寫報告范文可以幫助我們更好地了解和掌握某個主題的相關知識和信息。下面是一些經過專家審查和評定的報告范文，可以作為寫作的參考和指南。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇一

各位領導、同道們：

20xx年對我中心來講是一個轉折之年，這一年，我中心仰仗“新醫改”的東風進行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結社區衛生服務中心主要負責人，我對此有著深進的體會，在這一年中，在區衛生局的正確領導和親切關懷下，在相干部分的關心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開辟創新，認真履行崗位職責，嚴格執行目標管理責任狀，勤政廉潔，求真務實，團結和帶領全體干部職工共同努力，大力加強行業作風建設，著力進步醫療服務水平，堅持把尋求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構建和諧醫患關系。中心整體工作取得了較大進步，現將本年度工作情況、思想作風述職以下：

一、加強理論學習，不斷進步思想素質和業務水平。

學習題目不單單是一個一般的增長知識題目，更是一個政治題目。一年來，本人能認真學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論和“三個代表”重要思想，落實科學發展觀;以強烈的責任心和使命感關心醫院、管理醫院，通過組織學習和各項活動，強化全院職工愛崗敬業的精神，教育職工不斷加強學習，牢固建立“以病人為中心，以進步服務質量為主題”的思想。進步了我中心衛生服務水平，修建和諧的醫患關系。

二、認真履行職責，努力完成各項工作任務。

團結社區共有居民32587人，9752戶，服務面積4平方千米，20xx年，我們不斷完善社區衛生“九項公共衛生服務”功能，積極探索，精心籌劃，根據轄區人口居住區域組建了6組片醫團隊，分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、進戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區活動方式，耐心細致地為轄區居民解疑答惑，變醫患關系為朋友關系，工作中我們融進三級預防的理念。通過上述工作，進步轄區居民的自我保護意識，進步疾病的檢出率，下降疾病的病發率和并發癥及致殘率。切實做到“點對點、零間隔、全方位”的服務。

截至目前：紙質檔案28000多份;電子檔案：21188份;高血壓：1676人。

糖尿病人：815人;65歲以上老人體檢：2326人;。

重癥精神病患者：46人;以上均按要求錄進電子檔案。

規范傳染病疫情報告，杜盡了漏報現象，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，正確率達100%。

(二)認真做好醫療衛生服務。

20xx年是我中心發展的一年，隨著社區衛生服務工作的深進展開和醫療業務的不斷擴大，我中心的就診環境已沒法社區醫療衛生事業發展的需要和人民群眾的需求。為進一步改善我的工作環境，建立醫療衛生單位文明衛生的社會形象，在區政府及衛生局的大力支持下，對醫院進行選址重建，于x月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫療樓投進使用，使我院的整體醫療形象有了逾越式的改觀。并對醫療垃圾按無害化進行處理，規范醫務職員著裝等等，給病人和患者進步更舒適的就診環境。

進一步加強醫療質量管理，確保醫療安全。由醫務科、護理部等職能科室為主成立醫療質量控制小組，展開醫療質量大檢查活動，嚴格醫療文書書寫制度，要求處方書寫規范，用藥公道安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發現題目及時處理。

(三)認真做好新農合、醫保工作。

我院作為xxx區新農合鄉級定點醫院、xx縣新農合鄉級定點醫院、xx市、xx區兩級醫保定點單位，對來我院就診參合農民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并根據實際情況對邢臺縣救治患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。

三、嚴格要求自己，美滿完成各項任務。

20xx年是新醫改全面實施的一年，我中心自x月31日起嚴格執行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優惠于民，實現了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，美滿的完成了全年的工作目標，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業務收進1311950.40元。

四、存在不足。

一年來我院整體工作上固然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足的地方。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷進步自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區衛生事業的發展作出更大貢獻。

五、明年工作規劃。

我們預備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，以黨的十七大為指引方向，堅持“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，進一步轉變觀念，創新思惟，捉住黨中心大力發展社區衛生服務工作的契機，增進中心的`基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、調和、可延續發展。20xx年，我們將側重抓好以下幾個方面的工作：

1、進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立同一、規范的居民健康檔案,重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上,建檔覆蓋率計劃到達80%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病往醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

2、努力進步社區衛生服務隊伍水平。加強社區衛生服務職員培訓，未經培訓的職員繼續參加省級衛生行政部分認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

3、深化各項衛生改革，依托改革求生存謀發展。實行全院崗位聘任制，競爭上崗，公道定編、定崗、定員，明確崗位職責，推行績效考核，逐漸建立靈活的，有競爭力的考核方案及嘉獎分配制度，采取嘉獎分配向社區衛生服務工作傾斜，向有突出貢獻的職員和部分傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質量、醫德醫風、精神文明建設等工作任務細化、量化分解到每個科室、每位職工，同時根據考核評定得分兌現每位職工的嘉獎，適當拉開間隔，充分調動全中心職工的工作積極性、創造性和為病人服務的熱情。

4、致力培養人材，不斷優化人材結構。20xx年，我中心仍將從實際情況動身，加大人材的培養力度。增進在職衛生技術職員不斷把握新技術、新知識、新理論。在醫務職員中提倡“畢生學習”的理念，鼓勵職工積極參加學歷教育、全科醫學培訓等多種情勢的繼續教育。同時將繼續選派技術骨干到三級醫院進修學習，進步中心醫務職員的業務水平。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇二

一、實踐目的：

走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力。

二、實踐內容：

2.清理社區內墻面上張貼的廣告;。

3.服務孤老,為社區孤寡老人做家務事;。

4.收集社區廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區公共建設;。

5.開展讀書學習互助活動，幫助和指導社區內的小朋友開展讀書學習。

三、實踐心得：

今年寒假我參加了假期社區服務活動，雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的。

心得體會。

學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。

世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。

大學生寒假社區服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問，寒假社區服務就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯系起來，看看自己是不是溫室里的花朵。

可能大學生的我們還沒有多大的本領，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預演。出墻報，清潔樓道，打掃衛生，賣廢品。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。

1月5日上午，我們設計了一期關于過年習俗的墻報，在社區引起了很好的反響，爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區打掃衛生的阿姨一起清潔社區的衛生。

1月6日，我們拿著小鏟子，去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦，一天下來胳膊都是酸酸痛痛的，可以我們干的非常起勁，為社區環境貢獻出自己的一份力量。

1月7日，我們把社區的舊報紙，雜志整理起來，拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節約了資源，還得到了一筆不小的經費。下午我們去宏圖書店，買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨，為明天和后天做準備。

1月8日，我們開展了一期讀書學習互助活動，幫助和指導社區內的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書，一些小學生還拿著不會的作業來問我們，我們很耐心的給他們解答。

1月9日，我們起了個大早，去到孤寡老人家里，為他們打掃衛生。掃地，拖地，擦柜子，刷廁所。雖然很累，但是看到老人臉上洋溢的笑容，我們從心底里都是暖的。

的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社區服務讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社區服務，找出自己的不足和差距所在。

社區服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。

參加這類實踐活動，對于現在的大學生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流，使得學生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發現真理的所在;三是讓學生們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發現生活中的美好，去感受更廣闊的人生。

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學生更趨向于全方面發展。

“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區服務活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區服務活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社區服務使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

通過這次的社區服務，使我熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;留意社區中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區的本領，形成建立良好生活環境的情感和態度;在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題，并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

在實踐的這段時間里，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎。這一次社區服務給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己的疑惑，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。

大學生社會實踐,有利于增長才干.堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準.把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。

實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發展.通過社會實踐活動,我從與社區工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創新能力。

看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。學習也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。

人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!

社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓期間能在全國和諧社區建設示范社區—中山社區頂崗輪崗實習，短短三個月的實習讓我受益匪淺、深受啟發，真正的體會到“有需依靠社區、有難依賴社區”服務宗旨的要領;“中山樂百家、滿意每一家”服務理念的含義;“社區工作無巨細、居民事情無大小”的內涵;協同合作、團隊精神在中山社區的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時時刻刻激勵和鞭策著我。

一、社區概況。

中山社區成立于xx年8月，位于東營區委、區政府機關所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶鎮，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區面積19.54平方公里，現有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發小區和陽光水韻、華都橄欖城2個商業開發小區，居民以區直干部職工及家屬為主。中山社區實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區服務格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區樂百家藝術團、東營區書畫協會、志愿者服務協會等組織，構建起服務主體多元、服務門類齊全、服務對象覆蓋全體社區居民的新型社區服務體系。

二、實習任務的完成情況。

(一)主要知識的學習。

1.學習中山社區黨總支的職責、中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社區居委會工作職責(居委會黨支部職責、治安巡邏職責)。

2.做好城市社區管理服務的學習。

3.體驗社區管理服務的網格化、精細化和品牌化。

4.對相關。

崗位職責。

和制度的學習。

(1)學習便民服務中心工作職責和制度。

(2)學習東營市圖書館中山社區分管圖書管理員的工作職責和制度。

(二)實習過程。

“實踐出真知”，我們只有堅持“從群眾中來，到群眾中去”，我們只有真抓實干，切切實實、實實在在的深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事，才能從中總結經驗，體會真知。為更好的、全面的掌握社區的工作，東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區調研時，建議3組學員實行頂崗輪崗制度，每一個月輪一次，這樣在中山社區實習就分為三個階段。

第一階段，地點：中山社區便民服務中心時間：xx年3月5日至4月5日中山社區便民服務中心整合了各種社會資源和服務，引進了與居民生活息息相關的各類服務型企業，為居民提供各種服務。便民服務大廳主要容納了黨建服務、商業服務、專業服務、志愿服務、公益服務、在線服務等六大類100余項與居民衣食住行密切相關的服務項目。

在中山社區便民服務中心接觸的面很廣、服務人群也很多，在全面掌握中山社區黨總支的職責、掌握中山社區工作站的工作職責(直接承擔的職能、協助落實的職責、監督督促的職責)、社區居委會工作職責的情況下，踏踏實實、一步一個腳印在社區工作人員的引導、協助、幫助下，解答居民咨詢、收發每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區居民調查問卷、迎接上級領導的參觀考察、完善書畫協會簡介及協會藝術家簡介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動中心展板上墻的活動。在社區副書記婁紅俠的引導下，積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動，及時與廣告設計公司聯系，及時與廣告設計公司溝通、協調，將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關工委工作制度、關工委工作職責、青少年活動中心職責、爭創“五好”關工委、中山社區關工委組織網絡圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進一步完善關工委的工作制度、工作職責及青少年活動中心的職責，為青少年活動中心的建設和發展打下堅實的基礎。

第二階段，地點：東營市圖書館中山社區分館時間：xx年4月6日至5月4日。

處處體現著人文關懷;處處傳承著中華民族的優良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優勢、人文優勢，汲取養分。

第三個階段，地點：中山社區青少年活動中心時間：xx年5月7日至6月1日中山社區關工委成立于20xx年10月，社區按照“十年樹木，百年樹人”的思想，以創建全國一流的社區為目標，把關心下一代工作作為社區建設的基礎工程來抓，著力營造青少年良好的育人環境，使關心下一代工作于社區建設齊頭并進，成績顯著。

在掌握關心下一代委員會的工作制度、關心下一代委員會的工作職責、青少年活動中心的職責的基礎上，以課外活動為主，發揮自身的優勢，以陣地為依托，以活動為載體，以社會為舞臺，以服務青少年為出發點，為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主，尊重興趣愛好，注重創新精神和實踐能力，培養青少年的自尊自信，讓其在成長的過程中體驗成功與快樂，并陶冶高尚的情操。

(三)崗位所需知識技能與自身適應情況。

法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關法律知識、便民服務中心工作職責和制度，學習東營市圖書館中山社區分管圖書管理員的工作職責和制度，學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創“五好”關工委的內容等基礎下，在社區工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民服務。

(四)對實習存在問題分析及建議。

1.存在的問題。

(1)經過短短三個月的實習讓我感受到在校學到的理論知識不能很好的聯系實際，不能實實在在的解決現實生活中的問題。可能讓我內心最為糾結和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。

(2)中山社區轄區范圍廣、人口多、服務面寬、針對性強，然而在中山社區工作的人員總共才只有15人，幾乎每個人都身兼數職、每個人每天都要超負荷的完成工作。

2.方法及建議。

(1)為更好走上工作崗位、更好的服務居民，還應時時刻刻總結、運用自己的所學的知識，將理論與實際聯系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

(2)社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。面對現實問題，中山社區要更好的建設和發展，離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。

三、頂崗。

實習總結。

(一)實習收獲。

1.熟悉了辦公環境，增強個人交往能力，提高了辦公能力。

剛到社區的時候很擔心自己的實際動手能力無法達到社區工作的要求，word文檔排版、復印機與打印機的操作、excel制表格等等，這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運的是社區的工作人員在這三個月的實習過程當中給予了我很大的幫助，細心的的手把手教導，使我能夠在很短的時間內將份內的工作上手。

2.鍛煉了個人能力。

回首三個月的實習工作，驀然發覺自己在社區實習期間還是參與了挺多的社區活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區調研、省老齡委一行到中山社區參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區檢查工作、省政協原副主席李殿魁一行到中山社區調研、青島市民政局一行到中山社區考察、濰坊市奎文區一行到中山社區參觀考察、市委、紀委領導一行到中山社區視察、完善書畫協會簡介及書畫協會藝術家簡介、篩選錄入登記轄區內漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監測一覽表、參與關工委展板上墻的相關活動、統計社區調查問卷等，每一項的工作都要求我們每一個工作人員細心、周密、詳盡的進行策劃與組織，每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內部自己安排并分配每個人的任務，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務等等。在以后策劃每一項活動時，我都會學著考慮到種種因素，提前做好各種預防和準備的工作，這才是精細的策劃和有效的組織。

3.工作更加熱情，團隊精神得到提高。

雖然在社區實習時間很短，但在這三個月的時間里，我和社區的同事們一起經歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力，每次活動我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協作精神和服務精神體現在社區每一位工作人員身上，同時也體現了全體人員的向心力、凝聚力、戰斗力。

(二)實習感受。

短短三個月的頂崗輪崗實習，彈指一揮手間就結束了，在中山社區先進的辦公設施、優美宜人的辦公環境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺到家的溫暖。

在這讓我們體驗到先進的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式;先進的管理方法——社區服務網格化、精細化、品牌化管理;先進的工作方法——“a、b崗工作制，錯時工作制”;先進的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創新意識;潛在的工作精神——協同合作的團隊精神，這些先進的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責任和使命，我要把所學到的知識回報我的家鄉，建設我的家鄉，把疏勒建設的更加美好!

社區衛生業務報告（實用21篇）篇三

“看病難、看病貴”一直是群眾關注的熱點問題，也是各級黨委合政府著力解決的民生問題，在xx年百姓八大期盼解決的問題中列第二位。在這樣的社會背景下，社區醫院、惠民醫院、愛心醫院等醫療機構改革的產物應運而生。在這些產物中，與城鎮居民關系最密切的當屬社區醫院。為了了解這一新生事物給人民群眾的'生活帶來的變化，特地走訪了處于社會各個階層的人士，請他們談了對這一事物的看法。

作為普通百姓，他不關心醫療機構是不是改革，也不關心改革的程度和力度，他只需要得到最終的實惠，只要能少花錢看好病，就是最好的。公立醫院也好，社區醫院也好，愛心醫院等等，都無所謂，因為這些在他的眼里都只是個形式上的東西。也有老年人提到，社區醫院要樹立以患者為目標的觀念，把功能定位在基本醫療服務和公共衛生服務上，提高預防、保健服務能力，走進家庭、學校、農村等深入開展社區衛生服務工作。

社區衛生院的工作人員則很樂意能深入群眾，為百姓服務。在工作進行的同時，他們也談到了其中的缺陷和弊端。一是職能定位有偏差，服務模式相對落后。有些衛生院重治輕防，公共衛生職能不全。二是，人事方面，家庭傾向化嚴重。有的領導和工作人員觀念落后，個別的衛生院往往形成由一兩個家族成員組成的局面。三是人員學歷、職稱偏低，學習新知識的機會少，許多年輕的有學識的大中院校畢業生雖然有服務于民的熱情，但是他們也會考慮個人的發展機會，所以最終只有很少的人愿意到社區衛生院來工作。有名學生甚至很直白地說：＂我覺得那種地方不會有什么前途的．＂所以政府在加強衛生院人事管理的同時，應花費多一點的精力和經費致力于人才的后續培養，以優化人員知識結構，才更能留住人才。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇四

我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系。

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作。

(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作。

總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

文檔為doc格式。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇五

近年來，在北京市衛生局、北京市中醫管理局的悉心指導和全力支持下，我區認真貫徹落實北京市委、市政府《關于加快發展社區衛生服務的意見》以及北京市衛生局、市中醫管理局《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用的實施意見》的文件精神，結合我區實際情況，整合衛生資源，堅持中西醫并重，突出中醫藥特色，充分發揮中醫藥的優勢與作用，不斷滿足轄區居民中醫藥服務需求，使我區中醫藥特色社區衛生服務得到蓬勃發展。現將我區創建情況匯報如下。

區位于北京西部地區，總面積84.38平方公里，常住及流動人口60.5萬人，轄有個街道，個居委會。隨著政府機構改革，較早成立了石景山區社區衛生服務管理中心。按照市委、市政府的要求，社區衛生服務工作逐步展開，至今已走過近歷程。截止目前，按照9個街道和服務人口需求以及“15分鐘服務圈”的要求，規劃設置9個社區衛生服務中心、32個社區衛生服務站（實際運行26個，有6個站仍在改造進行中），基本建成了規模適當、布局合理、功能健全、服務方便適宜的社區衛生服務網絡體系。

按照北京市委、市政府及市衛生局、市中醫管理局的要求，目前我區規劃建成的9個中心均設置中醫科，有中級職稱中醫醫生坐診，多數中心開展了中草藥服務。40%的社區衛生服務站有中醫師出診。9個中心和已經建成的社區衛生服務站均開展中醫藥服務，中醫適宜技術應用達到100%。

（一）高度重視，加強領導。我區自特別是近三年以來，加強社區衛生服務工作的組織領導，堅持“政府主導、立足區情，整合資源、健全體系，加快發展、逐步完善”思路和原則，全力推進社區衛生服務工作有序開展。成立了由主管區長掛帥的社區衛生服務工作領導小組，明確各級領導、政府各部門、各單位的職責和任務，定期召開會議，分析研究解決重大問題。社區衛生服務體系建設一開始，就把社區衛生工作納入政府年度折子工程，增加財政投入，加強考核評價。區衛生局作為主管部門，加大實施推進力度。在此基礎上區衛生局成立了中醫藥領導小組，辦公室設在區衛生局社管中心。

（二）落實政策，保障機制。我區注重落實政策，將中醫藥發展納入區xx規劃，結合我區實際情況，印發了《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用的意見》和《關于在社區衛生服務中充分發揮中醫藥作用及創建中醫藥特色社區衛生服務示范區實施方案》，各部門各單位制定相應實施行動計劃。社區衛生服務機構根據中心站點建設標準將中醫項目逐一落實。貫徹落實社區衛生服務財政補助政策，在經費安排方面統籌考慮社區中醫藥發展，保證對社區衛生服務機構配備開展中醫藥所需的基本設備。-，財政投入社區衛生經費為萬元，主要用于社區衛生服務機構開展公共衛生服務的業務支出（含中醫經費）、中醫基地建設、公用支出、機構運行成本、房屋修繕和房租、人員經費和離退休人員經費等。貫徹落實醫保政策，通過各相關部門間的配合，幫助社區衛生服務機構納入醫保單位，確保社區居民得到方便有效的社區中醫服務。同時將中醫藥服務項目納入醫保支付范圍，使北京市中醫藥優惠政策得到有效落實。

（三）夯實基礎，保證發展。社區衛生服務機構作為公共衛生和基本醫療服務的網底，生在基層，立于功能。在規劃設置社區服務中心時即規定必須設立中醫科，提供中醫社區服務，鼓勵社區衛生服務站提供中醫藥服務。在社區衛生服務機構的人才招聘時，增加中醫類別醫生所占的比例，幫助社區衛生服務機構開展中醫適宜技術、提高中醫藥服務能力、增強社區中醫科研力量，帶動我區社區中醫藥事業的發展。同時落實北京市社區中醫藥人才培養“回歸扎根”工程實施方案，對現有在崗的中醫全科醫師進行規范化培訓。利用現有區內專科中醫資源，如區中醫院、中國中醫科學院眼科醫院，加強醫院與社區間的雙向轉診、對口支援，以補充社區中醫服務的不足。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇六

按照市人大常委會工作安排，4月1日，在市人大常委會領導的帶領下，我委組織部分常委會委員和人大代表對我市社區衛生事業發展情況進行了視察調研，實地察看了青龍、五星、三井3個街道社區衛生服務中心及青龍紫云苑社區衛生服務站，并聽取了市衛計委關于全市社區衛生事業發展情況的匯報和4個城區衛計委負責人的意見建議。在常委會視察調研之前，我委先后到天寧和鐘樓區進行調研，重點察看了政府、社會力量和醫院舉辦的三種不同類型的7家社區衛生服務中心(站)，分別召開了部分居民和社區衛生服務中心負責人座談會，并赴杭州江干區、上海長寧區考察學習。現將調研情況匯報如下：

一、我市社區衛生服務工作取得的主要成效。

奎年來，市政府和相關部門認真貫徹落實中共中央、國務院《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》的精神，圍繞實現人人享有基本醫療衛生服務的目標，按照“保基本、強基層、建機制”的總體要求，加快社區衛生服務事業發展，適應人民群眾日益增長的醫療衛生需求，為社區居民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務發揮了積極作用。

(一)社區衛生服務體系基本建成。堅持社區衛生服務的公益性質，注重基本醫療衛生服務公平性、可及性，按照政府主導，鼓勵社會參與，多渠道發展社區衛生服務的原則，積極制訂和實施社區衛生服務發展規劃，調整和優化配置基層衛生資源，有計劃、有步驟地建立健全以社區衛生服務中心為主體、以社區衛生服務站為補充的社區衛生服務網絡。目前，全市共建成城市社區衛生服務中心27家(其中，政府舉辦的25家、社會力量舉辦的1家、醫院舉辦的1家)，共開設床位1180張，建成社區衛生服務站108個，基本形成了每個街道有1家社區衛生服務中心及15分鐘健康服務圈的格局。按照國家、省示范社區衛生服務中心的標準和條件，各級政府和相關部門以標準化、規范化建設為抓手，積極開展創建活動，加大對社區衛生服務機構基本建設、基本裝備的投入，新建和改擴建了一批社區衛生服務機構，更新了設施設備，加強了機構內涵建設，先后創建成3家全國和20家省示范社區衛生服務中心，這些示范中心功能分區合理、服務流程順暢、就醫環境舒適，切實起到了示范帶動效應。

(二)社區衛生服務功能逐步清晰。按照新醫改的要求，各級政府和相關部門從管理體制、補償機制、藥品供應、人事分配等方面積極探索基層醫療衛生機構綜合改革，逐步建立社區衛生服務運行的新機制，進一步完善和落實社區衛生服務的基本功能，努力實現由過去片面注重醫療服務向“六位一體”功能并重發展。社區衛生服務機構全面履行以維護社區居民健康為中心的職責，開展建立健康檔案、組織健康教育、定期為65歲以上老人提供體檢、婦幼保健、兒童接種預防疫苗等11類43項基本公共衛生服務，進一步強化一般常見病、多發病的初級診療和慢性病管理、康復服務職能，并從2019年起啟動實施了家庭醫生制度，逐步推行全科醫生(團隊)與社區居民建立穩定的契約服務關系，從原來的坐堂行醫逐漸轉向上門服務和家庭醫生簽約式服務。目前，全市共組建全科團隊219個，重點人群簽約率81.04%、居民簽約率28.55%，居民健康檔案建檔率81.07%，65歲以上老人健康管理率95.42%，高血壓、糖尿病、重性精神疾病等人群規范化管理率分別為87.61%、86.76%和98.42%。2019年，全市社區衛生服務中心門急診445.46萬人次，比上年增長8.83%，門急診均次費用93.57元，比三級醫療機構低158.43元，居民在社區衛生服務機構就診率達51.2%。

(三)社區衛生服務能力不斷提升。圍繞基層醫療衛生改革發展和努力滿足社區居民基本醫療衛生服務需求，各級政府和相關部門通過各種途徑，采取各種措施加強社區衛生服務機構的能力建設。一是按照《國務院關于建立全科醫生制度的指導意見》，初步建立了全科醫生制度。全科醫生主要有二種來源，一種是對符合條件的原基層在崗臨床或中醫類別的執業醫師、執業助理醫師，經過半年的轉崗培訓，取得全科醫生資質;另一種是從具有本科學歷的臨床醫學專業畢業生中招收(機構新進人員由單位發工資，社會招聘人員由財政發3萬元/年生活費)，經過三年全科醫師規范化培訓，將其執業范圍變更為全科醫學專業。目前，全市社區衛生服務機構共有全科醫生458名，其中，經過三年規范化培訓的合格全科醫生232名。二是推行市級醫院與社區衛生服務機構共建醫療聯合體，實施對口幫扶。由市級醫院選派醫療專家或青年骨干到基層定期坐診、掛職，組織基層醫務人員到市級醫院進修學習，幫助社區衛生服務機構加強特色專科建設，提高醫療技術和管理水平。三是實施基層中醫藥服務能力提升工程，廣泛推廣運用中醫適宜技術。全市社區衛生服務中心基本都設有中醫科和中醫綜合服務區，并分別建成了8家省徑、10家市級中醫藥特色社區衛生服務中心(站)。

二、我市社區衛生服務工作存在的主要問題。

奎幾年，我市社區衛生服務事業得到了長足發展，為緩解“看病難、看病貴”問題發揮了應有作用，并逐步得到社區居民的認可。但對照深化醫藥衛生體制改革的目標要求和人民群眾的需求，仍有較大差距，社區衛生服務事業發展中還存在許多問題，制約著社區首診、分級診療、雙向轉診制度的建立。主要表現在以下幾個方面：

(一)基礎設施有待加強。經過十多年的努力，全市社區衛生服務機構的基本建設、設施裝備、環境條件雖然有了明顯改善。但隨著形勢的發展、需求的增長，加之規劃相對滯后，除原來由鄉鎮衛生院轉型為社區衛生服務中心的機構外，當初老城區通過整合利用原有資源舉辦的社區衛生服務機構，普遍存在業務用房小、布局不合理等問題。特別是2019年新定的全省社區衛生服務機構標準明確規定，社區衛生服務中心建筑面積不得低于3000平方米(原為1500平方米)，并要開設病床30-50張。而我市先期編制的《常州市社區衛生服務發展規劃(2019-2020年)》已顯得不相適應，以致一些機構面積不達標，無法開設病床;一些機構設備陳舊，沒有按標準化要求配備更新。

(二)相關政策不夠配套。上一輪醫改實施以來，各級政府和相關部門相繼出臺了一系列關于加快基層醫藥衛生體制機制改革的政策措施，促進了社區衛生事業的發展。但從基層和群眾的反映來看，某些方面并不盡如人意，特別是相關政策不夠配套，運行情況不大理想。譬如：在藥品供應上，實施基本藥物零差率銷售制度后，許多低價藥品退出市場，社區衛生服務機構只能使用省定的588種基本藥物，居民習慣的常用藥，包括專家門診開出的職工醫保目錄中的藥品在社區衛生機構部分配不到，患者反響較大，基本藥物不僅滿足不了群眾的用藥需求，而且影響了基層特色專科的發展。在編制核定上，我市是按照2019年省定標準核配的，標準較低，尤其是藥劑、檢驗、b超、放射等崗位只各配1名，顯然不盡合理，而隨著社區衛生服務功能的拓展和家庭醫生制度的實施，原來核定的1872名編制已遠遠不能滿足實際工作的需要。在收入分配上，實行績效工資后，社區衛生機構一定程度上由過去的“做事養人”變成了“養人做事”，出現了新的“平均主義”、“大鍋飯”現象，雖然制定實施了新的考核辦法，但由于種種原因，沒有得到執行或執行不到位。同時績效工資的封頂和收入的基本平均，導致干多干少一個樣，且干的多、錯的多、扣的也多，醫務人員的積極性不升反降，甚至推諉病人。在財政補助上，我市采用補供方服務需方的政策，政府舉辦的社區衛生服務機構經常性收支差額由財政兜底，造成虧得越多補得越多，虧得越少補得越少的削弱醫療的現象。在醫保定額上，我市社區衛生機構實行按次均費用3100元的標準核定醫保定額支付;二級及以上醫療機構實行總額預付政策，經測算后次均費用大致為二級醫院8000元、三級醫院12019元。目的是降低醫療費用，但實際情況是社區衛生機構選擇性收治病人，賺不到錢或有風險的都往上級醫院推，結果是小醫院住不進、大醫院也住不進，使社區衛生機構資源(病床)得不到有效利用，同時推高了醫療費用的不合理增長。在收費價格上，實施家庭醫生制度后，我市規定一級護理收費9元，家庭醫生上門收費10元/次，因收費標準低，機構沒有動力，雖然簽了約，且居民有巨大需求，但實際卻享受不到服務。

(三)人才短缺矛盾突出。全市社區衛生服務機構普遍存在全科醫生“招不進、留不住”、骨干人才缺乏和流失，以及空編與外聘并存等現象。據了解，我市第一批全科醫生三年規范化培訓，共招聘具有本科學歷的臨床醫學專業畢業生112名，培訓一年多后，其中一些考上執業醫師資格證書的人員即隨之流失，最后只剩60多人，難以滿足基層衛生機構的需求。而部分骨干人才又因社會地位和工資待遇低，發展前景小等原因紛紛上流。去年，僅新北區三井街道社區衛生服務中心就有5名醫生、8名護士辭職調離。目前社區衛生機構招聘醫生、護士都很困難，特別是經過規范化培訓的全科醫生緊缺，許多社區衛生機構只能采用外聘退休醫務人員來解決醫生不足問題。我市較早推行了上級醫院與社區衛生機構的醫聯體建設，但由于體制、機制及公立醫院改革滯后等因素，至今沒有真正建立起上下分工協作、互利共贏機制，對提高社區衛生機構醫療技術水平的帶動作用有限，大多還是停留在表面和貫徹相關政策層面上，推動醫療資源下沉和鼓勵醫生多點執業的障礙較多。

為促進社區衛生事業的加快發展，推進基層首診、分級診療、雙向轉診制度的建立，實現醫改提出的目標，我委提出以下幾點建議：

(一)優化規劃布局，進一步加強社區衛生服務體系建設。各級政府和相關部門要認真貫徹《全國醫療衛生服務體系規劃綱要(2019-2020年)》，科學制定我市區域衛生規劃和醫療機構設置規劃。進一步優化全市基層醫療衛生資源配置，提高服務可及性、能力和資源利用效率。一是將社區衛生服務機構布局設置規劃納入國民經濟和社會發展規劃、城鄉規劃、土地利用總體規劃，綜合考慮我市人口總量、區劃調整、城鎮化、老齡化和社區首診等因素，以調整布局結構、提升能級為主線，理性有序發展，強化薄弱環節，科學合理確定基層醫療衛生機構的數量、規模及布局，加快構建與經濟社會發展水平相適應，與居民健康需求相匹配的社區衛生服務體系，為社區衛生服務事業發展提供堅實的物質基礎。二是立足利用現有基層醫療衛生資源，對未達省定基礎設施標準的社區衛生服務中心，采用新建、改擴建的辦法，有計劃、有步驟地改善基礎設施條件，并在土地利用總體規劃和城鄉規劃中統籌考慮基層醫療衛生機構發展需要，合理安排用地供給，優先保障非營利性社區衛生服務機構用地;要按照《規劃綱要》提出的到2020年，每千常住人口基層醫療衛生機構床位數達到1.2張，重點加強護理、康復病床設置的要求，確定基層醫療衛生機構床位規模，支持鼓勵有條件的社區衛生機構利用空余床位開設醫養護一體化的老年病床，發展健康養老服務;要根據社區衛生服務中心覆蓋情況以及服務半徑、服務人口等因素合理設置和調整社區衛生服務站的配置數量和布局，新建居住區和社區要按照相關規定保障基本醫療衛生設施配套。三是按照政府舉辦的基層醫療衛生機構，基本建設和設備購置等發展建設支出由政府根據基層醫療衛生機構發展建設規劃足額安排的規定，在加快社區衛生機構基本建設的同時，按標準化配齊、更新醫療裝備和公共衛生服務設備，保障社區衛生服務工作的正常開展。

(二)完善政策措施，進一步深化基層醫療衛生體制改革。各級政府及其相關部門要按照醫改提出的“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的總要求，堅持以病人利益為導向，綜合運用醫療、醫藥、醫保和價格等手段，形成有效的醫療分流機制，為逐步建立完善合理有序的分級診療就醫制度創造有利條件。一是擴大基本藥物范圍。在國家基本藥物目錄和省增補品種外，選擇新農合和職工醫保藥品目錄中的藥品，按一定比例配備給社區衛生機構，實行零差率銷售。在增加藥物品種時，要充分考慮基層常見病、慢性病用藥習慣，并與上級醫院用藥相銜接，使群眾享受到優惠、全面的用藥服務。二是強化醫保政策導向。科學引導基層首診，進一步完善醫保政策，健全差別化支付制度。適度調整職工醫保和城鄉居民醫保報銷比例，合理拉開基層醫療機構、縣級醫療機構、市醫療機構報銷差距。除危急患者需要采取眶急措施以及手術病人復診、急診和特殊情況外，參保人員未經轉診，自行到上級醫療機構就診的，其醫療費用報銷比例要在原有基礎上明顯下降。全面執行不同等級醫療機構不同住院起付線政策，轉診病人采用累計起付線政策。合理設定不同等級醫療機構的醫療服務價格，使不同等級醫療機構的醫療服務價格保持適當差距，引導患者分流就診。三是建立有效簽約制度。借鑒上海、杭州等地做法，實行家庭醫生有償簽約服務，提高有效簽約率，促進家庭醫生與社區居民建立穩定的契約式服務關系，適當提高上門服務收費標準，讓社區居民接受更多、更全面的基本醫療、公共衛生和個性化服務，滿足社區居民特別是老年人、特殊人群的健康需求，使家庭醫生真正成為居民健康的“守門人”。上海長寧區在建立全科醫生(團隊)的基礎上，將家庭醫生分配到各個社區居委會，開展簽約服務，實行健康、亞健康、患病人群分類管理，每簽約1人收費120元/年，統一由醫保基金支付，并建立了以簽約數量、服務質量、簽約對象滿意度、首診率、預約門診履約率、轉診率、服務到位率等為內容的考核辦法，按考核百分比將簽約服務費返還給全科醫生(團隊)。杭州江干區同樣每人每年收費120元(個人承擔10%、財政25%、醫保65%)，簽約服務費85%給團隊，15%由區管理中心統籌，上門服務收費標準由過去的10元/次調整為按醫生職稱收費(中級40元、副高60元)，以體現醫技價值;簽約對象門診醫保起付線下降300元，享受優先就診、專家門診、精確轉診、家庭病床、家庭護理和個性化、特需等健康延伸服務。

(三)加強隊伍建設，進一步提升基層醫療衛生服務能力。各級政府和相關部門要高度重視加強以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍建設，切實增強社區衛生機構的服務能力，為加快構建充滿生機、活力的全科醫生制度和“首診在基層”的服務模式提供有力支撐。一是合理核定崗位編制。《規劃綱要》明確提出，到2020年，每千常住人口基層衛生人員數達到3.5人以上，醫護比達到1：1.25，市相關部門要按照規定和標準，重新核定基層醫療衛生機構編制總量，綜合考慮城區規模變化、服務人口和范圍擴大等因素，實行統籌安排、動態調整。同時要明確基層醫療衛生機構的法人主體地位，落實其用人自主權，全面推行聘用制度和崗位管理制度，實行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。二是完善績效考核辦法。將服務質量數量、患者滿意度、任務完成情況和城鄉居民健康狀況等作為主要考核內容，考核結果與績效工資總量、財政補助、醫保支付等掛鉤。社區機構在核定的收支結余中，按規定比例提取職工福利基金、獎勵基金，提高獎勵性績效工資比例，合理拉開收入差距，體現多勞多得、優績優酬。三是加強全科醫生培養。加快推行全科醫生制度，加強師資和培養培訓基地建設，實施全科醫生規范化培養，繼續做好全科醫生轉崗培訓、訂單定向醫學生免費培養，實施全科醫生特崗項目，確保如期實現城鄉每萬名居民配備2-3名合格全科醫生目標。四是全面推進醫聯體建設。以形成分級診療秩序為目標，積極探索科學有效的醫聯體和遠程醫療等方式，制定各類遠程會診收費政策，逐步建立利益、命運、責任共同體。充分利用信息化手段，促進優質醫療資源縱向流動，建立醫院與基層醫療衛生機構之間共享診療信息、開展遠程醫療服務和教學培訓。建立區域在線預約掛號平臺，公立醫院向基層醫療衛生機構提供轉診預約掛號服務，對基層醫療衛生機構轉診病人優先安排診療和住院;將恢復期需要康復的病人或慢性病病人轉診到病人就近的基層醫療衛生機構。加強政府對醫藥衛生人才流動的政策引導，推動醫藥衛生人才向基層流動。

文檔為doc格式。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇七

大力發展社區衛生服務，是構建和諧社會的重要工作，是國家關于衛生資源合理配置和戰略調整的重要決策，是城市醫療衛生體制改革的基礎環節，是緩解群眾看病難、看病貴問題，維護群眾健康的重大舉措，是加速我縣城市化進程的重要保障。20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下和上級衛生行政部門的指導下，堅持深化衛生改革，用心推進全縣社區衛生服務快速、持繼發展，現總結匯報如下：

（一）強化制度建設。

按照《大余縣城市社區衛生服務五年規劃》（20xx—20xx年）及《20xx—20xx年大余縣城市社區衛生服務工作計劃》的要求，結合我縣社區衛生工作實際，制定下發了《大余縣公立醫院支援社區衛生服務工作方案》等一系列配套政策措施，完善了崗位職責、人員培訓、管理考核等各項社區衛生服務工作制度，有力地促進了社區衛生服務規范化、有序化發展。

（二）構成了工作合力。

按照《大余縣城市社區服務五年規劃》（20xx—20xx年）要求，構成了各有關部門（單位）協調聯動，密切配合，齊抓共管的社區衛生服務工作合力機制。

（三）整合資源，合理布局社區衛生服務機構。

1、加強醫療資源整合。有計劃、有步驟地建立、建全以社區衛生服務中心和社區衛生服務站為主體，以診所、醫務所（室）等其他醫療機構為補充的社區衛生服務網絡。同時促進村衛生所向社區衛生服務站的改建工作，向農村居民帶給“六位一體”的社區衛生服務。把社區衛生服務同新型農村合作醫療制度相結合，為參保群眾進行健康體檢，建立健康檔案，實行動態管理，并且對參保農民看病實行醫藥費減免等活動。

今年，我局按照區域衛生規劃和建設標準，利用原有醫療衛生資源，將現縣人民醫院、婦保院、南安鎮衛生院所屬門診，按照社區衛生服務中心、站的標準和服務功能要求，擇優轉型為社區衛生服務機構。并且在原有的預防、醫療職能基礎上，賦予保健、康復、健康教育、計劃技術指導等職能。并全面推行雙面轉診制度，推動大醫院與社區衛生服務機構在技術人員、設備等醫療衛生資源的整合與互補，社區衛生服務各項功能進一步健全完善。縣城南安鎮現設有社區衛生服務中心1個，社區衛生服務站2個。同時，我局從社區衛生服務多元化投入機制著手，大力推進農村社區衛生服務網絡建設，新城鎮現已設立了1個社區衛生服務中心，青龍鎮現已設立了2個社區衛生服務中心。

堅持社區衛生服務的公益性質，堅持政府主導，鼓勵社會參與，多渠道發展社區衛生服務。用心探索社區衛生服務多元化投入機制，即有效地拓寬了社區衛生服務覆蓋面，又可緩解政府在社區衛生服務投入不足的問題。

截至目前，全縣社區衛生服務機構已參加市級舉辦社區全科醫師培訓9名，社區護士11名，社區衛生管理人員6名；我局用心開展重點防治適應技術培訓，培訓社區衛生業務骨干20名，同時用心推動大中型醫療機構、預防保健機構的高、中級衛生技術人員定期為社區衛生服務機構帶給技術指導。

一是聘請縣級醫院的知名專家定期到各個社區衛生服務機構進行業務知識培訓和技術指導，為社區衛生服務帶給了有力的技術支持。并以開展“七個一”為主要資料的城市醫療衛生機構對口支援社區衛生服務機構工作為契機，加強對社區衛生服務人員的培訓和幫扶，快速提高了社區衛生服務人員的醫技水平。

二是實行獎學制度，實現以學促進。用心鼓勵社區醫務人員參加自考、函授等學習，對完成學業且繼續從事社區衛生服務的人員給予必須獎勵。同時，注重在醫生職稱晉升、外派學習、發放獎金津貼等方面上，向社區醫務人員傾斜，充分調動了他們的學習用心性。根據市人事局、市衛生局《關于在20xx年衛生專業技術資格考試工作有關問題的通知》規定：凡在社區衛生服務機構工作的醫師、護師，可提前一年參加全國衛生技術中級資格的全科醫學、社區護理專業類別的考試。

三是加強人才培訓，提升醫技人員素質。有計劃地選派醫技人員到醫療發達地區和大醫院學習、深造和進修，不斷提高社區醫務人員的醫療服務水平。

（五）創新服務，建立健全社區衛生服務功能。

1、堅持公益性質，完善社區衛生服務功能。社區衛生服務機構帶給公共衛生服務和基本醫療服務，具有公益性質，不以營利為目的。全縣社區衛生服務機構以社區、家庭和居民為服務對象，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點，以主動服務、上門服務為主，深入城鎮、農村社區開展了健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療服務。

2、建立社區衛生服務機構與預防保健機構、醫院合理的分工協作關系。調整疾病預防控制、婦幼保健等預防保健機構的職能，適宜社區開展的公共衛生服務交由社區衛生服務機構承擔。疾病預防控制、婦幼保健等預防保健機構對社區衛生服務機構帶給了業務指導和技術支持。實行社區衛生服務機構與大中型醫院多種形式的聯合與合作，建立分級醫療和雙向轉診制度，開展社區首診制，由社區衛生服務機構逐步承擔大中型醫院的一般門診、康復和護理等服務。

3、以防治社區慢性病為切入點，全面推動社區衛生優質服務。開展社區居民高危人群健康教育活動，用心宣傳相關防病治病知識，提高居民對高血壓、糖尿病等慢性病的預防潛力，有效降低高危人群發病率，并對患有高血壓、糖尿病等慢性病患者，實行門診治療、上門訪視等，為他們帶給規范化的治療和指導。

（六）完善社區衛生服務運行機制。

政府舉辦的社區衛生服務機構屬全額撥款事業單位，為非營利性醫療保健服務機構，根據單位改革原則，改革人事管理制度，實行定編定崗、公開招聘、合同聘用、崗位管理、績效考核的辦法。對工作績效優異的人員予以獎勵；對經培訓仍達不到要求的人員按國家有關規定解除聘用關系。實行以崗位工資和績效工資為主要資料的收入分配辦法，加強和改善工資總額管理。采取有效辦法，鼓勵藥品生產經營企業生產、供應質優價廉的社區衛生服務常用藥品，逐步開展政府集中采購、統一配送、零差率銷售藥品。

20xx年，為進一步加強和促進我縣社區衛生服務的發展，主要做好以下幾方面工作。

（一）完善城區街道社區衛生服務工作，合理布局社區衛生服務機構，做好新建街道社區衛生服務的網絡建設和服務功能的拓展。用心爭取上級項目資金及當地財政支持，按照大余縣縣城城區（城關鎮）街道辦事處行政區劃設置在縣城所在地南安鎮新建5個標準化社區衛生服務中心、15個標準化社區衛生服務站。

實現20xx年底，我縣基本建立起機構布局合理、基礎設施齊全、網絡相對完善、政策措施配套、服務功能健全、人員素質較高、籌資渠道暢通、運行機制科學、監督管理規范的新型城市社區衛生服務體系。社區衛生服務機構對城鎮人口平均覆蓋率到達95%以上，居民不出社區就能夠享受到疾病預防等公共衛生服務和一般常見病、多發病的基本醫療服務，平均醫藥費用總支出增長幅度有所下降，重大疾病透過社區衛生服務機構能夠向大醫院及時快速轉診，看病貴、看病難的狀況有明顯改變。

（二）加大推進農村社區衛生服務網絡建設，制定農村社區衛生服務中心考核驗收標準，作為農村社區衛生服務中心的考核驗收依據。用心國家農村衛生建設項目專項資金及當地財政支持，在除縣城外的十個鄉鎮（圩鎮）各建設社區衛生服務中心，共建10所；在全縣共設立農村社區衛生服務站50所。實現20xx年底，以鄉鎮為單位，農村社區衛生服務覆蓋率達85%以上，60周歲以上老年人建檔率到達80%以上，基本構成一個布局合理的農村社區衛生服務網絡。

（三）推廣社區衛生服務的信息化建設，進一步提高服務效率，提升服務檔次，以建立完整的、動態的居民健康檔案為基礎，實現臨床病歷的電子化、中心與醫院之間的雙向轉診、為全科醫療首診帶給技術平臺以及慢病管理、健康教育等一系列功能之間的信息存儲、信息共享和信息傳遞。

（四）建立完善社區衛生服務機構同上級醫院的雙向轉診機制，做好醫保部門、醫療單位和患者三方的協調工作，合理利用衛生資源，實現小病進社區、大病進醫院，并加強大、中型醫院對社區衛生服務機構的技術指導。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇八

20年暑期八月中旬，14信息管理與信息系統學生組成的小組這次實踐的項目是"基層的衛生情況"，在各自的家鄉進行實地考察，更加準確地了解各地基層的衛生情況，使調查結果更有說服力。

南京。

南京的徐亦諾和丁雅璐同學在新街口附近以及一些社區進行實地考察，發現了一些問題。社區附近的公共廁所修建完備，但是散發著異味，影響過往行人的心情。許多地方的基礎設施的維護也并是太好，造成環境的壓力，比如建筑廢料的回收與處理，建筑方的疏忽導致周邊環境臟亂差，與建筑內部形成鮮明對比。不過垃圾能夠分類這一點倒是做得很到位。這樣既保護了環境，又培養了路人分類垃圾的意識，并且垃圾桶附近的衛生狀況還不錯，沒有殘留垃圾溢出來。

無錫。

無錫市的朱羽佳同學近日在無錫濱湖區某小區附近的大眾公園對基層衛生情況進行了相關的調查。該公園提供有健身器材、籃球場、小型足球場，公園里的綠化也很好，還有一個小湖。她了解到該公園里垃圾桶很多，定點有人來清理垃圾，并且會對公園的衛生(地面及廁所等)進行清掃，然而朱仍在草叢邊發現一些白色垃圾，且小湖上有很多枯樹葉，這可能是公園管理人員清掃時疏忽的地方。對此，我們的組員一致認為公園管理人員應多注意容易被忽略的地方，并在公園中設立一些標牌提醒人們不要隨手亂扔垃圾。

鹽城。

鹽城市的馮玥同學利用暑期時間在江蘇省鹽城市進行了實地考察，具體考察內容為基層衛生狀況，具體考察地點為鹽城市某輛公交車。考察基層公交車衛生狀況時，我們主要針對公交車的地面，座椅，車窗，車內垃圾桶等進行觀察，并輔助調查問卷形式進行考察。就具體情況來看，鹽城公交車衛生狀況基本良好，公交車內地面整潔，無垃圾紙屑，工作人員有經常拖掃地面;車內座椅干凈，車窗明亮整潔，車內垃圾桶清理及時。通過幾個乘客對調查問卷的填寫，我們發現公交車常年都是衛生狀況良好，市民們都很滿意。

江陰。

無錫江陰的陳波同學在當地進行了調查。由于近幾日的連續高溫天氣，基層衛生情況也備受關注。她來到了江陰市霞客鎮南苑新建社區衛生服務站，進行實地考察。首先觀察到地面衛生情況，沒有紙屑等物，沒有污垢比較干凈。辦公桌上沒有灰塵，物品擺放比較整潔。垃圾桶內垃圾不多，可以看出是及時更換垃圾袋的。而供掛水者休息的病床上，換上了涼席，被子是干凈并且疊放整齊的。由此看來，基層衛生狀況較為良好。

通過這次實踐活動，我們發現社會才是我們永遠的學校，大學生應該通過接觸社會了解更多外面的世界，在實踐中不斷地磨礪自己，豐富自己的人生，為以后的工作積累經驗，實現人生價值。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇九

今年四月是全國第xx個愛國衛生月，活動主題是“愛國衛生人人參與、健康生活人人享有”。為切實搞好第四個愛國衛生月活動，營造清潔衛生環境，共建健康完美生活，我社區結合實際狀況，進行了卓有成效的愛國衛生月活動，現將本次活動總結如下：

做好愛國衛生月和世界衛生日宣傳活動。為進一步加大宣傳報道力度，透過電子顯示屏、板報、制作宣傳專欄等，普及宣傳春季傳染病防治知識及健康教育常識，大力宣傳《鄭州市愛國衛生條例》和《鄭州市愛國衛生管理辦法》，在轄區構成了人人講衛生、人人搞衛生的濃厚氛圍。

春季是鼠類、蟑螂活動季節，愛國衛生月期間，要求轄區各單位用心組織開展春季鼠類和蟑螂集中防制活動，加大物理防制力度，完善各類防制設施；對一些老鼠、蟑螂密度較高的場所，要及時組織集中消殺活動。

在等游客密集場所，透過標語橫幅、散發宣傳單等形式向游客宣傳吸煙有害健康的常識和案例，倡導健康的生活方式。

由我社區各網格員定期對各經營戶的衛生狀況進行檢查，檢查資料包括其經營場所的環境衛生、門前三包、食品衛生管理，對存在的問題進行了罰款和責令限期整改的處理。

將轄區衛生職責區域重新進行了劃分，確保職責到人，獎懲分明。對無主管樓院等重點部位做到常態化保潔，消除衛生死角。

此次活動保證了愛國衛生月活動扎實有效地開展，確保了各項工作落到實處，并取得了明顯成效。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十

（一）社區衛生服務體系建設。xx年，縣衛生局制定了《縣社區衛生服務機構設置規劃（xx——xx年）》，安排全縣在xx年，全縣所有鄉鎮建成社區衛生服務中心，村級衛生組織逐步建成社區衛生站。xx年，龍崗中心衛生院開展創建社區衛生服務中心，通過重慶市社區衛生專家組檢查驗收，并由市衛生局行文命名，xx年該中心繼續創建重慶市規范化社區衛生服務中心，并于當年接受市專家組評審驗收。xx年，龍水鎮由縣第二人民醫院開展社區衛生服務中心建設，xx年通過市衛生局評審驗收。xx年，龍崗城區原城東衛生院和明星衛生院建成城東和明星社區衛生服務站。xx年11月，中敖和郵亭中心衛生院創建成為社區衛生服務站。xx年底，全縣有社區衛生服務人員82人，取得社區衛生崗位合格證20人，無全科醫師。2個社區衛生服務中心，兩個社區衛生站，覆蓋常住人口約20萬人。

（二）社區衛生人才隊伍培訓。xx年以來，全縣安排參加市級社區衛生管理人員、全科醫生轉崗培訓、社區護士、社區疾病控制、社區婦幼保健等培訓總計36人次，與重慶社區衛生服務培訓中心合作，舉辦一期為時半年的社區醫學培訓班，培訓人員40人。培訓工作為開展社區衛生服務積蓄人才力量。

（三）社區衛生服務主要工作。全縣社區衛生服務主要包括兩大內容：一是社區基本醫療。主要開展社區居民常見并多發病的初級治療與轉診，開展合同醫療、社區巡診和開設家庭病床等。二是社區公共衛生服務。主要工作包括：基線調查、社區診斷，社區預防、社區保艦社區康復、社區健康教育和社區計劃生育服務等。xx年，推出社區公共衛生服務券三種、社區衛生服務包10個，今后，促步完善社區衛生服務券（包）制度。

（四）社區衛生服務主要困難及問題。一是政府主導不夠，社區衛生投入不足。社區衛生服務經費缺乏，基本沒有政府投入，沒有公共衛生服務補償。二是社區衛生基礎薄弱，體系建設進展緩慢。已建成的社區衛生機構基礎設施設備不足、社區衛生服務技人才嚴重匱乏，社區衛生服務任務落實差，發展緩慢。三是社區衛生服務與預防保健機構、醫院合理的分工協作關系差，分級醫療和雙向轉診制度、社區首診制尚未建立完善；社區衛生服務運行機制、監督管理、隊伍建設急需加強，與廣大人民群眾的需要存在很大差距；社區預防保艦基本醫療等服務仍難以滿足居民的健康需求。通過社區衛生服務解決群眾看病難、看病貴問題尚有很長的路要走。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，堅持為人民健康服務的`方向。將發展社區衛生服務作為深化醫療衛生體制改革、有效解決城鄉居民看病難、看病貴問題的重要舉措，作為構建新型衛生服務體系的基礎，著力推進體制、機制創新，為城鄉居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。

（一）堅持政府主導、部門協作、全社會參與的社區衛生服務發展方向，理順社區衛生管理體制和運行機制。形成全社區重視、關注、支持社區衛生服務的新格局。

（二）堅持社區衛生服務的公益性質，注重衛生服務的公平、效率和可及性，促進基本醫療衛生服務均等化發展。

（三）堅持以區域衛生規劃為指導，合理配置、立足于調整和充分利用現有衛生資源，輔以新建和改擴建，健全社區衛生服務網絡。

（四）堅持公共衛生和基本醫療并重，中西醫并重，防治結合，完善社區衛生服務功能；堅持以人為本，質量優先，加強社區衛生隊伍建設，提高社區衛生服務水平，努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質量的社區衛生服務，為構建和諧社會作出貢獻。

通過科學、規范地開展社區衛生服務機構建設，建立布局合理、規模適度、功能完善、管理規范、適應社會需求的社區衛生服務體系框架，努力滿足群眾的基本衛生服務需求，成為衛生事業發展的`重要基礎，全面促進城鄉統籌發展，實現人人享有基本醫療衛生服務目標。全縣社區衛生服務發展的目標任務是：

（一）到xx年。不斷鞏固社區衛生服務體系建設成果，提升內涵和質量，新創建中心鎮社區衛生服務站柜7個，實現街道和區域中心鎮社區衛生機構全覆蓋。社區衛生服務機構總數達到11個。

（二）xx—xx年。11個社區衛生服務機構開展標準化建設，并實現建設目標；在棠香街道辦事處創建1個社區衛生服務中心和1個社區衛生服務站；在龍水鎮新建2個社區衛生服務站。全縣社區衛生服務中總數達到3個，社區衛生服務站達到12個。全縣基本建成具有較高服務水平的社區衛生服務體系，形成體系完整、布局合理、優質高效、人民滿意的社區衛生工作新局面。

（三）20××—20××年。在完善基礎設施設備建設后，高標準推進社區衛生機構標準化建設，重點任務是加強內涵和服務能力和運行機制建設。社區居民到社區衛生服務機構就診比例占本地區門急診總數的60%以上，95%以上的60歲以上居民建立健康檔案；60%以上的社區衛生服務機構達到城市社區衛生服務中心（站）評價標準。基本建成醫療衛生中心與社區衛生服務機構合理分工、雙向轉診的兩級新型衛生服務體系，社區衛生服務中心設施條件和隊伍建設達到城市評定標準。

（一）堅持政府領導，完善政策配套。將社區衛生服務機構建設規劃納入全縣經濟和社會發展總體規劃及年度工作目標。縣政府建立相應的領導及業務指導組織，由分管副縣長負責，相關部門負責人參加。縣衛生局聯合有關部門及單位成立專業技術指導組，幫助基層開展工作。縣財政部門要落實機構啟動和購買公共衛生服務產品的經費，縣建設部門要將社區衛生服務的設施納入城市規劃建設工作；縣醫保中心要落實醫療保險的醫療定點等政策；縣衛生、人事部門要落實社區衛生人員的職稱晉升、聘用、培訓和吸收優秀衛生人才進社區的有關政策。

（二）運用項目機制，加快體系建設。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統籌城鄉發展與改革項目社區衛生機構能力建設子項目”的大好機遇，發揮項目作用和效益，加快推進全縣社區衛生服務體系建設。同時，調動社會力量參與社區衛生服務機構建設，逐步形成投資主體多元化、內部運行充滿生機與活力的新格局。

（三）嚴格審批把關，強化準入管理。衛生行政部門是社區衛生服務的行業主管部門，設置社區衛生服務機構或開展社區衛生服務，必須經衛生行政部門批準；從事社區衛生服務專業技術工作的人員，必須具有衛生行政部門認可的衛生專業技術資格并經過社區衛生服務的專業培訓。各類社區衛生服務機構均須按獨立法人醫療機構申報，衛生行政部門在審批過程中，應按照社區衛生服務機構設置規劃、社區衛生服務的“六位一體”要求進行嚴格把關。

（四）加強內涵建設，建立評價機制。加強社區衛生服務標準化、規范化、科學化和信息化管理，逐步建立健全社區衛生服務機構的基本標準、基本服務規范和管理辦法，完善各種規章制度，建立科學的考核、評價體系，逐步建立起社區衛生服務的管理信息系統。縣衛生局要嚴格實施日常管理，實行機構年檢制度，對連續兩年年檢不合格的機構，要取消其從業資格，面向社會重新公開招標。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十一

隨著個人素質的提升，越來越多的事務都會使用到報告，改變的也是不少，不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的社區衛生站述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

隨著各級政府對社區工作的高度重視，市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持，社區居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發展，在__的一年里我們著重做了以下幾項工作：

一、社區衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社區服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的'病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

二、“幫助困難群眾，促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是______市委、市政府非常關心的問題，為解決社區特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作。

實現社區六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。

計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節，這也是我站的一個薄弱環節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區居民的身體健康。

為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。

五、醫學理論的學習技能培訓，提高醫務人員業務素質。

提高醫務人員的業務素質，是搞好社區服務的條件，今年，我站組織全體醫務人員學習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上，崗前次數達20次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。

六、智能管理、社區衛生服務管理網絡。

我站目前有一臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。

七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。

回顧建站以為社區衛生發展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區衛生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，是與市、區領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。

20__年我站的衛生工作在地方黨委和政府的大力支持下，渭濱區衛生局的領導下，在上級業務部門的指導下圓滿完成了全年工作。

一、基本醫療：

在社區做到患者至上，預防為主，防治結合，中西醫結合治療，在工作中我站每位醫護人員都高度重視每項工作。力爭工作中的每個環節不出任何差錯，勤勤懇懇，認真對待每位患者。一聲問候，一杯水，讓每位患者的心里都是溫暖的。正是這種工作熱情體現了我站白衣天使的工作拼搏。換來了社區百姓對我們的高度評價。

二、公共衛生工作；

成立由站長擔任組長的健康教育領導小組，小組設有辦公室配備專職工作人員。長期對社區居民進行健康教育宣傳工作。工作落實到人，使每個小區都有一個教育宣傳工作點。讓社區居民真正體會到社區服務的意義。

三、傳染病疫情預防；

根據我站實際情況成立傳染病診斷處置工作小組。并制定了各種應急預案。使我社區傳染病，流行病工作有頭有序。順利開展。很好的預防了各種傳染病的發生，對傳染病的報告工作也做到及時有序。準確無誤。

四、預防接種；

在預防接種工作中我站根據我轄區實際情況，精心安排每周三上午進行免疫規劃接種工作。在接種工作中，每位小孩必須先進行體檢，預檢合格后才能接種疫苗，這樣一來大大杜絕了接種工作中不合格接種，是每位小孩都能安全接種，今年共計種20__多人次，二類疫苗240多人次，同時還完成了乙肝，麻疹查漏補種工作任務，脊灰強化工作余手足口病的預防宣傳工作。利用疫苗接種日向家長講解疫苗知識，組織簡章學習更多的兒童預防知識，每周一健康知識專欄，設立健康知識及國家有關健康政策。

今年共計（三查工作）查環查孕1700對人次，圓滿完成了兒保及孕產婦登記體檢、葉酸發放等工作，同時我站還定期到社區空巢等特困老人家進行幫扶到老人家中進行一般的體格檢查，7月份我站還邀請了社區高齡老人進行健康長壽秘訣座談會，會上各位老人都高新的談了自己的長壽方法及生活習慣。

五、控煙工作。

根據渭濱區控煙工作方案成立控煙領導小組，制定控煙工作計劃，控煙工作實施方案，進社區宣傳控煙知識，講解吸煙的危害，是廣大居民了解戒煙的益處。

存在不足，傳染病報告為零，慢病隨訪不達標，健康教育無簽到冊，武將高。宣傳版面更換無記錄，兒童系統化管理不到位，孕產婦、兒童建本率低，發放不及時，孕產婦兒童保健手冊回收率低，填寫不規范，產后訪視率低且不追蹤訪視記錄，管理不到位，針對以上問題，我站立即整改，通過一段時間的整改將問題不足“徹底消滅在萌芽狀態”

通過上述工作及工作中存在的問題，我站必須吸取教訓總結工作經驗，糾正不足，得到自查，對來年工作奠定了基礎，成績只能代表過去，榮譽，不足則是對今后工作的宣戰，在今后的工作中我站將再接再厲更上一層樓。

一年來我站健康教育工作在市區衛生主管部門的領導下，在上級業務部門__社區衛生服務中心和本站領導的大力支持下，認真貫徹了市區衛生局對健康教育的工作要求，經過努力，完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下：

一、健康教育網絡建設得到進一步加強。

1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領導小組，落實和調整了健康教育組織和網絡，調整全科團隊組織人員，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。

2、定期組織本站和社區居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯系，為健康宣傳進社區打下了基礎。

二、做好健康教育的站內站外工作。

1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫院，成立控煙小組，開展醫務人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監督控煙執行情況。

2、定期出宣傳欄共8期16版，內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。

3、開辦站內各類健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫養生、婦女保健、陽光心態、消防控煙、急救及冬季呼吸系統疾病防治等眾多內容，受眾人數約301人次。

4、發放各類宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊，播放各類宣傳片20種180余次共計180小時，受眾2740人。

5、對本院及本社區衛生站工作人員定期進行健康教育培訓6次共計99人次。

6、利用世界防治結核病日、全國愛國衛生月、全國兒童預防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節日，深入社區、學校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次，受眾人群2506人次。

7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。

8、繼續發揮導醫臺的作用醫院大廳導醫臺設健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。

9、全年健康教育經費累計支出：129641.1元。

三、雖然本年度取得了一定的成績，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。

1、在取得經費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛生主題宣傳日，盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區，常下社區，開展多種形式的健康教育。

2、組織工作人員開展全科的院內健康講座，進一步加強衛生工作人員自身的健教意識。

3、健康教育覆蓋。

20__年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數覆蓋轄區人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個百分點。

四、工作重點。

1.認真、細致的做好年度的工作計劃和實施方案，按照上級主管部門的要求和公司的安排，加強健康教育知識的擴大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。

2.認真組織開展好各項健康教育宣傳活動，特別是要針對社區居民的健康知識掌握情況，和社區疾病譜的特點開展更新健康教育活動，保質保量完成健康教育各項工作的全年任務。

3.積極探索健康教育活動形式，寓教于樂，提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。

4.繼續認真做好健康教育日常工作，加強員工業務培訓，及時完成年終資料整理與歸檔工作。

一、基本情況。

5月17日，鎮里召開環境整治工作暨垃圾集中處理推進會，會上鎮黨委、政府提出工作目標，決定利用一周的時間對農村環境進行一次徹底的整治，徹底消滅衛生死角，打一場環境整治的攻堅戰。在一周的整治過程中，據不完全統計，全鎮共投資資金近30萬元，清理各類垃圾近200噸，農村環境“臟、亂、差”的面貌有了根本性的改善，基本消滅衛生死角，發放各類衛生宣傳資料近萬份，農民的衛生自我保護意識得到了加強。通過對34個行政村的逐一細查，目前“四清理”中存在的問題是部分的村中水塘，由于受交通的限制，無法進行機械化清理，人工清理難以達到理想狀態。同時，由于村衛生要進一步提高，各村原有的保結制度無法適應新的要求，保潔設施及保潔員隊伍有待加強。

二、主要做法。

(一)健全組織，統一領導。鎮里成立了以黨委書記葉鶴琪為組長的農村環境整治工作領導小組，把它有單一政府抓的行政工作提升到有黨委、政府齊抓共管，從政治的高度來抓好農村環境整治工作。每月召開專題工作研究會，對農村環境整治工作中出現的新情況、新問題及時進行研究，提出解決問題的措施，確保農村環境整治工作的有序進行。鎮里成立了農村環境整治辦公室，有鎮人大主席姚宏國任辦公室主任，全面負責農村環境整治中的協調、督查和指導工作，各行政村成立了相應的環境整治領導小組，明確支部書記為各村環境整治工作的第一責任人。

(二)思想重視，認識到位。年初，鎮黨委、政府就全年的環境整治工作召開了專題班子會，研究布置年農村環境整治工作，明確把農村環境整治工作落實到新農村建設的20字方針的重要一個抓手，通過一段時間的努力，做到“兩個”轉變，一是轉變農村“臟、亂、差”的居住環境，提高農民的生活質量;二是改變農村人不注重環境保護的生活習慣，提高農民的整體素質。提出只有認識不到位的干部，沒有治理不好的環境的口號。針對鎮、村兩級干部中存在的畏難情緒，通過優秀村現身說法與制定嚴厲的考核制度相結合的方式，促進觀念的改變，保證工作的落實，以制度的考核來衡量干部的工作實績，以先進的事例來鞭策干部的工作態度，從而從根本上改變了過去的要我抓環境建設變成了今天的我要抓環境建設的工作方式，工作實效大大提高。

(三)廣泛宣傳，營造氛圍。5月17日，鎮里召開環境整治工作的動員會后，各村干部利用戶主會、宣傳標語等形式，廣泛宣傳農村環境衛生工作的重要性。同時，鎮里還利用廣播、標語等宣傳手段，對農村進行宣傳，各村除了召開兩委干部會、黨員會等，還根據本村的地理環境分片召開會議，通過集中整治前后的對比，讓群眾對自己居住的環境有了一個客觀認識，營造了人人講衛生、戶戶抓環境的良好氛圍，使“門前三包”、“衛生保潔制度”等一系列環境衛生制度的貫徹落實，更加順暢、深得人心。目前，全鎮召開戶主會近百次，參加人員近萬人次，使環境衛生真正成了老、少、婦全民參加的運動。

(三)整治有力，措施得當。為確保農村環境衛生整治工作的長期有效，鎮黨委、政府把環境整治作為全年乃至今后一段時期內一項長期的工作來抓，制定每月一考核的月月清考核制度，每月鎮政府拿出1萬元資金對整治好村進行了以獎代補，月月循環，既提高了工作實效，也鼓勵了先進，鞭策了后進。同時，鎮里還確定了5個示范村，20個整治村，對這25個村出具體的要求和目標，以帶動全鎮各村的環境整治工作，再做好“戶集、村收、村分檢、鎮運”的模式工作中，鎮黨委、政府大膽探索采用了分建填埋場與中轉市填埋場相結合的方式，對小溝、童前、大俱源、半源四個村統一進填埋場，地點設在小溝村，而對集鎮所在地的塘公村垃圾直接進入中轉站，對其余的29個村的垃圾運轉進行公開招投標，中標價共6.6888萬元。對集鎮的道路清掃分兩條線路進行投標，每條各1.2萬元，同時，對各村的保潔制度進行進一步的規范，把保潔員的工資待遇與保潔狀況結合起來，對各村的保潔員進行“三統一”統一培訓、統一著裝、統一清掃標準，對部分未經招投標責任心不強的村保潔員進行更換，提高了保潔員隊伍的素質，確保了各村有限的保潔經費發揮出最好的效果，對各村保潔制度不到位，保潔設施損壞嚴重的提出整改和補充設施。同時，各村還建立了一支以老黨員、老干部和村民代表為主的環境衛生宣傳督查隊。宣傳環境衛生的重要性，督查“門前三包”“衛生保潔的落實情況，確保整治效果得以鞏固，并建立黨委、政府班子成員聯系村制度，更好地指導各村抓好環境建設。目前，全鎮所有的干部均聯系到村，具體指導村抓好衛生保潔工作的落實。

三、存在的問題與困難。

(一)長效機制不完善。近年來，各村雖制定了一些衛生長效機制，但由于過去對長效機制的重要性認識不是缺乏長遠的目光，決大部分村的長效機制無法適應新形式的要求，從保潔員的招投標到衛生的督查等一系列制度，可操作性不強，獎罰不明確，村民衛生公約不到位，致使整治后不能達到長期保潔。

(二)保潔員隊伍不完善。一是保潔員隊伍素質不平衡，各村的保潔員素質不齊，特別是個別經濟條件差的村，由于保潔費不能及時落實，公開招聘不到保潔員，只好由村委指定一些老同志擔任村保潔員，自然使保潔工作無法落徹底。同時，由于監督不能到位，造成部分保潔員乘機鉆空子，常常2—3天保潔清掃一次，造成污染嚴重，各村只好又進行集中整治。二是保潔員隊伍不穩定，由于受村集體經濟條件所限，各村保潔員的報酬都不高，每人每年是在3000—4000元之間，造成保潔員無心保潔，再加上農村的生產、生活垃圾量大，特別是爛桔子，不經分揀不能進中轉站，常常出現保潔員流失，公開招聘無人應聘的情況，給工作帶來了巨大的阻力。

(四)資金保障困難。由于石梁鎮是半山區地域，大部分村的集體收入較低。34個行政村中，集體經濟收入不足1萬元的有22個。有個別村集體的收入不足千元。日常開支均由干部們自己墊付。有的村干部甚至自籌資金搞衛生，所以資金缺口相對較大，對保潔經費，保潔設施的投入十分有限。保潔員的工資甚至采取記賬式，一定程度上挫傷了保潔員的積極性。給長效保潔帶來了新的難度。

（五）、衛生意識淡薄。長期以來，農村人衛生習慣差，農村衛生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固。雖然經過一段時間的宣傳教育，認識有所改變，但仍未得到徹底的改觀。“前掃后倒”，“邊掃邊倒”，“邊走邊扔”的現象仍較為嚴重，村民自覺保持良好的衛生習慣仍未形成。加上監督上的不到位，自然形成村民對保潔工作的配合不強，給保潔工作增添了不小的難度。

四、下一步打算。

(一)進一步完善機制，在進行集中整治周之后，對整治不到位的村，采取掛牌整辦、陽光透明管理辦法。一套完整可行的長效機制是保持整治效果的關鍵。必須利用好集中整治周的成效，抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設。要結合月月考制度，從抓鎮村兩級干部的責任心入手，對責任心不強的鎮干部實行誡勉談話和待崗考核機制，并與干部的經濟利益掛鉤，促進干部抓衛生保潔的主動性。對各村的衛生實行月月獎制度，提高村干部的工作積極性。同時，加強對保潔隊伍的培養，及時調整，及時培訓，合格上崗。對一些招募不到村保潔員的，由鎮、村兩級進行考察，指定出責任心強，踏實肯干、不怕臟、不怕累的同志充當臨時保潔員。保潔經費由鎮村兩級組織給于落實。并實行低保戶保潔義務工制度，從低保戶中挑選出部分有實際能力的勞動人，以出義務工的形式對他們提出要求，進行回報社會活動。

(二)進一步抓好監督機制。完善好保潔制度之后，制度的落實必須要有一支強有力的監督隊伍做保障。為此我們要求各村從老同志、老黨員、老干部以及村民代表中產生一支環境監督隊伍，統一佩帶袖套，對村民和保潔人員進行監督。一方面監督村民自覺愛護環境，形成良好的衛生習慣，另一方面監督保潔員認真履行自己的職責，為保潔工作打分，與保潔員報酬直接相聯系。同時，建立黨員干部聯系戶制度，幫助群眾形成人人愛環境，戶戶講衛生的良好氛圍。

(三)進一步加大宣傳力度，利用自己所在村在整治的環境對比，形成多種形式的環境保護宣傳活動，讓群眾充分地認識到農村環境衛生僅僅依靠各級組織是遠遠不夠的，提出“農村是我家，衛生靠大家”的宣傳口號，宣傳廣大在農村居住的人們，自覺愛護環境，定期召開片區戶主會，讓戶主們自覺參與環境保護，遵守“門前三包”制度。并通過戶主會等形式進行監督表揚，把農村的環境衛生保護工作發展成為一項群眾性的愛村護園運動。

回顧一年來的健康教育工作，我始終把實施素質教育，關心學生的健康成長，作為我們工作的重點，特別是對學生的健康成長作為重中之重。對于學校的健康教學，我表現在長抓不懈，領導重視，教師認真貫徹等幾方面，并取得了可喜的成績。

一、領導重視。

我們學校在抓健康教育時，建立了健全的領導班子，定期召開有關工作會議。每學期開學初，專門召開健康教育領導小組和校委會聯席會議，研究學校的健康教育工作，落實好課職務，明確分工并實行定期檢查，保證計劃任務的落實，為搞好健康教育提供了有利保證。

二、認真落實好學科教育計劃。

健康課是學生的必修課之一，教導處在學期初切實安排好健康課的任課教師，落實好課時，要求每位任課教師按照教學管理常規的要求，制定教學計劃，備好課，上好課，做到有作業，有考核。教導處還與其它課程一個樣，業務檢查時對健康教育課的備課、作業進行檢查，并記入教師個人檔案。

三、關心學生健康，做好后勤保障工作。

衛生設施，與學生的健康專有密切的關聯。學校的設備一切為學生著想，從坐的桌凳到照明設施，從環境到衛生，都有完整的規章制度，責任到人，定期檢查評比，各種設施，人為損壞，照價賠償，自然損壞及時維修，保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好率100%。

四、加強常規教育，不斷提高學生健康衛生意識。

不斷培養學生的衛生習慣和豐富學生的健康衛生知識，對學生的健康成長能起帶積極的促進作用。每學期我們除開設好健康課之外，還充分利用校會和班會課對學生進行衛生習慣的常規教育，對學生做好宣傳教育，并要求學生對照實行。利用學校廣播進行不定期的健康衛生知識講座，收到了較好的效果。學校利用櫥窗班級利用黑板報定期開辟專欄，進行衛生知識的宣傳，使學生的衛生健康知識，得到了進一步提高，增強了健康意識。

五、做好學生的體檢工作和預防工作。

防重于治，是我們一貫堅持的方針，為了了解學生的健康狀況，遵照上級指示，我們做好家長的宣傳工作，每年下半年定期做好學生的體檢工作，并做好匯總。對發現的問題，及時向家長通報，及時做好治療工作。

每年春秋兩季是傳染病的流行盛發期，我們除建立常規的傳染病通報制度外，每學期都是及時做好預防工作，與區醫院及時聯系，打好預防針，而且效果甚佳，校內從未發生過大面積的流行性疾病。

六、綠化美化校園，創造良好的學習生活環境。

近年來對學校的綠化我們做了大量的工作，為學校環境創造了基本條件。我們對綠化的維護和環境衛生的管理，加強了制度建設和檢查工作。每日由值日班級清潔，每日評比一次，并作為教師考核的內容之一。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十二

現階段我國正在積極醞釀新醫療體制改革制度，從已經公布的討論方案中我們可以看到，社區衛生服務體系在繼胡總書記在xx大報告中提出后，又一次被寫進了將影響我國新時期醫療體制的文件中。社區衛生體系將更加明細進行新一輪的改革。為了將專業知識與實踐相結合，我們將深入服務現場，以了解目前社區衛生服務站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區衛生服務中心的反映和認識，并且掌握大家對于新一輪醫療體制中各方面年人員對社區衛生服務體系改革的建議和展望。

二、實習單位背景。

水果湖街小洪山社區人口分布如下：總人口2701人，總戶數935戶，其中男性1347人，女性1354人，60歲以上老人有428人。

水果湖街位于武漢市武昌區東部，為湖北省委、省政府所在地，轄區陸地面積12.5平方公里，居民4萬余戶，常住人口16萬人，流動人口4萬余人，分轄兩個公安派出所，共有27個社區居委會。

水果湖地區是湖北省政治、經濟、科研、文化的中心，省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業、著名高校學府、科研院所300余家單位密集于此。

水果湖地區是中南地區最大的鐵路、電力、通信指揮中心，轄區內有武漢鐵路分局、華中電力集團公司、武漢市電信局。

科室設置：全科診室、輸液室、康復理療室、中醫理療室、治療室、處置室、洗手間、醫療垃圾存放處。

人員設置包括醫生2人、護士3人、會計1人，共6人(注：除1人為中專畢業外其余均是本科畢業，其中醫生都經過全科醫生培訓，能診治大部分全科基礎疾病，并能做相關心理健康輔導和促進。)。

工作輪值：一般每天1位醫生和2名護士當班，每日輪換。

三、實習方式。

本次實習主要采用現場調查和訪談的形式進行。

四、實習內容與討論。

1.實習內容：主要是查閱現階段國家有關部門和省政府、市政府的有關文件，了解社區衛生服務部門的管理要求和職能轉變。并制作出訪談提綱，訪談對象主要是衛生站站長。

1.1.行政管理。

經訪談知道與社區衛生服務站存在行政關系的主要包括：省直門診社區衛生服務中心、市衛生局及市藥監局、市cdc。

服務站工作人員的人事關系在省直門診，工作人員養老等保障由省直門診負責，中心負責服務站醫療器材的配備;中心對服務站進行業績考核——主要指標為收入，中心通過再分配決定服務站的收入。工作任務由中心制定并傳達，中心承擔服務站人員的培訓，定期在社區開展專家講座，暫未實行專家坐診。嚴重病例首選的轉診醫院。如遇突發性公共衛生事件由，中心安排任務，聽從中心指揮調遣。省直門診社區衛生服務中心是衛生服務站的直屬上級機構，擁有服務站的人事任免、收入分配等諸多權力，權力集中，容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯系，而不注重收集勞動者意見與建議，容易出現決策與工作實際不符的情況。

市衛生局的`聯系對各社區衛生服務中心進行工作檢查和確定政府補貼金額，同時管轄武漢市內的衛生服務中心的職能，是服務站的間接上級，擁有按照衛生服務機構工作情況的完成情況，發放政府補貼的權力，掌握著衛生服務機構生存的經濟命脈。但未提供其他的支持，如技術支持等。

市藥監局、市cdc主要是負責檢查社區衛生服務中心的工作，扮演評審小組的角色，但是未提供技術和業務上的支持。

1.2.站內工作管理。

該部分主要涉及到站長的權利和職責、人才引進、收入分配以及對外交流。

站長作為社區衛生服務站里面的管理人員只有決定站內工資分配和安排工作時間權力。除了管理站內的日常事務、后勤以外，主要擔任全科醫生職務。沒有專業人員從事管理，也沒有獨立的管理者職位。衛生服務站自主權力有限，工作人員只管完成上級制定的工作任務，不參與衛生服務站的管理，不考慮衛生服務站以后的發展道路，沒有充分發揮底層勞動者的智慧。人才引進方面主要是采用招聘制，由上級衛生服務中心集中招聘，然后根據需求分配給衛生服務站。

人員收入是一個比較敏感的問題，但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務站門診收入，門診收入交與上級中心，中心再分配給衛生服務站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據業績統一發放到站長手中，由站長根據大家的工作情況進行分配。但是作為一個團結的隊伍，大家一致能貫徹多勞多得的思想，大家的獎金基本是平均分配，只有負責人比其他人高5-6%。雖然沒有以經濟利益為基礎的激勵制度，但是衛生服務站工作人員較少，大家輪換上班，每個崗位上值班的人員最多不超過兩個，不存在偷懶的可能，另外，還存在道德上的約束和相互之間的監督，故此種分配模式比較可取。

對外交流是社區衛生服務體系進行內部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結開會總結工作及安排來年的工作外，就僅僅有到上級的省直門診培訓，與其他衛生服務機構很少交流。缺少有關同級部門發展和經驗的信息來源交流也是局限發展的一個重要原因。與病人交流較多，與不在服務站就診的其他社區居民交流不夠。但是作為社區與病人交流較多，病人反映的需要是延長社區衛生服務中心的工作時間，一般大家下班的時候想去看病，服務中心也下班了，對上班族來不是很便利。

1.3.政府補貼：

政府補貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補貼。

“五減六免”是我國社區衛生服務體系為了吸引居民所采取的措施，費用的補貼按患者簽字情況由市衛生局補貼。社區衛生服務站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的，現在大部分經費是由市政府下撥的，他們認為國家應該在這方面給予以一定補償。通過訪談了解到作為站內人員對政府的優惠政策都不是很了解，那么也就導致居民在享受服務時難以感受到社區帶來的便利，同時對沒到位的補貼也無能為力。

1.4.藥品管理。

兼顧了用藥安全和病人的經濟承受能力，減少了“以藥養醫”可能，緩解了由此而引發的醫患矛盾。藥品由藥監局統一招標采購，配給給中心，服務站從中心領取，藥物價格比藥店高，允許患者就診后自行去藥店買藥，對安全性較高口服藥，采取自愿原則，有錢的買好藥、高質量保證的藥品，經濟有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區衛生服務站的收入難以提高的原因，雖然社區衛生服務站是服務性較強的單位，但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性，控制嚴格，全部采用集中配送的方式，另外只有省直門診、中南、人民、同濟、協和的藥物給予注射，其他來源的外來藥物均不予注射，但仍需患者簽字。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十三

xx年中心工作在區衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現將我中心xx年工作總結如下：

依據年初制定的工作計劃，基本公共衛生服務項目和基本醫療護理工作按計劃運行，并結合中心實際，成立中心基本公共衛生服務項目及基本醫療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛生室10余次。

中心全年進行公共衛生服務項目工作和基本醫療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛、醫療、護理人員的業務能力。并送14名醫護人員到**區人民醫院培訓4個月，送1人到**人民醫院進修彩超。

（一）居民健康檔案管理。

中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。

（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

（三）預防接種。

對轄區內354名0——6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現過異常反應。

（四）兒童健康管理。

加強了對轄區內0——6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

（五）孕產婦健康管理。

對轄區內112名孕產婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮84名孕產婦進行了產前檢查，產后訪視74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

（六）老年人保健。

對轄區內65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯社區老年人免費健康體檢152人次，海東社區老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。

（七）慢性病管理。

對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。

（八）重性精神病管理。

根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。

（九）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。

（十）衛生監督協管。

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

1、全科團隊開展家庭醫生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產婦到中心做血常規、尿常規、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現金支付，不刷卡）。

2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

我中心基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發揮不到位。特別是個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

二是措施不夠扎實。各村衛生室雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現個別村衛生室的.工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。個別村衛生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發現服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發放不及時；不能及時隨訪轄區增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。

全中心基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

一是我中心認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛生室公共衛生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

三是積極與區疾病預防控制中心、區婦幼保健院、區衛生監督所等業務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識！

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十四

隨著創建國家園林城市和衛生城市的新一輪雙創在我市啟動，創國衛（創建國家衛生城市）將成為今后幾年安康城市建設的重要內容。城鄉環境建設是關系群眾身體健康、提升城市文明程度、建設幸福安康、構建社會主義和諧社會的重要舉措，特別是在城市人口快速膨脹，廣大市民物質生活水平不斷提高，已經無法滿足廣大市民戶外活動對環境衛生的需求的今天，改善人居環境已經成為城市越來越重要的民生問題。在即將迎來的元旦、春節和龍舟節重要時期，環境衛生綜合治理工作尤為重要。下半年以來，根據工作的需要和安排，隨同雙創巡查組經常深入城區育才路片區機關、企、事業單位，主街道和村（社區）背街小巷進行巡查和調研，又到外地一些城市參觀游覽，對下步創衛工作形成了一些初步思考。

一、基本情況。

xx市6月開始創建省級衛生城市，20獲得省級衛生城市榮譽。創衛工作的開展，使城鄉環境衛生基礎設施不斷加強，保潔水平穩步提升，城鄉面貌得到大幅度改善，人民群眾的幸福感不斷增強。

目前，城市主街道、背街小巷、村組、社區清掃保潔任務主要由環衛局、規劃建設和住房保障局、社區承擔，片區機關、企、事業單位一般只開展周五上午義務大清掃活動，保潔經費來源分為財政負擔、上級撥付和村組、社區自籌三種情況。城市垃圾收集主要采取果皮箱、垃圾箱和垃圾中轉站收集三種形式，垃圾轉運主要依靠小型保潔三輪車和大型垃圾運輸車，除環衛局將垃圾運往生活垃圾填埋場集中處理外，其余垃圾均為自行處理。雖不能日產日清，但基本能夠滿足環境衛生保潔需求。

二、存在問題。

近幾年，在創衛工作的強力推動下，城市環境衛生狀況得到了一定的改善，群眾生產、生活環境進一步優化。但是，隨著城市經濟社會的全面發展，群眾生活質量越來越高，與城市環境衛生保潔狀況的矛盾日益凸顯。

1、環衛工人工資待遇相對偏低，影響了保潔質量的提高。目前，城區保潔員、協管員月工資為每人660元730員之間，工資未能達到xx市860元/月/人的最低標準，且均來自周邊村民。環衛工人待遇較低，生活壓力較大，致使其工作積極性、主動性和保潔隊伍的穩定性相對不足，保潔質量難以有效提高。

2、環境衛生設施薄弱，環境衛生問題尤為明顯。我市為鞏固創衛成果，強化了對環境衛生的傾斜力度，但是還存在較大差距。垃圾堆二次污染現象嚴重。垃圾箱葙基本上為露天安放，雖給許多群眾傾倒垃圾雜物帶來一定的方便，但隨手傾倒造成了二次污染，還增加了保潔人員的負擔。垃圾不能及時清理。雖然新增配備了路邊小型垃圾箱緩解了垃圾收集的困境，但僅垃圾轉運車難以保證日產日清，導致垃圾轉運周期較長，清理不及時。特別在夏秋瓜果上市季節，積聚在垃圾臺（箱）的生活垃圾，成了蚊蠅孳生的溫床，更不利于病媒生物防制工作有效開展。污水亂排現象嚴重。部分背街小巷、陳舊家屬院污水排放基本靠住戶門、窗前的排水明渠解決，部分住戶和陳舊家屬院甚至無排水設施，產生的污水一部分向地下滲透，另一部分向上蒸發，一定程度上造成了地下水質和地表的污染，不利于群眾身體健康。

3、垃圾處理渠道不暢。除環衛局將垃圾運往生活垃圾填埋場集中處理外，其它絕大部分垃圾均自行處理，致使生活和建筑垃圾圍村、圍路、圍樓現象嚴重。一定范圍內偏僻的溝渠內、道路兩側成為垃圾的聚集點。

4、環境衛生長效管理機制不健全，管理水平有待進一步提高。群眾良好衛生習慣難養成。廣大居民和機關、企、事業單位對環境衛生集中整治工作大力支持，但是由于長期遺留的衛生陋習在短時期內難以改變，又不自覺的出現亂扔亂倒垃圾破壞環境等行為。更有部分群眾貪圖一時方便，將生活垃圾堆在房前或屋后，流動攤販隨地遺留垃圾。社區、村組重視不夠。部分社區、村組干部對改善環境衛生的重要性認識不到位，沒有把改善環境作為提高人居環境，推進城鄉一體化的重要舉措來抓。監管不到位。近幾年，各級衛生村（社區）、單位創建工作不斷開展，改善了社區、村組環境面貌，但是，清掃保潔的層次和水平還相對較低，少數社區、村組、單位抓環境衛生管理帶有一定的突擊性質，流于形式，應付雙創檢查，環境衛生監管沒有長效辦法。

三、思路對策。

城鄉環境衛生保潔工作是樹立城市形象，提高人民群眾生活質量，創造良好的招商引資環境的重要舉措。為此，建議采取以下措施，積極改善城鄉環境衛生狀況。

1、多渠道宣傳教育，促進城鄉居民良好衛生習慣的形成。一是深入開展健康教育促進行動、評選衛生示范戶等活動，利用電視、廣播、網絡、集中宣講等多種載體，開展各種形式的環境衛生與健康宣傳教育活動，提高城鄉群眾的文明衛生意識。二是強化對中小學學生衛生和健康知識普及，培養廣大學生良好的衛生習慣，引導和帶動學生家長的衛生行為，不斷提高居民的環境衛生意識和行為水準。三是完善村（社區）制度，對亂倒垃圾等不文明行為采取一定的處罰措施。

2、高標準制定環境衛生規劃，推動環境衛生狀況穩步提高。以城市經濟社會發展規劃為基礎，認真編制村（社區）環境保護規劃和垃圾處理等專項規劃，明確村（社區）環境整治的目標、任務、工作重點和政策措施，推進城市公共服務設施建設，用規劃推動衛生管理水平的不斷提升。

3、多途徑籌措資金，加大環境衛生工作的投入力度。一是從城市建設維護費和集體建設用地出讓金中安排一定的比例，用于村組垃圾（污水）處理設施建設和中轉補助以及保潔人員待遇的提高。二是在財政實力不斷增強的基礎上，建立環境衛生長期、穩定的投入保障機制。同時，城中村組集體也可適當收取農戶少量衛生管理費，設立村衛生保潔基金，建立政府投入與村組自籌結合的雙向資金保障機制。三是積極引導和鼓勵社會資金投入環境衛生建設。

4、大力加強基礎設施建設，為環境衛生的提升夯實基礎。強化配套設施建設。本著方便群眾的原則，為主要街道配備果皮箱，為村組、社區住戶配備規格統一的垃圾桶，每天由保潔人員定時收集住戶產生的垃圾，減少垃圾堆積造成的二次污染，減輕保潔人員的勞動強度。加快垃圾處理廠建設進度，加強垃圾轉運車輛和設施的配備，并確定專人定時轉運，及時處理。健全生活污水處理設施。把住戶門前排水明渠改為封閉的暗渠，定期疏通。強化綠化美化建設。積極開展住戶房前屋后綠化美化工作，締造清新、舒適、優美、宜居的生活環境。

5、加強督查，促進整潔環境的長效保持。一是進一步推行環境衛生整治制度，每月定時充分發動干部群眾開展機關單位、居民小區、背街小巷、村組道路沿線環境衛生整治工作，清除衛生死角。二是由所在地愛衛辦負責，適時對各部門環境衛生整治工作進行督導檢查，其結果將列入年度目標責任綜合考評范疇。三是對于獲得衛生村（社區）榮譽的，給予資金獎勵，激發衛生村（社區）創建工作熱情。

6、鼓勵企業或個人開辦公共衛生保潔公司。建立城鄉環境衛生保潔承包責任制，劃片包干，以公開招投標的方式承包給保潔公司或村民，逐步把環境衛生保潔工作推向市場。同時，由環衛局牽頭，積極組織承包企業或個人開展環境衛生清掃保潔標準、垃圾收集清運流程等方面的培訓和考核，確保城鄉環境衛生保潔質量和水平的有效提升。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十五

為打造西渚自然生態的優美環境，中隊十分注重“二支隊伍”的建設與管理，并實施捆綁式管理，做到互相監督互相協調。尤其在今年我鎮爭創全國衛生鎮的工作中，我中隊不甘落后，充分發揚舍我其誰的主人翁態度，在鎮黨委政府的統一部署下，中隊與環衛再動員、再貫徹，對“二線四點”的衛生工作掀起整治的新高潮。在實際工作中，中隊高度重視，勇于擔責，嚴格標準，迅速行動。

一是排查問題，發放通知。組織全體同志對主干沿線和檢查點進行問題排查，列出整改問題100多處，并主動向鎮領導匯報，形成政府通知發放到各店主、戶主、企事業單位，發出通知200余份，并在規定時間內進行拆除修復、出新等。

二是明確分工，責任到人。對點、線、面所需整改的地方立即召開專題會議，并積極配合和服從鎮政府的統一安排，既抓環境又抓整治，使工作分工到人，責任到人，做到事事有人問，件件有人管理。中隊每天對張戴路、云湖路主干沿線不間斷巡查，對已粉刷出新的墻面嚴防亂涂寫、亂張貼，并包干到隊員負責，做到整一塊，亮一塊，保一塊。

三是重點突出，整治到位。在鎮政府的具體安排下，中隊積極主動戰斗在一線，并出謀劃策，拿出整改方案，尤其是對主干公路兩側廠家、店主、戶主的廣告牌、路牌、亂堆放、亂吊掛、亂搭建及衛生死角，對殘墻斷壁、露天糞缸等影響鎮容鎮貌和有礙觀瞻的進行清理整改，做到拆除一批、清理一批、更換一批。通過中隊的不懈努力，我鎮今年已成功通過國家衛生鎮的各項明查暗訪。

2、執法管理強勢推進。

今年，中隊在全面管理的基礎上，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執法管理工作。

一是抓工地管理。針對我鎮云霧路云溪路、中宜京都總部基地項目等重大建設項目施工，中隊提前介入嚴格監控管理。對新開工工地發放文明施工告知書，督促各施工單位按規定設置施工圍墻，主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設施。重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監督管理，尤其是對車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴執法，從嚴處理，提高其違章成本，使違章者得到教育，又遏制了違法行為的發生。全年中隊共查處各類車輛違章60余起(輛)，有效地維護了在建施工工地周邊的市容環境面貌。

二是抓違法建設。中隊適時調整違法建設管理網絡，把執法隊員定人定村定責任，平時加大違法建設巡查頻率，充分利用在各村印制的違建舉報電話接受社會各界對違法建設的信息舉報。對已審批的舊房改建，定村隊員進行跟蹤監控，杜絕少批多建。對查處的違法建設中隊絕不姑息，在法律法規宣傳到位的基礎上加大拆除力度，全年查處各類違法建設20多處，其中及時發現并制止的苗頭性違建8處，補辦規劃手續5起，強制的拆除3起約250㎡。

三是抓礦山資源保護。按照黨委、政府的指示精神，中隊牽頭國土、公安等部門，對我鎮區域內嚴禁私開亂采的廢棄礦石宕口全天候監控，嚴禁任何單位或個人偷盜礦產資源。并采取白天巡查、夜間不定時突擊檢查的有效管控措施，查處了私開亂采行為5起。

四是抓鎮容鎮貌管理。城市管理抓得好壞與否，直接影響市容市貌，中隊根據調研和征求集鎮住戶意見，在原有4名市容管理員的情況下，又聘請了8名，確定以西渚街面整治為主，對店外經營、車輛停放進一步規范，既美觀了鎮容鎮貌，又保證了非機動車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬1500余處，取締流動攤位80處、占道經營30家，清理破損廣告25處（拆除大型廣告牌2塊）、破舊橫幅60條。

五是旅游干線管理。針對市委市政府提出的開展國省干道、旅游干線沿線環境整治的相關工作部署，我中隊立足自身實際，進一步擴展各項整治工作。

一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內各類廢磚廢石4車約10多噸;。

二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁2處60多平方米，拆除各類雞棚13只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果20處計500多平方米，修剪灌木綠化帶3萬多平方米;清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;安裝綠化帶護欄多米；種植綠化2萬多平方米。并且按照局制定的方案，對云湖路沿線的看管棚屋進行了全面改造和出新，使我鎮區域內主干公路沿線的市容環境得到進一步改觀。

3、圓滿完成各項保障任務。

今年來，各項保障工作達30多次，每次都圓滿完成任務，受到了上級領導和社會各界的贊許認可，也進一步樹立了城管窗口形象。特別是今年在大覺寺舉辦的春節花燈會和素食文化節期間，我中隊在任務重、人員緊的情況下，全體隊員放棄休息，合理調整工作重點。在活動前期先集中中隊全體隊員和環衛工人開展了環境衛生整治、各類貨運車輛停運、主干公路沿線加大保潔和沖洗頻率等有效措施，確保了節日期間整潔優美的鎮區市容環境。并在市局的統籌安排下，積極與公安、交警等部門聯動，針對每天不同的人車流量進行科學保障，合理安排執法隊員做好人車通行和社會車輛有序停放，有效保障了春節花燈會和素食節期間景區的良好交通秩序。另外還相繼保障了中央、省、市相關領導來我鎮視查考察等任務。

二、主要做法。

1、加強隊伍建設，激發隊伍士氣。

不斷發揮黨支部戰斗堡壘作用，中隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰斗型”的城市管理行政執法隊伍，不斷夯實隊伍的規范化建設基礎。日常管理黨員是標桿，不斷加強黨員的思想教育。嚴格執行星期六學習日制度、上下班簽到等制度。不斷增強為人民服務的意識，充分調動隊員的工作熱情。支部班子講民主、講原則，指揮靠前，帶領黨員骨干做傳幫帶的領頭人，帶頭融洽黨群關系，面對面交流工作經驗，及時掌握黨群思想動態，提高工作標準。修改了執法隊員月度目標績效考核辦法和環衛工人考核細則并嚴格實施，簽訂承諾書，堅持考核結果與路段管理人員工作績效掛鉤，形成層次管理模式，落實職責分工，中隊全面工作有了新的起色。

2、加強監督檢查，增進工作干勁。

今年以來，中隊在加強全面建設、全方位管理的同時，十分注重內部的監督考核，健全考核網絡和領導組織，堅持晨課點評、每周例會等制度。中隊對隊員每周考核，隊員對環衛工人每天考核，片長對各村考核，形成層級管理模式，更好地激發了隊員與環衛工人的工作干勁，進一步增強了工作責任性和主動性。

3、加強執法管理，提高執法威嚴。

中隊根據市局的總體部署和鎮黨委政府要求，先后開展了不規范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動攤販、店外占道經營、運輸車輛等多項整治行動，鎮容鎮貌有了比較明顯的好轉。對全鎮中小學、幼兒園周邊環境進行整治，全面改善校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排查后，有針對性地制訂集中專項整治方案，并根據不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，尤其是對不服從管理的對象，以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現象，中隊從不手軟，敢于管理，敢于執法，并充分協調工商、公安、交警等職能部門力量，確保整治工作順利開展，也充分彰顯了執法的嚴肅性。

三、存在問題。

1、隊伍建設方面。

在中隊規范化管理方面，還存在著制度執行不嚴、執法管理職能落實不到位、少數隊員工作的主觀能動性較差等諸多問題。

2、規范執法管理方面。

由于中隊隊員年齡結構和文化程度差異的原因，缺乏專業業務訓練和學習，從事城管執法工作所必須的技能和業務水平有差異，缺乏城管執法專業知識，不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識，導致執法行為不規范，不能嚴格依照法律程序辦案。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十六

20xx年xx社區始終以“建立禮貌城市，打造優美環境”為主題全面開展大環境整治工作，我們認真貫徹落實區委區政府關于環境整治工作執行精神，調動廣大居民用心參與，經過共同努力取得了預期效果。下面將20xx年全年工作總結如下：

從三月份起長達兩個多月的時間，對社區環境全方位進行整治。其中對重點地段進行重點排查，一星期一計劃一總結，保證指定時間內保質保量的完成，從真正好處上改變小區面貌。

參加人數：837人/次。

生治理和管理工作目標職責書》要求，得到市愛衛辦檢查驗收合格。

今年是第二年開展“城市管理年”活動。共持續8個月的`時間。在長達8個月的時間里，我們對小區內的亂搭亂建行為進行了整治，基本上杜絕了樓內亂建和房屋亂拆改行為。

7月末8月初進入防汛抗洪工作。因連續下雨7月x日我們對xx社區范圍內的危房逐一排查，共下危房通知單5戶。

我們室外設立了科普畫廊，市內設立了健康教育園地，新區內共設立了144個樓道文化門洞，共出10期健康教育專欄，開展健康教育工作培訓10期。5月x日開展了第22個世界無煙日。各項活動不僅僅豐富了居民的業余文化生活，還提高了居民的健康衛生意識和健康行為，樹立了社區是我家，管理靠大家的思想。

疫情期間調動社區老黨員、巡邏員等進行大力度的排查。徹底根治了疫情區，確保疫情不再蔓延，保障我地區的綠色生態資源。

成立除四害組織機構，設毒餌站51個。四月份組織開展熏殺越冬蚊蟲統一行動，全年共投放鼠藥8次，50斤，每次由專人按劑量投放。8月份開展對垃圾道及垃圾箱消殺工作等，我們認真按照區愛衛辦要求進行除四害工作來降低小區的四害密度，預防了蟲媒病的發生。

天湖社區共有藥房2家，飯店18家，2家豆腐加工點，2家饅頭加工點，3家食堂。每月定期走訪一次藥房和各個加工點，要求藥房堅決杜絕假藥、過期藥。對各加工點衛生進行監督，做好餐飲服務從業人員健康檢查三證辦理工作，做好季節性疾病控制和預防工作。

20xx年x月x日。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十七

201x年在區政府、衛生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫藥特色服務、積極探索家庭醫生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛生服務和基本醫療服務能力，確保中心各項工作平穩有序開展。現將調查情況報告如下：

一、基本情況。

xx社區衛生服務中心是xx市xx區衛生和計劃生育局下屬機構，中心集合健康教育、預防、保健、康復、計劃生育指導、基本醫療等“六位一體”的服務功能，為轄區居民提供有效、經濟、方便、綜合、連續的全方位基本醫療和公共衛生服務。區域內有xx個村委會，xx個居委會，擁有常住人口6。3萬余人，xx街道辦事處現有社區衛生服務中心1個，，社區衛生服務站7個，鄉村衛生站2個。我中心共有職工35人（其中臨時工4人），衛生技術人員26人，其中主治醫師1人，執業醫師3人，執業助理醫師4人，主管護師1人，護師6人，護士3人，藥師2人，藥士1人，未定職稱15人。

二、主要成績。

2、積極推廣和使用“平價藥包”。平價藥包只是我市醫改工作的一項具體舉措。黨的十八大報告提出，為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛生和基本醫療服務。對此，我中心將逐步擴大平價藥包種類，制定了中藥平價藥包15個，西藥平價藥包11個，理療項目平價治療包9個。年共存備200個平價藥包，截止12月31日共使用平價藥包64個，同時建立平價診室、完善平價醫院建設。

3、繼續深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制。2013年9月份，我中心本著多勞多得，優績優酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案醫療、公共衛生項目上我們著重進行傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。

了疾病譜，制定了健康促進規劃；開展了對高血壓、糖尿病等病人的系統管理，制定了預防控制方案和責任醫生定期隨訪制度，共管理高血壓病人3119人、糖尿病人1012人、重癥精神病人343人；管理老人健康管理5546人，孕產婦62人，0—36月兒童人；2013年計劃免疫接種情況為：建卡數807人，bcg實種805人，接種率99%；opv實種2468人，接種率99%；dpt實種2458人，接種率99%；麻風實種人827，接種率99%；乙肝疫苗實種2417人，接種率99%。5、健康教育宣傳活動廣泛開展。中心每月舉辦不少于一次的居民健康知識講座，定期或不定期出健康宣傳欄（刊），并以義診、送醫送藥等形式廣泛開展健康教育活動，已經成為制度，常態化。據不完全統計，2013年共舉辦健康講座7期，設宣傳欄4個，出刊4期，下發宣傳資料4萬份；共組織各種類似活動15次，健康咨詢3000余人次，深受居民歡迎。

6、雙向轉診制度開始起步。為加強與基層衛生服務機構及上級醫院的醫療技術協作與業務交流，合理利用衛生資源，實現大病在醫院、小病在社區的工作目標，為患者提供安全、有效、便捷、經濟的醫療服務，我中心與xx區人民醫院建立了雙向轉診合作關系。

三、編制情況。

根據根據江城區機構編制委員會文件《關于調整鎮衛生院、社區衛生服務中心人員編制的批復》精神，xx社區衛生服務中心人員編制人數為48人，我中心現有編制人數31人。

四、主要困難和問題。

1、衛生事業經費投入不足。近年來，區財政加大了對衛生事業的投入，各中心條件不斷改善，工作人員待遇有所提高。但由于投入不足，公共衛生服務工作與中心自身生存發展的矛盾仍然突出。衛生事業經費投入不足，影響國家公共衛生服務項目工作的開展。

2、社區衛生服務中心標準化建設尚未完成。一是房源困難。現使用的用房是租憑xx市xx人民醫院舊院（xxxx）一幢占地約600平方米四層樓房其中的1—3層，總建筑面積約1876平方米及大樓前面約400平方米空地。年租金10萬元。地處xxx舊城區，道路狹窄，進出困難。。二是醫療器械缺乏、設備落后。國家要求基本標準配備的運動治療和功能測評類康復訓練器材，最基本的搶救設備均沒有配備，檢測儀器軟件配備也不齊。

3、醫技人員整體素質不高，培訓力度有待加強。在職的醫技人員中，高級職稱的占總數的0%，中級職稱的占6%，初級（師）職稱的占32%，員級職稱的占41%，沒有職稱的占16%。由于高水平的、有知名度的醫生少，群眾對社區的衛生服務中心缺乏信任，有點小病還是往大醫院跑。中心的技術性能較高的設備，也由于專業人員不夠，效能沒有得到充分發揮。現有培訓力度還很不夠，特別是對提高醫療水平最有效的進修培訓幾乎沒有。我中心處在“送去進修不行，不送也不行”的二難選擇中：不送，現在和今后都不能很好地完成任務；送了，則無人上班。

4、醫技人員待遇偏低。目前，財政還沒有對各中心的人頭經費進行補貼，我中心醫技人員人均年收入在1。6—3萬元之間，人員工資更難保障。由于待遇偏低，難以吸引和留住人才，隊伍不夠穩定。進和留用優秀人才難度大，社區醫生工作積極性欠缺，給工作提高帶來一定難度。

5、自身建設有待加強。一是信息化建設和運用不夠；二是居民健康檔案管理和利用不夠；三是自身宣傳不夠；四是如何開設家庭病床，沒有找到好的解決辦法。

五、建議。

1、政府協助加強對公共衛生服務宣傳。現階段廣大群眾對公共衛生服務項目還未清楚了解，工作難以順利開展，單靠衛生部門的宣傳，公信力度遠遠不夠。建議政府部門采取以電視臺、報刊等渠道以多種形式進行宣傳，讓群眾理解公共衛生服務，以更好地配合開展工作。

2、政府部門及時下撥衛生事業的投入。公共衛生服務項目以及醫療業務正常開展，需有正常的資金運作。建議政府部門能及時下撥衛生事業資金，以確保公共衛生服務項目的正常運作。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十八

大家下午好，我叫***。時間真的過得很快，轉眼間我來社區一年多了。這一年多里可以說我大概是社區里角色變化最多的人啦，從最開始的跟著建剛接觸了點點文教，后來依次的環境物業、宣傳到現在的食品安全與公共衛生。食品安全與公共衛生是地區辦事處7月份剛剛分離出來的一個科室，我們社區也做了相應的劃分，由我負責。現在就我的工作做如下述職：

在09年的工作中，主要是配合有關科室做好傳染病、食物中毒、動物防疫等日常工作和突發公共事件的應急處理工作。針對不同事件采取不同舉措。就北京市某地區的食品中毒事件向轄區各餐飲單位發放食品安全緊急通知書；就甲型h1n1流感疫情情況與轄區社會單位簽訂107份甲型h1n1防控責任書，下發67份甲型h1n1消毒方案并要求個重點單位每天以傳真形式上報新情況截止到11月份共上報200余份，做到了早發現、早報告、早治療；及時對密接人員、疑似病例以及手足口患兒進行走訪帶去預防知識小折頁和消毒護理方案；讓我記憶最為深刻的一件事就是‘香榭舍酒店’的一名日籍男子為甲型h1n1疑似病例，接到電話后，社區黨委立即按照社區甲型h1n1流感病例密切接觸者居家醫學觀察和歸國人員健康監測、轉運工作方案聯合社區衛生服務站安排我和建剛一同前去走訪，我們穿上隔離衣、帶好口罩、拿上消毒液。與社區醫生第一時間趕到現場，通過現場檢測，排除了該男子為甲型h1n1患者的可能。

在“迎國慶保平安”中與轄區餐飲單位、職工食堂、學校食堂簽訂食品安全責任書47份。開展學校周邊食品衛生以及重大節日食品安全等方面的專項整治和檢查工作，對檢查中發現的問題及時上報、落實整改，有效的提高了食品安全質量，防止了重大食物中毒和傳染病的發生。

社區的食品安全與公共衛生工作一直都很好，這些都得益于領導的大力支持，工作人員的密切配合，各單位的鼎力協助；如果要繼續保持下去并更上一層樓，這就要求我們必須進一步解放思想努力創新，不能僅僅著眼于轄區各單位更應該著眼于居民參與，讓居民了解我們食品安全與公共衛生工作，以維護居民的健康權益作為出發點和落腳點，使我們的事業得到長足的發展。就我自身而言一是要加強學習《食品安全法》認真依法履行職責；二是要說干就干，雷厲風行。尤其是12月1日起食品安全納入數字化管理后的一個突出性特點就是時效性強，這就要求我在實際工作中必須樹立強烈的時間觀念，該辦的及時辦，該上報的及時上報，要在保證工作質量的前提下，加快工作節奏，實現高效率的服務。

督促檢查是狠抓落實的重要手段，要一絲不茍，認真細致。嚴格按照《食品安全法》和《食品衛生評價辦法》對餐飲單位進行檢查督導。我們許多工作都很具體、瑣碎，事情看起來雖小，但都和大事相聯系，稍有疏忽，就可能造成嚴重后果。因此，必須樹立高度的事業心和責任感，充分履行督察督導職能，確保工作的順利開展，工作任務的按時完成。

總結回顧今年以來的工作，一年中我也存在不少問題，主要表現在：一是學習東一鎯西一棒，缺乏計劃性和系統性，影響自身素質的提高；二是脾氣倔強、直來直去的弱點毫無改變，提不同意見時不注意方法，往往使對方難以接受。

這就是我一年來工作簡短的概述，不足之處希望大家給予批評、指正加鼓勵！今后，在大家的幫助下，我將繼續發揚優點，努力糾正不足，不斷提高自己的綜合素質。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇十九

隨著個人的文明素養不斷提升，越來越多人會去使用報告，報告更是一種很好的使用，那么我們應當如何寫一份好的報告呢？下面是小編收集整理的社區衛生工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

20__年南大街社區衛生服務站，進一步深入貫徹的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20__年工作總結如下：

一、強化內功、完善管理。

我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系。

加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。

三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能。

1、面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

2.按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作。

今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

3、切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作。

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0—7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在20__年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。

20__年沙頭中心在區衛計委和鎮黨委政府的正確領導下，認真學習貫徹領會全區衛生工作會議精神，充分發揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。

一、基本醫療穩步開展。

全年醫療業務收入1003.8萬元，其中醫療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20__年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的創建驗收。

二、公衛服務規范提升。

通過改變公衛工作方式，改進公衛考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發放家庭醫生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛項目按常規開展，在區衛計委基婦科的指導下，項目質量較過去明顯提升。

三、家醫簽約特色體現。

中心堅持以服務的真實性、規范性和服務對象的滿意度為考核標準，密切聯系社會志愿者，積極推進家醫簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務規范，為中心家庭醫生簽約特色工作創建奠定了基礎。

四、廉政建設常抓不懈。

常態化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態工作責任制，增強黨的領導力，提高黨員干部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。

20__年，我站工作在區衛計委的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，全面開展基本醫療護理工作以促進基本公共衛生工作。充分調動員工的工作積極性和主動性，適時調整了人員配置，優化組合，使得各項工作順利展開，現將我站20__年工作總結如下：

一、工作開展落實情況。

（一）居民健康檔案。

管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。

（二）健康教育。

我站緊緊圍繞公共衛生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發放各種健康知識宣傳單2千余份。

（三）兒童健康管理。

加強了對轄區內0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質檔案的錄入工作。

（四）老年人保健。

對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。

（五）慢性病管理。

對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。

（六）重性精神病管理。

根據基本公共衛生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發現的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。

（七）傳染病及突發公共衛生事件。

傳染病及突發公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。

（八）衛生監督協管。

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

（九）死因腫瘤病例。

認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。

二、工作中存在的問題。

我站基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發揮不到位。在基本公共衛生服務項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質量較差。

四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

三、20__年工作計劃。

全站基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作：

一是我站認真對照日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

二是健全工作機制，強化工作職責。

加強醫務人員對公共衛生服務工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

三加強慢性病高危人群的管理。

本社區衛生服務站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預。如發展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。

要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

為了響應保定市衛生局和新市區衛生局的號召，切實抓好省建社區居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的身體健康素質。省建社區衛生服務站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點之一來抓，認真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力，取得了一些成績成績，現將我站的健康教育宣傳工作情況總結如下：

為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃，針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關內容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發等形式，向患者及家屬、社區居民開展健康教育宣傳。全年共發放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發放健康教育宣傳資料2000余份，咨詢達200余人，出版宣傳欄12期。

今年工作重點開展禁毒、預防控制艾滋病、結核、等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛生科普知識，以及農民工施工工地突發急癥的簡單診斷和處理知識，老年人和婦女的相關健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。

以老年人、婦女、青少年、流動人口、農民工五種人群為重點，廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復鍛煉護理、婦女常見病多發病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢；組織婦女病體檢，為她們提供優質服務；做好青少年的健康教育，開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛生保健教育等活動。使居民對常見病多發病傳染流行病有了更清楚的認識，對防治有了更科學的方法。提高了全民的健康意識。

我們的工作雖然取得了成績，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來的工作中彌補不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現。

今年，我們按照上級主管部門的相關要求,以預防保健健康教育和慢性病管理為主導,以醫療服務為本職,圓滿地完成了下達的目標任務,現將我工作總結如下:。

一、慢病管理方面:我們服務站以居民的公共衛生服務為主導,對慢性病病人全面進行電話或者面對面隨訪工作，完善和核實病人各項信息，提高慢病管理的真實性，糖尿病患者每年提供免費四次測量血糖，給予正確的飲食及服藥指導。及時發現社區新增患者，納入慢病系統進行統一管理。結核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時進行隨訪工作，了解病人的康復情況，加強心理疏導和用藥指導工作。

二、繼續做好大病困難群眾和家庭醫生簽約服務工作，進行各種形式宣傳和指導工作，提高社區居民家庭醫生簽約率。對65歲以上老年人進行中醫健康評估工作，進行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作，做好評估和隨訪工作，對高危病人及時轉診。針對社區的精神病患者，進行全面排查工作，核實病人各項信息，及時發現社區可疑病例，進行新增納入工作，提高精仿管理率。

三、今年對社區已孕婦女及時進行產檢免費券發放工作，及時督促孕婦進行產檢工作，對待孕婦女進行葉酸發放及隨訪工作，告知其服藥目的，做好各項宣傳工作。

四、醫療管理方面嚴格遵守各項規章制度，按照上級要求，全面實行4+7藥品采購，備齊86種慢性病常用藥，使社區居民配藥更加方便，享受到最大的優惠力度，提高群眾的滿意度。按照上級要求，為了降低輸液風險，減少抗生素使用率，我們減少輸液工作，對患者主張能吃藥不打針，做好病人宣教和解釋工作，針對病情嚴重者及時轉診。

回顧以上的工作，今年收獲很多，同時也有不足的地方，我站全體工作人員將繼續努力，一切以社區居民為中心，將社區工作順利開展下去，更好地為居民提供更完善的健康服務。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇二十

社區衛生服務是完善公共衛生體系的重要內容，直接關系廣大群眾基本醫療保障和健康水平。xx年以來，我縣大力開展社區衛生服務中心建設，取得了明顯成效。在新的形勢下，如何進一步加強社區衛生服務中心建設，為廣大群眾提供服務優良、價格低廉的基本醫療保障，是我們面臨的一項緊迫任務。

社區衛生服務中心是農村三級醫療保健網絡的樞紐，其職能以公共衛生服務為主，具備預防、保健、基本醫療、健康教育、康復、計劃生育技術指導等綜合衛生服務功能，為廣大農民群眾提供基本衛生服務、基本衛生安全保障和農村重點人群重點服務等三大類12項衛生服務。近年來，我縣認真貫徹《中共中央國務院關于進一步加強農村衛生工作的決定》，以社區服務中心建設為抓手，在原有中心衛生院、鄉鎮衛生院、衛生分院、村衛生室的基礎上，根據人口分布、醫務用房，人員設備等情況，對農村醫療衛生資源進行整合，去年初在全縣設置了9個社區衛生服務中心，下設38個社區衛生站，確定了303名駐村責任醫師，分225個服務點片開展直接面向農民的服務。截止xx年底，全縣駐村醫師進村入戶率達95.3%，農民體檢率達72%以上，農村健康檔案建檔率達80%以上。

社區衛生服務中心建設剛剛起步，在體制、管理、操作等方面還存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：

1、管理體制不順，公共衛生服務職能發揮不到位。現有社區衛生服務中心脫胎于鄉鎮中心衛生院，一個班子，兩塊牌子，單位性質、人員編制、服務職能等方面，都還“順延”了原來鄉鎮衛生院的體制和管理模式。比如9家服務中心，其中3家中心衛生院是定額補助事業單位，其它的.幾家則為自收自支、自負盈虧的集體單位，并且人員編制結構復雜。體制的不順，導致醫務人員在服務職能轉換時不能很好地適應，也“順延”了原有的經營管理模式，將主要精力放在有償服務和創收上，不能積極主動探索社區衛生服務中心功能作用的發揮，防保制度和措施成了空洞的條文，公共衛生工作開展艱難。同時，服務中心與下屬服務站的從屬關系也都尚未明確，從而使社區服務網絡還存在著很多脫節，工作開展起來不順暢。

2、投入嚴重不足，難以滿足基本醫療需求。xx年縣財政投入衛生事業總費用為832.4萬元。xx年鄉鎮衛生院的財務支出、院長工資和日常公用支出、從事基本醫療的人員經費、職工參加基本醫療保險和養老保險所需繳費部分以及農村衛生事業發展建設資金，均未納入公共財政預算。全縣鄉鎮衛生院財政補助為80.2萬元，其中離退休人員工資、養老保險和醫療保險等費用就達到40萬元左右，由此導致衛生院生存與發展舉步維艱。投入的嚴重不足已成為社區服務中心建設發展中最大的問題，包括醫療用房、“新六件”的配備、醫務人員費用支出都是社區服務中心的硬傷，服務中心設備陳舊簡陋，難以滿足基本醫療需求。

3、人才青黃不接，制約社區服務中心的良性發展。一方面，現有9家服務中心與原來鄉鎮衛生院基本上都是同一套人馬配備，因為工作環境、待遇等實際問題，大中專畢業生不愿到服務中心工作，xx年全縣中心衛生院大專以上學歷不到30%。另一方面，人才外流現象非常嚴重，很多大中專畢業生在基層工作一段時間，技術有一定長進后就急著另覓高枝，加上原有一批老醫務人員逐漸接近退休年齡，使得服務中心人才和技術力量青黃不接，導致服務中心服務能力差，服務模式單一，效率低下，不能取信于群眾，社區衛生服務中心的意義也僅止于一塊牌子。

社區衛生服務中心的建設和發展，直接關系到農村衛生事業的發展和農民健康水平的提高。為又好又快推進社區衛生服務中心建設，提出如下建議：

1、確立社區衛生服務中心在農村衛生工作中的主力軍地位。

一是明確方向。社區衛生服務中心一定要明確定位和發展方向，堅持滿足群眾基本醫療服務需求，堅持醫療與防保并重，提供社區性、綜合性服務，把服務中心建設成為區域性醫療保健服務中心、新型農村合作醫療服務中心、公共衛生服務中心，避免向醫院模式發展。

二是轉變職能。明確社區衛生服務中心在農村防治中的服務職能。走出原來衛生院只管“賣藥治病”的職能模式，將社區衛生服務中心建設成“以公共衛生為主，綜合提供預防、保健和基本醫療服務”的基層醫療衛生機構。發揮衛生服務中心的管理職能，實行社區衛生服務中心與服務站管理一體化和全行業管理。

三是科學配置。目前9個衛生服務中心基本是按鄉鎮衛生院設置的，隨著其服務職能的發揮和群眾基本醫療保健需求的進一步提高，還要根據鄉鎮地理位置、原有醫療資源分布、輻射半徑的人口、道路交通、就醫人流的走向等情況進一步科學合理的配置。要制定建設標準，根據農村常見病、多發病等情況科學規范地設置醫療和業務科室，合理確定房屋結構與面積，按照基本醫療職能的需要配備相應的設備，滿足診療需要。

2、充分體現政府在社區衛生服務中心建設中的主導作用。

一是加大投入。隨著農村公共衛生體系的逐步健全和衛生服務中心建設的不斷推進，政府必須加大財政扶持力度，將包括中心衛生院醫療用房、設備配置、人才培養等列入財政預算，逐年安排。

二是理順體制。把服務中心納入財政全額撥款事業單位，對醫務人員進行三定，按精簡高效、因事設崗、因崗聘人、競聘上崗的原則實行全員聘任，讓他們可以更好地投入服務，而不是想破腦筋為每月工資來源發愁。

三是落實責任。要把衛生工作列入經濟社會發展總體規劃和鄉鎮年度綜合目標責任制考核，體現政府在社區衛生服務中心建設中的主體作用。

3、積極探索社區衛生服務中心的規范化建設和可持續發展。

一是積極探索人才培養途徑。對現有衛技人員分層次、分崗位、分專業、有計劃地進行崗位培訓。人事部門要通過地方補貼、職稱評定聘用等途徑，積極鼓勵大中專畢業生主動到服務中心工作。同時，衛生主管部門要建立對口支援制度，由二級以上醫院與服務中心建立一對一的對口支援關系，不斷提高中心醫療服務水平。

二是要確定合理收費標準。按照服務中心醫療等級水平，制定合理的收費標準和農村合作醫療藥品應用指導目錄，便于醫生合理用藥。調整農村合作醫療分類報銷政策，引導農民到服務中心就診。實行藥品配送制度，服務中心的藥房實行全縣統一配送，價格統一，質量保證，切實解決農民“看病難、看病貴”問題。

三是加強對鄉村藥店和個體診所的監管力度。建議衛生、藥監、工商等相關部門加大行政執法力度，堅決取締無證行醫，凈化農村醫療市場；加強對鄉村藥店的監管，積極發揮社區衛生服務中心在農村醫療市場的主渠道作用，為廣大群眾提供就近、低廉、優質的醫療服務和基本醫療保障。

社區衛生業務報告（實用21篇）篇二十一

今年以來，xx社區衛生服務站在市醫院的正確領導下，在醫院社區中心領導的支持和關懷下，認真貫徹落實社區衛生服務有關文件精神，緊緊圍繞提高社區居民健康水平這一根本宗旨，牢固樹立責任意識、服務意識，充分發揮職能作用，求真務實、銳意進取、優化服務、開拓創新，扎實推進基本醫療和基本公共衛生服務建設，在基本醫療服務、建立和完善居民健康檔案、開展健康教育、實施健康管理以及衛生協管等方面做了大量工作，有效提高了居民健康意識，指導居民養成健康生活習慣，圓滿完成了全年任務。現將一年來主要工作情況的完成情況總結如下：

一、圓滿完成基本醫療服務工作。

（一）提高醫護人員品德素質，打造一個優秀團隊。

今年以來從各方面更加嚴格要求每位醫務人員。每月一次例會對全站醫護人員進行素質教育和思想品德的培訓，使每一位醫護人員具備良好的素質和品德。始終堅持以病人為中心，堅持微笑服務，視病人為親人、想病人之所想、急病人之所急，設身處地地為患者著想，得到廣大患者的好評，社區居民滿意度不斷提升。良好的服務在帶來社會效益的同時，也使xx社區衛生服務站成為一個奮發向上的團隊，科室凝聚力和戰斗力大大加強。

（二）提高醫療服務水平，增強為民服務能力。

“打鐵還需自身硬”，只有過硬的醫療技術才能為居民提供優質的醫療服務，及時解除患者病痛是xx社區衛生服務站的不懈追求。為提高我站醫護人員的醫療水平，結合社區實際情況制定了學習制度，經常性組織人員針對常見病、多發病的診斷、治療、護理開展培訓。今年以來開展診療萬余人次，為維護社區居民健康做出了應有貢獻。

二、扎實推進基本公共衛生服務項目建設。

今年以來，xx社區衛生服務站認真貫徹落實《國家基本公共衛生服務規范》和省、市有關公共衛生服務文件精神，立足社區實際，重點抓好健康檔案管理、健康教育以及老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管等工作，完善各項制度，規范各項服務，扎實推進基本公共衛生服務項目建設。

（一）建立健全各項基本公共衛生服務制度。

為做好基本公共衛生服務工作，根據衛生部門要求，我站先后建立健全了基本公共衛生服務《健康檔案管理制度》、《居民健康教育制度》、《突發公共衛生事件應急處置預案》、《衛生監督協管制度》等，明確各項工作的具體流程和責任人，定期開展評比考核，切實增強醫護人員開展基本公共衛生服務的責任感和緊迫感，在站內形成了人人有擔子、個個敢爭先的良好工作局面。

（二）全面做好居民健康檔案管理工作。

我站按照《規范》要求，以0-6歲兒童、孕產婦、慢性病患者、老年人以及重癥精神病患者為重點，在全社區開展居民健康檔案建檔和規范管理。充分利用基本醫療服務、健康宣傳、入戶調查、健康體檢、疾病篩查等一切時機開展建檔工作，對建檔工作提出了嚴格要求，力求檔案信息齊全完整、真實準確、書寫規范，基礎內容無缺失，并在完善紙質檔案的基礎上加快電子檔案建檔進度。一年來為社區居民建立紙質健康檔案和電子檔案各1600多人次，逐步擴大健康檔案覆蓋率。根據《規范》要求利用健康檔案開展健康管理，及時更新檔案內容，有效增強了居民健康管理水平。

（三）重點強化居民健康教育工作。

我站把健康教育作為一項重要工作，通過健康教育切實增強居民的健康知識，樹立正確的保健意識，采取多種措施加強健康教育工作。

一是通過發放健康知識宣傳材料、播放音像資料等方式向社區居民提供健康教育資料；

二是利用社區宣傳欄，根據居民咨詢情況和常見病發病情況定期更新防病保健知識；

三是定期舉辦健康知識講座，通過講解合理膳食、低鹽飲食、控煙限酒等知識引導居民學習、掌握健康知識及健康技能，促進居民身心健康。

一年來發放各類宣傳材料1200余份，播放音像資料12種，舉辦健康講座12期，有效地增強了社區居民整體的健康知識水平。

（四）積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者健康管理。

我站充分利用居民健康檔案積極開展老年人、高血壓和糖尿病患者的健康管理。通過組織老年人健康體檢和定期為高血壓、糖尿病患者開展隨訪，根據檢查結果提供個性化健康指導，引導健康生活方式。一年來開展重點人群隨訪千余次，并在第三季度組織266名65歲以上老年人，310名高血壓患者，104名糖尿病患者參加免費健康體檢，在第四季度為112名糖尿病患者免費測血糖，達到了提高老年人和高血壓、糖尿病患者健康水平的目的，圓滿完成當年的重點人群管理工作。

（五）認真組織傳染病及突發公共衛生事件報告和處理。

工作中認真觀察記錄傳染病疑似病人，配備了必要的傳染病防護設備，制定并完善了《傳染病及突發公共衛生事件應急處置預案》，并于7月份組織全體醫護人員開展了應急處置演練，使大家熟練掌握了傳染病突發公共衛生事件的報告和處理程序并對社區居民開展了相關知識的宣傳。

（六）做好衛生監督協管工作。

為做好衛生監督協管工作，我站根據有關要求制定了《社區衛生協管制度》，指定了衛生監督協管員，明確了協管員職責，全面做好食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校（幼兒園）衛生服務、非法行醫和非法采供血信息報告等監督協管工作。今年以來堅持每半月在社區巡訪一次，認真做好社區衛生監督協管各項工作，并及時完成每月上報主管部門的各種報表。

總之，一年來在醫院各位領導的關懷下，經過全體醫護人員的共同努力，xx社區衛生服務工作保持了持續、健康、快速發展的良好態勢，社區居民健康水平不斷提高、保健意識和健康知識不斷增強，圓滿完成了全年度任務目標。但是我們也清醒地認識到，基本醫療服務水平距離社區居民的要求還有很大差距，基本公共衛生服務工作還需要進一步規范和完善。我們決心在今后的工作中認真貫徹落實黨的十八大精神，按照十八大報告中提出的“為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛生和基本醫療服務”，“提高醫療衛生隊伍服務能力，加強醫德醫風建設”的具體要求，扎實工作、無私奉獻、積極作為，努力提高醫療技術水平和服務水平，扎實做好基本公共衛生服務工作，為社區居民提供更好的醫療服務和公共衛生服務，為進一步提高社區居民健康水平做出新的更大的貢獻。