調(diào)查報(bào)告是一種通過收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)所調(diào)查對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)描述和解釋的書面材料,可以幫助我們了解某個(gè)問題或現(xiàn)象的真實(shí)情況。如果你正在撰寫一份調(diào)查報(bào)告,下面的范文可能會(huì)為你提供一些幫助和借鑒。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇一
調(diào)查目的:透過對(duì)農(nóng)村留守兒童狀況的調(diào)查,對(duì)問題的分析提出自己的想法和意見。
調(diào)查地點(diǎn):鎮(zhèn)雄縣場(chǎng)壩鎮(zhèn)摩多小學(xué)。
調(diào)查方法:教學(xué)工作參與、走訪、訪談。
隨著農(nóng)村父母離鄉(xiāng)進(jìn)城打工、經(jīng)商人數(shù)的增多,農(nóng)村兒童留守農(nóng)村而無人照管的人數(shù)也在不斷增多,調(diào)查顯示:我國有1。2億農(nóng)民常年在城市務(wù)工經(jīng)商,產(chǎn)生了近萬留守兒童,其中14歲以下占86。5%。他們失去父母庇護(hù),身心、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)都面臨著失管、失教和失衡,由此引發(fā)了諸多社會(huì)問題,同時(shí),也引起了社會(huì)各界對(duì)這個(gè)群體的關(guān)注。8月底到6月底,我們到了鎮(zhèn)雄縣場(chǎng)壩鎮(zhèn)摩多小學(xué)進(jìn)行為期接近一年的頂崗實(shí)習(xí)支教生活。在這段時(shí)間中,我們?cè)谄綍r(shí)休息的過程中走訪了一些家庭,對(duì)農(nóng)村留守兒童也有了一頂?shù)牧私猓〗Y(jié)合此次調(diào)查,現(xiàn)對(duì)農(nóng)村“留守兒童”問題的現(xiàn)狀、成因及對(duì)策,提出如下調(diào)查意見。
一、基本概況。
我們實(shí)習(xí)的地方是相對(duì)較貧困的農(nóng)村地區(qū)。這個(gè)地方生活條比較艱苦,自然環(huán)境也較為惡劣,人民的生活水平不高,很多人為了改變這中現(xiàn)象,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的這天,年輕人紛紛外出到沿海發(fā)達(dá)地方打工。在這些外出打工的年輕人中,有很大一部分是“上有老,下有小”的這一類型!年輕人外出大工就把家里的孩子留給父母和親戚來照顧!這就是大部分“留守兒童”的來源!
我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)這些孩子由于父母長(zhǎng)年在外務(wù)工,留守在家由祖父母、外祖父母或其他親戚朋友作為臨時(shí)監(jiān)護(hù)人,由他們照管孩子的一切,當(dāng)然其中還存在家中無人看管的現(xiàn)象。根據(jù)留守兒童家庭狀況,家庭環(huán)境及臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的文化素質(zhì),年齡等諸多因素的影響,留守兒童問題主要有以下幾種類型。
(1)無能為力,只管“吃”的放縱型。
這部分兒童主要是在那些生活條件差、監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)潛力低的家庭。這些人群年老、體弱、文化低、見識(shí)少、負(fù)擔(dān)重。他們由于家境不富有,在家得種一大家人的田地、喂養(yǎng)豬牛等,他們天天忙于農(nóng)活,根本就無暇顧及孩子了。他們僅僅對(duì)孩子煮煮飯、洗洗衣而已,個(gè)性到了農(nóng)忙季節(jié),連吃飯都顧不上,很多孩子就得自己煮飯或挨餓。許多孩子還承擔(dān)起家里全部家務(wù)事,有時(shí),連幾歲地孩子也得下地干活兒。至于如何教育孩子,對(duì)于“聽話”的孩子很滿意,不聽話的孩子只是說說而已。關(guān)心學(xué)習(xí)更無從談起。對(duì)于孩子心里想的什么?需要什么?有什么感受?都一概不知或是根本沒想到要關(guān)心。其實(shí),這一現(xiàn)象在留守兒童家庭里普遍存在。他們的父母忙于掙錢,自己和祖父母忙于農(nóng)活、家務(wù),對(duì)自己的教育、成長(zhǎng)都無人關(guān)心,使自己本應(yīng)得到溫暖、關(guān)愛的童年變?yōu)椤霸缡斓拇笕恕薄?/p>
(2)隔代教育,只顧“給”的溺愛型。
很多留守兒童都是獨(dú)生子女,父母不在家,由公公婆婆看著。由于代溝所致,爺爺奶奶更心痛孩子,在家里各方面都給予“關(guān)愛”,常常是孩子要什么就給什么,寧愿自己吃苦受累,不吃不喝,也要讓孩子玩好、吃好,對(duì)于生活細(xì)節(jié)不予指導(dǎo)或誤導(dǎo)。出現(xiàn)了問題往往是包庇、慫恿,嚴(yán)重的說說而已。這樣,孩子養(yǎng)成了嬌氣、任性,習(xí)慣以自我為中心,缺乏互助互愛體驗(yàn),怕困難、怕挫折。于是孩子受家里人的寵愛,家庭教育的艱巨性由此加大。寵壞的孩子越來越不“聽話”,經(jīng)常對(duì)人無禮貌,喜歡惹是生非,學(xué)習(xí)懶散……。
(3)寄居他家,無法管的放縱型。
農(nóng)村留守兒童中,有一部分孩子是被父母寄養(yǎng)在親戚家或朋友中的。被寄居的孩子總有一種寄人籬下的感覺,因?yàn)樗麄儺吘共皇呛妥约旱挠H人一齊生活起居。他們中有一些人總感覺在親戚家里畢竟沒有在自己家里那樣自由,束手束腳的,看起來膽小怕事,很本份,但一旦離開了親戚,就像老鼠離開了貓,他們就無法無天了。也有一些孩子膽子很大,親戚根本管不住,有的能夠跟親戚頂撞,親戚稍微說重了,就懷恨在心或是逃離出走,使得親戚無可奈何而不敢管教,就只能放任自流了。
因此,這個(gè)群體的孩子通常出現(xiàn)以下幾個(gè)方面的突出問題:
1、學(xué)生成績(jī)不佳,在校表現(xiàn)不優(yōu)。進(jìn)入學(xué)齡階段的兒童一天的大部分時(shí)間是在學(xué)校度過,其主要任務(wù)是學(xué)習(xí):學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)創(chuàng)造。但據(jù)調(diào)查,農(nóng)村留守兒童群體中,小學(xué)階段的學(xué)習(xí)興趣還比較濃,學(xué)習(xí)成績(jī)和在校表現(xiàn)都還較好,優(yōu)秀的也不少。但到了初中階段,狀況就發(fā)生了變化,極少的留守兒童能表現(xiàn)為優(yōu)秀,我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn),初中留守兒童中學(xué)習(xí)成績(jī)和在校表現(xiàn)都優(yōu)秀的不到10%,良好的不到30%,學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣都很差且行為出現(xiàn)問題的兒童卻占了近30%,而且在所有“問題兒童”中,留守兒童占80%。
2、親情缺失嚴(yán)重,心理發(fā)展異常,。青少年期是個(gè)性發(fā)展和構(gòu)成的關(guān)鍵時(shí)期,父母的關(guān)愛、良好的家庭環(huán)境和教育對(duì)青少年個(gè)性的健康發(fā)展起著無法替代的作用。但是,農(nóng)村留守兒童們由于其父母長(zhǎng)時(shí)間不在身邊,家庭的“缺陷”使留守子女無法享受到正常的親情關(guān)愛,生活中的煩惱無法向親人傾訴,成長(zhǎng)中的困惑無法得到父母的正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)。。。。。。久而久之,無助感,失落感和被遺棄感逐漸構(gòu)成,嚴(yán)重影響著留守子女心理的健康成長(zhǎng)。調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)留守兒童與父母很少見面,缺少溝通。其中,與父母見面半年一次的為53%,一年一次的為44%,兩年一次的有3%,還有一個(gè)孩子的父母雙雙外出六年未曾回過一次家。農(nóng)村留守兒童在個(gè)性心理上表現(xiàn)極為異常,有這樣兩種典型“癥狀”:一是性格內(nèi)向、孤僻、自卑、不合群、不善于與人交流;二是脆弱、脾氣暴躁、沖動(dòng)易怒。
3、父愛母愛失常,孩子志向模糊。外出務(wù)工的父母由于長(zhǎng)期不在孩子身邊,內(nèi)心往往會(huì)出現(xiàn)一種愧疚感,加上在外打工,經(jīng)濟(jì)較為寬裕,對(duì)這些孩子生活的經(jīng)濟(jì)支付潛力較強(qiáng)。因此,他們往往對(duì)孩子采取物質(zhì)補(bǔ)償?shù)姆绞絹肀憩F(xiàn)自己對(duì)孩子的全部的愛,孩子要什么就能夠十分輕易的得到什么,從不遲疑也從不打半點(diǎn)折扣。這種愛的方式,在兒童的心理邊逐漸構(gòu)成了兒童的“金錢萬能”的價(jià)值觀和“逍遙享樂”的人生觀。他們沒有任何勤儉節(jié)約與艱苦奮斗的概念,沒有人情味,沒有正確的取向與人生取向。
4、家庭教育缺失,越軌現(xiàn)象嚴(yán)重。家庭教育是人生所需全部教育中不可缺少的一個(gè)重要方面,家庭教育最早最直接地影響著青少年的成長(zhǎng)健康與否。我們調(diào)查中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管,生活習(xí)慣和行為習(xí)慣都不好。在家里,他們不講求個(gè)人衛(wèi)生,早上不洗臉漱口就吃飯,晚上不洗腳洗澡就往被子里鉆;在學(xué)校,他們的學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃,沒有興趣,拖欠或不交家庭作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重,不遵守校紀(jì)校規(guī),自由散漫,遲到、早退、曠課現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。在社會(huì)上,他們?nèi)狈ΧY貌待人的常識(shí),他們中抽煙的有,賭博的有,打架的有,酗酒的也有,沉迷于網(wǎng)吧的更是不乏其人,還有談情說愛的,有些甚至還發(fā)生了性行為。在未成年人的生理和心理沒有發(fā)育完全之前,對(duì)社會(huì)上的各種復(fù)雜、不良現(xiàn)象缺乏足夠的決定力和抵抗力,需要正確的引導(dǎo)和教育,而留守家庭一般都卻無法給予,從而導(dǎo)致留守子女極易產(chǎn)生犯罪和越軌行為。
1、監(jiān)護(hù)人自身因素有欠缺。一是職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)。在除父母外的監(jiān)護(hù)人眼里,認(rèn)為孩子的父母不在身邊,不能對(duì)他們要求太嚴(yán)格,應(yīng)對(duì)孩子更多的愛,否則會(huì)使孩子產(chǎn)生扭曲心理,覺得不是自己親生的父母到底不明白疼愛自己。二是監(jiān)護(hù)職責(zé)不明確。監(jiān)護(hù)人往往從身體健康方面思考問題,重吃飯穿衣輕學(xué)習(xí)教養(yǎng);重身體健康而忽視心理健康和全面發(fā)展;關(guān)心兒童在學(xué)校和家里的表現(xiàn);忽視兒童良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。三是監(jiān)護(hù)精力跟不上。由于監(jiān)護(hù)人大多數(shù)是老年人,年紀(jì)較大,有的甚至同時(shí)要監(jiān)護(hù)幾個(gè)留守兒童,放在每個(gè)留守兒童身的精力就不夠。再加上自己身體狀況差,本身需要人照顧,因此對(duì)留守兒童的教育只能是心有余而力不足。四是監(jiān)護(hù)人自身素質(zhì)較低。他們不明白從心理上來照顧兒童,不明白從法律、安全、衛(wèi)生知識(shí)等方面教育他們,也不能在學(xué)習(xí)上給予幫忙和指導(dǎo),從而使留守兒童的教育從根本上就失去了重心。
2、、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展滯后。當(dāng)今,一方面全社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,另一方面農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展卻相對(duì)滯后,尤其是邊遠(yuǎn)山村。因此,農(nóng)民不得不想辦法改善家庭經(jīng)濟(jì)生活條件,讓自己孩子擺脫這種祖祖輩輩都無法擺脫的困境。當(dāng)最基本的生活問題都無法解決時(shí),他們只能選取進(jìn)城務(wù)工賺錢來養(yǎng)家糊口,從而使兒童在不完整的家庭中成長(zhǎng),在流動(dòng)——留守——流動(dòng)的變動(dòng)中長(zhǎng)大。因此,我們認(rèn)為,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展滯后是造成那些留守兒童問題的最根本的原因。
3、家長(zhǎng)缺乏家庭可持續(xù)發(fā)展觀念。我們透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村留守兒童的家庭雖然經(jīng)濟(jì)不富裕,但也不至于窮困潦倒、無處安身,他們大多是能夠在家鄉(xiāng)透過辛勤勞動(dòng)來維持家庭正常生活的,而他們卻追求快速改善家庭生活,追求給孩子成長(zhǎng)帶給充實(shí)的經(jīng)濟(jì)支持,不惜拋家棄子,離鄉(xiāng)背井而進(jìn)城打工。他們唯一的收獲就是讓他們感到滿足的紙幣,而他們失去的是家庭的親情,犧牲的是子女的前途,造成的是越來越多的、越來越嚴(yán)重的社會(huì)問題。所以這些都是他們用金錢無法買到的,更為可怕的是使得自己的家庭得不到正常的發(fā)展。
4、復(fù)雜的社會(huì)因素難辭其咎。由于家庭生活的不完整,留守兒童過早過多涉足社會(huì)的各個(gè)方面,但由于其天真幼小,無法正確處理來自社會(huì)各方面的紛繁復(fù)雜的社會(huì)信息與狀況,分不清是非曲折。因此,網(wǎng)絡(luò)游戲、色情影像、社會(huì)勢(shì)力等等,在他們幼小的心靈上構(gòu)成了深刻的印象,他們把一些與社會(huì)和道德格格不入的東西當(dāng)作時(shí)髦去追求,當(dāng)作偶像去崇拜去效仿,把黑的當(dāng)成白的,把對(duì)的當(dāng)成錯(cuò)的,進(jìn)而使他們?cè)谧约盒睦戆l(fā)展上存在超多的不健康的甚至是錯(cuò)誤的東西,存在許多的困惑與問題。比如,抽煙酗酒好爽,奇裝異服好酷,哥們義氣拔刀相助是英雄,談情說愛老婆老公成務(wù)必品,等等一切,是大多數(shù)留守兒童的身上都存在的問題。這樣的社會(huì)環(huán)境也給社會(huì)自身留下了超多的不安全隱患。
社會(huì)因素中還有一個(gè)不可忽視的方面就是:歧視農(nóng)民工子弟。由于存在部門利益至上的緣故,各級(jí)政府已經(jīng)制定的有關(guān)進(jìn)城農(nóng)民工子弟在其父母工作地理解同等教育的政策不能落實(shí),進(jìn)城農(nóng)民工子弟無法享受與當(dāng)?shù)貎和壤斫饨逃臋?quán)益。
當(dāng)前,農(nóng)村留守兒童的問題不單是外出務(wù)工人員的家庭問題或者是留守兒童自身的問題,更是一個(gè)全社會(huì)都不容忽視的綜合性問題;不單是一個(gè)留守兒童的教育問題,更是一個(gè)其自身全面發(fā)展與健康成長(zhǎng)的問題;如果得不到及時(shí)關(guān)注和解決,家庭與社會(huì)都將會(huì)為此付出沉重的代價(jià)。因此,各個(gè)家庭、整個(gè)社會(huì)乃至各級(jí)政府都就應(yīng)站在構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來認(rèn)識(shí)這一問題,以人的生存與發(fā)展為本,采取有效措施,用心穩(wěn)妥地加以解決。我們調(diào)查組從近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)兩個(gè)方面提出我們的推薦。
鑒于目前留守兒童群體客觀存在的現(xiàn)實(shí),我們推薦近期解決留守兒童問題就應(yīng)從下面幾個(gè)方面采取措施:
1、建立健全留守兒童工作機(jī)制。關(guān)愛留守兒童工作是全社會(huì)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)的參與和努力。建立以市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為主相關(guān)部門共同參與的工作職責(zé)制,縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府成立“關(guān)愛留守兒童工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“關(guān)愛留守兒童工作”行動(dòng)計(jì)劃和具體措施,實(shí)行屬地管理為住的原則,將留守兒童工作納入對(duì)縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府全年工作考核目標(biāo),構(gòu)成政府、學(xué)校、社區(qū)、家庭、鄰里多方協(xié)同推進(jìn)的工作格局。
2、完善和落實(shí)相關(guān)法律政策,保證農(nóng)民工子弟在工作地享有同等受教育權(quán)益。各級(jí)政府要進(jìn)一步完善進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工子弟在工作地理解教育的制度和機(jī)制,使農(nóng)民工子弟在其父母工作地真正享有同當(dāng)?shù)貎和鹊氖芙逃龣?quán)益。對(duì)已有的政策在實(shí)施過程中要加強(qiáng)監(jiān)督和落實(shí),不要紙上寫的“同等”,實(shí)際操作中人為地制造各種障礙。享受均衡的現(xiàn)代教育,是每一個(gè)孩子包括農(nóng)村孩子應(yīng)有的權(quán)力,也是我國政府的總體教育目標(biāo)。同時(shí),要改革學(xué)籍管理方式,為異地農(nóng)民工子弟建立流動(dòng)學(xué)籍,要取消異地學(xué)生務(wù)必回原籍地參加中考、高考等制度,要取消各種名目的借讀費(fèi)、建校費(fèi)、捐資助學(xué)費(fèi),最大限度地降低進(jìn)城農(nóng)民工子弟在其父母工作地入學(xué)的門檻,保障其享有與當(dāng)?shù)貎和嗤睦斫馔冉逃臋?quán)益,使長(zhǎng)期在外務(wù)工的父母能把孩子帶在身邊上學(xué),從源頭上減少或消除留守兒童群體。
3、培養(yǎng)和扶持以民間組織為依托的農(nóng)村留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)。在農(nóng)村留守兒童問題無法從根本上得到解決之前,各級(jí)政府就應(yīng)透過政策引導(dǎo),鼓勵(lì)民間資金和社會(huì)力量興辦留守兒童服務(wù)站等多種形式的托管服務(wù)機(jī)構(gòu),利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源(如優(yōu)秀退休教師等),切實(shí)為農(nóng)村留守兒童帶給高質(zhì)量的健康成長(zhǎng)服務(wù)。
4、下大力氣優(yōu)化兒童成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境。改革開放以來,我們國家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了飛速發(fā)展。但與此同時(shí),超多的社會(huì)矛盾也日益加劇,使得年輕一代成長(zhǎng)的社會(huì)大環(huán)境在不斷惡化。因此,各級(jí)各部門務(wù)必下大力氣從小事抓起,嚴(yán)肅治理在不斷惡化的社會(huì)環(huán)境,嚴(yán)厲打擊破壞兒童成長(zhǎng)環(huán)境的人和事;報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體要圍繞關(guān)愛兒童尤其是留守兒童成長(zhǎng)的主題,一方面宣傳“以人為本”“兒童優(yōu)先”“為國教子”“以德育人”等新觀念新風(fēng)尚,另一方面用用心的健康的題材武裝青少年一代的頭腦,引導(dǎo)他們正確辨別是非,引導(dǎo)他們用心向上生活、學(xué)習(xí)和做人。
然而,要從根本上解決農(nóng)村留守兒童問題需要全社會(huì),尤其是各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)持以人為本,樹立科學(xué)的可持續(xù)的發(fā)展觀和政績(jī)觀,努力構(gòu)建真正好處上的和諧社會(huì)。
我們務(wù)必全面加快新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提高農(nóng)村人口素質(zhì)是解決農(nóng)村留守兒童問題的根本途徑。目前,在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新農(nóng)村建設(shè)能夠說是熱火朝天,農(nóng)村正在發(fā)生著“翻天覆地”的變化。但是,很多新農(nóng)村建設(shè)的示范村、示范片都是在基礎(chǔ)較好的地方錦上添花更上一層樓的新型政績(jī)工程,真正基礎(chǔ)差經(jīng)濟(jì)落后的地方卻無人問津,能夠說是從未盼到過高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“現(xiàn)場(chǎng)辦公”,致使新型落后地區(qū)在產(chǎn)生,新的不和諧在構(gòu)成,致使種地方的農(nóng)民不得不繼續(xù)透過進(jìn)城打工的途徑來維系家庭的生存,從而導(dǎo)致留守兒童群體和留守兒童問題有增無減。因此,落實(shí)黨中央的加快新農(nóng)村建設(shè)任務(wù),我們就應(yīng)堅(jiān)持全面發(fā)展觀,不僅僅“錦上添花”,而且“雪中送炭”;不僅僅注重修道路建樓房,而且重視辦好教育提高人口素質(zhì);不僅僅發(fā)展經(jīng)濟(jì)提高收入,而且關(guān)注民本民生優(yōu)化社會(huì)環(huán)境。總之,就是要建設(shè)全面和諧的新農(nóng)村,最終實(shí)現(xiàn)從根本上解決農(nóng)村留守兒童這一重大社會(huì)問題的目的。
資料摘要:留守兒童問題如今已經(jīng)成為了一個(gè)社會(huì)性問題。為深入的了解這些問題我在農(nóng)村進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查和走訪。透過這次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童在生活、學(xué)習(xí)、心理等方面存在著比較突出的問題,要解決這些問題,需要家庭、學(xué)校、社會(huì)及政府等各方面的共同努力,協(xié)同合作。
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機(jī)械類專業(yè)是為各行各業(yè)制造并提供機(jī)械設(shè)備和電氣裝置的部門,被譽(yù)為“國民經(jīng)濟(jì)的裝備部”。因?yàn)檫^去幾乎所有的工科院校都設(shè)有機(jī)械類專業(yè),已經(jīng)培養(yǎng)了不少專業(yè)人才,加上傳統(tǒng)的機(jī)械企業(yè)這幾年經(jīng)濟(jì)效益普遍不好,對(duì)人才的吸納能力和吸引力都有限,所以目前機(jī)械行業(yè)的就業(yè)需求并不旺盛。但如果著眼今后,可以這樣說,機(jī)械行業(yè)將煥發(fā)生機(jī)。經(jīng)過數(shù)年的改革調(diào)整,我國的機(jī)械企業(yè)逐步擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛,確立了現(xiàn)代企業(yè)制度,機(jī)械行業(yè)逐步跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的步伐;而且,隨著形勢(shì)的發(fā)展,中國的制造業(yè)將得到較大的發(fā)展,有專家預(yù)測(cè),21世紀(jì)的中國很可能成為全球的制造業(yè)和加工工業(yè)中心,在這種形勢(shì)下,對(duì)機(jī)械的需求必將有較大的提升。行業(yè)得到發(fā)展,繼而會(huì)對(duì)用人提出數(shù)量方面和質(zhì)量方面的要求,因此專家預(yù)測(cè),機(jī)械類專業(yè)人才的就業(yè)需求將得到改善,甚至有可能出現(xiàn)“熱銷”局面,高層次的技術(shù)人才將成為企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象。在今后10年內(nèi),社會(huì)對(duì)機(jī)械行業(yè)畢業(yè)生總體需求較大,其中機(jī)電一體化專業(yè)人才最為緊缺。目前不少企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備逐步更新?lián)Q代,掌握機(jī)電一體化技術(shù)、懂得數(shù)控設(shè)備的操作與維護(hù)的機(jī)械專業(yè)人才將大受歡迎。不過目前我國高校的一些機(jī)械類專業(yè)教學(xué)內(nèi)容陳舊,不能適應(yīng)培養(yǎng)高水平的機(jī)電一體化專業(yè)人才的需要,這是一個(gè)亟待解決的問題。
機(jī)電一體化是指在機(jī)構(gòu)得主功能、動(dòng)力功能、信息處理功能和控制功能上引進(jìn)電子技術(shù),將機(jī)械裝置與電子化設(shè)計(jì)及軟件結(jié)合起來所構(gòu)成的系統(tǒng)的總稱。其基本特征可概括為:機(jī)電一體化是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),綜合運(yùn)用機(jī)械技術(shù)、微電子技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、傳感測(cè)控技術(shù)、電力電子技術(shù)、接口技術(shù)、信息變換技術(shù)以及軟件編程技術(shù)等群體技術(shù),根據(jù)系統(tǒng)功能目標(biāo)和優(yōu)化組織目標(biāo),合理配置與布局各功能單元,在多功能、高質(zhì)量、高可靠性、低能耗的意義上實(shí)現(xiàn)特定功能價(jià)值,并使整個(gè)系統(tǒng)最優(yōu)化的系統(tǒng)工程技術(shù)。由此而產(chǎn)生的功能系統(tǒng),則成為一個(gè)機(jī)電一體化系統(tǒng)或機(jī)電一體化產(chǎn)品。機(jī)電一體化技術(shù)是基于上述群體技術(shù)有機(jī)融合的一種綜合技術(shù),而不是機(jī)械技術(shù)、微電子技術(shù)以及其它新技術(shù)的簡(jiǎn)單組合、拼湊。這是機(jī)電一體化與機(jī)械加電氣所形成的機(jī)械電氣化在概念上的根本區(qū)別。
20世紀(jì)90年代后期,開始了機(jī)電一體化技術(shù)向智能化方向邁進(jìn)的新階段,機(jī)電一體化進(jìn)入深入發(fā)展時(shí)期。一方面,光學(xué)、通信技術(shù)等進(jìn)入了機(jī)電一體化,微細(xì)加工技術(shù)也在機(jī)電一體化中嶄露頭腳,出現(xiàn)了光機(jī)電一體化和微機(jī)電一體化等新分支;另一方面對(duì)機(jī)電一體化系統(tǒng)的建模設(shè)計(jì)、分析和集成方法,機(jī)電一體化的學(xué)科體系和發(fā)展趨勢(shì)都進(jìn)行了深入研究。同時(shí),由于人工智能技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及光纖技術(shù)等領(lǐng)域取得的巨大進(jìn)步,為機(jī)電一體化技術(shù)開辟了發(fā)展的廣闊天地。這些研究,將促使機(jī)電一體化進(jìn)一步建立完整的基礎(chǔ)和逐漸形成完整的科學(xué)體系。未來的機(jī)電一體化更加注重產(chǎn)品與人的關(guān)系,機(jī)電一體化的人格化有兩層含義。一層是,機(jī)電一體化產(chǎn)品的最終使用對(duì)象是人,如何賦予機(jī)電一體化產(chǎn)品人的智能、情感、人性顯得越來越重要,特別是對(duì)家用機(jī)器人,其高層境界就是人機(jī)一體化。另一層是模仿生物機(jī)理,研制各種機(jī)電一體化產(chǎn)品。
一、機(jī)電一體化技術(shù)發(fā)展歷程及其趨勢(shì)。
自電子技術(shù)一問世,電子技術(shù)與機(jī)械技術(shù)的結(jié)合就開始了,只是出現(xiàn)了半導(dǎo)體集成電路,尤其是出現(xiàn)了以微處理器為代表的大規(guī)模集成電路以后,“機(jī)電一體化”技術(shù)之后有了明顯進(jìn)展,引起了人們的廣泛注意.
(一)“機(jī)電一體化”的發(fā)展歷程。
1.數(shù)控機(jī)床的問世,寫下了“機(jī)電一體化”歷史的第一頁;。
2.微電子技術(shù)為“機(jī)電一體化''帶來勃勃生機(jī);。
3.可編程序控制器、”電力電子“等的發(fā)展為”機(jī)電一體化“提供了堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ);。
4.激光技術(shù)、模糊技術(shù)、信息技術(shù)等新技術(shù)使”機(jī)電一體化“躍上新臺(tái)階.
(二)”機(jī)電一體化"發(fā)展趨勢(shì)。
1.光機(jī)電一體化.一般的機(jī)電一體化系統(tǒng)是由傳感系統(tǒng)、能源系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)、機(jī)械結(jié)構(gòu)等部件組成的.因此,引進(jìn)光學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)光學(xué)技術(shù)的先天優(yōu)點(diǎn)是能有效地改進(jìn)機(jī)電一體化系統(tǒng)的傳感系統(tǒng)、能源(動(dòng)力)系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng).光機(jī)電一體化是機(jī)電產(chǎn)品發(fā)展的重要趨勢(shì).
2.自律分配系統(tǒng)化——柔性化.未來的機(jī)電一體化產(chǎn)品,控制和執(zhí)行系統(tǒng)有足夠的“冗余度”,有較強(qiáng)的“柔性”,能較好地應(yīng)付突發(fā)事件,被設(shè)計(jì)成“自律分配系統(tǒng)”。在自律分配系統(tǒng)中,各個(gè)子系統(tǒng)是相互獨(dú)立工作的,子系統(tǒng)為總系統(tǒng)服務(wù),同時(shí)具有本身的“自律性”,可根據(jù)不同的環(huán)境條件作出不同反應(yīng)。其特點(diǎn)是子系統(tǒng)可產(chǎn)生本身的信息并附加所給信息,在總的前提下,具體“行動(dòng)”是可以改變的。這樣,既明顯地增加了系統(tǒng)的適應(yīng)能力(柔性),又不因某一子系統(tǒng)的故障而影響整個(gè)系統(tǒng)。
3.全息系統(tǒng)化——智能化。今后的機(jī)電一體化產(chǎn)品“全息”特征越來越明顯,智能化水平越來越高。這主要收益于模糊技術(shù)、信息技術(shù)(尤其是軟件及芯片技術(shù))的發(fā)展。除此之外,其系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu),也變簡(jiǎn)單的“從上到下”的形勢(shì)而為復(fù)雜的、有較多冗余度的雙向聯(lián)系。
4.“生物一軟件”化—仿生物系統(tǒng)化。今后的機(jī)電一體化裝置對(duì)信息的依賴性很大,并且往往在結(jié)構(gòu)上是處于“靜態(tài)”時(shí)不穩(wěn)定,但在動(dòng)態(tài)(工作)時(shí)卻是穩(wěn)定的。這有點(diǎn)類似于活的生物:當(dāng)控制系統(tǒng)(大腦)停止工作時(shí),生物便“死亡”,而當(dāng)控制系統(tǒng)(大腦)工作時(shí),生物就很有活力。仿生學(xué)研究領(lǐng)域中已發(fā)現(xiàn)的一些生物體優(yōu)良的機(jī)構(gòu)可為機(jī)電一體化產(chǎn)品提供新型機(jī)體,但如何使這些新型機(jī)體具有活的“生命”還有待于深入研究。這一研究領(lǐng)域稱為“生物——軟件”或“生物系統(tǒng)”,而生物的特點(diǎn)是硬件(肌體)——軟件(大腦)一體,不可分割。看來,機(jī)電一體化產(chǎn)品雖然有向生物系統(tǒng)化發(fā)展趨,但有一段漫長(zhǎng)的道路要走。
5.微型機(jī)電化——微型化。目前,利用半導(dǎo)體器件制造過程中的蝕刻技術(shù),在實(shí)驗(yàn)室中已制造出亞微米級(jí)的機(jī)械元件。當(dāng)將這一成果用于實(shí)際產(chǎn)品時(shí),就沒有必要區(qū)分機(jī)械部分和控制器了。屆時(shí)機(jī)械和電子完全可以“融合”,機(jī)體、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、傳感器、cpu等可集成在一起,體積很小,并組成一種自律元件。這種微型機(jī)械學(xué)是機(jī)電一體化的重要發(fā)展方向。
(三)、典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品。
機(jī)電一體化產(chǎn)品分系統(tǒng)(整機(jī))和基礎(chǔ)元、部件兩大類。典型的機(jī)電一體化系統(tǒng)有:數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人、汽車電子化產(chǎn)品、智能化儀器儀表、電子排版印刷系統(tǒng)、cad/cam系統(tǒng)等。典型的機(jī)電一體化元、部件有:電力電子器件及裝置、可編程序控制器、模糊控制器、微型電機(jī)、傳感器、專用集成電路、伺服機(jī)構(gòu)等。這些典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)前景分析從略。
二、機(jī)電一體化專業(yè)的人才結(jié)構(gòu)和對(duì)高技能人才需求分析。
用工需求明顯高于去年,對(duì)焊工的需求量在增加,而一些機(jī)加工的需求仍有一定的市場(chǎng),尤其是對(duì)熟練機(jī)加工需求很迫切。自動(dòng)化生產(chǎn)線的維護(hù)人員的需求也有上升傾向。另外,對(duì)懂得機(jī)電知識(shí)能從事機(jī)電產(chǎn)品營銷的人員也有一定的需求。生產(chǎn)線的操作工的需求大大小于前兩年。
1、機(jī)電一體化專業(yè)行業(yè)的職業(yè)崗位(群)及工作任務(wù)分析。
機(jī)電一體化專業(yè)從事的職業(yè)崗位(群)有機(jī)械設(shè)計(jì)制造、電工電子、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、機(jī)電一體化控制等方面,機(jī)電產(chǎn)品性能及機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行、檢測(cè)與使用維修方面,機(jī)電一體化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造及設(shè)備控制、生產(chǎn)組織管理,可承擔(dān)電子、機(jī)械、信息、及其交叉領(lǐng)域中的相關(guān)技術(shù)工作。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產(chǎn)任務(wù)的基本保障,而要使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中具有高質(zhì)量,設(shè)備維護(hù)人員又是重要的一方面,具有更熟練的操作技能或更寬的知識(shí)面或有復(fù)合技能的人更會(huì)受到企業(yè)的歡迎。
2、機(jī)電一體化專業(yè)職業(yè)崗位(群)及工作任務(wù)的知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求第一、知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(1)具有必須的文化基礎(chǔ)知識(shí);
(2)掌握機(jī)械制圖、機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械制造、電工與電子技術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí);
(3)掌握至少一種計(jì)算機(jī)編程語言,具有計(jì)算機(jī)原理和應(yīng)用方面的知識(shí);
(4)掌握機(jī)械、電子、氣、液等技術(shù)在機(jī)電一體化設(shè)備中應(yīng)用的知識(shí);
(5)掌握自動(dòng)化控制方面的知識(shí);
(2)具有數(shù)控技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)和數(shù)控設(shè)備的基本操作能力;
(3)具有熟練使用至少一種計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)或制造軟件的能力;
(5)具有一定的外語水平,能夠借助工具書閱讀本專業(yè)外文資料,具有一定的自學(xué)、寫作與語言表達(dá)能力,有一定的公關(guān)與適應(yīng)環(huán)境的能力。
第三、素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
(1)初步具備機(jī)電專業(yè)一種外語聽、說、讀、寫的基礎(chǔ)能力;
(2)具備一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源和創(chuàng)新的意識(shí):
(3)具有優(yōu)良的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作精神和人際交流能力;
(4)具有獲取、分析和處理信息的能力;
(5)具有自主學(xué)習(xí),適應(yīng)職業(yè)變化的能力。
3、機(jī)電一體化專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)格證書要求,職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位與課程之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系根據(jù)技術(shù)技能型機(jī)電一體化專業(yè)所從事的主要工作,要求該專業(yè)的畢業(yè)生至少具有以下職業(yè)格證書:
(1)制圖員中級(jí)。
制圖員中級(jí)與機(jī)械制圖課程緊密結(jié)合,要能利用caxa(cad)軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)制圖,要求熟練使用軟件并理解制圖原理。
(2)鉗工中級(jí)。
鉗工中級(jí)使學(xué)生能熟練操作常用刀具,根據(jù)一般零件加工圖的技術(shù)要求,確定加工工藝并實(shí)施加工。
(3)電工中級(jí)。
維修電工中級(jí)涉及到的課程有電工技術(shù)基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電機(jī)與拖動(dòng)等。職業(yè)技能鑒定考試分為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)兩大部分,要求較廣的理論知識(shí)和較強(qiáng)的操作技能。
(4)機(jī)電一體化設(shè)備調(diào)試。
機(jī)電一體化設(shè)備調(diào)試涉及可編程控制器(plc)、變流技術(shù)、調(diào)速及變頻器技術(shù)、微機(jī)控制技術(shù)等,以典型的機(jī)電一體化設(shè)備體現(xiàn)機(jī)電一體化技術(shù),綜合運(yùn)用機(jī)械技術(shù)、微電子技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、傳感測(cè)控技術(shù)、電力電子技術(shù)、接口技術(shù)、信息變換技術(shù)以及軟件編程技術(shù)等群體技術(shù)。
四、機(jī)電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的建議。
1、對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的建議。
調(diào)研結(jié)果表明企業(yè)要求學(xué)生的知識(shí)面寬,專業(yè)技能要好,工作態(tài)度端正,人際交往要友善并具備一定的溝通能力。所以企業(yè)不僅看重知識(shí)技能,更看重工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力。所以對(duì)于該專業(yè)人才的培養(yǎng)建議,課程知識(shí)不要太深、但應(yīng)具有一定的寬度。五年制機(jī)電一體化專業(yè)的人才定位應(yīng)該是具有相關(guān)社會(huì)能力的技術(shù)技能型人才。
2、對(duì)課程設(shè)置的建議。
該專業(yè)的課程設(shè)置是以能力為本位,以職業(yè)實(shí)踐為主線、以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系.按照職業(yè)教育的要求和本專業(yè)高技能人才的培養(yǎng)規(guī)律,專業(yè)課程設(shè)置和課程內(nèi)容安排,都以學(xué)生的職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用為主要目標(biāo),打破按照學(xué)科體系、知識(shí)體系設(shè)課的慣例。在整個(gè)教學(xué)課程體系中,以專業(yè)技能為主要項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目徹底改變?cè)械慕虒W(xué)課程體系。以項(xiàng)目為中心,設(shè)置多個(gè)技能模塊。專業(yè)課種類與課時(shí)合理配置。對(duì)本專業(yè)而言,因?qū)W生主要從事機(jī)電設(shè)備安裝、維護(hù)、維修,故在技能訓(xùn)練的項(xiàng)目應(yīng)有一定的寬度,而在必備技能上要達(dá)到應(yīng)有的職業(yè)資格等級(jí)工要求。
3、對(duì)教學(xué)模式改革的建議。
根據(jù)調(diào)研,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力人才的目標(biāo),應(yīng)打破以學(xué)科體系的課程模式,建立三以一化的課程體系。根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo),對(duì)原有的課程內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)和重組,制定全新的課程標(biāo)準(zhǔn),選擇適宜學(xué)生發(fā)展、適合企業(yè)要求的教學(xué)內(nèi)容,并兼顧技能證書的需求。課程內(nèi)容的實(shí)施宜采用項(xiàng)目教學(xué)法.應(yīng)特別加強(qiáng)實(shí)踐性環(huán)節(jié)教學(xué),如對(duì)機(jī)電一體化設(shè)備的安裝與調(diào)試,電氣控制器的應(yīng)用等環(huán)節(jié)的教學(xué)應(yīng)采用項(xiàng)目教學(xué)法,并有課程大作業(yè)及畢業(yè)設(shè)計(jì)作為綜合性能力訓(xùn)練的課程,社會(huì)能力的培養(yǎng)應(yīng)在所有的專業(yè)課程的教學(xué)過程中滲透,要求專業(yè)教師在自己承擔(dān)的專業(yè)課教學(xué)中特別注意對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德的引導(dǎo),在課程考核中應(yīng)有對(duì)相關(guān)社會(huì)能力的考核指標(biāo)。
4、對(duì)專業(yè)師資配置及任職要求的建議。
本專業(yè)教師應(yīng)具有中等職業(yè)學(xué)校及以上教師資格證書,具有本專業(yè)中級(jí)以上職業(yè)資格證書或相應(yīng)技術(shù)職稱,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)與相關(guān)行業(yè)保持緊密聯(lián)系,具備本專業(yè)領(lǐng)域堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力,能遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律正確分析、評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施及評(píng)價(jià)教學(xué),具備一定的課程開發(fā)和專業(yè)研究能力,具有處理相關(guān)公共關(guān)系的能力。
5、對(duì)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源配置的建議。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇三
本篇將告訴你一個(gè)世界最偉大的秘密!這個(gè)秘密曾被埋藏,這個(gè)秘密令人覬覦,這個(gè)秘密遭到封鎖,我簡(jiǎn)直不敢相信,那些知道這個(gè)秘密的人,他們都是歷史上最偉大的人物,耶穌,林肯,牛頓,福特。
這個(gè)偉大的秘密就是吸引力定律!
你想想為什么同樣一條街上,同樣銷售的是服裝、手機(jī)?為什么同樣一位顧客選擇的不是你?為什么98%的顧客只選擇了2%的店鋪進(jìn)店呢?你認(rèn)為那是一個(gè)偶然嗎?絕非偶然。
理解吸引力定律的最簡(jiǎn)單方法,是你假設(shè)把店鋪當(dāng)成一個(gè)磁鐵。我知道磁鐵會(huì)吸磁鐵。簡(jiǎn)單的說,吸引力的規(guī)律就是“相似的吸引相似的”。
常言道:“遠(yuǎn)水解不了近渴!”我們都知道,開店前選位置,其實(shí)是為了選擇客流,但是有了客流,吸引不到有效購機(jī)顧客進(jìn)店,將是手機(jī)店巨大的損失。那么如何解決這個(gè)問題呢?本文將告訴你吸引店鋪近處客流的十大定律!
no1:方便定律:
在繁華的大都市逛街,經(jīng)常看到洗手間排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象。很多商家處于不想太麻煩的想法,不想給顧客提供更多的“方便”,在日本就有一家店鋪,專門在街道上宣傳,“花園式洗手間免費(fèi)使用。”吸引了大批客人前來使用,客人在進(jìn)出洗手間都要經(jīng)過它的店鋪,客源不斷,生意非常好!這就是方便定律,與人方便,其實(shí)也就是與已方便。
手機(jī)店實(shí)操提示:手機(jī)店設(shè)置洗手間、休閑設(shè)施、免費(fèi)茶水飲品、快速充電、免費(fèi)下載、免費(fèi)手機(jī)美容等等。方便顧客的便民措施,可以起到吸引街市客流的作用。
no2:好奇定律:
人皆有好奇之心,“人面蛇身、八斤半的老鼠、兩個(gè)頭的人、蛇吞大象……”如果走在大街上,有這樣的廣告,并且僅需要支付2元小錢,就可以看到這些“奇觀”,你是否會(huì)感興趣?這就是好奇定律!
從而也就達(dá)到吸引店鋪客流的目的。(注:立體觀片機(jī)可以到網(wǎng)上查詢相關(guān)信息。)。
no3:稀缺定律:
物以稀為貴,2011-2-24號(hào)在深圳華強(qiáng)北一家魅族手機(jī)專賣店,看到店鋪人氣非常旺,走進(jìn)店鋪后,發(fā)現(xiàn)是m9正在發(fā)布,但是沒有現(xiàn)貨,要提前付200元的定金才能買到。
手機(jī)店實(shí)操提示:人們往往對(duì)得不到的東西倍加珍惜,“某某鎮(zhèn)諾基亞手機(jī)唯一經(jīng)銷商,某某鎮(zhèn)音樂手機(jī)最全店。”等等都是在顧客心智中進(jìn)行“稀缺”概念種植。讓顧客感覺到你是稀缺資源,顧客那2%的選擇就會(huì)偏向你。
no4:影響定律:
磁鐵的物理現(xiàn)像是“同性相吸,異性相斥。”相互影響的。管理上的領(lǐng)導(dǎo)力,也是靠領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來實(shí)現(xiàn)的。道同此理,店鋪也具有影響力,店鋪的影響力就是可以影響顧客購買價(jià)值趨向的一系列元素。回想一下,一次你去逛街,去買一件衣服、化裝品、手機(jī)等等。路過這家店時(shí),是什么影響了你,讓你進(jìn)店?又是什么影響了你,讓你做了購買決定呢?比如是窗外那誘人的雞腿圖片,吸引你走進(jìn)kfc用餐。是那窗外模特的裝扮,吸引你走進(jìn)去看衣服。這就是影響力定律。
手機(jī)店實(shí)操提示:手機(jī)店的店鋪門面一定要透過聲、影、像、圖、字、色等元素,通過名人使用,名人見證等手段影響過往客人。最終吸引顧客進(jìn)店。
no5:第一定律。
匯流成海,聚沙成塔。店鋪的人氣是需要日積月累的,沒有哪一家店一開始就人氣很旺。所以,你不需要做到全國乃至全世界最好,你只需要做到你所在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)最好就可以了。服務(wù)比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn),產(chǎn)品比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn),銷售技巧比對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn),這所有的“好一點(diǎn)點(diǎn)”積少成多,也就使你的店鋪在這條街上綜合實(shí)力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn)點(diǎn)。
手機(jī)店實(shí)操提示:在心中樹一個(gè)“敵人”,想辦法比“敵人”始終做的好一點(diǎn)點(diǎn)。
文檔為doc格式。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇四
(一)。
(二)。
(三)。
(四)。
(三)。
(四)。
4.1。
4.2。
4.3。
(五)。
(六)。
(七)。
(八)。
(一)。
(二)。
(三)。
六
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(五)。
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(二)。
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一方案概述。
當(dāng)今it技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,正在推動(dòng)零售行業(yè)發(fā)生劇烈的變化。電商、社交媒體工具的興起,使得曾經(jīng)繁華的商場(chǎng)、百貨大樓,等人們購物和社交的重要場(chǎng)所變得門可羅雀,甚至很多實(shí)體店面已經(jīng)淪落為電商的展廳慘淡經(jīng)營。所謂的“一鋪養(yǎng)三代”變?yōu)檫^去,精細(xì)化營銷及數(shù)據(jù)分析已經(jīng)是作為實(shí)體店面不可或缺的手段。作為商業(yè)設(shè)施的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,主要是基于pos系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)、庫存管理的商品數(shù)據(jù)以及crm系統(tǒng)的客流數(shù)據(jù)這三方面的數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)分析的深入,客流數(shù)據(jù)已經(jīng)不能僅僅是會(huì)員以及成交客人的數(shù)據(jù),所有來店人員的數(shù)量以及來店人員的屬性(性別、年齡)也納入了分析的范圍,從而也帶動(dòng)了客流數(shù)據(jù)采集技術(shù)及產(chǎn)品的需求。
(一)客流統(tǒng)計(jì)應(yīng)用環(huán)境。
如何把握人數(shù)=實(shí)施對(duì)流動(dòng)路線的控制。
利用既有資料,參加到宣傳、環(huán)境改善相關(guān)的咨詢市場(chǎng)中來,以解決客流統(tǒng)計(jì)問題這一事業(yè)為基礎(chǔ),發(fā)展流動(dòng)路線控制,市場(chǎng)營銷等咨詢事業(yè)。
(二)客流在購物中心的作用。
對(duì)于商業(yè)設(shè)施,以前的經(jīng)營分析都是基于銷售數(shù)據(jù)的分析,但是銷售額是每一位來店顧客所創(chuàng)造的,所以在分析銷售額的之前,針對(duì)來店顧客的分析是必不可少的。在入口安裝傳感器,取得來店人數(shù)。
通過累計(jì)的歷史數(shù)據(jù),直觀反映出該商業(yè)設(shè)施的集客能力.
分析環(huán)境對(duì)來店客人的影響。
天氣、季節(jié)、節(jié)假日、大型社會(huì)活動(dòng)(奧林匹克、國際音樂節(jié)等等)。
實(shí)施宣傳活動(dòng)效果評(píng)估。
比較pos取得的購物客流量與來店客流量,并據(jù)此考慮宣傳對(duì)策。
?作為購物中心,來店者很多,所以要討論建立怎樣的休息場(chǎng)所。
討論如何延長(zhǎng)客人在店內(nèi)停留的時(shí)間。
將天氣、溫度與來店客流量、銷售的商品等聯(lián)系起來,使“陳列應(yīng)時(shí)、應(yīng)季。
產(chǎn)品”成為可能。
知曉客人的流動(dòng)路線,掌握客人常去的場(chǎng)所、店鋪。
消滅商場(chǎng)內(nèi)死角:在“人跡罕至”的場(chǎng)所進(jìn)行“猜謎游戲”、“印章收集角”、
‘特價(jià)促銷’等活動(dòng)。
依據(jù)客流量重新設(shè)定店鋪的租金。
購物中心的所有人導(dǎo)入系統(tǒng),將客流量的信息資料販?zhǔn)劢o各店鋪的承租人。
=在招攬承租人方面進(jìn)行活用or店鋪承租人在宣傳中活用。
與人臉認(rèn)證相結(jié)合提供vip認(rèn)證、來客屬性分析。
在提高待客服務(wù)、顧客情報(bào)等環(huán)節(jié)提供vip服務(wù)。
導(dǎo)入與來店次數(shù)相關(guān)聯(lián)的積分系統(tǒng)。
連入電子看板,使之自動(dòng)顯示“xx先生/女士歡迎蒞臨本店。(哪個(gè)服務(wù)員)恭候您的到來”或者安排專門客戶經(jīng)理接待客戶。
緩和在pos機(jī)前等待的隊(duì)列=有效地整理隊(duì)列,使每條隊(duì)伍長(zhǎng)度趨向一。
致,從而提高效率。
分析客人經(jīng)常聚集的場(chǎng)所及購物清單,為更好滴陳列商品、買進(jìn)貨物提供幫。
助。
(三)客流核心指標(biāo)。
進(jìn)店客流量:
進(jìn)入門店有效經(jīng)營范圍內(nèi)的顧客數(shù)量。
一般來講,越高越好。
提袋率:
提袋率=成交筆數(shù)/進(jìn)店客流量*100%。
代表門店的銷售轉(zhuǎn)化能力,越高越好。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇五
一、公司簡(jiǎn)介。
二、調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)人才流失的問題及原因。
(一)人力資源觀念落后。
1、該企業(yè)僅僅視人力資源開發(fā)與管理為事務(wù)性的工作,如檔案管理等,并沒有將其提高到相應(yīng)的戰(zhàn)略高度。
2、該企業(yè)將人力僅僅視為被動(dòng)的生產(chǎn)要素,而不是一種可以開發(fā)和利用的資源。
3、該企業(yè)的管理層將工資、福利等視為成本而不是投資。在管理中,往往表現(xiàn)為對(duì)人力成本的精打細(xì)算,能省就省,對(duì)人力資源方面無所作為。
4、領(lǐng)導(dǎo)者視企業(yè)利益高于一切,他們并沒有真正認(rèn)識(shí)到只有將企業(yè)利益與員工利益結(jié)合起來,才能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(二)用人機(jī)制不合理。該企業(yè)存在著“論資排輩”和“裙帶”。
現(xiàn)象,一個(gè)人坐上某個(gè)位置后,只要他不犯大的錯(cuò)誤,一般會(huì)長(zhǎng)期占居這個(gè)位置,直至升遷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在企業(yè)里做著很一般的工作,不是他們的能力不夠,而是沒有他們發(fā)揮的舞臺(tái),這嚴(yán)重影響了他們的積極性。個(gè)人的才能得不到發(fā)揮,英雄無用武之地。
(三)缺乏科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制。
該企業(yè)的績(jī)效考核機(jī)制缺乏合理性主績(jī)效評(píng)價(jià)中目的不清、原則不明、方法不當(dāng),考核和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)較單一,不能根據(jù)不同的部門制定不同的業(yè)績(jī)考核體系,不能將企業(yè)的人才分類(如稀缺人才、特殊的無人代替人才等),不能對(duì)不同類型的人才采用不同的考核及獎(jiǎng)懲辦法等。
(四)分配制度不合理,且工資待遇偏低。
該企業(yè)的工資大部分由崗位工資、工齡工資、技能工資以及獎(jiǎng)金組成,過多的考慮員工的資歷、學(xué)歷,而不是能力,缺乏靈活性,拉不開檔次,體現(xiàn)不了干好干壞、水平高低的差異,平均主義色彩濃厚。有相當(dāng)一部分是進(jìn)入企業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的年輕人,由于嚴(yán)格的限制,他們的待遇往往很低,付出得不到合理的回報(bào),這就直接導(dǎo)致了他們的離職。另外,相對(duì)于外資企業(yè),該國企的工資待遇普遍偏低,這也迫使追求高報(bào)酬的人才大量流失。
(五)員工個(gè)人因素。
從工齡結(jié)構(gòu)上看,呈年輕化特點(diǎn),這與行業(yè)從業(yè)人員的特點(diǎn)是相符的。同時(shí)也說明公司人才流失較為頻繁,工齡1年以下及1-3年離職的現(xiàn)象最為普遍。
1、年齡和工齡因素。
員工的年齡越輕、工齡越短,流失的就越大。年輕的員工精力旺盛,對(duì)企業(yè)的依賴性不強(qiáng),加之自身的適應(yīng)力強(qiáng)和家庭負(fù)擔(dān)輕,一旦有更好的選擇,他們就會(huì)離開企業(yè)。此外,年輕的員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,在進(jìn)入企業(yè)的初期容易產(chǎn)生過高的期望,一段時(shí)間后便會(huì)感到失望,從而產(chǎn)生離職的意向甚至行為。
2、就業(yè)、擇業(yè)觀的轉(zhuǎn)變。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)的壽命越來越短,被市場(chǎng)更新的速度越來越快。企業(yè)壽命的縮短使員工的就業(yè)觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,他們對(duì)職業(yè)的忠誠度超過了對(duì)企業(yè)的忠誠度,他們會(huì)想到以更好的方式來保全自己的職業(yè)生涯,而非甘心與企業(yè)共同衰亡。同時(shí),隨著高校的擴(kuò)招,畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大,“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念也已深入人心。此外,很多企業(yè)在招聘員工時(shí)明確要求工作經(jīng)驗(yàn),這也迫使部分員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生把企業(yè)作為“跳板”,等積累了經(jīng)驗(yàn)后就另擇他枝。
三、解決該公司人才流失的建議與策略。
(一)樹立正確、科學(xué)的人力資源觀。
1、企業(yè)必須樹立正確的人力資源觀。企業(yè)要樹立正確的人力資源管理觀就必須把員工視為企業(yè)最重要的資源,把人才視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,必須清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),把人力資源開發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略高度。
正如聯(lián)想集團(tuán)原董事局主席柳傳志先生所說:“小公司做事,大公司做人”。1985年20萬元起家的聯(lián)想集團(tuán),現(xiàn)在已經(jīng)成為世界it行業(yè)的巨頭,它靠的是什么?靠的是人才,沒有人才,它不可能有現(xiàn)在的輝煌。如果不繼續(xù)依靠人才,聯(lián)想的未來也就不可能更輝煌。由此可以看出,誰掌握了人才,誰才是最大的贏家。
2、企業(yè)必須樹立科學(xué)的人力資源管理觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的意義作用,明確人力資源管理的目標(biāo),同時(shí)掌握并能夠運(yùn)用各種先進(jìn)的人力資源管理方法,使企業(yè)有可能薈萃對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大意義的各方面人才。
(二)建立和形成人才輩出、拴心留人的機(jī)制。
完善考核機(jī)制,公平用人、晉升機(jī)制。首先要做到“賢者治、能者上、庸者下”。
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精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇六
在本次針對(duì)白扁豆市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調(diào)研問卷44份,其中無效樣本7份,調(diào)查有效的成功樣本37份,樣本有效率為86%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。
在本次調(diào)查獲取的37個(gè)有效樣本中,選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共24個(gè),占65%;選擇“正常經(jīng)營”的樣本共12個(gè),占32%,選擇“倉儲(chǔ)為主”的樣本共1個(gè),占3%。對(duì)于目前白扁豆的經(jīng)營思路,選擇“以銷定進(jìn)”的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認(rèn)為選擇“倉儲(chǔ)為主”的,從樣本整體分布來看,亳州市場(chǎng)大多數(shù)受訪者對(duì)該品種的經(jīng)營思路謹(jǐn)慎。
市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應(yīng)了白扁豆的行情變動(dòng)趨勢(shì),在本次對(duì)白扁豆在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中,認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占8%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占57%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占35%。對(duì)于白扁豆走貨速度,選擇走貨一般的人數(shù)占比最大,整體來看,選擇走貨較慢的比重高于選擇走貨較快的,該品種當(dāng)前亳州市場(chǎng)走貨速度比以往水平慢。
在本次對(duì)白扁豆目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為白扁豆目前行情比預(yù)期差的商戶占41%;認(rèn)為白扁豆目前行情和預(yù)期差不多的商戶占51%。市場(chǎng)上經(jīng)營白扁豆的商戶中,對(duì)于目前行情的評(píng)價(jià),亳州市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前價(jià)格水平一般的占比最大,認(rèn)為價(jià)格“比預(yù)期差”比重大于選擇“比預(yù)期好”的,樣本分布顯示,市場(chǎng)對(duì)目前行情評(píng)價(jià)趨于一般水平,有傾向認(rèn)為價(jià)格水平比預(yù)期差。
在本次對(duì)白扁豆后市行情的調(diào)查中,對(duì)白扁豆后市行情看漲的商戶占8%;對(duì)后市行情看平的商戶占73%;對(duì)后市行情看跌的商戶占19%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看,對(duì)于未來行情看法,大部分人對(duì)白扁豆的后市看平,認(rèn)為未來行情無較大波動(dòng),觀察整體樣本分布發(fā)現(xiàn),對(duì)白扁豆看跌的比重略高于看漲的比重。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇七
近來,隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻,越來越多的企業(yè)開始受到?jīng)_擊,利潤空間加劇下滑。為了控制成本,裁員、減薪成為了企業(yè)方最常用、也是最優(yōu)先考慮的.方法。而失業(yè)、生存壓力也就成為了近期備受關(guān)注的詞匯。據(jù)今年年初國際勞工組織的,全球失業(yè)人數(shù)將再創(chuàng)記錄,達(dá)2.1億人。而在國內(nèi),裁員狂潮也在地產(chǎn)、金融等企業(yè)的帶領(lǐng)下迅猛襲來。
二、就業(yè)的壓力。
席卷全球的金融海嘯,正在悄悄地波及大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)。一方面,預(yù)計(jì)20底有100萬大學(xué)畢業(yè)生不能就業(yè),20將有592萬大學(xué)生畢業(yè)再加上往屆沒有就業(yè)的大學(xué)生預(yù)計(jì)上千萬的失業(yè)大學(xué)生;研究生擴(kuò)招這一政策并不看好,擴(kuò)招無非只是把現(xiàn)在的就業(yè)壓力轉(zhuǎn)移到將來幾年而已。沒有從跟本上緩沖就業(yè)壓力,將來還可能會(huì)出現(xiàn)研究生就業(yè)難。”另一方面,不少企業(yè)卻取消了校園招聘計(jì)劃,屆大學(xué)生們已經(jīng)感受到了就業(yè)前景的“寒流”。我們可以從這幅漫畫中看出,畢業(yè)生的就業(yè)需求量與企業(yè)的就業(yè)崗位量相差很多,在金融風(fēng)暴下,畢業(yè)生的就業(yè)前景不容樂觀。招聘會(huì)的火爆場(chǎng)面也證實(shí)了這一點(diǎn)。
此次金融危機(jī)的沖擊,會(huì)加劇對(duì)it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級(jí)改造和技術(shù)變化,越來越多的it企業(yè),通過產(chǎn)品開發(fā),來推動(dòng)產(chǎn)品的不斷升級(jí),只有這樣,企業(yè)才會(huì)在新困境中逆勢(shì)而起。同時(shí),隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)會(huì)越來越多。國內(nèi)it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級(jí)和市場(chǎng)戰(zhàn)略結(jié)合起來。
三、金融為機(jī),學(xué)好技能,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1金融危機(jī)影響的主要行業(yè)是金融和房地產(chǎn)行業(yè),此次席卷全球的國際金融危機(jī),包括it業(yè)的股票整體下滑。然而,與歐美相比,由于我國it行業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)結(jié)構(gòu)性的差異,再加上我國it行業(yè)自身受宏觀虛擬經(jīng)濟(jì)的影響有限,所以此次國際金融危機(jī)對(duì)我國it行業(yè)的格局影響并不明顯。
(一)“金融危機(jī)”我國it行業(yè)的機(jī)遇大于沖擊。
目前我國軟件行業(yè)在軟件外包業(yè)務(wù)方面主要面對(duì)亞非等發(fā)展中國家的消費(fèi)市場(chǎng)。由于此次國際金融危機(jī)對(duì)于全球it行業(yè),特別是軟件業(yè)的影響主要反映在歐美等it強(qiáng)國。國內(nèi)知名的金山、瑞星等國產(chǎn)軟件相關(guān)負(fù)責(zé)人卻表示,金融危機(jī)對(duì)it企業(yè)的影響非常有限。我國軟件產(chǎn)業(yè)將迎來重要的發(fā)展機(jī)遇期。“金融危機(jī)”我國it行業(yè)的機(jī)遇大于沖擊。
此次金融危機(jī)的沖擊,會(huì)加劇對(duì)it行業(yè)陳舊系統(tǒng)的升級(jí)改造和技術(shù)變化,越來越多的it企業(yè),通過產(chǎn)品開發(fā),來推動(dòng)產(chǎn)品的不斷升級(jí),只有這樣,企業(yè)才會(huì)在新困境中逆勢(shì)而起。同時(shí),隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,國內(nèi)的中小型企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)會(huì)越來越多。國內(nèi)的it企業(yè)務(wù)必要把技術(shù)升級(jí)和市場(chǎng)戰(zhàn)略結(jié)合起來。
金融危機(jī)可能會(huì)使一批it人才回流到中國,而且全球性大公司將會(huì)更加重視中國市場(chǎng)。金山軟件公司工作人員李小光注意到,金融危機(jī)也許是國內(nèi)it企業(yè)一次發(fā)展的良機(jī),“我們公司的策略是借機(jī)收購對(duì)我們產(chǎn)品研發(fā)有價(jià)值的美國技術(shù)型公司”。
(二)金融為機(jī),學(xué)好技能,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
教育是終身投資。經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈,只有一技之長(zhǎng),才能讓自己立于不敗之地。”因此,經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí)恰是讀書好時(shí)機(jī),建議職場(chǎng)人趁機(jī)“回爐”儲(chǔ)備知識(shí),既能增加就業(yè)籌碼,也能待經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)備用。建議不要只看眼前的利益,眼光應(yīng)該放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。
現(xiàn)在中國有3000家軟件服務(wù)外包企業(yè),行業(yè)整合并購的序幕已經(jīng)展開。并購意味著國內(nèi)軟件企業(yè)招攬人才的一個(gè)機(jī)遇。更需要高、精、尖的技術(shù)人才,“金融為機(jī)”是一個(gè)難得的招攬it人才的機(jī)遇。在宏觀金融風(fēng)暴影響下,國家也會(huì)把高科技信息產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展關(guān)注的行業(yè)。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇八
此部分內(nèi)容是事故調(diào)查中管理責(zé)任認(rèn)定的事實(shí)依據(jù),包括以下幾方面內(nèi)容:
1.事故發(fā)生單位及相關(guān)責(zé)任單位的基本情況;
2.單位及相關(guān)人員資質(zhì)情況;
3.事故點(diǎn)事發(fā)前的不安全狀況;
4.單位安全管理情況;
5.所在地政府及相關(guān)負(fù)有職責(zé)的部門的安全監(jiān)管情況。
客觀地描述事故發(fā)生、搶救直至救出最后一名遇難者(或傷者)為止的整個(gè)過程。
重點(diǎn)描述事故演變過程中事故觸發(fā)、發(fā)展、擴(kuò)大的狀態(tài);
場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備、裝置的`變化狀態(tài);人的違章違規(guī)行為。
2.應(yīng)急救援情況。
簡(jiǎn)單介紹事故應(yīng)急救援情況,如有必要也可簡(jiǎn)單介紹善后處理情況。
1.傷亡人員情況。
2.事故直接經(jīng)濟(jì)損失。
1.事故發(fā)生的原因。
(1)直接原因。
主要從現(xiàn)場(chǎng)勘察和事故經(jīng)過中概括出物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。
(2)間接原因。
主要從報(bào)告的第一部分“基本情況”中概括出事故單位安全管理及部門監(jiān)管方面存在的缺陷。
主要認(rèn)定事故是責(zé)任事故還是非責(zé)任事故。
1.建議移送司法機(jī)關(guān)處理的責(zé)任人員;
2.建議給予黨紀(jì)和行政處分的責(zé)任人員;
3.建議給予行政處罰的責(zé)任單位和責(zé)任人員;
4.建議依企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度處理的責(zé)任人員。
責(zé)任人員的責(zé)任認(rèn)定按下列模式表述:姓名、政治面貌、現(xiàn)任職務(wù)、分管業(yè)務(wù)、任職時(shí)間、違法違規(guī)事實(shí)(多條分號(hào)隔開)、負(fù)何種責(zé)任、根據(jù)何規(guī)定(條款)、建議給予何種處分(處罰)。
責(zé)任單位的責(zé)任認(rèn)定按下列模式表述:?jiǎn)挝弧⑦`法違規(guī)事實(shí)、違反何規(guī)定(條款)、建議給予行政處罰。
要針對(duì)事故發(fā)生的原因,提出具有針對(duì)性、切實(shí)可行的防止類似事故發(fā)生的措施。應(yīng)從管理、裝備和人員培訓(xùn)等方面提出防范措施。
1.調(diào)查組的組建。
包括兩項(xiàng)內(nèi)容:
(1)調(diào)查組組建文件;
(2)調(diào)查組人員名單(表格),表格名為“××事故調(diào)查組人員名單”,內(nèi)容包括人員姓名、工作單位、職務(wù)、調(diào)查組內(nèi)職務(wù)、簽名。
2.事故現(xiàn)場(chǎng)示意圖。
圖形用a4紙按比例繪制(建議使用cad制圖),具體比例根據(jù)實(shí)際情況掌握。圖中要反映事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施、裝置的布置、事故地點(diǎn)名稱、位置(注明距離尺寸)、傷亡人員位置及倒向、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施事故前后位置等。同時(shí)須標(biāo)明圖題、指向標(biāo)、比例尺、圖例和落款等要素。
3.事故直接經(jīng)濟(jì)損失明細(xì)。
4.事故傷亡人員情況。
建議以表格形式列出事故傷亡人員情況,表名為“xx事故傷亡人員名單”。內(nèi)容包括傷亡人員姓名、籍貫、年齡、工種、培訓(xùn)情況和傷害程度等。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇九
我今天下去觀察家鄉(xiāng)的環(huán)境。
我下去第一個(gè)看到照的就是天空因?yàn)樘炜沼徐F霾,我們這里好起霧霾因?yàn)槲覀兗矣泻芏嗟墓S,我在到不遠(yuǎn)處的小河都被人類亂扔垃圾,有的仍一車的垃圾,有的扔廢舊塑料袋,有的扔廢紙塑料瓶,有的臭皮鞋、報(bào)廢自行車、沒用的書等等,還有的……壞習(xí)慣都被污染了本來還是干凈的而且以前的水里面的魚是活蹦亂跳的,現(xiàn)在有好幾條小魚死了有幾條小魚都掙扎的往外跑最后那些小魚都死了,工廠冒出來的煙也讓我的妹妹生病了生的病有點(diǎn)嚴(yán)重,樹不是被人種而是被人砍倒了,有的樹是被工廠的煙消失在天空中,小草也被工廠里冒出來的煙消失在空中了,現(xiàn)在有一些好人開始種樹養(yǎng)花保持綠色環(huán)保。
我以后要多種花草樹木有更多的生命。
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精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇十
親愛的同學(xué)們:
綠色地球是人類共同的家園,人類進(jìn)步日新月異的今天,各種公害和環(huán)境污染越來越嚴(yán)重,尤其是被稱為環(huán)保頭號(hào)大敵的“白色污染”,已成為影響城鄉(xiāng)環(huán)境和人們生活的一道難題。自6月1日起國務(wù)院發(fā)出明文通知:全國各地禁止生產(chǎn)、銷售、使用超薄塑料購物袋。
你們是否注意到了:盡管國家實(shí)行“限塑令”已經(jīng)近八年了,塑料袋在校園里,在我們的生活里還是隨處可見。在學(xué)院的食堂超市我們經(jīng)常可以看到同學(xué)們用塑料袋將米飯、面條、糕點(diǎn)、茶葉蛋等打包帶回寢室吃,還有許多同學(xué)將塑料袋從校外帶至校園內(nèi)使用,在校園里造成了嚴(yán)重的白色污染。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國每年要消費(fèi)大約四百億個(gè)塑料袋——相當(dāng)于每一個(gè)成年人每年要消費(fèi)大約三百個(gè)塑料袋。這么大規(guī)模的“白色垃圾”對(duì)我們生存的環(huán)境造成了極大的污染。塑料袋回收價(jià)值較低,在使用過程中除了散落在城市街道、旅游區(qū)等造成“視覺污染”外,它還存在著結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,不易被天然微生物菌降解的問題,將在環(huán)境中變成污染物永久存在并不斷累積,會(huì)對(duì)環(huán)境造成極大危害。進(jìn)入生活垃圾中的廢塑料制品如果被填埋,2的時(shí)間不降解。而且塑料袋以石油為原料,不僅消耗了大量資源,還不能被分解,埋在地下會(huì)污染土地、河流。
當(dāng)溫度達(dá)到65℃時(shí),一次性發(fā)泡塑料餐具中的有害物質(zhì)將滲入到食物中,對(duì)人的肝臟、腎臟及中樞神經(jīng)系統(tǒng)等造成損害。日常使用的塑料袋主要原料是聚乙烯和聚氯乙烯,當(dāng)人們接觸氯乙烯后,就會(huì)出現(xiàn)手腕、手指浮腫,皮膚硬化等癥狀,還可能出現(xiàn)脾腫大、肝損傷等癥。另外,塑料耗能巨大,據(jù)測(cè)算,我國每產(chǎn)1噸塑料袋需耗3噸石油,而我國每年塑料袋的用量至少可供300萬輛普通轎車行駛5年。改變這一局面,淘汰塑料袋大勢(shì)所趨,利國利民,功在千秋萬代!
同學(xué)們:黨的十八屆五中全會(huì)確立了未來的五大發(fā)展理念:創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享,鄭重的提到了發(fā)展一定要注意環(huán)保。對(duì)于學(xué)生來說,“環(huán)保生活”是一種生活態(tài)度,可以從我們的點(diǎn)滴的校園生活中作起。因此,院團(tuán)委向全院同學(xué)對(duì)此我們發(fā)出倡議:
1.自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,就餐時(shí)使用食堂提供餐具堅(jiān)決不使用塑料袋、一次性筷子等資源耗費(fèi)大污染環(huán)境的物品。
2.不亂扔垃圾,自覺將垃圾分類存放,廢棄垃圾要放在垃圾桶內(nèi)減少清潔人員的工作。
倡議人:xxx。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇十一
為了讓人們有一個(gè)好的生活環(huán)境。
20xx年3月8日。
我家附近的一條河。
張xx。
張xx。
過了很多年這條河因?yàn)闆]人清理,所以變得很臟很臟,而且還散發(fā)著一股臭味,河里也沒有了魚蝦。路過的人都會(huì)皺起眉頭說:“唉,真臟啊!”
1、我希望能夠有人來清理一下河道,希望人們以后不要再往河里倒垃圾排污水了。
2、希望人人從我做起,愛護(hù)環(huán)境,保護(hù)環(huán)境。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇十二
互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的外部大的市場(chǎng)環(huán)境日趨成熟,電子商務(wù)飛速發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響不可忽視。目前我國的大中城市,電腦和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍。網(wǎng)上購物越來越受到人們追捧。
二、調(diào)查目的和意義。
首先,對(duì)于許多消費(fèi)者來說,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。
其次,網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式。越來越多的人們逐漸習(xí)慣于到網(wǎng)上查找信息,當(dāng)他產(chǎn)生某種需求到網(wǎng)上查找相關(guān)產(chǎn)品和企業(yè)信息時(shí)就成了潛在的客戶,當(dāng)信息能滿足他的需要的時(shí)候,他就成了客戶。即使暫時(shí)不需要產(chǎn)品,等到他需要的時(shí)候,他就會(huì)再次到網(wǎng)上查看有關(guān)資料,成為顧客。
調(diào)查目的:
為網(wǎng)購的消費(fèi)者合理科學(xué)消費(fèi)提出建議,同時(shí),為網(wǎng)上購物的快速健康發(fā)展提供我們的建議。
三、調(diào)查范圍和調(diào)查方法。
在校大學(xué)生受教育程度較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟,對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,其預(yù)期收入也相對(duì)較高,因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
因此,我們直接進(jìn)入煙臺(tái)各高校進(jìn)行問卷調(diào)查,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出可行性結(jié)論。
四、問卷分析。
網(wǎng)購吸引力分析。
表1-1網(wǎng)購的最大吸引力在于價(jià)格便宜。
表1-2網(wǎng)購的最大吸引力在于查詢方便。
表1-3網(wǎng)購的最大吸引力在于商品種類齊全新穎。
表1-4網(wǎng)購的最大吸引力在于購物時(shí)間無限制。
表1-5網(wǎng)購的主要?jiǎng)訖C(jī)是想嘗試新興的購物方式。
五、附錄:調(diào)查問卷。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇十三
學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢(shì)必會(huì)影響到學(xué)校的正常運(yùn)行和學(xué)生的身體健康。
(一)飯菜質(zhì)量方面:
1、對(duì)于菜品價(jià)格,60%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格偏高,其中,10%的學(xué)生認(rèn)為菜較清淡。
2、食堂的菜品單一,沒有葷菜,而且在同一周內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
3、菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒有特色;菜色不好看。
(二)食堂總體服務(wù)方面:
服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量少;還有存在經(jīng)常打飯沒有飯的問題。大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但78%的同學(xué)都不知道該向誰反映。因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。為此學(xué)校設(shè)立了意見箱來保證有分歧、有意見得到徹底及時(shí)的解決。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面,在300余份調(diào)查問卷中,有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都還是不錯(cuò),但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),師生的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。
(三)食堂衛(wèi)生方面:
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:30%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),50%的學(xué)生認(rèn)為一般,10%的學(xué)生認(rèn)為滿意,10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有:
1、食堂衛(wèi)生管理有代規(guī)范,責(zé)任心欠加,清洗力度不足。
2、有時(shí)用餐間異味較濃。
3、個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服有時(shí)較臟。
4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
(四)食堂飯卡方面:
在被調(diào)查的學(xué)生中,對(duì)非人為因素造成卡失磁或丟失補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。
此次調(diào)查問卷于xx年xx月xx日開始,涉及我校全體住宿學(xué)生和全體教師,我們通過討論、制定建議稿、發(fā)放、收回、統(tǒng)計(jì)和總結(jié)了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問題調(diào)查分析報(bào)告。我們衷心希望學(xué)校和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制,最終得到大家的肯定。
其次,應(yīng)該歸功于我們?nèi)w師生的高度配合,同時(shí)也應(yīng)該謝謝廣大師生的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
但是,我們?cè)谶@次調(diào)查分析過程中,也有很多問題和不足,我們的調(diào)查問卷下發(fā)370份,可收回的'卻只有270份,還不足以全面地反映全體師生的意見。這也是將來我們?cè)谧鲱愃频墓ぷ鲿r(shí)應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時(shí)我們的內(nèi)心也很沉重,看著大家在接受調(diào)查時(shí)的疑慮和遲疑以及懷疑,我們感覺到作為一個(gè)調(diào)查者,我們的責(zé)任很重。尤其是我們深切地?fù)?dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達(dá)自己的意愿,我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作?當(dāng)然,在調(diào)查的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題,也學(xué)到了很多東西,也深刻的體會(huì)到我們肩上擔(dān)子的沉重。
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、特別是早晚要增加蛋類,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。師生作為消費(fèi)者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個(gè)別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時(shí)令人不甚滿意,為此我們將會(huì)要求工作人員佩戴標(biāo)識(shí)明顯的工作卡,方便對(duì)其監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓全體師生的生活更加舒適、更加安全,令總務(wù)的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
精彩調(diào)查報(bào)告字參考(模板14篇)篇十四
8月4訊(記者:林明)按照今朝的預(yù)售期,自7月29日起,市民可以預(yù)訂9月26日(中秋假期首日)的火車票;8月3日起,可預(yù)訂10月1日(國慶假期首日)的車票。有出行規(guī)劃的市民可以提早買票了。
據(jù)悉,本年的中秋恰逢雙休日,9月26日是中秋假期第一天,而9月27日是中秋節(jié)當(dāng)天。因?yàn)橹星锞o接著國慶長(zhǎng)假,部門可以調(diào)休的上班族以及門生群領(lǐng)會(huì)選擇中秋提前回家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士說明,本年的客流岑嶺極有也許從9月26日就開始了,以是有出行打算的市民最好提早購票,并買好回程票,以免中秋假期撲空。另外,每年的國慶假期,熱點(diǎn)旅游線路的車票都很是求助,以是,有出行規(guī)劃的游客最好早購票,讓本身從容出行。
[中秋緊挨國慶假期客流齊集]。