總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié) 眼科醫(yī)師工作總結(jié)篇一
一、全科人員在政治上,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大翼狀胬肉干細(xì)跑移植手術(shù)的推廣和運(yùn)用,在現(xiàn)有的條件下,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),開展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、幾年來圓滿完成白內(nèi)障復(fù)明工程,20xx年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目示范單位,得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車一百例白內(nèi)障的組織工作,及省、市級(jí)150例白內(nèi)障手術(shù)任務(wù)。
五、針對(duì)一年來工作中出現(xiàn)的一些問題,不斷查找原因,找出不足及存在的隱患,在現(xiàn)有的條件及能力下,予以整改,并進(jìn)一步規(guī)范操作規(guī)程,落實(shí)責(zé)任制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié) 眼科醫(yī)師工作總結(jié)篇二
一年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下。
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
科室一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在xx眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為_____例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,受到患者及家屬的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
二、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
三、明年工作計(jì)劃
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅蕴岣呖剖曳?wù)能力。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間,治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間,并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié) 眼科醫(yī)師工作總結(jié)篇三
在眼科的一年即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的一年期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室一年期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)一年生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入一年,好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
主要精力用于門診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時(shí)間帶研究生做門診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬(wàn)人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
給xx級(jí)七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學(xué)》。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和一年生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
主編《眼病防治大盤點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊(cè)·眼科分冊(cè)》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專著2部,均已出版并全國(guó)發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
有2項(xiàng)盛廳級(jí)科研課題工作正在進(jìn)行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國(guó)家級(jí)報(bào)刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
xx年參加省及國(guó)家級(jí)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議3次,業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了72課時(shí)電腦培訓(xùn),通過嚴(yán)格考試,獲得“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理購(gòu)買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師工作。
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié) 眼科醫(yī)師工作總結(jié)篇四
眼科的全稱是“眼病專科”,是研究發(fā)生在視覺系統(tǒng),包括眼球及與其相關(guān)聯(lián)的組織有關(guān)疾病的學(xué)科。葉醫(yī)生為你整理了眼科主任年終總結(jié),希望對(duì)你有所參考幫助。
一年來,眼科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,充分發(fā)揚(yáng)主人翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識(shí)深入人心。這一年中,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題,它關(guān)系到病人的安危,關(guān)系到科室的生存,更關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對(duì)的是活生生的病人,每例都是從未知而起,需要對(duì)手術(shù),用藥進(jìn)行個(gè)性化的分析和指導(dǎo),就更需要精益求精的品德和求真務(wù)實(shí)的精神。目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護(hù)人員本著高度的責(zé)任心,有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對(duì)手術(shù)患者,重點(diǎn)把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個(gè)環(huán)節(jié),做到術(shù)前全面交代,術(shù)中認(rèn)真處理,術(shù)后周到護(hù)理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、加強(qiáng)日常管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場(chǎng)開發(fā)辦的帶領(lǐng)下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對(duì)白內(nèi)障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)40多例,青光眼及其他手術(shù)幾十例,術(shù)后效果均很理想,擴(kuò)大了社會(huì)效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績(jī)效核算”的大環(huán)境下,在嚴(yán)格要求自己的良好服務(wù)中,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持帶領(lǐng)科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新理論新技術(shù),積極參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,了解先進(jìn)眼科的發(fā)展方向,并用于指導(dǎo)臨床工作,在做好病房手術(shù)的同時(shí)抓好門診的各項(xiàng)工作。
三、抓好精神文明,控制藥占比例
具有良好的職業(yè)道德,時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的號(hào)召,明確自己所肩負(fù)的治病救人的責(zé)任,帶領(lǐng)科室人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅(jiān)持因病施治,杜絕過度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識(shí)到他并不代表個(gè)人,同時(shí)也代表區(qū)醫(yī)院,每個(gè)人都有責(zé)任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。
四、存在的問題
眼科的基礎(chǔ)設(shè)備落后,人員梯隊(duì)斷檔在醫(yī)療行勢(shì)快速發(fā)展的今天已成為當(dāng)務(wù)之急,十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術(shù)需要,人員緊缺也制約著科室的發(fā)展。
五、今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)是永遠(yuǎn)相依先伴的。在今后的工作中,我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)全科人員搞好科室發(fā)展,搞好退隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)履行“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)宗旨,爭(zhēng)取在新的一年中帶領(lǐng)科室再上一個(gè)新的臺(tái)階。
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié) 眼科醫(yī)師工作總結(jié)篇五
白駒過隙,時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧20xx年。無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要取得的成績(jī)
1、順利完成科室分流和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng),今年上半年眼科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對(duì)五官科病員進(jìn)行分流及兩度搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷安置工作和日常工作兩不誤。
2、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
3、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù):眼科工作由門診和病房組成。20xx年度,我科室接診門診病員_____余人次,收入住院病員_____余人次。全年為醫(yī)院創(chuàng)收_____萬(wàn)元,完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約_____余萬(wàn)元。全年開展手術(shù)_____余例,為我院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
4、進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
5、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。
二、存在的問題
1、科室設(shè)備陳舊,接受患者多次提出要求,設(shè)備有待進(jìn),一步更新加強(qiáng)。
2、科室宣傳力度不夠大,這方面是下一步工作的要點(diǎn)。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況,下一步將健全各項(xiàng)登記制度。
4、本年度目標(biāo)不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,下一步,加強(qiáng)管理,拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,眼科是個(gè)工作較瑣碎,壓力也較大的科室。眼科工作的特殊性,我們長(zhǎng)期面對(duì)年老體弱,合并許多內(nèi)科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實(shí)屬不易,加上眼科手術(shù)費(fèi)用及治療費(fèi)用較低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了眼科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應(yīng)感到滿足。在新的一年里,我科醫(yī)護(hù)人員定與全院同舟共濟(jì),開創(chuàng)醫(yī)院的嶄新局面,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)看我們的行動(dòng)吧!
眼科醫(yī)生年終工作總結(jié) 眼科醫(yī)師工作總結(jié)篇六
一轉(zhuǎn)眼在xx已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來講都是快樂的,充實(shí)的。_____對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)今年完成工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的`視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
二、眼科存在問題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。_____方面總是反應(yīng)我們?cè)\斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
三、今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。