心得體會是通過對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納，從而使我們更好地認(rèn)識自己、提升自己的一種方式。請大家閱讀以下心得體會范文，相信會對你們在寫作時提供一些有益的引導(dǎo)。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇一

課本知識、理論知識的基礎(chǔ)一定要打牢。

是的，課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

2、“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。

這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。

3、實(shí)踐。

就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的.科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。

實(shí)習(xí)對我的成長有著很大的幫助，作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生，更多需要的不是書本的知識，而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的；知道了該怎么樣與社會上的人交往；這些都為我們將來踏入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇二

隨著社會的不斷發(fā)展，依法管理的重要性日益凸顯。作為一個普通公民，我們應(yīng)當(dāng)時刻保持對法律的尊重和遵守。而作為管理者或者領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該充分認(rèn)識依法管理的重要性。依法管理不僅是一種責(zé)任，更是一種使命。在長期的實(shí)踐中，我深深體會到依法管理的必要性和積極性，并從中獲得了一些心得體會和啟示。

首先，依法管理可以有效維護(hù)社會秩序。法律就是社會的紅線，是維護(hù)公平、公正的基石。只有依法管理，才能使社會秩序良好地運(yùn)轉(zhuǎn)。在我任職的單位中，我們嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行管理，尊重每一位員工的權(quán)益，確保公平公正的機(jī)會和環(huán)境。這種依法管理不僅能有效維護(hù)員工的權(quán)益，也能增強(qiáng)員工對法律的尊重和遵守意識。大家都知道，違法行為將受到法律的制裁，自然會自覺遵守，從而保持社會秩序的穩(wěn)定。

其次，依法管理有助于提升單位的管理水平和效益。法律是外部約束力，對于管理者來說，是一種約束和規(guī)范，但也是一種推動和激勵。在依法管理的框架下，我們必須按照法律規(guī)定和程序進(jìn)行工作，這就要求我們提高管理水平和效率。只有通過依法管理，才能更好地發(fā)揮各級管理者在單位工作中的作用，進(jìn)一步提升單位的競爭力和效益。長期以來，我在工作中堅(jiān)持依法管理，不僅讓單位的管理更加規(guī)范和科學(xué)，也為單位的發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。

再次，依法管理有助于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。在工作中，人與人之間的關(guān)系是十分復(fù)雜的，特別是管理者與下屬之間的關(guān)系。如果沒有法律的約束和規(guī)范，很容易出現(xiàn)不公正、不公平的現(xiàn)象，從而損害了人際關(guān)系的和諧。而通過依法管理，可以使管理者在處理人際關(guān)系時更加公正、公平。法律不分人貴賤，違法者受到法律的制裁，從而使管理者在處理糾紛或沖突時更加客觀和公正。正因?yàn)橐婪ü芾恚沟脝挝坏娜穗H關(guān)系更加和諧，形成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、共同發(fā)展的良好氛圍。

最后，依法管理帶來的是持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定的未來。一個不受法律約束的單位或者組織是沒有未來的，因?yàn)槠浯嬖诘牟淮_定性和風(fēng)險，會導(dǎo)致其不斷受到挑戰(zhàn)和沖擊。只有依法管理，才能使單位在風(fēng)險中保持穩(wěn)定，在競爭中不斷發(fā)展。在我所在的單位中，我們深刻認(rèn)識到依法管理的重要性，不斷加大對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和遵守力度。通過依法管理，我們不僅實(shí)現(xiàn)了單位的穩(wěn)定發(fā)展，也為未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜上所述，依法管理是當(dāng)今社會中必不可少的一環(huán)。通過依法管理，可以有效維護(hù)社會秩序，提升單位的管理水平和效益，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，以及帶來持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定的未來。我們每個人都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到依法管理的重要性，并努力將其落實(shí)到實(shí)際工作中。只有堅(jiān)持依法管理，才能為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，也才能以好的狀態(tài)和心態(tài)去面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇三

20xx年8月11日參加了人力源部組織的中國人民大學(xué)教授績效管理課程的培訓(xùn)，讓我對績效管理能力得到了相應(yīng)的提升。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了績效管理的方法、技巧和工具并掌握應(yīng)用到日后的工作中的方法，對于日后宏觀管理工作、市場決策、業(yè)務(wù)發(fā)展及人員管理有較大的作用。

績效管理對我來說是一門熟悉而陌生的課程，通過學(xué)習(xí)，拓展了我的知識，明白管理不僅僅是有管理意識，而是真正把工作中所涉及的內(nèi)容科學(xué)、合理管理起來，作為公司的一員應(yīng)該懂得科學(xué)管理知識，具備管理意識。績效管理廣到公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)的擬定與執(zhí)行，細(xì)至部門、個人崗位職責(zé)的明確與履行。通過講解，感受較多，逐一闡述：

1、所謂以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理，核心就是目標(biāo)的明確，執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。

2、kpi（關(guān)健績效指標(biāo)）指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標(biāo)為導(dǎo)向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。

3、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達(dá)的“排水管道”，只能下達(dá)而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達(dá)的有效與準(zhǔn)確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機(jī)制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。

5、明確的崗位職責(zé)的界定與有形無處不在的提醒很重要。如果公司在崗位職責(zé)或是部門職責(zé)都未有很好定位的話，員工也會很茫然，以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進(jìn)行界定，并且取其融合部分作為kpi。

6、預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行要實(shí)現(xiàn)承諾制并形成制度化，預(yù)算是在共識達(dá)成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導(dǎo)價值導(dǎo)向去完成。預(yù)算要實(shí)行滾動預(yù)算，而不是僵化的預(yù)算，以年度預(yù)算為大目標(biāo)，以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標(biāo)，二者可以不一致，對未實(shí)現(xiàn)的季或月度目標(biāo)應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期。

7、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計(jì)劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

8、定期讓績效主體當(dāng)事人對所有人、財(cái)、物的目標(biāo)進(jìn)行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進(jìn)建議。

9、作為部門經(jīng)理，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標(biāo)才能更容易實(shí)現(xiàn)。

10、運(yùn)用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標(biāo)，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的作用。

11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，它應(yīng)是包括財(cái)務(wù)績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的綜合成功。通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認(rèn)識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇四

首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會。

李強(qiáng)管理培訓(xùn)一共有十集，通過ppt上的培訓(xùn)和管理層通過培訓(xùn)后結(jié)合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點(diǎn)是我通過培訓(xùn)后學(xué)會如何安排工作和如何定位日后的工作。

1.我們要做問題的終結(jié)者——培訓(xùn)有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學(xué)會了不管做任何事情我們都應(yīng)該隨時準(zhǔn)備做“最后一個水桶”。例如在我們質(zhì)檢工作當(dāng)中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當(dāng)有新員工可能對業(yè)務(wù)上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴(yán)重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。

2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質(zhì)檢部門不僅需要做事細(xì)心和做好重復(fù)檢查，更需要去反思自己。其實(shí)很多人都認(rèn)為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽.但事實(shí)并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質(zhì)檢獨(dú)立培訓(xùn)的能力，這才能算是一名合格的質(zhì)檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計(jì)回訪登記表時，我只是認(rèn)真得把回訪的原因?qū)懮虾妥龊玫怯洠瑳]有做到再次重復(fù)檢查，直到后面運(yùn)營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結(jié)果后才再次跟進(jìn)。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細(xì)檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進(jìn)來提醒自己。

3.只要目標(biāo)一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當(dāng)中李強(qiáng)老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當(dāng)中，其實(shí)一部分一線人員認(rèn)為質(zhì)檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實(shí)只要我們的目標(biāo)是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運(yùn)營部同時必須有監(jiān)督部門，因?yàn)閮烧呤窍嗷ハ喑说摹＠纾覀冊诤藢?shí)錄音當(dāng)中或者在回訪時聽到客戶在當(dāng)天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復(fù)結(jié)果。后續(xù)未有報備運(yùn)營暫不發(fā)貨和再確認(rèn)訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當(dāng)中要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質(zhì)檢所要求的回訪，感知回訪三確認(rèn)點(diǎn)很無理。當(dāng)中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質(zhì)檢的分?jǐn)?shù)增加公司在銀行的質(zhì)檢平均分。相信只要我們的目標(biāo)是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。

以上三點(diǎn)是我從培訓(xùn)當(dāng)中記憶最深的，我要運(yùn)用并結(jié)合到日常的工作中。李強(qiáng)培訓(xùn)中也曾說過，學(xué)習(xí)到的東西不是自己，只有運(yùn)用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學(xué)以致用。培訓(xùn)中還讓我學(xué)會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇五

老師們都知道，要管理好班級衛(wèi)生工作，首先要讓孩子們明白為何要講衛(wèi)生。特別是對于我們低年級小學(xué)生更是如此。針對班里衛(wèi)生習(xí)慣不好、廢紙多、桌凳不整齊的情況，在新學(xué)期開始，我便和孩子們一道利用班會時間討論班里的衛(wèi)生方面的問題。

經(jīng)過孩子們熱烈討論，大家達(dá)成共識：不亂撕本子紙，發(fā)現(xiàn)廢紙馬上撿起來，及時地丟入垃圾桶中，看到課桌不整齊，及時調(diào)整。人人都是班級的小主人，都有責(zé)任保護(hù)好班級環(huán)境。

慢慢地，我和孩子們都形成了一種習(xí)慣，課間時孩子們發(fā)現(xiàn)廢紙能主動地?fù)炱饋恚瑏G入紙簍。上課之前，我總是習(xí)慣性地看一看教室地面衛(wèi)生。只要我往孩子所在位置的地面上瞅一眼，孩子們就會下意識的低頭看看是否有廢紙，有馬上撿起來，桌子歪了立即調(diào)整。

這樣，孩子們把良好的衛(wèi)生意識深深植入頭腦中。接下來我做了以下工作：排好值日表，培訓(xùn)值日生，制定值日制度，加強(qiáng)衛(wèi)生工具的管理。

首先，我根據(jù)孩子們的不同特點(diǎn)，將掃地，拖地，排桌凳，擦黑板，倒垃圾關(guān)門窗點(diǎn)燈等任務(wù)分工明確，責(zé)任到人。做到“人人有事干，事事有人干”。

值日生有好的值日技巧，可以事半功倍，所以我很重視值日方法的指導(dǎo)。開始一周，我每天指導(dǎo)孩子們值日，并親自給他們示范：怎樣拿笤帚掃地，擦窗，收拾桌子，收集垃圾，練習(xí)拖地、及時關(guān)燈，及時擦黑板，清洗抹布。在班會講解值日技巧，大力表彰值日徹底的同學(xué)，對沒學(xué)會值日的學(xué)生，進(jìn)行個別指導(dǎo)，爭取每一個值日生獲得合格的上崗證。

每組值日生里挑選一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的小組長。小組長帶領(lǐng)組員做值日工作，并負(fù)責(zé)記錄組員的打掃情況。值日生做的不徹底，第二天繼續(xù)值日，再次值日時拖拉，值日一周。當(dāng)天的值日檢查的結(jié)果由值日組長匯總利用早讀或中午時間主動報告給我。我堅(jiān)持天天聽取衛(wèi)生小組長匯報值日情況。

對于衛(wèi)生工具的擺放，我也進(jìn)行了一番管理。我把笤帚整齊的`掛在在教室墻，拖把重疊放在垃圾桶后面，戳子里不留垃圾，廢紙統(tǒng)一歸入垃圾桶。衛(wèi)生工具由每天的值日生按要求拿好、放好，衛(wèi)生工具由專門的同學(xué)來監(jiān)督擺放情況。

衛(wèi)生環(huán)境更注重保持。由于經(jīng)常性的檢查廢紙，獎罰分明，孩子們保持得也很好。每天下午放學(xué)，教室里我基本不留值日生。到現(xiàn)在，我對班里的衛(wèi)生比較滿意。下一步，我想在學(xué)生們個人衛(wèi)生方面在下點(diǎn)功夫，切實(shí)提高孩子們的個人衛(wèi)生。希望每個人走到我們班，能看到優(yōu)美的環(huán)境和學(xué)生們整潔的著裝。

良好習(xí)慣的養(yǎng)成并不是一朝一夕的事，只有我們堅(jiān)持不懈的反復(fù)抓，抓反復(fù)，才能為他們贏得未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇六

管理會計(jì)又稱"內(nèi)部報告會計(jì)"，是旨在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，并通過一系列專門方法，利用財(cái)務(wù)會計(jì)提供的資料及其他資料進(jìn)行加工、整理和報告，下面是豆花問答網(wǎng)小編帶來的管理會計(jì)實(shí)訓(xùn)心得感悟，歡迎查看。

這學(xué)期學(xué)校組織了管理會計(jì)認(rèn)識實(shí)習(xí)，旨在強(qiáng)化我們的實(shí)踐能力以及對知識的靈活應(yīng)用能力。這次的實(shí)習(xí)采用案例實(shí)習(xí)的方式，在解決案例中面臨的各種不同的問題的同時，培養(yǎng)和提高我們理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用全面預(yù)算的理論和方法解決在管理過程中存在實(shí)際問題的能力，為我們進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

全面預(yù)算管理是一項(xiàng)重要的管理工具，能幫助管理者進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績評價，通過科學(xué)的預(yù)算管理，我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況，如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整，盡早彌補(bǔ)損失。推行全面預(yù)算管理對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高管理水平，增強(qiáng)競爭力有著十分重要的意義。

實(shí)踐課通過給出的一系列資料讓我們學(xué)會如何進(jìn)行編制銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算、存貨預(yù)算、銷售與管理預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等，從而編制好利潤表跟資產(chǎn)負(fù)債表。在實(shí)際操作中，經(jīng)常會產(chǎn)生差異。尤其是編制最后的資產(chǎn)負(fù)債表的時候，經(jīng)常遇到資產(chǎn)與負(fù)債及所有者權(quán)益兩邊的數(shù)目不相等的情況，這時候就需要有足夠的耐心從頭檢查找出錯誤的地方改正過來。

通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個新的開始，使我對會計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在取得實(shí)效的同時，我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心，經(jīng)常看錯數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩。總而言之，這次的管理會計(jì)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識，讓我倍覺實(shí)際操作與耐心的重要性，讓我意識到想要成為一名專業(yè)的財(cái)管人員最重要的是要對平日的工作做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)以待。

畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后，走向社會之前最真實(shí)的一個模擬實(shí)驗(yàn)。對于我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，平時注重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐鍛煉，因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。此次實(shí)習(xí)目的主要是為了讓我們馬上就走出學(xué)校打下堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)際相集合的基礎(chǔ)，本次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)入到企業(yè)參加實(shí)際操作，通過審核原始憑證寫會計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平，使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會計(jì)核算的基本程序和具體方法，進(jìn)而加強(qiáng)對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，提高我們實(shí)際操作的動手能力，提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過程中，我們堅(jiān)持都動手的原則，系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計(jì)工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，通過此次實(shí)習(xí)，我們將會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，收獲頗多。

一、扎實(shí)的理論知識是前提。

在實(shí)習(xí)以前，我們總以為通過三年的學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會計(jì)理論知識已經(jīng)扎實(shí)，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實(shí)習(xí)過程中我們才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻，回想原因，大多都因?yàn)槠綍r理論知識掌握不扎實(shí)，經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn)，這也是我們在本次實(shí)習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。

二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。

通過此次的實(shí)習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為學(xué)習(xí)了這么長時間的我們，可以說對有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過程中仍然很吃力，這是我們認(rèn)識到會計(jì)理論如果離開實(shí)踐過程皆為零，實(shí)際操作性和實(shí)踐性對于會計(jì)人員來說至關(guān)重要，離開實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

三、

足夠的耐心、細(xì)心是保障。

會計(jì)工作本來就是煩瑣的工作，在這次實(shí)習(xí)的過程中我們深刻體會到了這一點(diǎn)。在開始的實(shí)習(xí)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，我們認(rèn)識到了這一不足之處之后，謹(jǐn)慎填寫，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財(cái)會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。

通過這次實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的三個月在校實(shí)習(xí)，我將受益終生！

為期一周的財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)終于要結(jié)束了，雖然只有一周時間，但課程充實(shí)，我收獲的知識也甚多。學(xué)習(xí)了資金的時間價值和復(fù)利的計(jì)算，知道其主要的工作流程，讓我對這方面有著更深一步的了解。

在這周時間，我們主要學(xué)習(xí)了復(fù)利的計(jì)算，而復(fù)利的計(jì)算是需要一絲不茍地對待的工作，有哪處地方出錯，可能會導(dǎo)致復(fù)利計(jì)算錯誤，在計(jì)算時，很多地方都需要去注意的，例如復(fù)利的終值和現(xiàn)值等等，各項(xiàng)都必須完整、準(zhǔn)確、清晰填寫，并且不得涂改。計(jì)算復(fù)利時，我們也遇到很多困難，不懂的地方，老師針對我們的問題，結(jié)合財(cái)務(wù)管理，我國對復(fù)利的計(jì)算也越來越詳細(xì)給我們分析，使得我們?nèi)菀酌靼桌斫猓布由盍擞洃洝Ｒ虼耍J(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收益頗多。通過實(shí)習(xí)，使我對財(cái)務(wù)管理工作有了更深層次的認(rèn)識。分析報關(guān)工作的特點(diǎn)，我。

總結(jié)。

出一些工作經(jīng)驗(yàn)：做到要心細(xì)，仔細(xì)，了解復(fù)利的變化。

在短短的一周的實(shí)習(xí)時間中，我同時也深深感覺到自己的薄弱之處，那就是專業(yè)會計(jì)知識，我必須花更多時間去學(xué)習(xí)會計(jì)知識，以便為更好的做好今后財(cái)務(wù)管理工作奠定基礎(chǔ)。總之，這次實(shí)習(xí)對我的幫助極大，為我以后的工作積累了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)，今后，我將繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，做一個適應(yīng)形勢快速發(fā)展需要的財(cái)務(wù)管理員，為日后找工作打好基礎(chǔ)。

表達(dá)效果真心好！

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇七

2021年5月17日，公司組織了這嘲5s”推行技巧等的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)課程，使我對“5s”工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進(jìn)將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。

我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實(shí)施起，我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上，也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。

一、5s工作的現(xiàn)狀。

1、“5s”管理工作的目標(biāo)不夠明確。

雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：比如維持起來比較困難，還有就是到達(dá)一定程度之后再提高起來比較困難，再有就是目的性不太明確。我們對員工強(qiáng)調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利，工作環(huán)境也更清潔、有序，這些似乎大多都是形式上的，“5s”工作的真正的目的還不夠明確。

2、只解決表面問題，深層次難點(diǎn)問題解決起來難度大。

我們對車間的“5s”工作不可謂不重視，在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強(qiáng)調(diào)。除了每天的例行檢查外，還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進(jìn)行一些不定期隨機(jī)的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤，直接聯(lián)系員工工資。

在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如說機(jī)器的漏水漏油問題，初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法，取得了一些成績，車間的地面干爽多了，打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長，問題就又出現(xiàn)了，原先用到的桶和溝渠布滿了油污，看上去黑黑的，特別的突出。員工也很努力，一見到漏水漏油問題就及時處理，但這樣同樣的不能從根本上解決問題。

3、到處呆料、呆物、呆事。

我們對于“5s”工作的認(rèn)真也是全廠出了名的，我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事，比如：20mm銅桿的堆放，總是由收線機(jī)剪下后放到軋機(jī)放線的地方，但由于軋機(jī)放線處地方狹小和有時得軋機(jī)故障導(dǎo)致加工不及時，在銅桿較多時，就堆放到了通道上，我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上，結(jié)果后來銅板來了又沒地方放，最后就都亂了起來。到后面軋機(jī)要冷軋時有要重復(fù)的吊過去，造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費(fèi)。并且使車間在這個方面感覺有點(diǎn)亂。

4、以生產(chǎn)為重心，忽略了員工素養(yǎng)教育。

從一般意義上講，生產(chǎn)型企業(yè)，當(dāng)然要以完成生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)了。因此，在過去我們的工作重心是以生產(chǎn)為主、“5s”為輔的。在“5s”工作中也主要以整理、清潔為重點(diǎn)。有的時候由于工作繁忙和生產(chǎn)任務(wù)的緊張放松了對“5s”整頓、素質(zhì)等某些方面工作的管理。在大多數(shù)情況下我們還是相當(dāng)重視“5s”工作的。但我們發(fā)現(xiàn)效果一個問題：就是在很多時候，我們都在對同一個事件做著重復(fù)的事情，比如說車間外面草坪的清潔維護(hù)，廠區(qū)已經(jīng)統(tǒng)一劃分到了各個車間，各車間也設(shè)立了相應(yīng)的監(jiān)督人員。這些監(jiān)督人員大多為基層班組長。他們的工作重心是執(zhí)行安排車間人員具體的生產(chǎn)工作。而不是“5s”工作，同時班組長沒有多余的時間進(jìn)行監(jiān)管，而加之一些員工素質(zhì)的低下，常常在草坪上可以看到塑料袋、香煙盒和煙蒂等雜物。本來根據(jù)“5s”管理素養(yǎng)的核心思想，員工和各級管理人員應(yīng)該首先從自身素養(yǎng)抓起，維護(hù)好周圍的環(huán)境，避免重復(fù)的操作，浪費(fèi)人力和時間。但是這樣的問題一直難以解決，說明我們應(yīng)該從高層次上重視培養(yǎng)員工的自覺意識。

二、“5s”的真正作用和意義：

通過這一天時間的學(xué)習(xí)，結(jié)合課程和我們車間的具體實(shí)際，使我對“5s”管理工作的作用和意義產(chǎn)生了重新的思想定位：

1、對“5s”工作目的的重新認(rèn)識：“5s”工作的這樣點(diǎn)是5個“s”。而它并不是最終的目的，5個“s”只是一種推動“5s”工作開展的手段方法。“5s”工作的真正目的是改善工作環(huán)境、提高工作效率，降低生產(chǎn)成本;提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益。

(1)、改善工作環(huán)境、提高工作效率。“5s”工作整理職能的推進(jìn)包括了定位擺放、標(biāo)識標(biāo)牌的目視化。這一職能的有效實(shí)施避免的物品擺放的雜亂和通道的有效暢通，從而節(jié)約出更多的時間、人力、能源和設(shè)備進(jìn)行其他需要的工作。

(2)、提高公司知名度、增加公司認(rèn)知度和效益。“5s”工作的有序推進(jìn)，使企業(yè)有了更多的自信邀請客戶和相關(guān)客人參觀企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力和管理水平。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇八

在信息嚴(yán)重超載的今天，“我們生活在信息的海洋中，但卻忍受著知識的饑渴”。為了尋找一個地址、電話號碼或電子信箱而翻箱倒柜;收藏的總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過閱讀和學(xué)習(xí)的數(shù)量;網(wǎng)站看過很多，卻往往在需要某些資料的關(guān)鍵時刻無法找到;被每天的繁重例行工作壓得透不過氣來等等。順應(yīng)時代要求，知識經(jīng)濟(jì)和知識管理逐漸成為當(dāng)前社會的熱門話題。要想獲得生存和發(fā)展的能力，人們必須成為個人知識的管理者，提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識能力。

個人知識管理(pkm，personalknowledgemanagement)是一種新的知識管理的理念和方法，能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識，最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理，人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)信息素養(yǎng)，完善自己的專業(yè)知識體系，提高自己的能力和競爭力，為實(shí)現(xiàn)個人價值和可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、個人知識管理的概念。

1、個人知識的分類。

個人可以管理的知識不僅是指書本和文獻(xiàn)中的有形內(nèi)容，而且更是指信息，是從原始材料中組織和系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)。個人知識管理的重點(diǎn)在于對隱形知識的管理，實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識的共享，提高學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

2、個人知識管理的含義。

skyrme(1999)也從經(jīng)驗(yàn)方面對個人知識管理戰(zhàn)略進(jìn)行了更為細(xì)致的描述，包括以下內(nèi)容：明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取;確定如何和何時處理手上的信息;為需要?dú)w檔和保存的知識建立規(guī)范;創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng)，可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其它知識活動;為不同用途建立信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。

綜上，盡管個人知識管理(pkm)有各種版本的定義，其實(shí)質(zhì)卻都在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。通過實(shí)施pkm，個人可以在短時間內(nèi)處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準(zhǔn)確地表達(dá)知識，提高工作效率和自身能力。

二、個人知識管理的內(nèi)容。

1、檢索信息的技巧。

檢索信息時，首先要確定個人的信息需求和信息來源，選擇合適的信息檢索技巧方法。在個人知識管理中，檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、搜索的技能等充分的掌握。

2、評估信息的技巧。

這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質(zhì)量，而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的相關(guān)程度。個人并不必去了解計(jì)算機(jī)評估信息的機(jī)理，評估主要從可信度、準(zhǔn)確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進(jìn)行。可信度一般根據(jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)、元信息等來判定。準(zhǔn)確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持則是指信息文本的索引目錄、參考文獻(xiàn)等。

3、組織信息的技巧。

組織信息，需要過濾無用和相關(guān)度不大的信息資源，有效地存儲信息，建立信息之間的聯(lián)系，方便以后的查找和使用。有效組織信息的原則是：無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中，我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息。在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中，我們用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁，或者用專門的知識管理軟件來組織信息。

4、分析信息的技巧。

分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。

5、表達(dá)信息的技巧。

通過表達(dá)信息，可以實(shí)現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達(dá)，無論是通過powerpoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓他人理解、記住、能與自己的互動上。

6、保證信息的安全。

雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。

7、信息協(xié)同的技巧。

信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強(qiáng)有力的支持。如通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的基礎(chǔ)上對一些要解決的問題進(jìn)行協(xié)同工作，交流和共享彼此的觀點(diǎn)和知識。有效的利用這種技術(shù)不僅要求會使用這種工具，而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。

以上七種知識管理方法，實(shí)際上是處理日常工作中“知識維度”的一系列連續(xù)的動作和操作，并可以根據(jù)需要相互結(jié)合，選擇使用。例如，你可能是在對信息進(jìn)行評估后才發(fā)現(xiàn)仍然需要檢索一些信息。

瑞士openconnectag公司的知識管理主管hyams教授認(rèn)為，除了以上七項(xiàng)外，個人知識管理的內(nèi)容還應(yīng)該包括時間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時間控制;工作空間舒適度;快速閱讀、備注和研究;備案和文檔管理;信息設(shè)計(jì)(哪些信息有用，哪些信息無用);有目的的寫作;知識/信息處理設(shè)施(通常指pc等it設(shè)備);知識/信息過濾技能。

三、個人知識管理系統(tǒng)架構(gòu)。

基于簡單有效和經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)架，包括兩個部分：信息網(wǎng)絡(luò)和知識系統(tǒng)。

1、三維信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

獲取大量的有用信息是進(jìn)行個人知識管理的基礎(chǔ)。信息網(wǎng)絡(luò)代表了收集信息的能力，數(shù)據(jù)的多少與品質(zhì)的好壞，成為決定知識產(chǎn)出品質(zhì)的第一影響因素。一般而言，pkm應(yīng)該建立至少三個方面的信息網(wǎng)絡(luò)：人際網(wǎng)絡(luò)、媒體網(wǎng)絡(luò)和internet資源網(wǎng)絡(luò)。

(1)人際網(wǎng)絡(luò)。

人際網(wǎng)絡(luò)是一種無形的網(wǎng)絡(luò)，也是個人學(xué)習(xí)知識的一個重要途徑。人際網(wǎng)絡(luò)的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學(xué)到很多書本上、習(xí)軟件中學(xué)不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣，交往的人員的素質(zhì)越好，可以學(xué)到的知識越多。

因此，要擴(kuò)大自己的交往圈子，充分利用各種軟硬件工具，如icq、msn、email和手機(jī)、pda等，多與“柏拉圖”為友，多與朋友交流，溝通和討論，提高自己。

(2)媒體網(wǎng)絡(luò)。

媒體是一種實(shí)時與廣度的信息來源，通過電視廣播雜志與報紙，往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作的需要，將經(jīng)常用到的媒體信息進(jìn)行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關(guān)注，讓信息的收集成為系統(tǒng)，而非隨機(jī)性的臨時行為。使主要媒體來源的數(shù)據(jù)訊息及時到達(dá)自己的工作桌前，促進(jìn)自己的知識結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。

(3)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

internet是人們進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要工具，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能進(jìn)行學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的一個重要標(biāo)志。不論網(wǎng)站還是電子報，不管質(zhì)量還是數(shù)量，internet的資源都已經(jīng)超過現(xiàn)有的單一圖書館與媒體。有效的建立網(wǎng)絡(luò)資源清單，熟悉相關(guān)資源所在，將大大提升工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，必須善用搜索引擎工具，充分利用ie的收藏夾，定期備份信息。此外，blog、wiki等網(wǎng)絡(luò)工具也已經(jīng)被越來越多的人們作為個人知識管理系統(tǒng)所使用。

2、個人的知識系統(tǒng)架構(gòu)。

收集數(shù)據(jù)只是知識管理的第一步，接下來還要建立起自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)。知識系統(tǒng)架構(gòu)，簡單說就是儲藏知識的架構(gòu)。知識架構(gòu)的系統(tǒng)化，有助于將收集到的數(shù)據(jù)有效儲存和未來的快速索取。

(1)對所需管理的知識進(jìn)行分類。

從個人的角度講，需要管理的知識資源無外乎以下內(nèi)容：人際交往資源(如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點(diǎn)與特長等)、通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務(wù)提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、網(wǎng)絡(luò)資源管理(網(wǎng)站管理與連接)、文件檔案管理等。

對知識的分類，應(yīng)根據(jù)自身需求，按照“我需要什么信息，如何最快找到它”的原則進(jìn)行操作。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分，也可參照圖書館文獻(xiàn)的分類方法。對于分類學(xué)無需深究，只要根據(jù)個人情況，在實(shí)踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。

(2)選擇合適的知識管理工具。

對個人來說，針對不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統(tǒng)一的入口，只要簡單易用，適合自己就行。比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內(nèi)容的管理，可以采用wiki和blog。

(3)建立個人知識庫。

在知識庫中，所有知識都以目錄結(jié)構(gòu)分類存放。可以設(shè)置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息，待以后再分類，從而保持知識庫的干凈。此外，文件命名應(yīng)該簡單明了、見名知義，輔以數(shù)字編碼、時間、來源等為原則。[6]同時，也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則，以文件的形式妥善地保存下來，并在以后的實(shí)踐中逐步擴(kuò)展和完善，建立自己的知識結(jié)構(gòu)體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作，也可避免因時間推移和遺忘而導(dǎo)致的混亂管理，造成大量資源浪費(fèi)。

選擇有效的個人知識管理工具，對所有資源進(jìn)行分類、命名以后，就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之后，快速而方便的訪問至關(guān)重要。一個可以借鑒的方案是網(wǎng)絡(luò)日志。這種個人發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)在越來越多的被用作個人知識管理系統(tǒng)。隨著知識的不斷豐富和能力增強(qiáng)，也要持續(xù)不斷對個人知識庫進(jìn)行維護(hù)和管理。一般而言，個人應(yīng)主要作好以下工作：增添新的學(xué)習(xí)資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進(jìn)一步完善個人知識管理準(zhǔn)則;協(xié)作學(xué)習(xí)以交流和共享知識;在知識管理的實(shí)踐過程中，逐步完善個人知識結(jié)構(gòu)。

(4)應(yīng)用已有的知識。

在個人知識管理上，我們不能只關(guān)注知識積累，而不注重知識能量的釋放。知識學(xué)習(xí)和積累的出發(fā)點(diǎn)就是對知識的使用，并在知識的利用、交流中創(chuàng)造新的知識。在知識的利用上，一些傳統(tǒng)的方法可能對個人知識管理有所幫助，例如歸納和演繹。想要利用已有的知識，既可以在個人占有的大量知識基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納，找出事物間的規(guī)律，然后應(yīng)用于實(shí)踐從而對這種歸納結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，然后再從實(shí)踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進(jìn)行演繹，幫助新的實(shí)踐。

知識管理中知識的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段，因?yàn)樗婕安煌瑐€體的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等因素比較復(fù)雜。一般來說，應(yīng)用知識可以遵循下面的規(guī)則進(jìn)行。首先是進(jìn)行知識收集，把與問題有關(guān)的知識找到，在互聯(lián)網(wǎng)時代這一點(diǎn)并不難做到;然后進(jìn)行消化吸收，也就是閱讀有關(guān)資料，包括向?qū)＜艺埥?建立可比較的模型，以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出比較及評價方案;評估報告將完成知識應(yīng)用過程，在這些模型中挑選出支持決策或得出結(jié)論的便是完成知識應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴、專業(yè)論壇、沙盤模擬甚至聊天談話，也都是知識應(yīng)用的準(zhǔn)備階段，可以幫助個人進(jìn)行知識加工，形成應(yīng)用知識的規(guī)則意識。

世界瞬息萬變，競爭風(fēng)起云涌。要想在新的知識經(jīng)濟(jì)世紀(jì)里搏風(fēng)擊浪，人必須是不斷成長的個體，做全新的“學(xué)習(xí)人”，不斷地主動進(jìn)行自我超越的修煉，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。個人知識管理是一個非常重要但又未被人們足夠重視的領(lǐng)域，不僅局限于商業(yè)和工作任務(wù)，而且包括個人興趣、愛好、家居、家庭和休閑活動。掌握個人知識管理技巧，建立和不斷完善個人知識系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，從而獲得生存和發(fā)展的能力，必將成為二十一世紀(jì)重要的理念與行動!

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇九

管理是一個非常重要的職業(yè)，一個優(yōu)秀的管理者可以帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。然而，想要成為一個優(yōu)秀的管理者，并不僅僅需要一些技術(shù)和工具，更需要有一種特殊的人格感悟。本文將分享自己在管理人格感悟方面的心得體會，寫出對于成為一名優(yōu)秀管理者的的建議。

一、領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)成功的關(guān)鍵，只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)才有機(jī)會取得成功。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有一些特定的品質(zhì)。如誠信、正直、堅(jiān)定、勇敢、決斷力以及責(zé)任感。其中，誠信與正直是最基本的品質(zhì)。因?yàn)橐粋€沒有誠信和正直的領(lǐng)導(dǎo)者，將失去團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的信任。牢記高尚的品質(zhì)是我們成為優(yōu)秀管理者的重要條件。

二、并且注重學(xué)習(xí)。

作為一名優(yōu)秀的管理者必須不斷地注重學(xué)習(xí)。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會，各種科技，環(huán)境都在發(fā)生著快速的變化，一個管理者要想對企業(yè)有更多的理解，他必須不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取。在學(xué)習(xí)中，建議選擇以團(tuán)隊(duì)合作和多元化思維為主的課程或培訓(xùn)，來探討問題的合作解決，也是成為一名優(yōu)秀管理者不可缺少的條件之一。

三、善于溝通。

在團(tuán)隊(duì)中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。管理者需要善于溝通并盡可能地減少與人交流的障礙與誤解。要學(xué)習(xí)傾聽別人的建議，理解并尊重他們的觀點(diǎn)。同時，還要樂于傳達(dá)重要的信息與想法，這將能夠建立一個有效的溝通文化。因此，在管理團(tuán)隊(duì)中，提高溝通技能與心理修養(yǎng)無疑是必須的。

四、懂得賞識與鼓勵。

員工是任何企業(yè)成功的最大的重要資源。優(yōu)秀的管理者懂得如何賞識和鼓勵員工，對于員工的關(guān)愛將激發(fā)他們的熱情與積極性。其次，對于每個員工都應(yīng)該根據(jù)其能力和表現(xiàn)來適當(dāng)?shù)胤峙渌枞蝿?wù)。這將讓員工感覺到自己被認(rèn)可并且看到企業(yè)的未來發(fā)展。

五、愿意承擔(dān)責(zé)任。

一個成功的管理者并不會逃避責(zé)任，相反，他們愿意承擔(dān)來自各方面的責(zé)任。例如，對于錯誤的決策，他們承認(rèn)并認(rèn)真調(diào)整。如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問題，管理者則不會推卸責(zé)任，相反會與團(tuán)隊(duì)共同解決問題。在前面所提到的品質(zhì)之外，這種責(zé)任感也是一名優(yōu)秀管理者的必備條件。

總結(jié)下來，一名優(yōu)秀的管理者需要擁有誠信、正直、學(xué)習(xí)、溝通、賞識、責(zé)任帶領(lǐng)員工團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展與成功。祝愿每一位管理者都可以秉承這些品質(zhì)，成為所在企業(yè)的中流砥柱。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十

這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科，通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限，加上沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力的將書本知識與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的知識得到限度的發(fā)揮。

書本上的知識具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，通過老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí)，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求；如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會；如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求；創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài)；選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略；掌握企業(yè)運(yùn)營時，如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)競爭實(shí)力，有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求；選擇適合自己的營銷策略，細(xì)分目標(biāo)市場，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道；合理開展財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)；如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略；掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理；掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估；了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識，理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中，正確認(rèn)識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對中小企業(yè)有一個總體的認(rèn)識。

我覺得小企業(yè)的管理，簡單點(diǎn)可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動過程。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十一

李強(qiáng)說管理大家看過嗎？管理是一門藝術(shù)，如何才能做好一位管理者呢?李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)帶給大家很多收獲。下面是李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得，希望對大家有幫助。

近期，我們公司的全體管理人員參加學(xué)習(xí)并觀看了李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)視頻。通過學(xué)習(xí)。我從中受益匪淺，感觸也很深。

管理是一門藝術(shù)，如果我們不能正確的運(yùn)用手中的權(quán)利和管理方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強(qiáng)老師的這句話深深地印在了我的心中，如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。

首先，態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間，同樣一件事情，用不同的心態(tài)去對待，得到的結(jié)果也會是截然不同的。擺正好自己的心態(tài)，用積極樂觀的態(tài)度去處理所遇的難題，一個人改變了思維模式，就注定會改變行為模式。李強(qiáng)老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。所以，態(tài)度對我們來說是多么的重要，我們應(yīng)該快樂工作，用良好的心態(tài)對待工作。

用心去聽、去看、去想，把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新切實(shí)的運(yùn)用到工作中來，定會使自己邁向一個新的臺階。

其次，做問題的終結(jié)者，是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創(chuàng)造出來的，也應(yīng)該是可以終結(jié)的。管理工作在于抓落實(shí)、搞監(jiān)督，只有把工作落實(shí)到位了，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。作為一個合格的管理者，遇到事情不應(yīng)該行于樹、止于風(fēng)，只是一味指責(zé)或推卸責(zé)任，應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題，并采取可行的措施，去努力解決它。在解決問題的同時，也應(yīng)該靈活應(yīng)運(yùn)處理的方式，適當(dāng)聽取員工的建議，學(xué)習(xí)別人的長處，避免別人的短處。找準(zhǔn)解決問題的方向并持之以恒的做下去，有時候問題也隨之迎刃而解。

最后，管理者應(yīng)該以身作則，起到表率的作用。不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執(zhí)行任務(wù)。并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。在實(shí)際工作中，想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，是非分明，這樣才能樹立正氣，保證工作的不偏離。

李強(qiáng)老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財(cái)富，它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學(xué)的用到實(shí)處了那才是真正的學(xué)會了，因此我會把自己從中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中來，查缺補(bǔ)漏，努力踏實(shí)的工作，達(dá)到自己與公司的雙贏。

首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會。

李強(qiáng)管理培訓(xùn)一共有十集，通過ppt上的培訓(xùn)和管理層通過培訓(xùn)后結(jié)合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點(diǎn)是我通過培訓(xùn)后學(xué)會如何安排工作和如何定位日后的工作。

1.我們要做問題的終結(jié)者——培訓(xùn)有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學(xué)會了不管做任何事情我們都應(yīng)該隨時準(zhǔn)備做“最后一個水桶”。例如在我們質(zhì)檢工作當(dāng)中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當(dāng)有新員工可能對業(yè)務(wù)上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴(yán)重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。

2.工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質(zhì)檢部門不僅需要做事細(xì)心和做好重復(fù)檢查，更需要去反思自己。其實(shí)很多人都認(rèn)為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽.但事實(shí)并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質(zhì)檢獨(dú)立培訓(xùn)的能力，這才能算是一名合格的質(zhì)檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計(jì)回訪登記表時，我只是認(rèn)真得把回訪的原因?qū)懮虾妥龊玫怯洠瑳]有做到再次重復(fù)檢查，直到后面運(yùn)營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結(jié)果后才再次跟進(jìn)。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細(xì)檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進(jìn)來提醒自己。

3.只要目標(biāo)一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的，當(dāng)中李強(qiáng)老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當(dāng)中，其實(shí)一部分一線人員認(rèn)為質(zhì)檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實(shí)只要我們的目標(biāo)是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運(yùn)營部同時必須有監(jiān)督部門，因?yàn)閮烧呤窍嗷ハ喑说摹＠纾覀冊诤藢?shí)錄音當(dāng)中或者在回訪時聽到客戶在當(dāng)天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復(fù)結(jié)果。后續(xù)未有報備運(yùn)營暫不發(fā)貨和再確認(rèn)訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當(dāng)中要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質(zhì)檢所要求的回訪，感知回訪三確認(rèn)點(diǎn)很無理。當(dāng)中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質(zhì)檢的分?jǐn)?shù)增加公司在銀行的質(zhì)檢平均分。相信只要我們的目標(biāo)是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。

以上三點(diǎn)是我從培訓(xùn)當(dāng)中記憶最深的，我要運(yùn)用并結(jié)合到日常的工作中。李強(qiáng)培訓(xùn)中也曾說過，學(xué)習(xí)到的東西不是自己，只有運(yùn)用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學(xué)以致用。培訓(xùn)中還讓我學(xué)會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。

今天上午在多媒體七樓觀看了李強(qiáng)說管理，對李強(qiáng)老師的一句話“一個人到了謙虛的時候，他將步入一個偉大的起點(diǎn)”這句話印象深刻。古以來，中國人民就有謙虛的美德。“百尺竿頭，更進(jìn)一步!”，“謙受益，滿招損”這些古代文明傳承下來的。

格言。

警句時時啟迪鞭策著后人。謙虛者，才高而不許，德高而不矜，功高而不居，名高而不譽(yù)，位高而不傲，皆是內(nèi)高外卑。孩提時代，啟蒙老師就教導(dǎo)我們要時時事事都要謙虛，特別是在取得成績時，更不要驕傲滿。

毛澤東同志是一代偉人，為中國的革命做出了巨大的貢獻(xiàn)，但他在評價己功過時，曾經(jīng)謙虛地說“是非功過任后人評說”。一個人，只有具備了謙虛的美德，才能不斷進(jìn)步，不斷提高。謙虛是人的道德修養(yǎng)很高的境界，是一種胸襟，是一種海納百川的美德，是厚德載物的雅量。謙虛不是做作，謙虛絕不排斥對己客觀的介紹，不排斥對你己的客觀宣傳，包括對你己實(shí)事求是地推銷。

當(dāng)我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學(xué)會選擇環(huán)境。人生當(dāng)中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才學(xué)到最多的東西。公司就是己的家，李強(qiáng)老師說得對，我們應(yīng)該對我們的公司感恩，對我們的領(lǐng)導(dǎo)感恩。感謝粵珍小廚給了我一個展現(xiàn)己的舞臺，給了我一個發(fā)展己的平臺。既然有了己的舞臺何不讓它豐富多彩。

我們知道工作態(tài)度決定敬業(yè)強(qiáng)度，學(xué)歷和資格已不是現(xiàn)代公司招聘員工惟一考慮的條件，更重要的是新招來的員工有正確的工作態(tài)度。這是公司在雇傭工作人員時最優(yōu)先考慮的，其次是工作人員應(yīng)該具有職業(yè)技能，接著是工作經(jīng)驗(yàn)。工作是一個人的基本權(quán)利，有沒有權(quán)利在這個世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對待工作。公司給一個人工作，實(shí)際上是給一個人生存的機(jī)會，我們?nèi)绻軌蛘J(rèn)真地對待這個機(jī)會，也才對得起公司給予的待遇。毫無疑問，工作態(tài)度已被視為現(xiàn)代公司選擇人才的第一標(biāo)準(zhǔn)。

敬業(yè)精神的強(qiáng)度取決于一個人的職業(yè)態(tài)度。在我們這個會，人不論職位高低，都沒有貴賤之分，敬業(yè)精神始終如一，一個責(zé)任心強(qiáng)、愛崗敬業(yè)，遵章守紀(jì);尊重他人，坦誠勾通;服從大局、忠于企業(yè)的員工在任何一個企業(yè)都多有到歡迎。受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重用，這就是我上午學(xué)習(xí)李老師的員工精神的感想，但是感想歸感想，只有把學(xué)的用到實(shí)處了那才是真正的學(xué)會了，這才叫做學(xué)會了!讓我們?yōu)闋幃?dāng)優(yōu)秀員工共同努力吧!

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十二

在這次培訓(xùn)當(dāng)中，我感觸最深的是角色定位與職責(zé)定位，過來的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式等內(nèi)容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應(yīng)該清醒的認(rèn)識到自己扮演的角色是什么，職責(zé)是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。作為一個中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團(tuán)隊(duì)是一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)離不開一流中層帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每一個成員共同認(rèn)知，才能朝著一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。

權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式，就是教會我們在管理當(dāng)中不能墨守成規(guī)，應(yīng)根據(jù)不同的人不同的文化下的管理模式。

權(quán)變管理含義就是說，為了使人們更好地完成工作任務(wù)，根據(jù)具體條件采取不同管理措施，因此，進(jìn)行權(quán)變管理兩個必要條件：一是理解條件由哪些內(nèi)容構(gòu)成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施，對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明，總而言之，在管理上要同公司管理變化節(jié)奏相同，因地制宜充分發(fā)揮各人的優(yōu)點(diǎn)，服從大局，少說空話，多干實(shí)事，做好各項(xiàng)本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十三

造價管理是在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對資金使用情況進(jìn)行有效控制和監(jiān)管的過程，它不僅僅包括成本控制、財(cái)務(wù)管理等方面，更涉及到資源合理配置、安全綠色建設(shè)等多個領(lǐng)域。在我工作的這段時間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深深意識到了造價管理的重要性，并總結(jié)出一些心得體會和感悟。

第二段：注重前期規(guī)劃。

在項(xiàng)目實(shí)施前的前期規(guī)劃階段，我們必須做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，我們要根據(jù)項(xiàng)目的需要和具體要求，進(jìn)行詳盡的調(diào)研和收集信息，包括目標(biāo)定位、競品分析、市場調(diào)研等，這樣才能夠在后期的造價管理中有針對性地進(jìn)行預(yù)算、控制和分析。其次，我們要注重風(fēng)險分析和防范，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，以保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。在這個階段，我學(xué)會了如何做到對項(xiàng)目全面評估，以及如何根據(jù)評估結(jié)果制定出最優(yōu)的預(yù)算方案。

第三段：加強(qiáng)成本控制。

項(xiàng)目實(shí)施的過程中，成本控制是重中之重。項(xiàng)目經(jīng)理要隨時關(guān)注項(xiàng)目的成本變化，及時進(jìn)行調(diào)整和控制。成本控制不僅包括人員、材料、設(shè)備的合理利用，更需要注重細(xì)節(jié)的處理，比如節(jié)約能源、減少浪費(fèi)、避免不必要的支出等。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)只有加強(qiáng)成本控制，才能保證項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量要求方面都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此，我會密切關(guān)注項(xiàng)目的各個環(huán)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)和解決可能導(dǎo)致費(fèi)用增加的問題，確保項(xiàng)目在可控成本的基礎(chǔ)上取得良好的效果。

第四段：合理利用資源。

資源的合理利用是造價管理中的重要環(huán)節(jié)之一。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們要注重各種資源的協(xié)調(diào)和利用，包括人力資源、原材料、設(shè)備等。合理利用資源不僅能夠提高工作效率，還能夠減少資源浪費(fèi)和成本支出。在我的工作中，我學(xué)會了如何根據(jù)項(xiàng)目需要選擇合適的人員和材料，如何合理配置設(shè)備和場地，并進(jìn)行資源的合理調(diào)度和分配。通過這些措施，我成功實(shí)現(xiàn)了資源的最優(yōu)利用，提高了項(xiàng)目的整體運(yùn)作效率。

第五段：關(guān)注安全綠色建設(shè)。

在如今社會發(fā)展的背景下，安全綠色建設(shè)成為了人們關(guān)注的熱點(diǎn)之一。對于造價管理人員來說，我們不能只注重經(jīng)濟(jì)效益，還要關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我們要堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念，采用安全環(huán)保的建設(shè)方法，減少對環(huán)境的破壞，并致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在我的工作中，我盡力推廣使用環(huán)保材料和新能源設(shè)備，在遵循安全規(guī)范的前提下，努力推動項(xiàng)目的綠色建設(shè)，為社會和環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

結(jié)尾段：

通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我對造價管理有了更深刻的理解。我明白了造價管理對項(xiàng)目的重要性，學(xué)會了注重前期規(guī)劃、加強(qiáng)成本控制、合理利用資源和關(guān)注安全綠色建設(shè)。在以后的工作中，我會將這些心得體會和感悟不斷運(yùn)用到實(shí)踐中，努力提升自己的造價管理水平，為項(xiàng)目的順利實(shí)施貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望通過分享我的心得體會和感悟，能夠?yàn)楦嗟娜藥韱⑹竞蛶椭?/p>

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十四

第一段：引言（100字）。

俘虜管理是一項(xiàng)復(fù)雜而關(guān)鍵的工作，對于提供安全和人道待遇至關(guān)重要。在任何情況下，管理這些俘虜都是一個令人挑戰(zhàn)的任務(wù)，需要高度的專業(yè)技能和情商。這篇文章將探討我在俘虜管理方面的心得體會與感悟，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，希望能夠?yàn)楦玫貞?yīng)對這一挑戰(zhàn)提供一些有用的建議。

第二段：掌握信息與建立信任（200字）。

在俘虜管理過程中，掌握準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。只有了解每個俘虜?shù)谋尘啊⑿枨蠛颓榫w狀況，我們才能制定出最合適的管理方案。這需要通過與俘虜建立信任關(guān)系來實(shí)現(xiàn)。在接觸俘虜時，尊重和禮貌是建立信任的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)，與每個俘虜進(jìn)行個別會談，關(guān)心他們的情況以及提供必要的協(xié)助，有助于建立起與他們的可靠聯(lián)系。通過這樣的方式，我能夠了解他們的需求和問題，并努力提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭?/p>

第三段：設(shè)定明確的規(guī)則與界限（200字）。

在俘虜管理中，設(shè)定明確的規(guī)則和界限是為了維護(hù)秩序和安全。沒有規(guī)則的環(huán)境會導(dǎo)致混亂和沖突。與俘虜進(jìn)行溝通時，我意識到明確規(guī)則的重要性。我發(fā)現(xiàn)，將規(guī)則清晰地傳達(dá)給俘虜，并確保他們理解規(guī)則的目的和意義，可以減少糾紛和不當(dāng)行為。同時，我也意識到規(guī)則需要公正和一致地執(zhí)行。只有這樣，才能建立起俘虜對我們的信任，并使其服從管理。

第四段：尊重人權(quán)與提供人道態(tài)度（300字）。

在俘虜管理中，尊重人權(quán)和提供人道待遇是非常重要的。無論俘虜?shù)纳矸莺托袨槿绾危覀兌夹枰鹬厮麄兊幕咀饑?yán)和權(quán)益。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)尊重和關(guān)懷的態(tài)度對于俘虜?shù)男睦頎顩r和行為起到了積極的影響。通過關(guān)心他們的日常生活，提供必要的衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)施，以及允許他們與家人保持聯(lián)系，可以幫助俘虜保持身心健康。尊重人權(quán)還意味著禁止任何形式的虐待和酷刑。這不僅是為了維護(hù)人權(quán)，也是為了維護(hù)我們自己的道德和法律底線。

第五段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作與提升專業(yè)技能（300字）。

在俘虜管理中，團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)技能是不可或缺的。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)俘虜管理目標(biāo)的關(guān)鍵。通過與同事緊密合作，分享經(jīng)驗(yàn)和知識，我們可以形成更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，更好地管理和應(yīng)對挑戰(zhàn)。此外，不斷提升專業(yè)技能也是非常重要的。俘虜管理涉及眾多領(lǐng)域，如心理學(xué)、法律、衛(wèi)生等，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，以應(yīng)對不同情況和需求。

結(jié)語（100字）。

俘虜管理是一項(xiàng)全方位的工作，要求我們保持高度的專業(yè)技能和情感智商。通過掌握信息、建立信任、設(shè)定明確的規(guī)則、尊重人權(quán)以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和提升專業(yè)技能，我們可以更好地應(yīng)對俘虜管理的挑戰(zhàn)。希望通過這篇文章，我們能夠進(jìn)一步認(rèn)識俘虜管理的復(fù)雜性和重要性，并為提供更安全和人道的管理方案提供一些有益的建議。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十五

順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要，對各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式，以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中，公司各部門高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利。

是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購買，公司才會有收入和利潤，如果失去顧客，公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑。

“形象”，如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場的布局等等，這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價廉，使其在休閑購物時首先能想到我們___超市。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十六

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）。

作為一名管理實(shí)操的從業(yè)者，我深深地體會到了管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年中，我在不同的組織中擔(dān)任管理職位，通過實(shí)踐和思考，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我在管理實(shí)操中的感悟心得，希望對其他管理人員有所借鑒與啟發(fā)。

第二段：悟出管理的核心（字?jǐn)?shù)：250）。

管理實(shí)操中的關(guān)鍵是悟出管理的核心。在不同的組織和團(tuán)隊(duì)中，管理者需要運(yùn)用不同的管理策略和方法，但核心卻不變。我意識到，管理的核心是為人服務(wù)。作為管理者，我們的責(zé)任是幫助員工實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。通過全面了解員工的需求和動機(jī)，并提供必要的支持和資源，我們能夠激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)個人與組織的共同發(fā)展。

第三段：管理實(shí)操中的挑戰(zhàn)（字?jǐn)?shù)：250）。

管理實(shí)操不僅充滿了機(jī)遇，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。其中一大挑戰(zhàn)是與員工建立有效的溝通和合作關(guān)系。作為管理者，我們需要學(xué)會傾聽員工的聲音，尊重他們的觀點(diǎn)，并積極解決沖突和問題。另一個挑戰(zhàn)是有效地管理時間和資源。在快節(jié)奏和高壓的工作環(huán)境中，我們需要學(xué)會合理安排工作任務(wù)和優(yōu)化資源利用，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第四段：管理實(shí)操中的策略與技巧（字?jǐn)?shù)：300）。

在管理實(shí)操中，我自己總結(jié)了一些策略與技巧，幫助我更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并提高管理效能。首先，我建議管理者要始終保持開放的心態(tài)和積極的態(tài)度。管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新知識，與時俱進(jìn)，適應(yīng)變化。其次，建立良好的溝通渠道和機(jī)制非常重要。定期與員工進(jìn)行交流和反饋，了解他們的需求和問題，并及時解決。此外，管理者還應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。通過鼓勵團(tuán)隊(duì)合作和獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)，我們能夠激發(fā)員工的積極性和團(tuán)隊(duì)意識。

第五段：管理實(shí)操中的反思與展望（字?jǐn)?shù)：200）。

通過實(shí)踐和思考，我不斷反思管理實(shí)操中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并努力改進(jìn)自己的管理能力。未來，我希望能夠進(jìn)一步提升我的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力，不斷學(xué)習(xí)和成長。我相信，通過持續(xù)的努力和實(shí)踐，我能夠在管理實(shí)操中取得更好的成績，并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

結(jié)束語（字?jǐn)?shù)：100）。

管理實(shí)操是一門綜合性的學(xué)問，需要不斷實(shí)踐和思考。通過分享我的管理實(shí)操感悟心得，我希望能夠給其他管理者帶來啟示，幫助他們更好地應(yīng)對管理挑戰(zhàn)，提升管理效能。讓我們一起不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十七

第一段：引子（150字）。

管理實(shí)操感悟心得體會是我在實(shí)際工作中不斷積累和反思的結(jié)果。作為一名管理者，我深切地體會到管理實(shí)操的重要性和挑戰(zhàn)性。通過不斷總結(jié)和思考，我從實(shí)踐中得出了一些寶貴的心得和體會。在接下來的文章中，我將分享我對管理實(shí)操的理解和思考，希望對讀者有所啟發(fā)。

第二段：管理實(shí)操的關(guān)鍵因素（250字）。

在管理實(shí)操中，我認(rèn)為最重要的因素是人力資源的管理。一個企業(yè)的成功與否，很大程度上取決于人力資源的有效管理。在實(shí)際工作中，我注意到了人力資源的重要性并始終將其放在首位。通過制定明確的工作職責(zé)和激勵機(jī)制，我能夠激發(fā)員工的潛力并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外，與員工的有效溝通和合作也是管理實(shí)操的關(guān)鍵。作為管理者，我發(fā)現(xiàn)與員工建立良好的溝通渠道和團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，能夠提高工作效率和凝聚力。

第三段：管理實(shí)操的挑戰(zhàn)與解決之道（300字）。

在管理實(shí)操中，我也面臨著很多挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)是如何平衡不同利益相關(guān)者之間的需求和利益。作為管理者，需要在利益相關(guān)者之間協(xié)調(diào)，找到平衡點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)公司的長期目標(biāo)。此外，變革和創(chuàng)新也是管理實(shí)操中的挑戰(zhàn)。隨著市場環(huán)境的變化，組織必須不斷進(jìn)行變革和創(chuàng)新，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。在面對這些挑戰(zhàn)時，我通過廣泛的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的能力和洞察力，并與團(tuán)隊(duì)密切合作，尋找解決問題的最佳途徑。

第四段：管理實(shí)操的有效手段與方法（300字）。

在實(shí)際工作中，我積累了一些管理實(shí)操的有效手段和方法。首先，我認(rèn)識到對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展的重要性。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識，能夠提高整個團(tuán)隊(duì)的績效和競爭力。其次，我注重建立和維護(hù)良好的工作氛圍。通過傾聽員工的關(guān)切和需求，并積極為他們提供支持和幫助，我能夠營造一個積極和諧的工作環(huán)境。再次，我重視數(shù)據(jù)的分析和利用。通過精確的數(shù)據(jù)分析和有針對性的決策，我能夠更好地了解市場趨勢和客戶需求，從而制定更有效的管理策略。

第五段：結(jié)語（200字）。

通過管理實(shí)操的實(shí)踐和思考，我意識到管理實(shí)操是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的藝術(shù)。管理者應(yīng)該具備寬廣的知識背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時還需具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的管理實(shí)操水平，以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名更優(yōu)秀的管理者。

管理感悟及心得（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十八

_月下旬，我有幸到市__中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因?yàn)樵谖业娜松g站中又結(jié)識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。

我在科進(jìn)修，該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護(hù)理操作多，工作量比較大，護(hù)士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準(zhǔn)時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用，電子護(hù)理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進(jìn)修時間，雖然每天感覺有點(diǎn)兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護(hù)。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護(hù)，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療，臨終關(guān)懷，貫穿護(hù)理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可，令家屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。

在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁，忙碌了一天之后，全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間，堅(jiān)持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞?jiān)持，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機(jī)會，留下來陪我們一起練習(xí)，充當(dāng)我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時間來練習(xí)，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過程中，姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí)，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力，護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會、搭建訓(xùn)練的平臺，主動與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系，每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修，接受培訓(xùn)，開拓視野，讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊(duì)伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部兩個職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。

半年多的時光，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，科室主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評。

我深深體會老年一科的變化，護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神，護(hù)士們?nèi)蝿谌卧埂⒓影嗉狱c(diǎn)，努力克服重重困難，精心呵護(hù)每一位老人，為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛的燭光。