服務月是一種活動方式,通過一段時間內專注于提供服務來踐行社會責任和傳遞愛心的行為,它能夠促使我們更好地關注他人和社會,我想我們可以組織一個服務月活動吧。以下是我們為本次服務月制作的一份客戶回訪報告,希望大家能了解到我們在服務過程中所做的努力和取得的成績。
助產士服務演講稿(實用17篇)篇一
20xx年2月24日,天氣晴朗,已經能感受到春天腳步的臨近,但我的心情卻沒有天氣好。那是開學報名的第二天,我班學習委員——唐子俊,有一個我從未見面的小姨,來學校對我說:“唐子俊的奶奶準備讓孫子轉學”,我的第一反應是問:“為什么?讀的好好的,為什么要轉學?他還是我班的學習委員呢!”雖然過完年,很多父母選擇外出打工,將孩子帶走,轉學也很正常。但是,作為班主任,了解原因后,能挽留住一個學生,也是對自己工作的肯定,我一定會努力!緊接下來,他小姨說的一番話,差點沒把我憋過氣去,原來去年匿名投訴學前班老師的電話是她打的。我們還一直在猜測是哪個班的家長,一學期來我經常檢查自己的言行,我想人正不怕影子斜,只要是正確的就去做吧。今天謎底終于揭曉了,這太讓我感到意外了,無論如何我都不能把那些事情聯系到自己身上。這是我從教22年來,聽到最難受、最委屈的一件事情。
我冷靜下來想想,她為什么會投訴?我一定要弄清楚,不要被投訴了,自己還蒙在鼓里。我自信:我在家長眼里是一名認真負責、愛生如子的老師,我覺得她并不了解我,我希望他的小姨能下午抽空再來學校和我進行一次面對面的溝通,俗話說“解鈴還需系鈴人”,我一定要把這疙瘩解開。
下午三點,唐子俊的小姨如約而至,看得出她也有這份誠心,我誠懇地對她說:“我是一個對自己要求嚴格的人,喜歡家長給我提意見和建議,這樣我才能進步。希望你能告訴我錯在哪里,我會樂意改進。”我們之間談話的氣氛很融洽,而且很多觀點都產生了共鳴。我也列舉了幾個小例子。
一天中午,孩子們在教室門口站好隊,準備去午休了,唐子俊卻順手將貼在走廊上的英語句子撕下一片,等我發現時,他已不知扔到哪兒去了。下午起床,我領著全班學生給他們講走廊文化的內容,等講到精彩的地方,卻發現一個大的空缺,是那么的刺眼、那么的不完整,孩子們都氣憤地喊“是誰撕的,誰撕的?”只見唐子俊低著頭、紅著臉,很明顯,他已經知道自己錯了。我乘機教育孩子們:愛護公物,人人有責。我用了兩節課的時間蹲在地上,一點一點地剪、一點一點地粘,終于將墻面內容恢復到原來的模樣。我認為:愛孩子,就是要幫助孩子養成負責任守規則的好習慣,教育就是習慣的養成。
可是,好景不長,有天中午吃飯前,他居然拿著勺子在桌上刻;午休時,他悄悄的拿一支鉛筆上床,在墻上亂畫。我嚴厲的批評了他,沒有批評的教育是不負責任的教育,老師應該用愛的眼睛去發現孩子的優缺點。我及時和他奶奶溝通,問她在家是否也有這種不好現象。由于孩子的父母長期在外打工,奶奶太寵愛孫子,極力護短,無形中對唐子俊有很大影響。但是教育孩子不光是老師的責任,也需要家庭和學校密切配合。
一個小時的溝通,我們彼此都坦誠相待,老師對待學生就是應該嚴愛并存。臨走的時候,她的小姨非常不好意思,由于誤聽了奶奶的一面之詞而撥打了投訴電話。其實發現我并不是她奶奶說的那樣,而是一個把全部的愛和身心都投身到教育事業的難得的好老師。
20xx年2月28日。唐子俊的爸爸帶著孩子從上海回來,便馬不停蹄地趕到學校,強烈要求進入班級。雖然這時我班已有學生54人,但是我非常歡迎他從新回到我們的隊伍。孩子的爸爸請假半個月,天天來學校接送孩子,通過十幾天的觀察、接觸、溝通,看到我對他的孩子一如既往,關愛有加,就像什么事情也沒有發生一樣,他非常感動。這段時間,他每天都在家里,和孩子的奶奶溝通,配合老師教育自己的孩子。
現在。唐子俊變化很大,特別負責任、特別守規則,課間他總是能主動的檢查同學們的課本是否擺放整齊,全部擺好后他會說:“黃老師,我的任務完成了”。我總是不忘對他說聲:“謝謝”!他現在成了我最信任的小助手之一。再次遇到他的小姨時,她一個勁的說:唐子俊的奶奶夸你好!好!好!一連說了三個“好”。作為老師,能得到家長由衷的肯定和褒獎,是我用真情換來的結果,也是我最大的幸福。
助產士服務演講稿(實用17篇)篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
我叫xx,來自大廳的一名普通員工,我演講的題目是《餐飲服務》。
我店從7月份的開業到8月份的發展再到9月份的低落,我們有過艱辛,我們有過快樂,我們有過失落。但我們不會忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。酒樓與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業的利益放在最前線。受釣魚釣的影響,我們不能決定今天酒樓能來多少客人,但我們能做到讓來的客人滿意,并成為我們的回頭客。
要把自己的工作做好并不是一容易的事,我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的,有素質好的,有素質差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人,也有自己的個性和情緒變化,而無論怎樣,我們都具有調節自己心態的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認為顧客的事情無小事,自己的事情無大事。
我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優質的服務,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
我的演講完畢!謝謝大家!
助產士服務演講稿(實用17篇)篇三
“歲月不居,天道酬勤”,十年的風雨歷程,我公司所處的內外環境、服務對象、經營方式、管理體制等發生了巨大變化。從單一的高度理想化的企業價值形態,轉變為服務國家、社會、企業和員工的多元而平衡的企業價值觀念。從以單一的防偽稅控系統的推廣與技術協作服務,逐漸形成了以防偽稅控系統為主,以相關的計算機軟件為輔的發展格局,并從事稅收電子申報、企業管理現代化、財務電算化等領域的計算機軟件及相關電子設備的研制、開發以及計算機網絡系統的集成、技術咨詢與服務等。面對復雜多變的內外環境和全球的金融危機,我公司依然健康發展,并取得很多可喜可賀的巨大成就。
今天的輝煌無疑于我們昨天的艱苦努力,而“優質的服務”正是我們成長的命脈。
如果說企業是一棵大樹,那么優質的服務便是養料與水份,供給著大樹的成長;。
如果說企業是一位俠客,那么優質服務便是俠客手中鋒利寶劍,縱橫江湖,所向披靡。
大家都知道,顧客是企業生命之泉,企業必須提供高質量的服務來滿足現有的、新的內部顧客和外部顧客的要求和愿望。“顧客是企業的生命之泉”,失去顧客的企業,是無法生存下去的。只有用良好的服務才能獲得顧客,才能為企業,產品,經營贏得聲譽。
企業的天職是提供良好的產品與服務。按照以往標準,制造業提供產品,服務業提供服務。但是,當今世界發展的一個明顯趨勢是制造業與服務業的混合。這種混合首先表現在企業既提供產品也提供服務。從1994年起,《財富》雜志不再繼續分別評選工業企業與服務企業,而是混合在一起評選。
但不管怎樣,服務意識是企業生存的一個關鍵,除非你想放棄顧客,否則不要放棄服務。服務是一種神圣而充滿魔力的東西,質量與服務是一個企業的生命所系,將質量與服務融入產品,就獲得蓬勃旺盛的生機和無限廣闊的市場,就能贏得全世界顧客的青睞。
服務是個完整的過程。企業的天職是提供良好的產品與服務,而服務不僅是產品銷售的過程,還是把用戶的意見反饋回企業的過程。顧客的需要就是企業的服務內容,產品必須有市場,同時,還要及時根據市場的新需求來改善產品,提高質量或開發新產品。顧客的需求往往是企業不斷開拓、更新的堅強力量。
因此,不要把服務僅僅簡單地定位于產品的售后服務。要想贏得顧客,服務無處不在。應該潛心關注顧客的心理,根據顧客的心理變化來設計和改進自己的產品,提供自己的服務。企業為顧客的服務應該是沒有止境的,應該是無所不在的。
“意識決定心態,意識引導行為。只有充分認識到服務的價值和內涵,具備良好的服務意識和心態,才能談得上高品質的服務行為”。優質服務離不開服務者發自內心的主動意識,對服務者而言,“要我服務”是很容易做到的,但“我要服務”卻不是一件容易的事情。這是兩種不同的工作態度,前者被動,后者主動;前者讓服務缺少動力和熱情,后者讓服務充滿生機和激情;前者沒有自發的服務精神,只是做自己職責范圍內的事情,服務者自己限制了自身的發展空間,而后者變被動服務為主動服務,用主動服務帶來優質服務,使客戶得到滿意,從而樹立了美好的企業形象,后者自身便擁有一種團體精神、一種集體意識,認為作為集體中的一員,便代表了集體的形象,自身有義務來塑造更好的企業形象。我們要學習這種主動服務的精神,學習國內外那些著名企業的服務精神,用我們的真誠、熱情感染前來的“客戶”,贏得“客戶”的支持與信賴,這樣才體現了工作的“人性化”。當服務成為了一種文化,一種習慣,我們將會收獲到最有價值的東西,那就是更多的“客戶”對我們工作的肯定與支持,對這個行業的滿意與信賴。
“端正工作態度,不僅是職業道德的基本要求,也是成就個人理想的基本要求。優質的服務首先需要正確的服務態度,它反映的是服務的內涵,是服務的素質,同時也是服務的技術”。服務是一門深奧的學問,它需要我們用心與服務對象溝通,用實際行動來獲取服務對象的認可。這些工作都需要我們基層工作人員的努力,我們要端正工作態度,增強服務意識,以“客戶”利益為根本利益,設身處地為“客戶”著想,用我們真誠的服務去獲取更多“客戶”的支持與信賴。
“一滴水的力量是有限的,只有匯入大海中,才能獲得無窮的力量。”優質服務僅靠一個人的力量是遠遠不夠的,我們要在這個集體中塑造出這種服務精神,只有這樣,我們企業才能得到更好更快的發展。
在微利時代,90%的企業都是服務型的企業,多數員工從事的工作都包含著服務的因素,做好服務是企業生存的需要,做好服務是每一個員工的必備素質。你的服務意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是一點也不肯付出,而是工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大。任何一個企業都不會把這樣一個“毫無服務意識”的員工留在企業里的。
無論你的資格有多老,無論你的學歷有多高,無論你的能力有多強,身為一名企業的職員,必須時刻提醒自己,要有服務精神。沒有服務精神的員工必將被淘汰。
現代社會是一個信息時代、技術時代,更是一個服務時代。在商品質量日趨同化的今天,服務這一概念從幕后走到臺前,成為商業大戲中的主角,整個社會已經從大生產時代過渡到了大服務時代。
現代的服務行業已不是單純意義上的服務業了,而是一個囊括了社會上90%的行業的一個整體,幾乎所有的企業都存在服務因素。不光是銀行、電信、房產、廣告、家電制造等等,很多政府機關例如稅務、民政等都包括在內的機構,都可以算是服務性行業。服務已經成為企事業單位的生命線。
服務是市場競爭的需要,是生存的需要,更是發展的需要。服務的核心思想是以用戶為宗旨,不斷為用戶創造價值,并在這一過程中創造企業價值。服務的重要意義,在很大程度上比產品本身更加重要。將服務作為提升企業核心競爭力的工作來抓,用心去服務,與客戶建立長期合作伙伴關系,才能達到持續進步的目的。
服務是貫穿于企業文化的一條重要紐帶,是企業文化的重要組成部分。“以客戶為本”的觀念要深入到每位員工的思想中,通過提供優質服務實現客戶滿意是每一位員工的責任,無論是工作在業務一線與客戶直接接觸,還是工作在后臺支持部門,每一言、每一行都關系到服務水平,關系到客戶滿意。
大服務時代已經來臨,在經營理念上完成從生產時代到服務時代的轉變,才能在優勝劣汰的市場經濟條件下持續走下去。在激烈的市場競爭中,誰的服務做得好,誰就能擁有顧客,服務贏天下。
回首過去崢嶸歲月,我們苦過、累過、笑過;我們經風雨,歷坎坷,撒一路辛勤的汗水,留一路勝利的歡笑,載一路美好的希望;我們秉承“為客戶提供優質的服務”的理念,以精益求精的態度生產我們的產品,以不斷創新的精神拓展我們的事業,終于以良好的品質和卓越的服務,贏得了社會的廣泛認可。但是,在工作中也存在著大量的問題,部分客戶對我們服務還是不滿意,產品質量不很完善等。我們必須自我反省,不能只看到功勞,而對工作中遇到的問題掉以輕心。問題出現了,我們就要認真去檢討,只有這樣,我們才能在以后的工作中取得進步。
大漠飛沙,中流擊水,浪遏飛舟!今天,我們正站在一個歷史的關鍵點上。我們國家的經濟已經持續三十年高速發展,政治穩定,社會保持著充分的活力,這是中國歷史所罕見的盛世。國家的崛起,已經為我們提供了人生最好的舞臺。美好的畫卷,正待我們用青春的力量盡情地去書寫!我希望我們,把握機遇,再創輝煌,讓我們的人生在服務國家戰略,為人民謀福祉的過程中熠熠生輝!
助產士服務演講稿(實用17篇)篇四
尊敬的酒店各位領導和全體同事:
大家好!我是來自保安部的蔡琪,非常榮幸地能代表酒店 的優秀員工發言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優秀員工,這不 但得益于酒店領導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在 這里,我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表 示衷心地感謝,感謝您們的關心、支持和幫助,您們辛苦了! (敬禮) 自從我和大家一起相聚在中天世紀大酒店這個溫馨大家 庭中的那天起,"虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店" 便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提 高自我,以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了 過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關下,在以徐總 為核心的管理團隊的正確領導下,酒店繼往開來,與時俱進。
對內,緊抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店進一步走 上了制度化、規范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不 斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和 經濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
所以我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有 企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩 的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻, 把企業的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了 大家的認可,榮幸地被評為這次"優秀員工"的榮譽 稱號, 面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。
我堅信,中天世紀大酒店的明天會更加美好! 最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和 家幸福 ! 謝謝大家!
助產士服務演講稿(實用17篇)篇五
各位領導各位同事:
晚上好!
我來自****,今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。
美和內在美的深情贊譽。姐妹們,當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候,當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發覺自己的腿已經站的發酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業。
當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
我是一名護士,打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣非常暴躁,每天給他輸液送藥他都大發雷霆。對于這些,我沒有絲毫抱怨,更沒有不理不睬,而是主動噓害問暖,去病房與他拉家常,津津有味地聽他講陳年往事。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時,就感覺自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。臨出院時他緊緊拉著我的手說:"你就是我的好孫女"。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護士,要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田,要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤,要積極與病人架立一座座心靈之橋,患者才能積極配合治療,早日康復。
我是一名護士,可是兒子感冒發燒時,我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊,在丈夫勞累時,我不能及時送上一杯新沏的茶,在爸爸媽媽思念女兒時,我也只能說工作太忙。作為母親,我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子,幫他驅除病痛;作為妻子,我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒,我又何嘗不想對父母盡一份孝心?可是,為了病人,我只能選擇扮演好一個角色。作為母親、妻子、女兒,我欠家人的太多太多了,我不是一個好母親、好妻子、還女兒,但我深知我是一名好護士,一名深受病人愛戴的好護士。
斗轉星移,寒來暑往,如今我在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。十四年,幾千個日日夜夜,可在這寂靜的夜晚我細細搜尋,卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業,護士工作太瑣碎了,瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿從事這個職業。可是正是我們這些普通人,默默的奉獻自己的一份關愛,一份汗水,一份真情,換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。
詩人泰戈爾曾經說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
崇高源于微小,收獲來自付出。象這樣的事在icu里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷,也有過怨言,但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟,無望哀傷的眼神,我們只知道我們有幫助病人的責任,減輕病人痛苦的義務。
榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有,你如果行善事,人們會說你必定是出于自私的隱秘動機,不管怎樣,還是要做。
你今天所做的,明天就會被遺忘,不管怎樣,還是要做。
我知道我們今天所做的,必然會被遺忘,但是我還是會做。
是什么讓我有如此堅定的信念,是自信我有幫助病人的能力,既然穿上了這身潔白,我就會勇敢地走下去。
病人在我心中,病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,快樂。
絕大多數病人,剛入院時,對醫護人員是相當排斥的,但我們的宗旨是"視患者如親人,一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,時刻注意自己的行業形象,使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任,才能保持護患關系的和諧健康。這種和諧的護患關系減輕了患者的精神負擔,打消了他們的顧慮,讓他們能夠對我們敞開心扉,重新燃起對生活的熱情,對未來充滿希望,更快地恢復健康。
小時侯,我的理想是當一位教師。因為它能把知識傳授給學生,正所謂"十年育樹,百年育人。"但我現在可以自豪地說:我找到了比教師更適合我的職業。那就是通過我的工作,醫治患者解除精神的痛苦,撫平患者心靈的瘡傷。這同樣也是一項崇高而偉大的事業,所以,我要告訴大家,我的職業也是陽光下最燦爛的事業!
在平凡中我們奉獻,在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。
很早以前,就有人提出了"三分治療,七分護理,這很鮮明的指出了護理工作的重要性。南丁格爾說過,"護理工作是一門藝術,護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應該努力學習塑造新形象的護士。轉變觀念,善于學習,不斷完善自己,充實自己,實踐護理模式的轉變,不能再像以前那樣單純的執行醫囑,頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是應該能動的執行醫囑,將病人看作一個整體的人來進行護理,讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。
醫院的搬遷,為我們帶來了更大更好的發展前景,我做為一名新時代的年輕護士,我一定會順應時代護理發展的要求,順應醫院發展的需要,堅持不懈地學習,為我們偉大的護理事業努力奮斗!
南丁格爾有這樣一段名言:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣.我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士.人們把護士比作生命的使者,健康的衛士,愛的化身.我是一名綜合科護士.人們常說產科護士的手托起的是明天的希望.而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大.一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪.我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套.雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著"謝謝",一股幸福的暖流涌上我的心頭!
這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上.她說:"病人需要我"!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著.我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!
一位即將出院的老人曾經對我說:"你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!"更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務之后,說了這樣一句話:"來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在"!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!
我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅.當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃.我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰衣又開始了這項偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰場上,拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當我們日復一日地辛勞迎來了一張又一治愈康復笑臉盎然的臉龐,那一刻,我們想到了什么?作為白衣戰士,也許這便是我們無限的自豪與驕傲,因為我們的工作得到了肯定,我們的收獲有了回報。
護理姐妹們、白衣天使們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的激情奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔!
光陰荏苒,斗轉星移,回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,這一刻,我們更加清晰地感覺到我們的理想插上了翅膀,青春煥發了活力,生活充滿了希望。
此刻我最想說的一句話就是:我驕傲我是一名白衣天使。
畢業后,我遠離家鄉,胸懷理想,來到車輛廠醫院,做了一名普通的外科護士。那時外科就診病人相對較少,業務水平較低,要沒有什么外界支持下,我們在宋主任帶領下大膽改革,勇于創新,走在醫院科室的最前列,業務蒸蒸日上。
外科能有今天的成績,關鍵是有一批受崗敬業,無私奉獻,視患者為親人的醫護人員我為他們感到驕傲,而作為其中一員,我更為自已感到自豪。
我們的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他們是這么說的更是這么做的。近幾年,科室人員一直緊缺,病人卻還漸增多,我的同仁們由于工作強度大,身體都不是很好,但幾年沒有人要求過調休,沒有無故曠過一天工。我們宋主任雖已過不惑之年,但仍然忘我沖在第一線,連續奮戰,全然不顧自已的身體,有一位醫生母親生病,在旁人看來近不樓臺的她,卻僅僅接到兒子關心和歉疚的電話而已。還有一們醫生,小孩發熱40攝氏度,他卻因為有急診手術,而無暇顧及。有的護士在臨產前一秒還在為患者服務,這樣刻盡職守,這樣的無私奉獻,每每讓我們感動,在我們身旁卻又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。年邁的父母拜托給兄弟照料的則更是習以為常。每當過年過節時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者服務,不是他們不懂得享受天倫之樂。他們只是為了更多人的健康。為了更多我家庭團聚。為了更多人能夠樂享天倫。每當同事說起這此或看到他們那種無私奉獻,我總會有一種難言的情愫涌起,充盈著我的心頭,直至被一種深深的感動所包圍,我由衷地敬佩他們。
我們的同志不僅愛崗敬業,無私奉獻,而汪以醫院為家,視患者為親人,每當患者有什么需要時他們總是盡心盡力,和風細雨般化解病人的生理病痛,潤物無聲地撫慰患者的心理傷痛,好多同事由于長年的勞累身體都不好,但他們心中牽掛的總是病人的健康,病人來了他們總是第時間替病人解決病痛,而自已有病卻堅持著。無暇顧及。他們沒有寬敞的住房,沒有豪華的轎車有的只是對病人沉甸甸的愛和沉甸甸的責任。
在人們眼中,我們濟世救人,是"白衣天使"是"健康的衛士",天使幾乎成了我們的代名詞,我們的職業是高尚的,但同時我們的職業也是清苦的。對于我們這樣的職工醫院的工作者尤其如此。但我們的同事淡泊名利,無私奉獻病人的健康就是我們最大的心慰,患者的一聲"謝謝"就是我們莫大的財富。
如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠,那么如今,已則變得z切切實實,我無悔當初的選擇,更慶幸沒有讓"天使"從我身邊溜走。只要我在這個崗位一天,我將傾盡自己的熱情服務一天,直至我慢慢老去。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再動,再動就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的"白衣天使",當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
女性作為社會成員的一部分,扮演的不僅僅是雙重角色,而是多重的,既是職業女性,又是家庭主婦,是妻子,是母親,是女兒,是兒媳。在歷史的長河中,我們女性所走過的是摻和著血和淚的歷史,"三從四德"、"男尊女卑"這些封建的倫理道德,像無形的鐐銬、沉重的枷鎖,窒息了女性的才華、扭曲了女性的心理。而今天巾幗不讓須眉,我們自豪地肩負起了歷史賦予我們的重擔。
我是一名護士,我從不后悔自己的選擇。記得在我選擇職業之初,母親就跟我說:"孩子,去當護士吧,那是一個崇高的職業。"多年來我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護理工作經常加班加點、經常因為不能一針見血而遭受白眼,但是當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。
護理工作需要一種奉獻精神,需要理解,也常常需要換位思考,當我守候在一個痛苦的患者身邊,不能按時下班、不能按時吃飯、休息,在節假日不能陪伴在家人身邊的時候,內心也難免會翻滾一些現實的、實際的想法,然而使命感和責任感使我最終戰勝了自己,因為,人活在這世上,要想人生更有意義,更有價值,總是需要有一點精神來支撐的。
如果說護理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領略到"一覽眾山小"的無限風光,就要把自己熔進醫院這個集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質與職業道德,不斷地學習,不斷進取,用知識武裝頭腦,不斷充實自己,提高自己的業務能力。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神態,展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
護士是一個與愛相連的稱謂,是一個遠離死亡,點燃生命之光的名字。想到護士,人們自然就會將她與心地善良,拯救人類生命的白衣天使聯系在一起。
作為一名護士,我們在平凡的工作中感受著人生百味,奉獻自己的愛心。我們是健康的使者,驅除病魔,托起患者生活的希望。曾幾何時,我們放棄了萬家團聚的日子奮戰在護理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,我們不怕臟和累,沖在拯救生命的第一線;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息規律,在夜深人靜的時候巡視于病房間.....護士的工作是平凡的,每天都重復著相同的內容,通過一次次晨間護理,了解患者的睡眠、早餐進食等情況;通過幫助患者翻身,了解其皮膚狀況,有沒有褥瘡產生;通過一次次為患者接取大、小便,觀察其排泄物的情況等等…….在這些看似平凡的重復勞作中孕育著我們的責任感和事業心!每當面對患者及家屬的感激和稱贊,都會當成是對自己工作的肯定。"送人玫瑰,手有余香",猶如園丁看到自己種栽的花草,生機勃勃而心情喜悅一樣。
孔子說:"學之者不如好之者,好之者不如樂之者。"我從事護理工作十多年來,對護理工作有了更加深刻的理解和認識,要成為一名合格而出色的護士,既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心,還要有扎實的理論知識和過硬的專業技能,始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這也就是我在護理崗位上不斷進步,取得一點成績的動力源泉。付出就會有回報,由于平時不懈的努力,在2004年度由甘肅省總工會、共青團甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛生廳聯合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護理技能比賽第一名的佳績,并榮膺了"甘肅省杰出青年崗位能手"殊榮;同時,被省衛生廳推薦為全國衛生系統護理專業"巾幗建功"標兵和"全國青年崗位能手"。當然,這些成績的取得,除了我個人的努力之外,離不開我院院領導的支持和鼓勵,離不開同事們的關心和幫助,借此機會,向他們表示最衷心的感謝!
一份耕耘,一份收獲,我們選擇了神圣的護理事業,今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職,更是我們的榮幸,我們決不辜負各級領導對我們的期望,把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到所要鐘愛的護理事業中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務目的,乘全國上下深入開展"醫院管理年"活動的東風,進一步加強醫患溝通,使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會,真正體現整體護理的深刻內涵,我們的愛心為患者撐起一片希望的藍天。
最后,愿我們全省的護士姐妹攜起友誼之手,奮發有為,在黨中央、國務院和省委省政府、省衛生廳的正確領導下,繼承白求恩精神,腳踏南丁格爾的足跡,一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設社會主義和諧社會做出更大的貢獻。
在我演講之前我想先問一下在座的白衣天使們一個問題:今天你笑了嗎?
笑是世界上最甜美的語言,發自內心的笑可以讓自己心情舒暢;源自真誠的笑可以給他人溫暖和陽光。也許你會說:護理工作奔波而又勞累,枯燥而又重復,我笑不出來。
是的,每天都被打針,換藥,照顧起居,觀察病情所包圍,真是日不出門行千里!漸漸地,一顆年輕的心,如沐風霜,老氣橫秋;一段火熱的情,如浴冰雨,塵封匿跡。笑容因此而消失,笑意因此而逃亡。
病人把最寶貴的生命交給了我們,家屬把最親愛的人交給我們,領導把最細致的活交給了我們,我們沒有理由不熱愛我們的工作!不用心去工作!
熱愛你的工作,用心去工作吧,像弗雷德一樣把我們的感情融入我們平凡的工作當中,相信你也會因此而快樂!我們內二科曾有一位失語病人,平時只用紙筆和我們交流,有天早上床邊交接班時,他突然冒出了"早上好"三個字,我們驚喜地鼓勵他說"老爺子,今天很不錯,能說出三個字了,我們一致同意給你打九十分呢,明天會不會更好呢?"就因為這句話,他每天都鼓足全身力氣跟我們講話讓我們打分,隨著他一天天話語的增多,病人和家屬都很開心,我們也有了信心。從此我們內二科就多了一個打分的習慣,比如說,癱瘓的病人鼓勵他們多做運動,互相評比,進步大的要得表揚,愛偷懶的要受"批評",如此一來,病人功能鍛煉的意識增強了,我們繁忙的工作多了一段小插曲,整個病房也洋溢著暖暖的春意。
你知道嗎?人在精神舒暢時,做事熱情會增加,做事效率也會提高,我們的服務自然也會體現出人性化的溫情效果,這比我們機械的套用各種規范禮儀效果好得多!快樂是會傳染的,你快樂,周圍人也會陽光起來!
親愛的白衣天使們,希望每天早上我們都能拋開生活中的一切煩惱,邁著輕快的步子走進病房,穿上我們潔白的護士服,戴上我們神圣的燕尾帽,然后用心對自己說:今天我要做一個快樂的弗雷德!
有人說我們是沒有翅膀的天使,因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦,有人說我們雖然沒有美麗的容顏,但是我們有一顆溫柔善良的心,我們從來都不認為自己是天使,因為這些都是我們應該做的工作。我們是平凡普通的一名護士,我們將會用我們的愛心,真心,同情心,細心,關心,耐心來對待每一位病人,讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。
把我們的滿腔熱情奉獻給我們熱愛的護理事業,把我們的愛心送到每一位病人的心里。讓我們為病人共同撐起一片藍天,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。祝我們的護士姐妹們,節日快樂,工作順利,家庭幸福。
"可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命"也許是對身為護士的我最恰當的注解。然而,被信任是需要有看得見的能力的。
我將做好以下幾方面的工作:
1在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持"以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優質、便捷、高效、文明服務"的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度,做好出院訪視工作。
2不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。
4重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
我的生肖屬相是馬,至于是不是千里馬,就有待在座伯樂們的裁決了。但是無論結果如何,我都將馬不停蹄地完善自己。最后,借此難得的機會,祝大家新年心想事成!
各位領導、各位朋友們:
大家好!我來自衛生局,是一名從事社區衛生服務工作的護士。我演講的題目是"讓xxx精神在社區衛生服務中閃光"。
朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產主義精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么xx區,這個老工業城區,曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當代建設者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現"四區"目標,構建和諧社會的高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業借助十六大的東風,振翅高飛的態勢。是的,是"志存高遠、澎湃馳翔"!
今天,我們在這里講xx精神,其實,"志存高遠、澎湃馳翔"的xx精神早已植根于每個xx人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業的職業道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現。**精神是恢宏的,它團結著全區65萬xx人為"四區"目標的實現而共同努力,然而,他又是細致的,細致到每一個行業,每一個人的每一天。
有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,他們為您提供保健知識,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業,恪守著職業道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出現在每一個社區,他們能熟知管區內所有居民的健康狀況。他們就是社區衛生服務工作者,是您健康的守護天使。
在社區衛生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子,所以,除了醫療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
社區衛生服務站就像一個大家庭,每天都發生著動人的故事,社區的醫務人員除了為居民提供醫療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫療衛生服務,這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務,是一種精神,他體現在愛崗敬業,體現在職業道德,他像巨大的根系,牢牢地團結著每一個人,他像堅韌的繩索,匯集成一股強大的力量,那就是植根于人民心中的**精神。
"志存高遠、澎湃馳翔"的xx精神已經滲透到每一個衛生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會告訴您:做健康衛士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衛生局的正確領導,通過我們一千多衛生工作者幾年的共同努力,社區衛生服務已經成為xx區的一個品牌,并通過了衛生部的驗收,成為了全國社區衛生服務示范區。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關系到社會的健康和諧發展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事,是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環境最佳區的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。
轉變觀念夯實基礎苦練內功確保護理管理工作實現持續健康的快速發展。
護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨著醫療體制改革的不斷深入,護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平,如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現狀,取得長足發展的必經之路。因此,強化護理管理,創新護理模式,培養高素質的護理人才就顯得尤為重要。
助產士服務演講稿(實用17篇)篇六
很榮幸能夠站在這里與大家分享我工作中的感受,我踏入武警總醫院已經有5年了,5年護理生涯使我學會了很多,也懂得了很多;從進入醫院的那天起醫院就給我們灌輸要抓好服務質量,提高患者滿意度。從滿意服務到感動服務意識的延伸,這種服務意識已經很自然的印在了我的心里,但如何將感動服務融入到我們日常的護理工作中,是我一直學習的過程。
我工作在南一科,我們科室服務的對象大多數是軍職以上的首長,由于首長接觸的環境、知識層面的不同使首長對感動服務的期望值也越高,這也是對我們工作中很大的考驗。主任常教導我們的一句話“工作中一定要學會用心,這樣才能把工作做好”。我自身認為感動服務就是在于用心服務,為每位患者提供個性化服務,讓患者感動是要發自內心的呵護,真正實現:用心傾聽、耐心解答、精心護理、細心照顧、熱心服務、衷心祝福。
首先,增強自身的服務意識,態度決定一切,細節決定成敗,一個人對待工作的心態,是積極地還是消極的,直接影響護理服務質量,我們要增強服務意識,改善服務態度,提倡主動服務。變“被動服務”為“主動服務”就是從“要我服務”向“我要服務”的轉變。注重三前服務,護士應走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。如實際工作中積極主動與患者溝通,及時了解患者的需求,然后盡量滿足患者的需求。
其次,提高自身業務水平,包括理論知識和臨床技能,嫻熟的護理技術是取得病人的信任,建立護患關系的重要環節。如果沒有過硬的技術,再好的態度也會造成患者對我們的質疑和不滿意,因而,技術是護理服務質量的基石。熟練的操作技術可以很容易讓患者信賴,其相反就很容易造成患者對護士的及其不滿。例如:在工作中,會遇到由于輸液過程中沒有一針見血,造成患者二次疼痛,直接造成患者對護理質量的不滿意。向患者進行健康宣教的時候,患者會提出諸多問題,擁有扎實的理論基礎,才能夠正確的回答出患者想要知道的答案,才能使護士充分的得到患者的肯定,這些都是患者滿意的前提。
服務還要體現藝術性,就是有效地與患者溝通。溝通是搭建讓病人滿意的橋梁,是做好各項護理工作的基礎,我們要通過溝通與病人建立更加和諧的護患關系,為病人提供更優質、溫馨、個性化的服務。溝通的主要途徑---語言,語言是人類交流思想感情的工具,是一個人思想、感情、能力、愛心等多種素質的綜合體現。護士的服務對象是病人,護理工作中很多時間是與人打交道,護士的語言交流比其他職業的語言更為重要。無論是入院介紹、心理護理、健康指導等,護士都必須先用語言與病人溝通。根據不同的對象和不同的心理特點,給病人以啟示、開導、宣傳等有關保健知識,解除病人思想顧慮和負擔,取得良好的配合。俗話說:“言為心聲。”護士良好的愿望、誠摯的關心與美好的心靈都要通過語言來表達。常言道:“良言一句三冬暖,惡語傷人。
六月寒”。護士美好的語言可使病人感到溫暖,增加戰勝疾病的信心和力量,產生藥物不能起到的作用。
我也是在不斷的學習和積累,工作中對于感動服務做的還不夠好,只是和大家一起交流,學習,希望能夠借鑒更好的方法,提升患者對護理服務的肯定和滿意,向極至化服務的延伸。我主要上的是責任班,責任班更是和患者直接接觸的班次,從患者入院到出院責任班都起到了主導作用,從患者的治療到患者的健康宣教等都要由責任班完成,如果責任班的工作環節沒有做好,也就直接影響到科室的滿意度,責任重大,壓力相對也較大,怎樣才能夠做到讓每位患者都滿意呢?由于每位患者的要求和態度各有不同,可能同樣的方法放在另一位患者身上就行不通。在平時護理工作中,學會了觀察病人的一言一行,善于感覺和識別,從而捕捉病人的服務需求,這樣才能根據不同的患者制定個體化服務。在查房與患者交流的時候,我會經常詢問患者“對我們的工作還有什么不滿意的地方嗎?”“我們做的還有什么不周到的地方?”。真正了解患者內心的需求和想法,然后總結,改正。從病人滿意的地方做起,從病人不滿意的地方改起,注重做好對病人意見的收集。
當天下班前將患者的化驗單打印好,為患者講解,讓患者第一時間放心,像我們科室好多都是經常住院的患者,我還會把患者上次住院的檢驗結果調出來做對比,這樣講解起來會更有效果。住院期間的每項檢查都做到及時跟蹤,及時反饋,患者都很滿意,覺的工作做的很細,真正站在了患者的立場上著想。
護士長常給我們敲警鐘,一定要“細化日常工作,提供星級服務”,確保療效,服務周到。打造一流卓越的病人服務系統,只有平時小題大做,以收警惕之效,抓服務沒有簡捷途徑可走,只有腳踏實地的做好每件事。
從小事上做起,從細節上做起。對于護理人員來說,一個微笑、一句話、一舉手、一投足都是極小的細節,但這些細節都會對患者或家屬產生不同的影響,例如:在服務患者的時候做到“您好”為先,“請”字開頭,“謝”字結尾,微笑服務。接待新入院患者的時候要熱情迎向前;對出院的患者要主動幫患者提拿行李,送至電梯口,再送上祝福的話語;患者到護士站問話的時候要主動站起來,或許我們的護士站起來表示尊重時他不會在意,但護士坐著回答時他一定會感覺不禮貌;接聽呼叫器時,語氣要溫和,回答“馬上過去”給病人以肯定的安慰;遇到沒有陪護的病人,在輸液過程中用餐的時候把患者的飯菜擺在床旁,主動協助患者用餐;在患者輸液的過程中,給患者倒好水放在桌邊等,我做的都是很平常的小事,平凡而又瑣碎,我想如果我們能把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就不簡單。把“注重細節”的思想時刻牢記在心中,并把對細節的實施貫徹在實際行動中,“大處著眼,小處著手”,才能做到最高的護理服務質量和最優的護理服務。
克服自我,把病人看成永遠是對的,把病人是否滿意作為衡量服務的尺度。工作中做到想患者之所想,急患者之所急,把患者的難處作為服務的難點,把患者的需要作為服務的內容。心情不好時不能把自己的不良情緒帶到工作中去,更不能在病人面前有所表露;與病人發生誤會或沖突時做到把“對”讓給病人,切記病人永遠是對的;要有足夠的耐心,耐心傾聽患者的主訴;正確對待病人的投訴,不要讓病人帶著不滿離開,要學會和病人說“對不起”。如,在為病人輸液時,第一針沒有扎上,不要埋怨病人血管不好,要真誠的向病人說聲“對不起”,扎完針后再用碘伏消毒第一個針眼,間接的表達對病人的注重和歉意。
日常工作中總結出十個“一點”,儀表美一點,微笑甜一點,問候多一點,言語暖一點,查房勤一點,觀察細一點,行為輕一點,業務精一點,幫助廣一點,親情濃一點。將這些植根于心里,變為習慣和自然,貫徹到護理工作中。
時刻牢記“干部病房無小事,服務里面有政治”。針對科室的特殊性,做好自己的本職工作。把我們的愛心、熱心、耐心、細心、關心和責任心投入到護理工作中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務目的,進一步加強醫患溝通,使護理服務更貼近病人、貼近臨床、貼近社會,真正體現感動服務。
助產士服務演講稿(實用17篇)篇七
尊敬的領導:
你們好!
醫院后勤服務現代化程度標志著醫院現代化程度因此如何創新醫院后勤工作機制充分發揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質量更好地為醫院醫療、教學、科研服務、為患者服務是新時期醫院后勤工作必須積極探索重要課題。
醫院后勤管理是一項綜合管理其特點是工種多、技術強、攤子大、范圍廣要保證醫院后勤管理工作順利進行首先必須建立健全各項管理制度醫院應結合實際情況逐步建立系統完善后勤管理制度使后勤管理走向科學化、標準化、合理化和規范化并把每一項制度貫徹落實到科室、班組和個人對制度執行情況進行監督和考核獎優罰劣要牢固樹立醫院后勤管理整體觀念、服務觀念、法紀觀念、效益觀念及社會化觀念根據醫院后勤工作特點注重將實現醫院目標和任務作為己任積極主動服務于臨床及時為臨床醫療排憂解難醫院服務對象是患者醫院所有職工和所有部門都應牢固樹立以人為本和以患者為中心服務理念規范后勤服務行為從患者需要角度出發強化服務意識創服務品牌。
醫院后勤服務社會化改革是醫院改革重要組成部分也是社會化大生產客觀要求在一定程度上將后勤服務管理推向社會、推向市場化發展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫院管理理念進一步轉變和革新醫院后勤服務社會化即指醫院后勤服務突破自我配套封閉模式引進競爭機制以商品交換形式為醫院提供優質、高效、低耗后勤服務最大限度地發揮人、財、物綜合效益其基本內容是后勤服務商品化、專業化、社會化在引入社會性競爭機制條件下根本性提高醫院后勤服務水平為醫院醫療技術及服務水平進一步提高和發展提供更為牢靠物質和技術保障。
醫院后勤人才是保證醫院競爭力重要根據需要有計劃。
制定培養、引進保證后勤人才儲備創造有利于后勤人才成長輿論環境首先要培養后勤管理人才醫院后勤管理隊伍素質高低在很大程度上決定著后勤保障工作質量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環境鼓勵人才自主創新和創造在繼續教育同時鼓勵人才自我成長多角度、多培養要造就合格醫院后勤管理干部有效辦法便是開展醫院后勤規范教育與培訓提高醫院后勤管理隊伍素質與水平其次要培養和引進具有相關專業技能知識后勤專才隨著醫院學科建設不斷發展、現代化技術進步、設備規模擴大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業化程度越來越高要崗位培訓鼓勵員工參加各類技術培訓進行等級及職稱考試采取多種形式學習新知識掌握新技術提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務工作。
后勤保障工作要緊跟時代步伐順應改革發展醫療行業就必須不斷自我發展進步而一切進步都依賴于后勤學術理論更新唯有如此才能帶動后勤工作創新發展因此醫院有必要組織相關后勤科研學術人員積極鉆研后勤學術理論掌握新知識、新技巧再結合醫院實際情況靈活采用提高后勤保障質量應培養和扶持一批后勤學術學科帶頭人既為后勤保障進步提供科學技術支撐也為醫院自身創造一批后勤學術人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發展奠定扎實基礎。
助產士服務演講稿(實用17篇)篇八
尊敬的各位領導,同事們!
今天我的故事題目是:用心服務感動你我。
著名作家魏巍曾經在書中寫過這樣一句話:“在我們的時代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,任何平凡的勞動,都可以創造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經理,經過這兩年多營銷工作的感受和經歷,作為一名營銷戰線上的一線員工我深感自豪,同時也感到了肩上責任的重大。因為,我雖是一名普通的客戶經理,但我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。也就在走上工作崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的客戶經理。
完針對該店的日拜訪策略后,我告訴他們我會在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導計算機功課,老板娘充滿感激的對我說:“你那么忙,怎么好意思讓你給我兒子輔導功課啊……”當天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計算機基礎知識。經過一周的輔導,孩子的計算機水平有了明顯的提高,店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當我再次去店里的時候,我發現煙柜上多了一臺嶄新的電腦,老板娘也高興的對我說:“張經理,我也想網上訂貨,前兩天我剛剛去買了臺電腦,一是為兒子學習提供幫助,二是方便我網上訂貨,但是我們兩口子文化水平都比較低,操作電腦也不是很熟練,你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當我聽到這些的時候,心里頓時涌出一股暖流,真的沒想到商戶會這么支持我,當即我就打開電腦現場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經過一下午的講解,她已經能熟練操作新商盟軟件,并學會了如何使用qq聊天、網上斗地主、看電影等內容。臨出門時她極力挽留我在她家吃飯,我以還有其他事為由婉言拒絕了。。。。
真情不“斷貨”,服務不“限量。
我們的服務宗旨是服務好每一位卷煙零售戶,我們將永無止境的追求服務的盡善盡美,真心誠意,急客戶之所急,想客戶之所想;從點點滴滴的小事做起,不厭其煩,滿足客戶需求,與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關系。
我用我的真情和熱忱感動了一個又一個零售客戶同時,也感受到了零售客戶對我的關心和支持。
記得去年冬天,周末的大雪覆蓋了城市和農村的每一個角落。周一我正好走訪的是西坡農村的商戶,開完周例會后由于出來的太急沒帶手套,只好忍著刺骨的寒風騎車駛向農村,等到了第一家零售戶店門口時雙手已經凍得麻木了,當我拿著上網本走進店門的時候,李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說:“張經理,怎么這種天氣你也出來跑市場啊?”我開玩笑的說:“李師傅,我們的工作就是定期拜訪你們,別說下雪,就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進門后,我隨即打開電腦為李師傅耐心細致的講解了網上訂貨的操作流程等內容。半小時后李師傅已經在我的指導下能熟練操作電腦進行網上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別,并發動摩托車奔向另一位客戶,可沒走幾步,突然聽見有人在后面叫我,回頭一看原來是李師傅在后面追了上來,正當我停下車不知所云的時候,李師傅已經跑到我身邊,只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我,說:“張經理,我看你這么冷的天你連個手套也不戴,就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上,天太冷了,不戴手套怎么騎車啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子,我被感動的不知道該說什么好,連忙給道謝并堅持要給錢,而李師傅卻堅決不要,他說:“張經理,你別客氣,看你這么冷的天氣還大老遠的來我店里教我網上訂貨,我感謝你還來不及呢,說句實在話我家里的親戚都沒你來的勤。”望著他那憨厚的眼神,我心中涌起陣陣感激,此時此刻,我能做的只有一遍一遍的說謝謝!
大零售戶的心,同時也展現了煙草公司客戶經理的自我風采。
一名合格的客戶經理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。因此,我們必須認真領悟“源于客戶需求,終于客戶滿意”的服務理念,從自身做起,增強自身的服務意識與水平,把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意,我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己提高個人綜合素質,為煙草事業的輝煌而努力。
謝謝大家!
助產士服務演講稿(實用17篇)篇九
敬重的各位領導,各位朋友,親愛的護理姐妹們:
你們好!
十分高興今日能在這兒,與咱們一同共享,感觸做一名護理的悲歡離合。做為一名護理,做為一名產科護理,我一向都覺得十分驕傲和驕傲。由于我的作業是迎候新生命的到來,雙手托起的是明日的遺言。看著一個個活潑心愛的小天使的來臨,心里會感到無比的高興和高興。婦幼護理作業是我所酷愛的作業,在產科作業八年,我審問記不清迎候過多少個小生命,護理過多少位產婦,參加過多少次搶救。我深知:以活躍的心態對待作業,作業也會以活躍的報答回饋于你。產科是個技術性強,風險性高的科室,作業極富有挑戰性。面臨兩個人的生命,產科護理有必要有很強的職責心,具有厚實的專業常識,把握精深的操作技術,作業進程中有必要要緊密友誼產程,容不得半點忽略,才干保證新生兒順暢安全的到來。為了盡力做一名優異的產科護理,在做好本職作業的一同,我深深的懂得持續學習的重要性。參加作業以來,我一向堅持理論的學習,現在已完畢護理本科自考課程。上一年夏天,我還去了省婦保院進修為期三個月的產科護理,并盡力將先進的產科護理理念運用到咱們實踐中來。可是現代的護理專業展開一日千里,相應,對護理人員的要求也越來越高,所以在業余時刻,我學習并通過了全國公共英語三級考試。
護理的作業好不好,產婦心思最清楚,我一向都以為,一個遭到產婦和家族贊揚與敬重的護理,才是真實意義上的好護理。在作業中,我總是把產婦看作自己的姐妹,把新生兒當作自己孩子般關懷和保護。可是,現在大批獨生子女連續步入母親的隊伍,這些孕媽媽都從小沒受過苦,受過累,她們不了解臨產的常識,懼怕臨產的苦楚,往往視正常的臨產進程為受苦受累,沒有任何反常卻要求剖宮產。給咱們的作業帶來的困難。
從前就有一位年青的孕媽媽,是個獨生子女,從小養尊處優,進入臨產后,由于苦楚而大喊大叫。其時正值我值勤,我給孕媽媽仔細的解說產程的通過,耐性的勸說她堅持下去,告知她這是臨產的正常體現,卻沒想到孕媽媽的老公一點都不了解,以為妻子痛成這樣,護理卻說是正常的,以為我不負職責,乃至不足為據,揮起拳頭想打。面臨這種狀況,其時心里覺得很冤枉,但我仍是鎮定鎮定的面臨,在隨后的時刻里,我一向陪同她左右,耐性地輔導孕媽媽怎么放松自己,通過綿長的幾個小時的產程,孩子總算安全來臨了。過后,產婦的老公覺得十分內疚,連聲說抱歉,乃至必定要塞上紅包表示感謝,但我拒絕了。終究,產婦出院的時分,送來一籃鮮花以表示感謝之情。
正是由于這樣年青的孕媽媽越來越多,讓我感觸到孕期健康教育的重要性。所以在醫院展開孕媽媽校園之后,總是使用自己的休息時刻,去給孕媽媽解說天然臨產的常識,用通俗易懂的言語與孕媽媽交流互動,帶領她們觀賞病房,產房等,消除孕媽媽心思明麗感,并取得了杰出的作用。
間隔,日常日子的觸摸并不會感染。終究出院的時分,產婦感謝的拉著我的手說道:“自從患這個疾病以來,我歷來都沒有和家人牽過一次的手,不敢抱一下心愛的侄女,才華懼怕會把疾病傳給她們,謝謝你的勸導,讓我更有勇力去面臨將來的日子。
產科的作業盡管又辛苦,又臟,又累,可是支付的汗水會得到報答,看到的才華母子安全。可是看著一個又一個家庭幸福的從這兒走出去,這些,都讓我感到驕傲。有些孕媽媽第二胎入院出產,看到我,會高興地拉著孩子的手,告知孩子這才華當年把你迎候到人世的噢!走在街上,也常會遇到年青的母親拉著孩子的手,親熱地叫著阿姨。這些都是我做一個產科護理高興的理由。在做好本職作業的一同,我不忘自己是一名共青團員,平常活躍參加各種社會實踐活動。如自愿者舉動,責任獻血,到社區送健康常識,而且與小組內另個兩位團員一起與江山上余鎮一位貧窮兒童結成對子,盡己所能,協助她處理實際困難和需求。
時光荏苒,品貌作業了八年。八年前,我仍是一位聽到孕媽媽苦楚叫喊聲時會感到懼怕的小姑娘,事前已生長為科室里的骨干大街。可是醫學殿堂無止境,未來的路途更綿長。盡力,我會自始自終。把繁忙的作業譜成舉辦的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名高興的產科護理,將是我永久尋求的愿望!
助產士服務演講稿(實用17篇)篇十
敬重的各位領導,各位朋友,親愛的護理姐妹們:
你們好!
十分高興今日能在這兒,與咱們一同共享,感觸做一名護理的悲歡離合。作為一名護理,作為一名產科護理,我一向都覺得十分驕傲和驕傲。由于我的作業是迎候新生命的到來,雙手托起的是明日的遺言。看著一個個活潑心愛的小天使的來臨,心里會感到無比的高興和高興。婦幼護理作業是我所酷愛的作業,在產科作業八年,我審問記不清迎候過多少個小生命,護理過多少位產婦,參加過多少次搶救。我深知:以活躍的心態對待作業,作業也會以活躍的報答回饋于你。產科是個技術性強,風險性高的科室,作業極富有挑戰性。面臨兩個人的生命,產科護理有必要有很強的職責心,具有厚實的專業常識,把握精深的操作技術,作業進程中有必要要緊密友誼產程,容不得半點忽略,才干保證新生兒順暢安全的到來。為了盡力做一名優異的產科護理,在做好本職作業的一同,我深深的懂得持續學習的重要性。參加作業以來,我一向堅持理論的學習,現在已完畢護理本科自考課程。上一年夏天,我還去了省婦保院進修為期三個月的產科護理,并盡力將先進的產科護理理念運用到咱們實踐中來。可是現代的護理專業展開一日千里,相應,對護理人員的要求也越來越高,所以在業余時刻,我學習并通過了全國公共英語三級考試。
護理的作業好不好,產婦心思最清楚,我一向都以為,一個遭到產婦和家族贊揚與敬重的護理,才是真實意義上的好護理。在作業中,我總是把產婦看作自己的姐妹,把新生兒當作自己孩子般關懷和保護。可是,現在大批獨生子女連續步入母親的隊伍,這些孕媽媽都從小沒受過苦,受過累,她們不了解臨產的常識,懼怕臨產的苦楚,往往視正常的臨產進程為受苦受累,沒有任何反常卻要求剖宮產。給咱們的作業帶來的困難。
從前就有一位年青的孕媽媽,是個獨生子女,從小養尊處優,進入臨產后,由于苦楚而大喊大叫。其時正值我值勤,我給孕媽媽仔細的解說產程的通過,耐性的勸說她堅持下去,告知她這是臨產的正常體現,卻沒想到孕媽媽的老公一點都不了解,以為妻子痛成這樣,護理卻說是正常的,以為我不負職責,乃至不足為據,揮起拳頭想打。面臨這種狀況,其時心里覺得很冤枉,但我仍是鎮定鎮定的面臨,在隨后的時刻里,我一向陪同她左右,耐性地輔導孕媽媽怎么放松自己,通過綿長的幾個小時的產程,孩子總算安全來臨了。過后,產婦的老公覺得十分內疚,連聲說抱歉,乃至必定要塞上紅包表示感謝,但我拒絕了。終究,產婦出院的時分,送來一籃鮮花以表示感謝之情。
正是由于這樣年青的孕媽媽越來越多,讓我感觸到孕期健康教育的重要性。所以在醫院展開孕媽媽校園之后,總是使用自己的休息時刻,去給孕媽媽解說天然臨產的常識,用通俗易懂的言語與孕媽媽交流互動,帶領她們觀賞病房,產房等,消除孕媽媽心思明麗感,并取得了杰出的作用。
間隔,日常日子的`觸摸并不會感染。終究出院的時分,產婦感謝的拉著我的手說道:“自從患這個疾病以來,我歷來都沒有和家人牽過一次的手,不敢抱一下心愛的侄女,才華懼怕會把疾病傳給她們,謝謝你的勸導,讓我更有勇力去面臨將來的日子。
產科的作業盡管又辛苦,又臟,又累,可是支付的汗水會得到報答,看到的才華母子安全。可是看著一個又一個家庭幸福的從這兒走出去,這些,都讓我感到驕傲。有些孕媽媽第二胎入院出產,看到我,會高興地拉著孩子的手,告知孩子這才華當年把你迎候到人世的噢!走在街上,也常會遇到年青的母親拉著孩子的手,親熱地叫著阿姨。這些都是我做一個產科護理高興的理由。在做好本職作業的一同,我不忘自己是一名共青團員,平常活躍參加各種社會實踐活動。如自愿者舉動,責任獻血,到社區送健康常識,而且與小組內另個兩位團員一起與江山上余鎮一位貧窮兒童結成對子,盡己所能,協助她處理實際困難和需求。
時光荏苒,品貌作業了八年。八年前,我仍是一位聽到孕媽媽苦楚叫喊聲時會感到懼怕的小姑娘,事前已生長為科室里的骨干大街。可是醫學殿堂無止境,未來的路途更綿長。盡力,我會自始自終。把繁忙的作業譜成舉辦的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名高興的產科護理,將是我永久尋求的愿望!
助產士服務演講稿(實用17篇)篇十一
做為一名助產工作者,我為自己的工作感到驕傲、神圣。因為我們的工作傳遞著愛心,讓一個家庭的希望延續,成為社會和協、家庭和睦的縮影。我愛我的職業,我參加工作已經有17個年頭了。記得剛參加工作的時候,科室的同事打趣的說:“你長的那么漂亮應該當演員,選擇這個職業太辛苦了,只能是個無私奉獻”。我笑著說我從小就羨慕醫務工作者,上學的時候也沒有選擇的余地,既然選擇了那我就甘愿奉獻。
我一直把工作當事業干,始終懷著一顆愛心,全身心投入到熱愛的工作中。面對性格各異,文化程度差別大的產婦,我們耐心的與他們溝通交流,面對家屬的不理解,我們想方設法讓他們滿意,即使是受委屈的時候我們也會微笑面對。我們的工作又臟又累。說它臟是因為分娩時羊水、血液、胎糞經常會噴濺到我們的臉上,衣服上,說它累是因為分娩的過程從腹痛到胎兒娩出一般要經歷6-8小時以上,等待的過程是漫長的,需要我們助產人員的耐心陪伴。每年的五一、十一,別人都度長假,而我們也正是這個時候最忙,只能堅守在工作第一線,不能和家人團聚,但是當我們聽到新生兒的第一聲啼哭,家屬和產婦的一聲道謝,我們的心里充滿了無比的幸福感和滿足感。全然忘記了工作的苦與累,無論有多大的困難,我們都會微笑面對,我們要懷著一顆感恩的心,在這個平凡的崗位上展示我們的精彩,留下一生永遠難忘的美好回憶。愛崗敬業是一種精神,一種態度,一種境界。
愛崗是無私奉獻,敬業是認真作好本職工作,從點滴小事做起,把件件事辦好。多一些奉獻,少一些報怨,多一些責任。我們的崗位說起來容易,但做起來不容易,需要過硬的基本功,和默默無聞的堅守。我們的事業是無私而高尚的。我的理想就是做一名助產士,即使一生平淡無華也無關要緊,因為我明白最平凡的崗位也要真誠的付出,而這些付出就是一種奉獻。奉獻不分大小多少,因為奉獻我們的青春變得充實無悔。奮斗在一線的綠色天使們讓我們用實際行動展示我們的風貌,讓我們的青春綻放更絢爛的光彩。
助產士服務演講稿(實用17篇)篇十二
尊敬的各位領導,各位朋友,親愛的護士姐妹們:
從知道命運將我交付給助產這一專業,我就有種光榮感、使命感、責任感,現在我走上工作崗位,成了一名真正的助產士,我覺得自己很幸運,與助產結下不解之緣。
當我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經歷了巨痛折磨,小家伙呱呱落地,伴著那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業而光榮。世界在我的手中延續,我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作為一個助產士擔當的重任,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業紀念冊上簽字時我,實習時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:"在嬰兒的哭聲中創造你的業績,唯有你那里的哭聲是世界上最美的。"這是母校老師對我的期望,我一定不辜負老師,以崇高的醫德醫風約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態度服務大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻。
作為一名助產士,要有高度的責任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質,從孕婦進入產房,要對她三產程嚴密觀察,對出現的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作為助產士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放松,順利完成分娩過程。助產士專業選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業。
助產士服務演講稿(實用17篇)篇十三
敬愛的老師們,親愛的同學們:
大家晚上好!
我叫李曉楠,來自冶金__班。很榮幸的得到大家的支持,讓我擔任青年志愿者協會會長一職,感謝你們給了我一個更廣闊的平臺助我成長。
“青年志愿者協會,是一個溫馨的大家庭”這句話曾不止一個人說過。而我們青協內部建設的也如此,我們只有在工作上才存在明確的職位分工,而其余時間,我們人人都一樣,都是一名無私奉獻的志愿者。也正因為這一點,才讓我們這個大家庭的成員越來越多!
作為一名合格的青年志愿者,我能堅守“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神;作為青協的一員,我能獨立完成策劃任務并很好的付諸于實踐;作為協會會長,我會將更多的精力放在協會的內部建設中,完善協會制度,使協會能夠更長遠更穩健的走下去。
“立足校園,服務社會,做好社區四群工作”是青協現階段的一個發展規劃,作為協會會長,我會發揮領頭羊的作用,總結過去,展望未來,團結協會,搞好內部建設,充分調動每一位青年志愿者的積極性和創造力,服務校園,服務社會。
冶金材料學院青年志愿者協會,是我院僅僅成立了四年的一個組織,但通過每一位志愿者的不懈努力,以云化社區為志愿服務基地,成功舉辦了多次大型公益晚會,以云化社區四群工作為基礎,進行了多次以宣傳、創衛、支教等無私獻愛心的志愿活動,其中以“云化小學校外輔導員”為精品志愿服務項目,得到了學院領導、云化社區領導甚至是安寧市教育局的肯定和大力的支持。
作為協會新一屆的會長,我將做好本職工作,在學校以及學院團委的領導下,努力提高協會成員的整體素質,將協會工作做“小”做“細”,克服各種挑戰,努力做好各項工作。在此,請允許我再次感謝老師同學們的信任和支持,我會以實力說話,向大家證明,你們的選擇是對的!
謝謝!
助產士服務演講稿(實用17篇)篇十四
尊敬的各位領導,同志們:
大家好!
“國以才立,政以才治,業以才興。”人才資源是第一資源,人才問題是關系黨和國家事業發展的.關鍵問題,人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。人才開發處作為局從事人才工作的處室,我們深感責任重大,使命光榮。如何做好人才開發工作,讓各類人才滿意?我認為:必須踐行公務員職業道德規范,努力做到勤政為民、精益求精、勇于創新,才能為人才提供優質、高效的服務,才能為我市經濟社會的跨越發展提供堅強的人才保證和智力支撐。
做好人才開發工作,就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務,立黨為公,執政為民,是我們黨的根本宗旨。人才開發工作與各類人才接觸密切,特別是到我市創新創業的高層次人才,往往通過這個窗口來了解創業環境,關注發展基礎。因此,我們牢記工作職責,熱心為人才服務,堅持實事求是、謙虛謹慎的工作態度和求真務實、廉潔高效的工作作風,經常深入企業一線,走到人才身邊,傾聽他們的呼聲,及時幫助人才解決實際困難。去年4月,當我們了解到部分市“331計劃”創業人才因缺乏員工,企業發展受限的實際情況。我們主動聯系人才中心,免費為41家企業提供人才招聘服務,及時解決了企業的燃眉之急。
做好人才開發工作,就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義,但正是這種理想,才點燃我們前進道路上的燈塔。追求完美,就是要做好點滴之事。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江河”,把一點一滴的小事做好,這就是追求完美。近年來,隨著省、市對高層次人才引進培養力度的不斷加大,各類人才資助計劃紛紛啟動,幫助高層次創新創業人才做好項目申報,整理審核申報材料,這些看似簡單的小事,卻來不得半點馬虎。以市“331計劃”為例,每批申報人數都在250人左右,每名申報人都有24項基本數據,我們要在較短時間內整理匯總出近6000項個人資料,如果有一項內容錯誤,都將直接影響評審結果。為此,我們堅持一絲不茍、精益求精的精神,大到材料的撰寫,小到目錄的編排,加班加點,保質保量地完成了工作任務。20xx年,我們共為190多名人才成功申報省、市各類項目資助計劃,資助資金共計1000多萬元,人才工作邁入全省第一方陣。
做好人才開發工作,就是要與時俱進,勇于創新。改革創新是推進事業發展的不竭源泉,思想解放是推動改革創新的持久動力。20xx年全國人才工作會議之后,各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此,我們在打造好市“331計劃”這張城市名片的基礎上,按照秦局長提出的“切合實際、提升層次、適應發展”的創新要求,勤奮學習、扎實工作,不安于現狀,不甘于平庸,以更高的標準,更嚴的要求,努力開拓人才開發工作的新局面。
我的演講完了,謝謝大家!
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助產士服務演講稿(實用17篇)篇十五
尊敬的領導:
你們好!
從知道命運將我交付給助產這一專業,我就有種光榮感、使命感、責任感,現在我走上工作崗位,成了一名真正的助產士,我覺得自己很幸運,與助產結下不解之緣。當我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經驗了巨痛熬煎,小家伙呱呱落地,伴著那嘹亮的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業而光榮。世界在我的手中持續,我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的宏大,而且更感覺到作為一個助產士擔當的重任,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業紀念冊上簽字時我,實習時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜愛他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最好聽的音樂,是最美的`享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創建你的業績,唯有你那里的哭聲是世界上最美的。”這是母校老師對我的期望,我肯定不辜負老師,以崇高的醫德醫風約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱忱、開朗、愛護的看法服務大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力氣來奉獻。
作為一名助產士,要有高度的責任心,具備憐憫、敏銳、冷靜、熱忱、一視同仁的素養,從孕婦進入產房,要對她三產程嚴密視察,對出現的問題剛好做出處理。遇事要冷靜,對待產婦要熱忱親善,分娩所帶來的苦痛已太大,作為助產士要憐憫她們,不行高聲更不能大聲訓斥她們,要耐性把這一生理過程向她們說明,減輕她們恐驚的心理壓力,使她們身心放松,順當完成分娩過程。助產士專業選擇了我,我也以十倍的熱忱酷愛上這一專業。
助產士服務演講稿(實用17篇)篇十六
以愛崗敬業精神做先鋒,在平凡的工作崗位上努力工作,你終會發光發亮。以下是本站小編為你整理推薦助產士。
希望你喜歡。
從知道命運將我交付給助產這一專業,我就有種光榮感、使命感、責任感,現在我走上工作崗位,成了一名真正的助產士,我覺得自己很幸運,與助產結下不解之緣。
當我第一次目睹生命誕生的那一刻,我全身的血液在沸騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又經歷了巨痛折磨,小家伙呱呱落地,伴著那清脆的啼哭聲,母親流淌的殷紅的血和那掛在臉上掩飾不住的喜悅,我的淚水忍不住流下來。我為自己所從事的職業而光榮。世界在我的手中延續,我們收獲著崇高的愛情。我不僅體會到母親的偉大,而且更感覺到作為一個助產士擔當的重任,那雙手托著兩代生命的含義。
記得老師在給我的畢業紀念冊上簽字時我,實習時對什么感受最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜歡他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是世界哂納感最動聽的音樂,是最美的享受。老師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中創造你的業績,唯有你那里的哭聲是世界上最美的。”這是母校老師對我的期望,我一定不辜負老師,以崇高的醫德醫風約束自己,以白衣天使的一身圣潔裝扮自己,以熱情、開朗、體貼的態度服務大眾,為自己無悔的選擇投入全部的力量來奉獻。
作為一名助產士,要有高度的責任心,具備同情、敏銳、冷靜、熱情、一視同仁的素質,從孕婦進入產房,要對她三產程嚴密觀察,對出現的問題及時做出處理。遇事要冷靜,對待產婦要熱情和藹,分娩所帶來的痛苦已太大,作為助產士要同情她們,不可高聲更不能大聲訓斥她們,要耐心把這一生理過程向她們解釋,減輕她們恐懼的心理壓力,使她們身心放松,順利完成分娩過程。助產士專業選擇了我,我也以十倍的熱情熱愛上這一專業。
尊敬的各位領導、各位同士:
大家好!生命對于每個人只有一次,人們熱愛生命?呵護生命?對于生命的珍視無與倫比。
正因為生命絢麗,我們說迎接生命者是夏花之燦爛。正因為生命寶貴,我們說拯救生命者如冬柏之俊秀。
在我們赤峰市婦幼保健院里,有這么一支清一色的“娘子軍”,卻巾幗不讓須眉,這就是婦產科。而我也來自于這個優秀的團隊,今天站在這里,我想用自己樸實的情懷、感慨的話語,抒發我對這個團隊、對和我一起戰斗的姐妹們心中無限的愛。
婦產科是一個“危險”科室,也是一個技術性科室,工作極富有挑戰性。我們面對的是即將要成為母親的孕婦,我們必須嚴密觀察產程,確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強的責任心。因為在我們手上的是兩個人的生命,容不得半點疏忽。譬如由于個體因素的差異部分分娩時間無法自行控制的,遇上個別二胎孕婦,一扭頭的時間或許就有可能發生急產、先產。說的一點都不夸張,所以經常弄的我們心理很緊張。另外也很危險,因為我們經常接觸血液,稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但是當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,我們會很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,是拉開人生帷幕的人。
曾經就有一位年輕的孕婦,是個獨生子女,從小嬌生慣養,產后進入病房,因為疼痛而大喊大叫排斥哺乳嬰兒。當時正值我值班,我耐心的勸說她堅持下去,告訴她這是產后的正常表現,卻沒想到孕婦的家屬一點都不理解,認為妻子痛成這樣,護士卻說是正常的,認為我們不負責任,甚至氣勢洶洶。面對這種情況,當時心里覺得很委屈,但我還是沉著冷靜的面對,在隨后的時間里,只要我一有時間就耐心地指導孕婦如何放松自己,如何適應新生兒吸乳,經過幾天漫長的調整,孕婦及嬰兒終于恢復了平靜和健康。事后,產婦的丈夫覺得非常愧疚,連聲說道歉。最終,產婦出院的時候,送來一包糖果以表示感激之情。
護理技能理論、操作、禮儀大賽,并參與了兩次護理知識培訓以加強個人的護理知識技能。在醫院開展護理知識理論、實際操作大競賽之后,我總是利用自己的休息時間,去學習護理的基礎知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,消除孕婦心理恐懼感,并取得了良好的效果。
有一位梅毒治療后的孕婦,梅毒是前一個男友傳染給她的,只有丈夫知道她的病情。正因為這樣,丈夫平時不僅不關心她,甚至以此為由,在她懷孕期間都有暴力傾向。也因為怕自己會把疾病傳給家人,她的潔癖幾乎到了變態的地步。我從孕婦平靜的語言上感受到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕婦,極易得產后抑郁癥,嚴重的產后抑郁患者甚至會失去生活自理能力。所以,如果上班,我都要去給這位孕婦思想開導及疾病知識講解,安慰她,患上這種疾病并不是孕婦的錯,經過正規治療后懷孕的患者,傳給胎兒的概率已經很小,同時,不必過分與家人拉開距離,日常生活的接觸并不會傳染。最后出院的時候,產婦感激的一句謝謝!讓我體會到了無上的光榮。
很早以前,就有人提出了“三分治療,七分護理’,這很鮮明的指出了護理工作的重要性。您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”,南丁格爾是英雄,是我們護士的驕傲。南丁格爾說過,“護理工作是一門藝術,護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應該努力學習塑造新形象的護士。轉變觀念,善于學習,不斷完善自己,充實自己,實踐護理模式的轉變,不能再像以前那樣單純的執行醫囑,頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是應該能動的執行醫囑,將病人看作一個整體的人來進行護理,讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦,為他們支撐起生命延續的保護傘。在平凡中我們奉獻,在奉獻中我們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。但是醫學殿堂無止境,未來的道路更漫長。努力,我會一如既往。把繁忙的工作譜成優美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產科護士,將是我永遠追求的夢想!
最后,祝我們婦幼保健院有更加輝煌的明天!
尊敬的各位領導,各位朋友,親愛的護士姐妹們:你們好!
非常高興今天能在這里,與大家一起分享,感受做一名護士的酸甜苦辣。做為一名護士,做為一名產科護士,我一直都覺得非常驕傲和自豪。因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的開心和喜悅。婦幼護理事業是我所熱愛的工作,在產科工作八年,我已經記不清迎接過多少個小生命,護理過多少位產婦,參與過多少次搶救。我深知:以積極的心態對待工作,工作也會以積極的回報回饋于你。產科是個技術性強,風險性高的科室,工作極富有挑戰性。面對兩個人的生命,產科護士必須有很強的責任心,擁有扎實的專業知識,掌握精湛的操作技能,工作過程中必須要嚴密觀察產程,容不得半點疏忽,才能確保新生兒順利安全的到來。為了努力做一名優秀的產科護士,在做好本職工作的同時,我深深的懂得繼續學習的重要性。參加工作以來,我一直堅持理論的學習,目前已結束護理本科自考課程。去年夏天,我還去了省婦保院進修為期三個月的產科護理,并努力將先進的產科護理理念運用到我們實踐中來。但是現代的護理專業發展日新月異,相應,對護理人員的要求也越來越高,所以在業余時間,我學習并通過了全國公共英語三級考試。
護士的工作好不好,產婦心理最清楚,我一直都認為,一個受到產婦和家屬贊揚與尊敬的護士,才是真正意義上的好護士。在工作中,我總是把產婦看作自己的姐妹,把新生兒當作自己孩子般關心和愛護。但是,目前大批獨生子女陸續步入母親的行列,這些孕婦都從小沒受過苦,受過累,她們不了解分娩的知識,害怕分娩的疼痛,往往視正常的分娩過程為受苦受累,沒有任何異常卻要求剖宮產。給我們的工作帶來的困難。
曾經就有一位年輕的孕婦,是個獨生子女,從小嬌生慣養,進入臨產后,因為疼痛而大喊大叫。當時正值我值班,我給孕婦細心的講解產程的經過,耐心的勸說她堅持下去,告訴她這是臨產的正常表現,卻沒想到孕婦的丈夫一點都不理解,認為妻子痛成這樣,護士卻說是正常的,認為我不負責任,甚至氣勢洶洶,揮起拳頭想打。面對這種情況,當時心里覺得很委屈,但我還是沉著冷靜的面對,在隨后的時間里,我一直陪伴她左右,耐心地指導孕婦如何放松自己,經過漫長的幾個小時的產程,孩子終于平安降臨了。事后,產婦的丈夫覺得非常愧疚,連聲說道歉,甚至一定要塞上紅包表示感謝,但我拒絕了。最終,產婦出院的時候,送來一籃鮮花以表示感激之情。
正是因為這樣年輕的孕婦越來越多,讓我感受到孕期健康教育的重要性。所以在醫院開展孕婦學校之后,總是利用自己的休息時間,去給孕婦講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房,產房等,消除孕婦心理恐懼感,并取得了良好的效果。
距離,日常生活的接觸并不會傳染。最后出院的時候,產婦感激的拉著我的手說道:“自從患這個疾病以來,我從來都沒有和家人牽過一次的手,不敢抱一下可愛的侄女,就是害怕會把疾病傳給她們,謝謝你的開導,讓我更有勇力去面對將來的生活。
產科的工作雖然又辛苦,又臟,又累,但是付出的汗水會得到回報,看到的就是母子平安。但是看著一個又一個家庭幸福的從這里走出去,這些,都讓我感到自豪。有些孕婦第二胎入院生產,看到我,會高興地拉著孩子的手,告訴孩子這就是當年把你迎接到人間的噢!走在街上,也常會遇到年輕的母親拉著孩子的手,親切地叫著阿姨。這些都是我做一個產科護士快樂的理由。在做好本職工作的同時,我不忘自己是一名共青團員,平時積極參加各種社會實踐活動。如自愿者行動,義務獻血,到社區送健康知識,并且與小組內另個兩位團員共同與江山上余鎮一位貧困兒童結成對子,盡己所能,幫助她解決實際困難和需要。
時光荏苒,轉眼工作了八年。八年前,我還是一位聽到孕婦疼痛叫喊聲時會感到害怕的小姑娘,如今已成長為科室里的骨干力量。但是醫學殿堂無止境,未來的道路更漫長。努力,我會一如既往。把繁忙的工作譜成優美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作華美的樂章。做一名快樂的產科護士,將是我永遠追求的夢想!
助產士服務演講稿(實用17篇)篇十七
尊敬的領導:
您好!
從知道命運將我交付給助產這一專業,我就有種榮耀感、使命感、職責感,現在我走上作業崗位,成了一名真實的助產士,我覺得自己很走運,與助產結下不解之緣。
當我零星次目擊生命誕生的那一刻,我全身的血液在歡騰,一種從沒有過的感動涌上心頭,十個月辛苦孕育,又閱歷了巨痛摧殘,小家伙呱呱落地,伴著那洪亮的啼哭聲,母親流動的殷紅的血和那掛在臉上粉飾不住的高興,我的淚水不由得流下來。我為自己所從事的作業而榮耀。國際在我的手中連續,咱們收成著崇高的愛情。我不只領會到母親的巨大,而且更感覺到作為一個助產士擔任的重擔,那雙手托著兩代生命的意義。
記住教師在給我的結業紀念冊上簽字時我,實習時對什么感觸最深。我不加思索說,對新生兒的哭聲,最喜愛他們生下時大聲的啼哭,對我來說這是國際笑納感最悅耳的音樂,是最美的享用。教師提筆給我寫下:“在嬰兒的哭聲中發明你的成績,唯有你那里的哭聲是國際上最美的。”這是母校教師對我的遺言,我必定不孤負教師,以崇高的`醫德醫風束縛自己,以白衣天使的一身純潔打扮自己,以熱心、開暢、忐忑不安的情緒服務群眾,為自己無悔的挑選投入悉數的大街來貢獻。
作為一名助產士,要有高度的職責心,信奉憐惜、敏銳、鎮定、熱心、天公地道的本質,從孕媽媽進入產房,要對她三產程緊密友誼,對呈現的問題及時做出處理。遇事要鎮定,對待產婦要熱心和藹,臨產所帶來的苦楚已太大,作為助產士要憐惜她們,不行大聲更不能大聲怒斥她們,要耐性把這一生理進程向她們解說,減輕她們明麗的心思壓力,使她們身心放松,順暢完成臨產進程。助產士專業挑選了我,我也以十倍的熱心酷愛上這一專業。