在寫月工作總結時,我們需要結合具體工作情況,對目標的達成情況、工作中的困難和問題、個人成長等進行綜合分析。小編為大家精心挑選了一些優秀的月工作總結范文,希望能為大家的寫作提供一些啟示和參考。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇一
1.完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行定員、定崗、定編。
2.在現有員工崗位職責的基礎上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學依據。
3.完成日常人力資源招聘與配置。
4.推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養員工主人翁的奉獻精神,增強企業凝聚力。
5.在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評系統,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6.加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓,加大內部人才開發力度,完善員工內部晉升機制,考慮規劃員工職業發展。
7.完善公司發展的特色企業文化和良好和諧的員工關系。
8.完善企業管理規范制度,作為公司運營決策的指導性文件。
9.做好行政后勤服務工作,為員工的工作、生活及企業的發展提供有力保障和支持。
1.公司組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,行政人事部在xx年首先應完善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發展持續性及運營規范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,行政人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
1.職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2.具體實施計劃:
擬對現有職位分析,在此基礎上行政人事部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成后匯總報行政人事總監、行政人事副總審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析,未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。
計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時行政人事部需注意做好部門間的協調與溝通工作。
年人才招募與配置計劃,是為了保證世紀財富(海納世紀)集團、各項目正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發展階段和轉型升級時期,行政人事部在人力招募與配置工作中,嚴格執行集團副總經理最終審批xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇二
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業當作自己的事業,使公司長期、穩定、健康地發展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現目標計劃的難度系數降低,真正體現出團隊的作戰的優勢;四,公司實現目標后可以說不論是團隊作戰實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養老保險、醫療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態,從而有針對性的加強體制鍛煉。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)
市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的`壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
公司業務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業都開始逐步重視起企業文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業的行業知識,和最新動態,提高個人的業務能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰斗力也會得到相應提高。
隨著時間的推移,xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇三
尊敬的各位領導、各位評委:大家好!根據公司述職方案要求,下面我就_年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當之處請領導們給予批評指正。
我由于屬于在校外做設計,因此我的實習工作主要是同我所要從事的工作有關聯。在實習期間我主要是接觸一些工程進行檢測,以及加固改造工作。通過這些日子的實習,使我發現在一些在設計及施工中所存在的一些問題。
尊敬的各位領導、同志們:大家好!增強素質,提高修養,完善自我為了適應新形勢下工商工作需要,一年來,我始終沒有停止過學習,因為只有學習才能不斷提高自身素質,才能獲取的知識,所以我只有努力不斷地學習才可以保持先進性。
大家好,在咱們班競選班委時,很榮幸成為咱班的心理委員。我很高興能為大家服務。但是這心理委員對我來說是完全陌生的,沒有一點經驗,我知道我有很多做的不到位的地方,沒有進到心理委員的責任。
本人_,現任_村村務監督委員會主任。一年來,在鎮黨委、鎮政府的正確領導及村黨支部的關心下,經過全體黨員干部、群眾的共同努力,_村村務監督委員會的工作有序開展,在維護群眾利益、推進_村新農村建設等方面取得了一定成效。
交通局領導述職述廉報告本人自擔任市交通局副局長職務3年多以來,主要負責分管地方道路的規劃、修建、養護等方面的工作和分管公路所工作。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇四
不知不覺中來公司已經一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現在應該算是小有經驗了吧!不過這些真的.是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環境的熏陶之下也培養了我從事這個行業的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現惡性競爭現象。總得來說**公司在這樣的大環境下整體情況還在穩步上升,說明我們還是有很強的競爭優勢的。但是怎樣在這樣的環境下站穩腳跟,在行業內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇五
xx年我個人開拓業務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業經理人以及高級技術人員在這個區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的`繼續,有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業進駐形式非常之明顯,對于生產型企業中高層人員需求量有所增加;聯系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發異地客戶的經驗。
這一年較為集中在生產型企業和it軟硬件行業的開發,其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業,大部分it企業的前期接洽則顯得較為順利,此行業公司目前對于中層的研發力量似乎都顯薄弱;個別企業對于公司內部單一領域的研發出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環節顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
對于銷售人員來說,職業嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業的銷售人員來說似乎除了對各行業的最新動態及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業判別外,同時還要對同行業公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶而言我們了解的行業情況越多,愈會顯得我們對其行業情況了解深刻,給客戶的專業形象也就更深刻。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇六
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經驗,因此在開始產生了自我懷疑的心態。我知道這種心態會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態,才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發音標準度、語速及反應速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發,列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業績的前提。獵頭是個現代服務行業,獵頭服務是。
一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業的應答。但由于我對產品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應對客戶,因此,不能創造出更多的附加值,造成即使進入了實質談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
5.實質談判是難點中的重點。與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個人都想追求利益最大化,新的要求會不斷地出現。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務實、真誠的基礎上。真心實意地為他們著想,要為企業和人才雙方都帶來機會和價值。我計劃再花兩個月的時間,通過系統地學習掌握其中的技巧。
戶企業所在的行業、人力資源等方面的專業程度,讓客戶在使用獵頭服務之前,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業的合作。專業度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。
綜上所述,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
尚賢達獵頭公司客戶顧問dv。
xx年7月1日。
自從inhousehr轉換到尚賢達獵頭公司的hunter,經歷了各個行業各個職位的不少項目,于此趁機將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會,而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業不同,尋獵之道相通。作為一名優秀的獵頭顧問要有持續的學習能力,善于從不同的case中總結一般規律,以不變應萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業招聘人員和我交流,問我是那個行業的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對此問題和答案我內心是有保留的。優秀的顧問,需具有持續的快速學習能力,以及透視行業、洞察現象、直現本質規律的能力。道通則術靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。對于一個客戶、一個職位,抑或一位候選人,我們在初次接觸的時候都會依托個人知識、經驗會有一個判斷,認為此客戶不值太用心跟進,是個c類客戶,以致對客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經驗如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經驗告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經驗和接觸時間長短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認知,揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項目,本來是bo并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關注下,幾個月后卻給我們尚賢達帶來了意想不到的業績。客戶在尚賢達尋獵部門內部也一度從c級客戶升級為b級,乃至準a級,實現了共贏。有人標榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結論。簡直是胡扯!那是在草菅人才,而非專業獵頭的體現。我所了解的那些識才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱五分鐘就能對一個人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內完成面試,待人選初步過關,尚需后續60分鐘或n個60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過程。五分鐘,對一個鮮活的人來說,蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過早的下結論,過早的放棄,主觀性太強終會自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個獵頭職位在手,先得把方向定好。這個是很重要的前期工作,類似如企業定戰略,國家定十二五發展規劃,方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業不惜重金尋找優質專業獵頭合作。獵頭的中后期工作,關鍵在于搜尋。沒有搜尋的結果,所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎,是前提,非常重要。而搜尋的方向將直接影響搜尋的效率。有時候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動,修正定位,完善搜尋!
友自薦或推薦而來。獵頭行業是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業。對于渠道,我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選,我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導致被他人捷足先登,錯失良機。這樣的案例時有遇見,需深以為戒。我們在進行人崗匹配度評估的同時,務須心中存有希望,大膽推斷的同時小心的求證,這樣才不會錯失交臂!
尚賢達高級獵頭顧問amy。
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經驗,因此在開始產生了自我懷疑的心態。我知道這種心態會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態,才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發音標準度、語速及反應速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發,列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業績的前提。獵頭是個現代服務行業,獵頭服務是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業的應答。但由于我對產品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應對客戶,因此,不能創造出更多的附加值,造成即使進入了實質談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
都帶來機會和價值。我計劃再花兩個月的時間,通過系統地學習掌握其中的技巧。
戶企業所在的行業、人力資源等方面的專業程度,讓客戶在使用獵頭服務之前,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業的合作。專業度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
尚賢達獵頭公司客戶顧問dv。
獵聘發布獵頭年度報告:中國職場60萬以上超高薪職位不增反降近日,中國中高端經理人職業發展平臺獵聘發布《獵聘xx年度獵頭報告》,這是首次基于大數據對獵頭提供的企業招聘需求和獵頭自身的工作行為進行分析。該報告通過對xx-xx年的百萬個獵頭職位的大數據研究,呈現了獵頭職位在行業與薪酬分布上的三年發展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布,高薪職位不增反降。
追蹤獵聘xx-xx年三年所記錄的全部獵頭職位數據,可以看到在薪酬分布上,獵頭職位更多的集中在年薪25萬以下和60萬以上兩端區間。
二、房地產、互聯依然大熱,舍得花錢請能人。
在獵頭職位的行業分布上,地產行業的獵頭職位在xx-xx的三年中始終占比更高。盡管在xx年,房地產行業在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求、特別是商業地產人才需求上毫無減速之意。
是從獵頭職位的數量來看,我們都有理由相信在xx年,整個大互聯行業對于人才的需求是極度旺盛的,這個行業在xx年度人才爭奪戰必將更加慘烈。盡管xx年機械制造行業的獵頭職位占比排名在第三,但是從趨勢來看,這個行業的獵頭職位占比是呈下降趨勢的。與此相反的是排在第四位的金融行業獵頭職位占比,三年來持續上升,且這種上升勢頭沒有減緩的跡象。
xx年度獵頭職位占比跌幅最大的要數計算機軟件,同樣有較大跌幅的還包括電子技術。
三、獵頭職位經理總監是主體,總監崗位地位較尷尬。
獵頭職位仍然最集中在經理和總監級別,特別是經理級的中級管理崗位,超過了總職位數的40%。總監緊隨其后,可以看出企業對核心人才的迫切需求。然而從整個人才市場來看,總監級別的招聘,往往卻是最困難和尷尬的。
高,但是在薪酬上卻很難給出一個極具誘惑力的數字。而從供給方來看,有總監背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望,希望能夠在這兩方面得到一個更好的提升。因而,企業往往為招不到重要的核心人才發愁,而另一方面很多總監背景的經理人也感到困惑,覺得屬于自己的好的機會并不多“。
四、超過八成獵頭集中在一線城市,華東獵頭最活躍。
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,廣州和深圳不相上下,但從規模上還是無法與北上抗衡。上述四個一線城市的占比相加已經超過八成,可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中,華東地區的上海、蘇州、杭州、南京占據四席,且總比例超過40%,成為最獵頭最活躍的地區。
五、獵頭周一到周五持續高強度工作,周末也不放棄候選人。
對于獵頭行為的分析可見,從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯絡候選人。周二是獵頭活躍度的峰值,聯系和溝通候選人的人次最多。即使在周末,也有將近30%的獵頭在工作,在他們看來,周末更適合與候選人進行溝通。從每天的工作時間來看,從早上9點到晚上18點,獵頭基本都保持在一個高活躍值上。雖然隨著標準下班時間的到來,活躍度逐漸下降,但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上,查找候選人簡歷。
六、工作經歷最重要,跳槽頻繁有問題。
得注意的是,盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才,但是教育背景依然是獵頭和企業高度關注的項目。另外,跳槽是否頻繁是獵頭最關注的要素之一,因此獵聘ceo戴科彬特別提醒職場人慎重選擇自己的職業發展道路,不能為了跳槽而跳槽,一定要找對真正實現自己價值的平臺。
不知不覺中,xx年的時間一晃就過了,下面是一篇獵頭顧問年度工作總結,文章從五方面進行了總結,接下來讓我們一起看看詳細內容吧!
自從inhousehr轉換到尚賢達獵頭公司的hunter,經歷了各個行業各個職位的不少項目,于此趁機將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會,而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業不同,尋獵之道相通。作為一名優秀的獵頭顧問要有持續的學習能力,善于從不同的case中總結一般規律,以不變應萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業招聘人員和我交流,問我是那個行業的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對此問題和答案我內心是有保留的。優秀的顧問,需具有持續的快速學習能力,以及透視行業、洞察現象、直現本質規律的能力。道通則術靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
定論是不是太早了些呢所以,不要過早的下結論,過早的放棄,主觀性太強終會自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個獵頭職位在手,先得把方向定好。這個是很重要的前期工作,類似如企業定戰略,國家定十二五發展規劃,方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業不惜重金尋找優質專業獵頭合作。獵頭的中后期工作,關鍵在于搜尋。沒有搜尋的結果,所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎,是前提,非常重要。而搜尋的方向將直接影響搜尋的效率。有時候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動,修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規渠道,一般也為inhouse的hr使用,除此之外,專業高效的獵頭公司都會建立自有的高端人才數據庫,一般會優先使用這個獵頭公司獨有的內部共享資源,其后才是非常規的渠道。
coldcall是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業人脈關系、圈內朋友自薦或推薦而來。獵頭行業是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業。對于渠道,我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選,我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導致被他人捷足先登,錯失良機。這樣的案例時有遇見,需深以為戒。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇七
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任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的,打算在如下幾個方面改善和努力:。
二、鞏固建立熟悉行業的渠道。根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,!
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任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣.客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題.把獵頭稱為項目經理很貼切,年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗.
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光.
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀.獵頭行業也是一個培養心態的行業.
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學習成為一種習慣很重要.
在期待的,打算在如下幾個方面改善和努力:。
二、鞏固建立熟悉行業的渠道.根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要.
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}.任何一個行業都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢.
五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的.因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬.比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業.另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧.一起努力,!
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自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結,以做經驗。
初次踏入這一陌生領域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶,拉業務,而我們工作全部用電話和網絡完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。
(一)????找客戶的數量和質量。
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業務根本,我們賺的就客戶的錢。業務講究“量”,數量和質量。只有數量越大,質量越好,我們的業務才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務,而忽略了客戶的質量。
(二)????電話量有沒有達標。
自認自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
(三)????對專業知識的探究。
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業。這方面是必學的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進。
(四)????對工作技巧的分析。
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學習。
(五)????自己的工作狀態。
無數的成功學告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學一點內因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)????對自己的習慣性格的分析。
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責,公司負責,和客戶負責。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當然我是正義的。
(七)????如何加強個人的執行力和團隊的執行力。
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執行力。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇八
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的獵頭顧問年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。20xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的.是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的20xx年,打算 在如下幾個方面改善和努力:
20xx年受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20xx!
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇九
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的獵頭顧問年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。20xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的.態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
在期待的20xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:
一、加強獵頭內功修煉,畢竟獵頭行業從業經驗有限,很多行業知識和專業技能有待學習提高和規范。
二、鞏固建立熟悉行業的渠道。根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個行業都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
四、加強bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業進行有針對性的開發,使資源很好的優化和利用,希望能為行業的前幾名服務的獵頭合作者。
五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
20xx年受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20xx!
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經驗,因此在開始產生了自我懷疑的心態。我知道這種心態會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態,才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發音標準度、語速及反應速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發,列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業績的前提。獵頭是個現代服務行業,獵頭服務是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業的應答。但由于我對產品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應對客戶,因此,不能創造出更多的附加值,造成即使進入了實質談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
戶企業所在的行業、人力資源等方面的專業程度,讓客戶在使用獵頭服務之前,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業的合作。專業度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
時間一晃兩個月即將過去,不知不覺試用期已經悄然結束。回過頭來看看自己走過的路,有的是忐忑,有的是興奮,有的是徘徊,有的是歡樂。作為一名人力資源專業的“老人”,我深知進入一家新公司,只有你真正喜歡你的工作內容、喜歡你的工作方式、喜歡你的工作伙伴、認同領導的領導方式和融入進企業文化中,才能真正的稱為企業的一份子,要不然只能是雞肋。現在我內心所想的是,我可以成為卡龍動畫家族的一員,為家族的成長添磚加瓦。工作方面,我從最初的擔心到現在的從容與踏實。我是去年畢業的,有一年多的招聘經驗和獵頭助理的經歷,所有我并不擔心我能不能勝任,而是擔心工作的流程和領導的管理風格。兩個月過去了,內心的擔憂基本沒有了。我熟悉了公司,了解公司部門的構成、每個職位做什么的、公司目前人員需求狀況等。我目前需要做的就是招募合適的人才,滿足公司的用才需求;伴隨著公司上市和搬家的腳步,我會做好經理安排的其他工作,并且配合伙伴做好其他的工作。人際方面是除了做好本職工作之外,我進人公司最擔心的。進來兩天我就知道,我的擔心是多余的,融入進去只是時間的問題。正像經理所說的那樣,我們一個辦公室的性格是一種類型的。我是以招聘專員的職位進來的。招聘是企業用人的起步階段,目前公司處于上市前的重要階段,我能做得就是配合好經理完成公司用人需要和公司其他事情。未來,將自己不足的地方完善,盡量多的去挖掘技術型人才,完善現有人資體系。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。
記得當初應聘時,公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,回顧這兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容:
一、招聘工作。
1、對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。
2、對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,發布招聘信息,并找到合適的人員。
3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。
4、接送候選人參加面試,并收集相關資料。
5、待確認候選人后進行人員增補審批,并及時于候選人溝通入職相關事宜。由于公司臨時辦公地址比較偏遠,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調整招聘時間、擴大招聘范圍,并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人,消除其顧慮,效果還是比較明顯。
二、部門常規性工作:
1、日常工作:1)部分工資表單制作及核對。
2)新入職員工資料收集、整理,員工名冊錄入更新及oa系統更新。
2、領導安排的臨時性工作。
三、
需要改進和提高方面:
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做細做精,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
以上是我轉正工作總結,如有不妥之處,請領導批評指正。
二零一四年八月二十六日。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十一
以下是我4—6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
坦白的說,我是懷著忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經驗,因此在開始產生了自我懷疑的心態。我知道這種心態會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態,才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
對于一個優秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發音標準度、語速及反應速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發,列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
把握了客戶的需求之后,如何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業績的前提。獵頭是個現代服務行業,獵頭服務是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業的應答。但由于我對產品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應對客戶,因此,不能創造出更多的附加值,造成即使進入了實質談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個人都想追求利益最大化,新的要求會不斷地出現。因此,談判必需要建立在平等、多贏、務實、真誠的基礎上。真心實意地為他們著想,要為企業和人才雙方都帶來機會和價值。我計劃再花兩個月的時間,通過系統地學習掌握其中的技巧。
要想取得客戶的充分認可,并不是泛泛而談就可以了,我們必須展現出在獵頭、客戶企業所在的行業、人力資源等方面的專業程度,讓客戶在使用獵頭服務之前,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業的合作。專業度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。
綜上所述,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十二
自從inhousehr轉換到尚賢達獵頭公司的hunter,經歷了各個行業各個職位的不少項目,于此趁機將近期之心中所得,與各位獵頭同行分享。因主要是思想意識層面的體會,而非具體操作上的方法論,故曰,感悟。
一、行業不同,尋獵之道相通。作為一名優秀的獵頭顧問要有持續的學習能力,善于從不同的case中總結一般規律,以不變應萬變,而又能隨著具體的case,方法有所不同。在工作上常有獵頭同行或企業招聘人員和我交流,問我是那個行業的獵頭。我知道他們要問什么,要了解什么,但對此問題和答案我內心是有保留的。優秀的顧問,需具有持續的快速學習能力,以及透視行業、洞察現象、直現本質規律的能力。道通則術靈,方法論終究是形而下,依附于具有相對高度且正確的思想意識層面上生效的。
二、大膽推斷,小心求證。對于一個客戶、一個職位,抑或一位候選人,我們在初次接觸的時候都會依托個人知識、經驗會有一個判斷,認為此客戶不值太用心跟進,是個c類客戶,以致對客戶和職位都失去信心或心存成見。雖然往往經驗如此,但是否真的是這樣?多年的獵頭經驗告訴我,還需心中存疑,小心求證。受經驗和接觸時間長短影響,一些信息我們未必就捕捉到,并能理解到位,我們應一面大膽的推斷,一面還需小心的求證,不斷的去偽存真,修正自己的看法及認知,揭開其廬山真面目。我就曾有這樣的項目,本來是boss并不看好的客戶和職位,在我悉心培育、不離不棄的關注下,幾個月后卻給我們尚賢達帶來了意想不到的業績。客戶在尚賢達尋獵部門內部也一度從c級客戶升級為b級,乃至準a級,實現了共贏。有人標榜自己有多么多么厲害,面人只需五分鐘就能做出結論。簡直是胡扯!那是在草菅人才,而非專業獵頭的體現。我所了解的那些識才之人,他們就是英明睿智如杰克韋爾奇,也斷不敢稱五分鐘就能對一個人選做出斷論。更多的是大膽推斷,即使5分鐘之內完成面試,待人選初步過關,尚需后續60分鐘或n個60分鐘的不斷小心求證。諸葛亮錯用馬謖,毛主席誤信四人幫,缺的是小心求證的過程。五分鐘,對一個鮮活的人來說,蓋棺定論是不是太早了些呢?所以,不要過早的下結論,過早的放棄,主觀性太強終會自斷成單之希望。
四、獵頭,重在定位,重在搜尋!一個獵頭職位在手,先得把方向定好。這個是很重要的前期工作,類似如企業定戰略,國家定十二五發展規劃,方向決不能錯了、偏了。而后就是尋獵工作了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征,一般方法較難尋得,所以這才值得企業不惜重金尋找優質專業獵頭合作。獵頭的中后期工作,關鍵在于搜尋。沒有搜尋的結果,所謂的測試、配置和推薦都是不存在的。所以,搜尋是基礎,是前提,非常重要。而搜尋的方向將直接影響搜尋的效率。有時候方向不一定一下就能定得好的,還需要用人單位的支持和配合。這時候,就需要在搜尋中注意方向糾偏的問題,在搜尋中和客戶互動,修正定位,完善搜尋!
五、不斷嘗試,不輕易放棄任何一絲的希望。獵頭搜尋人才有很多渠道:其一有賴于各種常規渠道,一般也為inhouse的hr使用,除此之外,專業高效的獵頭公司都會建立自有的高端人才數據庫,一般會優先使用這個獵頭公司獨有的內部共享資源,其后才是非常規的渠道。coldcall是一種極為重要的方式,或者依靠獵頭顧問自有的豐富的行業人脈關系、圈內朋友自薦或推薦而來。獵頭行業是一個資源高度依賴于獵頭顧問自身的有著典型的智力資本型特征的行業。對于渠道,我們不排除任何一個可能奏效的渠道;對于人選,我們不放棄任何一個可能會是我們合適候選人的希望。有時候僅僅憑借自己手上的一份簡歷就判斷人選不合適,而放棄與之溝通,導致被他人捷足先登,錯失良機。這樣的案例時有遇見,需深以為戒。我們在進行人崗匹配度評估的同時,務須心中存有希望,大膽推斷的同時小心的求證,這樣才不會錯失交臂!
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經驗,因此在開始產生了自我懷疑的心態。我知道這種心態會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態,才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發音標準度、語速及反應速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發,列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業績的前提。獵頭是個現代服務行業,獵頭服務是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業的應答。但由于我對產品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應對客戶,因此,不能創造出更多的附加值,造成即使進入了實質談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
戶企業所在的行業、人力資源等方面的專業程度,讓客戶在使用獵頭服務之前,就對尚賢達獵頭有一個良好的印象。這不僅有利于我們談判,也有利于后期獵頭顧問與企業的合作。專業度并不是一朝一夕就能解決的問題,只能在日復一日的重復中不斷地學習、沉淀、升華。綜上所述,還得歸根于在進入尚賢達獵頭公司之前,面試官和我溝通的三個要點:熱情、真誠、自信。遇到困難并不可怕,關鍵是我們有解決困難的信心及恒心。前面三個月的工作已經成為歷史,后期也會面臨更多的挑戰。我要做的其實很簡單,就是做到明天比今天做得更好!
尚賢達獵頭公司客戶顧問dv2012年7月1日篇三:獵聘網2013年度獵頭報告。
獵聘網發布獵頭年度報告:中國職場60萬以上超高薪職位不增反降近日,中國中高端經理人職業發展平臺獵聘網發布《獵聘網2013年度獵頭報告》,這是首次基于大數據對獵頭提供的企業招聘需求和獵頭自身的工作行為進行分析。該報告通過對2011-2013年的百萬個獵頭職位的大數據研究,呈現了獵頭職位在行業與薪酬分布上的三年發展變化。
一、獵頭職位呈兩端集中分布,高薪職位不增反降。
二、房地產、互聯網依然大熱,舍得花錢請能人。
在獵頭職位的行業分布上,地產行業的獵頭職位在2011-2013的三年中始終占比更高。盡管在2013年,房地產行業在政策上遇到了很多并非利好的消息,但是在人才需求、特別是商業地產人才需求上毫無減速之意。
代表最前沿的互聯網特別是移動互聯網對于優秀人才的爭奪毫不吝嗇。無論從校園招聘中開出的初級人才的價格,還是從獵頭職位的數量來看,我們都有理由相信在2014年,整個大互聯網行業對于人才的需求是極度旺盛的,這個行業在2014年度人才爭奪戰必將更加慘烈。盡管2013年機械制造行業的獵頭職位占比排名在第三,但是從趨勢來看,這個行業的獵頭職位占比是呈下降趨勢的。與此相反的是排在第四位的金融行業獵頭職位占比,三年來持續上升,且這種上升勢頭沒有減緩的跡象。
2013年度獵頭職位占比跌幅最大的要數計算機軟件,同樣有較大跌幅的還包括電子技術。
三、獵頭職位經理總監是主體,總監崗位地位較尷尬。
獵頭職位仍然最集中在經理和總監級別,特別是經理級的中級管理崗位,超過了總職位數的40%。總監緊隨其后,可以看出企業對核心人才的迫切需求。然而從整個人才市場來看,總監級別的招聘,往往卻是最困難和尷尬的。獵聘網ceo戴科彬說,“對企業來說,總監是極其重要的一個崗位,對于人才的要求也明顯偏高,但是在薪酬上卻很難給出一個極具誘惑力的數字。而從供給方來看,有總監背景的求職者對于職位和薪酬普遍有較高期望,希望能夠在這兩方面得到一個更好的提升。因而,企業往往為招不到重要的核心人才發愁,而另一方面很多總監背景的經理人也感到困惑,覺得屬于自己的好的機會并不多“。
四、超過八成獵頭集中在一線城市,華東獵頭最活躍。
獵頭占比最高的城市依然在上海,其次是北京,廣州和深圳不相上下,但從規模上還是無法與北上抗衡。上述四個一線城市的占比相加已經超過八成,可見主要的高端崗位以及中國最重要的獵頭公司依然集中在一線城市。
在二線城市中,成都和蘇州的獵頭占比還是高于其他城市的。在排名前十的十大城市中,華東地區的上海、蘇州、杭州、南京占據四席,且總比例超過40%,成為最獵頭最活躍的地區。
五、獵頭周一到周五持續高強度工作,周末也不放棄候選人。
對于獵頭行為的分析可見,從周一到周五獵頭都保持較高活躍度在尋找和聯絡候選人。周二是獵頭活躍度的峰值,聯系和溝通候選人的人次最多。即使在周末,也有將近30%的獵頭在工作,在他們看來,周末更適合與候選人進行溝通。從每天的工作時間來看,從早上9點到晚上18點,獵頭基本都保持在一個高活躍值上。雖然隨著標準下班時間的到來,活躍度逐漸下降,但是基本到凌晨依然有獵頭活躍在線上,查找候選人簡歷。
六、工作經歷最重要,跳槽頻繁有問題。
在獵頭尋找候選人的過程中,對于簡歷的關注度的分析顯示,工作經歷毫無疑問幾乎是每個獵頭最關注的。但是值得注意的是,盡管獵頭職位通常尋找的是至少3年以上的中高端人才,但是教育背景依然是獵頭和企業高度關注的項目。另外,跳槽是否頻繁是獵頭最關注的要素之一,因此獵聘網ceo戴科彬特別提醒職場人慎重選擇自己的職業發展道路,不能為了跳槽而跳槽,一定要找對真正實現自己價值的平臺。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十三
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任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的,打算在如下幾個方面改善和努力:。
二、鞏固建立熟悉行業的渠道。根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,!
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自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結,以做經驗。
初次踏入這一陌生領域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶,拉業務,而我們工作全部用電話和網絡完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。
(一)????找客戶的數量和質量。
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業務根本,我們賺的就客戶的錢。業務講究“量”,數量和質量。只有數量越大,質量越好,我們的業務才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務,而忽略了客戶的質量。
(二)????電話量有沒有達標。
自認自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
(三)????對專業知識的探究。
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業。這方面是必學的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進。
(四)????對工作技巧的分析。
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學習。
(五)????自己的工作狀態。
無數的成功學告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學一點內因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)????對自己的習慣性格的分析。
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責,公司負責,和客戶負責。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當然我是正義的。
(七)????如何加強個人的執行力和團隊的執行力。
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執行力。
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不知不覺中來公司已經一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現在應該算是小有經驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環境的熏陶之下也培養了我從事這個行業的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現惡性競爭現象。總得來說**公司在這樣的大環境下整體情況還在穩步上升,說明我們還是有很強的競爭優勢的。但是怎樣在這樣的環境下站穩腳跟,在行業內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
1、業務開拓地域:
xx年我個人開拓業務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業經理人以及高級技術人員在這個區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續,有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業進駐形式非常之明顯,對于生產型企業中高層人員需求量有所增加;聯系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發異地客戶的經驗。
2、開發客戶行業總結。
這一年較為集中在生產型企業和it軟硬件行業的開發,其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業,大部分it企業的前期接洽則顯得較為順利,此行業公司目前對于中層的研發力量似乎都顯薄弱;個別企業對于公司內部單一領域的研發出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環節顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業及其所在領域知識的總結。
對于銷售人員來說,職業嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業的銷售人員來說似乎除了對各行業的最新動態及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業判別外,同時還要對同行業公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶而言我們了解的行業情況越多,愈會顯得我們對其行業情況了解深刻,給客戶的專業形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
1、關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業當作自己的事業,使公司長期、穩定、健康地發展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現目標計劃的難度系數降低,真正體現出團隊的作戰的優勢;四,公司實現目標后可以說不論是團隊作戰實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養老保險、醫療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態,從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、關于團隊活動。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)。
3、關于公司的周例會制度。
市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)。
公司業務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業都開始逐步重視起企業文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業的行業知識,和最新動態,提高個人的業務能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰斗力也會得到相應提高。
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任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的,打算在如下幾個方面改善和努力:。
二、鞏固建立熟悉行業的渠道。根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,!
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十四
題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。20xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的20xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:
二、鞏固建立熟悉行業的渠道。根據個人推薦成功的`總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵{頭}。任何一個行業都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
20xx年受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20xx!
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十五
調查推薦、預防超前。
實力宣傳。
人才庫。
人才庫內人才數量的多少是一個獵頭公司實力的體現。人才數量越多,獵頭公司運作的能力越高,成功率越大,因此作為任何一個獵頭公司都是盡全力擴充自己的人才庫。一般作為國際上著名的大獵頭公司,所擁有的人才庫含量在上十萬至上百萬人,各行各業各界無不囊括其中。比如國際上有名的斯賓賽-斯圖亞特公司,甚至將世界數家著名大學的每一屆各個專業的畢業生信息統統搜集到庫。再如光輝國際公司,無論商界、政界甚至軍界高級人物,人才的信息也統統收在其中,真可謂“書到用時方恨少,人到用時不嫌多”。因而在你與客戶進行溝通時,首先要將自己所擁有人才庫的信息量告訴對方,讓對方知道你的人才儲備,在他需要時可以作緊急調用。
成功案例。
在我們聯系業務的過程中,很多時候,企業的人力資源部門或企業的老板都會問到:“你們都給哪家企業送去過人才?”問此話的目的,一是驗證一下獵頭的成功案例多少?二是有可能進行核實所推薦人才的質量及服務的質量。
所以如何介紹自己的成功案例,同時又不牽扯到企業的機密,更能取得對方對你的信任和能力的認可,這是至關重要的一步。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十六
本文目錄。
自入職以來,已有一年多了,從未出單,特寫此總結,以做經驗。
初次踏入這一陌生領域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶,拉業務,而我們工作全部用電話和網絡完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。
(一)????找客戶的數量和質量。
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業務根本,我們賺的就客戶的錢。業務講究“量”,數量和質量。只有數量越大,質量越好,我們的業務才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務,而忽略了客戶的質量。
(二)????電話量有沒有達標。
自認自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
(三)????對專業知識的探究。
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業。這方面是必學的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進。
(四)????對工作技巧的分析。
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學習。
(五)????自己的工作狀態。
無數的成功學告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學一點內因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)????對自己的習慣性格的分析。
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責,公司負責,和客戶負責。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當然我是正義的。
(七)????如何加強個人的執行力和團隊的執行力。
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執行力。
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不知不覺中來公司已經一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現在應該算是小有經驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環境的熏陶之下也培養了我從事這個行業的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現惡性競爭現象。總得來說**公司在這樣的大環境下整體情況還在穩步上升,說明我們還是有很強的競爭優勢的。但是怎樣在這樣的環境下站穩腳跟,在行業內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
1、業務開拓地域:
xx年我個人開拓業務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業經理人以及高級技術人員在這個區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續,有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業進駐形式非常之明顯,對于生產型企業中高層人員需求量有所增加;聯系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發異地客戶的經驗。
這一年較為集中在生產型企業和it軟硬件行業的開發,其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業,大部分it企業的前期接洽則顯得較為順利,此行業公司目前對于中層的研發力量似乎都顯薄弱;個別企業對于公司內部單一領域的研發出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環節顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業及其所在領域知識的總結。
對于銷售人員來說,職業嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業的銷售人員來說似乎除了對各行業的最新動態及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業判別外,同時還要對同行業公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶而言我們了解的行業情況越多,愈會顯得我們對其行業情況了解深刻,給客戶的專業形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
1、關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業當作自己的事業,使公司長期、穩定、健康地發展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現目標計劃的難度系數降低,真正體現出團隊的作戰的優勢;四,公司實現目標后可以說不論是團隊作戰實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養老保險、醫療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態,從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、關于團隊活動。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)。
3、關于公司的周例會制度。
市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)。
公司業務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業都開始逐步重視起企業文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業的行業知識,和最新動態,提高個人的業務能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰斗力也會得到相應提高。
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不知不覺中來公司已經一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現在應該算是小有經驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環境的熏陶之下也培養了我從事這個行業的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現惡性競爭現象。總得來說**公司在這樣的大環境下整體情況還在穩步上升,說明我們還是有很強的競爭優勢的。但是怎樣在這樣的環境下站穩腳跟,在行業內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
1、業務開拓地域:
xx年我個人開拓業務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業經理人以及高級技術人員在這個區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續,有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業進駐形式非常之明顯,對于生產型企業中高層人員需求量有所增加;聯系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發異地客戶的經驗。
這一年較為集中在生產型企業和it軟硬件行業的開發,其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業,大部分it企業的前期接洽則顯得較為順利,此行業公司目前對于中層的研發力量似乎都顯薄弱;個別企業對于公司內部單一領域的研發出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環節顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業及其所在領域知識的總結。
對于銷售人員來說,職業嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業的銷售人員來說似乎除了對各行業的最新動態及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業判別外,同時還要對同行業公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶而言我們了解的行業情況越多,愈會顯得我們對其行業情況了解深刻,給客戶的專業形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
1、關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業當作自己的事業,使公司長期、穩定、健康地發展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現目標計劃的難度系數降低,真正體現出團隊的作戰的優勢;四,公司實現目標后可以說不論是團隊作戰實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養老保險、醫療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態,從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、關于團隊活動。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)。
3、關于公司的周例會制度。
市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)。
公司業務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業都開始逐步重視起企業文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業的行業知識,和最新動態,提高個人的業務能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰斗力也會得到相應提高。
隨著時間的推移,xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,我們也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
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轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在xx年度個人工作總結報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
四)認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切。
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;。
通過制定。
學習計劃。
做到與時俱進每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西而且要學習做人的道理處世的方法不斷增強服務客戶的能力增強與客戶溝通的能力增強解決客戶問題的能力使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動;。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;。
在xx年,我會努力改進,做好xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十七
ppt模板【三篇】,希望對大家有幫助。
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析。
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析。
優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
第一個月了解情況。
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。
第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題。
經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四、五兩個月規范各類合同文本。
收集公司各類合同文本(包括。
勞動合同。
業務合同等)。針對收集到的合同文本并結合公司的實際情況從法律的專業角度進行分析研究規范合同的各項要件對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。
第六個月中期總結。
總結法律顧問工作及公司可能存在的問題并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
第七個月勞資法律培訓。
針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八、九兩個月協助完善。
規章制度。
通過對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實有效的激勵約束機制,尋求公司效益化。
第十個月一線人員法律培訓。
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個月稅務建議。
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。
第十二個月年終總結綜合評價。
回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續約合同。
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容。
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀。
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢。
應提供所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
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最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十八
以下是我4-6月份在尚賢達獵頭公司作為客戶顧問的工作總結,主要為過去三個月我所面臨的問題、出現的原因、解決方法、結果情況及后期如何提升。
坦白的說,我是懷著忐忑的心情進來的。我對人力資源這個行業是完全陌生的,對客戶顧問這個職位也毫無經驗,因此在開始產生了自我懷疑的心態。我知道這種心態會嚴重影響我的工作,這是我所不能接受的,同樣也是公司不能接受的。經過認真的思考,我決定正視自己的問題,有針對性地逐步更正這些不足之處;同時也要看到自己的優點及進步之處,不斷給自己鼓勵,增強自信心。既然要做,就要盡全力把工作做到最好。擺正了心態,才有足夠的動力應付工作中各種各樣的問題。
對于一個優秀的獵頭客戶顧問人員來說,溝通能力就是武器,但我在這方面卻不盡如人意。在發音標準度、語速及反應速度等方面,我都面臨著巨大的挑戰。畢竟,說話的方式是長期形成的習慣,并非憑借一朝一夕的努力就能改變的。但是,我也深知,這是我所必須跨越的障礙。因此,在接下來的工作當中,我會有意識地糾正自己的說話方式及速度,提高溝通能力,并以自己的真誠去盡量彌補。
每天面對眾多的客戶,盡量在第一通電話里,就要了解很多的信息。在公司輔導老師和其他獵頭顧問、高級顧問的指點下,我逐漸明白,怎樣比較專業地和客戶溝通,怎樣摸清客戶的需求和底線,怎樣更準確、更全面、更快速地掌握客戶、職位及獵頭項目的相關信息,怎樣更有效率及針對性。因此,我從聯系人、公司、職位及客戶的以往情況等方面出發,列出詳盡的問題。我要做的是,不斷地了解、學習、總結、吸收。除此之外,還要通過對方的語言方式,進一步地了解潛在信息。這也是我在日后工作中要進一步提升的地方。
把握了客戶的需求之后,如何吸引客戶及對象是關鍵,這是獲取更好業績的前提。獵頭是個現代服務行業,獵頭服務是一種無形的東西而非實實在在的物品,有時是非可視的、非標準化的、非可控的,對接客戶時處處小心謹慎,而消除客戶顧慮最好的辦法就是快速流暢地給客戶作出專業的應答。但由于我對產品知識的掌握不夠詳細,導致我無法自如地應對客戶,因此,不能創造出更多的附加值,造成即使進入了實質談判階段,也得不到很好的效果。就這個問題,我認真向各位前輩請教,學習如何更好地運用專業知識,解決客戶的種種疑慮。解決這個問題要分兩步走:第一步,必須將硬性專業知識爛記于心;第二步,靈活應用并延伸。
與公司的前輩們溝通過后,我才明白,任何人都無法滿足客戶的所有要求,每個(。
最新獵頭工作總結和計劃(匯總19篇)篇十九
做為一名菜鳥級獵頭顧問,我內心很想說:如果有這樣的工作,請給我來一打!!!
其實真實的獵頭日常大致應該是這樣的:
好了,言歸正傳。
今天對于獵頭日常工作做一個簡單說明,希望幫助大家重新認識一下獵頭顧問的工作日常(估計會打翻很多小伙伴美好幻想)。