活動(dòng)總結(jié)是對(duì)活動(dòng)目標(biāo)、計(jì)劃和執(zhí)行情況的評(píng)估和總結(jié)，幫助我們更好地制定下一步的行動(dòng)計(jì)劃。在這里，小編推薦給大家一些優(yōu)秀的活動(dòng)總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇一

同志們：

在“十二五”開局之年、起步之時(shí)，在全縣上下認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會(huì)和省第九次、市第三次黨代會(huì)精神的關(guān)鍵時(shí)刻，縣委、縣政府決定，從現(xiàn)在開始，在全縣范圍內(nèi)深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。今天召開的全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì)，主要任務(wù)就是：貫徹落實(shí)全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)議精神，認(rèn)真查找、切實(shí)解決我縣干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題，動(dòng)員全縣黨政機(jī)關(guān)各級(jí)干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步提升效能，以效能的大提升，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。剛才，春輝書記宣讀了《關(guān)于打造“效能霍山”強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見》，衛(wèi)東縣長(zhǎng)宣讀了《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標(biāo)績(jī)效考核辦法》。這兩個(gè)文件是保障我們加強(qiáng)效能建設(shè)的操作文本，同志們務(wù)必吃透精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)。會(huì)上，縣直工委、行政審批服務(wù)中心、地稅局、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等四個(gè)單位分別作了表態(tài)發(fā)言，希望在具體工作中兌現(xiàn)好、落實(shí)好。下面，我講五點(diǎn)意見：

第一，要以清醒的頭腦認(rèn)識(shí)效能建設(shè)。開展干部作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)是市委、市政府下定決心要抓緊抓好的一件大事。不久前，市委、市政府召開了全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)暨“三項(xiàng)評(píng)議”動(dòng)員大會(huì)，出臺(tái)了一系列加強(qiáng)效能建設(shè)的具體措施。特別是開展“三項(xiàng)評(píng)議”活動(dòng)，將公安、郵政、通信、金融系統(tǒng)在市區(qū)范圍內(nèi)的129個(gè)基層站所以及市直32個(gè)行政審批和服務(wù)窗口、43個(gè)單位的115個(gè)科室全部納入評(píng)議范圍，并強(qiáng)調(diào)要以鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的心腸，抓好效能建設(shè)，出手之快、出拳之準(zhǔn)、力度之大、措施之強(qiáng)硬前所未有，充分表明了市委、市政府根治機(jī)關(guān)頑疾的決心。回過頭來看我縣，盡管近年來我們的干部作風(fēng)主流是好的，對(duì)外形象是好的，但是，在少數(shù)機(jī)關(guān)仍然存在著服務(wù)意識(shí)淡薄、機(jī)制運(yùn)行不暢、工作執(zhí)行不力、內(nèi)部管理松懈、對(duì)一些機(jī)關(guān)病見怪不怪等問題。用市委孫云飛書記的話來講就是，機(jī)關(guān)中一些說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在，看不見、摸不著的“隱性權(quán)力”仍在制約，扯不清、割不斷的“被服務(wù)”仍沒有根本改變，看不慣、查不盡的“亂現(xiàn)象”仍屢禁不止。這些問題雖然只表現(xiàn)在少數(shù)部門、極個(gè)別干部身上，但危害很大，影響很壞，如不下決心解決，勢(shì)必影響黨和政府在人民群眾中的威信，影響霍山的整體形象，影響全縣改革發(fā)展的步伐。剛才播放的暗訪短片足以說明，這些問題不僅存在，而且有的還相當(dāng)嚴(yán)重。因此，深入開展效能建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)已迫在眉睫、勢(shì)在必行。現(xiàn)在，市效能辦暗訪組正在各個(gè)縣區(qū)進(jìn)行效能建設(shè)暗訪，不僅深入到縣區(qū)機(jī)關(guān)暗訪，還深入到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)和站所暗訪。在這里我給大家打個(gè)“預(yù)防針”，如果市效能辦暗訪中出現(xiàn)我縣干部的不光彩形象，無論是哪個(gè)部門、哪級(jí)干部，縣委、縣政府將堅(jiān)決從嚴(yán)、從速查處，絕不手軟。希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必頭腦清醒、認(rèn)識(shí)到位。充分認(rèn)識(shí)這次效能建設(shè)活動(dòng)，絕不是一陣風(fēng)、走過場(chǎng)、搞形式，而是一場(chǎng)動(dòng)真格的效能革命。

第二，要以難點(diǎn)的破解推動(dòng)效能建設(shè)。這次效能建設(shè)，實(shí)行縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)動(dòng)開展。全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部包含在內(nèi)，不允許有空白點(diǎn)。縣里已出臺(tái)了《關(guān)于打造“效能霍山”強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見》和《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標(biāo)績(jī)效考核辦法》，還將陸續(xù)出臺(tái)一系列的配套文件。希望同志們不折不扣地完成規(guī)定動(dòng)作，突出重點(diǎn)，破解難點(diǎn)，在四個(gè)方面創(chuàng)造性加以落實(shí)：一要緊扣“三個(gè)層面”，提升服務(wù)理念。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要緊緊圍繞跨越崛起主題，牢固樹立服務(wù)是宗旨、管理是手段、發(fā)展是目的的思想，全力抓好“三服務(wù)”：一是為群眾服務(wù)，二是為項(xiàng)目服務(wù)，三是為企業(yè)服務(wù)。二要建好“兩大平臺(tái)”，提高服務(wù)水平。提高效能，必須建設(shè)好信息的平臺(tái)、服務(wù)的平臺(tái)，大力推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開，大力推進(jìn)行政服務(wù)“一門進(jìn)、一費(fèi)清、一章結(jié)、一人包”的“四個(gè)一工程”，方便群眾知情，方便群眾辦事，努力促進(jìn)政務(wù)服務(wù)的均等化、規(guī)范化、高效化。三要全面向“機(jī)關(guān)病”開刀，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)。重點(diǎn)解決“庸、懶、散、亂”問題。“庸”主要表現(xiàn)為平平安安占位子，忙忙碌碌裝樣子，渾渾噩噩守?cái)傋樱Ｆｍ稠郴烊兆?工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過得去，不求過得硬;安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取;業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，辦事效率不高。“懶”主要是指懶惰，表現(xiàn)為懶于學(xué)習(xí)、懶于動(dòng)腦、懶于動(dòng)手、懶于干事。在實(shí)際工作中表現(xiàn)為習(xí)慣于憑老辦法想問題，習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)辦事情，不學(xué)習(xí)、不思考，工作無主動(dòng)性，更談不上創(chuàng)造性。“散”主要表現(xiàn)為對(duì)工作缺乏熱情，對(duì)事業(yè)缺少激情，散漫、渙散，缺乏組織紀(jì)律性。“亂”主要表現(xiàn)為：有利益的搶著管、有問題的爭(zhēng)著推，特別是對(duì)一些有難度或政策上沒有規(guī)定的事，不作為的現(xiàn)象比較普遍，在個(gè)別單位和部門還非常嚴(yán)重。四要堅(jiān)決消除“中梗阻”現(xiàn)象，提高執(zhí)行力。“慢、拖、橫”和“吃、拿、卡、要”是機(jī)關(guān)不良作風(fēng)的主要表現(xiàn)，“中梗阻”現(xiàn)象是機(jī)關(guān)不良作風(fēng)的突出典型。少數(shù)同志對(duì)待企業(yè)和群眾來辦事，認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)不一樣，關(guān)系好不好不一樣，能快辦的慢辦，能公開辦的背后辦，講關(guān)系不講原則。一些部門之間缺乏溝通配合，遇到困難任務(wù)，相互扯皮，辦事效率低下;有的部門和干部習(xí)慣從本本和教條出發(fā)想問題、做工作，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，執(zhí)行政策和制度鉆“牛角尖”、“認(rèn)死理”。特別是有些機(jī)關(guān)中層股室服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心淡薄，個(gè)別機(jī)關(guān)干部把履行職責(zé)當(dāng)作是對(duì)服務(wù)對(duì)象的一種施舍、一種恩賜，不給好處不辦事，人情不到不辦事，給了好處亂辦事，這已經(jīng)成為當(dāng)前投資軟環(huán)境建設(shè)的頑疾和阻礙發(fā)展的重癥，必須下大力氣加以解決。為此，我們要圍繞這些突出問題，深入開展以“治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣、治亂上水平”為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)開展“千人評(píng)二級(jí)機(jī)構(gòu)”活動(dòng)，即對(duì)具有行政執(zhí)法、行政審批、行政管理職能的縣直部門二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)評(píng)。強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，進(jìn)一步樹立“有錯(cuò)是過，無為也是過;有錯(cuò)要問責(zé)，無為也要問責(zé)”的理念，強(qiáng)化問責(zé)措施，健全問責(zé)體系，加大問責(zé)力度，做到工作責(zé)任層層落實(shí)、發(fā)展壓力層層傳遞、工作動(dòng)力層層提升，堅(jiān)決做到“五個(gè)絕不”：絕不讓工作事項(xiàng)在我這里延誤，絕不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生，絕不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)，絕不讓基層群眾和外來客商在我這里受到冷遇，絕不讓霍山的發(fā)展形象在我這里受到損害。

第三，要以革新的精神抓好效能建設(shè)。加強(qiáng)效能建設(shè)是一場(chǎng)特殊的自我革命，一定要以最大的決心、非凡的勇氣和持久的毅力來抓。一要消除思想障礙。效能建設(shè)不是整人治人，但必須治庸、治懶、治散、治亂。效能建設(shè)的目標(biāo)不僅在于“提神醒腦”，而且要去除“頑疾”，為機(jī)關(guān)運(yùn)行“提速”，為群眾和企業(yè)服務(wù)“通關(guān)”，為霍山發(fā)展“清障”。因此，各級(jí)各部門一定要消除在以往開展一些活動(dòng)中表現(xiàn)出的“難、煩、浮”等消極意識(shí)和形式主義，下定決心，集中精力，把這項(xiàng)“老大難”工作做好，把機(jī)關(guān)“頑癥”治好。二要堅(jiān)持長(zhǎng)期作戰(zhàn)。效能建設(shè)工作，不僅是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，更是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，決不能只刮“一陣風(fēng)”，也不能“雷聲大雨點(diǎn)小”，更不能“只打雷不下雨”。各級(jí)各部門必須確立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，堅(jiān)決克服各種消極、懈怠情緒，做到持之以恒、常抓不懈。三要建立長(zhǎng)效機(jī)制。各級(jí)各部門要針對(duì)自身工作特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化措施，建章立制，有針對(duì)性地解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題。同時(shí)，要把效能建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)一起來，絕不能搞成“兩張皮”。

第四，要以明確的責(zé)任落實(shí)效能建設(shè)。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)效能，全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須帶頭垂范，當(dāng)好表率。各單位主要負(fù)責(zé)人是效能建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)一些重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)，做到領(lǐng)導(dǎo)指揮在一線，情況掌握在一線，措施落實(shí)在一線，問題解決在一線，對(duì)所在部門和單位機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)要親自抓、負(fù)總責(zé)，對(duì)出現(xiàn)的突出問題，要負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;班子其他成員要自覺強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識(shí)，既要抓分管工作出成績(jī)，又要抓分管股室作風(fēng)效能建設(shè)出成果，在分管工作中全面落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的要求，分管范圍內(nèi)的作風(fēng)效能建設(shè)出現(xiàn)突出問題，分管同志首先要負(fù)責(zé);機(jī)關(guān)股室處在服務(wù)第一線，直接與企業(yè)、群眾接觸，其作風(fēng)及效能的好壞直接影響機(jī)關(guān)的整體形象，股室負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行股室作風(fēng)效能建設(shè)直接責(zé)任人的職責(zé)，把解決中間梗阻、政令不暢、辦事拖沓、胡亂作為等問題作為科室作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)股室內(nèi)部管理，增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化建設(shè);全體機(jī)關(guān)干部都是機(jī)關(guān)的形象代表，每個(gè)人都要樹立“個(gè)個(gè)都是投資環(huán)境、人人代表機(jī)關(guān)形象”的理念，說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和良好的形象，贏得群眾和服務(wù)對(duì)象的信賴和擁護(hù)。

第五，要以嚴(yán)格的督查促進(jìn)效能建設(shè)。要把監(jiān)督檢查貫穿效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。一要形成合力。各級(jí)各部門要緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力營(yíng)造全縣抓效能、人人提效能的濃厚氛圍。縣效能辦要對(duì)效能建設(shè)的學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、制訂措施、考核總結(jié)開展全過程、全方位的監(jiān)督檢查，發(fā)揮好監(jiān)督檢查職能。這里強(qiáng)調(diào)，在全縣范圍內(nèi)，縣效能辦沒有不能督查督辦的事項(xiàng)，沒有不能督查督辦的地方，這是縣委、縣政府授予的權(quán)力。同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察、組織、宣傳等部門也要各司其職、各盡其責(zé)，形成合力，真正把效能建設(shè)的氛圍造起來、措施跟上來、手段硬起來。二要強(qiáng)化督查。要深入企業(yè)、深入群眾廣泛聽取意見和建議，對(duì)效能建設(shè)中的熱點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤督查、定期通報(bào)，對(duì)那些群眾意見集中、反映強(qiáng)烈的部門、單位、崗位和人員，要實(shí)行重點(diǎn)督查督辦或重點(diǎn)監(jiān)控。堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，縣效能辦每月至少要開展一次暗訪，對(duì)違反規(guī)定的人和事堅(jiān)決曝光、堅(jiān)決懲處。三要抓好監(jiān)察。凡是群眾有投訴或效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題，一律追查到底。凡是查證屬實(shí)違反規(guī)定的，一律查處到位，堅(jiān)決以鐵的決心，鐵的手腕，鐵的措施，確保執(zhí)行到位。同時(shí)，要把督查結(jié)果同年度考核獎(jiǎng)懲結(jié)合起來，與對(duì)具體事和具體人的處理結(jié)合起來，使廣大群眾切實(shí)感受到機(jī)關(guān)效能建設(shè)帶來的新變化。

同志們，“作風(fēng)出生產(chǎn)力，效能出競(jìng)爭(zhēng)力”，開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，事關(guān)霍山的發(fā)展大局。全縣各級(jí)各部門一定要按照縣委、縣政府的要求和部署，以更大的氣魄、更高的熱情、更新的舉措、更實(shí)的作風(fēng)，打贏效能建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，把機(jī)關(guān)效能提高到一個(gè)新水平，為推動(dòng)霍山跨越崛起做出新的更大的貢獻(xiàn)。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇二

機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)際上是我國(guó)公共部門績(jī)效管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是我國(guó)各級(jí)政府轉(zhuǎn)變政府職能、實(shí)施績(jī)效管理的有益探索,而構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制是提高政府績(jī)效的一個(gè)全新課題。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

希望對(duì)大家有所幫助。

我處多次召開處長(zhǎng)辦公會(huì)和中層干部會(huì)議進(jìn)行專題研究，制訂了市處的《效能建設(shè)實(shí)施方案》，并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé)，各科(室)所長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)責(zé)任制，不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時(shí)處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎(chǔ)上，著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評(píng)與自我批評(píng)，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠(chéng)懇態(tài)度及各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，為效能建設(shè)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

廣泛征求意見，深入查找問題。

為進(jìn)一步深入發(fā)動(dòng)干部職工共同查找問題，以達(dá)到共同提高的目的，處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問題。并主動(dòng)與各縣站及大型運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流，本著“收費(fèi)提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則，認(rèn)真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時(shí)積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門”活動(dòng)，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問題進(jìn)行歸納匯總，并且列入下一步整改計(jì)劃。

借助新聞媒體，加大宣傳力度。

為使社會(huì)各界能夠及時(shí)了解征稽行風(fēng)動(dòng)態(tài)，加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度，更加廣泛的接受社會(huì)監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺(tái)聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺(tái)開辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責(zé)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場(chǎng)解答車戶提出的各種問題，現(xiàn)場(chǎng)受理車戶的投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開透明，切實(shí)起到實(shí)際效果，達(dá)到預(yù)期目的。

通過自查自糾，重點(diǎn)解決問題。

通過效能建設(shè)的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會(huì)各界對(duì)征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進(jìn)行重點(diǎn)解決，主要解決了以下幾個(gè)方面的問題：

1、辦事難。針對(duì)不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個(gè)人化、個(gè)力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。

2、行為不規(guī)范。針對(duì)職責(zé)不清，工作無標(biāo)準(zhǔn)，辦事無原則，誠(chéng)信度低等問題，突出解決“行為不規(guī)范”問題。

3、素質(zhì)不高。針對(duì)存在的知識(shí)儲(chǔ)備不足，創(chuàng)新意識(shí)缺乏，行政能力不強(qiáng)，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質(zhì)不高”問題。

4、作風(fēng)不實(shí)。針對(duì)存在的作風(fēng)渙散，消極懶惰，以及紀(jì)律不嚴(yán)，無故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機(jī)上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問題，突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問題。

5、效率低下。針對(duì)辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。

在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費(fèi)征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設(shè)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真查找問題，切實(shí)解決問題，嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費(fèi)、服好務(wù)，為車戶創(chuàng)造一個(gè)良好的征費(fèi)環(huán)境，為全年任務(wù)的完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)在縣委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習(xí)動(dòng)員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動(dòng)總結(jié)如下。

一、精心組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保活動(dòng)的扎實(shí)開展。

為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)順利開展，我們出臺(tái)了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了開展此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時(shí)，召開了動(dòng)員會(huì)，并制定出了。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)措施，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入。活動(dòng)開始之初，就制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí)，為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的開展帶了個(gè)好頭。

在集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機(jī)關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時(shí)已達(dá)33個(gè);共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個(gè)工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計(jì)10000余字。

通過學(xué)習(xí)，保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。

二、查找問題，建章立制，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

一是查找問題，建章立制。采取召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見，本著“深入找問題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊(cè)。

二是整改提高。針對(duì)征求的意見和查找出的問題，對(duì)照建立的。

規(guī)章制度。

制定整改措施簡(jiǎn)化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。同時(shí)及時(shí)向社會(huì)公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱電子信箱通過全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)提高行政效能提高本部門服務(wù)質(zhì)量樹立本部門良好服務(wù)形象。

在通過查找問題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對(duì)窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機(jī)關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強(qiáng)合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動(dòng)，溝通思想，加強(qiáng)感情;5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。

三、明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)解決實(shí)際問題。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題的基礎(chǔ)上，針對(duì)征求到的意見和座談會(huì)中提出的突出問題，把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會(huì)精神，對(duì)照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)具體要求，針對(duì)自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題制定了整改方案和措施;每個(gè)干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，對(duì)照。

崗位職責(zé)。

查找差距、明確整改重點(diǎn)按照整改要求和目標(biāo)制定了整改措施。

整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點(diǎn)突出，切中要害，明確時(shí)限，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標(biāo)，又有中長(zhǎng)期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標(biāo)和不切實(shí)際的承諾。

根據(jù)整改方案和措施狠抓落實(shí)、認(rèn)真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實(shí)際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實(shí)際問題。根據(jù)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時(shí)間、集中力量、逐條逐項(xiàng)整改。對(duì)有條件改的立說立行立改;對(duì)確實(shí)難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對(duì)解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。(二)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅(jiān)持從嚴(yán)要求，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督。(四)健全機(jī)制，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí);加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實(shí)解決問題的決心抓落實(shí)，切實(shí)解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。

在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實(shí)的同時(shí)，研究建立和健全行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來，把開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的初步方案，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決。對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進(jìn)行通報(bào)。

在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式，對(duì)梳理的16條意見和建議，歸納為五個(gè)方面，一是行政效能建設(shè)活動(dòng)需要加強(qiáng)，不流于形式，走過場(chǎng)。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負(fù)，在辦實(shí)事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績(jī)的同時(shí)查找出差距。通過一段時(shí)間的整改，大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進(jìn)一步明確了重點(diǎn)整改的問題和整改事項(xiàng)，有針對(duì)性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認(rèn)真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭足了，工作效率進(jìn)一步提高，創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，精神面貌有了較大改觀。

根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo)，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個(gè)方面，今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有：一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實(shí)際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實(shí)際、主題鮮明、豐富多彩的活動(dòng);四是增強(qiáng)服務(wù)觀念，切實(shí)解決基層社區(qū)的實(shí)際問題。

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XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇三

一、參加整改活動(dòng)情況。

自從開展“回頭看”活動(dòng)以來，我能夠按照局里的安排，積極參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找問題。在學(xué)習(xí)方面，無論是單位組織的職工學(xué)習(xí)會(huì)，還是小組學(xué)習(xí)會(huì)，我都按時(shí)參加，沒有缺席。學(xué)習(xí)之后，及時(shí)撰寫心得體會(huì)。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還注意對(duì)照要求，查找實(shí)際工作中和個(gè)人思想中的問題和不足，努力糾正自己存在的問題。

二、自查自糾情況。

對(duì)照要求查找的幾個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行自查。一是服從大局觀念好、有強(qiáng)烈的全局意識(shí)，在工作中和同志們的工作展開了更好更多的`合作。不管是份內(nèi)份外，只要有任務(wù)，只要有利于工作，我們都是心往一處想，勁往一處使。二是認(rèn)真搞好團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我一直把搞好團(tuán)結(jié)作為我個(gè)人工作的重要要求之一，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利團(tuán)結(jié)的話不說。三是在平時(shí)的工作作風(fēng)上，個(gè)人也是做得比較好，十分注意工作紀(jì)律。我從參加工作以來，就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習(xí)慣，一般都要提前到辦公室。到了辦公室，就認(rèn)認(rèn)真真地做事，沒有擅自脫崗。四是責(zé)任感較強(qiáng)，精神狀態(tài)好，我一直都有一種不甘落后的信念，千方百計(jì)要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。五是能不斷充實(shí)自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力使自己不掉隊(duì)。

當(dāng)然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發(fā)展的形勢(shì)相比，個(gè)人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識(shí)的局限，在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前，有時(shí)有心有余而力不足之感，不能主動(dòng)出擊，只能被動(dòng)應(yīng)付。

三、存在問題的原因。

1、思想跟不上形勢(shì)，沒有從政治大局考慮。在理論學(xué)習(xí)中，自己沒有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念，因此在思想上出現(xiàn)偏差。

2、思想認(rèn)識(shí)反思不夠。平時(shí)總是認(rèn)為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀(jì)律、不犯錯(cuò)誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進(jìn)取的精神，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，對(duì)如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領(lǐng)導(dǎo)角度方面和政治高度方面考慮問題。

四、今后的整改措施。

1、以學(xué)習(xí)為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解有關(guān)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提高行政效能建設(shè)文件資料的精神實(shí)質(zhì)，把握起精神要點(diǎn)，提高理論素質(zhì)與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)、拓展視野、堅(jiān)定信念、提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點(diǎn)文件，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

2、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己工作的能力，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇四

縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我院迅速落實(shí)會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真安排部署，機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)在全院展開。

一是召開黨組會(huì)進(jìn)行專題研究。會(huì)后，我院及時(shí)召開黨組會(huì)，傳達(dá)貫徹會(huì)議精神，對(duì)我院開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作研究部署，并責(zé)成各位黨組成員按照分工，逐級(jí)將會(huì)議精神傳達(dá)到各中層單位和全院每名干警，確保全面動(dòng)員，不落一人，實(shí)現(xiàn)人人重視，人人參與，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效。

二是及時(shí)擬定實(shí)施方案，明確建設(shè)內(nèi)容。黨組會(huì)后，我院及時(shí)根據(jù)縣效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)精神、縣有關(guān)文件及院黨組的決定，結(jié)合擬定了詳細(xì)的實(shí)施方案，并迅速下發(fā)到全院各中層單位。在建設(shè)內(nèi)容上，提出了明確要求，即緊密結(jié)合審判工作實(shí)際，在肯定成績(jī)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，實(shí)事求是地查找存在問題和不足，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)引向深入。

三是明確查擺和整改重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。為使機(jī)關(guān)效能建設(shè)重點(diǎn)突出，有的放矢，從而取得實(shí)實(shí)在在的效果，我院將目前存在或可能存在的十個(gè)方面的重點(diǎn)問題寫入實(shí)施方案，要求全院干警對(duì)照查擺，發(fā)現(xiàn)問題的，制定硬性整改措施予以整改，通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)，使隊(duì)伍綜合素質(zhì)提高到一個(gè)新的層次，法院的良好形象進(jìn)一步提升。（1）查找有無群眾告狀難，爭(zhēng)案件管轄權(quán)，該立案不立案，不該立案亂立案，申訴難、申請(qǐng)?jiān)賹忞y、執(zhí)行難問題；查找有無審判作風(fēng)不佳，對(duì)待當(dāng)事人或司法求助者冷橫硬推，特權(quán)思想嚴(yán)重的問題。（2）查找有無訴訟過程中程序不公開、不公平、不透明、不規(guī)范問題。（3）查找有無接待來信來訪、立案、開庭等“窗口”部位存在的便民措施不落實(shí)問題。（4）找有無辦案效率低下，特別是有無超審限、超期羈押?jiǎn)栴}。（5）查找有無與拍賣公司、會(huì)計(jì)事務(wù)所、社會(huì)評(píng)估機(jī)構(gòu)勾結(jié)，為當(dāng)事人出謀劃策、通風(fēng)報(bào)信，與律師惡意串通，為案件當(dāng)事人介紹律師收取好處費(fèi)，為犯罪嫌疑人開脫罪責(zé)的問題；查找有無以審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)謀私，辦“關(guān)系案、人情案、金錢案”、吃拿卡要、索賄受賄，挪用、截留、私分執(zhí)行款，多收費(fèi)、亂收費(fèi)問題；查找有無玩忽職守，致使涉案人員自殺、自殘、脫逃等問題。（6）查找有無大局意識(shí)不強(qiáng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識(shí)不強(qiáng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定意識(shí)不強(qiáng)的問題。（7）查找有無社會(huì)交往、業(yè)外活動(dòng)和言談舉止上“形象失公信”問題。（8）查找有無守?cái)傆^念濃厚，開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的問題，有無不求進(jìn)取，寧肯苦熬、不愿苦干，不求有功，但求無過的問題，有無爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)差，存有小進(jìn)即滿，小績(jī)即足睦煉杷枷氳奈侍狻＃?spanlang=en-us9）查找有無工作不負(fù)責(zé)任，后勤保障不力影響審判工作開展問題。（10）查找有無“一崗雙責(zé)”不落實(shí)，分管工作和案件審理不負(fù)責(zé)，遇到好處搶著要，遇到難題不負(fù)責(zé)的問題。特別是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，要不斷強(qiáng)化效率意識(shí)，在依法辦案的前提下，努力提高辦案速度。民事案件要繼續(xù)探索適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼耐緩剑粩嗵岣吆?jiǎn)易程序適用率，嚴(yán)防拖拉推諉、互相扯皮、效率低下的問題，使我院的辦案效率進(jìn)一步提高。刑事審判也要認(rèn)真進(jìn)行反思，全面杜絕超期羈押?jiǎn)栴}的出現(xiàn)。

四是嚴(yán)格要求，按照縣既定的方法步驟開展活動(dòng)。對(duì)照縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見，我院也制定了與縣實(shí)施意見相一致的活動(dòng)開展方法步驟，并結(jié)合實(shí)際提出了要求。首先，機(jī)關(guān)效能建設(shè)要以創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)效能建設(shè)，通過效能建設(shè)全面提升文明機(jī)關(guān)的創(chuàng)建水平；其次，機(jī)關(guān)效能建設(shè)與共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育在活動(dòng)上要緊密結(jié)合，做到內(nèi)容上有機(jī)聯(lián)系，堅(jiān)持統(tǒng)籌安排，有的放矢，全面提高黨員素質(zhì)，發(fā)揮先鋒隊(duì)作用，使共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性在機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)中得到充分體現(xiàn)；第三，機(jī)關(guān)效能建設(shè)與司法公正樹形象活動(dòng)緊密結(jié)合，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為司法公正建設(shè)的重要內(nèi)容，通過效能建設(shè)來提高司法效率，發(fā)揮好懲惡揚(yáng)善，定紛止?fàn)幍闹匾毮埽瑥亩嫣岣叻ㄔ旱纳鐣?huì)公信力，樹立人民法院的良好形象；第四，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量積極參與機(jī)關(guān)效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“開門”搞建設(shè)。暢通新聞監(jiān)督和社會(huì)輿論監(jiān)督渠道，廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見，特別是針對(duì)當(dāng)事人和社會(huì)各界反映強(qiáng)烈、影響我院工作的突出問題，總結(jié)反思，認(rèn)真整改，明確效能建設(shè)的.重點(diǎn)，制定提高效率、提高效益、提高效果的保證措施；第五，采取靈活的監(jiān)察形式，明確監(jiān)察重點(diǎn)，實(shí)施好效能監(jiān)察。我院在紀(jì)檢組和監(jiān)察室設(shè)立投訴電話（分別是7181011、7181017），受理企業(yè)、當(dāng)事人等對(duì)各單位和干警在效能建設(shè)方面的舉報(bào)、投訴。在紀(jì)檢監(jiān)察部門成立檢查組，不定期對(duì)院各中層單位進(jìn)行效能建設(shè)檢查的同時(shí)，邀請(qǐng)我院執(zhí)法監(jiān)督員對(duì)我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。把效能監(jiān)督的重點(diǎn)放在立案、審判、執(zhí)行的效率上，放在檢查是否有利用手中的職權(quán)和便利謀私利，甚至徇私枉法，裁判不公等行為上。

五是成立組織，加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。我院成立了由院黨組書記、院長(zhǎng)楊景明任組長(zhǎng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)立了由紀(jì)檢組長(zhǎng)任的機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室。同時(shí)，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)的考核列入我院的規(guī)范化管理考核中，并將考核結(jié)合作為干警業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。

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XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇五

東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)在縣委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習(xí)動(dòng)員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動(dòng)總結(jié)如下。

一、精心組織，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保活動(dòng)的扎實(shí)開展。

為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)順利開展，我們出臺(tái)了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了開展此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時(shí)，召開了動(dòng)員會(huì)，并制定出了學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)措施，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入。活動(dòng)開始之初，就制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí)，為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的開展帶了個(gè)好頭。

在集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機(jī)關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時(shí)已達(dá)33個(gè);共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個(gè)工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計(jì)10000余字。

通過學(xué)習(xí)，保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。

二、查找問題，建章立制，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

一是查找問題，建章立制。采取召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見，本著“深入找問題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊(cè)。

二是整改提高。針對(duì)征求的意見和查找出的問題，對(duì)照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡(jiǎn)化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。同時(shí)及時(shí)向社會(huì)公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)提高行政效能，提高本部門服務(wù)質(zhì)量，樹立本部門良好服務(wù)形象。

在通過查找問題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對(duì)窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機(jī)關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強(qiáng)合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動(dòng)，溝通思想，加強(qiáng)感情;5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。

三、明確整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，切實(shí)解決實(shí)際問題。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題的基礎(chǔ)上，針對(duì)征求到的意見和座談會(huì)中提出的突出問題，把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會(huì)精神，對(duì)照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)具體要求，針對(duì)自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題制定了整改方案和措施;每個(gè)干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，對(duì)照崗位職責(zé)，查找差距、明確整改重點(diǎn)，按照整改要求和目標(biāo)，制定了整改措施。

整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點(diǎn)突出，切中要害，明確時(shí)限，具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標(biāo)，又有中長(zhǎng)期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標(biāo)和不切實(shí)際的承諾。

根據(jù)整改方案和措施狠抓落實(shí)、認(rèn)真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實(shí)際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實(shí)際問題。根據(jù)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時(shí)間、集中力量、逐條逐項(xiàng)整改。對(duì)有條件改的立說立行立改;對(duì)確實(shí)難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對(duì)解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度，明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。(二)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅(jiān)持從嚴(yán)要求，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督。(四)健全機(jī)制，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí);加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實(shí)解決問題的決心抓落實(shí)，切實(shí)解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。

在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實(shí)的同時(shí)，研究建立和健全行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來，把開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的初步方案，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決。對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進(jìn)行通報(bào)。

在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式，對(duì)梳理的16條意見和建議，歸納為五個(gè)方面，一是行政效能建設(shè)活動(dòng)需要加強(qiáng)，不流于形式，走過場(chǎng)。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負(fù)，在辦實(shí)事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績(jī)的同時(shí)查找出差距。通過一段時(shí)間的整改，大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進(jìn)一步明確了重點(diǎn)整改的問題和整改事項(xiàng)，有針對(duì)性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認(rèn)真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭足了，工作效率進(jìn)一步提高，創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，精神面貌有了較大改觀。

根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo)，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個(gè)方面，今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有：一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實(shí)際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實(shí)際、主題鮮明、豐富多彩的活動(dòng);四是增強(qiáng)服務(wù)觀念，切實(shí)解決基層社區(qū)的實(shí)際問題。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇六

自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實(shí)工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實(shí)，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動(dòng)統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。

一、成立組織，全面動(dòng)員，深刻領(lǐng)會(huì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義。

全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議召開后，我局迅速行動(dòng)起來，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨組書記為副組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定了《開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)議，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行全面的部署和細(xì)致的安排，要求全體干部職工充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的活動(dòng)之中。

為廣泛宣傳開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目的意義和總體要求，營(yíng)造良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)氛圍，我局采取多種形式，做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。

三是在局網(wǎng)站上開辟機(jī)關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動(dòng)開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對(duì)外宣傳了我局的活動(dòng)開展情況。

抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動(dòng)的全過程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開展了效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。

在機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局通過召開討論會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等多種形式，認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的問題，針對(duì)查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認(rèn)真分析原因，本著“突出重點(diǎn)、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實(shí)可行的整改方案，并聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)整改。

(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，落實(shí)崗位責(zé)任。

圍繞“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進(jìn)一步建立健全了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)制度，用制度促效能。

一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。

二是結(jié)合我局實(shí)際，制定了《局機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的日常行為。

三是將機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項(xiàng)工作制度在局辦公樓的醒目位置進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督。《崗位責(zé)任制》對(duì)每個(gè)股室、每個(gè)崗位的職責(zé)都作了明確詳細(xì)的規(guī)定，確保了每項(xiàng)工作、每件事情都有人管、有人抓，同時(shí)避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為。

申報(bào)材料實(shí)行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。

(三)強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，完善制約機(jī)制。

建立了《干部教育談心制度》，堅(jiān)持做到“四個(gè)及時(shí)談”：即在思想認(rèn)識(shí)有偏差時(shí)及時(shí)談;在工作遭受挫折時(shí)及時(shí)談;在生活遇到困難時(shí)及時(shí)談;在獲得榮譽(yù)時(shí)及時(shí)談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。長(zhǎng)期設(shè)立舉報(bào)投訴箱和舉報(bào)投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)調(diào)查屬實(shí)的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。

以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，我局進(jìn)一步強(qiáng)化資源管理，規(guī)范市場(chǎng)秩序，推進(jìn)依法行政，認(rèn)真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。

一是基本農(nóng)田保護(hù)工作落到實(shí)處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護(hù)率86.3。營(yíng)造了濃厚的基本農(nóng)田保護(hù)氛圍，增強(qiáng)了人民群眾的基本農(nóng)田保護(hù)意識(shí)。

二是土地開發(fā)整理工作力度進(jìn)一步加大。可新增耕地47.21公頃的省級(jí)投資廟首鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目已經(jīng)省國(guó)土資源廳和省財(cái)政廳批準(zhǔn)立項(xiàng)，項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目投資預(yù)算書，已通過省廳評(píng)審。積極做好國(guó)家投資三溪土地整理項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作，該項(xiàng)目已通過省廳初步評(píng)審。

三是建設(shè)用地依法報(bào)市政府審批建設(shè)用地四個(gè)批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn)，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。

四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進(jìn)一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評(píng)審驗(yàn)收，地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。

五是國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強(qiáng)。與縣建委共同建立了城建、國(guó)土聯(lián)席會(huì)議和聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，定期召開碰頭會(huì)，定期共同開展執(zhí)法巡查，實(shí)行業(yè)務(wù)信息互通。

(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷總結(jié)提高。

定期或不定期召開中層干部例會(huì)和股室工作例會(huì)，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會(huì)，在匯報(bào)和安排工作的同時(shí)，認(rèn)真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進(jìn)團(tuán)結(jié)互助，實(shí)現(xiàn)各股室工作的共同進(jìn)步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對(duì)本職工作找差距，尋對(duì)策，提建議，寫出心得體會(huì)，相互進(jìn)行交流。每年召開一次服務(wù)對(duì)象、群眾座談會(huì)，征求對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項(xiàng)等方面的意見和建議，及時(shí)制定整改措施進(jìn)行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇七

同志們：

市委、市政府召開這次千人大會(huì)，既是效能建設(shè)的推進(jìn)會(huì)，也是環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)員會(huì)。這充分表明，市委、市政府抓效能促發(fā)展的決心堅(jiān)定不移，嚴(yán)獎(jiǎng)懲正風(fēng)氣的導(dǎo)向絕不改變。剛才，江山同志全面總結(jié)了去年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，安排部署了今年的各項(xiàng)任務(wù);啟遠(yuǎn)同志宣讀了市直單位目標(biāo)績(jī)效考核結(jié)果和優(yōu)秀幫扶、幫辦單位的表彰通報(bào);幾個(gè)單位作了典型發(fā)言。我完全贊同，請(qǐng)大家按照江山同志的要求抓好落實(shí)。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。

一、效能保障發(fā)展，必須持續(xù)強(qiáng)化深化。

近年來，我們把效能建設(shè)作為追趕跨越的保障、攻堅(jiān)克難的利器、贏得競(jìng)爭(zhēng)的法寶，強(qiáng)力破題，動(dòng)真碰硬，長(zhǎng)效鞏固，以非常之舉取得非常之效。干部的思想越來越解放，許多同志由過去的因循守舊、固步自封、思維僵化，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的理念超前、敢于突破、勇于開拓;體制機(jī)制越來越創(chuàng)新，“七大指揮部”整合了部門力量，“四大平臺(tái)”優(yōu)化了審批流程，“六大中心”提高了服務(wù)效率;工作作風(fēng)越來越務(wù)實(shí)，過去是等著干、不敢干、不會(huì)干，現(xiàn)在是搶著干、比著干、學(xué)著干;精神狀態(tài)越來越振奮，學(xué)沈浩、創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀蔚然成風(fēng)，“五加二”、“白加黑”成為常態(tài);發(fā)展環(huán)境越來越優(yōu)化，外來客商對(duì)滁州的發(fā)展環(huán)境和服務(wù)效率日益滿意，促進(jìn)了一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目紛紛落地。可以說，這幾年如果沒有效能建設(shè)的強(qiáng)力推進(jìn)，就不可能有今天大建設(shè)、大發(fā)展的豐碩成果。我們的效能建設(shè)也得到了省委、省政府的充分肯定，受到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可和基層群眾的普遍稱贊，成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、展示滁州形象的靚麗品牌。

我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也必須看到，越是大發(fā)展，對(duì)機(jī)關(guān)效能就越有新要求，更何況我們本來起點(diǎn)就不高，現(xiàn)在依然存在不少突出問題。我在這里點(diǎn)一些現(xiàn)象，希望引起大家重視。一是說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在，開拓力低。有的機(jī)關(guān)辦事程序明明規(guī)定得很清楚，但你去辦，就是辦不了、辦不好，總感到背后有只無形的手，束縛著企業(yè)束縛著人，使一些企業(yè)欲干不能、欲罷不止，縱有雄心勃勃、豪情壯志，總是施展不開。二是看不見、摸不著的“隱性權(quán)力”仍在制約，執(zhí)行力低。有的窗口審核速度很快，但關(guān)鍵的“簽字權(quán)”卻掌握在部門個(gè)別人手上，他不點(diǎn)頭，事情就是辦不成。三是抓不著、查不盡的亂象仍屢禁不止，監(jiān)督力低。比如，一些企業(yè)反映，有的部門仍以種種理由，攤派會(huì)費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)等，還要求企業(yè)承諾是自愿的。有的甚至給了錢，卻從不服務(wù)。四是扯不清、割不斷的“被服務(wù)”仍沒有根本改變，公信力低。部分中介市場(chǎng)發(fā)育遲、數(shù)量少、水平低、不開放，自由競(jìng)爭(zhēng)的局面還沒有完全形成，有的甚至指令企業(yè)“被服務(wù)”，否則部門不審批，造成政府形象差、威望低。五是差不多、“急什么”的辦事效率仍較突出，大而化之水平低。投資者反映，現(xiàn)在到市直機(jī)關(guān)辦事，從上到下都很熱情，但具體辦事的時(shí)候，卻總有一些做法讓人不舒服。如，有的不能做到一次性告知，讓投資者來回奔波;有的辦事這也不行那也不行，你要責(zé)問他，他還講“急什么”。六是松口氣、歇歇腳的懈怠倦政之風(fēng)有所抬頭，突破力低。有的認(rèn)為這幾年干得很累、干得不錯(cuò)，可以喘口氣，歇一歇了;有的推諉扯皮，遇到矛盾繞道走，能推則推、能躲則躲;有的怕?lián)?zé)任，有困難的工作不想干，得罪人的事情不愿做，甚至為了不擔(dān)責(zé)，寧肯不干事，等等。諸如此類現(xiàn)象，雖然發(fā)生在個(gè)別部門、極少數(shù)干部身上，但影響很壞、危害很大。

以上“六低”使許多工作推進(jìn)慢、不落實(shí)，剖析其原因：一是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)。對(duì)上級(jí)布臵的任務(wù)，習(xí)慣于發(fā)個(gè)文、開個(gè)會(huì)便了事;對(duì)市委、市政府定下來的事，不盯不落實(shí)，有的甚至盯了也不辦，致使許多事情有頭無尾、不了了之。二是因?yàn)槟芰Σ粔颉Ｒ蜓嘏f，不思進(jìn)取，靠經(jīng)驗(yàn)、走老路，“多少年一貫制”，與新的形勢(shì)和任務(wù)不相適應(yīng)。三是因?yàn)橹噶畈磺濉Ｓ械念I(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)所管的工作、所抓的事情，鉆研不深、琢磨不透，說起話來不得要領(lǐng)，講不到點(diǎn)子上，使有些工作安排不到位、布臵不明確，讓下面的同志無所適從。四是因?yàn)闄C(jī)制不順。有的部門各自為戰(zhàn)、各自為大，與其它部門相互不溝通、不合作，甚至還互設(shè)前臵條件，使工作難以推進(jìn)。五是因?yàn)楠?jiǎng)懲機(jī)制剛性不夠。督事的多，查人的少;表?yè)P(yáng)的多，批評(píng)的少;問效的多，問責(zé)的少，還沒有很好地解決機(jī)關(guān)“大鍋飯”問題，混日子的大有人在。

當(dāng)前，滁州正處于追趕跨越的關(guān)鍵階段，我們要實(shí)現(xiàn)深度融入長(zhǎng)三角、率先起飛進(jìn)前列的奮斗目標(biāo)，有一系列決策部署亟待細(xì)化實(shí)化，有一大批重點(diǎn)項(xiàng)目亟待落地建設(shè)，有一件件惠民工程亟待加快推進(jìn)，我們比以往任何時(shí)候都更加需要效能建設(shè)來保障發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展，我們必須始終把效能建設(shè)牢牢抓在手上，為追趕跨越、奮力“雙超”提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、機(jī)制決定執(zhí)行力，必須好中求快、以快取勝。

今年，我們效能建設(shè)的核心是提高執(zhí)行力，以高效的執(zhí)行力增強(qiáng)突破力;重點(diǎn)是圍繞“66l”行動(dòng)計(jì)劃和“三個(gè)年”活動(dòng)，加快推進(jìn)速度，做到好中求快，以快取勝;著力點(diǎn)是在項(xiàng)目推進(jìn)、招商引資、幫辦幫扶等方面，創(chuàng)新機(jī)制，彰顯活力。

一是進(jìn)一步完善決策機(jī)制，做到?jīng)Q策要快。當(dāng)前，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移稍縱即逝，市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一旦看準(zhǔn)了就要果斷決策、迅速出擊，只有這樣，才能搶占先機(jī)、領(lǐng)先一步。比如，去年11月份，天長(zhǎng)市得知江西吉陽(yáng)要在全國(guó)選點(diǎn)，他們快速反應(yīng)、全力以赴，一個(gè)月內(nèi)，連續(xù)7次與江西吉陽(yáng)密集洽談，四大班子全體登門拜訪，果斷拍板決策。12月26日，總投資50億元的天長(zhǎng)吉陽(yáng)項(xiàng)目正式開工建設(shè)，從得知信息到洽談、簽約、開工僅用了52天時(shí)間。再有，南京灣物流項(xiàng)目就是來安縣委、縣政府靠事不過夜的跟蹤、高效快速的決策，神速推進(jìn)，最終落戶漢河。可以說，天長(zhǎng)、來安搶到的這兩個(gè)項(xiàng)目，靠的就是決策快、行動(dòng)快。決策過程要集思廣益、科學(xué)民主，決策效率要事不過夜、時(shí)不我待，關(guān)鍵要有好的機(jī)制。凡是全市重大事項(xiàng)，都要召開市委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)研究決定;各部門重大事項(xiàng)，都要召開黨組(黨委)會(huì)議研究決定;專項(xiàng)工作要建立各種形式的聯(lián)席會(huì)、碰頭會(huì)、會(huì)商會(huì)制度。一旦定奪，工作人員要立即行文，領(lǐng)導(dǎo)同志連夜簽批，會(huì)議紀(jì)要和交辦單兩天之內(nèi)下達(dá)。

二是進(jìn)一步完善執(zhí)行機(jī)制，做到接力要快。要高效率地加快公文流轉(zhuǎn)，允許有條件地越級(jí)呈文，允許事后補(bǔ)簽文件，允許先批示后入程序，允許電話等授權(quán)批示或記錄批示。要勇于打破常規(guī)，一切按照有利于提高效率的原則加以處理解決。要分工負(fù)責(zé)，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭落實(shí)。要建立責(zé)任鏈條，重要工作、重要任務(wù)要具體分工到單位，分解到個(gè)人。涉及兩個(gè)或多個(gè)部門的事項(xiàng)，要明確牽頭單位、參與單位的職責(zé)，實(shí)行部門牽頭責(zé)任制、部門參與責(zé)任制，形成多個(gè)部門相互配合、相互支持、相互提醒的良性機(jī)制。對(duì)于責(zé)任不清的事項(xiàng)，要先聯(lián)合辦理，再理順體制;一時(shí)難以理順的，要合署辦公。

三是進(jìn)一步完善幫辦幫扶機(jī)制，做到問題解決要快。要建立效能辦和幫辦幫扶中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)行交叉任職。建立市領(lǐng)導(dǎo)幫辦幫扶情況通報(bào)機(jī)制。實(shí)行百分制考核，對(duì)幫辦幫扶不到位的單位進(jìn)行扣分，半年兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。實(shí)行業(yè)主單位、承建單位、幫辦單位三方“約談制”，誰(shuí)的問題，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。屬于業(yè)主問題的，“工招園”指揮部負(fù)責(zé)追究;屬于承建單位問題的，由建委負(fù)責(zé)追究;屬于幫辦單位問題的，由效能辦負(fù)責(zé)追究。

四是進(jìn)一步完善溝通反饋機(jī)制，做到信息傳遞要映。要把工作報(bào)告反饋?zhàn)鳛橐粭l紀(jì)律，對(duì)市委、市政府交辦的事項(xiàng)都要做到事事有反饋，對(duì)群眾反映的問題都要做到件件有回音，特別是重要工作推進(jìn)節(jié)點(diǎn)、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大突發(fā)事件等，更要在第一時(shí)間反饋。現(xiàn)在，我們有許多工作做了但由于反饋不及時(shí)而造成被動(dòng)。比如，去年以來，我們開展“三民工程”大走訪，百姓擁護(hù)、社會(huì)反響好。但最近，我們對(duì)大走訪梳理問題的落實(shí)情況，開展了一次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)少數(shù)群眾還是有些意見，其中一個(gè)很重要的原因，就是我們有的部門雖然已經(jīng)解決了問題，但沒及時(shí)反饋，群眾以為還沒解決;有的部門自身解決不了，也不及時(shí)報(bào)告，群眾還在期待;有的問題不符合政策，也不及時(shí)宣傳解釋，群眾誤解有意不辦，使我們大走訪的成果打了折扣。今后，我們要堅(jiān)持“兩個(gè)不允許”：不允許發(fā)現(xiàn)不了問題，不允許發(fā)現(xiàn)問題解決不了不報(bào)告。解決不了的問題如不反映、不報(bào)告，也要承擔(dān)同樣的責(zé)任。

五是進(jìn)一步完善督查機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)要快。要確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)，必須強(qiáng)化過程控制，對(duì)照路線圖、時(shí)間表、責(zé)任人，采取周督辦、旬督查、月重點(diǎn)督查督辦等方式，加大督查密度、強(qiáng)度，以督查倒逼工作落實(shí)。要圍繞重點(diǎn)工作進(jìn)行督查督辦，做到重點(diǎn)工作推進(jìn)到哪，督查督辦就跟進(jìn)到哪。要加大明查暗訪力度，促進(jìn)各項(xiàng)工作堅(jiān)決辦、立即辦。要把督查督辦的主戰(zhàn)場(chǎng)放到發(fā)展的第一線，在項(xiàng)目工地、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查點(diǎn)評(píng)，好的當(dāng)即表?yè)P(yáng)、給予加分，差的通報(bào)批評(píng)、給予扣分，年終計(jì)入考評(píng)總分。

總之，為了縮短與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，我們干什么事情都必須堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，像“千里馬”那樣往前奔，絕不要像“烏龜”那樣慢慢爬。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是，我們講“快”字當(dāng)頭，又必須“好”字為先，以快促好，始終做到工作上求“快”，結(jié)果上求“好”。好與快相統(tǒng)一，就是要做到合法高效，還要防止陷入這樣的誤區(qū)：一說依法，辦事就慢慢吞吞;一說高效，就不按法律程序亂辦事。必須明確，讓你快，絕不是讓你去違法，高效之后不合法，不是一個(gè)合格的公務(wù)員;強(qiáng)調(diào)合法，也不是讓你用合法的借口來放慢，依法了效率慢，也不是一個(gè)稱職的公務(wù)員。

三、落實(shí)重在作風(fēng)，必須以剛性手段倒逼。

面對(duì)十分繁重的發(fā)展任務(wù)，能不能決戰(zhàn)決勝，能不能快見成效，說到底還是在落實(shí)、還是在作風(fēng)。我們要以一流的作風(fēng)，剛性的手段，樹立賽場(chǎng)相馬、競(jìng)爭(zhēng)選馬的鮮明導(dǎo)向，弓f導(dǎo)各級(jí)各部門把工作抓到位，把實(shí)績(jī)干出來。

一要抓考核，給實(shí)績(jī)“亮分”。干得好不好，表現(xiàn)行不行，實(shí)績(jī)說了算。今年，我們創(chuàng)新完善了考核方式，建立了“4+x”考核模式，即：市直目標(biāo)績(jī)效、縣域目標(biāo)責(zé)任、省級(jí)開發(fā)區(qū)和擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)評(píng)價(jià)等四大類綜合考核;招商引資、綜治維穩(wěn)、計(jì)劃生育等一系列專項(xiàng)考核，目的就是要用結(jié)果來說話、用實(shí)績(jī)來評(píng)判，考出導(dǎo)向、考出壓力、考出責(zé)任。在導(dǎo)向上，就是要把市委、市政府的重大工作部署，轉(zhuǎn)化為實(shí)績(jī)指標(biāo)，做到中心任務(wù)是什么，就突出考核什么;重點(diǎn)要求什么，就突出考核什么。在內(nèi)容上，突出“在省內(nèi)爭(zhēng)先進(jìn)位、對(duì)標(biāo)蘇北平均水平”兩項(xiàng)硬指標(biāo)，引導(dǎo)各級(jí)部門拉高標(biāo)桿，爭(zhēng)上游創(chuàng)一流。在結(jié)果運(yùn)用上，實(shí)行“三個(gè)掛鉤”，即：與干部面子掛鉤、與位子掛鉤、與票子掛鉤，真正讓實(shí)干的實(shí)惠，有為的有位，吃苦的吃香。

二要抓監(jiān)督，讓干部“亮相”。把評(píng)判權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對(duì)象和群眾。今年我們將以“十百千萬(wàn)”評(píng)議活動(dòng)為手段，在媒體上組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部公開述職、公開承諾;在機(jī)關(guān)和窗口單位繼續(xù)開展“評(píng)優(yōu)評(píng)差”;在社會(huì)上公布重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目、重要工作進(jìn)展情況，就是要通過“直播、亮相”，接受社會(huì)各界監(jiān)督，讓干得好的很光彩，干不好的丟面子。在這里，我代表市委、市政府重申：凡是要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到的，、副市長(zhǎng)首先要做到，我和江山同志帶頭做到;凡是要求下級(jí)機(jī)關(guān)做到的，上級(jí)機(jī)關(guān)首先要做到;凡是要求普通干部做到的，班子成員首先要做到。

三要抓追究，用問責(zé)“亮劍”。問責(zé)是抓效能最有力的手段。在這里，我再次強(qiáng)調(diào)，市委、市政府定下來的規(guī)矩、部署了的工作，各級(jí)各部門必須不折不扣執(zhí)行，否則，就要厲行問責(zé)，并堅(jiān)決做到“三轉(zhuǎn)、四不”，“三轉(zhuǎn)”就是，由重視“過錯(cuò)問責(zé)”轉(zhuǎn)向重視“無為問責(zé)”，由“以對(duì)個(gè)人問責(zé)為主”轉(zhuǎn)向“以對(duì)單位問責(zé)為主”，由“事后追究問責(zé)”轉(zhuǎn)向“事中從小從嚴(yán)從關(guān)愛問責(zé)”;“四不”就是，責(zé)任追究不搞遷就照顧、不搞下不為例、不設(shè)過渡地帶、不講客觀理由，真正做到在抓責(zé)任中檢驗(yàn)干部、鍛煉干部、使用干部、處理干部。

我們每一名干部都要懂得：怕麻煩不抓事，最終會(huì)誤事，結(jié)果更麻煩;怕碰釘子不攬事，最終事事碰釘子，結(jié)果事事干不成;怕吃虧少干事，最終一事無成，結(jié)果會(huì)吃大虧;怕得罪人不敢管事，結(jié)果討好了少數(shù)人，最終得罪多數(shù)人;怕丟選票當(dāng)老好人，不敢得罪少數(shù)人，結(jié)果工作沒成績(jī)，最終丟了位子。各級(jí)紀(jì)檢、組織部門都要明確：憑實(shí)績(jī)用干部、以發(fā)展論英雄，讓上的服眾、下的服氣，真正把廣大干部狀態(tài)提上去、作風(fēng)強(qiáng)起來，真正把方方面面的注意力引導(dǎo)到發(fā)展上、聚焦到行動(dòng)中。

總之，當(dāng)前我們機(jī)遇在握，重任在肩，全市上下一定要堅(jiān)定信心，強(qiáng)勢(shì)提升機(jī)關(guān)效能，強(qiáng)力推進(jìn)大干快上，奮力奪取“十二五”開門紅!

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇八

動(dòng)真抓實(shí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)――龍山鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況匯報(bào)近年來，我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高為民服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作有機(jī)結(jié)合起來，動(dòng)真抓實(shí)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動(dòng)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。在全縣績(jī)效考評(píng)中，連續(xù)三年名列前茅，和20兩次榮立集體三等功，先后被市委、市政府授予黨建工作先進(jìn)鎮(zhèn)、效能建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)等。現(xiàn)將我們的一些做法介紹如下：一、機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)到位成合力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題，動(dòng)真格，下苦功，堅(jiān)持機(jī)關(guān)效能建設(shè)這“一把手工程”，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、親自抓、負(fù)總責(zé)。成立了由書記任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)和紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，紀(jì)檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)效建辦，堅(jiān)持定期召開效建工作例會(huì)，及時(shí)匯報(bào)開展工作取得的成效及存在的問題，進(jìn)一步提高效建工作水平。同時(shí)，制定一整套完整的實(shí)施方案，明確提出機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施細(xì)則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，明確了機(jī)關(guān)效能建責(zé)任制，實(shí)行書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，其他班子成員對(duì)各自分管職責(zé)范圍內(nèi)的效能建設(shè)負(fù)責(zé)，各所站負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的效能建設(shè)負(fù)直接責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。二、機(jī)制完善，真抓實(shí)干促落實(shí)實(shí)踐一再證明，機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓而不緊，等于不抓；抓而不實(shí)，等于白抓。為此，我鎮(zhèn)立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，把解決突出問題與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來，硬碰硬、實(shí)打?qū)崳瑥耐晟浦贫群蛷?qiáng)化監(jiān)督入手，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)真正落到實(shí)處。一是建章立制。針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)運(yùn)行特點(diǎn)，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《關(guān)于規(guī)范政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》、《機(jī)關(guān)效能告誡處理辦法》、《機(jī)關(guān)干部考勤制度》、《機(jī)關(guān)效能投訴中心工作管理制度》等10余項(xiàng)制度，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強(qiáng)督查。效能辦經(jīng)常性地開展督查活動(dòng)，定時(shí)不定時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)有違規(guī)違紀(jì)行為苗頭的部門限時(shí)進(jìn)行改正，對(duì)群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個(gè)人，按照首問責(zé)任制的規(guī)定給予處理。同時(shí)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持把效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會(huì)，聘請(qǐng)10名離退休干部、老黨員及人大代表和社會(huì)各界人士作為效能建設(shè)工作特邀監(jiān)督員，廣泛征求群眾意見，原汁原味聽取農(nóng)村、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校一線對(duì)效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動(dòng)權(quán)，增強(qiáng)工作針對(duì)性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)論證和龍山龍祥安居造福工程是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，鎮(zhèn)及時(shí)“點(diǎn)題”聽證，聽取群眾的意見和建議，充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性，使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評(píng)。堅(jiān)持落實(shí)量化績(jī)效考評(píng)責(zé)任制，紀(jì)委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，做到每月一評(píng)、半年小結(jié)，年終總結(jié)，落實(shí)獎(jiǎng)罰措施，并將考評(píng)的結(jié)果，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)，進(jìn)一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。年，全鎮(zhèn)共受理了群眾關(guān)于效能方面的投訴20件，已辦結(jié)20件，辦結(jié)率100%。查處違反案件4起，效能告誡4人，黨政紀(jì)處分4人，追繳和清退違紀(jì)資金5.6萬(wàn)元。三、透明行政，陽(yáng)光操作順民意政務(wù)公開制度是將權(quán)力的運(yùn)行公開化，讓人民群眾及時(shí)了解政務(wù)活動(dòng)情況，也是使權(quán)力運(yùn)行置予人民群眾監(jiān)督之下，是社會(huì)主義政治的具體體現(xiàn)。為保證政務(wù)公開的有效運(yùn)行，我鎮(zhèn)針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)中存在的問題，勇于探索創(chuàng)新，把實(shí)行政務(wù)公開作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實(shí)施“陽(yáng)光工程”，抓出成效，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，統(tǒng)一公開的具體內(nèi)容、形式、程序，做到“三個(gè)規(guī)范”：一是規(guī)范公開內(nèi)容，主要將鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)、財(cái)政收支、救災(zāi)救濟(jì)款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計(jì)劃生育、土地征用等方面公開。有關(guān)機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況和招待費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)的開支使用情況、公車使用、領(lǐng)導(dǎo)干部電話費(fèi)、以及干部年度考核、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公開欄進(jìn)行公開。二是規(guī)范公開時(shí)間，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長(zhǎng)期公開；對(duì)年度工作目標(biāo)進(jìn)展、財(cái)務(wù)開支情況做到定期公開；對(duì)建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等敏感問題及時(shí)公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內(nèi)容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效建辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。此外，為進(jìn)一步提升政務(wù)公開廣度和深度，在抓好常規(guī)性公開的'同時(shí)，我們還致力于抓拓展和延伸。一是實(shí)行組務(wù)公開。從近幾年群眾來訪情況看，群眾反映較多的也是村民組務(wù)公開不夠問題，成為當(dāng)前引發(fā)農(nóng)村社會(huì)不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我鎮(zhèn)在2004年8月適時(shí)地出臺(tái)《關(guān)于在全鎮(zhèn)推行組務(wù)公開的工作意見》，確定棠溪村、圩埔村、涌北村為試點(diǎn)村，具體要求做到“三定五公開”，即：定點(diǎn)、定人、定時(shí)間和財(cái)務(wù)收支公開、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)公開、債權(quán)債務(wù)公開、土地資源公開、事務(wù)公開。通過試點(diǎn)示范，目前組務(wù)公開工作巳全面鋪開。二是開展政務(wù)聽證活動(dòng)。我鎮(zhèn)是全縣“政務(wù)聽政試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“政務(wù)聽證”新途徑，專題下發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)聽證活動(dòng)的實(shí)施意見》，適時(shí)選準(zhǔn)聽證議題，重點(diǎn)選擇涉及廣大群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行聽證。如，在去年鎮(zhèn)人大會(huì)代表提案中，有代表提出了“要求撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職校”提案，為切我鎮(zhèn)政務(wù)聽證工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過充分而又慎重的準(zhǔn)備，邀請(qǐng)縣委宣傳部、教育局領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)各中小學(xué)校長(zhǎng)以及馬山片的村主干、人大代表、學(xué)生家長(zhǎng)、外出干部等參加聽證會(huì)，會(huì)上普遍認(rèn)為“撤并校，利大于弊，晚并不如早”，對(duì)此，我鎮(zhèn)科學(xué)地做出了“撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職校”決策，提交鎮(zhèn)人大會(huì)代表表決通過，目前竹園中學(xué)的撤并校正在平穩(wěn)地進(jìn)行。近年來，我鎮(zhèn)共舉行了龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃、無公害處理垃圾場(chǎng)選址和農(nóng)貿(mào)小市場(chǎng)開發(fā)等政務(wù)聽證會(huì)8場(chǎng)，收到了顯著的成效。四、創(chuàng)新載體，延伸服務(wù)促發(fā)展績(jī)效建設(shè)是一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的新系統(tǒng)工程，不是哪一個(gè)單位、哪一個(gè)部門的職責(zé)所能完全承擔(dān)的，要形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府組織實(shí)施，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，群眾積極參與”良好的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確保績(jī)效工作扎實(shí)深入開展。“農(nóng)技服務(wù)110”是我鎮(zhèn)在探索機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中的成功模式，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持把它作為服務(wù)群眾的一面窗口、一面旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬內(nèi)容和形式，相繼成立了“企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心”、“148法律服務(wù)中心”、“農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心”等便民服務(wù)載體，深入開展系列便民服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心自成立以來，已成功向縣外輸出勞力1500多人，并在縣內(nèi)有效地轉(zhuǎn)移富余勞力3200多人。12月，我鎮(zhèn)黨委、政府緊扣效能建設(shè)工作實(shí)質(zhì)，為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，在原有取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立起龍山鎮(zhèn)110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)體系，把農(nóng)技服務(wù)110、農(nóng)村勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心、企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、148法律服務(wù)中心、龍山派出所、龍山工商分局、龍山供電所、衛(wèi)生院等九個(gè)涉農(nóng)部門進(jìn)行整合規(guī)范，建立健全首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、工作預(yù)約制、“工作票”制、便民服務(wù)日等制度，使我鎮(zhèn)廣大群眾的報(bào)警求助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、制度化，初步形成行業(yè)上下貫通、塊塊單位橫向相聯(lián)，協(xié)調(diào)運(yùn)作、快速反應(yīng)的工作機(jī)制，扎實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動(dòng)，解決群眾、企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，大力實(shí)施“工業(yè)立鎮(zhèn)、項(xiàng)目興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。209月，港興紙業(yè)有限公司因排污和用工問題與涌口村群眾發(fā)生糾紛，接報(bào)后，鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親往現(xiàn)場(chǎng)，多次召開村民小組代表會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)公司工業(yè)廢水排污問題，并解決了該村近40人勞力就地轉(zhuǎn)移，得到了群眾和業(yè)主的一致好評(píng)。縱觀近幾年來我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作機(jī)制的運(yùn)作情況，取得了一定成效：一是促進(jìn)了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務(wù)到主動(dòng)出擊、上門服務(wù)，能齊心協(xié)力，步調(diào)一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險(xiǎn)、難、憂等問題；二是提升了社會(huì)服務(wù)水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內(nèi)容上、形式上拓展了服務(wù)領(lǐng)域，改善了辦公條件，完善內(nèi)部機(jī)制，極大提升社會(huì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)健康發(fā)展。2004年，實(shí)現(xiàn)社會(huì)總產(chǎn)值21.1億元，比增21.01%；工業(yè)總產(chǎn)值18.5億元，比增23.17%；財(cái)政收入591萬(wàn)元，比增5.8%，規(guī)模工業(yè)稅收1050萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入達(dá)4398元，閩航發(fā)二期、富全合金建設(shè)再現(xiàn)當(dāng)年建廠、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年納稅的“閩星速度”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展后勁十足，保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。四是維護(hù)了社會(huì)安定穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制。總之，我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)雖取得了一定成效，但是，與上級(jí)的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，按照中紀(jì)委五次全會(huì)、省紀(jì)委八次全會(huì)、和市、縣有關(guān)會(huì)議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷拓展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作新內(nèi)容，創(chuàng)新工作新機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)上新水平。下一步，我們將著重抓好以下幾方面工作：一要結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育，深入開展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，崗位建功”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓工作。二要進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開工作。繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開內(nèi)容、公開時(shí)間、辦事程序、公開方法進(jìn)行規(guī)范，要全面開展組務(wù)公開，加強(qiáng)指導(dǎo)，不流于形式。三要采取多種措施，加大督查力度，狠抓工作落實(shí)，要深入實(shí)際，開展監(jiān)督檢查活動(dòng)，要充分發(fā)揮效能監(jiān)督員隊(duì)伍的作用，加大明查暗訪的力度，要加強(qiáng)投訴監(jiān)督，對(duì)投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”，切實(shí)提高投訴事件的辦理時(shí)效和質(zhì)量。四要認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)效能績(jī)效考評(píng)工作，確保績(jī)效工作繼續(xù)走在全縣的前列。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇九

20_年，我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20_年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》(明司綜〔20pc〕17號(hào))，結(jié)合本局實(shí)際,積極采取措施，認(rèn)真落實(shí)，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、及時(shí)制定工作意見，明確效能建設(shè)要求。

根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求，認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20pc〕27號(hào)文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心，讓全體工作人員明確20_年度效能建設(shè)工作的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡(jiǎn)稱《條例》)，以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)廣大民眾對(duì)尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。

二、貫徹執(zhí)行《條例》精神，完善效能建設(shè)制度。

為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學(xué)好《條例》入手，做到“兩結(jié)合”，即：

二是“學(xué)用結(jié)合”，要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時(shí)，根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》等精神，認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會(huì)評(píng)議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度，促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。

三、深化“馬上就辦”活動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。

一是及時(shí)制定行動(dòng)方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動(dòng)實(shí)施方案的精神，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實(shí)際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實(shí)“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項(xiàng)制度，不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵，著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。

二是認(rèn)真落實(shí)馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來，還是群眾的服務(wù)維權(quán)，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”;對(duì)需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項(xiàng)，都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時(shí)間;對(duì)不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實(shí)解決“效能低下”問題，積極營(yíng)造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時(shí)限10個(gè)法定工作日壓縮到5個(gè)工作日和3個(gè)工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作，采取堅(jiān)持“三個(gè)注重”，推行“三項(xiàng)服務(wù)”，加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”等措施，確保“馬上就辦”取得實(shí)效，使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。

三是加強(qiáng)績(jī)效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20_年度工作計(jì)劃》，認(rèn)真落實(shí)《基層司法所20_年度工作績(jī)效考評(píng)細(xì)則》，按照績(jī)效管理職責(zé)，加強(qiáng)指標(biāo)運(yùn)行全程督促，相關(guān)科室適時(shí)通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，有力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

四是堅(jiān)持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并抓好落實(shí)，組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評(píng)比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評(píng)比活動(dòng);在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個(gè)一”評(píng)比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評(píng)比活動(dòng)。

五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動(dòng)，堅(jiān)持落實(shí)“七個(gè)一”要求，即對(duì)來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項(xiàng)一次說清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過程，以實(shí)際行動(dòng)取信于民、服務(wù)于民，讓群眾滿意，力求在落實(shí)工作中改進(jìn)作風(fēng)，在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，依法規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。

一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，深入開展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對(duì)“苗頭性、傾向性”問題教育管理實(shí)行“季匯報(bào)”制度，嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定，實(shí)行日常業(yè)績(jī)“月申報(bào)季評(píng)議”制度，科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評(píng)議公示制”，要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保職權(quán)規(guī)范行使，自覺預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。

二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購(gòu)置管理，嚴(yán)格實(shí)行公車使用和公務(wù)接待等報(bào)批制度。

三是加強(qiáng)督查測(cè)評(píng)。繼續(xù)實(shí)行“日常督查與專項(xiàng)督查、內(nèi)部測(cè)評(píng)與外部測(cè)評(píng)”相結(jié)合的方法，不斷擴(kuò)大督查測(cè)評(píng)覆蓋面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的核查。

四是堅(jiān)持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求，認(rèn)真核對(duì)行政執(zhí)法主體信息，做好縣級(jí)行政審批項(xiàng)目清理工作，積極推進(jìn)信息公開平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開力度，不斷充實(shí)和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作,堅(jiān)持把“三公經(jīng)費(fèi)”、“三重一大”、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點(diǎn)內(nèi)容，窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項(xiàng)，都依法、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會(huì)公開，主動(dòng)接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。

五、嚴(yán)格效能制度落實(shí)，暢通信訪投訴渠道。

一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制，加大對(duì)制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴(yán)格執(zhí)行效能問責(zé)追究制度。

二是狠抓制度落實(shí)。全面落實(shí)《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動(dòng)實(shí)施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、首問責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時(shí)標(biāo)明，私事請(qǐng)假提前辦理書面報(bào)批手續(xù)，開會(huì)、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報(bào)備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報(bào)銷有關(guān)旅差費(fèi)用;堅(jiān)持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。

三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實(shí)信訪及效能投訴件限時(shí)辦結(jié)制度，通過設(shè)立舉報(bào)箱、公開投訴舉報(bào)電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作，認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺(tái))轉(zhuǎn)來的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項(xiàng)的函的處理等6個(gè)法律咨詢問題和妥善處置1個(gè)投訴及3件批轉(zhuǎn)件問題，切實(shí)做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件“辦實(shí)辦好、群眾滿意”。

四是開展明查暗訪。以整治隊(duì)伍中個(gè)別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合，強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)。一年來，沒有發(fā)生因服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費(fèi)、不守財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。

一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：

一是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶于思考、被動(dòng)應(yīng)付，思路不寬、方法不新。

二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的_全會(huì)精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí)，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇十

+++局成立于11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎(chǔ)上經(jīng)職能調(diào)整組建而成，是國(guó)家設(shè)在++的分支機(jī)構(gòu)，屬+++局垂直領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理++市五縣（市）一區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫工作。其主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行出入境衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定及工作規(guī)程，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的出入境檢驗(yàn)檢疫、鑒定、監(jiān)督管理及產(chǎn)品的'認(rèn)證、資產(chǎn)評(píng)估等工作。+++局設(shè)有辦公室、政工處、綜合業(yè)務(wù)處、檢務(wù)處、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫處、植物檢驗(yàn)檢疫處、機(jī)電輕工檢驗(yàn)處、紡織檢驗(yàn)處、財(cái)務(wù)處、袍江辦等10個(gè)科級(jí)機(jī)構(gòu)和綜合技術(shù)服務(wù)中心、+++管理協(xié)會(huì)兩個(gè)下屬事業(yè)單位及++商檢公司一個(gè)下屬企業(yè)單位。現(xiàn)有在編干部職工57人。近年來，隨著++經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)出口貿(mào)易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對(duì)這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內(nèi)部管理、大膽開展檢驗(yàn)檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務(wù)的圓滿完成。，我局共完成檢驗(yàn)檢疫鑒定73858批，金額16.6億美元，其中出中59736批，金額14.37億美元，同比增長(zhǎng)分別為39%和45.1%。通過不懈的努力，我局的各項(xiàng)工作始終走在全省乃至全國(guó)系統(tǒng)的前列，1994年以來連續(xù)獲得市級(jí)機(jī)關(guān)崗位目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)一等獎(jiǎng)，至今連續(xù)三屆被省委省政府命名為省級(jí)文明單位，被評(píng)為全國(guó)檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體，被國(guó)家人事部和國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合授予的全國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號(hào)。今年以來，省、市兩級(jí)黨委和地方政府先后發(fā)出了要在全省范圍內(nèi)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要指示，對(duì)此，局黨組高度重視，積極響應(yīng)。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇十一

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)《平遙縣20xx年效能建設(shè)工作考評(píng)辦法》的通知平效辦〔20xx〕8號(hào))精神，結(jié)合實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，突出思想教育，注重建章立制，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，進(jìn)一步優(yōu)化事務(wù)局運(yùn)作方式，提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)效能，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作體制，全面落實(shí)縣委縣政府各項(xiàng)工作。

二、工作目標(biāo)。

進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高對(duì)決策的領(lǐng)悟能力、落實(shí)能力和參謀能力，樹立參謀助手的形象;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立快速高效的形象;進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理，切實(shí)從嚴(yán)治政，樹立清明公正的形象;進(jìn)一步規(guī)范工作行為，注重建章立制，樹立優(yōu)質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗螅嬲蔀榭h領(lǐng)導(dǎo)、部門、機(jī)關(guān)干部的勤務(wù)員。

三、工作內(nèi)容。

1.深入調(diào)查研究。緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大課題，圍繞政府工作的重點(diǎn)和基層群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，開展調(diào)查研究活動(dòng)。各科室在抓好局領(lǐng)導(dǎo)課題實(shí)施的同時(shí)，要根據(jù)各線工作實(shí)際，重點(diǎn)開展1-2個(gè)課題的調(diào)研工作，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，總結(jié)取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，提出解決問題的方法和建議，努力形成一批重點(diǎn)突出、文字精煉、思路清晰的調(diào)研成果，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

2.抓好督促檢查。事務(wù)局全體人員都要從維護(hù)政府形象、確保政令暢通的高度，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，抓好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)項(xiàng)目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障的重點(diǎn)工作和實(shí)事工程上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上。要在繼續(xù)運(yùn)用“一事一督查”和“集中督查”兩個(gè)抓手開展督查活動(dòng)的同時(shí)，加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度，查明實(shí)情，推動(dòng)各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的落實(shí)。

3.優(yōu)化后勤事務(wù)。一是優(yōu)化辦文質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行公文辦理責(zé)任制，明確責(zé)任，權(quán)責(zé)一致，每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，確保公文處理程序順暢、優(yōu)質(zhì)高效;實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制、退文重辦制、差錯(cuò)通報(bào)制。二是注重辦會(huì)實(shí)效。嚴(yán)格把好會(huì)議保障審核關(guān)、準(zhǔn)備關(guān)，制定好會(huì)議后勤保障方案，提高效率，減少差錯(cuò)。三是提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外。注重聽取機(jī)關(guān)部門和基層的建議和意見，注重各項(xiàng)后勤服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的執(zhí)行和落實(shí)。

4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)能力建設(shè)。加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把事務(wù)局建成學(xué)習(xí)型單位、效率型單位，使每位干部成為學(xué)習(xí)型干部、效率型干部;進(jìn)一步加強(qiáng)干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，保持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，保持寬松、融洽、隨和、干事的風(fēng)氣，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的風(fēng)氣，力求把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好、做精。三是加強(qiáng)效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊(duì)伍，落實(shí)監(jiān)督職能，切實(shí)抓好督查整改，加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，實(shí)行行政效能與工作人員年終考評(píng)掛鉤的績(jī)效管理辦法。

四、方法步驟。

事務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)貫穿全年，分三個(gè)階段進(jìn)行。

1.動(dòng)員部署階段。主要任務(wù)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述，黨的十七屆全會(huì)決定、胡錦濤在中紀(jì)委三次全會(huì)上的重要講話、全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性，不斷增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的自覺性和主動(dòng)性。

2.組織實(shí)施階段。主要任務(wù)是查找突出問題，認(rèn)真搞好整改。建立事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，設(shè)立投訴電話，明確兼職監(jiān)督員隊(duì)伍;開展調(diào)查研究，通過個(gè)別談話、座談會(huì)和上門征求意見等形式，找準(zhǔn)工作載體和需要改進(jìn)的問題，研究具體措施，切實(shí)加以整改。

3.考核考評(píng)階段。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，組織考核考評(píng)。對(duì)效能建設(shè)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和自查;建立長(zhǎng)效機(jī)制。搞好各科室評(píng)議和干部績(jī)效考核;做好總結(jié)工作，樹立先進(jìn)典型，年底召開事務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)事務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，提出進(jìn)一步抓好效能建設(shè)工作的意見。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇十二

市效能辦始終以基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意為宗旨，以“項(xiàng)目建設(shè)”和“城市建設(shè)”為中心，積極創(chuàng)新工作思路,廣泛征求意見,查找效能辦工作中的不足，幫助市直有關(guān)部門整改基層與企業(yè)提出的意見,不斷將效能革命推向深入。現(xiàn)將8月份工作情況匯報(bào)如下：（本站地址：找范文）。

一、八月份主要工作。

市效能辦在抓好自身隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，扣緊發(fā)展主線，廣泛征求意見，認(rèn)真查找問題，有針對(duì)性地開展工作。

1、服務(wù)發(fā)展，督查調(diào)研。只有認(rèn)真調(diào)研，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)癥下藥解決問題。8月上旬，效能辦向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《市有關(guān)執(zhí)法、管理部門兌現(xiàn)公示承諾情況問卷表》，請(qǐng)他們對(duì)23個(gè)重點(diǎn)部門兌現(xiàn)承諾情況作出評(píng)價(jià)。還向23個(gè)重點(diǎn)部門發(fā)放了《1-7月份市有關(guān)執(zhí)法管理部門下企業(yè)服務(wù)、執(zhí)法檢查情況統(tǒng)計(jì)表》，從各部門上報(bào)的情況看，效能革命開展以來，各執(zhí)法、管理部門主動(dòng)到企業(yè)上門服務(wù)的次數(shù)普遍增加，與去年同期相比平均增加78%；下企業(yè)檢查罰款次數(shù)與罰款金額明顯減少，罰款次數(shù)與去年同期相比平均減少19%，罰款金額同比平均減少25%，與前階段市效能辦走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解到的情況基本一致。8月15日，市效能辦組織人大、政協(xié)機(jī)關(guān)的同志和效能辦工作人員一起，分成四個(gè)檢查組，利用三天時(shí)間對(duì)13個(gè)部門的通報(bào)意見整改情況進(jìn)行了檢查。各部門對(duì)效能辦征求到的意見和建議非常重視，專門召開辦公會(huì)議和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)意見進(jìn)行討論，分解責(zé)任，迅速整改。整改工作有力，措施落實(shí)到位，做到通報(bào)意見事事有回音、件件有著落。到目前為止，各部門對(duì)通報(bào)意見整改答復(fù)基本到位，僅供電局剩下“新辦企業(yè)或新架變壓器要求交用電押金和收取企業(yè)變壓器200元/kw的保證金”的意見未整改到位，供電局表示就該意見專門匯報(bào)。

2、開門納諫，接受監(jiān)督。為推動(dòng)機(jī)關(guān)效能革命活動(dòng)的深入開展，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，提高工作的針對(duì)性，市效能辦采取走訪、問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等形式，開門納諫。8月9日，向23個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門和服務(wù)經(jīng)濟(jì)部門下發(fā)了問卷表，征求對(duì)效能辦開展效能監(jiān)督工作的意見和建議。8月11日，邀請(qǐng)機(jī)關(guān)有關(guān)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)，在師山賓館召開座談會(huì)，征求對(duì)效能辦開展效能革命工作及對(duì)效能辦工作人員自身形象、工作作風(fēng)的意見和建議。8月15日至17日，又到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點(diǎn)骨干企業(yè)征求意見。大家對(duì)效能辦工作人員的自身形象和工作作風(fēng)還是比較滿意的，對(duì)效能辦下階段如何進(jìn)一步完善工作機(jī)制，如何開展好機(jī)關(guān)效能革命，提出了一些中肯的意見、建議，經(jīng)梳理，共收集到意見和建議12條。如：效能辦在做好正面宣傳的同時(shí)，要加大反面典型的宣傳；要加大動(dòng)真碰硬的力度；要注重暗訪內(nèi)容公開的時(shí)效性；要適時(shí)進(jìn)行講評(píng)，及時(shí)反饋、曝光等。

3、廣泛宣傳，以點(diǎn)帶面。效能辦采取內(nèi)外結(jié)合的方式，積極宣傳我市開展效能革命的方法和舉措。繼續(xù)利用《海門日?qǐng)?bào)》“效能革命進(jìn)行時(shí)”專欄，對(duì)投訴件的處理結(jié)果、部門落實(shí)整改意見情況予以刊登，接受群眾的監(jiān)督和評(píng)判，至今已見報(bào)7期，答復(fù)14件。同時(shí)認(rèn)真編發(fā)《機(jī)關(guān)效能革命簡(jiǎn)報(bào)》，8月份專門就海太汽渡改擴(kuò)建工程快速高效作重點(diǎn)宣傳，宣傳工程指揮部的同志圍繞市委、市政府的中心工作，肯吃苦，能戰(zhàn)斗，無私奉獻(xiàn)，只爭(zhēng)朝夕的精神。旨在通過典型引路，形成人人講效能、事事講效能的氛圍，推動(dòng)和促進(jìn)我市重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)。

4、加強(qiáng)督查，促進(jìn)提高。效能辦把部門公示承諾的兌現(xiàn)情況、辦理項(xiàng)目過程中的`服務(wù)態(tài)度、工作效率情況、會(huì)風(fēng)情況作為督查的重點(diǎn)，保證每天都有暗訪人員在外暗訪。8月份，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)平安海門、法治海門建設(shè)工作會(huì)議的會(huì)風(fēng)進(jìn)行了重點(diǎn)督查，派出了四個(gè)小組，對(duì)缺席或未簽到的有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門作了認(rèn)真調(diào)查和了解，并向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作了專門匯報(bào)。關(guān)于會(huì)風(fēng)問題，市效能辦已將前一段時(shí)間的會(huì)風(fēng)督查情況制成了專題片，并在相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行了播放。今后，市效能辦將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)風(fēng)的督查，并及時(shí)反饋，及時(shí)處理，努力促進(jìn)我市會(huì)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

5、接受投訴，快速查處。市效能辦認(rèn)真處理群眾的投訴舉報(bào)問題，8月份共接受投訴舉報(bào)12件，已辦結(jié)10件，并已向投訴舉報(bào)人作了回訪。效能辦對(duì)市委辦、政府辦轉(zhuǎn)來的2件投訴舉報(bào)件非常重視，指派專人負(fù)責(zé)調(diào)查處理。目前這2件投訴件已調(diào)查清楚，已將調(diào)查報(bào)告報(bào)至兩辦。

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XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇十三

為進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，根據(jù)市政府第十次擴(kuò)大會(huì)議、市城管局黨組擴(kuò)大會(huì)議關(guān)于效能建設(shè)工作部署，參照《市政府效能建設(shè)“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神，結(jié)合單位實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、總體目標(biāo)。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，確保效能建設(shè)取得實(shí)效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結(jié)合單位的工作實(shí)際，把握重點(diǎn)，周密部署，常抓不懈，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。為“四個(gè)宿州”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、組織機(jī)構(gòu)。

為加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市政設(shè)施管理處效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：劉松林。

副組長(zhǎng)：李頂龍蔡文增高杰金海。

成員：各科室、各單位負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和總結(jié)等。

辦公室主任：蔡文增(兼)。

辦公室副主任：潘志湯王玲馬浩瀚。

聯(lián)絡(luò)員：葛剛(電話：3908905手機(jī)：13035008909)。

電子郵箱：xxx。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

結(jié)合上級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)議精神，我處效能建設(shè)活動(dòng)主要進(jìn)行以下七個(gè)方面的規(guī)范：

(一)規(guī)范崗位職責(zé)。按照精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一的要求，明確機(jī)關(guān)部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務(wù)要求分解到崗、到人，落實(shí)定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲的“四定”責(zé)任制，解決崗位不清、職責(zé)不明的問題。

(二)規(guī)范工作制度。按照標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用、簡(jiǎn)明的要求，建立和完善管理、服務(wù)承諾、民主決策、辦事公開、責(zé)任追究以及日常工作等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行分類編冊(cè)，利用多種形式向社會(huì)公開不涉密內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)以制度管人、管事，解決制度不健全、無章可循的問題。

(三)規(guī)范工作過程。按照科學(xué)、合理、便民的要求，引進(jìn)質(zhì)量管理體系，建立量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格過程控制，明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項(xiàng)程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，減少辦事環(huán)節(jié)，做到隨辦隨結(jié)，提高辦事效率，機(jī)關(guān)管理達(dá)到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。

(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠(chéng)信的要求，制定明確具體、操作性強(qiáng)的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)和崗位行為標(biāo)準(zhǔn)，約束從政行為，搞好從政道德和誠(chéng)信教育，增強(qiáng)工作的事業(yè)心和責(zé)任感，優(yōu)化服務(wù)手段，提供人性化服務(wù)，機(jī)關(guān)工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語(yǔ)、持證上崗、掛牌服務(wù)，解決作風(fēng)不實(shí)、公信力低的問題。

(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設(shè)施及個(gè)人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標(biāo)志、辦公標(biāo)牌正確、醒目，放置統(tǒng)一。三是工作人員在崗盡責(zé)、遵章守紀(jì)。四是機(jī)關(guān)辦公區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。

(六)規(guī)范協(xié)調(diào)機(jī)制。按照合理、明確、互補(bǔ)的要求，加強(qiáng)各科室之間、人員之間權(quán)力、職責(zé)、利益、信息等方面的協(xié)調(diào)，加大事前協(xié)調(diào)、事中協(xié)調(diào)、事后協(xié)調(diào)的力度，合理劃分事權(quán)，健全工作制度，定期通報(bào)情況，統(tǒng)籌規(guī)劃，主動(dòng)溝通，協(xié)調(diào)一致，分工合作，機(jī)關(guān)工作達(dá)到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。

(七)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督。按照嚴(yán)格、公正、實(shí)效的要求，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督體系的作用，強(qiáng)化對(duì)工作行為、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量等方面的監(jiān)督，明確監(jiān)督對(duì)象、內(nèi)容和程序，建立內(nèi)部監(jiān)督臺(tái)帳，實(shí)行監(jiān)督過程、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果的公開，注重跟蹤問效，嚴(yán)格責(zé)任追究，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。

四、時(shí)間安排。

我處效能建設(shè)工作從1月開始至年底分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)動(dòng)員部署階段(1月——3月)。

1、根據(jù)市政府和市城管局的總體要求，結(jié)合本單位實(shí)際，制定具體實(shí)施方案，做到“八個(gè)有”：有組織、有方案、有內(nèi)容、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有督查、有獎(jiǎng)懲。

2、開展宣傳教育，動(dòng)員干部職工以積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)投入到效能建設(shè)活動(dòng)中來，明確效能建設(shè)的目的意義、工作任務(wù)和基本要求，增強(qiáng)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的緊迫感和責(zé)任感。

(二)整改落實(shí)階段(4月——11月)。

切實(shí)抓好效能建設(shè)的落實(shí)和督促檢查，按照職責(zé)分工，各司其職。完善規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。結(jié)合民主評(píng)議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對(duì)個(gè)別作風(fēng)不實(shí)、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴(yán)肅處理。

(三)自檢提高階段(12月上旬)。

對(duì)效能建設(shè)情況進(jìn)行自查，對(duì)取得的成果進(jìn)行鞏固提高，準(zhǔn)備迎檢。對(duì)工作不力，違反規(guī)定的行為做出嚴(yán)肅處理。對(duì)存在的問題認(rèn)真總結(jié)和整改。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇十四

同志們：

根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開局機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)。會(huì)議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面動(dòng)員，認(rèn)真開展局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)和促進(jìn)我縣旅游工作。下面，我就局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作講三個(gè)問題。

3月18日，縣里召開了全縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了具體部署，縣委書記***也在會(huì)上做了重要講話。這是縣委縣政府認(rèn)真貫徹落實(shí)胡總書記在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，提高行政效率，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重大舉措。

什么是機(jī)關(guān)效能建設(shè)?為什么要抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)?***書記在動(dòng)員大會(huì)上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是管理科學(xué)的重要組成部分，目的就是實(shí)現(xiàn)依法履行職責(zé)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是通過有效整合機(jī)關(guān)管理要素，不斷提高機(jī)關(guān)工作效率，切實(shí)增強(qiáng)依法行政能力，形成科學(xué)的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，從而最大限度地發(fā)揮機(jī)關(guān)的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅(jiān)決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面對(duì)加入wto后的新考驗(yàn)，面對(duì)改革縱深推進(jìn)已到攻堅(jiān)階段的新形勢(shì)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯(cuò)位、缺位現(xiàn)象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快地向前發(fā)展。

為認(rèn)真貫徹縣委縣政府的決策，切實(shí)抓好我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我局成立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《實(shí)施意見》。局機(jī)關(guān)必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義。

1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對(duì)旅游新需求的必然要求。學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個(gè)本質(zhì)。作為旅游部門，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質(zhì)的工作，創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)履行好機(jī)關(guān)行政職能，切實(shí)履行好我們每個(gè)人的工作職責(zé)，把“三個(gè)代表”的重要思想落到實(shí)處，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處，實(shí)實(shí)在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的內(nèi)在要求。黨的十六屆三中全會(huì)指出，要切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)政府機(jī)關(guān)的監(jiān)督力度不斷加大。局機(jī)關(guān)工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問題，許多根本性的問題還沒有解決，與人民群眾滿意度標(biāo)準(zhǔn)還有不少差距。歸納一下，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別科室和人員公仆意識(shí)淡薄，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);二是工作漂浮，抓工作滿足于開會(huì)議、發(fā)文件，文山會(huì)海問題仍然比較突出，深入基層調(diào)查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對(duì)待安全檢查工作，有的也不認(rèn)真;三是有的科室和工作人員缺乏責(zé)任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過得去，工作重點(diǎn)不明確;四是有的以局部利益為重，對(duì)本科室有利的事?lián)屩桑瑹o利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個(gè)別工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平不夠，基層同志來局聯(lián)系工作或政策咨詢時(shí)，不能給出滿意的答復(fù);六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問題。機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在的這些問題，如果不引起高度重視并切實(shí)加以解決，將嚴(yán)重影響局機(jī)關(guān)的形象，嚴(yán)重影響局機(jī)關(guān)職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴(yán)重影響我縣旅游業(yè)各項(xiàng)工作的開展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)開展效能建設(shè)的重要意義，抓住機(jī)關(guān)效能建設(shè)這一有利契機(jī)，針對(duì)這些突出問題，切實(shí)采取措施，認(rèn)真加以解決，使機(jī)關(guān)效能有實(shí)實(shí)在在的改觀。

3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是全面貫徹、正確實(shí)施《行政許可法》，大力推進(jìn)依法行政的現(xiàn)實(shí)要求。《行政許可法》是繼國(guó)家賠償法、行政處罰法、行政復(fù)議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實(shí)施。政府十分重視，專門召開貫徹實(shí)施工作會(huì)議，就《行政許可法》的實(shí)施作出部署。《行政許可法》對(duì)行政許可的基本原則、行政許可的設(shè)定、實(shí)施行政許可的機(jī)關(guān)、實(shí)施行政許可的程序、行政許可的費(fèi)用、行政許可事項(xiàng)的監(jiān)督檢查和法律責(zé)任等作了明確的'規(guī)定。實(shí)施這部法律，對(duì)于進(jìn)一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí)施行政管理，以及從源頭上預(yù)防和治理，都將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。《行政許可法》的核心是法無規(guī)定的，政府就不能為;而對(duì)于公民來說，法無禁止的，都可以為。貫徹實(shí)施《行政許可法》與機(jī)關(guān)效能建設(shè)是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說，貫徹實(shí)施《行政許可法》是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容，而機(jī)關(guān)效能建設(shè)又是貫徹實(shí)施《行政許可法》的現(xiàn)實(shí)要求。

**是一個(gè)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，長(zhǎng)期以來，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術(shù)管理。而對(duì)行政管理，憑經(jīng)驗(yàn)辦事較多，對(duì)社會(huì)**活動(dòng)如何加強(qiáng)行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理?xiàng)l例》及《實(shí)施細(xì)則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責(zé)，現(xiàn)行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)依法行政的需要。《行政許可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對(duì)行政機(jī)關(guān)依法行政、提高工作效能的法定要求。對(duì)此，我們必須提高認(rèn)識(shí)，從依法治國(guó)、依法行政、建立法治政府的高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)把《行政許可法》的貫徹實(shí)施與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，抓出成效。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇十五

本文目錄。

今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以檢查考評(píng)為抓手，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“打好五大攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有力地推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一、完善機(jī)制，確保效能長(zhǎng)效發(fā)展。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把效能建設(shè)擺上黨委重要議事日程，2次召開黨委會(huì)專題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，3次召開全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì)，傳達(dá)省、地、市效能工作文件及重要會(huì)議精神，安排部署全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)、任務(wù)。同時(shí)成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。還制定了《水北鎮(zhèn)xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》，出臺(tái)了《水北鎮(zhèn)干部（職工）xx年崗位職責(zé)績(jī)效考評(píng)暫行辦法》和《水北鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理。

規(guī)章制度。

》，全鎮(zhèn)干部嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部違反規(guī)章制度規(guī)定的，除當(dāng)事人受到處罰，部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任。因機(jī)關(guān)效能建設(shè)站位高、力度大，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，部門站所具體抓，層層推進(jìn)、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設(shè)大格局。

（二）強(qiáng)化紀(jì)律，隨時(shí)督查。要求機(jī)關(guān)干部、職工要遵守作息制度準(zhǔn)時(shí)上下班。由辦公室負(fù)責(zé)考勤，實(shí)行簽到制，在規(guī)定的上班時(shí)間十分鐘后即為遲到，提早20分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理，每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進(jìn)行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標(biāo)明去向公示牌，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實(shí)，查到一次本人處罰200元，站（所）長(zhǎng)處罰100元，分管領(lǐng)導(dǎo)處罰50元；查到第二次進(jìn)行行政告誡，取消年終獎(jiǎng)金。若被市效能辦查到，除個(gè)人行政告誡外，取消個(gè)人及站所50%的年終獎(jiǎng)金；被xx市效能辦查到，除個(gè)人行政告誡外，取消個(gè)人及站所年終所有獎(jiǎng)金。效能考評(píng)年終將設(shè)立效能建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)，結(jié)合效能建設(shè)考評(píng)和考勤情況，對(duì)優(yōu)秀的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，按人均200元總預(yù)算由考評(píng)組兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。今年我鎮(zhèn)共組織了三次機(jī)關(guān)效能督查，沒有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀(jì)行為，干部職工精神狀態(tài)良好，工作秩序井然。

（三）強(qiáng)化效能，狠抓落實(shí)。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅(jiān)持以效能推進(jìn)工作，以工作檢驗(yàn)效能，把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來。機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)流程強(qiáng)化效能，強(qiáng)調(diào)崗位意識(shí)、職責(zé)分工和工作落實(shí)，在機(jī)關(guān)運(yùn)行中建立了兩個(gè)工作機(jī)制，即：一把手主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門主辦的層級(jí)管理機(jī)制；按職分工、按規(guī)制操作、按時(shí)限督辦的工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，使機(jī)關(guān)崗位職責(zé)更加清晰，運(yùn)轉(zhuǎn)更加靈活，效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能，堅(jiān)持做到全年工作有要點(diǎn)，階段性工作有計(jì)劃，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，有利于領(lǐng)導(dǎo)之間、處室之間溝通情況，便于協(xié)調(diào)，提高效率。

（四）治庸治懶，比學(xué)趕超。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，比超學(xué)習(xí)力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的強(qiáng)有力“助推器”，集中開展了學(xué)習(xí)理論知識(shí)活動(dòng)，利用每周一、三晚上時(shí)間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結(jié)合等方式，提升干部理論水平。強(qiáng)化值班，比超出勤率。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制和干部職工值班制，規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資與值班、考勤等掛鉤，行政工作人員參照?qǐng)?zhí)行。強(qiáng)化工作態(tài)度，比超辦事率。端正工作態(tài)度，規(guī)定上班期間嚴(yán)禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強(qiáng)化服務(wù)作風(fēng)，比超滿意率。轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，要求干部職工做到“臉要笑，話要甜，心要平”，使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦，提高黨和政府在群眾中的信任度。

二、突出重點(diǎn)，力求工作取得實(shí)效。

（一）突出干部管理。抓好干部培訓(xùn)工作，凡有中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府重要文件和。

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為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并召開全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

（三）抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：

1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€(gè)代表”重要思想和一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€(gè)代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國(guó)平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。

5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

7、解決突出問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問題，認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時(shí)整改。

在xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局取得了一定成績(jī)，特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上，我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，浙江省總共才三家，對(duì)于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

為全面貫徹xx大和縣委會(huì)議精神，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自今年6月份以來，我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效。現(xiàn)就開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報(bào)如下：

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辦，贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱贊。四、以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，切實(shí)有效地降低行政成本縣效能辦把“降低行政成本”做為一項(xiàng)重要工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門牢固樹立節(jié)約意識(shí)，深入開展資源節(jié)約活動(dòng)，努力建設(shè)“節(jié)約型機(jī)關(guān)”，為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)做好表率。一是繼續(xù)推行公務(wù)接待餐飲費(fèi)限額制。按《岱山縣公務(wù)接待限額包干的若干規(guī)定》，在分析去年各單位公務(wù)接待費(fèi)的基礎(chǔ)上，對(duì)今年全縣各單位公務(wù)接待餐飲費(fèi)總額作出核定。并做好了“一把手”公務(wù)接待承諾書簽訂工作。同時(shí)，強(qiáng)化日常督促檢查，每季度對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門公務(wù)接待餐飲費(fèi)支出情況進(jìn)行催報(bào)。不定期組織縣財(cái)政、縣府督查室、縣審計(jì)，有針對(duì)性地進(jìn)行抽查，對(duì)公務(wù)餐飲費(fèi)接待中存在的問題進(jìn)行分析、反饋、督促，并著力解決一般性會(huì)議列支餐飲費(fèi)和轉(zhuǎn)移餐飲費(fèi)等問題。二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日，下發(fā)文件，強(qiáng)化提醒教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識(shí)，并走訪重點(diǎn)商場(chǎng)進(jìn)行打招呼，制止各單位以代幣券、購(gòu)物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。上半年共收到領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人“三禮”計(jì)1.16萬(wàn)元。三是加強(qiáng)公務(wù)車輛管理工作。去年出臺(tái)了《岱山縣進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待車輛管理若干規(guī)定》，從公車購(gòu)置、使用、保險(xiǎn)、修理等方面予以規(guī)范，今年共審批各單位購(gòu)買車輛12輛，有效把好了購(gòu)車關(guān)，遏制了違規(guī)購(gòu)車的現(xiàn)象。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的公車私用問題，今年年初縣效能辦組織了一次突擊專項(xiàng)檢查，到群眾反映較為強(qiáng)烈縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行實(shí)地察看，共查處違規(guī)車輛10輛。縣紀(jì)委監(jiān)察局對(duì)違規(guī)的10家單位領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行談話，要求這些違規(guī)的單位切實(shí)予以整改，對(duì)該10名用公車送子女上學(xué)的個(gè)人進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育，并在全縣進(jìn)行通報(bào)，進(jìn)一步遏制了公車私用現(xiàn)象。四是做好領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)境審批及出縣公款學(xué)習(xí)考察備案工作。今年共審批領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)（境）15人，出縣考察學(xué)習(xí)備案37批次。五是加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)招投標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。今年1月1日起，縣招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)正式運(yùn)行，建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓等活動(dòng)納入縣招投標(biāo)中心統(tǒng)一操作，確保招投標(biāo)工作的“公開、公平、公正”。今年上半年共受理各類招投標(biāo)項(xiàng)目58項(xiàng)，其中建設(shè)工程招投標(biāo)28項(xiàng)，政府采購(gòu)17項(xiàng)，共節(jié)約資金1318.83萬(wàn)元，節(jié)約率為12.86%；產(chǎn)權(quán)交易13項(xiàng)，增加收益123.46萬(wàn)元，增益率33.6%，取得了良好的社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效益。今年上半年，我縣的機(jī)關(guān)效能建設(shè)在去年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，有了進(jìn)一步的提高和鞏固，機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，工作效率得到明顯提高，服務(wù)意識(shí)得到明顯改善，行政成本得到有效降低，總體工作開展地比較順利，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。但還存在著一些問題：一是還有個(gè)別同志認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)已經(jīng)是過去的事，思想有些松懈；二是部門服務(wù)質(zhì)量、辦事效率還有待于進(jìn)一步提高，個(gè)別部門“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在，辦事難、辦事繁的問題仍未從根本上得到解決；三是還有部分機(jī)關(guān)工作人員沒有嚴(yán)格按照制度辦事，還有流于形式的現(xiàn)象；四是部分機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)與效能建設(shè)的要求還有一定的差距，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上述問題需要我們高度重視，認(rèn)真對(duì)待，在今后的工作中，采取有效措施，切實(shí)加以解決。

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今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目”的主基調(diào)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為主要抓手，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標(biāo)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)、打造平臺(tái)。現(xiàn)已取得了明顯效果，具體情況作工作總結(jié)如下：

我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，召開了專門的黨委會(huì)進(jìn)行研究部署，召開了專門的全體鄉(xiāng)村干部會(huì)進(jìn)行宣傳動(dòng)員，成立了黨委書記任組長(zhǎng)，政府鄉(xiāng)長(zhǎng)、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，按照上級(jí)文件有關(guān)精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見、具體辦法和日程安排，目前正在有條不紊的進(jìn)行。

今年以來，我們通過每天早上1個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)和干部們自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，省委張?jiān)拼〞浐褪形S寧書記來我縣調(diào)研時(shí)的講話精神，科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容以及“三農(nóng)”政策，農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)等知識(shí)，全體干部的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭記。

讀書筆記。

撰寫心得體會(huì)，使文件精神得到了深入領(lǐng)會(huì)和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型業(yè)務(wù)型為民型清廉型務(wù)實(shí)型”的五型人才。真正打造一支強(qiáng)有力的為民服務(wù)隊(duì)伍。

為強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)改變?nèi)l(xiāng)干部工作作風(fēng)，我鄉(xiāng)一是適時(shí)制定并嚴(yán)格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度，包括考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責(zé)任追究制度、工作紀(jì)律9大項(xiàng)40多條，為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴(yán)格的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;二是通過嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、ab崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、一次性報(bào)告制等一系列有效的規(guī)章制度，全鄉(xiāng)所有工作實(shí)現(xiàn)了細(xì)分細(xì)化，責(zé)任真正落實(shí)到個(gè)人，解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績(jī)都向前、有了過錯(cuò)全向后的問題，實(shí)現(xiàn)了人人身上有壓力，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責(zé)任意識(shí)、為民意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，徹底杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)。

通過積極爭(zhēng)跑上級(jí)資金，xx年，我們共實(shí)施了六大惠民工程。一是總投資135萬(wàn)元在頭號(hào)、大三眼井、小三眼井村實(shí)施了2500畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程，新打機(jī)井19眼，安裝節(jié)水管道15000米，發(fā)展水澆地2500畝;二是總投資80萬(wàn)元在阿不太溝村實(shí)施4個(gè)平方公里小流域治理項(xiàng)目，實(shí)施了500畝梯田、15萬(wàn)個(gè)魚鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護(hù)壩、3眼深機(jī)井等工程，開發(fā)水澆地300畝;三是投資30萬(wàn)元，修建8公里高標(biāo)準(zhǔn)砂石路。投資75萬(wàn)元實(shí)施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解決了群眾出行難的問題;四是財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程總投資42.5萬(wàn)元，涉及全鄉(xiāng)11個(gè)行政村的8000多名群眾，主要用于田間路、過水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設(shè);五是以工代賑工程總投資60萬(wàn)元，修建頭號(hào)至小三眼井沙石路6.5公里;在頭號(hào)村新打機(jī)井3眼，并全部實(shí)現(xiàn)水、電、管配套，發(fā)展水澆地200畝;六是xx年共實(shí)施封山育林工程4800畝，人工造林工程600畝，完成一退雙還補(bǔ)植任務(wù)4000畝，有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。

xx年，我鄉(xiāng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但與縣委xx縣紀(jì)委的要求還有一定的差距，今后，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)我鄉(xiāng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇十六

為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清政廉潔、人民滿意的工作機(jī)關(guān)，按照平政辦71號(hào)文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目的，以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點(diǎn)，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標(biāo)與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí)，促進(jìn)政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。

根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個(gè)環(huán)節(jié)中，該局集中所有機(jī)關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號(hào)、平政發(fā)（2008）56號(hào)、平政辦發(fā)（2008）71號(hào)等文件精神，同時(shí)召開了行政效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以總支書記、紀(jì)檢書記任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)本單位行政效能建設(shè)活動(dòng)作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書記張寶順、省長(zhǎng)于幼軍在省對(duì)外開放工作會(huì)議上的講話，《中華人民共和國(guó)行政許可法》，于幼軍省長(zhǎng)在全省人民政府第七次全體會(huì)議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)上的講話。采取活動(dòng)與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習(xí)相結(jié)合的`辦法，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)以來，實(shí)施標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點(diǎn)，以“樹立行業(yè)新風(fēng)，提高行政效能”為主題，以改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機(jī)關(guān)形象為重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，召開了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶共計(jì)30余人參加的座談會(huì)，設(shè)置了意見箱，發(fā)放調(diào)查問卷100余份。在開展以上活動(dòng)的同時(shí)，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運(yùn)行機(jī)制和體制等方面著眼，開展對(duì)照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問題。

1、在思想認(rèn)識(shí)上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門，在長(zhǎng)期的職能轉(zhuǎn)變過程中，部分技術(shù)人員思想認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃體制中，不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。

2、在工作作風(fēng)上，仍存在個(gè)別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實(shí)創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。

3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類，對(duì)照工作職能和該局近年來服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問題：一是由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因，存在技術(shù)人員知識(shí)更新緩慢、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場(chǎng)上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學(xué)合理的有效辦法。

針對(duì)以上問題，提出了建章立制，公開整改的工作思想，一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實(shí)效，建立長(zhǎng)效機(jī)制、不走過場(chǎng)、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機(jī)制，接受社會(huì)各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：

1、在思想認(rèn)識(shí)上，強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強(qiáng)化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。

2、在工作作風(fēng)上，通過建章立制，開展“三比三看”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。

3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹立高效的部門形象。一是強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開展傳、幫、帶活動(dòng)，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是強(qiáng)化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化部門協(xié)作，加大市場(chǎng)監(jiān)管和打擊力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。

使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項(xiàng)制度，同時(shí)制定了農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，開展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。通過努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進(jìn)、兩不誤，做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。

《局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查自檢報(bào)告》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自。

XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)總結(jié)（匯總17篇）篇十七

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并召開全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

(三)抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：

1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧__理論、“三個(gè)代表”重要思想和__同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧__理論、“三個(gè)代表”重要思想、__同志一系列的重要講話、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記__、市委書記王國(guó)平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。

5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

7、解決突出問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照__在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問題，認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時(shí)整改。

在__年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我局取得了一定成績(jī)，特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上，我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位，浙江省總共才三家，對(duì)于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機(jī)，并以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

為全面貫徹__大和縣委會(huì)議精神，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自今年6月份以來，我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效。現(xiàn)就開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報(bào)如下：