述職報告的內容要具體而具有說服力,同時也要注意保護機密和個人隱私。下面是小編為大家收集整理的幾篇優秀述職報告范文,希望能幫助大家更好地撰寫自己的報告。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇一
各位領導、同志們:
我是xx年6月開始擔任****場副場長兼安全總監,這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行**場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。
下面:我現在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
(一)、明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產。
xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個**場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關系,在當地政府的配合下,用了短短11天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對**場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保**場今年生產任務的`順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求從建**場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各部位的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了**場的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握**場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。**場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行**場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規定,嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處,彌補自身不足,努力做**場合格的管理者。
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;。
2、由于是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把**場的安全生產組織得更好。特別是今年**場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使**場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇二
自我______年______月到______以來,能夠在各級領導的指示下堅決的完成各項工作任務,全力配合部門工作,嚴格管理部門各項事物,虛心請教他人,并能團結上下級關系,在項目中頗有好評。為此為了本人在工作中能有更好的業績,現將這段期間的工作情況介紹如下:
一:嚴防死守、滴水不漏,時刻以大局為重。
自調任龍城以來,工作中兢兢業業不敢有半點馬虎,時刻和隊員打成一片,了解工作情況和相應的思想狀況,但由于龍城地形復雜,加上周邊環境也很惡劣,工作中難免有很多波折,但這些并不能阻止我對工作的熱誠和執著,最后終于在困難中渡過險境完成了各項任務。并獲得項目領導的一致好評。
二:用舒適的生活環境營造良好的工作氛圍。
生活中我時刻站在他們的立場上考慮問題,大家都是來自五湖四海、離鄉背井、在外打拼,我們作為管理者,作為老大哥關心理解是理所應當的。經常與員工聊天談心、噓寒問暖,了解員工的思想動態,使他們有個良好的心態,工作中有個好的平臺。我還經常跟他們闡述公司的發展前景和趨勢,使他們有更佳的狀態投入到工作當中。同時公司為了能夠讓員工住的舒心、安心、放心并耗資二十于萬建立員工宿舍并統一配發所需物品,建立電腦室、電視房和其它娛樂設施。同時還建立新廚房改善伙食,真正的讓大家感受家的溫馨,和大集體的溫暖。
俗話說:人無遠慮、必有近憂,在工作中我也有很多不足之處。
1、工作中和員工們溝通有所欠缺。
2、生活中不能細致入微的關懷。
3、訓練中有粗暴的方式。
針對以上的缺點在以后的工作中我會加以克服和改進。好的方面我會一如既往的堅持和發揚。當然語言代表不了行動,行動才是最響亮的語言,請大家看我的行動吧。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇三
尊敬的領導,同事們:
大家好!
xx年就快結束,回首xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧xx年,可以說咱們物業公司改革的第一年是持續發展的關鍵年,現就本年工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成工作。
一年來,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,消防工作在xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現無重大生產事故、無火災責任事故。
1、我是xx年12底月調到消防安全保衛部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節兩大節日,針對物業公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作,逐步落實了各小區與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時清理和根據小區(大廈)本區的實際情況制定了春節放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發生。由于各級領導的重視,全體員工的不懈努力,兩節期間末發生一起責任火災事故和安全責任事故。
2、物業公司小區多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發現的消防隱患及時要求單位整改,對小區反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據實業集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(大廈)內部火災隱患情況,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結合冬、春季火災發生特點以及物業公司實際情況,我們積極開展了火災隱患整治工作,并將個小區(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關部門。
4、xx年1月4至3月30日結合物業公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結的重要性,并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核,經有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業發展做出貢獻。
二、加強組織領導,切實落實消防工作責任制。
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、創新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發幾本宣傳資料,過于單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓,提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入,加強消防基礎設施及培訓建設。
硬件投入。xx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,完善了監控系統和報警系統。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。
五、組建消防隊伍,積極發揮社會消防力量的作用。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍,全力構筑“網絡化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現,消防保衛部在重大節日期間開展專項消防安全檢查,xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區內的安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
回顧xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現了財產、人身安全生產,20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發事件,確保人身和財產安全,實現安全、和諧發展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創一個新局面。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇四
此刻,我懷著無比激動的心情,站在挑戰與機遇并存的演講臺上,我要借此機會衷心地說一聲“謝謝”。六年來,作為中國電信電信百事通客服主管的我,伴隨著企業的成長而提高改變著,積極努力的實現了跨越式的進步與發展,在此對給予我支持和培養企業和各位領導深表誠摯的謝意!感謝公司為我們提供了這么好的一個展示平臺!我一定會抱著一顆誠摯、負責的心,領導我們這個小團隊走上更加光輝的道路!
六年來的工作經歷及生活積累,讓我養成了一種習慣,也可以說是生活態度:無論是對工作還是對生活,我的第一個信念就是我能夠做好,而且必須盡全力做到最好。有了這個信念,我總是以極大的興趣和熱情去面對任何事情,開動腦筋應對和解決出現的各種狀況和問題。作為中國電信的一名員工,繼往開來開拓創新、與時俱進是我們當前和未來工作的重心。經過慎重考慮,我想申請各位領導批準我轉正為百事通合同制員工。
肩負著企業的轉型重擔,話務主管肩負的責任更是重中之重,但我信心十足,有足夠的業務經驗和工作能力去繼續勝任此崗,我覺得我主要有以下幾個方面的優勢:
很快進入角色,并及時有效的完成領導安排的各項工作。
在過往的工作中,我把控員工的工作進度,調整好員工的工作情緒,管理好自己的情緒。在領導與員工之間建立一個良好的溝通平臺,扮演好上傳下達的工作角色,更好協助中心領導開展各項管理工作。積極協作與客服人員的關系,本著以身作則的態度,保持樂觀積極的心態,將上級安排的每項工作做精、做細,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到的去提高話務員的執行能力,做好檢員、戰斗員、指揮員和培訓員的四員角色。
通過平時積極的學習和考察,我深刻明白主管的工作職責。對內首先是積極完成各項服務考核指標,內外兼修取得服務勝利。同時負責部門的指揮調度,協助中心經理將整體呼叫中心運營推入一個新臺階。對外優化服務流程,升級服務標準。同時還要負責號百呼叫中心各項業務培訓工作,分析并討論業務中存在的問題及收集并整理好話務員所反饋上來的信息,及時采取有效措施解決業務中存在的問題。將員工綜合素質培養作為一項長期的目標來落實。按階段、按目標將全員整體客服水平推入西藏服務行業的領先水平,快速學習和掌握其他省市的先進管理模式,結合自身員工實際情況,提出合理化的服務管理建議;最后定期針對前項話務量綜合數據進行分析,學習科學、合理的排班技能。通過對主管一職的認識,綜合自身素質的全面評估,我覺得我能夠勝任主管一職。
因為在工作中,我始終以認真負責、任勞任怨的工作作風,在不同崗位上起著模范帶頭作用,積極與班組內成員溝通,達成互相理解的共識,一切以業務發展為核心,創建內部同心協力的工作氛圍。并積極協助中心經理制定一系列的有效管理制度,帶領班組互相扶持、攜手并進。
在本人工作期間,曾獲得諸多榮譽。09年每季度都被連續評為中心的四星話務員。20xx年度被評為區級優秀員工,20xx年元月份承接10000號工單投訴聯絡處理工作,確證投訴處理的及時性,本人承接至今未造成一起工單延誤事件。
以上是本人覺得轉正為此職位正式員工的有力優勢,如果本人如能轉正成功,將珍惜這個機會,在日常的工作中將一如既往的干好本職工作,承擔起話務主管需承擔的各項責任及目標,做好領導的左右手,做好員工的帶頭人。我的計劃是這樣的:
第一加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把服務塑造成品牌服務。
第三再創新高,實現,保證零延誤事件的發生。
這次轉正活動給我們提供了一次全面展示自我的平臺,中國電信在用人機制上提倡“你能翻多大的跟頭,企業就能給你搭建多大的舞臺”,希望借助這次的機會提升自我價值,實現自身的目標,同時也希望自己能通過這次的機會。如果此次能夠轉正成功,我將勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。反之,如果我沒有轉正成功不能上崗,我不會氣餒,一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果!
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇五
一、積極轉變角色,當好**領導安全管理的助手,要敢問敢管,狠抓安全監管和措施落實,發現隱患及時指出并督促完成,真正為領導分憂,為員工負責。
二、按照年初的安全目標責任書,建立健全月度和年度安全業績監測制度,做到月月考核,分配年終安全獎時有據可依。
三、加大全員的安全培訓力度,積極扭轉員工被動的安全意識,注重明年新進人員和實習人員的崗前培訓和教育。
四、繼續開展**體系知識培訓,并加大考核力度,讓全員熟知體系內容,逐步推進基層部門和員工的風險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
五、注重實際,引導各部門完善操作手冊,并督促手冊培訓,防止手冊成為柜中的壓箱物。
六、時時刻刻關注**安全生產狀況,積極識別安全風險和隱患,實時告知**領導,并采取措施予以應對和警示。
以上是我2年的工作總結和今后打算,諸多不足之處,還懇請各位予以當面指出。
還是借用我競聘時的詞,"冰凍三尺,非一日之寒",安全工作不能一觸而就,好的安全意識不能一講而成,好的安全方法不能一步到位,這需要持久的積累和不懈的努力,大家應該從近期**的處罰可以看出,安全不僅關系到自己的切身利益,還關系著我們相濡以沫、共經患難同事們的利益、名聲,還有前程,所以希望大家能關注安全,能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此機會,祝愿大家新年快樂,萬事如意。
謝謝大家。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇六
我是xx年6月開始擔任xxxx場副場長兼安全總監,這4個月主要分管安全管理、辦公室和對外協調工作。4個月以來,在場長、書記的領導下,在各有關部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領導確定的工作思路和奮斗目標,認真地履行xx場副職領導的各項職責,完成副職領導目標責任狀的內容。
下面:我現在將四個月來的工作情況做以述職,請各位領導和同志進行審議。
(一)、明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產
xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個xx場,在xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領下,調動各種關系,在當地政府的配合下,用了短短11天的時間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強化生產組織的嚴密性。針對xx場今年工程施工任務量較大,始終堅持生產早例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節點的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx場今年生產任務的順利完成。
(二)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求從建xx場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各部位的施工現場均達到了文明施工標準,樹立了xx場的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。
靠前指揮,及時解決問題。在施工季節,為了及時掌握xx場生產的第一手材料,每天早上6點點多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉上一圈,靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務,進一步加強對安全生產的監督和檢查的力度。
(三)、加強安全管理工作,做到生產無事故。
抓好安全生產工作,夯實基礎是關鍵,宣傳教育是安全生產基礎工作的重要內容。xx場針對目前新進人員較多,生產任務重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓。培訓首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產的重要性,要牢記“安全第一,預防為主”的八字方針。接著進行xx場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險地段設立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。四個月以來,認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規定,嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持共黨員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長吸取優點和長處,彌補自身不足,努力做xx場合格的管理者。
四個月來,雖然圍繞自身工作職責和確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;
2、由于是第一次進入領導班子,在心理上總是想把工作干得出色,把xx場的安全生產組織得更好。特別是今年xx場生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期的提前,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產管理者。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進不足,使xx場的生產管理工作再上一個新的臺階。同時,要對四個月來各位領導和同事對我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇七
尊敬的各位領導,同事們:
大家下午好!
今天有幸站在這里向大家作工作述職,心里百感交切。開始之前,請允許我向發生在十月份車間的兩安全事故說一聲對不起。
在過去的十月以來,安全方面也做了不少工作,但在實際工作中還存在一些薄弱環節和問題,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請指出:
不足之處:
一、安全監管、安全檢查力度欠缺,安全管理有時還不到位,未切實兌現“上為領導分憂,下為職工負責”的原則。
二、員工安全意識淡薄。
由于行車運行是高空作業,外協員工也較多,在個別員工存在對安全生產工作不重視和配合協調能力差,意識薄弱。這樣下來容易造成安全管理水平高低一個樣,發生不安全事件自認倒霉的可怕局面。
三、安全培訓欠缺。
車間外協員工占大多數,在安全認識不夠,今年來也開展了一定的安全培訓,但隨著后期有人抱怨,便放松了培訓力度,因而,大家的安全意識有所淡薄,而是對待安全的態度有了松懈,不安全事件發生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態,沒有在自己身上發生就是安全的,如果發生就自認倒霉,現在大部分人還是一個被動的安全狀態,這離我們主動的安全意識還有較大差距。
今后努力方向:
一、積極轉變角色,當好車間領導安全第一負責人的角色,要敢問敢管,狠抓安全監管和措施落實,發現隱患及時指出并督促完成,真正做到上為領導分憂,下為員工負責的原則。
二、按照公司的安全目標責任書,建立健全車間班組月度和年度安全業績考核制度,做到月月考核,績效分配與安全掛鉤。
三、加大全員的安全培訓力度,積極扭轉員工被動的`安全意識,并注重對新進人員和在崗人員的崗前培訓和教育。
四、繼續開展好班前會與周二安全學習,讓全員熟知安全風險防范內容,逐步推進車間和班組員工的風險管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
五、認真總結安全生產經驗,細心查找存在問題,要本著高度負責的態度,抓緊對存在問題進行整改和跟蹤管理,力爭下一步安全零事故。
六、加強安全生產檢查,積極主動配合公司安保室查處和打擊各種非法生產經營行為,深入開展“抓班組、反三違”活動,時時刻刻關注安全生產狀況,積極識別安全風險和隱患,并采取措施予以應對和警示。
人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
最后我想借此機會,祝愿大家高高興興上班去,平平安安回家來。謝謝大家。
20xx年12月7日。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇八
我是一名在物業行業工作了十多年的服務人員,如今本人攜十多年的經驗積累和經本人多年思考而形成的對物業管理工作的獨到見解,以十足的自信應聘貴公司物業經理一職,希望得到一次久經敗北后的難得機會,我永遠相信失敗是成功之母,沒有經歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功,因此我相信機會只有一次,當機會到來的時候我將別無選擇,為我所深愛的物業服務工作傾注我全部的熱忱。
首先請允許我向各位領導做一些自我的拋析,以便能讓各位領導對本人有個初步了解!我個人認為自己的優勢有四個方面:。
第一我是物業工程出身的服務人員,做過5年的工程部維修經理,對物業工程上的疑難問題有自己獨到的解決辦法,最善于處理開發與業主之間的矛盾調解,我始終堅持認為物業的項目經理以上領導首先應該懂得工程管理,不懂工程技術的領導在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。
第二做為工程出身的我對業主的服務意識敢說能超過任何一個客服出身的人員,我永遠會視業主為我的衣食父母,為業主解決實際問題是我不懈的追求,因此在物業服務標準上我有與眾不同的見解,簡單說就是做為物業服務人員在業主遇到需要我們支持的問題時,我們應該妥掉責任,還是勇于承擔起責任,我將永遠以一句自己的格言來當作我的準則“有問題總有辦法,有責任才有動力”。在本人所寫的“打造物業管理的特有品牌”一文中對此問題有更詳細的注解請領導參閱(祥見附件1打造物業管理的特有品牌)。
第三本人是從基層員工做起的,因此本人充分了解下屬員工的心態,可以實現與與員工之間的無障礙溝通,對團隊建設更有利處,沒有團隊的合作就不可能有成績的出現,本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽,因此我自信在團隊建設方面我將有所作為,關于這點在“打造物業管理特有品牌”一文中也有具體的論述請參考。
第四本人從五年前開始應聘物業經理職務,歷經十幾家招聘單位,(自然也就是經歷了十幾次的失敗)因此本人更加深知機會的來之不易,我將象真愛生命一樣的珍惜機會。“以高于別人的標準做事,以檢查自己的態度做人”,堅決完成各項工作的指標,保證信守對上級領導的承諾。(祥見附件2我的任職承諾)為物業管理工作盡到我微薄之力。
每個人都有個人的優勢,自然也會有致命的弱點,只有認真總結經驗教訓,保持自己的優勢才能得到進步的機會,因此本人對自己的弱點也進行了深刻的反思,剛才我提到了我對平級和下屬的溝通是融洽的,但是最欠缺的是和上級的溝通反而經常出現不和諧的障礙,以前我總是被動的等著上級來找我溝通,我就是不愿意主動和上級進行相關的溝通,總是認為主動去和上級靠近有討好上級的嫌疑,當上級的有些行政命令不完全符合實際情況時,我在執行過程中有抵觸的情緒,沒有認真的向上級說明情況,進行有效的溝通,經過反思我已經認識到與上級溝通的不暢會影響到整體工作的大局,在今后的工作中我將認真吸取以前的教訓,多多向上級領導請示匯報工作,即便是上級的行政命令有不妥之處,也應該向軍隊那樣“軍令如山倒”,必須先執行后再溝通。
通過以上本人的自我拋析,我有信心對所應聘的崗位承擔相應的責任,但我也清楚的知道我所應聘的崗位不是普通的崗位,需要對公司、對業主、對下級負全面的責任,此職位對個人素質和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的,個人的能力總是有限的,我本人也深知我在以下幾個方面還需要學習和努力,因此也需要上級領導給予一定的支持:。
1.財務管理,目前我還經驗不多,希望先由公司的財務部門監管物業的財務,日后物業財務需要獨立時由上級領導選拔財務主管。
2.我對人事的勞動保險部分應該怎樣操作還是空白,希望公司人事部門多多費心指導。(盡量規避法律風險)。
3.希望能有專門的指導老師對物業公司的企業文化、規章制度等給予我多多教導,以便我能盡快容入企業,正確執行集團方針政策。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇九
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我是一名在物業行業工作了十多年的服務人員,如今本人攜十多年的經驗積累和經本人多年思考而形成的對物業管理工作的獨到見解,以十足的自信應聘貴公司物業經理一職,希望得到一次久經敗北后的難得機會,我永遠相信失敗是成功之母,沒有經歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功,因此我相信機會只有一次,當機會到來的時候我將別無選擇,為我所深愛的物業服務工作傾注我全部的熱忱。
首先請允許我向各位。
領導。
做一些自我的拋析,以便能讓各位。
領導。
對本人有個初步了解!我個人認為自己的優勢有四個方面:。
首先應該懂得工程管理,不懂工程技術的。
領導。
在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。中對此問題有更詳細的注解請。
領導。
參閱(祥見附件1打造物業管理的特有品牌)。
第三本人是從基層員工做起的,因此本人充分。
了解下。
屬員工的心態,可以實現與與員工之間的無障礙溝通,對團隊建設更有利處,沒有團隊的合作就不可能有成績的出現,本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽,因此我自信在團隊建設方面我將有所作為,關于這點在“打造物業管理特有品牌”
一文。
中也有具體的論述請。
參考。
的承諾。(祥見附件2我的任職承諾)為物業管理工作盡到我微薄之力。
每個人都有個人的優勢,自然也會有致命的弱點,只有認真。
總結。
經驗教訓,保持自己的優勢才能得到進步的機會,因此本人對自己的弱點也進行了深刻的反思,剛才我提到了我對平級和下屬的溝通是融洽的,但是最欠缺的是和上級的溝通反而經常出現不和諧的障礙,以前我總是被動的等著上級來找我溝通,我就是不愿意主動和上級進行相關的溝通,總是認為主動去和上級靠近有討好上級的嫌疑,當上級的有些行政命令不完全符合實際情況時,我在執行過程中有抵觸的情緒,沒有認真的向上級說明情況,進行有效的溝通,經過反思我已經認識到與上級溝通的不暢會影響到整體工作的大局,在今后的工作中我將認真吸取以前的教訓,多多向上級。
領導。
請示匯報工作,即便是上級的行政命令有不妥之處,也應該向軍隊那樣“軍令如山倒”,必須先執行后再溝通。
給予一定的支持:選拔財務主管。
2.我對人事的勞動保險部分應該怎樣操作還是空白,希望公司人事部門多多費心指導。(盡量規避法律風險)。
3.希望能有專門的指導老師對物業公司的企業文化、規章制度等給予我多多教導,以便我能盡快容入企業,正確執行集團方針政策。
因需要說明的問題比較多為了能讓。
領導。
更有針對性的審閱我的各專項問題的管理設想,請允許我以附件形式向。
領導。
逐一說明,這里先。
提供。
附件清單以便。
領導。
審核:
附件1打造物業管理的特有品牌;。
附件2我的任職承諾;。
附件3物業公司組建工作備忘錄;。
附件4物業公司組織機構圖與職能部門工作職責;。
附件5物業人員招聘的工作程序與相關人員招聘的考核試題。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇十
大家好!我是來自xx管理處的保潔主管——xx。我于xx月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝公司領導特別是城建管理處的經理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經理的正確指導下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了的整體工作,現將我平時的一些工作簡單總結如下:
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時時刻刻牢記公司的服務宗旨和我們的企業精神,不斷追求公司的質量目標,為公司的蓬勃發展貢獻自己的一份力量!
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的`。還記得剛到公司時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖干凈,但她卻說已經拖了很多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執,而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求,賞罰分明。
公司的各種規章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經理的指導下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現象。按照公司要求,我按時上報計劃,根據崗位的實際情況劃點、劃片、劃區、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護公司形象,確保師生有一個良好的學習環境。
1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為公司離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發,有時候孩子還在夢鄉,作為母親的我就已經在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領導和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責的每個區域每天必到。
我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現場督導,保證每個區域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領導檢查的次數也很多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現紕漏,也得到了領導的高度贊揚。
3、哪里出現問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現問題我必到哪里。前段時間由于學院供水不足,導致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了公司的發展,才有我個人的發展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領導及張經理的指導下,工作開展的會越來越好,我將繼續發揚團結奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領導、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業明天更好!
謝謝大家。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇十一
在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況如下:
在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4——5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。
7——8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感受到公司對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月員工工資和社保的統計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的'意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作,保證公司印章不丟失。自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,雖然只是常規工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。
由于公司新到任物業公司執行副總,為協助執行副總開展工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“員工滿意度調查“,并形成《調查結果分析》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優良傳統,發揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(四)環境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。
為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
(一)業主入住前期物業管理工作。
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;進駐xx后,我們為盡快熟悉小區施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發商的稱贊與好評。
(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區各項情況后,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業務技能,保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發商的售樓工作;
為了配合開發商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,制作了二塊xx宣傳牌,宣傳本公司物業管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇十二
大家好!我是來自xxx物業管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月,榮幸的成為我們物業中的一員,至今已整整一年。在此衷心感謝物業領導特別是城建管理處的經理,給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里,我在我們張經理的正確指導下,在我們單位員工的大力支持下,本著“一個中心,兩個途徑,三個必到”的工作思路,圓滿的完成了20xx年的整體工作,現將我平時的一些工作簡單總結如下:
作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“物業興旺,予我榮耀”的思想,堅決把物業形象和物業利益放到第一位,從不做不利于物業的事,從不說不利于物業的話,時時刻刻牢記物業的服務宗旨和我們的企業精神,不斷追求物業的質量目標,為物業的蓬勃發展貢獻自己的一份力量!
1、以身作則,真抓實干。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,如果我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到物業時,可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間,看到地面很臟,我就讓負責的保潔拖干凈,但她卻說已經拖了很多遍了,擦不下來了。
我沒有和她爭執,而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后,當她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時,臉紅了,一個勁地對我說“不好意思,陳主管,以后我會認真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實干”,為員工樹立一個良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
2、嚴格要求,賞罰分明。
物業的各種規章制度要嚴格遵守,嚴格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長。”一年來,在經理的指導下,在全體保潔員的擁護下,我始終嚴格要求,我們的員工從沒有違紀違法現象。按照物業要求,我按時上報計劃,根據崗位的實際情況劃點、劃片、劃區、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護物業形象,確保師生有一個良好的學習環境。
1、每周的例會必到。自從加入物業,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因為物業離家比較遠,每周例會我都會早早的從家出發,有時候孩子還在夢鄉,作為母親的我就已經在去物業的路上了。愛人和孩子會理解我,領導和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
2、我所負責的每個區域每天必到。
我所負責的崗位多而分散,但我每天都堅持巡視至少一遍,現場督導,保證每個區域都一塵不染。今年恰逢學院的活動比較多,因此學院領導檢查的次數也很多,標準也很高,但我所負責的崗位從未出現紕漏,也得到了領導的高度贊揚。
3、哪里出現問題必到哪里。
身為保潔主管,哪里出現問題我必到哪里。前段時間由于學院供水不足,導致個別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時過去進行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個小女子,但我知道,身后的員工在看著我,物業在支持著我,我沒有理由做不好。
我深知:有了物業的發展,才有我個人的發展,我將自己的前途與物業的前途綁在了一起。我相信在物業領導及張經理的指導下,工作開展的會越來越好,我將繼續發揚團結奮斗的精神,以身做則、克服不足,不斷提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝愿各位領導、同事身體健康,闔家幸福,祝愿我們明德物業明天更好!
謝謝大家。
物業安全主管述職報告(專業13篇)篇十三
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:。
1、自本人來到新工物業保潔部后,是從零開始抓起,發現保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃區,做到了人人有責任區。耗材統計和請領,制定各項工作計劃,完成了大廈衛生清理、擦試工作。
2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同,調整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質量標準。部門人員又做了調整,再原來的基礎上減了2個人,每年為公司節省了10000多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求,統一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,我發現問題立即指出,現場糾正,始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛生標準達標,讓業主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做情況報告到有條不亂,無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節能降耗,人員培訓。在節能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。
6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題,得到業主的好評。
7、定期消殺工作。
在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應有的效果。逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。
8、垃圾清運。
垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養,墻面地面的.清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域,以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合,保潔員已適自查報告應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:。
加強業務知識和企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強培訓工作。