工作心得是對(duì)自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和歸納，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。以下是一些成功人士的工作心得，希望能給大家一些啟示和鼓勵(lì)。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇一

從我脫離學(xué)生的身份應(yīng)聘進(jìn)我們__醫(yī)院兒科診所以后，我已經(jīng)在這里工作_月有余，期間我也算是見(jiàn)識(shí)了市面，長(zhǎng)了些見(jiàn)識(shí)，那種種的收獲讓我很歡喜。這幾個(gè)月中我在兒科里雖然工作難度較高，但是確實(shí)是一個(gè)非常鍛煉人的地方，在面對(duì)那些可愛(ài)卻被病痛折磨的孩子時(shí)，我心里并不好受，幸好我學(xué)到的知識(shí)能夠讓我有機(jī)會(huì)幫助這些身體不適的小天使，每當(dāng)看到他們病愈出院之時(shí)，我都會(huì)由衷的感到慶幸。

但是由于我是初來(lái)乍到，有很多工作我并沒(méi)有太大的把握，不過(guò)在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下倒也接觸了一些我能夠應(yīng)付的過(guò)來(lái)的問(wèn)題。在我們兒科診所，什么事情都是要小心翼翼的，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的每一個(gè)孩子背后都是一個(gè)家庭的關(guān)愛(ài)。說(shuō)孩子是一個(gè)家庭的希望這句話(huà)一點(diǎn)也不過(guò)，所以我們?cè)谥委熯^(guò)程中除了要有精湛的手法以外，更重要的就是有著對(duì)孩子的親和力，能夠安撫孩子，讓孩子能夠安心養(yǎng)病。

當(dāng)然，高難度帶來(lái)的自然也是高回報(bào)，在兒科的這段時(shí)間里，我不說(shuō)進(jìn)步神速，但也確實(shí)獲得了相當(dāng)大的提升。而且由于兒科的疾病跟成人有所不同，病情來(lái)勢(shì)一般都非常的兇猛、快速，并且極容易轉(zhuǎn)變。我也因此而練就了敏銳的觀察力和反應(yīng)力，不會(huì)像一開(kāi)始那樣手足無(wú)措，而是能夠冷靜的根據(jù)孩子的病情做出推斷，幫助醫(yī)生進(jìn)行輔助治療。

而且因?yàn)閮嚎菩蝿?shì)要求，我變得比以往勤快了許多，在工作之余大量的閱讀醫(yī)科文獻(xiàn)，對(duì)于兒童護(hù)理更添了一份理解。這份收獲是實(shí)打?qū)嵉模@也是我為什么在兒科工作疲憊卻從不喊累的原因之一，因?yàn)槲蚁矚g這樣快速進(jìn)步的感覺(jué)。

并且在與孩子們以及孩子父母相處的過(guò)程當(dāng)中，為了讓他人安心，我的身上也逐漸開(kāi)始有了一點(diǎn)成熟穩(wěn)重的氣質(zhì)，說(shuō)話(huà)和行動(dòng)上少了一些莽撞。并且也明白了跟病人和家屬溝通的重要性，畢竟我們護(hù)士是跟家長(zhǎng)以及病人接觸最多的人，我們也是醫(yī)院和家長(zhǎng)之間最重要的聯(lián)系通道，因此做好了跟病人以及家屬的溝通以后對(duì)醫(yī)療工作的開(kāi)展是有益的。

當(dāng)然，雖然我說(shuō)了這么多，但是事實(shí)上我在護(hù)士這一職業(yè)上還是有著非常多的'地方需要學(xué)習(xí)和積累。我現(xiàn)在所能做到的其實(shí)也非常的微不足道，但是我也相信我能夠做到的會(huì)越來(lái)越多，直到成為一名能夠讓包括病人醫(yī)生在內(nèi)的所有人都信任的優(yōu)秀護(hù)士。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇二

這段時(shí)間以來(lái)的工作中，我進(jìn)步很多，過(guò)去在學(xué)校一直都是在學(xué)習(xí)理論，這對(duì)我而言還是很有意義的，試用期的工作當(dāng)中，我也應(yīng)該要堅(jiān)持去做好，自我來(lái)到xx這里之后，我所面對(duì)的是非常多的，感覺(jué)這很有意義，讓我在這試用期的工作當(dāng)中，得到了很大的提高，近期試用期的工作我也有一番心得。

在這試用期的工作當(dāng)中，我也一直都是在不斷的提高自己，我深知這對(duì)我而言有著很大的提高，這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間我也應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好，工作方面我認(rèn)清楚了自己方向，意識(shí)到了在學(xué)校的時(shí)候自己所掌握的知識(shí)還是不夠的，這讓我感覺(jué)很不好，未來(lái)也需要繼續(xù)去努力端正好自己的態(tài)度，試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中我真切的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的有限，來(lái)到xx這里之后我感覺(jué)自己有了更多的進(jìn)步，接下來(lái)還是需要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

這試用期的時(shí)間雖然是有三個(gè)月，可是我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，還是得到了很大的提高，也希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這對(duì)我而言也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的，這對(duì)我的影響也是比較大的，只有讓自己不斷的積累更多知識(shí)，這樣面對(duì)工作才能夠得到更多的提高買(mǎi)這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是學(xué)生應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是可以獲取更多的動(dòng)力的，在這過(guò)去的幾個(gè)月中，我確實(shí)是感觸良多，也希望能夠在工作方面獲得更多的提高，這對(duì)我來(lái)講，是很有必要的，我希望在這方面自己能夠獲得更多的鍛煉，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是希望可以讓自己得到更多的提高，我這對(duì)我專(zhuān)業(yè)能力的提高也是非常不錯(cuò)的。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇三

透過(guò)三個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中，我有如下工作總結(jié)：

(一)務(wù)必樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：

熱愛(ài)自我的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取用心主動(dòng)，能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待，僅有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。

(二)務(wù)必努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，務(wù)必按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及資料，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中，對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我深深感到，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì)，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見(jiàn)識(shí)到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì)，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí)，在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!

此外，對(duì)所做過(guò)的工作務(wù)必及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，僅有這樣，才能迅速進(jìn)入主角，不斷提升日常工作的勝任潛力，提高工作效率與業(yè)績(jī)。

(三)務(wù)必要虛心請(qǐng)教，提高服務(wù)意識(shí)：

在園林景觀公司工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系十分廣泛，知識(shí)更新十分快，我始終牢記自我是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都要注重約束自我.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;一句話(huà)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教，遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，僅有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇四

我叫__，是__銀行__分行的一名新來(lái)的員工。來(lái)到__分行如今有x個(gè)月的時(shí)間了，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，我順利通過(guò)了銀行的考核，試用期結(jié)束，如今我正式成為_(kāi)_銀行的一名業(yè)務(wù)員。下面我對(duì)我這段時(shí)間里我的試用期的工作做一個(gè)小總結(jié)：

一、遵守規(guī)則，保證公正公開(kāi)。

根據(jù)__銀行發(fā)布的銀行從業(yè)人員守則，我在這段時(shí)間里嚴(yán)格遵守了這些條例，確保了每一項(xiàng)工作都是在符合銀行規(guī)定的情況下開(kāi)展，沒(méi)有出現(xiàn)任何一次違規(guī)行為或操作。工作里我認(rèn)真、細(xì)心的檢查好客戶(hù)的資料，并進(jìn)行審核，也沒(méi)有出現(xiàn)任何一條客戶(hù)少收到錢(qián)，或是賬戶(hù)資金有問(wèn)題的現(xiàn)象。確保了客戶(hù)每一筆資金的流向明確，做到公正公開(kāi)，也因此在我試用期的這段時(shí)間里，我沒(méi)有收到一次投訴。

二、面對(duì)客戶(hù)需有禮節(jié)。

作為一名銀行業(yè)務(wù)人員，我們每天都需要接待各種各樣的客戶(hù)，有些是學(xué)生，有些是普通職員，有些則是老年人。對(duì)于這些人員，我們每次為他們服務(wù)的時(shí)候，都需要保持微笑，長(zhǎng)期的微笑讓我一整天下來(lái)感覺(jué)臉都是麻木的，但是我還是不能放松。因?yàn)槲覀兇磉@銀行的顏面，如果我們板著臉，客戶(hù)就覺(jué)得的我們對(duì)他們不尊敬，讓他們看了我們的臉色。這無(wú)疑會(huì)對(duì)銀行的聲譽(yù)造成影響，服務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上會(huì)影響客戶(hù)的心情與行為。有些客戶(hù)看見(jiàn)你對(duì)他不茍言笑，沒(méi)有好臉色。那他轉(zhuǎn)頭就走，不再來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)了，這樣對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有影響。所以說(shuō)，和客戶(hù)過(guò)不去就是和我們自己過(guò)不去，放松心態(tài)，用一個(gè)良好的精神面貌面對(duì)客戶(hù)非常重要。

除此之外，我們?cè)谂c客戶(hù)交流時(shí)，良好的語(yǔ)氣與尊稱(chēng)也是很有必要的。對(duì)男士稱(chēng)呼為先生，對(duì)女士稱(chēng)呼為小姐。您好、請(qǐng)、謝謝，這樣的字語(yǔ)需要常常掛在嘴邊。

三、銀行的培養(yǎng)讓我成長(zhǎng)。

我在__銀行__分行工作的這段時(shí)間里，還參與了由銀行組織的為期三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)過(guò)后，加強(qiáng)了我對(duì)于業(yè)務(wù)的處理能力，讓我有了很大的成長(zhǎng)，能夠更加從容的應(yīng)對(duì)好每天的工作了。我很感謝__行長(zhǎng)給予我的這次機(jī)會(huì)，也很感謝同事們的鼓勵(lì)和關(guān)懷。更要感謝的是為我們培訓(xùn)的__老師，她是我們的榜樣。

四、轉(zhuǎn)正后的打算。

轉(zhuǎn)正之后，其實(shí)我的工作也不會(huì)有太大的變化，每天依舊是處理好這些事務(wù)，保持微笑面對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)們。但我會(huì)繼續(xù)努力，學(xué)習(xí)更多的關(guān)于銀行方面的知識(shí)，我還年輕，還有拼搏的動(dòng)力。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇五

2.學(xué)會(huì)換位思考。

當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。

售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M(mǎn)足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)　。

4.有效的完成本職工作　。

通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧，通話(huà)之前我們要了解去電的目的，在通話(huà)途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話(huà)。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇六

____年__月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等，起草撰寫(xiě)了一些工作材料，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇七

每個(gè)人在新的工作崗位上都會(huì)經(jīng)歷試用期，這個(gè)期間通常會(huì)安排一些工作任務(wù)與培訓(xùn)以便更好地了解公司的運(yùn)營(yíng)模式與工作流程。自己剛?cè)肼殨r(shí)，一心想要盡快適應(yīng)新環(huán)境，成為團(tuán)隊(duì)中的一份子，然而要真正做到這些，除了完成各項(xiàng)任務(wù)外，還需要努力展現(xiàn)良好的工作表現(xiàn)。

第二段：努力學(xué)習(xí)。

在試用期的這段時(shí)間，作為新進(jìn)入公司的員工，要充分利用這段時(shí)間的機(jī)會(huì)，廣泛學(xué)習(xí)、不斷提升自己的技能，仍舊努力完成崗位任務(wù)。此外，多和同事交流互動(dòng)，加強(qiáng)溝通，切實(shí)了解公司的運(yùn)營(yíng)模式與文化，以便更好地融入公司團(tuán)隊(duì)。

第三段：注重細(xì)節(jié)。

無(wú)論是在工作崗位上還是平日里，我們要注重一個(gè)細(xì)節(jié)，那就是自己的形象和儀表。要時(shí)刻保持整潔、干凈的形象，保持良好的心態(tài)，用自己的行動(dòng)和態(tài)度來(lái)表現(xiàn)出對(duì)工作的熱情和認(rèn)真。同時(shí)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，盡可能的幫助同事，這不僅有助于提升自己的工作質(zhì)量，還有助于團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。

第四段：主動(dòng)溝通。

在任何時(shí)候，主動(dòng)溝通都是十分重要的。在試用期間，作為新人，主動(dòng)溝通能夠讓其他同事更好地了解自己，以便大家更好地開(kāi)展工作，同時(shí)也可以更好地了解其他同事的工作，并給出自己的建議與意見(jiàn)，用實(shí)際行動(dòng)證明自己的能力與價(jià)值。

第五段：總結(jié)與展望。

試用期是自己成長(zhǎng)的一個(gè)重要階段，在這段時(shí)間里，要不斷學(xué)習(xí)、提升，努力做好自己崗位上的工作，并能夠滿(mǎn)足公司的需求，同時(shí)要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和溝通，體現(xiàn)自己的價(jià)值和意義。在未來(lái)的工作生涯中，這些努力與經(jīng)歷將成為自己成長(zhǎng)和發(fā)展的重要財(cái)富，也是“成功”與“否”的分水嶺。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇八

在這個(gè)暖暖的季節(jié)里，我踏上了特崗教師的行程，開(kāi)始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué)工作，特地對(duì)我們進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括對(duì)班主任工作規(guī)范，課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范，說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課，課件制作和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)此次培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

在培訓(xùn)中，老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題，這似乎是一個(gè)比較陳舊的話(huà)題，但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話(huà)語(yǔ)，覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí)：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。“學(xué)高為師，身正為范”也正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有“向師性”，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的.組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有“愛(ài)心”，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂“良師益友”，就是強(qiáng)***師和學(xué)生要“交心”，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

在培訓(xùn)中，老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上，他強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上，他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，也讓我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。另外，老師還強(qiáng)調(diào)：在新課程改革的背景下，各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門(mén)課，使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué)，這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中，老師所講述的一些方法，實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用，我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇九

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用期的工作，我認(rèn)為要想做好客服的工作，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的'。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的`一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話(huà)溝通技巧，通話(huà)之前我們要了解去電的目的，在通話(huà)途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話(huà)。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十

能成為我們廠的一名打員，深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

進(jìn)廠以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作。

進(jìn)廠以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴(yán)格做好保密的工作。

在文錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記。厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算。

自從擔(dān)任打員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jī)，但也還存在一些不足之處。如：文功底較底，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

從20__年_月至今為止，對(duì)我來(lái)說(shuō)是適應(yīng)的一年，同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的一年，我從海天精工有限公司進(jìn)入北侖區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局工作。在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì)，掌握了相關(guān)的工作技能。

一、思想道德方面：

加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí)，樹(shù)立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)組合觀念和集體意識(shí)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，切實(shí)履行崗位職責(zé)，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)工作方面：

首先認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn)，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程，做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基矗然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，根據(jù)組織的統(tǒng)一安排，參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn)，上課認(rèn)真聽(tīng)講，做好課后復(fù)習(xí)工作。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際相結(jié)合，積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動(dòng)。在每一次對(duì)企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中，緊跟相關(guān)專(zhuān)家、討教專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，與理論融會(huì)貫通。在業(yè)務(wù)工作上，有不懂之處就問(wèn)老師，或者通過(guò)上網(wǎng)、電話(huà)咨詢(xún)手段搞清楚，平時(shí)經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書(shū)籍，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、仍待努力方面：

1、繼續(xù)加強(qiáng)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，要多學(xué)些，多思考。

2、提高工作積極主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴中鍛煉自己。

3、要有創(chuàng)新精神，積極開(kāi)拓思路，更好的完成相關(guān)工作。

4、提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，成為一名合格的公職人員。

一年的時(shí)光匆匆而過(guò)，經(jīng)過(guò)這一年的磨礪，我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備，我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力，今后我將更加努力，做好安監(jiān)工作，對(duì)得起祖國(guó)，對(duì)得起人民。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十一

從__年__月底到__大酒店學(xué)習(xí)，在酒店工作這__年里，人的接觸面也很多，從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬(wàn)不要害怕，因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥频旯ぷ鞯?

酒店的學(xué)習(xí)，我在酒店就是__年__月份進(jìn)了酒店，我來(lái)酒店工作了幾天，酒店副總經(jīng)理幫酒店所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，在__樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí)，我很認(rèn)真聽(tīng)，認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱(chēng)都要認(rèn)識(shí)熟記。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請(qǐng)教，解決了重多的疑惑。

餐飲部在__大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒店工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好，做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛(ài)業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我在這__年里學(xué)習(xí)到的東西很多，是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途，對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我的心得體全就是這樣，認(rèn)認(rèn)真真的工作，開(kāi)開(kāi)心心的生活。

這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn)，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè)，在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門(mén)的知識(shí)，我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了，我要調(diào)整一下自已，我在__大酒店愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的，我作一名酒店工作者，我還學(xué)到了其他部門(mén)的一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)，我的心得就是這__年的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了，感覺(jué)很充實(shí)，也交到了很多的朋友。

在__大酒店學(xué)習(xí)了__年，我在這__年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí)，加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù)，我也參與了學(xué)習(xí)，我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我，教我很多酒水方面的知識(shí)，我同他的關(guān)系很好，我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在__酒店__年了，我也有了很大的收獲，對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單，知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的，因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚撸瑸榻窈缶频陿I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務(wù)水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。

在這__年里，我的很多朋友和同事都對(duì)我很好，領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們，可惜的是我們要回學(xué)校了，我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿(mǎn)意的工作，盡我最大的努力，將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十二

工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿(mǎn)地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。

在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性：

一向書(shū)本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”；

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十三

歲月如梭，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中踏上三尺講壇至今，已是整整一年。在這一年的工作經(jīng)歷中，我經(jīng)歷了很多，有苦有甜，有痛苦也有喜悅，有過(guò)失落迷惘，也有自豪驕傲，五味雜陳，種種感覺(jué)涌上心頭，但惟獨(dú)沒(méi)有后悔。無(wú)論遇到何種困難，我從不后悔于自己的初衷，時(shí)至今日，我仍然慶幸并自豪于自己的選擇。一年來(lái)，在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在同校老教師的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自己的不懈努力，我終于成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉(zhuǎn)換，真正成長(zhǎng)為一名人民教師，邁出了教師生涯的堅(jiān)實(shí)的第一步。

通過(guò)傾聽(tīng)優(yōu)秀教師的報(bào)告，我發(fā)現(xiàn)要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。在學(xué)校里，我親眼目睹老教師們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，看見(jiàn)他們舍棄休息時(shí)間只為向?qū)W生講解他們細(xì)微的不足，也看見(jiàn)他們對(duì)生病的學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)懷，這些給了我很大的觸動(dòng)。為提高自身思想素養(yǎng)水平，我積極參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng)，也積極學(xué)習(xí)，在實(shí)際的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。

現(xiàn)在的孩子接觸事務(wù)多，眼界廣闊，成熟早，別看只是二年級(jí)的孩子，卻一個(gè)個(gè)都是小大人。他們?cè)诤芏喾矫娑家呀?jīng)有了自己的想法。所以，面對(duì)他們，我不把他們當(dāng)成小孩來(lái)對(duì)待。意思是我把他們看成是一個(gè)人，一個(gè)完整而獨(dú)立的人。所以我充分尊重他們。有一次，孩子問(wèn)我是不是說(shuō)話(huà)算話(huà)。我為了實(shí)現(xiàn)我的承諾，始終記著孩子的這句話(huà)。這讓我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己平時(shí)的言行，并且用自己的行動(dòng)來(lái)告訴他們一個(gè)人說(shuō)應(yīng)該具有的品德。課堂上我是孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)道路上的引導(dǎo)者，課外，我和孩子們建立起了很好的友誼，孩子們都愿意和我分享她們的各種經(jīng)歷。

我每天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作，從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí)，認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度，將我的課調(diào)整好，并與數(shù)學(xué)老師溝通好，做好班級(jí)的各項(xiàng)工作。

我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅(jiān)持做到手勤，腳勤。我認(rèn)真做好上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作，在工作中即時(shí)補(bǔ)救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級(jí)學(xué)習(xí)，多向別的老師學(xué)習(xí)。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段，很多時(shí)候還沒(méi)有找到很好的方法，今后我還要學(xué)會(huì)抬頭巧干。

（一）教學(xué)上有了進(jìn)步。

作為教師，首要的是組織好自己的教學(xué)。剛開(kāi)始，我對(duì)教學(xué)無(wú)從下手。自己參考了很多教案，但是始終不知教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷并不適合小學(xué)常態(tài)課的教學(xué)。所以在起初的頭兩個(gè)月，我堅(jiān)持每天去要聽(tīng)別的老師上課。為此，隔壁班的老師和數(shù)學(xué)老師沒(méi)少為我操心。一開(kāi)始，我堅(jiān)持聽(tīng)一課，上一課。我將課堂教學(xué)設(shè)計(jì)分為一下三步：自己獨(dú)立研讀教材，參考優(yōu)秀教案，形成第一次的教案；去聽(tīng)老教師的常態(tài)課，記錄下他們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)模式，然后回來(lái)再去網(wǎng)上搜集一些優(yōu)秀講課視頻，再對(duì)照著他們的課堂教學(xué)對(duì)自己的教案進(jìn)行修改，并在修改教案的過(guò)程中充分考慮我們班學(xué)生的情況；最后參考《教學(xué)參考書(shū)》進(jìn)行再次修改，將文本中的各個(gè)訓(xùn)練點(diǎn)落實(shí)到位。

聽(tīng)了別的老師上過(guò)課之后，讓我對(duì)基本的教學(xué)環(huán)節(jié)有了一定的把握，我逐步開(kāi)始獨(dú)立地進(jìn)行課堂教學(xué)。當(dāng)然，我還是每周堅(jiān)持至少聽(tīng)兩節(jié)別的老師的課。我覺(jué)得能夠獨(dú)立地進(jìn)行常態(tài)課的教學(xué)是我前兩個(gè)月大量聽(tīng)課并進(jìn)行總結(jié)的成果。在聽(tīng)課的過(guò)程中，我了解到了常態(tài)課說(shuō)要注意的是抓實(shí)基礎(chǔ)。第一課時(shí)主要是進(jìn)行生字的教學(xué)，第二課時(shí)則是體會(huì)文章的中心。

現(xiàn)在，我的教學(xué)逐步上了軌道。當(dāng)然，每次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)聽(tīng)我的課后，我總能從領(lǐng)導(dǎo)那里知道自己存在的問(wèn)題，例如課堂的容量要大。例如在教學(xué)多音字這個(gè)練習(xí)中，我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目，讓學(xué)生學(xué)會(huì)根據(jù)字義來(lái)選擇多音字的讀音。再比如小學(xué)生受接受水平所限，課文內(nèi)容不宜講解過(guò)深等等。

（二）班主任工作中學(xué)會(huì)考慮細(xì)節(jié)。

工作伊始，由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我成了一名班主任。班主任工作是細(xì)小瑣碎的，而我又沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)。所以在班主任工作的道路上，我拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著。之前，我總覺(jué)得班主任工作方面，我只要將大體方向上的事情做好，那就可以了，忽略了很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。特別是向?qū)W生定期換座位、排隊(duì)、指導(dǎo)早讀與打掃衛(wèi)生等，我都沒(méi)有好好地考慮。如今，通過(guò)我和家長(zhǎng)的溝通與交流，我了解到了家長(zhǎng)、孩子都很注意這些細(xì)節(jié)。作為班主任不能有任何忽略。在與家長(zhǎng)的交流中，我也了解到了家長(zhǎng)的想法，特別是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做。但是，秉著“孩子是夸出來(lái)的”的理念，我盡量多的夸獎(jiǎng)孩子，放大他們的閃光點(diǎn)，讓平時(shí)因?yàn)檎{(diào)皮而甚少受到表?yè)P(yáng)的孩子也有獎(jiǎng)勵(lì)。

同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了從家長(zhǎng)、孩子的角度去考慮問(wèn)題。盡量把班主任工作做到細(xì)致入微。

教育是一項(xiàng)影響深遠(yuǎn)關(guān)乎個(gè)人一生乃至民族命運(yùn)的高難度的工作，要做好它，十分不易。我還年輕，在各方面都或多或少的存在著不足，但我相信，只要樂(lè)崗敬業(yè)，定會(huì)有所收獲。我會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)的，我相信只要不懈努力，終有一日，我一定可以成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的人民教師！

身為一名黨員教師，在參加工作的這一年來(lái)，本人堅(jiān)定自己的思想政治方向，定期學(xué)習(xí)黨的各種文獻(xiàn)，將自身修養(yǎng)與黨性提高相結(jié)合，不斷提高自身思想覺(jué)悟及政策水平。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，并積極配合學(xué)校工作，認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性。在與同事的交往中，我以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認(rèn)可。課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生，但在課外我努力與學(xué)生做朋友，專(zhuān)心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛(ài)。總的來(lái)說(shuō)，我做的一切目的是一樣的，就是希望能幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。

生活方面，勤儉節(jié)約，并力所能級(jí)的幫助身邊有困難的人。

工作方面，作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要，一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后一截，所以工作以來(lái)，我仍然不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈。因此，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn)，農(nóng)村教師提升工程，還考取了英語(yǔ)本科深造的機(jī)會(huì)。盡管剛剛走上崗位，工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力，但只要一有空閑時(shí)間，我便爭(zhēng)取出來(lái)學(xué)習(xí)小學(xué)英語(yǔ)相關(guān)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里，一個(gè)人的知識(shí)如同一粒浮塵，要想更好的立足于社會(huì)，必須不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里，我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面，自感收獲很多。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無(wú)涯，在下一年里，還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。

當(dāng)了快一年的教師了，雖然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)英語(yǔ)三年級(jí)、四年級(jí)和五年級(jí)的教學(xué)工作，工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。我經(jīng)常思考小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)，以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動(dòng)。我也明白自身的學(xué)識(shí)不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，于是我經(jīng)常想把教學(xué)當(dāng)成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng)，吸取前輩的教訓(xùn)和專(zhuān)家的指導(dǎo)，總結(jié)出自己的想法。讓我興奮的是我的英語(yǔ)課件獲得了鎮(zhèn)評(píng)選評(píng)選三等獎(jiǎng)，綜合實(shí)踐教學(xué)競(jìng)賽獲得了鎮(zhèn)的二等獎(jiǎng)，教具制作獲得了市的三等獎(jiǎng)，指導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)的英語(yǔ)歌唱比賽獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上，我相信那將使我受益良多。

經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的.地方等待我去提高。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。

在總結(jié)收獲的同時(shí)，我也看到了自己的不足，比如：在處理已有的知識(shí)與傳授的知識(shí)的時(shí)候，有時(shí)不能協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對(duì)部分教材內(nèi)容把握不全面、有時(shí)只求形式，忽視了內(nèi)容實(shí)質(zhì);具體的教學(xué)過(guò)程中有時(shí)教學(xué)難重點(diǎn)處理的有偏差。

不知不覺(jué)，參加工作已經(jīng)一年多了。在這一年時(shí)間里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，教學(xué)能力得到了提高，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。在此期間，通過(guò)業(yè)余時(shí)間聽(tīng)課等努力向其他新、老教師學(xué)習(xí)，不斷完善了自己。俗話(huà)說(shuō)：人生最快樂(lè)是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸畢業(yè)后能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我理想是要用我的知識(shí)，我的理念來(lái)教育、培養(yǎng)一批批的白衣天使，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。然而，這一切美好的想法在走上講臺(tái)后給我敲響了警鐘，它告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情，而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：教師，任重而道遠(yuǎn)；成為學(xué)生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛(ài)是不行的。認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任，了解到以后道路的艱難，并沒(méi)有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下要繼續(xù)不懈的努力。

作為一名新教師，最重要的就是通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能，成為一名合格的人民教師。為此，我在見(jiàn)習(xí)期內(nèi)完成了如下學(xué)習(xí)和工作任務(wù)：

（一）工作業(yè)績(jī)，主要收獲及主要體會(huì)。

作為新教師，經(jīng)驗(yàn)往往比較缺乏。為了能使自己盡快融入到教師的角色中，我多向年長(zhǎng)的教師求教，學(xué)期開(kāi)始，抓緊機(jī)會(huì)多聽(tīng)課，聽(tīng)其他老師的課使我深有啟發(fā)，習(xí)得了不少優(yōu)秀的教學(xué)方法，例如，課堂提問(wèn)方式方法的多樣化可以提高學(xué)生的積極性，在教學(xué)中要用多種形式復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)，啟發(fā)學(xué)生的思維等，這些經(jīng)驗(yàn)使我受益非淺，當(dāng)著我把這些經(jīng)驗(yàn)具體應(yīng)用在課堂上之后，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)的輕松，我也教的欣喜。在暑假期間參加了省衛(wèi)生廳組織的為期二十天的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，不僅收獲到了教育學(xué)，教育心里學(xué)方面的知識(shí)，而且接受到了計(jì)算機(jī)方面，論文寫(xiě)作等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，可謂收獲頗多。

（二）不足之處。

1.參加工作時(shí)間還短，經(jīng)驗(yàn)不足，還有有很多需要向老教師學(xué)習(xí)的地方。

2.與學(xué)生相處是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，盡管在這一年的實(shí)習(xí)中摸索出一些經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)學(xué)生情況調(diào)整自己的教學(xué)風(fēng)格，但是還有很多方面需要改進(jìn)。

3.課堂基本功欠缺，板書(shū)組織條理性不夠，需要繼續(xù)改進(jìn)。

（三）努力方向。

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。

2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。任何學(xué)生都是很想作好學(xué)生的，只是我們一直不去關(guān)注那些成績(jī)差的學(xué)生，讓他們習(xí)慣了接受批評(píng)，作為老師，我們有責(zé)任去改變他們，幫助他們。

3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。

4、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

在衛(wèi)校，我開(kāi)始了我的事業(yè)和我的追求，回首這一年與學(xué)生在一起，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開(kāi)心，在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，以真摯的愛(ài)，真誠(chéng)的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)學(xué)生。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十四

20xx年xx月xx日，本人進(jìn)入xxx有限公司，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定自試用期起，本人擔(dān)任商務(wù)一職，負(fù)責(zé)xxx公司商務(wù)投標(biāo)、資料整理等工作。

由于本人是轉(zhuǎn)行到職。所以剛開(kāi)始對(duì)商務(wù)要做的事及工作流程并不了解。但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)并積極親身實(shí)干，參與投標(biāo)報(bào)名、材料制作、標(biāo)書(shū)封印等工作，現(xiàn)已經(jīng)基本了解了作為一名商務(wù)需要的一些工作基本點(diǎn)：

每日查看招標(biāo)公告：

因本人主要負(fù)責(zé)xx的商務(wù)部分，所以主要查看蘇州大市范圍內(nèi)預(yù)算x00萬(wàn)元以上的xxx項(xiàng)目。很多項(xiàng)目的發(fā)布都會(huì)在每天下午4點(diǎn)后發(fā)布。所以本人一般都會(huì)早晚各查看一次，平時(shí)隨機(jī)查看，以求盡可能不漏差任何一個(gè)可報(bào)名項(xiàng)目。

記錄可投標(biāo)項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容：

當(dāng)發(fā)現(xiàn)符合要求的可報(bào)名項(xiàng)目后，立即將它們記錄在統(tǒng)計(jì)表中。并根據(jù)實(shí)際情況排列報(bào)名順序。然后向a總報(bào)告可報(bào)名項(xiàng)目，并聯(lián)系xx的b總經(jīng)理，根據(jù)招標(biāo)公告要求詢(xún)問(wèn)在報(bào)名截止日期之前是否有項(xiàng)目經(jīng)理及資質(zhì)原件可以借調(diào)。

報(bào)名資料制作：

如果所有先決條件都符合要求，并確認(rèn)無(wú)誤，則按照xx有限公司要求開(kāi)始填寫(xiě)《項(xiàng)目報(bào)備表》及《資質(zhì)借調(diào)表》。在這兩個(gè)表格中寫(xiě)明該項(xiàng)目的要求及需要借調(diào)的資質(zhì)，并發(fā)給b總，報(bào)備項(xiàng)目并協(xié)調(diào)原件。同時(shí)根據(jù)該項(xiàng)目招標(biāo)公告，開(kāi)始制作報(bào)名所需的報(bào)名確認(rèn)書(shū)、授權(quán)委托書(shū)，并將其他公告中要求的資質(zhì)復(fù)印件做成一份word文檔發(fā)送給b總，讓其打印并敲章。

項(xiàng)目報(bào)名、資格預(yù)審：

在項(xiàng)目規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)，到指定地點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)名及資格預(yù)審等。

投箱并開(kāi)標(biāo)：

在項(xiàng)目規(guī)定開(kāi)標(biāo)時(shí)間，根據(jù)招標(biāo)要求將標(biāo)書(shū)投入指定箱內(nèi)，并等待抽簽、開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)、評(píng)標(biāo)等，直到中標(biāo)單位確認(rèn)。

作為一名新員工，本人必將嚴(yán)格要求自己，求上進(jìn)。在做好本職工作的前提下，努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，如標(biāo)書(shū)制作、施工圖繪制等，并努力考取一級(jí)機(jī)電建造師。以求不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大利益！

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十五

我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，至今6個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任研發(fā)員一職，負(fù)責(zé)消毒劑的研發(fā)工作。

不知不覺(jué)中來(lái)到公司已經(jīng)快6個(gè)月了，六個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不短，足夠我去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事，當(dāng)然最主要的是熟悉我所負(fù)責(zé)的工作。

能進(jìn)入公司工作的我是幸運(yùn)，當(dāng)初我懷著努力工作、體現(xiàn)自我價(jià)值的決心踏進(jìn)公司的大門(mén)。在這里我感受到了一個(gè)成熟的公司現(xiàn)代化的管理模式以及鼓勵(lì)自我增值的個(gè)性化的人才培養(yǎng)機(jī)制。我特別希望通過(guò)自身的努力能夠得到公司的認(rèn)可從而在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展自己的職業(yè)道路。

其實(shí)作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初入社會(huì)，進(jìn)入公司，心底總會(huì)有些忐忑，但是公司融洽和諧的工作氛圍讓我感受到溫馨，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要

試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十六

八月行將結(jié)束，進(jìn)入我行已將近年，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)了試用期。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也感受到了人生“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，我為自己有機(jī)會(huì)成為我行的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在來(lái)我行的這些時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我試用期間的工作情況作如下匯報(bào)。

一、精神面貌方面：

1、嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行我行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

2、自覺(jué)做到遵守紀(jì)律，執(zhí)行紀(jì)律不走樣。自工作以來(lái)，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律。不陽(yáng)奉陰違、自行其是;管好自己和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民，不弄虛作假。

二、工作業(yè)績(jī)方面：

本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。

從20__年_月份進(jìn)入我行工作至20__年_月_日，累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款800余筆，累計(jì)發(fā)放金額2.2億元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額2400余萬(wàn)元，日均2100萬(wàn)元。累計(jì)向支行財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)推薦貴賓客戶(hù)達(dá)50人以上。以上指標(biāo)均在支行名列前茅，為支行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

三、職業(yè)道德方面：認(rèn)真貫徹執(zhí)行我行制度，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。

四、業(yè)務(wù)技能方面：

熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，寫(xiě)作水平較高，口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高，專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。

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試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十七

我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在試用期滿(mǎn)之際，我向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來(lái)翻閱我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)！20xx年來(lái)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵(lì)和支持下，我能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù)，在臨床工作崗位上，我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，能獨(dú)立診治臨床常見(jiàn)病和多發(fā)病；能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能，業(yè)務(wù)能力比較扎實(shí)。現(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期如下：

一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，精益求精，能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐，不斷爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識(shí)，不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí)，強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念；以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

二、自工作以來(lái)，通過(guò)實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的.職責(zé)：積極做好常見(jiàn)病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診；急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診；做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢(xún)；加強(qiáng)慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者服務(wù)，文明禮貌耐心對(duì)待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意，同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，為以后的工作打下良好的鋪墊。

三、xx社區(qū)健康服務(wù)中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設(shè)施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗(yàn)室（常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn)）、b超、心電圖等；還開(kāi)展了中醫(yī)理療服務(wù)，對(duì)慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更好地發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，更好地創(chuàng)造社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機(jī)會(huì)，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

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試用期間個(gè)人工作心得（模板18篇）篇十八

20_年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。

導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心解說(shuō)，因?yàn)榭蛻?hù)也希望買(mǎi)到最稱(chēng)心的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。

導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣，在推薦服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：

1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次，要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷(xiāo)售成功，在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列環(huán)節(jié)：

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式，對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購(gòu)中，我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20_年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，現(xiàn)就20_年的工作情況總結(jié)如下：

一、在20_年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智，越來(lái)越精明，所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品，更好的說(shuō)服客戶(hù)，必須學(xué)習(xí)更多，更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái)，更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在20_年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專(zhuān)家了。

作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專(zhuān)家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門(mén)的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西，都能讓顧客滿(mǎn)意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。

人生何處不行銷(xiāo)，我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷(xiāo)售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

在銷(xiāo)售過(guò)程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作，我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!