總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

社區月工作總結 個人篇一

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我們科室公開競聘健康教育專職護士，經過考核后，護士長決定我們4個人輪流上崗，最終評定最佳人選，最開始的就是我。

記得我剛開始做健康教育專職護士時，我不停地在想，他們會喜歡我嗎？他們愿意聽我的講解嗎？我自己能勝任這份工作嗎？帶著種種的疑問，我忐忑不安的來到1床佟大爺的床前：您好，佟大爺，請允許我做一下自我介紹，我叫黃亞梅，是呼吸科健康教育專職護士，擬定于明日為你行纖維支氣管鏡檢查，今日晚餐您需進食清淡易消化飲食，夜間12：00以后就勿再進食和飲水，明日清晨將有專人護送您到纖維支氣管鏡……如果你還有什么不清楚的可以隨時向我詢問，好嗎？力不從心的我迅速的與大爺告別，逃一般地離開了病房。我對自己今天的表現非常的不滿意，如果要評分的話，我只能給自己50分，我，還需繼續努力啊！

第二天，我再次來到佟大爺的床前，親切的向他問好，大爺非常高興地告訴我：纖維支氣管鏡已經做了，雖然有些不適應，但因為我提前告訴他術中的注意事項，所以手術還是進行的很順利，而且他對我的印象比較深刻，希望我多去看他。一瞬間，我所有的顧慮完全被打消了。我利用休息時間去腫瘤科取經，到醫院圖書館下載資料，回到家后，在網上查閱相關知識直到深夜。“既然做一件事，就要盡力地將他做好”這是我們護士長經常教導我們的一句話。為了這一目標，我們一直努力，加油！

在短短的一個月中，我和病人交上了朋友，今天是我做健康教育專職護士的最后一天了，我卻沒有如釋負重的感覺，1床的馬阿姨仍拒絕超聲霧化吸入，18床的黃婆婆骶尾部壓瘡時好時壞，10床杜大爺的痰液粘稠難以咳出等等，這些都我急需解決的事情。

如往常一樣，我帶著微笑來到他們床邊，仔細的安排了相關事項，最后告訴他們，今天是我最后一班崗，他們都非常緊張地問我“是不是你以后就不管我們了？”我耐心地解釋說道：“這怎么會呢？無論我在什么樣的崗位上，只要你們有疑問需要我解答，我一樣樂意為你們解答，雖然我即將不在這個崗位上，但是還會有其他的老師來做這份工作，她們和我一樣，將會耐心地解答你們一切的問題。”“哦，這樣啊，那我們就放心了。”這一天，馬阿姨不再拒絕做霧化了，黃婆婆竟也能在家人的幫助下翻身了，杜大爺終于學會了有效地咳嗽技巧了。 看著一張張因康復出院的笑臉，我會心一笑：只要是讓病人掌握疾病相關知識，予以對應的健康教育，使病人早日康復，并減少疾病的發生和發展。至于健康教育專職護士是誰？那都已經不再重要，應該無論是誰，我們的目標都是一樣的，我們對病人向對待自己親人的心是永遠不會變的！

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服務源于用心，精于技藝。護理，是一門精細的藝術，只有精益求精的護理人員，才會有優質高效的護理服務。故此，腫瘤科為提升護理品質，開展了一系列活動，主動提高護理人員業務素質。

抓業務就要從基礎抓起，腫瘤科護理人員上下齊心，認真學習“三基”知識；護士長開展了多種形式的基礎培訓，以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況；以專人表演的形式展現了護士的著裝禮儀；以考試的形式強化了基礎知識的學習。

針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶；護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發情況；為推動低年資護士成長，科室制定了專門的培訓計劃，由專人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓，為低年資護士的成長創造了良好的環境，同時也降低了科室護理風險的發生率。

為適應不斷發展的護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流；要求護理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業余時間熟悉課件內容，然后在科護理會議上共同探討。經過長期的努力，腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力，占用不少時間，但培訓和學習提高了科室護理人員的素質，加強了臨床事件處理能力，能為病員提供更優質的服務，全科護理人員都主動積極地參與其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優質的服務，花費時間和精力，我們愿意！

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從普通話服務到微笑服務，再到現今的優質服務，都離不開服務，所以我們的工作也是特殊的服務工作

有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。

作為一位年資尚淺的責任護士，雖然時間不長，但在這幾個月的工作中，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因為我知道，病人把自己的生命交給了我，而我有責任也有義務對他們負責；其實對待病人就像對待孩子一樣，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識有時我的一句問候的話，一個撫摸的動作，甚至一個微笑，這些對于我的病人來說都是莫大的鼓舞。

從科室開展“優質服務”以來，科室每一位同時都比以往積極向上了，工作時也充足了勁。對著病人的疑問也能比以往更耐心細致的解釋;像計費的劉老師每天面對無數查費的病人都能耐心細致的一一回答他們的疑問；剛到科室上班的小妹妹也認真的為病人講解所用的藥物；上耳科責任的雷老師也仔細的一邊為病人換藥一邊給病人講著鼓勵的話語。大家都積極的為著優質服務作著最美的詮釋！

記得有一位五保戶潘婆婆，從到眼科的第一天就是她鄰居的好心人送她入院，她沒有陪伴，沒有錢買飯吃，而我作為她的責任護士，就更應該對她的疾病，身體，生活多加關照！沒人陪她做檢查，我們的護士陪著去，沒人陪她上廁所，我們的護士扶著去，沒人給她買飯吃，我們的護士自己掏腰包給她買著吃，甚至到出院差錢結賬也是我們護士給的，而且，還準備好了婆婆出院后的營養品。潘婆婆出院后第一次復查，還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動，一位八十多歲的老人因為我們的付出，而讓她感激，從而我們也為之感動！

“燦爛的微笑”，也是我們優質服務的主題，當護士長給我看到這樣一張照片：一位媽媽抱著剛剛恢復健康的孩子給我的照片上貼笑臉娃娃。這讓我很是高興，因為我的付出得到了別人的肯定。其實仔細想想，我并沒做什么事，只是常規的護理，多了些問候，多了些微笑，多了些簡單的撫摸，就是這平常的簡單，讓人感覺溫暖，我也為之驕傲 作為一名醫務工作者，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對肩負的神圣職責，我們兢兢業業；面對時代的召喚，我們一往無前，因為我們的雙手撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。

眼睛是心靈的窗戶，耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶，傳送美妙聲音的使者。我為我身為科室的一員而自豪！

如果說無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫德風范則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒的主題！ 眼耳鼻喉科：賴鳳鳴

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今年5月以來，我院五官科病房確定為我院首批“優質服務護理示范病房”，在我們科室科主任、護士長的帶領下，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，強化基礎護理和生活護理，從減少液體呼叫，六心服務，無陪伴患者特需服務等方面積極探索，扎實推進優質護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。 在此期間，作為科室的一名護理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動，能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪，同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動，通過此次活動，我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們，這也是我們提供優質服務的前提，將心比心，真誠以待，才能構建和諧的醫患關系！ 我們科室在工作中不斷探索和實踐，以優質服務為目標，加強基礎護理和生活護理，從每一件小事做起，從每一個細節著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護士都提前半小時上班，晚一小時下班，主動熱情幫患者打開水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全。

活動期間，我們科室推出了一大亮點：減少液體呼叫現象，通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與，我們加強了對輸液病人的液體巡視，主動輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現象已明顯減少，我們還要保持并繼續努力！

“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題，為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件，八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況，對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注，夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁，避免跌倒發生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進良好的醫患關系，以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優質的服務！

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社區月工作總結 個人篇二

在20xx年九九重陽節之際，為了弘揚中華民族“尊老、愛老、敬老”的傳統美德，根據《關于開展“九九重陽節96156為老服務月”活動的通知》要求，x社區結合本社區老年人口多、服務群體需求面廣的實際情況，積極開展了“關愛老人共度重陽”的系列為老服務活動，現將此次活動作出總結：

在社區書記、主任的大力支持下，成立了活動小組，由書記、主任擔任組長，福利主任擔任副組長，確定了組員，進行了明確分工，確保了為老服務活動的順利進行。

1、開展社區便民服務直通車活動

為了更好服務于社區老年人，推崇敬老愛老美德，我社區繼續開展便民直通車活動，由社區內共建單位及社區商鋪免費為老年人理發、磨刀、配鑰匙、健康咨詢、量血壓、家政服務等一系列義務活動。通過這些便民活動，使老年人充分感受到了社會對他們的關愛之情，讓他們度過快樂祥和的晚年生活。

2、開展免費法律咨詢，確保老年人權益得以有效保障

為了確保老年人權益得以有效保障，在此重陽節到來之際，我社區開展老年人免費法律咨詢服務，由簽約律師事務所免費接待老年人前來關于財產、贍養、經濟糾紛等法律咨詢服務。通過免費法律咨詢向導服務，老人了解到相關法規政策，有的正在聘請律師解決糾紛。此項服務使老年人了解到作為公民，在享有法律規定權利的同時，也應履行法律規定的義務。充分保障老年人的合法權益。

3、點對點上門志愿服務

在社區兩委協作下，成立了14人的志愿幫扶小組，對無生活來源、生活困難、身體殘疾的老年人，以“一幫一”結對子的形式看望、上門服務老年人14人；社區干部還對病殘老年人進行點對點上門送券服務，解決了他們領券行動不便、老年人出門難、辦事難的實際困難。讓他們充分感受到社會的關愛、感受到社會的溫暖。

4、開展重陽節趣味活動

為了慶祝九九重陽節，我x社區在街道民政科的經費支持下開展拍球等趣味活動，參與人數達70余人；并針對社區家庭困難的10位空巢老人開展座談會并發放節日慰問品；社區干部為生活困難行動不便的4位老人送去了節日的問候及慰問品，使老年朋友們充分感受到全社會尊老敬老的氛圍。

通過此次系列活動，拉進了老年人之間、社區居民與社區居委會的距離，真正讓社區老年人感受到了夕陽關愛。極大的豐富了老人們生活，展現了尊老敬老的精神風貌，弘揚了中華民族傳統美德，營造了孝老、愛老的社區風尚。

社區月工作總結 個人篇三

開學伊始，由分團委學工辦聯合召開了社區學生干部會議，向大家闡述了社區學生工作的主題和宗旨，號召全體社區干部狠抓落實，切實貫徹。會議明確了工作的中心和主題，為接下來工作的有條不紊的開展奠定了良好的基礎。經過會議統一認識，我院三個社區團總支在組織建設、制度建設和對團員的教育和引導方面都按部就班，做到了"上有號召、下有落實"為我院團學工作開創了新的局面。

在運行過程中，我們高興地看到設立社區團支部和以往的工作相比較，具有不可替代的優越性;

第一，優化了管理方法：社區團支部直接受學院分團委領導，學院可以直接通過社區管理整個學院的學生，比單純通過班長團支書管理更有效果。而且避免了單純通過班長團支書會議形式帶來的管理分散，缺乏針對性的弊端。

第二，開辟學生活動的新途徑：學生會組織的活動固然有一定的效果，但推廣不易，普及較為困難。而把活動下放到社區，則克服了這一缺陷，通過社區活動，填補了學生會活動這一空白，更利于各方面學生活動的展開。

第三，社區團支部開展活動，給全院同學提供了一個展示自我的大舞臺。學生具有強大的創新意識和創造思維，社區團支部廣開言路，通過對廣大同學的問卷調查，建立了社區人才庫，使我們再面對學校的活動時做到了忙而不亂有條不紊，克服了學校學院活動相沖突的局面。同時通過社區團支部的集思廣益，也大大地提高了全院學生活動的效果。在學院與學生之間形成了較強的親和力。第四，社區團支部在豐富和繁榮理學院文化方面也是成績喜人。一月來，學院社區團支部高舉"博學、求是、明德"的大旗，蕩起"講學講理，明德明理"的漿櫓，對繁榮和豐富理學院文化所起的作用不容低估。第五，理學院社區團支部在配合公寓中心管理學生社區中的作用也是不言自明的，配合學工處和公寓管理中心對學生宿舍的檢查，多次得到公寓管理中心叔叔阿姨們的一致贊許。

雖然，我們取得了這些優異令人滿意的成績，但我們也不能完全忽視工作中暴露的問題，我們有理由相信：有理學院分團委和學工辦老師的耳提面命，諄諄告囑，有廣大理學院莘莘學子的共同努力，我們一定回不負眾望，開創理學院社區工作更加美好的明天!

社區月工作總結 個人篇四

今年，錦屏社區管理辦在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在分管領導的幫助支持，全體社區干部的努力配合下，用得力舉措推進社區建設各項工作，較好地完成上級有關部門交給的各項工作任務。回顧一年來的工作實踐，現將今年我街道城市社區管理工作總結如下：

1、為確保社區管理工作的有序開展，切實加強對社區建設工作的組織領導，社區工作堅持黨工委領導、辦事處負責的領導體制，社區管理辦公室抓落實的工作機制，始終堅持年初工作有計劃、年中工作有交流、年末工作有總結的工作要求，嚴格做到社區工作有領導、有計劃、有措施地穩步推進。

2、社區財力保障和增加機制更加完善。根據我市相關要求，社區經費由市和街道兩級財政按1：1比例配套。街道財政及時足額把城市社區建設工作各項經費撥付到各社區。20-年我街道財政核撥社區配套經費約522萬元，其中，財政專戶120萬元。

3、街道高度重視信息聯系交流溝通。為更好地宣傳街道社區工作內容，展現社區工作風貌，上半年，街道社區辦在各社區指定一名信息報送員，成立了社區信息員隊伍，專門負責社區活動、好人好事、創新內容等社區熱點亮點案例的傳送和報道，旨在促進社區工作的提高和改善。

1、街道非常重視社區辦公用房建設，經過多方爭取和協商，原社區用房建設不符合標準的東門、光明、陽光三個社區的辦公服務活動用房均得到解決。目前，街道 11個社區全部達到了省、-市社區居委會辦公服務活動用房配套標準，社區硬件設施的完善為社區開展全面服務奠定了堅實基礎，同時也大大提升了錦屏街道城市社區的整體形象。

2、街道社區辦全力打造社區“一站式”服務平臺。今年，街道新增春暉、南門、莊山三個社區改建 “一站式”公共服務大廳。目前，春暉、南門已改建驗收完成并基本配齊“三室三站兩中心一校一場所”等硬件設施。莊山社區“一站式”正在改建實施中，預計年內可以改建完成。這樣一來，街道11個社區中僅剩奉中社區因受辦公樓墻體磚混結構限制不得改建，社區一站式服務平臺建設超出我市90%的要求。

3、積極推進社區老住宅小區物業管理工作。一是陽光水岸物業管理問題得到圓滿解決。上半年，在街道領導的大力支持下，花園社區陽光水岸小區順利引進捷達物業，社區辦、建設辦會同房管中心、小區業主委員會共同完成小區前期物業管理的移交工作。同時，為使陽光水岸新老兩小區順利融合和下步有序良好的運行管理，街道還向市政府爭取了70萬老小區改造基金用于小區日后管理。二是市99老人樂園物業管理基本理順。99樂園二期住戶入住以來，由于基礎設施配套、管理方式等原因，引起部分住戶拒交管理費、甚至信訪反映等問題。街道長嶺社區通過走訪住戶、組織召開協調會等，督促法人配置必要的住戶活動場所、走廊坐凳等基礎設施。同時，調查登記住戶基本信息，成立住戶自治管理小組，做好矛盾調處和社會管理服務工作。

按照市委辦[20-]34號文件要求，街道建立換屆選舉指導機構，制定《錦屏街道第九屆居委會換屆選舉工作實施方案》，對社區居委會換屆選舉工作周密部署，并進行責任分工。同時，加強監督和指導，確保換屆選舉工作依法有序進行。換屆選舉領導小組從5月起組織換屆動員和選舉工作培訓，分發選舉工作居民告知信，張貼標語，大肆宣揚選舉法規，營造濃厚的選舉氛圍。采取社區直接選舉方法，于6月15日順利完成社區黨組織換屆選舉工作，7月份完成居委會、居監會的選舉工作。社區共有選民48061人，參加投票選舉39728人，知曉率參選率達到83%。選舉產生居委會成員61人，社區成員居民代表534人，社區共建理事成員140人。此選舉方式具有針對性，增強了選舉的透明性，做到了組織嚴密，操作規范。最后，組織新成員進行上崗培訓。各社區建立健全規章制度，總結選舉經驗，積極推進居務公開和民主管理工作。同時，街道于8月15日組織新一屆社區居委會成員進行為期兩天的脫產培訓，為熟悉掌握社區工作，提高服務效能奠定扎實的基礎。

1、社區工作者結構不斷優化。目前，街道11個社區有專職社區干部73人，臨雇工作人員10人，計劃生育專職協管員11人，共計94人，平均每個社區工作者近9人。同時，明年我們街道仍有招考計劃，使社工配備標準逐步到位。

2、認真做好社區干部招聘工作。為推進社區工作隊伍專業化建設，規范對社區專職工作人員的管理，根據市委辦《關于進一步加強社區專職工作者隊伍建設的實施意見》要求，今年8月順利完成對9名新招社工的考察工作，并于今年9月起分配到相應社區。

3、為不斷提高社區工作者的實務能力，提升社工隊伍素質，街道社區辦積極組織58名社區專職工作者參加4月17日至5月10日的社會工作師初級班和中級班培訓。接受寧波大學社會學汪居楊博士分別就社會工作系統知識、社會工作管理與服務、社會工作主要內容專題培訓。8月15日，街道組織全體社區干部參加培訓。9月12日，民政局組織進行全市新任社區干部業務培訓。經過兩次的業務培訓，社區干部工作效率明顯提高，社區工作水平推上一個新臺階。截止目前，社區干部社會工作師達到初級水平的已高達20人，中級水平的有13人，這是社區干部素質提升的有力證明。同時認真組織社區做好工作案例的撰寫和征集活動。

4、社區考核機制不斷完善。街道制定了干部“住夜、聯村、進組、幫戶”制度和建立民生熱點“三日清”組團服務機制，進一步提升社區服務效能，切實加強對社區建設工作的組織領導。同時制定了《社區工作和社區專職干部考核辦法》，明確社工請假制度和工作相關紀律，設立了社區干部年終績效考核項目和獎勵經費，確保社區正職社工年平均收入不低于上一年的在崗職工平均工資的1.5倍，其他社工年平均收入不低于上一年在崗職工社平工資水平。充分調動社區干部工作積極性，做到組織領導健全，人員職責到位，有專職的分管領導和工作人員。社區辦還聯合街道紀工委進行社區干部工作制度督查，旨在督促社區干部嚴格遵守上下班工作制度，總體情況良好。

街道以重點工程和申報黨建項目為抓手，不斷加強社區黨建工作，創新社區黨組織設置，強化社區黨組織的管理和服務功能，充分發揮黨員在社區建設和居民群眾中的先鋒模范作用。打造具有鮮明特色的“品牌”工程。內容包括基層組織建設、基礎設施建設、重點實事工程、社會管理創新、其他社區特色品牌等。如花園、光明社區利用商業街、商業示范社區優勢，在惠政商城成立了黨員接待站，抓好區域化黨建，做好商鋪黨員的教育管理抓工作。居敬社區利用電腦網頁為黨員設置管理一體化信息系統，錦山社區著重抓好“網格化管理，組團式服務”。積極探索社區居民參與社區事務的新形式，完善議事協商、民主懇談、民主聽證、民主評議等制度平臺，如東門社區遠程教育站、陽光社區民情直通車等，推進居務公開工作，豐富民主形式，擴大有序參與。

街道全面推行“一委一居一中心”社區服務管理體制，積極推進“網格化管理、組團式服務”工作。

1、加強社區服務平臺建設，打造社區“服務”品牌。莊山以開展“1+n老年活動模式”，豐富社區老年活動，打造“居家養老”服務品牌;春暉以全力打造“阿強熱線”，不斷提升社區服務品牌，不斷打造“服務型社區”特色。奉中以人民調解委員會“永定”工作室為陣地，開展老小區調解、維穩等工作，有效地維護社區的和諧穩定，努力創建“平安型”社區。通過服務品牌創建，強化了社區服務功能，提高了居民文化生活水平，也提升了社區文明程度。

2、推進社區服務。根據上級要求，街道在原社區服務中心的基礎上成立了資源配置和行政審批中心，拓寬了服務領域、完善了服務網絡，同時在各社區都設立了社區便民服務站和衛生服務站，對有條件的10個社區實行“一站式”服務，形成了以街道社區服務中心為龍頭、社區服務站為主體、志愿者隊伍為骨干、服務網點為補充的社區服務網絡，促進衛生計生服務、文化體育服務、社會保障救助服務、老年福利服務、社區教育服務、法律服務、勞動保障服務、就業服務、社會治安服務等政府基本公共服務在城市的'完善。做好社區獨生子女獎勵費發放， 615戶廉租房租金補貼申領。慰問老黨員及救助困難戶284戶，發放慰問金154100元，社區經濟適用房、黃家塘限價房和公租房的申購工作，以及做好基本僑情調查、城鎮居民醫保、養老保險、三改一拆、衛生復評等工作。同時，與街道部門合力共同處理莊山危房。年初，社區辦積極配合綜治辦做好西溪路危房安置分配工作。自莊山5弄11幢被鑒定為d級危房后，街道黨工委、辦事處迅速制定工作方案，動員街道干部分四組在一星期內轉移40戶住戶。同時，街道成立了負責政法的黨群副書記為組長，社區辦、綜治辦為主要成員的莊山危房工作組，在社區辦公室實行周三接待制，處理具體信訪接待、政策解答等工作。經過近一年來工作組不分晝夜地召開居民面談會、代表座談會，努力做好居民思想情緒的安撫工作，制定科學合理的調產安置方案，并于9月起分四組處理40戶危房居民的調產安置工作，10月底圓滿、順利地完成安置任務。

3、加強社區綜治管理，健全社區維穩工作機制。抓好“平安家庭”、“平安社區”創建活動，加強外來人口服務和管理工作，開展城鄉基層治安綜合治理。社區辦始終堅持認真仔細處理各種來信來訪事件，及時解決因社區服務工作產生的矛盾糾紛。全年來，社區辦共受理市長電話19件，處理群眾來信4件。

為減輕社區負擔，街道社區辦嚴格執行社區工作準入制，切實規范好社區各項工作。同時，積極推行我市社區工作臺賬電子一體化，面向居民群眾、駐區單位服務的信息資源，通過建立社區微博等方式，創新社區信息服務手段。引導廣大居民和駐區單位主動參與城鄉社區建設。深入開展文明和諧社區創建復評活動，不斷優化完善社區工作環境，實現社區、居民、單位和諧共建的工作格局。

社區月工作總結 個人篇五

自xx街道網格化管理工作動員會召開以后，長安社區積極謀劃，制定方案，成立相關組織，轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。根據社區自身實際情況，科學地劃分為六個網格，每網格配備網格管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時限和管理環節全覆蓋。

為發揮好網格管理員的作用，社區加強對網格管理員業務培訓。網格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網格管理員必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。

網格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看本網格領域內有無重大問題；了解群眾需求，做好及時登記，信息及時傳達。通過日巡查，每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個網格管理員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳，制作網格管理員版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式；走訪樓棟，深入群眾，發放《長安社區社區便民聯系卡》；制作社區名片、網格管理員名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格管理員加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格管理員聯系，暢通了民意。網格管理員在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之形成社會管理工作有效模式，使社區社會管理工作做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區的跨越發展和長治久安發揮積極的作用。

社區月工作總結 個人篇六

10月份社區組織黨員、志愿者開展清理環境衛生、巡防、督查、文明勸導活動3次，確保了“雙創”機制的長效運行。

充分發揮到社區報到的在職黨員作用，將社區的黨建工作、“雙創”工作、服務工作提升到一個新的水平。開展了黨員評星授牌工作。

10月6日社區舉辦第七屆“學習周”系列講座。市委宣講團耿宏志律師向社區黨員群眾宣講婚姻法。

10月10日上午，金苑社區在法治廣場隆重舉行了第五屆文化月暨第七個學習周活動文藝匯演。演出以社區文藝隊自編自演的節目為主，腰鼓表演、樂器合奏、海派五套秧歌、雙球舞、男女二重唱等表演充分展現了社區居民樂觀向上的文化風情。社區幼兒園兒童表演的舞蹈：南泥灣、友鄰社區藝術團的雙簧：最害人、女聲獨唱等深受大家的好評。演出中間穿插了“雙創”及計生人口知識競答，黨員評星授牌。企業退休人員合唱的走向復興、大海呀故鄉將整臺演出推向高潮。演出結束后，大家參觀了廉政書畫、攝影展和樓道文化園地。

10月28日社區組織企業退休人員參加市人社局舉辦的第二屆紅歌合唱比賽。社區合唱團榮獲三等獎。

在創建全國雙擁模范城工作中金苑社區按照高標準，嚴要求做好各項工作，出雙擁宣傳欄1期，制作宣傳展板4塊，制作宣傳標語3幅，認真準備了5年雙擁工作臺帳，迎接全國雙擁模范城市考核組檢查工作。10月14日市委副書記張岳峰等領導來社區檢查雙擁迎檢工作。對社區雙擁工作給予了充分肯定。

為全面提高社區居民防御火災能力，全力打造“平安、文明、和諧”社區，10月23日下午，金苑社區舉辦消防知識培訓宣傳活動。社區聘請市消防隊王紅兵科長向社區樓棟長講解火災的分類及滅火器的選擇，居民區消防常識，滅火的正確方法、報火警的辦法，發生火災時逃生的技巧等知識，利用圖片向居民傳授消防知識，進一步提高居民的火災防范與自救能力。 制作消防宣傳欄10塊、消防宣傳牌8塊、消防宣傳標語2幅、整理了消防臺帳。

受理2戶申請低保家庭材料，上報1戶申請低保家庭，配合其他社區為居住在金苑社區申請低保入戶調查。

配合辦事處認真做好低保家庭的認定復核工作，安排專人上門摸底核查，確保低保政策陽光操作，應保盡保，應退盡退。

安排好雙休日值班，對轄區重點人員實行回訪，持續做好刑釋、矯正人員幫教，治安防范工作。

創新計劃生育工作。保證平臺質量，持續做好全員人口信息系統的核查工作。配合辦事處做好計劃生育管理創新工作，完成社區二樓計劃生育工作城市生活驛站的裝修及設備配套工作。10月17日上午區計生委等在社區開展婚育健康關系生活質量，人口素質決定民族未來為主題的宣傳活動。發放宣傳材料300余份，為50多名居民檢查了身體。