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酒類銷售年終工作總結(實用19篇)

時間:2025-05-07 作者:紫衣夢

銷售工作總結可以幫助銷售人員分析客戶需求和市場趨勢,找到適應市場變化的銷售策略和方法。看看下面這些銷售工作總結范文,或許能給你帶來一些啟發和靈感。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇一

20x'x年的一整年已經過去,新的挑戰又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信-地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對-各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇二

自從我20xx年加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的x月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售xx信心的源泉。

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:

1、詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。

3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

6、抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇三

(二)、業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足。

在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場。

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護——)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致__年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

3、泗水:同滕州。

4、嶧城:尚未解決。

通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,人員本土化;

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

六、對公司的幾點建議。

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

4、注重品牌形象的塑造。

總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在__年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇四

20xx年就要離開我們,xx年眼看就要到來,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。

1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。

xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

xx花園xx,xx開盤的現場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

20xx,這個不平凡的一年,是我從一線房地產銷售輾轉回到家鄉工作的第一年,也是房地產市場不平凡的一年,國家政策的干預,對房地產銷售工作也帶來了不小的影響,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,在這一年中,我通過不懈的學習,和努力的工作,也得到了實質性的回報。本年度總的成交8單,總金額:240多萬;總大定44單,總金額:2639萬。雖然這業績不是很突出,但我想能明確自己在工作中的得與失,理清思路,使自己能過更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成20xx年的銷售工作。

經過這一年的工作,不斷的自我總結,自我反思,自我檢查,也發現了工作中需要得到的改進及幫助:

一、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!

二、與同事進行積極的交流,并學習新的知識,新的銷售技巧!

三、注重質與量的雙管齊下,約客戶和客戶跟進以及做好客戶分類!

四、工作之余,多看一些有關房地產相關的信息,和其它相關銷售知識,以便提高自身素質!

五、保持一顆積極的上進心,以良好的精神面貌,和積極的心態投入到下一步工作中!

20xx年,我們國家要從“城市化建設”到“城鎮化建設”。這也就說明了未來房地產市場的前景,一二線的飽和狀態,三四線的城鎮化建設,鄉鎮的一體化建設。這也注定了房地產的走向。所以,有政府的這些政策,加上明確的工作計劃和一顆積極的上進心,銷售額也當提高,大定應達60單。給自己定下一個明確的目標,20xx年又會是個豐收年。

最后祝xx地產開發有限公司在新的一年里,業績蒸蒸日上,輝煌騰達。各工作站的領導和同事們身體健康,工作順利!

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇五

我是20__年x月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,又值年終,現將我的酒水銷售工作總結如下,敬請各位領導指點:

一、培訓方面。

20__年x月x日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識有了深刻的認識,同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!

二、人力資源管理方面。

根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:

1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;

2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;

3、醞釀人力資源管理制度;

4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。

三、辦公室及后勤保障方面。

1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。

5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。

6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇六

今年以來,我負責**啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:一、開展了“零風險”服務。自**啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了**元。二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上**啤酒占市場達90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。三、*******總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。啤酒(酒類)銷售工作總結的延伸內容:工作總結的結構形式是什么?它的內容又包括哪些?年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。3、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇七

我于xxxx年xx月份任職于xxx公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現將這一年的工作總結如下:

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不一樣的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

入職到此刻,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

1、情景概述

客觀地表述任務完成情景,取得的成績,要用數據說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,到達人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情景如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情景如何等等。只報大賬和異常需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、異常說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者能夠用附件的形式詳細說明,可是年終總結必須是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就能夠了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,經過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望到達的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自我也容易搞糊涂,誤將夢想當現實。

3、要有突破和亮點

突破,一般能夠從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,可是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。經過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,并且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。

在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

一;對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇八

尊敬的領導:

轉眼間,20xx年已將過去,我現在已是河套酒業的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自09年4月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。

第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業務呼市辦事處員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。

我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的'時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。

為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。

1、自身心態的不成熟呼市辦事處。

性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!

心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數情況下我是聽之信之,極少持懷疑態度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差,在操作中可能導致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。

總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

呼市辦事處:

1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇九

我在xx加入銷售部擔任銷售主管已經兩個多月了。在此期間,總經理和銷售部經理對我進行了全面、專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到了商業地產行業的輝煌前景,也為我的人生做出了新的規劃。可以說對于一個對房地產一無所知的圈外人來說,這兩個月的收獲已經很大了。非常感謝公司每一位同事的幫助和指導。雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題。以下是我今年個人工作的一些總結。

來到這個項目的時候,我對新的環境,新的事物都不熟悉。在公司領導的幫助下,我很快了解了公司的性質和房地產市場。通過努力,我明白了物業顧問的真正內涵和責任,深深熱愛這份工作。期間也看了很多營銷方面的書。每次看到自己很感興趣的東西,我都會忍不住感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到在學習方面,我也為自己制定了學習計劃。做商業地產銷售是一項需要根據市場不斷變化的情況不斷調整經營思路的工作。學習對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。

剛來公司的時候對房地產不是很精通,對新的環境和新事物也不熟悉。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤套話,然后出去調表了解行情。調整是一門科學。在與其他有經驗的房地產銷售人員的對話中,我們會逐一解決遇到的問題,學習對方銷售人員的談判技巧和優勢,與自己比較,知道自己需要加強哪些知識,以及我們的房地產相對于他們的優勢。

來公司兩個多月,變化是從一個學生變成一個專業的人,思維更加成熟,心態提升,對團隊合作精神有了更深的理解。如果你想做單個生意,團隊合作很重要。想想在銷售一線工作,最深的感受就是保持一個良好的心態很重要,因為我們每天都要面對各種各樣的人和事,一定要學會控制好自己的情緒。

對于大家來說,我很久沒有接觸房地產了,工作中還存在很多問題和不足。我需要在工作方法和技巧上向其他業務員和同行學習,取長補短。20xx年,希望擁有自己的房子,在xx定居。因此,為了實現我的目標,我認為我們應該著重于以下幾個方面:

1.根據20xx年的銷售情況和市場變化,重點尋找a類客戶群,發展b類客戶群,拓展銷售渠道。

2.每個月賣三套以上,因為只有這樣才能付房子的首付。

3.聽從領導安排,積極收集客戶信息。

4.在做好業務的同時,打算認真學習業務知識、技能和銷售實務,提高自己的理論知識,每月看一本書,不斷提高自己的整體素質。

5.加強自身思想建設,增強整體意識、責任感、服務意識和團隊意識。積極把工作落實到實處。勇敢承擔重擔,勇敢承擔重任。

在新的一年里,我相信我能做得更好,這是我肯定想做好的。展望過去的這段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十

辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,刻苦學習業務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

我局在市局的正確指導下,全面深入貫徹落實商務部《酒類流通管理辦法》,以酒類監督管理工作為主線,以推行“酒類流通隨附單”和“散裝酒統一標織”為基礎,做出了一系列行之有效的工作,取得了較好成效。現就今年來所做的工作總結如下。

一是進一步加強《酒類流通管理辦法》宣傳工作。對于《酒類流通管理辦法》中的核心要求,即對經營戶辦理《酒類流通備案登記證》和使用《酒類流通隨附單》作為重點宣傳,先后三次在電視臺以文字配音,滾動字幕等形式,公告辦理《酒類流通備案登記證》和使用《酒類流通隨附單》的.目的、意義及相關要求。

二是開展酒類流通法律法規培訓,提高行業隊伍素質,普遍開展酒類從業人員培訓。從去年開始至今全縣先后舉辦3期酒類從業人員培訓班和現場培訓,一是解讀《酒類流通管理辦法》;二是學習商務部關于實施《酒類流通隨附單》制度的通知;三是學習申領、使用《酒類流通隨附單》的管理工作告知書;四是學習《酒類流通隨附單管理辦法》;五是實行“隨附單”前庫存商品情況統計表的填制;六是學習“隨附單”樣本內容及填寫規范和要求。通過系統的學習,使廣大酒類經營者對《酒類流通管理辦法》以及“辦法”的兩個核心內容的認識有了提高,為下一步推行“隨附單”制度奠定了良好的基礎。

三是對酒類流通市場進行了檢查指導工作。一是對未辦理《酒類流通備案登記證》的酒類經營戶督促其按規定辦證;二是對已領取《酒類流通隨附單》的酒類批發經營戶使用《隨附單》的情況進行檢查,指導他們正確使用《隨附單》,要求他們進貨必索單,銷貨必開單,做到單隨貨走、單貨相符。

四是嚴格執行散裝酒統一標識制度,要求全縣所有的白酒生產企業必須在自己盛裝散裝酒容器上粘貼全市統一標識。

五是繼續做好酒類流通備案登記,對“5.12”地震后新開業和前期未辦理備案登記的酒類經營者進行登記和補辦手續。

六是認真做好酒類生產企業、酒類批發戶的《酒類產銷許可證》、國家名白酒經營者的《國家名白酒證》的發放和年檢工作。

七是加強酒類流通市場監督管理,加大行政執法力度,堅決查處《酒類流通隨附單》制度、《散裝酒統一標識》制度、《酒類流通備案登記》制度執行不力的酒類經營者,堅決打擊酒類經營中過期變質、以次充好、以假充真等違法活動。實行日常檢查和重大節日檢查結合,一般檢查和重點檢查相結合,單獨執法與聯合執法相結合,主動出擊和舉報線索出擊相結合的方式開展執法檢查活動,截止20xx年1月,共出動執法人員80人次,檢查超市、餐飲、賓館、名酒專賣店、酒類批零點300余家,查處無證經營12家,無酒類流通隨附單10起,查處假冒國家名白酒40余瓶,過期變質酒60余瓶,查封不合格桶裝酒50件,并對相對責任人采取了警告、罰款等行政處罰手段。

1、有一部分零售經營戶認為店小,經銷量少,也未辦理營業執照、稅務登記、衛生許可證的,故未辦理《酒類流通備案登記證》,要求其按規定辦理《酒類流通備案登記證》,在購進酒類商品時索取《酒類流通隨附單》。

2、批發經營戶領取“隨附單”后,不主動給進貨的零售戶或酒店開具“隨附單”,主要是怕銷量大要多交稅收。執法人員解釋與交稅并無關系。

3、開“隨附單”嫌麻煩,業務員送貨、進貨者不主動索要也就不主動開具,認為是私人生意,一手錢一手貨,不需要單據。這主要是思想認識不到位,執法監管處罰力度不到位。有待于強化監管處罰力度后才能逐步改變。

4、開具“隨附單”的內容不完整、不規范,有少數業務員在開具“隨附單”時不按內容要求完整填寫。

1、繼續抓好酒類流通市場檢查的制度化、規范化建設。對市場進行檢查督導,通過檢查,及時發現問題,督促、糾正解決問題。

2、春節前后,集中力量,加大對雜牌酒、假冒酒、未取得《酒類流通隨附單》的酒的打擊力度,主要在大中型超市、居民集中安置點、城鄉結合部、小商店、小酒店進行嚴格檢查,進一步規范酒類市場,做到不留死角、全方位管理。

3、繼續對執行《酒類流通隨附單》情況進行梳理,嚴格按照《酒類流通管理辦法》的規定執行。對領取、使用執行《酒類流通隨附單》好的酒類經營戶通過媒體向社會公告,對拒不按規定執行的經營戶也進行公告,以此促進他們服從管理,推進“隨附單”的全面正常使用。

4、進一步加大酒類流通管理執法工作的力度,嚴格執法程序。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十一

(一)、業績回顧。

1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;。

2、成功開發了四個新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;。

(二)、業績分析。

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。

c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足。

在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了;。

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;。

4、對整體市場認識的高度有待提升;。

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場。

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、滕州市場。

滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;。

4、整個_年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

四、_年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。

3、泗水:同滕州。

4、嶧城:尚未解決。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;。

2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;。

辦事處運作的具體事宜:

1、管理辦事處化,人員本土化;。

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;。

五、對公司的幾點建議。

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的'主觀能動性;。

3、集中優勢資源聚焦樣板市場;。

4、注重品牌形象的塑造。

總之20__年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,站在16年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十二

為進一步加強我市酒類產品監管工作,延吉市市場和質量監督管理局制定了酒類食品安全專項整治工作方案,并認真組織實施。

認真組織普查摸底。對本轄區白酒小作坊和散裝白酒經營單位開展普查摸底。建立健全白酒小作坊和散裝白酒經營單位的監管檔案,詳細記錄白酒小作坊和散裝白酒經營單位基本信息及變化情況,切實納入監管視野,增強監管針對性,消除監管“死角”。

加大監督檢查力度。對轄區白酒小作坊和散裝白酒經營單位進行一次全覆蓋監督檢查。對白酒小作坊要重點對原輔材料、儲存容器、生產條件、生產工藝、出廠檢驗、銷售記錄等全過程質量安全控制進行監督檢查,徹底排查風險隱患,制定有效防范措施。對散裝白酒經營者要監督散裝白酒經營者是否嚴格執行進貨查驗及查驗記錄制度,是否嚴把散裝白酒進貨關,對不能提供有效供貨商資質、產品合格證明的散裝白酒,做到不進不銷。嚴格規范散裝白酒的標簽標識,在散裝白酒容器或包裝上標明相關內容。強化銷售散裝白酒的監督抽檢,嚴厲查處銷售進貨渠道不正規、質量不合格、假冒仿冒散裝白酒,以及食品安全主體責任不落實、標簽標識不符合規定等違法經營行為,切實保障散裝白酒消費安全。本次專項行動共出動執法人員42人次,執法車輛13次,檢查酒類專賣店4戶,散裝白酒經營戶33戶,白酒小作坊17戶,未發現違法經營行為。

加強監督抽檢及風險監測。組織開展對轄區內白酒小作坊和散裝白酒經營單位進行監督抽查檢驗,目前已委托第三方檢測機構對3戶白酒小作坊進行抽樣送檢,對甲醇、氰化物等重要安全指標進行檢測,送檢3批次白酒全部合格。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十三

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

4.公平激勵。

??建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

2015年銷售的初步設想。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十四

酒水銷售個人工作總結我是營銷部的xxx,是2011年2月份進入公司的,2012年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:

一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;

二、要勤拜訪,增進客情關系;

三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務。

四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;

一、負責區域的銷售業績回顧與分析。

(一)、業績回顧。

1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析。

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足。

在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場。

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、泗水市場。

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

3、滕州市場。

滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

尊敬的領導:轉眼間,2009年已將過去,我現在已是河套酒業的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自09年4月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內我一直履行業務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作,現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:

一、懷揣感恩的心來工作。

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經理會主動與我進行良好恰當的溝通,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行,而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上,部門經理主動幫我聯系住房,聯系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態。

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。

第一次接觸什么是愛崗敬業,什么是要有強烈的責任感和事業心,怎樣積極主動認真的學習專業知識,工作態度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規格的要求自己,加強自己的業務技能。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。

我今年4月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協調關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質保量的完成業務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。

1、自身心態的不成熟性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候,我的心態就會有點跳,不夠穩重,有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩,但剛畢業絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!

心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單,環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經過一段時間的磨練和調整,我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺。

一。很多時候我都是按規定程序做事,根據領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。

四、2010年駐武川工作計劃總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,2010年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執行產品的出庫手續,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

2、努力做好現有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓,使維護金發揮更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業務需求,能夠恰當的地處理好業務關系,來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。

4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

3、泗水:同滕州。

4、嶧城:尚未解決通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場根據公司實。

1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

1、管理辦事處化,人員本土化;

2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;

能夠認真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。二.對內管理酒店擁有自己的網站,由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。三.不足之處對外營銷需加強,現在我們散客相對比較少;2.對會議信息得不到及時的了解3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。年工作計劃:營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優勢,因為大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網絡的入住率有一個新的提高,2.改變現有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高顧客質量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態,以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數據,調整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息3.在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務質量。4.對酒店的網站重新設計,要具有商大酒店特色的網頁。同時營銷部要及時準確對網頁進行更新與維護,讓的客人通過網絡了解商大酒店。最后我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。營銷部年月日汽車銷售2011年度工作總結范文春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:

一、銷售情況銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。

二、營銷為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。以上是對各項做了簡要。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的計劃做如下安排:

1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級。

銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

1、運用《客戶銷售登記卡》,對客戶的銷售狀況進行監控,并根據銷量實行月返,季返制度。

一、二星酒,這樣公司在有相應產品活動政?后,可以有秩序的,提高銷售活動效果。(2、)可以提高價格彈性,很好城應對外來沖貨,比如cx市場上市時一星78元/件,記卡銷售,月返實行十搭一,折價63.6元/件。中秋節期間外地沖貨增加,到岸價:55-56元/件,這時,我們利用供貨政?害行,五搭一,扔價:58.3元/件,再加上訂貨會上抽獎政?,大大優惠于外地沖貨,客戶訂貨十分踴躍,取得十分滿意的效果,有力地打擊了竄貨,現場訂貨拾叁萬元多。

有在的問題:在市場切八時,記卡銷售兌現月返,季返中,對月返季返額度和兌現時間,宣傳不到位,兌現不及時,也是造成沖貨的得要原因。

2、把鋪市陳列作為一項長期的基礎工作來抓cx市場2006年2月份正式啟動市場,主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號到2月25號,對城區進行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進行店外陳列,起到轟動效果,陳列一個月后,兌現金世紀雙禮盒壹盒,2006年端午期間和中秋節之后,又分別進行兩次集中補貨鋪市。

經驗;(1)時間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。(2)宣傳要到位,畢竟是新產品,無論是零售客戶還是消費者對其都比較陌生,建議鋪市配合pop張貼,鋪市政?講解等內容。

存在的問題:(1)首次與鋪市金額過大,品種過多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶對現金觀貨和購貨金額較敏感,所以鋪市過程中有在進展不順利,鋪市政?扭曲等問題,我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種,不同渠道進行單獨或交叉進行鋪市,并且單次要控制在500元以內。,(2)獎呂兌現不及時,cx市場就有在此問題,由于是新市場,零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問,這就很必要明確獎品兌現時間而引項內容在鋪市協議中是沒有再加上經銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現進間拖延,造成負面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎品兌現時間銷售月工作總結,是對銷售工作的一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結并在下一階段過程中改善發揚,為以后的工作做一個指導。月工作總結,時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重于工作狀況的體悟與理解。

1、工作狀況概述。

2、工作中的成績和缺點。

3、工作中的經驗和教訓。

4、下步工作計劃。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十五

20__年以來,我作為酒廠業務部經理,負責__地區各種酒類的銷售工作。在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關,堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:

一、開展了“零風險”服務。自__酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,?__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了__元。

二、拓寬了市場。在年初以前,__市場上__酒類占市場達90%以上。而__酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使__地老百姓對__酒類家喻戶_,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

三、總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年____酒類的銷售中,我們會做得更好。

述職人:

20__年__月__日。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十六

我區酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令xx年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業的監督管理,確保酒類市場的繁榮穩定。現將我區“xxx”工作總結如下:

一、基本情況。

xx年辦理酒類流通企業備案211家。其中:批發兼零售企業13家、零售企業164家、餐飲服務企業34家。

二、主要工作。

1、領導重視,成立組織。

自宿州市人民政府《關于公布第五批行政審批事項清理結果的通知》(宿政發〔xx〕21號)下達后,區商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區酒類流通管理工作。

2、制定方案,明確任務。

根據《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面,從全區的實情出發,提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規范化,凈化我區酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎。

3、深入基層,開展調研。

根據我區實際情況,埇橋區商務局按“先城區、后鄉鎮,先抓批發、后抓零售”的工作方針,首先從市區批發企業著手,開展了對酒類生產、批發企業的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區商務局組織精干人員在城區范圍內,挨家挨戶調研我區酒類流通企業資料。

4、廣泛宣傳,營造氛圍。

為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十七

我是營銷部的___,是__年2月份進入公司的,20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在___的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:

一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;。

二、要勤拜訪,增進客情關系;。

三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務。

四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;。

五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。

20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創輝煌!

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十八

年底是銷售人員忙于寫銷售工作總結的時候,也是讓不少銷售人員頭痛的事。銷售年終工作總結應該怎么寫呢?下面本站為您提供了幾篇參考范文,其中包括渠道銷售經理,銷售助理,銷售經理,汽車銷售員,網絡銷售,銷售總監,地產銷售的工作總結模板,歡迎閱讀。

篇一:渠道銷售經理年終工作總結

一、工作內容概述

我于2018年3月5日正式調入渠道部,在基本了解渠道日常工作流程后,和前任業務代表xxx開始進行工作交接,4月1日正式接手渠道工作。剛開始的時候,對于從技術轉業務的我來說壓力非常大,這其中包含了領導對我的不信任、經銷商對我的考驗、以及對業務的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快找到了做業務代表的感覺,順利得完成了渠道的交接工作,工作也走上了正軌。

回顧工作內容大致有以下七點:

1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

2. 員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給***公司做培訓共計14次。

3. 投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

4. 簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司2002財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基礎。

5. 財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

6. 地州投標:今年共參加地州投標八次,**地區二次、**地區一次、**地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。

7. 內部配合:配合市場推廣部做**活動共計十四站,**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發布活動。“**” **新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。“**”為主的**系列新品發布**站活動。

二、年終工作評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,較滿意的是從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手了渠道工作,順利完成新年渠道簽約。從小的方面來講,能夠以持之以恒的心態去對待每一件事,做到了無愧于心。總結起來就是:

憑借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。

篇二:銷售助理年終工作總結

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

篇三:銷售經理年終工作總結

轉眼間,2018年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2018年閥門行業又會是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真切地感受到市場競爭的殘酷。總結是為了來年揚長避短,對自己有更全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2018萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關于公司管理的想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1.工作報告

2.例會

3.定期檢查

4.公平激勵

建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

2018年銷售的初步設想

銷售目標:

初步設想2018年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

銷售策略:

1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2018年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

篇四:個人銷售工作總結

自己從2***年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款、努力完成銷售管理辦法中的各項要求、負責嚴格執行產品的出庫手續、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的'過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深

入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:

(一)、市場需求分析

陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

六、年區域工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

(二)、年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)、年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

酒類銷售年終工作總結(實用19篇)篇十九

我作為一個銷售人員,不僅是要銷售產品,而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強化自身的工作紀律和風氣,時刻將公司的利益放在首位,努力建立優質品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。

一、競品的信息收集和分析。

目前市場上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云邊、丹鳳、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一,其次是酒中酒霸。

競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。

1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。

2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。

四特酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。

二、市場銷售情況。

目前我們的產品剛進入市場,相對于競品,我們的產品是出于消極狀態。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領導是我們古井貢酒的忠實消費者。

三、問題與建議。

我們古井貢酒雖然是老八大名酒,但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產品的質量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。

四、今后的工作思路和目標。

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心得體會是對自己在某個領域或某段時間內的體驗與感悟進行總結和歸納,它能夠幫助我們更好地認識自己和提高自己的能力,我想分享一下我的心得體會。心得體會是在實踐中得來
在生活中,每一個細微的經歷都有可能成為我們的心得體會的來源。以下是小編為大家精選的心得體會范文,希望能給大家一些啟發和借鑒。閱讀紅色期刊是我成長過程中的一種快樂
心得體會是一種將自己的感悟和思考進行整理和提煉的方式,它能夠幫助我們更好地認識自己和提升自己。接下來是一些學習心得體會范文,希望可以給大家在學習方面提供一些參考
心得體會可以激發我們對學習和工作的熱情,讓我們更積極主動地探索和學習。以下是一些獲獎的心得體會作品,它們是對自己成長過程的深入反思和總結。航模展是一個集展覽、比
心得體會是我們在經歷中所獲得的啟示和經驗,它能夠幫助我們更好地應對類似的情況和問題。在這里,我為大家準備了一些關于心得體會的經典范文,希望能夠對大家的寫作提供一
培訓心得體會是我對培訓過程中學到的知識和技能的一個記錄和總結,可以幫助我更好地回顧和復習。下面是一些學員們分享的培訓心得體會,希望能給大家帶來一些啟發和思考。
通過寫心得體會,我們可以更好地總結和概括自己的學習和工作經驗,從而為未來的發展做出更好的規劃。心得體會是在一段時間內對所經歷、所學習的心情和收獲進行總結的一種表
心得體會是一種記錄思考的方式,可以提高自己的思考能力和表達能力。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考。希望能夠啟迪和幫助到大家,歡迎大家一起來分享
讀書心得是一個記錄自己閱讀歷程的重要方式,可以幫助我們更好地記憶書中的內容。小編為大家整理了一些獨特而有價值的讀書心得,歡迎大家品味和交流。作為教師,從書本中獲
制定教學計劃需要充分考慮學科知識的層次性和學生的學習能力。教學計劃的編寫是教師職業能力的重要體現,以下是一些典型的教學計劃范文,希望能給大家帶來靈感。
通過寫心得體會,我們可以更好地反思自己的行為和思維方式,從而不斷提高個人能力。以下是一些有關心得體會的精彩文章,希望對大家有所啟發。近年來,隨著人們對生活質量的
一個精心制作的個人簡歷可以向用人單位展示個人的優勢和能力,引起對求職者的興趣。下面是一些優秀求職者的簡歷示例,希望可以給你帶來一些靈感。高端大氣上檔次的小升初簡
優秀作文在語言上富有創意和表現力,讓人讀來耐人尋味,難以忘懷。下面是小編為大家準備的一些優秀作文范文,希望大家能夠有所收獲。一晃十幾年過去了,桑娜和漁夫已經滿頭
通過撰寫心得體會,我們可以更加深刻地認識自己,找到自己的短板并進行改進。小編整理了一些關于心得體會的精選文章,供大家欣賞和學習。火災是一場可怕的災難,它來得突然
大班教案的編寫需要充分考慮學生的興趣和能力水平,以及課程的連貫性和循序漸進性。為了給大家提供更多的教學參考,我們整理了一些大班教案的范文供大家參考。
崗位職責應具體明確,避免模糊不清的工作分配導致職責不明或重復勞動。以下是小編為大家收集的崗位職責范文,供大家參考和借鑒。一、準時接班,堅守崗位,離崗需向科主任、
心得體會是對一段時間內的學習和工作經歷進行總結和概括的一種方法,它有助于我們回顧成長的過程。以下是一些精選的心得體會范文,希望能給大家帶來一些啟發和思考。
優秀作文能夠通過文字表達出豐富多樣的情感,引起讀者共鳴。以下是小編為大家收集的優秀作文范文,希望可以給大家提供一些寫作的靈感和參考。通過閱讀這些范文,我們可以了
策劃方案是在實施某項活動前制定的一份詳細計劃,它包括了活動的目標、步驟、時間安排等方面的內容。這些是一些行業內專業的策劃方案,可以幫助大家更好地規劃和實施工作。
心得體會不僅可以在工作和學習中進行,也可以應用在生活的方方面面,幫助我們變得更加成熟和智慧。小編精心挑選了一些具有啟發性的心得體會范文,希望能給大家帶來一定的思
通過寫心得體會,我們可以發現自己在學習和工作中的成長和進步,增加自信心,激發積極向上的心態。接下來,讓我們一起來讀一些歷史人物的心得體會,他們的經歷和智慧或許能
衛生工作計劃的有效執行需要社區居民的積極參與和支持。以下是一些衛生工作計劃編制的注意事項和技巧,供大家參考和借鑒。以確保我鄉人民群眾的身體健康。特制定二零一二年
優秀作文能夠啟迪讀者思考人生的意義,激發他們對美好事物的追求和探求。以下是一些經典的優秀作文示范,希望能夠對大家的寫作能力和表達能力有所幫助。小河、大地、山川、
通過總結自己的心得體會,我們可以更好地認識自己,提高自己,并持續進步。如果你對寫心得體會有一些迷茫和困惑,不妨參考一下下面的范文,相信能給你一些靈感和幫助。
培訓心得體會是一個提升的機會,可以通過總結來激發自己的學習和工作的動力。接下來是一些培訓心得體會的范文,希望能對大家有所啟發和幫助。段一:介紹烘焙培訓的背景和意
在寫心得體會時,我們可以回顧所學知識或工作經歷,思考自己的成長和不足。接下來是一些優秀的心得體會范文,希望能給大家提供一些啟示和靈感。隨著互聯網的快速發展,網絡
國旗下,我們感受到了自由和平等的力量,我們應該為實現社會進步和人民幸福而努力奮斗。以下是小編為大家搜集的國旗下優秀人物事跡,他們以自己的實際行動彰顯了國旗下的責
范文范本可以啟發我們的思維,擴展我們的觀點,使我們的寫作更加準確、流暢。以下是一些范文范本的選段,希望能夠給大家提供一些寫作思路和技巧。。時間:地點:黨支部辦公
心得體會的撰寫可以鍛煉我們觀察和思考的能力,提高我們的思維深度和批判性思維。在這段時間的學習中,我深刻體會到了努力和堅持的重要性。通過不懈的努力,我取得了很大的
通過總結心得體會,我們能夠更好地反思自己的行為和做事方式,不斷提高自己的綜合素質。感謝以下作者分享的心得體會,讓我們從中獲得了很多有益的啟示。談心談話是一種重要
發言稿可以包含一些故事、引用或幽默來吸引聽眾的注意力。最后,希望大家能夠通過撰寫發言稿來提升自己的演講能力和思維素養,以便在各種場合中更好地發表自己的觀點和意見
發言稿能夠幫助演講者更好地組織思路、提高演講效果,也給聽眾留下深刻的印象。發言稿的撰寫需要根據實際情況進行調整和修改,不要過于照搬范文,要注重個人的創新和表達方
心得體會是我們對自己認知和思考過程的一個記錄和整理。為了幫助大家更好地寫心得體會,小編特地整理了一些模板和寫作指導,希望能夠對大家的寫作有所幫助。《紀律教育》是
學習是連接過去與未來的橋梁,它記錄著我們的成長軌跡。下面是一些學習總結的案例,它們涵蓋了不同主題和風格,供大家選擇參考。發動、動員。根據《浙江省普通高中新課程實
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高一教案既要注重學生的知識掌握,又要關注學生的思維習慣、學習方法和學習興趣的培養。以下是小編為大家收集的高一教案范文,希望能夠對你的教學工作有所啟發和指導。
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總結心得體會可以讓我們對過去的經歷進行反思,從而為將來的行動提供指導和借鑒。下面是一些關于心得體會的范文,閱讀它們能夠幫助我們更好地理解和掌握寫作的技巧。
8.心得體會是對自己經驗和感悟的深刻總結,可以幫助我們更好地認識自己和觸發改進機制。這里為大家整理了一些經典的心得體會范文,供大家參考和學習。拖地是一項繁瑣而累
通過寫心得體會可以讓我們更好地汲取經驗教訓,提高自己的解決問題和應對挑戰的能力。小編為大家整理了一些與工作、學習相關的心得體會范文,供大家參考和學習。
另外,致辭中的語言應該注意言之有物,以簡潔明了、樸實真誠的詞句來表達自己的觀點。最后,再次感謝各位的光臨和支持,謝謝大家!讓我們共同展望未來,共創輝煌!
實習心得的撰寫可以幫助實習生對自己的實習過程進行自我評價和檢視。在實習過程中,小編整理了一些實習心得范文,供大家參考和學習,希望對大家的寫作有所幫助。
我們每個人都會經歷許多人生階段,總結可以讓我們對自己的成長軌跡進行回顧和反思。通過閱讀這些人生總結范文,我們可以更好地理解和把握自己的人生軌跡。小學時,上學時間
民族團結是民族關系的一種獨特形式,是各個民族相互尊重、團結互助的中心內容。以下是一些成功推動民族團結的典型案例,值得我們學習和借鑒。隨著旅游業的快速發展,越來越
心得體會是對自己在學習或工作中獲得的經驗和感悟的總結和歸納。下面是一些優秀的心得體會范文,希望對大家寫心得體會有所啟發。五一節,爸媽帶我去大黑山公園玩。然而不幸
親愛的家長們,各位同學們,大家好!今天我們聚集在一起,為了一個共同的目標而努力。請大家共同觀看一段主持人的經典主持片段,并學習其中的亮點。名師的課堂,習作教學也
教學工作計劃是學校教師每學期制定的一份具體安排,它是教學工作的基礎和保證。閱讀下面這份令人欽佩的教學工作計劃,它展示了教師如何合理利用教學時間和資源,提高學生的
中班教案需要具備一定的靈活性,能夠根據幼兒的實際情況進行調整和改進,以適應不同幼兒的學習需求。以下是小編為大家整理的一些中班教案范文,供大家參考。這些范文覆蓋了
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通過寫心得體會,我們可以激發自己的學習和思考動力,推動個人的進步和發展。通過總結自己的心得體會,我發現了自己的不足和弱點,為今后的發展指明了方向。我將進一步補充
通過寫心得體會,我們可以更好地理解和把握自己的成長和進步。推薦以下心得體會范文給大家,希望對大家的學習和寫作有所幫助。心肺復蘇是一種急救技術,可以挽救因心臟停止
英語是一門國際通用的語言,它在世界范圍內廣泛使用,對于我們來說學好英語非常重要。英語學習不僅可以提高我們的溝通能力,還可以擴大我們的國際視野。英語的學習是個長期
教師工作計劃是針對教師在教學過程中所制定的一項具體計劃,可以幫助教師更好地開展工作。下面是一些成功教師分享的教師工作計劃案例,希望對大家有所幫助。為提高班級整體
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教學工作計劃有助于教師提前準備好教學所需的教材、教具和教案,確保教學質量。一起來看看這些教學工作計劃的思路和方法,或許能給大家帶來一些靈感。活動目標:1.知道小
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優秀作文能夠給讀者帶來閱讀的愉悅和思考的啟示,開拓他們的思維空間。以下是一些受到廣泛關注的優秀作文片段,通過深入的分析和清晰的邏輯贏得了讀者的共鳴。
應急預案的制定需要根據不同的場所、行業和風險等級進行分類和細化。無論是企業單位,還是個體工作室,制定應急預案都是非常重要且必要的。以下是小編為大家整理的一些應急
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