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企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇一

國內(nèi)外金融市場變動(dòng)劇烈，導(dǎo)致企業(yè)融資難的問題越來越突出，如何保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營就是一個(gè)非常重要的焦點(diǎn)問題。但是，目前大部分具有一定規(guī)模的企業(yè)也都存在著資金管理制度不完善、內(nèi)部管理混亂、缺乏健全的貨幣資金內(nèi)部控制制度、監(jiān)督力度不夠等問題，使企業(yè)的信譽(yù)和盈利能力下降。只有搞好資金管理這個(gè)中小環(huán)節(jié)，采取科學(xué)合理的管理和控制措施，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其在市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)步發(fā)展。

資金管理監(jiān)督制度關(guān)聯(lián)性研究

“現(xiàn)金為王”一直以來都被視為企業(yè)資金管理的中心理念。企業(yè)現(xiàn)金流量管理水平往往是決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵所在。在面對(duì)日益激烈的市場競爭，企業(yè)面臨的生存環(huán)境復(fù)雜多變，通過提升企業(yè)現(xiàn)金流的管理水平，才可以合理的控制營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)整體資金的利用效率，從而不斷加快企業(yè)自身的發(fā)展。

資金管理，它是社會(huì)主義國家對(duì)企業(yè)資金的來源，資金的使用進(jìn)行計(jì)劃、控制、監(jiān)督、考核等項(xiàng)工作的總稱，也是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。資金管理包括固定資金管理、流動(dòng)資金管理和專項(xiàng)資金管理。

貨幣資金在單位的各項(xiàng)活動(dòng)中起著極其重要的作用，單位必須確保留有一定數(shù)量的貨幣資金存量，但貨幣資金的存量又不能過多，否則就會(huì)導(dǎo)致資金的閑置和潛在損失的存在，使企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)加大。因此，建立規(guī)范的貨幣資金管理制度，并能夠有效地實(shí)施具有十分重要的意義。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)資金管理可以緩解企業(yè)資金不足的現(xiàn)狀；

2、加強(qiáng)資金管理可以規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展；

3、加強(qiáng)資金管理有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金規(guī)模

貨幣資金管理是企業(yè)現(xiàn)代管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)在建立和實(shí)施貨幣資金內(nèi)部管理制度中，至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)一下關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制，并采取相應(yīng)的措施：

1、加強(qiáng)管理貨幣資金的財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，嚴(yán)格對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求；

2、明確責(zé)任分工、權(quán)限范圍和審批程序，科學(xué)合理的進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備；

3、建立健全的內(nèi)部貨幣資金管理制度，現(xiàn)金和銀行存款的管理應(yīng)當(dāng)符合法律要求，銀行賬戶的開立、審批、核對(duì)、清理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格有效，現(xiàn)金盤點(diǎn)和銀行對(duì)賬單的核對(duì)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

很多企業(yè)常常不懂內(nèi)部管理方法，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定，人員沒有從業(yè)資格證就上崗的現(xiàn)象屢見不鮮，再加上平時(shí)也不注意學(xué)習(xí)積累，會(huì)計(jì)知識(shí)貧乏，不按科學(xué)的方法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，僅僅只是按照自己的理解去做，這樣就導(dǎo)致企業(yè)的會(huì)計(jì)資料亂、缺、臟的現(xiàn)象嚴(yán)重。而且有些會(huì)計(jì)人員的法制觀念不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德，時(shí)有違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。

企業(yè)內(nèi)部雖然設(shè)置了相關(guān)的監(jiān)督職能，同時(shí)也制定了許多監(jiān)督制度，但往往不夠完善，而其有些監(jiān)督制度在某種原因?qū)е孪缕渥饔秒y以及時(shí)有效地發(fā)揮出來。另外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況模糊不清，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營情況又不是很了解，且財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中處于從屬地位，往往只能根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的.意圖進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理跟著會(huì)計(jì)核算走，而會(huì)計(jì)核又跟著領(lǐng)導(dǎo)意志走的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這樣使得企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度只是一個(gè)形式，失去了本質(zhì)意義。

1、缺乏完善的貨幣資金管理控制體系，且忽視了資金管理的關(guān)鍵要點(diǎn)

在我國，大多數(shù)的企業(yè)缺乏健全有效的貨幣資金內(nèi)部控制制度，企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境比較薄弱，其組織機(jī)構(gòu)不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求。企業(yè)貨幣資金管理的關(guān)鍵是在于對(duì)現(xiàn)金對(duì)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)和銀行存款收支業(yè)務(wù)的管理。從對(duì)現(xiàn)金和銀行存款內(nèi)部管理的狀況來看，大多數(shù)的企業(yè)對(duì)內(nèi)部的會(huì)計(jì)崗位分工缺乏重視意識(shí)，缺乏健全而行之有效的授權(quán)批準(zhǔn)制度。

因?yàn)橹贫鹊闹贫ㄊ苋说闹饔^意思影響，即使是再完善的制定也會(huì)有其自身的局限性。我國的中小企業(yè)本身在監(jiān)督職能和監(jiān)督制度的制定方面就不是很完善，不僅缺乏外部監(jiān)督機(jī)制，而且其內(nèi)部監(jiān)督制度也不是很完善，即使制度了相關(guān)監(jiān)督制度，在各種因素的影響下也使得其形同虛設(shè)，不能有效地得到執(zhí)行，進(jìn)而致使企業(yè)整個(gè)缺乏內(nèi)外部監(jiān)督。

企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，不僅可以使企業(yè)在管理上更加規(guī)范和科學(xué)，而且聘用的職業(yè)經(jīng)理人能夠使企業(yè)更有效地利用社會(huì)人才資源，尤其是對(duì)財(cái)務(wù)人員的聘用上，會(huì)更注重其專業(yè)技術(shù)，從而使企業(yè)的貨幣資金管理更規(guī)范合理。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)相關(guān)制度的制定者和決策者。單位領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)高低與否決是定企業(yè)貨幣資金管理制度有效制定執(zhí)行的關(guān)鍵因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，如果企業(yè)擁有很完善的貨幣資金管理制度，可是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻對(duì)這不重視，認(rèn)為其可有可無，那么其實(shí)質(zhì)上也是形同虛設(shè)，沒有實(shí)質(zhì)上的意義。因此，只有大力加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高其法制觀念，讓其充分認(rèn)識(shí)到貨幣資金管理的重要性，才能確保企業(yè)的貨幣資金能夠安全和完整。

與貨幣資金崗位相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)高低與否是決定企業(yè)貨幣資金的安全與暢通運(yùn)行的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員能夠勝任會(huì)計(jì)崗位的工作首先的必備條件是要有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，這是對(duì)從事會(huì)計(jì)崗位工作的會(huì)計(jì)人員最基本能力的要求。同時(shí)，大力鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的企業(yè)會(huì)計(jì)制度、準(zhǔn)則及其相關(guān)的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)知識(shí)，豐富和更新財(cái)會(huì)人員的專業(yè)知識(shí)，并定期接受后續(xù)教育，且每年受教育時(shí)間不低于24小時(shí)。從而不斷提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)水平。

貨幣資金支出審批手續(xù)的規(guī)范化、制度化，既可以減少某些不必要的支出，也可以防止侵吞和挪用公款行為的發(fā)生。單位應(yīng)當(dāng)對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度，明確審批人對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)的審批方式、權(quán)限、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍。

票據(jù)和印章的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是貨幣資金業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與貨幣資金有關(guān)的票據(jù)及印章的管理，建立健全的票據(jù)及印章的管理制度，并明確各種票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、背書轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和程序。企業(yè)可以通過設(shè)置專門的登記簿對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄。一方面，防止空白票據(jù)的遺失或被盜用；另一方面，規(guī)范企業(yè)票據(jù)及印章的管理。同時(shí)單位必須加強(qiáng)對(duì)銀行預(yù)留印鑒的管理，不能由同一個(gè)保管全部印鑒。財(cái)務(wù)專用章應(yīng)該由授權(quán)的個(gè)人自行保管，個(gè)人私章必須由本人或者授權(quán)人員保管。另外，對(duì)已用和未用的票證應(yīng)當(dāng)由非保管人員定期檢查；禁止簽發(fā)空白支票；隨時(shí)與開戶銀行對(duì)賬等等。

事物具有兩面性，即使再完善的制度也會(huì)有其自身的局限性。企業(yè)對(duì)貨幣資金的管理大部分是由人來進(jìn)行的，經(jīng)濟(jì)學(xué)上認(rèn)為人是“有限理性”的人，即只有有限的決策和選擇能力，因此，單位應(yīng)當(dāng)建立對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查制度，明確監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)或者人員的職責(zé)權(quán)限，定期或不定期地對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)及有關(guān)人員的崗位工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保貨幣資金的內(nèi)部控制及相關(guān)的管理制度能夠落實(shí)到位。

通過對(duì)企業(yè)加強(qiáng)資金管理方式方法的探討和分析，我們可以看到，企業(yè)的財(cái)務(wù)資金管理也是隨著經(jīng)營機(jī)制的不斷轉(zhuǎn)換而不斷變革的。所以要建立一套適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)需要的資金管理方法，最后做到優(yōu)化資金的結(jié)構(gòu)，拓寬籌資的渠道，盤活沉淀的資金，提高資金的使用效率。能從資金的來源與資金的運(yùn)用之中，收獲最大的效益，增強(qiáng)資金管理科學(xué)性，讓企業(yè)的資金管理工作最終邁上新臺(tái)階。使企業(yè)得以更好的發(fā)展。

[1]謝曉霞溫建清《金融經(jīng)濟(jì)·學(xué)術(shù)版》20xx年第11期

[2]武曉虹.論企業(yè)資金管理與風(fēng)險(xiǎn)防范.商場現(xiàn)代化20xx年第11期

[3]王勇.企業(yè)資金管理中存在的問題及對(duì)策.企業(yè)界20xx第2期

[4]范曉蓉關(guān)于企業(yè)加強(qiáng)流動(dòng)資金管理的理論思考會(huì)計(jì)之友(中)20xx年第6期

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇二

企業(yè)并購包括兼并和收購兩層含義、兩種方式。國際上習(xí)慣將兼并和收購合在一起使用，統(tǒng)稱為mergersandacquisitions，我國稱為并購。即指企業(yè)法人在平等自愿、等價(jià)有償基礎(chǔ)上，以一定的經(jīng)濟(jì)方式取得其他法人產(chǎn)權(quán)的行為，企業(yè)并購?fù)ǔ０ü竞喜ⅰ①Y產(chǎn)收購、股權(quán)收購這三種形式。企業(yè)并購能夠給企業(yè)帶來規(guī)模效應(yīng)和市場權(quán)力效應(yīng)，以及能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約交易費(fèi)用，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。因此，明確加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)并購時(shí)的重要意義，探析企業(yè)并購時(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)措施，以管理和防范企業(yè)并購時(shí)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促使企業(yè)完成并購交易具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化是現(xiàn)代企業(yè)管理的最終目標(biāo)，企業(yè)并購作為一種常見的資本運(yùn)作和經(jīng)營方式存在著較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)并購中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求。加強(qiáng)企業(yè)并購財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制有利于確保企業(yè)并購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)并購收益，控制企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)連鎖反應(yīng)，從而降低企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)收益。

(一)因?yàn)槠髽I(yè)信息不對(duì)稱性

企業(yè)間的并購活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而又系統(tǒng)的經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)在并購時(shí)信息不對(duì)稱，往往會(huì)造成對(duì)目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值評(píng)估出現(xiàn)失誤，給企業(yè)并購帶來一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)目標(biāo)企業(yè)各類經(jīng)營信息的進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解并加以分析是所有企業(yè)并購前必須完成的任務(wù)，但是，在實(shí)際操作當(dāng)中，如果目標(biāo)企業(yè)是非上市公司時(shí)，或者目標(biāo)企業(yè)與收購方存在不友好時(shí)，對(duì)于目標(biāo)企業(yè)的信息調(diào)查的難度和真實(shí)度就會(huì)存在很大的不確定性。而且，目前我國企業(yè)間并購還缺乏一套行之有效的評(píng)估指標(biāo)體系，在并購的過程中，人的主觀因素對(duì)評(píng)估結(jié)果的影響還比較大。

(二)企業(yè)并購時(shí)存在很多不確定性變化

在企業(yè)并購的過程中，不確定的因素普遍存在。企業(yè)并購的不確定性是指對(duì)于企業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)宏觀、微觀以及自身情況的不確定或者改變給企業(yè)并購帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。例如:在宏觀方面，國家出臺(tái)新的經(jīng)濟(jì)政策、通貨膨脹、銀行利率以及匯率的調(diào)整等不確定因素;在微觀方面，不確定因素有并購方突然的經(jīng)濟(jì)環(huán)境改變、籌資情況變化、資金情況變化以及被收購方進(jìn)行反收購、收購價(jià)格變動(dòng)等;另外，還有企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的改變;這些不確定的因素都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)并購出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(一)提高獲取目標(biāo)企業(yè)信息的質(zhì)量，改善目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表是被收購企業(yè)所提供信息的核心部分，因此在收購活動(dòng)前要充分獲得目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)信息，同時(shí)對(duì)于目標(biāo)企業(yè)的友好或是敵意態(tài)度進(jìn)行分析，以增加企業(yè)信息收集的真實(shí)性，減少信息不對(duì)稱對(duì)企業(yè)并購財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響。同時(shí)，合理科學(xué)的價(jià)值評(píng)估方法也有利于提高目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評(píng)估的準(zhǔn)確性，常用的價(jià)值評(píng)估方法有:資產(chǎn)價(jià)值基礎(chǔ)法、市場估價(jià)法、現(xiàn)金流折現(xiàn)法，其中資產(chǎn)價(jià)值基礎(chǔ)法包括賬面價(jià)值法、市場價(jià)值法、重置成本法和清算價(jià)值法。每一種價(jià)值評(píng)估方法所需要的會(huì)計(jì)信息不同，并帶有一定人為因素在里面。因此，在企業(yè)并購時(shí)并購方應(yīng)當(dāng)結(jié)合所擁有的目標(biāo)企業(yè)會(huì)計(jì)信息選取合理的價(jià)值評(píng)估方法，提高目標(biāo)企業(yè)價(jià)值評(píng)估的準(zhǔn)確性。

(二)控制融資風(fēng)險(xiǎn)，降低并購成本

企業(yè)并購融資對(duì)于并購后企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、公司的運(yùn)營結(jié)構(gòu)以及未來經(jīng)營前景都有著深遠(yuǎn)的影響，而且并購融資往往數(shù)額比較大，融資渠道比較多，融資方式也比較廣，所以企業(yè)很有必要找到合理的融資方式以減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)并購融資過程中，要利用不同的融資渠道，注意企業(yè)權(quán)益資本和債務(wù)資本之間的比例，合理配置債務(wù)中的長期債務(wù)與短期債務(wù)之間的比例關(guān)系，將償還債務(wù)的現(xiàn)金流出和企業(yè)收益的現(xiàn)金流入相配合，預(yù)防企業(yè)在未來經(jīng)營中出現(xiàn)現(xiàn)金流動(dòng)不足的現(xiàn)象，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)選擇合理支付方式，控制并購支付風(fēng)險(xiǎn)

作為企業(yè)并購交易活動(dòng)中的最后一環(huán)支付方式的選擇可以說是極其重要的，因?yàn)檫@不僅關(guān)系到并購雙方的財(cái)務(wù)安排，同時(shí)也關(guān)系到并購雙方在支付后對(duì)企業(yè)控制權(quán)的力量對(duì)比情況。根據(jù)并購雙方的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)該選擇現(xiàn)金、債務(wù)和股權(quán)等一系列的混合支付的方式。并購方如果預(yù)期在并購后能夠獲得比較大的收益空間，則應(yīng)該在不改變合理資本結(jié)構(gòu)的情況下，利用債務(wù)可以抵稅的作用多采用債務(wù)支付為主的方式，以降低收購成本;如果并購方有充足的資金，公司收益穩(wěn)定，資本結(jié)構(gòu)合理，則可采用現(xiàn)金為主支付方式。總之，支付方式的選擇應(yīng)該根據(jù)并購方自身的情況做出確定。

綜上所述，企業(yè)并購交易作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一種資本運(yùn)營方式正越來越為大家所熟知，加強(qiáng)企業(yè)并購的財(cái)務(wù)管理對(duì)于完成企業(yè)并購，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，優(yōu)化資源配置有著重要的意義。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇三

摘要：物業(yè)管理行業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著重要地位，由于物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，大多數(shù)物業(yè)經(jīng)營管理工作中還存在著一些不夠規(guī)范的現(xiàn)象，不能滿足業(yè)主們的需求。本文從物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容入手，針對(duì)其中存在的問題進(jìn)行全面細(xì)致的分析，并提出了完善物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的有效措施。

關(guān)鍵詞：物業(yè)公司；會(huì)計(jì)核算；財(cái)務(wù)管理。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)之間的競爭也變得日益激烈，物業(yè)公司需要積極開展經(jīng)濟(jì)管理工作，提升自身會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的整體水平。會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理是經(jīng)濟(jì)管理工作的重要組成部分，將會(huì)直接影響到企業(yè)的總體經(jīng)營和發(fā)展情況。因此物業(yè)公司需要積極采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。

會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理是物業(yè)公司經(jīng)濟(jì)管理工作的重要內(nèi)容，其中財(cái)務(wù)管理主要是以價(jià)值形式對(duì)于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的各項(xiàng)資金使用情況及經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行核算、監(jiān)督的一種手段。物業(yè)公司開展會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的主要內(nèi)容包含如下方面：

一、資金管理工作，這主要是針對(duì)物業(yè)公司自身經(jīng)營管理過程中的流動(dòng)資金進(jìn)行管理。

公司自身的資金成本。

三、積極開展對(duì)于公司收入和利潤方面的管理工作。會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理涉及到了公司運(yùn)行過程中的各項(xiàng)資金流動(dòng)情況[1]。

四、物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理過程中存在的問題物業(yè)公司積極開展會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，取得了良好的效果，但還存在著一些問題。首先，會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)相對(duì)還較為薄弱。物業(yè)管理行業(yè)本身的發(fā)展時(shí)期較短，很多物業(yè)公司采用的經(jīng)營管理模式較為粗放，不夠先進(jìn)，在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面缺乏完善的制度作為保障，會(huì)計(jì)管理方面也存在著不夠規(guī)范的問題。其次，成本核算的方式較為單一。

現(xiàn)階段物業(yè)公司在開展會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的過程中，采用的成本核算方式較為單一，容易出現(xiàn)成本核算不夠準(zhǔn)確的問題，同時(shí)物業(yè)公司管理的小區(qū)數(shù)目較多，不能夠根據(jù)實(shí)際情況開展精細(xì)化核算工作，難以給公司提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)[2]。最后，收入和支出不匹配，難以準(zhǔn)確反映效益情況。大部分物業(yè)企業(yè)都將收入與成本直接計(jì)入損益，如企業(yè)按提供服務(wù)的期限和合同約定確認(rèn)收入，但發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，直接計(jì)入營業(yè)成本，這樣導(dǎo)致收入成本嚴(yán)重不配比，造成利潤忽高忽低的現(xiàn)象。

物業(yè)公司在開展會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作過程中，要有效改進(jìn)和提升自身經(jīng)濟(jì)管理的工作水平，積極采用切實(shí)有效的方式和措施，提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的實(shí)際效果，為公司決策工作提供良好的支持。

物業(yè)公司需要積極加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，彌補(bǔ)和改善管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)象。首先，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)工作，為會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理提供良好的制度支撐。物業(yè)公司需要不斷健全和完善各項(xiàng)管理制度，重點(diǎn)包含會(huì)計(jì)核算制度、員工責(zé)任制度以及憑證管理制度等方面，為會(huì)計(jì)核算工作提供良好的規(guī)范依據(jù)。其次，物業(yè)公司需要積極加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的管理工作，提升財(cái)會(huì)管理人員之間的協(xié)調(diào)性，培養(yǎng)綜合素質(zhì)較強(qiáng)的財(cái)會(huì)管理人員，同時(shí)還需要積極開展職業(yè)道德的培訓(xùn)工作，提升會(huì)計(jì)人員自身的職業(yè)精神。

(二)不斷創(chuàng)新成本核算方式，有效提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的工作效率。

成本核算方式較為單一，是影響到物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行的重要因素之一，需要積極開展有效的應(yīng)對(duì)工作。對(duì)成本核算方式需要不斷的創(chuàng)新，使其能夠良好的適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行情況，滿足不同小區(qū)的實(shí)際狀況。物業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作涉及到的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息在逐漸增加，市場信息變化情況也十分明顯，物業(yè)公司需要全面掌握到更加充分的信息，才能為后續(xù)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作奠定重要基礎(chǔ)。物業(yè)公司可以積極引進(jìn)和使用erp系統(tǒng)，將公司及其下屬的各項(xiàng)部門、小區(qū)的信息全面納入到管理系統(tǒng)之中，從信息出發(fā)，積極選擇合適的成本核算方式，提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的整體性和效率性。為切實(shí)解決物業(yè)公司收支不匹配的現(xiàn)象，公司可設(shè)置“勞務(wù)成本”等成本類科目對(duì)物業(yè)成本進(jìn)行歸集，對(duì)各項(xiàng)收入及成本按所接管的物業(yè)項(xiàng)目分別進(jìn)行輔助核算。月度終了，根據(jù)各接管項(xiàng)目的收入完成情況，按比例結(jié)轉(zhuǎn)成本，準(zhǔn)確反映效益情況。

(三)積極開展精細(xì)化會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。

精細(xì)化管理是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理工作中的重要要求和工作方向。物業(yè)公司可以將精細(xì)化管理的理念積極融入到會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理之中。首先，物業(yè)公司需要從自身財(cái)務(wù)管理工作的情況出發(fā)，結(jié)合財(cái)務(wù)管理制度的實(shí)際運(yùn)行情況，提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的精細(xì)化效果。其次，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中的每一筆成本、費(fèi)用進(jìn)行記錄，將其納入到企業(yè)監(jiān)督考核管理系統(tǒng)中，推進(jìn)全面的監(jiān)督工作，減少失誤問題的出現(xiàn)。利用epr系統(tǒng)，增設(shè)資金輔助賬，對(duì)每個(gè)接管物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)核算，實(shí)時(shí)對(duì)各物管項(xiàng)目經(jīng)營情況，資金使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督與全面考核。另外，還需要積極健全考核機(jī)制，將財(cái)務(wù)管理人員的工作表現(xiàn)情況納入到考核體系，從而激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，不斷提升工作水平。

物業(yè)公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理過程中還存在著一些問題，影響到了工作效率的不斷提升，影響到了經(jīng)濟(jì)管理工作的實(shí)際運(yùn)行效果。針對(duì)這種情況，需要積極采用切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)和解決措施，強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)建設(shè)效果，不斷創(chuàng)新成本核算方式，有效提升會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的工作效率，積極開展精細(xì)化會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，從而提升實(shí)際效果，促進(jìn)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理和核算水平的不斷提高。

[2]趙霞.淺析我國物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及改進(jìn)[j].財(cái)經(jīng)界，20xx(2).

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇四

在邁入21世紀(jì)之后，市場化得到快速發(fā)展，運(yùn)輸企業(yè)逐漸發(fā)展成為了推動(dòng)社會(huì)快速發(fā)展的重要載體，與此同時(shí)，運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)也得到了變化，因?yàn)檫\(yùn)輸企業(yè)與其它企業(yè)相比較有著明顯的差異，所以財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容比較復(fù)雜，在新時(shí)期，積極提高運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化管理水平已經(jīng)成為了現(xiàn)階段十分重要的內(nèi)容。除此之外，從我國運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體發(fā)展趨勢(shì)分析，仍舊受到諸多因素的影響，各類問題層出不窮，嚴(yán)重降低了運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理的能力，甚至在潛移默化中對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的工作發(fā)展造成影響。因此在新時(shí)期運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施精細(xì)化管理，可以將所存在的缺陷加以改正，能夠?qū)⑦\(yùn)輸企業(yè)與時(shí)代相互接軌，形成全員參與的管理氣氛。當(dāng)然還可以制定完善的績效考核機(jī)制，能夠提高運(yùn)輸企業(yè)工作人員的熱情，幫助運(yùn)輸企業(yè)能夠完成長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)運(yùn)輸企業(yè)的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。

1.運(yùn)輸企業(yè)在投資與融資精細(xì)化管理存在問題。從全局出發(fā)分析，有非常多的運(yùn)輸企業(yè)在開辦初期因?yàn)橘徺I車輛會(huì)投入大量的資金，但是因?yàn)檫\(yùn)輸貨源與客源比較小，所以賬務(wù)賬單的實(shí)收資本并不多，這樣一來則會(huì)導(dǎo)致負(fù)債經(jīng)營的發(fā)生。根據(jù)筆者的調(diào)查與分析，有諸多的運(yùn)輸企業(yè)在資金沒有到位的時(shí)候便會(huì)倉促運(yùn)行，甚至還會(huì)用銀行的融資對(duì)資金進(jìn)行使用上的調(diào)配，這種情況則會(huì)形成還沒有賺錢便產(chǎn)生利息，導(dǎo)致財(cái)務(wù)精細(xì)化管理會(huì)發(fā)生隱患。某些民營運(yùn)輸企業(yè)，采取了分光吃光的'政策，這種資金管理模式缺乏科學(xué)性，無法真正將精細(xì)化管理落實(shí)到實(shí)處。

2.運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管控存在問題。目前，大多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)在財(cái)務(wù)管控上并不規(guī)范，且財(cái)務(wù)精細(xì)化管理控制比較片面，沒有從全體角度出發(fā)，其中最具代表性的便是財(cái)務(wù)人員精細(xì)化管理意識(shí)欠缺，且沒有根據(jù)運(yùn)輸企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，也沒有按照財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，對(duì)車輛維修以及費(fèi)用等進(jìn)行記錄，沒有對(duì)運(yùn)輸企業(yè)中所存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)紀(jì)要明確與記錄。這種發(fā)展背景下會(huì)導(dǎo)致精細(xì)化管理概念比較模糊，沒有真正含在市場的發(fā)展角度對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理控制，無法進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督與管理政策，無法真正將運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的作用發(fā)揮出來。

3.運(yùn)輸企業(yè)市場經(jīng)營存在問題。新時(shí)期，為從根本上提高運(yùn)輸企業(yè)的市場份額，不斷占有更多的貨源，我國大多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)在發(fā)展中過分追求高額利潤，沒有結(jié)合實(shí)際的情況，對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行配置，導(dǎo)致盲目融資現(xiàn)象的發(fā)生，這樣則會(huì)降低償還債務(wù)的能力。另外，運(yùn)輸企業(yè)在外部環(huán)境是不斷變化的、不可控的，在運(yùn)輸宏觀政策的影響下，各種不可預(yù)測因素層出不窮，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)管理造成影響。甚至?xí)?dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不足，各種不良債務(wù)出現(xiàn)，呆賬、壞賬等份額不斷提升，運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理則受到制約。

正如上文所言，在運(yùn)輸企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理占據(jù)了重要的地位，且從現(xiàn)實(shí)角度分析，財(cái)務(wù)精細(xì)化管理能夠?qū)崿F(xiàn)識(shí)別、預(yù)測、測量以及分析，在新時(shí)期，需要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，并采取有效的結(jié)局對(duì)策，不斷提高財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，提高運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。

1.提高運(yùn)輸企業(yè)融資科學(xué)性。一般而言，在運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展中，為從根本上保證資金的安全性，很多情況下是在資金周轉(zhuǎn)比較佳的時(shí)候會(huì)拓展運(yùn)輸份額。另外，開辟運(yùn)輸路線的時(shí)候，通過前期的調(diào)研工作，強(qiáng)化精細(xì)化管理意識(shí)的同時(shí)，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。值得注意的一點(diǎn)是在項(xiàng)目拓展的過程中往往會(huì)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況造成影響，因此，在項(xiàng)目拓展之前首要任務(wù)便是要進(jìn)行精細(xì)化管理工作的預(yù)設(shè)，從全局出發(fā)，對(duì)影響財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的各種因素加以分析，將財(cái)務(wù)成果與預(yù)期收益之間的誤差進(jìn)行計(jì)算。另外，在當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)下，還需要對(duì)運(yùn)輸企業(yè)所面臨的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境加以分析，結(jié)合運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析與管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理控制，在財(cái)務(wù)分配上以及應(yīng)收賬款上需要保證且合理性，減少呆賬的發(fā)生。還要根據(jù)運(yùn)輸企業(yè)當(dāng)前的資金使用期限對(duì)借款進(jìn)行限制，采取有效的融資手段，保證資金結(jié)構(gòu)的合理性與科學(xué)性。

2.加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的構(gòu)建。其一需要將財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的作用充分發(fā)揮出來，要根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況制定有效的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制。在發(fā)展過程中需要采取制度的方式保證財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的完善性，還需要制定有效的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，制定符合時(shí)代發(fā)展要求的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。還需要進(jìn)一步制定運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)控制度，要采取監(jiān)督與管理制度，保證每一項(xiàng)資金都能夠落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中，其中在籌資以及投資過程中如果出現(xiàn)問題，那么則需要加強(qiáng)分析，及時(shí)處理，從根本上避免重大財(cái)務(wù)問題的發(fā)生。其二，需要在實(shí)際發(fā)展趨勢(shì)中完善運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制，根據(jù)筆者調(diào)查，有非常多的運(yùn)輸企業(yè)中財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)可有可無，并沒有真正發(fā)揮其作用與價(jià)值，因此，需要保證運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制的獨(dú)立性，還要定期召開會(huì)議，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督與管理，如果發(fā)生重大問題則需要及時(shí)預(yù)警，采取有效的措施，這樣才能真正將精細(xì)化管理的作用發(fā)揮出來，才能將經(jīng)濟(jì)損失降到最低。

3.不斷提高整體經(jīng)營水平。首先需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的控制。在運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展過程中，需要針對(duì)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理采取多種管理模式，在完善與改善中保證運(yùn)輸企業(yè)利益不會(huì)受到影響，當(dāng)然還需要將各個(gè)部門的積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，使其能夠主動(dòng)參與到財(cái)務(wù)管理之中，這樣便可以構(gòu)建完善的運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系，保證運(yùn)輸企業(yè)能夠制定精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式。從另外一點(diǎn)分析，為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督與管理，還需要對(duì)會(huì)計(jì)部門進(jìn)行規(guī)范，保證財(cái)務(wù)部門的優(yōu)化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范性與獨(dú)立性。其次，需要優(yōu)化經(jīng)營，從多個(gè)方面提高資金的運(yùn)營效率。運(yùn)輸企業(yè)與其它有且有著明顯的差異，多數(shù)運(yùn)輸企業(yè)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，因此，運(yùn)輸企業(yè)需要不斷突破，不段的改善機(jī)制、規(guī)范、監(jiān)督、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，才能減少經(jīng)濟(jì)損失。運(yùn)輸企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中還需要對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行重新定位，要對(duì)融資結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。筆者建議，可以對(duì)運(yùn)輸企業(yè)當(dāng)前資金最佳配置加以核算，從根本上實(shí)現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化處理。另外，我國運(yùn)輸企業(yè)需要不斷提高銷售額度，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)金流的補(bǔ)充，從根本上保證資金機(jī)構(gòu)的科學(xué)性與完善性。

綜上所述，在我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，我國運(yùn)輸企業(yè)面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)，與此同時(shí)運(yùn)輸企業(yè)的競爭演變的十分激烈，在此發(fā)展趨勢(shì)下運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作演變的十分重要，因?yàn)槭艿较嚓P(guān)因素的影響，我國運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理比較粗放，需要采取精細(xì)化管理模式，如此才能真正推動(dòng)我國運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的有序發(fā)展。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇五

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是以項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的主體的管理責(zé)任制度，它不僅確立了項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中的權(quán)力與地位，還對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的素質(zhì)和能力方面的要求。此外，建筑企業(yè)還應(yīng)厘清各部門的權(quán)責(zé)，使得財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作責(zé)任到人，為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作的順利展開提供重要的保障。矩陣式項(xiàng)目管理組織，是提高財(cái)務(wù)管理水平的重要形式。矩陣式項(xiàng)目管理是以矩陣部署，通過建立項(xiàng)目各個(gè)管理點(diǎn)，權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來，以便于各管理點(diǎn)的及時(shí)安排與調(diào)整。同時(shí)，還應(yīng)建立責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)問題的應(yīng)追究到個(gè)人，從而有效地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。

（二）強(qiáng)化對(duì)存貨、應(yīng)收賬款的管理。

要制定合理的庫存量，盡可能地壓縮庫存物資，以保證生產(chǎn)的均衡；可采取小批量的`集中進(jìn)貨的辦法，盡可能地獲取更多的折扣，以降低生產(chǎn)成本。而對(duì)于應(yīng)收賬款的管理，要實(shí)施較為完善的收款管理辦法，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人；在工程施工期間以及工程峻工后，應(yīng)定期核對(duì)應(yīng)收賬款，對(duì)于被動(dòng)的應(yīng)收賬款，要及時(shí)采取措施進(jìn)行挽救并追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，給予應(yīng)有的處罰。

（三）全面推行預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息化。

預(yù)算是行動(dòng)的計(jì)劃。全面加強(qiáng)預(yù)算管理是建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要方面。應(yīng)堅(jiān)持量入為出的基本原則，并依據(jù)企業(yè)總目標(biāo)制定年度各分目標(biāo)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。同時(shí)還應(yīng)控制資本性的支出，財(cái)務(wù)部門一般情況下不得安排預(yù)算以外的資金支出，但是特殊情況必須開支時(shí)一定要進(jìn)行嚴(yán)格的審批程序。而且對(duì)建筑企業(yè)的預(yù)算管理應(yīng)通過事前預(yù)算、事中控制以及事后考核的動(dòng)態(tài)管理和流程控制。實(shí)施會(huì)計(jì)委派制是防止財(cái)務(wù)人員規(guī)避責(zé)任的重要方法。通過將預(yù)算與績效、獎(jiǎng)罰等掛鉤，可有效地審計(jì)和監(jiān)督規(guī)章制度的落實(shí)情況。此外，要對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化處理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是依托因特網(wǎng)技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)有信息的實(shí)時(shí)性、集成性、高度共享性以及財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同作業(yè)的特點(diǎn)。實(shí)行網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，有利于拓展財(cái)務(wù)的管理空間和提高財(cái)務(wù)的管理水平。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件實(shí)行財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程的一體化已成為大勢(shì)之趨。

（一）實(shí)行建筑企業(yè)的全面成本管理。

首先，實(shí)行全員的成本管理。全員成本管理即建筑企業(yè)內(nèi)部各單位各部門的廣大職工參與的成本管理。其次，實(shí)行全過程的成本管理，包括事前管理、事中管理以及事后管理。事前管理是全過程成本管理的基礎(chǔ)，事中管理是關(guān)鍵，而事后管理是在整個(gè)使用期內(nèi)對(duì)包括使用、維修、保養(yǎng)等的全部支出的管理。再次，實(shí)行全方位成本管理，指包括市場、科技以及人力資源在內(nèi)的全面成本管理。在市場競爭的大環(huán)境下，要充分利用科技的進(jìn)步，重視對(duì)人力資源的投入、價(jià)值分析、會(huì)計(jì)核算，從而最大限度地節(jié)約成本支出，以在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展。此外，要將全環(huán)節(jié)的成本管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營過程的始終，主要包括成本的預(yù)測、控制、核算、分析與考核等。

（二）建立成本責(zé)任體系，形成成本管理網(wǎng)絡(luò)。

要實(shí)行成本管理的責(zé)任制度，設(shè)立成本管理中心，將成本分級(jí)歸口管理。建筑企業(yè)需要企業(yè)經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)成本管理的計(jì)劃、組織、控制、監(jiān)督以及考核，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效益負(fù)完全責(zé)任。成本分級(jí)歸口管理主要包括在成本管理中，要正確地處理公司總部與下屬各生產(chǎn)單位的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)成本管理內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，要正確地處理財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。通過成本分級(jí)歸口管理，形成一個(gè)貫穿于企業(yè)上下、連接企業(yè)左右的成本控制系統(tǒng)。

（三）強(qiáng)化對(duì)成本的控制力度，建立成本管理的信息反饋體系。

成本控制的首要工作就是成本核算。成本核算要進(jìn)行分階段核算，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過分階段的成本分析、考核，對(duì)保質(zhì)保量完成成目標(biāo)的人員給予足夠的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)給企業(yè)造成損失的人員應(yīng)給予一定的懲罰，使得上下各級(jí)各部門各職工充分認(rèn)識(shí)到成本預(yù)算的重要作用，化作內(nèi)動(dòng)力，從而更好地投身于成本管理的各項(xiàng)工作中去。

在社會(huì)快速發(fā)展、科技不斷進(jìn)步的新形勢(shì)之下，企業(yè)的成本管理水平在很大程度上取決于對(duì)成本的信息反饋水平。在施工的項(xiàng)目中，各個(gè)項(xiàng)目都會(huì)包含有一定的成本信息，為此，各部門、各環(huán)節(jié)和各工序都需要建立有效的信息管理反饋系統(tǒng)，并及時(shí)制定或修改各部門、各環(huán)節(jié)與各工序的成本目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的管理，節(jié)約工費(fèi)支出。

施工現(xiàn)場的成本管理是整個(gè)成本管理工作中的重要環(huán)節(jié)。首先要實(shí)行現(xiàn)場管理責(zé)任制，在施工作業(yè)面上做到劃區(qū)到隊(duì)、劃區(qū)到人，并及時(shí)督促作業(yè)隊(duì)將材料存放有序，將場地清潔干凈，以避免再次用工。其次，要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、精減管理機(jī)構(gòu)，以減少現(xiàn)場的管理費(fèi)用。再次，還要進(jìn)行安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全管理。增強(qiáng)安全防患意識(shí)，保證工程建設(shè)施工人員的人身安全，以避免安全事故，減少不必要的損失。

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企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇六

民營企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上都獲得了較大幅度的增長，成為一股重要的經(jīng)濟(jì)力量，為我國gdp的增長做出了重要的貢獻(xiàn)。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，民營企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在的缺陷日益明顯，制約了民營企業(yè)的快速發(fā)展。基于此，本文將針對(duì)民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)問題開展研究和討論，深入的分析民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題，并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決策略，旨在為民營企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量提供一些幫助。

改革開放以來，民營企業(yè)獲得了長足的發(fā)展，數(shù)量不斷增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度不斷放緩，著重提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量，在這種情況下，民營企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，而其自身存在的財(cái)務(wù)管理問題也更加凸顯，嚴(yán)重制約了民營企業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量的提升，這就需要民營企業(yè)積極采取有效的措施提高財(cái)務(wù)管理的水平和質(zhì)量，否則將會(huì)被社會(huì)淘汰。目前，民營企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題已經(jīng)引起了社會(huì)廣泛的關(guān)注和重視，成為一個(gè)重要的研究課題。鑒于此，本文對(duì)這一課題的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1.民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念比較落后，缺乏財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。很多民營企業(yè)都是家族式的經(jīng)營發(fā)展模式，對(duì)財(cái)務(wù)管理比較慎重，將其作為企業(yè)的機(jī)密事件，而從事財(cái)務(wù)管理工作的人員也多是親屬，財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求較高，因此財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量就難以保證。另外，有些企業(yè)缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，存在盲目投資的情況，使企業(yè)承受較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.企業(yè)融資比較困難，融資的方式比較單一，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極大的制約作用。另外，企業(yè)對(duì)資金管理存在一些問題，資金額利用效率不高。

3.財(cái)務(wù)管理制度不夠健全已經(jīng)成為很多民營企業(yè)存在的重要問題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化程度不足。

4.有些民營企業(yè)還沒有建立完善的財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)，并且財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)偏低，這些問題都影響了財(cái)務(wù)管理積極作用的發(fā)揮。

（一）解放思想，樹立新型的財(cái)務(wù)管理觀念，提高財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

民營企業(yè)要想從根本上改變目前財(cái)務(wù)管理存在的問題，一定要解放思想，樹立新型的財(cái)務(wù)管理觀念。首先，民營企業(yè)需要利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離，聘請(qǐng)專業(yè)的經(jīng)理人管理企業(yè)，這樣可以提高企業(yè)管理的質(zhì)量，是企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。同時(shí)，還需要對(duì)民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系進(jìn)一步明確，可以考慮實(shí)施產(chǎn)權(quán)激勵(lì)制度，激發(fā)工作人員的工作熱情，使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。其次，企業(yè)的決策人員需要解放思想，改變過去落后的管理觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，從而提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，建立現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理體系，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的重要作用。最后，民營企業(yè)還應(yīng)該提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)要向在激烈的市場競爭中獲得競爭成功，就需要采取正確的措施來應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，否則將有可能導(dǎo)致企業(yè)一蹶不振。因此，民營企業(yè)在的經(jīng)營和發(fā)展都需要緊跟市場的變化，根據(jù)市場的變化情況來調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，同時(shí)也可以通過多元化的投資方式來分散風(fēng)險(xiǎn)。用發(fā)展的眼光對(duì)發(fā)展中有可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測，事先做好防范。

（二）加強(qiáng)對(duì)融資和資金的管理，豐富民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。

不論是什么類型的企業(yè)，其運(yùn)營和發(fā)展都離不開資金的支持，由于國營企業(yè)發(fā)展的時(shí)間比較久，社會(huì)信譽(yù)比較高，再加上國家和政府的支持，在融資方面存在優(yōu)越性，但是民營企業(yè)在這方面卻存在較大的難度，資金短缺以及融資困難目前已經(jīng)成為民營企業(yè)發(fā)展中的重要難題，因此一定要加強(qiáng)對(duì)融資和資金的管理。首先，民營企業(yè)一定要積極的尋求發(fā)展資金，不斷擴(kuò)寬融資的渠道，全面了解各種融資方式的優(yōu)缺點(diǎn)，從而確定最佳的融資方式，減少融資的成本。其次，在投資之前，民營企業(yè)一定要做好詳細(xì)的投資規(guī)劃，避免發(fā)生盲目跟風(fēng)的情況，使企業(yè)承受較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，民營企業(yè)還需要不斷提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的水平，縮減不必要的開支，降低企業(yè)的運(yùn)營成本。另外，還需要不斷豐富財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。由于民營企業(yè)自身的性質(zhì)因素，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容比較片面，一定程度上降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。因此，民營企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)資金的管理，并建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，最大限度的降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）建立健全財(cái)務(wù)管理制度，提高內(nèi)部控制的`水平。

目前多數(shù)民營企業(yè)都具有家族式經(jīng)營特點(diǎn)，還沒有形成現(xiàn)代化的管理體系，相關(guān)的管理制度也不夠健全，這些情況是阻礙民營企業(yè)健康、快速發(fā)展的重要因素，特別是財(cái)務(wù)管理制度不健全對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了更加不利的影響。因此，民營企業(yè)一定要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況建立健全財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。首先，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理重要性的宣傳，使企業(yè)的全部工作人員都可以認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定要提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度，建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，要特別注意對(duì)細(xì)節(jié)處的規(guī)定，保證所有的財(cái)務(wù)管理措施都可以有章可循、有法可依。其次，為了提高財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性，還需要設(shè)置獨(dú)立的審計(jì)部門，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部監(jiān)督，保證所有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料真實(shí)可靠。另外，為了提高財(cái)務(wù)管理工作的的質(zhì)量和效率，企業(yè)還需要進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理的信息化程度，積極借助計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

（四）建立完善的財(cái)務(wù)管理組織基礎(chǔ)，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。

健全完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)是提高財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量的重要保障，因此民營企業(yè)需要設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理部門，為財(cái)務(wù)管理提供重要的組織基礎(chǔ)。另外，吸收高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員，構(gòu)建財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。由于財(cái)務(wù)管理涉及到企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的各個(gè)方面，具有較強(qiáng)的專業(yè)性，從而對(duì)管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，因此民營企業(yè)管理人員就需要聘請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員來負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作，改變過去任人唯親的思想。同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的繼續(xù)教育，為財(cái)務(wù)管理人員接受培訓(xùn)提供重要的支持，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才。

加強(qiáng)民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，有利于防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢(shì)。因此，民營企業(yè)一定要改變傳統(tǒng)落后的財(cái)務(wù)管理觀念，利用現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況建立健全財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施都可以落到實(shí)處，只有這樣才能提高財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量，促使民營企業(yè)獲得健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。

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企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇七

隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益繁榮，企業(yè)面臨的競爭也愈發(fā)激烈，企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展面臨了來自內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)。在此背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理難度日益增大，風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。因此，企業(yè)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控?cái)[在了非常重要的位置。本文通過分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的成因給出相關(guān)的控制措施，供相關(guān)人員借鑒。

要從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制，必須詳細(xì)了解財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)形成的原因，從而針對(duì)性地采取有效措施。現(xiàn)階段企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的形成原因主要有以下幾種。

（1）財(cái)務(wù)觀念里風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺失。

由于業(yè)務(wù)水平低及專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足等因素，許多企業(yè)的負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)缺少明確的認(rèn)知，導(dǎo)致實(shí)際財(cái)務(wù)管理過程中缺少科學(xué)性和專業(yè)性。例如有的企業(yè)負(fù)責(zé)人片面追求市場占有率，而采取例如賒賬等激進(jìn)的銷售手段，進(jìn)而增加了企業(yè)的應(yīng)收賬款。而且在進(jìn)行賒銷時(shí)沒有對(duì)客戶進(jìn)行必要的信用評(píng)估，導(dǎo)致許多貨款無法在規(guī)定期限內(nèi)收回，使得賒銷活動(dòng)無法控制，影響了企業(yè)正常的資金流動(dòng)，給爆發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)留下了很深的隱患。

（2）對(duì)外部環(huán)境了解不足。

部分企業(yè)管理者無法正確認(rèn)識(shí)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律及外部環(huán)境政策，過于相信資金過去的投資和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，這種盲目的投資行為給企業(yè)增加了許多不可控因素。我國自從加入世貿(mào)組織以來，出臺(tái)了許多同國際接軌和配套的法律法規(guī)，諸如貨幣自由兌換、利率市場化及逐步降低關(guān)稅等政策，這給我國企業(yè)帶來了更加嚴(yán)峻的競爭環(huán)境，同時(shí)也帶來了來自于外部的金融風(fēng)險(xiǎn)，這在客觀上阻礙了我國企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。雖然近些年我國出現(xiàn)了很多在世界上頗具競爭力的企業(yè)，但仍不具備完全完全抵御財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)管理者正確做出生產(chǎn)經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。但是當(dāng)前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度仍然存在著漏洞，極易造成財(cái)務(wù)信息失真、各部門直接互相推諉甚至造成企業(yè)管理者的決策失誤，影響企業(yè)的健康發(fā)展，甚至引發(fā)企業(yè)資金鏈的斷裂。綜上，企業(yè)要做好財(cái)務(wù)管理制度的完善工作，有效控制企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)伴隨著整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)，從籌資的風(fēng)險(xiǎn)管理到投資再到經(jīng)營以及最后的收益分配，無一例外不涉及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的必要手段，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面采取措施來強(qiáng)化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的控制。

首先，要建立可操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度制定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，尤其是涉及到資金的審批權(quán)限和報(bào)銷、采購等相關(guān)的財(cái)務(wù)程序一定要條理化、規(guī)范化。對(duì)于一些明令禁止的和給企業(yè)造成較大損失的行為一定要嚴(yán)肅處理，絕對(duì)不能容忍不規(guī)范的財(cái)務(wù)管理行為。一旦出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為，一定要按照公平、公正、公開的原則定量處罰。其次，要確保財(cái)務(wù)管理部門的獨(dú)立性，保證財(cái)務(wù)管理的真實(shí)性和有效性。會(huì)計(jì)核算部門和財(cái)務(wù)管理部門要獨(dú)立運(yùn)行，互相合作。對(duì)于財(cái)務(wù)管理的審計(jì)工作還可以聘請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理部門的有效監(jiān)督和控制。最后，提高全體員工的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。應(yīng)從招聘、培訓(xùn)、管理和晉升等環(huán)節(jié)注重選拔思想水平高和專業(yè)能力強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員，并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)講座，提高企業(yè)全體人員對(duì)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的重視。

（2）優(yōu)化企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。

合理的資本結(jié)構(gòu)是防范企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一項(xiàng)重要因素。因此，企業(yè)可以根據(jù)未來發(fā)展方向以及經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益最大化的目標(biāo)積極調(diào)整自身的資本結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)效果，降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。例如，以融資為例，企業(yè)需要對(duì)融資之后可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測和評(píng)估，在自身資本結(jié)構(gòu)允許的情情況下實(shí)現(xiàn)科學(xué)融資，避免了融資的盲目性，積極適應(yīng)市場的變化，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

提高企業(yè)財(cái)務(wù)決策能力是構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系的一個(gè)重要應(yīng)用途徑。提高企業(yè)的財(cái)務(wù)決策能力需要建立一個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的決策模型，構(gòu)建模型需要挑選合適的影響因素，并通過定量分析和定性分析兩種方式來分析所選影響因素，最后通過合適的算法來實(shí)現(xiàn)。通過建模來實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策避免了因主管臆斷而造成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。另外，如何得出最優(yōu)解也是擺在企業(yè)面前的重要課題。企業(yè)需要通過模型計(jì)算再結(jié)合企業(yè)實(shí)際對(duì)可能出現(xiàn)的接過進(jìn)行比較分析，然后得到最優(yōu)方案，實(shí)現(xiàn)收益的最大化。

（4）建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。

系統(tǒng)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制能夠有效預(yù)防企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，在此基礎(chǔ)上，還要建立問責(zé)機(jī)制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的有效約束。除了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和人員的監(jiān)督之外，還要建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。第一，需要列舉適合本企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)，這些指標(biāo)要具有代表性而且能全面反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)；第二，要重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候控制。通過健全反饋機(jī)制來建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檔案，通過對(duì)相關(guān)資料的分析來總結(jié)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，降低未來發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。

日益繁榮的市場經(jīng)濟(jì)對(duì)于企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，為了提高自身的競爭力，在競爭中脫穎而出，企業(yè)必須重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。為此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要充分了解市場形式和企業(yè)內(nèi)部情況，找出可能造成企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素，采取積極有效的防范措施，配合科學(xué)的技術(shù)手段來為企業(yè)保駕護(hù)航，為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)良好的財(cái)務(wù)環(huán)境。

[1]王志宏.優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施分析[j].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊）.20xx（06）。

[2]矯志明.企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范探討[j].商場現(xiàn)代化.20xx（17）。

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企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇八

作為世界大國，中國和俄羅斯互為領(lǐng)邦，一方面，中俄享有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作的地域優(yōu)勢(shì)，另一方面，由于中俄兩國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體系存在很大的不同，通過經(jīng)貿(mào)合作的方式能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)。眾所周知，我國的人均自然資源非常匱乏，國內(nèi)需求市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)供大于求，決定了我國自然資源具有一定的外部依賴性的特點(diǎn)。與中國相比，俄羅斯具有絕對(duì)的自然資源優(yōu)勢(shì)，人均資源非常充裕，具有巨大的機(jī)遇與潛能。因此，中俄兩國經(jīng)貿(mào)合作的加強(qiáng)，是一種必然的趨勢(shì)，能夠促進(jìn)兩國的技術(shù)、資源及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展及優(yōu)化。

1.中俄經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，我國和俄國的經(jīng)濟(jì)合作走出了原來的困境，有了全新的歷史性突破，如騰飛的東方巨龍般高歌猛進(jìn)，持續(xù)增漲。兩國經(jīng)貿(mào)合作呈現(xiàn)多元發(fā)展的態(tài)勢(shì)，也就是雙方將加強(qiáng)在礦產(chǎn)、化工、能源、農(nóng)業(yè)、交通等眾多領(lǐng)域的大型項(xiàng)目的合作。在交通領(lǐng)域，中俄將共同建設(shè)兩個(gè)大型高鐵項(xiàng)目；在科技領(lǐng)域，中俄簽署了共同研發(fā)、生產(chǎn)的一些重點(diǎn)項(xiàng)目。20xx年5月，普京總統(tǒng)訪華期間，兩國元首簽署了《關(guān)于中俄全面戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系新階段的聯(lián)合聲明》。這次總理會(huì)晤，實(shí)際上是落實(shí)兩國元首共識(shí)，體現(xiàn)新階段的歷史性的重要會(huì)晤。從兩國簽署的一系列重要合作文件可以看出，中俄在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的合作向全方位、深層次方向發(fā)展。在這樣的時(shí)代背景下，中俄貿(mào)易的穩(wěn)定和高速進(jìn)步，給黑龍江的對(duì)俄貿(mào)易提供了發(fā)展的有利環(huán)境。

2.俄投資環(huán)境日趨強(qiáng)大。

20世紀(jì)末期，由于蘇聯(lián)解體造成的削弱，俄國經(jīng)濟(jì)急劇下滑，當(dāng)年gdp下降到世界第二十三位，排名奧地利之后。然而21世紀(jì)以來，俄國不斷發(fā)展工業(yè)，增加外匯儲(chǔ)備，使得經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長，全年通貨膨脹率穩(wěn)中有降。再加上俄國啟動(dòng)新一輪稅務(wù)改革，政策環(huán)境全面放寬，法律體系日漸完善，運(yùn)輸環(huán)境提高等國內(nèi)原因，使俄的投資環(huán)境日趨強(qiáng)大。而黑龍江省作為中國的北部邊境，有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)和自然風(fēng)光，自然成為了俄國投資的第一選擇。

由于當(dāng)前黑龍江的旅游企業(yè)對(duì)其財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)信息的管理還沒有專業(yè)的集成化處理模式，其相關(guān)信息主要來源還是一線的業(yè)務(wù)工作人員，對(duì)于他們的財(cái)務(wù)管理，大多采取票據(jù)審核反饋，缺乏必要的規(guī)范制度對(duì)其進(jìn)行必要的約束管理。因此很容易出現(xiàn)疏漏和失真。對(duì)于信息的反饋管理不能做到準(zhǔn)確和及時(shí)，公司對(duì)于財(cái)務(wù)的各種決策就很可能出現(xiàn)問題。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，企業(yè)必須能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行及時(shí)的跟蹤和把握，并依據(jù)其不斷調(diào)整方向，才能適應(yīng)激烈的市場競爭。財(cái)務(wù)決策信息的不及時(shí)還可能影響企業(yè)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的總結(jié)分析，導(dǎo)致虧損嚴(yán)重的后果。

很多企業(yè)的財(cái)務(wù)部門交叉冗雜，部門內(nèi)部沒有明確的分工。其個(gè)根本原因在于多數(shù)企業(yè)沒有對(duì)財(cái)務(wù)管理投入足夠的關(guān)注，在對(duì)利潤的重點(diǎn)投入的同時(shí)，沒有兼顧財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)導(dǎo)致企業(yè)的資金使用效率下降，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)钇髽I(yè)資產(chǎn)出現(xiàn)流失。

現(xiàn)階段，黑龍江省旅游企業(yè)普遍存在財(cái)務(wù)管理流程方面的缺陷，企業(yè)的決策信息需要由相關(guān)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反饋獲得，造成了旅游財(cái)務(wù)管理信息的欠缺。黑龍江省旅游企業(yè)只能通過核算手段來判斷資產(chǎn)的收益情況，且不同財(cái)務(wù)管理人員的核算方法存在較大的差異，使得企業(yè)的決策缺乏真實(shí)情況的支持，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門無法進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估，造成了旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息滯后且準(zhǔn)確性較低，嚴(yán)重影響了黑龍江省旅游財(cái)務(wù)管理的發(fā)展。

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度，就是該企業(yè)的財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)以及財(cái)務(wù)工作安排的相關(guān)制度總稱。對(duì)于旅游企業(yè)來說，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度是其進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作所必須遵循的規(guī)則和條件。所以一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度的完善與否直接影響著整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率和準(zhǔn)確性。對(duì)目前黑龍江內(nèi)大多數(shù)的旅游企業(yè)來說，其財(cái)務(wù)管理制度存在如下問題：由于近些年來黑龍江省旅游業(yè)的'高速發(fā)展，大部分旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度滯后，其中相當(dāng)一部分旅游企業(yè)屬于小微企業(yè)，其經(jīng)營規(guī)模偏小，財(cái)務(wù)管理機(jī)制和會(huì)計(jì)核算機(jī)制十分落后，企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制重視不足而且觀念落后，并且企業(yè)對(duì)于內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)不足、執(zhí)行力低下使得大部分規(guī)則制度只能紙上談兵。而其他很多企業(yè)即使有先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理制度，卻也不能把財(cái)務(wù)管理和其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)有效結(jié)合起來，從而導(dǎo)致不能保證財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮，不能為旅游企業(yè)正常經(jīng)營和運(yùn)行提供保障，反而使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)變得更加緩慢，成為了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

3.旅游企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不健全。

目前黑龍江省旅游企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)主要有籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)及收益分配風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合黑龍江省旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)，有些旅游企業(yè)在面臨較常見的旅游突發(fā)事件如旅游項(xiàng)目被動(dòng)發(fā)生變化、旅游項(xiàng)目環(huán)境或制度發(fā)生變化等有可能影響到旅游企業(yè)經(jīng)營的財(cái)務(wù)危機(jī)時(shí)，處理起來不夠及時(shí)和靈活，這也大大降低了企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，從而影響旅游企業(yè)的長期生存和發(fā)展。究其原因，是由于這些旅游企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不健全，而這些容易被人忽略的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制卻恰恰成為了大部分旅游企業(yè)的致命傷。建立健全的旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，成為了黑龍江省大部分旅游企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

1.采取有效的旅游財(cái)務(wù)管理模式。

針對(duì)黑龍江省旅游財(cái)務(wù)管理模式相對(duì)比較落戶的特點(diǎn)，在實(shí)際的旅游財(cái)務(wù)管理過程中，要提升旅游財(cái)務(wù)管理的觀念，采取有效的旅游財(cái)務(wù)管理模式，重視旅游財(cái)務(wù)管理的核心價(jià)值和地位，切實(shí)提升旅游財(cái)務(wù)管理的實(shí)際水平。要求黑龍江省旅游財(cái)務(wù)管理人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的旅游財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和方法，提高旅游管理人員的綜合素質(zhì)，督促并支持財(cái)務(wù)管理人員履行職責(zé)，充分認(rèn)識(shí)到旅游財(cái)務(wù)管理的核心作用，落實(shí)旅游財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度，發(fā)揮旅游財(cái)務(wù)管理在黑龍江省旅游發(fā)展中的積極作用，不斷提高旅游財(cái)務(wù)管理的能力，保障黑龍江省旅游財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展。

旅游企業(yè)要進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理，需要依據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況，在法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況來建立健全的財(cái)務(wù)管理制度。各個(gè)旅游企業(yè)應(yīng)在分工合作的基礎(chǔ)上，設(shè)置科學(xué)合理的工作崗位，讓各個(gè)員工明確自己的工作職責(zé)，來進(jìn)行有效科學(xué)的內(nèi)部管理；制定科學(xué)的財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制以及會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)流程，并在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)的進(jìn)行修復(fù)和完善；深入了解參與財(cái)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位的員工，以加強(qiáng)對(duì)崗位的控制管理，盡量減少違規(guī)違法的財(cái)務(wù)行為的發(fā)生。

3.逐步健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估體系。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)于企業(yè)來說至關(guān)重要，激烈的市場競爭風(fēng)險(xiǎn)無處不在，對(duì)于各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)投入大量的精力進(jìn)行預(yù)估和避免，樹立足夠的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，密切關(guān)注企業(yè)運(yùn)作過程中的可能發(fā)生問題的各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估需要有可靠的機(jī)制作為依托，合理管理各生產(chǎn)要素的矛盾。同時(shí)要有效的評(píng)判相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)運(yùn)作的內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行評(píng)估。另外，為對(duì)不同的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，企業(yè)應(yīng)有自己的預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)于各類預(yù)警信息進(jìn)行規(guī)范化的系統(tǒng)管理，使各類的都處于企業(yè)的可控范圍之內(nèi)，最大化的減少由財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的企業(yè)虧損。

4.引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)，建立旅游財(cái)務(wù)管理的信息系統(tǒng)。

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)成為影響旅游企業(yè)發(fā)展的重要因素。現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，信息技術(shù)能夠獲取準(zhǔn)確、全面的信息，進(jìn)而促進(jìn)旅游財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的高效發(fā)展。黑龍江省旅游財(cái)務(wù)管理過程中，要積極引進(jìn)現(xiàn)代化的信息技術(shù)，擴(kuò)大財(cái)務(wù)信息的獲取途徑，全方面的采集旅游財(cái)務(wù)管理信息，建立旅游財(cái)務(wù)管理的信息系統(tǒng)，對(duì)各種旅游財(cái)務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)快速地處理，規(guī)范旅游財(cái)務(wù)的有序管理，提升黑龍江省財(cái)務(wù)管理的水平。同時(shí)，旅游財(cái)務(wù)管理人員要強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息理念，關(guān)注與旅游財(cái)務(wù)管理相關(guān)的有效信息，為財(cái)務(wù)管理提供有價(jià)值的反饋信息和財(cái)務(wù)決策依據(jù)。

在中俄合作背景下，黑龍江省旅游企業(yè)面臨著極好的機(jī)遇，可是企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的問題卻層出不窮：企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度松散、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制不健全。這需要采取有效的旅游財(cái)務(wù)管理模式，不斷完善旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，加大企業(yè)管理的力度，逐步健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，引進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)，建立旅游財(cái)務(wù)管理的信息系統(tǒng)，讓黑龍江省旅游企業(yè)在中俄合作的良好背景下迅速發(fā)展，成為黑龍江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色企業(yè)。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇九

：財(cái)務(wù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重，其預(yù)算管理、成本管理以及核算控制管理等模塊的有效運(yùn)行，離不開完善的內(nèi)部控制制度的支撐和保障。因此，本文首先闡述了企業(yè)內(nèi)部控制制度對(duì)財(cái)務(wù)管理的重要性，然后剖析了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度所存在的不足，最后就如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度的實(shí)施提出了幾點(diǎn)建議和對(duì)策。

1.企業(yè)內(nèi)部控制能夠提高財(cái)產(chǎn)物資的安全性和完整性企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的關(guān)鍵點(diǎn)在于財(cái)產(chǎn)物資的安全性管理，其中包括資金管理、憑證管理以及企業(yè)資產(chǎn)管理等等。企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作的開展，需要明確規(guī)定各業(yè)務(wù)辦理的操作流程和程序，特別是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的處理，要明確崗位職責(zé)，建立內(nèi)部制約和牽引機(jī)制，從而降低企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的損毀和盜用，由此可見，企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制是確保財(cái)務(wù)管理有效性、財(cái)產(chǎn)物資安全性和完整性的重要手段。

2.企業(yè)內(nèi)部控制能夠確保會(huì)計(jì)資料和信息的真實(shí)性和可靠性內(nèi)部控制制度是全過程控制的重要組成部分，而會(huì)計(jì)信息的可靠性和真實(shí)性又是企業(yè)內(nèi)部控制的重要模塊。首先，企業(yè)內(nèi)部控制嚴(yán)格規(guī)范、擬定了會(huì)計(jì)資料的控制措施，例如，會(huì)計(jì)資料的審核制度，既要一一進(jìn)行審核，又要對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核、匯總；其次，企業(yè)內(nèi)部控制能夠有效遏制弄虛作假行為，提高會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性。

3.企業(yè)內(nèi)部控制制度能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力內(nèi)部控制制度是強(qiáng)化企業(yè)市場競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效措施，內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度的構(gòu)建不僅能夠合理的進(jìn)行資金調(diào)度，增強(qiáng)資金效用的發(fā)揮，還能夠加強(qiáng)企業(yè)的自我規(guī)范和約束能力，從而為促進(jìn)企業(yè)長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

1.財(cái)務(wù)管理與控制理論欠缺，內(nèi)部控制意識(shí)淡薄首先，財(cái)務(wù)管理部門是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門，因此，很多學(xué)者在對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)控制進(jìn)行研究的過程中，更多的側(cè)重于大型企業(yè)，而內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的相關(guān)理論也多是借鑒先進(jìn)國家，所以，總體看來，既符合我國企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)和內(nèi)部財(cái)務(wù)控制要求，又融合發(fā)達(dá)國家內(nèi)部控制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的、具有中國特色的內(nèi)部控制理論體系尚不健全。其次，企業(yè)管理層對(duì)內(nèi)部控制和管理工作的重視程度低下，特別是財(cái)務(wù)管理和控制方面，片面認(rèn)為實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)控制僅僅隸屬于財(cái)務(wù)部門的職責(zé)范圍，各部門的配合度較低，由此致使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度的發(fā)展滯后緩慢。

2.內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制不到位，內(nèi)部審核功能弱化企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的過程中，需要有完善的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制來進(jìn)行監(jiān)督，而我國企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督的主要手段是成立內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)。我國企業(yè)在內(nèi)部審計(jì)制度上存在的問題可以匯總為：第一，內(nèi)部審計(jì)制度的普及度較低，部分企業(yè)沒有獨(dú)立的審計(jì)部門；第二，擁有內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)的`企業(yè)對(duì)審計(jì)工作的重視程度不夠，且內(nèi)部審計(jì)流程和操作缺少規(guī)范性，形式主義嚴(yán)重；第三，內(nèi)部審計(jì)工作的職能難以得到有效發(fā)揮，從業(yè)人員道德缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。

3.內(nèi)部財(cái)務(wù)控制考核體系不健全，效率偏低對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行內(nèi)部控制，需要建立完善的考評(píng)機(jī)制，考評(píng)內(nèi)容包括財(cái)務(wù)手續(xù)的齊全性、資金管理的有效性、財(cái)務(wù)違規(guī)的正確處理情況、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力以及內(nèi)部審計(jì)的全面性等等，目前很多企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)控制時(shí)還難以準(zhǔn)確考評(píng)效果，且效率低下。

1.加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制理念，健全內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度第一，企業(yè)內(nèi)部控制既包括對(duì)人、財(cái)、物的協(xié)調(diào)控制，又包括對(duì)權(quán)、責(zé)、利的準(zhǔn)確劃分，總之，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制涉及的環(huán)節(jié)、部門較多，因此，需要企業(yè)管理層能夠正確認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制的重要性，并在轉(zhuǎn)變管理理念的基礎(chǔ)上，下達(dá)指令，并動(dòng)員企業(yè)全體員工予以配合。第二，要健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程、建立內(nèi)部控制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、完善考核體系，重視內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督職能的發(fā)揮等。

2.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)管理，優(yōu)化內(nèi)部控制整體環(huán)境第一，建立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，但是需要注意內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，要獨(dú)立于管理層，不受管理層權(quán)能限制，因此，可以由董事會(huì)成員組成。第二，要及時(shí)調(diào)整監(jiān)管手段和方法，監(jiān)管人員要嚴(yán)格遵循內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)審計(jì)程序、審計(jì)方法和審計(jì)范圍進(jìn)行全方位監(jiān)督和管理。

3.重視企業(yè)資金的流程管理，健全內(nèi)部控制考核體系第一，資金是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的血液，因此，企業(yè)需要加強(qiáng)資金使用的規(guī)范化以及審批流程的具體化，重視資金管理的安全性和可靠性。就固定資產(chǎn)管理而言，其處置的批準(zhǔn)人要與執(zhí)行人相分離；就資金預(yù)算管理而言，預(yù)算的編制和審批要不相容。此外，還要建立成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，從而全面提高資金的使用效率。第二，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的考核和評(píng)價(jià)，構(gòu)建科學(xué)、合理的內(nèi)部控制考評(píng)體系，從而為準(zhǔn)確衡量企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效性奠定基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的信息化建設(shè)企業(yè)應(yīng)該積極構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，從而加強(qiáng)企業(yè)自身同外部行業(yè)的緊密聯(lián)系，另外，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建能夠有效的貫徹內(nèi)部財(cái)務(wù)控制策略，從而及時(shí)反饋、解決內(nèi)部控制中存在的問題。

[1]史秀麗.會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作方法影響的探討[j].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，20xx，（10）：46.

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的改革，我國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也在不斷的更新與發(fā)展。在全球現(xiàn)代化信息技術(shù)快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)一體化的驅(qū)動(dòng)下，我國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式要想更好地適應(yīng)社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，就要不斷對(duì)其進(jìn)行改革創(chuàng)新與完善，積極培養(yǎng)專業(yè)性較強(qiáng)的高素質(zhì)人才。文章對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革進(jìn)行了深入的分析與探討，并提出了幾條相關(guān)的合理化建議。

在電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，我國的現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，應(yīng)用模式也越來越多元化，應(yīng)用水平也越來越高。在這種形勢(shì)下，我國各大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式也發(fā)生著相應(yīng)的變化。傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，只有對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要以及時(shí)代發(fā)展潮流進(jìn)行相應(yīng)的改革，才能夠在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，促進(jìn)我國企業(yè)的進(jìn)一步健康發(fā)展。

我國現(xiàn)正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代快速發(fā)展的階段，在這一階段，大部分企業(yè)都為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流相應(yīng)的對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行了改革，雖然各個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的改革程度有所不同，但大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革主要集中在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容與目標(biāo)這兩個(gè)方面，同時(shí)也包括財(cái)務(wù)管理職能的改革。但在這一過程中卻普遍存在著財(cái)務(wù)管理理念落后的問題。由于財(cái)務(wù)管理部門對(duì)于上級(jí)的決策長期處于被動(dòng)的執(zhí)行狀態(tài)，因此財(cái)務(wù)管理人員也無法樹立大數(shù)據(jù)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理先進(jìn)理念，并且缺乏對(duì)于財(cái)務(wù)管理決策的參與，這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員無法充分的挖掘財(cái)務(wù)信息，同時(shí)也嚴(yán)重缺乏對(duì)財(cái)務(wù)信息的收集與分析能力，從而在一定程度上阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作陷入困境。

企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下要想順利的完成財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變，首先就要樹立財(cái)務(wù)管理方面的創(chuàng)新意識(shí)。但由于目前大部分企業(yè)都缺乏財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新意識(shí)，從而不僅導(dǎo)致企業(yè)無法充分與合理的應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，同時(shí)也無法將大數(shù)據(jù)技術(shù)有效的貫徹與落實(shí)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，并且也無法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新意識(shí)不足就會(huì)影響到企業(yè)的整體的創(chuàng)新能力，無法將大數(shù)據(jù)時(shí)代與財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有效的結(jié)合，從而影響到了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式改革，降低了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革離不開專業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的支持，為了讓企業(yè)盡可能的滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展需求，就要加大專業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的招聘與培訓(xùn)力度，以此來有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革。但目前大多數(shù)企業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)人員專業(yè)素質(zhì)與綜合能力都比較低，這就導(dǎo)致企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平偏低，從而就形成了由于缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)管理人才而導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理模式的改革受阻，影響到企業(yè)整體的管理水平。

（四）財(cái)務(wù)管理的信息化水平整體較低。

近些年來，隨著我國網(wǎng)絡(luò)信息快速的發(fā)展，大部分企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面已經(jīng)實(shí)施了信息化的管理，但仍有部分企業(yè)由于信息化管理水平較低而在一定程度上影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否得到了有效的利用，其價(jià)值是否得到了充分的挖掘是判斷一個(gè)企業(yè)信息化管理水平的重要標(biāo)志。如果一個(gè)企業(yè)的信息管理水平較低，企業(yè)員工的信息化意識(shí)就較為薄弱，對(duì)于數(shù)據(jù)的分析與處理能力也比較差，這就無法合理的應(yīng)用財(cái)務(wù)管理過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，從而就無法促進(jìn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革，提高財(cái)務(wù)管理的效率。

大數(shù)據(jù)技術(shù)不只是一種能夠收集海量數(shù)據(jù)的技術(shù)，同時(shí)也是一種能夠與世界進(jìn)行全面、科學(xué)交流與對(duì)話的方法。在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，財(cái)務(wù)部門不僅掌握著企業(yè)發(fā)展的資金命脈，同時(shí)也需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)繼續(xù)科學(xué)、高效的管理，為管理層的決策提供有價(jià)值的參考信息，以此來提高決策的科學(xué)性與可行性。在這一過程中就離不開大數(shù)據(jù)的支持。這就要求企業(yè)要將大數(shù)據(jù)與云計(jì)算進(jìn)行有效的結(jié)合。另外，隨著經(jīng)濟(jì)一體化與全球化的發(fā)展，跨國企業(yè)數(shù)量的增加以及企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，這就會(huì)在無形中頻繁的使用到大數(shù)據(jù)技術(shù)的海量信息處理能力以及數(shù)據(jù)分析能力。因此，企業(yè)要樹立大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理思維，通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭以及經(jīng)濟(jì)全球化帶來的挑戰(zhàn).

（二）加大對(duì)專業(yè)人才的招聘與培訓(xùn)力度。

隨著數(shù)據(jù)信息時(shí)代的來臨，要想對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行深入的改革與創(chuàng)新，一方面要加大對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)人員的培養(yǎng)力度，為財(cái)務(wù)管理模式的改革儲(chǔ)備專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析人才。這就要求企業(yè)要制定嚴(yán)格的招聘制度，提高財(cái)務(wù)管理職位的門檻，以此來提高應(yīng)聘人員的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)要求應(yīng)聘人員要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式有基本的了解，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。另一方面，企業(yè)要加大對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)力度。這就要求企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)管理人員參加相關(guān)系統(tǒng)性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，特別是要在大數(shù)據(jù)技術(shù)方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，以此來提高財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)據(jù)分析能力以及綜合的業(yè)務(wù)能力。與此同時(shí)，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況來挑選一些較為優(yōu)秀的員工進(jìn)行深入的培訓(xùn)，以此來充分發(fā)揮優(yōu)秀員工在工作過程中的模范帶頭作用，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革。

（三）充分重視數(shù)據(jù)分析的作用與價(jià)值。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)要想牢牢抓住新的發(fā)展機(jī)遇，就要在財(cái)務(wù)模式改革的過程中充分重視數(shù)據(jù)分析的作用與價(jià)值，以此來實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)管理模式的改革與轉(zhuǎn)變。首先企業(yè)的管理層要對(duì)數(shù)據(jù)分析的作用與價(jià)值有一個(gè)全面、客觀的認(rèn)識(shí)，并要積極鼓勵(lì)員工通過數(shù)據(jù)分析來處理問題，并以數(shù)據(jù)分析結(jié)果當(dāng)做制定措施的參考依據(jù)，從而將大數(shù)據(jù)有效的滲透到財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中。另外，企業(yè)要把數(shù)據(jù)分析當(dāng)作工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，建立企業(yè)內(nèi)部專門的數(shù)據(jù)分析部門，并配備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析管理人員。同時(shí)也可以把數(shù)據(jù)分析工作托付給專門的數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)，以此在最大程度上從數(shù)據(jù)分析過程中挖掘企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中重要的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理過程中存在的主要問題，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果來制定有效的解決方案，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。

（四）根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相關(guān)的財(cái)務(wù)對(duì)策。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，通過對(duì)企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析可以總結(jié)出企業(yè)管理過程中的重要信息，而這些信息不僅能夠在一定程度上為企業(yè)的決策提供有價(jià)值的參考，同時(shí)對(duì)于企業(yè)高層的決策也具有十分重要的作用。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要想在市場中占有一席之地，提高企業(yè)的市場競爭能力，首先就要依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于數(shù)據(jù)的處理與分析，以此來充分的挖掘企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的信息。經(jīng)過大數(shù)據(jù)處理與分析出的信息具有較高的參考價(jià)值與實(shí)用價(jià)值，這些信息可以幫助企業(yè)做出更為精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理決策。由于大數(shù)據(jù)信息來源于企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的內(nèi)部，因此根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定的財(cái)務(wù)管理措施更加符合企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀，能夠有效的解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中實(shí)際存在的問題，同時(shí)也能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的改革與創(chuàng)新。

促進(jìn)企業(yè)快速適應(yīng)大時(shí)代背景下的改革最有效的途徑之一，就是合理的優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作流程，通過對(duì)財(cái)務(wù)管理工作流程的優(yōu)化，不僅可以有效簡化財(cái)務(wù)管理過程中繁雜的程序問題，同時(shí)也能夠在一定程度上減少財(cái)務(wù)管理工作人員的工作量與工作壓力。因此就要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組與劃分。打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中各個(gè)部門之間存在的界限與限制，并根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代下社會(huì)發(fā)展的需求來優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的工作流程，合理構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)與決策的一體化體系，以此來進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部資金的使用率以及數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性與實(shí)效性。除此之外，把大數(shù)據(jù)技術(shù)合理的應(yīng)用到企業(yè)的整個(gè)工作流程當(dāng)中，不僅可以有效的簡化工作流程，同時(shí)也能夠提高財(cái)務(wù)管理的工作效率，資源優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)資源共享，從而進(jìn)一步提高企業(yè)整體的財(cái)務(wù)管理水平以及競爭力。

（六）提高企業(yè)信息化管理水平。

企業(yè)為了更好滿足社會(huì)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，首先就要構(gòu)建一個(gè)新的財(cái)務(wù)管理模式來進(jìn)一步適應(yīng)“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，提高企業(yè)信息化管理水平。在這一過程中，大數(shù)據(jù)平臺(tái)將會(huì)打破數(shù)據(jù)挖掘以及運(yùn)用的障礙與限制，同時(shí)，大數(shù)據(jù)平臺(tái)也會(huì)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)功能，幫助企業(yè)快速、高效的收集與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場環(huán)境等相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)，從而幫助企業(yè)能夠更加科學(xué)的對(duì)預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行分析，合理的編制預(yù)算報(bào)告，繪制預(yù)算管理流程。在正常的情況下，大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算管理系統(tǒng)都會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行定期或者不定期的更新與升級(jí)，但其中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相比之下，其數(shù)據(jù)更新的周期比較短。另外，企業(yè)通過利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行預(yù)算監(jiān)督的過程中，可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和預(yù)算系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比與分析，從而有利于企業(yè)快速提高財(cái)務(wù)管理的有效性，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理整體水平和信息化水準(zhǔn)。

簡而言之，在我國市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)活躍，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下，我國的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在逐步向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)過渡，同時(shí)這也是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要體現(xiàn)。企業(yè)為了能夠更好的適應(yīng)社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮與多元化的發(fā)展趨勢(shì)，就一定要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式和管理理念進(jìn)行不斷的創(chuàng)新、改革與完善。并且要求企業(yè)的管理人員要清楚的認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展特征，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營狀況來制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營的健康可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十一

隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展越來越重要。財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)管理的影響是多方面的，從投融資管理到對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響。而影響財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的最重要的一個(gè)方面就是對(duì)稅收成本的控制以及企業(yè)納稅籌劃。納稅籌劃就是為了最大程度降低企業(yè)的成本費(fèi)用，在政策允許的范圍內(nèi)，通過對(duì)企業(yè)籌融資、收益安排等財(cái)務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的稅后收益最大化的財(cái)務(wù)活動(dòng)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)納稅籌劃在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用日益顯現(xiàn)，如何能在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合理避稅、節(jié)稅，對(duì)于企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營具有重要意義。市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)難免在經(jīng)營過程中要受到稅收的約束，只要經(jīng)過合理的籌劃和稅收安排，企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)最大限度的節(jié)稅收益。另外，企業(yè)的納稅籌劃不僅涉及企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，同時(shí)還是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也息息相關(guān)。納稅籌劃只有在國家相關(guān)政策法律法規(guī)的指導(dǎo)下，在日常管理中結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，就能有效地實(shí)現(xiàn)節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本，保證企業(yè)利益最大化的目的。

納稅籌劃歸根到底是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，納稅籌劃在實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的過程中發(fā)揮的作用越來越大，它是一種理財(cái)策劃活動(dòng)，是圍繞財(cái)務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行的。而財(cái)務(wù)管理最終也是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化服務(wù)的，因此，納稅籌劃的好壞會(huì)直接影響到企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)在當(dāng)下的市場環(huán)境下經(jīng)營，不僅僅需要從外部競爭實(shí)力的提高上入手，還應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部降低成本的角度考慮，而有效的納稅籌劃可以幫助企業(yè)有效降低稅收成本，從而提高企業(yè)受益。企業(yè)財(cái)務(wù)管理與納稅籌劃息息相關(guān)，企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程中必須充分重視納稅籌劃的積極作用。而納稅籌劃本身具有長期性、系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性的雙重特征，因此企業(yè)在納稅籌劃的過程中需要兼顧企業(yè)的長期發(fā)展和短期利益的實(shí)現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的同時(shí)兼顧企業(yè)的外部社會(huì)影響，順應(yīng)國家政策號(hào)召的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

（二）納稅企業(yè)影響企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中收益的分配。

企業(yè)的納稅籌劃不僅僅影響到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還與企業(yè)最終的收益分配工作息息相關(guān)。因?yàn)椋髽I(yè)的收益分配政策的制定不僅關(guān)乎企業(yè)利益相關(guān)者的回報(bào)，還關(guān)乎企業(yè)能夠保證長久持續(xù)的發(fā)展壯大。為了從企業(yè)整體的高度系統(tǒng)統(tǒng)籌企業(yè)的收益分配，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真統(tǒng)籌企業(yè)納稅計(jì)劃，結(jié)合國家的稅收政策和企業(yè)的經(jīng)營情況，確定既能滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展又能兼顧利益相關(guān)者利益實(shí)現(xiàn)的收益分配方案。同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行利益分配的過程中，要結(jié)合國家的相關(guān)股利政策，充分利用國家的政策紅利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。例如：國家政策規(guī)定企業(yè)在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)，當(dāng)期利潤可先用于抵扣以前年度虧損，因此企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員在進(jìn)行資產(chǎn)折舊和攤銷的時(shí)候要充分考慮這一因素，使得以前年度虧損盡可能從當(dāng)期利潤中扣除。例如：我國對(duì)外商投資企業(yè)有剛開始盈利前兩年免征所得稅的優(yōu)惠措施，這樣企業(yè)就可以通過合理的納稅籌劃來減少企業(yè)應(yīng)納稅年份。某外商投資企業(yè)就是通過這樣的納稅籌劃給企業(yè)節(jié)省了上百萬的納稅成本。具體操作如下：經(jīng)營第一年虧損50萬，將第二年到第四年利潤通過一定的納稅籌劃控制在每年10萬左右，這樣企業(yè)在前5年都會(huì)由于虧損而不用繳稅。到第6年和第7年的時(shí)候放大利潤，由于企業(yè)在開始盈利前兩年都可以免交稅收，因此這樣就可以將從第2年到第7年間的稅收通過一定的納稅籌劃節(jié)省下來，通過測算，按15%的企業(yè)所得稅率可知企業(yè)通過這樣的稅務(wù)安排可以節(jié)省上百萬元的納稅成本。同時(shí)也說明了企業(yè)的納稅籌劃是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的.工作。

投資活動(dòng)是企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)中的重要工作，關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展存亡。成功的投資活動(dòng)是企業(yè)成功的催化劑，而失敗的投資活動(dòng)可能將企業(yè)推入破產(chǎn)的境地。在企業(yè)的投資活動(dòng)過程中，納稅籌劃對(duì)于企業(yè)投資活動(dòng)的高效率完成具有重要的意義，它不僅能夠降低企業(yè)的納稅成本，還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的優(yōu)化配置，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。因此企業(yè)在進(jìn)行投資活動(dòng)安排之前，要充分考慮納稅籌劃的因素，結(jié)合國家相關(guān)的優(yōu)惠法律法規(guī)政策，通過納稅籌劃減少企業(yè)的投資成本。例如：企業(yè)在進(jìn)行投資活動(dòng)時(shí)可以充分利用我國對(duì)于中小企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)在所得稅方面的一系列優(yōu)惠政策來降低企業(yè)的投資成本。企業(yè)可以重點(diǎn)投資國家政策扶持的高新技術(shù)企業(yè)從而獲得相應(yīng)的稅收優(yōu)惠，同時(shí)在確定企業(yè)投資規(guī)模時(shí)，可以根據(jù)國家政策對(duì)中小企業(yè)規(guī)模的界定，將投資企業(yè)規(guī)模控制在國家政策優(yōu)惠的規(guī)模范圍內(nèi)，從而獲得國家的優(yōu)惠稅收政策，有效降低企業(yè)的稅收成本，保證企業(yè)最終投資目的的成功實(shí)現(xiàn)。

在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中，相對(duì)于投資活動(dòng)還有很重要的資金的籌集工作，而籌資活動(dòng)的計(jì)劃對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也具有重要意義。成功的納稅籌劃工作不僅能有效降低企業(yè)的籌資費(fèi)用，還對(duì)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)的控制具有重要作用。另外，我國相關(guān)的法律法規(guī)政策也對(duì)不同的籌資活動(dòng)制度了相應(yīng)的納稅政策，因此就給了企業(yè)在籌資過程中進(jìn)行納稅籌劃的充分空間。比如：企業(yè)在進(jìn)行籌資活動(dòng)時(shí)，往往面臨著眾多的資金籌集方式。從依靠企業(yè)內(nèi)部積累籌資，到向企業(yè)外部融資，而外部融資又包括債務(wù)融資、優(yōu)先股融資和股權(quán)融資。在企業(yè)的籌資方式選擇上也有很多著名的理論，其中在有稅條件下的mm理論就認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該盡可能采用負(fù)債融資來獲得稅收優(yōu)惠。而權(quán)衡理論又建議企業(yè)在負(fù)債融資帶來的稅收收益方面和增加的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面做一個(gè)有效的權(quán)衡，不能太過偏重一面。企業(yè)在籌資過程中應(yīng)結(jié)合自身情況，充分考慮國家相關(guān)政策，權(quán)衡各種籌資方式的利弊，既要通過稅前可抵減利息費(fèi)用的增加減少企業(yè)的納稅成本又要考慮高額的利息費(fèi)用也很可能成為企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，因此企業(yè)在進(jìn)行籌資活動(dòng)的過程中，既要考慮納稅籌劃的影響，同時(shí)也要把控企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，通過合理的籌集計(jì)劃在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上減少企業(yè)的納稅成本，確保企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展。

（一）對(duì)稅收相關(guān)的法律要熟練掌握并靈活運(yùn)用。

稅收政策與企業(yè)自身的利益實(shí)現(xiàn)方式息息相關(guān)，要做好納稅籌劃工作，企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)該時(shí)刻學(xué)習(xí)相關(guān)政策，及時(shí)掌握各項(xiàng)稅收政策的動(dòng)態(tài)變化，從而制定既符合政策方針同時(shí)又能保證企業(yè)健康發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。通過對(duì)稅收相關(guān)法律的靈活運(yùn)用，企業(yè)可以獲得相當(dāng)?shù)墓?jié)稅成本。例如：某工廠計(jì)劃出租自身的廠房和設(shè)備，在簽訂正式出租合同之前該工廠財(cái)務(wù)工作人員需要進(jìn)行詳細(xì)的納稅籌劃從而最終決定采用何種出租方式，這就要求該財(cái)務(wù)人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)非常熟悉。該工廠的廠房和設(shè)備租金分別是500萬和50萬，我國的房產(chǎn)稅是12%，而營業(yè)稅是5%。在征收房產(chǎn)稅的時(shí)候若工廠采用簽訂一份合同出租工廠和設(shè)備的方式，則該設(shè)備會(huì)計(jì)入房產(chǎn)稅的征收基數(shù)，這樣該工廠需要繳納房產(chǎn)稅66萬，營業(yè)稅要繳納27.5萬，總共需要93.5萬的納稅成本。而若企業(yè)采用合同分立的方式，簽訂兩份出租合同，則就可以將設(shè)備從廠房中分離出來，這種情況下，房產(chǎn)稅在計(jì)算的時(shí)候只需要計(jì)算廠房的賬面價(jià)值不需要考慮設(shè)備，因此房產(chǎn)稅就減少為60萬，而營業(yè)稅仍為27.5萬，該項(xiàng)納稅籌劃安排下工廠需要繳納稅費(fèi)87.5萬，可以為該工廠節(jié)約6萬元的納稅成本。可見企業(yè)財(cái)務(wù)人員熟練掌握稅收相關(guān)法律政策就可以為企業(yè)獲得很可觀的節(jié)稅收益。

（二）時(shí)刻關(guān)注政府稅收立法最新動(dòng)向。

納稅籌劃很大一部分工作是圍繞著政府的相關(guān)稅收政策展開的，因此，企業(yè)在進(jìn)行稅收籌劃的時(shí)候應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注國家的相關(guān)稅收政策的變化，以免納稅籌劃工作脫離了政策實(shí)際，難以達(dá)到企業(yè)的納稅籌劃目的。例如：在消費(fèi)稅的征收政策上，國家對(duì)部分消費(fèi)品的征收稅率在逐漸提高，比如今年我國提高對(duì)煙草消費(fèi)的稅率，就是為了通過這項(xiàng)政策減少人們對(duì)香煙這種危害健康的消費(fèi)品的消費(fèi)。通過稅收政策降低人們對(duì)浪費(fèi)能源、危害健康的消費(fèi)品的消費(fèi)。

（三）納稅籌劃應(yīng)該考慮信息化技術(shù)的影響。

今年來我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，通過網(wǎng)上購物的消費(fèi)者數(shù)量在短短幾年里有了極大的提高，然而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的方式在給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大改觀的同時(shí)，也給企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理帶來了新的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)在進(jìn)行納稅籌劃工作的同時(shí)，應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的電子信息處理系統(tǒng)，在提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率的同時(shí)，及時(shí)與時(shí)代的發(fā)展接軌。同時(shí)現(xiàn)在很多地方征稅機(jī)關(guān)的征稅方式在引入信息化技術(shù)之后也較往常有了很大的不同，不少省份采取了網(wǎng)上納稅申報(bào)的方式，通過電子系統(tǒng)的方式對(duì)納稅申報(bào)工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理，在快速高效地實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)工作的同時(shí)，也保證了納稅信息發(fā)布工作的及時(shí)性，同時(shí)也使得征稅機(jī)關(guān)可以對(duì)納稅人的情況進(jìn)行持續(xù)有效地監(jiān)督考核。因此我國財(cái)務(wù)管理工作者在日常工作中要注意培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)，在掌握豐富財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，既要努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律政策，又要學(xué)會(huì)運(yùn)用先進(jìn)的信息系統(tǒng)，將企業(yè)的財(cái)務(wù)工作中繁雜的人工記錄中解放出來，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的信息化，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效率。

財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)的發(fā)展過程中愈發(fā)重要，納稅籌劃作為財(cái)務(wù)管理工作的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，乃至于企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有重要的意義。納稅籌劃對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響是多方面的，只有抓住了這些影響的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，熟練掌握相關(guān)稅收政策措施，在資金運(yùn)作過程中充分考慮稅收的影響，通過系統(tǒng)長遠(yuǎn)的納稅籌劃來降低企業(yè)成本，保證企業(yè)在激烈的市場競爭中的競爭實(shí)力，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而保證企業(yè)在不斷壯大的過程中穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十二

摘要：針對(duì)當(dāng)下故宮網(wǎng)頁管理信息系統(tǒng)仿真性差、可交互性弱、數(shù)據(jù)二維等不足，本文提出一種基于direct3d的信息管理系統(tǒng)，具體介紹了該信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)應(yīng)用到三維平臺(tái)中，能夠?qū)崿F(xiàn)三維場景交互，多種方式查詢屬性信息，真實(shí)、快速的展現(xiàn)故宮場景。

1概述。

故宮網(wǎng)頁管理信息系統(tǒng)展示了故宮的基本屬性信息，能夠滿足故宮游客基本的信息需求，以及相關(guān)工作人員工作協(xié)調(diào)。但其量測數(shù)據(jù)真實(shí)性差，交互性弱，且沒有模型數(shù)據(jù)。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，三維可視化已成為未來信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然方向。作為中國最具代表性的古建，更需要用現(xiàn)代技術(shù)的手段保存信息。本文提出一種基于direct3d的信息管理系統(tǒng)，存儲(chǔ)三維激光掃描數(shù)據(jù)、精細(xì)化建模模型，以及高像素影像數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)故宮場景的真實(shí)化虛擬。通過交互操作的方式入庫數(shù)據(jù)，查詢屬性信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有權(quán)限的維護(hù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)故宮現(xiàn)有條件下高精度數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理。

信息管理系統(tǒng)，需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入，數(shù)據(jù)的交互查詢，以及數(shù)據(jù)信息的維護(hù)。在本文中信息數(shù)據(jù)主要包含最原始數(shù)據(jù)：三維激光點(diǎn)云，高像素影像，建筑屬性描述文檔；中間處理后的數(shù)據(jù)有：精簡、配準(zhǔn)等處理完善的點(diǎn)云，貼圖完成后的真彩色點(diǎn)云，點(diǎn)云構(gòu)建三角網(wǎng)，以點(diǎn)云為基礎(chǔ)利用應(yīng)用軟件構(gòu)建精細(xì)模型數(shù)據(jù)。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能主要包括：數(shù)據(jù)的錄入與有權(quán)限維護(hù)，數(shù)據(jù)處理；主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的顯示以及交互操作查詢上。

2.1信息錄入。三維激光掃描儀獲取的故宮建筑精細(xì)點(diǎn)云、高像素相機(jī)獲取的高清影像數(shù)據(jù)是故宮信息管理系統(tǒng)信息的最原始來源。點(diǎn)云構(gòu)建點(diǎn)云模型，高清影像貼圖點(diǎn)云模型構(gòu)建真彩色點(diǎn)云模型和以點(diǎn)云模型為基礎(chǔ)，用應(yīng)用軟件建造故宮建筑精細(xì)模型是該信息系統(tǒng)主要的信息來源。系統(tǒng)運(yùn)行后，以界面響應(yīng)的方式，通過obj網(wǎng)格數(shù)據(jù)讀取模型，錄入屬性信息的字段以及導(dǎo)入圖片信息。當(dāng)原有的信息出現(xiàn)錯(cuò)誤以及建筑信息更新的情形，則只需要重新錄入數(shù)據(jù)，覆蓋原有的數(shù)據(jù)就可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新。數(shù)據(jù)是通過表格存儲(chǔ)，在提示既有權(quán)限驗(yàn)證的.條件下，只保存一份數(shù)據(jù)，并能達(dá)到保護(hù)數(shù)據(jù)的目的。

2.2信息查詢。

2.2.1拾取原理。拾取是用戶通過鼠標(biāo)在屏幕上的單擊行為來選中三維場景的某個(gè)對(duì)象的過程。在實(shí)現(xiàn)拾取過程中，需要完成以下工作：根據(jù)屏幕上鼠標(biāo)點(diǎn)擊的一點(diǎn)s，找到其對(duì)應(yīng)的投影空間中的點(diǎn)q，再將點(diǎn)q變換到取景空間（viewspace）中為p點(diǎn)；計(jì)算出eye經(jīng)過點(diǎn)p發(fā)射出的一條射線的方程。把射線、物體變換到同一空間中。最后進(jìn)行相交測試。如果相交，那么取與攝像機(jī)最近的相交點(diǎn)。射線-三角形相交判斷主要包括：計(jì)算射線和三角形所在平面的交點(diǎn)；判斷交點(diǎn)是否在三角形內(nèi)部。常用判斷方法有：面積法、內(nèi)角和法、重心坐標(biāo)法。

2.2.2查詢方式。系統(tǒng)基于direct3d，應(yīng)用windows窗口程序搭建框架實(shí)現(xiàn)。在數(shù)據(jù)庫中建立對(duì)應(yīng)表格。建筑屬性表格包含名字、建筑等級(jí)、建筑所在區(qū)域、建筑構(gòu)件使用彩色樣式、該建筑中存放珍品字段，用以描述該建筑特性。而建筑隔間表格則包含面積大小、區(qū)域功能、特殊注釋字段，用以描述建筑隔間特性。同時(shí)，在拾取中，通過利用新建彈出框，顯示建筑的特色攝影照片，以及當(dāng)下建筑的詳細(xì)信息。本文中實(shí)現(xiàn)三種方式查詢，一是通過建立數(shù)據(jù)庫樹節(jié)點(diǎn)，點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫節(jié)點(diǎn)拾取；二是通過屏幕點(diǎn)擊，利用射線相交法拾取。三是通過輸入建筑名字，以文字做關(guān)鍵字查詢。在建筑結(jié)構(gòu)中id為鏈接關(guān)鍵點(diǎn)。（1）新建數(shù)據(jù)庫以單個(gè)建筑為獨(dú)立單元。點(diǎn)擊數(shù)據(jù)庫節(jié)點(diǎn)，獲取對(duì)應(yīng)建筑的id，從數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)，進(jìn)行繪制，從而顯示。（2）通過界面拾取，交互獲取到建筑數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，通過id讀取數(shù)據(jù)，進(jìn)行繪制。（3）建筑物數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，名字同樣是獨(dú)一無二的。輸入名字，查詢到對(duì)應(yīng)建筑物數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，獲取正確id，從而獲取數(shù)據(jù)。

3結(jié)論。

本文提出基于direct3d的信息管理系統(tǒng)，融合與故宮精細(xì)建模平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)了對(duì)故宮現(xiàn)有精細(xì)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、管理，以及可視化交互展現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)快速、虛擬現(xiàn)實(shí)程度高、可靠性好。

3.1系統(tǒng)基于direct3d圖形繪制api，應(yīng)用gpu可編程管線技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)故宮精細(xì)建模模型、大數(shù)據(jù)點(diǎn)云實(shí)時(shí)繪制，實(shí)現(xiàn)高程度真實(shí)化渲染。

3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)多種方式查詢屬性信息，便于交互操作。

3.3以此為基礎(chǔ)，可以應(yīng)用于其他古建，進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。在古建信息存儲(chǔ)管理、在旅游開發(fā)上，可以開發(fā)更多交互應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代模式的旅游。且以此原理為基礎(chǔ)，構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)的場景，開發(fā)游戲以及鍛煉人的腦力等三維真實(shí)化項(xiàng)目具有很好的著力點(diǎn)。

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企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十三

[論文摘要]當(dāng)今時(shí)代，是一個(gè)競爭的時(shí)代，能力的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了市場競爭，任何一個(gè)社會(huì)主體都不可能回避這一現(xiàn)實(shí)，市場主體紛紛研究提高競爭力的策略，整合資源，提升綜合競爭力。企業(yè)強(qiáng)大競爭力的根本取決于有沒有高質(zhì)量的服務(wù)，有沒有忠誠的顧客，競爭的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值，創(chuàng)造顧客價(jià)值，提高顧客滿意度和忠誠度的企業(yè)。

一、顧客忠誠對(duì)于企業(yè)的作用。

傳統(tǒng)的大眾粗放型的營銷策略已難以奏效，現(xiàn)代營銷的工作重點(diǎn)開始從獲得新顧客轉(zhuǎn)向保留老顧客，從注重交易價(jià)值轉(zhuǎn)向挖掘顧客終生價(jià)值，從顧客滿意度到顧客保留，最終實(shí)現(xiàn)顧客忠誠。

一般來說，忠誠的顧客具有如下特征：不購買或極少購買其他公司的產(chǎn)品和服務(wù)；重復(fù)購買本公司的產(chǎn)品和服務(wù)；推薦他人購買本公司產(chǎn)品和服務(wù)。

企業(yè)擁有忠誠的顧客，重復(fù)購買公司的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣使得企業(yè)與顧客之間保持特定的關(guān)系，企業(yè)便于了解階段內(nèi)顧客需求的數(shù)量及長期內(nèi)顧客需求的波動(dòng)規(guī)律，有利于制定長期計(jì)劃，減少企業(yè)因計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)行的市場調(diào)查的環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)品的種類、規(guī)格、數(shù)量都有詳細(xì)的數(shù)字依據(jù)，合理安排生產(chǎn)，避免了盲目生產(chǎn)而產(chǎn)生的不利影響。企業(yè)擁有忠誠的顧客，將本公司的產(chǎn)品推薦給他人，無形中形成了公司正面宣傳的免費(fèi)資源，不僅為企業(yè)帶來新的顧客，更重要的是有利于樹立企業(yè)的形象，一個(gè)企業(yè)在群眾中具有良好的口碑，那將會(huì)給企業(yè)帶來豐厚的利潤。

顧客滿意是一個(gè)種概念，屬于消費(fèi)后的一種特定的情感定位。客戶根據(jù)其使用的情況，評(píng)定某種特定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，是一種消費(fèi)前產(chǎn)生的期望，與消費(fèi)后的實(shí)際感受相比之后的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)將影響客戶在此購買的意愿和行動(dòng)。如果評(píng)價(jià)高，客戶可能愿意再次上門；如果評(píng)價(jià)低，客戶可能不愿意再次上門；如果評(píng)價(jià)普通，則隨時(shí)可能轉(zhuǎn)換購買的對(duì)象。因此，許多企業(yè)不得不不斷地追求高度滿意，因?yàn)槟切┲猾@得一般滿意的顧客一般不打算更換供應(yīng)商，高度滿意和愉快則創(chuàng)造了一種對(duì)品牌情緒上的共鳴，而不僅僅是一種理性偏好，正是這種共鳴，創(chuàng)造了顧客對(duì)品牌的高度忠誠。

二、服務(wù)營銷對(duì)顧客忠誠的影響。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，市場中的競爭產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化，而顧客在購買產(chǎn)品時(shí)往往是將所獲價(jià)值與交易成本相比較，當(dāng)顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)后所獲得的價(jià)值越大時(shí)，顧客就會(huì)越滿意，就會(huì)重復(fù)購買和推薦給他人購買，并表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠[5]，而服務(wù)營銷恰恰能夠增強(qiáng)顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的價(jià)值，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)脫穎而出，提高顧客忠誠度，具體可以表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

（一）彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足與缺陷。

無論是實(shí)物產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品，都可能存在一定缺陷或不足。當(dāng)然，產(chǎn)品缺陷或不足可能是先天存在的，也可能是偶然出現(xiàn)的，還可能是來自客戶的“惡作劇”。然而這些缺陷或不足卻可能是很致命的，“魔鬼”的一面一旦表現(xiàn)出來，恐怕就不是解決客戶投訴（退貨、退款或賠禮道歉）那么簡單了，有時(shí)還會(huì)上升為一場危機(jī)。即使有著成熟管理與運(yùn)營模式的跨國企業(yè)，也會(huì)遭遇此類問題，如前幾年在武漢、長春等地的“麥當(dāng)勞毒油事件”，以及肯德基遭遇“蘇丹紅事件”都證明了這一點(diǎn)。不僅是服務(wù)業(yè)，在制造業(yè)也屢見不鮮，“可口可樂二惡英事件”、“三鹿毒奶粉事件”，這一幕幕觸目驚心。危機(jī)來臨就要看企業(yè)的服務(wù)與公關(guān)能力了。彌補(bǔ)也好補(bǔ)救也罷，讓企業(yè)盡快走出危機(jī)才是“硬道理”。

（二）無限的差異化操作空間。

面對(duì)激烈的市場競爭，很多企業(yè)都在感嘆：營銷，拿什么把你差異化？的確，對(duì)于制造業(yè)來說，產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、概念、包裝等方面的差異化的操作空間越來越小；對(duì)與服務(wù)業(yè)，在經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營產(chǎn)品等方面，競爭對(duì)手也很容易跟進(jìn)。差異化的本質(zhì)就是創(chuàng)新，企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力就必然缺乏活力。其實(shí)，對(duì)于差異化營銷，企業(yè)有兩張牌可打：一是“服務(wù)牌”；二是“品牌牌”。服務(wù)因環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)、人等多種因素而異，因此這是對(duì)差異化營銷極為有利的一面。以服務(wù)定位差異化為先導(dǎo)，準(zhǔn)確定位對(duì)接市場，圍繞這個(gè)定位大打差異化服務(wù)營銷牌。

（三）有效增加產(chǎn)品附加值。

菲利普．科特勒等營銷學(xué)者認(rèn)為，產(chǎn)品整體概念包括五個(gè)方面含義：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。其中前三者為產(chǎn)品的實(shí)體部分，是產(chǎn)品本身、品質(zhì)、式樣以及使用效果等。延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品是顧客購買產(chǎn)品所獲得的全部附加服務(wù)和利益。因此，在產(chǎn)品實(shí)體的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品的延伸利益部分和潛在利益部分入手，不斷增加產(chǎn)品附加價(jià)值，使顧客價(jià)值持續(xù)增加，是顧客忠誠度提高的有效措施。然而通過服務(wù)營銷使產(chǎn)品價(jià)值增值的操作空間最大，更具有現(xiàn)實(shí)性和可操作性，例如中國移動(dòng)與中國聯(lián)通，除了基本通話服務(wù)外，還有短信、彩信、彩鈴、上網(wǎng)、游戲等增值服務(wù)，以更為豐富多彩的服務(wù)來吸引客戶。也就是說，在這兩家企業(yè)之間不但在基本服務(wù)上競爭，更在增值服務(wù)上競爭。

服務(wù)營銷觀念早在上世紀(jì)80年代就引起人們的重視，雖然現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)通過服務(wù)營銷理念達(dá)到運(yùn)營的目的，但大部分的企業(yè)只是片面的理解或歪曲服務(wù)營銷的真正內(nèi)涵，我們將其稱之為“偽服務(wù)營銷”。

（一）表面功夫式服務(wù)。

在一些企業(yè)中，尤其在餐飲業(yè)中，服務(wù)員完全按照工作手冊(cè)接待顧客，客人來了以后，服務(wù)員用千篇一律的腔調(diào)打招呼：“歡迎光臨，請(qǐng)這邊走。”因?yàn)楣ぷ魇謨?cè)是這樣規(guī)定的，所以服務(wù)員才這樣說，而他本人并沒有真正“歡迎”之意，這種機(jī)械的態(tài)度、脫口而出的客套話就是“表面工夫式服務(wù)”。

因?yàn)檫@僅僅是遵循工作手冊(cè)的“表面功夫”，所以一旦出現(xiàn)了意外事態(tài)，服務(wù)員就不會(huì)解決了。

客人說“請(qǐng)給我杯水”的時(shí)候，服務(wù)員會(huì)機(jī)械的回答：“請(qǐng)稍等。”但是，服務(wù)員在這樣機(jī)械回答的瞬間卻已經(jīng)徹底忘了客人要水的事情，等了又等，卻還是沒來，客人于是又說：“麻煩你，請(qǐng)給我杯水。”服務(wù)員還是念經(jīng)式的回答：“請(qǐng)稍等。”但是在回答的同時(shí)她又忘了。

由于服務(wù)員只是像鸚鵡學(xué)舌一樣說“請(qǐng)稍等”，卻沒有真正的心意，所以客人再三要水卻連一杯水也等不來。

這雖然是一個(gè)極端的例子，但類似“表面功夫式服務(wù)”、“形式化服務(wù)”還是很多的。

（二）犧牲式服務(wù)。

犧牲式服務(wù)是企業(yè)為了讓顧客滿意而提供的免費(fèi)服務(wù)，即顧客受益而企業(yè)遭損的服務(wù)。

企業(yè)意識(shí)到服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值的作用，于是為客戶開出了免費(fèi)服務(wù)的誘人餡餅，追求以服務(wù)數(shù)量制勝。這種觀念主導(dǎo)下的典型行為，就是家電企業(yè)在賣場所承諾的一系列免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。可實(shí)際上，服務(wù)是人的服務(wù)，服務(wù)是發(fā)生費(fèi)用的，服務(wù)是有成本的。如果企業(yè)一味迎合消費(fèi)者的需求，在產(chǎn)品價(jià)格不變甚至降低的情況下，還要勒緊褲腰帶增加服務(wù)，乞求消費(fèi)者買下自己的產(chǎn)品，那無疑是飲鴆止渴。汽車行業(yè)不斷有新車型做死，價(jià)格戰(zhàn)是一個(gè)表層原因，深層原因就是免費(fèi)的增值服務(wù)太多，成本太高。

（三）非理智服務(wù)。

非理智服務(wù)是企業(yè)為了達(dá)到一定的銷售目的而采取的服務(wù)措施，如在一部分企業(yè)中，在上級(jí)制定的銷售任務(wù)壓力下，以拿下訂單為企業(yè)的.第一目標(biāo)，要求員工的態(tài)度熱情，服務(wù)要規(guī)范，要對(duì)待上帝一樣去對(duì)待潛在客戶，促使客戶取得信任，簽訂合同。在這種觀念主導(dǎo)下的典型行為，是各大廠家節(jié)假日終端促銷競爭，不拿下訂單決不罷休。這種毫無理智的搶單行為，往往與對(duì)顧客的后續(xù)服務(wù)的冷漠形成反差，所謂“只重視最后一米的銷售，不重視銷售以后的一公里服務(wù)。”雖然企業(yè)可以出現(xiàn)短期的高收益，但這種讓顧客反感的態(tài)度轉(zhuǎn)變，最終會(huì)是企業(yè)失去顧客。

針對(duì)以上企業(yè)在服務(wù)營銷中的不足，以下幾點(diǎn)為通過服務(wù)營銷提高顧客忠誠度的對(duì)策，希望能夠?qū)υ谔剿餍路椒ㄌ岣哳櫩椭艺\度的企業(yè)給予一點(diǎn)啟示。

（一）將服務(wù)的理念深入到企業(yè)文化中。

“以顧客為導(dǎo)向”絕對(duì)不只是一句口號(hào)，而應(yīng)變成一種意識(shí)，根植在每個(gè)員工心中。“以顧客為導(dǎo)向”就是要求公司和公司的每一個(gè)人，切實(shí)站在顧客的立場，想顧客之所想，念顧客之所念，急顧客之所急，摸準(zhǔn)顧客的心理，發(fā)掘顧客的需求，所有的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)都是圍繞著“顧客”這個(gè)核心。不僅要把顧客當(dāng)作“上帝”，而且還要把顧客當(dāng)作“家人”。在公司上下形成一種處處為顧客著想的氛圍。

服務(wù)表現(xiàn)為人的行為，人的行為是由他的動(dòng)機(jī)和意識(shí)控制的，失去顧客的原因往往來自公司內(nèi)部，如員工傲慢的態(tài)度，顧客提出的問題得不到及時(shí)解決，咨詢無人理睬等。要從根本上解決這些服務(wù)態(tài)度，關(guān)鍵是要改變員工的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)不是技術(shù)問題，而是人文的、深層次的問題。心里面沒有服務(wù)，眼中就不會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)需求，行動(dòng)就不會(huì)到位。

（二）將服務(wù)部門當(dāng)作利潤中心。

讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，讓服務(wù)帶來利潤，企業(yè)必須重新認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值，提高服務(wù)部門的級(jí)別和重要性，把服務(wù)部門當(dāng)作利潤中心，而不是為銷售產(chǎn)品的輔助部門。

許多企業(yè)認(rèn)為服務(wù)部門是增加成本的部門，并不能為企業(yè)帶來利潤，可事實(shí)并非如此，在汽車業(yè)，很早就有學(xué)者觀察到這種現(xiàn)象，既賣車只能獲得10%的利潤，而賣保養(yǎng)的利潤是20%，賣配件的利潤高達(dá)70%。同樣，在it業(yè)，80%以上的利潤是從運(yùn)營服務(wù)中獲得，服務(wù)部門除了要做售后服務(wù)以外，要預(yù)見到客戶今后需要多大性能的容量，幫助他們進(jìn)行必要的it架構(gòu)規(guī)劃，另外，整合客戶現(xiàn)有的it資源，使it系統(tǒng)發(fā)揮更高的可用性，提升適應(yīng)力，滿足企業(yè)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，這樣不僅從滿足客戶需求發(fā)展到創(chuàng)造客戶需求，從被動(dòng)到主動(dòng)，更重要的是企業(yè)可以從現(xiàn)狀看到未來，為產(chǎn)品升級(jí)，企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。中國惠普在運(yùn)營服務(wù)中一直做的非常好，每年在中國市場上服務(wù)業(yè)務(wù)的收入大概是幾十億元人民幣，這對(duì)許多國內(nèi)企業(yè)來說也許是“天方夜譚”。

（三）建立良好的服務(wù)制度。

服務(wù)是一種隱性的軟性工作，因人而異，服務(wù)的提供總會(huì)出于心情。身體狀況等這樣那樣的原因影響服務(wù)質(zhì)量，也會(huì)由于每個(gè)服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平差異，因此，有些人認(rèn)為，服務(wù)無法用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，或認(rèn)為制度化服務(wù)缺乏人情味，不能適應(yīng)顧客的需要，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，許多服務(wù)工作是常規(guī)工作，管理人員是很容易確定服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，而消除服務(wù)水平差異也只有通過建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)制度。

在這里，建立服務(wù)制度與提供個(gè)性化服務(wù)并不沖突。服務(wù)制度是在公司所面臨的所有服務(wù)分類基礎(chǔ)上而建立，它是站在相當(dāng)?shù)母叨龋婵紤]的對(duì)策，而個(gè)性化服務(wù)針對(duì)個(gè)人、某消費(fèi)者，因消費(fèi)者需求差異而改變。

（四）服務(wù)創(chuàng)新。

產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高，顧客對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來越高，它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外，還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來滿足他們對(duì)服務(wù)的求新求異的需求。在這種情況下，商家如果死抱一兩次售后服務(wù)舉措“從一開始”那顯然是不明智的。

商家要想自己的商品永葆美麗，要想自己的公司在競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地，除了要不停的提高商品質(zhì)量外，還必須樹立“服務(wù)創(chuàng)新”意識(shí)，不斷更新和完善自己的服務(wù)。

總之，服務(wù)是永遠(yuǎn)沒有止境的，只有不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)，才能真正達(dá)到顧客忠誠。

參考文獻(xiàn)。

[2]賈昌榮，服務(wù)營銷之路[j]，中國中小企業(yè)，，（11）20。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十四

近年來,隨著橋梁病害增長、功能下降、交通量增大以及荷載等級(jí)的提高,橋梁的養(yǎng)護(hù)維修和加固改造的工作量也日趨繁重.對(duì)橋梁進(jìn)行檢測和狀況評(píng)估是科學(xué)實(shí)施養(yǎng)護(hù)維修和加固改造的'基礎(chǔ).橋梁結(jié)構(gòu)型式復(fù)雜,構(gòu)件數(shù)目繁多,橋梁檢測的數(shù)據(jù)龐雜,所以開發(fā)設(shè)計(jì)合理、高效的信息管理系統(tǒng)已成為橋梁的迫切需要.

作者：馬戰(zhàn)寶張廣富作者單位：河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南鄭州,450005刊名：科技風(fēng)英文刊名：technologytrend年，卷(期)：2009“”(13)分類號(hào)：u4關(guān)鍵詞：橋梁管理系統(tǒng)pda數(shù)據(jù)采集

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十五

當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)人們的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的影響，也對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，企業(yè)中財(cái)務(wù)管理技術(shù)不斷優(yōu)化和提升，很多現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸滲透并應(yīng)用到了財(cái)務(wù)管理中，減少了很多的人工勞動(dòng)，提升了工作的精準(zhǔn)度和效率，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)。本文在基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下研究企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提出了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新策略，旨在提升企業(yè)財(cái)務(wù)的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更加的效益。

互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展為各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了無限的機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)思維和模式下的財(cái)務(wù)管理提出了很多新的挑戰(zhàn)。但是，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，一定要抓住機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理首先要從更新財(cái)務(wù)管理理念開始，不斷優(yōu)化其財(cái)務(wù)管理方式。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要充分借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、資金和信息的高度整合。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，這不僅提升了財(cái)務(wù)工作人員的管理技術(shù)，而且還對(duì)整個(gè)社會(huì)的金融投資環(huán)境帶來了很大的影響。本文就從數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)服務(wù)共享和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整體化這三方面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理做出了創(chuàng)新研究。

財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，并且是一件非常復(fù)雜和繁雜的工作。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，企業(yè)中傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念、模式和制度等都受到了沖擊和改變。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，一些企業(yè)中仍然保留著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段，財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)較低，沒有意識(shí)到要將財(cái)務(wù)管理和互聯(lián)網(wǎng)相融合，沒有將思維從傳統(tǒng)時(shí)代轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中頻頻出現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，為企業(yè)的發(fā)展帶來了不好的影響。并且，一些企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中缺乏預(yù)測和監(jiān)督的管理方式，財(cái)務(wù)管理人員沒有及時(shí)的制定出一套適合自己企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方案和系統(tǒng)的資金管理措施和體系，影響了公司未來的發(fā)展前景。

企業(yè)中傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)都很單一化，在企業(yè)資金管理、物資成本費(fèi)用的管控和公司財(cái)產(chǎn)管理等都是單一化的管理方式，單一的管理目標(biāo)完全不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，新的管理模式相繼出現(xiàn)，這使得企業(yè)中的財(cái)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)分析等工作和之前相比都有了翻天覆地的變化，這就要求企業(yè)要不斷擴(kuò)大本公司的財(cái)務(wù)管理的廣度和深度，使得管理模式更加多樣化。

3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)，財(cái)務(wù)管理對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的使用，也為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。很多企業(yè)中的企業(yè)財(cái)務(wù)管理安全機(jī)制非常不健全，存在著很多的以假冒的身份和口令，產(chǎn)生了一定的金融風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)遭到破壞或丟失，泄露了很多公司機(jī)密性的數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全造成了損失以及對(duì)以后經(jīng)營造成了隱患。

1.提升企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的能力和素質(zhì)。

企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理是由財(cái)務(wù)工作人員去完成的，所以提升財(cái)務(wù)工作人員的能力和素質(zhì)是企業(yè)急需解決的問題。由于企業(yè)中財(cái)務(wù)工作人員的傳統(tǒng)思維，沒有很好地將財(cái)務(wù)管理工作和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，導(dǎo)致了工作效率低下的問題。要加強(qiáng)企業(yè)中財(cái)務(wù)工作人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)，要提升財(cái)務(wù)工作人員對(duì)市場數(shù)據(jù)的分析能力，這樣才能更好地應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下帶來的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代要充分意識(shí)到財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系的重要性，要建立健全財(cái)務(wù)管理預(yù)算系統(tǒng)。要考慮到財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作是由誰來進(jìn)行組織和實(shí)施，有誰進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息收集和整理，有誰進(jìn)行最終考核。要充分考慮這些問題，只有這些問題解決了財(cái)務(wù)管理預(yù)算工作才能得到保障和順利實(shí)施。

3.全力構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

財(cái)務(wù)管理人員要充分意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代是新型商務(wù)模式、思維方式和數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，并且要全力創(chuàng)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，以最大限度匯總數(shù)據(jù)和集成管控，使企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到實(shí)時(shí)更新，以便財(cái)務(wù)工作人員可以及時(shí)做出安排和調(diào)整，讓企業(yè)財(cái)務(wù)部的工作人員更加快捷有效地對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行分析決策。

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，很多企業(yè)都會(huì)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作流程，讓企業(yè)中的整個(gè)工作都變得簡單高效。這首先要破除之前公司中傳統(tǒng)的內(nèi)部各部門的界限，創(chuàng)建流程型的工作群體，以便達(dá)到財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和公司決策的一體化和統(tǒng)一化；另外還要將公司的物質(zhì)流、現(xiàn)金流和數(shù)據(jù)信息流匯總集成，以便通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)工作流程應(yīng)用于整個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈中，最終達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理和整個(gè)供應(yīng)鏈的整合，提高企業(yè)的核心競爭力。

語隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為企業(yè)整個(gè)工作流程必不可少的工具，這必然會(huì)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來新的模式。在這樣的形式下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理要充分利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)資源，提升公司的財(cái)務(wù)管理技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十六

摘要：處于發(fā)展階段的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，雖然在顯示技術(shù)、空間識(shí)別與建模技術(shù)等方面還不成熟，但面向產(chǎn)品檢驗(yàn)場景時(shí)，基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的信息管理系統(tǒng)具有解放雙手、自動(dòng)識(shí)別、虛實(shí)融合、實(shí)時(shí)交互、可視化等功能優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在操作界面、人機(jī)交互、現(xiàn)場輔助、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、工作記錄等方面表現(xiàn)出顯著的便捷性、安全性和高效性。本文在對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀等進(jìn)行闡述的同時(shí)，分析了產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理對(duì)新技術(shù)的需求，并在此基礎(chǔ)上開展了基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用建設(shè)，從而為企業(yè)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用開拓一條全新的途徑，使企業(yè)在信息化時(shí)代走上更加快速發(fā)展的道路。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十七

內(nèi)容摘要：在全球經(jīng)濟(jì)趨向信息化的時(shí)代背景下，從我國企業(yè)信息化的意義、內(nèi)容及目前發(fā)展?fàn)顩r，深入分析現(xiàn)階段我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在問題，進(jìn)而提出解決問題的對(duì)策。政府和企業(yè)合力，以達(dá)到加快我國企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的步伐。

信息化革命正在打破并重組現(xiàn)存的國際經(jīng)濟(jì)秩序和結(jié)構(gòu)，并促使其由物質(zhì)型向信息型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。并且隨著經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)，如果沒有信息化，企業(yè)的改造、重構(gòu)、工業(yè)化的進(jìn)程就會(huì)怠慢，企業(yè)的生存和發(fā)展就會(huì)成為大問題。從當(dāng)前來講，先行一步的企業(yè)常會(huì)成為贏家，而那些不能及時(shí)做出應(yīng)對(duì)的企業(yè)，即使幸免被淘汰，也只能被擠到低增長的經(jīng)營領(lǐng)域中分得殘羹冷炙。

企業(yè)信息化包括銷售、生產(chǎn)、服務(wù)等方面內(nèi)容，而實(shí)質(zhì)是企業(yè)管理的信息化，是企業(yè)將融合世界先進(jìn)管理思想的信息技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于管理，提高企業(yè)管理的效率和效益。企業(yè)管理的信息化在某種意義上意味著企業(yè)的全面信息化。它包括著企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。

我國企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題。

據(jù)國家對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查分析，我國企業(yè)普遍存在信息化程度低，信息機(jī)構(gòu)不健全，信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高，經(jīng)營管理中協(xié)作不充分的問題。從總體上看，存在地區(qū)不平衡，還較多停留在表面應(yīng)用層次上，沒有深入到企業(yè)的運(yùn)行、管理各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才是存在的兩大難題。

現(xiàn)階段存在的問題主要有：

認(rèn)識(shí)問題。

認(rèn)識(shí)是第一位的，沒有認(rèn)識(shí)提高就不可能產(chǎn)生行動(dòng)上的積極性，當(dāng)然也就不可能取得較好的效果，不少人沒有認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)能把企業(yè)管理得井井有條，可以為領(lǐng)導(dǎo)提出很有價(jià)值的輔助決策信息，而且在速度和準(zhǔn)確方面比人做得更好。

高層對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)不夠正確和充分。

有些條件較好的企業(yè)滿足于眼前的狀況，認(rèn)為不提高信息化建設(shè)，企業(yè)照樣能搞好，因此，對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠。有些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)信息化初期，對(duì)信息技術(shù)抱較高期望，希望通過企業(yè)信息化獲得較高效益，結(jié)果一旦看到投資費(fèi)用增多，而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領(lǐng)導(dǎo)不能用長遠(yuǎn)眼光來看待問題，急功近利，不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展。

一部分管理人員在長期的管理實(shí)踐中有豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們往往看重自己的主觀認(rèn)識(shí)，抱殘守缺，不愿意主動(dòng)分析吸收新的管理方法和先進(jìn)的管理手段，信息化對(duì)他們的地位構(gòu)成巨大的威脅;積極倡導(dǎo)者由于傳統(tǒng)習(xí)慣思維，繼續(xù)沿用過時(shí)的管理思想或過時(shí)的管理手段，需要學(xué)習(xí)的不是簡單的操作方法，而是獲得分析、決策信息的管理理念;專業(yè)技術(shù)人員正由于現(xiàn)代技術(shù)的不斷增長的復(fù)雜性變得越來越狹窄，面對(duì)在總體上缺乏協(xié)調(diào)和相互聯(lián)系，系統(tǒng)在宏觀上處于支離破碎的局面而影響了總體效益的現(xiàn)實(shí)，技術(shù)人員處于多種制約和局限性中不能自拔。

一方面，組織錯(cuò)誤地將信息系統(tǒng)看成組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。于是大量的時(shí)間、精力、對(duì)策花在如何使這一“目標(biāo)”的大致完備，信息的投入變得越來越龐大，而組織并未獲得實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略要求的在保持規(guī)模和效益的前提下應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的靈活性和快速反應(yīng)能力，甚至于一些公司陷入了經(jīng)營困境。

另一方面,信息系統(tǒng)的應(yīng)用與組織的管理戰(zhàn)略之間出現(xiàn)諸多不協(xié)調(diào)的發(fā)展,產(chǎn)生單項(xiàng)應(yīng)用多,而缺乏整體效益。雖然在計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用實(shí)施方面作了大量工作,花費(fèi)了大量的資金,在單項(xiàng)應(yīng)用上取得了一定成效,但沒有產(chǎn)生應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益，相反地構(gòu)筑了無數(shù)個(gè)“信息孤島”,沒有實(shí)現(xiàn)信息的交流和共享,產(chǎn)生的卻是巨大的負(fù)效益,使組織承受高額的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)。

實(shí)際上,從管理的角度來看,信息技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)該是用來滿足管理的需要,信息技術(shù)也將提高管理水平;從技術(shù)角度看,管理要納入信息系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)作,先進(jìn)的管理思想不斷融入信息系統(tǒng)中。

中小企業(yè)信息化在實(shí)施中充滿艱辛。

實(shí)施一套信息系統(tǒng)是一項(xiàng)涉及面廣、周期長、風(fēng)險(xiǎn)大的系統(tǒng)工程。中小企業(yè)要實(shí)施信息化,同樣要投入大量的人力、物力和財(cái)力,要引進(jìn)和留住高級(jí)it人才很困難,不易具備建立企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目組的條件,缺乏完備的項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制,沒有管理顧問對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理,這些都是影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

信息技術(shù)的低層次應(yīng)用和不飽和應(yīng)用。

企業(yè)因?yàn)槟骋环矫娴膽?yīng)用需要而購買一套功能無所不包的信息系統(tǒng),但由于自身的使用水平跟不上信息技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)的功能還未得到利用。這種情況有時(shí)并不是因?yàn)槠髽I(yè)的盲目購買,而可能是因?yàn)楣┢髽I(yè)挑選的余地不大,或是企業(yè)出于前瞻性考慮。問題則在于任何那些未被使用的功能都處于快速貶值狀態(tài)或已經(jīng)成為沉沒成本。

企業(yè)信息化過程中的管理重組落后。

信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是為了提高企業(yè)競爭力而進(jìn)行的更高層次上的管理重組,我國大多數(shù)企業(yè)投入較多資金進(jìn)行信息化建設(shè),更多的是注重設(shè)備上的投資和技術(shù)上的更新,而忽視了與此相應(yīng)的管理模式方式上的轉(zhuǎn)變,因而,并未取得投資回報(bào)，甚至出現(xiàn)負(fù)效益，這是企業(yè)信息化建設(shè)不成功的一個(gè)主要原因。

信息資源基礎(chǔ)不能適應(yīng)建設(shè)需要。

有的企業(yè)信息資源基礎(chǔ)不統(tǒng)一、不一致。信息采集渠道較單一，缺少靈活性，使得信息來源不夠全面，傳輸渠道不夠暢通，更難以對(duì)采集的信息加工處理，使得資源潛力無法充分發(fā)揮。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

在實(shí)行以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式的發(fā)展進(jìn)程中，信息技術(shù)一方面減少企業(yè)的勞動(dòng)力和管理等成本，為小企業(yè)與大企業(yè)開展競爭創(chuàng)造了環(huán)境和條件，另一方面也加強(qiáng)了企業(yè)的技術(shù)和資本成本特征，使信息技術(shù)成為企業(yè)競爭的新的壁壘。

加快企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策。

信息化應(yīng)用應(yīng)納入整個(gè)組織的戰(zhàn)略范疇，將管理學(xué)的研究方法、理論及其成果應(yīng)用于信息系統(tǒng)，結(jié)合組織管理文化及思維方式，在組織管理信息化的應(yīng)用中，從組織的戰(zhàn)略管理、組織管理和資源應(yīng)用方面來推進(jìn)信息化的實(shí)施。

其中，經(jīng)濟(jì)、管理是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，人才是企業(yè)信息化的關(guān)鍵。當(dāng)前以及長遠(yuǎn)的任務(wù)是普及企業(yè)信息化意識(shí)，提高企業(yè)信息化水平，培育企業(yè)信息人才。

企業(yè)信息化建設(shè)需要政府的支持和企業(yè)自身的努力。政府是推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的“助能器”，企業(yè)則是加速企業(yè)信息化建設(shè)的動(dòng)力源，只有二者合力才能更快、更好地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。

積極營造企業(yè)信息化建設(shè)良好的外部環(huán)境。

發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)證明：政府的支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)在企業(yè)信息化建設(shè)中至關(guān)重要。政府對(duì)信息化建設(shè)環(huán)境的改進(jìn)和完善包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立和完善，網(wǎng)絡(luò)安全以及制定法律法規(guī)等，從而為企業(yè)信息化建設(shè)營造一個(gè)良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個(gè)寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng)，逐步消除部門間、地區(qū)間的網(wǎng)絡(luò)分割壁壘、資源壟斷和體制性障礙。

加強(qiáng)和完善安全認(rèn)證體系。

解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算中的安全問題是企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。制定和完善安全認(rèn)證體系，以確保網(wǎng)上交易合同的有效性，防止系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)病毒和“黑客”攻擊，確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號(hào)及密碼的安全。

建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系。

網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，因此為保證電子商務(wù)的效率和效能充分發(fā)揮，信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，應(yīng)加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運(yùn)輸體系、配送系統(tǒng)等電子商務(wù)配套體系，實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化。

建立健全法律法規(guī)體系。

完備的法律法規(guī)是企業(yè)信息化和電子商務(wù)運(yùn)行的保證。政府應(yīng)制定和頒布的內(nèi)容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、商標(biāo)權(quán)、企業(yè)和個(gè)人隱私的保護(hù)等法律法規(guī)，以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易。

切實(shí)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部良好的信息化運(yùn)作機(jī)制。

在企業(yè)信息化建設(shè)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)花大力氣,針對(duì)面臨的困難和存在的問題,制定相應(yīng)的措施,來推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。

提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)一把手工程。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)先充分認(rèn)識(shí)到：企業(yè)信息化建設(shè)是對(duì)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐表明：領(lǐng)導(dǎo)的主持和參與是信息化建設(shè)取得成功的首要條件，是企業(yè)信息化起步與成功的關(guān)鍵。

做好并建立企業(yè)信息化決策管理機(jī)構(gòu)。

企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長期連續(xù)不斷改進(jìn)的過程，因此應(yīng)建立一個(gè)由管理專家、規(guī)劃專家、系統(tǒng)分析員、運(yùn)籌專家、計(jì)算機(jī)專家等成員組成的決策管理機(jī)構(gòu)。在項(xiàng)目決策時(shí)，由該機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研、論證，分析需求，明確目標(biāo)，細(xì)心聽取多方意見，從而增加決策透明度，提高決策的科學(xué)性和民主性。

做好信息化建設(shè)準(zhǔn)備工作，落實(shí)企業(yè)信息化建設(shè)資金。

80%的企業(yè)認(rèn)為資金投入不足是制約企業(yè)信息化的首要因素，并且企業(yè)信息化是一項(xiàng)投資很大的綜合性工程，因此，在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行包括技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)等諸多方面的可行性研究，做出詳細(xì)的投資預(yù)算，設(shè)立企業(yè)信息化建設(shè)基金，實(shí)施多渠道、全方位的融資，使資金落實(shí)到位，這樣才能保證企業(yè)信息化的順利實(shí)施。

建立一支自己的高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。

人才是關(guān)鍵，企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍，這就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識(shí)，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。

扎實(shí)認(rèn)真做好信息資源的基礎(chǔ)管理工作。

企業(yè)信息化的實(shí)施需要足夠的基礎(chǔ)支持，企業(yè)就必須強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，包括財(cái)務(wù)管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理，計(jì)量管理等，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完備、客觀、及時(shí)。

面對(duì)新形勢(shì)，從實(shí)際出發(fā)，采用新技術(shù)和新服務(wù)。

利用asp。

應(yīng)用服務(wù)公共供應(yīng)商asp的興起為中小企業(yè)加強(qiáng)信息化，提升自身的管理和運(yùn)營等素質(zhì)提供了契機(jī)，被認(rèn)為是中小企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代低成本參與競爭的最佳途徑。

企業(yè)如租用asp提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既不需要投資基礎(chǔ)設(shè)施，也不需要開發(fā)與維護(hù)應(yīng)用軟件，這樣，同利用中介的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)解決信息的非對(duì)稱問題一樣，企業(yè)結(jié)合價(jià)值鏈的外包，就可以大幅度削減中小企業(yè)在it方面的工資支出及升級(jí)維護(hù)費(fèi)用，而把精力集中在核心業(yè)務(wù)上，快速進(jìn)入市場。

發(fā)展erp。

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)erp融合了現(xiàn)代化信息技術(shù)的先進(jìn)管理思想和管理模式，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購、制造、銷售、核算、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的整合，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的統(tǒng)籌來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的效率的提高，有效控制和降低企業(yè)的運(yùn)作成本，準(zhǔn)確地分析和制定企業(yè)發(fā)展方向。

bpr企業(yè)業(yè)務(wù)再造。

注重知識(shí)和市場的指引作用。

我國企業(yè)，特別是中小企業(yè)在借鑒發(fā)達(dá)國家大量出現(xiàn)的基于共享成本與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的虛擬企業(yè)、商業(yè)孵化器和戰(zhàn)略聯(lián)盟的網(wǎng)絡(luò)組織的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，要發(fā)揮企業(yè)信息化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以成本的相對(duì)收縮為基礎(chǔ)形成企業(yè)無邊界的擴(kuò)張，而擴(kuò)張的趨勢(shì)應(yīng)以知識(shí)和市場為指引，通過技術(shù)、知識(shí)或組織的變革，有效處理市場信息和充分利用市場知識(shí)，從而不斷創(chuàng)新強(qiáng)化基于競爭的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，最終企業(yè)的市場規(guī)模優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)就是國家知識(shí)優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)。

對(duì)于大型企業(yè)來說，成長到一定規(guī)模實(shí)現(xiàn)信息化是自然的需求，而對(duì)于多數(shù)的中小企業(yè)來說，他們會(huì)在解決具體難題的過程中感受到信息化給企業(yè)帶來的改變，漸漸領(lǐng)悟到信息化可以幫助企業(yè)突破發(fā)展的瓶頸。但是無論是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)的提高，it人才的充實(shí)，還是信息系統(tǒng)帶來的企業(yè)效益的顯露，往往需要一個(gè)過程。

因?yàn)槠髽I(yè)信息化是一項(xiàng)長期的、綜合的系統(tǒng)工程，所以在制定企業(yè)信息化規(guī)劃時(shí)，就要從實(shí)際出發(fā)，既要全面系統(tǒng)，又要有所側(cè)重，在加速推進(jìn)企業(yè)信息化的同時(shí)，積極穩(wěn)妥地引導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展，通過對(duì)信息流、資金流和物質(zhì)流的逐步整合，先建立起企業(yè)間信息交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，再逐步建立起以行業(yè)為基礎(chǔ)，以典型企業(yè)為示范，匯集產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)，最終達(dá)到實(shí)施電子商務(wù)的目標(biāo)。

參考資料：

1.王眾托，企業(yè)信息化與管理變革[m]，中國人民大學(xué)出版社，2001.8。

2.游文麗，對(duì)我國企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀的思考[j]，商業(yè)研究，2003(3)。

3.申林，走出信息化的陷阱[j]，企業(yè)研究，2003(1)。

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企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十八

第一條為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)（包括涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)）。

安全保密管理，確保國家秘密及商業(yè)秘密的安全，根據(jù)國家有關(guān)保密法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和中核集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱涉密信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定存儲(chǔ)、處理、傳輸涉密信息的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)，包括機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)線路、用戶終端等內(nèi)容。

第三條涉密信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用要本著“預(yù)防為主、分級(jí)負(fù)責(zé)、科學(xué)管理、保障安全”的方針，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰使用、誰負(fù)責(zé)”和“控制源頭、歸口管理、加強(qiáng)檢查、落實(shí)制度”的原則，確保涉密信息系統(tǒng)和國家秘密信息安全。

第四條涉密信息系統(tǒng)安全保密防護(hù)必須嚴(yán)格按照國家保密標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和集團(tuán)公司文件要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施、測評(píng)審查與審批和驗(yàn)收；未通過國家審批的涉密信息系統(tǒng)，不得投入使用。

第五條本規(guī)定適用于公司所有計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)安全保密管理工作。

第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)。

第六條公司法人代表是涉密信息系統(tǒng)安全保密第一責(zé)任人，確保涉密信息系統(tǒng)安全保密措施的落實(shí)，提供人力、物力、財(cái)力等條件保障，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)。

第七條公司保密委員會(huì)是涉密信息系統(tǒng)安全保密管理決策機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)：

（一）建立健全安全保密管理制度和防范措施，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況；

（二）協(xié)調(diào)處理有關(guān)涉密信息系統(tǒng)安全保密管理的重大問題，對(duì)重大失泄密事件進(jìn)行查處。

第八條成立公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組，保密辦、科技信息部（信息化）、黨政辦公室（密碼）、財(cái)會(huì)部、人力資源部、武裝保衛(wèi)部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位為成員單位，在公司黨政和保密委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密管理工作。

第九條保密辦主要職責(zé)：

（一）擬定涉密信息系統(tǒng)安全保密管理制度，并組織落實(shí)各項(xiàng)保密防范措施；

（六）對(duì)涉密信息系統(tǒng)中各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定密、變更密級(jí)和解密工作進(jìn)行審核；

（七）組織查處涉密信息系統(tǒng)失泄密事件。

第十條。

科技信息部、財(cái)會(huì)部主要職責(zé)是：

（一）組織、實(shí)施涉密信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)，制定安全保密防護(hù)方案；

小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保安全技術(shù)措施有效、可靠；

（六）配合保密辦對(duì)涉密信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在的隱患進(jìn)行及時(shí)整改；

（七）制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練，落實(shí)應(yīng)急措施，處理信息安全突發(fā)事件。

第十一條黨政辦公室主要職責(zé)：

按照國家密碼管理的相關(guān)要求，落實(shí)涉密信息系統(tǒng)中普密設(shè)備的管理措施。

第十二條相關(guān)業(yè)務(wù)部門、單位主要職責(zé)：涉密信息系統(tǒng)的使用部門、單位要嚴(yán)格遵守保密管理規(guī)定，教育員工提高安全保密意識(shí)，落實(shí)涉密信息系統(tǒng)各項(xiàng)安全防范措施；準(zhǔn)確確定應(yīng)用系統(tǒng)密級(jí)，制定并落實(shí)相應(yīng)的二級(jí)保密管理制度。

第十三條涉密信息系統(tǒng)配備系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)員，其職責(zé)是：

（一）系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)中軟硬件設(shè)備的運(yùn)行、管理與維護(hù)工作，確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、連續(xù)運(yùn)行。系統(tǒng)管理員包括網(wǎng)絡(luò)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員。

（二）安全保密管理員負(fù)責(zé)安全技術(shù)設(shè)備、策略實(shí)施和管理工作，包括用戶帳號(hào)管理以及安全保密設(shè)備和系統(tǒng)所產(chǎn)生日志的審查分析。

（三）安全審計(jì)員負(fù)責(zé)安全審計(jì)設(shè)備安裝調(diào)試，對(duì)各種系統(tǒng)操作行為進(jìn)行安全審計(jì)跟蹤分析和監(jiān)督檢查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，并每月向涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)一次情況。

第三章系統(tǒng)建設(shè)管理。

第十四條規(guī)劃和建設(shè)涉密信息系統(tǒng)時(shí)，按照涉密信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，同步規(guī)劃和落實(shí)安全保密措施，系統(tǒng)建設(shè)與安全保密措施同計(jì)劃、同預(yù)算、同建設(shè)、同驗(yàn)收。

第十五條涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的安全保密方案，應(yīng)由具有“涉及國家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)編制或自行編制，安全保密方案必須經(jīng)上級(jí)保密主管部門審批后方可實(shí)施。

第十六條涉密信息系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)實(shí)施時(shí)，應(yīng)由具有“涉及國家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)”的機(jī)構(gòu)實(shí)施或自行實(shí)施，并與實(shí)施方簽署保密協(xié)議，項(xiàng)目竣工后必須由保密辦和科技信息部共同組織驗(yàn)收。

第十七條對(duì)涉密信息系統(tǒng)要采取與密級(jí)相適應(yīng)的保密措施，配備通過國家保密主管部門指定的測評(píng)機(jī)構(gòu)檢測的安全保密產(chǎn)品。涉密信息系統(tǒng)使用的軟件產(chǎn)品必須是正版軟件。

第一節(jié)信息分類與控制。

第十八條涉密信息系統(tǒng)的密級(jí)，按系統(tǒng)中所處理信息的最高密級(jí)設(shè)定，嚴(yán)禁處理高于涉密信息系統(tǒng)密級(jí)的涉密信息。

第十九條涉密信息系統(tǒng)中產(chǎn)生、存儲(chǔ)、處理、傳輸、歸檔和輸出的文件、數(shù)據(jù)、圖紙等信息及其存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)按要求及時(shí)定密、標(biāo)密，并按涉密文件進(jìn)行管理。電子文件密級(jí)標(biāo)識(shí)應(yīng)與信息主體不可分離，密級(jí)標(biāo)識(shí)不得篡改。涉密信息系統(tǒng)中的涉密信息總量每半年進(jìn)行一次分類統(tǒng)計(jì)、匯總，并在保密辦備案。

第二十條涉密信息系統(tǒng)應(yīng)建立安全保密策略，并采取有效措施，防止涉密信息被非授權(quán)訪問、篡改，刪除和丟失；防止高密級(jí)信息流向低密級(jí)計(jì)算機(jī)。涉密信息遠(yuǎn)程傳輸必須采取密碼保護(hù)措施。

第二十一條向涉密信息系統(tǒng)以外的單位傳遞涉密信息，一般只提供紙質(zhì)文件，確需提供涉密電子文檔的，按信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。

第二十二條清除涉密計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)中的涉密信息時(shí)，必須使用符合保密標(biāo)準(zhǔn)、要求的工具或軟件。

第二節(jié)用戶管理與授權(quán)。

第二十三條根據(jù)本部門、單位使用涉密信息系統(tǒng)的密級(jí)和實(shí)際工作需要，確定人員知悉范圍，以此作為用戶授權(quán)的依據(jù)。

第二十四條用戶清單管理。

（三）刪除用戶時(shí)，由用戶本人所在部門、單位書面通知科技信息部，核準(zhǔn)后由安全保密管理員即時(shí)將用戶在涉密信息系統(tǒng)內(nèi)的所有帳號(hào)、權(quán)限廢止；“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算網(wǎng)”密辦審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。開通、審批堅(jiān)持“工作必須”的原則。

第六十四條國際互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專機(jī)上網(wǎng)管理，嚴(yán)禁存儲(chǔ)、處理、傳遞涉密信息和內(nèi)部敏感信息。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)須建立使用登記制度。

第六十五條上網(wǎng)信息實(shí)行“誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則，信息上網(wǎng)必須經(jīng)過嚴(yán)格審查和批準(zhǔn)，堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”。對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新，應(yīng)重新進(jìn)行保密審查。

第六十六條任何部門、單位和個(gè)人不得在電子郵件、電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組、博客等上發(fā)布、談?wù)摗鬟f、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國家秘密信息。

第六十七條從國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公眾信息網(wǎng)下載程序和軟件工具等轉(zhuǎn)入涉密系統(tǒng)，經(jīng)科技信息部審批后，按照信息交換及中間轉(zhuǎn)換機(jī)管理規(guī)定執(zhí)行。

第九章便攜式計(jì)算機(jī)管理。

第六十八條便攜式計(jì)算機(jī)（包括涉密便攜式計(jì)算機(jī)和非涉密便攜式計(jì)算機(jī)）實(shí)行“誰擁有，誰使用，誰負(fù)責(zé)”的保密管理原則，使用者須與公司簽定保密承諾書。

第六十九條涉密便攜式計(jì)算機(jī)根據(jù)工作需要確定密級(jí)，粘貼密級(jí)標(biāo)識(shí)，按照涉密設(shè)備進(jìn)行管理，保密辦備案后方可使用。

第七十條便攜式計(jì)算機(jī)應(yīng)具備防病毒、防非法外聯(lián)和身份認(rèn)證（設(shè)置開機(jī)密碼口令）等安全保密防護(hù)措施。

第七十一條禁止使用涉密便攜式計(jì)算機(jī)上國際互聯(lián)網(wǎng)和非涉密網(wǎng)絡(luò)；嚴(yán)禁涉密便攜式計(jì)算機(jī)與涉密信息系統(tǒng)互聯(lián)。

第七十二條涉密便攜式計(jì)算機(jī)不得處理絕密級(jí)信息。未經(jīng)保密辦審批，嚴(yán)禁在涉密便攜式計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)涉密信息。處理、存儲(chǔ)涉密信息應(yīng)在涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上進(jìn)行，并與涉密便攜式計(jì)算機(jī)分離保管。

第七十三條禁止使用私有便攜式計(jì)算機(jī)處理辦公信息；嚴(yán)禁非涉密便攜式計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理涉密信息；嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)介質(zhì)接入非涉密便攜式計(jì)算機(jī)使用。

第七十四條公司配備專供外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)和涉密存儲(chǔ)介質(zhì)，按照“集中管理、審批借用”的原則進(jìn)行管理，建立使用登記制度。外出攜帶的涉密便攜式計(jì)算機(jī)須經(jīng)保密辦檢查后方可帶出公司，返回時(shí)須進(jìn)行技術(shù)檢查。

第七十五條因工作需要外單位攜帶便攜式計(jì)算機(jī)進(jìn)入公司辦公區(qū)域，需辦理保密審批手續(xù)。

第十章應(yīng)急響應(yīng)管理。

第七十六條為有效預(yù)防和處置涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件，及時(shí)控制和消除涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件的危害和影響，保障涉密信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，科技信息部和財(cái)會(huì)部應(yīng)分別制定相應(yīng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，經(jīng)公司涉密信息系統(tǒng)安全保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。

第七十七條應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案用于涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件。突發(fā)事件分為系統(tǒng)運(yùn)行安全事件和泄密事件，根據(jù)事件引發(fā)原因分為災(zāi)害類、故障類或攻擊類三種情況。

（一）災(zāi)害事件：根據(jù)實(shí)際情況，在保障人身安全前提下，保障數(shù)據(jù)安全和設(shè)備安。

5、其它未列出的不確定因素造成的事件，結(jié)合具體的情況，做出相應(yīng)的處理。不能處理的及時(shí)咨詢，上報(bào)公司信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

第七十八條按照信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍和造成的損失，將涉密信息系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為特別重大事件（i級(jí)）、重大事件（ii級(jí)）、較大事件（iii級(jí)）和一般事件（iv級(jí)）四個(gè)等級(jí)。

（一）一般事件由科技信息部（或財(cái)會(huì)部）依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行處置；

（四）特別重大事件由公司報(bào)請(qǐng)中核集團(tuán)公司對(duì)信息安全突發(fā)事件進(jìn)行處置。

第七十九條發(fā)生突發(fā)事件（如涉密數(shù)據(jù)被竊取或信息系統(tǒng)癱瘓等）應(yīng)按如下應(yīng)急響應(yīng)的基本步驟、基本處理辦法和流程進(jìn)行處理：

（一）上報(bào)科技信息部和保密辦；

（二）關(guān)閉系統(tǒng)以防止造成數(shù)據(jù)損失；

（三）切斷網(wǎng)絡(luò)，隔離事件區(qū)域；

（四）查閱審計(jì)記錄尋找事件源頭；

（五）評(píng)估系統(tǒng)受損程度；

（六）對(duì)引起事件漏洞進(jìn)行整改；

（七）對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；

（八）由保密辦根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果并書面確認(rèn)安全后，系統(tǒng)方能重新運(yùn)行；

（九）對(duì)事件類型、響應(yīng)、影響范圍、補(bǔ)救措施和最終結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄；

（十）依照法規(guī)制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。

第八十條科技信息部、財(cái)會(huì)部應(yīng)會(huì)同保密辦每年組織一次應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案演練，檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否快速、高效，并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估，以使用戶明確自己的角色和責(zé)任。應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、技能應(yīng)納入信息安全保密培訓(xùn)內(nèi)容，并記錄備案。

第十一章人員管理。

第八十一條各部門、單位每年應(yīng)組織開展不少于1次的全員信息安全保密知識(shí)技能教育與培訓(xùn)，并記錄備案。

第八十二條。

涉密人員離崗、離職，應(yīng)及時(shí)調(diào)整或取消其訪問授權(quán)，并將其保管的涉密設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)全部清退并辦理移交手續(xù)。

第八十三條承擔(dān)涉密信息系統(tǒng)日常管理工作的系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)管理員應(yīng)按重要涉密人員管理。

第十二章督查與獎(jiǎng)懲。

第八十四條公司每年應(yīng)對(duì)涉密信息系統(tǒng)安全保密狀況、安全保密制度和措施的落實(shí)情況進(jìn)行一次自查，并接受國家和上級(jí)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。涉密信息系統(tǒng)每兩年接受一次上級(jí)部門開展的安全保密測評(píng)或保密檢查，檢查結(jié)果存檔備查。

第八十五條檢查涉密計(jì)算機(jī)和信息系統(tǒng)的保密檢查工具和涉密信息系統(tǒng)所使用的安全保密、漏洞檢查（取證）軟件等，應(yīng)覆蓋保密檢查的項(xiàng)目，并通過國家保密局的檢測。安全保密檢查工具應(yīng)及時(shí)升級(jí)或更新，確保檢查時(shí)使用最新版本。

第八十六條各部門、單位應(yīng)將員工遵守涉密計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)安全保密管理制度的情況，納入保密自查、考核的重要內(nèi)容。對(duì)違反本規(guī)定造成失泄密的當(dāng)事人及有關(guān)責(zé)任人，按公司保密責(zé)任考核及獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行。

第十三章附則。

第八十七條本規(guī)定由保密辦負(fù)責(zé)解釋與修訂。

第八十八條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。原《計(jì)算機(jī)磁（光）介質(zhì)保密管理規(guī)定）[制度編號(hào)：（廠1908號(hào)）]、《涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（2006）廠1911號(hào)］、《涉密計(jì)算機(jī)采購、維修、變更、報(bào)廢保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（2007）廠1925號(hào)］、《國際互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布保密管理規(guī)定》［制度編號(hào):（2007）廠1926號(hào)］、《涉密信息系統(tǒng)信息保密管理規(guī)定》［制度通告:（2008）0934號(hào)］、《涉密信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定》［制度通告:（2008）0935號(hào)］同時(shí)廢止。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇十九

標(biāo)準(zhǔn)類配件標(biāo)準(zhǔn)程度的要求不高而需求程度比較大，需求方可以在一定程度上決定價(jià)格的高低，需求商在此類配件的物流信息系統(tǒng)管理上，應(yīng)積極與供貨商交流，簽訂長期合同，建立一般性合作伙伴關(guān)系。談成較為合適的價(jià)格，選擇生產(chǎn)能力強(qiáng)且能給出較低價(jià)格的供應(yīng)商。

4.2對(duì)于一般配件。

一般配件通常來說需求量較低，使用年限一年左右，因此不宜與供貨方建立長久的合作關(guān)系。在t程配件的供應(yīng)商管理中，應(yīng)當(dāng)尋找集成的供應(yīng)商，以每年的需求量為依據(jù)進(jìn)行招標(biāo)招商，每年議定一次價(jià)格，在對(duì)供貨商的選擇上，必須考慮到售后服務(wù)水平。保證可以合理地進(jìn)行換貨或者退貨服務(wù)。

4.3對(duì)于關(guān)鍵配件。

關(guān)鍵配件需求量和重要性程度都很高，這類配件一般特殊型號(hào)的產(chǎn)品專用，不適合通用。在此類配件的供貨商管理體系中要積極地尋找替代品。由于很難在和供應(yīng)商的談判取得優(yōu)勢(shì)地位，出、于經(jīng)費(fèi)考慮又不能大量采購，因此需要盡可能地尋找替代品以及可以供貨的商家。

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企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇二十

企業(yè)信息管理是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及的所有信息進(jìn)行收集、整理、分析及提供利用的工作，其服務(wù)速率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果如何直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。信息是企業(yè)的靈魂、企業(yè)的生命。可以說當(dāng)今世界企業(yè)的競爭，實(shí)質(zhì)是信息的競爭。誰控制了有價(jià)值的信息，誰的信息靈、把握準(zhǔn)、行動(dòng)快，誰就可以引導(dǎo)企業(yè)取得勝利。收集和利用信息是企業(yè)管理的基礎(chǔ)、搜集最新信息是企業(yè)走向市場的關(guān)鍵、比較鑒別信息是企業(yè)開發(fā)利用新技術(shù)、新工藝的前提、搜集反饋信息是企業(yè)搞活經(jīng)營的關(guān)鍵。也就是說，準(zhǔn)確及時(shí)的情報(bào)信息反饋能使企業(yè)具有靈敏的神經(jīng)系統(tǒng)，從而增強(qiáng)企業(yè)時(shí)外界變化的適應(yīng)能力，使企業(yè)在競爭中生存、發(fā)展。

一、當(dāng)前企業(yè)面臨的信息問題。

在市場需求的推動(dòng)下，我國企業(yè)信息管理工作在這十多年中得到了很大的發(fā)展。但由于長期生活在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國企業(yè)在信息管理上仍存在一些問題：

1、對(duì)信息及其重要性認(rèn)識(shí)不足。人們往往認(rèn)為既然信息是一種資源，那它和有形的物質(zhì)資源、能源資源在經(jīng)濟(jì)過程中的作用是類同的，并像對(duì)待一般商品那樣占有信息資源。實(shí)際上，信息資源“儲(chǔ)量”無限，而其它物質(zhì)資源和能源資源在特定的空間和時(shí)間內(nèi)儲(chǔ)量是有限的，并且信息可以重復(fù)被使用，被開發(fā)，不斷生成新的、有更高價(jià)值的.信息。我國許多企業(yè)的信息工作，似乎是原始檔案工作，重視的是“管”，而不是用。

2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)落后，信息機(jī)制缺位。政府具有獲得、傳遞準(zhǔn)確可靠信息的優(yōu)勢(shì)，而這些信息優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)不可能具備的。我國經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的建設(shè)雖已有了一定規(guī)模，但仍很不夠。長期以來，我國政府部門本位嚴(yán)重，部門之間缺乏有效的信息溝通和交流機(jī)制，難以實(shí)現(xiàn)有效共享。信息作為無形資源的可分享性，決定了任何信息過程都不是孤立的。企業(yè)信息工作的順利開展，絕對(duì)離不開外部信息系統(tǒng)的支持和引導(dǎo)。

3、信息管理體制不完善，信息政策模糊不清。在我國現(xiàn)階段，信息工作未能真正走向制度化的軌道，而且政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)都缺乏嚴(yán)格意義上的信息政策。我國政府內(nèi)部既沒有建立起完善的政府信息管理體制，也沒有專門負(fù)責(zé)本部門信息管理工作的信息首長和常設(shè)的信息管理職能機(jī)構(gòu)，各部門的信息機(jī)構(gòu)只對(duì)本部門負(fù)責(zé)，造成信息資源難以共享。行業(yè)協(xié)會(huì)，受其自身的背景、影響、資金、技術(shù)、人才、渠道及能力等方面的限制，其信息工作重點(diǎn)放在國內(nèi)市場上，很少與國外同行進(jìn)行交往和溝通。

4、應(yīng)用水平大大落后于硬件建設(shè)。應(yīng)用水平(信息源的開發(fā)、信息交換及進(jìn)一步的分析預(yù)測)大大落后于硬件建設(shè)，造成有限的資源不能充分利用。信息管理成果中應(yīng)該包含較多的智力因素，是智力加工的成果，而決不是簡單原始的收集、存貯和傳遞。

5、信息人員素質(zhì)不高。從事企業(yè)信息工作的人員既應(yīng)該掌握信息管理的專門知識(shí)和技術(shù)，又要通曉有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、管理等知識(shí)，這樣的人才才合乎市場競爭的需要。但事實(shí)上，絕大多數(shù)企業(yè)的信息管理人員素質(zhì)和工作能力不夠理想。

1、建立信息服務(wù)型政府，發(fā)揮政府信息優(yōu)勢(shì)。我國政府部門也應(yīng)逐步強(qiáng)化自身的信息職能和服務(wù)職能，為企業(yè)提供本國和其他國家法律、政策、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)俗人情及文化倫理等方面的信息，特別是相關(guān)國家利用技術(shù)管理規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)阻止貨物或服務(wù)進(jìn)入本國市場的各種行政性規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際慣例等方面的信息。政府還應(yīng)建立政府信息管理體制，強(qiáng)化政府內(nèi)部、政府與企業(yè)之間的信息溝通交流。

2、大力發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)其信息協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)。行業(yè)協(xié)會(huì)作為企業(yè)的自發(fā)組織，應(yīng)該發(fā)揮服務(wù)和信息中介的功能。我國企業(yè)大多數(shù)屬于中小企業(yè)，要建立起大而全、小而全的內(nèi)部信息機(jī)構(gòu)，常因人、財(cái)、物不足而力不從心。因此，應(yīng)由民間行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)起提供某一專門領(lǐng)域信息的重任，不僅節(jié)省了寶貴的資源，促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)部的信息共享，而且易于協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)的行動(dòng)。所以，我國應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的建設(shè)，通過法律手段明確它們的地位、職能、權(quán)利和義務(wù)，依法保護(hù)行業(yè)協(xié)會(huì)合法地開展各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)也要加強(qiáng)國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會(huì)之間的信息溝通和交流。

3、發(fā)揮企業(yè)信息主導(dǎo)作用，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)服務(wù)。發(fā)揮企業(yè)信息主導(dǎo)作用，必須全方位地加強(qiáng)企業(yè)信息工作，建立和完善企業(yè)信息管理體制。大中型企業(yè)應(yīng)建立和完善組織體系、規(guī)章制度、政策法規(guī)、技術(shù)設(shè)施及資金保障，建立企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)。此外，應(yīng)發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)內(nèi)部的信息機(jī)構(gòu)和社會(huì)化信息服務(wù)機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的教育科研機(jī)構(gòu)的作用，將信息工作網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，形成整個(gè)國家的企業(yè)信息工作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢(shì)服務(wù)。

4、更新觀念、提高認(rèn)識(shí)。隨著我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場琴濟(jì)轉(zhuǎn)變，企業(yè)面對(duì)的是激烈競爭的市場，它不再像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那樣只是生產(chǎn)者，它還必須是經(jīng)營者。企業(yè)的生產(chǎn)是靠市場信息反饋來組織的，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要重視信息工作，要學(xué)會(huì)運(yùn)用快速、準(zhǔn)確、高效的信息進(jìn)行科學(xué)的決策。在企業(yè)中開展信息工作涉及到許多部門，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，才能形成人人重視信息工作的局面，使信息工作能更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。加快企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和改造。在信息浪潮下，企業(yè)決勝的關(guān)鍵在于信息的溝通與掌握。因此，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，必須加快企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，完善提高現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)水平。

5、提高企業(yè)信息人員素質(zhì)。提高企業(yè)信息工作水平，人員素質(zhì)是關(guān)鍵。企業(yè)信息工作需多方面的既懂科技、又懂經(jīng)濟(jì)的綜合人才，這就需要對(duì)現(xiàn)有在職專職人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，另一方面，還聘請(qǐng)一些專家、學(xué)者作為企業(yè)兼職情報(bào)人員。只有高素質(zhì)的信息隊(duì)伍，才能為企業(yè)決策者提供深層次、有實(shí)效的信息。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)信息工作在服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理的同時(shí)，自身也必須以市場競爭為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，在國際國內(nèi)市場競爭中求發(fā)展。我國企業(yè)信息工作不應(yīng)僅局限于為本企業(yè)服務(wù)，更應(yīng)在市場經(jīng)濟(jì)中找到自己的位置，用自己的信息產(chǎn)品參與社會(huì)信息市場的競爭，使信息工作逐漸成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，促進(jìn)我國信息業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇二十一

隨著我國企業(yè)逐步融入全球經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，參與到國際合作與競爭之中，我國企業(yè)便面臨著國內(nèi)與國際市場的雙重壓力。而正是這復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，使得企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)無處不在。然而從目前我國的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理上來看仍不容樂觀。因此，從風(fēng)險(xiǎn)管理角度對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行分析與探討，并建立切實(shí)可行的內(nèi)不控制制度則尤為重要。以下筆者即結(jié)合個(gè)人多年從事財(cái)務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究，提出幾點(diǎn)個(gè)人建議，以供參考。

內(nèi)部控制環(huán)境作為一個(gè)企業(yè)的基本基調(diào)，其在一定程度上直接影響著企業(yè)員工的控制意識(shí)。也正因如此，可以說內(nèi)部控制環(huán)境勢(shì)與內(nèi)部控制活動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)管理方式有著至關(guān)重要的影響。然而縱觀目前我國企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境不難看出，許多企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境過于紊亂，以至于整個(gè)公司在治理結(jié)構(gòu)上權(quán)責(zé)不分明，內(nèi)部控制組織形同虛設(shè)，管理理念與約束、監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制更是尚未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化，其不具備可行性，僅僅只是提留在書面上，而這也嚴(yán)重的抑制了內(nèi)部控制制度的有效落，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

2.企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理上發(fā)展水平緩慢。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，其主要職能就是為企業(yè)即將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)其的風(fēng)險(xiǎn)管理。也正因如此，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作則尤為重要。然而縱觀目前我國企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作上的成效，我們可以看到，我國企業(yè)普遍缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，且評(píng)估管理水平落后，即便是在金融、證券等風(fēng)險(xiǎn)管理小有成效的企業(yè)中，其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理水平仍然較低，并缺乏全面的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，以至于當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理工作仍局限在少數(shù)業(yè)務(wù)職能部門的具體活動(dòng)之中，而不能將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)之中，也就無法對(duì)企業(yè)的經(jīng)營決策與戰(zhàn)略發(fā)展提供有力支持。

3.企業(yè)缺乏順暢的信息溝通。

信息溝通是整個(gè)企業(yè)內(nèi)部控制體系框架與內(nèi)在要素的重要連接體，其是企業(yè)內(nèi)部控制有效實(shí)施的重要保障。這不僅僅因?yàn)樾畔贤▽?duì)企業(yè)內(nèi)部控制能否徹底貫徹、執(zhí)行有著重要的影響，其還對(duì)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營、戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃有著重要的影響。然而縱觀目前我國企業(yè)在信息溝通上的實(shí)際情況，我們可以絕大多數(shù)企業(yè)在信息溝通上普遍存在問題，信息溝通儼然已淪為信息傳遞工具，以至于許多企業(yè)因信息溝通問題而在內(nèi)部控制上存在較大缺陷。如：許多與企業(yè)的有關(guān)信息被管理層控制，下級(jí)習(xí)慣于服從上級(jí)，普通員工對(duì)企業(yè)信息知之甚少，一切以管理層的要求為準(zhǔn)，進(jìn)而導(dǎo)致了企業(yè)員工不能充分改選其職責(zé)；企業(yè)內(nèi)部各部門間缺乏必要的交流，對(duì)彼此間的協(xié)調(diào)不夠重視，部門間信息溝通缺失。

企業(yè)在內(nèi)部控制的建設(shè)過程中，要不斷的測試，不斷的評(píng)價(jià)，才能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部控制制度的不斷完善，進(jìn)而最大限度的防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化。也正因如此，內(nèi)部控制評(píng)價(jià)作為企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，其早已受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注。然而，縱觀現(xiàn)今我國企業(yè)的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)，我們可以看出，對(duì)其的研究仍集中在內(nèi)部控制鑒證方面，而忽視了內(nèi)部審計(jì)評(píng)價(jià)。以至于企業(yè)在面對(duì)時(shí)下復(fù)雜、多變的組織結(jié)構(gòu)以及激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)管理者無法從內(nèi)部控制評(píng)價(jià)中提取有效的風(fēng)險(xiǎn)信息，進(jìn)而無法對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理做出效的調(diào)節(jié)、溝通與約束。與此同時(shí)，通過分析，我們也可以知道建立健全的內(nèi)部控制制度、提供真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告其本身就不是審計(jì)人員的責(zé)任，而應(yīng)該是管理當(dāng)局的責(zé)任，也正因如此單單憑借企業(yè)自身進(jìn)行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要管理當(dāng)局對(duì)審計(jì)人員的評(píng)價(jià)給予支持與合理化建議。

通過大量實(shí)際數(shù)據(jù)分析，我們可以從以下幾個(gè)方面入手，為內(nèi)部控制建立一個(gè)良好的控制環(huán)境。第一，提高企業(yè)管理人員的內(nèi)部控制意識(shí)。因?yàn)橹挥屑訌?qiáng)企業(yè)管理人員的內(nèi)部控制意識(shí)，才能夠使內(nèi)部控制制度落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作之中，使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠按照規(guī)章制度辦理，從而通過法律法規(guī)的從旁引導(dǎo)，建立健全的內(nèi)部控制制度與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平；第二，塑造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心價(jià)值觀，其不僅是一種無形力量，還能夠在一定程度上直接影響企業(yè)員工的思維與行為方式。因此，利用企業(yè)文化這一軟環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上建立內(nèi)部控制，勢(shì)必能夠克服內(nèi)部控制的局限性，并成為高效執(zhí)行內(nèi)部控制制度的先決條件。尤其是通過實(shí)際案例分析，我們可以看到，基于企業(yè)文化建立的內(nèi)部控制制度，其能夠使企業(yè)與員工在共同的價(jià)值觀下，達(dá)到最大程度的統(tǒng)一，進(jìn)而在增強(qiáng)內(nèi)部控制執(zhí)行力度，并有效預(yù)防企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)；第三，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立一個(gè)相互制約的控制環(huán)境。要想進(jìn)一步做好公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善，首先就應(yīng)該建立一個(gè)獨(dú)立的董事會(huì)，并確立其在內(nèi)部控制中的核心地位。因?yàn)椋?dú)立的董事會(huì)與公司內(nèi)部董事相比，其與公司的利益關(guān)系相對(duì)較小。所以，在一定程度上能夠有效抑制內(nèi)部董事與管理層的舞弊行為。并且董事會(huì)在行使權(quán)力時(shí)，也承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任，減少代理成本與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的信息溝通。

建立良好的信息溝通機(jī)制，可以使企業(yè)高層及時(shí)掌握企業(yè)員工的勞動(dòng)狀況，提供正確、及時(shí)、全面的信息內(nèi)容。同時(shí)，還能夠提高企業(yè)各部門和企業(yè)員工之間的溝通交流。而這正是企業(yè)內(nèi)部控制有效實(shí)施的重要基礎(chǔ)。因此，為了進(jìn)一步做好企業(yè)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理，就必須要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的信息溝通。面信息化內(nèi)部控制體系內(nèi)，企業(yè)與客戶、供應(yīng)商和銀行等，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)溝通，各種信息置于統(tǒng)一的信息平臺(tái)之上，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將直接來源于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、客戶和銀行核對(duì)，供相關(guān)人員查詢，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)、避免舞弊的產(chǎn)生，形成一個(gè)內(nèi)部控制的網(wǎng)絡(luò)，從而更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制的監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)管理的考核工作，不僅能夠?qū)?nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制所存在的問題進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)，還能夠使其得到更有效的執(zhí)行。所以，設(shè)置專門機(jī)構(gòu)，并制定科學(xué)的堅(jiān)固與考核制度則尤為重要。同時(shí)，企業(yè)的各個(gè)部門也應(yīng)該定期對(duì)內(nèi)部控制的實(shí)施情況進(jìn)行自檢，以確保內(nèi)部控制可行性的同時(shí)，得以切實(shí)的貫徹與落實(shí)。而對(duì)違反企業(yè)內(nèi)部控制流程的各項(xiàng)行為，企業(yè)應(yīng)該給予嚴(yán)厲的處罰，以此為內(nèi)部控制提供一個(gè)強(qiáng)有力的軟約束力。

4.可適當(dāng)采取內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù)。

內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù)是將企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)直接外包給有能力的內(nèi)部控制中介機(jī)構(gòu)。而因?yàn)檫@種中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)自身并沒有太多的利益關(guān)系，也相對(duì)更為專業(yè)。所以，更有利于企業(yè)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)與監(jiān)督工作，有利于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范。尤其是無論在內(nèi)部控制的建立上，還是在內(nèi)部控制的健全上，其都是個(gè)系統(tǒng)工程，都要耗費(fèi)大量的財(cái)力、人力。而外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量的財(cái)力、人力，還能夠節(jié)約大量的時(shí)間，所以采取內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù)具有十分重要的優(yōu)勢(shì)。但由于內(nèi)部控制自身性質(zhì)的原因，使其在執(zhí)行中與企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)密不可分。所以，在外包服務(wù)上，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求情況，適當(dāng)采取內(nèi)部審計(jì)外包服務(wù)，對(duì)企業(yè)自身的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行輔助完善。

三、結(jié)束語。

綜上所述，本文筆者對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行粗淺的探討，也使我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，其外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的復(fù)雜性共同決定了企業(yè)系統(tǒng)的復(fù)雜性，也正因如此，要想做好企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理工作則成為企業(yè)所有部門共同面臨的一個(gè)綜合性課題。尤其是時(shí)下全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程正在不斷的加劇，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更是無處不在。因此，在企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)研究中，我們應(yīng)該從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行分析，并運(yùn)用先進(jìn)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理手段，健全企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)，進(jìn)而不斷提高企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，為企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展做出有意義的貢獻(xiàn)。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇二十二

1．企業(yè)與企業(yè)的員工。

企業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是利用各種有效資源來實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的主體。毫無疑問，有企業(yè)必然要有員工，沒有員工的企業(yè)是不存在的，也沒有存在的意義，因?yàn)橹挥小叭恕边@一要素才是創(chuàng)造剩余價(jià)值的唯一源泉，企業(yè)的價(jià)值是由員工創(chuàng)造的。企業(yè)總是以能夠及時(shí)提供顧客滿意的產(chǎn)品（或服務(wù)）給顧客，作為企業(yè)參與市場競爭并從中獲得利益的利器，但必須清楚的是，企業(yè)在向市場提供產(chǎn)品（或服務(wù)）參與競爭的過程中，從市場信息的獲取到產(chǎn)品（或服務(wù)）概念的形成、產(chǎn)品（或服務(wù)）的開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列經(jīng)營活動(dòng)過程，自始至終都必然有企業(yè)員工的參與，因此，如果沒有滿意的員工，也就不會(huì)有滿意的顧客，這在以服務(wù)性質(zhì)為主的行業(yè)更是如此，而如果企業(yè)沒有滿意的顧客，自然也就失去了市場從而失去競爭獲勝的機(jī)會(huì)。就像營銷學(xué)者羅森布拉斯和彼得在《顧客是第二位的》一文中所闡述的那樣：企業(yè)要想真正使顧客滿意，必須使企業(yè)的員工位于第一位，而不是企業(yè)的顧客。

作為企業(yè)的員工，首先它是以“自由人”存在的，作為資源它是具有創(chuàng)造性的關(guān)鍵資源——一種活的資源，它可以自由流動(dòng)，可以被企業(yè)利用，也可以不被企業(yè)利用，其次它才是依附于企業(yè)的員工，作為企業(yè)一個(gè)重要的組成部分而存在。員工依附于企業(yè)的目的是通過自身在企業(yè)中付出的努力，來獲得員工所需要欲望的滿足，同時(shí)，員工本身又具有社會(huì)性和復(fù)雜性，它的需求是一種動(dòng)態(tài)的、變化的，具有多樣化和個(gè)性化的性質(zhì)。

在財(cái)富的創(chuàng)造過程中，企業(yè)是主導(dǎo)性的和組織性的，是利用和消耗資源的主體，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)就必須利用員工這一種活的資源，正因?yàn)槿肆Y源是活的和有思想的資源，所以企業(yè)要利用它就必須首先考慮怎樣使它獲得滿意，而員工是依附性的，通過依附于企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自身需求的滿足。因此，企業(yè)只有選擇以內(nèi)部顧客——員工為中心作為內(nèi)部營銷導(dǎo)向，把員工的個(gè)人需求和組織以市場為導(dǎo)向參與市場競爭的需求統(tǒng)一起來，經(jīng)營好企業(yè)與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，才能使員工和企業(yè)都能達(dá)到滿意，取得雙贏的結(jié)果，只有這樣，企業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2．影響企業(yè)與員工關(guān)系的幾個(gè)方面。

2．1經(jīng)濟(jì)利益。

在這里，經(jīng)濟(jì)利益主要是討論員工的工資問題。員工在企業(yè)的經(jīng)營過程中付出努力后，最直接的、感受最強(qiáng)烈的回報(bào)體現(xiàn)就是所得到的工資，工資是滿足員工物質(zhì)文化、精神文化等多種需求的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也是最容易、最直觀的可以進(jìn)行相互比較的，因此工資是關(guān)系到員工對(duì)企業(yè)能否滿意的一個(gè)非常關(guān)鍵的影響因素。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)付給員工足夠和合理的工資，員工才有可能對(duì)企業(yè)感到滿意，這樣的工資當(dāng)然肯定不能是最低的，但也不一定需要是最高的，高工資并不必定能使員工感到滿意，因?yàn)榻o付的工資其中還包含有公平性的內(nèi)容。

公平性有企業(yè)外部公平性和企業(yè)內(nèi)部公平性兩個(gè)方面。外部公平性考慮的不僅是要在同行業(yè)、地區(qū)中作比較，還包括其它不同行業(yè)的參考以及國家宏觀政策的影響，同時(shí)由于人力資源流動(dòng)通道暢通性的不斷發(fā)展提高，以及信息技術(shù)的日益發(fā)展，也應(yīng)該考慮社會(huì)生活水平的高低因素，這些在有關(guān)“民工荒”的一些調(diào)查資料可以看出，勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查顯示，工資待遇長期低水平徘徊，除去勞動(dòng)力自身再生產(chǎn)的成本后所剩無幾，有的甚至還不夠，其次是物價(jià)上漲而名義工資卻不變或漲幅不夠，實(shí)際上生活水平卻在下降，加上外出打工的機(jī)會(huì)成本，理性考慮后造成了“民工荒”也就不足為奇了；另外，珠海市統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查也顯示，近年來服務(wù)業(yè)特別是新興休閑娛樂業(yè)迅猛發(fā)展，無論從工作環(huán)境、勞動(dòng)強(qiáng)度和工資待遇等各方面衡量，更多年輕女性都愿意到新興行業(yè)工作。內(nèi)部公平性考慮的主要有工作崗位和績效兩個(gè)方面的因素，沒有崗位的對(duì)比與考核評(píng)價(jià)就無所謂公平，也很難做到相對(duì)公平，因此對(duì)于工作崗位很重要的一環(huán)就是應(yīng)該對(duì)崗位做出工作分析，這樣工作評(píng)價(jià)才有依據(jù)的基礎(chǔ)，才能比較出不同崗位的相對(duì)價(jià)值，使在不同價(jià)值崗位工作的員工能得到不同的待遇，這樣公平才有基礎(chǔ)；有了工作評(píng)價(jià)，績效的考評(píng)也才有真正的意義，才能使做出不同績效的同一價(jià)值崗位的員工得到不同的待遇，這樣內(nèi)部公平性才能實(shí)現(xiàn)。

在這里，發(fā)展主要是討論員工的發(fā)展問題。員工在努力工作的過程中，總是希望能得到的待遇越來越好，因?yàn)檫@樣可以使更多的或新產(chǎn)生的需求得到滿足。員工的這種愿望可以通過兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)：一方面是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營效益的提高，企業(yè)內(nèi)部總體待遇提高了，員工的待遇也就隨之提高；另一方面是除了努力工作外，自身能力能夠得到發(fā)展提高，自身的就業(yè)和工作能力提高了，從而能在企業(yè)內(nèi)部找到更大的發(fā)展空間或者到其它企業(yè)獲得更好的發(fā)展，這樣員工的待遇同樣也可以得到提高。從這兩個(gè)方面來看，員工更重視的是后者，因?yàn)橥ㄟ^自身能力的發(fā)展提高來使待遇得到提高，更具有自主性和保障性。通過學(xué)習(xí)是員工使自身的能力不斷發(fā)展提高的一條重要途徑，因此，員工在企業(yè)中是否能得到適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間，也就成了影響員工滿意度的另一個(gè)重要因素。

員工需要一個(gè)不斷發(fā)展的企業(yè)，企業(yè)同樣也需要有能力且不斷發(fā)展提高的員工，這是使雙方都能受益的一種局面。但目前有很多企業(yè)在關(guān)于員工的發(fā)展方面考慮得很少，主要是擔(dān)心一旦開發(fā)培訓(xùn)員工使其能力得到提高后，員工很可能就會(huì)辭職“另謀高就”，造成企業(yè)開發(fā)人才成本上升的結(jié)果，從而也使人力資源管理的綜合成本上升，是不值得的，所以也就不主張為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間，而是以同樣的想法去獲取別培養(yǎng)出來的人才。其實(shí)這種擔(dān)心是沒有必要和無用的，恰恰相反，這樣最終不但不能獲取人才還會(huì)給企業(yè)帶來更大的、無形的損失，因?yàn)檫@樣的企業(yè)對(duì)人才并不具有吸引力，即使能從外部獲取人才，在企業(yè)同樣也得不到學(xué)習(xí)和提高，結(jié)果人才會(huì)再次選擇離開，使人力資源的管理成本同樣上升，不僅如此，由此還會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)部員工的積極性，同時(shí)內(nèi)部員工也由于沒有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間，能力上得不到提高使內(nèi)心產(chǎn)生壓力從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的不滿意，也可能做出辭職的選擇。出現(xiàn)這種結(jié)果對(duì)企業(yè)和員工來說其實(shí)都是一種損失。

企業(yè)需要發(fā)展，員工也需要發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多的考慮為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和時(shí)間，應(yīng)當(dāng)充分重視對(duì)人力資源的開發(fā)和利用的管理，更多的考慮提高對(duì)人力資源的使用效率，使員工在自身能力提高的同時(shí)，也同樣更好地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，使企業(yè)發(fā)展的.同時(shí)，員工也得到其所期望的發(fā)展，這樣員工為企業(yè)服務(wù)的同時(shí)感到滿意，企業(yè)的核心競爭力才能形成，從而提高企業(yè)的市場競爭力。

2．3社會(huì)方面。

在這里，社會(huì)方面主要是討論社會(huì)價(jià)值觀與個(gè)體價(jià)值觀的問題，每一個(gè)員工的價(jià)值觀都包含有社會(huì)性的和個(gè)性的兩個(gè)相互影響的部分。社會(huì)價(jià)值觀是由社會(huì)上個(gè)體價(jià)值觀的普遍性抽象構(gòu)成的，社會(huì)價(jià)值觀是個(gè)體價(jià)值觀的一部分，但社會(huì)價(jià)值觀導(dǎo)向反過來也是影響員工個(gè)體價(jià)值觀的一個(gè)很重要的因素，從而影響員工社會(huì)化需求的內(nèi)容及其變化。社會(huì)價(jià)值觀具有地區(qū)性和民族性的特點(diǎn)，不同地區(qū)、不同民族具有不同的內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同地區(qū)和民族特點(diǎn)給予足夠的重視。個(gè)體價(jià)值觀包含有社會(huì)價(jià)值觀，但又有獨(dú)立于社會(huì)價(jià)值觀的部分，個(gè)體價(jià)值觀影響員工個(gè)性化的需求內(nèi)容及其變化，這也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工個(gè)體價(jià)值觀引起重視的更為具體的內(nèi)容。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)價(jià)值觀與員工的個(gè)體價(jià)值觀的不同內(nèi)容，以求滿足員工多樣化、個(gè)性化的需求來促使員工的滿意。

價(jià)值觀是文化的一種反映，不同的文化反映出不同的價(jià)值觀。目前，社會(huì)存在文化的多元性是一種必然，也是一種趨勢(shì)和要求，文化本身并沒有正確與錯(cuò)誤之分，都有其優(yōu)勢(shì)與不足，只有尊重多種文化并存，才能使具有不同文化背景的員工都能感到滿意。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分整合和利用不同文化的優(yōu)勢(shì)，形成具有優(yōu)勢(shì)競爭力的企業(yè)文化，借助這種良好的企業(yè)文化反過來影響員工的個(gè)體價(jià)值觀，從而為企業(yè)創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、融洽、上進(jìn)和具有共性的工作環(huán)境和氛圍，樹立良好的企業(yè)形象，這是企業(yè)形成核心競爭力又一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，也是最終為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出重要的支持。

3．溝通。

溝通是涉及到人與人之間的關(guān)系營銷的多種工具中一個(gè)非常重要的工具，因此，有必要在這里單獨(dú)提出來做些簡要的說明。溝通是指可理解的信息或思想在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人群中傳遞或交換的過程，在這個(gè)過程中，人們通過書面語言、口頭語言和行為語言等方式，進(jìn)行交流信息、獲取信息、解釋信息、共享信息的活動(dòng)（廖泉文，，pp216）。溝通具有解釋性、說服性與引導(dǎo)性的功能，有效的溝通是使溝通雙方之間在進(jìn)行溝通磨合之后，相互之間產(chǎn)生理解與信任，愿意為共同的目的或目標(biāo)而共同承擔(dān)責(zé)任并為之做出努力。

在企業(yè)與其員工雙方之間，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱的存在，溝通就顯得更為重要，如果溝通不暢，一方面即使企業(yè)做出員工所期望的，或者能滿足員工新的期望的工作，也不一定就能使員工感到滿意，因?yàn)閱T工不理解或不知道企業(yè)所做的工作到底是為什么，另一方面即使企業(yè)有意為使員工獲得滿意做出更多的工作，但所做的也不一定能是員工所期望的，因?yàn)槠髽I(yè)并不一定確切知道，或者并沒有把握好員工所期望獲得的滿足是什么。為了解決這一問題，唯一的辦法就是借助溝通這一重要的工具。

為了解決溝通不通暢的需要，這不僅是員工的需要，也是企業(yè)做好內(nèi)部營銷的需要，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立良好的溝通渠道。溝通具有雙向性，企業(yè)要建立雙向的溝能渠道，即要有上行的溝通渠道，也要有下行的溝通渠道，這是有效溝通的前提，也才能解決因信息不對(duì)稱所帶來的一系列問題，才能統(tǒng)一并共享雙方的信息，使企業(yè)與員工都能更透徹的互相了解，溝通的目的才能達(dá)到。

結(jié)語。

本文通過現(xiàn)今所發(fā)生的“民工荒”現(xiàn)象，筆者認(rèn)為企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝并獲取利益，首先必須選擇正確的內(nèi)部營銷導(dǎo)向，也就是以內(nèi)部顧客——員工為中心，關(guān)注員工對(duì)企業(yè)的滿意度，然后企業(yè)才能依靠滿意員工的努力工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以市場為導(dǎo)向參與市場競爭的需要，及時(shí)提供給市場以顧客滿意的產(chǎn)品，使顧客滿意從而占領(lǐng)市場并從中獲利，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。進(jìn)一步通過對(duì)企業(yè)與其員工之間在員工工資、發(fā)展問題和價(jià)值觀等三個(gè)方面中相互之間關(guān)系的討論，說明企業(yè)要在企業(yè)與員工之間，尋求并建立良好的、互動(dòng)的關(guān)系，從而利用這種具有創(chuàng)造性的活資源，形成企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)就必須選擇以員工為中心作為企業(yè)內(nèi)部營銷的導(dǎo)向，并借助重要的營銷工具——溝通來實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)信息管理研究論文（熱門23篇）篇二十三

制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：

第一節(jié)總則。

第一條為加強(qiáng)信息管理，加快集團(tuán)公司信息化建設(shè)步伐，提高信息資源的運(yùn)作成效，結(jié)合集團(tuán)公司具體情況，制定本制度。

第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義：

1、行政信息：集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。

合同。

方案設(shè)計(jì)投標(biāo)書等原始資料電子資料文件報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為客戶溝通文字記錄資料收集分析業(yè)務(wù)文件編寫等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營管理。

第三條信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，以提高企業(yè)效益和管理效率，服務(wù)于企業(yè)總體的經(jīng)營管理為宗旨。

第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針，細(xì)致到位，準(zhǔn)確快速，在企業(yè)經(jīng)營管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲，有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。

第五條集團(tuán)公司及全資下屬集團(tuán)公司(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))、機(jī)構(gòu)的信息工作，都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。

第六條集團(tuán)公司設(shè)立集團(tuán)信息中心，集團(tuán)公司下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職或兼職信息人員。

第七條各企業(yè)行政部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理;實(shí)業(yè)公司銷售中心辦公室獨(dú)立負(fù)責(zé)市場信息管理。

下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)參照集團(tuán)公司設(shè)立信息經(jīng)理或?qū)ｉT信息管理的人員。

信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。

第八條集團(tuán)信息中心負(fù)責(zé)集團(tuán)公司整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作，負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。

第九條依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》，各企業(yè)行政負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。

第十條集團(tuán)信息中心設(shè)企業(yè)信息專員，主要負(fù)責(zé)市場信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場信息兩個(gè)崗位。

1、執(zhí)行集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議，參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)。

2、在銷售中心總監(jiān)指揮下，負(fù)責(zé)市場經(jīng)營中各類信息的采集、處理、傳達(dá)，執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施。(市場信息專員)。

3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。(行政信息專員)。

4、輔助指導(dǎo)集團(tuán)公司其他各部門業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專員、市場信息專員)。

5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。

第十二條信息管理人員在工作中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng)，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，接受指示后執(zhí)行具體處理。

第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則，按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。集團(tuán)公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員，必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè)，辦理交接手續(xù)。

第十五條按照行政信息的定義，行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于集團(tuán)公司行政活動(dòng)中。

第十六條行政信息管理主要依據(jù)集團(tuán)公司《行政管理綱要》中下列規(guī)定進(jìn)行：

1、文件收發(fā)規(guī)定;。

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;。

4、集團(tuán)公司印章、

介紹信。

管理規(guī)定;。

第十七條考慮集團(tuán)公司業(yè)務(wù)競爭的特殊性質(zhì)，行政信息管理不再涉及集團(tuán)公司營銷類(客戶)信息、技術(shù)類信息和財(cái)務(wù)類信息。

第十八條依照市場信息的定義，市場信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場業(yè)務(wù)經(jīng)營管理中。

第十九條市場信息來源分類：業(yè)務(wù)(客戶)信息、非業(yè)務(wù)市場信息。

1、業(yè)務(wù)(客戶)信息：客戶購買公司產(chǎn)品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業(yè)務(wù)溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報(bào)人員傳呈的報(bào)告、資料;針對(duì)客戶的分析報(bào)告等。

2、非業(yè)務(wù)市場信息：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志和各種信息渠道收集的行業(yè)性文章、資料;競爭對(duì)手資料、文件、報(bào)告;公開的技術(shù)性資料;外圍媒體、機(jī)構(gòu)傳送到集團(tuán)公司的電子郵件、函件、資料;公司內(nèi)部業(yè)務(wù)分析文件、報(bào)告;其他與市場業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理有關(guān)的資料。

第二十條信息中心市場信息專員直接在銷售中心總監(jiān)的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作：

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布，并開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。

5、負(fù)責(zé)定期撰寫公司業(yè)務(wù)市場分析報(bào)告，協(xié)助公司銷售決策;。

6、監(jiān)察、收集、整理競爭對(duì)手情報(bào)資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;。

7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。

8、上級(jí)安排的其他工作。

第二十一條行政信息專員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下，主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作：

2、負(fù)責(zé)公司非市場事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流;。

3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位(如媒體機(jī)構(gòu))的信息文件資料;。

4、集團(tuán)公司內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿;。

5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;。

6、上級(jí)交辦的其他工作。

第二十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司制度中下列具體規(guī)定：

1、文件收發(fā)規(guī)定;。

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;。

第五節(jié)其它。

第二十三條信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到，沒有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作，所以信息管理的最終目的，檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。

第二十四條本信息管理辦法由集團(tuán)公司董事會(huì)頒布、解釋、修改，集團(tuán)信息中心和各級(jí)企業(yè)行政管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。