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服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)

時間:2025-06-20 作者:雅蕊

服務月是一項重要的社會實踐活動,能夠幫助我們增強社會責任感和團隊合作能力。以下是小編為大家整理的服務月活動推薦,希望能夠為大家選擇合適的活動提供一些建議。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇一

杭州蕭宏建設集團有限公司:編號:

茲有的建設項目工程(以下簡稱工程)參加投標,現已中標,本人愿意接受該工程施工任務,并享有項目管理和協議規定的經濟支配權、人事管理權等,自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書,特承諾如下:

一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規定范圍內)購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。

二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。

三、

在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業主或當地行政主管部門等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。

四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設集團)不存在任何關系,工作人員上、下班發生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協議或口頭約定等發生的糾紛和一切債權債務均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

六、因該工程被有關部門處罰的,由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。

七、由該工程項目部公章和技術專用章的使用而引起的一切經濟和法律責任均由本人承擔。

八、該工程項目經理、技術負責人和項目班子人員以及規定崗位人員無法按招標文件到位,所產生的后果由我本人獨立承擔一切經濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。

九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失,由本人承擔一切經濟和法律責任。

十、本承諾與“建設工程施工合同承包協議”經雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。十一、因工程發生的其他任何債權債務糾紛,均由本人出面解決,并承擔一切責任。

十二、如工程質量、進度、安全、項目班子等出現嚴重問題,被有關部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔因撤場而造成的一切經濟損失。

十三、對工程款實行專款專用,不移作它用,如經發現挪用資金,蕭宏建設集團有權暫停支付工程款,由此引起的一切經濟損失由本人承擔。

十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的共同經營活動,其由此而產生的所有債務由本人家庭共同承擔,由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目,本人家庭現有財產仍不足以賠償的,本人家庭所有成員仍負有繼續連帶賠償責任。

十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標前承諾書》規定執行。

十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書規定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。十七、因以上承諾引起的所有經濟糾紛在濱江區人民法院起訴。

承諾地址:杭州市濱江區長河街道濱盛路1777號承諾人:(簽名)。

承諾人身份證號:

附:承諾人身份證復印件。

時間:年月日。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇二

根據貴方招標編號為fzbyz2007007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售后服務承諾書:

2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。

3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

投 標 人:福州文祥辦公設備有限公司

投標人代表(簽字):

日 期:20xx年2月10日

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇三

xx有限公司:

為提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:

1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

2、配備優秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經理職務,具有豐富的促銷品項目經驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1%。

6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:

(1)七日內免費退貨、換貨、修理。

(2)八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨。

(3)vip客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態度溫馨,文明禮貌,認真細致。

我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:

1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統計服務。

2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時,并提供綠色通道。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇四

承 諾 人:

承諾班線:

承諾內容:承諾人在該班線的經營活動中,嚴格按照下列承諾內容開展經營活動,如有違反,自覺接受各級道路運輸管理機構的.依法處理。

2、按規定懸掛線路標識牌,不私制線路牌;

3、按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客。

4、嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

5、途中因故障或事故,無法繼續行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;

6、駕駛員和乘務員按規定攜帶有關證件;

7、自覺服從交通、運政管理,自覺接受運政執法人員監督檢查;

8、在緊急情況下,聽從調度,按時完成外事、搶險救災等緊急運輸任務。

承諾人(蓋章):

年 月 日

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇五

為了進一步加強殯葬管理,改善殯葬服務,樹立殯葬服務行業親民、、惠民、利民的良好形象,提高殯葬服務綜合能力,為廣大市民創造一個文明健康和諧的殯葬。按照省、市糾風辦和市民政局評議政風、行風工作的要求,為了在我市殯葬行業深入開展好“政風行風評議”活動,xx市殯儀館、xx市永思園公墓管理處向社會承諾:

一、深入開展好“政風行風評議”活動,以“黨心暖、滿意在民政”為主題,扎扎實實地做好各項評議工作。

二、殯葬服務內容嚴格做到“六公開”——公開服務項目、公開收費標準、公開收費依據、公開服務程序、公開服務承諾、公開服務監督。

三、殯葬服務過程嚴格做到“五規范”——規范服務流程、規范操作程序、規范服務標準、規范服務收費、規范服務禮儀。

四、殯葬服務嚴格做到“四到位”——為民服務宣傳到位、惠民政策落實到位、便民措施提供到位、利民行動執行到位。

五、殯葬職業做到“三”——不收紅包饋贈、服務態度不生硬、不強買強賣和吃拿卡要。

六、殯葬投訴渠道做到“二暢通”——投訴電話暢通,投訴信息渠道暢通。群眾投訴一經查實,相關單位立即整改到位,對當事人作出嚴肅處理,并及時反饋給群眾。

本單位申請從事停車場經營,在此向停車管理部門承諾:保證依法履行以下安全生產責任,如有違背,愿承擔相應法律責任。

四、建立應對安全突發事件的緊急預案,提出具體的應對措施;

五、主動接受停車管理部門和其他政府安全管理部門的監督檢查,按照管理部門的要求及時糾正消除安全生產中出現的問題和隱患。

承諾人:

年 月 日

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇六

各位領導、老師、同學們:大家下午好!

三年前,我在給同學們上第一節物理課時,曾滿懷激情地給同學們寫了一首詩。

輕輕的你來了。

帶著理想和希望。

輕輕的你來了。

帶著追求的翅膀dj舞曲。

輕輕的你來了。

帶著父母期盼的目光。

在附中這塊沃土上。

你努力。

你拼搏。

你奮斗勵志創業。

當你輕輕的走的時候小四經典語錄。

是幼荷的飄香。

是樹苗的挺拔。

是雛鷹的凌云。

展翅翱翔吧。

讓我們一起譜寫附中未來的華章。

時光是那脈脈的流水,流走了你們的煩惱,滋養了急切的成長。時光是那悠悠的水輪,轉走了我們的青春,刻下了再次的期望。

轉瞬間,20xx年高考沖鋒的號角已經吹響。

是啊,就100天了。

沖刺的時候到了。

總結。

經驗,如何把握這100天,確實是重中之重,因為這一時期是同學們的知識結構趨向完善,解題思路由內化到外顯,應試技巧大量積累,應試技能逐漸成熟的關鍵時期,也是學習成績起伏最大的時期。利用好這100天,會使你的高考成績突飛猛進。

鑒于此種情況,老師給同學們提供幾點建議:

一、落實基礎是前提。

1.抓好基礎查缺補漏。

教材中的基本概念,基本公式、定理、定律等基礎知識是取得優異的高考成績的根本保證,因此建議同學們利用最后的沖刺時間認真閱讀各科教材,做到熟練掌握教材中的基礎知識。有很多考生,在高考復習過程中,做了大量的習題,但是,由于不注重教材,不注重基礎知識,導致了大腦中的知識體系漏洞百出,支離破碎,因此,建議同學們在做題時想一想,本題考查的是哪一章、哪一節的知識,你對這些知識掌握了沒有,如果沒掌握,或沒有熟練掌握,你應馬上翻閱教材或其它復習資料,做到熟練掌握,哪痛貼哪,查缺補漏。

2.抓好學科的主干知識。

各學科都有自己的知識體系,考生最好能熟練掌握各學科的知識體系,但是,必須掌握各學科的主干知識,近幾年高考試題充分體現了考查學科主干知識,在文、理綜合試卷中,主要也是考查各學科的主干知識,同學們且記不要做大量的偏、難、怪題。

二、提高能力是根本。

1.高考對考生的能力有很高的要求,需要考生有很強的綜合能力。建議考生有計劃的做一定數量的綜合模擬試題。

2.明確高考方向。

每年高考都有熱點,建議同學們瀏覽全國各地最新的模擬試題。

3.認真對待每一次大練習。

同學們要象高考那樣認真對待每一次練習。通過大練習培養自己的審題能力,積累答題經驗,尤其是文、理綜合的答題經驗。

4.梳理各科的思想方法。

不能盲目的陷入題海中,要通過做題梳理各科的思想方法。

三、科學計劃是關鍵。

凡事制定計劃,扎實到位。進入全面復習階段后,特別是經過模擬考試,發現需要學的東西太多,腦子里整天裝著很多事,但到了具體事情上卻不知忙些什么,什么事都干,什么事都干不好,越忙心里越沒底,這就無形中增添了煩惱與緊張。所以,這一階段一定要加強復習的計劃性、條理性,把應當做的事一件件做好,做到位,問題解決得透透徹徹,明明白白,心理就覺得亮亮堂堂。每天有條不紊地復習,會使情緒穩定,穩定的情緒又能保證復習的效率。

四、良好素質是保證。

良好的心理素質是高考取得優異成績的根本保證,考生具有很高的知識水平是高考成功的基礎,而考生在考前及考中的心態調整水平則是高考成功的關鍵,高考既是打知識戰也是打心理戰,越是臨近高考,心理調節的作用與意義便愈加關鍵。最終考試成績能否達到平時訓練的實際水平,甚至超過平時水平,關鍵就在于應考時能否把身心調整到最佳狀態。

1.增強信心,正確面對高考競爭,它是人生眾多挑戰中的一種,需要我們全力以赴,但它遠遠不是生活的全部。要相信自己能承受各種壓力,藐視困難,考前不可廢寢忘食、通宵達旦,要千方百計調整好自己的生物鐘,使之和高考時間同步。

2.公正客觀地評價自己,高考目標定位準確,認識到自己的實力和差距,給自己確定一個力所能及的目標。

3.高效率,快節奏,有計劃。把注意力放在你能做到的事上,而不是為不可知的結果擔憂。

4.主動與同學溝通,獲得積極的情感交流。壓力會因為交流而得到有效釋放,而信心也會因交流而得到重建。

5.積極樂觀,讓微笑常掛臉上。樂觀會增強你的判斷力。

6.堅持鍛煉身體,保持身體健康,運動也是一種有效地釋放壓力的方式,而且還會讓你提高學習的效率。

7.抽出時間感受自然,陶冶情操。當你面對森林、河流或星空的時候,你會發現自己的那點壓力或煩惱實在渺小得如滄海一粟(素)。

8.臨大事貴有靜氣,考前不要總想最后的結果,應靜下心來,集中精力搞好復習。

千言萬語說不盡殷殷叮嚀與深切希望,披星戴月為換來桃李滿園與豐碩果實。

同學們,100天的時間里,愿你們能。

做一個攀登者,面對最后一個山顛的誘惑,站穩腳,嘯傲青山。

做一個跋涉者,面對最后一道湍流的阻隔,揚起帆,中流擊水。

做一個戰斗者,面對最后一個堡壘的挑戰,急沖鋒,旗開得勝。

同學們,老師和你們在一起。讓我們齊心協力,共鑄輝煌。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇七

為切實保障 “xxxxxxx院/xxxx公司機關職能部門工作人員行為規范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結合工會工作實際,做出如下承諾:

一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權”的工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性,積極組織和引導職工群眾入會,認真維護職工合法權益,研究指導各部門工會自身改革和建設,指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等,為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。

二、服務內容:依法維護工會會員的合法權益,對困難職工開展

幫扶服務。

三、服務對象:xxxx院/xx公司工會會員。

四、服務承諾:堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則,發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業務、積極為群眾服務,不斷探索工作新思路、新方法、新經驗,提高工作效率,切實加強作風建設,塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。

五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。

xxxxxx院工會

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇八

1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的'全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費送貨、現場安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。

3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

4、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監督,當場拆封、驗收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇九

1、我公司同意按合同條款嚴格執行,保證按質、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。

2、積極配合需方的`鍋爐房設計。

二、售后服務。

合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關服務和技術保障。l、技術資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術資料:

a、產品樣本及全套出廠資料;

b、使用手冊及安裝使用說明書。

c、產品合格證書及裝箱清單。

2、安裝指導。

a、在設計院進行施工圖設計時,及時配合并現場進行技術交流。

b、安裝時,我方派鍋爐設計工程師現場指導安裝,充分保證設備按《安裝使用說明書》和設計院施工圖進行安裝,充分保證安裝質量。

3、調試條件。

設備安裝完畢后,我方在收到需方要求調試的通知后,即派出技術人員親臨現場進行調試工作,在運行初期派專家指導運行。鍋爐調試完畢,各項指標、性能達到設計要求后,經供需雙方代表驗收,確認合格,雙方應及時辦理驗收報告,并簽證。

調試時,我專業調試人員,設計工程師,電氣工程師現場調試并現場指導。

4、現場培訓。

調試后,我方派鍋爐運行專業人員、電氣工程師、調試專家現場對需方司爐工進行設備結構、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統培訓。

5、保修范圍和期限。

a、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。

b、本著對貴方的高度負責,我公司產品實行三包,本鍋爐自出廠之日起,質保期為設備正常運行兩年,保修期間我公司提供的產品出現質量問題一切費用均免。

6、服務響應時間。

我公司現有數名售后服務工程師,保證全天24小時為用戶服務,自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現場處理和答復。

其它:

遇到停機故障或事故,先搶修,再區分責任。重大故障8。

決問題。

特別優惠:

考慮到對需方的優惠,鍋爐終身提供維修服務,過了保修期,售后服務只收材料費,不收人工費。

小時內解。

投標單位:

授權代表:

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇十

我戶自愿按照《地質災害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾:

一、按照治理方案施工,施工安全自己負責。

二、治理工程在十二月十五日前完成。

三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。

承諾人:

20xx年10月19日。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇十一

溫縣國土資源局:

如我單位能在本次工程招標中中標,我單位承諾如下:第一、與業主協調管理措施。

中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:。

(1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。

(4)參加業主召開的工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。

第二、質量與安全方面:

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的.人員,不上崗作業。

(6)依法履行建筑工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安。

全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

工程竣工后,我方將負責工程質量保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。(1)保修服務措施,我公司對工程的使用質量極重視,根據iso9002國際質量體系標準對工程的要求,在公司質量體系程序文件中對該項工作做出了專門規定,并已實施多年,工程業主、用戶對我公司的服務滿意,為我公司贏得了良好的社會信譽。我公司設立了專門的機構專職主管用戶投訴和回訪事宜。

(2)服務組織與服務程序。

和業主建立暢通的聯系渠道,工程驗收交付后,項目部負責人、工程部有關人員經常與業主和用戶聯絡,明確聯系方式和聯系人,不斷聽取用戶對工程質量問題的反映及改進意見。工程部根據公司有關文件規定,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見根據國家有關工程保修期限精神(特殊情況可與業主協商適當延長保修期),熱情迅速地做好維修工作。

(3)工程回訪。

在本工程保修期內至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內各回訪一次。

工程回訪或維修時,由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據本工程情況制定回訪計劃。

向業主發出回訪函,回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發出,并內容包括:

a關于回訪的原則和目的;

b工程使用情況進行詢問;

c工程質量存在哪些問題,性質如何;

d是否認為回訪必要,如果要求回訪,請回函并告之聯系人的接待時間。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇十二

承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:

1、承諾向公司提供的.所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實,保證絕無偽造或詐欺,若公司發現有詐欺事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。

2、承諾向公司簽訂勞動合同以前,沒有受過行政拘留、勞動教養和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發現有相關事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。

3、公司對本人已進行《員工手冊》的內容培訓、接受規章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓,并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后,會遵守公司所有規章制度、公司與部門公示的公告、職責執掌相關規定,并承諾會服從公司任何工作調遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質,若公司發現有相關事實的,視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關系,并且承諾須賠償相應之經濟損失。

4、愿按公司規定,自錄用之日起接受勞動合同試用期限規定,試用期間必須經考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。

5、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。

6、公司當月薪資于次月15日發放,承諾收到薪資后,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須于3天內向財務部登記,財務部會于一周內進行查詢或更正,若超過時間視同發薪無誤,無任何異議。

7、公司因經濟情況不良,發生經濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關政策發放的經濟補償金,不提任何其它條件和要求,在規定的時間內辦理好離職手續。

8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協議的提前日期盡早提出辭職申請,并經公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規定接受處罰。承諾人若未經交接不告而別,有自動離職情況,視為曠工,屬于嚴重違反公司章程規定,公司有權解除雙方勞動合同,并不需要支付任何經濟補償或賠償;同時,承諾人未經交接,自行離職,應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發薪,直到承諾人自行前往公司,進行工作交接確認后,于當天或次日發放薪資。

立承諾書人(簽名蓋章):

時間:xxxx年xx月xx日。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇十三

一、依法行政。堅決貫徹國家的體育方針、政策,嚴格執行《中華人民共和國體育法》等國家法律、法規和規章,健全體育管理制度,規范體育管理行為,嚴格按照法定程序實施體育行政許可、行政審批和行政處罰,建立公開、規范、高效的體育行政執法體系,協調全省體育事業發展的重大問題,提高依法管理社會體育事務的能力和體育公共服務的水平。

二、認真履職。加強對體育發展政策和規劃的研究,依法行使體育行政管理職能。組織實施《全民健身計劃綱要》,健全完善組織服務體系,加強公共體育設施建設,指導和開展群眾性的體育活動,監督實施國家體育鍛煉標準,開展全民體質監測,為群眾提供體育健身服務。合理規劃和布局競技運動項目,認真管理全省體育競賽,切實抓好業余訓練,組織參加全國性綜合運動會。研究擬定全省體育產業政策,支持體育市場開發和經營管理,積極培育體育產業。

三、提高效率。實行定崗定責和ab角制,簡化辦事程序,縮短辦理時間,實現省體育局行政許可、行政執法、體育業務咨詢和受理信訪及投訴等各項工作的規范化、便民化,保證在辦理時限內完成。省體育局法定的8項行政許可、3項行政審批,在符合規定條件、資料齊全的情況下,在15個工作日內辦結,并在行政許可和行政審批決定作出之后5個工作日內向申請人頒發行政許可證件。對申請材料不齊全或者不符合規定的,3日內一次性書面告知當事人需要增補的內容。

四、優質服務。強化服務意識,端正服務態度,改進工作作風,嚴格按照xxx省行政機關八項工作承諾,接待辦事和來訪,做到舉止文明、服務到位。

五、政務公開。嚴格執行政府信息公開有關規定,將省體育局機構設置及職能職責、有關體育法律法規和規范性文件、發展規劃、體育行政執法依據、程序、時限、辦理結果和體育業務、服務事項等詳細信息進行公開、公示,實行陽光政務,讓公眾了解,接受社會和輿論監督。

服務承諾書服務承諾書(優秀14篇)篇十四

舟山市電力安裝公司(甲方):

我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:

1.除不可抗力的.特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:

(1).遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。

(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

(3).車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。

(4).嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。

2.嚴格遵守合同簽訂的相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。

3.若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。

4.若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。

5.我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。

6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。

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