通過月工作總結，我們可以發現自己的優點和不足，進而提高自我管理能力和工作表現。每個人在寫月工作總結時都會遇到一些困惑，不知道如何下筆。這里整理了一些范文，希望能夠為大家提供一些指導和啟示。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇一

顧客就是上帝，而我的任務，就是為顧客提供的服務。回顧這一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務。

二、存在的問題。

x月對于我來說，是特別的，因為在這三十一天里，我展現了全新的自己。但是不足之處就是，我發現自己不能牢牢地抓住顧客的需求點，對于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因為我的經驗少，對于顧客的處理能力較弱。

三、收獲及改善。

這一年中，x月對我而言是不平凡的一個月。x月是收獲的一個月，我在這個月的工作之中，學習到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個月里，我成交了多比單子，業績相比上個月有所上漲。除此之外，我還學會了如何與顧客打交道的專業話術。

當然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時候，舉止不夠大方，業務水平仍然欠缺。針對這些問題，在下一個階段，我要重點學習接待之道，鍛煉的自己銷售口才。

四、20xx年的期待。

在x-x月中，我的工作任務完成率有%，相比x月份來說，有所上升，完成效果還不錯。在接下來的20xx年里，我的目標是完成%以上，讓自己的能力更上一層樓。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇二

在2018年中，本人一直嚴格要求自己，致力成為一名優秀的美容導師。回顧這一年的工作歷程，作為xx公司的美容導師，本人取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，本人特對2018年的工作進行了總結，詳情如下：

一、銷售業績。

作為公司的一名美容導師，本人也充當著銷售員的角色，在2018年，本人在營銷領域上，協助公司總共成交了xxx萬元，分別是：……(寫明銷售詳情，如：2018年4月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器，銷售額為30萬)。

雖然在銷售過程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領導的熱心幫助及提點下，本人不斷克服、不斷進步，相比最初，本人的銷售能力有了很大的提升，希望在2018年中能有新突破!

二、開培訓會。

由于美容導師職責的特殊性，本人經常要被派到代理商或廠家處做培訓，其中，本人總共開了x將培訓會，分別是：……(寫明時間、地點、場次，如：2018年5月20日，江蘇，2場)。

(繼續說明培訓會的情況，不足之處，及采取措施改善等)。

三、常規工作。

本人在2018年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收獲了以一成果：……(寫明2018年中你收獲的業績)。

在2019年中，本人將盡全力積極配合公司開展的各項工作，與公司共同進步!

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇三

摘要：大學是學生成長過程中的重要階段，進入大學后，有關“人生目標”的問題就擺在了學生面前，合理的本科生管理制度對于本科生身心健康和職業規劃至關重要。傳統輔導員制度已經在我國推行了將近60年，隨著教育水平的提高，該制度的缺陷和不足逐漸顯現。本文通過探討在機械學科實施導師制的模式和意義，為機械學科本科生的管理提供新的思路和方式。

關鍵詞：機械學科；本科生；導師制。

現階段，我國大學本科教育中的學生管理模式主要是輔導員制。1953年清華大學率先建立輔導員制的學生管理模式，后來國家在1956年出臺了《關于政治輔導員工作條例》，該條例對輔導員的社會地位、工作等問題都做了明文規定，該條例標志著我國高校輔導員制度的初步形成，隨后的幾十年內輔導員隊伍不斷在全國高校范圍內發展、壯大。沿革至今，輔導員制仍是大部分院校的學生管理主力軍，但該制度存在許多問題。

與輔導員制相比，導師制顯得更為科學。所謂導師制，是指由專業教師對學生進行單獨、個性化指導，同時實施以學生為主體，以學生的生存智慧和學業智慧的成長為目的，最終發揮教師的導引、協調作用的一種高等教育教學管理模式[1]。導師制普遍被認為是由溫切斯特主教威廉?威克姆提出、起源于14世紀英國的一種學生管理模式，該制度產生的條件之一是學分制的改革。17世紀英國牛津和劍橋大學首先實行該制度。20世紀90年代，本科生導師制度被引進中國，北京大學、浙江大學等多所名校率先推行本科生導師制度，該制度很大程度上滿足了學生的個性化培養。隨后，國內很多高校開始紛紛試行，并取得了不錯的成績和效果[2]。

機械工程學科本科生在完成大學通識教育后，學生進入專業學習階段時，其課程具有理論性強、實踐性高等特點，需要在培養過程中將課堂授課和實踐教學及第二課堂有機結合。傳統的輔導員制度雖然久經考驗，有大量的學生教育經驗，但對學生培養側重于思想政治教育，在專業技能鍛煉方面略有不足；而導師制度的出現正好彌補了這一空缺，即對每個學生進行有針對性的細化培養，并把學生的思想教育與專業教育相結合，實乃當前教育背景下的精英化培養模式。

一、機械工程學科本科生的適應性問題。

大學生在進入大學后遇到的第一個問題就是適應。每個學生都會面臨生活環境改變、人際關系改變、學習模式改變等挑戰，順利完成這些挑戰，不僅可為整個大學的學業成就、職業規劃提供良好開端，而且能為個體人格健康成長擁有和諧人際關系提供重要保障[3]。

1.人際交往危機。在初入大學時，學生正處于心身迅猛發展的階段，其面臨的第一個問題就是如何應對從高中生活向大學生活的轉變。當代大學生的環境適應性由于生活環境不同、獨生子女等問題，相比上一代人在性格和習性上存在諸多差異。對于機械學科學生來說，理性思維高于感性思維的是他們的特性，這樣也促使他們比文科的新生們更快地接受新環境。但適應很難，對于從原來固定時間的課堂學習轉變為自主學習，從原有的固定座位和同學轉變為教室、座位、同桌不斷更換，從原有單調的學生生活轉變為豐富的大學生活，面對這些轉變，在應對這個“校園小社會”時，部分同學無法轉變新的社交方式，從而產生茫然和偏激心理。新的環境下他們的朋友圈逐漸縮小，而之前的交友方法又顯得不合時宜，較差的交際能力，讓他們感慨“舉目四望，茫然無親”，卻又無力著手、做出改變，只好自憐自嘆，自怨自艾，這就出現了人際交往危機。

2.學習危機。高中階段，大多數學生的學習目標就是考入大學。進入大學后，缺少了原有的明確的學習目標，大部分人由初期的歡快喜悅變成后期的茫然無措。此時如果學生對專業學習沒有相關的興趣、缺乏學習動力卻又不得不為之時，則易產生學習怠倦等問題，即對學習感到厭倦、疲乏[4]。雪上加霜的是，機械學科的難點又在于機器結構異常復雜，學生多但實驗樣機少，用常規的教學方法很難使學生透徹理解，學生習慣了傳統的學習方式，面對這樣一門實踐性強，內容涉及機械、液壓和電子等學科，各章節之間聯系很少的專業課，他們在短時間內還難以適應。又因為部分學生對機械學科的認知度幾乎還是零，或者說是停留在高招填報志愿階段，他們仍是僅從專業名稱上來直觀判斷這個專業的未來就業方向，所以對于更進一步的科研工作完全沒有具體的渠道進行了解。對未來的迷茫，造成了學生目標的缺失，進而導致學生們荒度時光、得過且過，這便造成了學業上的危機。

二、導師制度。

導師制度的設立，將會是針對機械教學模式創新向前跨越的一大步。學校通過建章立制、規范管理來選拔優秀的機械學專業老師擔任本科生的導師，同時具體規定導師的工作職責、工作任務和詳細要求，使導師開展工作有章有循，有依有據。

在導師制度的推行中，應處理好“導師”與“輔導員”的關系。首先要明確兩者之間應是并存關系并非替代關系，兩者相輔相成而且分工明確。輔導員以年級為單位，進行集體指導，包括做好學生的思想政治教育和進行日常管理工作，為大學生開展理想信念教育，引導大學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，提高大學生的誠信意識和社會責任感、提升學生的綜合素質等；導師則是以班級為單位進行管理，包括積極開展優良學風班的建設，引導學生在職業生涯規劃、專業學習、科技創新能力方面做出成績等。雙方通過密切合作，真正體現出該制度的優越性。

1.建立章程，規范管理。建立專門的導師工作條例。制定專門的導師條例，規范導師的遴選、任命、獎懲、工作職責等。在院系建立導師工作辦公室，具體負責遴選、任命和聯系導師、協調導師工作、反饋導師意見建議、接收學生投訴和反饋等情況，使導師工作順利有效開展。

交流探討，互利共勉。在院系層面建立良好的溝通交流機制，定期開展導師工作總結和工作經驗交流活動，探討更適宜本班的教學辦法。每個學期，導師辦公室通過組織相關活動，如新老導師經驗交流會、工作總結會、師生互動座談等來促進導師與導師、導師與學生之間的交流，進一步提高工作質量。

量化考核，獎懲有據。每學期末學院組織導師工作辦公室的相關工作人員和專家對所有導師進行量化考核，即考核導師投入到所帶班級的成效，建立導師激勵和考評制度，例如評選“年度導師”等，將導師的工作量納入人事績效考核中，并將導師的工作業績作為人事晉升中的加分條件，使導師有充分的積極性投入到學生培養當中來。

2.機械工程學科導師的具體任務。首先明確導師的培養目標是培養出能力和素質雙優的技術人才。能力主要包括機械專業知識的學習能力、與人交流溝通能力和創新創造能力，而相關素質是指心理素質、專業素質和身體素質。

導師在學生入學初期，應向學生介紹機械專業的特點、未來發展趨勢以及社會需求，勾起學生對機械專業的學習興趣，培養學生養成良好的學習習慣和科學的學習方法，從而使學生明確學習目的、端正學習態度。在完成對于大學的良好適應后，導師應著力于提升學生專業素養，培養學生的創新素質和動手能力，提升核心競爭力。具體來看，導師可以組織校內課堂機械物理實驗或校外工廠觀摩、校企合作實踐來加深學生對課堂理論知識的消化理解，從而引導學生對機械專業知識的進一步學習、完善知識儲備，激發學生的學習主動性和熱情；導師也要廣泛調研，與同學談心交流收集意見，如導師可以時常進入學生宿舍與學生交流，或者進行規律的學生單獨談話，如此，導師全面掌握了學生的性格、特長、潛質和知趣，才能從專業角度幫助分析學生自身的競爭優勢，繼而因人而異地指導學生做好制定職業目標、選擇職業發展道路等工作，使學生合理配置周邊的各種資源，真正讓學生明白知識是成為實現個人和社會價值的重要內驅動力[5]；導師還要開展豐富的課外活動，積極參加大學生課外素質拓展活動，讓同學們在課余時間相互交流、相互接觸。

3.導師制度的意義。導師制是影響學生個性發展的重要教育教學制度。它要求導師能在“顧問、思想導師和心理醫生”等不同角色之間轉換，把工作的重點內容具體到對提高學生綜合素質的正確引導上來。

導師制度本質上是研究生教育模式在本科教育階段的一種變換性嘗試。其核心價值是培養學生學術興趣，讓學生掌握職業技能；其效果是令專業教育不斷深化，使實踐體驗提前，該制度對學生工作學習推動作用極其巨大，同時也能調動導師的工作自主性、積極性，最終形成教風、學風相互促進的良好局面，從而為社會的科研工作提供健康有益的支持和補充。

參考文獻：

[1]盧國成.淺談高校本科生班導師工作的理念和范圍[j].新西部，2007，（6）：129.

[5]任立品，李序迎，王紅杰，劉金山，郭亞東.法醫學研究生科研實踐并重――雙向導師制培養模式初探[j].教育教學論壇，2015，12（48）：249-250.

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇四

導師按照對學生“思想引導、心理疏導、生活指導、學業輔導”的總體要求前提下言傳身教，對學生的認知水*、思想觀念、人格意志、個性發展等產生積極的影響，實現“導”的內容各有側重，“導”的技巧也各顯神通，從而建立良好的師生關系，提高育人效果。就一學年以來，本人的導師工作總結如下：

“金無足赤，人無完人”每一個學生都有他擅長之處，在擔任導師期間，我通過多個方面，對學生的思想品德，學習成績，思維能力方面進行了解，同時也對學生的心理健康和行為規范給予指導，促進學生健康成長，在競爭激烈的當今社會，擁有*衡的心態，通過自己的努力為理想奮斗。

這是一個個性化的時代，要求我們的指導工作也要緊跟時代潮流，在指導的過程中，我們不能讓所有的學生千篇一律朝著一個方向發展，這就要求我們要善于發現個性，研究個性，發展個性，利用個性。讓學生各有所長的發展，以迎合社會競爭的激烈。

建立民主*等的師生關系，尊重學生，與學生做朋友，遵循其身心發展的特點和認知水*，循序漸進進行指導，對在學習上、生活上有困難的學生及時幫助。

大學是自由的代名詞，很多學生覺得自己寒窗苦讀十幾年，為了。

就是有朝一日可以進入大學，在進入大學后，他們會有各個方面不同程度的懈怠，這要求我們導師在第一時間發現，并實時實地的給予思想上和心理上的指導，讓他們可以了解到，大學不是人生的終點而是一個經過點。讓他們能夠及早融入到大學生活中，快樂成長。

通過我的工作，幫助學生學會求知，學會做事，學會做人，及時掌握學生的思想動態，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，激發學生自信自強和自我管理的能力。

當然，在我的工作中，還有很多不足之處，在未來的工作中，我會更加認真的做好導師的服務、監督、管理工作，為學院的發展和人才培養做出更大的努力。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇五

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到2020__年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容倒是師，我總結一下這一年來掌握到工作經驗：

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法。

1、微笑服務、它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。

2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。

1、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。

2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

3、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

四、高超的技藝修養。

美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表。

美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

1、端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。

2、大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。

3、開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、20__年的工作計劃。

我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

1、基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。

2、產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。

3、美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

4、銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

5、美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20__年即將結束，我們將迎20__年，希望下一年里工作順利，財源滾滾，同時也希望公司越來越好。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇六

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到2018年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

作為一名美容倒是師，我總結一下這一年來掌握到工作經驗：

（1）微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。

（2）親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

（3）超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

（1）具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。

（2）要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

（3）在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

（1）端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。

（2）大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。

（3）開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

（1）基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。

（2）產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。

（3）美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

2018年即將結束，我們將迎來2019年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇七

顧客就是上帝，而我的任務，就是為顧客提供最好的服務。回顧這一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務。

x月對于我來說，是特別的，因為在這三十一天里，我展現了全新的自己。但是不足之處就是，我發現自己不能牢牢地抓住顧客的需求點，對于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因為我的經驗少，對于顧客的處理能力較弱。

這一年中，x月對我而言是不平凡的一個月。x月是收獲的一個月，我在這個月的工作之中，學習到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個月里，我成交了多比單子，業績相比上個月有所上漲。除此之外，我還學會了如何與顧客打交道的專業話術。

當然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時候，舉止不夠大方，業務水平仍然欠缺。針對這些問題，在下一個階段，我要重點學習接待之道，鍛煉的自己銷售口才。

在x-x月中，我的工作任務完成率有xx%，相比x月份來說，有所上升，完成效果還不錯。在接下來的2019年里，我的目標是完成xx%以上，讓自己的能力更上一層樓。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇八

一個月的美容師工作時間，自己的美容師*服務是不是已經滲透到生活中細節呢?每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務的個人。回顧八月份的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務細節統一，爭取為顧客提供舒適、優質的服務。喜歡總結每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出*。

一、x月工作任務完成率。

本月的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。

二、x月工作中存在的問題。

8月份，對于我來說是展現全新自己的一個月。在美容師工作中，我發覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。

三、x月工作的收獲及不足。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇九

袁老師在教學方法、班務管理及教研方面都給了我許多指導和幫忙，使我在各方面有了較大的提高。下面我就從徒弟這個角度談談我的收獲：

一、教學常規方面。

袁老師從備課、上課、作業、輔導、考評五個方面入手，手把手教我，指導和幫忙我落實教學常規工作。使我在如何開展常規教學，如何實現教學任務上有個完整的認識。在平時的教學中，師傅耐心指導我備課的各個環節，教我認真鉆研教材;遇到教學中的難點、重點、疑點，主動向師傅請教;主動讓師傅檢查教案，虛心理解師傅的推薦，修改不足，更好的吃透教材。師傅教我要對課堂上的45分鐘高度負責，并在課后及時做好反思;認真的批改好學生的每一次作業，并做好記錄，關注學生的每一次進步和發展，對學困生用心鼓勵，幫忙他們建立起學習信心。透過這樣長期地認真實踐、及時總結，我的教學水平得以進步。

二、互相聽課、評課。

互相聽課、評課是培青活動的一種基本活動形式，這也成為了徒弟們向師傅學習的過程中最為直接的一種方式。起初，我十分緊張，沒有信心，師傅了解狀況后悉心開導我，使我對聽評課有了正確的認識。其實聽課能夠幫忙我們發現一些自己難以注意到的問題并及時地改正。每次在師傅聽課前我都會向師傅說備課思路、教學方法、教學環節，所以備課時會個性認真，使自己的備課水平有了提高。也透過聽取他老師的課，和優秀的老師們的交流，幫忙自己更好更快的成長。

三、班務管理方面。

我的師傅在班務管理方面是一把好手，她班級的學生表現各方面都很優秀。在師傅的指導下，我對班務管理有了全面的認識。

首先，組建一個優秀的團隊是關鍵，透過團隊管理大家，了解大家，幫忙大家;。

其次，作為班主任要有三心(愛心、耐心、職責心)，這樣能夠建立師生深厚的友情;。

另外，作為班主任做事、處理問題要公平、公正，這樣才能在學生中樹立起自己的威信;。

最后，作為班主任要與學生建立平等、和諧、互信的關系，只有俯下身子走到學生中來，才能讓學生了解你，信任你。

在師傅的教導下，使我少走了很多彎路，從她的身上，我不僅僅學到了豐富的教育教學經驗，同時也看到了他求真務實的工作態度，率真的個性，這些都在深深地影響著我。

師傅在教學和班務管理上的幫忙和指導，讓我得以更快的站穩講臺，實現發展。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十

??這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。

??其實，只要掌握了方法，美容師寫工作總結就不是多么困難了。

??總結過去所謂總結，說到底也就是從過去出發，立足現在，展望未來。

??過去是指，從美容師的工作職責和工作內容著手，將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。

??全面總結成績：根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫，其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升，技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來，且要注意客觀。

??立足現在工作總結并不是要總結得形勢一片大好，必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。

??現在就是和過去對比，看看取得哪些進步，還有哪些問題沒有解決。

??面對不足，需要簡潔概括，并保證改掉不良的工作習慣。

??面對問題，需要想想用什么方法進行改進。

??如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來，相信美容院老板一定會對你刮目相看。

??展望未來將來就是下一步工作計劃是怎么樣的，要達成什么工作目標。

??你將在美容院，以什么樣的工作方式和方法做出更好的成績，這就是美容師發揮想象的空間了。

??注意要結合實際，不要漫天幻想。

??可從美容基礎知識、基本技能、、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。

??工作總結說到底都是由文字來進行呈現，在寫工作總結時要善于抓重點。

??工作總結應涉及美容師工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。

??什么是重點？是指工作中取得的主要經驗，或發現的主要問題，或探索出來的客觀規律。

??現在有些總結越寫越長，造成總結內容龐雜，中心不突出。

??但其實，工作總結字數控制在20xx左右為宜，超出了就顯得多了，領導也沒那么多時間看。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十一

本學期，根據王育琨的實際狀況，采取了相應的教育策略，通過一學期的輔導，雖然還沒有個性巨大的改變，但是他在自己的一些問題上都有所進步，現將工作總結如下：

根據校園德育導師制的要求，我盡自己的可能做到平時參與到班級的管理之中：出操、去寢室等。除此，本學期我還先后協助過班主任開常規班會、開主題班會、進行班級寢室評比、帶領學生外出活動等。

作為一名德育導師，要做的工作要艱巨一些，因為我們面臨的是特殊家庭子女中的難以管教的孩子自。要想“導”好這些學生，最主要的是落實在課堂要在課堂上對所“導”的學生要“關心”，興趣是最大的老師，讓學生愿意讓你導，就先要讓他喜歡聽你的課，喜歡你這一學科，與你之間沒有隔閡感。所以在課堂上，我經常叫他起來回答問題，讓他體會到成功的喜悅，提高學習的興趣。進而培養師生感情，縮短心理距離，以情動人，適時引導，這也就成功了一大半。

除了課堂關注外，課外要利用一切機會關注學生，要讓他感覺到老師無時無刻都在關心著他。對學生的關注要持之以恒，對做得好的要給予恰如其分的表揚和鼓勵。當然對做得不好的也要及時批評，并督促改正，要有耐心，不要怕反復，作為老師要有一股韌勁，要有恒心。要在老師的期盼中讓學生學會自愛，讓學生看到自己的進步，對自己充滿期望。要在老師的尊重中讓學獲得自尊。尊重人是教育的第一要義，只有尊重受教育者才能教育人。讓學生獲得自尊，也就懂得尊重別人。要在懲罰中讓學生領悟職責。

王育琨其實還是具有進取心，自尊心，渴望進步。但他由于各種因素造成了成績差。我主動給他微笑，讓他感受到我的真誠，找他談心，了解他的一些狀況，并在生活上給予足夠的關心。了解他de特長，愛好，尋找他們身上的“閃光點”，多表揚鼓勵增強他們的上進心。

沒有家長的用心配合，王育琨很難完成學習任務，我抓住家長一般都關心孩子學習這一特點，通過各種方式，爭取他們的合作，加強家庭教育，這對學生在行為習慣，性格成長，健康成長有很大的作用。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十二

周工作總結嘛，首先就要寫本周主要做了什么工作，也就是工作重點。著重突出工作內容，有啥突發事件等等。

2、善于發現問題。

在本周工作中有沒有找到什么問題，或者工作進度提升了，或者與人溝通發現什么問題，都可以寫出來。倘若自己有好的想法，更要寫上去，對自己提升是有幫助的。

3、需要領導解決的問題。

有的問題自己無法解決，比如加薪或者申請團隊活動經費等等，就要提出來，讓領導幫忙解決。

4、工作心得。

本周工作有什么心得體會，就跟我們看完一篇文章寫讀后感樣，自己在本周工作中有啥收獲，有啥感想，都可以寫上。尤其是在處理突發事件上，有啥感悟想法等。

5、數據分析。

數據是很直觀的，有數據支撐更有說服力。比如本周做了多少工作，收益多少等，能量化就量化，不能量化的就細分。

6、下周工作計劃。

這周工作結束了，下周工作是怎么安排的，下周有什么計劃等。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十三

轉眼間，20__即將擦肩而過，現在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也終于暫時告一段落。作為---美容院的前臺員工，我盡心盡力的做好了自己的工作，為---的發展貢獻出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足，但是經驗總會積累，自己也在學習，相信在今后的工作中，我也有更大的進步和突破，讓---美容院，更加強大!

自己作為一名前臺，本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我帶來了不小的壓力。不過感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個門戶，但是為了做好自己的工作，僅僅是當個“花瓶”是沒有任何意義的。為此，我總結了這上半年來的工作情況。

一、個人的鑒定。

思想上：在思想方面，我認真的學習了---的理念，讓自己和---的想法走在一條路上，一心一意的創建最優秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自己的思想，跟著潮流發展轉變。當然，面對工作，我也嚴謹的保持著認真負責的態度，不讓自己在工作中犯下錯誤。

工作上：作為前臺，我不斷的在工作中打磨自己，提升自己的能力、責任感，讓自己成為一名為公司服務、為客戶服務的前臺，做好自己的相關工作，招待好來訪的客人，為公司追求更多的利益!

人際上：作為美容院的前臺，人際關系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內部建立起良好的人際關系，在客戶之間我也在不斷的交流跟進。打好人脈的基礎之后，我還在不斷的推薦和擴寬我們---美容的知名度，維護好更多老客戶的同時，也招攬到了不少新的客戶。

二、工作情況。

在這上半年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己個人形象的同時，我也進一步提升了自己作為前臺的能力，尤其是在禮儀方面。

在工作上，我作為前臺，努力的為顧客提供禮儀接待，并為客戶推薦我們的產品和套餐，努力的做好一名前臺的工作，留下更多的客人。

在對工作的學習上，我也不曾落下。面對公司眾多的套餐和產品，我都努力的學習和了解過，自己也有親自體驗過，讓自己在和客戶講解的時候能更加詳細的推薦和講解。對于新推出的產品，我也會第一時間去學習詳細的資料。

當然，面對同行的產品和服務，我也會進行一定的學習，知己知彼才能更好的分析客戶的對比心理，才能更好的做好推薦。

三、不足的地方。

在前臺的工作上，自己有時候過去的急切推薦，反而給一些顧客帶來了不怎么滿意的體驗。自己在之后的工作中，還要好好的學習如何把控好節奏，更好的提升自己的能力。

四、總結。

上半年的工作說實話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方，對自己有所了解和提升，在下半年的工作中，我還要繼續努力!

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十四

在過去的20xx年，不管成績怎樣樣，都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師，我們就應向前看，向著我們完美的未來進軍。2020年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有十分大的好處的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20xx年的尾巴，為嶄新的2020年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我，在20xx年的個人工作總結。

既然是作為美容院的一名員工，自然就就應在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作狀況以后，我工作方面有以下調整：

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙，但是如果我們仔細思考的話，就會發現，很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣狀況的發生，我在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標，充分利用時間創造效益。

三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的潛力和優點，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是能夠透過學習變得更加優秀呢另外一方面，作為美容師，會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領導層那里學到一些管理潛力呢。

美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的潛力。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我期望自己在2020年能夠創造十分不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個月的工作目標。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十五

作為中外合作辦學機構，xxxx中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式，所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學，讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環境。學校經過多年的教學實踐和廣泛的國際合作，已經建立起完整的國際化高等專業課程教學體系，良好的教學質量及優質的管理服務已經得到廣大學生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別于xxxxxx年榮獲上海市政府頒發的“白玉蘭紀念獎”。

積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質量和學術水平始終是中心教學管理工作的重要原則。為了培養學生掌握國際化專業知識和技能，學校根據人才培養目標，積極引進國外先進的專業課程，目前引進外方提供的課程占總課程80%以上，同時引進國外最新原版或實用性教材，占教材總量的90%以上。

為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執行，學校制定了各項嚴格的管理制度，重視過程管理、完善學術標準已經成為中心教學管理最基本的工作理念。學校成立學術組，由外籍教務長負責聘請教學經驗豐富、學術水平高的中外教師組成，同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。學術組成員定期進班級聽課并做評價記錄，每周舉行工作會議，交流各班級教學檢查情況，對于教學過程中出現的問題及時提供幫助和解決。

同時，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經過教學培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學任務，同時做好完整的教學計劃經課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發揮學生參與教學的民主權利，每一課程結束前教務管理部都要向所有聽課學生發放“教師評估表”，讓學生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質量起到嚴格的監督管理作用，更重要的是保障了學生的學習權益。

隨著近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。中心的發展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學校國際教學特色和綜合辦學能力，學校積極引進優秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關規定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作，外教對學校工作環境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。

公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規現象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關規定簽訂勞動合同并提供相應的.待遇。中心重視企業文化建設，努力為在職人員創造良好的工作環境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業歸屬感和職業自豪感。

xxxxxx年，由中外雙方學院領導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續簽了協議書，同時就中心法人變更、加強財務監管以及學校發展等相關事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxxxxx號文批復，同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發和副本簽注手續。

面對xxxxxx年，中外辦學合作雙方理事會成員一致表示：堅持中方學院的主導地位，堅持理事會決策管理機構，秉承規范辦學合法辦學的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度，不斷提高教學質量和學術水平，不斷加強教師隊伍建設，努力為學生提供優質完善的教學管理和服務。在專業設置和課程構建上將時刻根據中國經濟發展和企業對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善，充分發揮泰爾弗良好的國際教學資源，為高速發展的中國經濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十六

回顧__年，上半年比較奔波，7月份開始加入_x這個大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客戶，一切都是新的，我就這樣開始了新的工作。

在美容行業摸爬滾打了近十年，自認為經驗豐富，但面對新的一切，還是有些焦頭爛額，這也讓我意識到了人要不斷的總結才會進步，也需要不斷的學習才會增值。

來_x的第一個月(7月)，店里做了兩場活動，對店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動，就又開始忙奧斯汀的活動，一個月下來業績還不錯，信心倍增。

8月份，感覺這個時候才開始著手店里內部的情況，同時做了拓客的活動，整體的效果自我感覺不是很理想，店內的情況讓我開始頭痛，哪里都是亂七八糟的，我開始意識到了這是個急不來的大工程，我必須靜靜下心來理清思路，一樣一樣的來完善，也需要極大的耐心和耐力去完成。業績超級不理想。

9月份，其中一個顧問由于懷孕不能工作，柴姐開始來店里幫忙做顧問的工作，剛開始覺得不是很合適，但隨著業績的增長，柴姐幫我分擔了很多，漸漸的感覺壓力好像沒有那么大了。她的魄力讓所有的.員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續到店，讓店內業績提高很多，讓我深刻的意識到新客的重要性。

10月份，柴姐去山東引進了減肥的項目，中下旬試行階段，同時也跟平安保險和招商銀行合作，吸引新客人。平安的人來的比較多，成交率不高，但還是有個別成交的，讓我們的員工對保險也有了一定的意識，招行沒有什么人到店，十一的假期有點長，這個月業績一般般。還有一件很倒霉的事情，讓我超級討厭星辰急便，我覺得它不配叫星辰急便，應該叫“星辰大便”，太惡心，太不負責了。一時間我也很想不明白，難道我做錯了嗎，是不是不去調這個貨就不會出現這個情況了，但我知道我是這個店的負責人，不管是什么原因出了問題，都要去承擔。

11月份，減肥的顧客陸續增多，店內頓時熱鬧許多，員工在柴姐的帶領下對銷售的意識增強了，員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會議到會人數。

12月份，牛_的會議開的不是很理想，本以為牛博士是個很有感染力的人，也不過如此，會場出現的小插曲也導致幾個意向顧客未成交，因此，這個會議是我們的第一場微雕美容會議，不是很理想，但至少對顧客來講一種教育，方便我們后期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會，突然讓我意識到自己工作中的不足，不知道從什么時候開始思路不再清晰，甚至不知道自己該做些什么，好像有種順其自然的心態，我意識到了自己身上出了問題，但我也清楚有問題的不只我一個人，一時間心里不能接受，甚至有些抱怨，好想逃離到一個沒有人的地方什么都不想想，但我知道自己已經不屬于自己了，不能由著自己的性子去做事情，所以我痛苦了2天，努力的調整自己，終于可以用一顆平常心去面對工作，我要好好理一理，做好計劃，接下來要好好的計劃_年的工作安排。

總結：自從來了__后，感覺好像跟過去的生活告別了一樣，朋友的聚會看不到我了，聊天群里聊天全部屏蔽了，也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了，群的活動也逐漸消失了我的身影，我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天，有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持，每次來看我都是在家睡覺等我下班，給我做好吃的，好感動!

我一度覺得自己快成了“管家婆”或者是“婦女主任”，每天不停的重復在開導員工，擔心哪個員工又有情緒了，哪個員工心情又不好了，哪個員工又再抱怨和牢騷，哪個員工衛生又沒搞好，哪個業績分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什么不是圣人?很多事情處理的不夠漂亮，也讓員工有些意見，經常會聽到原來的經理是怎樣怎樣的話語，誰聽了都會有些不舒服吧，但我不想去關注這些，每個人都有她的閃光點，我只想關注自己如何去改進，如何能把工作開展的更好。

我主要是原則性太強，缺乏彈性，導致在員工的問題上處理的不夠妥當，脾氣比較急躁，說話直接，欠考慮。有時候也會受情緒的影響，導致工作進展速度過慢。工作上在統籌、規劃方面要多加強。多學習管理和銷售方面的知識。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十七

指導教師成長使我積累了更多的理論經驗。積極參加互助教學活動，悉心指導新教師學習和掌握新課程標準，分析教材等課程資源及教法，拓展教學思路，幫助他們處理好教育教學疑難問題，使他們迅速掌握教學規律和方法。盡心幫教，使我們成為良師益友。

為了盡快地提高新教師的業務水平，積極引領青年教師訂閱《語文教學參考》等專業雜志，拓寬學科知識面；指導小信學習書籍的新理念，并觀看優秀課堂教學錄象、聽課，將新課改理念及現代教育理論的學習作為重中之重，要求他們摘記新課改理念及現代教育理論之精華，將所學到的理論、教法、技能運用到課堂教學中，不斷更新教學理念，豐富課堂教學手段，提高教學技能技巧。

通過學習，實踐，再學習，再實踐，學習目的是借鑒，總結結果是提高，將他人的經驗加以驗證、提煉、內化為自己的思想和行為，并逐漸形成自己的工作作風和教學風格，來促使小信不斷提高理論水平和促進業務能力。

在工作中首先是要看能力，但如果心態不好，再有能力也會無濟于事。而往往新教師對教師職業的認識有些偏頗。剛入行時，理想遠大，憧憬著美好的未來，熱情高漲，干勁十足，然而對教育教學實踐工作中可能出現的困難和阻力估計不足，且年輕急躁，感覺事事不順心，適應不了理想與現實的巨大反差，就會消極思考并認為地位錢財不如人，辛苦勞累多于人，而產生消極心態，不能用好的心態去應對工作中出現的問題和困難。積極的好心態是教師做好每一件事情、應對工作中出現的問題和困難必須具備的一個前提條件。

因此針對這種情況，我會用我自己的耳聞目睹及親身經歷與青年教師促膝談心，以自己在工作中的感受，幫助青年教師在教學實踐中正確認識教師職業，瑣碎、艱辛、平淡及清苦，教師職業工作需要不厭其煩、需要不遺余力、需要耐得住寂寞及需要擋得住誘惑。因此幫助青年教師端正教師職業意識，樹立積極心態，才能讓新教師認識到教師職業崇高的背后是艱辛，艱辛的背后是無盡的樂趣；才能讓青年教師認識“心在哪里，成功就在哪里”；才能讓青年教師知道無論成功之路有多曲折，都應秉持一種不服輸的頑強精神，以積極心態去面對，唯有努力才能走向成功。

課堂教學的生力軍，積極跟蹤小信的課堂教學，每一節課后幫她開出“診斷單”，指出成功之處、不足之處及改進措施等，幫助發現每課時教學的亮點。指導新教師為成功實現教學目標對已經發生或正在發生的教學活動以及支持這些教學活動的觀念、假設，進行積極、持續、周密、深入、自我調節性的思考。跟蹤到位、指導到位、關愛到位、幫扶到位，鼓勵他們大膽進行課堂教學改革實驗，探索課堂新教法，開創教學新局面。

讓小信自覺地把自己的課堂教學實踐，作為認識對象而進行全面而深入的冷靜思考和總結，改進教學方法的學習方式，不斷對自己的教育實踐深入反思，積極探索與解決教育實踐中的一系列問題。通過教學反思，形成教育理念，重構課堂，重建教學，而促進青年教師自身專業發展，不斷提升專業水平，而成長于每課時。

新教師既年輕又有活力，對新事物接受吸收得快，特別是新課程改革更是給了其以用武之地，但他們教學經驗少，無法把學習的教育理論應用到教育實踐中來。而作為老教師有經驗，但對新事物接受吸收不如新教師快。因此兩者互補性強，若要形成團結協作的教師群體，就必須形成“同行相尊”的風氣，人與人相互尊重，才能形成和諧環境及彼此信任關系，才能坦誠交流溝通，才能知己之不足，知人之所長，互相學習，互相鼓勵，使青年教師的活躍思想與老教師的豐富經驗溶為一體，生成更多的理論經驗，以致新老教師都進一步提高教學技能，達到互贏共同進步的局面。

我盡心幫教，在指導小信成長的過程中也不斷進步，成為良師益友。

美容導師工作總結優選（專業18篇）篇十八

今年我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝領導和同事們對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會多學習美容產品知識、學習新的手法、對新的儀器也爭取盡快掌握，以最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。

今年的美容是工作雖然算得上是初入社會，卻為體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力，為未來奠定了堅實的基礎。

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的x月份開始，在美容院的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量，規范前臺服務。

前臺是展示美容院的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們美容院的第一步，是對美容院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應美容院的快速發展。

根據記錄統計，20xx年我來美容院開始：填寫xxx余次、接待來訪客人x余次、訂飲用水x余次、做員工考勤表x次、轉接電話x余次、更新通訊錄x次、快遞收發x余次、盤點申購庫存x次、收發傳真x余次、打印文件x余次、打掃衛生x余次、周末轉接電話x次、指紋登記x余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照美容院制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計20xx年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫x余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、應以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，美容院有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為xx的一員，我們將奉獻自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解美容院的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和美容院給予我們的機會；通過這些日子的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好！

美容師工作總結就是那三大條“過去的成績，現在的問題，以后的工作計劃和目標”，具體寫作中應該要注意以下幾點：

1工作任務的完成，本月上級交代的工作的完成情況，可以根據類別寫，比如去斑除皺的任務，纖體健身的任務，香熏的任務，新娘化妝的任務等等之類。

2工作質量、技術的鉆研情況，和美容設備的保養情況。比如帶學生，新近流行趨勢的應用，時尚搭配的應用等等，及一些不正確美容方法的糾正研究等。

3行政工作的遵守，如你是領導，要寫出管理情況，你是普通員工，要寫出遵守行政規定的情況。可能的話寫出對領導工作的建議和意見。

4如有必要，對安全使用設備，工作地點用電安全、消防等問題進行少量擇重點總結。

5本月工作需要改進的部分，如何在今后改進。

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在美容院的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示美容院的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們美容院的第一步，是對美容院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象。同時，美容院對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。