通過個人總結，我們可以發現自己在學習和工作中取得的成績和進步，增強自信心。在下面的范文中，你可以看到不同的個人總結風格和寫作技巧，或許能夠幫助你找到適合自己的方式。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇一

__年已經過去了，在上個月底我們公司也開了銷售會議，公司領導在會議上也做了工作總結，給我們更深的了解了我們公司的工作情景，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自我工作做個總結，期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展明年的工作。此刻我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自我能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動進取，力求按時按量完成任務。

每一天主動進取的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情景，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務。

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，可是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習。

人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應變。

六、明年的計劃。

在銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她一年的銷售額是_萬多，回款是_萬多，而我僅有_萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，可是大家應對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自我定一個明確的目標，在明年里爭取做到_萬，即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在明年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最終我要感激我們的領導和我們同事在__年對我工作的支持和幫忙，期望往后經過大家一齊努力，讓我們能夠在明年再創佳績。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇二

又到了一年的年底了，自己這一年的工作也已經終止了。在這一年中自己是有一些進步的，雖然說進步的不是很多，但自己工作也已經有好幾年了，再想有很大的進步幾乎是不太可能的事情了，在這幾年中自己能夠學到的也已經學得差不多了，所以在工作中能夠有進步也已經是很不錯的了。現在對我來說重要的就是要更好的去完成自己的工作，保證自己的工作不會顯現毛病。

這一年自己是很好的完成了我的工作任務的，在工作中也能夠做到很少顯現毛病。雖然自己能夠進步的空間是比較的少了，但也還是能夠有進步的。在這一年自己也學到了一些能夠幫助我把工作完成得更好的東西，在工作中也有了很多的感觸。現在自己完成工作的速度可以說是比較快的.了，工作的效率也是比較的高的，但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。

在完成工作之后我不會進行反思，在完成同樣的工作的時候我也只會用同樣的方法去做，不會摸索新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個不好的地方，有的時候換一種思路去工作就會有不一樣的收獲，在工作中要多去摸索，在完成了工作之后也應當要進行反思，這是我在這一年中明白的一個道理。我在工作完成之后就不會再去摸索了，這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會有很大的進步，所以說自己還是要多摸索。

作為公司的員工我是能夠做到遵照公司的紀律的，時刻記住公司的規章制度，用公司的制度來規范和束縛自己的行動，讓自己在工作中能夠做到時刻認真，不在上班時間去做一些不應當做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的，在上班的時間也沒有做過跟工作無關的事情，所以說自己在這一方面做的還是很不錯的。

新一年的計劃就是在工作中要多進行反思，去摸索怎樣才能夠把自己的工作完成得更好，去發覺自己在工作中存在的一些問題，也要摸索還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個工作。同時要保持自己現在的一個工作狀態和態度，認真努力的去對待自己每一天的工作，在新的一年應當要有更多的進步。自己也想去學習一些新的東西，一些能夠讓我把工作完成得更好的東西，這樣自己才能夠把自己的任務更好的完成。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇三

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，xxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據xxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域

一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法

1、不能正確的處理市場信息，具體表現在：

（1）缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住。

（2）缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。

（3）缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

5、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。

感謝公司的培養，感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇四

在車間的安排下我參加了去年的qc活動，從一個新手慢慢的摸索，先是參加了公司組織比賽，接著是參加了冶金總公司在會澤的比賽，并獲得了二等獎，在一次次的pdca循環中，不斷的總結，不斷的完善，我覺得pdca循環不僅僅使用于qc發表，而是可以應用到方方面面，它是對人們解決一個問題步驟的科學總結，在以后的工作中要把pdca循環運用到實際生產中來。

二、鑄軋生產工作總結。

記得剛來鑄軋車間的時候，先是跟著師傅們在爐子上學習，第一次除氣扒渣，第一次倒鋁包，第一次清爐，這些動作一幕幕的在我腦海中回放，做這些的時候都有師傅們在一旁為我指導，碰到累活他們也是搶著干，我覺得在這個集體中工作是一件非常愉快的事情，一個月后在工段的安排下我開始學習看守鑄軋機，師傅教我維護機器的幾個要點：石墨大小、液面高度、溫度高低等幾個要素，幾天之后師傅就讓我單獨看軋機了，我當時十分緊張，害怕維護不好，不停的巡視軋機運行情況，師傅看到后告訴我鑄軋生產點多線長面廣，是一系列連鎖反應，要隨時掌握生產情況，一不小心就會出生產事故，但也不用一直巡視，一般正常情況下只要10多分鐘看一次就可以了，通過不斷的學習我已經能單獨看守鑄軋機了，接著在工段的安排下我開始跟著師傅一起倒班，倒班碰到的問題會更多，而且需要能及時的進行處理，在不斷的犯錯誤中不斷的成長，不懂的地方就問，幾個月后我適應倒班，能夠熟練處理鑄軋日常生產中常見的問題，今年的2月份我成為了一名班長，要單獨處理許多沒有遇到過的問題，我的職責是要負責本班生產的鑄軋卷合格，同時分配好生產任務，處理好和同事的關系，剛開始的時候很多問題處理的不妥當，犯了許多錯誤，在班上老工人的幫助下，使班里的工作步入正軌，在以后的工作中我打算加深理論學習，同時將理論知識運用到實際生產中來。

今年的三月份，經過選舉我幸運的當上了鑄軋車間的團支部書記，我競選鑄軋團支部書記這個職務的目的是為了鍛煉自己，團的工作就是為廣大團員服務，在我們生產單位的團組織還要為生產服務，發動團員的積極性，當了幾個月的團干發現團的工作真的很難干，團組織沒有當黨組織有號召力，試圖組織一些活動也因為人少組織不起來，但是團組織工作確實能夠鍛煉人，要不斷的和團員們溝通交流，這樣才能得到團員青年的擁護，活動才能開展下去，在這幾個月中我們組織了幫助鑄軋車間開小卷的活動，活動得到了大部分團員的支持，經過一天的努力共開出小卷20多噸，這次成功的嘗試為我們以后開展團員活動奠定了良好的基礎，鑄軋車間今年又來了許多的團員新工，如何做好他們的工作顯得尤為重要，只有積極和他們交流，做他們的朋友才能發動他們多參加組織開展的活動。

回首以往的工作，我做的很好，我為自己感到驕傲。在今后的工作中，我還是會一如既往的繼續努力下去，我相信自己在以后的工作中可以做的更好，只要自己不斷地努力，我就會為工廠的發展做出自己應有的貢獻，努力，一直努力下去。

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團員個人總結企業員工（優質16篇）篇五

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇六

光陰似箭，轉眼間xxx年即將進入尾聲！感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將xxx工作簡要總結如下：

為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，非凡是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。

在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌！

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇七

自己從2xxx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的%，貨款回籠率為%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?，F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;、負責嚴格執行產品的出庫手續;、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己頻繁同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。比如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的%，故區域市場潛力巨大?，F就陜北區域的市場分析如下：

(一)、市場需求分析。

陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原由在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)、競爭對手及價格分析。

這幾年通過自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支，此類企業基本占領了代銷領域。

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

(一)、年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按方法如數兌現。

(二)、年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理方法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)、年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇八

來到公司又是一年了，我的工作逐漸忙起來之后，一年比一年更快了。面對這一年的工作，這其中絕大部分我還是非常滿意的。作為在企業工作了五六年的老員工，我在自己的崗位有獨立的做事風格和處事態度。此外，我也對這份工作有了一個深遠的見解，希望可以每年都在這份事業上作出一些創新，挑戰一些別人從未想過的事情。為了更好的迎接接下來的一年，我為自己20xx的工作做個總結。

這一年，我參加了很多大大小小的培訓，作為一名成熟的業務員，我依然保持著學習的習慣。很多人認為培訓沒有什么用處，但是如果你的工作經驗豐富起來之后，你會發現在培訓中就可以學習到別人的談判技巧。培訓不就是為了讓對方有所改變，有所了解，有所成長嗎？換個角度，我們業務員對客戶又何嘗不是這樣呢？因此這二者都是有相似點的。我在這些培訓中只會吸取一些有價值的，發現他人的缺點時，也會想出解決的辦法。這和我們的生活一樣，需要用心，才會有所能漲。只有多加聯想，多加發現，多加學習，我們才能更加了解這個行業的中心點，才會在自己的工作上有所突破。

這幾年的時間不長不短，但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步，也是通過各種積累才讓我走到今天的成就。在這條路上經歷的越多之后，我就發現其實能夠讓我們堅持并且成功的，只有自己的態度。我們的態度決定了我們的做事風格，也決定了我們的堅持力度。很多人態度一轉變，很多東西都可以化為泡影。所以這一年我依舊保持一個嚴格且認真的態度，花盡心思，也逐漸的磨礪了自己。態度是一個人直面的形象，也是他人對我們是否信任的評判，所以無論怎樣，我們對任何事情都要保持一個好的態度，才會有更深層次的進步。

我個人的生活和工作是分開的。我是一個事業心比較強的人，我在工作上樹立的哪些目標，我一定會想盡辦法去實現。生活中我也是一個比較約束自己的人，我習慣制定計劃，跟隨計劃走。我也很喜歡先做出假設，然后再去實踐。任何事情只有當心里有了譜，我才會有信心去做。所以不論怎樣，未來的時間還是要我自己去挖掘和探求。我會繼續努力，繼續奔跑，繼續堅持的！

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇九

今年12月是一個值得紀念的12月。雖然寫這份個人工作總結不僅僅是為了紀念，但卻是我工作這么久最想寫的月度工作總結。我很想記錄這個月的工作，就像記錄我的成長經歷一樣。

首先，質的飛躍取決于量的積累。

在之前的日子里，我沒有那么注重量的積累。雖然我當時還在認真做量的積累，但是我真的沒有把量的積累當回事。我一直想追求質量的高度，而忽略了數量的廣度。在這一個月里，我終于體會到了積累量的重要性。本來過去沒意識到量的積累的重要性，但是沒看到這個月質的飛躍所呈現的態度。今年12月份，其實和平常日子比起來并沒有兩個量，但是因為質量的高飛躍，我很興奮，甚至老板也看到了我的興奮。但沒有人知道，我對這種興奮的理解是，質的飛躍取決于量的積累。

第二，數量的積累需要每天更新。

除了量的積累，我以為這個月我的工作能看到質的飛躍。也在于我在積累量的過程中，每天一點點更新這個量的質量，每天一點點更新，慢慢變成了質量的變化，在本質上突破了我對量的積累，終于在這個月迎來了質的飛躍。被老板表揚的那一刻，也是我開始肯定自己工作方法的那一刻。以前我一直都是懷疑不確定的?，F在我不會允許自己再猶豫了。當我自信地對待我正在做的更新時，我可以看到好的結果！

三、下月工作安排計劃。

由于這個月已經突破了之前的所有工作，我打算在下個月的工作中繼續積累這個工作量，做好這個工作，把質量擴散到日常量，只帶一點點魔鬼般的細節。隨著時間的推移，我會像這個月的大豐收一樣迎接未來的收獲！另一個小計劃是，我想在接下來的幾個月里給其他同事帶來一些幫助。改善公司的人際關系是一個方面，幫助大家做得更好，給公司帶來更直接的利益是更重要的一個方面。既然在公司上班，我們就是同舟共濟的人，給公司帶來利益，就是為自己爭取利益。這些福利可以提高我們的工資，最重要的是，可以讓我們的生活變得更好！

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇十

幼兒園的管理是很困難的，有了前幾個月的分析，在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度，第一個就是孩子們的上課進取性，總的來說大班跟中班的情景是好的，畢竟經過了那么久的適應，對于上課孩子們還是有必須的進取性，教師的威嚴還是有用的，主要就是小班，管理起來很困難，每一屆的小班都是一個難題，各種困擾我們的問題，幾乎都發生在下班，在六月份的工作中，就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子，讓每一個孩子能夠適應下來，跟每一個孩子的家長要堅持聯系，有什么問題要保證能夠第一時間聯系到家長，這樣對于我們的工作還是有必須的作用的。

培養孩子的自覺性，在這個年紀每個孩子都是自制力不高的，自覺性很重要，這也是一向以來的工作任務之一，每個培養好孩子的自覺性，對于孩子的成長也是至關重要，可是也不容易做到這一點，僅有在慢慢的積累才有效果，再一個就是孩子們的獨立本事，家長也是十分重視這一點，在培養孩子的`獨立性這方面要大力的投入進去，要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化，這個很重要，保證每個孩子都能夠有變化。

二、安全方面。

安全是個前提，孩子們的安全問題是首要，雖然我園沒有什么危險的設施，可是每個月都要進行一個危險物品的排查，孩子是脆弱的，園內一切有安全的隱患的東西都要及時的排除，按去哪的工作做到絕對的細致，特備是上下學必須落實到每一個學生，在放學的時候確定是家長來接，才放人，堅決不放松警惕，對于每一個孩子都要負責到底，每個月還會開展一個安全知識的活動，讓孩子們了解一些基本的安全常識，做到及時的預防，確定每一個孩子都能聽懂。

六月份的工作依然是任重道遠的，在接下來的工作中，關于我園的一些有待加強的問題，還是要及時的糾正，改善，給孩子一個絕對健康，安全，有保障的環境。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇十一

光陰似箭，轉眼在xxx公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財務單機版轉換為先進的xx系統?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對xx系統的掌握是我今年最大的收獲。xx系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關聯性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統，分析問題產生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見將來在操作中還會出現什么問題（主要是物流方面），學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！xx年的xx公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務管理緊跟著公司發展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的xxxx計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發展作出它應有的貢獻。

由于經驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流動資產的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義（xx年全年因各種原因離職的員工共計1xxxx）；熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀；盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式；創造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善，如企業文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進！

回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長，共同奮斗，一定能實現公司的目標和個人的理想，一定能！

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇十二

逝去的不必挽回，珍惜現在，備戰未來，開啟人生的征程時，只能前進不能后退。我準備好了迎接挑戰，努力工作，但是也不會放下過去的經驗，茁長的花朵需要過去的枝丫來承載，收起經驗不是后退而是準備。

過去的光陰歲月，以后的.成長養分，邁著步伐進前進前進，我走過了一年，開心過失落過，更多的還是開心，我不喜歡子啊一個地方多次摔倒，也不喜歡為自己失敗找理由，喜歡的是用行動去完成任務，用工作去排解憂愁，當失敗是不會氣餒，不會妥協，出現的問題急著解決，而不是放在一邊，可以說我是一個完美主義者吧，對待錯誤的態度讓我的工作沒有出現過很大的紕漏，讓我失敗一次之后很少再次翻船，總會去勇敢的面對，我不停的前進，超越工作中一個有一個對手，因為我要走出自己璀璨的人生，在工作中做出一番成績，前方還有很多人，努力還需繼續。被我超越的人不停的追趕，在我前面的人不斷前進，讓我在工作中不敢住足，不想被超越，也不想被甩下，就只有前進前進在前進。

露出燦爛的笑容去面對每一天的工作，用好心情去裝點自己，悲傷失落，哭泣落寞，只有弱者才會表現出來，強者永遠都是微笑面對人生，微笑面對挑戰更是微笑面對工作，因為與其失落沮喪讓自己工作收到是阻礙，不如收攝心神全力拼搏，我也被超越過，也曾失敗過，在工作中我不是一直都是激昂不敗，也總會遇到磕磕絆絆，總會遇到困難，總會跌倒。其實在我的觀點里在工作中跌倒沒有什么大不了的，站起來拋棄雜念重新振作，重新開始，又是一條好漢，又是一個勇者。用燦爛的微笑撫平自己內心的創傷，用陽光燦爛的笑容激勵自己不斷前行，讓我走過了一年的工作，讓我走出了一次又一次籠罩在頭頂的陰霾。

做一個永遠堅持的前行者，沒有輕松的工作，但有堅持的人，能夠讓我一次有一次的堅持，因為來到了一個崗位本身就不容易，并且得到公司的重用也不甘心就這樣放棄，需要對公司負責，也不能讓自己后悔，珍惜眼前是我一直以來的習慣?？嗔死哿丝梢孕菹?，但是不能放棄，因為工作本來就是需要我們堅持，需要付出，更需要努力攀登，工作是一座大山，要走的更遠就要堅持下去，用努力也用自己的雙手去創造一次又一次的奇跡，一次又一次的成功。

明年很美好，現在需珍惜，過去已成為了我的養分，一年能夠改變一個人，能夠讓一個弱者在堅持中成長，讓我能夠成為一個勇敢的工作努力之人，不甘心成為他人的踏腳石，不甘心默默的守候在崗位中無所作為，等待公司的辭退，我要做就要做優秀的人，成為公司不可替代的人，成為為公司付出的人，一個令他人敬佩，令自己高興的人。

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團員個人總結企業員工（優質16篇）篇十三

時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F就本年度重要工作情況總結如下：

一、思想認識方面。

報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20x年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20x年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面。

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面。

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

四、工作實績方面。

1、創優工作。

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。

(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作。

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇十四

伴隨著年末的鐘聲，20__年已接近尾聲，轉眼間我來單位已有一年了，在這一年的學習與工作中，我感覺自己收獲很多，懂得了很多，非常感謝各位領導及各位同事的栽培與指導。使我在這短短的一年中學到了許多工作經驗及為人處世之道。很有幸今年能夠來到納科諾爾，本著認真工作虛心學習的態度，我在這一段時間內，及時的完成了本職工作，而且順利的完成了領導安排下來的臨時性工作，在工作當中，我感覺自身各方面都得到了提升，為了能夠順利的完成來年的工作，在此總結經驗，吸取教訓，制定計劃，突破自我。

在20__年中我感覺有一下幾點值得總結。

1.提高自己的只是含量。

雖然說自己是學機械的，但是在畢業參加工作以來，用到的跟現在所需要的知識很很大區別，剛來的時候自己只能說自己會看圖紙，會用量具。而在具體的工作中，這些是遠遠不夠的，實際中的'加工參數，加工工藝，技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導下，自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業都有每個行業的知識，我們所能知道的永遠都是以小部分，所以在以后的工作中，我應該多多學習專業知識，爭取懂的，會的。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。

2.努力工作，及時完成領導分配的任務。

我本著一份學習的態度來到本單位，在日常的工作中，我感覺工作不是為了別人去工作，也不是為了錢去工作。在我的意識中，工作那是自己的一份責任，既然選擇了這里，就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作，在工作中學習，在學習中工作，時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的，為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中，實現自己的價值。

3.互幫互助，有一份團隊精神。

在任何單位團隊精神都是不可或缺的，個人的力量畢竟有限，所以在日常的工作中，多謝各位師傅對我的栽培與幫助，也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。

4.自身檢討，發現問題解決問題。

人無完人金無足赤，誰都有自己的脾氣，誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤，在一年的工作中，我發現許多自己的不足與缺陷，由于工作經驗不足，在處理問題解決問題上明顯表現的有些力不從心，雖然說有些問題能夠檢驗出來，但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題，解決問題上明顯感覺很吃力，所以在今后的工作中，我要總結經驗，跟有經驗的各位師傅多多學習，爭取早日能夠把自己完全成長起來。

5.工作問題，及時處理完善體制。

在這段時間的工作中，我也感覺到有很多工作流程，工作步驟，工作內容不太完善，爭取在日后的工作中，自己能夠把這份工作做的更好，工作做的更完善更完美。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇十五

在這一年的工作中，我也是盡可能地讓自己在其中做好每一份工作，真正努力地去讓自己成長，更是在這份工作中努力地做好每一件事。從我個人的情況來看，這一年在這份工作中我的努力也是非常大的，所以我便是對這一年中的成長與改變做一個簡單的總結。

通過一年時間在工作崗位上的鍛煉，我對于如今的這樣一份工作有了更多的認識，并且對于自己來說，我也是很努力地讓自己在其中得到成長，并且讓自己在工作中學習到了不少的東西。在現在的這份工作上，我非常努力地讓自己在其中去學習，去感知更多的事項，真正的讓自己融入到這份工作中，通過個人的努力在其中去得到鍛煉。在工作能力上已經是得到了提升，基本上可以將這份工作中的各項事情都完成好，并且工作的效率也是相當的不錯。

在這份工作中我在個人的思想方面確實是成了不少，曾經的我更多的是憑著自己的心情來做事，當然在工作上也僅僅是將每天的任務完成即可，但是現在我對自己的未來有更多的期待，也是在這份工作上盡自己的所能去學習更多的東西，就希望自己能夠有更大的收獲。這一年的時間我成熟了，再也沒有了那些不切實際的幻想，更是在自己的工作上踏踏實實地工作，以自己的努力工作來換取自己更大的成長與轉變。

當然在工作方面我還是有很多的不足，最嚴重的是在與同事的溝通交往上，我確實是有些沒有辦法應對，在很多他們交談的內容上我也是沒有辦法插上嘴，所以在人際的交往上我還需要做出更多的努力。然后就是我總是認為自己能夠將自己的工作都完成好，所以更多的時間都是靠自己的學習，向他人的請教也是比較的少，所以我的成長速度也是相當的慢。對此我已經明白自己在以后的時間中我還需要有更多的努力，同時讓自己在工作中去成長，去盡可能地讓自己得到更多的轉變與成長。

對于未來的生活我也是會爭取讓自己在其中去成長，去努力地改變自己，就希望自己是能夠有更大的成長與收獲，同時讓自己在自己的崗位上做好一切。我想相信已經對自己的工作與生活有了更多的感知的我，是一定能夠將這份工作都完成好，并給讓自己在這份工作中的成長變得越發的優秀。在全新的一年中我也相信我能夠變得更好，同時也是會努力地改變自己，以期待我有更好的成長，讓自己擁有更棒的收獲。

團員個人總結企業員工（優質16篇）篇十六

身為一個員工我們最重視的就是時間，在工作中都會把每一分鐘都掐算好保證自己在學習工作的時候能夠獲得更多的成績，xx也已經快要結束了在這一個月中我也一直都努力的做好自己的工作每天都把自己的努力付諸實踐把每天的目標都完成，現在對這一個月做個總結。

因為我們的工作需要，我們經理要我們提前做好一個月的工作計劃，我一開始不習慣，但是制定好工作計劃之后工作效率大大提升讓工作速度也變快樂，我更具自己的能力和實力做好了十一月份都工作計劃，在制定計劃之后我還把自己的計劃送給了我們的經理審閱，通過經理的批復做好調整，第一次是要經理幫助但是到了后來我已經不需要其他人幫助，自己就能夠規劃好自己的工作，我把計劃具體到每一天，并且把自己的計劃貼在墻頭上，為的也是能夠在工作的時候時刻提醒自己今天要完成的任務，給自己動力給自己壓力讓我不要忘記任務還沒有完成，時刻需要努力。

既然設定了目標當然就需要去執行了，對于應該怎樣執行我一個是自己給自己的每天計劃都會分步驟完成，把一個月的總目標分成每天的小目標，慢慢完成每天目標，通過努力做好每天任務不會給自己增加任何的負擔力圖做好自己的任務，不假他人之手，把工作任務完成為止，在工作中最難做到的就是每天堅持去做一件事情，我也一樣我不能每天都堅持去完成，因為我就時常告誡自己，給自己誰定鬧鐘，把一天時間的每個階段做好提醒，提醒自己什么時候該干什么這樣也讓我的工作效率的到了大的提升，時間已成已成為了一種習慣讓我能夠完成更多的事情。

來到工作崗位上想要做好工作還需要自己的努力，需要去學習，我也明白自己的能力有限想要做好工作就只有提升自己的能力讓自己能夠獨擋一面才行，所以我每天會對自己做的事情就是想老員工取經，完成每天的學任務，學到的知識也不會拋在腦后，我會立馬用到正途上讓我能夠在實際操作中發揮作用，我也經常出現這樣的情況因為自己工作能力的問題，并不能立刻把學到的東西立馬利用起來，還會厚著臉皮再次請教其關鍵之處。

我在工作中遇到困難想到的第一件事就是去解決他，而不是想要逃避，任何事情只有正面解決了才能夠有作用才能夠提供更多的幫助，我也清楚因此在工作中我都保持一顆樂觀的心態，積極進取，努力提升自己的能力把困難攻克，不輕言放棄，更不會逃避。

在xx月份中我也取得了不錯的成績得到了大家的認可與贊揚但是我一直都沒有忘記自己的工作方式，不會因為成功過了就忘了自己的本分，以后還長著需要我繼續努力。