工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

疫情期間銷售員工作總結(jié)篇一

面對嚴(yán)峻形勢，作為疫情抗擊第一線的廣大醫(yī)務(wù)人員們“逆向而行”，在年夜飯飯桌上和家人告別，馳援武漢，日夜奮戰(zhàn)，堅(jiān)守崗位，忘我工作，發(fā)揚(yáng)了敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆的偉大精神。作為醫(yī)學(xué)生的我們，更是被身處一線的老師們保護(hù)在羽翼之下，但希波克拉底的誓言一直提醒著我，我不僅僅是一名醫(yī)學(xué)生，更是一名黨員，一名新時(shí)代的奉獻(xiàn)者，要充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和責(zé)任感，以人民群眾的利益為先，積極投身于疫情防控事業(yè)中，盡一份哪怕微小綿薄的力量。

在這次疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)中，作為一名醫(yī)學(xué)生黨員，同樣是重任在肩、義不容辭，我和同學(xué)們首先做到了利用微信、微博等發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)，向周邊的朋友們普及了本次疫情的嚴(yán)重性、防控工作的重要性、自身防護(hù)的必要性，鼓勵親朋好友一起相應(yīng)鐘南山院士關(guān)于主動利用春節(jié)在家隔離疫情的號召不造謠、不信謠、不傳謠，甚至利用自己的醫(yī)學(xué)知識和鑒別能力，主動辟謠，宣傳正確正規(guī)的新聞平臺和及時(shí)準(zhǔn)確的消息，幫助群眾擦亮眼睛為了充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，將小我融入大我，貢獻(xiàn)自己的力量。

作為志愿者，在加強(qiáng)自身防護(hù)的情況下，參與了自己身處的社區(qū)、小區(qū)的清潔消毒工作，以實(shí)際行動向周圍的群眾普及健康防疫的知識。

跟隨社區(qū)基層黨組織，按照上級組織機(jī)關(guān)的要求，作為志愿者，參與走訪了社區(qū)住戶，調(diào)查情況，并普及防疫知識，協(xié)助測量體溫、宣傳防控思想等活動，從一點(diǎn)一滴的小事做起萬眾一心，沒有翻不過的山，心手相牽，沒有跨不過的坎。

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疫情期間銷售員工作總結(jié)篇二

在國際疫情蔓延的新一波沖擊下，企業(yè)從斷鏈到補(bǔ)鏈、擴(kuò)鏈面臨新的挑戰(zhàn)，勞資協(xié)商和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系在國際疫情蔓延帶來不確定性增加中也需重視，為激勵企業(yè)全面加快復(fù)工，要救助中小企業(yè)在復(fù)工中渡過特別困難期。針對當(dāng)前鞏固和擴(kuò)大復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要去除的障礙和進(jìn)一步解決的突出問題，提出援企、穩(wěn)崗、保就業(yè)的政策措施建議。

本次針對全國企業(yè)復(fù)工狀況調(diào)查分布在全國31個(gè)省份，截至到5月9日共收到有效調(diào)查問卷537份，其中復(fù)工調(diào)查企業(yè)有效問卷506份，缺工情況調(diào)查問卷31份。

調(diào)查顯示，新冠肺炎疫情對我國企業(yè)造成前所未有的沖擊，時(shí)間較長超過預(yù)期，大企業(yè)、大項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)拉動經(jīng)濟(jì)恢復(fù)作用強(qiáng)勢顯現(xiàn)，特困行業(yè)、小微企業(yè)受損失更為嚴(yán)重，調(diào)查小微企業(yè)中受短期影響能盡快恢復(fù)正常的占46.3%，影響較大、短期難以恢復(fù)正常的占43.6%，還有5.8%的企業(yè)受影響很大、難以維持。總體來看，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的骨干力量是制造業(yè)，穩(wěn)定力量在建筑業(yè)，受損最嚴(yán)重的是住宿餐飲和批發(fā)零售業(yè)，恢復(fù)較快的現(xiàn)代服務(wù)新業(yè)態(tài)，農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)以及“一帶一路”企業(yè)復(fù)工情況呈現(xiàn)不同特點(diǎn)。

疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)"雙兼顧" 復(fù)市復(fù)業(yè)在逆勢而進(jìn)

總體來看，國內(nèi)外疫情對我國經(jīng)濟(jì)造成兩次大的沖擊，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市復(fù)業(yè)在逆勢而進(jìn)、防疫積極向好和疫情高峰過去的不同階段顯示出不同特征，不同行業(yè)、不同類型企業(yè)表現(xiàn)出不同特點(diǎn)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，不同類型企業(yè)呈現(xiàn)出分批復(fù)工的特點(diǎn)，1月份春節(jié)假期復(fù)工的占4%，2月15號之前復(fù)工的占25%，2月29號之前復(fù)工的占24%，3月份復(fù)工的較多占38%，4月份復(fù)工的占9%。調(diào)查企業(yè)有95.8%已經(jīng)復(fù)工。

制造業(yè)大企業(yè)是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的骨干力量，生產(chǎn)防疫物資企業(yè)一直處于持續(xù)增長狀態(tài)，有益于健康的食品加工業(yè)恢復(fù)快、增長勢頭好。我國制造業(yè)大約有7000萬農(nóng)民工就業(yè)。很多企業(yè)在2月中下旬率先復(fù)工，3月下旬受到國際疫情蔓延沖擊，斷單、斷鏈增多、正處于快速補(bǔ)鏈、擴(kuò)鏈過程中，4月多數(shù)恢復(fù)或接近去年同期水平。疫情沖擊下生產(chǎn)防疫物資企業(yè)一直處于持續(xù)增長狀態(tài)，有益健康的食品加工企業(yè)恢復(fù)快、增長勢頭好。

建筑業(yè)大項(xiàng)目是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的穩(wěn)定力量，也是吸納農(nóng)民工的支柱產(chǎn)業(yè)。建筑業(yè)約有近5000萬農(nóng)民工就業(yè)，除部分重點(diǎn)工程正月十五后復(fù)工，大都在2月底后陸續(xù)復(fù)工，由于工期一般都是一至兩年，受國際疫情蔓延沖擊小，資金充足、員工穩(wěn)定，原材料大部分在國內(nèi)有保障，目前正在加班加點(diǎn)彌補(bǔ)疫情沖擊所耽誤了的工期。

服務(wù)業(yè)是復(fù)工復(fù)產(chǎn)中大容量吸納就業(yè)的產(chǎn)業(yè)，目前正處于逐步恢復(fù)階段。疫情沖擊下餐飲、住宿、批發(fā)零售、文化旅游等行業(yè)出現(xiàn)“斷崖式”下滑，是受損嚴(yán)重的“四大”困難行業(yè)，也是吸納大量中低端勞動的行業(yè)，激活這類服務(wù)業(yè)企業(yè)是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的"重頭戲"。除春節(jié)假期值守崗位約20__萬農(nóng)民工外，大部分是3月下旬至4月隨市場恢復(fù)陸續(xù)復(fù)市復(fù)業(yè)，“五一”小長假迎來一波反彈，但受國際疫情影響并未出現(xiàn)之前預(yù)測的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)補(bǔ)償”。差異性恢復(fù)中的蔬菜副食品市場恢復(fù)快、反彈大，基本恢復(fù)到去年同期水平，甚至還略有增長，而商業(yè)零售、餐飲住宿、文化旅游仍在恢復(fù)中的“爬坡期”，復(fù)工不能復(fù)產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)不能復(fù)銷的情況比較普遍，線上訂餐、線上銷售、線上預(yù)約旅游等借勢興起。

現(xiàn)代服務(wù)新業(yè)態(tài)吸納大批新生代農(nóng)民工復(fù)工就業(yè)，成為疫情下吸納就業(yè)的重要渠道。盡管現(xiàn)代服務(wù)新業(yè)態(tài)中快遞、外賣、網(wǎng)約車、尋呼服務(wù)和家庭服務(wù)等因?yàn)樾袠I(yè)屬性和特點(diǎn)不同，復(fù)工情況有所差異，但總體來看呈現(xiàn)出"v"型，受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)影響較大、受國際疫情蔓延的新一波沖擊較小，整體上回暖較快。現(xiàn)代服務(wù)新業(yè)態(tài)的快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，既為大量農(nóng)民工提供了就業(yè)崗位，又保障了廣大群眾的正常生活，成為保就業(yè)、保民生、保市場的新興力量。

眾多中小企業(yè)是吸納上億農(nóng)民工復(fù)工復(fù)產(chǎn)的主渠道，這次受疫情沖擊最大、受損最嚴(yán)重。如果說大企業(yè)給國家貢獻(xiàn)的是稅收，那中小企業(yè)給國家貢獻(xiàn)的是就業(yè)，是打贏疫情總體戰(zhàn)中不可忽缺的寶貴力量，因此小微企業(yè)只要“有口氣”，就要接上“呼吸機(jī)”，想方設(shè)法救活。一部分產(chǎn)生“抗體”的中小企業(yè)捕捉疫情沖擊下市場恢復(fù)中的新機(jī)遇，迎難而進(jìn)，化危為機(jī)，發(fā)揮“船小好掉頭”的靈活性和善于應(yīng)對的“逆來順受”的韌性實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，在國家救助政策和自救立起的合力下，正在開發(fā)出新領(lǐng)域、新天地。

農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)新天地，帶動農(nóng)民工就近就地就業(yè)，有力支持貧困地區(qū)農(nóng)民工精準(zhǔn)脫貧。農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大都在中西部邊遠(yuǎn)地區(qū)，受疫情沖擊小，主要吸納當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工，除疫情沖擊訂單減少外，基本沒什么大的影響，從2月10號復(fù)工后，大多數(shù)保持正常發(fā)展。

“一帶一路”上的農(nóng)民工，受突出其來的疫情沖擊難以復(fù)工。海外項(xiàng)目上的農(nóng)民工大多數(shù)于春節(jié)前回國過年，因駐地國防疫管制，回國的回不去、未回國的出不來，出現(xiàn)人力資源"空檔期"。從中建埃及項(xiàng)目、國機(jī)中設(shè)公司塞爾維亞水電站項(xiàng)目、中交建印尼雅加達(dá)路橋項(xiàng)目、圣彼德堡中俄文化城建設(shè)項(xiàng)目等"一帶一路"項(xiàng)目上農(nóng)民工復(fù)工看，建設(shè)項(xiàng)目和企業(yè)吸納農(nóng)民工較多，春節(jié)前大部分農(nóng)民工回國過年，遇到突發(fā)疫情，因駐地國入境限制或隔離，一時(shí)回不去，國際疫情蔓延斷開了其復(fù)工之路，只能靠原準(zhǔn)備春節(jié)后回國輪休的員工加班加點(diǎn)和就近招聘技工彌補(bǔ)。

常態(tài)化疫情防控下產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的“補(bǔ)鏈”、“擴(kuò)鏈”成關(guān)鍵

當(dāng)前我國進(jìn)入常態(tài)化疫情防控新階段，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)也出現(xiàn)了一些新變化，面臨一些新的挑戰(zhàn)。

第一，防疫物資短缺時(shí)期已經(jīng)過去，而消化防疫成本也成為特殊時(shí)期的“一道試題”，從返城隔離14天到保持距離作業(yè)、就餐，住宿和廠所、工地每天、每班消毒通風(fēng)，增加專職檢查人員、購買防疫物資等，都得在制造、建造和經(jīng)營成本中消化。

第二，總體上“過度防控”對復(fù)工復(fù)產(chǎn)的束縛已經(jīng)“退出”，常態(tài)化疫情防控將持續(xù)較長時(shí)間，從提高勞動者防疫素質(zhì)出發(fā)，尤其一線工人防疫“補(bǔ)短板”和訓(xùn)練養(yǎng)成"勤洗手、戴口罩、常消毒"等防疫習(xí)慣正在同步推進(jìn)，防止復(fù)工場所和住宿地出現(xiàn)疫情感染仍是重責(zé)在肩，避免工休日聚會聚餐的硬約束仍需堅(jiān)持下去。

第三，2月中旬以來，復(fù)工復(fù)產(chǎn)在承受國內(nèi)疫情沖擊下逐步復(fù)蘇，3月中下旬又遇上國際疫情蔓延沖擊，使復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)復(fù)市承受著疊加沖擊的雙重壓力，經(jīng)濟(jì)恢復(fù)不確定性使復(fù)工復(fù)產(chǎn)處于市場需求不足、企業(yè)訂單減少、員工穩(wěn)崗困難、以及部分困難企業(yè)歇業(yè)或半歇業(yè)的特別困難時(shí)期，應(yīng)有較長時(shí)間的準(zhǔn)備。

調(diào)查反映，當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市渡過特別困難期要攻克三大障礙：

一是攻克復(fù)工復(fù)產(chǎn)因企業(yè)供應(yīng)鏈“斷裂”造成的下崗增多難題，加快以制造業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的“補(bǔ)鏈”、“擴(kuò)鏈”，形成主鏈可控的布局優(yōu)化，不是簡單尋找替代，而是借此機(jī)會聯(lián)合研發(fā)、升級產(chǎn)品、提升檔次、贏得供應(yīng)鏈上高質(zhì)量發(fā)展的主動權(quán)、話語權(quán)。迅速將主鏈布局在可控鏈條上，“頭部”企業(yè)發(fā)揮整合和優(yōu)化鏈條的關(guān)鍵作用，快速恢復(fù)與優(yōu)化大中小企業(yè)協(xié)同配套的供應(yīng)鏈體系。

二是攻克服務(wù)業(yè)市場疲軟、中小微企業(yè)恢復(fù)乏力對復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的強(qiáng)制約，大力刺激消費(fèi)，發(fā)放消費(fèi)券、旅游券、拓展網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等，將“減、免、補(bǔ)”的“真金白銀”快速落實(shí)到中小微企業(yè)，激發(fā)中小微企業(yè)捕捉市場縫隙的活力，暢通消費(fèi)領(lǐng)域的“毛細(xì)血管”，在政府救助和企業(yè)與員工抱團(tuán)取暖“自救”的合力下加快恢復(fù)經(jīng)營，創(chuàng)新發(fā)展模式。目前很多服務(wù)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新模式，有的大力推動線上銷售模式，有的聯(lián)合上下游企業(yè)抱團(tuán)取暖，有的積極尋求政府支持，等等，通過各種方式實(shí)現(xiàn)“自救”，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)危為機(jī)。

三是攻克逐漸增多的下崗、失崗問題以及職工復(fù)崗和再就業(yè)難題。國際疫情沖擊之下，我國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)進(jìn)程放緩，失業(yè)率有可能較長時(shí)間處于高位，需要國家出臺更有力度和更有針對性的援企穩(wěn)崗政策，加強(qiáng)對困難行業(yè)企業(yè)的支持力度，同時(shí)關(guān)注農(nóng)民工、高校畢業(yè)生以及靈活就業(yè)人員的就業(yè)問題，盡量將員工留在企業(yè)，用制度優(yōu)勢和政策優(yōu)勢對沖疫情沖擊帶來的挑戰(zhàn)。

向中小企業(yè)“輸血”中提振“造血” 穩(wěn)住農(nóng)民工就業(yè)主渠道

第一，建立各級政府對企業(yè)供應(yīng)鏈上“補(bǔ)鏈”和優(yōu)化布局上“擴(kuò)鏈”的專項(xiàng)扶持，財(cái)政、金融、就業(yè)政策綜合發(fā)力，所需資金納入援企政策“總盤子”，以優(yōu)惠貸款扶持“補(bǔ)鏈”、以創(chuàng)業(yè)政策扶持“擴(kuò)鏈”，“雙創(chuàng)”扶政政策在特殊時(shí)期應(yīng)有符合時(shí)宜的新內(nèi)容，尤其加大對民營困難企業(yè)“補(bǔ)鏈”穩(wěn)崗力度。

第二，制定餐飲、住宿、批發(fā)零售、文化旅游業(yè)振興計(jì)劃，對這四類特困行業(yè)給予“定向救助”，減房租，減網(wǎng)租，發(fā)放消費(fèi)券，鼓勵網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，采用共享用工、特殊工時(shí)制等非常之策幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

第三，大力救助中小企業(yè)，穩(wěn)住農(nóng)民工就業(yè)主渠道。今年失業(yè)保險(xiǎn)金返還的標(biāo)準(zhǔn)放寬，包括中小微企業(yè)裁員率不高于上年度全國城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制目標(biāo)、對30人(含)以下的參保企業(yè)裁員率放寬至不超過企業(yè)職工總數(shù)的20%等，建議在特殊時(shí)期失業(yè)壓力增大情況下，可擴(kuò)大參保企業(yè)享受返還失業(yè)保險(xiǎn)金范圍，同時(shí)根據(jù)失業(yè)率變化情況動態(tài)調(diào)整申領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)，部分地區(qū)可以根據(jù)企業(yè)人員規(guī)模建立階梯型返還方案，提高返還比例。在20__年實(shí)際返還500億基礎(chǔ)上，擴(kuò)大返還企業(yè)人數(shù)后測算需翻番。給小鋪小店小廠以特別救助措施。營業(yè)收入100萬元以下可免征一年稅收，在國有資產(chǎn)房租免收三個(gè)月的同時(shí)，行業(yè)協(xié)調(diào)非公企業(yè)房租也減免3個(gè)月，給予每戶10萬元至100萬元優(yōu)惠貼息貸款，讓小微企業(yè)、小店小鋪活起來，穩(wěn)崗員工多起來，充分釋放開拓市場縫隙的靈活性。

第四，建議加快改組或組建國家中小企業(yè)銀行，使各地城市商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)合作銀行等“回歸”到扶持發(fā)展中小企業(yè)的軌道上，從根本上治理中小微企業(yè)融資難的頑癥，這個(gè)研究多年的改革舉措在目前很多中小企業(yè)因資金短缺面臨生死的困境中應(yīng)有突破，給中小企業(yè)“輸血”中提振“造血”的信心。

第五，穩(wěn)定貧困地區(qū)農(nóng)民工就業(yè)。這也是對今年完成扶貧任務(wù)的最有力支持，去年貧困地區(qū)建檔立卡農(nóng)民工打工收入占到當(dāng)年家庭人均收入的三分之二，今年到目前為止還有約300多萬貧困地區(qū)勞動力需要外出穩(wěn)定打工，應(yīng)對吸納52個(gè)特別貧困縣農(nóng)民工就業(yè)的困難企業(yè)，給予穩(wěn)崗基本工資50%的特別補(bǔ)助，由企業(yè)和政府共同承擔(dān)，有力支持今年精準(zhǔn)扶貧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第六，發(fā)放困難企業(yè)穩(wěn)定勞動關(guān)系基本生活補(bǔ)助。對復(fù)工后停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)還保持勞動關(guān)系的失崗職工，采取同級財(cái)政、社保、企業(yè)“三家抬”辦法籌措特別補(bǔ)助金，按城市最低工資水平在半年至一年內(nèi)發(fā)給基本生活補(bǔ)助，特殊時(shí)期將穩(wěn)崗補(bǔ)助與返還失業(yè)保險(xiǎn)金、就業(yè)補(bǔ)助結(jié)合起來，盡最大努力將職工穩(wěn)定在企業(yè)。特殊時(shí)期對困難企業(yè)可將養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)從緩繳到6月底延至9月底，特困企業(yè)至年底。

第七，對失崗職工大規(guī)模開展職業(yè)新技能培訓(xùn)。應(yīng)對今年特殊時(shí)期，實(shí)施20__至20__年三年從失業(yè)保險(xiǎn)金節(jié)余中拿出1000億元補(bǔ)貼培訓(xùn)5000萬職工的行動計(jì)劃，特殊時(shí)期可"寅吃卯糧"、將20__年計(jì)劃適當(dāng)提前到20__年，集中資金、集中時(shí)間、集中培訓(xùn)，也可舉辦新技能訓(xùn)練營等多種形式，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺經(jīng)濟(jì)新職業(yè)作為轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容，探索培訓(xùn)與職業(yè)技術(shù)教育改革結(jié)合起來，在特殊時(shí)期提升技能為產(chǎn)業(yè)升級、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展儲能。

第八，實(shí)施彈性用工、共享用工、靈活用工等方式，發(fā)揮人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的鏈接、橋梁作用，緩解企業(yè)穩(wěn)崗壓力、通過共享用工調(diào)劑待崗工人到新崗位工作，可跨區(qū)域跨企業(yè)、按生產(chǎn)線或工種實(shí)現(xiàn)規(guī)模化共享用工，尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)+來提高技術(shù)工人跨企業(yè)階段性配置工作，緩解多年形成的“技工難”，將特殊時(shí)期提高人力資源效率與穩(wěn)定勞動關(guān)系結(jié)合起來。

第九，重視復(fù)工復(fù)產(chǎn)中勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和延長假期中工資或基本生活費(fèi)協(xié)商等問題，注意新型勞動用工中勞動糾紛和沒有勞動合同后怎樣繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷的社會保險(xiǎn)等新問題，尤其是適時(shí)監(jiān)測和及時(shí)處置集體勞動爭議問題，避免形成集體停業(yè)事件。充分發(fā)揮特殊時(shí)期人社部門會同工會、企聯(lián)、工商聯(lián)的勞動關(guān)系三方(四家)協(xié)調(diào)機(jī)制作用，引導(dǎo)職工和企業(yè)抱團(tuán)取暖、共渡難關(guān)，在穩(wěn)崗保就業(yè)維護(hù)勞動者權(quán)益和維護(hù)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營之間尋找新的共識和平衡，實(shí)現(xiàn)勞資兩利。

第十，發(fā)揮政府有關(guān)部門下沉困難企業(yè)幫助解決實(shí)際問題的積極作用，專班跟蹤服務(wù)規(guī)模化用工的困難企業(yè)，在前段專班服務(wù)大企業(yè)、大項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，及時(shí)將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到幫助用工量大的勞動密集型困難企業(yè)上。

總之，特殊時(shí)期復(fù)工是穩(wěn)就業(yè)、復(fù)產(chǎn)是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)，總體上“戰(zhàn)時(shí)”“管制”將過去，市場恢復(fù)在上升，化危為機(jī)在進(jìn)行，應(yīng)對新冠疫情尚無“完策”、各國有經(jīng)驗(yàn)、也有教訓(xùn)，我國從自身實(shí)際出發(fā)，采取防疫和復(fù)工兩條腿一起走路的獨(dú)特方式，其中有許多經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)和研究，在應(yīng)對實(shí)如其來疫情沖擊的“大考”中又有國際疫情大流行沖擊的“新考”，防疫中創(chuàng)新發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)、新管理將迎來上升機(jī)會，階段性特殊政策的大膽嘗試將有選擇地轉(zhuǎn)換成中長期制度安排，給國家衛(wèi)生防疫治理能力現(xiàn)代化補(bǔ)上短板、填補(bǔ)上特殊時(shí)期應(yīng)對之策的亮點(diǎn)。

疫情期間銷售員工作總結(jié)篇三

一、工作開展情況

(一)穩(wěn)妥有序組織企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是及時(shí)出臺應(yīng)對措施。我局不等不靠，提前謀劃，先后印發(fā)了《關(guān)于延遲本縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工的通知》、《關(guān)于做好疫情防控期間工業(yè)企業(yè)復(fù)工工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于做好當(dāng)前非煤礦山復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》，對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)列清單、定標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)工生產(chǎn)前必須落實(shí)“六個(gè)必須”，開工第一天必須做到“五個(gè)到位”，正常生產(chǎn)期必須做到“四個(gè)堅(jiān)持”，督促落實(shí)企業(yè)落實(shí)“一責(zé)兩案”。二是強(qiáng)化實(shí)地指導(dǎo)。制定了《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控期間領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系包保企業(yè)工作的通知》，進(jìn)一步落實(shí)包保責(zé)任。局成立了復(fù)工工作指導(dǎo)組，分成4個(gè)小組，深入所有鎮(zhèn)(園區(qū))200多家企業(yè)，查看企業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。摸排工業(yè)企業(yè)境外回廬、武漢回廬人員。三是全力配合做好疫情防控物資保障工作。多方協(xié)調(diào)口罩156.405萬只，其中向298戶企業(yè)投放口罩30.07萬只;向引江濟(jì)淮、重點(diǎn)局、住建局等重點(diǎn)項(xiàng)目和相關(guān)職能部門投放口罩10.835萬只;向教育系統(tǒng)投放口罩約100萬只;通過安德利與魅力網(wǎng)，面向社會投放線上口罩15.5萬只。為復(fù)工企業(yè)辦理運(yùn)輸車輛通行證51張，解決生產(chǎn)物資運(yùn)輸?shù)痊F(xiàn)實(shí)問題。四是積極推進(jìn)“安康碼”應(yīng)用。為依法科學(xué)精準(zhǔn)做好新冠肺炎疫情防控工作，根據(jù)縣《關(guān)于開展縣重點(diǎn)領(lǐng)域“安康碼”核驗(yàn)的通知》(廬疫控辦〔20__〕51號)要求，縣經(jīng)信局第一時(shí)間制定下發(fā)了《關(guān)于開展工業(yè)企業(yè)“安康碼”核驗(yàn)的通知》，在全縣工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域推進(jìn)“安康碼”應(yīng)用，明確要求企業(yè)落實(shí)“申請注冊檢查點(diǎn)”和員工申領(lǐng)“安康碼”工作，針對個(gè)別企業(yè)申請檢查點(diǎn)有問題情況，積極協(xié)調(diào)予以解決。同時(shí)，定期實(shí)地檢查企業(yè)員工較多的重點(diǎn)企業(yè)“安康碼”運(yùn)用工作，嚴(yán)格要求企業(yè)采取“掃碼+測溫”方式進(jìn)行通行人員核驗(yàn)，筑牢疫情防控工作“生命線”。

(二)幫助企業(yè)共渡難關(guān)。一是出臺支持企業(yè)“14條”政策。在全省縣級率先出臺《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小微企業(yè)共渡難關(guān)的若干政策意見》及其配套實(shí)施細(xì)則，從加大財(cái)政金融支持力度，加大企業(yè)用工保障，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)等方面集中發(fā)力，幫助和支持中小微企業(yè)共渡疫情難關(guān)。經(jīng)視第一時(shí)間對我縣“14條”政策進(jìn)行了報(bào)道。二是加快兌現(xiàn)縣級工業(yè)政策。本著協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、透明公開、簡化流程和提高效能的原則，對20__年縣工業(yè)發(fā)展扶持政策中對象明確、金額確定的項(xiàng)目率先組織了申報(bào)、兌現(xiàn)。第一批全縣共31戶企業(yè)38個(gè)項(xiàng)目通過審核，共涉資金441.16萬元，2月底已兌現(xiàn)到位，緩解企業(yè)資金壓力，幫助企業(yè)樹立發(fā)展信心。目前已全面組織開展20__年工業(yè)政策申報(bào)工作，計(jì)劃10月底前全部兌現(xiàn)到位。三是支持疫情防控物資增產(chǎn)擴(kuò)能。主動幫助企業(yè)申報(bào)疫情防控重點(diǎn)物資技術(shù)改造項(xiàng)目，省旅養(yǎng)健康信息咨詢有限公司的醫(yī)用口罩和具有防護(hù)作用的民用口罩技改項(xiàng)目被納入省疫情防控重點(diǎn)物資技術(shù)改造項(xiàng)目庫(第一批)，縣服飾有限公司等6戶企業(yè)項(xiàng)目被納入市防疫防護(hù)重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)改造目錄(第一批)，縣服裝有限公司等3戶企業(yè)已提交申請納入市第二批防疫防護(hù)重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)改造名單目錄。

(三)強(qiáng)化為企精準(zhǔn)服務(wù)。印發(fā)了《縣貫徹落實(shí)省中小企業(yè)促進(jìn)條例主要工作任務(wù)分工表》，將條例中49項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)分解至相關(guān)單位，督促相關(guān)部門加強(qiáng)條例落實(shí)，提振企業(yè)發(fā)展信心。深入開展“四送一服”專項(xiàng)行動，全縣梳理出中小企業(yè)需要解決的各類問題120多個(gè)，已按照部門職責(zé)發(fā)給相關(guān)單位及時(shí)轉(zhuǎn)辦。新增省級專精特新企業(yè)4家，新增省級數(shù)字化車間2家。中小企業(yè)融資難問題參與組織開展銀企對接會，縣內(nèi)9家銀行與12家企業(yè)現(xiàn)場簽訂了1.94億元的信貸協(xié)議。今年以來共為34家企業(yè)辦理過橋資金1.45億元。組織開展“抗疫暖企，政策賦能”進(jìn)企入園。充分發(fā)揮中小企業(yè)服務(wù)中心作用，已發(fā)布政策服務(wù)等信息140余條，為110余家企業(yè)提供線上、線下服務(wù)。推薦5名企業(yè)家參加全市杰出民營企業(yè)家評選，營造關(guān)愛支持企業(yè)家的濃厚氛圍。

二、存在問題及下一步打算

由于疫情防控有力，形勢好轉(zhuǎn)，部分企業(yè)思想松懈，尤其是隨著氣溫升高，佩戴口罩等方面存在不規(guī)范現(xiàn)象。

下一步，我局將繼續(xù)按照縣防指的要求，會同各鎮(zhèn)(園區(qū))指導(dǎo)企業(yè)按照疫情防控要求，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，堅(jiān)持復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控兩手抓，對于存在問題要求整改的開展“回頭看”，并常態(tài)化抽查工業(yè)企業(yè)特別是員工數(shù)量多的企業(yè)疫情防控措施落實(shí)情況，確保企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)安全穩(wěn)定。

疫情期間銷售員工作總結(jié)篇四

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們___專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

疫情期間銷售員工作總結(jié)篇五

__年對于我來說，是及其難忘的一年，在這一年中，我接觸到了比以前更多的人和物，擴(kuò)大了自己的視野，開拓了眼界，但同時(shí)我也知道，自己還有很多的不足之處，需要在以后的工作中不斷的歷練與成長，總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

7、客戶樣品：對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。