工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
醫(yī)藥轉正工作總結篇一
xx年7月16日-8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓中,經(jīng)過集團領導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
20xx年8月7日-9月9日,我參加了為期四個周的車間實習。通過在四個不同車間,不同崗位的觀察和學習,我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產設備和高科技生產技術,以及嚴謹?shù)纳a過程。車間實習讓我對神威質量有了最直觀的認識,讓我在以對客戶時,可以理直氣壯地告訴客戶:“神威藥品,從藥材種植開始就滲入了嚴細文化,嚴把質量關,高于國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,而是優(yōu)等品,更是行業(yè)精品!”神威藥業(yè)注重“嚴細文化”神威人常說的“一支針,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質量關,要么不做,要做就做到最好,做到行業(yè)領先。“嚴細文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的'工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
而在車間實習其后的培訓中,我系統(tǒng)地學習了產品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質。
從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導師的帶領下,更加深入的學習了企業(yè)文化、公司制度、產品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中,通過市場調研等手段,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關系建設;根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結,并上報上級領導。參加地辦會議,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創(chuàng)造更多的利益。
醫(yī)藥轉正工作總結篇二
我自20xx年x月到xx省xx市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了xx市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
我在20xx年5x月剛接手市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調關系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以xx省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。醫(yī)生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
當xx市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領我們做好市場,誰知來了一個xx,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
凡事說起容易做起難!面對巨大的任務壓力,做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工,背負著實現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂的激情,我又回到了我一直都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠與執(zhí)著,還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間,無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包,還是臨床費用不到位時我四處舉債;無論是國家政府嚴厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無論是早晨七點風雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪,我都是那樣自信!那樣快樂!快樂我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報!“有志者,事竟成;苦心人,天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時,x月份舒眠膠囊在省二院純銷超過xx盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認的干媽)等人銷量的同時,又挖掘了一名xx膠囊的殺手,在反復大量的感情與物質投資后,x月份他銷售了xx多盒,六月可以超過xx盒。而x月份省二院可以突破xxxx盒。xx醫(yī)院也由x月份的xx盒上升至五月份的xx多盒,主要是攻下了在xx省神經(jīng)內科鼎鼎有名的xx和xx,這兩人原是xx和xxx(藥名)的殺手,在拜訪中探詢出xx前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,六月份他可以銷售xxx盒;在得知xx患有咽炎后,我先后托人從xx港購買xx產的“xxx”長期供應給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉,六月份他可以銷售xxx盒。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有xx余盒,占xx市場銷售的xx%多。六月份可以突破xxx盒。下一步我將繼續(xù)在公司領導的支持與指導下,扎實工作,挖潛上量,到x月份旺季到來時,把銷售穩(wěn)定在xx盒,從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。站在xx六月的驕陽里,回首我在xx公司的這xx多個日日夜夜:兩年來,我僅是一名一星代表;兩年來,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!現(xiàn)在,我的銷售已過三萬元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請公司根據(jù)xx市場實際情況,給我信心,給我動力,給我機會,讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質產品的道路上鏗鏘前行!無怨無悔。
醫(yī)藥轉正工作總結篇三
時光飛逝一轉眼我已經(jīng)來公司這個團隊快一年了,在此首先我要感謝公司給了我這個機會和平臺,讓我對醫(yī)藥營銷這個行業(yè)有了更深的了解,也讓我對自我的認知有了進一步的認識,在這個平臺上實現(xiàn)了自己的理想和價值所在。
感謝經(jīng)理對我的栽培和信任,感謝主管很無私地把他懂的都教我,感謝同事的相互扶持,感謝客戶對我的支持……太多的人需要感謝,謝謝您們對我無私的幫助。
在此我就對這一年以來我在大家身上所學到的和自己理解到的做個小小的總結。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè)。其實做我們這一行,我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了,也就是說客情的維護是我們的重點。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。
銷售工作不僅要盡力、更要的是盡心。盡力的人很容易感到疲憊,每天跑來跑去總感覺時間不夠,到月底一看銷量還沒有什么效果,這樣是最累的。盡心的人把自己全身心的投入進去,把它作為人生的方向、興趣,雖然也累但是能從點點滴滴中找到自我價值,找到成就感與滿足感,身體是累的但心是自豪的。
銷售是持久戰(zhàn),不可能說一次就ok了的,我們有有著打持久戰(zhàn)的準備,看準目標要有著明確的計劃和步驟,不管做什么在做前首先要再三的思考,看看有沒有遺漏的地方,并且在行動中要學會自我反省、改變,以后要做得更好。“失敗乃成功之母”,沒有人是完美的,就看我們是怎么的看待自我。我們要時時刻刻的保持著一種歸零的態(tài)度學習新的知識新的方式方法來武裝自己。
引用以前在學習中有位前輩說的話“成功=正確的方法+少說空話+執(zhí)行力”,希望大家能理解到。
醫(yī)藥轉正工作總結篇四
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——成為了醫(yī)藥行業(yè)普通的一員。成為了藥品質量的守護者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為(的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分二個階段來總結我這段時間的工作。
。比如及其他相關程序,如何保證更好的處理與上,下道工序之間的配合,與同道工序同事互相學習。而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,學習新版gmp 、新版sop、公司各項規(guī)章制度、整改流程工作、工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了組長的異常事故工作,為將人為事故降到最低而努力。醫(yī)藥行業(yè)的大洗牌,讓我清楚的看到了自己對醫(yī)藥行業(yè)及大輸液的認識不足和藥品質量意識需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的該專業(yè)知識,提升自己的質量意識,使客戶滿意,也讓自己更好得到更好的發(fā)展。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和醫(yī)藥相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
醫(yī)藥轉正工作總結篇五
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司三個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
云在昆明只有一個客戶在xx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在xx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xx作。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范狀況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。