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非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)

時(shí)間:2025-06-26 作者:文鋒

心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),它可以幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的收獲和成長(zhǎng)。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,供大家參考。希望通過(guò)這些范文,能夠幫助大家更好地理解心得體會(huì)的寫(xiě)作方法和技巧。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。希望通過(guò)這些范文,能夠幫助大家更好地進(jìn)行心得體會(huì)的寫(xiě)作。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)樣例,供大家參考。希望這些樣例能夠幫助大家更好地進(jìn)行心得體會(huì)的寫(xiě)作。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)樣例,供大家參考借鑒。希望這些樣例能夠?qū)Υ蠹业男牡皿w會(huì)寫(xiě)作有所幫助。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)樣本,供大家參考借鑒。希望這些樣本能夠?qū)Υ蠹业男牡皿w會(huì)寫(xiě)作提供一定的參考。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)樣本,希望能夠?qū)Υ蠹业男牡皿w會(huì)寫(xiě)作提供一點(diǎn)思路和參考。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇一

閱讀了《非暴力溝通》前四章,學(xué)到了非暴力溝通的前兩個(gè)要素:觀察和感受。“觀察”就是普普通通的觀察,不帶任何感情色彩,觀察就是看到客觀事實(shí)。“感受”就是站在對(duì)方的角度,把自己當(dāng)做對(duì)方,感受他的感受。

首先來(lái)說(shuō)觀察,要區(qū)分觀察和評(píng)論,觀察就是描述看到的事實(shí),不能帶有任何主管判斷,有了主觀判斷就是評(píng)論了。想想我們自己,如果別人對(duì)你評(píng)頭論足,我們會(huì)高興嗎?所以,與人溝通的時(shí)候,只描述事實(shí),不妄下評(píng)論。當(dāng)然,剛開(kāi)始會(huì)感覺(jué)這個(gè)度很難把握,需要不斷的練習(xí),與人溝通過(guò)程中,怎么表達(dá)才是描述事實(shí),怎么表達(dá)是評(píng)論呢?還需要自己不斷的探索。不過(guò),有了《如何說(shuō)》、《父母效能手冊(cè)》的積淀,再通過(guò)《非暴力溝通》的學(xué)習(xí),再加上不斷的實(shí)踐,相信自己會(huì)在與孩子的溝通中不斷進(jìn)步。

其次說(shuō)說(shuō)感受,感受就是把自己當(dāng)做對(duì)方,甚至有時(shí)候要相信自己就是對(duì)方,站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,“己所不欲,勿施于人”,自己都不想做的事情,為什么要強(qiáng)迫別人自己去干呢?我想如果這樣考慮問(wèn)題了,會(huì)化解生活中的絕大部分矛盾。

最后,和大家分享一下上周我在與孩子溝通方面的.一段不理智經(jīng)歷:

兒子在上一個(gè)英語(yǔ)輔導(dǎo)班(我可能沒(méi)把它當(dāng)成是一個(gè)輔導(dǎo)班,只是想讓孩子多與同齡的小朋友溝通溝通,感受一下不同的教育理念,學(xué)的好壞不重要),每天會(huì)有一篇英語(yǔ)繪本的閱讀,需要孩子發(fā)段錄音。繪本很簡(jiǎn)單(我認(rèn)為),但對(duì)孩子來(lái)說(shuō)不容易,為了讓孩子能讀下來(lái),我們兩個(gè)整整學(xué)習(xí)了5個(gè)小時(shí)。這5個(gè)小時(shí)中我不斷的用一些不理智、挖苦、冷嘲熱諷、妄加評(píng)論的話語(yǔ)刺激兒子,比如,“這么簡(jiǎn)單的一段話,我們都讀了100遍了,你怎么就讀不下來(lái)啊”、“笨死了,其他的小朋友怎么能讀下來(lái),你怎么不能”、“我要睡覺(jué)了,我不想見(jiàn)到你,別來(lái)打攪我,因?yàn)槟氵B一段簡(jiǎn)單的話都讀不了”、“你想干什么就干什么吧,我對(duì)你很失望”......

當(dāng)我說(shuō)完“我很失望”的時(shí)候,其實(shí)我后悔了,很后悔。他還只是個(gè)孩子,我認(rèn)為很簡(jiǎn)單的東西,對(duì)他來(lái)說(shuō)可能就很難,讀不下來(lái)又能怎么樣呢,我為什么就沒(méi)有站在孩子的立場(chǎng)上想想呢?孩子最后還是把這段話慢慢的讀下來(lái)了,但可以看出他是非常不情愿的,還好第二天兒子沒(méi)把這段經(jīng)歷記在心上,一覺(jué)醒來(lái),還是快快樂(lè)樂(lè)的,但我必須要跟他說(shuō)一聲“對(duì)不起”。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇二

這本書(shū)更像是一本指導(dǎo)手冊(cè),教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過(guò)傾聽(tīng)認(rèn)識(shí)自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。

作者以案例和對(duì)話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無(wú)法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識(shí)到傾聽(tīng)和表達(dá)的重要性。

去年六月第一次讀這本書(shū)時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無(wú)法自拔,當(dāng)讀到第一首詩(shī)《語(yǔ)言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩(shī)里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語(yǔ)言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽(tīng)他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽(tīng)自己和愛(ài)自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。

書(shū)里對(duì)觀察、溝通、傾聽(tīng)的技巧講了很多很多,無(wú)法一一贅述,對(duì)我來(lái)說(shuō)最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法,通過(guò)“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說(shuō)出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。

我想這本書(shū)將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪小㈥P(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說(shuō),非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺(jué)察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽(tīng)自己和他人,去打開(kāi)自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛(ài)和被愛(ài)吧。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇三

非暴力家園溝通是一種有效的溝通方式,它旨在通過(guò)增進(jìn)彼此的理解和同理心來(lái)解決沖突和解決問(wèn)題。此方法著重于溝通的技巧和策略,強(qiáng)調(diào)情感的表達(dá)和傾聽(tīng)技能。它可以在家庭、工作環(huán)境和日常生活中應(yīng)用,以促進(jìn)和平和諧的人際關(guān)系。

非暴力家園溝通實(shí)踐中,我們可以通過(guò)四個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通:觀察,情感表達(dá),需要表達(dá)和請(qǐng)求。首先,我們需要描述自己所觀察到的現(xiàn)象,不要評(píng)判、解釋或解釋他人。然后,表達(dá)自己的感受,找出自己這種感受的原因。接下來(lái),表達(dá)你的需要,而不是具體的愿望或要求。最后,提出請(qǐng)求,以達(dá)成你的需求。

非暴力家園溝通可以有效地減少?zèng)_突和誤解的發(fā)生。通過(guò)使用非暴力家園溝通,我們可以建立更加熱情好客、信任和親密感的關(guān)系。它還可以幫助我們?cè)O(shè)定更明確的目標(biāo),并使我們更理解對(duì)方的需求和愿望,從而產(chǎn)生更好的解決方案。獲得的信任和支持同樣也更加深厚。

非暴力家園溝通的應(yīng)用需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)和磨練。由于大多數(shù)人習(xí)慣了習(xí)慣性的反應(yīng)方式,所以很難改變溝通方式。有時(shí),在有些情況下,我們甚至?xí)プ约旱淖晕冶磉_(dá),缺乏自我信任和尊重。

第五段:結(jié)論。

雖然非暴力家園溝通需要練習(xí)和耐心,但它是一種顯著提高人際關(guān)系、增強(qiáng)自信心和減少誤解的方法。通過(guò)實(shí)踐它,在溝通中傾聽(tīng)他人,關(guān)心他人,表達(dá)自己的需要和愿望,我們可以建立更穩(wěn)定、更健康的人際關(guān)系,并提高溝通技能。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇四

感覺(jué)這是一本《非暴力溝通》的書(shū),講的很好,作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念,列舉了許多客觀、可信的事例,很值得我們學(xué)習(xí)掌握,是提高溝通能力的好工具。個(gè)人感覺(jué)要用好這個(gè)工具,除認(rèn)真學(xué)習(xí),真正掌握書(shū)中所講的知識(shí)點(diǎn)外,還需做好以下幾點(diǎn):

一、高素質(zhì),健康的人格。人從小到大,在肉體發(fā)育的同時(shí),我們的精神世界也在不斷充實(shí),從幼兒一門(mén)心思尋好東西吃,到少年時(shí)想辦法滿足種種幻想,再到成年時(shí)想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求,在這里,正確的世界觀非常重要,這是最根本的要求,在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個(gè)道德高尚的人談事情,是一種享受,哪怕意見(jiàn)相左,也不留遺憾,如果與一個(gè)品行敗壞、聲名狼藉的人交往,恐怕是避之不及,更談不上心平氣和的交談。說(shuō)到底,“非暴力溝通”是一種好用的交流方法,是一種技巧,像一把鋒利的劍,就看放到什么人手中。

二、有勇氣,大膽運(yùn)用。善意的、有誠(chéng)意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解,但可曾想過(guò)試著理解別人?《非暴力溝通》這本書(shū)給我們提供了很好的事例,他是運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)的典范,在思維層面教了我們方法。剩下的,就看我們敢不敢用,怎樣去用。

馬克思主義中國(guó)化的一個(gè)重要成就是“實(shí)事求是”,放到這里也是如此。本書(shū)的作者是西方人,讀者是面向全世界的,作為有著五千年歷史的華夏民族,有著更多的溝通方式與技巧,如何將“非暴力溝通”中的“觀察、感受、需要、請(qǐng)求”四個(gè)要素很好(這里不用完美,難度太大)的融合在一塊呢?必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣,特別是家庭成員之間,很多時(shí)候是在命令,更多的是在單方面的表達(dá)自我的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒(méi)良心了“等等,按書(shū)中的觀點(diǎn),這都是語(yǔ)言暴力的范圍,但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說(shuō)有什么不妥,這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。

三、看效果,不斷改進(jìn)。事物發(fā)展的客觀規(guī)律告訴我們,學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷改進(jìn)提升的過(guò)程,而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來(lái)提高自己的溝通效果,就需要批判的吸收,靈活運(yùn)用,將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總€(gè)人的習(xí)慣不同,思維方式不同,有的人性情暴躁,容不得別人提反對(duì)意見(jiàn),有的好絮叨,老是說(shuō)不到重點(diǎn),自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論,我們一定不能僅讓知識(shí)停留在紙上,不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素,而是要靈活運(yùn)用,不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分,張口就來(lái),伸手就有。

讓時(shí)間來(lái)證明一切吧。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇五

初次看到書(shū)名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問(wèn)題嗎?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎?書(shū)中給出的答案是,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書(shū)中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,講究?jī)?nèi)心的需求與感受,并用溫和的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。

艾提·海勒的日志中寫(xiě)道:“我不會(huì)輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒(méi)有生氣,而是關(guān)心他。我想問(wèn):‘你的童年很不開(kāi)心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來(lái)愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險(xiǎn)!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看法,把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì)。

非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,書(shū)中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二,關(guān)切地傾聽(tīng)別人,而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論,傾向于聽(tīng)到批評(píng)而反駁對(duì)方。比如,他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論。他是個(gè)四五天都不出門(mén)的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門(mén)就認(rèn)定他是懶蟲(chóng)。但未曾細(xì)想,幾天不出門(mén)的人就是懶人嗎?強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。

聽(tīng)到不中聽(tīng)的話我們可以有四種選擇:責(zé)備對(duì)方;責(zé)備自己;體會(huì)自己的需求與感受;體會(huì)對(duì)方的需求與感受。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出自己的'見(jiàn)解,人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁。相反,如果直接說(shuō)出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時(shí),要具體明確而不是抽象模糊的概念。比如,“我想要每個(gè)星期出門(mén)三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來(lái)迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們?cè)趦A聽(tīng)同時(shí)與他人建立聯(lián)系。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇六

言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

發(fā)現(xiàn)一本好書(shū),非常棒,是美國(guó)的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō),每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:

第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的!)。

第二句:我覺(jué)得很不舒服(陳述自己的感受,誠(chéng)實(shí)、中肯)。

第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)。

第四句:可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對(duì)方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子,特別管用。

這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽(tīng)內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛(ài)、和諧和幸福!

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇七

《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽(tīng)到《非暴力溝通》這個(gè)書(shū)名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱(chēng)為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但是沒(méi)有想到過(guò)語(yǔ)言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經(jīng)意間就會(huì)傷害到別人。

當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書(shū),我有兩大方面的感受。

作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感受。然后分析自身的哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。

例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。

情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”

情境二:老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校。”

我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó)。欲治其國(guó)者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。

作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí),我們有四種選擇:

1、責(zé)備自己。

2、指責(zé)他人。

3、體會(huì)自己的感受和需要。

4、體會(huì)他人的感受和需要。

當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的`憤怒的原因。

例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。

選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒(méi)有好好管理班級(jí)”。

選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。

選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。

選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。

從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒(méi)有產(chǎn)生任何的不愉快。

生活中充滿著矛盾與誤會(huì),通過(guò)溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力不能解決問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。

終于讀完了這本書(shū),雖然今天睡得有點(diǎn)晚。但是很值得,非暴力溝通,也許是一種更加友善,和平的溝通吧!不加敵意的堅(jiān)決!通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng),來(lái)觀察別人的行為,感受別人的情感,體會(huì)別人的需要,以及別人有什么樣的請(qǐng)求!當(dāng)自己想要批評(píng)和指責(zé)別人的時(shí)候,可以先靜下來(lái),體會(huì)一下自己的感受和需要,讓后滿足自己未滿足的需要,也就避免了沖突的發(fā)生!有時(shí)候頭疼的時(shí)候,我會(huì)察覺(jué)到這一點(diǎn),我的做法是我為什么會(huì)頭疼呢?而不是想到我如何才能緩解頭痛?這個(gè)是我親身經(jīng)歷,如果頭疼可以揉一揉,放松一下就好了。首先愛(ài)自己,不讓自己受到傷害的情況下,不傷害別人!還有就是給饑餓的食物,給患病的人醫(yī)藥,要常常懷有一顆慈悲心。

最開(kāi)始閱讀這樣一本關(guān)于溝通交流的書(shū)籍時(shí),內(nèi)心并沒(méi)有很在意,總認(rèn)為這類(lèi)書(shū)都是很泛很虛的內(nèi)容。但最后發(fā)現(xiàn)書(shū)里所講的一些內(nèi)容還算細(xì)致到位,也具有一定的可操作性。

不過(guò),畢竟人生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是停留在知道層面,你的所言所行才是真正具有主觀能動(dòng)性的部分。想想平時(shí)當(dāng)自己處于憤怒狀態(tài)或者很不耐煩時(shí),就完全沒(méi)辦法做到非暴力溝通,那時(shí)候自己說(shuō)出的一些話肯定是有傷害到對(duì)方的,并且事后又都很后悔于自己的沖動(dòng)與暴躁。

我想,當(dāng)下一次憤怒失控時(shí),我需要深呼吸,想想到底是什么使我生氣,體會(huì)自己的真實(shí)需要,并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的感受以及尚未滿足的需要;而不是一味地大吼大叫,那樣的自己看上去應(yīng)該很傻很不可理喻吧!

此書(shū)講述了真正的強(qiáng)大不是你看起來(lái)多么厲害,而是你由內(nèi)而外散發(fā)出的光芒。你的善解人意、善于傾聽(tīng)與表達(dá),還有我們幫助他人的熱情以及熱愛(ài)生活的品質(zhì)都是我們的魅力所在。非暴力溝通分三部分:

1、看到、聽(tīng)到、知道什么現(xiàn)象。

2、對(duì)于這些我們的感受是什么?

3、是因?yàn)槲覀兛粗厥裁葱枨蟛女a(chǎn)生了這種感受。

當(dāng)別人的所做所為不符合我們的要求時(shí),我們常常會(huì)生氣,也會(huì)認(rèn)為是別人惹我們生氣。事實(shí)上每個(gè)人都想過(guò)幸福的生活,都想擁有和諧的人際關(guān)系,沒(méi)有誰(shuí)故意惹怒別人,只是大家的行為方式、生活習(xí)慣、理解水平、思考角度都不同而已。當(dāng)我們明白我們對(duì)事件的解讀才是導(dǎo)致我們情緒波動(dòng)的原因時(shí),我們就學(xué)會(huì)了善于思考。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇八

是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書(shū)。

在翻開(kāi)書(shū)之前我從沒(méi)想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn),很有趣啊,是很久沒(méi)有讀過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來(lái)邏輯通暢條理清晰,實(shí)操性這方面怎么說(shuō)呢,是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。

中文是一種含蓄的語(yǔ)言,中國(guó)人也是一個(gè)含蓄的民族,我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義,從而更吝嗇于真誠(chéng)通透地表達(dá),這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書(shū)發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類(lèi)都有這種依賴(lài)性造成的溝通不暢)。

這本書(shū)旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,更或者說(shuō),教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實(shí)需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛(ài)自己”的精神,以達(dá)到溝通的效果。

觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用,閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況,不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,練習(xí)的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,其實(shí)真的挺難,因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的思考空間,而現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛(ài)人人,但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象,或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng),(就比如真正在路上開(kāi)車(chē)遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,無(wú)法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。

但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,如果真的能熟練運(yùn)用感覺(jué)還是非常酷的啊。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇九

20__年3月份,我讀了一本書(shū),是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國(guó)的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。

我還記得小時(shí)候讀《三國(guó)演義》時(shí),讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因?yàn)榧庇诮o死去的結(jié)義哥哥關(guān)羽報(bào)仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內(nèi)完成,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的將官范疆、張達(dá)據(jù)實(shí)稟報(bào):白旗白甲不是三天之內(nèi)就能夠完成的,希望能夠?qū)捪奕掌凇=Y(jié)果被脾氣暴躁的張飛綁在樹(shù)上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說(shuō),必須在三天之內(nèi)完成,否則,就殺了你們兩個(gè)人。

結(jié)果范疆、張達(dá)一合計(jì),認(rèn)為三天之內(nèi)無(wú)論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個(gè)人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去。可憐大喝一聲河水倒流、英勇無(wú)敵的張飛沒(méi)有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問(wèn)題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺(jué)得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進(jìn)去。

所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個(gè)人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語(yǔ)言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷(xiāo)廣告語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是“通過(guò)非暴力溝通,世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛(ài)、和諧和幸福。當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛(ài)將自然流露。”關(guān)鍵是如何溝通,如何實(shí)現(xiàn)非暴力溝通?這是本書(shū)寫(xiě)作的主要目的。

作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請(qǐng)求”的模式。這種模式看似簡(jiǎn)單,實(shí)則我們很多人都敗在這幾個(gè)環(huán)節(jié)的不完備上。比如說(shuō),上面的例子中,張飛可以說(shuō):“我觀察到你們?nèi)靸?nèi)制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時(shí)間內(nèi)趕往前敵殺死敵人,所以請(qǐng)你們一定努力完成任務(wù),保證軍隊(duì)進(jìn)攻敵人時(shí)的裝備就緒。”

再比如,有的家長(zhǎng)可能看到孩子在做作業(yè)時(shí)效率不高,這時(shí),有的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢。”孩子聽(tīng)了以后,覺(jué)得有一定壓力,就會(huì)在自己作業(yè)上下功夫。如果受過(guò)非暴力溝通訓(xùn)練的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō):“我看到你今天的作業(yè)沒(méi)有按照老師的要求來(lái)做,我覺(jué)得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒(méi)有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就是按照“觀察+感受+需要+請(qǐng)求”的模式,就會(huì)省掉了種種命令、抱怨、批評(píng)的成分在里面,就有可能讓管理對(duì)象心悅誠(chéng)服,愉快地接受任務(wù)。

說(shuō)服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認(rèn)真實(shí)踐,才可以取得效果。反過(guò)來(lái),如果每個(gè)人的溝通都是非暴力溝通,這個(gè)世界可能再也不會(huì)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)了。

溝通學(xué),在國(guó)外是顯學(xué),我們國(guó)家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續(xù)努力。雖然,我們國(guó)家歷史上因?yàn)闇贤ǜ淖儦v史面目的實(shí)例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續(xù)提升的。溝通問(wèn)題解決了,我們十三億人口團(tuán)結(jié)一致,就沒(méi)有干不成的事情。溝通學(xué),是一個(gè)大題目,我自己需要認(rèn)真學(xué)習(xí),讀者們?nèi)绻信d趣,也可以一起學(xué)習(xí)。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十

最開(kāi)始閱讀這樣一本關(guān)于溝通交流的書(shū)籍時(shí),內(nèi)心并沒(méi)有很在意,總認(rèn)為這類(lèi)書(shū)都是很泛很虛的內(nèi)容。但最后發(fā)現(xiàn)書(shū)里所講的一些內(nèi)容還算細(xì)致到位,也具有一定的可操作性。

不過(guò),畢竟人生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是停留在知道層面,你的所言所行才是真正具有主觀能動(dòng)性的部分。想想平時(shí)當(dāng)自己處于憤怒狀態(tài)或者很不耐煩時(shí),就完全沒(méi)辦法做到非暴力溝通,那時(shí)候自己說(shuō)出的一些話肯定是有傷害到對(duì)方的,并且事后又都很后悔于自己的沖動(dòng)與暴躁。

我想,當(dāng)下一次憤怒失控時(shí),我需要深呼吸,想想到底是什么使我生氣,體會(huì)自己的真實(shí)需要,并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的感受以及尚未滿足的需要;而不是一味地大吼大叫,那樣的自己看上去應(yīng)該很傻很不可理喻吧!

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十一

今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個(gè)部分:

1、對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善;

2、我們有哪些需要得到了滿足;

3、我們的心情怎么樣。

這讓我想到我們讀的第一本書(shū)中所說(shuō)的贊賞孩子的三個(gè)技巧:1、描述你所看到的;2、描述你的感受;3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞。

非暴力溝通表達(dá)感激的方式就像一個(gè)升級(jí)版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵(lì)我們用正確的方式充分表達(dá)感激,當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí),我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚(yáng)成為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認(rèn)真感悟書(shū)中的內(nèi)容,讓自己變得更好。

關(guān)于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中,難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施,有的時(shí)候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強(qiáng),就是要征服她。可事后常常后悔自責(zé),事后看著她熟睡的樣子如此酣甜,就像個(gè)天使,真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒(méi)有照我的話去做,我會(huì)對(duì)她說(shuō)不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過(guò)一會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)抱我,真是一抱解怨氣。

這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí),想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說(shuō)懲罰是手段不是目的,可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗,導(dǎo)致深省自責(zé),懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反,的確要慎用。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十二

今天學(xué)習(xí)了《非暴力溝通》,首先了解到暴力溝通的類(lèi)型和特點(diǎn),告訴自己要引以為戒,更重要的是學(xué)習(xí)了非暴力溝通的方式和操作步驟,可以讓自己在人生路上更好地前行。

這是非暴力溝通提供的溝通方式和具體的操作步驟,對(duì)于生活中、工作中的我們都具有指導(dǎo)幫助意義,有很強(qiáng)的可操作性。

雖然溝通效果要因人而異,但我覺(jué)得它確實(shí)能幫助我們創(chuàng)設(shè)良好的溝通氛圍,而這良好的溝通氛圍的創(chuàng)設(shè)應(yīng)該是有效溝通的前提。

因?yàn)橛^察事實(shí),表述事實(shí),所以我們不會(huì)輕易給別人下定義,也就叫停了給別人貼標(biāo)簽這種會(huì)傷人使對(duì)方尤其是小孩子產(chǎn)生自我暗示的道德評(píng)判行為。讓對(duì)方看到他自己的問(wèn)題,而不是對(duì)我們可能不甚恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判產(chǎn)生抵觸心理,進(jìn)而導(dǎo)致溝通無(wú)法進(jìn)行下去。這樣也避免了評(píng)價(jià)的隨意性,甚至是不自覺(jué)中流露出的嘲諷或指責(zé)等不好的情緒。比如,學(xué)生們不喜歡老師翻舊賬,所以咱們可以也是應(yīng)該做的是就事論事,這樣可以讓學(xué)生無(wú)可辯駁,以保證溝通的進(jìn)行。

清晰而準(zhǔn)確地表達(dá)自己的感受,教會(huì)我們認(rèn)真而負(fù)責(zé)任地審視自己的情感情緒,教會(huì)我們準(zhǔn)確表達(dá),有節(jié)制地表達(dá),也讓我們反思自己的情緒是否有過(guò)激的成分或部分,是否會(huì)對(duì)對(duì)方造成傷害,尤其是在面對(duì)小孩子時(shí),我們是否是在真誠(chéng)溝通而非無(wú)能地宣泄自己不可控制的情緒。我們無(wú)形中也是在做出一種理性處理問(wèn)題的表率,教會(huì)我們的孩子或?qū)W生學(xué)會(huì)認(rèn)知自己的情緒,表達(dá)自己的情緒,同時(shí)要會(huì)控制自己的情緒。

講述需求,首先要做的就是反問(wèn)自己:我的需求是什么?我們的需求就是前面提出的感受的根源。既然是在交流中,就要讓自己的需求可以在太陽(yáng)下曝光晾曬,而非不可告人的陰暗。《巴黎圣母院》中的弗洛羅,道貌岸然,陰暗、陰損,就是他的需求不可告人。久而久之,他自己給自己挖掘了墳?zāi)埂P枨蟮奶岢鱿纫?jīng)過(guò)自己理性的過(guò)濾,是否正當(dāng),是否合理,是否合情。所謂名不正則言不順。我覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程中人會(huì)變得更加理智和成熟,會(huì)真正的成長(zhǎng)。因?yàn)檎_的需求應(yīng)該是出于愛(ài),出于幫助別人,讓別人自由、快樂(lè)的,讓孩子健康成長(zhǎng)。

請(qǐng)求幫助而不是命令對(duì)方。做久了老師,習(xí)慣了命令的說(shuō)話方式。既然我們的初衷是希望人們包括我們所愛(ài)的家人、學(xué)生的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài),那么我們就要讓對(duì)方接受,進(jìn)而做出改變,有所行動(dòng)。所以我們表達(dá)的方式很重要,語(yǔ)氣很重要,把請(qǐng)求表達(dá)得具體明確很重要。

今天我是走近非暴力溝通,把這些理念和做法落到實(shí)際行動(dòng)中尚需學(xué)習(xí)、實(shí)踐、磨練,尚需不斷反思、完善,也許過(guò)程漫長(zhǎng),但我至少接收到一種較好的思維模式,溝通方式,同時(shí)也學(xué)習(xí)一種做人的準(zhǔn)則,體諒他人,做自己生活的主人,做自己情緒的主人,用愛(ài)去關(guān)注生命的成長(zhǎng)。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十三

之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū),不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽(tīng)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

書(shū)中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿愛(ài)和能量。

《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對(duì)其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì)例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十四

非暴力溝通,也叫非暴力溝通技巧,是眾多心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人員研究出來(lái)的一種通過(guò)溝通方式來(lái)解決矛盾、抬升信任、促進(jìn)合作的有效工具。非暴力家園溝通也是此中重要的部分。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,分享一下我對(duì)此的認(rèn)識(shí)和思考。

節(jié)制情緒。

很多人在家庭溝通中因?yàn)榍榫w波動(dòng)而變得暴躁不安,容易激化矛盾。在處理矛盾時(shí),平靜的情緒是至關(guān)重要的。首先,要了解自己的情緒變化和受到影響的因素,了解自己對(duì)家庭成員的態(tài)度和情緒上的預(yù)期。當(dāng)你意識(shí)到自己的情緒會(huì)影響到溝通時(shí),你可以選擇冷靜下來(lái),做一些讓自己平靜下來(lái)的事情。

了解真正問(wèn)題所在。

了解真正問(wèn)題所在是解決家庭沖突的第一步。在非暴力溝通中,你需要傾聽(tīng)家庭成員的真實(shí)感受和需求,而不是簡(jiǎn)單地批評(píng)或抱怨他們的行為。同時(shí),你也要表明自己的感受和需求,以此建立互相理解的基礎(chǔ),共同解決問(wèn)題。

理性控制言語(yǔ)。

非暴力溝通期間,關(guān)注自己所使用的語(yǔ)言,尤其是當(dāng)你感到挑釁或受到批評(píng)時(shí)。說(shuō)出攻擊性話語(yǔ)并不會(huì)幫助你解決問(wèn)題,只會(huì)導(dǎo)致更大的矛盾。相反,要用更加理性和冷靜的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn),并學(xué)會(huì)關(guān)注家庭成員的感受,了解問(wèn)題的解決方案。

強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的重要性。

在非暴力家園溝通過(guò)程中,你需要以解決問(wèn)題為目標(biāo),并且需要在目標(biāo)上更加注重。當(dāng)你認(rèn)為解決問(wèn)題具有至關(guān)重要的意義時(shí),可以更有耐心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)并做出更明智的決策。同時(shí),還需要在溝通中展示出對(duì)問(wèn)題解決的重要性。

建立信任和尊重。

建立信任和尊重是非暴力溝通中至關(guān)重要的內(nèi)容。通過(guò)傾聽(tīng)家庭成員的聲音,了解他們的痛苦和需求,從而得到他們的信任和尊重。通過(guò)建立這些信任和尊重,你們將更好地解決家庭沖突,并變得更加頻繁地進(jìn)行溝通。

總的來(lái)說(shuō),在非暴力家園溝通中,傾聽(tīng)、尊重和理性思維是至關(guān)重要的。我們必須認(rèn)識(shí)到,通過(guò)溝通來(lái)解決家庭問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要我們的努力和堅(jiān)持。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要克服情緒波動(dòng),了解問(wèn)題的本質(zhì)并在言語(yǔ)和行為上表現(xiàn)出尊重、耐心和寬容,以便從更深層次地解決家庭沖突。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十五

在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前,我對(duì)非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫狻Wx完之后,我才知道,原來(lái)非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。

如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端。《非暴力溝通》這本書(shū)從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。

首先,我們要做到心中有愛(ài),讓愛(ài)融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要。

正如文章中所說(shuō)“如果我們想讓學(xué)生經(jīng)常自查自糾,誠(chéng)實(shí)守信,我們首先要能夠自我反思、誠(chéng)實(shí)守信。如果我們想讓學(xué)生知道他們的想法和感受對(duì)我們來(lái)說(shuō)是重要的,我們就要花時(shí)間去傾聽(tīng)他們的聲音、考慮他們的觀點(diǎn)。你希望自己的學(xué)生成為什么樣的學(xué)習(xí)者,你覺(jué)得現(xiàn)實(shí)和遠(yuǎn)景之間有差距嗎?”如果我們意識(shí)到是如何與學(xué)生互動(dòng)的,我們就會(huì)覺(jué)察,自己是不是在營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任病鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂關(guān)系。我們與學(xué)生的每一次接觸都在傳達(dá)對(duì)他們的看法,對(duì)他們有什么樣的期待。

在培養(yǎng)學(xué)生間的關(guān)系時(shí),目的非常重要。其中最重要的問(wèn)題是,你想要營(yíng)造什么養(yǎng)的課堂關(guān)系?一旦目標(biāo)明確,就很容易找到或創(chuàng)造實(shí)施計(jì)劃的方法。關(guān)于學(xué)生之間的關(guān)系,作者強(qiáng)調(diào)“伙伴互動(dòng)”關(guān)系。這一點(diǎn)我真的好欣慰,我一直在做著這方面的努力:小組共同體打造系列:循環(huán)故事的書(shū)寫(xiě)及相互評(píng)價(jià)、小組職責(zé)承擔(dān)、小組自主雙向編座位、小組交流等,以及在班級(jí)內(nèi)開(kāi)展的課前三分鐘故事演講、班級(jí)微博墻,都要進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦筋把對(duì)應(yīng)活動(dòng)開(kāi)展到更好。

現(xiàn)在要加強(qiáng)完善的,就是關(guān)于“隱形天使”活動(dòng),每周要固定時(shí)間,讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己感覺(jué)到的“讓自己覺(jué)得很感動(dòng)的小事情“(不要指出具體的人的名字,就是幸福地講述自己得到的幫助,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做“天使”,學(xué)會(huì)在收到幫助得體的回應(yīng)和表達(dá)謝意。

有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力量,傾聽(tīng)會(huì)使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著要愛(ài)他人,同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達(dá)憤怒,運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會(huì)重獲生活的熱情。

讀完這本書(shū),我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮纳睢⒐ぷ魃隙紩?huì)受益匪淺。也許是讀的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會(huì)有更深刻的感受。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十六

《非暴力溝通》是我在過(guò)去的20xx年所讀的書(shū)中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽(tīng)》全國(guó)讀書(shū)會(huì)大群讀的第一本書(shū),和其他群里的媽媽們每天讀書(shū)打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書(shū),也會(huì)特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周?chē)说南嗵幠J绞遣皇怯胁煌椎牡胤健?/p>

慢慢懂得了,原來(lái)自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問(wèn)題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>

把書(shū)讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無(wú)理取鬧,我也多了一份耐心。

有時(shí)候,有些話,從老人嘴里說(shuō)出來(lái),我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f(shuō)出的并不一定是事情的全部,或是他們說(shuō)的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^察結(jié)果,給他們帶來(lái)的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書(shū)會(huì)中把它和其他人的書(shū)給交換了,目前它還是沒(méi)有被交換回來(lái)。

很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書(shū),但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書(shū)進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買(mǎi)了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書(shū)它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十七

文丨孫寧。本周讀了體會(huì)和表達(dá)感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對(duì)比出,原來(lái)在生活中的很多時(shí)候都沒(méi)有明確的表達(dá)出內(nèi)心的`真實(shí)感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會(huì)馬上氣沖沖地說(shuō):“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點(diǎn)啊。”孩子就會(huì)說(shuō):“哪樣了?你怎么每次都這樣說(shuō),你想讓我怎么樣啊?”我瞬間就崩潰了。

當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)自己已經(jīng)表達(dá)的很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來(lái)自己的感受并沒(méi)有清楚的表達(dá)出來(lái),更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求,讓他達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。所以昨天我就試著書(shū)中的樣子說(shuō):“我看到你的房間有點(diǎn)不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書(shū)能夠放在書(shū)櫥里……”他說(shuō):“好的,老媽?zhuān)?huà)完畫(huà)馬上整理,行嗎?”

我心里有點(diǎn)小得意,原來(lái)可以這么簡(jiǎn)單的溝通啊!所以,這本書(shū)真的需要經(jīng)常的拿出來(lái)讀讀,才能更好的溝通和提高。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十八

小孩在做作業(yè),后來(lái)因?yàn)橐坏李}涂顏色涂錯(cuò)了讓我修改,我給她修改了一下,可她認(rèn)為不好看,各種不愿意。一開(kāi)始我還好脾氣地跟她說(shuō):“沒(méi)事,因?yàn)槟阃康念伾盍耍荒苓@樣修改,這道題做對(duì)就行了,下次思想各方面慢慢都有自己的想法,需要聽(tīng)聽(tīng)小孩自己的想法,不應(yīng)該是“她應(yīng)該怎么樣,如果不這樣做就會(huì)受到懲罰”。

當(dāng)我們兩個(gè)人都無(wú)法改變自己的行為以滿足對(duì)方的需求,并發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系發(fā)生了需求沖突時(shí),讓我們解決每一個(gè)沖突,不使用任何一方的權(quán)力,以對(duì)方失敗為代價(jià)來(lái)?yè)Q取自己的勝利,我尊重你的'需求,但我也必須尊重我自己的需求。這樣我們就努力尋求解決方案,使雙方都得以滿足,發(fā)揮潛能,可以將相互尊重和愛(ài)作為雙方的紐帶,友好而和平相處。

我們要做新一代的父母,接受挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)新的技巧,在家里培養(yǎng)有責(zé)任感的孩子。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇十九

非暴力溝通(NonviolentCommunication,NVC)是一種被廣泛應(yīng)用于人際交往中的溝通技巧。它的核心理念是,通過(guò)覺(jué)察自己和他人的情感需求,盡可能地?cái)[脫刻板印象、評(píng)價(jià)和指責(zé),以達(dá)到相互理解、建立良好關(guān)系的目的。在NVC的第一章中,作者馬歇爾·盧森伯格提到了NVC的幾個(gè)重要概念,讓我深刻體會(huì)到了溝通技巧對(duì)于人際交往的重要性和實(shí)用性。

第二段:感悟。

首先,我深深意識(shí)到了“表達(dá)情感需求”的重要性。人們?cè)跍贤ㄖ薪?jīng)常不自覺(jué)地陷入“羅盤(pán)游戲”中,即只注重在表達(dá)“我對(duì)你有什么要求”而忽略了情感的傳遞。在這種情況下,很容易引發(fā)對(duì)方的抵觸和防御。而NVC強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)和表達(dá)情感需求的重要性,讓我們能夠更加坦誠(chéng)地表達(dá)出自己的情感和需求,建立更加真誠(chéng)有愛(ài)的關(guān)系。

第三段:思考。

其次,NVC對(duì)于“刻板印象、評(píng)價(jià)和指責(zé)”的反思也讓我深感受益匪淺。我們?cè)谂c他人交往時(shí),往往會(huì)受到自己的價(jià)值觀、信念和經(jīng)驗(yàn)的影響,從而形成“刻板印象”,誤判他人的行為和目的。同時(shí),評(píng)價(jià)和指責(zé)也很容易使得對(duì)方產(chǎn)生抵觸和情緒波動(dòng),從而干擾了良好的溝通。NVC的建議是,盡量擺脫這些“束縛”,嘗試去理解對(duì)方的真實(shí)意圖和情感需求,從而實(shí)現(xiàn)和諧協(xié)調(diào)的關(guān)系。

第四段:體驗(yàn)。

再次,我在實(shí)踐NVC的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),它不僅需要我們適應(yīng)和應(yīng)對(duì)新的溝通方式,還需要我們?nèi)ダ斫狻⒔邮軇e人的表達(dá)方式。這需要我們進(jìn)行自我反思,認(rèn)真審視自己對(duì)于溝通的態(tài)度和方法。同時(shí),也需要我們耐心地傾聽(tīng)別人的訴求和情感需求,不要陷入激烈的單方面爭(zhēng)吵中。通過(guò)這種方式,我們可以讓自己更加理解和接納別人,從而建立更為真實(shí)、和諧的人際關(guān)系。

第五段:總結(jié)。

總之,NVC的第一章讓我對(duì)于人際交往技巧有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中,我漸漸明白了通過(guò)自我反省和體察,以及積極傾聽(tīng)和表達(dá)情感需求的方式,能讓我們更加理解和接納別人,從而達(dá)到和諧的溝通效果。當(dāng)我們?cè)诮煌畜w現(xiàn)出尊重、理解和關(guān)愛(ài)的態(tài)度時(shí),我們不僅能夠建立更為美好的關(guān)系,還能夠促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇二十

《非暴力溝通交流》就是一本提高溝通交流能力的書(shū)籍。它的亮點(diǎn)是:發(fā)掘語(yǔ)言背后蘊(yùn)藏的情感和須要。最重要的就是,作者使我明白了溝通交流的目的,就是使快樂(lè)帶入生活。書(shū)中涵蓋了非暴力溝通交流的意義、非暴力溝通交流的四個(gè)技巧、如何學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和如何抒發(fā)憤慨和敬佩這4個(gè)方面。

首先,要能夠區(qū)分暴力溝通和非暴力溝通,明白暴力溝通的危害所在,進(jìn)而了解非暴力溝通的益處。非暴力溝通,是一種提升溝通成功率的有效方法,它提醒我們關(guān)注彼此的感受和需要,鼓勵(lì)傾聽(tīng)自己和他人,進(jìn)而達(dá)到雙贏的溝通效果。

其次,非暴力溝通交流存有四個(gè)技巧。采用基于觀測(cè)結(jié)果的評(píng)論、體會(huì)和抒發(fā)體會(huì)、找出對(duì)話雙方須要和正確地抒發(fā)命令,嫻熟運(yùn)用這四個(gè)要素,就可以有效地提高溝通交流效率。

此外,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)也是非暴力溝通的.重要內(nèi)容。傾聽(tīng)分為兩方面,傾聽(tīng)他人和傾聽(tīng)自己。傾聽(tīng)他人要求我們放下成見(jiàn),保持對(duì)說(shuō)話者的關(guān)注,全心去體會(huì)對(duì)方的感受和需求。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出反饋。傾聽(tīng)自己則有助于我們平息內(nèi)心的沖突,給自己更多的關(guān)愛(ài)。

最后,介紹了如何抒發(fā)憤慨和敬佩。在抒發(fā)憤慨前,我們必須先介紹憤慨的根源。必須明晰憤慨的根源,就是我們對(duì)待事物的方法。抒發(fā)憤慨的時(shí)候,我們必須先使自己冷靜下來(lái),再進(jìn)一步理性地察覺(jué)自身市場(chǎng)需求,最后堅(jiān)強(qiáng)地抒發(fā)出來(lái)自己的體會(huì)。而抒發(fā)敬佩的時(shí)候,我們必須認(rèn)清出發(fā)點(diǎn),必須抒發(fā)真正的敬佩,而不是聽(tīng)到出來(lái)別有用心的敬佩。在抒發(fā)時(shí),盡可能地注重一些細(xì)節(jié),因?yàn)檫@樣更有利于充分發(fā)揮敬佩的力量。

希望這本書(shū)能給你帶來(lái)啟發(fā)。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇二十一

今年暑假第一次讀這本書(shū)時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無(wú)法自拔,當(dāng)讀到第一首詩(shī)《語(yǔ)言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩(shī)里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語(yǔ)言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽(tīng)他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽(tīng)自己和愛(ài)自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。

這本書(shū)更像是一本指導(dǎo)手冊(cè),教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過(guò)傾聽(tīng)認(rèn)識(shí)自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。

作者以案例和對(duì)話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無(wú)法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識(shí)到傾聽(tīng)和表達(dá)的重要性。

書(shū)里對(duì)觀察、溝通、傾聽(tīng)的技巧講了很多很多,無(wú)法一一贅述,對(duì)我來(lái)說(shuō)最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法,通過(guò)“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說(shuō)出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。

對(duì)于溝通這件事,本書(shū)能夠幫助人們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候理清思路,以及我們需要注意哪些點(diǎn),需要做什么事情。它都很具體地給出方法。可能這只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過(guò)于迷戀本書(shū)的方法,因?yàn)闀?shū)中知識(shí)畢竟是從實(shí)踐中得來(lái)的。重要的是,我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!

具體方法:。

前提:當(dāng)你聽(tīng)到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評(píng)論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛(ài)的一面。

步驟一,觀察,先要對(duì)發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來(lái),而不是去總結(jié)性的評(píng)論,因?yàn)樵u(píng)論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評(píng)。

步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽(tīng)到話,要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來(lái)或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,讀后感比如,我很難過(guò),我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的感受,總是說(shuō)“我覺(jué)得”!這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺埽茏屇泱w會(huì)到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。

步驟三,需要,在表達(dá)感受之后,要說(shuō)出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽(tīng)自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系。

步驟四,請(qǐng)求,明確地具體地提出我們的請(qǐng)求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號(hào)命令(這樣會(huì)讓別人覺(jué)得,不聽(tīng)從你,他們會(huì)受到懲罰)。

步驟五,傾聽(tīng),在傾聽(tīng)之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽(tīng)對(duì)方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度,因?yàn)榇丝蹋w會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受,也可能說(shuō)明你也很少能夠傾聽(tīng)自己的內(nèi)心感受。

步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時(shí),不要指責(zé)他人和自己,體會(huì)他人和自己的需要與感受,會(huì)讓你的憤怒降溫。

步驟七,愛(ài)自己,不要壓抑自己,強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因?yàn)槌鲇趯?duì)生命的愛(ài),而不是出于羞愧、自責(zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒,你要承認(rèn)這個(gè)是無(wú)法避免的,無(wú)需責(zé)備自己,因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖摹H绻行┦虑槭悄闾用摬坏舻模蔷透嬖V自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí),也要照顧好自己的感受。

我想這本書(shū)將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪小㈥P(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說(shuō),非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺(jué)察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽(tīng)自己和他人,去打開(kāi)自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛(ài)和被愛(ài)吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂(lè),保持良好的人際關(guān)系。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇二十二

之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū),不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽(tīng)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的`暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

書(shū)中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿愛(ài)和能量。

《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對(duì)其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇二十三

非暴力家園溝通是一種旨在增強(qiáng)人際交流的工具,它可以通過(guò)學(xué)習(xí)有效的溝通技巧來(lái)改善人際關(guān)系。在當(dāng)今這樣一個(gè)充滿沖突和爭(zhēng)吵的社會(huì)中,人們需要更多地學(xué)習(xí)如何以更寬廣的視角看待自己和他人,以保持平和和善的態(tài)度。本文將分享與非暴力家園溝通相關(guān)的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

第二段:認(rèn)識(shí)到溝通問(wèn)題。

要擁有好的溝通技巧,首先需要意識(shí)到自己存在溝通問(wèn)題或溝通障礙。有時(shí)候,溝通問(wèn)題是由于我們?cè)谒伎己捅磉_(dá)時(shí)缺乏清晰性,這使得我們的意圖不明確或者不夠明顯;有時(shí)候,它是我們對(duì)別人的反應(yīng)過(guò)分敏感,這阻礙了我們理解他們的意圖;還有時(shí),它是我們對(duì)別人的反應(yīng)過(guò)于主觀,這使得根據(jù)我們的觀念來(lái)解釋行為成為可能。

要改變我們的溝通方式,就需要學(xué)習(xí)并遵循非暴力家園溝通的步驟,這包括聽(tīng)和闡明我們的觀點(diǎn),以及尊重、理解和接納他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。這也包括學(xué)習(xí)如何識(shí)別和解決沖突,以及如何通過(guò)構(gòu)建積極的關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

講述如何練習(xí)非暴力家園溝通的過(guò)程,為了讓這個(gè)能力成為我們的一部分,需要大量的練習(xí)。我們可以通過(guò)交流、觀察和接觸不同經(jīng)歷和背景的人來(lái)練習(xí),提高我們的理解和同情,以及對(duì)不同的觀點(diǎn)開(kāi)放我們的思想。無(wú)論是家庭、工作、朋友還是社區(qū),我們都可以應(yīng)用這些技巧來(lái)改善我們的人際關(guān)系。

第五段:結(jié)論。

總結(jié)非暴力家園溝通的好處。這種方法教會(huì)我們?nèi)绾胃玫乩斫夂徒蛹{他人,讓我們能夠更好地在各種環(huán)境中和他人交流協(xié)作。最重要的是,它可以增強(qiáng)我們與人溝通時(shí)的自信和掌控感,使我們能夠以細(xì)心和耐心的方式來(lái)處理建設(shè)性的溝通交流,而不是以攻擊和沖突的方式來(lái)處理這些問(wèn)題。要想真正成為非暴力家園溝通的高手,我們需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些技巧,并將其應(yīng)用到我們的日常生活和工作中。

非暴力溝通心得體會(huì)(實(shí)用24篇)篇二十四

讀完《非暴力溝通》,我有以下幾點(diǎn)感想。

其一,馬歇爾。盧森堡是個(gè)很聰明的人,他能通過(guò)無(wú)關(guān)或反面的語(yǔ)言了解說(shuō)話的人背后的感受和需要,讓對(duì)方有種遇到知音樣的感覺(jué),而人一旦覺(jué)得自己被理解了,后面的事情就好說(shuō)了。我們與人交流的時(shí)候要“放下自己心中已有的想法和判斷,一心一意地去體會(huì)他人”。人與人之間隨著年齡、閱歷、立場(chǎng)的不同,想法也會(huì)不同,但是哲學(xué)上說(shuō)“別人也是另一個(gè)我”,也就是說(shuō)人性有很多共通的東西,與人溝通時(shí)如果能站在對(duì)方立場(chǎng)上去想問(wèn)題,可能就容易理解他為什么會(huì)有那樣的言行。準(zhǔn)確了解到對(duì)方的感受和需要,是有效溝通的基礎(chǔ)。

其二,控制好自己的情緒,做到心平氣和。當(dāng)我們生氣時(shí),很容易把自己的憤怒情緒怪到別人身上,“都怪你,我都被你氣死了!”這樣的話我們可能都說(shuō)過(guò)。這樣的話一出口,對(duì)方要么是否認(rèn),心想“怎么能怪我呢?你就知道怪別人”,要么是自責(zé)、內(nèi)疚,反正都是不舒服的感受。可見(jiàn)生氣的時(shí)候少說(shuō)話,減少語(yǔ)言傷害發(fā)生率。先傾聽(tīng)自己內(nèi)心的感受和需要,再心平氣和地表達(dá)出來(lái)。生氣的時(shí)候也少做決定,因?yàn)槲覀冊(cè)谛那楹玫臅r(shí)候和心情差的時(shí)候做出的決定可能完全相反。

其三,這本書(shū)的作者是個(gè)外國(guó)人,我們是中國(guó)人,我們的溝通模式跟老外又有些不一樣。老外溝通模式比較開(kāi)放,有一說(shuō)一,心里有想法會(huì)直接說(shuō)出來(lái),照章行事。而我們中國(guó)人常常心口不一,說(shuō)是,可能是不是,說(shuō)不是可能是是。我們比較含蓄,很少會(huì)把想法直接說(shuō)出來(lái),甚至一句話可能有好幾個(gè)意思,中國(guó)人是最難琢磨的。我們還容易反駁別人,即使心思被對(duì)方猜中了,也要嘴硬說(shuō)“不是”。據(jù)說(shuō)國(guó)際上通用的重要文件都是用英文寫(xiě)的,不能用中文,因?yàn)橹形囊痪湓捄x太多,有爭(zhēng)議的時(shí)候不好解釋。

要知道我們是一個(gè)處處留余地的民族,一點(diǎn)是相通的,那就是心里有對(duì)方,開(kāi)心好說(shuō)話,心情好的時(shí)候說(shuō)什么都愿意聽(tīng)。愿我們成為心平氣和的人,用和氣的磁場(chǎng)去感染別人,有愛(ài),有心,好好說(shuō)話,開(kāi)心工作,舒心生活。

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通過(guò)月工作總結(jié),可以將自己的工作與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)對(duì)接,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中存在的問(wèn)題并提出解決方案。如果你不知道如何寫(xiě)一份完美的月工作總結(jié),不妨先參考一下以下的范文。
讀后感是讀者對(duì)作品的評(píng)價(jià)和理解,是一種對(duì)讀書(shū)過(guò)程的思考和總結(jié)。以下是一些讀者們對(duì)于一些文學(xué)名著的讀后感體會(huì),希望能給大家?guī)?lái)一些參考和思考。書(shū)中記錄了一群頑皮又
租房對(duì)于剛畢業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇,可以節(jié)省購(gòu)房的資金壓力。看看下面的租房范文和案例,了解一下租房時(shí)需要注意的問(wèn)題。出租方:
優(yōu)秀作文是在語(yǔ)言表達(dá)、內(nèi)容結(jié)構(gòu)和思維深度等方面都達(dá)到了高水平的作文。接下來(lái),我將為大家分享一些優(yōu)秀作文的摘錄,希望能夠激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。每一次凝視,總有一絲感
培訓(xùn)心得體會(huì)可以讓自己深刻地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到所學(xué)知識(shí)和技能的實(shí)際應(yīng)用。以下是一些經(jīng)過(guò)編輯和整理的培訓(xùn)心得體會(huì)范文,供大家借鑒和參考。20xx年6月24日下午,呼和浩
安全演講稿的撰寫(xiě)需要注意言之成理、簡(jiǎn)明扼要,使人們?nèi)菀桌斫夂徒邮堋H绻阏郎?zhǔn)備寫(xiě)一份安全演講稿,請(qǐng)參考以下范文,相信會(huì)給你帶來(lái)靈感和幫助。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們
一份合法有效的租賃合同可以確保租主和承租人的權(quán)益得到保障。如果你不確定如何起草一份租賃合同,以下范文可以為你提供一些靈感和思路,希望對(duì)你有所幫助。甲方(出租人)
合同協(xié)議是一種法律文件,用于約定雙方在特定事項(xiàng)上的權(quán)利義務(wù)。在準(zhǔn)備合同協(xié)議的過(guò)程中,大家可能會(huì)遇到一些疑問(wèn)和困惑,以下是一些常見(jiàn)問(wèn)題的解答,供大家參考。
優(yōu)秀作文能夠通過(guò)獨(dú)特的敘述手法和生動(dòng)的語(yǔ)言描繪,使得讀者身臨其境,感受到作者的心情。小編為大家匯總了一些優(yōu)秀作文的范例,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些參考和指導(dǎo)。
幼兒園大班總結(jié)可以促使幼兒思考自己在學(xué)習(xí)和生活中的成績(jī),激發(fā)他們對(duì)自我發(fā)展的動(dòng)力。以下是幼兒園大班世界多樣性和文化接受的范文,供大家參考。球體是幼兒生活中常見(jiàn)的
寫(xiě)心得體會(huì)是對(duì)自身成長(zhǎng)和提高的一種自我激勵(lì)和自我評(píng)價(jià)手段。以下是一些具有獨(dú)特見(jiàn)解和觀點(diǎn)的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些拋磚引玉的想法。當(dāng)踏著暑期大學(xué)生社會(huì)
一篇優(yōu)秀的作文不僅要有獨(dú)特的觀點(diǎn)和思路,更需要具備精準(zhǔn)的表達(dá)和生動(dòng)的描寫(xiě)。接下來(lái)是一些寫(xiě)作大家們的優(yōu)秀作文范文,讓我們一起來(lái)欣賞和學(xué)習(xí)他們的寫(xiě)作技巧。
在幼兒園大班,孩子們通過(guò)游戲、探索和互動(dòng),逐漸發(fā)展出自己的個(gè)性和特長(zhǎng)。這里有一些來(lái)自各地幼兒園的大班總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。(1)能結(jié)合自己的生活經(jīng)
自我總結(jié)是一個(gè)自省的過(guò)程,能夠幫助我們反思自己的行為、態(tài)度和做事的方式方法。非常榮幸為大家呈上一些精選的自我總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所啟示。
讀書(shū)心得是在讀完一本書(shū)之后對(duì)所讀內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和反思的一種方式,它可以幫助我們更好地理解和消化書(shū)中的知識(shí)。這是一些經(jīng)典讀書(shū)心得的匯總,希望能夠給大家的讀書(shū)之旅帶來(lái)
在銷(xiāo)售工作中,計(jì)劃是一項(xiàng)必不可少的工具,它能夠提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組織性和執(zhí)行力。想要寫(xiě)出一份出色的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,不妨參考以下案例,了解一些實(shí)用的寫(xiě)作技巧。
在座的各位來(lái)賓都是我們學(xué)校的重要客人,請(qǐng)大家給予熱烈的掌聲。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的范例,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟示和幫助。時(shí)光老人伴隨著我們度過(guò)了一年又一年,元旦
銷(xiāo)售工作總結(jié)也可以借鑒成功的銷(xiāo)售案例,通過(guò)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),不斷完善銷(xiāo)售模式,提高銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)售質(zhì)量。銷(xiāo)售工作總結(jié)范文中展示了不同銷(xiāo)售人員的風(fēng)格和特點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)
合同協(xié)議是法律保護(hù)下的雙方自愿達(dá)成的一種約定,雙方都有責(zé)任和義務(wù)遵守合同內(nèi)容。如果您需要個(gè)性化的合同協(xié)議文本,我們可以為您提供專(zhuān)業(yè)的定制服務(wù)。請(qǐng)?jiān)谙路搅粞裕覀?/div>
在自我總結(jié)中,我們可以回顧自己在某段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),找到自己的亮點(diǎn)和進(jìn)步之處。這些自我總結(jié)范文不僅記錄了作者的經(jīng)歷和收獲,也表達(dá)了他們對(duì)未來(lái)的期望和目標(biāo)。
工作心得體會(huì)是對(duì)自己在工作中的發(fā)現(xiàn)、收獲和思考的總結(jié)。在這些工作心得體會(huì)范文中,我們可以看到作者對(duì)自己工作表現(xiàn)的真實(shí)反思和總結(jié)。不經(jīng)意間步入了生命的又一個(gè)年頭,
月工作總結(jié)是我們對(duì)自己工作的一種負(fù)責(zé)和約束,它可以讓我們時(shí)刻保持工作的高效和質(zhì)量。小編特地為大家收集了一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些幫助和啟示
活動(dòng)方案的制定需要考慮參與人員、場(chǎng)地、時(shí)間、資源等各方面的因素,以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。活動(dòng)方案的編寫(xiě)是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新的工作,以下是一些范文供大家參考和學(xué)習(xí)。
讀后感是一種對(duì)所讀內(nèi)容的評(píng)價(jià)和反思,可以幫助我們形成自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,提高分析和表達(dá)能力。下面是一些經(jīng)典作品的讀后感,希望能夠幫助大家更深入地理解和欣賞文學(xué)作品
優(yōu)秀作文通常具有思路清晰、觀點(diǎn)獨(dú)到、論證充分的特點(diǎn)。這些優(yōu)秀作文中包含了豐富的情感表達(dá)和深刻的思考,讓人嘆為觀止。我的校園生活豐富多彩,除了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ),還
月工作總結(jié)是對(duì)整體工作情況進(jìn)行回顧和總結(jié)的機(jī)會(huì),通過(guò)總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問(wèn)題,提升工作效率。以下是小編為大家整理的月工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒。希望對(duì)大
優(yōu)秀作文是文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作的一種形式,它通過(guò)文字表達(dá)思想感情,給人以心靈的觸動(dòng)。讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀作文的精彩之處,通過(guò)對(duì)比和分析,可以更好地提升自己的寫(xiě)作水平
撰寫(xiě)辭職報(bào)告需要結(jié)合公司文化和行業(yè)特點(diǎn),避免過(guò)于個(gè)人化,保持一定的客觀性和專(zhuān)業(yè)性。以下是一些經(jīng)典的辭職報(bào)告示范,供大家參考和借鑒,希望能提供一些寫(xiě)作靈感。
通過(guò)總結(jié)范文,我們可以看到自己在過(guò)去的學(xué)習(xí)和工作中的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。為了幫助大家寫(xiě)出完美的總結(jié),小編為大家整理了一些
合同協(xié)議可以確保交易雙方的利益得到保護(hù),避免不必要的糾紛。在實(shí)際操作中,了解各類(lèi)合同協(xié)議的范文對(duì)于我們寫(xiě)作會(huì)有很大的借鑒作用。甲方:,性別,民族,年月日出生,職
工作計(jì)劃書(shū)的制定過(guò)程可以促使我們思考和評(píng)估工作的可行性和可實(shí)施性。通過(guò)研究范文中的案例和實(shí)踐,我們可以不斷提升自己的工作計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作能力。心理健康會(huì)是我門(mén)班新開(kāi)設(shè)
實(shí)習(xí)心得體會(huì)是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和反思的重要方式。接下來(lái),我們將一起來(lái)學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得體會(huì),分享實(shí)習(xí)生們的寶貴經(jīng)驗(yàn)和感悟。
培訓(xùn)心得不僅是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的回顧,更是個(gè)人對(duì)自身成長(zhǎng)與發(fā)展的認(rèn)識(shí)。接下來(lái)是一些學(xué)員們寫(xiě)的感人培訓(xùn)心得,他們用真情實(shí)感記錄了自己的學(xué)習(xí)心路歷程。20xx年新教材培訓(xùn)
優(yōu)秀作文是寫(xiě)作者對(duì)所學(xué)知識(shí)的巧妙運(yùn)用和個(gè)人思想的獨(dú)特體現(xiàn),它能夠展示出作者的才華和創(chuàng)造力。通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀作文范文,我們可以拓寬自己的寫(xiě)作思路和提高寫(xiě)作的靈感。
優(yōu)秀作文需要有充實(shí)的內(nèi)容,要有獨(dú)特的見(jiàn)解或獨(dú)到的觀點(diǎn)。以下是一些我認(rèn)為非常出色的作文范文,它們的寫(xiě)作風(fēng)格和觀點(diǎn)都很獨(dú)特,希望能給大家?guī)?lái)一些啟示。我有一個(gè)筆我
教案是教師的一種教學(xué)設(shè)計(jì)和組織,對(duì)于教學(xué)的有效實(shí)施至關(guān)重要。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀的幼兒園教案范文,希望對(duì)大家的教學(xué)工作有所啟發(fā)。1、在看圖書(shū)時(shí)對(duì)什
實(shí)習(xí)報(bào)告是向?qū)熀蛯?shí)習(xí)單位展示實(shí)習(xí)成果和收獲的有力證明,也是評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)質(zhì)量和表現(xiàn)的重要依據(jù)。緊隨其后,將呈現(xiàn)一些實(shí)習(xí)報(bào)告的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。第一段:引言(2
通過(guò)寫(xiě)讀后感,我們可以回顧自己在閱讀過(guò)程中的思考和感受,進(jìn)一步提煉和梳理自己的觀點(diǎn)和理解。以下是一些深入淺出的讀后感范文,希望能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)作有所啟發(fā)。
通過(guò)工作匯報(bào),我們可以不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式和效率。在下面的篇章中,您將看到一些精選的工作匯報(bào)范文,希望能給您帶來(lái)一些啟示和幫助。。中職班主任工作總結(jié)不經(jīng)
本月工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一個(gè)月的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),以評(píng)估自己的工作表現(xiàn)。這些月工作總結(jié)范文不但具有一定的代表性,而且還展示了不同人在工作中的特點(diǎn)和價(jià)值。
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