月工作總結既是對自己工作的梳理，也是對團隊工作的梳理，有助于促進團隊的協作和提高整體工作效能。范文二：本月我遇到了一些困難，但我積極尋找解決方案，并成功解決了這些問題。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇一
20xx年9月我參加工會協理員的選拔考試，經過激烈的筆試和嚴格的面試后，我有幸加入到了工會協理員的行列。通過上崗前的自我學習和上崗后的系統學習，以及我實際工作中的接觸和了解，我對協理員的工作有了一個全面而系統的認識，對未來工作中也有了更清楚的目標。
一、完成的主要工作。
1、在10月16日參加了市總工會在經濟開發區松滋市工資集體協商推介暨工會協理員上崗工作會。在這次會上，學習了市委副書記、市總工會主席黃鎮書記的講話；對工資集體協商工作的基本情況有了深入的了解。在隨后召開的工會協理員上崗工作會上，對協理員的基本工作內容也有了系統的了解。會上與市總工會黨組書記、常務副主席李選安簽訂了勞動合同，正式成為了一名工會協理員。
協商的重要性有了初步的了解。其次，由于對轄區內企業的具體情況還不是特別了解，所以在樊主席的帶領下，走訪了相關企業進行合同的簽訂工作，其中包括高陽新型墻材有限公司、王海燕骨科診所、九州通醫藥集團松滋有限公司等。最后，通過各個社區對轄區內企業的工會組織統計情況的了解，基本順利完成工資集體協商專項合同的簽訂，達到分配要求的數量。
3、參加荊州市總工會組織的工會協理員上崗培訓。11月16-17日，和荊州市各個縣市的工會協理員一起到荊州市總工會參加了統一組織的上崗培訓，課堂老師由荊州市總工會各個部門的在職領導擔任，培訓主要內容包括工會組織建設、女職工特殊權益保護、群眾性經濟技術創新工作等。為期兩天的培訓雖然簡短，但凝聚的都是市總工會領導干部工作總結的精華。通過這次培訓，我對工會以及工會協理員的工作有了一個更全面深刻的認識，工會協理員并不只是一個只會聽從領導安排做事的職位，在實際的工作中也可以發揮創造性，也可以充分發揮自己的能力，發揮工作上的自主性，把工作完成的更出色。
二、今后的工作目標。
1、進一步掌握工會工作任務，加強對企業經營者依法建立工會組織的必要性的宣傳教育；向廣大職工宣傳加入工會的權利和義務。
2、進一步掌握轄區內經濟組織情況和工會組建情況，協助工會做好未建會非公企業工會的組建工作。
4、進一步加強工會信息的報送工作，及時將收集、采寫、整理的工會信息向上級報送，為豐富和完善工會信息工作貢獻自己的力量。
述職人：新江口鎮工會協理員20xx年11月23日。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇二
都說時光如梭，轉眼20xx年的工作已經接近尾聲了。從20xx年9月至今我已在工會協理員這個崗位上工作了四個月有余，這四個多月的時間里在市總工會領導、開發區工會領導的正確指導和同事們的無私幫助下，我在適應工作崗位與工作環境方面有了長足的進步，工作能力、協調能力等方面也得到了相應的鍛煉。下面我從知識學習、工作認識，以及對今后工作的想法這幾個方面進行總結：
一、加強學習，增進聯系，提高業務水平。
加強對工會業務知識的學習，將學習日常化，做一個愛學習的人。這是剛參加工會工作時領導對我們說過的最多的話，通過這幾個月的具體工作實踐，這也成為了我個人感觸最為深刻的話。
有機會能在工作中相互磨合、了解對方，增強工作信任感，同時也結下了良好的友誼，為今后工作的順利開展打下了情感基礎。
在工會的實踐學習過程中，不僅使我們的理論知識與工作實踐有了很好的結合，更是通過與各企業工會工作者的交流，使我們的交際能力、應對環境能力與工作協調能力有了相應的鍛煉和提升。
二、當好領導助手，保證信息通暢。
在工作方面我將今年所有的具體工作大體上分為了兩類，一類是協助工作，另一類是信息上轉下達工作。
必須的一些材料，這樣才能夠配合、協助領導又好又快的完成工作任務，對自身的工作能力也是一種鍛煉，長此以往才能在個人能力上有所突破，才能有變協助為主導的能力。
保持信息通暢，做好上傳下達的工作。我覺得工會協理員是市總工會、開發區工會和各企業工會的聯絡員，我們要將市總的文件精神、指導意見、工作要求等信息準確無誤的傳達到各企業工會，便于各企業工會更好的落實工作內容，開展工會工作，又要將各個企業的工作動向、意見需求、工作情況及時完整的反饋到市總工會，助于市總工會及時了解情況，作出工作安排。要做好信息的上轉下達工作，就要求我們平時工作時心思要細密一些，觀察能力要增強一些，在對待工作時要更加的有耐心，遇到問題多問幾個為什么，對待工作事項要反復進行確定，確保所傳達的信息及時準確，無差錯。萬不能不懂裝懂，含糊帶過。比如困難職工幫扶申請名單的收集，如果不小心漏掉幾個人可能對于自身是件小事情，但是對于申請者、對于企業工會組織在職工中的形象都是大事情。
三、剖析昨天，展望明天。
練程度不夠，在工作開展方面有很多不能令人滿意的地方。主要是如下幾個方面；
1、缺少計劃，敷衍了事。這種情況多是出現幾項工作同時開展的期間，因為當幾項工作同時開展的時候，事情的處理總是有個優先級，重要的事情和緊急的事情占據了絕大部分的時間和精力，而且由于缺乏良好的工作計劃，次要的事情往往是被拋之腦后、一拖再拖，等到想起來的時候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少總結。在面對工作事項的時候，更多的想到的是如何將工作盡可能快、盡可能好的去完成，而缺少對完成這件工作的過程和最終的結果進行思考，也沒有對完成該項工作的方式方法進行總結。很多事情都是有共性、有規律的可言的，總結出事物的共性與規律，對于日后處理類似事件是一個很好的指導、借鑒和參考。
3、缺聯系，少報道。企業工會每年都組織很多職工活動，但往往總是舉辦完成后才通知我們，這樣讓我們覺得與企業工會之間的聯系不夠緊密，很多有意義的活動雖然成功舉辦了，但是忽視了對外進行宣傳報道，錯過了宣傳報道的最佳時機，讓我們覺得非常可惜。
面對今年工作上的不足之處，在明年的工作開展過程中我決心做好如下幾點事項：
1、繼續加強理論學習，增強自身業務素養，不斷的用專業知識來武裝自己，使自己的知識結構完全適應崗位的需求。
2、將理論學習與實踐工作進行結合與思考，多做工作筆記，記錄工作的感悟，將工作中的規律性東西、創新性東西進行總結。
3、制定工作計劃，不打無準備的仗，每件事情都要清晰的記錄在案，并安排合理的處理時間，認真對待每一項工作任務。
4、加強與企業之間的聯系，多深入到基礎工會組織中去，了解他們的真正訴求，把事情落實到實處。
一年來，盡管自己在學習和工作方面做了許多工作，但和一個優秀的協理員相比，還是存在一些不足，在今后的學習和工作中，我要更進一步地嚴格要求自己，虛心向先進同志學習，克服不足，更多的去積極主動、保質保量的完成好本職工作，作出自己應有的社會貢獻，不辱崗位使命。
二〇xx年一月十八日。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇三
根據××市勞動和社會保障局在全市鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）平臺建設培訓會議上的安排部署和要求，現將我縣鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）工作情況作自我總結如下：
一、基本情況和現狀。
我縣鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）機構在各級黨委、政府的重視關心下，在上級xxx門的正確領導和各部門的大力支持配合下，于xx年下半年相繼成立，現全縣15個鄉、鎮都成立了勞動保障所，鳳山鎮的4個社區均成立了勞動保障工作站；現有在崗工作人員共31人，其中：專職人員28人；兼職人員3人。鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）的主要工作職責為：負責貫徹執行國家和上級勞動保障工作方針、政策；貫徹執行機關、企、事業單位社會保險的基本方針、政策、標準；貫徹社會保險基金管理政策和規則；執行社會保險待遇項目，給付標準和領取條件；為農村富余勞動力提供就業、培訓信息和開展就業服務，就業前培訓；引導農村富余勞動力合理轉移和有序流動、管理外來流動就業人員；實施對鄉、鎮（社區）內企業、私營和個體經濟組織的勞動和社會保障管理服務等。
自成立以來，縣勞動和社會保障局對所（站）的建設及工作進展十分重視，加強對所（站）的領導和管理，先后多次組織基層勞動保障所（站）工作人員進行業務知識的培訓，努力提高工作人員的業務素質和技能，每半年定期召開一次全縣鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）工作總結會議，一邊加強對基層勞動保障所（站）的業務指導工作，一邊積極深入基層開展工作調研，為基層勞動保障所（站）協調工作關系和創造工作條件。同時認真貫徹執行國家和上級勞動保障行政部門的工作方針、政策及各級黨委、政府和上級xxx門的各項工作會議精神，努力踐行“三個代表”重要思想，以健全和完善鄉、鎮（社區）勞動保障體系為主線，以維護廣大勞動者勞動權益為己任，積極工作，熱忱服務，做了大量卓有成效的工作，為切實推動我縣勞動保障事業的健康發展，做出了積極努力，為全縣社會穩定和經濟發展發揮了重要作用。近三年來，全縣鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）主要做了以下幾方面工作：
（二）全面了解、及時掌握和熟悉轄區內各項勞動保障工作情況，建立和完善了勞動保障工作臺帳，能按時按質按量的完成上級勞動保障行政部門安排的各項工作，及時準確完整的統計和上報各項報表數據及資料。
（四）認真宣傳貫徹執行社會保險的基本方針、政策，積極做好社會保險擴面工作，為廣大勞動者解決后顧之憂。
（五）積極開展為農村富余勞動力提供就業、培訓信息和就業服務及就業前培訓工作，將社會保險與就業、再就業工作緊密結合，引導農村富余勞動力合理轉移和有序流動，主動管理好外來流動就業人員。
（六）積極做好企業退休人員的社會化管理服務工作，基本達到了退休人員“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的目標，讓企業退休人員共享改革開放的成果，使他們的晚年生活質量得到了組織上的管理和服務上的保障。
二、存在的問題和困難。
（一）一部分同志對勞動保障工作，在思想上和認識上還存在一定差距，對勞動保障工作重視不夠，工作的目的和意義認識還不到位，缺乏對工作的超前思考和計劃。
（二）一部分同志對勞動保障工作業務知識方面學習不夠，還不能及時完整準確的將國家和上級勞動保障行政部門的工作方針、政策宣傳貫徹到廣大勞動者之中，為廣大勞動者提供勞動保障服務的本領有待提高。
（三）一部分同志的工作態度和工作作風有待改善，“有為才有位”，愛崗敬業和為人民服務的思想不能丟。
（四）勞動保障內部管理機制有待進一步完善，由于我縣鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）機構成立時間較晚，現有條件差、人員整體素質參差不齊，而且大部分人員思想不穩定、有顧慮，不利于鄉、鎮（社區）勞動保障工作的開展。
（五）縣局對鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）的工作指導和監督還有待進一步加強和完善。
三、今后工作的措施及建議。
（一）統一思想，提高認識，明確基層勞動保障工作的重要性和必要性。
（二）加強學習，提高工作業務技能，努力掌握為勞動者服務的本領。
（三）扎實工作，確保各項工作目標任務的完成，正確處理好本職工作同各級黨委、政府中心工作的關系，樹立愛崗敬業和為人民服務的思想。
（四）進一步加強和完善縣局對鄉、鎮（社區）勞動保障所（站）工作的組織和領導，積極開展業務培訓和工作實踐，為基層勞動保障所（站）做好指導和監督檢查。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇四
學習上刻苦認真，政治覺悟不斷提高。本人從小受到學校師長和家庭的良好教育，使我養成了熱愛學習、熱愛勞動、熱愛集體、熱愛文藝事業、政治上積極向上的良好作風。
按照團領導安排，我主要職責是負責我團的劇裝管理和劇裝設計工作，搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極團自行組織的理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閱讀了有關劇裝管理方面的書籍，如劇劇裝管理、傳統劇裝設計等書籍。
在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。
劇裝管理和劇裝設計工作是一項服務性很強的工作，服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了工作的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，以xxx增強服務意識xxx和xxx主動服務xxx作為工作的出發點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面，我主要職責是負責我團的劇裝管理工作。
根據上級提出的要求，我積極探索劇裝管理模式，對歷年來我團所有的服裝進行重新整理。對衣箱重新調整。
(一)、為我團設計劇裝使用流程。
過去，我團在劇裝的購進和使用過程中由于在各方面管理欠缺，經常出現差錯，我利用所學的劇裝管理知識，為我團重新設計了業務流程，并繪制成圖表，提高了工作效率，受到了領導的好評。
（二）定期對團里的劇裝進行清理并進行進一步歸類我團從以往的固定幾個劇目，發展到今天的幾十個劇目，服裝數量可想而知，衣箱數目眾多。以往的時候各種服裝想往那兒就往那兒放，以至于下次演出的時候試衣時亂作一團，看到這個現象，我向團領導提出對衣箱的設計進行修改。
同樣也將衣箱分為生、旦、凈、末、丑五個大類，然后依次詳細劃分。如：生可分為生冠、生須、生袍、生褲、生靴等，并在衣箱外作出了明顯的標志。現在我們在衣箱內部分層擺放，進行了進一步的詳細劃分。
劇團長年在外下鄉，各個地方氣候不同，劇裝的使用期限受到極大的影響，為了增長我團服裝的使用期限，每到一個地方我就會把劇裝進行日曬、通風，定期對所有服裝進行認真仔細的檢查，發現有問題及時修補，得到團領導和其他演員的一致好評。
（三）劇裝的設計在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，在各級領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意的成果。我的崗位是劇裝管理，可是我的工作范圍并不局限于管理工作，而是涉及到了劇裝的設計。有縣委縣*組織舉行的各種重大慶典的服裝設計；文化局每年舉辦的春節晚會的服裝等。我不得有絲毫的馬虎大意，直接影響到我們團的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。
可以說凡是需要突出我們團整體形象的地方，就需要我們參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。
每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
總之，在這多年來的專業技術工作中，自己利用所學的專業技術知識在工作實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的業務水*和工作能力得到了長足的鍛煉，今定期后，我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業道德修養，提高業務學識和組織管理水*，工作上新臺階，為劇裝管理事業作出新貢獻。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇五
這一年來，在街道辦領導及社區領導的正確指導下，我社區居民醫療保險工作取得了較大進展。這是完善社會保障體系，確保城鎮居民平等享有醫療保障權利的需要，也是構建和諧社會的內在要求。
一、居民醫保征繳擴面工作：
1、努力工作，穩步擴面。
2、以人為本、實事求是。
我們本著以人為本，實事求是，積極穩妥的精神。重點研究解決邊緣戶參保難的問題，我們主動上門去為他們宣傳醫療保險政策，答疑解惑。還時常與社區流動人口進行溝通聯系，為8名流動人員辦理了參保手續，從而滿足了這些困難邊緣戶和流動人員的基本醫療需求，解除了他們的后顧之憂。還為2明重度精神殘疾的病人辦理了居民醫保重癥。因本轄區辦理居民醫保人員資源較少，按照社保部門和辦事處的工作要求，還要加大力度宣傳，勤上門，做好摸底登記工作。這一年來經過我們社區專干及居干努力的宣傳和任勞任怨的工作態度，使15家單位成功參加了社會養老保險和城鎮職工醫療保險，參保人數達185人之多。完成街道下達的全年目標任務。
二、認真做好退休人員核對工作。
為準確掌握退休人員信息，更方便與退休人員聯系、溝通，更好的為他們服務，我區向企業退休人員發放了社區服務卡，社區如有疾病而不能來年審的老人，我們便上門為他們年審，做到積極上門為居民服務到家的態度。
今年我作為一名預備黨員在思想上時時謹記黨對我的教導，在工作中做到廉潔奉公、不斷提高自身學習、拒絕貪圖享受、紀律渙散、得過且過的行為。用積極主動的態度做好書記布置的各項工作。積極參與社區志愿者活動、周末大掃除等。努力成為一名合格的黨員。在今后的日子里我還應更嚴格要求自己，加強自身的學習和修養，讓自己跟上時代腳步，讓自己與時代同行，讓為人民服務的信念永存我心。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇六
20xx年9月我參加工會協理員的選拔考試，經過激烈的筆試和嚴格的面試后，我有幸加入到了工會協理員的行列。通過上崗前的自我學習和上崗后的系統學習，以及我實際工作中的接觸和了解，我對協理員的工作有了一個全面而系統的認識，對未來工作中也有了更清楚的目標。
1、在10月16日參加了市總工會在經濟開發區松滋市工資集體協商推介暨工會協理員上崗工作會。在這次會上，學習了市委副*、市總工會***的講話；對工資集體協商工作的基本情況有了深入的了解。在隨后召開的工會協理員上崗工作會上，對協理員的基本工作內容也有了系統的了解。會上與市總工會黨組*、常務副*李選安簽訂了勞動合同，正式成為了一名工會協理員。
2、工資集體協商專項合同和勞動安全衛生專項集體合同的簽訂。作為一名新上崗的工會協理員，有三個月的試用期，以此來考察個人的能力和工作完成情況，我首先被分配的到工作任務就是完成所在鄉鎮的工資集體協商專項合同的簽訂，并根據合同簽訂情況來評價試用期的工作狀況。我所在的新江口鎮工會，分配到的任務是完成8家企業的合同簽訂。首先，在新江口鎮工會*樊啟香的主持下，同各個社區*召開了基層工會*會，并安排了相關工作部署，讓基層社區對工資集體協商的重要性有了初步的了解。其次，由于對轄區內企業的具體情況還不是特別了解，所以在樊*的帶領下，走訪了相關企業進行合同的簽訂工作，其中包括高陽新型墻材有限公司、王海燕骨科診所、九州通醫藥集團松滋有限公司等。最后，通過各個社區對轄區內企業的工會組織統計情況的了解，基本順利完成工資集體協商專項合同的簽訂，達到分配要求的數量。
3、參加荊州市總工會組織的工會協理員上崗培訓。11月16-17日，和荊州市各個縣市的工會協理員一起到荊州市總工會參加了統一組織的上崗培訓，課堂老師由荊州市總工會各個部門的在職領導擔任，培訓主要內容包括工會組織建設、女職工特殊權益保護、群眾性經濟技術創新工作等。為期兩天的培訓雖然簡短，但凝聚的都是市總工會領導干部工作總結的精華。通過這次培訓，我對工會以及工會協理員的工作有了一個更全面深刻的認識，工會協理員并不只是一個只會聽從領導安排做事的職位，在實際的工作中也可以發揮創造性，也可以充分發揮自己的能力，發揮工作上的自主性，把工作完成的更出色。
1、進一步掌握工會工作任務，加強對企業經營者依法建立工會組織的必要性的宣傳教育；向廣大職工宣傳加入工會的權利和義務。
2、進一步掌握轄區內經濟組織情況和工會組建情況，協助工會做好未建會非公企業工會的組建工作。
4、進一步加強工會信息的報送工作，及時將收集、采寫、整理的工會信息向上級報送，為豐富和完善工會信息工作貢獻自己的力量。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇七
都說時光如梭，轉眼x年的工作已經接近尾聲了。從x年9月至今我已在工會協理員這個崗位上工作了四個月有余，這四個多月的時間里在市總工會領導、開發區工會領導的正確指導和同事們的無私幫助下，我在適應工作崗位與工作環境方面有了長足的進步，工作能力、協調能力等方面也得到了相應的鍛煉。下面我從知識學習、工作認識，以及對今后工作的想法這幾個方面進行總結：
加強對工會業務知識的學習，將學習日常化，做一個愛學習的人。這是剛參加工會工作時領導對我們說過的最多的話，通過這幾個月的具體工作實踐，這也成為了我個人感觸最為深刻的話。
2、在實踐中進行學習，潛江經濟開發區規模企業較多，企業工會組織健全，而且受上級工會領導重視，對開發區工會的工作給予了很多的指導與幫助，經過歷年來開發區工會工作者的不懈努力，使得開發區工會工作的基礎好、資料全，與企業工會組織的關系也十分密切，這些優勢對于剛參加工會工作的我來說是一個提高業務水平、增長知識見聞、規范自己日后工作準則的一個得天獨厚的優越條件。
在實際工作中，比如在幫助巨鑫集團完成企業規范化建設達標項目這項工作中，我們先后走訪了永安藥業、金華潤化肥、仙橋化工等企業，學習這些企業在開展工會工作方面的成功之處，請這些企業的工會負責人給我介紹先進工作的經驗，以便更好的為巨鑫集團企業規范化建設達標提供指導與幫助。通過這項工作的深入開展，使我對如何進行企業規范化建設和工會基礎建設要求有了一個比較深入了的了解和大致的把握，將平時學的書本知識放在實踐中進行了一些思考與結合，對提升自身業務能力有很大的幫助。又如在幫助企業簽訂集體勞動合同的這項工作中，因為經常要和各企業工會負責人進行聯系，有時候還要在一起學習新的合同范本，并商討一些工作細節，這使我們和企業的工會工作者有機會能在工作中相互磨合、了解對方，增強工作信任感，同時也結下了良好的友誼，為今后工作的順利開展打下了情感基礎。
在工會的實踐學習過程中，不僅使我們的理論知識與工作實踐有了很好的結合，更是通過與各企業工會工作者的交流，使我們的交際能力、應對環境能力與工作協調能力有了相應的鍛煉和提升。
在工作方面我將今年所有的具體工作大體上分為了兩類，一類是協助工作，另一類是信息上轉下達工作。
必須的一些材料，這樣才能夠配合、協助領導又好又快的完成工作任務，對自身的工作能力也是一種鍛煉，長此以往才能在個人能力上有所突破，才能有變協助為主導的能力。
保持信息通暢，做好上傳下達的工作。我覺得工會協理員是市總工會、開發區工會和各企業工會的聯絡員，我們要將市總的文件精神、指導意見、工作要求等信息準確無誤的傳達到各企業工會，便于各企業工會更好的落實工作內容，開展工會工作，又要將各個企業的工作動向、意見需求、工作情況及時完整的反饋到市總工會，助于市總工會及時了解情況，作出工作安排。要做好信息的上轉下達工作，就要求我們平時工作時心思要細密一些，觀察能力要增強一些，在對待工作時要更加的'有耐心，遇到問題多問幾個為什么，對待工作事項要反復進行確定，確保所傳達的信息及時準確，無差錯。萬不能不懂裝懂，含糊帶過。比如困難職工幫扶申請名單的收集，如果不小心漏掉幾個人可能對于自身是件小事情，但是對于申請者、對于企業工會組織在職工中的形象都是大事情。
回望這即將過去的一年，雖然只有四個月的工作時間，但我還是可以深深的感受到，由于自身工作能力的欠缺，業務熟練程度不夠，在工作開展方面有很多不能令人滿意的地方。主要是如下幾個方面：
1、缺少計劃，敷衍了事。這種情況多是出現幾項工作同時開展的期間，因為當幾項工作同時開展的時候，事情的處理總是有個優先級，重要的事情和緊急的事情占據了絕大部分的時間和精力，而且由于缺乏良好的工作計劃，次要的事情往往是被拋之腦后、一拖再拖，等到想起來的時候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少總結。在面對工作事項的時候，更多的想到的是如何將工作盡可能快、盡可能好的去完成，而缺少對完成這件工作的過程和最終的結果進行思考，也沒有對完成該項工作的方式方法進行總結。很多事情都是有共性、有規律的可言的，總結出事物的共性與規律，對于日后處理類似事件是一個很好的指導、借鑒和參考。
3、缺聯系，少報道。企業工會每年都組織很多職工活動，但往往總是舉辦完成后才通知我們，這樣讓我們覺得與企業工會之間的聯系不夠緊密，很多有意義的活動雖然成功舉辦了，但是忽視了對外進行宣傳報道，錯過了宣傳報道的最佳時機，讓我們覺得非常可惜。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇八
不經意間，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的協理員個人工作總結，希望對大家有所幫助。
工作半年來，我勞動保障工作在街道各位領導的正確指導下，在市勞動保障局的大力支持下，各項工作取得了新進展，從中學習到的業務知識讓我受益匪淺，現將工作匯報如下：
1、城鎮居民養老保險工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并結合我們街道實際情況，今年x月份，就其工作就如火如荼的開展了！
首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發大量的宣傳彩頁，召開各村委社區領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份新參保材料。將群眾遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統一！最后，建立通報評比平臺，每日一公布各村委及社區的進度及名次，在各級負責人的共同努力下，養老保險征收發放工作圓滿完成。參保情況良好，參保人數都有一定增長，完成了市下達的目標任務。
在我看來，養老保險辦理是一項極為謹慎的工作。尤其是輸入信息方面，一定要一絲不茍的查看材料，身份證號碼及其姓名等內容輸入必須準確無誤，若有誤差就會直接影響到下一步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到精益求精！養老保險是一項惠民工程，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳力度，讓廣大農民知曉政策、踴躍參保；確保工作扎實推進，取得實效。
2、城鎮居民醫療保險工作：城鎮居民基本醫療保險是一項重要的'民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據市社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮居民基本醫療保險參保工作。醫療保險要專款專人收繳保管，然后拷盤報到市局，同時要求以社區及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮居民應保盡保。
3、靈活就業人員社會保險補貼工作：此項工作以我為主辦理，感觸極為深刻！靈活就業補貼針對4050人員、零就業家庭成員、撫養未成年子女的單親家庭成員以及殘疾人員等就業困難人員，他們年齡偏大亦或行動不便，符合條件的他們總是只身一人前來辦理，就自己的名字都不會寫，更別談表格的其他內容了，對于這些辦理者，只能一項一項的幫助其填寫表格，看著他們滿頭大汗的填寫完欣慰的笑了，對于我來說，心里暖暖的，用最大的耐心為他們服好務就是我工，收表，調查，審核，直到補貼的發放，每一步都要腳踏實地的完成，來不得半點虛假，來不得半點含糊，只有這樣才能更加真實有效的將這項政策有效執行！
回顧這半年以來的基層工作，認識到了自身的很多不足地方。無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細心也要堅決杜絕，認識問題要更加深刻。更好的向領導學習向其他進步的同事學習，加強自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實際相結合。協理員是一項基層工作，這項工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達好國家的政策。
有了上述工作經驗和工作體會，我想20xx年我會將工作更出色更完美的做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又要服務好社區群眾，將工作做到更為細致化，人性化，實際化！巧妙學習業務精華，充分發揮自己的工作能力，不辜負領導的期望，不辜負自己的自信，嚴格要求自己為做好基層社會保障工作而努力，努力開創我街道勞動保障工作的新局面！
協理員年度工作總結（模板20篇）篇九
做：首先要依法調解，這不僅要求我們的調解程序要合法，更要求我們在調解過程中涉及的實體部分更要合法，要使我們的調解方案符合法律、法規，甚至公序良俗的要求。其次，是要求我們調解人員平等對待雙方當事人，平等對待雙方當事人不僅要求我們從接待談話的語氣，對待當事人的熱情程度都要相當，更重要的要在自己的心里平等看待他們。在現實生活中找熟人、托關系的情況應當說很常見，而當事人對待這個問題又特別敏感，這就要求我們只有從內心平等對待雙方,才能取得雙方當事人的認可，才能真正做到公正無私,也只有這樣,他的調解方案才能達到公正的要求.第三,要求我們調解人員要嚴守工作紀律,特別注意調解中不得接受當事人的吃請與錢物,俗話說：吃人的嘴軟，拿人的手軟。這其中的利害關系便不言而喻了。第四，要想做到公正，還要要求我們調解人員要有勇氣。有些糾紛，可能涉及家族利益，可能引起所謂的“民憤”,有些糾紛可能涉及“村霸”,“鄉霸”,而在這種情況下，沒有勇氣，不敢于調處，不善于調處，那么，公正只能是紙上談兵了。
事情,必須要恪守誠信,而且有時對于糾紛的解決起到撥云見日的作用。記得在調解我街道楊圩村張莊組劉品全與劉金棟之間因收割小麥發生糾紛一案時深有感觸，那是今年7月初的一天，劉品全家的收割機給劉金棟收割小麥，因機械故障，造成劉金棟在汴河堤上半畝地的小麥全灑了，待割完后，劉金棟發現倉里沒有小麥，全灑在地里了。于是便讓劉品全賠償，由于劉金棟的侄子說話過激，造成雙方爭吵，發生打架事件。派出所出警后只對打架問題進行罰款處理，但對糾紛并沒有調解，為此雙方找到司法所要求，調查取證后，我先后在調解室進行兩次調解，但一直雙方就賠償數目未能達成協議。在第二次調解后我說：你們先回去吧，都冷靜考慮一下，我7月10號到你們家里調解。由于正值汛期，8號，9號兩天連續大雨，10號天氣仍未轉晴，道路泥濘，根本無法騎車，但由于和當事人已有約定，于是我帶著雨傘，步行到楊圩村，由于道路難走，我趕到當事人家中時已過上午十點半了，當雙方當事人見我挽著褲腿，濺了一身泥出現在他們家門口時，他們都驚訝地說：“你怎么來了，我們以為下雨你不來了呢！”我笑著說：“說好的能不來嗎！”。也許就是這種說到做到的誠信行為感動了雙方當事人，在短短的十分鐘之內，這起多次未調解好的糾紛便得到了解決，賠償款140元當即給付。
事后想想，為什么原以為很難的問題有時卻很容易解決呢！這就是誠信，誠信不但要求我們有說到做到的勇氣，還要有坦誠待人的豁達，要設身處地的為當事人著想，民事糾紛大部分是一些小事，有時雙方當事人只為了所謂"爭一口氣“，爭個臉面。如果我們在言辭引導下，能盡力地把我們的誠信展示給他們，這樣將非常有利于糾紛的解決。
三.在民事調解過程中要有熱情之心，熱情之心在具體調解過程中不僅體現在接待當事人時要熱情、主動，使用方言，而且體現在調解過程中要對當事人的生活環境、性格、愛好盡可能多的全面了解，以便更好地找到解決問題的切入點，以便能很好的把握調解現場的氛圍，營造一個有利于問題解決，比較自由、活躍的氣氛，恰當的運用熱情進行調解，對于解決一些小的糾紛，特別是家庭糾紛和鄰里糾紛更為重要。以上三點我認為是正確調解所必須具備的，也是最主要的，當然僅僅這三點決不能涵蓋調解的全部技巧，如何熟練地掌握調解方法，這就需要我們在平時調解過程中不斷進行總結、積累。事無難易，唯心以恒，愿我們的事業取得更大的發展與進步。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十
又到年終歲尾，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不*凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的*臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，中心陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，同事們的鼎力協助，使我在工作中更加的得心應手，在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。
一、嚴于律已，團結同志。以身作則，任勞任怨。
在工作中嚴格要求自己，響應中心各項號召，積極參加公司的各項活動。克服種種困難，不計個人得失，在工作設施不齊全、人員業務不熟練的情況下，帶領醫療小組人員從頭做起，加班加點學習業務知識，在短時間內完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫療保險相關制度、醫療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評。發表相關信息達二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的任務。
二、努力工作，按時完成工作任務。
1、全年醫療審核案件xxxx件，涉及十六個險種。剔除不合理費用達xxxx萬元。
2、拒賠案件：立案前拒賠xxxx，金額達xxxx余元，立案后拒賠xxxx，拒賠金額達xxxx萬元。其中醫療責任險拒賠金額達xxxx萬元。
3、全年醫療跟蹤xxxx人次，涉及醫院達xxxx家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。
三、樹立中心形象，維護公司及客戶利益。
1、在工作中發現，多家醫院存在收費不合理現象，導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下，多次到問題醫院據理力爭，截至目前，已有五家醫院為我公司和客戶退回不合理費用達xxxx元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領導的帶領下，經與假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費用及維修標準，對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量，且費用明顯低于市場價。此協議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標準，并大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
四、發現問題、解決問題。尋求創新，促進工作。
1、經過市場調查，結合xx家政及各家醫院的特點，提出護理費實行統一價格，既節省了理賠手續，又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。
五、提升深化服務，服務于客戶、服務于承保公司。
1、將理賠工作前置，在交警隊調解前為客戶把關，審核相關單證xxxx次，為客戶及我公司節省費用達xxxx萬元。配合客戶到法院解決糾紛xxxx，遠到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達xxxx萬元。(醫療責任險一件xxxx元、車險xxxx涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計xxxx萬元)。
2、針對不同險種，配合中山、開發區、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫院醫療責任險過程中，因我們及時介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認可，不僅保費在原有基礎上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現不合理傷殘鑒定，此項不合理賠付多達xxxx萬元，我們配合該承保公司到xx中級人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。
六、保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓。
1、醫療小組工作剛剛起步，各方面經驗還很不足，需要大家共同學習，加倍努力。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強各方面的協調工作。
2、隨著新險種的開展，還有許多新問題，在加強業務學習的同時，也需要橫向聯系，向其他公司學習先進經驗。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十一
俗話說的好：“今天節約一片土，留給后人一寸金”。保護土地是一項利國利民工作，是關系到可持續發展的基礎性工作，十五連土地巡查工作在團土地分局的指導下，根據土地巡查的要求堅持定期檢查和不定期巡查。20xx年，四連認真落實土地巡查管理機制，加強全連合理利用土地，是我連的每一寸土地都得到了合理的利用。為了總結經驗，為以后的土地保護工作打下良好的`基礎，現將我連20xx年土地巡查工作匯報如下。
一、為了更好的開展土地巡查工作，成立了四連土地巡查領導小組，由連長任組長，連隊副連長，治安員、技術員、會計、政工干事為土地巡查領導小組的成員，小組成員分片包干，根據團土地分局的要求定期巡查。
二、加強管理和宣傳。根據國家和師、團有關在職工中宣傳土地的政策和法規的工作要求，充分利用廣播，板報等形式，加大對職工群眾的教育和引導，讓職工樹立牢固的土地保護意識，堅決杜絕亂開荒和各種形式的破壞土地資源行為。
三、加強巡查力度。進一步增強動態巡查工作的責任感和緊迫感，無論在任何時候，都始終自覺做到動態巡查工作主題不變、力度不軟、熱情不減。把主要精力投入到工作中、落實到實際行動上來。四連可開墾土地資源較小，重點防控區好檢查。為此，四連巡查小組，每月定期檢查，及時發現問題，及時糾正。到目前為止未發現私自開發土地的行為。
四、配合團土地部門搞好土地保護工作。四連土地協查小組根據團土地分局的要求，積極開展各項工作，配合團土地管理部門開展其他工作，堅決做到工作負責。為加強土地協查工作盡心盡力。檢查查工作中，對易發生非法占地現象的重點部位重點監控，努力爭取做到第一時間發現、第一時間到達現場制止、第一時間上報分局。及時掌握片區土地動態信息。
工作中，我們深知，土地動態巡查工作是國土資源管理的基礎性工作和核心內容之一，是做好國土資源工作的第一道防線和關口，因此四連黨支部面對土地違法行為的重大原則問題，排除干擾、依法查處，決不姑息。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十二
一、什么是司法行政協理員？…………………（5）。
二、司法行政協理員職責？……………………（6）。
三、
第二部分。
一、如何做好人民調解工作？………………（16）。
二、人民調解的方法和技巧？………………（20）。
第三部分。
調解過程中應注意的事項？…………………（35）。
在村配備司法行政協理員是山亭區司法局基層司法行政工作在村級的創新，中央政法委、司法部認為山亭的經驗和做法很好，能夠適應我國改革發展的形勢和社會需要，要求在全國進行推廣。我們在座的各村司法行政協理員（調解主任）都是按照要求經過民主推薦，組織考核和綜合考評等程序最終選定的，并且都是公道正派，群眾威信高，并具有一定的法律知識和政策水平的老黨員、老干部及村兩委的成員，為我們依法治村，建設法治峨山提供了強有力的保障。區委、區政府對這項工作十分重視，區委、區政府兩辦下發了《關于進一步加強村（居）司法行政協理員工作的實施意見》，在今年1月5日全區村（居）司法行政協理員聘任啟動儀式在峨山鎮舉行，區委政法委、區司法局領導及鎮政府孫鎮長參加了會議，并作了重要講話，充分說明這項工作的重要性和必要性。區政府為每位司法行政協理員每月拿出70元的補貼，錢雖然不多，這也是創歷史先河，也是從來沒有的事情，聘任司法行政協理員對加強基層司法行政工作，化解基層矛盾糾紛，深入推進政法三項重點工作，推進“法治峨山”建設，從而更加有效的維護社會和諧穩定具有十分重要的意義。峨山鎮61個村全部配齊配強了司法行政協理員隊伍,實現了司法行政工作的重心下移,力量下移,措施下移,面對面零距離地服務群眾，這就要求我們司法行政協理員充分發揮作用，抓好工作的何開展工作，由于我的水平和能力有限，講的不當的地方敬請大家批評指正。我想分三個部分與大家共同學習一下：
什么是司法行政協理員？司法行政協理員職責？司法行政協理員應怎樣開展工作？
（一）指導管理人民調解工作，參與調解復雜民間糾紛；
（二）組織開展對社區服刑人員的管理教育和幫助；
（三）指導管理基層法律服務工作；
（四）協調有關部門和單位開展對開釋解教人員的安臵幫教工作；
（五）組織開展法制宣傳教育工作；
（七）協助基層政府處理社會矛盾糾紛；
（八）參與社會治安綜合治理工作；
（九）完成上級司法行政機關和鄉鎮人民政府（街道辦事處）交辦的維護社會穩定的有關工作。下面我再對司法所工作概述一下，讓大家對司法所的工作了解一下，司法所是司法行政機關最基層的釋放及解除勞教人員的必接必控制度，做好過渡性幫教安臵工作。
（七）協助司法行政機關對社區矯正對象依照有關法律、法規和規章進行教育矯治和監督管理。
（八）協助司法行政機關做好本村合同監管、項目競標及村新型經濟合作組織有關合同的起草、修訂、監督執行工作。
（九）完成社會治安綜合治理工作，司法行政機關和鎮黨委政府交辦的其它工作。
司法行政協理員應按工作職責的要求開展工作，下面分別講述：
周進行一次排查，也可以與村治保會、婦代會等有關部門聯合起來進行定期或不定期的排查，也可以通過與群眾交流的方式進行排查，在排查中做到全面細致不留死角。要對重點人重點事進行重點排查，對排查出矛盾糾紛及不穩定因素要及時化解。由于司法行政協理員都在本村居住，比較容易掌握村情民意及一些糾紛苗頭，同時要腿勤眼勤，做到早發現，早預防，小事不出村，大事不出鎮。對一些重大疑難矛盾糾紛或易激化的糾紛在采取有效措施的同時要及時上報到鎮矛盾糾紛調處中心或司法所。絕不能出現因矛盾糾紛排查調處工作不到位，不及時而引起的民轉刑案件或上訪事件的發生。鎮每月深入到村進行一次矛盾糾紛排查集中活動，在排查過程中對各村的矛盾糾紛排查活動進行具體的指導，并對各村司法行政協理員開展工作情況進行督導檢查，各居司法行政協理員在矛盾糾紛排查化解活動中要有活動記錄，有排查報告，有臺帳，矛盾要依法調解，做好調解工作登記和記錄，調解成功的要制作調解協議。每月召開例會時，各村司法行政協理員要把各村矛盾糾紛排查調處情況進行匯報，并把矛盾糾紛排查調處臺帳及卷宗交到司法所，由司法所對開展工作情況進行考核。
動態、現實表現和生活情況，每月走訪一次，做好談心教育，及時幫助解決實際困難，對有反常，有重新犯罪傾向的要及時向司法所報告，確保本村年內刑釋解教人員無重新犯罪。
第七個職責：社區矯正工作。什么是社區矯正？根據最高人民法院，最高人民檢察院、公安部、司法部聯合發布的《關于開展社區矯正試點工作的通知》的規定，將我國的社區矯正界定為：社區矯正是與監禁矯正相對的行刑方式，是指將符合矯正的的罪犯臵于社區內，由專門的國家機關在相關社區團體和民間組織以及社會志愿者的協助下，在判決、裁定或者決議確立的期限內，矯正其犯罪心理的行為惡習，并促進其順利回歸社會的非監禁刑罰執行活動。
社區矯正的適用范圍。社區矯正工作我們是2005年進行試點，2009年最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部下發的《關于全面試行社區矯正工作的意見》中明確規定,社區矯正的適用范圍是以下五種人：
黨在農村政策和相關法律法規，使廣大農村干部群眾增強法律意識和維權意識，營造有利于開展合同監管和農村項目競標的良好氛圍，讓我們的黨員干部群眾知道遇到各類合同事宜找我們的司法行政協理員幫助修訂起草。需要辦理見證手續由我們監管中心予以辦理，大型的項目工程到我們項目競標中心招投標，我們各村司法行政協理員要幫助各居完善各類合同關系，未簽訂合同的要簽訂合同，未履行合同的要督促履行，使我們村的各類合同走上依法管理的軌道。第九個職責：完成社會治安綜合治理工作、司法行政機關交辦的其它工作。社會治安綜合治理工作是一項重點工作，這項工作干不好將一票否決，市區將對社會治安綜合治理工作每年分兩次進行檢查考核，作為我們司法協理員要配合村做好常規工作，要有辦公室，有值班室，七簿增寫規范，材料齊全。
對于司法行政協理員的各項職能有的講的比較具體，有的只是簡單的講一下，大家在正常開展工作以后，會逐步的接觸，以后我們還每月開例會，調度工作，有什么不明白的地方，以后我們再繼續交流和探討。
掌握好這五大要素是調解好民間糾紛的最基本、最關鍵的技巧。
（一）時間要素運用技巧。
民間糾紛所涉及的時間問題包含以下三個方面：糾紛發生的時間；糾紛持續的時間；調解糾紛的時機。民間糾紛發生的時間往往具有季節規律，它是調解人員做好預防工作所必須掌握的。民間糾紛持續的時間，往往說明了民間糾紛的復雜程度和調解工作的難易程度。對于這類時間長、隔閡深、問題比較復雜的糾紛，調解人員要做好持續作戰的準備。調解糾紛的時機，包括兩個方面的內容：一是指對于持續時間長久調未決的糾紛，調解人員要選取最佳時機再一次進行調解；二是指在調解糾紛的過程中，調解人員要把握好說話的時機。
如何靈活把握調解糾紛的時機呢？首先，在調解時不要急于求成而是要反復調查研究，耐心細致地工作，抓住有利時機穩妥解決。如果遇到當事人不懂法時應當先宣傳有關法律，循循善誘，積極疏導，進行調解。如果遇到當事人沖動發火不冷靜時，不能強行調解，這樣是起不到調解的作用的。應等待時機再行調解。其次，根據談話的環境和當事人的心態決定談話的內容。特別是批評教育的話，提出要求的話，更要注意說話方式和說話時間，以免引起當事人的反感和敵視。
沒提她打老人的事，只是和她拉起了家常話。說著說著，就說到了王曉梅娘家。這一下就打開了王曉梅的話匣子。對王曉梅弟媳的所作所為，老張表示憤慨，他語重心長地說：“老人把我們養大不容易啊，婆婆和親媽都是媽。每個人都有老的一天，難道就不怕自己老了被孩子這么對待？”王曉梅聽了，若有所思。老張趁機講起了李保誠老夫妻倆料理家務和照顧孫子的辛苦，并把我國贍養老人的法律、政策一一講給王曉梅聽，告訴她虐待老人是犯罪，要受到刑事追究的。說得王曉梅直點頭，她說：“張調解，是我錯了。我早該聽你的勸。”
經過近三個小時的說服教育，終于使王曉梅認識到自己的錯誤。她向公婆認了錯，為老人買藥治傷，并寫了保證，永不再犯。一家人和和美美地過起了日子。
〖分析〗。
?案例?。
某鎮的張柱和鄰村姑娘陳靜結婚兩年。剛開始小夫妻兩人倒還相敬如賓，日子過得和和美美。但日子一天天過去，每天鍋碗瓢盆的瑣碎生活讓兩人覺得生活并不像結婚前想象的那么美好。兩人開始拌嘴，吵厲害了，陳靜就收拾東西回娘家住一段。
前不久，夫妻倆大吵了一架后，陳靜又回娘家了。過了一個星期還沒回家。張柱就去接。好說歹說，終于把妻子勸通了，跟他一起往回走。快到家了，兩人又吵上了，陳靜不愿進門，轉身就要回娘家，張柱不讓，拖著陳靜要進家門。推推搡搡中，陳靜揚手就給了張柱一巴掌。張柱想想自己為了勸她回家，低聲下氣地說了那么多好話，賠了那么多不是，結果卻在鄰居面前被老婆打了耳光，太窩火，太丟面子了。他越想越生氣，和陳靜提出了離婚。
陳靜沒想到事情會發展到這個地步。她表示不愿意離婚，但張柱堅決要離。陳靜跑到調解員老孫那里把事情告訴了他。調解員知道小夫妻倆并沒有太大的感情上的不合。張柱這次堅決要離婚，主要是因為陳靜當著眾多鄰居的面打了張柱一耳光，讓死要面子的張柱下不了臺。
形成，即使形成也不易外化為糾紛行為。如果這類人與其他人發生了糾紛，他們對調解員有道理的話容易聽得進去，也能理解調解員的工作并給予配合；反之，文化水平、法律素質低的人，其自我調節能力較差，糾紛心理容易形成并容易外化為糾紛行為。對這類糾紛當事人，調解人員就必須多花功夫，用通俗易懂的語言把法律和政策講清楚、講透徹。針對這種類型的當事人，平時的幫教工作和回訪工作都是至關重要的。
五月一天，陰雨連綿，郭大娘滿面淚水的來到某村人民調解委員會，哭訴道：“我年輕守寡，家中貧苦，只有這么一個兒子相依為命，我又把三個孫子拉扯大。現在兒子不認娘了，這可叫我咋活啊！”人民調解員們一面安慰老大娘，一面答應馬上給她解決問題。
一個優秀的人民調解員都必定是本鎮、本村的“百家通”。成功的人民調解員熟悉轄區每家每戶的情況，具有了解群眾個性特征的本領。所以一遇到民間糾紛，就能根據自己所掌握的糾紛當事人的個性特點，很快采取具有強針對性的行之有效的調解方法，從而確保調解工作取得成效。
前不久，朱國杰回到家里發無名之火，坐在屋里大罵公婆，并用木棍打傷公婆。在別人的指點下，甄學剛老人找到村調解員老王。
老王從老人和甄家的鄰居那兒進行了詳細的調查，掌握了朱國杰虐待老人的第一手資料。在做好充足的準備工作后，老王找到了朱國杰。老王剛提起朱國杰打老人的事，哪知朱國杰把眼睛一瞪，插著腰，蠻橫地說：“誰說我打他們了？誰說的？”老王一看朱國杰這種態度，生氣地大聲說：“朱國杰，你打罵公婆，還不承認。你知不知道你觸犯了法律，是要承擔法律責任的！”這句話震住了朱國杰。老王接著說：“別以為你打罵公婆的事別人不知道，國家不會管。除了這一次，這個月你因為做飯的事還打過你公婆兩次，你承不承認！”緊接著，老王把朱國杰打老人這幾次的起因、過程以及老人的傷勢都說得一清二楚，把事實清清楚楚地擺在了朱國杰面前。聽了這些話，朱國杰低下了腦袋。調解員老王又趁熱打鐵，對朱國杰講起了《婚姻法》和《刑法》，從法律的角度曉以厲害，使其意識到問題的嚴重性。最后告訴她，其公婆雖受其辱，但仍念及家庭情義，不愿上告，使朱國杰感受到老人的寬容大度。在調解員老王的說服教育下，朱國杰認識到了自己的錯誤，向公婆承認了錯誤，為公婆買藥治病，并保證永不再犯，做個孝順的好兒媳。
引發糾紛的真正原因。只有抓住真正的原因，才能從根源上徹底解決糾紛。?案例?。
第三部分。
調解過程中應注意的事項？
一．在人民調解活動中，糾紛當事人享有下列權利（應記入調解記錄或詢問申請人的筆錄中）：
（一）自主決定接受，不接受或者終止調解；
（二）要求有關調解員回避；
（三）不受壓制強迫，表達真實意思，提出合理要求；
（四）自愿達成調解協議。
二、在人民調解活動中，糾紛當事人承擔下列義務（應記入調解記錄或詢問申請人的筆錄中）：
（一）如實陳述糾紛事實，不得提供虛偽證明材料；
（二）遵守調解規則；
（三）不得加劇糾紛，激化矛盾；
（四）自覺履行人民調解協議。
三、人民調解委員會調解民間糾紛不收費。
四、人民調解員調解糾紛，必須遵守下列紀律：
（一）不得徇私舞弊；
（二）不得對當事人壓制，打擊報復；
（三）不得侮辱、處罰糾紛當事人；
（四）不得泄露當事人隱私；
（五）不得吃請受禮。
五、調解民間糾紛的規則：
難易程度、發展變化的情況，采取靈活多樣的方式方法，開展耐心、細致的說報疏導工作，促使雙方當事人互諒互讓，消除隔閡，引導、幫助當事人達成解決糾紛的調解協議。
（八）人民調解委員會調解糾紛，應當密切注意糾紛激化的苗頭，通過調解活動防止糾紛激化。
（九）人民調解委員會調解糾紛，一般在一個月內調結。
六、人民調解協議及其履行。
（一）經人民調解委員會調解解決的糾紛，有民事權利義務內容的，或者當事人要求制作書面調解協議的，應當制作書面調解協議。
（二）調解協議應當載明下列事項：
1、雙方當事人基本情況；
2、糾紛簡要事實、爭議事項及雙方責任；
3、雙方當事人的權利和義務；
4、履行協議的方式、地點、期限；
5、當事人簽名，調解主持人簽名，人民調解委員會印章。
調解協議由糾紛當事人各執一份，人民調解委員會留存一份。
（三）當事人應當自覺履行調解協議。
人民調解委員會應當對調解協議的履行情況適時進行回訪，并就履行情況做出記錄。
（四）當事人不履行調解協議或者達成協議后又反悔的，人民調解委員會應當按下列情形分別處理：
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十三
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
20xx年上半年度在不知不覺中度過。在銀行的正確領導下，在老師、同事們大力幫助下，我的工作得以順利穩定的進行中，相比較09年下半年度業務素質和市場營銷方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、現價段的工作狀況：
1、嚴謹認真的做好銀行協管員的工作，牢記協管員的工作職責，經常與車商、客戶溝通聯系，遇到問題時及時與公司溝通，合理的處理工作中的困難。時時關注客戶貸款信息，了解業務上的信息，通知客戶按時還款。發現客戶未正常還款時，要通過擔保人或者家屬及時了解借款人現階段的狀況，做好遇事早處理，以免造成損失。
跟隨銀行資信調查員考察的同時多學習業務方面的知識，多看多聽，積累經驗，并且通過在銀行協管員一職的有利條件發現優質客戶，發展業務市場，掌握自己的客戶源，增加自己業務量，努力實現業務目標。
3、隨時與車商保持聯系，鞏固好原有的市場，拉近關系，真誠待服務好每一位客戶，虛心認真的聽取車商、客戶的意見和建議，改善工作中的不足，多方面的考慮解決事情的辦法，更好的完成各項不足......
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十四
不知不覺，我已走上協理員崗位三月有余，從一開始的興奮盲目，到如今的嫻熟干練，作為一名剛從學校畢業的大學生來講，這是對我社會工作能力的一次良好鍛煉和提升，同時我對勞動保障協理員的工作認識更加深刻。
在這段時間里，我不斷地學習著勞動保障的新舊政策，不斷地學習著社區平臺業務和操作方法，也不斷地領會著上級領導部門對勞動保障工作的指導思想和指導精神，積極、踏實地開展各項基礎業務，取得了一定的成效。
勞動保障協理員就是在社區協助轄區居民辦理勞動就業再就業、社會保障具體事務；同時承辦勞動監察維權等相關事務；并為退休人員提供社會化管理服務的人員。我主要負責鎮里的農村養老保險和勞動力資源數據調查和輸入工作，下面我就我這一段時間的工作情況作簡要的總結。
我在的是一個大鎮，人口眾多，農村養老保險業務咨詢、辦理的居民也相對較多，我對前來咨詢的居民細心解說，向他們宣傳相關的政策，鼓勵他們積極參加農村養老保險；對辦理農保需要的相關材料和辦理手續，我一一向他們介紹，為他們提供最大的便利。
走上崗位之后，我們根據上級要求，組成調查隊伍，對鎮里的各個村（居）進行詳細的走訪調查，收集了目前鎮里的農村勞動力的最新情況。在整理了信息之后，我們分批將信息錄入系統，同時為農村剩余勞動力提供就業幫助，組織他們進入企業尋找職位。
農村的工作是艱苦的，也是繁重的，我們的工作任重而道遠。在我們的身上肩負的不僅是一種工作職責，更多的是廣大農民對我們的信任和期待。同時農村工作為我提供了很好的機遇，使我能充分發揮自身的優勢，在鍛煉中成長、在成長中成熟，時刻保持銳意進取的工作態度，在農村這片熱土上奉獻自己的青春和熱情！
在以后的工作中，我要加強學習，全面提升自己；提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己；積極溝通凡事多向領導請示，積極與各村相關負責人溝通，傾聽他們的呼聲；認真總結，發揚優點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十五
縣人社局：
新農保工作實施以來，在鄉黨委、鄉政府及縣農保局的正確領導下，按照《黑龍江省新型農村社會養老保險實施細則》和《蘿北縣新型農村社會養老保險實施細則》的要求，按照新型農村社會養老保險的操作規程及經辦流程，我鄉開展了新型農村社會養老保險工作，在全體新農保工作人員的共同努力下，圓滿的完成了各項工作任務，現將今年工作的完成情況匯報如下：
新農保對于我們來說也是新生事物，所以，只有我們不斷的加強學習，提高自己的業務水平，才能適應新農保工作。通過參加縣農保局組織的各種形式的培訓，使我們更加深入了解了新農保，在單位我們堅持每天共同學習省新農保及縣新農保的實施細則，每一次學習都能提高，加深我們對新農保的認識，在這基礎上，我們還組織全鄉機關干部、各村的文化教員及村干部，定期參加我們組織的新農保工作培訓會，使他們回到村里能夠正確宣傳新農保的知識，做到新農保工作家喻戶曉。
新農保工作開展以來，環山鄉充分發揮八名大學生及文化教員的作用，利用廣播及村民代表大會的形式，宣傳新農保的具體知識，給農民講解從參保登記到待遇支付的全部流程的具體內容，使他們了解新農保并非商業保險，而是繼國家取消農業稅、發放糧食直補、計劃生育家庭獎勵扶助等之后的又一項惠民政策，讓他們理解新農保的具體內涵，為我們下一步的參保登記及保費收繳工作做好鋪墊，為我鄉新農保工作營造了一個良好的氛圍。
為了方便各村的村民，環山鄉新農保工作人員不怕辛苦、不怕麻煩頂著風雪到每個村實地辦業務，為百姓提供了方便。一是在保證全鄉377位60周歲以上人員享受新農保待遇的同時，要求他們的子女參加新農保，并及時的上交保費，其中享受養老金的60周歲以上的老人有子女的，子女參保率為100%，并全部登記錄入。二是確保了正常參保的人員，也就是16周歲至59周歲人員的繳費及補繳保費。三是環山鄉應參保人數為1825人，60周歲以上377人，今年新增參保43人，到齡40人，排除各種原因后（包括外出多年找不到的'374人，已參保、公安庫不存在及非農戶口22人，共計396人），環山鄉的參保率為84%。指紋信息采集應錄入1567人，實際采集1199人，完成總數的76.52%。
在全體新農保工作人員的努力下，對全鄉的1567名參保人員進行了指紋錄入，現已錄入1199人，完成全鄉的76.52%，還有368人沒有采集錄入，其主要原因：一是各個行政村找不到此人；二是人在外地，年齡偏大，暫時回不來；三是退休職工；四是已經死亡，戶籍沒有注銷。
以上是環山鄉新農保的全年工作總結，目前還有陸續從外地回來參保的人員，所以新農保工作是一項長期工作，這就使我們新農保工作人員應做好打持續戰的準備，要有勇住直前，不怕苦不怕累的精神，按時按量完成新農保的各項工作任務。
文檔為doc格式。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十六
本年度以來，在縣人勞局和鎮黨委政府的正確領導下，在鎮勞動保障服務中心領導的關心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項年度目標任務，緊扣鎮提出的.方法和思路，勤奮努力，踏實工作，全面完成了交辦的各項工作，現就年度工作總結如下：
（一）積極當好參謀，推動整體工作大進位。
旺草鎮是人口大鎮，勞動保障工作相對比其他鄉鎮量要大，加上所里協管員相對較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計得失，不分節假和周末加班加點，任勞任怨，扎實工作，始終按時完成上級交辦的任務，從未拖延要求時間，為整體工作大進位做出了自己應有的貢獻。20xx年全鎮勞動保障工作走在全縣前列。全鎮完成城鎮新增就業849人（其中失業人員再就業90人，就業困難對象就業50人）；完成農村勞動力新增轉移就業969人；完成職業技能培訓xx0人；城鄉居民養老保險參保人數為19000余人、辦理60周歲以上老人社保補貼有17000余人；組織免費技能培訓共xx0人；積極配合創建國家級創業型城市驗收，大力宣傳上級的有關創業政策，共發放小額擔保貸款624萬元，直接扶持236名失業人員實現就業。
（二）嚴以律己，不斷提高自身素質。
對自身嚴格要求，始終把踏實、務實作為自己的準則。堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守所里的各項規章制度。尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于勞動保障協理員形象的事不做，不利于勞動保障協理員形象的話不說。牢固樹立勞動保障協理員和勞動保障最基層服務窗口的良好形象。
一是加強自身學習，不斷提高水平。發展之快，稍不學習就會落后。在今后的工作中，我首先是要強化政治理論的學習，不斷提升理論水平。加強政策法律法規的學習，不斷提高自身業務能力。認真的總結經驗，克服不足，做到掌握政策強、理論水平高、業務精，正確履行職責。二是維護大局，當好參謀。首先是堅決維護單位和個人的形象，不因個人得失產生不良情緒，堅定自身立場，言行一致，不做有損本系統、本鎮及本所利益和不良反響的事。同時，始終當好所領導的幫手，服從所領導的正確指揮，及時提出合理化的建議和解決的方法提供所領導參考。三是創新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認真學習領會縣人勞局年度工作要點，明確目標任務。同時，積極完成領導交辦的各項工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。其次不斷創新，要不斷思考，發揮自己的優點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性，不斷提高工作效率和工作完成質量。四是嚴于律己，廉潔工作。首先是遵紀守法，自覺遵守縣人勞局和本鎮的各項規章制度，同時，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，認真作為，干凈做事，清白做人，用實際行動做一名合格的勞動保障協管員。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十七
都說時光如梭，轉眼201x年的工作已經接近尾聲了。從201x年9月至今我已在工會協理員這個崗位上工作了四個月有余，這四個多月的時間里在市總工會領導、開發區工會領導的正確指導和同事們的無私幫助下，我在適應工作崗位與工作環境方面有了長足的進步，工作能力、協調能力等方面也得到了相應的鍛煉。下面我從知識學習、工作認識，以及對今后工作的想法這幾個方面進行總結：
加強對工會業務知識的學習，將學習日常化，做一個愛學習的人。這是剛參加工會工作時領導對我們說過的最多的話，通過這幾個月的具體工作實踐，這也成為了我個人感觸最為深刻的話。
1、書本學習，在這幾個月的工作中我利用平日閑暇時間有計劃的學習了工會章程，了解了工會職責，明白了社會所賦予這個崗位的責任與意義，解答了我心中“做什么”這個疑問。通過對《湖北省企業工會條例》、《湖北省企業民主管理條例》、《廠務公開民主管理控制程序》、《農民工權益維護知識》等工會工作業務書籍的學習，解答了心中“如何做”這個困惑。只有明白了我是來做什么的，知道了如何去做這些事情，才是能夠正常開展工會工作的基本條件。
2、在實踐中進行學習，潛江經濟開發區規模企業較多，企業工會組織健全，而且受上級工會領導重視，對開發區工會的工作給予了很多的指導與幫助，經過歷年來開發區工會工作者的不懈努力，使得開發區工會工作的基礎好、資料全，與企業工會組織的關系也十分密切，這些優勢對于剛參加工會工作的我來說是一個提高業務水平、增長知識見聞、規范自己日后工作準則的一個得天獨厚的優越條件。在實際工作中，比如在幫助巨鑫集團完成企業規范化建設達標項目這項工作中，我們先后走訪了永安藥業、金華潤化肥、仙橋化工等企業，學習這些企業在開展工會工作方面的成功之處，請這些企業的工會負責人給我介紹先進工作的經驗，以便更好的為巨鑫集團企業規范化建設達標提供指導與幫助。通過這項工作的深入開展，使我對如何進行企業規范化建設和工會基礎建設要求有了一個比較深入了的了解和大致的把握，將平時學的書本知識放在實踐中進行了一些思考與結合，對提升自身業務能力有很大的幫助。又如在幫助企業簽訂集體勞動合同的這項工作中，因為經常要和各企業工會負責人進行聯系，有時候還要在一起學習新的合同范本，并商討一些工作細節，這使我們和企業的工會工作者有機會能在工作中相互磨合、了解對方，增強工作信任感，同時也結下了良好的友誼，為今后工作的順利開展打下了情感基礎。
在工會的實踐學習過程中，不僅使我們的理論知識與工作實踐有了很好的結合，更是通過與各企業工會工作者的交流，使我們的交際能力、應對環境能力與工作協調能力有了相應的鍛煉和提升。
在工作方面我將今年所有的具體工作大體上分為了兩類，一類是協助工作，另一類是信息上轉下達工作。
當好領導的助手，做好協助工作。由于這是我第一次參加工會工作，曾經的一些工作知識并不能直接轉變為現崗位所需要的工作能力，思考問題的方式在如今的工作崗位上也需要有所改變，沒有規律可抓、經驗可循，很多事情不知如何處理才夠妥當，只能是協助領導、依靠領導的幫助去完成事情，而這個完成事情的過程也是一種完成學習的過程。但是我認為這個協助，并不是被動的接受領導的安排與幫助，而是積極主動的尋求領導的信任，比如在面對某個工作項目時，我們應該積極主動的收集和整理涉及該工作的一些資料，準備該工作開展所必須的一些材料，這樣才能夠配合、協助領導又好又快的完成工作任務，對自身的工作能力也是一種鍛煉，長此以往才能在個人能力上有所突破，才能有變協助為主導的能力。
保持信息通暢，做好上傳下達的工作。我覺得工會協理員是市總工會、開發區工會和各企業工會的聯絡員，我們要將市總的文件精神、指導意見、工作要求等信息準確無誤的傳達到各企業工會，便于各企業工會更好的落實工作內容，開展工會工作，又要將各個企業的工作動向、意見需求、工作情況及時完整的反饋到市總工會，助于市總工會及時了解情況，作出工作安排。要做好信息的上轉下達工作，就要求我們平時工作時心思要細密一些，觀察能力要增強一些，在對待工作時要更加的有耐心，遇到問題多問幾個為什么，對待工作事項要反復進行確定，確保所傳達的信息及時準確，無差錯。萬不能不懂裝懂，含糊帶過。比如困難職工幫扶申請名單的收集，如果不小心漏掉幾個人可能對于自身是件小事情，但是對于申請者、對于企業工會組織在職工中的形象都是大事情。
1、缺少計劃，敷衍了事。這種情況多是出現幾項工作同時開展的期間，因為當幾項工作同時開展的時候，事情的處理總是有個優先級，重要的事情和緊急的事情占據了絕大部分的時間和精力，而且由于缺乏良好的工作計劃，次要的事情往往是被拋之腦后、一拖再拖，等到想起來的時候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少總結。在面對工作事項的時候，更多的想到的是如何將工作盡可能快、盡可能好的去完成，而缺少對完成這件工作的過程和最終的結果進行思考，也沒有對完成該項工作的方式方法進行總結。很多事情都是有共性、有規律的可言的，總結出事物的共性與規律，對于日后處理類似事件是一個很好的指導、借鑒和參考。
3、缺聯系，少報道。企業工會每年都組織很多職工活動，但往往總是舉辦完成后才通知我們，這樣讓我們覺得與企業工會之間的聯系不夠緊密，很多有意義的活動雖然成功舉辦了，但是忽視了對外進行宣傳報道，錯過了宣傳報道的最佳時機，讓我們覺得非常可惜。
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十八
工作半年來，我勞動保障督導工作在街道各位領導的正確指導下，在市勞動保障局的大力支持下，各項組織工作取得了新進展，從中學習到的業務知識讓我受益匪淺，現將工作匯報如下：
1、城鎮居民養老保險其他工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并相結合我們街道實際情況，今年x月份，就其組織工作就如火如荼的開展了！
首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發大量的宣傳彩頁，召開各村委社區領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份新參保材料。將群眾遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統一！最后，建立通報評比平臺，每周每日一公布各村委及社區的進度及名次，在各級負責人有關負責人的共同努力下用，養老保險征收發放其他工作圓滿完成。參保情況良好，參保傷亡人數都有一定增長，完成了市下達的目標任務。
在我看來，養老保險辦理是一項尤為謹慎其他工作的工作。尤其是輸入重要信息方面，一定要始終如一的查看復合材料材料，身份證號碼及其姓名等內容輸入必須準確無誤，若有誤差就會直接影響到下一步大步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干教育工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到精益求精！養老保險是一項惠民土建，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳力度，讓廣大農民知曉政策、踴躍參保；確保工作扎實推進，取得實效。
2、城鎮居民醫療保險工作：城鎮居民基本醫療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據市保證社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮居民基本醫療保險參保工作。醫療保險要專款專職人員收繳保管，然后拷盤入營市局，同時要求以社區及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，而使城鎮居民應保盡保。
體悟有了上述工作經驗和工作切身感受，我想20xx年我會將工作更出色更完美的上佳做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又廣大群眾要服務好社區群眾，將組織工作做到更為細致化，人性化，實際化！隨心所欲學習業務精華，充分發揮自己的工作能力，不辜負領導的期望，不辜負自己的天真，嚴格要求自己為做好基層社會保障工作醫療衛生而努力，努力開創我街道勞動保障不懈工作的新局面！
協理員年度工作總結（模板20篇）篇十九
本文目錄。
我是一名普通的社區再就業協理員，首先，我非常感謝各級領導對我社區再就業工作的大力支持和幫助，現已超額完成了上級領導下發的工作任務，使我社區再就業工作又上了一個新臺階。下面，我把我社區再就業工作向領導匯報如下：
我社區在再就業工作上權責明確，設有一名社區干部專職負則社區的再就業相關工作，其它協理員配合專干工作，做到無疏漏，無遺漏，確保社區再就業工作及時有效的完成。
為推動社區再就業工作的深化發展，為下崗失業人員提供就業信息服務為他們安置就業基地，在下崗就業人員中開展轉變就業觀念方面的教育等，在思想上對他們進行教育，感情上進行溝通，政策上給予扶持組織上給予保證，扶助下崗失業人員自謀職業，組織失業者從事社區服務，幫助下崗失業人員實現再就業使他們重新樹立起對生活的信心，扶持下崗失業人員再就業的各項稅收優惠政策和措施，深入人心盡快實現再就業，為維護社會穩定，促進再就業工作發展，為下崗失業人員打造創業平臺，營造出良好的氛圍。
總之，社區再就業工作是一項長期艱巨而又煩瑣的工作，其重要性上關系到社會穩定國家的發展，關系到百姓家衣食住行，我們這個最基層管理，組織與各項再就業部門一樣任重管理，組織與各項再就業部門一樣任重而道遠，在xx年工作中，我們有決心在辦事處各級領導的正確領導下，不斷充實和提高自身素質為使我社區再就業工作又上一個新臺階而努力奮斗!
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我是一名普通的社區再就業協理員，首先，我非常感謝各級領導對我社區再就業工作的大力支持和幫助，現已超額完成了上級領導下發的工作任務，使我社區再就業工作又上了一個新臺階。下面，我把我社區再就業工作向領導匯報如下：
我社區在再就業工作上權責明確，設有一名社區干部專職負則社區的再就業相關工作，其它協理員配合專干工作，做到無疏漏，無遺漏，確保社區再就業工作及時有效的完成。
為推動社區再就業工作的深化發展，為下崗失業人員提供就業信息服務為他們安置就業基地，在下崗就業人員中開展轉變就業觀念方面的教育等，在思想上對他們進行教育，感情上進行溝通，政策上給予扶持組織上給予保證，扶助下崗失業人員自謀職業，組織失業者從事社區服務，幫助下崗失業人員實現再就業使他們重新樹立起對生活的信心，扶持下崗失業人員再就業的各項稅收優惠政策和措施，深入人心盡快實現再就業，為維護社會穩定，促進再就業工作發展，為下崗失業人員打造創業平臺，營造出良好的氛圍。
總之，社區再就業工作是一項長期艱巨而又煩瑣的工作，其重要性上關系到社會穩定國家的發展，關系到百姓家衣食住行，我們這個最基層管理，組織與各項再就業部門一樣任重管理，組織與各項再就業部門一樣任重而道遠，在工作中，我們有決心在辦事處各級領導的正確領導下，不斷充實和提高自身素質為使我社區再就業工作又上一個新臺階而努力奮斗！
協理員年度工作總結（模板20篇）篇二十
縣人社局：
新農保工作實施以來，在鄉黨委、鄉政府及縣農保局的正確領導下，按照《黑龍江省新型農村社會養老保險實施細則》和《蘿北縣新型農村社會養老保險實施細則》的要求，按照新型農村社會養老保險的操作規程及經辦流程，我鄉開展了新型農村社會養老保險工作，在全體新農保工作人員的共同努力下，圓滿的完成了各項工作任務，現將今年工作的完成情況匯報如下：
新農保對于我們來說也是新生事物，所以，只有我們不斷的加強學習，提高自己的業務水平，才能適應新農保工作。通過參加縣農保局組織的各種形式的培訓，使我們更加深入了解了新農保，在單位我們堅持每天共同學習省新農保及縣新農保的實施細則，每一次學習都能提高，加深我們對新農保的認識，在這基礎上，我們還組織全鄉機關干部、各村的文化教員及村干部，定期參加我們組織的新農保工作培訓會，使他們回到村里能夠正確宣傳新農保的知識，做到新農保工作家喻戶曉。
新農保工作開展以來，環山鄉充分發揮八名大學生及文化教員的作用，利用廣播及村民代表大會的形式，宣傳新農保的具體知識，給農民講解從參保登記到待遇支付的全部流程的具體內容，使他們了解新農保并非商業保險，而是繼國家取消農業稅、發放糧食直補、計劃生育家庭獎勵扶助等之后的又一項惠民政策，讓他們理解新農保的具體內涵，為我們下一步的參保登記及保費收繳工作做好鋪墊，為我鄉新農保工作營造了一個良好的氛圍。
為了方便各村的村民，環山鄉新農保工作人員不怕辛苦、不怕麻煩頂著風雪到每個村實地辦業務，為百姓提供了方便。一是在保證全鄉377位60周歲以上人員享受新農保待遇的同時，要求他們的子女參加新農保，并及時的上交保費，其中享受養老金的60周歲以上的老人有子女的，子女參保率為100%，并全部登記錄入。二是確保了正常參保的人員，也就是16周歲至59周歲人員的繳費及補繳保費。三是環山鄉應參保人數為1825人，60周歲以上377人，今年新增參保43人，到齡40人，排除各種原因后（包括外出多年找不到的'374人，已參保、公安庫不存在及非農戶口22人，共計396人），環山鄉的參保率為84%。指紋信息采集應錄入1567人，實際采集1199人，完成總數的76.52%。
在全體新農保工作人員的努力下，對全鄉的1567名參保人員進行了指紋錄入，現已錄入1199人，完成全鄉的76.52%，還有368人沒有采集錄入，其主要原因：一是各個行政村找不到此人；二是人在外地，年齡偏大，暫時回不來；三是退休職工；四是已經死亡，戶籍沒有注銷。
以上是環山鄉新農保的全年工作總結，目前還有陸續從外地回來參保的人員，所以新農保工作是一項長期工作，這就使我們新農保工作人員應做好打持續戰的準備，要有勇住直前，不怕苦不怕累的精神，按時按量完成新農保的各項工作任務。