工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區年度工作總結篇一
1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區建設綜合治理工作。
2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區動員轄區內的.企事業單位干部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的創建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網絡和規章制度，積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，今年全年，我社區共出動義務巡邏隊50人次。義務巡邏隊配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強防范，社區居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著增強，刑事案件發案率得到有效遏制，社區居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
4、社區為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發案率，保證居民生命財產安全，想方設法對轄區內居民小區實行封閉式管理，對沒有圍墻的小區要修建圍墻，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統一安裝防盜門。義務巡邏隊員在小區門口值守，阻止閑雜人員進入小區，小區治安狀況大大好轉，車輛失竊現象減少，中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現，居民反映很好。
5、社區工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯系，打防結合，保一方平安。
通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
社區年度工作總結篇二
如今“什么工作都進社區”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社區是個‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細往下灌，下面無所適從。
如何做好社區工作，首先要樹立一種職業道德，從而構建一種尊重他人，關照后人，公平對待自然的全新文明觀；其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區這個領域，新的挑戰對于我來說是艱辛的，而只有加強學習，提高政治素質和業務水平，才能與時俱進，永不落伍，虛心地向社區同事請教、學習。
懷德苑社區是省、市、區星級社區、示范社區，是個典型的“三多社區”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強烈的責任感，不計較個人的得失，協同配合，盡心盡力做好工作。
社區工作是一項“以人為本”的工作，剛來社區在人員不熟悉的情況下，首先翻開原來臺帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協作單位、婦聯、協會等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據臺帳所提供的內容有針對性的工作，例如社區內10個殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓、活動，征求本人意見，一一推薦出去，培養其興趣愛好，發揮其所長。
對于雙下崗失業家庭，首先通過電話預約，上門了解，該家庭成員就業狀況，經濟收入，在了解過程中發現有兩戶家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開刀，由于沒有錢去辦理醫保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣。回到社區我將這一情況向社區領導匯報，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。
80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的600多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結對，在生活給予一定經濟補助和實物援助。又將這
兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應的補助。對80多歲高齡，有重病在身的退休人員經常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協管員配合上門為育齡婦女服務，尤其是最近挨家挨戶上門發放宣傳資料，針對各類對象進行訪視。平時為社區居民辦一些實事，如介紹保姆，發放牛奶卡，介紹工作，辦理優惠證等有關證件，宣傳一些優惠政策，上門辦理養老保險，醫療保險，義務辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。
在工作中絕非一帆風順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區居民對社區產生一種潛移默化的影響。
社區是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。
社區年度工作總結篇三
近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件247件，其中，來訪115批，計1018人次；來信105件，結案104件，結案率99%；上級交辦案件27件，結案率100%。從受理的情況來看，主要有以下特點：一是信訪總量居高不下。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現象仍有發生。二是無序上訪問題比較突出。部分上訪群眾情緒激動，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴重影響開發區投資環境。此外、赴京、省、市上訪現象仍時有發生。三是組織上訪逐漸上升。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態，不少集體上訪有人幕后指使、精心策劃、互相串聯、對政府施加壓力。
1、加強領導，落實信訪工作責任制
開發區黨工委委員、紀工委書記李前聰同志和社管局局長沈少華同專對信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關信訪案件。各社區辦、各居委會繼續落實信訪“一把手”負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實，形成了“上下聯動，左右互動”的大信訪、大調解格局，使許多信訪及時化解在萌芽狀態。
2、抓住重點，遏制“三訪”上升勢頭
隨著開發區經濟社會的快速發展，拆遷征地數量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區集體訪、越級訪、重復訪等“三訪”呈現出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進一步控制“三訪”上升勢頭進行了專題研究，圍繞“兩費”發放、財務公開等群眾關心的熱點問題，對開發區潛在的不穩定因素深入進行排查，重點加大對上訪老戶的教育疏導和監控力度。在重視信訪老戶的基礎上，對新的信訪案件也十分關注，堅持一次處理到位，一次落實到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。
3、規范信訪工作，切實提高信訪工作效率
為充分發揮信訪調解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求，結合實際情況，制定并堅持了具體的工作制度，主要包括：來信收發、來訪登記制度，領導閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報制度，信訪信息呈報制度，信訪總結制度，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實施，進一步提高了工作質量和效率。
1、強化初信初訪工作。堅持群眾來訪轉辦、群眾初信復信、重要信訪立案和疑難問題直辦等多種辦法，認真解決群眾反映的實際問題，提高初信初訪的一次性辦結率。
2、強化信息預測預報。健全信訪信息工作網絡，采取定期分析排查，深入基層摸底，提早發現和掌握可能引發群眾上訪的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，制定工作預案，超前做好工作。
3、強化信訪突出問題的專項治理。
4、強化依法信訪宣傳工作。廣泛開展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅持依法規范信訪秩序。
5、強化信訪隊伍建設。堅持學習，在提高調解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復雜信訪問題水平、協調工作水平上下功夫，提高信訪工作隊伍的整體工作水平，適應新形勢下信訪工作的需要。
社區年度工作總結篇四
今年，社區以“黨內組織規范年”活動為黨建工作中心，以“五彩絲帶”志愿者服務為社區服務平臺，以改善擴展辦公用房為突破口，進一步提升社區服務功能，繼續探索社區建設的新模式，努力打造黨建服務全面型社區，在社區全體人員的努力下，各項工作取得了一定的成績，現將全年工作總結如下：
（一）規范組織生活，發揮黨員先鋒模范作用
今年，社區黨建以黨內組織規范年活動為工作重心。社區黨總支組織各支部黨員規范黨組織生活，認真堅持“三會一課”、“每月四日”、“民主生活”、“民主評議”等基層黨建制度，豐富黨內組織生活，發揮黨員先鋒模范作用，為群眾解民憂辦實事。目前，共計組織支部學習100余次，討論議事70余次，為居民解決問題50余件，為居民服務20余次。
在查找不合格黨員工作中，社區通過入戶、打電話、qq等多種途徑和方法對轄區全體黨員進行登記和摸排，將黨員信息和系統不斷完善。針對身體不好和腿腳不便的老黨員，工作人員上門進行信息登記，送學習材料。截止目前，社區在冊黨員有186人，其中離退休黨員130人，無三不黨員和不合格黨員。為了方便社區管理和開展工作，社區將原有的11個黨總支整合為5個黨支部，將有經驗的老黨員和年輕黨員進行重組，為黨組織注入了鮮活血液。
（二）豐富黨員活動
針對社區辦公用房緊缺，無活動場地的現實，社區嘗試探索，“跳出社區走出去”的新思路，將黨員帶出去，將活動搞出去。
充分發揮在職黨員的余熱，邀請國器律師事務所的姜律師為北方機電的學生開辦講未成年人犯罪預防法律知識講座，將社區法律進社區服務送到校園中去。
今年是紀念世界反法西斯暨中共人民抗日戰爭勝利70周年,“七一”前夕，我們為了緬懷先烈，組織社區老黨員及北方機電學生志愿者、社區工作人員55名組織參觀學習大境門的歷史文化遺址、“六十五”軍軍史館。
（三）創建社區網格特色服務
結合社區實際，依托社區資源，與人防聯合，將其地下教育基地作為社區防震減災教育課堂，多次帶領黨員、志愿者等參觀學習，進行預警演習。平時，在轄區內定期開辦防震減災知識講座，提高居民防災意識。同時，還組織轄區居民開展應急演練，提高大家防災能力。并利用櫥窗、科普長廊等途徑宣傳科普知識。今年國防日，新華社在我社區進行了國防教育日宣傳片的拍攝，并刊登在。
（四）做好司法調解工作
今年，社區多次組織與物業溝通協商，解決了轄區平房違建、樓頂漏水、下水阻塞等矛盾糾紛10余件。
在北方機電工業學校建立社區在校調解室，協同學校完善治安穩定，并把安全意識以活動的形式傳輸給學生。開展學生安全知識和法律講堂，不定期的給學生傳授安全和法律知識。
（一）為民辦實事，構建和諧社區
服務是社區工作的生命力，而民生問題則是評價社區工作的“試金石”。
（1）年初，社區組織開元小區志愿者隊伍慰問3戶低保家庭，為每戶送去慰問金500元，并送上節日的問候。還慰問了兩戶困難戶，送去了牛奶等慰問品。
（2）3月，社區聯合社區醫院為轄區居民免費發放體檢卡50余張。
（3）7月，社區組織物業和業主共同解決了12號樓樓頂漏水問題。
（4）9月中旬，社區與物業公司協商溝通后，對小區院內破損的路面做了部分的護理和維修。
（5）中秋節，慰問了轄區殘疾人5戶，送去了慰問品米、面、油。
（6）為創造干凈整潔的街道環境，社區實行網格化管理，各網格人員及時反饋信息。今年，社區組織志愿者開展了3次集中衛生清理活動。
（7）社區聯合社區衛生服務醫院定期為居民進行體檢、測量血壓、開辦健康知識講座。今年，共計開展兩次免費義診，舉辦健康知識講座8次。
（二）扎實做好各項管理工作
（1）衛生費收繳是保證社區衛生環境的基礎，是實現小區管理良性環境的關鍵，截止目前，共收取衛生費1080余元，已經順利完成此項工作。
（2）截至年底，減少低保人員6戶共9人。建立健全低保檔案管理，資料齊全，內容詳實，對轄區低保人員的家庭情況了解清楚，完善和規范低保人員每月一蓋章的工作。
（3）退休人員上半年認證順利完成，下半年認證工作正在有序展開。
（4）再就業小額擔保貸款辦理3人，為轄區自助創業搭建了平臺。
（5）社區大力宣傳征兵工作，共征兵7人，超額完成任務。
（6）全民參保工作中，已完成2500戶，6048人，空戶357戶，商戶43戶，拒登21戶，完成率達到93%
（7）開展多彩的文藝活動，和蝴蝶幼兒園共慶“六一”，開辦幼兒運動會，還為轄區居民免費播放電影，豐富了大家的業余生活。
我社區創建了“五彩絲帶”志愿者隊伍5支（養老助殘志愿者隊伍、文藝宣傳志愿者隊伍、科普知識志愿者隊伍、醫療衛生志愿者隊伍、消防安全志愿者隊伍），志愿者人數達百余人。自隊伍成立以來，著力打造社區志愿服務隊伍品牌化，全面開展為民助民工作，社區志愿服務工作取得了顯著的成效，活動的開展不僅為轄區居民及轄區單位提供了優質高效的便民服務，同時為促進和提升社區居民的生活水平、生活質量起到了積極的作用。
3月22日是“世界水日”,社區會同xx市節約用水辦公室開展了“節約用水，從我做起”活動，向居民宣傳節約用水的重要性，介紹節水良方，提高居民珍惜水資源的意識。
為了讓更多市民關注、全面地認識自閉癥并且接納自閉癥人士、在“世界自閉癥日”到來之際，社區“五彩絲帶”志愿者隊伍于4月2日上午在轄區一所自閉癥學校開展了“讓我走進你的世間”關愛自閉癥兒童宣傳活動。為自閉癥兒童送上書包和學習用品，并慰問了辛勤付出的特教教師。作為“五彩絲帶”志愿者的北方機電醫院人員，還為每一位自閉癥兒童進行視力、身高、體重、心率等方面的身體檢查，并送上一張免費體檢卡，便于到醫院進行更加全面細致的檢查。
為助力張家口申奧，社區邀請老年大學志愿者開辦“奧運英語大講堂”，每周三、周五免費為居民講授英語，受到了轄區居民一致好評。
1、社區辦公場所問題是長期困繞社區建設的核心，是制約社區發展的瓶頸，我將解決社區辦公場所問題列為重中之重，在辦事處領導的多方協調努力下，社區辦公用房將有望得以改善。
2、按照區委、街道黨工委的活動要求，按步驟開展黨的群眾路線教育實踐活動。
3、突出“五彩絲帶”志愿者隊伍組建暨志愿服務進社區系列活動工作，每月組織2次特色活動。
4、進一步完善“13668”信息庫，制作網格責任區平面圖，按月完成入戶工作、事務受理等工作。