我們得到了一些心得感悟以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得感悟,這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得感悟,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得感悟范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫德醫風的感悟篇一
1、思想政治方面
按醫院要求認真學習了黨的__大全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等資料,經過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、強烈的事業心和職責感
對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終堅持進取向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面
進取參加醫院和科室組織的各種業務學習,經過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情景下,能進取主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,供給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20_年一次經過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的夢想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫德醫風的感悟篇二
為了深入貫徹落實科學發展觀,進一步加強政風行風建設,我院遵照衛生部、省市區衛生局關于糾風工作的相關文件部署和要求,結合我院實際情況,扎扎實實的開展醫德醫風專項治理工作,現將對我院20_年糾風工作總結如下:
一、領導高度重視,組織制度落實。
在醫院治理糾風工作領導小組的監督帶領下,積極開展單位醫德考評工作,不斷深化對糾風工作重要性的認識。
多次組織開展教育活動,使上級精神在院內的知曉率達100%,參加學習人員占全院醫務工作者的比例達100%。
二、突出重點,堅持考評結果與個人績效掛鉤。
1、20_年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣,全心全意為患者服務。
2、對醫護人員作出要求,嚴格按照相關文件規定執行,對“八不準”精神進行深入了解和執行,加強隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,營建良好院風。
3、醫德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫德考評工作情況。
1、醫德考評結果均已裝檔備查,20_年醫德考評112人,優秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔案,考評結果與個人績效掛鉤。
2、20_年我院沒有醫務人員受黨紀政紀、受行政處罰;沒有醫藥購銷和醫療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執業證書、移送司法機關人員;沒有亂收費等現象存在。
綜上所述,我院對糾風治理工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。
醫德醫風的感悟篇三
20__年度,在區衛生局和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據衛生局在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據醫院的指示組織科主任和業務骨干從行為儀表、言談舉止上規范職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部和省衛生廳下發的《九不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的'獎罰制度,基本沒有“紅包”之風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是管理部門每月下各科逐一進行檢查,看是否按照二級甲等醫院收費標準,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《新城區醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,緊跟改革發展的方向,使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
醫德醫風的感悟篇四
一、醫療工作
1、儀器設備
引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術平臺美國lumine公司的lumine—流式熒光檢測儀(又稱液態芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發光,一臺uf50,一臺血凝儀,
2、人才隊伍
招聘成都醫學院檢驗專業本科生一名,已進入專科規范化培訓輪轉。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在__省人民醫院取得pcr上崗證,在__省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在__省輸血協會取得輸血技術操作上崗證;5人在__市疾病預防控制中心取得省疾控頒發的hiv上崗證。
3、檢測項目
新增性激素六項、皮質醇?;謴蚭sbl檢測。
4、質量控制
二、教學工作
接受了來自重慶醫科大學、瀘州醫學院、溫州醫學院、成都中醫藥大學、自貢衛校、達州職業技術學院等大中專院校共25名實習生的臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規范有序。
三、科研工作
1、獲得__省衛生廳課題立項一項,并獲一萬元的經費支持。
2、公開發表b類論文三篇。
3、申報院內新技術新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
4申、報衛生局新技術新項目兩項。
5、申報醫院創新基金課題兩項。
四、其他工作
1、根據醫院總體規劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車頻率。
2、積極與門辦、注射室協調建立了門診靜脈采血中心,規范了門診病人靜脈血的采集工作。
3、將門診病人檢驗報告發放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4、在接受衛生部“醫療質量萬里行”活動檢查中,表現優異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫院爭得了榮譽。
5、在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫院指定的相關任務。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
醫德醫風的感悟篇五
近年來,我局的醫德考評工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx大精神,全面落實科學發展觀,以提高醫療服務質量和減輕群眾醫藥費用負擔為主題,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針和“管行業必須管行風”的原則,結合等級醫院評審、“醫院管理年”“人民滿意基層站所”創建等活動,扎實推行醫德醫風考評工作的全面實施,全面加強醫院管理,深化行風專項治理,使醫院職工牢固樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”的觀念,把病人放心、滿意作為自己的工作目標,文明行醫、禮貌待人已蔚然成風。現將具體工作開展情況報告如下:
一、健全組織機構,提高思想認識。
始終堅持把醫德考評工作列入重要議事日程,按照“誰主管、誰負責”的原則,建立健全領導機構和工作機構。對照醫德考評和行風建設工作內容,根據領導分工,一級抓一級,層層抓落實。把學習宣傳動員作為搞好行風建設的基礎性工作來抓,層層動員,不留死角。充分認識開展醫德考評工作是貫徹落實科學發展觀的客觀要求,是促進醫療衛生事業健康發展的重要保證,是樹立衛生行業良好形象的重要舉措,是構建和諧醫患關系、建設和諧鳳縣的重要途徑,自覺把思想認識統一到省、市的部署上來,積極主動地抓好醫德行風建設各項工作,先后制定了《醫德醫風獎懲細則》、《廉潔行醫工作考核辦法》、《文明服務行為規范》等各項規章制度。
二、加強思想教育,提高道德素養。
一是在廣泛宣傳、加強教育的基礎上,把行風建設工作與貫徹落實“三個代表”的重要思想結合起來;與開展創建“市級文明單位”、“平安醫院“、“青年文明崗”等工作結合起來;與深化衛生改革工作結合起來;與提高醫療衛生服務質量和水平結合起來。
二是以倡議書的形式,向社會發起拒收“紅包”、“回扣”的誠信倡議活動,形成衛生行業自我監督、相互監督、公眾監督的局面,自覺維護醫療行業的良好作風和社會聲譽。
三是在全院深入開展“假如我是一個患者”換位思考討論活動,倡導“四多一少”,即“給病人多一點解釋,多一點關懷,多一點笑容,使病人多一點理解,少一點誤解”。四是推行出院患者回訪工作制度,對其進行追蹤治療,建立良好的醫患關系,增強了醫護人員的責任感,溝通了社會與醫院、醫院與醫生、醫
生與病人的關系,增強了科室間、員工間的團結協作精神,提高了醫療質量,受到了群眾的普遍歡迎。
三、完善院務公開,強化民主監督。
一是堅持院務公開制度,充分發揮職工民主管理作用。在門診大廳設立院長信箱,并在全體職工中開展談心談話活動和滿意度調查,將職工意見和建議及時有效反饋和整改,提高管理效率,凝聚職工力量。在醒目處設立專門的院務公開欄,將醫院人事、財務等有關制度、規定、具體運作過程向職工公示,把醫療服務、藥品、檢查等收費項目、收費標準、收費依據、門診、住院平均醫療費用水平情況、服務承諾以及有關診療程序、規定等通過觸摸屏幕向社會公示,提高醫療服務和診療工作的透明度,保證患者及家屬享有知情權,加強社會對醫院工作的監督,以良好的信譽取信于民。
二是堅持開展民主評議行風工作,通過評議行風這風格有效載體,真正把評判權交給群眾,以群眾滿意不滿意為標準,大力開展了“人民滿意站所”和“平安醫院”創建活動,推動了我縣醫德醫風建設在上新臺階。
三是不斷加強對資金運行和資產管理,藥品、物資采購嚴格按照規定的程序和權限報批,實行重大項目論證制和重大投資決策失誤追究制。
四、規范收費行為,遏制醫療回扣。
鞏固價格誠信示范單位創建成果,嚴格執行醫療價格制度,繼續完善門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。并全部采取電腦收費,方便群眾監督。制定用藥目錄、用藥原則,公開藥品、醫療收費項目和標準,特殊用藥執行病人知
情同意制度。另外,在醫藥購銷等經濟活動中,我們嚴格執行國家物價標準,堅持藥品集中招標采購,使藥品采購工作更加公開、透明,實施醫藥分開核算,降低藥價,減輕病人負擔。
五、規范服務行為,提高服務水平。
強化以病人為中心、以質量為核心的理念,積極探索醫療質量動態監測、評價、反饋機制,完善醫療質量責任追究制,充分發揮各質控小組對醫療質量的監測、評價作用。及時了解和分析臨床診療信息,包括臨床用藥、醫療收費等情況,有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題,努力減少醫療糾紛。積極開展業務培訓、分級進修,院內科研。加強經常性醫療檢查,嚴格醫療,護理技術操作規范,提升醫療、護理和服務質量。大力推行“以人為本"的人性化服務。同時借糾風工作的東風,積極開展新項目、新技術,進一步提高了醫療服務質量和診治水平;加強內涵建設,醫院的業務大幅度提升。
六、優化就醫環境,開展便民服務。
對照行風評議內容,針對在自查中存在“三長一短”(各種排隊長、候診時間長、出檢查報告單時間長、處置時間短)和住院病人“三難一多”(住院難、明確診斷難、手術難、費用多)的現象,先后推出為民便民服務措施10多項,落實整改措施30多項。通過在病人高峰期增加工作人員,增設出入院結算窗口等措施不斷優化窗口服務流程,方便患者就診。同時在經濟極度困難的情況下,將門診樓重新布局,對其二樓進行改造裝修設置為內兒科病區,使群眾就醫流程更趨科學,就醫環境更加舒暢,得到了患者好評。
八、嚴格考評制度,凈化衛生隊伍。
一是堅持對醫務人員的醫德醫風情況進行年度考評和記錄,并將考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評優評先及績效工資直接掛鉤,進一步激發了醫務人員的職業自豪感和熱情感,重塑行業新風。同時強化對醫務人員進行職業規范、醫德醫風先進典型的示范教育和違法違紀案件的警示教育。
二是在行風建設工作中,真抓實干,敢于碰硬,嚴格獎懲,對于群眾反映的明索、暗要“紅包”和服務態度差等違反行業作風問題,都能迅速組織調查,查清一例,處理一例,決不護短。起到了很好的懲戒和教育作用,在一定程度上凈化了我院醫療衛生隊伍。適時組織檢查評議小組,采取“一聽二看三查四訪”等多種形式,分別對各醫療衛生單位糾正衛生行業不正之風專項治理情況進行檢查評議,從調查表反映的情況來看,行業不正之風專項治理工作成效顯著,患者或服務對象對醫療衛生工作的總體印象是比較好的,滿意度調查都在95%以上,在所有的問卷調查中均沒有反映醫務人員有收受“紅包”和“吃、拿、卡、要”等行為,服務態度有明顯改善,行風評議名列全縣第二名。
通過努力,我們取得了一定的成績。但醫德行風建設工作是一項任務艱巨的長期工程,我們將此次自查為契機,把醫德行風建設工作常抓不懈,通過以評促建,糾建并舉,不斷改進工作作風,提升服務能力,使行業作風持續好轉,促進醫療衛生各項事業健康發展,為辦人民滿意的衛生事業而不懈努力!