一個好的實施方案應該考慮到各種可能的因素和情況，并給出相應的解決方案。在實施方案的過程中，應該學會借鑒優秀的實施方案經驗，避免重復犯錯。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇一

為落實學校提出的精細化管理目標，促進班級學生自我管理水平，提高學生學習自覺性，養成良好的行為習慣，特制定本班精細化管理細則如下：

1、以下情形每次扣0.5分。

（1）上課遲到。

（2）不出課間操、早操。

（3）不穿校服、不戴胸卡。

（4）在教室內大聲喧嘩、亂跑、講臟話。

（5）在教室內、校園內亂扔垃圾。

（6）在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫。

（7）打飯插隊。

（8）不尊重他人，辱罵他人。

（9）不按時完成作業。

（10）看本班同學打架不攔的，情節嚴重。

2、以下情形扣1分。

（1）不積極參加勞動（包括值日、大掃除等）。

（2）上課上自習睡覺、吃零食、搗亂。

（3）身上攜帶危險物品沒有造成嚴重后果（攜帶水果刀、火機等）。

（4）身上攜帶手機、mp3等。

（5）隨便給他人起外號。

（6）住校生無故外出。

3、以下情形扣2-3分。

（1）破壞公物，在公物上亂涂亂畫-（0.5-2）。

（2）與班干部頂嘴-2。

（3）打架斗毆-3。

（4）在校期間抽煙、喝酒、-3。

（5）對老師不尊重，頂撞老師-3。

（6）擅自離校，夜不歸舍-3。

（7）在校期間去網吧、騎摩托車-3。

（8）偷竊、搶劫他人財物-3。

1、拾物交公獎0.5分。

2、在學校算分排名情況下，每前進一名，獎0.5分。

3、在集體活動中表現積極典型者獎1分。

4、主動撿拾垃圾受到學校表揚的獎1分。

5、凡進入三星花名者獎1分。

6、當月沒有扣分者，下月起始積累1分。

7、上課表現積極，由代課老師提出獎分者，每次獎2分。

8、班內重大事件發生積極上報獎1-2分。

1、積分指正負抵消后的積分。

2、積分由班干部登記并積分。

3、以上未列但影響較大，由班委特議獎懲。

4、積分每周總結一次，扣分超過3分者，按所扣分獻愛心。兩周累計扣分超過5分者，全班作檢查并按所扣分獻愛心。每月累計扣分超過10分者，通知家長領回教育，勸其退學。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇二

三元鄉姚店村現有黨員64名，(其中女性黨員5名，高中以上文化程度10人，大專以上文化程度4人)。村兩委在職村干部4人，大學生村官一人，后備干部2人。為使我村農村黨員創先爭優活動更具有針對性和實效性，建立永葆先進性和純潔性的長效工作機制，根據葉組[20xx]3號《關于改進農村黨員教育管理方式推行精細化管理的意見》的文件精神，特制定童桃元村黨員精細化管理實施方案。

按照上級黨組織關于創先爭優活動的主體要求，本著“有利于教育管理、有利于素質提升、有利于活動開展、有利于作用發揮”的原則，推行黨員精細化動態分類管理的新模式，全面提升村黨組織黨建工作的針對性和感召力。

根據本村黨員數較多的實際成立村黨總支委員會，根據黨員的不同類型下設三個黨支部，支部下設6個黨小組。原支部書記任黨總支書記，支部書記由各支部選舉產生，黨小組長由各小組推選產生。

1、第一黨支部——在家青壯年黨支部，支部下設第1、2黨小組。成員由長期在家的青壯年組成，主要是發揮“雙帶”作用、幫扶作用、攻堅克難作用。

2、第二黨支部——老年黨支部，支部下設第3、4、5黨小組。成員由年老體弱、身體有病不能正常參加組織生活的黨員組成。主要起參謀作用、宣傳作用、協調及發揮余熱作用。

3、第三黨支部——流動黨員支部，支部下設第6黨小組。成員由長期外出不能按期參加組織活動的流動黨員組成。主要起到雙向帶動作用，為本地的經濟發展注入活力，做出貢獻。

1、各黨支部要與每一名黨員簽訂度黨員目標管理責任書。按照責任書要求，對每一名黨員的組織生活、黨費繳納、設崗定責、遵守紀律、個人承諾等事項都做了具體要求。

2、加強監督、嚴格考評、嚴肅紀律，對未按要求完成年度目標管理的嚴格兌現獎懲。

1、黨總支每年初對黨員分類情況進行一次梳理，對情況發生變化的進行一次調整。

2、對轉入的新黨員和新發展的黨員要及時編入相應的小組，并簽訂目標管理責任書。

3、對流動黨員實施跟蹤式動態管理。黨員流出前，要求其主動與支部取得聯系，并通過電話、短信、qq等多種方式定期與之聯系。實行動態管理，確保“遠行不斷線、思想不脫節”，真正做到流動黨員離鄉不離黨、流動不流失。

1、建立黨員精細化管理系列表。對每一名位黨員的黨費繳納情況、參加組織學習活動情況、履責崗位職責情況、黨員目標管理任務完成情況定期進行梳理。

2、做好平時活動資料的收集整理工作。活動要有紀錄，學習要有簽到，黨費要有收據，村級資料由專人負責，年底要裝訂成冊，注意保存。

通過以上方案的實施，不斷總結經驗，向管理要先進，向管理要戰斗力，使基層組織建設始終與經濟社會發展相適應，與黨所肩負的任務相適應，為構建和諧社會提供堅強的政治保證和組織保證。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇三

按照醫院改進工作作風，提升后勤服務質量的要求，結合后勤服務中心實際，制定后勤服務持續改進方案如下：

組長：

副組長：

成員：

后勤服務持續改進，從抓制度、強素質、樹新風、求實效入手，積極轉變工作作風，樹立堅定的服務理念，提高職工整體素質，努力提升后勤服務質量，三月小變樣、半年大變樣。把服務醫療、服務患者作為職工的自覺行動，積極挖潛節能，改進服務方式，提升服務質量，為醫院發展建設提供扎實的后勤服務保障。

1、加強思想政治工作及職業道德教育。

通過對后勤隊伍的思想政治教育，牢固樹立職工“院興我榮，院衰我恥”的愛院觀念。思想政治工作的方式力求多樣化，避免空洞說教，要增強其針對性、時效性，同時著力進行經常性的后勤職業道德教育。增強工作責任感和使命感，幫助職工正確認識后勤工作的地位、作用和意義，拋棄“后勤工作沒出息”的錯誤思想，做到愛崗敬業。

2、強化服務意識，主動服務于臨床一線。

為確保服務提升取得實效，必須在服務內容、方式、層次上下功夫，一切從實際出發，措施切實可行。徹底改變消極等待、推諉、拖拉、散漫的工作作風。完善巡查制度，主動深入科室，認真聽取意見，發現問題及時解決，不能及時解決也要說明理由，盡早解決。從細微處著手。同時，堅持“三下、三通、兩滿意”，最大限度地滿足臨床及病人的需要。

3、從嚴治理，建立健全規章制度。

修訂切實可行的后勤各項制度，完善各類人員的崗位職責，確保各個崗位都有章可循。其次，要使制度具體化，圍繞后勤任務目標，確立全方位的制度落實目標，使其具有實際的針對性，做到制度目標對應任務目標。再次，必須“嚴”字當頭，嚴格要求、嚴格管理，提高規章制度的嚴肅性、權威性，提高執行規章制度的自覺性，做到制度面前人人平等。

4、嚴格考核，完善后勤監督機制。

需要建立完善考核管理辦法，摒棄干好干壞一個樣、干多干少一個樣的怪現象。真正發揮考核監督機制的作用，還必須加大檢查、考核、監督力度，盡量細化、量化考核指標，做到量化到崗、考核到人。監督考核只是一種手段，并不是最終目的。

積極展開后勤自查，查找當前工作中存在的不足并與各部門各科室反饋的工作情況相結合。針對當前后勤服務中心工作中突出存在的問題進行整改。

一站式運維中心。

整改措施：

1、執行24小時值班制，嚴格執行考勤紀律，每日8：15分前必須完成當日交接班，填寫交接班記錄，嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。

2、接到科室有效報修電話時需在5分鐘內完成派工，不得拖延，接聽電話時應仔細詢問，言辭恰當，對需要維修的地點、內容詳細記錄，不得因派工信息不完善導致維修任務拖延或無法及時完成維修工作。

3、工作人員需對維修平臺軟件功能熟練掌握，每日需對各科室能源消耗進行查看，發現能源數據異常，立即派工進行維修。能夠掌握能耗數據導出等常用功能設施等基本功能，每周打印科室能源消耗數據。

4、運維中心人員需取得電工高、低壓上崗證，未取得上崗證或上崗證脫審超過一年的，進行轉崗。

5、制定巡檢計劃，在日間雙崗期間，需下查各樓層后勤設備設施等安全隱患，簽字確認，和臨床科室工作人員做好溝通銜接，發現問題隱患及時派工維修。

6、對每日16：00以前的工作完成情況進行認真匯總統計，確認信息完整準確，對未完成的各項維修工作寫明原因。

7、以上工作科室將嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。

設備維修組。

整改措施：

1、嚴格執行考勤紀律，每日8：00必須到崗，嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。

2、設備日常維修按照片區管理分7個片區，分別由宋杰、楊濤、蔡勇智、贠濤、付洋、譚東蘋、譚強（王斌）負責，每兩人組成一個小組，每一年對所負責設備進行輪轉，師建興、何晨負責維修間血壓計維修等日常維修工作，葛輝、王超負責全院病床等機械維修工作。

3、5萬以上設備需利用裝備管理系統制定巡檢計劃，每日8：30-9：30各片區工程師必須下科室巡檢，巡檢有記錄，要有臨床科室簽字確認，按照計劃認真完成每周的巡檢任務。

4、制定醫療設備技術驗收管理制度及流程，按照設備種類、價值制定設備驗收報告，生成設備條碼。新安裝設備必須由設備經銷商或廠家提供技術說明及維護規范建立設備管理檔案，設備所屬片區工程師進行技術驗收，完成驗收報告。無技術驗收報告、未粘貼設備條碼，設備購置款不予支付。

5、制定培訓計劃，設備維修全院參與，每月進行一次業務學習，時間不超過15分鐘，多所負責業務的技術維修、日常管理工作進行分享交流，全年不少于12次。

配電室。

整改措施：

1、執行24小時值班制，嚴格執行考勤紀律，每日早班8：15分前，晚班20:15分前必須完成當日交接班，填寫交接班記錄。

2、制定配電設施巡檢計劃，除配電室日常巡檢工作外，按照計劃每日下科室巡檢供配電設備設施，發現故障隱患及時報修，每周完成對全院供配電設施的巡檢，要有巡檢記錄，有簽字。

3、制定培訓計劃，值班電工應熟練掌握醫院高低壓配電電纜走向、終端用電負荷等，應具備查閱電氣圖紙能力。

水電班。

1、嚴格執行考勤紀律，每日8：00必須到崗，嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。

2、院內科室維修必須隨叫隨修，修理結果及時記錄，配件缺損應及時報購。

3、加強日常巡查，每月定期對院內水泵站、病區發電機、病區用電設施、公共場所用電設施如路燈、大樓亮化進行巡查，發現問題及時解決，并做好巡查記錄。

4、維修后對維修結果都要求服務對象在報修單上簽字確認，保證服務及時到位，解決維修服務難的問題。

鍋爐班。

1、執行24小時值班制，嚴格執行考勤紀律，每日早班8：15前，晚班19:15前必須完成當日交接班，填寫交接班記錄，詳細記錄班次內設施運行情況。

2、鍋爐房司爐工須取得鍋爐操作上崗證，熟練掌握鍋爐安全操作規程，未取得上崗證或上崗證脫審超過一年的，進行轉崗。

3、除了鍋爐房內設備設施進行日常巡檢工作外，每日必須對用氣部門蒸汽供氣管道進行巡查，確保供汽管道無泄漏。

4、鍋爐日常運行中，發現故障及時報修，鍋爐不得帶病運行。

5、每日對用氣部門進行用氣狀況進行詢問，確認供氣壓力是否正常。

6、嚴格執行鍋爐節能管理制度，發現浪費能源資源情況，及時進行檢查并上報。

中央空調維修組。

1、空調運行期間執行24小時值班制，嚴格執行考勤紀律，每日早班8：15前，晚班19:15前必須完成當日交接班，填寫交接班記錄，詳細記錄班次內設施運行情況。

2、制定空調設施巡檢計劃，除空調機房巡檢工作外，按照計劃每日下科室巡檢空調設備設施，對病房溫度進行監測，發現故障隱患及時維修，每月完成對全院空調設施的巡檢工作，要有巡檢記錄，有簽字。

3、中央空調運行期間，發現故障及時維修，機組不得帶病運行。

4、機組運行要有運行記錄，值班人員結合抄表進行巡檢，對新設備和修理過的設備要酌情增加檢查次數，巡檢中發現的問題要立即處理，處理不了的要及時匯報，并做好有關記錄。

5、制定年度、月度保養計劃，并按照保養內容完成保養工作。

6、空調運行期間，設備完好率要保證95%以上。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇四

一、指導思想：以集團公司、縣局200x年工作會議精神為指導，以加強管理、提升優質服務水平為目標，全面推行管理精細化、經營預算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經營效益穩步提高。

二、總體目標：健全制度、規范管理、優質服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規范化逐步轉變，真正使各項規章制度和工作要求落實到每個工作環節，促進管理效能明顯好轉。

三、具體措施：

1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經理”服務制度，落實客戶聯系和定期回訪制度，制訂經濟指標、技術指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經營業績與收入分配和所長選拔任用有效結合起來。做好全縣用電管理、市場開發、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業務培訓工作。同時，對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化，加強用電營銷各個環節工作的監督考核。

2、加強供電所管理。監督各供電所嚴格貫徹執行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規、標準和上級主管部門頒發的規章制度。嚴格執行電價政策，搞好農村電費、電價管理。做好農村低壓電網的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業務。做好每月的抄表、審核、電費票據管理和電費收繳、合同管理和農村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區的線損管理。搞好農村供用電優質服務，認真履行供電服務承諾，樹行業新風，搞好兩個文明建設。搞好農村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。按照規范化供電所標準，建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規定及時、準確地填報有關業務報表。積極完成縣局下達的各項技術經濟指標和其他工作任務。

一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門以及縣局頒發的規章制度；做好安全生產工作計劃，制定工作目標，監督供電所各個崗位安全責任制的落實，監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產管理的各種技術資料、臺賬、記錄，按規定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產權分界點，依產權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關規程的要求，責成各站所對供電區域內配電線路及設備設置明顯的標志；嚴格執行兩票、三制，監督供電所對工作票、操作票按月統計，妥善保管。兩票合格率、執行率達到100%。搞好安全活動，分析安全形勢，研究安全工作，落實安全管理辦法，認真開展安全考核。組織對10kv及以下電力設施進行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理，按擇優選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調查，并做好事故的調查、統計和上報工作。組織季節性安全檢查，對檢查中發現的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區域內的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。

4、做好設備管理。監督各供電所加強農村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查，做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進行分類處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產臺賬，加強備品備件管理，按規定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關業務報表。做好農村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶安全用電、節約用電、依法用電，維護農村供用電秩序。

5、搞好經營管理。認真貫徹執行電價政策，加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發票的領取與管理，監督各供電所負責組織按時進行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結算單、電費票據、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費臺帳資料，并編制應(實)收電費月報表，按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業工作中的三公開、四到戶、五統一的執行情況的監督工作，杜絕農村用電中的三亂和三電現象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統計分析。監督供電所相關費用的收支管理。監督各供電所，按照定期抄表制度，在規定的日期和周期對電能表進行實抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實抄率達到100%，確保電量、電價、電費正確無誤，確保電費回收率、上解率達到100%。

同時，認真執行有關業擴報裝政策與規定，嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業擴報裝及相關手續。監督各供電所建立客戶臺賬資料，做好接待客戶有關業擴報裝及用電業務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農村電力發展規劃和電力需求預測管理工作。

6、加強計量管理。監督計量所、供電所認真執行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況，科學合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料。加強客戶表計和用電數據的管理，建立健全計量管理臺賬。及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

7、加強線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線損考核和獎懲，切實完成線損指標。落實供電區域內的電網結構優化、無功補償配置，改善電壓質量及其他降損節能的技術措施。按時對供電區域內的電壓質量、線路功率因數和負荷分布變化情況進行統計分析。定期組織營業普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調查分析。定期召開經濟活動分析會，向局領導提供各種分析資料，制定并落實降損措施。

8、搞好優質服務。進一步增強服務意識，改進服務方式，改善服務態度，拓展服務空間，提高服務質量，堅持主動、及時、熱情服務；樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念，自覺做到服務態度端正、服務行為規范、服務紀律嚴明、服務語言文明，增強依法辦事的自覺性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優良作風，做到行為規范、運轉協調、務實高效、作風清廉；進一步搞好營業服務環境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業廳醒目位置標識營業時間、事故的報修電話、投訴電話、監督電話，設置客戶投訴箱。二是上墻公布業務流程、現行電價及收費標準、供電服務承諾內容。三是要在營業廳擺放業務、宣傳資料(用電業務服務指南、用電常識、用電申請表等)及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現場處理，并將處理情況及時反饋。到達客戶現場時間按對外服務承諾執行。五是按照省公司制定的《供電營業職工文明服務行為規范》，對供電所人員的日常工作行為進行規范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業道德，牢固樹立敬業愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業、忠于職守的品質、勤奮學習、精通業務的技能，遵章守紀、廉潔自律的紀律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發，科學、規范地做好接待和服務工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談誠懇謙虛，服務快捷周到，溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基礎、強素質、嚴管理、抓規范、促建設、創一流”的主導思想，落實創建任務。一是培養職工“遵紀守法、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚，開展文明服務窗口，文明示范窗口創建活動，注重塑造行業形象，使用供電服務文明用語，提高服務質量。二是繼續開展“創佳評差”活動，以“創佳評差”活動為龍頭，繼續開展創建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號”、“治安模范單位”等活動，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實供電所24小時值班制度，抓好綜合治理。五是繼續抓好規范化供電所建設。按照《規范化供電所必備條件》中規定的具體要求，采取“以點帶面，整體推進”的辦法，全面提升供電所的規范化管理和優質服務水平。對規范化供電所創建工作實行動態管理，從所長、營業員、技安員抓起，從營業資料入手，從硬件設施投入，從人員素質提高，全面實行規范化、精細化管理，推進管理創新，切實促進供電所的規范化管理。在鞏固目前已創建的14個規范化供電所的基礎上，兩年內完成全縣平原地區規范化供電所的創建工作。

10、工作考核。從安全生產、經營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面，制定考核標準，按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實加大考核力度，經常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經營現狀；二是堅持開展春秋兩季營業普查和聯審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規范行為和違章違紀行為；四是加大對營業資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實規范站所管理。五是是引入“剛柔相濟”、“嚴愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實施人性化管理，營造寬松融洽的環境，通過剛性的考核，調動供電所員工的積極性和創造性，提高管理水平，實現經營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進行考評打分，其中安全生產占400分，經營管理占400分，工作任務落實占100分，精神文明建設100分）。

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1、電費管理工作與考核。

（1）供電所電費管理人員要認真貫徹執行縣局《財務費用管理若干規定》，嚴格履行工作職責，加強電費管理，確保電費安全、及時地足額回收上解。

（2）供電所收費員兼任出納，營業員兼任會計，要互相協作，互相監督，按照縣局規定，按時正確收費、記賬、核算，做到手續完備，內容真實，數字準確，賬目清楚，日清月結，按期報賬，并經常互相核對帳務資料，時常保證帳帳相符、帳款相符。

（3）所收電費要按月全額上交縣局電費專戶，任何人不得借支、挪用。

（4）電費管理必須嚴格遵守現金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現金。凡借支100元以上，須報營銷科批準方可借予，并要注明歸還時限，否則，以挪用資金論處。

（5）嚴格執行現金支付范圍，100元以下開支，須經所長、副所長、收費員、營業員共同簽名方可指出，超過100元的現金支出必須通過銀行結算，庫存現金不得超過100元限額。

（6）所收用戶的預交電費必須設立專戶，按戶建立預收電費專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。

（7）供電所其他收入必須進賬，嚴禁私設小金庫，否則，以貪污論處。

（8）凡當月電費，必須在規定時限內結清上解，凡臺區收費人員當月欠費500元以內，扣發當月工資，連帶考核所長100元；500元以上，予以停崗，所長降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費全額追清。

（9）收費員現金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內，扣發當月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費全額追清，供電所所長免職。

（10）供電所費用項目開支，必須上報審批，必須嚴格遵守有關財務制度規定的范圍和標準，嚴禁未經報批和先支后批等違紀違規現象的發生。

（11）供電所的業務結算，必須嚴格遵守現金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現金。嚴格執行現金支付范圍，超范圍的現金必須通過銀行結算，庫存現金不得超過限額。

（12）應上繳的資金，必須按時上繳。單獨核算的資金未經上級批準，不得借給任何單位或個人，供電所不得作貸款擔保單位。應收往來款項要及時清理回收。各種經營占用所有資金應從嚴掌握。

（13）電費發票和各種收據應視為現金管理，嚴格按照票據管理辦法執行，一切收支必須使用正式票據。凡屬經營性收入，應到稅務部門購領票據。供電所購領的空白票據，應由專人保管，登記銷號，不得轉讓，如有丟失，不得以白條作為收支憑證。

（14）上述條款與前期制定的相關管理辦法有抵制時，以本條款為準。

200x年4月28日。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇五

自愿參與、共同受益。

伙食團由總務處負責日常管理，根據需要設立。

1、伙食團長：xx。

主要職責：負責伙食團日常安全、衛生及飯菜質量的檢查。

2、會計、出納：梁倫泉宗元生。

主要職責：

（1）根據繳費情況，每月最后一天將下月各班用餐人數統計表交食堂。

（2）對伙食團收支設立專賬，實行每月核算、經核價小組審查后當月公布。

3、保管員：xx。

主要職責：對原材料驗貨、收貨、保管、發貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛生監督工作。

4、炊事班長（1人）（由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的廚師擔任）。

主要職責：

（1）負責小工的聘任、管理。

（2）每周一公布出當周每天的菜譜；做到營養搭配合理，同周內不重復。

（3）具體負責伙食團安全，衛生、食品加工及收發放工作。

（4）每天下午2：00將次日所需菜單材料清單交到總務處。

（5）每周五下午3：00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。

5、炊事員：原則上由炊事班長聘請。

聘請人數的確定：每100人就餐1名炊事員。

主要職責：按炊事班長的安排，保質、保量地完成伙食團的安全、衛生、食品加工及發放、餐廳衛生的打掃等工作。

6、核價小組：每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組，每月末對食堂收支賬務進行審查。

（1）大宗原材料采購。

肉、米、油、調料：根據食堂需要定點采購，（必須是區教委中標單位）送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字，學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。

（2）小宗原材料。

時令蔬菜：每天采購一次，采取定點采購，送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字，當月交主管領導審核簽字后，出納給予付款、會計做賬。

使用合理、提倡節約，堅持當天領取、當天使用的原則，由炊事班長根據需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字，同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監督，當天未使用完的肉、油等重要原材料，在當天下午3：30之前由領取人交回保管室，避免造成原材料浪費或流失。

（1）幼兒園、1—2年級：由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數，到指定窗口取飯，在餐廳劃分的區域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛生、避免浪費。

（2）3—6年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室，按核定的人數分發，同時負責學生的用餐紀律、衛生、避免浪費，及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等，培養學生良好的用餐習慣。

（3）師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛生者嚴格按《食堂管理細則》處理。

本著“合理解釋、用餐自愿”原則：

（1）每月末由班主任提前一周向學生收取生活費，于每月最后一天（遇星期天前移至上周星期五）將生活費繳給出納，嚴禁收費人員截留學生生活費。

（2）每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生，確有特殊情況中途就餐者，按當月收費標準收取就餐費。

（3）收費標準：根據市場行情，在收費前一周公布。

注：教職工按六年級學生收費標準收取，教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。

（4）為便于管理、不解決學生臨時用餐。

1、食堂所有員工均須經體檢合格后方能上崗。

2、員工x費用先由學校墊付，再從工資中扣出，做滿一年者學校全額返還x費用。

3、伙食團長、保管員體檢x費用由學校負責。

進行考核，落實獎懲制度。

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食（大米）蔬菜存放間、更衣室一間。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇六

為貫徹落實xx省教育廳川教函[2016]x號文和xx省食品藥品監督管理局、xx省教育廳x食藥監發[2017]x號文的相關精神，配合德陽市食品藥品監督管理局、德陽市教育局的監管要求，切實抓好食堂食品安全，有效保障學生身體健康和生命安全，后勤服務中心決定于2017年3月在中心各班組開展安全月活動，深入開展安全隱患“大排查、大檢查、大整治”工作、安全衛生考核評比和食品安全知識答題活動。現將安全月活動的具體安排通知如下：

通過大力宣講、全面排查、全面整治，全面做好食品衛生安全、消防安全、水電安全、人身安全、住宿安全、交通安全和設備操作使用安全等項工作，確保食品安全、消除安全隱患、構建和諧校園。

為切實抓好“安全月”活動，特成立“安全月”活動領導小組：

組長：王培榮、李泳明。

成員：吉慶樑、葉林喜、各食堂員管理員。

1、3月1—3日，宣傳部署、安全教育階段。本次安全月活動宣傳標語定為“保障食品安全，共建和諧校園”、“食品質量安全，責任重于泰山”。中心組織全體員工進行食品安全知識培訓并進行筆試考核。

2、3月4—23日，檢查整改階段。后勤服務中心聯合后勤管理處、院學生會生活部對各食堂進行檢查評分和排名，檢查內容包括消防安全、設施設備安全、食品安全等。各食堂著重開展“工作場所衛生”專項整治活動。主要包括場地、煙罩、灶具、炊具、工具、用具、刀具、餐具、機具、物架、物柜、冷柜、貨臺、工作臺、地面、墻體、隔板、頂棚、門窗、燈具、風扇、蒸柜、消毒柜等衛生。具體的衛生要求是：規范、歸位、干凈、整齊、美觀、標志清楚、責任到人。

3、3月24—25日，總結上報階段。請各食堂于3月24日之前對活動開展的情況形成書面總結，上交后勤服務中心，以便總結上報到省教育廳。

4、歸納鞏固，建立長效機制。通過檢查評比，推進各食堂在安全、衛生、服務等方面上臺階，為學院發展盡職盡責。督促各食堂對員工加大培訓、管理力度，達到全心全意為廣大師生服好務的目的。

后勤服務中心對“工作場所安全衛生”評為優秀的員工給予10元/人獎勵，計入每月的工資中，對于考核評比不合格且上次安全月活動獲得獎勵的員工，取消獎勵，直到下次檢查或考評。對于排名靠后或排查不力、整改不到位的食堂和個人，對管理員和當事人進行問責追責，責令整改，進行處罰直至停業整改。

特此通知，請遵照執行！

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇七

班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點，班組安全生產管理的好壞直接影響著企業各項經濟指標的實現。在實施班組精細化管理，就是科學地控制具體的安全生產過程的細部，讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用，到達目標、任務的落實，實現精品成果的企業經營目的。實現這一目標就應從以下幾個角度進行嘗試：

在班組實施對員工精細化管理具體就應注意如下四點：

1、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現了問題要主動地承擔職責，靠上去幫忙分析查找原因，要尊重職工，不以權勢壓人。

2、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫忙。

3、要多注意發現優點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發現優點，引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

4、要培養職工樹立班組的群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結一齊干好工作。

合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現工作安排精細化的前提，要做到這一點，就務必對工作任務計劃有預知潛力：

1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務胸有成竹，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當。

2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

4、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數量計劃，在做數量計劃時，要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、但是量。

班組安全管理的精細化。重點資料在現場管理：

1、無條件地給施工人員配備完善安全衛生設施，保障職工在遵章作業的狀況下不會發生安全事故。

2、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時消除事故隱患。

3、班組人員務必經過安全培訓合格才能上崗，嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規范化。

4、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標志齊全，安全色標醒目。

5、崗位工藝技術規程、設備維護檢修規程、安全技術規程齊全，班組有安全規章制度。

6、班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產狀況，及時處理生產中反映出的問題。

建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成狀況的終結評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環。質量驗收制度，根據行業的技術規程、技術標準編寫制定工程質量驗收標準，精確檢驗施工技術、工作件的達標狀況，并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監督提高的作用，同時，在日后對職工收入進行經濟考評時，也有據可憑。工作量大質優者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。

總而言之，在基層生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程，需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和職責感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組施行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據不同階段、不同時期可能出現的新狀況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇八

為進一步加強全市國稅系統財務管理，規范財務收支行為，防范和控制財務運行風險，促進財務管理工作持續、穩定、健康發展，根據《會計法》、《國家稅務局系統經費會計制度》、《國家稅務局系統行政單位財務管理辦法》等文件精神，結合我局實際，就全面推行財務精細化管理制定本方案。

以科學發展觀為統領，以加強財務網絡版核算為基礎，切實規范全市國稅系統財務管理工作，財務管理以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、每一項具體的業務，都建立起一套相應的工作流程和業務規范，在實踐中狠抓落實，并將財務管理的觸角延伸到財務工作的各個環節，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

通過在全市國稅系統實施財務精細化管理，努力實現財務管理工作的“三個轉變”，即財務工作從靜態核算向動態控制轉變，從應付事務向操作規范轉變，從管理向服務轉變。財務管理制度體系進一步健全，預算執行的剛性和均衡性進一步增強，財務基礎工作進一步夯實，財務收支管理進一步規范，財務工作各環節運行更加順暢，執行更加有力。

（一）規范財務崗責體系

按照財務精細化管理的要求，各級各單位必須盡快完善財務崗位的設置，制定較完備的職位說明書、工作標準和崗位考核辦法。市局財務管理科設置財務負責人崗、預算管理崗、基本建設管理崗、固定資產管理崗、財務稽核崗、監督考核崗、經費會計崗、經費出納崗、綜合管理崗等，各全職能預算單位也必須參照市局財務管理科崗位設置情況，規范本單位崗位設置。各直屬單位相應設置財務負責人崗、財務報賬員崗、基本建設管理崗、固定資產管理崗等崗位。在人員配備上，可以一人多崗，也可以一崗多人，但不相容崗位必須分離，做到相互監督，有效規避財務管理風險。

（二）強化財務制度建設

1．做好制度清理工作。在對上級有關制度進行梳理的情況下，對本單位印發的各項財務制度或辦法進行一次全面的清理，該廢止的報告領導之后及時廢止，該修訂完善的應盡快修訂完善，最后裝訂成冊，供實際工作參考和使用。

2．完善制度體系建設。各單位要根據財務精細化管理要求，結合以往財務工作實施情況，當前應著手制定以下制度：一是財務管理工作規程，內容涵蓋財務崗位設置與崗位職責的明確、業務工作流程、工作要求和考核措施等；二是經費預算管理辦法，內容涵蓋預算編制原則、編制程序、預算審核、預算調整、預算執行的監督等；三是財務收支管理辦法，內容涵蓋收入管理、支出管理、工作要求等；四是固定資產管理規程，內容涵蓋固定資產的界定、管理機構和工作職責、固定資產購置、調撥、處置、清理的工作流程、固定資產使用與維護、工作紀律等；五是其他制度或辦法，內容涵蓋財務內部控制制度、現金管理制度、財務稽核制度、財務核算管理制度、財務分析制度等。

3．強化制度的落實。市局財務管理科要根據平時工作運行情況，對各單位進行不定期的檢查，對各項財務制度的落實進行督導。

（三）加強經費預算管理

1．實施全額預算。將所有政策范圍內的收支統一納入預算管理，把所有財務收支活動納入經費集中支付的軌道。各區局、直屬單位除中財撥款、利息收入和考核扣款收入外，要將通過各種合法渠道取得的其他收入一律先上交市局，市局再根據實際情況予以返還。各單位各種經費支出務必在本單位財務賬上反映，禁止采取變通方式在賬外支出。

2．科學編制預算。一是認真堅持“二上二下”的預算編制程序；二是科學編制收入預算。除上級批復的中財撥款收入外，各單位應根據年度一般預算指標，加強與地方財政部門的溝通和協調，按照規定比例足額編制其他收入預算，努力實現應收盡收，力爭超收；三是科學編制支出預算。對人員經費支出部分，各單位應根據人事部門提供的相關數據，結合單位實際，細化科目，計算到人。對公用經費支出部分，各單位應根據制度規定的具體開支標準和額度，以定員定額為基礎，結合近三年來的開支規模，分項編制商品和勞務支出預算和項目經費預算，杜絕預算編制和執行“兩張皮”的現象。各縣市局的預算編制情況要經市局審核批復后執行，各區局、直屬單位預算編制情況要經市局局長辦公會審核研究同意后，方可批復執行。

3．嚴格預算執行。預算一經批復，各單位必須嚴格執行。市局每季度對各單位預算執行情況進行通報，對超預算支出的單位及時預警，并在考核點評上扣分。

4．規范預算調整。各單位對預算之外根據實際工作需要必須的專項支出，尤其是小型基建維修支出，務必先以書面形式上報市局，經市局局長辦公會研究同意后，市局財務管理科以公文形式進行批復調整。

5．強化預算分析。各單位每季度必須對本單位預算執行情況進行詳細的分析，以書面形式上報市局財務管理科。預算分析不僅要保證第一環節基礎數據的準確性，還要加強橫向、縱向分析，能夠從單調的單個數據中找出預算執行的規律，保持有利趨勢，控制不利趨勢，對單位領導決策和中心工作的開展提供數據的支持。

（四）加強財務收支管理

1．堅持經費支出原則。未納入預算或超出預算的支出，一律不得列支；財務手續不全的一律不得列支；原始憑證不合法不合規的一律不得列支。

2．把好經費收入關。要求各單位對取得的各項收入嚴格審核，不合法不合規的收入嚴禁入賬。收入一律繳入財務部門，嚴禁私設“小金庫”、賬外賬。

3．把好經費支出關。規范市局機關科室預算經費、機關公用經費和專項經費的開支范圍，細化支出流程，明確審批環節。直屬分局和稽查局經費支出按規定的支出標準和審批程序審批完畢后，由報賬員報市局核算中心審核后列支，票證中心、車購稅分局的經費支出按規定的支出標準和審批程序辦好各項手續，由單位報賬員將支出條據集中報分管機關領導簽字同意后，方可列支。各單位對總局、省局要求控制的支出項目，如招待費、交通費、會議費等，要鞏固前幾年開展節約型機關建設和節能減排工作的成果從嚴控制，確保支出不超過同期水平。

（五）加強債權債務管理

各單位必須對債權債務進行一次集中清理，查明產生原因，并以此為契機，規范個人借款和還款程序，嚴禁向無預算關系的單位借款或把資金借給無預算關系的單位和個人，嚴禁未經批準產生新的債務。各單位要在每季度末向市局上報暫存和暫付款明細，發現問題，及時督促整改。

（六）加強固定資產管理

各單位必須按上級部門出臺的有關文件規定，加強對本單位固定資產的管理，固定資產實物管理要有專人負責，明確固定資產管理部門、財務部門、使用部門及技術管理部門的職責，每年對固定資產必須進行一次全面清理，做好盤盈盤虧記錄，完善審批手續，并適時與財務部門對賬，確保賬實相符。固定資產購置、調撥要按程序完善審批制度，固定資產處置要通過政府采購部門按程序進行，處置收入和出租、出借收入嚴格按上級文件精神實行“收支兩條線”的管理模式進行。

（一）提高認識，加強領導

各單位要充分認識加強財務精細化管理的重要性，組織召開專門會議進行宣傳發動，并按要求組建相應的工作機構。

1．成立領導小組。為將加強財務精細化管理工作落到實處，市局成立由局長胡宏新同志任組長、總會計師尚春同志任副組長，財務管理科全體人員為成員的加強財務精細化工作領導小組，負責全市國稅系統加強財務精細化工作的組織、指導和協調工作。各單位也要相應成立加強財務精細化管理的工作專班，“一把手”負總責，將此項工作抓好抓落實。

2．成立民主理財小組。各單位要選派政治過硬、作風正派、組織紀律性強的一般干部，一般在4—5人，組成民主理財小組，每月末對本單位的經費收支情況進行核查，并在財務報表上簽字。

各單位要在3月底，將加強財務精細化管理專班人員和民主理財小組核查情況以書面形式上報市局財務管理科。

（二）制定方案，精心部署

各單位財務部門要主動承擔起加強財務精細化管理的各項具體工作，在反復調查研究、認真分析本單位財務管理現狀的基礎上，結合本單位實際制定加強財務精細化管理的工作方案和配套措施，并按方案要求組織實施。

（三）加強督促，務求實效

各單位要結合自身實際，在制定本單位實施方案的基礎上，制定一系列相關的工作目標考核標準和辦法，并確定分段的工作目標和時間表。各單位領導要加大督促、檢查、指導的力度，把加強財務精細化管理工作作為年度考核的重要內容，逐級進行考核，以確保工作落到實處、取得成效。

（一）調查研究，制定方案

各單位財務部門要對本單位財務管理現狀進行認真調查、分析，針對市局方案，找出薄弱環節，確立工作重點，在充分征求各部門意見的基礎上，制定切實可行的工作方案。

（二）成立機構，組織實施

各單位要根據方案要求，成立加強財務精細化管理工作專班和民主理財小組，明確職責，并將責任逐級落實到各個職能部門和個人，確保工作不走過場。

（三）完善制度，高效運行

各級各單位結合本單位財務運行現狀，完善方案要求的各項管理制度，確保財務管理工作有章可循、有據可依。

（四）強化考核，階段總結

每季度末，市局以財務網絡版核算情況為依托，組織人員對各單位財務精細化管理情況進行一次常規檢查，提出考核意見；各單位也要組織相關人員對本單位財務精細化管理情況進行自查，發現問題，及時整改。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇九

為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基儲著眼長遠的戰略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結合分公司實際，特制定本方案。

指導思想：以“科學發展觀”為指導，以集團公司創建“三化一型”大企業集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，圍繞分公司中心工作，運用科學適當的管理工具和方法，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續發展。

目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現分公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執行力、服務質量大幅提高。

實施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點，提高整體管理水平。

精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節；嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。

一是制定并細化落實發展戰略和任務目標。6月底前，完成分公司“十二五”發展規劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，根據集團公司“十二五”發展規劃，完善分公司的發展規劃，對有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6月底前，將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在分公司內網公布。

三是細分業務流程，細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業務之間的接口。根據實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。

四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實際，努力建立ohsas18000職業健康安全管理體系、iso14000環境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產、辦公等現場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環境整潔有序，提高員工素養和企業形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節，積極學習先進企業的管理精華，掌握管理企業的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業務流程之間要做到協同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業務流操作規范，提高員工職業素質，實現提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現精細化管理的理念。

六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的'應用，提高生產效率和服務能力。

（二）創新活動。

創新活動要以精細化管理為基儲以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段，建立創新型企業。

1、理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新，加強引導和鼓勵。20xx年要總結出~2條有實效的創新觀念。

2、管理創新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時，要加強具體生產經營活動中的創新工作，關注細節的改進，把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。20xx年，要選擇1-2個創新課題，要見實效，出成果。

3、科技創新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創新，推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。

1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發動，全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創新年”活動的重要意義、好經驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。

3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創新工作，把活動貫穿到日常管理與經營中去。活動采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會，分析情況，交流經驗，及時改進。

4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創新年”活動進行全面總結，要形成相應規章制度、標準規范、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入年度績效考核體系。

5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續改進的要求，對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態化，把精細化與創新精神作為分公司的價值觀，提升到企業文化的范疇。

1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。

2、加強學習培訓。要以精細化管理和創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果；積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創新的內容、方式和途徑。

3、加強監督考核，務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案，并納入年度經營業績考核，與單位考核結果掛鉤。活動辦公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查，并進行情況通報。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇十

按照區委、區政府城市精細化管理工作要求，進一步優化城市發展環境，建立健全與國際化大都市中心區建設相適應的城市管理體系，著力解決當前城市管理中存在的實際問題，實現城市精細化管理，經街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。

通過全方位整治和不懈努力，著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業不精等問題。建立制度化、規范化、科學化城市管理長效機制，全力打造未央“經濟增長先導區、城市形象展示區、社會管理示范區、現代都市宜居區、執政為民模范區”的新形象。

為了切實落實市區各級精細化管理工作會議精神，將地區精細化管理做出成效，服務地區群眾，經街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細化管理工作領導機構。

組長：街道黨工委書記。

街道辦事處主任。

副組長：街道辦事處副主任。

成員：街道四城聯創辦公室主任。

執法三中隊隊長。

黨政辦公室主任。

社會事務科科長。

城市管理科科長。

城改辦主任。

財政所所長。

辛家廟派出所所長。

辦公室設在辛家廟街道四城聯創辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協調和上報等工作。

根據精細化管理工作的具體工作任務，結合街道實際，成立各專項工作小組。

(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組。

執法三中隊牽頭，四城聯創辦、城市管理科、辛家廟派出所配合。

1、車輛無序停放問題。

進一步規范車輛停放秩序，要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標識統一、標志明顯，車輛停放規范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現象。

2、占道經營問題。

按照層級管理工作要求，疏堵結合治理出店經營，實現“嚴禁區無違法行為，嚴控區標準提高，疏導區管理規范”的目標。

3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。

按照“門前三包”責任書要求，建立每日檢查制度，定期責成沿街商戶對各自門前環境進行清理，做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前，全區沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。

4、街頭散發野廣告問題。

加強執法力量，落實責任到人，建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關行業的監管部門要加強行業管理，嚴禁違規制發宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發野廣告問題。

5、施工圍墻標準不一問題。

按照標準統一、施工精細、及時拆除的要求，加強施工工地圍墻(圍擋)設置管理。

6、廢品回收周邊環境衛生。

加強對廢品收購站周邊環境的整治力度，集中力量逐個清理門前雜物，加大對占道整理廢品作業的處罰力度。建立廢品收購站由城管執法人員專人監管機制，治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為，確保周邊環境衛生整潔。

(二組)、街道大環境治理組。

四城聯創辦牽頭，城市管理科、城改辦配合。

1、清掃人員不足問題。

按照一類道路2班制作業，每3300平方米配備1名保潔員，二類道路1.5班制作業，每3800平方米配備1名保潔員，三類道路1班制作業，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標準化配備保潔人員，并根據機掃情況進行適當調配。年底前，確保保潔人員足額到位。

2、果皮箱設置不規范問題。

按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個，人流密集區域適當增加，同一街區同規格、同標準設置的要求，達到充足實用、統一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查，及時更換。年底前，全部配置到位。

3、公廁開放問題。

提高公廁服務質量，要求管理員堅守崗位，保證開放時間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點區域24小時開放，其他路段和區域公廁5∶00—23∶00時開放，開放率達到100%。臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放，因大修等需正常關閉應提前張貼告示明確恢復開放時間。

4、護欄保潔問題。

建立定期擦洗和維護制度，保持護欄整潔美觀。凡降雨后，各類護欄各責任單位必須在一天內清洗完畢。

5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。

健全綠地養管規章制度和標準，完善檢查辦法和評價體系，對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔，在重大節假日對重點區域實行定人定崗保潔管理。徹底清理綠化帶內的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前，全區一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。

6、道路灰帶問題。

城市出入口道路統一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次，確保道路機掃率不低于50%;一周內無降雨時，在全市進行大沖洗，做到道路無灰帶、無污物，路面見本色。年底前，區內一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰帶”。

(三組)、辛家廟街道城市提升組。

城市管理科牽頭，四城聯創辦、城改辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。

1、人行天橋臟亂無序問題。

積極配合市級有關部門，加強人行天橋管理，達到橋面整潔、無擺攤設點、無散發野廣告等行為;對地區內人行天橋進行橋名編注，增加監控設備，提高設施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和led滾動指路牌，服務市民便利通行。

2、城市夜景景觀問題。

進一步加大投入，加強對城市夜景照明亮化設施維護和運行管理，改造完善區內無燈缺燈街巷的道路照明設施，加快實施城市夜景點亮工程，逐步提升城市夜間景觀形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。

3、架空線纜落地問題。

加強環境保障，積極配合市級有關部門加快架空線纜落地工作進度，強化施工前與地下管網管線涉及部門的溝通協調工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環境。

4、街頭標識牌戶外廣告規范設置問題。

積極配合市級有關部門，對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設施上的各類亂設置標識牌進行集中清理，對私自設置的商業性標識牌、廢棄標識牌進行拆除;對重復栽設的桿體及設置的標識牌進行歸攏集中設置。戶外廣告達到設置規范、美觀協調，城市主干道、主要節點無違規設置現象。

5、地區揚塵問題。

硬化城區出入口及城市主干道周邊道路，加強新建工地出入口管理，安裝沖洗設備，消除車輛帶泥上路現象，減少揚塵污染。

6、建筑工地管理不到位問題。

制定揚塵污染責任追究辦法實施細則，定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內部管理規章，重點是對工地內部道路監管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法，確保高尖裝載和無資質車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。

(四組)、解決街頭流浪乞討問題。

社會事務科牽頭，辛家廟派出所、執法三中隊配合。

完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制，對城市主干道及旅游景點、繁華商業街區、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助，對利用乞討違法犯罪行為發現一起查處一起。

(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。

城市管理科牽頭，執法三中隊、辛家廟派出所配合。

加強監管和責任追究力度，對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發現一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區域，追究區域監管單位、人員責任。

街道黨政辦公室牽頭，四城聯創辦、執法三中隊、辛家廟派出所配合。

加強對各治理組跟蹤報道，發現好的做法及時宣傳報道，擴大影響力。同時營造地區精細化管理工作氛圍，引導地區居民共同參與，各單位共同提高的新局面。

以上各項治理工作由發文開始，截止到2013年年底，貫徹全年各項工作當中，不得間斷。實行經常化、制度化、規范化管理。

(一)考核。本方案重點工作任務納入2013年地區目標責任考核內容。由街道黨政辦和四城聯創辦負責制定考核辦法，由四城聯創辦對任務落實情況進行日常檢查、督導與考核。

(二)監督。結合區上考核結果和地區檢查考核情況，由辦事處對完成任務的單位予以表彰獎勵，對沒有完成的進行責任追究。

(三)經費。本方案中道路硬化所需經費由區級財政予以保障，市級有關部門將依據城建計劃進行補助。其它涉及經費問題的，按原渠道足額安排。

(一)提高認識，認真履職。提升城市精細化管理工作，既是對當前地區城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施，更是不斷適應大西安建設和國際化大都市中心區建設的客觀要求，各部門要切實增強工作責任感，認真履行職責，以實施方案確定的任務為切入點和工作點，夯實責任，扎實落實，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。

(二)對照任務，制定措施。各科室要對照工作任務，制定具體的措施。要簡化程序，量化標準，明確目標，并不斷總結完善，形成務實管用的工作模式，切實建立城市精細化管理長效工作機制。

(三)夯實責任，加強協作。城管、市容、執法等科室要按照要求，分別對各項任務牽頭負責，認真落實。各有關單位要積極主動與牽頭部門對接，強化配合力度，切實做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協作，確保工作取得實效。

(四)分片包干，積極配合。沒有明確工作任務的科室，要按照街道包村包社區制度，加強對所包單位的督促檢查，配合各單位落實各項工作任務.(辛家廟街道)。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇十一

以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，通過精細化管理樹立“細節決定成敗，態度決定高度，心志決定命運，現在決定未來”的理念，要落實“誰的課堂誰負責”，“誰的班級誰負責”、“誰的人誰負責”，“誰的崗位誰負責”，“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要從學生的基本文明行為和養成教育抓起，要把管理的每個細節落實到每個教師和學生身上，做到處處有人管，事事有人抓，努力打造一流名校、一流名師、一流學生。

二、工作目標。

1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。

2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。

3、嚴格按新課程標準開足開齊課程，以教學“五認真”為抓手，細化教學過程管理，探索課堂教學新模式，全面提高教學質量。

4、教職工敬業愛崗，教書育人，為人師表，無私奉獻。

5、學生文明守紀，自強、自立，積極向上，珍愛生命，充滿青春活力。

三、具體內容。

1、學校行政管理。

學校出臺三年發展規劃和制定學期計劃，明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施，要求嚴密、細致、具體可行，做到職責分明、制度完善。學校出臺的各項具體工作計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后，予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學校行政管理人員平時要深入一線，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩健，同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。

2、教育管理。

德育工作要有時代性、針對性和實效性，重視養成習慣的培養、重視健全人格的培養、重視法律知識的普及，做到目標層次化、內容系列化、渠道網絡化、活動制度化。在教育實施過程中，要始終堅持務實的作風，每學期制定德育工作計劃并做好總結工作。著重從學生良好的行為習慣、讀書習慣、生活習慣、安全防范、品德習慣的培養中提高學生綜合素質。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法進行探討。在安全方面，要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。利用國旗下講話、晨會對學生進行安全教育。在每個節假日放假前，學校利用集體晨會對全校師生進行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅持每天教師值日制度，成立學校安全領導小組，明確分工，制定學校安全工作預案、重大、突發事件匯報制度和預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。

在養成教育和德育工作中，要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養學生的自主、自立、自強、自護意識，提高綜合能力和素質。要發揮家長學校的教育功能，堅持家校聯合制度，定期家訪、召開家長會，充分發揮家長委員會作用，建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網絡。制定“流動紅旗”評比細則，每天檢查每周頒發，并以此為依據，每學期評出優秀班集體和優秀班主任;制定“三好學生”評比細則，每學期末進行評比。制定班主任考核細則，激勵班主任加強對學生的養成教育。

學校教育工作要考慮發揮各類課程的教育功能，通過主題班隊會活動課、社會實踐活動、結合各種重大節日、紀念日、宣傳日開展系列活動。制定學期讀書方案，開展書評活動和讀書報告會。認真組織開展體育節、藝術節和科技節，制定詳細方案，活動結束做好總結。通過系列活動的開展來培養學生健康的體魄、良好的文明禮儀習慣、生活習慣、學習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質，為孩子的一生發展做好奠基。

3、教學管理。

質量是學校的生命線，嚴格按照《課程計劃》的規定開齊開足各類課程，開足課時，確保學生每天一小時課外活動時間的落實。做到班班有特色、人人有特長，促進學生身心全面發展。制定“大課間活動方案”、“大課間活動安排表”。規范教學流程，按“學習—備課—上課—作業批改—輔導—評價—反思”流程管理教學行為，制定學習匯報制度、質量調研考核制度和細則、制定教學五認真檢查細則并認真檢查做好記錄。通過制度與考核規范學校教學秩序，提高教學質量。

4、教師管理。

強化教師職業道德教育，制定師德考核方案，每年進行一次師德考核，針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評，意見征集活動。推行教師聘任制，二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強教師業務培訓和專業提高，制定教師專業發展六個平臺：一節展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學生，每年簽訂師徒協議，學校在進行常規的教師專業素質培訓同時，培養網絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才，優化教師隊伍結構。學校充分發揮工會、教代會的民主監督和參政議政職能，堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度，在發揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規范教育，建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進性教育的長效機制。

5、總務后勤管理。

總務處要處處樹立前勤服務的觀點，做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購，登記造冊。使用回收制度，加強過程管理，各項維修、建設等工作。堅持開源節流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度，檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛生安全。建立健全衛生室管理制度和巡視制度，門衛對進出人員要進行登記。

6、校園文化、特色管理。

繼續開展以山水文化為核心的校園文化特色活動，認真制定方案，精心組織，通過開展豐富多彩的活動，使師生的身心受到美的熏陶，感悟山水精神。

四、實施步驟。

第一階段，動員階段(1—3月)。組織全體教師認真學習《中小學管理規范》和學校精細化管理實施意見精神，制定本校《學精細管理工作實施方案》，提高全校師生對精細化管理的認識。

第二階段，實施階段(4—6月)。各部門全面落實《工作實施方案》，進一步修訂有關制度，全面進行教風、學風、校風建設。全校師生都要樹立強烈的質量意識，不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求，細化工作目標，制定具體工作方案，層層把關，認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。

第三階段，督查整改創優階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚，對存在的問題進行分析，提出整改措施，限期整改。

第四階段，總結深化階段(12月)。繼續落實精細化管理，建立并完善長效精細化工作機制，組織考評，進行“精細管理年”專項總結，推動學校精細化管理工作的深入開展。

五、工作措施。

1、成立學校實施精細化管理領導小組，成員名單如下：

成員名單組長：郭文春。

成員：張永利。

徐連仲。

吳長吉。

史國。

2、實施“塊狀”管理，以評估與決策中心、安全與質量中心、服務和保障中心為主線，管理責任具體化、管理任務明確化，各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。

3、學校制定各崗位職責，建立和完善各項工作制度和管理制度，使各項工作的管理有章可循，有制度可依。

4、各部門定期進行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案，把工作的業績與獎懲掛鉤，激勵學校管理人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。

5、轉變觀念，重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節管理。

后勤服務精細化管理實施方案（模板12篇）篇十二

根據太原市教育局有關養成教育精細化管理文件精神和要求，力求學校管理精細化和科學化，結合我校實際，特制訂學校精細化管理工作方案。

一、指導思想。

根據太原市教育局有關養成教育精細化管理文件精神和要求，力求學校管理精細化和科學化，通過精細化管理樹立“細節決定成敗，態度決定一切”的理念，落實“誰的崗位誰負責”，“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要把管理的每個細節落實到每個教師和職工身上，做到處處有人管，事事有人抓。

二、工作目標。

1、學校各項管理制度健全，措施得力，方法得當，責任明確，檢查到位，嚴格細致，做到事事有人管，事事有人做。

2、校園布局合理，做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、教職工生活設施齊全。

3、教職工敬業愛崗，為人師表，無私奉獻。

三、具體內容。

1、學校行政管理。

把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去，經過一定程序的論證、審議之后，予以實施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失，學校行政管理人員平時要深入一線，走到科室、年組中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校運行穩健，同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干，做給大家看，要多關心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現管理的人文化。

2、教育管理。

教育管理工作要有時代性、針對性和實效性，重視養成習慣的培養、重視健全人格的培養、重視法律知識的普及，做到目標層次化、活動制度化。在教育實施過程中，要始終堅持務實的作風，每學期制定工作計劃并做好總結工作。

3、教師管理。

強化教師職業道德教育，制定師德考核方案，每年進行一次師德考核，針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評，意見征集活動。推行教師聘任制。

通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強教師業務培訓和專業提高，制定教師專業發展平臺，學校在進行常規的教師專業素質培訓同時，培養網絡管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才，優化教師隊伍結構。學校充分發揮教職工的民主監督和參政議政職能，堅持校務分開制度和每學期對干部隊伍民主測評制度，在發揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員干部的思想教育和行為規范教育，建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進黨性教育的長效機制。

4、服務管理。

總務處要做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、設備的采購，登記造冊。使用回收制度，加強過程管理，各項維修、建設等工作。堅持開源節流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度，檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、設備，及時消除安全隱患。建立健全門衛制度，門衛對進出人員要進行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責，為學校的發展服務。

四、實施步驟。

第一階段：動員階段(2—3月)。組織全體教師認真學習《太原市教育局關于印發進一步加強學校精細化管理工作實施意見的通知》，制定本校《精細化管理實施方案》，提高全校教職工對精細化管理的認識。

第二階段：實施階段(4—6月)。各部門全面落實《精細管理實施方案》，進一步修訂有關制度，全面進行教風、學風、校風建設。全校教職工都要樹立強烈的質量意識，不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求，細化工作目標，制定具體工作方案，層層把關，認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。

第三階段：督查整改創優階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚，對存在的問題進行分析，提出整改措施，限期整改。

第四階段，總結深化階段(12月)。繼續落實精細化管理，建立并完善長效精細化工作機制，組織考評，進行“精細管理年”專項總結，推動學校精細化管理工作的深入開展。

五、工作措施。

1、成立學校實施精細化管理領導小組，成員名單如下：

組長：陳文斌。

副組長：韓鎖柱。

2、實施“塊狀”管理，以決策中心、安全與教育質量中心、服務和保障中心為主線，管理責任具體化、管理任務明確化，各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。

3、學校制定各崗位職責，建立和完善各項工作制度和管理制度，使各項工作的管理有章可循，有制度可依。

4、各部門定期進行檢查與考核，制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案，把工作的業績與獎懲掛鉤，激勵學校管理人員積極工作，教師積極進取，形成工作合力。

5、轉變觀念，重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節管理。

總之，學校通過精細化管理，努力創辦人民滿意的教育。