月工作總結是在每個月的末尾，對過去一個月的工作進行總結和回顧。以下是小編為大家整理的一些優秀的月工作總結范文，供大家參考學習，希望能為大家的寫作提供一些有益的啟示。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇一

時間轉瞬即逝，不知不覺間在我們淄博順和客運經營服務有限公司工作近三個月了，在此期間我得到了很多，也學習到了很多，豐富了自己，學會了感恩。

首先我們科室的亮點。同事們飽滿的熱情，積極向上的心態，工作的氛圍，瞬時間充滿了正能量。領導同事們對我的關心跟愛護，不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內有集體同事們的照片，還有工作任務完成的走勢圖，還有一天一次的班前班后會，一月一次的生產例會，不僅豐富了我的業務能力，還更加督促我對工作生活的認真負責。在我們分站，還有查車“利器”電動車，不僅提高了我們的工作效率，也完善了工作的質量。

再就是個人的不足。業務知識還不會很熟練，不夠靈活變通，有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明了有效的完成任務。跟旅客溝通方面欠缺技巧，有時候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下，會出現慌張忙亂的現象。還不夠細心，還會經常出現開錯單據的現象，犯一些低級的錯誤。

如何提升自己。首先先豐富自己的業務能力，多跟老員工學習交流，學習他們身上的那種精氣神，學習一個良好的心態，再跟乘客語言溝通方面學習說話的技巧，多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”，多尋找自己欠妥的地方，如果有不懂的再跟領導同事交流，進一步完善自己。其次積極參加站內的文華活動，豐富自己的文華生活，用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補拙，平時會多積極，給自己創造快速學習的機會，給自己積累經驗，總結不足，完善自己。

科室的不足。個人業務還有待于提高，可以再積極一點，平時交流的多一點。在分站，對站內文化，消防安全知識宣傳力度不夠，在室內環境跟室外環境方面還可以完善，有些乘客等車會坐不住，可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內容。

合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關于站內的文化活動，宣傳標語，還有不系安全帶的危害的組圖或者海報。一些消防安全知識，還有站內組織的旅游活動，把具有代表性的一些旅游景點張貼一些，更好的做到宣傳。增設儲物柜，分站一些乘客的行李一般都會放到地下，有些比較怕臟的行李可以放到儲物柜李里，方便了乘客。

在以后的日子里我會用百分之二百的熱情完成我的工作，希望領導多督促，監督。盡快的成長，做一名合格優秀的員工。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇二

安全是企業永恒的主題，是企業穩定發展的前提，公司在建設調試期、投產后始終把安全生產放在第一位，采取多種措施抓管理、保安全，把“安全第一、生產第二”作為生產經營的既定原則，把安全工作作為跨年度要抓的大事并且堅持長抓不止。為了安全工作的實現，公司采取了一系列方針政策。

公司制定安全工作決議：**冶金字[20x]1號文件。堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓”并重原則，嚴格規定了公司的安全奮斗目標，對安全生產操作及違章操作的獎罰措施，并下發各部門學習。

首先，從職工安全學習入手，狠抓對職工的安全生產培訓，實行培訓考核制并和年終的評定掛鉤，這極大地鼓舞了職工學習安全知識，遵守安全行為規范，按規章制度操作的積極性。公司“嚴制度，嚴管理，嚴考核，嚴處理”的管理制度，確保了20x年各項安全奮斗目標的實現。

公司定期、不定期的組織對全廠設備的檢修、大修，對于檢修過程中發現的問題，及時采取排查措施并落實到人，這在源頭上扼殺了不安全因素的出現，保證了安全生產的順利進行。

公司始終把提高職工業務技術素質作為安全的基礎工作來抓，堅持環境育人，努力創建安全文化。公司推行“百日安全整治活動”例行鄂莊煤礦“五個四”安全理念，實行公司“十不準管理規定”，并對生產一線提出了具體的“現場管理六標準”、“機械設備五有要求”等嚴格、具體的安全操作規章制度。截至x年年底，公司順利通過安全生產。

加強企業安全生產制度建設。生產經營單位主要負責人是安全生產的第一責任人，對本單位安全生產全面負責。各生產經營單位要嚴格遵守和執行規章操作制度，改善生產條件，采取切實可行的安全生產措施，消除隱患，減少和避免生產事故的發生。安全部要加強自身隊伍建設，搞好安全生產執法人員的業務培訓，切實提高執法隊伍素質，努力建設一支政治堅定、作風過硬、業務精通、紀律嚴明、依法行政的安全生產執法隊伍。

公司實行獎優罰劣的獎罰制度，對于實現安全生產的單位、個人實行獎勵，對于違章操作造成生產事故的對其進行處罰并聯責有關人員。這在很大程度上調動職工積極性和提高職工安全意識的自覺性。

公司依法給單位職工參加工傷等保險，及時為從業人員繳納工傷保險費，并確保全員參加工傷保險。

由于工作的失誤，在20x年8月29日發生了8.29”事故，對整個****冶金公司來說是一次嚴峻的考驗。經過領導班子的更換，新政策的制定與實施，公司安全形勢出現大好。更為重要的是，這為以后的工作贏得了寶貴的經驗和打造了良好的基礎。截至x年年底，公司實現了年度安全生產，基本上實現了年初的安全奮斗目標。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇三

第一章。

總

則

第一條。

為了規范本公司的組織和行為，保護公司、股東和債權人的合法權益，依據《公司法》和《公司登記管理條例》的規定，制定本章程。

第二條。

在國家宏觀政策指導下，公司按照市場需求，自主經營、自負盈虧。公司以其全部財產對公司債務承擔責任；股東以其認繳的出資額為限，對公司承擔責任。

第三條。

公司自覺最受法律、行政法規、遵守社會公德。商業道德、誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，通過合理有效地利用股東投入公司的資產，實現利潤最大化的目標。

第四條。

公司可以向其他公司投資；但是，除法律另有規定的外，不得成為對所投資企業的債務承擔連帶責任的出資人。

第五條。

公司設立后，三個月內股東簽發《出資證明書》，載明下列事：

1、公司名稱：

2、公司登記日期：

3、公司注冊資本：

4、股東姓名或者名稱、繳納的出資額和出資日期：

5、《出資證明書》的編號、核發日期：

6、公司蓋章。

第六條。

公司成立后，備置股東名冊，供股東查閱，主要記載下列事項：

1、股東姓名或者名稱及其住所；

2、股東出資額；

3、出資證明書編號。

記載于股東名冊的股東，可以依股東名冊主張行駛股東權利，出資證明書或者股東名冊登記事項發生變更的，應向登記機關辦理變更登記。從未登記或者變更登記的不得對抗第三人。

第七條。

本章程對公司、股東、高級管理人員均有約束力。

擔任公司高級管理人員不得違反《公司法》第一百四十七條的規定。

第八條。

公司依法與職工簽訂勞動合同，參加社會保險，加強勞動保護，實現安全生產。第九條。

股東、執行董事做出的決議內容違法法律、行政法規無效。

第二章。

名稱、住所和經營范圍。

第十條。

公司名稱：

住

所：

郵

編：

電

話：

第十一條。

經營范圍：高低壓成套開關設備、電器設備及縣里安裝、修理、電氣元件及附屬設備、試驗設備、電子設備、電氣自動化產品及自動化控制系統、閉路電視、監控系統技術開發、咨詢服務、機械電子設備、五金工具、儀器儀表、消防器材、電線電纜、建筑材料、一般勞保用品銷售；機械設備安裝（不含特種設備）、化工產品（危化產品除外）銷售；配電開關控制設備制造、電容器及其配套設備制造、變壓器、整流器、電感器制造、輸配電及控制設備制造、其他輸配電及控制愛設備、維修、安裝。

第三章注冊資本與構成第十二條。

公司注冊資本人民幣。

萬元，出資方式以貨幣或實物形式。第十三條。

公司有下列情況之一的，可以增加注冊資本：

1、股東增加資本；

2、公司盈利；

3、其他原因需要增加注冊資本。

第十四條。

公司減少注冊資本，必須依法進行公告并通知債權人。第十五條。

公司經營權限：

****年**月**日至。

****年**月**日。

第四章。

股東的姓名。

出資方式。

出資額。

第十六條。

股東的姓名。

出資方式。

出資額。

出資比例。

認繳日期

以貨幣出資。

萬元。

99%。

以貨幣出資。

萬元。

1%。

股東依法將個人財產、家庭財產與公司財產分割開來，不存在公司財務經營性收支與個人收支不分，公司住所與家庭住所不分，公司財產與個人財產不分的問題。

第十七條。

股東享有下列權利：

1、按照實繳出資比例分得紅利；

2、公司新增資本時，有限按照實繳的出資比例認繳出資；

3、依法及公司章程規定、轉讓其出資；

4、在公司清算時，對剩余財產的分享；

5、領取公司簽發的《出資證明書》。

第十八條。

股東承擔下列義務：

1、遵守公司章程，執行股東決議；

2、依公司章程規定的出資額和出資方式按期繳納出資并依法辦理產權過戶手續；

3、公司設立后不得抽逃出資；

4、股東不能證明公司的財產獨立于股東自己的財產的，依法對公司債務承擔連帶責任。

5、股東利用公司法人獨立地位或利用股東責任而逃避債務，損害債權人利益，依法連帶責任。

6、法律、行政法規規定應承擔的義務。

第十九條。

經股東同意，公司股權可以轉讓。轉讓股權應制定資產負債表的財產清單。第二十條。

股東依法轉讓期出資后，公司重新編制新的股東名冊，簽發新的《出資證明書》，收回原《出資證明書》。

第二十一條。

股東之間可以相互轉讓其出資時，必須經全體股東過半數同意，股東應就其股權轉讓事項書面通知其他股東征求同意，其他股東自接到書面通知之日期起三十日未答復的，視為同意轉讓。其他股東半數以上不同意轉讓的，不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的股權；不購買的，視為同意轉讓。

經股東同意轉讓的股權，在同等條件下，其他股東有優先購買權。兩個以上股東主張行駛優先購買權的，協商確定各自的購買比例；協商不成的，按照轉讓時各自的出資比例優先購買權。

第五章。

組織機構、生產辦法、股權及議事規則。

第一節。

股東會。

第二十三條。

每一會計年度終了時編制財務會計報告，并經會計事務所審計。第二十五條。

股東會行駛下列職權：

1、決定制定公司章程、公司的經營方針和投資計劃；

2、決定執行董事、監事。決定其報酬；

3、審批批準執行董事的報告；

4、審議批準公司的年度財務預算、決算方案；

5、審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；

6、對公司增加或減少注冊資本做出決議；

7、對發行公司債券做出決議；

8、對股東轉讓出資做出決議；

9、對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式等事宜做出決議；

10、對公司向其他企業投資或者為他人提供擔保做出決義；

11、修改公司章程；

議事規則是當修改公司章程增加或是減少，注冊資本的決儀，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式決議必須經三分之一以上表決權的股東通過。以上各項決定均以書面形式做出，由股東簽字后備置公司存檔，并報送公司登記機關備案。

第二節。

法定代表人。

第二十六條。

法定代表人是由公司股東會的全體股東選舉產生。

第二十七條。

法定代表人的履行義務是對外行使民事權利，是履行民事義務的主要負責人。對內為了完善企業法人治理技能，規范公司部門、各分支機構、子公司的各項工作，要負責公司的生產經營和全面日常管理。

第三節執行董事。

第二十九條。

本公司不設立董事會，由股東會選舉一名執行董事兼法定代表人，執行董事不得兼任公司監事和財務負責人。

第三十條。

執行董事行使下列職權：

1、決定公司的經營計劃和投資方案；

2、制定公司的年度財務預決算方案；

3、制定公司的利潤分配和彌補虧損方案；

4、制定公司的增加或減少注冊資本及發行公司的債券方案；

5、擬定公司全并、分立、變更公司形式、解散的方案；

6、制定公司的增加或減少注冊資本及發行公司的債券方案；

8、制定公司的基本管理制度；

9、聘任或解散公司經理、任免分支機構負責人、副經理、財務負責人及報酬；

10、擬定公司重要資產的低壓、擔保、出租、轉讓方案及公司兼并方案。

以上各項決定或者規定，均以書面形式作出，經執行董事簽字后，備置公司存檔，并報送股東備案。

第四節監。

事

第三十一條。

本公司不設立監事會，只設一名監事，由股東會選舉產生；

第三十二條。

監事行使下列職權：

1、檢查公司財務；

3、當執行董事和高級管理人員的行為損害公司利益時，要求其予以糾正；

5、向股東會會議提出提案；

6、依照《公司法》的規定，對執行董事、高級管理人員提起訴訟；

7、公司章程規定的其他權利。

監事可以對董事會決議事項提出質詢或建議。

第三十四條。

監事的任期每屆三年，任期屆滿，連選可以連任。監事不得兼任公司董事、經理、高級管理人員。

第三十五條。

監事應對所議事項的決定做成會議記錄，應當在會議記錄簽。

第五節經理。

第三十七條。

本公司設經理一人，由執行董事聘任或者解聘。第三十八條。

經理對執行董事負責，并行使下列職權：

1、主持公司的生產經營管理工作，組織實施股東會的決議；

2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案；

3、擬定公司內部管理機構設置方案；

4、擬定公司的基本管理制度；

5、制定公司的具體規章；

6、提請聘任或者解聘公司副經理、財務負責人；

7、決定聘任或解聘應由執行董事決定聘用或解聘以外的負責管理人。

第三十九條。

執行董事、高級管理人員應當遵守法律、行政法規和公司章程，對公司負有忠實義務和勤勉義務。執行董事、高級管理人員不得挪用公司資金，或者將公司資金借貸給他人；不得將公司資產以個人名義或者其他名義開立賬戶存儲。不得以公司資產為他人提供擔保。

第四十一條。

執行董事、高級管理人員不得違反公司章程的規定或者未經投東同意，與本公司訂立合同或者進行交易；不得未經股東同意，利用職務之便為自己或者他人謀取屬于公司的商業機密，自營或者為他人經營與所任職公司同類的業務，不得接受他人與公司交易的傭金歸為己有；不得擅自披露公司秘密，違反公司忠實義務的收入歸公司所有。

第六節公司財務、會計。

第四十二條。

公司依法建立財務和會計制度，設置會計機構，配務會計人員。在每一會計年度終了時，制作財務會計報告，并依法經會計事務所審計。財務會計報告包括下列文件：

1、資產負債表；

2、損益表；

3、利潤分配表；

第四十三條。

公司年度財務會計報告在股東年會召開前二十日，報送股東。第四十四條。

公司稅后利潤按下列順序分配；

1、彌補虧損；

2、提取法定公積金；

3、提取任意公積金；

4、支付紅利。

公司持有的本公司股份不得分配利潤。

法定公積金按稅后利潤10%提取。法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可不再提取。法定公積金轉為資本時，所留存的該項公積金，不得少于轉增前公司注冊資產25%。

第四十五條。

公司的公積金用于彌補虧損，擴大公司生產經營或者轉增資本。但是，資本公積金不得于用彌補公司的虧損。經股東會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。

第六章。

公司合并、分立解散和清算。

第四十六條。

公司合并、分立，按《公司法》第173條第174條、第175條、第176條、第177條規定處理。

第四十七條。

有下列情形之一的，公司予以解散和清算：

1、不可抗力迫使公司無法經營；

2、公司經營期限屆滿，但可以通過修改章程而存續；

3、股東決定解散；

4、被依法吊銷營業執照、被撤消責令關閉；

5、公司被依法宣告破產；

6、公司因分立或者合并而解散；

7、人民法院依法予以解散。

第四十八條。

清算組在清算期間行使下列職權：

1、清理公司財產，分別編制資產負債表和財產清單；

2、在十日內通知債權人，并于六十日內在報紙上公告；

3、處理清算有關的公司未了結的業務；

4、清繳所欠稅款以及清算過程中產生和稅款；

5、清理債權債務；

6、處理公司清償債務后的剩余財產；

7、代表公司參加民事訴訟活動。

第五十條。

清算組在清理公司財產，編制資產負債表和財產清單后，制定清算方案，并報告股東會或者人民法院確認。

第五十一條。

清算組在清算期間發現公司財產不足清償債務時，應立即向人民法院申請宣告破產，依照有關企業破產的法律實施破產清算。

第五十二條。

清算結束后，清算組應制作清算報告，報股東會或者人民法院確認，并報送公司登記機關，在三十日內向公司登記機關申請辦理公司注銷登記，公告公司終止。

第七章。

附則。

第五十三條。

本章程未規定的法律責任和其他事項，按法律、法規執行。

第五十四條。

本章程由股東本人制定，簽字后置備于公司，并向公司登記機關報送核準。

修改公司章程或者章程修正案，經股東本人簽字后，置備于公司，并向公司登記機關報送核準，本章程內容若與法律法規中有沖突，以法律法規為準。

股東：

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇四

根據建設公司統一安排，自6月份起，由我廠試點推行導師帶徒活動，在我廠精心組織和努力下，從機關到車間，共確立了10名導師帶領徒弟，傳授工作技能與經驗，培養他們成為技能嫻熟、貢獻突出的崗位能手。現將此活動情況總結如下：

活動開始時由我廠黨委書記王馳東、副書記王志新詳細介紹了導師帶徒活動的基本情況和開展活動的意義，并選擇業務水平高、思想品德好、責任心強的職工為導師，為促進我廠發展后勁，提升青年職工整體素質，確立了10對師徒對子，詳細確定所培養徒弟1—2年內要求達到的目標、培養內容和具體措施等，并在這個過程中鍛煉徒弟的意志與磨練品質。

導師除了帶動徒弟進行理論學習與實操學習外，還要以身作則，加強思想教育的引導。比如剛剛從學校走出來的學生，社會經驗、人生閱歷都不夠成熟，作為導師，這時候就應該在人格、政治立場、樂于奉獻等方面對所帶徒弟進行指導和幫助。讓新員工意識到：我們是企業的一份子，企業的發展與我們息息相關。所以，我廠導師紛紛對所帶徒弟嚴格要求，充分發揮他們的工作主動性，轉變工作態度，樹立崗位責任意識，發揚愛崗敬業的精神。

愛崗敬業在任何時候，任何企業都是積極倡導的精神。認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，愛崗敬業看似平凡，實則偉大。我廠的10名導師在兢兢業業干好本職工作的同時，都能有所側重地教導徒弟，無論工作忙與否，總能堅持帶好徒弟，并把自己的一技之長靈活地傳授給徒弟。正是他們這無私奉獻的精神，用自己的行動告訴徒弟愛崗敬業的真正內涵。10名徒弟深受導師的感染，他們在工作崗位上表現得越來越勤勤懇懇，能夠自覺地鉆研業務知識，逐漸能獨當一面，挑起重任，完成各自的工作任務。

為了及時了解導師所帶徒弟的情況，廠黨委分別從工作態度、學習表現和業務能力上對每對師徒進行考核。導師的職責是導傳授知識、技能，同時幫思想、帶作風、包安全；而徒弟要尊重導師，勤奮學習，刻苦鉆研，認真實踐，真正做到知識、技藝上等級，提高思想，轉變作風，安全無事故，把導師的思想、作風、技能學到手。經過廠黨委的檢查，10對師徒均能嚴格遵守規定，按傳授計劃有條不紊的進行。

師帶徒活動開展近半年來，10名徒弟在各自師傅的精心教導和自覺努力下，漸次成長起來，通過活動不斷深入的開展，爭取結出更多豐碩的果實，為企業培養越來越多的優秀人才。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇五

時間過得真快，加入__工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員，要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報：

作為公司的內勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著把工作做的更好這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作：

1、主要工作內容：負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理。

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查。

3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記。

4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管。

5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。

6、負責公司宿舍人員安排管理。

7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂。

9、公司年報刊雜志的訂閱。

簡述工作情況。

1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平。采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話—把公司當作自己的家一樣對待。

2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業務文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢，參與了公司的iso9001質量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

工作職責。

內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷，談談自己的幾點深刻認識：一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責。

作為公司的內勤采購人員，要以節約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款。為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

確保辦公設備和設施的正常運行。

愛護和保管好公司的財產，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。

高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環境為重點，以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。

總結三年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別業務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。

為公司的發展貢獻自己的微薄之力。眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術，通過秀才們的濃墨重彩，總結一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。但認為，切勿脫離實際，唱高調，揀好聽的說，必須有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這一定要杜絕三忌。

一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數，自己也應如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結經驗話得失。總之有則改之，無則加勉，切不要夸大政績，欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位時往往好大喜功，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至大事化小，小事化了，片面地多講客觀，而少講主觀。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇六

一、加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司的群眾活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守，認真做好本職工作。

三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，期望領導和同志們審查。

三、嚴于律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情;思想用心向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自我，努力使自我從學生向工作者轉變。同時，要用心學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。

總之，三個月來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一、進一步起強化學習意識。

在提高潛力上下功夫，把學習作為武裝和提高自我的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自我，展現自我。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我的信心和潛力，要明白：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。

二、進一步強化職責意識。

在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和職責感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記職責，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

三、進一步端正工作態度。

持續樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，持續一顆平常的心，微笑應對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾用心的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我必須加倍努力，爭取創造佳績。三個月的工作生活，我已經基本適應了那里的一切，并且深深地愛上這份工作，期望領導布置新的任務，我必須不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。

我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，期望領導和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。多謝。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇七

20xx年，作為*項目的一名內業員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。

我本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領導請教、向同事學習，不斷開拓創新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業有了一些體會，專業技能和工作能力都取得了很大進步。

一、工作體會。

根據半年的工作經驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內業員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從實踐中積累經驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發展做出應有的貢獻。

二、專業技能。

通過20xx年的踏實工作，我將理論與實際緊密結合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規范要求。從最開始的學習研究圖紙，到現在能發現圖紙中的錯誤，我在專業技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義。目前，我正在利用業余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業，用專業知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎。

三、工作能力。

從一名剛剛走出校門的大學生到一名熟練的資料員，我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。

工作中，我充分發揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦記憶很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許。

四、職業規劃。

資料員是土木行業中最基礎、最全面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業里有關安全、質量、技術以及現場全面管理的東西都有，法律法規、施工質量規范、技術標準、安全標準規定等等，都可以接觸的到。

有人說“做資料員有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業，用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業目標進行學習，為自己以后的發展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業余時間密切關注國家政策和行業最新動態，積極了解考試信息，準備201x年參加一級注冊結構工程師基礎課考試，爭取早日在建筑行業有所建樹，成為一名土木工程專業工程師。

雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：201x年我的工作目標是做一名優秀的資料員，但我人生的職業目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明，我有能力擔任技術性和專業性更強工作!

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇八

2005年是金鎖匙企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年，也是公司進行二次創業,初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下，我們始終圍繞著將企業做大、做強的根本目標，努力適應新形勢下的發展要求，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，積極參與市場競爭，并向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面：

一、與時俱進、開拓進取，努力營。

造良好的經營環境。

將2005年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的，因為我們在抓住發展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設，是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始，我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系，以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位，初步邁向了規模化經營的發展軌道。

為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環境，充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊，成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面，我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組，從內部資料的整理，到外部各相關主管行政部門間的協調等，都做了周密的安排。由于措施得力，組織到位，11月份我們收到了由省建設廳發來的通知，金鎖匙公司通過各方審核過關，已經核準成為國家二級資質物業管理企業！以此同時，致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措，為了有效推動創優進程，早在七月份開始，我們亦像申報二級資質一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”，并按原定計劃全面展開了相關工作。

由于缺乏專業的營銷管理人才，5月份成立的營銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進展和突破，但從企業經營角度，我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄，反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀，我們動員各級管理人員在強化服務意識同時，不斷提升市場意識，實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時，認真觀察保潔員服裝上goldenkey標志并詢問服務情況，保安員便主動上前介紹我司的服務項目，之后記下了鐘廠長電話號碼，及時向公司反饋了此信息（該項目現已做方案，安排了專人跟進）。類似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。

很顯然，金鎖匙企業純屬市場化運。

作的物管企業，我們不搞投資，不作資本營運，加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業，又是微利行業，因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大，從創新經營的角度不斷推動企業發展進程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異，才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者，為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。

二、排除萬難、沉著應戰，確保日常工作的順利開展。

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有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇九

半年來，我公司在x水務有限公司的正確領導下，在各兄弟單位的共同配合下，以公司領導重要講話精神為指導；以“陽光自信靜水深流蓄勢而發”的企業精神為引領；以“保證供水、安全度汛”為己任；以做優供水為目標，緊盯全年目標任務。

緊密團結在x水務公司黨委周圍，為深化國有企業改革，提高x水務事業活力，積極創新思維，圖謀發展，大力推動公司各項工作向專業化、精細化管理邁上了一個新臺階。現將x年上半年供水公司工作情況匯報如下：

一、經濟指標完成情況。年初，為圓滿完成水務公司下達的各項經營目標任務，供水公司以追趕超越要求為宗旨，充分挖掘各基層單位發展潛力，把各項任務指標合理分解，以增收節支、降損減耗、科學安排工程維修管護、積極拓展服務市場為抓手，推動公司管理水平全面提高。經濟指標實際完成情況如下：

x.x萬元；四是自來水公司給x水庫已轉出的x、x月份原水費x萬元（暫未進入x水庫收入）。如果按照去年的財務計算辦法及相關政策，今年上半年利潤應為x.x萬元。

x.增資引項方面：x水庫農業綜合開發灌區節水改造項目x萬元、x水庫公益性維修養護x萬、x水庫防汛經費x萬。自來水公司管網延伸x.x公里，x萬元、金城南大門管網改造x米，x萬元。申報項目有x水庫庫區放水洞閘門更換項目、庫區防汛道路硬化工程、橡膠壩更換工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更換工程、左右壩肩護坡工程、管理站護坡漿砌石工程。禹門抽黃三級站進站道路、院落硬化、房屋維修工程。

x.供水量：全年目標x.x萬立方米，半年目標x.x萬立方米，實際完成x.x萬立方米，比目標多x.x萬立方米。比去年同期多x.x萬方，增長率為x.x%。售水量：全年目標x.x萬立方米，半年目標x.x萬立方米，實際完成x.x萬立方米，比目標多x.x萬立方米。比去年同期多x.x萬立方米，增長率為x.x%。

x.供水價格調整工作：x水廠、x供水公司供水價格已進入物價局審核階段，預計年里完成水價調整工作。高門水廠和芝陽水廠供水價格已和物價局進行了溝通，初步達成意向，爭取在年里完成。自來水供水價格正在和物價局進行協商之中。

x.供水安全：管網漏失率：目標x.x％，實際漏失x.x％。水質綜合合格率：目標x.x％，實際合格率達到x.x％。水費回收率：目標x.x％，實際完成x％。水表抄見率：目標x.x％，實際完成x.x％。

x.經開區管網改造資金在今年x月份已和經開區協商好，并開具了x萬元的收款收據，但由于其他原因，資金還沒到賬。北湖工程款催收x萬，共計x萬。水系生態補水水費暫未結算。

二、黨建工作開展情況。

(一)扎實開展黨建和精神文明建設，充分發揮了黨組織政治核心引領作用。年初，依據水務公司黨委的部署，成立了供水公司黨委（二級），供水公司黨委下設x總支、自來水、x、x、抽黃四個黨支部及供水公司機關支部。半年來，在x水務公司黨委領導下，黨建和精神文明建設取得了喜人成績。

x.堅持以良好的黨風、政風帶動工作作風和行風。年初，按照水務公司黨委的統一安排，成立了供水公司黨委，隨后組織開展了紀律作風整頓，狠抓了政治思想及業務學習，制定了切實可行的學習制度，組織機關全體干部職工學習十九大及公司相關文件，上半年記寫筆記一萬余字。通過學習使廣大干部職工進一步增強了宗旨意識，堅定了工作信心，提高了服務水平。隨后，公司開展了一系列行之有效的黨建措施，積極以優良作風推動各方面工作的開展。

一是供水公司同各基層單位簽訂了《x年度黨建及黨風廉政建設責任制目標責任書》，全體黨員公示承諾書，確保廉潔從政、廉潔用權。堅持開展“反腐倡廉宣傳教育月”和“黨風廉政教育月”主題活動，嚴格履行廉政承諾，做到防微杜漸，警鐘長鳴，時刻保持黨的先進性和純潔性。二是扎實組織開展了“誦讀之江新語展現勞動風采”“我與公司共奮進公司發展我光榮”等各項黨建主題教育；組織職工學習了水務公司程總、吳總在年終總結表彰會上的講話精神；“七一”組織全體黨員重溫入黨誓詞，通過書記上黨課、職工做承諾、組織大討論、撰寫。

心得體會。

舉辦學習專欄到梁家河實地進行參觀學習等教育方式，提高了干部職工的學習積極性，增強了隊伍建設。三是堅持以黨建工作引導業務工作，充分發揮黨組織在企業發展中的政治核心作用。我們認真落實三會一課制度，推動黨內生活程序化制度化常態化。要求全體黨員干部嚴守“八項規定”，嚴格執行黨規黨紀，形成了勤勉務實干事創業的良好工作氛圍。

x.弘揚正能量，助推精神文明建設全面開展。一是開展黨員進社區活動。定期組織黨員干部分別到多個居民小區整治環境衛生、在城市道路進行交通疏導、開展消費者權益義務宣傳等活動，積極服務群眾，用實際行動彰顯黨員先鋒模范作用。

二是關懷職工生活和工作。積極開展職工業務培訓，內容涉及水庫防汛，水利設施管護，灌溉、工程施工知識，水質檢測、管網維修，通訊寫作等十幾項業務知識，累計培訓干部職工x多人次，提高了青年職工的業務素質，為各項業務工作提供人力支撐。三是我公司職工代表省水務集團參加x年國資委系統職工拔河和太極拳兩個比賽項目，拔河取得二等獎，太極拳比賽榮獲三等獎，展示了公司積極拼搏、奮發向上的精神風貌。

三、運營管理情況。供水公司生產運營管理常抓不懈，緊盯各單位生產狀況，開展定期和不定期生產情況檢查，規范了公司生產行為，進一步提高了公司生產管理水平。

x次，做到警鐘長鳴，確保安全工作落到實處。通過各種演練提高防范能力。先后組織了x水庫防汛應急演練、抽黃消防演練等。上半年在各基層單位共組織各類安全演練x次，提高干部職工面對突發事件的應急處置能力。

（二）城鄉、工業供水和農業灌溉工作積極推行精細化管理。供水方面我們致力于減少管網漏失率、水表查抄率、提高水質達標率，同時積極加大建設投資，擴大服務范圍增加收入，上半年發展新用戶x戶。改造管網x米，維修管道x次。為保證供水水質，公司加大對原水水質、管網水質的檢測，對原水水樣堅持每月送由陜西省水文水資源勘測局、x市疾病防控中心進行檢測，管網水水樣每月送由x市疾病防控中心檢測，檢測結果在營業大廳公示。農業灌溉方面，我們注重加強維修養護，提高渠道利用系數。及時開展全面夏修工作，并組織檢查驗收，確保灌溉工作正常開展。

四、安全方面。

（一）維穩工作情況。結合我公司工作實際，今年我們把維護穩定工作的重點放在二污建設、水利工程權屬糾紛、城市供水管網改造、職工子女教育、防汛抗旱、水利安全生產等問題之上。各級黨組織、各單位領導堅持站在講政治的高度，思想x度重視上述問題，定期組織召開維穩分析會，專題研究維穩工作，及時貫徹執行上級的重大部署和指示要求，保證維穩工作常抓不懈、行動上堅持深入基層、深入群眾，關心職工生活，積極為職工排憂解難，盡最大努力防止發生影響穩定的事件。由于領導重視，措施得力，全系統干部職工人心穩定，隊伍穩定，沒有發生一起上訪或集訪事件，沒有出現一起重特大安全事故。各單位密切結合實際制定好“處置突發事件預案”，區防汛抗旱指揮部成立了“應急搶險隊”，最大努力把對群眾的影響降到最低。各單位切實加強矛盾糾紛排查力度，密切掌握涉及穩定的各類信息和苗頭，積極疏導化解矛盾，減少和消除引發事端的不安全因素，盡可能把影響穩定的問題解決在萌芽狀態。上半年，雖然我們在維護穩定方面做了大量工作，但離上級領導和人民群眾對維護安定團結的要求還有一定差距。我們決心在下半年里，找準差距和不足，切實加大整改力度，堅決維護水利系統的安定團結。

（二）備汛、防汛工作有序開展。供水公司始終堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛工作方針，確保x、x、西南、趙家坡四座水庫和公司所有在建工程安全度汛。我們明確了市上包聯領導，成立各水庫防汛指揮部，層層簽定防汛責任卡，把責任落到實處。編制完善x、x、西南、趙家坡四座水庫的防汛搶險應急預案、度汛計劃。落實防汛物料和防汛搶險隊伍、搶險車輛。及時對各雨量點量雨設施進行維護和更換。開展汛前工程安全隱患排查，對水庫大壩、附屬設施、電氣設備的安全檢查，把隱患消滅在萌芽狀態。及時開展防汛演練，檢驗了防汛應急預案的實際操作性，鍛煉了搶險隊伍的團隊協作能力。確保防汛值班各項工作無遺漏、無失誤。通過以上措施，我們努力把備汛防汛工作做到扎實有序，從根本上保證四座水庫安全度汛。

五、其他工作。

（一）全力投入x“扶貧攻堅”工作。按照x市扶貧辦安排，公司成立了精準扶貧工作隊，由x同志擔任隊長，供水公司下屬自來水公司參與，落實扶貧政策，走訪摸底貧困戶，建檔立卡，具體做法如下：

x.抓班子建設，在村兩委換屆期間，駐村工作隊通過走訪群眾和對候選人的談話，于x月初順利完成了芝陽鎮兩委班子換屆工作，由x名人員組成，平均年齡在x歲，其中高中文化x人，初中文化x人，提高了村干部整體素質。

x.抓教育培訓，為了使貧困戶穩定脫貧、駐村工作隊與黨支部每年組織不下x次的農業、家政服務、手工藝品、廚藝等技術培訓，通過技術培訓，橋頭村共有x戶x人走向了新的崗位，每季度開一次道德評議會，和貧困戶的積分評議大會，通過評議大會，增強了貧困戶脫貧信心，最為突出的是高歲茹在經過廚藝培訓后，自己在馬陵經營了自家的面館，實現了順利脫貧樹立了依靠自身發展脫貧的典型。

x.抓基礎設施建設，這x年來駐村工作隊共申請完成建設項目x個、總投資x多萬元，從村委會的修繕、環境衛生整潔、巷道的硬化、高標準的建設、交易市場、幸福院建設等等，大大提升了村民的建設生產環境。

x.抓產業發展，在村原有的產業之上、為了確保村x戶x人能夠穩定脫貧，駐村工作隊和致富能人多次去河南陽光兔業集團實地考察，最終在x年x月x人金融扶持+合作社+貧困戶的模式建設成立了x鳳鳴源兔肉養殖一體化示范園區，園區占地x畝，建設生活區及倉庫x余平米，兔舍x余平米，鈣果種植x畝總投資x萬元。現養殖x只種兔，目前出售x余只。預計年均收入x余萬元，還可以提供貧困就業x—x人，x戶貧困戶每戶每年收益x元，鳳鳴源示范園區還將進一步發揮帶領作用，鼓勵周邊群眾加入到新型產業上來，最終實現村民共同致富。

（二）積極參與x“五城聯創”工作。今年是我市“五城聯創”工作的關鍵年。我公司在市委、市政府的領導下，對公司創衛工作高度重視，嚴格要求各基層單位大力配合做好單位內部、包聯路段環境衛生整治工作，爭取我市創建工作勝利完成。

公司從員工工服著裝做起，規范職工形象儀容及衛生面貌，做好春季、夏季健康教育宣傳欄內容更新。劃分衛生責任區，責任到人，打掃和保持單位環境衛生，整修單位辦公、生產區域建筑、院落，增加備用水源地綠植面積和補栽苗木，為職工創造良好的工作和生活環境。

公司每周五開展“病媒生物消殺日”活動和包聯路段環境衛生集中整治。督促包聯路段臨街門店進行病媒生物集中消殺。集中清理楨州大街公交站牌、電線桿野廣告x余張，并勸阻違規亂停亂放車輛，確保車輛有序停放。很好的完成了“五城聯創”包聯路段日常保潔、集中整治等工作。

（三）不忘初衷，全力支持x全域旅游。近年來，x圍繞全域旅游概念，致力打造宜居宜游的水生態文明城市。我公司立足企業發展戰略，為擴大企業影響力，拓展公司服務領域，全力支持x市城市水生態文明建設。x年上半年科學調配水量為城市公園南湖、文史公園司馬湖、中湖補水x萬方，保證了城市生態用水，為打造宜居宜游水文化x做出了積極貢獻，極大的提升了公司社會效益，充分發揮了國有企業在社會主義雙文明建設中的主力軍作用。

六、工作中存在的問題。

x市水務局劃撥到水務集團，專業技術人員配置基數少，現有的大部分業務骨干都是靠長期工作實踐積累的，還需要加大后備力量的培養力度。（三）技術改造工作急需提升。公司生產、管理自動化程度還較低，急需各方面自動化管理技術、設備、人才。另外需設立專門的化驗室，加強對原水和出廠水的水質日常監測。部分水廠加藥消毒設備需要更新，以保證水質安全。

七、下一步工作打算。

下半年針對工作中存在的問題和不足，緊盯公司全年任務目標，帶領公司全體干部職工解放思想、堅定信心、振奮精神、追趕超越，立足公司發展需要，堅持高標準、嚴要求，實現更快更好發展。

（一）繼續以工程管護、城鄉和工業供水、農業灌溉為中心，抓好安全生產工作，強化供水管理，科學配置水資源，加大治漏力度，提高水資源的利用率。在保障水庫安全的前提下做好調蓄，實現效益最大化，為我市經濟發展提供可靠的水源保證。（二）狠抓黨的建設、精神文明建設和安全生產工作，深入開展創先爭優活動，落實三項機制，進一步增強黨組織凝聚力、向心力、戰斗力，確保各項工作順利的完成。（三）以防汛工作為重心，始終貫徹防汛x字方針，嚴格執行度汛計劃，科學調度，沉著應對，確保x、x、西南、趙家坡四座水庫和在建工程安全度汛。

我們面對目前x市城市建設快速發展、城鄉用水供需矛盾日益突出的現狀，以奮發進取的精神風貌，不等不靠，積極挖掘自身潛力，進一步提高生產運營管理水平,達到了提質增效的目標，努力穩妥加快各項供水工程的建設進度，緩解市場供需矛盾。x年上半年我們取得了一些成績，同時仍存在一些問題。我們會以“x”的堅定信心，扎實做好今后的工作。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十

京當前，我國從中央到地方各級儲備糧實行的都是靜態化管理方式。儲備糧規模一經落實，非經法定部門批準，不得出庫。在糧食輪換時也需要經相應的管理部門批準后才可輪出，輪換補貼是固定的，輪換計劃集中向承儲企業下達。承儲企業為保證完成任務，相互壓價銷售、競價采購的事情經常發生，內耗嚴重，導致輪換虧損。國家承儲企業完全處在一種被動地位，夾在計劃和市場之間。這種靜態化的管理方式，對各級財政來說，成本并不低。在糧食購銷市場化的形勢下，市場是變化的，計劃和指令經常與市場脫節而貽誤輪換時機。往往在市場價格高的時候不能輪出，市場價格較低時，由于不能明確輪換計劃在什么時間下達或批準，企業擔心利息支出過大而不敢收購，導致出現“該輪出時出不去，想輪進時進不來”的狀況。承儲企業輪換的困難和壓力很大，抵御市場風險的能力脆弱。在具體輪換過程中，一些儲備庫也存在優勢沒有充分發揮、市場機遇把握不好、方式不靈活、員工隊伍素質有待提高等問題。為此，筆者提出如下建議：

改革現行的儲備糧輪換辦法，應核定一部分儲備糧為靜態庫存、另一部分為動態庫存。相關部門不再下達輪換批復和計劃，財政部門也不再按輪換批次撥付輪換補貼，而在平時的儲糧補貼中加入輪換補貼。靜態庫存以承儲企業承儲數量的70%-80%為宜，因為小麥的輪換周期一般為3-5年，玉米的輪換周期一般為2- 3年，把20%-30%作為動態庫存可以讓企業自主輪換。靜態庫存為政府掌握，企業不得動用，必須確保任一時點都數量真實、品質良好；動態庫存由企業單獨運作，用于循環輪換。把掌握輪換時機和經營的主動權放給儲備企業，由企業綜合考慮糧食市場行情和庫存糧食的品質變化，靈活運作，適時吞吐，由企業自主經營，自負盈虧。財政部門不再單獨撥付輪換補貼，把輪換補貼均攤在每年的儲糧補貼中撥付。

實行這種靜態與動態相結合的管理辦法，需要糧食主管部門加強平時對承儲企業的管理和監督。這就要求在這兩次檢查中除檢查原有的內容外，必須在每個存放儲備糧的倉庫內抽樣進行品質化驗。實行靜態管理的儲備糧經檢查數量真實，品質達到宜存標準的企業，按儲糧補貼加年度輪換補貼的標準即0.12元/公斤/年撥付補貼。如發現承儲企業不積極輪換，達不到數量真實、品質完好的要求的，除按照有關法律法規給予責任人處罰外，還應對承儲企業處罰。靜態庫存數量真實，其中有不宜存糧，不宜存糧部分按0.02分/公斤/年的標準撥付補貼；數量真實，其中有嚴重不宜存糧的，嚴重不宜存糧部分不撥付任何補貼。為鼓勵承儲企業積極自主輪換，縮短輪換時間，動態庫存部分，沒有庫存或只存有不宜存糧和嚴重不易存糧的不撥付補貼。動態庫存部分有宜存糧的，按0.12元/公斤/年的標準和庫存實際數量撥付補貼。結合檢查的成本和糧食品質變化的時間考慮，半年檢查一次，半年確定一次補貼標準和補貼數量比較適宜。這樣既可以通過經濟杠桿手段激勵企業積極輪換，盡可能縮短輪換架空期，也可以降低財政的支出。此外，以控制庫存糧食品質的方法來促進輪換，而不是按輪換的批次撥付補貼也可以激發企業積極改進儲糧設施和技術，想方設法延緩糧食品質的變化，主動采取和探索科學綠色的儲糧方法。

在改革的轉型時期，不同企業各自為政、無謂競爭，糧食流通產業鏈失調，無法形成合力，影響了綜合效益。以山西省的情況為例，該省每年要銷往省外大量的玉米，僅各級儲備糧輪出的玉米就有30萬噸以上，目前絕大多數都是通過糧食中間商銷出去的，按每噸20元估算中間商的利潤，就有600萬元。如果把輪出的儲備糧直接銷給加工企業，就可以把這部分利潤留在各個儲備庫。只有整合糧庫與加工企業優勢，充分發揮收儲企業倉儲優勢和加工企業加工增值及銷售優勢，激活糧食產業鏈，才能提升糧食綜合效益。實現該目標，需要流通與加工企業戰略合作。儲備企業輪出的儲備糧優先供應給加工企業，由加工企業加工增值，而加工企業每年收購的新小麥由于未經后熟，不宜加工，儲備庫可以將這些新小麥作為輪入小麥入庫或代為儲存，加工廠從儲備庫兌換等量的舊小麥。附近沒有加工廠的儲備庫可以自行建立加工廠。從而實現儲備糧食輪換增值，創造雙贏局面。要整合社會力量，把收儲、加工、營銷環節連結起來，建立“儲、銷、加”相銜接的合作互補機制，提高糧食加工增值效益。

國有糧食購銷企業擁有完善的糧食流通設施，倉儲實力雄厚，與其他糧食經營渠道相比，優勢明顯。要加大改革力度，精兵簡政，提高競爭能力。要準確把握市場脈搏，掌握有利時機，適時輪換、拋售儲備糧。要加快信息、網絡系統建設，善于捕捉市場信息，把握最佳時機，適時輪換。在糧食價格上漲期，不盲目攀高、求全求大，可采取分批銷售法，獲取合理效益；在價格平穩期，可根據輪換需求，采取隨購隨銷法，及時推陳儲新；在價格下滑期，避免心浮氣躁、怨天尤人，應適時適量組織購銷，在價格最低點時適度購進，以降低庫存糧食平均成本。

期貨產生的最初目的就是規避價格風險。承儲企業每年都需要輪入和輪出大量的糧食，糧食價格波動直接關系到承儲企業和輪換效益。為規避價格風險，應該鼓勵和和支持承儲企業積極采用期貨套期保值，有效地規避價格風險。承儲企業的管理和決策層，不能只把眼光放在現貨市場上，也應該充分關注糧食期貨市場價格變化。如果期貨市場價格明顯走高，而現貨價格較低，可以立即組織收購，并結合本企業輪出糧食的`時間，進行賣空。如果期貨市場價格明顯走低而現貨價格較高時，反向操作。由于期貨市場上的投機風險很大，在鼓勵套期保值的同時，應嚴格控制承儲企業利用銀行貸款進行期貨投機，加強對期貨交易的監管，糧食行政管理部門應研究出臺相應的管理辦法，引導各承儲企業正確使用期貨套期保值手段，提高輪換效益。

儲備糧的收購入庫環節是決定企業效益的關鍵，優質糧食擁有市場優勢，沒有良好品質的糧食在入庫時決定了其在銷售時沒有市場競爭力。只有收購適銷對路的優質糧食，才能獲得競爭力和效益。解決入庫糧食品質問題，一要發揮各級儲備庫的規模優勢，立足本地資源，采取訂單農業模式，與農戶直接簽訂收購合同，推廣種植優質糧食品種，指導農民在糧食收獲后晾曬、整理和保管糧食，掌握優質糧源。二要建立農村糧食收購經紀人制度。

通過建立經紀人制度，發揮其橋梁紐帶作用，銜接糧食購銷環節，凈化糧食收購市場，變無序為有序，變競爭對手為合作伙伴，以提高糧食企業控制糧源、擴大購銷渠道的能力。三要充分利用商品和農民自用兩種糧源。商品糧源可以通過市場直接獲取，而農民龐大的自用糧食，則可以通過巧妙的轉化變為儲備輪換的糧源。

管理的核心問題是人的問題，人是提高工作效率、促進效益增長的關鍵。在糧食購銷市場化的形勢下，儲備糧輪換必須面向市場，在確保儲備糧常儲常新的基礎上爭取經濟效益的最大化。要真正樹立向市場要飯吃，而不是只知向財政要飯吃的觀念。放下國有糧食企業糧老大的架子，與其他經濟成分的市場主體在市場中平等競爭。這需要下大力氣打造一支具有服務意識、鉆研業務、勤于奉獻的員工隊伍，培養一支能夠駕馭市場、科學決策、管理有方的干部隊伍，建立健全科學的預測、決策程序。在推進和深化糧企改革時，既要做好分流富余人員工作，更要通過科學的考評和適當的待遇留住人才，大膽引進人才。創新人才的培養和使用機制，使糧食系統永葆活力。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十一

在公司各級領導和職能部門的大力支持和關注下，我公司的工作又將翻開新的一頁。回首匆匆過去的一年，我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進步。

20是我公司從集團公司中脫離出的第一年，是我公司練內功、打基礎、牟發展的第一年，我們本著專心致志干事業、一心一意牟發展的精神，追隨者壯大企業實力的理念，扎扎實實的開展各項工作。

一、組建公司升資質。

年年初，公司對原**建筑工程有限公司實行增資，注冊資金增至600萬元。公司組建了以**同志為核心的領導班子，利用短短？個月的時間將公司升級為三級資質，同時辦理了安全資質證書，使公司初步具備了外創市場的先決條件。為公司開展業務提供了有利的保障。

6月份，公司成立董事會，吸引**和**兩個新股東加入。**同志接任公司總經理，企業再次增資至？萬元，公司辦公地點遷至城里，同時公司以此為契機初步落實了碧桂園c區45#、48#、50#和52#四個住宅樓項目、27#樓改造、售樓處裝修和別墅項目的擬建工作。邁出了公司發展可喜的第一步。

二、重組班子強化發展。

7月份，公司班子實現重組，以總經理楊林為核心的新一屆領導班子成立。新一界領導班子成立一開始，注重工作實際，將公司遷回建材市場。

公司的.名稱由原來的北京九孚偉業建筑工程有限公司改成現在的北京**建筑工程有限公司，注冊資金增至1000萬元。使公司全體員工增強了信心，鼓舞了干勁兒，同時增加了企業的實力和市場競爭能力。公司按照現有情況，組建了七個項目部，為了保障公司第一批項目能順利開展,公司在碧桂園c區現場成立了公司的現場指揮部，配備了現場總工、安全員、質檢員、資料員等精干的現場管理隊伍，為公司首批項目提供了有力的技術保障，同時增加了現場協調能力,起到了保駕護航的作用。公司員工的工作作風給現場各單位留下了很好的印象,在碧桂園c區現場樹立起了**的光輝形象。

新一屆領導班子在實際工作中不斷增強員工的凝聚力，使**成為了一個團結的集體、有戰斗力的集體。公司定期召開全體員工大會，總結工作、尋找差距、鼓勵員工獻言獻策，群策群力推動工作開展。

三、業務發展譜新篇。

由于我們是新組建的公司,開展業務存在一定難度,但公司領導沒有畏懼,勇敢的接下了碧桂園45#、48#、50#、52#四個住宅樓項目,面積近5萬平方米，這是我公司走出的第一步，也是及其艱難的一步。剛組建的公司就做5萬平方米的項目，這對于別人來說也許是傳說，但我們做到了，而且我們還要做好，做出我們**公司的形象！為此我們付出了很多，每當深夜施工隊加班的時候，施工現場總會出現我們**管理人員的身影，從總經理到員工，對我們施工現場都倍加關注，就連監理都說，你們太辛苦了！

我們的付出總要得到回報，目前我們的四個住宅樓項目，雖然比其他項目晚進場幾個月，但我們趕上并超過了很多項目，使現場全體項目部、監理單位和甲方對我們刮目相看。我們沒有驕傲，我們自己給自己定下了更大的目標――準備年底前我們承建的四個項目全部封頂。

針對不同的情況，我們組建了七個項目部：碧桂園四個項目、27號樓改造裝飾項目部、售樓處裝修項目和別墅項目。

七個項目都取得了可喜的成績，27#樓裝修項目部利用2個月的時間完成了27#樓底商改造工程，工程質量得到甲方的贊譽。

售樓處裝修項目部，對公司新建售樓處實行高檔裝修，公司在技術上、經濟上給予的大力支持，在預期內完成了裝修任務，目前已竣工驗收。

別墅項目部，在甲方未撥付任何款項的前提下，利用四個月時間完成了別墅和網球館項目主體工程和一些零星工程。

七個項目部本年度完成開復工面積5萬余平方米，裝修面積？平方米。公司實現創收？萬元，利稅？萬元。

對于一個新組建的公司取得如此成績是不易的，但是我們沒有驕傲，因為我們有更大的目標、有更高的追求！

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十二

努力開創**集團快速健康發展的新局面。

各位代表、同志們：

**集團第六次黨員代表大會，是在公司順利實現改制后，企業綜合實力不斷增強，社會資信度不斷提高，品牌形象迅速提升，員工士氣空前高漲的形勢下召開的一次盛會。這次大會的主要任務是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，總結集團自以來的工作，部署今后一個時期的任務，動員和帶領廣大黨員和員工拼搏進取，開拓創新，為實現企業持續健康發展而努力奮斗。會議還將選舉產生新一屆黨的委員會和紀律檢查委員會。

下面，我代表集團公司第五屆黨委向大會作報告,請審議。

一、工作回顧。

第五次黨員大會召開至今，已歷時六年有余。此間，正值全面落實“十五”規劃、國家加大基礎設施建設、國民經濟持續高速增長的大發展時期，這為我們提供了良好的發展機遇。集團公司各級黨組織緊抓機遇，積極帶領全體黨員干部和員工改革創新，奮力拼搏，有力地推動了企業“三個文明”建設的協調發展，各項工作取得了令人鼓舞的成績。

（一）各項經濟指標創歷史新高，企業實現了持續健康發展。

1、經濟效益持續增長。第五屆黨委在任職期間，積極帶領黨員干部和員工在激烈的市場競爭條件下，發揚了不怕苦不怕累的拼搏精神，充分發揮自身優勢，努力應對市場變化，開創了集團公司持續健康發展的新局面。期間，完成建安產值由的3.86億元增長到的9.05億元，增長了134；開復工面積由54.7萬平方米增長到144.73萬平方米，增長了156；承接區域外的工程量由15萬平方米增長到59.72萬平方米，增長了298；上繳稅金由1568萬元增長到3687萬元，增長了135。六年累計完成建安產值46.6億元，上繳稅金1.4億元，三費收入8317萬元；實現開復工面積697.5萬平方米，竣工面積294.6萬平方米。集團公司還被大興區命名為重點企業，并連續五年被評為大興區“納稅先進單位”。

2、工程創優成效顯著。“創精品、創名牌”是我們企業發展的戰略方針，“不論工程大小，都要爭創精品”是我們堅持誠信服務的一貫要求。為了有效地實施創優目標，集團公司先后研究制定了《加強工程質量管理的有關規定》、《創優工程管理辦法》和嚴于國家標準的《質量手冊》，并嚴格落實創優工程的獎勵措施。近幾年來，集團公司出資1100余萬元作為優質工程獎勵資金，激勵著廣大干部職工開展了質量創優大比拼，開創了前所未有的創優新局面。六年來，我們共創出結構“長城杯”23項、竣工“長城杯”6項、“大興杯”88項。特別是20，創“市（結構）長城杯金質獎”工程4項，總面積達17萬多平方米，在全市郊區縣建筑企業20個獲獎項目中占20；創“市（竣工）長城杯銀質獎”工程1項；創“大興杯”金杯工程17項、銀杯工程4項，總面積達35.5萬平方米，占公司全年竣工面積的66.1。此外，四分公司施工的`北京世紀風景住宅小區e區工程，以優良的工程質量創出了小區群體結構“長城杯”，還通過了小區群體竣工“長城杯”的檢查，在我區建筑工程施工質量方面取得了歷史性突破。

3、安全文明生產屢創佳績。多年來，我們始終堅持每年年初與下屬各單位簽訂《安全生產責任狀》，年終進行嚴格考核，不斷完善安全文明生產的管理工作，先后制訂了《文明安全施工達標工程標準》、《文明安全工地申報檢查管理辦法》、《文明安全工程獎勵辦法》等文件，積極參與市、區“安康杯”競賽和“文明安全工地”創建活動，認真抓好組織落實，強化現場檢查指導，加大獎勵力度，取得了喜人的成績。幾年來，共創出市級文明安全工地45項，區級文明安全工地57項，樹立了良好的企業信譽。

4、房地產業穩步發展。興集房地產開發公司是集團發展的重要支柱，五年前成功地組織了福苑小區的開發，淘到了第一桶金。近幾年來，由于我們加大了建筑業的投入，一定程度上影響了開發業的發展，但興集開發的同志們積極努力地工作，仍然取得了較好的成績。自20以來，興集開發公司累計完成銷售收入3個多億，上繳稅金3131萬元。去年，由興集開發公司直接投資的泰中花園拍賣項目，經過不懈的努力，現已進入售房階段，預計該項目可實現銷售收入1.4億元；瀛海分公司開發的玉?園項目建筑面積7.2萬平方米，實現了周年開竣工，當年售罄，給**和興集創造收益650萬元。由于該項目的實施，為興集開發公司二級資質順利年審提供了可靠的保障。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十三

xxxx年，在市委、市政府的關心支持下，在市、縣住房城鄉建設局的悉心指導下，xcxx燃氣緊緊圍繞“學標桿·保發展”管理主題，努力克服疫情的影響，堅持疫情防控與復工復產兩手抓，穩步推進各項業務有序開展，榮獲x省文明單位、x省放心消費示范單位等省級榮譽。現總結如下：

（一）主要經營業績指標。

xxxx年全年新增居民用戶xxxxx戶，%，%；實現燃氣銷售總量xxxxx萬方，%，%；實現營業收入xxxxx萬元，%，%。

（二）重點工作完成情況。

1、加大市場開發，推力轉型發展。

圍繞xc市城鄉一體化建設及棚改計劃，跟進新型城鎮化住房項目和棚戶區老戶改造，全年開發居民用戶xxxxx戶。根據營商環境的要求，進一步優化接駁安裝條件，降低接駁成本，開發雄創鋁業、力幕科技等工業用戶xx戶，開發盍街商業綜合體、石板街等商業用戶xxx戶。積極與鄉鎮政府對接，開發xx村等美麗鄉村項目。按照濉溪縣政府要求，加大濉溪南部鄉鎮市場摸排調研力度，制定濉溪縣南部鄉鎮市場開發計劃并穩步實施。

大力推進集中供熱及燃氣中央空調項目，開發市建投集團辦公樓供暖項目和市住建局家屬院集中供暖項目，跟進xc師范大學和xc職業技術學院中央空調項目。新成立綜合業務中心，深掘綜合業務市場潛力，普及百尊灶具、金屬波紋管、燃氣熱水器等系列產品。實施個性化改造、暗埋、增容等業務。

2、加快工程建設，助力戰略落地。

完成xx鎮xx公里次高壓管網建設，天然氣覆蓋xx部鄉鎮。建成人民東路至第二門站次高壓管網xx公里，敷設中低壓管網xx公里，進一步優化了管網布局。完成老舊管網改造xx公里，持續提升管網運行質量。完成第二門站手續辦理及“三通一平”，設備招標到位，計劃xxxx年上半年開工建設。跟進南坪氣源接收站開口等前期手續辦理。根據地質實際情況，調整新調度搶維修中心大樓建設方案，完成發改委立項備案變更、規劃修建方案再評審、建設規劃許可、環評報批、施工圖審查、人防報建、“三通一平”等工作，計劃xxxx年x月開工建設。

3、多措并舉保障氣源穩定供應。

xxxx年，氣源延續緊張局面，公司多措并舉保障供氣穩定。一是做好上游溝通工作，爭取管道供應指標最大化，確保管道氣源正常供應；二是做好應急氣源調度工作，多地多點采購氣源，保障應急氣源穩定供應；三是對馬場門站氣化器進行改造，提升lng氣化能力；四是啟用臨時供氣撬，確保工業園區和開發區用氣高峰期供氣壓力穩定；五是做好冬季用氣宣傳工作，召開冬季用氣懇談會，宣傳供氣形勢，提醒合理安排生產生活用氣，爭取用戶理解與支持。

4、強化安全管理，保障安全運營。

始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的'安全管理方針，積極傳達落實黨中央、國務院、省、市關于安全生產工作指示批示和決策部署，嚴格落實安全管理責任，未發生一般c級安全責任事故，保障了安全生產。

夯實安全責任體系。根據集團ehs工作要求，組織各部門簽署《xxxx年安全目標責任書》，層層分解，責任落實到班組和個人。加大考核力度，開展季度安全目標考評，根據考評結果兌現獎懲。開展職安健體系換標審核，取得isoxxxxx證書。

強力推進隱患整改。加強安全檢查及隱患排查治理工作，接受行業主管部門安全檢查x次，發現隱患xx處，整改xx處，整改率xx.x%；總經理安全檢查xx次，發現隱患xx處，已全部整改；公司檢查xx次，發現隱患xxx處，已整改xxx處，整改率xx.x%；推動政府部門取締兩處私建lng點供站，消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬戶，成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起，追繳氣費xx萬元。處理維修工單x.x萬個，更換超期表具xxxxx塊。

加大安全培訓頻次。開展安全培訓xx次，涉及xxx人次，涵蓋安全制度、交通安全、商業綜合體、安全警示教育，從業人員取證、特種作業人員取證等，進一步提高了從業人員的安全技能。開展大型安全宣傳x次，加大新聞媒體宣傳力度，進一步普及了安全用氣常識。

5、強化服務管理，改進服務環節。

持續改進服務環節，優化服務流程，做好客戶端服務工作。xxxx年，結合各片區服務現狀，公司針對抄表、安檢、維修等關鍵崗位加大核查和考核力度，推動抄表、安檢、維修等崗位人員服務質量提升。推廣智慧燃氣信息化平臺，上線易巡檢、易作業和自助繳費機系統以及“微網廳”app，提高了服務效率。完成scada二期低功耗數據采集點招標采購建設，新增xx個采集點，進一步完善了scada區域一體化建設。嚴格按照客戶投訴管理制度和流程，加大投訴問責懲罰力度。

（一）特許經營權面臨挑戰。多家企業試圖通過招商引資投資的名義，進入xc燃氣市場，侵犯我公司特許經營權。

（二）創新業務推進緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大，回報周期較長，導致公司新業務推進緩慢。

（三）綜合業務推廣難度大。用戶安全意識不高，對燃氣相關產品和服務認可度不高，導致綜合業務推廣難度較大。

（四）內部管理有待加強。當前公司內部管理較為粗放，制度流程不夠細化，管理水平有待提高。

xxxx年，面對國內天然氣市場化改革發展進程加快、下游市場競爭日益激烈等諸多挑戰，加快轉型創新步伐，推動xc燃氣事業持續健康發展。預計xxxx年實現營業額x.x億元；銷氣總量x億方；新開發民用戶數xxxxx戶，工商業用戶xxx戶。

（一）推進黨建工作質量提升。

（二）扎實做好特許經營權維護。積極與各級政府溝通，加快濉溪南部鄉鎮市場開發，筑牢特許經營權籬笆。同時實時監控在用燃氣企業的用氣動態，杜絕出現新的點供項目。

（三）加緊推進市場開發。重點跟進棚戶區改造、同步推進鄉鎮市場，持續跟進新建房產項目，加快推進老戶市場的開發，預計全年開發居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業市場，推進“瓶改氣”項目，重點跟進各商業街區升級改造工作，預計開發工業用戶xx戶，商業用戶xxx戶。全面實施濉溪縣鄉鎮市場開發，力爭到xxxx年底實現濉溪縣“燃氣鎮鎮通”。

（四）推廣新業務，加快轉型發展。加深與市交通局和建投集團合作，加快推進xc市充電樁和加氫站建設，力爭充電樁和加氫站項目取得實質性進展。進一步細化xc市供熱整體方案，爭取政府政策支持，推進集中供暖項目落地。重點跟進城市綜合體項目，推廣燃氣中央空調、分布式能源等業務。協調政府出臺“瓶改管”政策，推進“瓶改管”掃街行動。進一步挖掘增值業務潛力，在燃氣報警器、商用灶具、個性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業務上尋求更大突破。

（五）加快重點工程建設。建設次高壓管網建設xx公里，中低壓管網建設xx公里，老舊管網改造xx公里。開工建設調度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長輸管線建設。推進x港華至段園鎮管道直供建設。

（六）加強隱患整治，保障安全生產。對全市重點調壓設施進行排查，做好管線設施維護，嚴防第三方破壞事件發生；持續開展直排式熱水器、私改管線等專項整治行動，夯實客戶端安全管理。

（七）提升客戶服務水平。加大安檢人員考核，提高安檢入戶率和安檢質量；針對長期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核，改進抄收工作質量；持續完善用戶基礎信息管理，信息完整率達到xx%以上；每季度召開客戶服務委員會會議，分析通報各項服務環節存在的問題，加大追責處罰力度，制定整改計劃，全面提升客戶滿意度；持續打造高金梁勞模服務品牌，開展各項志愿服務活動。

（八）加強內部管理，提升學標桿水平。

推進公司各項管理制度落地，進一步規范制度流程，確保符合內部管理需要。強化中層干部考核和部門內部二級考核，壓實管理責任和崗位責任。積極對標成員企業先進管理經驗，加強學習應用。加大信息化應用力度，提高管理水平。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十四

20xx年是金鎖匙企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年，也是公司進行二次創業,初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下，我們始終圍繞著將企業做大、做強的根本目標，努力適應新形勢下的發展要求，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，積極參與市場競爭，并向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索，較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面：

將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的，因為我們在抓住發展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下，努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設，是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始，我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系，以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位，初步邁向了規模化經營的發展軌道。

為積極參與市場競爭，我們一方面努力營造良好的外部環境，充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃、印制宣傳畫冊，成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武；參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面，我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組，從內部資料的整理，到外部各相關主管行政部門間的協調等，都做了周密的安排。由于措施得力，組織到位， 11月份我們收到了由省建設廳發來的.通知，金鎖匙公司通過各方審核過關，已經核準成為國家二級資質物業管理企業！以此同時，致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措，為了有效推動創優進程，早在七月份開始，我們亦像申報二級資質一樣，組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”，并按原定計劃全面展開了相關工作。

由于缺乏專業的營銷管理人才，5月份成立的營銷部門于7月份解散，雖然該部門在此階段未取得進展和突破，但從企業經營角度，我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索，也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄，反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀，我們動員各級管理人員在強化服務意識同時，不斷提升市場意識，實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時，認真觀察保潔員服裝上goldenkey標志并詢問服務情況，保安員便主動上前介紹我司的服務項目，之后記下了鐘廠長電話號碼，及時向公司反饋了此信息（該項目現已做方案，安排了專人跟進）。類似于該情況的還有很多，意向客戶也不少，充分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力，只要用心挖掘和開采，必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。

很顯然，金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業，我們不搞投資，不作資本營運，加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業，又是微利行業，因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大，從創新經營的角度不斷推動企業發展進程，縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異，才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者，為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。

一年來，通過董事會各成員的努力，公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個托管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位(含各獨立聯通基站)，遍布于中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止，陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個，同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處，公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力，我們一方面要展開招聘及培訓工作，同時還要下到每個點位了解物業的基本情況，并及時準確地作出工作部署和人員安排。根據物業接管的合同要求，各物業托管必須在接到業主通知后的幾天進駐，包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下，公司從總經理到各部門團結一心，夜以繼日地沉著應戰，終于圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務，得到了業主的好評。自5月1日開始，中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持，僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務，從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。由于中國聯通發射基站從11月份開始，全面啟動110安防報警系統，這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流，另一方面對超過30歲或日常考核中存在種種問題的進行了勸退和解聘。由于事先安排得當，思想工作到位，使得基站撤離工作平穩過渡，在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下，圓滿完成了中國聯通委托的各項工作任務。

我們還清楚地記得，八月份是公司申報和準備晉升二級資質相關資料的關鍵時期，由于省建設廳文件規定，二級資質企業必須具備中級職稱以上的相關專業人才10名，物管面積達到規定標準，而按今年的情況來看，在管物業面積是達到了規定要求，但具有中級職稱的只有3個，我們還差7個資質證書。眾所周知，在當今人才市場中，中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視，如何獲取這些證書，并得到當事人的支持，確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時，8月15日接到西區城管辦電話，天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由，想收回物業管理權。此消息對于當時的經營管理者來說，無疑又是一道難題的開始。在此情況下，我們并沒有退縮，一方面發動業界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員，確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書，哪怕是不惜一切代價都要申報成功；另一方面，為天海城的續管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局，從小區居民到組織成立業主委員會，我們來回奔波，可以說是用盡了千方百計，只要是對我司續管工作有利的，我們都去做。在天海城工作過的老員工都清楚，我們在前兩年投入了太多的精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好20xx年開始有一定的收益，天隆公司便想介入，這對誰來說都于心不甘。

通過幾個月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國家二級資質，對天海城續管工作也有了很好的進展，我們有絕對的優勢戰勝天隆，有足夠的信心在未來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同，并用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。

同樣，在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中，涌現出了一大批先進個人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理處主管更是全力配合，通力協作，抽調組員前往頂班支援，多數保安員和基層骨干甚至連續數十小時堅守崗位，直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神，對于金鎖匙企業來說，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神，都是非常難能可貴的；正是因為全員的熱心參與和支持，才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信，只要我們時刻懷著奮發圖強、團結進取的工作心態，再大的困難和挑戰都能攻克，我們隨時準備接受并有能力圓滿完成董事會和業主委托的任何工作任務！

“向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念，也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調節服務行為，不斷修正管理方式和策略，最大限度地獲取經濟效益、社會效益，并且堅持兩個效益的統一和協調。在我們心里，金鎖匙企業如同一列火車，員工如同帶有動力的車廂，人人有自己的動力，在車頭的帶領下闊步前進，逐步培養起團隊意識，形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。

由于金鎖匙托管物業規模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象，這直接制約著企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下，我們先后兩次對內部組織體系進行了改革，對部門職能和權責重新進行調整，對執意阻礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風的蔓延，更好地引領著金鎖匙企業向科學、規范化方向邁進。為規范管理，運用現代科學管理理論指導工作實踐，我們結合各階段的管理實際，對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式，把反對內耗，提倡團隊高效協作，努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司（對外利于清潔隊業務拓展），充分發揮各部門職能優勢，有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后，我們圍繞著合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標，在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部，對城區各管理處實行統籌管理的品管二部，對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下，始終站在提升服務品質的高度，帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。

通過工作實踐，我們很欣慰的看到，各點位物業管理工作逐步走向規范，服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例，在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分；得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上，四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看，我們對移動服務廳的物業托管工作質量正呈良性上升態勢，業主的滿意程度也在逐月提高，與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。

對溝通100服務廳的托管，是我司本年度最具挑戰性的工作，而它也占去了我們大部分的管理精力。由于34間廳都分布在中山城及各個鎮區的繁華地段，人員流動都非常大，加上各點位按合同約定派駐人員較少，只要對管理稍有放松，隨時會引發投訴或其它的安全事故，因而它一度成為實踐工作中的難點。如何在確保服務廳安全的基礎上全面提升服務質量，是我司全面展開品管一部工作的中心任務。大家都知道，溝通100服務廳是中山移動公司對外展示企業形象的重要窗口，因而對店面的管理非常嚴格，他們不僅強調服務廳環境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內行為規范。就以保安工作為例，服務廳保安員在值班過程中既要維持廳內秩序和廳外的車輛擺放，還要站在服務的角度引導客人辦理業務，包括幫忙整理宣傳資料、客人離開后及時將座椅擺好等。只要是對提升服務廳整體服務質量有利的，并嚴格按照廣東移動中函『20xx』第231號文件和《物業管理合同》精神及要求，扎實做好服務廳物業托管的各項工作。為確保服務廳夜間安全，保安部就出動46次查崗，每次查崗工作都在凌晨1點至6點進行，從根本上遏制了睡崗情況的出現。在后勤保障體系方面，清潔隊不僅要每月兩次對三十四間服務廳巡回進行大型清潔，包括服務廳地面打蠟、拋光、清洗外墻招牌和地毯，還要承擔對每個廳的物品配送任務。凡遇新店開張，我們還要組織人員協助移動后勤中心布置，代購植物等飾品。就以圣誕節為例，后勤服務中心要求我們對所有服務廳進行布置，并征詢每位店面經理的意見，了解個性化需求情況。自電話征詢意見、采購圣誕樹等飾物，到物品配送和布置，我們分三條線路進行，足足忙了一個星期。正是通過長期以來的真誠服務，才贏得了廣大店面經理和后勤服務中心主管部門的肯定和支持。

當然，在管理實踐中，因各基層員工的素質差異，我們也出現過一些工作失誤，如沙溪服務廳在6月份有一名保安在值夜班時，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務廳門口，造成重大投訴，所幸的是不法分子只拿走了保安的現金和手機，未對服務廳造成任何損失。針對此事件，我們一方面對內部員工展開安全防范和教育培訓工作，同時將此事件在內部保安隊伍中曝光，以此讓大家吸取經驗教訓，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識及能力。

正是基于管理實踐中存在的種種問題，我們結合服務廳日常工作實際及要求，認真制定了《服務廳物業助理月度工作考核》，將服務廳所有工作要素進行明細，與各服務廳物業助理業績及指標全面掛鉤，從根本上強化物業助理的工作責任感。通過12月份試行的情況來看，效果非常顯著，為20xx年全面推行和不斷提升服務廳服務質量奠定了堅實的基礎。

在管理處日常工作當中，我們采取品管二部領導下的經理負責制，對各管理處主管進行直線領導。品管二部經理是日常工作的統籌者，同時又是監督檢查者，在內部管理上，要求每周六召開一次主管人員例會，會議的內容就是反映情況、溝通信息、協調關系和解決問題。對管理處要求每位員工都是信息收集員，無論是業主的要求希望，還是大廈或區內各類動態現象的出現、員工情緒的細小變化，還是物業設備的異常反應等等，凡是對管理質量產生影響的，在自己職權和能力范圍內解決不了的，都將作為信息及時在例會中反映，以便總經辦及時作出處理，并記錄存檔。對發現管理中存在的問題，要求及時加以糾正，做到有部署、有檢查、有總結，從而有效保證了各管理處工作質量的日漸提升。

結合我司托管物業網點分散的實際情況，為激發基層員工的工作熱情，提高公司整體服務水平，我們自三月份開始，在各管理處和以移動營業廳為單位的三十幾個小組中全面展開了以追求高質量管理目標為主要內容的流動紅旗競賽活動。制定了具體的競賽方案，明確了競賽的評比考核辦法和表彰獎勵規定，并對考核指標逐項分解予以量化，按季度進行考核評比。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎上，努力查找管理上的漏洞，發現問題及時給予整改，為促進我司整體物業服務水平起到了積極的推動作用。

為了搞好競賽，我們專門成立了以總經理掛帥的流動紅旗領導小組，由各部門負責人擔任組員，并根據各物業特點制定出了競賽活動方案及規則。公司各級領導從物業服務合同要求和業主考核標準出發，切實加強對流動紅旗競賽活動精神實質的指導，使得公司上下形成了“比、趕、超”的活動氛圍。在競賽活動過程中，有許多工作需要各個部門密切配合、共同完成，如每個月或每個季度對參賽單位的考核評比，都需要各部門分階段下點檢查評分，包括客戶服務專員還要負責征詢業主意見，使競賽活動更加趨于客觀、公正。并在每個季度末及時組織評比、表彰和獎勵，使大家感到參與競賽榮獲先進的獎勵看得見摸得著，具有實實在在的激勵作用。本年度共評出流動紅旗獲獎單位22個、獲獎180人次（含尚第四季度，因時間關系將推遲到一月份頒獎）。

事實證明，開展流動紅旗競賽活動是一年來我司管理創新中的一項重大舉措，為保障各托管物業平穩運行，實現“服務深層次、管理上臺階”的目標發揮了重要作用。通過深入開展流動紅旗競賽活動，我司各項物業服務質量有了明顯的提升，與業主之間的協調和溝通渠道也顯得更加暢通，得到了多數業主的好評。我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進的機會，認真總結競賽經驗，將流動紅旗競賽活動在20xx年繼續開展下去，為企業經營不斷注入新的活力。

為增強企業內涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務水平，我們非常重視對員工的素質教育和培訓工作。盡管網點分散，組織培訓活動非常困難，每次培訓都要花費大量的人力物力，但我們還是根據各階段的實際情況精心策劃和組織，確保了各項培訓計劃的順利實施。

一是行政部加強了入職員工的培訓，使員工在進入公司的第一時間就能有受訓機會；二是針對不同時期的管理情況進行素質培訓，包括服務意識、安全意識、員工心態、實戰技巧、保潔服務等，每期參與人數達五十人以上的培訓活動進行過20次；三是根據保安隊伍建設的需要，將保安送往中山市保安培訓學校進行封閉式學習，使之更加清楚保安工作的各項要求，強化安全管理意識，受訓人員超過160人次；四是以管理處或小組為單位進行日常培訓工作，要求各單位負責人做好各階段的培訓計劃，將培訓工作落到實處；五是組織相關專業人員巡回下鄉培訓，由培訓師、各部門專職人員親臨現場進行工作指導。通過分層次、分階段、全方位的培訓，員工的服務意識、業務技能和工作質量得到了逐步的提高，為有效開展物業服務工作奠定了堅實的基礎。

九月份開始創辦的《金鎖匙物業》專刊，是豐富員工精神文化生活和企業文化內涵又一重大舉措。我們通過建立和搞好金鎖匙自己的刊物，將企業與員工更緊密地聯系在一起，努力使刊物內容更加豐富、健康、精彩和貼近員工生活。并動員全員參與，形成金鎖匙人獨有的精神風貌。同時我們還建立了會務記錄及會務檔案管理體系，即將每次會議內容進行詳細記載并整理成冊，實時將會議內容和討論結果進行及時反饋和存檔，這樣不僅能有效促進各部門工作，對企業文化和發展歷程的檢索具有非常重要的意義。

建立富有金鎖匙自身特色的企業文化是我司發展進程中的重要使命，雖然20xx年在文化建設方面還是剛剛起步，但我們有信心在未來的工作中將她更好地延續下去，為有效推動金鎖匙企業健康向前邁進而作出卓越的貢獻。

通過一年來的努力和實踐，我們在回顧過去、總結經驗的同時，對20xx年的工作目標也顯得更加明確和清晰。20xx年將是金鎖匙公司繼續保持良好發展勢頭，實現經濟效益、社會效益、企業內涵、管理水平同步、協調上升的一年，并圍繞著這一目標展開各項工作部署。

1、整合企業資源，提高整體作戰能力

對企業內部各職能體系進行優化重組，是提高企業核心戰斗的重要保證，20xx年的組織架構，將是以市場開發、全面提升服務質量為中心任務而組建的。擬將中國移動服務廳、城區各管理處、直屬保安服務體系進行塊狀管理，在確保各塊狀管理質量穩步上升、保證無安全等責任事故的基礎上，努力致力于新物業托管項目、保安服務和清潔工程等市場領域開發。

2、推行考核機制，強化全員的競爭意識

在全面推行移動服務廳物業助理月度工作考核的基礎上，繼續深入開展流動紅旗競賽活動。同時建立并完善對各部門經理、管理處主管、基層員工的績效考核體系；加快崗位工資與考核工資相結合的資薪改革進程，倡導員工強化優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守并維護公司的管理制度，切實保障在提升企業整體工作質量的同時，提高全員的收入水平。

3、引進先進經驗，提升企業的管理水準

中山港科技新城項目的跟進和接管，將是我司20xx年市場開發領域中的第一顆碩果，但也是我們面臨新的挑戰壓力的開始。由于該項目屬開發區高尚住宅小區的重要典范，因而對該智能化小區的物業管理工作提出了非常高的要求。為此，我們將聘請具有國際先進管理經驗的顧問公司作為對該小區進行物業管理的合作伙伴，并從中汲取管理經驗。聘請顧問公司將有幾方面的目的，一是通過合作，確保科技新城的物業管理工作達到開發商要求；二是通過新項目的營運，更高地總結成功經驗，形成金鎖匙企業自己的管理特色，并有效引領城區各管理處、中國移動服務廳等物業朝著規范化方向邁進；三是通過對科技新城項目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業中的品牌優勢，更好地向業界展示優秀管理成果，并以此形成良好的社會效應和品牌戰略目標。

4、開發邊緣產業，確立家政服務新方向

建立家政服務模塊，是我司實現“服務深層次”的基本發展策略，而與顧問公司的合作，并通過對科技新城進行“人性化、保姆式、零缺陷”的服務實踐，將是加快建立家政服務模塊進程的有力保證。在20xx年中，我們將本著將家政服務作為公司未來開發邊緣產業的基本發展策略，并初步形成和建立家政服務體系雛形，為金鎖匙企業的后續發展奠定堅實的基礎。

七、總括

可以很坦言地說，20xx年是金鎖匙企業有史以來最有成就的一年，也是我們倍感任務重大、不斷應對和破解挑戰壓力的一年。在新的管理體制成功運行并發揮重要作用的過程中，得到了廣大業主、董事會及各級員工的鼎立支持和配合，使得我們在繁榮、穩定、健康、向上的發展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同努力下，20xx年的工作將做的更加出色，一個具有獨立企業精神風貌和富有自身創新經營特色的金鎖匙公司，將會在未來的發展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章！

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十五

今年以來，在市局的正確領導下，我局緊緊圍繞年初工作目標責任安排，切實強化食品安全監管工作，扎實開展各項專項整治行動，確保了全年未發生食品安全事故，食品安全監管各項工作取得了較好的成效，現將有關情況總結如下。

一、20xx年主要工作開展情況。

（一）日常監督活動開展情況。

1、監督抽檢情況。

從乳制品來看，常規抽檢x個批次，復原乳風險監測專項抽檢x個批次，配合國家抽檢x個批次，配合省局風險監測共抽檢x個批次，常規抽檢共抽檢x個批次，配合市局抽檢x個批次，經檢測全部合格；就其他食品而言，共抽檢x個批次，經檢測全部合格。

2、監督檢查情況。

共開展落實主體責任檢查x次，發現問題x個，下達責令改正通知書x份，所有問題經復查全部整改到位。

（二）重大活動開展情況。

積極開展食品安全宣傳周活動。在食品安全宣傳周期間，扎實開展了形式多樣、內容豐富的食品安全宣傳活動。一是選派1家食品生產加工企業在啟動儀式上公開發出了質量安全誠信倡議書，倡議全區食品生產加工企業嚴格遵守法律法規規定，自覺接受社會各界監督，切實履行質量安全第一責任人的法律義務，著力加強企業誠信體系建設，做“講誠信、講良心、講道德”的食品生產加工企業；二是開展了現場咨詢服務活動，在人員密集場所設立了宣傳咨詢臺，現場介紹食品安全法律法規、真假食品辨別小技巧等食品安全相關知識，耐心解答群眾的咨詢，共發放食品安全宣傳資料x余份，現場向來訪群眾解答x余人次，三是組織了培訓教育活動，共開展專題培訓x場，培訓人員x余人。

（三）專項工作開展情況。

1、風險隱患大排查大整治情況。

自9月15日開始，共一個半月時間，先后共出動執法車輛x車次，執法人員x人次，抽檢樣品x個批次，排查出可能存在的安全隱患x處。主要集中在以下幾個方面：一是原輔料采購方面，索證索票制度執行不到位，部分原輔料缺少相應的資質證明文件和檢驗合格證；二是產品出廠檢驗方面，存在檢驗報告不規范、原始檢驗記錄不全的現象；三是生產過程控制方面，部分企業尤其是規模較小的企業衛生狀況較差；四是在人員健康管理、人員培訓、風險信息收集等制度的執行方面，部分企業存在人員健康證過期、培訓課時不足、未收集風險信息并作出相應反應等現象。

針對發現的x處可能存在的安全隱患，全部要求企業限期進行整改，提交整改報告，現已全部整改到位。

2、專項整治活動工作情況。

開展了復原乳專項監督檢查、生產加工企業收購原奶專項監督檢查、質監利劍專項監督檢查等專項監督檢查行動，未發現違法違規現象。

二、工作亮點、好的經驗做法及存在的問題和不足。

（一）好的經驗和做法。

1、把監管和服務企業相結合，寓監管于服務之中。今年以來，緊貼地方經濟發展實際，圍繞地方主導產業和項目特色，提前介入，主動為企業提供優質服務。針對xx食品有限公司原料薯大量積壓，急需盡快辦理食品生產許可證，早日開工生產的實際，積極和上級質監部門溝通，在較短時間內幫扶企業完成了受理、審核、培訓、檢驗和發證工作，使該項問題得到圓滿解決。目前，該企業正在加緊進行生產，日產薯條達到x多噸，并與國外合作公司達成銷售協議，該企業已進入良性運行狀態，成為當地一張靚麗的名片。

2、積極創建食品質量安全示范企業，充分發揮行業帶頭作用。經由xx公司提出申請，上級部門按照評價標準進行審核，現已達到了示范企業的創建標準，對其他食品生產加工企業起到了很好的典型帶動作用。

3、持續開展乳制品區域專項整治和產品質量提升行動。自2009年以來，經過每年持續開展乳制品區域專項整治和產品質量提升行動，全區乳制品行業整體質量水平得到明顯提升，在各級進行的抽檢活動中經檢測全部合格，乳制品企業的主體責任意識明顯增強，生產安全食品、創建誠信企業、自覺接受社會各界監督已成為共識。

（二）存在問題與不足。

主要是以下兩個方面：一是科學創新監管的能力有待提高，監管方法和手段還不夠多，還比較陳舊；二是社會化監管方面工作力度還不夠，構建人人關注食品安全、人人參與食品安全的良好共治格局還有待進一步努力。

三、20xx年工作安排。

（一）總體思路。

認真貫徹落實食品安全法等法律法規要求，督促企業嚴格落實企業主體責任，切實做到依法誠信生產經營，確保不發生食品安全事故，促進全區食品加工業健康快速發展。

（二）重點工作安排。

1、繼續抓好服務提升工作。在食品職能劃轉前，針對乳制品生產企業生產許可證集中到期的現狀，認真研究國家關于乳制品生產加工的法律法規和最新政策，組織好轄區內乳制品企業提前做好換發生產許可證的各項工作。

2、繼續強化監督抽檢和檢查力度。進一步積極爭取食品抽檢經費，保證抽檢力度不減，抽檢方法更科學，抽檢結果運用更有效；繼續開展企業落實主體責任全面監督檢查，發現問題立即處理，確保不留下安全風險隱患。

3、繼續做好各項專項整治行動。除繼續開展乳制品區域專項整治和產品質量提升行動以外，積極按照上級要求扎實開展各項食品安全專項整治行動，確保各項活動切實取得成效。

（三）有關建議。

主要是兩個方面：一是希望進一步加強調查研究工作，確保各項工作能夠更加符合基層實際，如食品安全報表的設計應更加科學，不僅要填寫各項數字，更重要的是要符合和反應情況；二是希望能夠加大對基層食品安全監管的投入力度，在基層局投入的基礎上，省市局可考慮爭取一定的專項資金，通過獎勵（食品安全監管工作先進組織和個人）、專項補貼（食品安全監管人員工作補貼）等形式，加大對基層局的投入力度，以確保各項工作更加順利開展。

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有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十六

本工程位于江陰-靖江工業園區，頭圩港至上六圩港之間，單層鋼結構廠房，采用樁基礎;建筑面積為52625平方米，工程造價為5520萬元。建設單位為江蘇新揚子造船有限公司;設計單位為蘇州中才非金屬礦工業設計研究院有限公司;監理單位為南京工大建設監理咨詢有限公司;施工總承包單位為宜興陶都建筑安裝工程有限公司;鋼構制作分包單位為安微鴻路鋼構有限公司;江蘇宜興賽特鋼構有限公司;鋼構安裝單位為江蘇宜興賽特鋼構有限公司;鋼管柱c50砼采用商品砼供應商為靖江市三江商品砼有限公司。

二、監理組織機構、監理人員和投入的監理設施。

我單位承擔本工程施工階段的監理工作(建筑給水排水及采暖、建筑電氣、建筑電氣防雷接地、鋼結構防火涂料等子分部工程不在監理合同范圍內)，項目監理機構依據建設單位委托監理合同及工程的設計文件、施工合同及國家法律、法規及施工標準及施工驗收規范進行工程監理。

根據本工程的結構特點及工程結構的復雜程度以及工程的重要性，項目監理機構采用了直線職能制監理機構組織形式。由總監理工程師直線組織指揮,本工程共安排了三位專業監理人員，一位鋼構監理工程師，一位土建監理工程師，一位監理員。

為了便于工程信息及時有效的溝通,項目監理部配備了專職文檔管理人員1名，在總監理工程師的領導及指導下，負責本工程信息的收集、傳遞、加工、整理、分發的工作，并配備了電腦、打印機各一臺。為了便于控制工程質量，針對本工程的特點，項目監理部配備了回彈儀、檢測錘及測量儀器等檢測工具，由項目監理部專業監理工程師及監理員在日常針對工程工序質量巡視、檢查、平行檢驗中使用。

三、監理合同履行情況。

在監理合同履行的過程中,針對本工程在施工過程中質量、進度方面出現的偏差問題，項目監理部為了保證三大控制目標不變，在做好信息管理工作的同時，針對工程出現問題的特點及時調整監理目標控制措施，并及時與業主及施工單位進行溝通做好協調工作。在工程施工階段的監理工作中項目監理部采取切實有效的組織措施及方法，對工程質量及進度的目標進行控制,主要采用專題會議措施、階段性監理工作總結措施、現場調查法、全過程全方位跟蹤監督管理法等措施和方法對工程進行監理，保證了工程合同的切實有效履行。

本工程的投資控制工作由業主自行控制;本工程的工期出現延期現象,實際工期比合同約定工期延長4個月。

四、監理工作成效:。

自從我單位承擔本工程施工階段的監理工作以來，我們謹守監理工作職業道德，以科學、公正、獨立有序的工作風貌，嚴謹認真的工作態度開展監理工作。

在本工程監理工作開展以后，項目監理部會同新揚子造船有限公司的工程質量管理科嚴抓工程質量，針對本工程質量的關鍵部位、關鍵工序主要采取專人專崗的措施進行工程質量的監督管理。在工程監理工作開展的過程中，項目監理部積極主動的與業主、施工單位進行溝通協商，針對施工過程中存在的質量問題項目監理部相繼采用了組織措施、經濟措施、技術措施等措施及方法，強抓工程質量，在確保工程質量的前提下嚴抓工程的施工進度。

其中對于鋼構件的加工由業主派員駐場監造(宜興賽特鋼構有限公司)，項目監理部對鋼構分包單位承擔加工制作的鋼構件質量進行不定期的隨機抽檢，并由項目監理部的材料見證人員負責對鋼構件原材料的質量進行取樣復檢工作。項目監理部在對鋼構加工制作抽檢工作中發現的質量問題，現場督促施工總包單位完善質檢體系并加強對分包單位的施工質量管理工作，并要求總包單位的質檢員在現場跟蹤監督分包單位對于存在的質量問題整改的過程和結果。

(2)、鋼結構主體在安裝施工中主要存在安裝尺寸的偏差超出驗收規范要求以及鋼管柱砼存在疑似空鼓的現象。針對以上問題項目監理部的專業監理人員對存在安裝偏差的部位進行逐一進行測量并對鋼管柱砼存在疑似空鼓的部位做出明確標識，并要求施工隊單位對鋼管柱進行鉆孔檢查，項目監理部將以上問題的檢查結果及時向業主反映。項目監理部在與業主、施工單位進行溝通后,業主及項目監理部要求施工總包單位與設計院聯系并邀請設計人員到現場進行調研;設計單位根據現場的調研結果以及項目監理部的檢查結果，出具了設計技術處理方案。現場監理人員及業主人員對施工單位按照設計技術處理方案進行整改過程進行見證檢查，xx年4月28日項目監理部及建設單位工程質量科、設計院及施工單位對于鋼構主體安裝施工過程中存在的質量問題的整改結果進行全面的檢查驗收，檢查驗收的結果符合設計要求。xx年5月14日新揚子造船廠工程質量科針對工程的質量進行了行車運行試驗,試驗結果正常符合設計要求。

(3)、鋼管柱砼強度等級：鋼管柱內的砼強度等級原設計為c40，后業主指示變更為c50，根據試塊強度評定，其評定結果均符合要求。

通過對主體結構分部工程的檢查和工序驗收，施工單位自評合格，監理單位驗收符合設計文件及驗收標準的要求。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十七

2010年在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣林業局及有關部門的大力支持下，全年工作已經完成，現將一年來工作情況總結如下：

一、幼林撫育。

我鎮積極開展幼林撫育工作，狠抓幼林撫育，合理配置林下植被，確保郁閉成林。圓滿完成了2010年幼林撫育任務，取得了顯著的成效。

二、生態草。

對生態草實行了林業部門主要領導親自抓，分管領導具體抓的責任機制，落實了村分級管護制度，完善生態保護設施。嚴格執行國家有關生態草項目財務管理實施辦法，健全和完善規章制度。大力宣傳《吉林省生態草建設管理辦法》等法律法規和相關政策，確保荒漠化治理區建設依法依規正常開展。

（1）外業階段（2009年7月1日—2009年底）。

我鎮轄11個行政村一個火龍地農場，林改總面積1659.44公頃。宗地數596塊。

我在工作中，一是認真收集、整理、利用縣兩類林區劃材料、工程工作方案、林業“三定”時的相關資料和森林資源調查等資料。二是實地勘察，認真做好確鄉界、村界、小組界線和宗地界線核查工作。由鄉林改工作組組織申請人、相關權利人到實地核實權屬及宗地四至界線，勘查無異議的（2）內業階段（2010年1月—2010年6月底）。

我在內業階段認真填寫四至界線及相關表冊，一是認真填寫林權登記申請表和受理林權登記表。二是認真求算面積。檢查各宗地之間是否有重疊或遺漏，對重漏的要及時糾正錯誤，在確認無誤后進行面積求算及面積評差。三是認真做好轉圖及附圖工作。四是《林權登記申請表》上所填寫的內容經審查和復核合格的，進行第二榜公示，公示時間7天以上。對合同進行梳理，完善合同、簽訂補充協議。

四、村屯綠化。

今年村屯綠化共3個屯，分別為孤羊屯、長發屯、雙龍山屯。共60畝。本著立足鎮情，把村屯綠化工作擺上重要議事日程，采取強有力措施，掀起村屯綠化工作新高潮。

（1）科學規劃，周密部署。

堅持以打造標準村、精品村綠化為重點，結合實際，調整規劃，科學設計，把村屯綠化工作任務落實到村屯，突出三個重點：一是以石山子、陳千戶村屯綠化為重點，做到與設施農業、村屯環境整治、農田林網、水網相結合；二是圍繞國省干道及鄉下公路綠化為重點，實現進村公路綠化與主干道綠化相連接；三是圍繞宜林荒地造林和四旁植樹為重點，把斷檔的環村林帶完善起來，形成村村通環村林帶，實現村屯綠化特色化、美觀化、生態化。

（2）強化質量，搞好服務。

以提高造林質量為目標，在工作中做到“三到位”：一是準備到位。按照任務分解數，落實地塊，并搞好規劃設計。二是培訓到位。開展了各種形式的集中培訓，積極宣傳林業產業效益，提高了廣大群眾發展林業的積極性。三是把關到位。認真把好苗木關、栽種關，堅持標準，選好苗木，村內重點以種植櫻桃樹、李子、杏樹為主，工程建設上實行統一調運，統一標準，統一植樹，確保苗木優質純正。

（3）強化管理，落實責任。

建立鎮領導、林業站、村“三位一體”的責任體系，組成工作組，層層落實責任制，實行倒計時管理，對重點工程、重點路段、重點路渠進行綠化，并把任務完成情況作為年終目標考評的重要內容，真正把村屯綠化工作抓緊、抓實、抓出成效來。

五、春秋兩季造林。

六、森林防火九月份起，我鎮將全面進入森林防火期。為確保今年防火期森林資源安全，從抓預防入手，突出防火氛圍的營造，穩步扎實推進全鎮森林防火工作。各村采取粉刷防火宣傳標語、懸掛防火宣傳橫幅、設立防火牌等多種形式，大力宣傳森林防火。同時，向村民進行防火宣傳，提高村民防火意識。營造了濃厚的防火氛圍。

七、退耕還林。

退耕還林成果的保護和管理作為重要工作來抓，堅持建設與管護并重、數量與質量并舉。一是通過全面檢查摸底，落實需要造林補植的地塊和數量，切實搞好補植補造，確保造林成活率和保存率達到要求，實現退一片、造一片、成一片。二是落實管護責任，明確經營主體和林地林木權屬，及時發放林權證，調動廣大退耕還林者自覺管護的積極性。三是進一步加大對工程區的封禁管護力度，防止人畜破壞，有效保護退耕還林成果。

全年的工作已基本結束，雖然我在許多方面取得了一定成績，但也有不足之處。針對工作中的不足，在來年的工作中，我定會彌補不足并加以改正。我將繼續本著為林業建設保駕護航和服務的宗旨，增強使命感和責任感，進一步提高自身的業務素質，為進一步改善生態環境、為林業跨越式發展而努力工作！

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十八

二oo五年是不平凡的一年，是xx酒店管理有限公司新成立的第一年,我們全體員工圍繞集團持續發展的工作大局,努力學習、積極工作,全面履行職責，突出工作重點，同心協力地完成了上級交付的各項工作任務。現將這一年的總結情況總結如下:。

（一）當好參謀助手，竭力協助領導掌控工作全局。

對集團下達的文件認真貫徹執行并安排部署，使上級的指示精神落到實處。利用資源優勢，大力推廣辦公自動化提高工作效率，嚴肅認真地做好各項文書工作,及時收文、發文、催辦一時延誤的文件,在完成公司政務、會議等方面的會議紀要的同時,作好對其他相關單位、部門會議精神的傳達。

積極主動地參與對外事務，辦理各類證章及各項費用的繳納、年鑒等事項,并與對口監管單位、職能部門處理好人際關系,樹立公司良好對外形象,為今后工作順利開展奠定良好基礎。

（二）發揮牽頭作用，改善內部和外部的關系。

在面對工作壓力的同時更需要溝通，以便增加透明度。定期召集公司內部員工召開全員工作會議，讓每一位員工都能了解自己企業目前的狀況，了解自己領導的個人魅力，了解自身與其他員工之間的工作關系，只有這樣才能減少工作的壓力，避免產生工作矛盾，解除員工不必要的擔憂，樹立起良好的自信心更好的為公司服務。

當前我公司正處在初期的籌備階段，同時進場進行施工的外部單位將近十家，我們主動召開了定期施工會議，在開放的狀態下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題，增進了公司和每個施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關系，提高了工作效率，推動了工程的順利進行。

（三）堅持原則、嚴把公司財物的使用關。

對公司車輛、辦公用品、印章的使用要嚴格執行集團的規定,杜絕一切違規操作。印章的使用更要嚴守領導審批制，避免造成負面社會影響。

人事管理制度要服務于公司的大目標，有利于公司發展，亦利于員工的前途。不斷收集人事管理資料，根據現有資料進一步了解員工，并結合實際工作表現不斷調整，盡量使每一位員工身處合適的崗位，從而適應公司的需要發揮出自身特長。

草擬公司內部組織機構和部門調整方案,制定了各部門和各崗位的職責。在公司班子的領導下能者上,庸者下，掌握用人任人唯賢的原則，堅決反對任人唯親的官僚腐敗作風，在一定程度上調動了員工的工作積極性和創作性。

公司上下繼續堅持“三防”工作的齊抓、共管，責任落實到個人，堅決做好大廈的日常保衛工作，將個別突發事件拒之門外，避免發生人員傷害，確保集團領導及各部門日常工作的正常開展。

加強公司的安全防火工作,公司領導與各部門領導以身作則,在思想上高度重視,時刻牢記火災的巨大危害;行動上積極參與消防演練、帶頭學習各項消防知識，組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查，真正做到防患于未然。

發揚“主人翁精神”，教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重，沒有堅定可靠的安全保衛工作、沒有嚴禁縝密的安全防火措施，公司的經營和發展就無從談起，集團的宏偉目標就變為一紙空談，也就更談不上我們個人的利益，使每位員工自覺行動起來成為公司的主人，為公司把好關看好門。

由于新成立的xx酒店正處于整體內部施工的過程當中,我公司工程部門的相關事務、任務也隨之加大,不但要照常維護大廈的日常工作,做好水、電、暖的供應,還要針對所有進場的施工單位,搞好協同施工的關系,嚴抓質量監督,真正做到為大廈的順利施工保駕護航。

一年來各項工作雖然取得了一定的成績，但是和集團的要求還有一定的差距，存在一些不容忽視的問題，自身建設有待進一步加強。

總之,在過去的一年中,我公司整體工作進展順利,完成了集團下達的各項任務、要求,這些都少不了上級領導和其他部門的大力支持與合作,都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心,有能力在新的一年中百尺竿頭,更進一步,力爭再上一個新臺階。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇十九

按照省市安委辦關于開展建筑施工安全專項治理行動方案的文件要求，縣高度重視，結合該縣實際，在各鎮(辦、中心)轄區和相關行業領域開展了建筑施工安全專項治理行動。

按照工作要求，各鎮(辦、中心)和相關部門對建筑施工安全生產工作進行了安排部署，成立了工作領導小組，明確了工作任務和責任分工，細化落實措施，按照時間節點抓好落實。

各鎮(辦、中心)開展工作的重點是轄區內各單位、企業的在建項目，督促各建筑施工企業對在建工程及安全管理機制進行全部認真自查，要求做到有檢查、有反饋、有記錄，各施工單位要按照有關的規定和標準落實施工現場安全防護措施。并加大施工現場文明施工管理，鼓勵有條件的企業創立文明工地，以點帶面，促進文明施工。同時大力宣傳專項整治工作的重要性，認真落實作業人員的安全培訓教育，加強對一線作業人員特別是農民工的安全知識教育和事故警示教育工作，提高作業人員的安全意識和自我保護能力。

住建、交通、水利等相關部門在各自行業領域開展專項治理活動，檢查主要從建設工程手續辦理情況和工程質量、施工安全管理情況、各建設項目安全生產主體責任落實情況、建設項目分包、掛靠情況、人員持證上崗情況、施工企業安全技術措施及安全技術交底情況、應急救援預案體系建立及應急演練情況、重大危險源防控情況等方面進行檢查。針對檢查中發現存在的問題，檢查人員當場責令責任單位采取措施，限期進行整改，并加強復查力度，確保整改到位。

通過集中整治，xx縣建筑施工安全管理水平得到了有效提高，消除了安全隱患，維護了正常的建筑市場秩序，確保xx縣建筑市場安全、健康、有序發展。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇二十

20xx年，在xx物業公司的正確領導下，xx服務中心認真對照年初簽定的目標責任書，結合小區實際，扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況如下：

一年來，服務中心強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。

（一）規范行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗；對業主、客戶服務按公司規程操作；員工按時上下班，請銷假需經管理處領導批準，出勤率達100%。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達100%。

（二）規范秩序。管理處的崗位職責上墻，辦公區域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內容完整。

（三）規范服務。管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對服務中心考核每月都有評定，考核到個人，并對服務中心管理質量有較高評價。小區設置了服務中心和24小時服務接待電話。業主（住戶）的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時；業主有效投訴處理率98%以上，業主（住戶）服務需求回訪率達100%以上。同時，服務中心積極協調與工程部、業主的關系；并從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率95%以上。

一年來，管理處嚴格按照公司的要求，依據三方協議，深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。

（一）管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，管理處安排保潔人員每天對單元樓道進行一次清掃保潔，以保證樓道間衛生。

（二）日常設施養護良好。今年以來，服務中心堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進行了全面更新。對小區標志性建筑進行了檢查，發現部分標志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區形象，及時報告物業公司有關領導，及時進行了修繕。

服務中心注重小區的綠化與保潔工作，保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。因管理處缺少相應的綠化人才，為此特向公司申請對小區綠化工作實行外包。并對綠化公司的工作進行日常管理與監督，根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區內的綠化養護質量。對業主提出的綠化方面問題向綠化公司負責人反映，及時處理業主提出的問題。

服務中心把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。由于小區物業服務費收入較低，在收支不平衡的情況下僅能安排三名護衛人員執行安全護衛工作。在這種人員較少的情況下，仍然能夠嚴格按照公司制定的規章制度，履行防衛職責。由于管理制度的健全和認真的貫徹執行，使管理責任造成的責任事故為零。

服務中心嚴格執行公司財務制度，按照有關協議收取服務費，合理控制消費性開支，節約經營成本。

（一）賬目管理詳實清晰。收費管理及時無誤。服務中心結合本小區的實際，遵循服務費協議收繳辦法，認真搞好區分，按照公司和業主協定的服務費，協調關系，微笑服務，定期予以收繳、催收，20xx年全年的物業服務費收繳率達到93%。

（二）合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，服務中心堅持從公司的利益出發，積極為公司當家理財。控制好開支，嚴格把關，防止鋪張浪費。

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇二十一

這一年，我得到了一些豐富的工作經驗與知識，也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績，現將本年一年以來工作總結如下：

一、思想政治方面。

二、工作方面。

xxxx年年底和xxxx年年初參加了單位組織的考察組的考察活動，視察了xx各個縣和林果業的發展情況，10天左右時間內對他們的造林模式和栽培管理方面的先進技術我們有了初步的認識和體會。

三、學習和其他方面。

林業工作對知識的需求量非常大，作為新世紀的林業工作者，僅靠自身這點知識是不夠的，為此，我們必須不斷的充實自己，拓寬自己的知識面，提高自己的業務素質。因此，我在中國林科院積極學習各種理論知識和實踐知識，積極參加科研項目，并將一些比較好的工作理念、方法，應用到自己的工作之中，和自己的工作實際相結合，并總結出一些更好的工作方法。同時，我注重自己專業知識的補充，如電腦和英語學習等等。

每個人都有不足，我也一樣，因此下年一定努力做到：加強自身業務能力，提高自己工作水平和綜合實力。

科研工作是一項不斷創新的工作，總結只是對前面工作的一個句號，今后的工作才是我們奮斗的目標，在今后的工作中，我希望能夠在自己今后的工作上有所突破，爭取機會，創造出一定成績。

我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新的一年即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個優秀的林業工作者。

繼續關注：

有限公司內勤的工作總結（精選22篇）篇二十二

轉眼間，xxxx科技已經成長了一歲，回首過去一年，是非常輝煌成就的一年，各項規章制度的作成、及付諸的實施，通過了環保認定，及iso9001：20xx質量、體系、認證，標志著公司在觸摸屏行業中奠定了堅實的基礎，在電子行業中拓展領域。

xxxx公司處處本著以人為本，精細管理。確保各項工作順利完成的目的`，狠抓人員，穩定管理，健全相應的管理制度和規章制度。從人員出勤，規范操作，勞動效率。細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的，運用評選優秀員工，從而提高員工的責任感，積極主動性。營造良好的企業文化氣氛。向員工宣傳文化理念的精神，全力打造操作過硬，勇于拼搏的員工隊伍。

質量管理不斷完善，產品安全可靠，贏得市場的最終保證，積極查找不足，針對市場反饋及時調整。加大力度，控制與監控明確各個環節質量責任，加大質量體系文件的學習。增強質量規范意識，提高過程，操作后嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束個人的行為確保質量的穩定性提高。

設備管理創新，安全生產穩定，一是加強設備，監查，尤其是做好水、電、氣、等成本資源的管理和超耗控制，做浪費懲罰，使節約部門中體觀，齊抓管理，形成合力。二是做好設備的日常檢查監督有效實施。

實現挖潛增效，創造最佳效率，合理實現產品效轉化，合理控制物料耗費加強廢棄物品回收利用，防止產品流失控制副品率，同時，以目標管理為動力。找準原材料生產加工各環節的效益挖潛點。以規范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品合格率，把關控制實現最佳效率。

輝煌成就的一年，將成為xxxx成長的歷史，即將迎來不可預料的工作壓力。將會更加繁重，為此我們將更要勤奮好學，提高自身的素質，與技能。適用于公司發展共同成長，創造輝煌的20xx讓我們繼續相約20xx。