每個月的工作總結都是我們對自己工作表現(xiàn)的一次回顧和總結,是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。小編為大家準備了一些不同行業(yè)的月工作總結范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇一
20xx年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅決的決心和積極向上的開展態(tài)勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進展反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。20xx年,這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,我不再用同樣的眼光對待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有外表事物背后真正會發(fā)生的原因。20xx年,我對自己的反思進展了一下總結歸納:
一直以來,由于自己所從事的崗位的關系,我的眼光往往只局限于自己的領域內(nèi),較少關注辦公室其它業(yè)務系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,自己應該全面了解辦公室的所有業(yè)務口的'工作流程,從最根本最扎實的業(yè)務開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領域的工作范疇及內(nèi)容。
凡事都要在事前做好準備和籌劃。每個人做每件事都應該有目標,就每個人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實是可悲的。所以,我們每天都應該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設立大到人生目標,小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設立的工作目標,盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。然而,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。
20xx年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標:
一是在思想政治工作方面,開辦留念改革開放30周年系列活動、開展了留念改革開放30周年的征文活動。二是企業(yè)文化建立方面,編印了《激情總包散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,估計農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建立方面,大力宣傳了文明家庭、先進員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進展了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀工程經(jīng)理等進展了宣傳報道,起到了樹立典范,表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關情況。
4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建立的相關情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞,時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站工程慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍總包故事會,劇本正在與該欄目制造人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制造播出了19期總包視訊,全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵方法》、《新聞宣傳工作管理方法》、《音像資料及設備管理方法》。七是用《數(shù)碼設備清查表》對公司所有數(shù)碼設備進展了一次清查,對新增設備嚴格按照《清查表》要求填寫。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇二
在市委、市政府的正確領導下,在區(qū)旅游局的業(yè)務指導下,我局認真貫徹“三個代表”重要思想,精誠團結,迎難而上,真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將總結如下:
一、全市旅游業(yè)基本情況。
全市接待游客xx萬人次,比去年增長xx%;實現(xiàn)旅游總收入xx萬元,比去年增長xx%。游客構成情況與往年相比也有較大改進:過夜游客xx萬人次,一日游客xx萬人次,接待國外游客xx萬人次。xx等重點景區(qū)、景點接待游客xx萬人次,比去年增長xx%,為區(qū)旅游局年初下達給我市的年目標任務數(shù)的xx%。
(一)加強政治理論學習,提高整體素質(zhì)。
1、加強干部職工理論學習。全年共組織干部職工學習共xx次;同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學習有關理論知識,參加各種技能培訓、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊武裝頭腦。
2、開展機關效能建設,改良和創(chuàng)新局務環(huán)境。今年以來,我局響應市機關效能建設活動號召,在全局開展了機關效能建設活動,建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等基本制度,使機關效能建設觀念深入人心,機關干部的工作作風明顯改進,強化了部門的職責和干部的責任感,變被動為主動,工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務環(huán)境更加優(yōu)良。
3、精神文明建設繼續(xù)加強。一年來,我局在聯(lián)系點推廣xx種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設穩(wěn)步推進;加強旅游行業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,樹立了良好的窗口形象。
我局在市委、市政府的正確領導下,認真策劃好旅游招商項目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項目規(guī)劃、項目建議書和可行性報告。并隨市委、市人民政府組織的招商團到xx等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。
1、完成旅游項目招商引資工作。今年,我市引進xx公司投資xx多萬元開發(fā)xx旅游項目,該項目已和業(yè)主簽訂合同;引進投資xx萬元開發(fā)xx,已簽訂合同;引進xx等業(yè)主投資xx多萬元,建設xx,已簽訂投資合同;xx工程投資xx多萬元,已經(jīng)全面完工,目前以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進行招商引資。
2、認真做好旅游招商項目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括xx等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業(yè)旅游設計機構對xx進行規(guī)劃設計,目前xx詳細規(guī)劃已完成。
3、繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎上,今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進行細化、深化普查,重點對那些品位高、不可替代、以及開發(fā)價值大的旅游資源進行詳細調(diào)查,截止xx年xx月,我局共開展了xx次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近xx張,刻錄光盤xx張。邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學者對我市重點旅游資源、景區(qū)進行考察、調(diào)研,并在xx月xx日召開旅游發(fā)展研討會,會上有關專家、學者和領導對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進行了科學分析。
(三)旅游投資建設項目情況。
1、xx工程一期基礎設施建設工作已順利完成,二期工程截止xx月份已完成投資xx多萬元。
2、xx建設目前已完成投資xx萬元,預計xx月底前建成并投入使用。
3、xx觀光項目一期景區(qū)基礎設施建設工程已完成預定投資,二期景點建設工作進入實質(zhì)性建設階段。
4、旅行社發(fā)展迅速。成立“xxx旅行社”,這是我市成立的第xx家合法的旅行社。該旅行社投資xx多萬元,它的成立標志著我市旅游業(yè)逐漸成為一個重要的產(chǎn)業(yè)體系。
(四)業(yè)務工作開展情況。
1、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關部門的要求,每月按時按質(zhì)完成日常統(tǒng)計報表,并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
2、加大行政執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,爭創(chuàng)行業(yè)管理先進單位。今年,我局按照有關部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對全市旅游市場特別是xx進行安全、衛(wèi)生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為,杜絕電線裸露、消防設施不全等安全隱患,為游客營造安全、舒適、清潔的`旅游環(huán)境。
3、做好日常事務工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業(yè)參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時按質(zhì)上報有關材料。
4、加強旅游信息化建設。我局建立了旅游網(wǎng)站,將我市旅游招商項目、政策、景區(qū)介紹、票價、旅游動態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,能夠正常通過“xx市旅游在線”接待各類游客預訂票,接收、上報各種資料、文件。
5、加強重點旅游景區(qū)的環(huán)境保護工作。加強景區(qū)景點保護工作,重要的是建章立制,明確權利、責任。出臺了《關于xx旅游度假區(qū)xx資源暨環(huán)境保護的通告》,為加強度假區(qū)管理、保護有限的xx資源、促進可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章。同時擴大市級風景名勝區(qū)的保護范圍,將xx等列入市級風景名勝區(qū)。
6、加強旅游宣傳促銷。一是利用傳統(tǒng)推銷方式促銷,如在省電視臺等新聞媒體做xx景區(qū)的氣象廣告,拍攝vcd、照片、制作光盤、畫冊向目標游客發(fā)放;二是通過旅行社進行促銷,通過局外聯(lián)部的努力,與xx等城市的旅行社建立了友好的聯(lián)系渠道,通過他們的客戶網(wǎng)絡向游客推介我市旅游;三是參加各種博覽會、旅游交易會,我局積極響應市旅游局的號召,組織旅游企業(yè)參加旅游交易會。
市旅游公司曾是我市旅游業(yè)的龍頭企業(yè),但是,由于啟動資金匱乏、借款多、經(jīng)營管理水平低、設施陳舊、服務水平差等原因影響,企業(yè)嚴重資不抵債、虧損嚴重、長期不能清償?shù)狡趥鶆眨挥型ㄟ^破產(chǎn)改制,才能擺脫沉重的債務負擔,適應市場經(jīng)濟的要求,經(jīng)市人民政府批準同意,對市旅游公司實施破產(chǎn)改制。現(xiàn)在,市旅游公司破產(chǎn)工作已進入法律程序,進入破產(chǎn)清算階段。
三、存在的問題。
1、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對發(fā)展旅游業(yè)的認識不足,積極性不高;
2、部份景區(qū)景點的交通狀況有待進一步改善;
3、一些景點保護力度不夠,存在人為破壞現(xiàn)象;
4、經(jīng)費緊缺,影響了市旅游總體規(guī)劃的編制和旅游宣傳促銷的進一步開展;
5、文化底蘊不足,游客的認知度不高,影響我市旅游業(yè)進一步加強做大,旅游業(yè)還不能真正發(fā)揮其“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。
1、接待游客數(shù)、旅游總收入爭取在今年的基礎上增長xx%以上;重點旅游景區(qū)接待數(shù)爭取在今年的基礎上增長xx%;接待境外旅游者人數(shù)爭取xx%;游客構成、旅游收入構成、旅游經(jīng)濟總體效益進一步優(yōu)化,旅游業(yè)對國民收入的貢獻爭取達到xx%以上。
2、景區(qū)、景點建設。一是加快建設xx等景區(qū);二是xx景區(qū)要加快建設步伐,爭取早日建成向游客開放;三是其他已建、在建項目要積極籌措資金,加快施工進度,爭取早日建成營業(yè)。
3、積極申報xx國家地質(zhì)公園。以xx為核心,整合xx等旅游資源,申報xx國家地質(zhì)公園,打造xx地質(zhì)奇觀,創(chuàng)新xx地質(zhì)文化,形成市域內(nèi)的旅游精品線路。
4、加強行業(yè)管理。一是加強景區(qū)景點的規(guī)范化管理,二是加強旅行社的制度化、規(guī)范化管理,促進全市旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道,積極向游客推介xx市旅游。要繼續(xù)組織企業(yè)參加xx博覽會、xx旅游交易會等展會活動,重視互聯(lián)網(wǎng)促銷、傳媒促銷、旅行社或旅游中間商促銷,力爭在本市或到外市、市舉辦旅游推介會數(shù)次,要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳本市旅游。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強政治理論學習,深化機關效能建設工作,繼續(xù)加強精神文明和民主法制建設工作。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇三
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年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇四
結合本市旅x業(yè)實際,積極組織涉旅企業(yè)學習《實施細則》,認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署,全市旅x業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化。現(xiàn)將我市開展旅游標準化工作總結如下:
成立組織領導機構。為切實做好旅游標準化建設工作,局領導高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,20xx年xx月29日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關于印發(fā)開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函〔20xx〕224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個市級相關部門作為成員單位的xx市旅游標準化試點協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設在市旅游局,具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。
為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標準化進程,我局根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案的通知》制定了《xx市開展旅游標準化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎上,培育旅游標準化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標準4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標準化人才隊伍,試點期間開展培訓2400人次;逐步形成較完善的標準化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、xx家特色旅游商品購物點、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點單位”的申報。20xx年12月17日,我市召開了全市旅游標準化試點工作會議,四以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議,市質(zhì)監(jiān)局標準化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導,市旅游局副局長吳曉對我市旅x業(yè)標準化工作作了全面安排部署。
為了確保旅游標準化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:
一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點單位,用行政的.手段來確保標準化工作的落實。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法,以便旅游標準化工作的組織實施;三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會,以便旅游標準化工作的推進;四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務業(yè)常用標準匯編》、《服務業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識,以便旅游標準化工作的規(guī)范開展;五是在《xx日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況,在xx旅游政務網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫,收集、歸納標準化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省保纬伞白屄糜螛藴食蔀槁糜稳说男袨榱晳T”的認識。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個;新評選出xx特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進4a級景區(qū)建設工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進;按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導,還有3家按五飯店標準規(guī)劃的飯店建設進展順利。
“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施,通過旅游標準化建設,對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎術語等進行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標準,擴大標準的社會認知度和影響面,實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的.目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇五
xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領導及社會各界的大力關心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務指導下,結合當?shù)刭Y源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設過程中始終堅持保護與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。
xxx旅游景區(qū),由xxx旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機場50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨具。
xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠流長。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅實的基礎懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風景幽雅,達到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
(一)以紅色文化引領,厚植發(fā)展底蘊。
櫻之崮景區(qū)在項目建設中,我們結合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術形式,打造系列紅色節(jié)點,串點成線,充分展現(xiàn)軍民團結一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強櫻之崮田園綜合體項目的文化底蘊。
(二)以自然資源為基礎,建設人與自然和諧的旅游景點。
景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術寫生基地、燒烤大院、拓展訓練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風景、處處景觀。
櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會議、娛樂等功能于一體的四星級度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設施,能同時容納200人入住。多功能廳、宴會包房、會議室、臺球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會議、休閑。
精品民宿區(qū),建設有5個農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會務、團隊等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時容納3個小家庭入住。整個精品民宿區(qū)可同時接待150多人入住。
婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進行婚紗攝影,還可舉行獨具西方特色的婚禮儀式。
20xx年又投資4億元,建設了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設基礎進一步穩(wěn)固。整個景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗綜合旅游園區(qū)。
(一)加強旅游道路建設。
在上級相關部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎設施建設:一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對通往景區(qū)內(nèi)道路進行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設。
(二)對景區(qū)內(nèi)配套服務設施進行提升改造。
1、完善服務設施建設,豐富園區(qū)基礎配套。
在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎項目的`基礎上。今年投資4億元,建設了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設基礎進一步穩(wěn)固。
2、新建綜合服務中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導游講解、醫(yī)療救護等多項服務,完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡設施,在適當位置設立了較為完備醒目的導向指示、景點簡介等旅游標示系統(tǒng),增強景區(qū)的旅游接待服務能力。
(三)對景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了綜合治理。
結合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設施,對景區(qū)及沿線的垃圾進行集中清運,景區(qū)內(nèi)建設高標準廁所,提升旅游區(qū)檔次。
1、與有關廣播電視、報紙等新聞單位和網(wǎng)絡等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴大景區(qū)的知名度和美譽度,樹立景區(qū)的品牌。
2、采取“走出去、請進來”的方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶外自駕游等加強聯(lián)系現(xiàn)交流,增進感情,堅持“團結、誠信、長遠、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強內(nèi)部管理,提高對游客的服務質(zhì)量,積極參加各級各地舉辦的旅游交易會,加大宣傳營銷力度,招來更多的游客。
我們積極創(chuàng)建國家aaa級旅游區(qū),在各級政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設置標準,同時,在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動下一期兒童森林學堂、兒童漫畫王國、真人cs野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場等項目的建設。三是通過開展豐富多彩的活動,利用廣播電視、報紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時,利用多種營銷方式,加大對景區(qū)的營銷。四是加大對景區(qū)的建設性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務區(qū)以及生態(tài)停車場的建設速度,提升景區(qū)的綜合水平。
未來三期還將建設溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場、竹林天然氧吧、山林木屋等復合式項目,逐步將我們景區(qū)建設成為一個集吃、住、行、游、購、娛為一體的國家aaa級旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5a級旅游度假區(qū)。
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年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇六
20xx年,在市旅游局的指導下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠團結,真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結如下:
一、建設旅游重點工程,為全市增加亮點。
開原古城建設。邀請全國水平最高的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設。今年是象牙山風景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,改制為由個人經(jīng)營的第一年,為了繼續(xù)擴大象牙山的影響,將象牙山風景區(qū)建設成全國知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設了馬家寨龍泉寺風景區(qū),建設了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規(guī)劃建設遼海濕地保護區(qū),老虎頭民俗村初見雛形。
啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關產(chǎn)業(yè),增加旅游設施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設,極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關開原向國際旅游區(qū)目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區(qū),爭取在聯(lián)合國立項,此舉對開原的旅游發(fā)展,對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇七
20xx年以來,在集團的正確領導下,緊密圍繞集團黨委、董事局的工作部署,以經(jīng)營工作為中心,以安全和質(zhì)量為兩個基本點,強力推進了企業(yè)內(nèi)部改革,經(jīng)營管理水平不斷提高。一年來,公司上下堅定信心、開拓進取,落實任務、努力工作、亮點突出、成效顯著,公司經(jīng)營業(yè)績獲得了較好的增長態(tài)勢,各項承包經(jīng)營指標和企業(yè)發(fā)展目標都達到了集團年初規(guī)劃目標。
一年來,在集團有關領導的大力支持下,公司克服了資金極度緊張、原材料價格持續(xù)上漲、政府限購、限貸步步驚心的調(diào)控政策等層層困難,緊緊圍繞年初制訂的方針目標,狠抓任務承攬、資金回收、增資融資、戰(zhàn)略合作與規(guī)范管理,有效地推進了公司各項工作。經(jīng)過一年來的精心運作,市場開拓有了新突破,產(chǎn)品開發(fā)有了新提高,管理水平有了新提升,企業(yè)文化有了新拓展,企業(yè)實力有了新加強,成本控制有了新成效。
(一)年度經(jīng)濟指標完成情況:
(二)完善機制開拓市場優(yōu)化營銷團隊配置提高盈利水平和能力。
在當前市場經(jīng)濟條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,尤其是今年以來,建筑市場競爭更加激烈,各混凝土企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。
一是公司領導及銷售部的業(yè)務精英們面對這種形勢,審時度勢,及時洞察了市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇,努力爭取建筑面積較大的的規(guī)模建筑,市場任務的承接取得了可喜的成績。
而今年銷售工作中的一個亮點就是團簽署了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議獨家供應。這是我們所一直倡導的“大營銷”邁出的堅實而又穩(wěn)重的一部。由此,全公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作呈現(xiàn)出了一片勃勃生機。
二是密切跟蹤研究房地產(chǎn)市場的發(fā)展動態(tài),了解市場變化和發(fā)展趨勢,為公司戰(zhàn)略決策提供了有力的參考依據(jù)。三是進一步完善了《銷售人員考核管理辦法》,在銷售人員中深入落實了經(jīng)營責任,切實體現(xiàn)了“按勞分配”原則,使業(yè)務員適應了市場發(fā)展形勢的需要,又大大提高了其營銷能力及其工作的積極性和主動性。
四是今年對較大項目實行專人跟蹤并積極參與投標,。
五是加強了對業(yè)務人員的組織管理,提高了經(jīng)濟效益和結算效率。業(yè)務員對自己所承攬工地的業(yè)務聯(lián)系包括工程結算、現(xiàn)場服務、資金回收等實行一條龍服務,項目完成的好壞以及快慢都直接與其個人的報酬掛鉤。
(三)資金形勢空前嚴峻,公司面臨較為嚴峻的增長瓶頸。
20xx年我們在資金上面臨的異常嚴峻的壓力,突出表現(xiàn)在石子等骨料的采購上必須做到現(xiàn)金日結,這使得我們的資金及供應壓力與日劇增,公司本來就非常脆弱的資金鏈已不堪重負、雪上加霜,可以說公司在整個20xx年資金都顯得極度匱乏、資金形勢極為嚴峻。若春節(jié)前資金狀況沒有明顯緩解,勢必影響公司下一步的正常生產(chǎn)及公司穩(wěn)定,這也是我們當前所面臨的最大的問題。
面臨著一邊是火焰、一邊是懸崖的極度嚴峻形勢,我們采取了如下措施進行應對:
一是在今年已連續(xù)召開不下數(shù)十次領導班子會議、業(yè)務人員會議,在會上通報了公司所面臨的形勢,部署資金回收以及任務承攬指標,聽取了有關部門的意見和建議,鼓動大家群策群力,共同努力,務必采取各種措施加強任務承攬、強化資金回收。
二是在巨大資金壓力影響下,公司領導會同材料科有關部門想盡千方百計采購石子、水泥等。
緊缺材料,盡全力確保濟南市公安局等重點工程順利施工,而不至于對公司信譽和品牌產(chǎn)生不良影響,這也從側面緩解了資金壓力。
三是加強了清欠回收工作的組織和領導,健全了清欠組織和人員,由分管經(jīng)理統(tǒng)一領導,確立了回收目標,制定了回收方案;對部分欠款大戶及態(tài)度惡劣的欠款戶,不惜一切代價進行了社會力量的清欠,并取得了快速、良好的效果。
(四)加強財務管理,提升資金管理和運作水平,確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
20xx年的財務工作面臨了諸多的考驗和壓力,積極處理了歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務的變化、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結算業(yè)務,繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監(jiān)督工作,外部稅務、銀行等工作的協(xié)調(diào)等等。
1、資金籌措方面。
20xx年前十個月,央行多次上調(diào)存款準備金率和金融機構存款利率,無論從新增絕對規(guī)模還是同比增速來看,均較去年同期明顯下降。而銀行流動性趨緊無形中又增加了銀行惜貸情緒,商業(yè)銀行貸款利率大幅攀升,這又直接導致了民間融資成本快速抬高,上述原因成為加劇混凝土企業(yè)困難的主要因素。而對我們來講,更是面臨著勞動力成本提升、原材料價格上漲、融資成本上升等多重困難因素的嚴峻考驗。
自20xx年初混凝土公司就面臨了還貸款的巨大壓力,具體原因為:第一、國家為控制宏觀經(jīng)濟發(fā)展的速度,提高資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;第二、公司不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產(chǎn)。第三、公司現(xiàn)有的財務收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款;第四、由于公司日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關系等等。
在銀行貸款流動性趨緊的不利形勢下,我們積極進行了多渠道融資,這其中包括公司職工內(nèi)部集資、小額貸款公司合作、產(chǎn)權抵押、社會其他渠道融資等,但是通過與宜信、友信、銀聯(lián)、魯信、國際信托等多家公司的前期洽談來看,盡管效率高,但小額貸款所牽扯的精力、融資的成本等都較大,而且這種貸款實實在在的考驗著我們的神經(jīng)承受力。
盡管面臨了前所未有的巨大困難和最為嚴峻的形勢,但在公司積極有力的協(xié)調(diào)下,我們通過向銀行和其他單位借款等形式積極償還還銀行到期貸款,盡可能的綏解公司的資金壓力,保證了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展。
2、內(nèi)外聯(lián)系、協(xié)調(diào)方面:
在對外聯(lián)系、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面,財務部門在公司領導的直接領導下聯(lián)系的主要部門有:銀行、稅務等部門。在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把公司的利益放在首位,堅持維護公司的整體形象,以年初計劃安排的有限經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,在此大原則下,我們積極溝通了銀企、稅企關系,尤其是加強了同高新地稅局、國稅局的協(xié)調(diào),建立了良好的溝通渠道,為公司在如此嚴峻的形勢下取得發(fā)展搭建了比較好的平臺。
3、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
公司一直把財務人員的培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實際工作的要求,有步驟有目的的組織財務人員參加各類相關培訓,今年共參加了五期有關部門組織的培訓班,分別學習了《會計法》、《企業(yè)財務管理核算辦法》等等。通過學習,進一步提高了財務人員的主動性與積極性。為更好的搞好會計基礎工作,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平打下堅實的基礎。
4、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從原材料采購、材料款支付等等,財務部門都參與其中,起到了其應有的作用。
心,規(guī)范了公司的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的.出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
5、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
年初我公司資產(chǎn)負債率較高,為了切實降低資產(chǎn)負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率。財務部門首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務部門積極回收貨款;其次做好了現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓;第三、嚴格執(zhí)行集團有關管理規(guī)定,從嚴控制資金占用,從而降低了財務費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
6、財務會計監(jiān)督方面。
一是財務部門嚴格按照集團財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按集團相關規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用;二是加強財務印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保公司資金的安全、完整;三是進一步加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內(nèi)部印制的票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,及時核銷各種票據(jù)以確保所有收入及時進行賬務處理;四是堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務監(jiān)督工作。
(五)規(guī)范創(chuàng)新管理提升運營質(zhì)量促進企業(yè)全面升級。
公司在自進入20xx年以來,進一步加強了各項管理制度的建設,特別是大力強化了各項制度的執(zhí)行力度,大大提高了企業(yè)的執(zhí)行能力;深化企業(yè)內(nèi)部機構改革,整合了職能部門,合理設置了部門崗位和職數(shù),真正形成了權責明確、運作有序、制衡有效的組織結構和管理體制。一是為了進一步規(guī)范管理行為,公司自3月底開展了“企業(yè)管理年”活動,對現(xiàn)有各項管理規(guī)章制度進行了全面梳理和完善。結合去年各部室規(guī)章制度的修訂完善工作,進一步完善、規(guī)范了公司的請假管理制度、考勤管理制度、車輛設備管理制度等各項規(guī)章制度,促進了公司內(nèi)部管理的規(guī)范化,逐步建立起了起規(guī)范化的制度體系。
二是為進一步加強勞動管理,嚴格勞動考勤紀律,公司于5月底購買并安裝了指紋+面部識別考勤機,對公司全體人員進行嚴格考勤,堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象,切實加強了管理、提高了各崗位人員責任心和事業(yè)心。
三是在企業(yè)制度執(zhí)行中,我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度,實行各部門主管負責制,確保責任落實到人,貫徹好各部門的團隊執(zhí)行力,嚴格推行企業(yè)績效考核制度,進一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。
四是有針對性地按照管理流程,對各崗位職責進行了重新劃分,界定了業(yè)務邊界,以此促進了崗位責任制的落實,改變了責任不清、推諉扯皮的現(xiàn)象,確保了整個公司的管理機制保持良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。
五是在去年推行“八不準”并進行管理整頓工作的基礎上,全力搞好了公司內(nèi)部管理體系運行,更加嚴格的執(zhí)行了“八不準”,督促公司全體員工時刻將自己置于“八不準”監(jiān)督之下,以促成高效、嚴格管理執(zhí)行體系的確立。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇八
**鎮(zhèn)共有28個行政村,截至目前,共采集退役軍人及其家屬信息564人,其中享受各類補貼對象共238人,包括傷殘軍人8人,老復原軍人4人,參戰(zhàn)人員27人,參試人員8人,帶病回鄉(xiāng)人員3人,60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來,以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標,認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式,開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議,層層傳達到每一個干部和群眾,在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作,采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
(三)信息采集。去年以來,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集,摸清了基礎數(shù)據(jù),按照區(qū)退役軍人事務局的安排,對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求,積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次,發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次,吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花,寄語留言,表達心聲,進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神,不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作,要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向,帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前,我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚,營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍,激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式,增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感,喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重,營造“一人當兵,全家光榮”的濃厚社會氛圍。
(七)退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準,分層施策,精心謀劃,扎實開展創(chuàng)建工作,按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄,專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作,基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡,可以備查的基礎資料,努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來,一直只有一個退役軍人服務專干,而且平時駐村工作,各項檢查應接不暇,導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
(二)工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差,對政策把握不準確,導致部分退役軍人誤讀政策,而且工作沒有計劃和前瞻性,來一樣干一樣,缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求,扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作,做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作,做好每月各項資金的按時準確發(fā)放,進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人,及時幫助他們解決生活上的困難,做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設,不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā),努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
秦州區(qū)**鎮(zhèn)退役軍人服務站。
2020年10月30日。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊,已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排,陪同市,縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次,現(xiàn)役軍人家屬2戶,累計發(fā)放光榮被8床,春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報,版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報,根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見,我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶),報送新聞2篇,進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動,通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村,要求按照實際情況進行發(fā)放,做領取簽字和照片留存臺賬資料,目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡,按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃,保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題,我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,建立了工作調(diào)度群,確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,每月召開一個工作例會,總結上月工作,安排部署下個月的工作,并在5月份召開一個村級培訓會議,結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策,提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平,提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理,優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況,通過電話微信方式得到了相關證明材料,已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況,正在幫助其申請解三難,保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議,預計6月10日之前完工,后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查,并且積極與司法所密切協(xié)同,關注涉軍群體的穩(wěn)定情況,防止上訪及突發(fā)極端事件,安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控,我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定,未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌,公示退役軍人服務站工作人員的姓名,聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿,做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年,上肖鎮(zhèn)退役軍人服務站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在縣退役軍人事務局的精心指導下,全鎮(zhèn)退役軍人各項事務工作正常開展,以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型站點為目標,認真履行工作職責,全年度較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下:
(一)發(fā)揮部門職能特色,突出工作亮點。
1.堅持黨建引領,退役軍人服務站戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對突如其來的疫情,按照“疫情就是命令,防控就是責任”的要求,服務站以高度的政治責任感投入疫情防控工作。一是積極號召組織全鎮(zhèn)退役軍人投身防疫工作,全鎮(zhèn)成立退役軍人防控自愿服務隊11支,配合鎮(zhèn)黨委政府開展防疫工作。二是號召退役軍人開展獻愛心活動,幫助疫情期間困難的退役軍人渡過難關。三是在疫情期間服務站對各行政村采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施,共完成11個行政村103個自然村8840戶35960人的排查,同時工作站全體人員全部下村對各個村口進行值守,圓滿完成了疫情防控工作。
2、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。上肖鎮(zhèn)退役軍人服務站按照縣退役軍人事務局的要求,積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次,發(fā)動各行政村、企業(yè)、學校利用微信工作群、朋友圈等進行宣傳1600余次,吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花,寄語留言,表達心聲,進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神,不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(二)日常業(yè)務循序開展,退役軍人事務工作全面落實。
共走訪慰問各類優(yōu)撫對象50人、現(xiàn)役軍人家屬20人、重點退役軍人8人。
2、退役軍人事務工作。一是實時更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫,截止本年底共受理退役軍人采集信息737人次,光榮牌懸掛737人次,懸掛率達到百分之百。二是多渠道核減死亡人員。利用優(yōu)撫系統(tǒng)平臺與實地走訪相結合,對全鎮(zhèn)優(yōu)撫對象進行不定期核查和每年年審相結合,截至到目前為止,已經(jīng)核查優(yōu)撫對象235人,核減死亡優(yōu)撫對象6人。三是實現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺,為各類優(yōu)撫對象累計發(fā)放優(yōu)撫金235人次,發(fā)放補貼資金1074180元,其中:傷殘軍人1人,兩參人員9人,三屬15人,在鄉(xiāng)復員軍人7人,烈士子女1人,帶病回鄉(xiāng)5人,60歲以上農(nóng)村退役士兵197人,有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是有序高效推進部分退役士兵社會救助工作。全年優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷4人,優(yōu)撫對象臨時救助20人,新建60歲到齡退役軍人檔案10份。
3、扎實推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺,提供就業(yè)信息。二是堅持“授之以漁”理念,突出抓好退役士兵技能培訓工作。通過政策宣傳,鎮(zhèn)退役士兵參加全市第二批自主就業(yè)退役士兵適應性和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升創(chuàng)新培訓11人次,提升自主創(chuàng)業(yè)能力。
2020年,我鎮(zhèn)退役軍人服務站工作取得了一定的成績,但也還存在一些問題,一是因機構改革人員變動較大,部分人員對相關業(yè)務不太熟悉。二是受疫情的影響,在宣傳退役軍人事務工作上力度不夠,群眾知曉率低。三是退役軍人文化程度相對較低,就業(yè)壓力突出。
1、完善各類工作臺帳,做到底數(shù)清,情況明;
2、加大對退役軍人事務工作宣傳力度,提高群眾的知曉率;
4、完成全鎮(zhèn)優(yōu)撫對象臨時性生活困難救助的統(tǒng)計及發(fā)放工作;
5、確保每月優(yōu)撫對象新增減員排查數(shù)據(jù)工作準確無誤。
**鎮(zhèn)共有28個行政村,截至目前,共采集退役軍人及其家屬信息564人,其中享受各類補貼對象共238人,包括傷殘軍人8人,老復原軍人4人,參戰(zhàn)人員27人,參試人員8人,帶病回鄉(xiāng)人員3人,60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來,以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標,認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式,開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鎮(zhèn)村會議,層層傳達到每一個干部和群眾,在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作,采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。
(三)信息采集。去年以來,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了采集,摸清了基礎數(shù)據(jù),按照區(qū)退役軍人事務局的安排,對鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務站按照區(qū)退役軍人事務局的要求,積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次,發(fā)動各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學校利用微信工作群、朋友圈、微博等進行宣傳50余次,吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約400余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花,寄語留言,表達心聲,進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神,不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作,要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向,帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前,我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報活動。要在全社會樹立“參軍光榮”的風尚,營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍,激勵現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻祖國。希望通過這種形式,增強軍人的榮譽感和家屬的自豪感,喚起全社會對軍人這個職業(yè)的尊重,營造“一人當兵,全家光榮”的濃厚社會氛圍。
(七)退役軍人服務站標準化建設。我鎮(zhèn)嚴格按照全國及省、市縣級退役軍人服務站建設標準,分層施策,精心謀劃,扎實開展創(chuàng)建工作,按照示范型退役軍人服務站創(chuàng)建標準及資料目錄,專職干部認真開展資料歸集、分類、整理工作,基本上都形成了能詳實記錄工作軌跡,可以備查的基礎資料,努力把退役軍人服務站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務站自成立以來,一直只有一個退役軍人服務專干,而且平時駐村工作,各項檢查應接不暇,導致很多退役軍人方面工作不能及時按要求完成。
(二)工作沒有計劃。退役軍人服務站工作人員專業(yè)知識和業(yè)務較差,對政策把握不準確,導致部分退役軍人誤讀政策,而且工作沒有計劃和前瞻性,來一樣干一樣,缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級單位的指示和要求,扎實有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作,做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作,做好每月各項資金的按時準確發(fā)放,進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人,及時幫助他們解決生活上的困難,做好優(yōu)撫對象的關心關愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項職能建設,不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā),努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務站各項工作做到最好。
秦州區(qū)**鎮(zhèn)退役軍人服務站。
2020年,上肖鎮(zhèn)退役軍人服務站在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在縣退役軍人事務局的精心指導下,全鎮(zhèn)退役軍人各項事務工作正常開展,以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型站點為目標,認真履行工作職責,全年度較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下:
(一)發(fā)揮部門職能特色,突出工作亮點。
1.堅持黨建引領,退役軍人服務站戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對突如其來的疫情,按照“疫情就是命令,防控就是責任”的要求,服務站以高度的政治責任感投入疫情防控工作。一是積極號召組織全鎮(zhèn)退役軍人投身防疫工作,全鎮(zhèn)成立退役軍人防控自愿服務隊11支,配合鎮(zhèn)黨委政府開展防疫工作。二是號召退役軍人開展獻愛心活動,幫助疫情期間困難的退役軍人渡過難關。三是在疫情期間服務站對各行政村采取張貼倡議書、電話訪問、實地入戶等措施,共完成11個行政村103個自然村8840戶35960人的排查,同時工作站全體人員全部下村對各個村口進行值守,圓滿完成了疫情防控工作。
2、清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。上肖鎮(zhèn)退役軍人服務站按照縣退役軍人事務局的要求,積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動。共召開宣傳動員會2次,發(fā)動各行政村、企業(yè)、學校利用微信工作群、朋友圈等進行宣傳1600余次,吸引烈屬、退役軍人和社會各界尤其是青少年共約500余人次進行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻花,寄語留言,表達心聲,進一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻的精神,不斷增強愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。
(二)日常業(yè)務循序開展,退役軍人事務工作全面落實。
共走訪慰問各類優(yōu)撫對象50人、現(xiàn)役軍人家屬20人、重點退役軍人8人。
2、退役軍人事務工作。一是實時更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫,截止本年底共受理退役軍人采集信息737人次,光榮牌懸掛737人次,懸掛率達到百分之百。二是多渠道核減死亡人員。利用優(yōu)撫系統(tǒng)平臺與實地走訪相結合,對全鎮(zhèn)優(yōu)撫對象進行不定期核查和每年年審相結合,截至到目前為止,已經(jīng)核查優(yōu)撫對象235人,核減死亡優(yōu)撫對象6人。三是實現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺,為各類優(yōu)撫對象累計發(fā)放優(yōu)撫金235人次,發(fā)放補貼資金1074180元,其中:傷殘軍人1人,兩參人員9人,三屬15人,在鄉(xiāng)復員軍人7人,烈士子女1人,帶病回鄉(xiāng)5人,60歲以上農(nóng)村退役士兵197人,有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是有序高效推進部分退役士兵社會救助工作。全年優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷4人,優(yōu)撫對象臨時救助20人,新建60歲到齡退役軍人檔案10份。
3、扎實推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺,提供就業(yè)信息。二是堅持“授之以漁”理念,突出抓好退役士兵技能培訓工作。通過政策宣傳,鎮(zhèn)退役士兵參加全市第二批自主就業(yè)退役士兵適應性和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升創(chuàng)新培訓11人次,提升自主創(chuàng)業(yè)能力。
2020年,我鎮(zhèn)退役軍人服務站工作取得了一定的成績,但也還存在一些問題,一是因機構改革人員變動較大,部分人員對相關業(yè)務不太熟悉。二是受疫情的影響,在宣傳退役軍人事務工作上力度不夠,群眾知曉率低。三是退役軍人文化程度相對較低,就業(yè)壓力突出。
1、完善各類工作臺帳,做到底數(shù)清,情況明;
2、加大對退役軍人事務工作宣傳力度,提高群眾的知曉率;
4、完成全鎮(zhèn)優(yōu)撫對象臨時性生活困難救助的統(tǒng)計及發(fā)放工作;
5、確保每月優(yōu)撫對象新增減員排查數(shù)據(jù)工作準確無誤。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊,已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排,陪同市,縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次,現(xiàn)役軍人家屬2戶,累計發(fā)放光榮被8床,春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報,版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報,根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見,我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶),報送新聞2篇,進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動,通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村,要求按照實際情況進行發(fā)放,做領取簽字和照片留存臺賬資料,目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡,按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃,保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題,我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,建立了工作調(diào)度群,確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求,在鎮(zhèn)村之間,每月召開一個工作例會,總結上月工作,安排部署下個月的工作,并在5月份召開一個村級培訓會議,結合《退役軍人工作相關政策匯編》學習相關政策,提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平,提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理,優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況,通過電話微信方式得到了相關證明材料,已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況,正在幫助其申請解三難,保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議,預計6月10日之前完工,后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查,并且積極與司法所密切協(xié)同,關注涉軍群體的穩(wěn)定情況,防止上訪及突發(fā)極端事件,安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控,我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定,未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌,公示退役軍人服務站工作人員的姓名,聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿,做到有來訪、有記錄、有解決。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
柳城縣農(nóng)村基層黨建示范(達標)縣。
2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,是實施“十四”規(guī)劃、開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的一年,在縣委、縣政府的正確領導下,我鎮(zhèn)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,按照“工業(yè)強鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)、農(nóng)產(chǎn)旺鎮(zhèn)、文化興鎮(zhèn)、綠色靚鎮(zhèn)、和諧穩(wěn)鎮(zhèn)”的工作思路,順利完成了新老班子交接,以務實的態(tài)度,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,有力落實“六穩(wěn)”工作,全面推動“六保”任務,較好完成了今年目標任務。
對內(nèi)積極與農(nóng)戶合作,通過田間管理務工、農(nóng)戶入股等形式增加農(nóng)民收入,并指導農(nóng)戶標準化種植,科學化管理。二是因地制宜流轉(zhuǎn)村民閑置土地。xx、xx村充分流轉(zhuǎn)利用xx畝閑置土地種植油菜。xx村黨支部投入資金xx萬元,流轉(zhuǎn)荒山種植高產(chǎn)茶葉xxx畝。三是擴大原有特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模。xx村爭取產(chǎn)業(yè)項目資金xx萬,完成村集體xx畝xx、xx種植。xx村完成xx畝集體松樹林砍伐權招投標,后期將全部種植高產(chǎn)xx。
2、鞏固拓展脫貧成效。把鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接放在首位。一是落實幫扶責任。建立了鎮(zhèn)、村及幫扶工作組責任制體系,對全鎮(zhèn)xx戶脫貧戶實行1對n幫扶,x戶“三類人員”實行一對一幫扶。二是持續(xù)防返貧監(jiān)測。自5月以來開展防返貧監(jiān)測月報制度,共入戶走訪調(diào)查xx戶新發(fā)生困難的農(nóng)戶,2021年新增xx戶x人為“三類人員”進行幫扶。三是幫扶政策落到實處。落實扶貧小額信貸xx戶,落實產(chǎn)業(yè)獎補x戶,獎補資金x萬元。鎮(zhèn)建立“扶貧車間”x個,帶動xx個脫貧勞動力就業(yè),xx戶脫貧戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)。落實公益性崗位x個,享受在外務工交通補貼x人。x名脫貧戶家庭子女享受教育扶貧政策補助x萬元。開展文明實踐活動,幫助引導脫貧學生學習國學、培養(yǎng)興趣x余人次。
3、深入推進環(huán)境治理。一是深化美麗鄉(xiāng)村建設。xx個美麗鄉(xiāng)村建設點中,xx村孟陂美麗鄉(xiāng)村精品點已完成xx%工程量建設,其他一般點建設正穩(wěn)步推進中。狠抓農(nóng)民建房管控,嚴格落實“一戶一宅”等制度。完成圩鎮(zhèn)土地交易xx宗,當前正積極推進xxxx大廈建設。二是深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治。今年開展xx次村組集中衛(wèi)生整治,組織交叉流動現(xiàn)場評比會x次,村莊環(huán)境面貌得到了持續(xù)改善。對xx農(nóng)貿(mào)市場服裝區(qū)域進行了升級改造,服裝區(qū)搭建了新的衣架及固定攤位,對路面進行了翻修,提升了農(nóng)貿(mào)市場的整體形象。三是全面推進廁所革命。制定了《xx鎮(zhèn)農(nóng)村廁所問題摸排整改工作方案》,開展問題廁所摸排培訓會xx次,以村為單位,逐村逐戶逐廁進行了拉網(wǎng)式排查。四是加大禁止焚燒秸稈宣傳力度。通過張貼宣傳單、以及鎮(zhèn)村干部入戶、下到田間地頭宣傳等方式廣泛宣傳禁燒秸稈法規(guī)政策及燃燒秸稈的危害,并加大日常巡查和及時查處,秸稈焚燒亂象得到有效遏制。五是穩(wěn)慎推動宅改試點工作。多次前往xx鎮(zhèn)上x村、x鄉(xiāng)x村學習農(nóng)村宅基地制度改革試點先進經(jīng)驗。其中xx村理事會創(chuàng)新工作方式,為每一棟房屋張貼“身份證”——宅基地和農(nóng)戶信息公示牌。目前宅改在全鎮(zhèn)全面啟動,正在進行摸底統(tǒng)計。
4、扎實推動基層黨建。自黨史學習教育工作開展以來,xx鎮(zhèn)以黨建工作引領,推動基層黨建新模式。一是持續(xù)深入黨史學習教育。開展專題學習集中學,依托主題黨日、“三會一課”等形式,開展形式多樣的學習活動。通過“線上+線下”自主學,“線上”通過“學習強國”“今日xx”等學習教育平臺及時推送相關學習資料。“線下”定期抽查黨員干部《中共共產(chǎn)黨簡史》等學習情況。利用紅色資源現(xiàn)場學,引導黨員干部學好百年黨史,傳承紅色基因,凝聚奮進力量。二是扎實做好黨風廉政建設。狠抓作風,圍繞“思想大解放、作風大整頓、效能大提升”活動,嚴抓工作紀律,嚴守考勤制度和績效考核辦法。加強制度建設,全面推進反腐工作的制度化、規(guī)范化、程序化建設,用制度約束人,用制度管人。三是全面推進“黨建+”新型模式。全力推進“黨建+文明實踐站”建設,通過整合黨員活動室、農(nóng)家書屋等場所資源,完成xx個村(居)文明實踐站建設,并組建志愿服務隊伍,定期開展理論宣講等活動。精準推進“黨建+鄉(xiāng)賢館”建設,著力將xx村、xx村鄉(xiāng)賢館打造成為宣傳鄉(xiāng)賢文化的大講臺。合力推進“黨建+xx之家”建設。新建立xx村、社區(qū)居委會2個“xx之家”。
5、持續(xù)鞏固社會治理。xx鎮(zhèn)始終把維護社會安全穩(wěn)定擺在突出位置來抓,堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進。一是強化安全維穩(wěn)和矛盾糾紛化解。落實農(nóng)村雪亮工程建后維護工作,推進社會治安綜合治理網(wǎng)格化、精細化,健全社會矛盾糾紛排查化解機制。今年以來,我鎮(zhèn)綜治辦共調(diào)解矛盾糾紛xx起,將糾紛在萌芽狀態(tài)解決,切實維護好農(nóng)民群眾的合法權益。二是常態(tài)化開展制毒窩點摸排。我鎮(zhèn)多次聯(lián)合禁毒辦開展禁毒宣傳活動,提高了全鎮(zhèn)居民的思想認識。并通過定位打卡進行定期摸排,有效地防止了制毒窩點的產(chǎn)生。三是緊抓安全生產(chǎn)工作。全面排查重點行業(yè)領域亂點亂象問題,嚴格落實煙花爆竹等特殊行業(yè)安全責任制,加大了學校、網(wǎng)吧、餐飲店、賓館等人員密集場所和加油站、煙花爆竹經(jīng)營店、制衣廠等重點區(qū)域安全隱患排查和整改。
6、不斷優(yōu)化五型政府建設。一是全面轉(zhuǎn)變工作作風。結合“思想大解放、作風大整頓、效能大提升”和黨史學習教育活動,加強對干部職工的日常考核,實行月打分月考核機制,與干部績效關聯(lián),倒逼干部提升工作效能,轉(zhuǎn)變工作作風。二是提升改造便民服務中心。對便民服務中心進行了升級改造,完善各項制度,加強硬件建設,改善服務設施,優(yōu)化辦事程序,推廣延時錯時預約服務,大力宣傳“xx服通”等網(wǎng)上政務服務,促進服務更加便民利民,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿,群眾最多跑一次,甚至一次不跑”的目標。三是大力支持黨建“三化”建設。按“x+x”要求優(yōu)化村黨群服務中心功能布局,打造xx個村級(社區(qū))便民服務中心,實行村干部值班制度和集中辦公制度,實現(xiàn)村級“一站式”服務,方便群眾辦事,提高群眾滿意度。
2022年我鎮(zhèn)將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神,圍繞“工業(yè)強鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)、農(nóng)產(chǎn)旺鎮(zhèn)、文化興鎮(zhèn)、綠色靚鎮(zhèn)、和諧穩(wěn)鎮(zhèn)”的奮斗目標,團結廣大黨員干部群眾解放思想、奮勇爭先,堅持高質(zhì)量跨越式發(fā)展,全力做好各項工作。
1、揚長補短,增強經(jīng)濟發(fā)展后勁。
突出抓好招商引資和項目建設工作,切實增強經(jīng)濟發(fā)展的后勁。一是堅持“大招商”。依托我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,加大對已引進的醫(yī)藥企業(yè)的幫扶力度,以商招商引進更多有實力的投資者到xx發(fā)展。二是堅持“大爭資”。用活用足鄉(xiāng)村振興幫扶政策,突出農(nóng)田水利、新農(nóng)村建設、交通、農(nóng)村飲水等民生工程,努力爭取項目:加快實施xx村xx水庫新建項目,落實xx、xxxx集中供水項目。三是堅持“廣聚財”。全力抓好現(xiàn)有企業(yè)幫扶,加大跟蹤協(xié)調(diào)服務力度,幫助企業(yè)進一步做大做強,力爭工業(yè)企業(yè)新增稅收增長x%以上。
2、鎮(zhèn)村聯(lián)動,打造生態(tài)宜居環(huán)境。
堅持鎮(zhèn)村聯(lián)動發(fā)展,統(tǒng)籌推進圩鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村建設。一是全力實施圩鎮(zhèn)提升工程。加速圩鎮(zhèn)改造,重點實施xx小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、生態(tài)步行橋等項目和糧貿(mào)新村、街上組的新農(nóng)村建設。持續(xù)開展“兩違”存量化解以及占道經(jīng)營、垃圾廣告、交通秩序等市容亂象整治,提升圩鎮(zhèn)整體形象。二是全面推行農(nóng)村宅基地制度改革。以騰退多余宅基地,節(jié)約耕地為目標,以xx和xx試點全面擴面,完善宅基地分配、流轉(zhuǎn)、抵押、退出、使用、收益、審批、監(jiān)管等制度的方法路徑。三是抓好生態(tài)環(huán)境保護。聚焦中央生態(tài)環(huán)保督察反饋問題及交辦信訪件,全面徹底推進整改。深入挖掘生態(tài)和文化資源,以xx生態(tài)園、書香xx美麗鄉(xiāng)村建設和圩鎮(zhèn)商貿(mào)綜合體建設為重心,實施“文化+”戰(zhàn)略,打造xx生態(tài)宜居岸線,建設縣域次中心生態(tài)休閑地。
3、調(diào)優(yōu)結構,推動三農(nóng)高質(zhì)量發(fā)展。
激活各類要素向城鎮(zhèn)聚集,做活城鎮(zhèn)經(jīng)濟,引導全民創(chuàng)業(yè),多渠道增加農(nóng)民收入。四是發(fā)展村集體經(jīng)濟。探索“黨建+集體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)”模式,利用村級組織的信譽優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,集中流轉(zhuǎn)村民閑置土地,深化“xx農(nóng)場”創(chuàng)建,努力實現(xiàn)村集體經(jīng)營性年收入在今年超過xx萬元的基礎上,穩(wěn)定持續(xù)逐年遞增。
4、聚焦民生,推進共建共治共享。
積極開展法律服務、安全生產(chǎn)、矛盾糾紛調(diào)解、防災減災救災、禁毒等工作。突出抓好非煤礦山、煙花爆竹、道路交通、食品藥品安全等重點領域監(jiān)管整治,切實維護社會和諧穩(wěn)定。
5、改革創(chuàng)新,加強政府自身建設。
推進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,關鍵在人。一是加強干部思想政治建設。全鎮(zhèn)上下要深學篤行習近平新時代中國特色社會主義思想,踐行“擔當實干,吉事即辦”工作作風,努力在爭取政策、項目、資金、人才等方面贏得主動。二是扎實推進“五型”政府建設。深入推進以“xx服通”“xx政通”為標志的“放管服”改革,提升鎮(zhèn)村便民服務中心服務水平,打造“吉事即辦”服務品牌。三是加強黨風廉政建設。全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格考核問責等制度,持續(xù)整治“怕慢懶庸散”作風頑疾,毫不松懈糾治“四風”,筑牢拒腐防變防線,為改革發(fā)展營造良好的政治環(huán)境。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十
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1—6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎,大力推出生態(tài)建設;發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:1、實地考察、多方論證、結合實情,精心制訂了切實可行的實施工作方案,并得到了領導的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;4、積極參與節(jié)慶活動的總結編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元,大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;3、活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎。為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在2019年開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個人工作計劃,夯實基礎,大力推出生態(tài)建設。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進江山農(nóng)家樂基礎設施投入,目前已完成的項目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎設施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設,打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的`工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進一步加快玉壺山風景名勝建設,已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎設施建設,已投入100萬元對花塘官廳進行修復。
三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)、市旅游局分管領導已進入該館進行核查,并提出了相關改進建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進行前期開發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設》、《水云山風景區(qū)開發(fā)建設》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設》等項目至商務局外出進行招商。2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進行宣傳推介。3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委組織進行統(tǒng)一上報爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時,通過順達等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣·杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4a級景點,進一步推出引兵井岡決策地——賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風景區(qū)將軍園建成愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十一
(一)為加快推進災后重建提供人才支持和智力服務。
1.順利完成人才規(guī)劃編制。
今年是計劃的最后一年,也是規(guī)劃的編制年。為認真貫徹德陽市人事局《關于開展人事人才事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作的通知》和中江縣人民政府《關于印發(fā)中江縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃編制實施方案的通知》(江府發(fā)〔〕20號)文件精神,我局制定了《中江縣人事人才事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作方案》,明確了規(guī)劃編制的指導思想、主要任務、進度安排和工作要求。我們將縣人事人才事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作的分解落實到各股(室、中心),由分管領導帶隊,針對人事人才事業(yè)發(fā)展總體思路、總體目標、重點任務、重點政策、重點項目,公務員管理、事業(yè)單位人事制度改革、工資制度改革、專業(yè)技術人才隊伍建設、人事人才公共服務體系建設等開展了重點課題調(diào)研,結合我縣人事人才發(fā)展現(xiàn)狀,綜合分析調(diào)研成果,形成了《中江人力資源強縣思路研究》和《中江縣人才發(fā)展規(guī)劃》框架。經(jīng)征求88個縣級各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見,五易其稿,修改390余處,形成第六稿,并送常務副縣長王飚和縣委常委彭英審定,經(jīng)專家評審論證后上報。
2.創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)穩(wěn)步推進。
(1)高校畢業(yè)生就業(yè)見習有序開展。
根據(jù)四川省人力資源和社會保障廳《關于做好xx年省級高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地和國家級高校畢業(yè)生就業(yè)見習示范基地申報工作的通知》(川人社辦發(fā)〔〕287號)和德陽市人事局《關于xx年促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)目標任務分解的通知》(德市人辦〔〕86號)文件精神,我縣落實中江縣繼光實驗學校為高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,推薦縣人民醫(yī)院、縣繼光實驗學校、縣職業(yè)中專學校和四川逢春制藥有限公司為省級高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地。
(2)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扎實推進。
xx年,在縣委、縣政府高度重視和各部門的通力協(xié)作下,我們順利實現(xiàn)了52名高校畢業(yè)生在中江成功創(chuàng)業(yè),完成市委、市政府下達目標任務的115.6%。今年,縣委、縣政府又把這項工作作為“十件為民實事”的重要組成部分,我們更加深刻認識到做好這項工作的重要性,既當作民生工程,更當政治任務,切實增強使命感、責任感和緊迫感,認真扎實地做好高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十二
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運營等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報如下:
一是促進旅游規(guī)劃體系進一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作,配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區(qū)整合營銷,設置高速廣告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽。
四是強化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機構對接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動,景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運動節(jié)、第二屆xx節(jié),活動期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗濕地風情。
七是聯(lián)動推進招商引資工作,引導場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展,引進億元戶外拓展基地項目一個,與xx集團、xx傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽,引導服務項目落地,爭取到國家、省級專項資金。
八是強化行業(yè)監(jiān)管服務促進健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施;引導天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點,4家旅行社(營業(yè)部)注冊,引導幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標準酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
二、20xx年工作謀劃。
20xx年,將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導,加快推進全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動旅游規(guī)劃編制,加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導,依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關場鎮(zhèn)等平臺,通過網(wǎng)絡、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進旅游宣傳推介,擴大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場,利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運動等民間涉旅組織,建立長期的合作關系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運動節(jié)、漁樂節(jié)等活動,帶動xxx的旅游發(fā)展。
三是推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設、設施配套、服務質(zhì)量等方面進行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點,打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進行標準化提升,打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設置旅游參觀場所,科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設計線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設。
四是推進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策,鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標識引導系統(tǒng),促進自助游發(fā)展。加強旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū),組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求,引導xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業(yè)培訓,籌建區(qū)旅游協(xié)會,借鑒先進理念、模式為我所用,促進我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對下步工作的幾點建議。
深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領導小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領導小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實施。
二是借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,設立旅游發(fā)展專項資金,出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導,發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點,完善旅游設施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案,加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標,細化責任分工,促進各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
四是進一步完善旅政管理機構,組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊、咨詢服務中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務行為、提升地接服務水平的功能。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十三
20xx年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導和上級民政部門的具體指導下,認真落實縣委關于開展“三嚴三實”的部署要求,繼續(xù)打造“和諧民政、陽光民政、平安民政”,認真貫徹“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨,強化措施,銳意創(chuàng)新,狠抓落實,各項民生保障工作都取得了新進展。
(一)建立了較為完善的社會救助體系。
1、城鄉(xiāng)低保工作。一是春節(jié)前安排慰問資金198萬元,對全縣6476戶困難家庭開展了走訪慰問活動,確保困難群眾愉快過節(jié)。二是加強低保動態(tài)管理。年內(nèi)對我縣城鄉(xiāng)低保對象進行了全面核查,共清退不符合城鄉(xiāng)低保條件對象1643人,新納入城鄉(xiāng)低保對象3334人。三是及時發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金。我縣現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保對象1969戶,2742人,農(nóng)村低保對象36533戶,44710人,年發(fā)放城保資金780萬元,發(fā)放農(nóng)保資金6752.9萬元;越冬前,為5746戶特困戶發(fā)放取暖補助資金258.57萬元;為863名矽肺病患者發(fā)放困難生活補助資金344.2萬元。
2、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作。一是及時發(fā)放五保供養(yǎng)資金。我縣共有農(nóng)村五保分散供養(yǎng)對象2876戶、2880人,集中供養(yǎng)對象261人,年發(fā)放五保供養(yǎng)資金851.85萬元。二是加強中心敬老院基礎建設。實施云州中心敬老院(殘疾人托養(yǎng)中心)進行搬遷新建項目,總投資550萬元,建筑面積3000㎡,床位150張,年內(nèi)完成了開工許可等相關手續(xù);實施了東萬口中心敬老院房屋保溫防護和供暖管道改造工程,項目總投資36萬元,進一步提高了五保供養(yǎng)水平。
3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。年內(nèi)救助城鄉(xiāng)重疾病患者1215人,發(fā)放救助資金582.86萬元。為7名重度精神病患者實施救助,救助金額4.3萬元。
4、臨時救助工作。今年,共對501人因重病、突發(fā)事件等原因造成臨時困難家庭實施了臨時救助,發(fā)放救助金68.5萬元。
(二)建立了反應迅速的災害救助體系。
1、及時查災核災報災。今年,我縣先后遭受風災、低溫冷凍、洪澇、雪災等自然災害,造成全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、221個行政村、21413戶、62055人受災,房屋倒損210間,棚被壓塌638個,受災面積9717.4公頃,成災面積7355公頃,直接經(jīng)濟損失7041.3萬元,其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟損失5872.55萬元,基礎設施損失854萬元。災害發(fā)生后,我局領導第一時間到災區(qū)調(diào)查了解災情并組織自救,努力把災害的損失降至最低。年內(nèi)共下?lián)芫葹馁Y金219萬元。
2、政策性農(nóng)村住房保險和“一元民生”保險全面落實。一是政策性農(nóng)村住房保險全面落實。為進一步增強農(nóng)村群眾抵御災害風險的能力,我縣在全省范圍內(nèi)率先起步,聯(lián)合印發(fā)了《關于在全縣開展政策性農(nóng)村住房保險工作的`通知》,按照每戶每年保費8元的標準,將具有農(nóng)業(yè)戶籍的68964戶農(nóng)村住房列入保險范圍,從20xx年5月1日正式投保,投保金額55.2萬元。二是“一元民生”保險工作全面落實。為加民生保障力度,進一步增強城鄉(xiāng)居民因自然災害和見義勇為造成人身傷害的救助能力,我縣制定了《落實〈xx市“一元民生”保險實施方案〉的操作辦法》,保險費按照我縣20xx年度人口統(tǒng)計年報戶籍人口數(shù)每人1元繳納,于2月16日完成全縣29.8萬人參保工作,投保金額29.8萬元。
3、加強防災減災知識宣傳。一是我局制定印發(fā)了《縣應急避難場所啟用預案》,確定了縣城10個應急避難場所場址,進一步提高了防災減災應急能力。二是對全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦主任進行了防災減災培訓,進一步增強了基層救災人員搶險救災應急反應能力。三是開展“5.12防災減災日”宣傳活動。今年5月12日是我國第七個防災減災日,主題是“科學減災,依法應對”,活動當天共擺放了宣傳展板18塊,發(fā)放了各類自然災害的宣傳資料6000多份,進一步提高群眾防災減災意識。
(三)建立了較為完善的優(yōu)撫群體服務保障體系。
1、雙擁工作。20xx年春節(jié),縣委、縣政府主要領導組成慰問組,對我縣駐軍部隊、光榮院、軍休干部進行了走訪慰問;為現(xiàn)役軍人懸掛“光榮軍屬”牌;為在部隊立功受獎現(xiàn)役軍人家屬慶功報喜,送喜報;為重點優(yōu)撫對象和現(xiàn)役軍屬貼春聯(lián);9月3日抗戰(zhàn)勝利70周年之際為68名抗日老戰(zhàn)士發(fā)放一次性生活補貼資金34萬元,發(fā)放抗日紀念章68個。
2、優(yōu)撫工作。全縣有3156名優(yōu)撫對象,年發(fā)放撫恤補助資金1391萬元,門診補助資金94萬元;為150名重點優(yōu)撫對象發(fā)放“一站式”醫(yī)療補助資金80萬元;解決重點優(yōu)撫對象“三難”問題,發(fā)放救助金20萬元;為42名優(yōu)撫對象參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險,15名優(yōu)撫對象參加居民醫(yī)療保險,1232名優(yōu)撫對象參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。
3、接收和安置工作。一是制定了我縣《20xx年退役士兵安置方案》,通過檔案實績排分選擇單位方式,將9名符合安置條件的轉(zhuǎn)業(yè)士官全部安置,上崗率100%。并及時發(fā)放待安置期間生活補助費3.2萬元。二是接收20xx年退役士兵99人,為84人發(fā)放自主就業(yè)金259.8萬元;接收20xx年9月退役士兵64人,為63人發(fā)放自主就業(yè)金189.3萬元。三是發(fā)放20xx年入伍義務兵20xx年家庭優(yōu)待金119人,141.5萬元;20xx年入伍義務兵20xx年及20xx年的家庭優(yōu)待金216人,258.5萬元;20xx年入伍義務兵20xx年家庭優(yōu)待金96人,106萬元。四是支付11.2萬元對32名自主就業(yè)退役士兵進行了職業(yè)技能培訓,已全部就業(yè)。
4、散烈集中安葬工作。一是繼續(xù)加對散埋烈士集中安葬工作,今年共遷入縣烈士陵園散埋烈士81名。二是在“清明節(jié)”開展了烈士祭掃活動,期間共接待烈士家屬80余人。三是為進一步開展好抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動,投資90萬元在烈士紀念碑廣場建抗戰(zhàn)敘事浮雕墻,進一步提升了縣烈士陵園檔次。
(四)進一步完善專項社會事務管理和公共服務體系。
1、婚姻登記工作。年初完成了縣婚姻登記新址搬遷工作,進一步提高了服務水平。從20xx年1月1日,全縣免收婚姻登記證書工本費,建立了節(jié)假日和特殊日期電話預約登記服務,便民措施更加到位。年辦理結婚登記1753對、離婚登記715對、補辦補發(fā)婚姻登記1089對。
2、殯葬工作。一是通過申請福彩資金50萬元,完成了縣殯儀館火化爐技術改造項目,提高了服務水平,強化了硬件建設。二是繼續(xù)推行殯葬惠民政策,年內(nèi)共火化遺體189具,為37名困難群眾減免喪葬費用52836元。三是今年已完成投資5000萬元對鳳凰山公墓繼續(xù)進行綠化工程。
3、繼續(xù)完善第二次地名普查工作。年內(nèi)主要對新增的50多條地名信息進行了補查,對全縣人口等信息進行了更新;基本完成了《縣地名志》初稿的撰寫工作;完成了—宣化線行政區(qū)域界線的聯(lián)檢工作。
4、民間組織管理工作。今年,新登記注冊民非12個、社團5個,登記合格率100%。抓好登記管理和年檢工作,對77家民非和社團進行了年檢,其中52家合格,撤銷年檢資格11家。
5、基層政權和社區(qū)建設工作。一是年初完成了第十屆村委會換屆選舉工作,共選出村委會委員1304人,其中村主任440人。二是進一步加強社區(qū)建設。繼續(xù)深入推進創(chuàng)建和諧社區(qū)建設示范單位和社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我縣鼓樓東社區(qū)搬遷到東方怡景住宅小區(qū),辦公用房面積達到300平方米,進一步改善了辦公用房條件。
6、流浪乞討工作。規(guī)范流浪乞討人員檔案,截至目前共計救助流浪乞討人員221人次,救助金額33600元;完成了我縣困境未成年人的摸底排查和數(shù)據(jù)采集工作,共計421人。
(五)推進了以養(yǎng)老為主要內(nèi)容的社會福利體系建設。
1、老年人保障工作。一是對60歲以上老年人口進行了統(tǒng)計,全縣共有60歲以上老年人54345人。二是及時足額發(fā)放高齡補貼。按照80-84歲每人每月20元、85-89歲每人每月30元、90歲-99歲每人每月50元、100歲以上每人每月300元的標準,年內(nèi)為7345名老人發(fā)放高齡補貼資金226.57萬元。三是推進60歲-80歲老年人參加“老年人意外傷害組合保險”工作,按照每人每年30元自費自愿投保,目前已投保人數(shù)共12250人。
2、幸福院建設工作。力推進農(nóng)村互助幸福院建設,今年共下?lián)?78.5萬元完成了39所幸福院建設任務,其中在龍門所、雕鶚、東萬口、云州四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌建了4所規(guī)模、示范性強的農(nóng)村互助幸福院。
3、孤兒保障和慈善事業(yè)工作。一是全面落實孤兒保障政策。從20xx年4月起,將孤兒保障資金由每季度縮短為每月進行發(fā)放;按照每人每月700元的保障標準,年內(nèi)共為88名孤兒發(fā)放基本生活補助金73.9萬元。二是積極推進慈善事業(yè)發(fā)展,今年10月16日是第三個“慈善日”,當天開展了捐贈活動,收到捐款9.9元;力開展慈善救助,共救助先心病兒童、惡性腫瘤、白血病等重疾病患者家庭68人,發(fā)放救助金10.7萬元。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十四
按照地委、行署提出的加大經(jīng)濟結構調(diào)整力度,推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),培育新的經(jīng)濟增長點的指示精神,十五期間,縣委、縣人民政府立足我縣實際,以沙漠旅游資源為依托,從人們渴望回歸大自然、親近大自然為市場切入點,開發(fā)建設了達瓦昆沙漠旅游風景區(qū)。并以達瓦昆景區(qū)為龍頭,相繼開發(fā)了千年柳樹王、千年胡楊王、千年古墓群等配套旅游景點,同時開放了小尾寒羊基地、疆岳驢基地供游人參觀,我縣旅游業(yè)的格局已初步形成。達瓦昆景區(qū)依托喀什是新疆唯一的歷史文化名城,在全國乃至世界享有很高聲譽這一旅游大品牌的優(yōu)勢,憑借其項目的創(chuàng)新性、游客的主動參與性,加之有利的區(qū)位優(yōu)勢,吸引著眾多游客慕名前來。截止目前,我縣已累計接待中外游客20多萬人次,實現(xiàn)門票收入多萬元。
我縣的旅游業(yè)以其在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、增加就業(yè)機會、擴大稅收、促進縣域經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用,較之我縣其他產(chǎn)業(yè)更有優(yōu)勢,旅游業(yè)在我縣經(jīng)濟發(fā)展中的重要位置日益突出,作為我縣新的經(jīng)濟增長點和支柱產(chǎn)業(yè)的雛形已初步形成。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、我縣旅游業(yè)的發(fā)展,特別是達瓦昆品牌的創(chuàng)立,帶動了我縣知名度的提高,為我縣帶來一定的經(jīng)濟效益的同時,產(chǎn)生了巨大的社會效益。“達瓦昆”品牌20cc年10月被評為喀什知名商標,同年11月率先成為喀什地區(qū)唯一的國家aaa級旅游景區(qū)。
2、促進了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整,拓寬了農(nóng)民的增收渠道。隨著我縣旅游業(yè)的發(fā)展,生活在達瓦昆景區(qū)周邊的農(nóng)牧民,拋下祖輩的“砍土曼”,依靠牽駱駝、趕馬車,每年毛收入可達5000至上萬元不等,他們從鼓起的腰包嘗到了甜頭,經(jīng)營方式由過去的政府組織到現(xiàn)在的自發(fā)經(jīng)營,由過去付錢不好意思收到現(xiàn)在的追著游客討價還價,這些商品觀念的可喜變化,對我縣世世代代的農(nóng)民來說是最難能可貴的。達瓦昆景區(qū)每年消費牛、羊、鴿子等大小畜禽上萬余只,有利地促進了景區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
3、增加了就業(yè)機會。自20cc年起,景區(qū)每年向社會提供150多個就業(yè)崗位,隨著達瓦昆景區(qū)的不斷發(fā)展,為社會提供的就業(yè)崗位還在逐年增加。
4、為我縣招商引資搭建起平臺。我縣旅游業(yè)的發(fā)展,特別是達瓦昆景區(qū)的開發(fā)建設,為我縣的招商引資搭建起平臺。20cc年喀什大眾有限責任公司投資800多萬元,開發(fā)我縣的旅游資源。
5、改善了景區(qū)周邊的自然生態(tài)環(huán)境。自達瓦昆景區(qū)開發(fā)建設以來,景區(qū)新增綠化面積300余畝,栽種各類樹木1萬多棵,保護了景區(qū)周邊的自然生態(tài)環(huán)境,景區(qū)自然環(huán)境逐年好轉(zhuǎn)。
以《旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和縣規(guī)劃為依據(jù),貫徹可持續(xù)發(fā)展的思想,堅持開發(fā)利用和保護相結合的原則,培育旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,促進旅游基礎設施建設項目的爭取和地方投入的進程;以旅游資源為基礎,以市場為導向,以旅游產(chǎn)品的時空布局為核心,突出規(guī)劃的科學性、前瞻性和可操作性;堅持經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益統(tǒng)一的原則,注重岳普湖縣的旅游特色項目和形象策劃;優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,拓展旅游客源市場,逐步把我縣建設成旅游強縣。
末,我們的總體目標:實現(xiàn)累計接待區(qū)內(nèi)外游客40萬人次,實現(xiàn)門票收入1000萬元,綜合經(jīng)濟收入4000萬元。
期間,我們的工作思路:以達瓦昆沙漠旅游風景區(qū)的規(guī)劃建設為龍頭,力爭用五年時間把達瓦昆景區(qū)建設成為極具民族特色,融大漠風光、湖泊為一體,服務設施配套,布局合理、舒適,集度假、娛樂、健身于一體,能滿足游客需求,日接待能力3000人的國家aaa景區(qū);在此基礎上,完成全縣的旅游資源普查及規(guī)劃工作,逐步完善千年胡楊王、千年柳樹王等配套景點的基礎設施建設,在達瓦昆景區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)建3-5座供旅游觀光的農(nóng)業(yè)生態(tài)園、5-8家可供旅游接待的農(nóng)家樂示范戶。重點扶持以艾西曼鎮(zhèn)木制手工藝品和飛鴿牌小刀的旅游紀念品的開發(fā)建設。
(一)達瓦昆景區(qū)建設的基本思路及工作重點。
1、景區(qū)現(xiàn)狀達瓦昆景區(qū)自20cc年4月開發(fā)建設以來,已累計多渠道投入資金3000余萬元。其中縣級財政投入基礎設施1750多萬元,經(jīng)營設施投入390多萬元,開發(fā)建設水、電、路、廣播、電視、通迅、湖面清淤、旅游游樂接待設施等基礎設施,景區(qū)收入也逐年增加,從業(yè)人員已達百余人,個體私營投資890多萬元開發(fā)沙漠裝甲車、沙漠自駕車沙漠探險、沙漠滑沙、沙漠索道、水上快艇、水上摩托艇,、乘騎駱駝、馬沙漠觀光和獨特的達瓦昆飲食文化等特色旅游項目。
但是,現(xiàn)階段的達瓦昆沙漠旅游風景區(qū)由于缺乏資金、規(guī)劃、景區(qū)基礎設施脆弱、多頭資產(chǎn)投入和投入資金沒有捆綁使用,投資分散、盲目建設,管理機制不順、政企不分、歷史遺留債務等原因,導致景區(qū)還停留在較低層次的旅游開發(fā)階段。因此五年的開發(fā)建設對于達瓦昆景區(qū)來說僅僅只是開端,在今后的3-5年內(nèi)就寄希望于達瓦昆景區(qū)給岳普湖縣帶來“滾滾財源”尚不現(xiàn)實。
并且經(jīng)過對達瓦昆幾年的開發(fā)建設,縣級財政已是捉襟見肘,政府也無力投入更多的資金改善景區(qū)的基礎設施,達瓦昆的門票收入還不能維持景區(qū)的正常運營。投資大、回收周期長的'基礎設施項目社會資金又不愿注入,達瓦昆景區(qū)目前正處于“發(fā)展間歇期”。
2、當前制約景區(qū)進一步發(fā)展的突出問題。
(1)資金是瓶頸貧困地區(qū)搞旅游開發(fā),并不象一些人說的“投資少、見效快”,恰恰相反,景區(qū)的前期投入和基礎設施建設需要大量的資金。達瓦昆的開發(fā)建設資金來源主要依靠政府,而作為國家級貧困縣的縣級財政建設資金緊缺,加之不合理的景區(qū)項目建設對資金的浪費造成縣級財政“吃緊”,資金問題已是制約達瓦昆景區(qū)進一步發(fā)展的突出問題。
(2)缺乏詳細規(guī)劃制定景區(qū)發(fā)展的詳細規(guī)劃關系到景區(qū)的長遠發(fā)展,決定景區(qū)未來的發(fā)展方向,是景區(qū)趨向成熟的標志,而達瓦昆恰恰沒有一個統(tǒng)一的指導思想,沒有一個景區(qū)發(fā)展的詳細規(guī)劃,景區(qū)規(guī)劃已是明顯滯后,造成景區(qū)建設和項目上馬“跟著感覺走”,缺少必要的可行性論證,在開發(fā)建設上憑主觀意志,因此隨意性很大。如達瓦昆湖心島項目,在沒有進行可行性論證前提下,匆匆開工建設,浪費了縣級財政寶貴的建設資金。
(3)管理體制不合理景區(qū)作為游客獲取旅游樂趣和實現(xiàn)體驗價值的主體和管理者獲得旅游收入的客體,管理水平的高低,直接影響到旅游市場的開拓和達瓦昆旅游業(yè)的發(fā)展。由于歷史原因,達瓦昆的管理沿用的都是計劃經(jīng)濟時代的管理體制,存在管理機制不順、管理觀念落后、管理手段落伍,成立的達瓦昆旅游開發(fā)公司也沒有發(fā)揮其應有的作用。
景區(qū)管理人員報酬分配方式仍然采用按“資歷”分配和“吃大鍋飯”的平均分配方式,不能體現(xiàn)出“多勞多得”。“干好干壞一個樣”思想在管理人員中不同程度存在,不利于景區(qū)員工工作積極性、主動性的發(fā)揮。以致于我們在理論指導、思想觀念、管理體制、運行機制上仍處在創(chuàng)業(yè)階段,還沒有真正過渡到深化開發(fā)發(fā)展階段,更談不上進入市場導向開發(fā)的成熟階段。
(4)政府行政部門投資主體過多。
達瓦昆景區(qū)在開發(fā)建設初期,為支持景區(qū)開發(fā),通過政府行政命令方式,縣直有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在景區(qū)投資項目,這些投資項目在開發(fā)建設的初期起到了積極作用。但是,景區(qū)發(fā)展到現(xiàn)在的階段,這種多頭的政府行政部門投資,導致多頭產(chǎn)權存在,增加了景區(qū)的管理難度,常有“管理者被管理”現(xiàn)象發(fā)生。
3、景區(qū)發(fā)展思路。
(1)盡快制定完成達瓦昆景區(qū)詳細規(guī)劃景區(qū)開發(fā)建設必須以景區(qū)規(guī)劃為前提。景區(qū)規(guī)劃實際是對旅游產(chǎn)品的設計,這種設計必須滿足旅游者的物質(zhì)文化需求,隨著人們的物質(zhì)文化需求越來越高,必須要有高品位高起點的規(guī)劃。并且,要想申請國債資金必須具備一個前提條件——《達瓦昆景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》,借鑒其他旅游開發(fā)地區(qū)都是在開發(fā)初期“勒緊褲腰帶”也要做好規(guī)劃的經(jīng)驗,達瓦昆應不惜重金聘請北大、清華等有資質(zhì)等級的規(guī)劃設計單位做出景區(qū)詳細規(guī)劃(和碩金沙灘就是聘請清華大學旅游規(guī)劃設計院做的詳規(guī))。在制定規(guī)劃時,縣委、縣人民政府應參與意見,提出可行方案。規(guī)劃出臺后要落實到以后的開發(fā)建設中,只有嚴格按規(guī)劃辦事,才可能創(chuàng)造出旅游精品來。
(2)積極爭取國債資金資金是困擾達瓦昆發(fā)展的重要因素。在現(xiàn)階段政府無力繼續(xù)投資達瓦昆基礎設施,而社會資金又不可能投資基礎設施的情況下,只有通過積極努力爭取國債資金對達瓦昆景區(qū)現(xiàn)有的基礎設施進行升級改造,搭建良好的招商引資平臺,從根本上解決景區(qū)發(fā)展的資金問題。借鑒巴州和碩金沙灘的成功經(jīng)驗步驟:制定發(fā)展規(guī)劃——申請國債資金——投資建設高起點的基礎設施——搭建招商引資平臺——開展招商引資——成為成熟知名景區(qū)。建議我縣專門成立以縣級領導掛帥的申請國債資金領導小組,解決制約景區(qū)基礎設施發(fā)展的資金瓶頸問題。
(3)理順景區(qū)管理體制要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,以市場為導向,將景區(qū)作為一個市場經(jīng)濟競爭主體推向旅游市場,打破行政束縛、理順管理關系、明確管理權限、擬定管理目標,在市場經(jīng)濟的大潮中不斷提高生存和發(fā)展能力,不斷做大做強,促進達瓦昆由“事業(yè)接待型”向“企業(yè)經(jīng)營型”的轉(zhuǎn)變確立旅游開發(fā)公司的法人地位。由旅游開發(fā)公司對景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有資產(chǎn)進行重組,直接接手經(jīng)營景區(qū)。旅游開發(fā)公司實行自負盈虧,公司對外承擔招商引資工作。
(4)加大政府主導力度,多頭爭取資金。
達瓦昆旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)民離不開政府和各單位的支持,這就需要以政府主導力度,多頭爭取各類項目資金落戶達瓦昆。
一是如我縣林業(yè)部門在申請“三北防護林”、“防沙治沙”等相關項目時,從有利于我縣達瓦昆旅游開發(fā)的利益出發(fā),將項目地點確定在達瓦昆。
二是交通部門在申報“村村通”等相關工程項目時,將達瓦昆景區(qū)道路納入項目范圍。
三是電力部門在開展農(nóng)網(wǎng)改造時,也將達瓦昆的電力基礎設施進行升級改造。四是建議縣政府年終考核各有關單位時,把為達瓦昆招商引資數(shù)額多少作為考核依據(jù)之一。
(5)積極進行招商,吸引民間資金,圍繞達瓦昆的沙漠開發(fā)新的娛樂項目,以吸引更多的游客并延長游客在景區(qū)的滯留時間。
(6)按照景區(qū)規(guī)劃,依法建設。
一是建議通過縣人大以法律法規(guī)形式確立景區(qū)規(guī)劃的應有地位,今后景區(qū)開發(fā)建設嚴格按照景區(qū)規(guī)劃開發(fā)建設。
二是在制定規(guī)劃時,縣委、政府參與意見,提出可行方案。
三是規(guī)劃出臺后要落實到今后的開發(fā)建設中。只有嚴格按規(guī)劃建設,才能開發(fā)建設出達瓦昆旅游精品。
(7)將景區(qū)的經(jīng)營與管理分開所謂景區(qū)的管理是指制訂景區(qū)發(fā)展規(guī)劃、建設方案審批和資源保護監(jiān)管三項職能。而景區(qū)的經(jīng)營是指以效益最大化為目的的景區(qū)經(jīng)營行為。包括游客服務、景點維護和市場營銷。作為政府派出部門的旅游局,只負責制訂景區(qū)的發(fā)展規(guī)劃、建設方案審批和資源保護監(jiān)督實施的管理職能。而景區(qū)的游客服務、景點維護和市場營銷則交由縣旅游開發(fā)公司來負責。這樣一來,管理者職責清楚,執(zhí)行有效,經(jīng)營者以市場為導,效益更好。
(8)基礎設施建設主要內(nèi)容力爭在期間達瓦昆基礎設施建設累計投入資金20cc萬元,在對達瓦昆景區(qū)進行詳細規(guī)劃的基礎上,作出達瓦昆景區(qū)的建設規(guī)劃。嚴格按照建設規(guī)劃對景區(qū)的水、電、路、通迅、服務設施(停車場、廁所、游客服務中心)等基礎設施進行提升改造。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十五
1―6月,我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下,以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點縣”為工作目標,立足縣情,從“重打花牌,大力推出花色品牌;夯實基礎,大力推出生態(tài)建設;發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點;積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節(jié),旅游人數(shù)7萬余人次,旅游收入達2400余萬元,提高了蓮花知名度,推進了蓮花旅游經(jīng)濟發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點投入已達1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發(fā)如火如荼,取得的成績比較明顯。現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下:
一、重打“花”牌,大力推出“花”色旅游。
3月14日―21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦,以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,活動中,我局全力以赴,大力開展:1、實地考察、多方論證、結合實情,精心制訂了切實可行的實施工作方案,并得到了領導的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動,受到游客好評;4、積極參與節(jié)慶活動的總結編寫工作,對本次油菜花進行了認真分析,提取了成功經(jīng)驗,擺出了存在問題,提出了改進措施,總結了工作經(jīng)驗。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功,成效十分明顯:1、旅游人數(shù)達7萬余人次,極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元,大力促進了蓮花旅游經(jīng)濟快速發(fā)展;3、活動的成功舉辦,為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動奠定了良好基礎。為能進一步以“花”為媒,積極做活做好“花”的文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣,我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章,已開展的工作有:1、通過旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,力爭在開辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求,積極配合有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴面工作,種植面積達已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作,準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。
二、做好個人工作計劃,夯實基礎,大力推出生態(tài)建設。
依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑游。1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂發(fā)展;大力促進江山農(nóng)家樂基礎設施投入,目前已完成的項目有:(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎設施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項目的開發(fā)建設,打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬元,已完成的工程有:(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種,面積達600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元,完成的工程有:(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進一步加快玉壺山風景名勝建設,已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎設施建設,已投入100萬元對花塘官廳進行修復。
三、發(fā)掘資源,大力開發(fā)優(yōu)勢景點。
1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源,把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國家2a級景區(qū):(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請,并上報市旅游局;(2)、市旅游局分管領導已進入該館進行核查,并提出了相關改進建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開發(fā)工作已全面啟動,修通了入山公路,已在集資投建廟宇、涼亭等景點,并已立項申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成,由民間中小企業(yè)融資進行前期開發(fā)。
四、積極引資,大力加快旅游開發(fā)步伐。
1、積極引資,建立了招商引資項目庫,已報《玉壺山風景名勝區(qū)旅游開發(fā)建設》、《水云山風景區(qū)開發(fā)建設》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發(fā)建設》等項目至商務局外出進行招商。
2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊,在萍鄉(xiāng)、長沙、南昌等地進行宣傳推介。
3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發(fā)。
4、大力爭資,已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭舊址等六個項目,由縣發(fā)改委組織進行統(tǒng)一上報爭取。上半年中,雖然我們的工作取得了一定成績,但與縣委、縣政府的要求還有一定差距,下半年我們的工作打算是:
1、以“花”為媒,大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章,努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年3月14日――21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”,邀請了省電視臺金牌主持持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出,效果十分看好,我們準備以二年為一期,積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié),進一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時,通過順達等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花,進一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關單位將蓮花種植基地做大做強,努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。
2、以生態(tài)園區(qū)大開發(fā)為總抓手,努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的實力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源,融入玉壺山風景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地――賓興館等景區(qū)及紅色景點,將井岡緣?杜鵑紅生態(tài)園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務、康體療養(yǎng)等于一體的國家4a級生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢,匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地,將海潭生態(tài)園建成一個集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂、山地游于一體的國家3a級生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優(yōu)勢,納入棋盤山三年游擊戰(zhàn)爭根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地,將神泉湖風景區(qū)建成一個集水上游樂、農(nóng)家樂游、生態(tài)觀光等于一體的國家3a級景區(qū)。充分利用萬盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬畝果業(yè)基地,以生態(tài)為重心,形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進一步加大招商引資力度,高起點開發(fā)玉壺山省級風景區(qū)、高天崖省級自然保護區(qū)、寒山省級森林公園,做強做大蓮花生態(tài)游;進一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度,高品位開發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂示范點,充實蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。
3、以紅色資源大挖掘為重點,努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍,挖掘歷史,大力宣傳,將蓮花一枝槍紀念館建成國家4a級景點,進一步推出引兵井岡決策地――賓興館,加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山,重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史,將棋盤山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級國家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌,打出將軍牌,推出將軍史,將玉壺山風景區(qū)將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士,深度挖掘,使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人,教育于后代。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十六
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,在過去的一年中,我們旅行社的業(yè)績有了質(zhì)的飛躍,業(yè)績比去年同比增長的一倍多,這是我們?nèi)w員工的集體努力換來的,這是需要我們繼續(xù)按照這個方針工作下去的根本。
雖然今年在全球金融危機的影響下,我們國家的經(jīng)濟受到了巨大的影響,可是我們旅行社卻在這種經(jīng)濟困難的情況下實現(xiàn)了旅游業(yè)績大大發(fā)展,逆勢而行,這不能不說是一種奇跡。而這種奇跡就是建立在我們?nèi)w員工辛勤努力的情況下實現(xiàn)的,這是十分值得我們總結的地方。
我們的旅行社是xx年10月成立的,真正的做業(yè)務是從xx年4月15日開始至今已有三年半有余,在各位領導的關懷鼓勵下,不斷學習,自己加壓,業(yè)務從無到有,從小到大,開拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),“無投訴、零缺陷,打造旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴要求,要做到讓游客全程滿意,樹立旅游形象,需要從房、餐、門、車、導服各個環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:
一.敢于承擔責任,取得組團社及來承游客的信任,更好的開展旅游業(yè)務。
在旅游業(yè)務過程中,最讓人怵頭的事就是游客對旅游過程中某個環(huán)節(jié)的投訴,“一票否決”,從不在責任問題上推諉,互相指責,而是敢于承擔責任,不給組團社找麻煩,深刻的認識到組團社與地接社間“責任”與“利益”的一致性,用誠信架起了友誼的橋梁,鞏固了業(yè)務合作成果,人脈,人氣不斷上升!
我們注意到旅行社企業(yè)需要贏利,但忽略過程中的某一環(huán)節(jié),甚至于急功近利“一槌子買賣”勢必是搬起石頭砸自己的腳,只注重結果,而不注重過程的辦法是不可取的。
二.立足長遠,把工作落到實處,從細節(jié)上做文章。
保證高標準嚴要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務理念,“無投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道”不是空洞的,是每一個游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作為口號,而是真正的讓游客找到做上帝的感覺,進而樹立品牌,樹形象,擴大影響。回顧一年半的歷程,截至目前接待游客23247人,組團700人次,達到了無投訴,零缺陷,收到游客表揚信500多封,錦旗四面,固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加,發(fā)展趨勢良好,達到了社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
目前,我社有業(yè)務人員8名。計調(diào)2名,固定團隊導游員14名,散客導游10名,職責分工明細,全體人員牢固樹立不給旅游摸黑,不給丟臉的思想,各盡其責,各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金—5000元不等,保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務,為避免各部門利用職務方便,做出損害游客利益的事件發(fā)生,游覽過程分段負責,互相監(jiān)督,引入競爭機制,鼓勵開展外聯(lián)活動,參加全國大中小旅游促銷會議10余次,發(fā)放各類旅游宣傳品xx0余份。業(yè)務的良性開展為形成合力,鞏固公司品牌效應,起到了很好的保障作用。
三.充分利用網(wǎng)絡媒體,積極開展電子商務。
隨著通訊和計算機技術的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費者之間能夠建立起更直接的關系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計算機網(wǎng)絡信息交流的普及和廣泛應用奠定了基礎。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔負著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售的職能,同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學習革命必將會對旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強旅行社與旅游供應商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運作方式信息化、簡單化、科學化,促進旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會把旅游供應商和旅游消費者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅行社中介機構,不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進行買賣活動,旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。
四.抓思想教育,業(yè)務培訓經(jīng)常化。
導游是旅游的靈魂。導游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓考核確立自己的固定導游隊伍。從思想上業(yè)務上嚴格要求,使大家意識到自己的責任重大,誰也不愿成為第一個被投訴的導游員,設立委屈獎,鼓勵優(yōu)質(zhì)服務標兵,獎罰分明,例如:凡我社導游員獲得客人表揚信者,免除此導游員所帶旅游團的全部人頭費,以此作為獎勵,讓導游和旅行社利益雙收、風險共擔。每年抓淡季組織導游員進行政策法規(guī),景點的講解的培訓,在培訓的過程中大量的引用我社導游員旺季帶團中所遇到的大大小小問題,深入剖析問題根源,并本著合理合法的原則,結合客人當時的心理變化分析出最周到有效的解決辦法,以供大家分享,從而使得每個導游員可以在別人實戰(zhàn)帶團中,汲取工作經(jīng)驗,為今后更好的為客人服務、鞏固與組團社間互信的關系,都奠定了良好的基礎。在導游業(yè)務培訓過程中,不光要突出講解內(nèi)容精彩,更要強調(diào)對《旅游心理學》、《市場營銷》、《旅行社管理概論》、《公關禮儀》相關知識的培訓,因為做為一名合格導游員在帶領好客人進行觀光游覽的同時,還要合理的適當?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機,從而促進我市經(jīng)濟的發(fā)展,拉動我市綠色gdp增長。針對組團社,導游員更是代表著地接社的形象與接待能力,強化導游員對《旅行社管理概論》的學習其意義在于使導游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作內(nèi)容,充分認清地接社、賓館、酒店、以及組團社之間的利害關系及利益分配,使得導游員在工作過程中,在滿足對客人服務同時,能夠配合好所在旅行社各部門的工作,更能照顧到組團社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開,從根本上避免了因?qū)в螁T不了解旅行社業(yè)務原因,造成客人投訴或為我社砸掉老客戶等事情的發(fā)生。每次培訓時間不少于20天,使所掌握的知識能夠更好的應用于實際工作中,同時也激發(fā)了我社導游員的學習熱情,更為來年工作的展開,提供了思想上的保障。年終組織優(yōu)秀導游員外出旅游,既作為獎勵,又作為一次與異地同仁學習交流的好機會。
五.建立長期有效的合作機制,保證通道暢通無阻。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實地考察,聽取游客的意見和建議保質(zhì)保量的為游客提供服務。旅行社總經(jīng)理和各協(xié)作部門經(jīng)理經(jīng)常往來了解情況,我社通過舉辦“旅游聯(lián)誼會”的形式,一方面可以鞏固加強與相關單位的合作關系,對旺季的工作做出總結,另一方面也可以使我社各部門外聯(lián)過程中的工作透明化,從根本上杜絕了計調(diào)吃房差,導游吃餐差現(xiàn)象的發(fā)生。讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實財物制度,不過分給賓館,餐廳壓價,不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象,使協(xié)作單位領)會文化,融入綠色通道,為游客提供綠色優(yōu)質(zhì)服務。
在即將迎來的一年里,我們還是要繼續(xù)發(fā)揚我們的精神,雖然金融危機的影響還在繼續(xù),我們的業(yè)績提高有難度,可是旅游對擴大內(nèi)需有巨大的幫助,多愿意國家會在政策方面給我們優(yōu)惠,我們會實現(xiàn)來年業(yè)績的再發(fā)展的。
只要我們認真學習科學發(fā)展觀,認真的將我們之前制定的工作計劃實行,認真的學習今年是如何使我們的業(yè)績出現(xiàn)大發(fā)展的,我們公司的更大發(fā)展還在以后,希望全體員工都要做好準備,迎接我們公司來年業(yè)務的繁忙,有業(yè)務我們才能發(fā)展,我期待著我們旅行社的來年大發(fā)展!
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十七
(一)全年共召開村支委會會議xx次,黨員代表會12次。黨員培訓會3次,會上通過全體參會黨員舉手表決,確定支部增設支委1名,入黨積極分子2名。對無職黨員進行面對面設崗定責。實行責任到戶,責任到片區(qū)。
(二)加強組織建設,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠程教育。觀看視頻(點軍新區(qū)發(fā)展),新區(qū)發(fā)展視頻讓全體黨員大開眼界,提出了許多寶貴的意見。對全村32名黨員進行了民主測評,評出優(yōu)秀黨員兩名、起到了模范帶頭作用。加強黨費收繳,黨員按照標準每個月0.2元之2元全部交齊。
(三)在鎮(zhèn)領導下開展黨的群眾路線教育實踐活動,新村村黨支部在今年開展的黨的群眾路線教育實踐活動中,組織黨員干部代表集中開會外出學習考察科技農(nóng)業(yè)模式,實地考察xx區(qū)科技農(nóng)業(yè)蔬菜基地,葡萄園。百里荒景區(qū)開發(fā),云中花海花卉基地,此次活動讓全體黨員代表大開眼界,感慨萬千!
(四)暖冬慰問老黨員六位,分別送去了米和油。“七一”區(qū)鎮(zhèn)兩級領導慰問了老黨員、困難黨員、先進優(yōu)秀黨員六位。
1、茶花基地落戶新村二組正在建設中。紅花玉蘭基地落戶四組十五片區(qū)區(qū)財政、橋邊鎮(zhèn)政府領導已驗收。
2、村委會四組、六組村名組級道路的路基整理。
3、由于山路狹窄及彎多路險,主干道部分路段實施安全護欄的安裝落實。
4、清潔家園的管理,為了村集體的清潔面貌,村委會完成10個垃圾池的建造,村民的環(huán)境保護意識也有待進一步提高。
5、完成了陳家灣1.3公里公路硬化的邀標,招標,以及實施竣工。
6、由于村委會公共場所房頂腐蝕漏雨嚴重,完成了村委會廁所的招標及維修。
7、安全飲水前期測量定位,財政評審已完成,等政府招投標實施過程,安全飲水工程正在火熱施工。
8、發(fā)放、禁毒、森林防火、交通安全等宣傳資料多份。
9、完成了全村低保的`評審工作,后有鎮(zhèn)民政部門領導已裁定,低保戶按政策實施享受。
10、電力增容,增設變壓器2個,高壓電改正在施工中。
11、發(fā)放政府補貼烤火爐205個。
12、愛爾眼科來村免費給村民檢查眼科疾病,并有部分村民免費做了手術。
13、在市畜牧局的大力支持幫助下,我村有三十戶村民免費參加了畜牧養(yǎng)殖技術培訓。
14、在區(qū)交通局的幫扶下,為了村民出行方便,我村于5.20號正式通了客車。
xx、6.23日,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護人員來村為65歲以上的老人免費體檢。
16、戶戶通衛(wèi)星天線鍋村民登記收費211個,打款到海爾公司只等貨到安裝,戶戶通安裝工程接近尾聲,得到百信好評!
17、大實蠅柑橘預防發(fā)放三次,村集體花去資金2萬多資金。收獲的季節(jié),區(qū)、鎮(zhèn)、村領導干部親自到田間地頭檢查蛆柑防治。
18、新村江南牧歌旅游景點完成了前期基礎建設,后期完成了道路硬化,建好了一千五百方的水池,苗木陸續(xù)在栽種,景區(qū)逐步在改進建設和完善。
19、通村主干道路擴建,路面六米,找相關領導部署電力、電信單位移栽路邊的電桿。
20、響應中央到地方的號召,在上級領導的關懷與支持下,我村入駐了扶貧工作組(高新區(qū)管委會、市委黨校、市城建支隊)三個單位派出精英人才來新村駐村扶貧,精準扶貧工作,做到了精準扶貧,不落一人。再三入戶走訪,入戶核查。
1、20xx年一事一議的上報及整理。
7:六月份進行了農(nóng)村養(yǎng)老保險的征收,往年參保人數(shù)570人。
8:核實了一下xx縣房屋搬遷的基本情況,在張會計和趙主任等一些領導的協(xié)助下,完成了拆遷協(xié)調(diào)和款項補償。
9:完成了20xx年年滿60周歲農(nóng)民養(yǎng)老保險的征收以及上報,在財政所已進賬落實。
10:完成了到齡死亡1000元安葬費的上報。
11:協(xié)助張會計完成之前未完成以及自己也完成了土地承包合同的流轉(zhuǎn)。
12:完成了新村二組斷頭路6xx39元余款的結算。
13、完成前期為完成的合作醫(yī)療征收,認真核實每家每戶每人的情況以及核對。
治保調(diào)解、民兵、林業(yè)、信訪工作:
1、調(diào)解糾紛共25件,山、田界糾紛xx件、贍養(yǎng)老人3件、交通事故賠償1件,其他6件.
2、簽訂各項協(xié)議33件,主要是山界、土地流轉(zhuǎn)。
3、上訪到鎮(zhèn)事件共4件,三發(fā)采石廠炮損2件、其他2件。并都已傳送答復意見書和來信處理單。
4、通過張貼宣傳標語18副,并上門動員適齡青年報名應征,已有2人網(wǎng)上報名成功。
5、林業(yè),按照鎮(zhèn)林業(yè)的要求,完成了村莊綠化,集體栽桂花樹6、棵,村民每戶發(fā)放40株茶花,發(fā)展紅花玉蘭100畝。
6、食品藥品安全,集體餐飲臺賬如實登記,按照上級安排對我村3個商店進行了檢查,并按要求辦理食品流通許可證。
7、三發(fā)采石場炮損協(xié)調(diào)工作一直在進展中。
8、公路擴建,安全飲水工程的協(xié)調(diào)工作。
9、青年創(chuàng)業(yè)服務中心選址協(xié)調(diào)林地流轉(zhuǎn)。
1、我村今年生育3個小孩,目前有孕婦7個,各項手術xx人,做到了各項隨訪工作并錄入平臺做好了基礎臺賬。
2、流動人口是計劃生育工作一大難點工作,90%的政策外生育都來自于流動人口。每一個季度我們都做到了對流動人口電話隨訪一次,更改準確流動信息錄入。
3、上報高考加分獨生女1名,中考加分獨生女1名。困難職工3名。金秋助學2名。慰問困難計生戶2戶。工會組織慰問了單親家庭及留守兒童。
4、3.18日組織育齡婦女健康檢查,四月區(qū)計生局領導普片檢查了五有五無大辦公工作,我村得分較高。五月參加了育齡婦女知識講座。5.29活動鎮(zhèn)組織知識競賽和大型文藝演出活動。
5、獨生子女費38人準確無誤發(fā)放到戶,計生獎扶59人申報落實到人。
2、錄入糾紛排查信息21條。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十八
20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領導下,我市旅x業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務世博”的要求,遠謀規(guī)劃,近抓市場,外樹形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預計全年旅游接待人次將突破1500萬人次,旅游收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。
一是研究起草《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅x業(yè)、相關區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎上,研究起草了《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標、總體布局、發(fā)展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎。
二是有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“xx”旅游專項規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對集中,突出重點,扶優(yōu)扶強”為原則,充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導和推動作用。
居大旅游項目引進和建設力度,積極構建多元化、復合型產(chǎn)品格局。
一是重點建設迎世博專項改造項目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個“迎世博專項建設改造項目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區(qū)注入了生機和活力。
二是推進旅游項目庫建設。20xx年,我市共實施16個重點旅游項目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四鄉(xiāng)村旅游點和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設,昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現(xiàn)。與此同時,康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進入昆山,進一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。
以上海為重心,長三角為重點,圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同城網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡媒體開設專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點設立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時,緊扣世博主題,以重大活動強化聚焦效應。作為一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進世博園區(qū),進一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動,多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
穩(wěn)步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略,不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業(yè)內(nèi)推介,推動緊密的客源合作。與臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機制,實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機,組織景區(qū)(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動,引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動出擊,積極拓展地接業(yè)務。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機,進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的`184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。
一是服務體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖,對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善,旅游交通便利性進一步提高;新設一處旅游咨詢服務網(wǎng)點,結合各景區(qū)游客中心建設,覆蓋全市的旅游咨詢服務體系初步形成;設計制作了一批昆山特色旅游商品,設立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點,旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動機制。
二是服務水平顯著提升。全面實施旅x業(yè)“雙十佳”評選,以量化標準引導企業(yè)優(yōu)化服務,深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個類別的旅x業(yè)全員培訓計劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導游(講解員)服務技能大賽和飯店員工英語服務技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導游員1人,優(yōu)秀導游員1人,蘇州市旅游飯店服務技能大賽一等獎1人、二等獎2人,金牌導游員3人,銀牌導游員5人,獲獎質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于xx。
三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責任事故和重大旅游投訴。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇十九
20___年,我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標,以市場為導向,以發(fā)展為動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,不斷配套完善基礎設施,強力開展宣傳促銷,持續(xù)推進區(qū)域合作,較好推動了全區(qū)旅游工作開展。
一、20___年旅游接待情況。
20___年1―10月,××區(qū)共接待旅游者282.25萬人次,占全年計劃的85%,比去年同期增長12%;實現(xiàn)旅游收入8.07億元,占全年計劃的74%,同比減少4%。接待海外旅游者291人次,同比減少49%;實現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬美元,同比減少45%;旅游飯店平均出租率為48%。預計全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬人次,比去年同期增長12%;實現(xiàn)旅游總收入9.68億元,同比減少2%;接待海外游客420人次,同比減少33%;旅游外匯收入10.69萬美元,同比減少32%;旅游增加值4.02億元,同比減少2%;占全區(qū)gdp(不含××集團)7.56%,同比減少0.8個百分點。主要旅游經(jīng)濟指標波動的主要原因是受國際金融危機和甲型流感的影響,海外旅游者減少,導致旅游外匯收入隨之減少,旅游業(yè)總收入下降。但接待國內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加,說明國內(nèi)旅游市場受國際金融危機沖擊不大,特別是我區(qū)近幾年來加大旅游基礎設施投入,提質(zhì)增效工作已初見成效,休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。
二、完成的主要工作。
(一)認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
根據(jù)中共××區(qū)委關于深入學習實踐科學發(fā)展觀的要求和部署,我局學習實踐活動自20___年4月1日正式開展,到20___年8月21日結束,經(jīng)過了學習調(diào)研階段、分析檢查階段和落實整改階段。在整個學習實踐活動中,我們積極行動,突出主題,結合實際,務求實效,確保學習實踐科學發(fā)展觀活動扎實深入開展。
一是領導重視,統(tǒng)籌安排,制定了《××區(qū)旅游局開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》。
二是機構健全,責任明確,成立了以局長陳瑞錫任組長,馬旭副局長任副組長的學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組,具體負責落實學習實踐活動的各項工作任務。
三是按質(zhì)按量完成各階段的各項工作任務。
學習調(diào)研階段,共組織集中學習6次,學習人數(shù)48人次,并按要求以讀書筆記和撰寫心得體會的方式加強學習效果。向區(qū)委學習實踐活動領導小組辦公室報送工作動態(tài)和工作亮點信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開辟了“科學發(fā)展在身邊”專欄。確立了“用科學發(fā)展觀指導鄉(xiāng)村旅游建設”的調(diào)研課題。領導干部帶頭到大營街、靈秀、龍樹等深入群眾開展走訪、座談等形式多樣的調(diào)研活動。形成了有價值、可操作的調(diào)研成果1篇,報送旅游工作“金點子”1個。結合旅游市場出現(xiàn)的“黑團”、“黑導”、不正當競爭等違規(guī)違紀現(xiàn)象,進行了集中討論分析。
在正反分析的同時,總結了近年來打擊和維護旅游市場秩序方面取得的經(jīng)驗和教訓,找準了旅游市場中存在的普遍問題和突出問題,提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實科學發(fā)展觀,構建和諧旅游”為主題,重點針對旅游宣傳促銷、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務質(zhì)量等問題開展了主題實踐活動。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓,加強干部職工的理論水平,提高執(zhí)法業(yè)務能力。
在全局干部職工中開展“用科學發(fā)展觀為旅游業(yè)建言獻策”征文活動,共征集建言獻策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認真開展“三訪三問”民意調(diào)查活動。5月8日,邀請玉溪師院商學院院長方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談,聽取專家對××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見和建議。5月上旬,由局領導帶隊到大營街居委會進行走訪,聽取大營街居委會對“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見。之后,局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進行調(diào)查走訪,針對目前餐飲企業(yè)的人員構成情況、服務水平、存在問題等進行摸底調(diào)查,為開展從業(yè)人員服務技能培訓做好前期工作。
廣泛征求意見,進一步查找了突出問題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機關全體黨員、干部發(fā)放了征求意見表(調(diào)查問卷),新征求到意見建議9條(肯定方面的4條,建議5條)。并對意見建議進行認真分類梳理,切實找準了我局旅游工作和領導班子存在的突出問題。認真開好專題民主生活會和組織生活會。6月下旬,局機關在匯龍生態(tài)園會議中心召開領導班子民主生活會。會前組織好學習,領導班子按照要求采取集中學習和自學的方式學習了必學篇目。領導班子之間、領導與群眾黨員開展交心談心活動。兩位領導認真撰寫了發(fā)言提綱。確定了民主生活會主題為“按照生態(tài)城市建設要求,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結構”。撰寫好分析檢查報告,進一步明確了工作思路。整改落實階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實施方案。
目前近期目標已完成:一是認真進行對轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作,全面推進“三項行動”。二是完成了對大營街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務技能培訓。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點探索建立體現(xiàn)科學發(fā)展觀的長效機制,確保學習實踐活動取得實效。五是認真開展群眾滿意度測評工作和學習實踐科學發(fā)展觀活動總結工作。
(二)開展“陽光政府”建設。
陽光政府四項制度是我局面對新形勢、新任務,順應經(jīng)濟社會發(fā)展變化,完善政府自身建設體系的重要組成部分,是加強政府自身建設的又一項重要舉措。在政府重大決策前召開聽證會,及時聽取群眾意見,通過問政于民、問需于民、問計于民,有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機制,使政府決策更具科學性并獲得廣泛的社會認同和理解,促使決策達到預期目的和實現(xiàn)最大社會效益。我局按照區(qū)政府辦關于貫徹落實陽光政府四項制度監(jiān)督檢查實施意見的要求,認真落實,積極推進,促進旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。
1、召開宣傳動員大會,加強組織領導。3月30日全局召開了“陽光政府四項制度”宣傳動員會,成立了貫徹“陽光政府”四項制度工作領導小組,負責該項工作的組織實施,制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢四項制度實施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想,提高認識,掌握好“陽光政府四項制度”的主要內(nèi)容和基本要求,切實增強落實四項制度的主動性和自覺性。同時,加大宣傳力度,利用網(wǎng)絡媒體開展形式多樣的宣傳活動。
2、明確職責分工,制定擬聽證、公示、通報和查詢目錄。明確部門職責,細化工作內(nèi)容,各司其職。
制定了擬聽證事項:
(1)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(2)旅游工作相關重大決策事項。
擬公示事項:
(1)旅游資源開發(fā)規(guī)劃;
(2)旅游行業(yè)管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關事項。
擬通報事項:
(1)《》確定的重點旅游工作落實情況;
(2)季度、年度旅游經(jīng)濟運行分析;
(3)向社會公布的旅游工作服務承諾事項;
(4)旅游行業(yè)管理方面應當通報的其它重點工作。
擬查詢內(nèi)容:
(1)部門基本信息;
(2)××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃;
(3)本部門法律法規(guī)、區(qū)政府出臺的規(guī)范性文件和以本部門名義制定的規(guī)范性文件;
(4)行政執(zhí)法事項、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為;
(5)××區(qū)旅游局相關辦事指南及服務承諾事項。
(三)調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,引導企業(yè)發(fā)展。
1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風水庫路壩合一的建成三大旅游品牌,用三年的時間,把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求,結合××實際,完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設,利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源,充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢和方便快捷的交通優(yōu)勢,立足“三鄉(xiāng)”文化,挖掘水文化,以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體,以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會務旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補充,形成特色鮮明,多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅持旅游與文化有機結合,不斷挖掘人文、自然旅游文化資源,增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量,形成旅游與文化互動,增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源,進行“吃、住、行、游、購娛”六大旅游要素合理配置,使旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
2、精心引導企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴張上實現(xiàn)了新跨越。針對全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導、優(yōu)化服務入手,大力營造發(fā)展環(huán)境,引導、推動企業(yè)擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。積極改善我區(qū)旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,鼓勵旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導企業(yè)進入旅游商品生產(chǎn)領域,開發(fā)有特色的旅游商品。
(四)積極推進中國優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。
1、配合社會主義新農(nóng)村建設,積極推進鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展,
培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點。進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,提高土地綜合利用率,推進旅游小鎮(zhèn)建設。使人民群眾的收入不斷遞增,享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件,極大地帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。堅持按照“政府扶持引導、市場運作、群眾參與、群眾受益”的方針,做好鄉(xiāng)村旅游建設。一是開展深入細致的調(diào)研,合理規(guī)劃布局。組織人員對××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進行調(diào)研,據(jù)調(diào)研結果,提出切實可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進行了龍樹鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究,制定了龍樹地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開發(fā)方案和高魯山戶外運動康體旅游線路策劃。二是區(qū)分公共性項目和經(jīng)營性項目,由政府投資建設公共性基礎設施,吸引社會資金和村民投入建設經(jīng)營項目,盡快形成旅游配套服務接待設施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶,引導和指導農(nóng)民,積極參與和開展相應的旅游接待服務,帶動地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷售;配套××工業(yè)旅游,進一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗區(qū)管理,按照高標準、上檔次的要求,繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式,擴大“試驗區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹李井村地質(zhì)災害搬遷,謀劃建設鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂和龍樹地方特色羊肉農(nóng)家樂各1戶。四是不斷探索和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,利用豐富的生態(tài)資源,重點打造庭院式農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。
2、積極引進項目,推進旅游休閑度假地建設。配合做好梁王山休閑旅游度假城項目的相關工作。梁王山休閑旅游度假城項目投資30億元人民幣,將建設生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權式頤養(yǎng)中心、體育培訓中心、民間民俗文化展示中心等,竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前,完成了項目選址、用地規(guī)劃和項目協(xié)議簽定,正組織進行項目總體規(guī)劃和設計等工作。
4、打造會務、商務旅游產(chǎn)品,培育新的旅游經(jīng)濟增長點。
近年來,會務旅游、商務旅游帶來的經(jīng)濟效益,已經(jīng)越來越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會務和商務旅游市場無疑給××區(qū)的會務經(jīng)濟發(fā)展帶來了無限的可能。××區(qū)要依托昆明省會會務商務市場的.輻射,做大會務商務旅游這個產(chǎn)品。充分開展××區(qū)會務、商務旅游資源的調(diào)查,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,基礎設施優(yōu)勢,探索會務旅游、商務旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強與周邊城市的宣傳和合作,通過各種載體,把產(chǎn)品旅游推向全省,著力吸引會議、商務團隊,提升××區(qū)會務、商務旅游知名度。通過一系列行之有效的措施,1至10月份××區(qū)共接待會務、商務游客83700人次,同比上年增12%。
(五)穩(wěn)步推進行業(yè)管理工作,形成安全秩序的旅游市場環(huán)境。
1、開展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓,加快旅游軟件建設步伐。1~10月共舉辦旅游服務技能培訓班八期,對大營街4a級旅游景區(qū)、星級飯店和與旅游相關的餐飲企業(yè)管理人員和服務人員767人進行禮儀和服務技能培訓,在培訓過程中對中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高;對一線服務人員注重操作技能及禮儀的培訓。培訓內(nèi)容豐富全面,采取理論與實踐相結合的授課方式,并做到實作課一對一教學,重視培訓師資力量和培訓效果,邀請云南省餐飲與美食協(xié)會的專家以及高星級酒店資深管理人員和職業(yè)中學教師授課。通過培訓,參訓人員得到了全新的服務理念,提高了技能,大大提升了旅游服務整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓工作,緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市這一主題,是歷年來檔次最高,規(guī)模最大,持續(xù)時間最長的。
2、舉辦導游技能大賽,提高導游隊伍整體水平。6月20至23日,全區(qū)27名導游通過理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點現(xiàn)場講解進行技能大賽。通過評委對選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語言表達、講解水平和理論考核的綜合評分,評出一等獎1名,二等獎3名,三等獎5名。通過以考代培、以賽代培的方式,促進了導游隊伍日常學習的主動性和積極性,加強了對導游隊伍的監(jiān)督管理,提升了××區(qū)導游人員的業(yè)務水平。
3、認真組織開展旅游市場綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務和游客滿意”的總體目標,今年以來,我們堅持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序為重點,按照《玉溪××區(qū)旅游市場綜合整治工作實施方案》要求,結合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作要求,認真組織開展旅游市場綜合整治,嚴厲打擊非法旅游經(jīng)營活動,糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營行為,維護合法經(jīng)營者和消費者權益,營造良好的旅游市場新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術監(jiān)督等部門開展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動,對外公布了旅游投訴電話,接受社會監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級景區(qū)為依托,強化了景區(qū)規(guī)范工作,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導游服務,確保了旅游市場秩序整治不留死角。1~8月,旅游市場綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成,9~12月將轉(zhuǎn)入進行旅游市場綜合整治整改階段。
4、安全工作突出重點,措施落實。高度重視旅游安全工作,嚴格落實“一崗雙責”要求,結合企業(yè)的實際情況,制定檢查方案并認真組織實施,形成職責明確,協(xié)調(diào)配合,縱向到底,橫向到邊,條塊結合,齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬元對龍馬溶洞的安全隱患進行整改,修繕溶洞旅游設施。督促中玉酒店對檢查中存在的問題,投入資金進行整改。
5、精心組織,積極應對流感。4月份流感。
在墨西哥爆發(fā)以來,我局于5月1日啟動××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作,做到早準備、早布置、早落實。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領導小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應急預案》,要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺帳,密切關注游客身體狀況。落實各項措施,確保防控工作有效展開,5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報告制度》。做好督促檢查工作,7月6日,8月6日,9月14日至16日對旅游企業(yè)的防控工作進行了檢查,對存在問題的企業(yè)及時督促整改落實。做好宣傳工作,提高防控水平,廣泛發(fā)放預防知識宣傳資料,倡導健康衛(wèi)生習慣。通過以上各項工作措施,××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實有效,取得預期效果,防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。
(六)轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷手段,突出特色。
加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會務、商務旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色,強化城市形象宣傳,營造旅游氛圍,開展城市營銷。4月17日至24日組織參加大連國內(nèi)旅游交易會,向70位旅游交易商贈送了《夢尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》,并向參加交易會的部分來賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況,廣泛進行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷,提高××區(qū)知名度。6月12日至18日,利用中國首屆聶耳音樂(合唱)周這一契機進行旅游推介活動。一是印發(fā)500份旅游小常識宣傳資料;二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動周期間在活動主場地、來賓入住酒店進行旅游產(chǎn)品宣傳,并做好服務接待工作;三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動周期間演出。采取“走出去,請進來”的辦法,10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點地區(qū)開展宣傳促銷活動,不斷擴大宣傳輻射半徑。
三、存在的問題。
20___年,我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。
1、旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,現(xiàn)有景區(qū)建設基本停留在添添加加、修修補補階段,致使景區(qū)景點在擴張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模。
2、旅游知名度不高,宣傳手段形式單一,需要強化旅游宣傳,創(chuàng)新旅游宣傳方式,多渠道開拓新的旅游客源市場。
3、招商引資力度不夠,在資金引進上要實現(xiàn)新突破。
4、還需要營造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,全社會支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。
這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇二十
今年是我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市復檢之年,我局在市委、市政府的正確領導下,認真按照市衛(wèi)生創(chuàng)文工作指揮部的要求,積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的工作布署,取得了較好的成效。現(xiàn)將我局今年衛(wèi)生工作總結如下:
一、領導高度重視,完善組織機構。
我局成立了以局長為組長,分管領導任副組長的衛(wèi)生工作領導小組,并制定了相關工作方案,定期召開領導小組會議,小組成員分工明確,責任到人,確保衛(wèi)生工作處處有人管、事事有人問,有效地促進了衛(wèi)生工作順利開展。
二、加強宣傳動員,積極配合清潔。
一方面,在全局上下開展衛(wèi)生創(chuàng)文動員會議,加強全體干部職工的衛(wèi)生創(chuàng)文知識,積極參與衛(wèi)生創(chuàng)文活動;另一方面,通過安全引導,保潔輪值等活動,向周邊居民宣傳衛(wèi)生創(chuàng)文知識,加強群眾的參與意識。
三、緊密配合布署,認真組織安排。
今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市復審年,按照市里有關要求,與對口街道辦、居委會加強聯(lián)系,提供支持,提出建議,多次組織干部職工清潔責任區(qū)內(nèi)的主要街道和居民區(qū)的垃圾與衛(wèi)生死角。
1.從四月份起,制定周五輪值制度,每周五定期安排我局干部職工到包干路段進行集中環(huán)境清理,同時向當?shù)鼐用裥麄魑拿魇忻窆s及衛(wèi)生準則,起到了良好的宣傳效果。
2.我局積極配合市創(chuàng)文辦、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一布署,在局工作任務重,人手緊張的情況下,仍按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)對衛(wèi)生責任路段實行“十八小時”保潔及安全引導輪值,做到路面清潔,行人安全,路人文明。
3.積極響應市創(chuàng)文辦“清潔家園,美麗韶關”活動的號召,對市內(nèi)的衛(wèi)生死角、居民亂種菜地、淤堵溝渠等進行清理,共組織全局職工參與清潔活動四次,參與清潔人數(shù)達100余人次,車輛20余輛次,共清潔溝渠2次,總長約200米,共清出淤泥瓦渣廚余等約5、6百公斤;共清理居民亂種菜地2處,清理菜地、雜草地面積約1000平方米,清運垃圾3車皮。
四、存在不足。
我局認真落實市創(chuàng)文辦的統(tǒng)一部署,積極配合工作安排,落實專項經(jīng)費,并要求全體干部職工積極參與到活動中,為我市全國衛(wèi)生城市復審工作做出了一定的貢獻。但是,也存在一些不足,一是人手緊張,局里工作任務重,干部職工身兼數(shù)職,個別職工不能參與每一次的保潔活動;二是上班地點與責任路段距離較遠,日常工作與保潔工作的銜接不是很嚴密。
今年我市的全國衛(wèi)生城市復審工作告一段落,雖然取得了一些成績,但我們絕不會放松工作,明年我們將會繼續(xù)努力把我市的創(chuàng)文衛(wèi)生生工作做得更好。
自我市開展鞏固衛(wèi)生城市活動以來,在市委、市政府的正確領導下,在市愛衛(wèi)辦的具體指導下,我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作,對照《廣東省衛(wèi)生城市標準》,結合實際情況,制定了相應的工作計劃,堅持分級管理、明確責任、各負其責的原則,組織開展了各項鞏衛(wèi)工作,現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、領導重視,落實責任。
為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,我局成立了以局長為組長的鞏衛(wèi)工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室主任由分管副局長擔任,具體負責組織實施創(chuàng)衛(wèi)工作,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,辦公室主要推進,全體干部職工積極參與的局面。
二、制定方案,提高認識。
我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置,制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》,認真貫徹落實《關于印發(fā)xx市鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長效管理機制實施意見的通知》(韶市辦聯(lián)[20xx]21號文)精神,分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作,進一步提高對“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認識,以優(yōu)質(zhì)高效的行動鞏固衛(wèi)生城市稱號。
三、明確分工,狠抓落實。
(一)制定周五公共衛(wèi)生活動日分工,明確責任。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開展,我局制定了衛(wèi)生小組責任分工,由辦公室、銀行保險科和資本市場科等科室負責人為小組組長,各科室員工為組員,明確了各相關科室和責任人的職責和任務,形成了“分工明確、責任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機制。各科室衛(wèi)生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告,指導幫助市民(業(yè)主)清理住宅(商鋪)門前飄棚、屋檐等空中垃圾,清理溝渠、清除“四害”孳生地,做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,引導市民糾正不良衛(wèi)生陋習。
(二)加強健康教育宣傳,提高意識。為了提高干部職工對“鞏衛(wèi)”工作的認識,我局開展了形式多樣的宣傳活動。我們及時召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動員大會,及時轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知,及時傳閱鞏衛(wèi)有關文件,同時,我們利用橫幅、宣傳欄等載體,開展各種宣傳活動,通過加強宣傳,廣大干部職工提高了對“鞏衛(wèi)”工作的認識,明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責任。
(三)強化日常監(jiān)督,建立長效保潔機制。進一步完善監(jiān)督檢查機制,加強巡查的力度,有效實施日常保潔、硬件設施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促。我局與xx市衛(wèi)生消毒殺蟲隊簽定合同承包協(xié)議,落實除“四害”(滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂)工作,確保辦公環(huán)境全天候保潔,鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果。
(四)繼續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導路段為園前西路(體育局門口到泉景酒店),此路段花鳥寵物商鋪眾多,環(huán)境較為復雜,為確保迎檢期間責任路段的環(huán)境衛(wèi)生,我局制定了責任分工表,確保責任路段18小時不斷人,切實做到路面不見果皮、煙頭、紙屑、塑料袋、磚頭、石塊等垃圾雜物。
(五)繼續(xù)加強辦公區(qū)域內(nèi)務衛(wèi)生建設。
1、抓好衛(wèi)生保潔工作。我局按照分級管理和分工負責原則,辦公室負責一樓及辦公樓周圍,資本市場科負責二樓,銀保科負責三樓及天臺,督促和落實辦公樓的衛(wèi)生保潔工作,并加強對內(nèi)務衛(wèi)生工作的檢查與評比,培養(yǎng)干部職工“從自身做起,從周圍抓起”的創(chuàng)衛(wèi)意識和衛(wèi)生習慣。
2、加強內(nèi)務規(guī)范化建設。在辦公區(qū)域,我局做到了墻壁干凈,窗明幾凈,窗臺無積塵,無亂貼亂掛現(xiàn)象;地面打掃、拖洗干凈,無煙頭,紙屑,痰跡等廢棄物;墻壁、天花板及墻拐死角無塵無蛛網(wǎng);辦公桌、椅及辦公用柜、電器等干凈無塵灰;門樓及樓梯通道無廢棄物,掃帚、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,確保辦公場所里里外外干凈整潔舒適,為廣大干部職工和辦事群眾營造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
下一步,我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛衛(wèi)辦的要求,繼續(xù)落實鞏固衛(wèi)生城市的各項活動,為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關做出應有的貢獻。
今年,在xx市委、市政府的正確領導下,我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,牢牢把握科學監(jiān)管和保障公眾飲食用藥安全主題,以市場秩序整治為重點,創(chuàng)新監(jiān)管機制,加強干部隊伍建設和加大監(jiān)管力度,全面提升風險防控、依法行政、監(jiān)管保障和服務發(fā)展能力,食品藥品監(jiān)管工作取得了新的成績。現(xiàn)將工作總結如下:
(一)立足職能,全面加強機關自身建設。
1.強化責任體系建設,健全廉政工作機制。一是制定《xx市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年黨風廉政建設和反腐化工作要點》、《食品藥品監(jiān)督管理局崗位廉政風險點識別防控一覽表》及《20xx年黨風廉政建設和反腐化工作任務分解表》并與各股室負責人簽訂了黨風廉政建設責任書。二是認真貫徹落實黨的“十八大”精神和中央“八項規(guī)定”,制定和完善了《xx市食品藥監(jiān)局厲行節(jié)約、嚴禁鋪張浪費制度》、《貫徹落實〈中央、省委和市委改進工作作風、密切聯(lián)系群眾規(guī)定〉實施意見》、《機關節(jié)假日值班制度》、《考勤制度》、《xx市食品藥監(jiān)局整治庸懶散奢等不良風氣工作方案》等,并加大制度落實督查力度,以作風的大轉(zhuǎn)變促進各項工作的開展,使機關管理走上了規(guī)范化、程序化的軌道。三是認真開展“四風”整治糾風工作和“小金庫”專項治理工作。對各項資金形成的資產(chǎn)是否全部列入單位財務符合規(guī)定的賬目統(tǒng)一核算、是否違規(guī)發(fā)放津補貼等情況進行徹底清查,做到全面覆蓋,不留死角,未發(fā)現(xiàn)“小金庫”現(xiàn)象存在;公務用車問題專項治理工作。按規(guī)定張貼了公車標示和做好公務用車標示使用情況登記上報工作,認真執(zhí)行公務用車審批制度,做到節(jié)假日除公務出車不準私自用公車,全部停在局車庫內(nèi);嚴格執(zhí)行上級規(guī)定要求,財務支出做到“有令則止”、“按章辦事”,沒有“人情消費”、“職務消費”和“車輪上的鋪張”等問題。“三公”經(jīng)費對比往年實現(xiàn)了下降,因公出國(境)費用為零,沒有出現(xiàn)違規(guī)占用住房和辦公用房等問題。
2.深入開展“面向基層、整頓作風、服務群眾”活動和民主評議政風行風活動。一是通過開展以“轉(zhuǎn)變作風、改進黨風、推進政風、促進民風”為主線的靈活多樣的學習討論活動,進一步加強對干部的職業(yè)道德教育和食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)業(yè)務知識學習,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。二是全體干部職工根據(jù)各自的職責,作出了“面向基層、整頓作風、服務群眾”承諾,并撰寫了活動學習心得體會,并張貼公示,接受社會和群眾的監(jiān)督。三是通過廣泛聽取意見,深入基層、召開座談會、設立意見箱、發(fā)放征求意見表等形式,征求服務對象和社會各界對我局政風行風建設的意見和建議。并針對查擺出來的突出問題,采取有力措施,集中整改。我局班子建設和干部隊伍工作作風、思想作風、生活作風、廉政建設等方面實現(xiàn)新的突破。四是舉辦以“誠信經(jīng)營”為主題的食品、藥品、保健食品和化妝品行業(yè)“道德講堂”,通過身邊人講身邊事,身邊事教身邊人的方式,呼吁全市食品、藥品、保化品經(jīng)營者進一步提高社會責任意識和思想道德修養(yǎng),做到守法誠信經(jīng)營,合力維護食品藥品安全。五是強化辦事效率,認真受理群眾投訴舉報。我局高度重視受理投訴舉報、到目前為止,共落實各類投訴舉報和工作交辦14件,其中重點督辦案件3件,上級交辦案件3件,全部實行登記、核實、交辦、反饋和存檔工作程序,投訴受理辦結率達到100%,群眾滿意率達到90%以上。不存在推諉扯皮、不主動、不及時、不認真受理群眾訴求和解決損害群眾利益等問題。
3.強化政府信息公開,堅持做到依法行政。一是積極推行“陽光政務”。在局網(wǎng)站上設立了政府信息公開平臺,及時公布行政許可的種類、依據(jù)、條件、流程和工作時限等,并邀請“陽光使者”參與對我局事務的管理,接收社會各界的監(jiān)督。二是分別邀請了市法院和市檢察院的同志給我局全體干部職工進行預防職務犯罪教育講座和行政執(zhí)法專題講座,切實推進我局廉政文化建設和文明執(zhí)法建設。三是堅持依法辦案。按照公開、公正、合理、透明的原則進一步規(guī)范自由裁量權,不斷完善了有關行政執(zhí)法的相關制度,做到執(zhí)法工作的程序公式化,人員管理制度化,努力強化行政執(zhí)法工作效能。沒有出現(xiàn)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象和執(zhí)法人員違法違紀的情況及行政復議或行政訴訟案件。
年度旅游工作總結和年主要工作打算(實用21篇)篇二十一
**縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領導下,在盛市旅游局的關心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,結合本局的客觀實際,認真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作,現(xiàn)將上半年開展的工作總結如下:
一、上半年工作完成情況
(一)開展機關作風教育整頓活動
我局從4月16日開展機關作風教育整頓活動以來,按照縣作風教育整頓工作領導小組的統(tǒng)一安排,較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環(huán)節(jié)的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對局機關作風方面的意見和建議12條,梳理成4條。縣局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責任人,并完善了相關的制度建設。
(二)旅游工作開展情況
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標管理責任書,對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅持正常上班外,還實行了24小時值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日,在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動,對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協(xié)助市、縣相關部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年,我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
2、培訓工作。4月24日至5月10日,為規(guī)范我縣服務行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務質(zhì)量,我局協(xié)助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個行業(yè)八個專業(yè),參訓人員共450人。這是**歷史以來對服務行業(yè)培訓中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次,培訓結束后,還對參考合格人員辦理相應的職業(yè)資格證書,為推行職業(yè)資格準入制度奠定了基礎,對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進作用。
3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源,我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié),從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進行了調(diào)研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點進行實地踏看,調(diào)查了解、攝影錄像,并對全縣景點景觀中具一定開發(fā)價值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統(tǒng)地掌握了**旅游資源的'第一手資料,為**旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎二是多次邀請、陪同縣主要領導、分管領導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發(fā)價值的景區(qū)景點進行了考察、調(diào)研,通過實地察看,了解情況,爭取領導的重視。
4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理,對其現(xiàn)在工作人員進行了全方面的培訓,特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會”期間,每天對各景區(qū)景點、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統(tǒng)計,并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度,并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區(qū)景點的考察,完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項目的建設詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃,申報了“xxx”重點旅游項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次,創(chuàng)旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面,我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風,分別制作了光碟,在電視臺播出,進行宣傳。二是在(**縣人民政府公眾信息網(wǎng))上開辟了“**旅游頻道”,通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來,我們不僅按照盛市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統(tǒng)計網(wǎng)絡信息,還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道,半年共編制(簡報)五期,簡訊一則,在(**縣人民政府政府信息網(wǎng)上)發(fā)表了四期,信息一則,通過這一平臺,讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作,開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。
(三)積極營造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境
“**旅游頻道”,為我縣旅游資源廣泛宣傳,增強干部群眾的知曉度和關注程度;二是加強旅游行風建設,加大整治力度,規(guī)范旅游市場;三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理,對非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動的行為進行了制止,規(guī)范了旅游市場,確保了旅游者的權益;四是落實了安全責任制,對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責任書,把安全落實到單位具體責任人;五是整治了景區(qū)的臟亂差,為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。
二、xx年旅游業(yè)重點工作的完成情況
按照(市人民政府辦公室關于認真抓好xx年旅游業(yè)發(fā)展重點工作的通知)(遵府辦發(fā)(xx)67號文件)要求,我縣xx年旅游業(yè)發(fā)展重點工作任務主要有三件:一是申報評定二星級賓館一家和申報評定國家2a級旅游景區(qū)一個,要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定點,正在完善相關的要求和編制材料,可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線,要求在10底以前完成,我縣縣委四家班子及相關成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議,在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、聯(lián)合打造旅游線路方面已達成共識;三是完成**縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制,要求在10底以前完成,現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系,現(xiàn)正在籌備之中,可望按時完成。
三、存在的問題及下步努力的方向
我縣旅游資料極為豐富,但卻深藏閨中,開發(fā)利用得非常少,沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面:一是缺乏對外宣傳,沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態(tài)保護意識不強,現(xiàn)在資源破壞嚴重。三是已開發(fā)的景點基礎設施落后,配套設施不健全,相關服務跟不上。四是旅游人才匱乏,旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低,旅游管理人才缺乏,相關行業(yè)服務跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力,“政府主導、部門聯(lián)動、社會參與”的開發(fā)機制沒有落到實處,全縣缺乏宏觀指導旅游開發(fā)的大政策,沒有把旅游業(yè)作為我縣一個新的經(jīng)濟增長點和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的亮點來抓。五是沒有工作經(jīng)費,各項工作難以開展。
針對以上情況,下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展:一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度,通過圖片、資料、標語等方式將**的美麗風光展示出來,讓更多的了解**,關注**的旅游。三是著力對現(xiàn)有旅游資源加強保護,出臺相關文件,制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關優(yōu)先優(yōu)惠政策,加大招商引資力度。
總之,**的旅游工作,在縣委、政府的領導下,在上級部門的指導下,經(jīng)全局干部職工的精心努力,取得了一定成績,但也存在很多問題,我們會在今后的工作中進一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。