當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
描寫最滿意公務員心得體會簡短一
人到中年，感覺得到時間流逝的速度一直在加快，好奇心和新鮮感日益減少，或許很多人就是這樣感覺到自己老了。但這一年，我細數收獲，竟然超過以往，常常開玩笑說，我的心一直停留在十八歲。
這當然還是只是玩笑。和十八歲時看世界，已經是完全不同的眼光和心態，而今天的我，雖然還是害怕失敗、逃避難題，但也同樣擁有了試試何妨的好奇和由他去吧的平靜。新事物不抗拒，但也不會一味追尋，不喜歡的不會浪費時間，身邊的人都在做也不意味著你必須要做。
修行仍然要繼續。既然要總結，不妨找找這一年我最滿意的和最不滿意的事吧。
1.運動已經嵌入生活，成了必需品。
這一年，從春天到冬天，堅持了跑步，跑了164次，1200公里。也許在量上沒有太多，也只參加了無錫杭州兩次半馬。但我最滿意的是無論什么季節，我都想辦法安排時間跑步，冬天中午跑，夏天早晨跑，還有瑜伽、keep穿插著來，日常早午晚活動胳膊，練習蹲墻。運動已經成了我生活里自然而然的一部分。還是需要做些安排，還是會有偷懶起伏的時候，但我知道，運動的暢快是一種癮，不跑會更難受。
2.持續寫作，產出是近幾年最多的。
這一年的突破也包括3月、8月、10月和12月參加了四次好報寫作群，期間有三篇文章被好報公眾號轉發。每次一個月的持續輸出，總會有痛苦的時候，寫成完整文章的自我要求總是讓我壓力倍增，也因此總是要休息上一段時間才又加入。我學會了用簡書，4月初開始發文章，到今天，算上這一篇是72篇，將近14萬字，也算是小小積累吧。我還發了新浪博客36篇，當然8月份以后主要使用簡書，博客就有些疏于打理了。
這一年，發在簡書上的文章，絕大多數都是我感覺可以稱得上完整和用心完成的。而一些隨感、流水賬、日志，則用有道云和訊飛語記做記錄，作為留給自己的素材。純粹寫給自己的文章和在平臺上公開發表的文章不同，我一直試圖分清這兩者，不想用過多的個人情緒影響到讀者。
3.畫畫的收獲最多，擴展到不同風格和材質，有了很多零的突破。
一開始繼續年初計劃，時不時畫花草線描，4月跟隨龍七七學習畫禪繞畫，開始用針管筆直接畫圖案，用彩鉛學上色，畫了三個月，基本掌握，也結識了很多畫畫的好友。不再跟班后，還經常自己找些喜歡的畫來臨摹。
12月參加好報畫畫群，第一次開始嘗試各種風格的畫，嘗試畫自己，嘗試使用油畫棒和水彩，畫的很開心，更從畫畫中感到了心靈的釋放，為此還專門寫了好幾篇文章。這一年用完了兩個本子，畫了超過100幅畫，想不到的是臨近年底，還有這么多突破和感悟，讓我的這一年結束的異常豐富。
4.讀書超過50本，寫了19篇讀書筆記。
讀書是我一直以來的最享受的事。這一年的閱讀，仍然很雜，各種類型都有，但小說明顯減少，社科類、管理類、心理學類的書明顯多了，學了些方法論，有感觸的書還是習慣性地會寫讀書筆記，今年我讀的最細最有感觸的書是《被討厭的勇氣》，連續寫了5篇讀書筆記。還有些書也準備回味一下再繼續寫讀后感。關于我的閱讀書目，每年都會單獨寫一篇文章，今年的也會再寫一篇。
5.與父母一個月的美好生活。
工作以后，和父母在一起生活的時間一年不過幾天。而這一年，因為在南方工作幾個月，也把父母接過來一起生活了一個月。這真是工作20年來最幸福的日子，在小城市的慢悠悠的節奏中，享受和父母相伴的點點滴滴，每天和父母一起聊天、散步，真是太難得了。
6.和老公數次出游，生活場景的變化，給感情很好的調劑。
其實總體上這幾年兩個人一起出游的機會不多，但今年刻意做了安排，利用假期、周末，游玩了大理、桂林、崇左、潿洲島、杭州，在旅行里放松享受，珍惜相處的時光，留下了美好的回憶。
7.好好利用一個人在南方生活的四個月，基本自律，沒有浪費時間。
上半年在南方海濱城市北海生活的四個月，生活很有規律，堅持早起跑步，抓住每一個機會觀察南方的植物，到海邊拍夕陽，讀書，鍛煉，在陽臺養花，生活安排的還算不錯，也算沒有浪費這次機會。
8.帶動老公跑了半馬。
這也是一個不錯的突破。要知道，去年他還總是拖后腿，勸我少跑點，今年在各種機緣和鼓勵下，夏天堅持晨跑，和我一起去杭州跑了第一個半馬，這也是我們結婚時度蜜月的地方，所以有著特別的意義。這次跑完，他還嚷嚷著要去別的城市跑。我也專門為此寫了篇文章。
9.認識了好多新朋友。
借由跑步，寫作，畫畫，結識了許多和我有著同樣愛好但又太不一樣的小伙伴，雖然大多數時候大家在只在群里交流，卻總能心意相通，互相激勵，誠懇交流，讓我學到太多。他們的精彩人生他們的率真和友好，給我一年增添了太多內容。
沒有太多具體的不滿意的事，因為我也清楚，那些不滿意的背后，其實都是心態問題。
1.內心的糾結太多。
天秤座的典型特征，總是猶豫不決，逃避難題，害怕挑戰，對新的嘗試很容易退縮，特別需要別人的鼓勵和推動。對許多事情更多的是被動應對，難以做決定的時候就覺得沮喪。說到底還是什么都想做，心思雜亂，沒有掌握精要主義的精髓，沒有想好目標，還是不知道究竟要什么，說起來對寫字、朗誦、學英語都動過心，下載過課程，但沒有辦法堅持，太貪心了吧。
2.拖拖拉拉、磨磨蹭蹭的毛病有些嚴重。
以前六點起，也能七點前出門上班。最近五點半起，本想著冬天不晨跑，能干點別的，也能早點上班去，結果還是幾乎每天都磨蹭到快七點才走，又是慌慌張張。晚上東摸摸西摸摸，莫名其妙就到了睡覺的時間。看了好幾本時間管理的書，也沒能好好實踐，還是一醒過神來，已經浪費了太多時間。這導致我效率不高，而且一個時間段只能做一件事，因為需要不斷提醒自己別磨蹭，意志力也消耗過多。
3.情緒管理還是不好，容易急躁、自責。
老問題了，容易急躁，有時候自己都不覺得，聲音就高了，說話就快了。或者因為急躁，搞得自己亂了陣角，煩躁不安，發完脾氣又反復自責，否定自己。一直以來都很羨慕那些不緊不慢的人，可是，真難做到，目前只能是不斷提醒自己放慢語速，遇到事情慢一點反映。這個真是頑疾，只能持續斗爭吧。
4.困頓的感覺還是纏繞不去。
這個大概要歸結到身體原因，早睡早起，睡眠質量應該也還行，但多年來經常在白天處于比較困乏的狀態。有時候想想，這么堅持運動，也還是不會像那些精力充沛的人總是勁頭十足，反而總是困，真是無奈。經常早晨剛到單位，已經覺得困乏，需要特地振作精神。在用食療補氣血，但可能還需要多堅持一段時間吧。也因此，基本不熬夜，也比較少參加聚會，怕人多，怕長時間熬著，很快就會覺得困得要命。
5.開了頭卻沒有做下去的幾件事。
當然也還是有幾件中途放下的事讓自己不滿意。收拾家里的東西，斷舍離了幾個月，后面又沒有繼續了，結果還是很多地方堆滿了東西。參加了一個月學英語，看英文原著，但過后就放下了，喜歡的幾本英文書還是沒有看。購買了聲音訓練課，也基本聽完了，但就是沒有按照要求開始練習。信誓旦旦說要系統看幾本心理學的書，結果那本《心理學與生活》至今停留在第二章。
其實所有的不滿意都是一種對自我的期待吧。沒有完美的人，只是我們需要掌握恰當的方法，就像《真實的幸福》一書講的，不是要壓制消極情緒，而是學會了解和發揮自己的優勢，讓積極情緒獲得生長。最大的挑戰，還是如何選擇想做的事，如何真正接納不完美的自己。新的一年也有幾件想做的事。
1.繼續寫作和畫畫。一月，我又沒有連續報寫作群。沒有了督促和任務，我還是希望自己堅持寫下去，畢竟，已經有那么多題目。讀書筆記還是要堅持。
2.認真實踐幾個自我管理和邏輯訓練的方法。
3.拿起相機去拍下美好的風景，而且把喜歡的風景畫出來。
4.讀完一直想讀的幾本書，寫完那幾個開了頭的讀書筆記。
5.做聲音訓練，改善氣息不穩和說話過快的問題。
不能列太多了，其實我剛看完《微習慣》，正準備把目標分解，慢慢來，用自己喜歡的方式，做自己喜歡的事。
就是這樣，我的2016在豐富的色彩中結束了，今天我畫了這一年最后一幅畫，寫下最后一篇文章，明天，一切歸零，又將從頭開始。
再見，2016！你好，2017！
描寫最滿意公務員心得體會簡短二
“關注民生，服務發展”創建群眾最滿意學校匯報材料
尊敬的各位領導、代表：
大家好！在縣教育局的正確領導和哈達鎮黨委、政府的關心與支持下，哈達中心校堅持“細節決定成敗，成功來自和諧”的作風，以服務發展，關注民生，努力創建群眾最滿意學校為目標。全體教師為哈達小學教育事業和學校發展及孩子的成長成才盡心竭力，不斷取得新的成績和突破，各項工作已名列全縣前茅。現將我校2012年度工作簡要匯報，懇請各位領導和代表予以評議。
一、學校文化：注重校園文化建設，增強學校文化底蘊。
2009年9月集中辦學以來，經過幾年的摸索和錘煉，形成了適合我校學生、教師和學校發展的辦學思想，我們的
校
訓：奠基人生、放飛理想、夯實質量、和諧發展。辦學宗旨：教書育人、讓每一個孩子體驗成功。辦學思想：以質量求生存、以求真務實謀發展。
辦學目標：以育人為宗旨、以教學為己任、打造一流質量的和諧校園。辦學理念：著眼素質、培養能力、為孩子的全面發展奠基。
辦學特色：小班額、高效率、讓我們的孩子享受城市一樣的教育質量。校
風：嚴謹博知、求實創新、團結奮進、和諧發展。教
風：敬業愛生、合作奮進、德正學高、求真奉獻。學
風：文明誠信、主動求知、樂學善學、勤勉自強。
全體教師努力工作、忠于職守、關愛學生、廉潔從教，教師隊伍整體素質和工作作風全面提升。
二、全面落實有效教學，成績一流、質量上乘。
學校注重常規教學管理，從嚴要求、細處入手，力求每個環節都能出效益，為取得喜人的教學成績夯實基礎。保證開全學科，上滿課時，每學期對1—5年級的語文、數學、英語、品德及科學進行嚴肅認真的全校統考，排列名次，獎優罰劣，以確保我校教學成績的高質量。在2012年1月全縣
三、五統考中，我校獲全縣三學年第三名，五學年第二名的優異成績；在2012年7月的全縣統考中我校三學年組獲全縣第二名。
三、以活動促進學生全面發展。
豐富多彩的校園文化活動讓學校充滿生機與活力。每年的迎國慶文藝演出、校運會、跳繩、踢毽子大賽、棋類比賽、足球賽、火炬接力賽、演講、征文讀書活動、查字典競賽、寫字比賽、數學競賽、師生書畫展，還有每日一次家務、一分鐘能力培養、經典誦讀活動、教工活動??各項活動異彩紛呈，學校已成為學生全面發展的搖籃，
師生綻放生命活力的精神家園。
1、堅持開展中華文化誦讀活動讓孩子們積累文化底蘊。學校分學年制定不同的誦讀內容，堅持每天的課前一分鐘誦讀，每周一節的誦讀課已堅持6年。學生在學習知識的同時汲取到了更多中華文化的精髓。6月12日，舉行了四個畢業班的經典誦讀展示活動，五年
一、四班展示了詩詞誦讀，五年
二、三班展示了成語積累情況。同學們以背誦、齊誦、演唱了近百首的經典文化篇目，展示了幾年來誦讀的成果。
2、今年5月17日召開的2012年校運會，隆重、熱鬧、順暢、安全。莊嚴的檢閱、精彩的團體操、廣播操、幼兒園舞蹈表演、激烈有趣的比賽，讓700多名少年兒童得到了鍛煉，收獲了快樂。也向全鎮人民展示了哈達小學師生良好精神風貌和充滿的生機與活力，陽光健康、文雅大方的素質和修養，證明了我們是一支積極向上，團結和諧的隊伍。我校在2012年9月召開的全縣運動會中，代表哈達鎮獲全縣小學組團體總分第三名優異成績。
3、在參加全縣各項教育教學比賽中也取得了驕人的成績，5月全縣小學生數學競賽獲團體三等獎；6月份全縣小學語文規范漢字書寫比賽我校取得團體總分第二名，超過縣里的多所一流小學；6月24日的縣藝術節，我校舞踏《花開校園》獲得一等獎，并參加了匯報演出，歌伴舞《紅梅贊》獲二等獎，獨唱《我愛媽媽的眼睛》獲三等獎；師生的書畫作品均榜上有名，由于優異的成績，我校被授予縣藝術節最高榮譽——優秀組織獎;成績讓我們高興，也讓我們更堅定了努力工作、拼搏進取的信心。農村學校同樣可以煥發出勃勃生機，培養出優秀的學生，取得優異的成績，贏得家長的信賴。
學校加大建設投入，拓寬加固了學校門口的小橋，消除孩子上下學的隱患，重修國旗臺，新建校園警務室。最令人高興的是我校今年10月在全縣率先開工建設全省2012年在建最大的國標幼兒園2880平方米，基礎施工現已完成。明年10月建成后，將使全鎮所有的學齡前兒童享受到國家級標準化幼兒園設施、設備和條件，這是教育的發展，更是民生工程，哈達百姓的孩子將永久受益。
在今后的工作中，我們將不斷改善和提升辦學條件與育人環境。本著為家長和學生服務的理念，堅持為每一個孩子健康成長和人生幸福奠基的宗旨，緊緊抓住質量這根生命線不動搖，不懈怠，不折騰，用努力和汗水、用時間和真情把我們哈達中心校建成質量上乘、家長信任、社會滿意、領導放心的區域一流農村學校而努力奮斗。
描寫最滿意公務員心得體會簡短三
20xx年，售后部開展了11年客戶滿意度調查。本次調查針對揚州的相關客戶（允許隨機抽樣調查）。
統計結果表明，320名客戶總滿意度為86.25％，同比10年同期有所提升。對比10年情況分析可以看出：
1、客戶接觸我們的產品基本上都是由我們的業務代表人員電話拜訪才獲得的，因此說明了我們電話拜訪回訪是一個很成功的做法，同時也比較受客戶歡迎。
2、在影響客戶選購方面，客戶對我們最滿意的選項一般集中在質量方面，然后對公司產品比較不滿意方面基本上是集中在供貨速度和產品相關服務方面，這說明了我們需要再供貨速度的供應鏈上作出改進，同時要提高相關業務人員或者后勤服務人員的服務意識。
3、在信息處理和反饋方面，從客戶反映的情況來看，我們的產品出現問題之后，處理投訴情況方面，我們的業務人員的配合程度和反應速度還是比較讓客戶滿意的，但是客戶對于我們處理投訴情況的結果方面不大滿意，覺得我們的處理手法與其所期望的有所差距。
針對上面分析的結果，我們需要對在客戶調查過程中發現的問題進行改進，特別是對于客戶比較不滿意的方面，我們需要加大改進的力度，以尋求其滿意程度的改善。據此，我們將針對以下幾個方面，才去相應的措施進行改善：
1、改善對客戶的供貨速度。對于供貨速度的問題，牽涉的因素是非常廣的，從原材料的供應到后期物流供應商的速度，都可能直接影響到我們隊客戶的供貨期。因此，要比較完滿地解決這一問題，關鍵是我們需要構建比較完整完善的物流供應鏈，確保供應鏈的每一個環節都能夠不出現錯漏的狀況，這樣子才能夠保證供貨的速度，提高客戶的滿意程度。
2、改善業務人員與后勤人員的服務意識。對于服務不到位的問題，業務人員和后勤人員的服務意識不到位，專業水準程度不夠高這兩個方面，是影響其服務質量的重要原因。因此，我們需要對其進行更多的培訓，提高兩者的服務意識和專業的服務水準，以保證我們的人員服務質量有本質上的提高。
3、針對投訴情況處理不滿意的問題。對于處理結果的不滿意，其中也有兩方面的因素。誠然，對于客戶來說，肯定是希望獲得盡可能好的反饋結果，但是這往往與公司的利益會有所沖突。因此如何把握好兩者的度，就需要我們好好斟酌。首先，我們需要再解決問題的過程中，多與客戶溝通相關的意見，這樣才能夠進一步了解客戶的需求。其次，在我們提出解決方案的時候，盡可能給客戶多幾個選擇的方案，提高客戶的自主選擇權，這樣也可能有利于客戶滿意度的提高。
總而言之，提高客戶滿意度的問題，是每個公司都需要堅持不懈地去改進的事情。這個關系到一個公司的可持續發展和發展壯大，因此我們應該要切實地重視起來，努力把公司客戶滿意度提高起來，成為一個讓客戶更加信賴滿意的公司。