銀行提供的服務包括儲蓄存款、貸款、結算、外匯兌換等。銀行數字化轉型是當前的重要趨勢，以下是小編為大家整理的銀行數字化轉型策略和案例解析。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇一

述職報告是任職者陳述自己任職情況內容的一種書面文字形式，對提升工作能力有著很好的幫助。以下是小編收集整理的有關銀行職員的工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。

過去的一年，在分行領導以及黨支部的帶領下，我積極服從支行領導的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。

一、加強學習，努力提高政治與業務素養。

一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業余時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。

二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。

在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為一線員工，我更要不斷加強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。

總之在過去的一年里，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們進取學習業務知識，增加各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情景總結如下：

一、主要工作資料及職責。

本人于20__年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質；其二，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，進取配合領導和同事們把工作做得更好。

二、新一年的展望。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人夢想與企業的發展緊密結合，充分發揮自我的工作進取性、創造性和主動性，我終會實現自我的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。

20__年，我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以_為指導，認真執行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、學習理論，提高政治思想覺悟。

今年來我認真學習銀行的規章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行持續一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

二、學習文化，提高業務工作水平。

我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的潛力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際狀況加以貫徹執行，具有較強的工作潛力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

三、開拓創新，做好各項銀行工作。

我上半年擔任大堂經理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想，無論大堂經理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發展。

(一)熱情主動，做好大堂經理工作。

我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求，因此，我認真學習，用心參加上級組織的相關業務培訓，不斷提高自己業務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業務的發展。

(二)以優質服務做好柜員工工作。

作為一名柜員工，關鍵是如何做好優質禮貌服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創造良好的發展環境。

20__年，我認真努力工作，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為銀行事業的發展，做出我應有的貢獻。

轉眼20__年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。

在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：

一是業務能力方面提高不快，還需要努力學習；

二是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽。

面對新的一年，在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向20__年度的工作做以下總結，并為即將到來的20__年對于我來說是一個十分重要的一年，這一年度我是銀行支行工作的第一個整年，這一年我學習到了很多新的知識，也收獲了我職業生涯的一個轉折。20__行的一名普通員工。×學校畢業后，被分配到行×分理處從事會計工作。×支行×年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在×分理處任主任。

“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事，我深知自我的職責重大。×分理處也在短短的時間里恢復了生氣和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

截止月底，公司企業戶頭到達戶，存款余額萬，完成奮斗目標。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自我的理論素質和專業水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自我的業務技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學習長處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風學到了不少的東西今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的工作中得心應手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。到×年總行組織的業務技能測試中，我們分理處合格率為，能手率到達。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個團體要發展，要害的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的團體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰本事，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫忙，彼此學習優點，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入__銀行工作已經四月有余。從20__年__月__日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，__銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入__銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在__銀行工作兩年的經歷，但在一個不同以往的工作環境中，我必須從頭學起。

一、加強學習，注重業務能力提高。

1.我狠抓業務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關經濟、金融法律等知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業務素質。

2.我加強業務鍛煉。融入__銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現金等業務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。

二、嚴于修身，不斷提升自身素質。

有了業務知識還不夠，銀行業歸根結底屬于服務性行業，還得過硬的業務素質和道德素質。

1.職業作風提升。通過學習職業道德規范讀本，我深知作為__銀行員工，一定得經得住考驗，經得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

2.人際交往鍛煉。雖然之前我在__銀行有過兩年工作經驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20__年__月至__月，我跟著大堂經理學習一月有余，已經在接人待物等方面有了長足的進步。

3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。

尊敬的領導：

您好！

____年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將____年工作情況具體總結如下：

一、取得的工作成績。

____年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品。

二、認真學習。

提高政治思想覺悟和業務工作水平在____年，我認真學習黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。

三、樹立服務意識，做好服務工作。

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。為此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

____年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創造優良業務成績，為銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇二

在剛剛過去的一個月中，我有幸來到嘉興招商銀行實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天，但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業，競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說，這次的實習給了我一個很好的學習機會，讓我可以親身體驗工作的滋味，為即將開始的.職業生涯做好準備。

7月12日到7月20期間，我在銀行大堂里做助理，主要的工作內容是：配合大堂經理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單，向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業務產品，向客戶解答各類關于招行的金融業務產品的問題。大堂經理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經理做好對各類金融產品的營銷介紹，作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。大堂經理這個崗位能培養足夠的耐心和應變能力，在日常的營業大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發生摩擦，這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午，銀行的atm機出了故障，這個時候是銀行辦理業務的高峰，整個銀行只有一個窗口開著，而僅有的那個窗口被業務堵著，大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右，客戶的抱怨情緒就會出現，這時候就要考驗大堂人員的耐心和應變能力。

7月21日到8月5日期間，我在銀行的零售部馬老師的辦公室實習，由于很多事情都無法讓我去做，在這段時間里事情就比較少，人也過的比較清閑。在這段時間里除了完成馬老師給我任務之外，認真學習《零售銀行》這套雜志，其中優秀的理財專員的經歷和經驗給我留下了深刻的印象，《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出了解決方法，值得銀行零售部的工作人員學習。這本雜志還教我們一些理財的小技巧，比如用本子記入客戶的詳細的情況包括熟悉程度，資金如何，風險承受能力如何，理財產品購買如何等等。雖然這段時間內讓我做的事情不多，但是這些事情也鍛煉我的細心和耐心。在這段時間里，我也發現了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松，他們一天工作的時間是那么的長，而且還經常晚上要開會，加班，還需要定期進行考試，還要讓自己有可觀的業績。電話一直響個不停電話一直接個不停是我在馬老師辦公室的最深刻的體會。除此之外，因為經常在沒事的時候翻翻報紙，知道一些現在的一些金融業的事情，一些時事政治，對《金融時報》的xx，對我寫學年論文還起到了一些作用，對明年的畢業論文也給了方向。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇三

今年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。以下是我的述職報告。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客戶第一的觀念。

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融服務。

我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態，研究市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現資金的體內循環，鞏固我行資金實力。

我對待工作有強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在工作中為自己交了一份滿意的答卷。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇四

尊敬的領導：

您好!

我很遺憾自己在這個時候向xx銀行提出辭職。

來到xx銀行差不多一年了，在這很感謝各位領導的教導和照顧，尤其是經理您!是您給了我一個又一個很好的學習機會，讓我在踏進社會后第一次有了歸屬的感覺。經理您一直對我的栽培與信任，我在這只能說，我令您失望了!離開xx銀行的這刻，我衷心向您說聲謝謝!

人生數十年，彈指一揮間，一枯一榮，皆有定數。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看的。

離開xx銀行，離開曾經一起共事的同事，很舍不得，舍不得領導們的關心，舍不得經理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿xx銀行在往后的發展中更上一層樓，事業蒸蒸日上!

以上所述，因個人原因，現正式向xx銀行提出辭呈，希望領導給予批準，謝謝。

辭職人：xx。

20xx年xx月xx日。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇五

20____年已過去大半時間，在支行領導的關心和幫助下，我牢記黨的宗旨，認真學習業務知識和業務技能，嚴格執行支行下達的各項任務，努力提高業務水平，積極履行工作職責，在思想覺悟，業務素質，操作技能，優質服務及個人綜合能力，素質等各方面都有了一定的提高，為了及時發現自身存在的問題和不足，做好各項工作的展開，還需以下幾點完善：

一、要嚴謹細致。

銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致，綜合柜制讓我們更加體會到自己職業的高風險性，需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業務都要嚴格按照規章流程辦事，每一筆業務都要認真去核對，每一次辦理業務都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先工作中要心靜，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業務，做好一筆再接下一筆。其次業務要精，對自己從事的業務要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業務就會辦得又快又好。第三要嚴謹，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規程，不嚴謹的工作長久下去必將釀成大錯。第三要細心，對每一筆業務，有疑點的要多問，要細致周到，對更改的程序和科目，可以將新舊科目對照抄下來，放在自己容易看見的地方，一邊工作中號對照查找。

二、要用心去服務。

用力去做，你只能把事情做好;用心去做，你才能做得優秀。我們從事柜面工作的，每一言每一行，代表的不僅僅是個人，而是整個工商銀行的形象。要從自身做起，從小事做起，用心接待好每一位客戶，用心服務好每一位客戶，作為柜員，與客戶接觸比較密切，要能夠了解顧客的心理，特別是縣域支行，農村顧客多，要不嫌麻煩，多解釋，直到對方明白為止。在業務操作中，經常會遇到這樣一些存款未到期的客戶，他們來支取存款時，你應該主動提醒，如果是他們自己看錯了，你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通，客戶回報才是滿意。

三、要加強學習，提高自己。

綜合柜員制對我們臨柜工作人員提出了更高的要求，首先在業務素質上，要不斷加強學習，努力提高自身業務水平，才能把工作做得更快更好。其次，在服務上，要加強自身修養，學習心理學和服務學知識，提高自身綜合素質，提升服務技能，才能服務好每一位儲戶。第三自覺樹立終身學習的危機意識和自我培養意識，積極參加相關的資格認證考試和職業技能培訓，利用業務時間積極學習相關的業務知識和業務技能，努力縮小自身的差距，實現自己綜合素質的提升，充分保證現有知識的更新和補給，時刻保持一顆積極奮進的心，以自己的實際行動不斷縮小與前輩之間的差距。

時代在變、環境在變，我們的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要用心對待我的崗位工作，用心去學習新的知識，用心總結工作中的經驗，用心去服務好每一位儲戶，與時俱進，以嚴謹的工作態度，不斷進取，扎實工作，同工商銀行共同成長，努力創造一個更加美好的明天。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇六

省分行作出實行春天行動的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行春天行動市場營銷活動進行研究和布置。

一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對春天行動的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在于春，兩節期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好兩節期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。

通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對春天行動的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責人為成員的伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長，業務骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對春天行動各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對春天行動的組織領導。

二是細化營銷方案。

支行及時出臺《某銀行伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷實施方案》，對春天行動的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。

通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

三是強勢宣傳發動。

在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行春天行動市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現春天行動首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行春天行動市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

二、落實措施，迅速掀起春天行動高潮。

一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。

二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。

三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。

四是加大宣傳力度。

五是做好優質服務工作。

確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的三好標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。

各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平;通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

三、強化督辦，將春天行動向縱深推進。

期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協調解決存在的問題，促進春天行動，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究后，及時印發了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施。

由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創造條件，及時解決。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇七

我是__年末擔任支行行長、第二年年初任黨委書記的。年來，在分行和市人民銀行的正確領導下，在市委、市政府和各個部門的積極協助下，在全行452名干部職工的大力支持下，我認真履行行長的職責，較好地完成了上級行交給的各年度的工作任務，為__農行劃上了一個比較圓滿的句號。兩個文明建設取得了累累碩果，出現了齊頭并進、大步發展的可喜局面：

一是各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強。共增加存款5億元，占農行恢復21年存款總額的42.9，余額達到11.65億元。不僅還清了系統內和系統外的借款2.3億元，在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元，負債結構得到了優化。

二是信貸管理趨于規范，貸款結構不斷優化。共增加貸款1.1億多元，累計投放貸款4億多元，累計簽發銀行承兌匯票3億多元，全部投向了信用等級高的企業和用于小額質押貸款。同時，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素，共盤活不良貸款1.36億元，貸款質量有了很大的提高。

三是新業務迅猛發展，服務領域不斷擴大。國際業務經過年的拚搏，已經由小到大，占據了東港市的半壁江山，到末，外幣存款余額達到395萬美元，國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代保險等中間業務也從無到有，不斷開拓發展。通過整頓，信用卡業務也已走上了穩步、規范之路，發卡量達到3771張，存款余額達到973萬元。

四是經營形勢不斷好轉，經濟效益逐年提高。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節支效果顯著。__年，實現利息收入3079萬元，實現減虧1023萬元，受到了省行的嘉獎。在剝離出去2億多元信貸資產的情況下，又實現利息收入2050萬元，比上年減虧2159萬元。

五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛生模范單位等稱號。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業部被省行授予窗口服務先進單位，并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。

回顧幾年來和大家共同戰斗、拚搏過的經歷，我們走過了一段極其困難的路程。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。

一、理清工作思路，確立經營戰略搞好宣傳發動，統一全行思想。

__年初，由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經驗、成績的同時，也找出了內部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。為了統一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌，全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上，向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏，以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號;在全體黨員大會上，發出了“共產黨員要站出來，站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上，發出了“愛崗敬業，遵紀守法，做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強，農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。

二、明確主攻目標，實施名牌戰略突出工作重點，促進業務發展。

(一)以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結構。

_年初，制約我行業務經營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴峻，存貸比例失調。當時，系統內、外借款2.3億多元，存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下，收息水平不高。年初，我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業務經營開展”的經營思路，提出了實施名牌戰略的響亮口號，并結合當時的實際情況，對名牌的內涵，賦于三項簡單的內容，即：樹形象、增功能、上效益。圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手，先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造，大大改善了營業環境和條件。同時，加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則，從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率，都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口，從服務時間到服務設施，從服務環境到服務手段，進行了全方位的創新和改造。隨后，各處所紛紛推出創新之舉，從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《中國城鄉金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的先進事跡，稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”《金融時報》也報道了這方面的事跡。通過推行名牌戰略，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續保持了較高的增長速度。4年來，共增加存款5億多元，還清了系統內和系統外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間，我們還創造了很多東港、丹東市金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在丹東市金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務__，中心儲蓄所在全省農行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。

(二)以信貸管理為重點，加強基礎建設,嚴格規范管理;首先，嚴肅規章制度，嚴格按規范要求辦事。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。其次，積極推行“雙優發展戰略”，把有生命力的優質產業、優良客戶作為支持的重點。按照高標準、高起點、高效益的原則，選擇和發展新客戶。重點支持了貿工農、產供銷一體化的農業產業化龍頭企業，支持高科技產業和實力雄厚、效益良好的大型企業或集團。第三，狠抓收息和盤活，促進了業務經營形勢的逐步好轉。通過落實各項責任制、加強考核等一系列措施，圓滿地完成了各年度的收息、盤活目標。

三、強化內部管理，嚴格規章制度加強隊伍建設，樹立良好形象。

建設一支過硬的干部職工隊伍，是我的基本職責，也是我追求的最終目標。我曾經多次提出“領導要有正氣、職工要有士氣、隊伍要有志氣、農行要有名氣”的口號，這個口號的核心，就是以人為本。首先，加強了行風建設，自覺抵御不正之風的侵蝕。通過制定自律卡、建立連帶責任制度、嚴肅查處違規違紀等等措施，有效地控制了違規、違紀現象的發生。其次，著力抓了內部管理。健全了領導班子議事制度，規范了決策程序，保證經營決策的科學性、合理性，防止決策失誤。還加強了重要崗位、重點業務、重要空白憑證、重要財物的監督和管理;對資金交易、信貸管理、會計財務等重要崗位人員，實行崗位輪換和責任稽核制度，等等。第三，加強了黨建工作，發揮先鋒模范作用。通過召開黨員大會、健全各種黨建制度等措施，教育全體黨員發揮先鋒模范作用。絕大多數黨員都能在本職崗位上發揮模范作用，涌現出很多受省、市行和市委表彰的優秀黨員和黨務工作者。總之，在上級行的正確領導下，在全行干部職工的共同努力下，我們比較圓滿地完成了上級行部署的各項工作任務。

回顧幾年來走過的路程，我有三點深刻的體會：一是不斷加強自身的思想作風建設，才能帶好隊伍。做為一名共產黨員，特別是黨委成員，一舉一動、一言一行，直接影響著整個黨員隊伍和職工隊伍。因此，在言行舉止上，我都盡量高標準、嚴要求，力求為黨員和職工做出表率。在黨內，能堅持參加支部和小組會，不以“特殊”黨員自居，按中紀委“雙五條”規范自己的行為，嚴格執行各項廉政規定。二是在重大決策上，要堅持黨的民主集中制原則，認真聽取意見，發揚民主，才能保證決策的正確性和科學性。比如任免干部、重大經營決策、推行全員勞動合同制等，都細心聽取班子其他同志的意見，經常溝通并經過黨委集體討論決定。對同志們提出的合理化意見或不同看法，只要有道理，我都虛心接受和采納，保證了決策的正確性和科學性。三是不斷提高知識水平、更新知識結構，才能做出正確的決策。幾年來，不管工作怎么忙，我始終沒有扔了學習，總、省、市行的每期金融雜志，都要覽閱一下，然后選重要文章認真學習。這樣，在思想和行動上，都始終與黨和政府及上級行保持高度的一致。對兄弟單位和其他部門在兩個文明建設中的先進經驗、做法，更是認真學習，并結合本行實際，進行科學的嫁接。幾年來，自己在黨委書記和行長的雙重崗位上盡職盡責，為黨和農行的事業做出了一定的貢獻。但是，與中央金融工委和上級行的要求比，仍然存在很多不足與問題：

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇八

1、通過在xx支行實習，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

人金融管理工作。

3、通過在xx支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎。

此次實習在于通過在xx支行的實習，了解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習單位基本情況和機構設置等。

(二)學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用中國農業銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用農業銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

(三)實際操作，單獨進行業務操作。

(四)完成實習，準備實習報告。

具體實習內容這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發現原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應"公司業務部"而言的，另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。

我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理，而在我的.實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

在中國農業銀行江門蓬江支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統操作并不復雜，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事，客戶的資料必須授權才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用農業銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用農業銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

在辦理購房貸款的業務中，需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇九

荏苒的時光匆匆流逝從而帶走了我在銀行工作的一切過往，從入職到成長無疑蘊含著自己在工作中的不少心血，至少我在今年的工作中認識到了職場提升的重要性并付出了許多努力，但當自身工作能力得以成長的時候讓我意識到自己在工作中的努力是值得的，為了在今后的工作中繼續提升自我還是總結好今年的銀行工作才行。

由于今年銀行推出了新型業務的緣故從而讓我加強了這方面的學習，畢竟無論是業務辦理還是向客戶講解業務都需要自己對其比較熟悉才行，在不夠了解的情況下很容易自己在工作中出現差錯，因此我除了在會議上針對業務辦理的問題進行探討以外還加強了學習力度，平時也有與同事采取模擬對話的形式從而讓自己在工作中得以嫻熟運用，須知工作成就的獲得本就需要付出不少艱辛自然不會產生怠惰的想法，秉承著這方面的態度讓我將精力都放在業務的培訓與運用之中，現階段我已經能夠熟練處理銀行的大部分業務從而獲得了許多客戶的認可。

嚴謹地辦理好每個銀行業務從而為客戶提供較好的服務，想要通過工作中的表現獲得認可自然得要足夠優秀才行，意識到這點以后便讓我十分重視業務辦理工作的展開，畢竟自己的主要職責便是處理好這方面的工作自然得讓客戶感到滿意，而我也在接待客戶的過程中咨詢對方的想法從而探索相應的需求，讓客戶明白銀行業務的重要性并加深這方面的了解也是很重要的，另外我在辦理的同時也會做好新業務的宣傳工作從而盡到了自己的職責所在。

積極配合經理處理好銀行的各項工作從而積累這方面的經驗，在處于同一起跑線的情況下需要自己更加積極地做好銀行工作才能有所進步，因此我不會因為工作強度不高便出現任何怠惰的狀況，畢竟若是不能夠在當前階段多積累些資本很容易在今后的工作中面臨危機，所以我能夠積極適應時代的發展以及領導對我們的要求，畢竟工作量的完成也是對自身的磨礪自然要強化這方面的要求才行，而我也能夠嚴格遵從領導的指示從而做好各方面的工作，至少通過今年的良好表現讓我在銀行工作中逐漸獲得了領導的認可。

往后的工作中我會繼續履行好銀行職員的職責并強化業務方面的學習，我也會認真完成領導安排的任務從而促進自身綜合素質的提升，畢竟往后的工作中還有不少挑戰自然得嚴格對待自身的發展才行。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十

時間悄無聲息在我們之間溜走，一晃眼，20xx年已經要宣布結束了，我趁此機會回顧了一下自己今年的工作，思緒一下子就回到了過去，首先我在銀行領導的工作方向指引下，今年的工作獲得了圓滿的結束，并且讓我在今年當中，自身的綜合素質、工作能力、工作效率方便都有很大的提升，這一年是我收獲最多也是我成長最快的一年，我正在往一個優秀的銀行柜員的方向發展，每一年對銀行的工作都有所增加，以下就是我今年的工作總結：

學無止境，這四個字一直都是我的人生格言，我無論是在學校的時候，還是在工作崗位上，我都不會覺得自己已經算的上是優秀了，我對待工作的學習態度一直都是謙虛的，我知道比我優秀的人多的是，我才入行兩年，比我年長的前輩大有人在，可以當我師傅的人也大有人在。在今年的的工作中，我一直都在嘗試尋找更高效更輕便的工作方式，這些我也是查了不少的資料，結合了特別多前輩對銀行柜員的看法與建議，還是有點頭緒的，我通過虛心的像領導以及同崗位的同事請教，對自己的崗位有了更深的認識，在這個過程中，我的人際關系也得到了良好的擴展。

顧客對我們的滿意程度，也就是我們工作能力的體現，是直接相對應的，我一直致力于增加自己的服務質量，希望能給顧客更為全面，更舒服，更優質的服務，這也是我一直努力的方向，我認為最直接的提升方式就是向自己的顧客尋求意見，畢竟他們才是體驗者，我在今年的工作中一直遵從微笑服務，就是為了給顧客更好的服務感覺，并且我會盡可能的滿足客人的需求，對顧客所想了解的一切業務內容詳細的講解給他們聽，最大程度的給顧客至上的服務，這樣才能rag顧客更有興趣的多了解我們銀行的業務，從而辦理。因為在工作中一直專心的為顧客服務，我在我工作的這兩年里，從來沒出現過任何的失誤和差錯。

我在今年的工作中，積極響應我行的工作方向，投入大量精力到存款業務上去，我在工作之余會找親朋好友宣傳我們銀行，讓他們把自己的存款都放到我們銀行存著，我幾乎是把我所有的人脈都使用了，在我的不懈努力下，一共拉到存款資金約300萬元，成為了業務能力拔尖的員工，因此也是受到了我行領導的大力表揚，倍感光榮。

雖然說，我對我今年的表現還是很滿意的，領導也表示贊賞，但是我相信我來年一定可以做的更好，只有我在這個崗位上還有一點進步空間，我就不會放棄，干一行愛一行。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十一

時間如沙漏一般流動著，而我們每一個在職的工作人員也像扎根在土壤里的植物一樣，成長著，向前走著。走到一年的年底，也就走到了我們該總結自己這一年工作的時間了。作為我行的一名職員，我還是挺愿意記錄一下這一整年的工作的，畢竟一年過完，還有下一年，要想下一年里也有好的成績，那就得好好的總結工作。

一、不畏難，肯吃苦。

在今年的工作中，我作為我行的一名小小職員，我完成了上頭交給我的所有任務，而且完成得很好。在這些任務中，有很多其實對于所有職員來說都是會很難的事情，我沒有畏難，我面對那些工作所做的就是埋下頭，不停地做，肯吃苦的，一個一個去攻克。在這一整年里，我沒少遇到挑戰，但好在我有不畏難、肯吃苦的精神，這些挑戰反而使我成長了更多，讓我在一年里達到了過去一年未曾達到的高度。

二、本職在，敢創新。

在這一年的工作里，我在本職工作完成的很好之后，我還進行了一些業務創新。把我們銀行的個人儲蓄業務和個人信用卡業務整合創新推出了一套全新的存儲與消費業務，受到了廣大個人用戶的喜愛，還有用戶在來存儲的時候給我們的業務意見簿上向我推出的業務打了五顆星，讓我的領導直接看到了我這一年的新成績，也讓我有了升職加薪的可能。我打算在來年的工作中繼續做好本職工作的同時，繼續創新我們銀行的業務，讓更多的用戶因為我們快捷方便的業務而扎根于我們銀行，為我們銀行帶來更多的收益。

三、眼光遠，有擔當。

今年的工作中，還有一點值得一提的就是我對我們銀行推出的理財業務的推崇。這個業務剛推出的時候，除了我，沒有人支持這個業務，如果不是我堅持讓其留下，這個業務早就夭折在搖籃里了。現在看著那個理財業務發展到了十萬的客戶，我感到非常欣慰，我知道我的眼光還是比較長遠的，認定了這個理財業務會有所發展就勇敢的負責起了這個業務的推廣，使得這個業務免于夭折，還給我們銀行帶來了非常不錯的收益。

以上三點基本上就是我這一年的工作總結了，在工作中我獲得了成長，在總結這些工作中我同樣獲得了成長，還明白自己前進的方向。在接下來的一年里，我會更加努力，爭取為我們銀行帶來更大的收益。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十二

尊敬的領導：

您好！

我很遺憾自己在這個時候向xx銀行提出辭職。

來到xx銀行差不多一年了，在這很感謝各位領導的教導和照顧，尤其是經理您！是您給了我一個又一個很好的學習機會，讓我在踏進社會后第一次有了歸屬的感覺。經理您一直對我的栽培與信任，我在這只能說，我令您失望了！離開xx銀行的這刻，我衷心向您說聲謝謝！

人生數十年，彈指一揮間，一枯一榮，皆有定數。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧？或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否，我頭始終一直往前看的'。

離開xx銀行，離開曾經一起共事的同事，很舍不得，舍不得領導們的關心，舍不得經理的和善和信任，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿xx銀行在往后的發展中更上一層樓，事業蒸蒸日上！以上所述，因個人原因，現正式向xx銀行提出辭呈，希望領導給予批準，謝謝。

辭職人：xx

xx月xx日

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十三

尊敬的xx銀行領導：

您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后，由于行領導對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作，我在金融領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。

由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致，而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展，經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利！

再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮！

申請人：xxx。

20xx年x月x日。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十四

我是__年末擔任支行行長、第二年年初任黨委書記的。年來，在分行和市人民銀行的正確領導下，在市委、市政府和各個部門的積極協助下，在全行452名干部職工的大力支持下，我認真履行行長的職責，較好地完成了上級行交給的各年度的工作任務，為__農行劃上了一個比較圓滿的句號。兩個文明建設取得了累累碩果，出現了齊頭并進、大步發展的可喜局面：

一是各項存款大幅度增長，資金實力不斷增強。共增加存款5億元，占農行恢復21年存款總額的42.9，余額達到11.65億元。不僅還清了系統內和系統外的借款2.3億元，在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元，負債結構得到了優化。

二是信貸管理趨于規范，貸款結構不斷優化。共增加貸款1.1億多元，累計投放貸款4億多元，累計簽發銀行承兌匯票3億多元，全部投向了信用等級高的企業和用于小額質押貸款。同時，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素，共盤活不良貸款1.36億元，貸款質量有了很大的提高。

三是新業務迅猛發展，服務領域不斷擴大。國際業務經過年的拚搏，已經由小到大，占據了東港市的半壁江山，到末，外幣存款余額達到395萬美元，國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代保險等中間業務也從無到有，不斷開拓發展。通過整頓，信用卡業務也已走上了穩步、規范之路，發卡量達到3771張，存款余額達到973萬元。

四是經營形勢不斷好轉，經濟效益逐年提高。特別是近兩年，減虧幅度不斷增大，增收節支效果顯著。__年，實現利息收入3079萬元，實現減虧1023萬元，受到了省行的嘉獎。在剝離出去2億多元信貸資產的情況下，又實現利息收入2050萬元，比上年減虧2159萬元。

五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛生模范單位等稱號。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業部被省行授予窗口服務先進單位，并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。

回顧幾年來和大家共同戰斗、拚搏過的經歷，我們走過了一段極其困難的路程。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。

一、理清工作思路，確立經營戰略搞好宣傳發動，統一全行思想。

__年初，由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊，全行上下人心不穩，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經驗、成績的同時，也找出了內部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。為了統一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌，全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上，向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏，以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號;在全體黨員大會上，發出了“共產黨員要站出來，站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上，發出了“愛崗敬業，遵紀守法，做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強，農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。

二、明確主攻目標，實施名牌戰略突出工作重點，促進業務發展。

(一)以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結構。

_年初，制約我行業務經營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴峻，存貸比例失調。當時，系統內、外借款2.3億多元，存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下，收息水平不高。年初，我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業務經營開展”的經營思路，提出了實施名牌戰略的響亮口號，并結合當時的實際情況，對名牌的內涵，賦于三項簡單的內容，即：樹形象、增功能、上效益。圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手，先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造，大大改善了營業環境和條件。同時，加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則，從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率，都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口，從服務時間到服務設施，從服務環境到服務手段，進行了全方位的創新和改造。隨后，各處所紛紛推出創新之舉，從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《中國城鄉金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的先進事跡，稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”《金融時報》也報道了這方面的事跡。通過推行名牌戰略，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續保持了較高的增長速度。4年來，共增加存款5億多元，還清了系統內和系統外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間，我們還創造了很多東港、丹東市金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在丹東市金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務__，中心儲蓄所在全省農行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。

(二)以信貸管理為重點，加強基礎建設,嚴格規范管理;首先，嚴肅規章制度，嚴格按規范要求辦事。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。其次，積極推行“雙優發展戰略”，把有生命力的優質產業、優良客戶作為支持的重點。按照高標準、高起點、高效益的原則，選擇和發展新客戶。重點支持了貿工農、產供銷一體化的農業產業化龍頭企業，支持高科技產業和實力雄厚、效益良好的大型企業或集團。第三，狠抓收息和盤活，促進了業務經營形勢的逐步好轉。通過落實各項責任制、加強考核等一系列措施，圓滿地完成了各年度的收息、盤活目標。

三、強化內部管理，嚴格規章制度加強隊伍建設，樹立良好形象。

建設一支過硬的干部職工隊伍，是我的基本職責，也是我追求的最終目標。我曾經多次提出“領導要有正氣、職工要有士氣、隊伍要有志氣、農行要有名氣”的口號，這個口號的核心，就是以人為本。首先，加強了行風建設，自覺抵御不正之風的侵蝕。通過制定自律卡、建立連帶責任制度、嚴肅查處違規違紀等等措施，有效地控制了違規、違紀現象的發生。其次，著力抓了內部管理。健全了領導班子議事制度，規范了決策程序，保證經營決策的科學性、合理性，防止決策失誤。還加強了重要崗位、重點業務、重要空白憑證、重要財物的監督和管理;對資金交易、信貸管理、會計財務等重要崗位人員，實行崗位輪換和責任稽核制度，等等。第三，加強了黨建工作，發揮先鋒模范作用。通過召開黨員大會、健全各種黨建制度等措施，教育全體黨員發揮先鋒模范作用。絕大多數黨員都能在本職崗位上發揮模范作用，涌現出很多受省、市行和市委表彰的優秀黨員和黨務工作者。總之，在上級行的正確領導下，在全行干部職工的共同努力下，我們比較圓滿地完成了上級行部署的各項工作任務。

回顧幾年來走過的路程，我有三點深刻的體會：一是不斷加強自身的思想作風建設，才能帶好隊伍。做為一名共產黨員，特別是黨委成員，一舉一動、一言一行，直接影響著整個黨員隊伍和職工隊伍。因此，在言行舉止上，我都盡量高標準、嚴要求，力求為黨員和職工做出表率。在黨內，能堅持參加支部和小組會，不以“特殊”黨員自居，按中紀委“雙五條”規范自己的行為，嚴格執行各項廉政規定。二是在重大決策上，要堅持黨的民主集中制原則，認真聽取意見，發揚民主，才能保證決策的正確性和科學性。比如任免干部、重大經營決策、推行全員勞動合同制等，都細心聽取班子其他同志的意見，經常溝通并經過黨委集體討論決定。對同志們提出的合理化意見或不同看法，只要有道理，我都虛心接受和采納，保證了決策的正確性和科學性。三是不斷提高知識水平、更新知識結構，才能做出正確的決策。幾年來，不管工作怎么忙，我始終沒有扔了學習，總、省、市行的每期金融雜志，都要覽閱一下，然后選重要文章認真學習。這樣，在思想和行動上，都始終與黨和政府及上級行保持高度的一致。對兄弟單位和其他部門在兩個文明建設中的先進經驗、做法，更是認真學習，并結合本行實際，進行科學的嫁接。幾年來，自己在黨委書記和行長的雙重崗位上盡職盡責，為黨和農行的事業做出了一定的貢獻。但是，與中央金融工委和上級行的要求比，仍然存在很多不足與問題：

表現在自身方面主要有三點：

一是與中層干部、職工的溝通不夠。領導干部，說到底，就是領導人的干部，就是做人的工作。只有充分了解職工群眾的實情，摸清他們的思想脈搏，知道他們時刻在想什么，才能有的放矢地做工作。否則，就容易產生官僚主義。在這方面，我做的還不夠。平時與中層干部交談少，與基層職工的交談更少。無形中，與職工之間的距離拉遠了。

二是抓落實不夠，說的多，做的少，部署的多，檢查的少。特別是近兩年，對班子或自己做出的一些決策，沒有搞好必要的跟蹤檢查，信息反饋不夠，到底執行的怎么樣了，心里沒有數，對一些工作拖拉、執行黨委或行長辦公會決定不利的部門和個人沒有采取必要的告誡或處理措施。機關作風建設抓得也不夠，工作拖拉、反應遲緩等問題程度不同地存在。

三是開拓進取、求實創新的后勁不足，解決新形勢下新困難的招數不多。以上不足和問題，是我在新的一年里解決的重點。今年，我將把全行的作風建設做為重點，貫穿于全年的始終。通過建立必要的督查、督辦機制，抓住不落實的事，查處不落實的人，使各項決策、決定、任務、措施都要件件有著落，事事有回聲，項項有結果，雷厲風行，不打誆語。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十五

尊敬的銀行領導：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后，由于行領導對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作，我在金融領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。

由于我自身能力的.不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致，而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。

為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展，經過深思熟慮之后我決定辭去銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。

非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是銀行的一員而感到榮幸。我確信在銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

祝銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮

申請人：xxx。

xx月xx日。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十六

尊敬的領導：

您好！

感謝在20xx年，你對我的關心和照顧，讓我學到很多東西，有多少。由于本人能力有限，大量的工作，忽視，缺陷可以寬容酒店前臺辭職報告我，你總是教我前進，是讓我由衷的感激。

我在前臺工作，一舉一動代表一個酒店，但在今年，我知道在思想上和實際工作和不履行責任。通過仔細的反射，辭職信主要原因有以下幾點：

一，機械化操作自己的本職工作，不要問創新。

二、工作，而你的工作的一種怠慢，激情程度不高。在服務、以及缺乏靈活性和主動性。

三、自己的調節力差，情緒嚴重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。

五、服務意識，沒有真正的客人的需要放在第一位。

六、缺乏溝通和交流、信息反饋，并導致工作不協調。

七、微機改革后，缺乏責任感，沒有及時的數據統計和管理。

在這個時候提出這樣的應用程序，我酒店前臺辭職報告知道讓領導是非常困難的，我想真誠道歉。為了形象的酒店和興趣，我選擇離開，希望領導人可以通過的！

辭職人：xx。

20xx年x月x日。

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銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十七

招商銀行由香港招商局創辦，并以18.03%的持股比例任最大股東，是中國內地規模第六大的銀行。下文是招商銀行職員。

歡迎閱讀!

在剛剛過去的一個月中，我有幸來到嘉興招商銀行實習。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天，但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業，競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前，對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來說，這次的實習給了我一個很好的學習機會，讓我可以親身體驗工作的滋味，為即將開始的職業生涯做好準備。

7月12日到7月20期間，我在銀行大堂里做助理，主要的工作內容是：配合大堂經理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業務流程單，向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業務產品，向客戶解答各類關于招行的金融業務產品的問題。大堂經理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經理做好對各類金融產品的營銷介紹，作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介。大堂經理這個崗位能培養足夠的耐心和應變能力，在日常的營業大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發生摩擦，這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午，銀行的atm機出了故障，這個時候是銀行辦理業務的高峰，整個銀行只有一個窗口開著，而僅有的那個窗口被業務堵著，大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右，客戶的抱怨情緒就會出現，這時候就要考驗大堂人員的耐心和應變能力。

畢業論文。

也給了方向。

1、要擁有過硬的銀行基本業務技能。

例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學校里就學過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和精確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經過無數次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點鈔的把數也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現在9把都已經沒問題了。

2、基本的銀行儲蓄業務知識。

練了一個月的基本技能，我就被安排到了儲蓄營業部跟班學習。實習內容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業務，了解和熟悉整個的業務流程，順便幫忙復印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業務的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業務類型一般就只是存取款、轉賬、開戶、掛失、購買理財產品等等，同樣的業務天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個柜員都非常地細心謹慎，每一步都不能有差錯，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習生也等同柜員，所以沒有放松我們的學習和練習，使我們獲益甚多。

3、大堂經理要比任何人都專業。

在儲蓄營業部實習了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開始試業，我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經理。新的環境，又是一個新的挑戰。其實銀行的大堂經理需要有很專業的知識和很好應變能力，才能解答好客戶的問題、引導客戶辦理業務和處理在大堂發生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經理，我想主要是因為這是一個學習型的社會，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業務，擔心不會回答問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應該要變得比柜員更專業。當環境逼著你要去學習時，求知欲和壓力就這樣被激發，我想新手就是這樣速成的。

4、信用卡設點銷售、掃樓、網點攔截。

支行交給了我們實習生一個工作，就是營銷信用卡，這也是我們實習期間的一個重要的任務。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網點攔截三種。其中設點和網點攔截效果比較好，因為設點都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網點攔截的授信要求會比較低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的，保安會進行阻攔，而且在上班時間企業員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加大。

5、理財產品銷售和第三方存管。

在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

2、學生和工作者的區別。

我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

一、校園招聘實習。

年月份，我通過了銀行分行的校園招聘，順利進入了銀行，并被分配到支行實習。

從年月日至今，我分別在儲蓄營業部和零售銀行部實習工作，在上級領導的關懷和同事們的熱心幫助下，我不但學到了基礎的銀行業務知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務宗旨和經營理念產生的巨大的競爭優勢。

1、全新認識。

在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

2、學生和工作者的區別。

我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

二、實習內容。

1、要擁有過硬的銀行基本業務技能。

例如在我第一個月的實習時間里，行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學校里就學過了這些技能，就覺得有點無聊，練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當她演示技能時，速度和精確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準，當我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經過無數次刻苦不懈的練習，此時的我才感覺到自己的差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點鈔的把數也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現在9把都已經沒問題了。

2、基本的銀行儲蓄業務知識。

練了一個月的基本技能，我就被安排到了儲蓄營業部跟班學習。實習內容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業務，了解和熟悉整個的業務流程，順便幫忙復印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業務的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業務類型一般就只是存取款、轉賬、開戶、掛失、購買理財產品等等，同樣的業務天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個柜員都非常地細心謹慎，每一步都不能有差錯，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習生也等同柜員，所以沒有放松我們的學習和練習，使我們獲益甚多。

3、大堂經理要比任何人都專業。

在儲蓄營業部實習了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開始試業，我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經理。新的環境，又是一個新的挑戰。其實銀行的大堂經理需要有很專業的知識和很好應變能力，才能解答好客戶的問題、引導客戶辦理業務和處理在大堂發生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經理，我想主要是因為這是一個學習型的社會，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業務，擔心不會回答問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應該要變得比柜員更專業。當環境逼著你要去學習時，求知欲和壓力就這樣被激發，我想新手就是這樣速成的。

4、信用卡設點銷售、掃樓、網點攔截。

支行交給了我們實習生一個工作，就是營銷信用卡，這也是我們實習期間的一個重要的任務。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網點攔截三種。其中設點和網點攔截效果比較好，因為設點都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網點攔截的授信要求會比較低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的，保安會進行阻攔，而且在上班時間企業員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加大。

5、理財產品銷售和第三方存管。

招商銀行自身推出了很多的理財產品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產品系列等等，并且和許多的其他機構有業務合作，例如中美大都會和招商信諾等等，這些機構一般在招行網點有駐點人員銷售其產品，大堂經理和其他的員工也有任務去銷售，例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時間都會有業績通告，行員都會得到一定的業績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進行簡單的產品介紹，當客戶有意時，進行轉介紹給專門的客戶經理。第三方存管是現在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰場，當我在聯合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動跟客戶交流，介紹招商銀行的優勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務。

6、比較密集的專業知識培訓。

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行，專業知識的培訓非常密集而且很到位，不但有自己行員內部的培訓，還有其他招行合作機構的培訓，讓我的知識結構更加多元化和專業化，這是在其他銀行是學不到的，讓我終生受益。

三、

實習總結。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

通過這次實習，我對自己的專業有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的儲蓄和零售業務，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業部的業務流程，尤其是部門分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。通過這段時間的學習，我對自己的專業有了更深刻的了解，也是對大學所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，讓我更清晰明白個人的職業發展前景是靠個人不斷的主動學習和刻苦專研得來的，一個人應該不斷的豐富自己的專業知識和職業技能，從而形成自己的核心競爭力。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十八

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在領導的帶領和同事的幫助下，我圓滿順利的完成了本年度的各項工作。現就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一、是加強政治理論學習和業務知識學習。一年來通過參加黨課的培訓，學習了黨的__大會議精神，參加了反腐倡廉的觀展等活動，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余還狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身的業務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按照規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之急，想客戶之想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳業務品種，積極營銷中間業務。至轉正后我已不能再以新員工著稱，對全行的業務都要熟悉掌握并開口營銷，找準突破口，有針對性的營銷。在失敗中不氣餒，總結經驗繼續努力。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。

五、工作中存在的不足及今后打算。時代在變，環境在變，在銀行工作每天都有新的情況及新的變動，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求，因此要不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我努力的目標。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中不斷磨練自己，在領導和同事的幫助下提高自己，發揚長處，彌補不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向其他優秀的同事們學習，取長補短，共同進步，為朝陽支行的明天盡心盡責。

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇十九

尊敬的領導：

在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

我再次感謝各級領導和各位同事這兩年來對我的關心和教導。在這兩年期間所積累起來的業務技能、工作能力都讓我受益匪淺，這兩年期間的所見、所思、所感以及由此凝結而成的些許經驗都將讓我終生受用。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是建設銀行的一員而感到榮幸。

來到公司差不多一年了，在這很感謝各位領導的教導和照顧，尤其是經理您!是您給了我一個又一個很好的學習機會，讓我在踏進社會后第一次有了歸屬的感覺。經理您一直對我的栽培與信任，我在這只能說，我令您失望了!離開公司的這刻，我衷心向您說聲謝謝!

再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮

xxx。

日期

銀行職員工作離職報告（通用20篇）篇二十

尊敬的單位領導：

您好!

首先，感謝領導及同事在這將近一年時間里對我的培養與幫助。在農業銀行工作，是我告別學校和社會接觸的第一站，我懂得了很多以前不曾明白的道理，也了解了很多以前不曾想過的事情，學到了很多，得到了很多。同時也發現了自己很多不足之處，很多地方需要改進。

現由于個人原因，不得不提出辭職，由此給銀行造成不便，深感歉意。銀行里的每個同事都給我過關懷和熱情的幫助，讓我能迅速融入社會，所有的這一切除了一聲感謝，我也不知道該怎樣表達。

最后，我真心希望貴銀行能在今后的發展建設旅途中蒸蒸日上。

懇請領導予以批準我的辭職請求。

此致

敬禮!

申請人：xuexila。

__年__月__日。

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