制定一個具有針對性和靈活性的工作方案是提高工作效率的關鍵。總之，工作方案的編寫需要我們綜合考慮各方面的因素和要求，確保工作能夠順利進行和完成。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇一

為進一步提升工程質量安全水平，確保人民群眾生命財產安全，促進全縣建筑業持續健康發展，根據岳陽市住房和城鄉建設局《岳陽市工程質量安全提升行動實施方案》要求，結合實際，制定本行動實施方案。

一、指導思想。

貫徹落實《中共中央國務院關于推進安全生產領域改革發展的意見》和《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》精神，進一步鞏固工程質量治理兩年行動成果，圍繞“落實主體責任”和“強化政府監管”兩個重點，堅持企業管理與項目管理并重、企業責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重、深化建筑業改革與完善質量安全管理制度并重，嚴格監督管理，嚴格責任落實，嚴格責任追究，著力構建質量安全提升長效機制，全面提升全縣建筑工程質量安全水平。

二、總體目標。

通過開展工程質量安全提升行動（以下簡稱提升行動），用3年左右時間，進一步完善工程質量安全管理制度，落實工程質量安全主體責任，強化工程質量安全監管，提高工程項目質量安全管理水平，提高工程技術創新能力，使全縣建筑工程質量安全總體水平得到明顯提升。

三、重點任務。

（一）落實主體責任。

1、嚴格落實工程建設參建各方主體責任。進一步完善工程質量安全管理制度，督促各方主體完善質量安全責任體系、管理制度體系、投入保障體系、培訓教育體系、隱患排查治理體系、應急救援體系。全面落實質量安全責任，特別是要強化建設單位的首要責任和勘察、設計、施工、監理、檢測等單位的主體責任。

2、嚴格落實項目負責人責任。按照有關質量安全法律法規、住房城鄉建設部《關于印發建設單位項目負責人質量安全責任八項規定（試行）等四個規定的通知》（建市〔20xx〕35號）和《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定（試行）》（建質〔20xx〕123號）的要求，嚴格執行建設、勘察、設計、施工、監理等五方主體項目負責人質量安全責任規定，強化項目負責人的質量安全責任。重點強化對項目經理、總監在崗執業履職行為的監督檢查和責任追究，依托省建筑工程項目監管信息平臺對項目經理實行量化考核。

3、嚴格落實從業人員責任。強化個人執業管理，落實注冊執業人員的質量安全責任，規范從業行為，推動建立個人執業保險制度。按照《湖南省建設工程施工項目部和現場監理部關鍵崗位人員配備管理辦法》（湘建建〔20xx〕57號）要求，落實關鍵崗位人員質量安全責任，重點檢查施工項目部、現場監理部關鍵崗位人員是否按規定和合同要求足額配備到位、是否按要求到崗履職。加大執業責任追究力度，對違反有關規定的，要按規定責令整改或認定上報施工或監理企業及其相關責任人紅、黃牌警示或建筑市場不良行為記錄，情節嚴重或造成工程質量安全事故的，依法依規給予注冊執業人員暫停執業、吊銷資格證書、一定時間直至終身不得進入行業等處罰。

4、嚴格落實工程質量終身責任。進一步完善工程質量終身責任制，嚴格執行工程質量終身責任書面承諾、永久性標牌、質量信息檔案等制度，加強對相關制度落實情況的監督檢查。加大質量責任追究力度，對設計壽命內不能正常使用或發生工程質量事故、嚴重工程質量問題的，對未履行質量責任的相關參建單位，依法依規查處，并追究單位法定代表人和項目負責人的質量終身責任。

（二）提升項目管理水平。

1、提升建筑設計水平。貫徹落實“適用、經濟、綠色、美觀”的新時期建筑方針，倡導開展建筑評論，促進建筑設計理念的融合和升華。探索建立大型公共建筑工程后評估制度。大力推行標準設計，建立配套齊全的標準設計圖集體系。完善激勵機制，積極推薦參選省優秀勘察設計作品和勘察設計大師，引導激發優秀設計創作，建筑設計人才隊伍建設。

2、推進工程質量管理標準化。進一步加強全縣建筑工程施工過程質量管理，完善工程質量管控體系，深入推進質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。積極開展質量安全監督系統文明行業創建活動，繼續開展住宅工程質量常見問題專項治理示范工程和工程質量標準化示范工程（工地）的現場觀摩活動，充分發揮典型帶動、樣板引路作用。制定并推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，將質量責任落實到人。

3、提升建筑施工本質安全水平。按照《湖南省建筑施工安全生產標準化考評實施細則》（湘建建〔20xx〕44號），深化建筑施工企業和項目安全生產標準化考評工作，推動建筑施工企業實現安全行為規范化和安全管理標準化，提升施工人員的安全生產意識和安全技能。全面推動施工現場個人防護裝備標準化。要以點帶面，督促企業積極創建在建項目個人防護裝備標準化示范工地，逐步全面推廣到每個在建項目。

4、提升執從業人員質量安全素質。要加強工程項目現場管理人員和建筑工人的教育培訓，促進建筑業農民工向技術工人轉型。組織開展建筑技能工人比賽，大力弘揚工匠精神，著力培養高素質建筑工人和優秀項目經理，實現“要我安全”到“我要安全”的轉變，從根本上提升我縣建筑施工質量安全水平。

（三）提升技術創新能力。

1、推進信息化技術應用。加快推進建筑信息模型（bim）技。

術在規劃、勘察、設計、施工和運營維護全過程的集成應用。推。

進勘察設計文件數字化交付、審查和存檔工作。加強工程質量安全監管信息化建設，推行工程質量安全數字化監管。以住房和城鄉建設部工程質量安全提升行動為契機，積極請求當地政府支持，加強我縣建設工程項目信息化管理。

2、推廣工程建設新技術。加快先進建造設備、智能設備的推廣應用，大力推廣建筑業10項新技術和城市軌道交通工程關鍵技術等先進適用技術，推廣應用工程建設專有技術和工法，以技術進步支撐裝配式建筑、綠色建造等新型建造方式發展。

3、提升減隔震技術水平。推進減隔震技術應用，加強工程建設和使用維護管理，建立減隔震裝置質量檢測制度，提高減隔震工程質量。

（四）健全監督管理機制。

1、強化政府監管。強化對工程建設全過程的質量安全監管，重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎、主體結構等部位和竣工驗收等環節的監督檢查。建立建筑設計招投標決策新機制，完善初步設計審批制度，開展施工圖設計文件審查改革，規范設計變更行為，嚴格控制工程造價。開展監理單位向政府主管部門報告質量監理情況的試點，充分發揮監理單位在質量安全控制中的作用。加強工程質量檢測管理，嚴厲打擊出具虛假報告等行為。推進質量安全誠信體系建設，建立健全信用評價和懲戒機制，強化信用約束。探索推進工程質量保險。

2、加強監督檢查。推行“雙隨機、一公開”的檢查方式，規范監督檢查行為，提高監管效能，加大抽查抽測力度，依法依標準加強工程質量安全和建筑市場監督執法檢查。深入開展以建筑模板支架、深基坑、建筑起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點的建筑施工安全專項整治，認真落實預防高處墜落事故等專項整治，繼續開展歲末年初、汛期雨季、冬季施工等重點時段的安全專項檢查。持續開展住宅工程質量常見問題專項治理和“打非治違”、建筑施工轉包違法分包等違法行為專項整治。加大對軌道交通工程新開工、風險事故頻發以及發生較大事故城市的監督檢查力度。組織開展新建工程抗震設防專項檢查，重點檢查超限高層建筑工程和減隔震工程。

3、加強隊伍建設。進一步加強建筑工程質量安全監督隊伍建設，切實保障監督機構人員配置符合相關規定要求，監督機構履行職能所需經費由同級財政預算全額保障。開展對監督機構人員配置和經費保障情況的督查。進一步推進監管體制機制創新，不斷提高監管執法的標準化、規范化、信息化水平。充分發揮社會專業力量補齊監管能力短板，鼓勵通過購買服務的方式，委托專家和具備能力的專業機構等作為主管部門和質量安全監督機構的輔助力量，開展質量安全督查和建筑起重機械等重點領域的專項檢查工作。完善監督層級考核機制，切實落實監督規范化績效考核制度，落實監管責任。

4、健全監管范圍。針對當前我市配套附屬工程質量群眾投訴多、棚戶區改造拆遷任務重的特點，質量安全監管杜絕“盲區”、“特區”，要從源頭把住宅小區配套附屬工程納入質量安全監管，從設計、報建、質量安全監管等環節上把關，切實消除任何質量安全隱患。要把城區拆除工程納入安全監管，切實履行報批、安全監管手續，確保拆除工程安全監管到位。

5、提升標準化水平。加強對標準化工作的組織領導，建立健全常態化工作協調機制，制定標準化提升計劃，加強協調和組織實施。針對存在的突出工程質量安全問題，完善工程質量安全標準體系。加強標準的實施，組織建筑節能、綠色建筑、裝配式建筑、bim技術等重點領域標準的宣貫培訓，強化工程建設強制性標準的實施監管，樹立標準權威。

四、實施步驟。

（一）動員部署階段（20xx年4-5月）。

局屬相關單位及股室要按照本方案要求，結合實際，制定提升行動具體實施方案，采取會議、微信公眾號、墻報、宣傳欄、宣傳標語等形式，扎實深入開展宣傳報道各項活動，全面動員部署提升行動。

（二）組織實施階段（20xx年5月-20xx年12月）。

局屬相關單位及股室要按照本實施方案要求，組織開展提升行動，加強監督檢查，強化責任落實。在加強日常監督檢查、抽查抽測的基礎上，每半年對本地區在建工程項目全面排查不少于一次，對發現的問題建立臺帳，督促整改落實，并對存在的違法違規行為進行嚴肅查處，要做好迎接住房城鄉建設部督查的準備工作。

（三）總結推廣階段（20xx年1月）。

局屬相關單位及股室對提升行動開展情況認真總結經驗，深入分析問題及原因，研究提出改進工作措施和建立健全長效機制建議。

五、工作要求。

（一）加強組織領導，全面部署落實。局質安股全面負責工程質量安全提升行動相關工作。相關單位及部門要高度重視提升行動，精心安排、周密部署，制定完善相關措施和工作方案，真正把提升行動的各項工作部署落實到基層、落實到企業、落實到個人，確保提升行動各項工作落到實處。

（二）結合重點工作，確保取得實效。一是與建筑業改革發展相結合，通過改革監管方式，推進企業減負工作，鼓勵和推動企業轉型升級。二是與建筑施工安全生產標準化考評及安全專項整治相結合，進一步加強安全生產管理，落實企業安全生產主體責任，規范建筑施工安全生產標準化工作，加強安全風險管控。三是與住宅工程質量常見問題專項治理和工程質量標準化示范工程（工地）創建相結合，構建工程質量常見問題治理和質量管理標準化長效機制，全面提升工程質量水平。

（三）加大輿論宣傳，強化社會監督。局屬相關單位及股室要充分利用報刊、墻報、標語等形式，加大對提升行動的宣傳報道力度，發揮新聞媒體對工程質量安全的輿論監督作用；積極引導公眾參與監督，充分利用投訴舉報電話和信箱，舉報發現的違法違規行為，發揮公眾監督作用。持續營造全社會共同關注工程質量安全的良好氛圍，確保提升行動順利開展。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇二

為全面提高醫療服務質量，建立和諧的醫患關系，按照公立醫院綜合改革的要求，針對我院醫療服務中存在的實際問題，制訂我院“醫療服務質量提升年”活動實施方案，內容如下：

通過開展醫療服務質量提升年活動，加強醫院行風和隊伍建設，規范醫院管理，提高醫療服務質量，優化服務流程，轉變服務態度，改善就醫感受。同時建立規范有效的醫療服務質量監管考核體系，形成安全溫馨的就醫格局，不斷提升縣域群眾的就醫滿意度。

（一）開展“轉變服務作風、提升服務質量”為主題。

的“窗口單位熱心服務年”活動。

1.牽頭部門：院辦；參與部門：醫務科、護理部。

2.活動時間：20xx年（6-12月）。

3.活動方案：

（1）專人定期檢查考核，每月通報；

（2）被考核部門：導診、掛號收費、住院及出院結算、藥房、門診、急診、放射、檢驗、超聲等科室。

（3）重點考核內容：主動服務、熱心服務、周到服務，普通話服務、零爭吵及零投訴。

（4）結果處置：結果納入績效考核，有獎又罰，年終評選“優秀服務質量窗口單位”，予以獎勵。

（二）醫務科負責重點開展“規范診療行為，提升醫療服務質量”活動。

1.活動內容：“慢病”門診診療規范；“危急值”處置規范；新技術新業務沙龍；應急處置規范等。

2.活動方案及時間：“慢病”門診診療規范和“危急值”處置規范列為全年重點考核；新技術新業務沙龍每月組織一次；應急處置規范列為全年崗位練兵及技術比武活動（另行通知）。

（三）質控科負責重點開展“提高就醫患者滿意度”活動。

1.活動內容：就醫群眾滿意度調查活動；優秀病歷評比。

2.活動方案及時間：就醫群眾滿意調查全年開展，每月通報，年終對滿意度高的科室予以表彰獎勵；優秀病歷評比時間擬定于20xx年10月（具體方案另行通知）。

（四）護理部負責重點開展“提高護理綜合服務質量”活動（方案另行通知）。

（五）醫院感染管理科、藥房聯合開展“臨床合理用藥，提升服務質量”活動（方案另行通知，舉辦抗菌藥物及院感知識競賽，時間擬定20xx年9月）。

（六）中醫管理科重點開展“進一步加強中醫藥工作，提升服務質量”活動（方案另行通知）。

（七）信息宣教科重點開展“加強醫院宣傳，樹立醫院形象”活動（方案另行通知，20xx年6月開展主題征文及朗誦活動）。

（八）開展多種形式的“志愿者”活動。

由護理部、醫務科牽頭，團支部協作，進一步拓展志愿者活動：

1.每月第四周星期六上午設立志愿者活動日，開展形式多樣的活動。

2.開展志愿者進病房活動，重點對孤寡老人給予生活方面的照顧和幫助。

3.開展醫務人員進社區進家庭活動等。

成立“醫療服務質量提升年”活動領導小組：

組長由xx院長擔任，副組長為xx、xx和xx副院長，成員包括各職能科室負責人、各科室主任及護士長。領導小組下設辦公室，xx副院長擔任辦公室主任，負責安排和管理各項具體工作。

第一階段準備部署：20xx年2-3月份。制定《“醫療服務質量提升年”活動實施方案》，成立領導小組，召開全體職工大會。

第二階段組織實施：20xx年3－12月份。按照《“醫療服務質量提升年”活動實施方案》，由牽頭職能科室進一步制定完善具體活動方案或細則，動員和組織全院職工參與到本次活動中。

第三階段總結交流：20xx年1月。

對全年“醫療服務質量提升年”活動進行總結，建立科學規范的'長效運行機制，并表彰在活動中表現突出的科室和個人。

1、加強領導，注重實效。各科室要提高對開展“醫療服務提升年”活動重要性的認識，加強領導、根據實際、精心組織、注重實效。對積極的科室予表揚獎勵，對消極不動的科室要批評處罰。

2、積極參與，加強宣傳。各科室要讓每一位職工主動參與到“醫療服務質量提升年”活動中來。宣傳醫院在加強醫療、服務質量管理，優化醫療服務的好措施、好做法。宣傳涌現出的先進典型，樹立良好的行業形象。

3、強化監督，落實檢查。要重視群眾的投訴，接受各級人員督導的作用。領導小組不定期開展專項檢查，并將結果納入年終績效考核，作為績效發放和評先評優依據。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇三

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇四

為保證我科醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素質，規范醫療行為，確保醫療安全和醫患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫療質量為總體目標，提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使急診部的醫療質量工作規范化進行。通過質量管理的持續改進，提高急診部的醫療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃：

1、急診質量管理工作領導小組成員。

組長：xxx。

副組長：xxx。

組員：xxx。

2、職責。

（1）主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃，包括科室的醫療質量自查個體化方案，保證工作實效。

（2）結合本科室專業特點及發展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施，責任落實到個人。

（3）定期組織各級人員學習醫療、護理常規，強化質量意識。

（4）完成每月科室醫療質量自查，自查內容包括診療操作和規章制度（尤其是醫療核心制度）執行情況兩大方面；負責規范科室醫務人員的醫療行為。

（5）參加醫療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。

（1）加強對120院前急救質量的考核，認真考核出診時間出診記錄。

（2）定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質量。

（3）進一步細化其他有關急診質量控制標準。

（4）急診質量考核情況與績效掛鉤，科務會通報檢查情況，并按照科室考核扣款標準進行考核。

的研究和總結，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫療質量管理經驗，提高醫療質量管理水平。

（1）加強業務學習，及急診急救相關專業知識。

（2）加強病歷和處方管理工作，嚴格要求病歷書寫質量，處方合格率等。

（3）加強疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。

（4）嚴格“三查、七對”制度，杜絕醫療事故的發生。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇五

為貫徹落實《住房城鄉建設部關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》（建質[20xx]57號）精神，制定我省的工程質量安全提升行動方案如下：

一、組織部署。

各市、縣住房城鄉建設主管部門按《住房城鄉建設部關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》（建質[20xx]57號）和本方案要求，制定轄區內的具體提升行動實施方案，并在4月31日前組織轄區內在建工程的各方責任主體學習。

二、目標要求。

通過三年質量安全提升行動，各市縣的工程質量水平得到全面提升，建筑施工本質安全生產水平提高，安全生產事故率逐年降低。工程質量安全監管全面加強，實現監管標準化、規范化和信息化。

三、重點工作。

（一）進一步落實主體責任。

嚴格落實工程建設參建各方主體責任、項目負責人責任和從業人員責任，辦理施工許可的建設項目均須百分之百簽訂項目負責人法人委托書、工程質量終身責任制承諾書，執業注冊等從業人員的資格及配備必須符合有關規定要求，辦理竣工備案的項目均須百分之百建立永久性標牌并具備完整的質量信息檔案。

按我廳《關于進一步落實建筑企業全員崗位安全生產責任制的指導意見》(瓊建質〔20xx〕46號）的要求，明確全員崗位安全生產責任制，健全安全生產管理體系。

（二）提升項目管理水平。

1.推進工程質量管理標準化，完善工程質量管控體系，各市縣每年至少要舉辦一次工程質量安全標準化工地觀摩活動，建立質量管理標準化制度和評價體系，推進質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。

2.提升建筑施工本質安全水平。深入開展建筑施工企業和項目安全生產標準化考評，構建風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，推動建筑施工企業實現安全行為規范化和安全管理標準化，制定并推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，建立針對不同工種的工人上崗安全知識考核制度，不合格的不得上崗，提升施工人員的安全生產意識和安全技能。

3.積極應用建筑信息化技術（bim）對項目進行管理，20xx年各市縣要開展建筑信息模型（bim）技術應用試點工作，海口市不少于5個，三亞市、儋州市不少3個，其它市縣不少于1個，20xx年各地要全面推廣bim技術應用。

4.鼓勵引導企業積極爭創“建設工程綠島杯(省優質工程)”、“aaa(或aa)級安全文明標準化誠信工地”，營造“比學趕超”的濃厚氛圍，不斷提升我省工程質量安全管理水平。

（三）提升新技術應用及創新能力。

1.我省建筑施工企業要抓緊學習掌握建筑信息化管理技術（bim），以適應當前全國施工生產管理水平快速提升的形勢要求，組建bim應用團隊，一級及特級建筑施工資質企業每年至少有一個工程項目施工管理應用bim技術。

2.大力推廣建筑業10項新技術等先進適用技術和工程建設專有技術和工法，鼓勵我省建筑施工企業積極申報省級及國家級工法。

3.推進減、隔震技術應用和提升超限高層建筑抗震性能的建造技術，海口市每年要組織一次省級減、隔震應用或超限高層建筑抗震技術觀摩工地，提升我省減隔、震技術應用和超限高層建筑項目的質量管理水平。

（四）加快質量安全誠信體系建設。

我省20xx年7月1日起實施誠信評價管理，各市縣建設行政主管部門要按照《海南省建筑市場誠信評價管理辦法（試行）》要求，將參建方良好行為和不良行為采集錄入我省建筑市場誠信信息平臺。對不履行主體責任導致質量安全責任事故、不配合監督檢查、逃避監管的參建方列入誠信“黑名單”；對列入“黑名單”的企業，采取最嚴格的監管措施，依法限制其承攬新業務，使其“一處失信，處處受限”。要樹立質量安全觀摩工地先進典型，對講信譽、重質量的參建方給予通報表揚、記入良好行為記錄，引領本地區質量安全更上一個臺階。各市縣建設行政主管部門要依據參建方誠信評價等級實施差別化監管，即時發布參建方良好行為和不良行為記錄，發揮誠信行為的社會監督作用，逐步建立誠信激勵、失信懲戒制度，讓誠實守信在建筑行業蔚然成風。

（五）加強監督管理。

1.提高監管執法的標準化、規范化，逐步實施信息化監管，充分運用海南省建筑工程全過程信息監管平臺，各市縣在20xx年內要全面使用“移動監督系統”和“檢測監督系統（二維碼見證取樣系統）”對轄區內建設項目進行監管，并實施網上報建報監和竣工備案制度。

2.在加強日常監督檢查、抽查抽測的基礎上，每半年對本地區在建工程項目全面排查一次（每年在5月31日和11月30日前完成），對工程質量安全檢查不合格的項目要及時實施行政處罰、記入不良行為記錄，并將處罰及記入不良行為情況及時報送我廳工程質量安全監管處。

開展以深基坑、高大支模、起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點建筑施工安全專項整治，做好隱患的閉環整改，嚴厲查處工程質量安全違法違規行為。對深度不小于5米的深基坑，各地工程質量安全監督站要重點檢查有否按《海南省住房和城鄉建設廳關于加強建筑邊坡與深基坑工程質量安全管理的通知》（瓊建質〔20xx〕190號）的有關規定落實設計、施工方案專項論證。

3.深入開展“安全生產月”活動，每年安全生產月期間，各市縣要組織轄區內在建工程工地的安全員進行集中培訓，部署安全月活動，加大在建工地安全宣傳教育力度，廣泛普及建筑施工安全生產知識，全面提升從業人員安全生產意識。

4.加強監督隊伍建設，保障監督機構人員和經費，開展對監督機構人員配置和經費保障情況的督查。鼓勵有條件的市縣采取政府購買服務的方式，委托具備條件的社會力量進行監督檢查。完善監督層級考核機制，落實屬地監管責任。

四、實施步驟。

（一）動員部署（20xx年4月）。

各市縣建設行政主管部門要按照《住房城鄉建設部關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》（建質[20xx]57號）和本方案要求，結合本轄區的實際情況制定具體實施方案，全面動員部署提升行動，在20xx年4月12日前將實施方案報我廳（方案請明確提升行動負責人及聯絡員）。

（二）組織實施（20xx年5月—20xx年12月）。

各市縣建設行政主管部門要加強監督檢查，強化責任落實，在6月及12月上旬將半年提升行動的工作情況進行總結，并將總結情況上報，我廳每半年對全省在建工程進行重點項目抽查和提升行動督導檢查（每年6月和12月），逐項檢查本提升行動方案各項工作的落實情況，并全省通報各地開展提升行動的進展情況。做好住房城鄉建設部每年一次全國督查的迎檢準備。

各市縣建設行政主管部門每年對提升行動中工作突出、成效顯著的單位和個人，予以通報表揚一批。成績特別突出的，給予推薦全省通報表彰。

（三）總結推廣（20xx年1月）。

總結三年提升行動工作經驗，深入分析問題及原因，研究提出改進工作措施和建議。并向住房和城鄉建設部推薦工作突出、成效顯著的單位和個人，給予通報表揚。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇六

全面加強質量管理，努力提升服務水平：

“優質服務、超值享受”是月亮灣大酒店的服務宗旨，正是富有特色，深具個性的服務，使月亮灣成為客人心之所系，情之所牽。服務質量的保持和提升，離不開質管工作。在過去的五年里，由質管部與各業務部門構成的“雙軌制”質管體系對酒店經營管理的良好運作起著不可低估的作用。

在五年的質量管理工作中，“服務=產品·質量=生命”的觀念已經深植于中高層管理人員心中。較為系統的質量管理工作，培養了員工溫馨細微為客服務的工作態度，酒店員工深深了解在對客服務中不能有一絲一毫的怠慢或掉以輕心，必須有認認真真、仔仔細細、勤勤懇懇的工作態度。由于服務富有個性及特色，酒店在客人中享有一定知名度和良好口碑。另一方面，在質管工作中也輪訓了一批管理人員，培訓并發現了一批人才，并安排在相應的管理崗位上。

當然，“雙軌制”的質管體系也存在一些問題：如質管部對各部門的質管工作的評判有一定的片面性、單向性，各部門貫徹酒店的管理與服務規程和員工守則的工作不能完全落實等。

以前質管工作是雙軌制，既有各部門的質管工作，也有質管部的督察工作，雙軌制對各部門的質管工作有所推進，有所約束。

如何保持酒店的服務質量和提高服務質量管理水平，既是酒店核心競爭力的重要手段，也是酒店管理者必須不斷探索的課題。

1、必須堅定地實行“質量控制”的理論。

“質量控制”的理論是酒店做好服務質量管理工作的基本原理。“質量控制”的首務是要設定服務質量標準，有了標準才能按標準去評估各項服務的業績，才能有效地修正不符合標準的行為和程序，并制定相關的服務標準改造計劃。由于各家酒店星級高低不一，設定的標準一定要與酒店的環境、硬件、人員素質等條件相匹配，不能片面地追求所謂“四星酒店、五星服務”之類不切實際的目標。

質量控制的第二步是質量管理，我們提倡全方位質量管理。酒店的服務質量優劣，口碑好壞，取決于各部門每一員工的工作結果，由于酒店產品具有綜合性和關聯性，所有環節密不可分，因此，每一部門，每一位員工都是服務質量管理的參與者。酒店所有的部門都有質量管理的目標、任務，都應當制訂相關的計劃和實施方案。所以，酒店服務質量管理是全方位的，全酒店的，沒有任何一個部門和員工可以例外。

2、尋找“最短的一塊木板”

一個由許多塊長短不同的木板箍成的木桶，決定其容水量大小的并非是其中最長的那塊木板或全部木板長度的平均值，而取決于其中最短的那塊木板。這是著名的“木桶理論”。要想提高木桶整體效應，不是增加最長的那塊木板的長度，而是要下功夫補齊最短的那塊木板的長度。酒店的整體服務質量如同“木桶的容量”，其中整體水平高低由“最短的一塊木板”決定，因此我們首先要有“尋找”那塊“最短的木塊”的觀念，要時時刻刻、每天、每周、每月，周而復始地檢查、督導服務的過程，包括員工和管理人員的精神狀態、禮貌禮儀、服務規范，并把每一部門和每一項業務活動中服務質量“最短的木塊”尋找出來，分析和尋覓服務質量投訴的原因，加以解決。如此才能“對癥下藥”，延長“最短的木塊”，使服務質量的各個環節齊頭并進，從而提高服務質量的整體水平。

3、經常重彈“100—1=0”的老調。

“100—1=0”這是酒店業普遍認可的服務原則，它指的是細小環節上的缺失會使酒店的整體服務質量受到否認，它所強調的同樣是全局效益。我們要以此觀念統一各部門想法。酒店無小事。酒店的運營特點要求“勤勤懇懇、仔仔細細、認認真真”，服務的質量和運營的過程是通過小事和細節來構成、來體現的。所以，“小”事不小，細節不“細”，每一件小事，每一個細節，對酒店和部門來說是1%，對客人來說卻是100%。所以100—1=0就成立了。

“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，我們往往對自身的缺陷渾然不知，而客人卻是酒店服務最好的評判師。客人的意見比一些酒店所屬管理公司的質量檢查或專人私訪能更真實地反映出一間酒店服務質量的狀況，故此，對待客人投訴的態度也是衡量一間酒店管理層管理水平高低的試金石。對客人投訴應有的態度，要在酒店全體員工中形成共識。

a、寧信勿疑。

顧客一般不會無事生非，顧客一般不會自尋煩惱，顧客不會花錢買難受，所以對于顧客和投訴，管理人員和部門應“信”，不要“疑”，不管是樓層或廳面服務，發生投訴時，一般是員工或酒店的過失。

b、寧高勿低。

遇客投訴，部門管理人員對自己或員工的要求不能從低處、小處著眼，應有運用較高的標準和較高的要求評判，才能從大局、長遠、整體方面考慮解決問題，通過顧客的投訴改進我們的服務工作。

c、寧嚴勿寬。

對于客人的投訴，如經查實屬于酒店和員工過失，處理時應嚴格按章扣罰，否則無法避免同一錯誤再次出現。如果一味姑息，則或能形成慣例而無法保證原有的規章規程的執行。

由于服務是酒店的產品，服務質量是酒店的生命，所以部門的服務質量必須也只能由各部門的“首長”、即正職經理負責，實行部門負責制，全酒店的服務質量則由酒店總經理負責。各部門或系統的副職，在協助正職工作的首要內容，也理所當然是“服務質量”。服務質量管理是酒店管理工作中“專業中的專業”，質量管理工作是各部門管理工作中的首務。

其次，酒店服務出現的問題大多是在服務現場發生，發現服務質量的“最短的木板”也只能在現場發現，如禮貌、語言、爭執、服務不到位等，加上部分服務有“即時性”（當然大多數的服務有一定的過程），管理人員上班時不能整天坐在辦公室，應提倡現場管理和走動式管理，加強現場管理的力度，觀察、了解部門的`員工在崗情況、觀察、了解顧客的情況，觀察了解服務的情況。酒店總經理、部門經理每天在各工作現場、服務現場巡視、停留時間，就很有必要加以量化限制。

“重實效、輕空談”是國際上酒店管理名家提出全面質量管理（tqm）的方法。要在酒店完善服務質量管理體系，推進質管制度建設，一定要制訂相關的不求虛名、行之有效的規章制度，才能讓質管工作持之以恒。切忌“形式主義”或“突擊運動式”的管理手段。

1、堅持部門“每天一表，每周一評，每月一結”的質量管理制度。各部門必須有服務質量每日登記表，建立各部門的服務質量檔案，每周應在各部門包括各班組進行一次服務質量評估，每月小結本部門的服務質量，交給酒店相關部門，除大堂副理、當值經理外，酒店還將組織不定期的服務質量檢查評比、讓優秀服務案例和服務質量投訴亮相，成為鞭策員工前進的動力。部門經理應有每日工作日記，對部門的服務管理工作予以記錄。在此基礎上，酒店每月應有全店服務質量的評估報告，建立必要的檔案資料。酒店服務質量管理的日常工作包括統計、評判和檢查由人事培訓部負責。

2、酒店總經理辦公會議是酒店服務質量管理理所當然的管理中樞，酒店的服務質量情況是辦公會議必議的課題，不再單獨成立“領導小組”或“管理委員會”之類的機構，這樣可以避免形式主義，增強質量管理的力度，腳踏實地做好本職工作。

3、發揮培訓的作用，可以配合經理推進部門的服務質量標準化工作。

4、實行酒店管理人員在店內部門短期輪訓，并把輪訓工作納入培訓部的工作范圍。具體的登記、統計、評判和檢查的制度由其制訂實施。

5、各部門可根據部門的當值輪班情況建立相關的服務質量管理小組，部門的例會應有服務質量的內容以及處理顧客投訴的情況報告。

1、員工是酒店的主人，是服務質量工作的檢查者，服務質量問題的發現者，出現質量問題的解決者，不能簡單地把員工當成質量管理的對象。

2、零投訴的酒店不存在，零投訴的部門不存在，零缺點的員工更不存在。管理人員應有正確的辯證唯物觀，鼓勵員工在服務工作中敢于創新，并正確對待顧客的投訴，做到心理平衡，以利改進服務。

3、創新是提高服務質量最好的途徑。在規范服務的基礎上，如何提高顧客的滿意度，減少或避免顧客的投訴，服務創新就是一種有效的手段。

4、人是服務的第一要素。自然的微笑，得體的動作，整齊的服飾，關愛的語言，有時能收到其它硬件無法取得的效果。

5、不要太相信評優創佳之類的“運動”。要有穩健的管理風格，要有“沉得住氣”的經營管理和服務，日積月累，才能鞏固原有的服務理念。

服務理念的提出和確定為酒店的市場形象定位，經過了近五年的實踐，證明是適宜的。它既能體現出酒店服務的特色，也符合市場經濟的走向。這一理念是酒店全體員工用他們的辛勤勞動的汗水換來的成果，可謂之“來之不易”。全體員工在向客人提供服務時，一定要牢記這八個字，作為服務工作的最終歸宿，并千方百計，想方設法為實現此目標而努力。任何服務工作上的過失，都是往酒店的市場形象抹黑。

“完美”是人類追求的目標，也應是我們酒店管理人員和員工應追求的目標。雖然這樣的目標很難企求，但如若沒有目標，我們的服務工作將會落伍，將無法在酒店行業的競爭中前進。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇七

為進一步提升醫療服務質量，保障醫療安全，切實維護人民群眾生命安全和健康權益，根據自治區衛生健康委辦公室關于印發《寧夏回族自治區2020年“醫療質量提升年”實施方案》文件精神，結合我縣工作實際，特制定本實施方案。

通過實施醫療質量提升年活動，進一步完善全縣醫療機構醫療質量管理組織體系，落實醫療質量核心制度，切實履行監管職責，落實各項監管措施，強化醫療服務監管制度建設，不斷提高醫療質量安全管理水平，提升醫療風險防范能力和群眾滿意度，保障人民群眾健康權益。

全縣各醫療衛生單位。

（一）建立醫療質量安全風險隱患排查機制。各醫療機構要建立健全醫療安全與風險管理體系，編制醫療隱患點警示手冊及預警處置辦法，完善醫療安全管理與風險防范相關工作制度、應急預案和工作流程，實現醫療質量安全風險隱患排查工作的常態化。要突出圍產期安全、圍手術期安全、有創操作、實驗室安全風險管理，及時消除安全隱患。加強對藥品和醫療器械臨床應用的監管，做好藥品和醫療器械等不良事件的監測、報告及處置工作。

（二）健全醫療質量管理組織體系。各醫療機構要落實醫療質量管理院、科兩級責任制，醫療機構主要負責人為本機構醫療質量管理第一責任人，臨床科室以及藥學、護理、醫技等部門主任為本科室醫療質量管理的第一責任人。要成立醫療質量管理部門，配齊配強醫療質量管理工作人員，負責本單位醫療質量管理工作。二級以上醫療機構要設立醫療質量管理委員會，基層醫療機構要設立醫療質量管理工作小組或指定專（兼）職人員，各業務科室要成立本科室醫療質量管理工作小組。

（三）健全院感質控中心工作機制。縣院感質控中心要落實質控中心管理制度，完善質控中心運作機制。明確專家對醫療質量管理的主體地位，充分發揮院感質控中心作用。縣院感質控中心每年對全縣各醫療機構院感工作情況進行質控評價不少于2次，開展培訓不少于1次，及時發現和解決各醫療機構中院感工作中存在的問題。

（四）推進醫療質量安全信息化建設。各醫療機構要切實加強以患者安全為核心的醫療質量監管網絡平臺建設，實現醫療質量關鍵數據實時抓取、網絡報告和預警，將監管的觸角延伸到每一個醫療行為，將質量安全貫穿整個醫療過程，覆蓋到每一個醫療隱患點。要完善醫療流程和程序控制，對醫療行為過程進行節點控制，積極發揮信息預警功能，做到對醫療過程的即時監控，更好的提升醫療質量、保障醫療安全。要通過大數據分析對醫療服務全過程進行客觀、準確的`量化評價，真正發揮信息化在醫療質量安全管理中作用。

（一）嚴格落實醫療質量安全18項核心制度。

全縣各醫療機構要按照《醫療質量管理辦法》等相關文件要求，細化并遵守18項醫療質量安全核心制度，確保患者安全和同質化醫療管理。

1、各醫療機構要全面開展醫療機構全員“三基”、“三嚴”訓練教育，切實夯實醫療質量安全專業基礎。

2、各醫療機構要嚴格貫徹執行各種規范、指南、操作規程等，制定本單位本科室相關技術操作規程，對診療過程進行再評估，杜絕發生違反醫療操作常規的行為。

3、各醫療機構要明確各崗位人員工作職責和范圍，明確界定各級各類醫務人員的資質和病歷書寫、處方、醫囑、操作、手術、會診等權限。

4、規范臨床服務行為，對危急值、輸血、手術、疑難、危急重癥等高危病人或高風險要重點管控。

5、增強安全意識，落實首診負責、三級查房、值班、交接班和患者身份識別、手術安全核查及各項查對。

6、各醫療機構要建立本單位醫療質量（安全）不良事件信息采集、記錄、分析、報告相關制度，并作為醫療機構持續改進醫療質量安全的基礎工作。

7、加強病歷管理和建設，2020年縣醫院、中醫醫院必需達到電子病歷應用1級以上水平，繼續完善電子病歷信息安全保障。

8、各醫療機構要加強內部考核監督，建立健全醫療安全評價和監管體系，充分運用信息化手段，加強日常管理和監督檢查，確保各項制度措施落實到位。

（二）加強醫療技術臨床應用監管。

1、各醫療機構要認真梳理和建立本單位醫療技術目錄，嚴格醫療技術臨床應用準入和質量控制管理。

2、加強醫療技術管理，按照醫療技術性質，依法依規分類管理，建立本單位內部醫療技術準入制度，嚴格做好行政許可類醫療技術的準入管理和執業登記，做好“限制臨床應用”類醫療技術的正確評估和備案管理。

3、各醫療機構要制定引進新技術、新項目的論證制和流程管理，重點論證本單位技術能力和安全保障能力，通過論證后方可開展。

4、各醫療機構針對本單位臨床應用的醫療技術定期評估，重點評估技術的質量安全和技術保障能力。對存在嚴重質量安全問題或不再符合有關技術管理要求的，要立即停止。

（三）加強全員全流程醫院感染預防與控制。

1、嚴格落實醫院感染防控分區管理要求，落實管理責任，加強預檢分診和發熱門診管理，細化工作流程，強化防控措施。落實人員防護措施，加強對醫務人員的健康管理和健康監測。待縣醫院核酸檢測實驗室正常運營后，根據疫情防控政策要求，對新入院患者及陪護人員，醫療機構工作人員均進行核酸檢測。

2.盡力減少醫院人員聚集，全面實行分時段預約診療，具備條件的醫院非急診普通門診全部實行預約掛號。嚴格探視、陪護管理，實行非必要不陪護、不探視制度。加強醫院門禁和安保管管理，減少無關人員的隨意進出。

3.加強重點環節院感防控，圍繞新生兒重癥監護室、血液透中心(室)、手術室、產房、口腔科、介入手術室、內鏡室、供應中心等重點科室，切實加強感控管理，落實責任人員，確保各項防控措施落實到位。建立感控全員培訓制度并嚴格落實。

4.深入開展督導檢查，2020年6月開始，衛健局將定期不定期開展院感防控“回頭看”專項檢查，及時通報問題，切實抓好整改。

(四)加強臨床檢驗實驗室管理。

1.各醫療機構要建立和完善臨床檢驗項目管理制度，認真梳理本單位各類實驗室開展的臨床檢驗項目，建立詳細目錄，統一納入檢驗科管理范疇，明確實驗室工作職責。

2.依法依規開展檢驗項目，所有臨床檢驗項目必須嚴格執行《醫療機構臨床實驗室管理辦法》等相關規定，檢驗操作人員必須符合相關項目開展資質要求。

3.各醫療機構要建立覆蓋檢驗全過程的質量管理制度，加強室內質量控制，配合做好室間質量評價工作，保證檢驗結果的準確可靠。中醫院要通過“醫療質量提升年”行動，切實提高醫療服務質量，確保年底納入全區檢查結果互認名單。

4.切實提升實驗室建設水平，縣醫院要結合新冠肺炎疫情防控要求，通過改造建設，努力在7月底前建成符合生物安全二級以上等級、符合臨床基因擴增檢驗實驗室要求的試驗室，具備新冠病毒核酸檢測能力。

(五)加強護理質量管理。

1.健全完善工作制度，各醫療機構要修訂完善護理核心制度，重點制定并執行分級護理、醫囑執行、護理查對、消毒隔離、護理查房、搶救工作等制度。

2.嚴格執行操作規范，嚴格按照自治區護理質控中心制定的寧夏護理質量考核標準和護理質量檢查表，對醫院科室護理工作進行考核，護理質量與工作績效掛鉤。

3.推行優質護理，護理工作模式逐步從處理醫囑為中心的功能制護理轉變為以“患者為中心”“評估為基礎”的責任制整體護理，與患者零距離溝通，不定期追蹤評價服務效果，促進護理服務品質和患者滿意度提升。

4.加強質量評價，按照在全區醫院開展的“品管圈”活動，將護理質量由“定性評價”向“定量評價”轉變，建立護理風險預警機制，構建可追溯的護理不良事件網絡上報系統，使護理不良事件管理更加科學化、規范化。

(六)提升分級診療服務質量。

1.繼續做好三級醫院對口幫扶及專科聯盟相關工作，為切實提高全縣醫療服務質量奠定堅實基礎。

2.完善轉診保障制度，衛健局要積極協調醫保局出臺更加便民的醫保起付線政策規定，真正做到上級醫院愿意轉、下級醫院接得住、救治患者愿意去的雙向轉診、分級診療體系。

（七）強化衛生健康行業監管。

1、衛健局將依法履行醫療質量監管職能，成立專門工作組將指導醫療機構做好醫療安全管理和風險防范各項工作。

2、衛健局將定期不定期對“醫療質量提升年”工作落實情況進行督導檢查，針對存在的問題屢教不改的將約談醫療機構主要負責人，確保“醫療質量提升年”工作落地生效。

3、衛健局將進一步完善醫療安全責任追究機制，繼續加大監管力度，對于疏于醫療安全管理、存在重大醫療安全隱患，或者發生重大醫療安全事件的醫療機構和相關人員，將進行嚴肅處理，并從重追究相關管理人員責任。

（一）動員部署階段(2020年6月)。各醫療機構圍繞《醫療質量管理辦法》和本方案，制定具體工作方案。要化任務措施，落實工作責任，全面動員部署。6月15日前各醫療機構將本單位工作方案報衛健局醫政股。

（二）組織實施階段(2020年7至10月)。衛健局將成立專門工作組對醫療機構“醫療質量提升年”活動的進行指導，并持續追蹤進展情況。各醫療機構要明確牽頭科室和內部責任分工，認真開展自查和整改，做到事事有安排，件件有落實，確保醫療質量得到明顯提升。

（三）總結提高階段(2020年11月至12月)。各醫療機構要及時總結推進“醫療質量提升年”的有益經驗和做法。12月10日前各醫療機構要將活動開展情況報衛健局醫政股。

(一)提高認識，加強領導。開展“2020年醫療質量提升年”活動是推動公立醫院綜合改革的重要基礎性工作，對于提高醫療質量，強化醫療機構內涵建設，構建和諧醫患關系和促進衛生事業健康發展具有重要意義。各醫療機構一定要高度重視，切實加強組織領導，強化責任意識，認真做好醫療質量安全管理各項工作。

(二)積極行動，務求實效。各醫療機構要圍繞本方案確定的主要內容和重點任務，加強制度建設，規范醫療行為，提升服務質量，保障醫療安全。衛健局將通過日常管理理、專項檢查、定期校驗、隨機抽查等方式，加強執法監督，嚴肅查處涉及醫療質量違法違規行為。

(三)認真總結，持續改進。各醫療機構在組織實施“醫療質量提升年”活動的'過程中，要及時查找本單位的薄弱環節和不足，認真扎實進行整改提升。衛健局將及時通報不同醫療機構加強醫院質量管理的先進經驗，供其他醫療機構學習借鑒。對于推進質量提升工作不力的醫療機構，將進行重點督查指導，務求醫療質量提升工作取得實效。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇八

強化環節質量控制持續提升服務品質。

11月1-11月30日。

為加強醫療質量管理工作，成立市第三人民醫院醫療質量持續改進月活動領導小組。

（一）繼續推進“三基三嚴”訓練。

于11月9日安排醫院全體醫、藥、技人員進行“三基”知識考試，保基礎、促質量、提水平。

（二）病歷評比展評。

時間：11月5日-11月30日。

病歷檢查評比方法：

1、以《市第三人民醫院病歷檢查評分表》為主，并增加單項否決項。

2、本次展評病歷形式（項目）占40分（如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等），內容占60分（如現病史、診斷依據、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協議書等）。

3、本次病歷檢查評比活動，所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷，每個專業提供的病歷應是該專業前五位病種，進入臨床路徑的病歷為首選。

4、由醫院病案質量管理委員會，組織各委員，按照衛生部《病歷書寫基本規范》《衛生廳住院病歷書寫質量評估標準》（《衛生廳病歷書寫基本規范》）進行評比。

（三）各級醫師規范查體大比武。

時間：11月12日---11月18日。

參加人員：所有醫生。

1、評委從外院聘請，采取五名評委均分制。

2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。

3、每場次有兩位選手同時比賽，比賽時間為15分鐘，超時實行倒扣分。

（四）深入開展我院特色的`優質護理服務工程。

1、首先安排優質護理服務專題講座，于11月第一周請護理學老師講課，目的是規范護理行為，深入了解現階段護理工作的進展，更好的落實優質護理服務。

2、安排各科室護士長及護理骨干到優質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務，如：入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理；出院護理等，時間安排在第一周。

（五）嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發生機率。

為了達到警示教育護理人員，減少不良事件發生的目的，護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議，請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發生的護理不良事件進行案例分析、總結，查找歸因，在會議上進行警示教育。

（六）根據不同科室的專科特色對全院護理人員進行理論與操作考核。

于11月第三周進行規范護理行為理論與操作考試，理論考試內容根據專科特色出題。操作定為：無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。

（七）處方質量書寫評比。從專家庫抽取專家對6-10月份處方進行點評，每人抽取處方20張進行評選。

（八）抗菌藥物專項整治交流座談會，讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫師評比，針對6-10月份各手術醫師每人10份病歷進行抽取點評。

（九）藥品不良反應上報經驗交流會，并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。

本次醫療質量持續改進月活動設一等獎獎金500元，二等獎獎金300元，三等獎獎金200元，優秀組織獎獎金300元，優秀個人獎獎金101元，各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇九

本年度為保證我院醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素質，規范醫療行為，醫療質量。

管理領導小組繼續遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量工作規范化進行。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：

繼續加強醫院醫療質量管理領導小組、醫務科及科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制體系。開展工作如下：

繼續在以院長任擔任醫療質量管理工作的第一責任的領導下，履行如下職責：

（1）系統地制定有關醫療質量的`標準、制度并監督各科室認真執行。

（2）監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。

（3）及時對醫院的醫療質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。

（1）在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。

（2）完成醫療服務質量的日常監控，采取定期和不定期相結合的方式，深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、規章、診療規范、常規執行情況，提出合理化建議，促進醫療質量的提高。

（3）定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十

為進一步推進我市工程質量治理兩年行動工作，提升工程質量水平，滿足人民群眾對工程質量的更高期望和要求，按照《住房城鄉建設部關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》（建質〔20xx〕57號）、省廳《福建省工程質量安全提升行動實施方案》（閩建建〔20xx〕12號）和市委市政府《關于開展質量提升行動促進經濟高質量發展的實施意見》（明強市〔20xx〕12號）的文件精神，結合我市房屋市政工程質量管理工作重點和實際，制訂本行動方案。

一、指導思想。

按照確保工程主體結構安全，保障使用功能，進一步提升工程質量水平，爭創優質工程的總體要求，牢固樹立“保質量就是保民生，就是促發展”的意識，堅持問題導向，重點解決工程質量存在的突出問題和群眾投訴反映的質量問題，不斷改進和加強質量監督工作，充分調動各方責任主體積極性，發揮責任主體作用，促使工程建設由“速度時代”向“質量時代”的轉變，努力促進全市工程質量穩步、全面提升。

二、工作目標。

緊緊圍繞提升工程質量這一中心，突出抓好結構工程、建筑節能工程及影響使用功能的安裝工程質量，嚴防較大質量問題，杜絕質量事故，確保全市大型工程項目一次驗收合格率達100%、住宅工程分戶驗收執行率達100%、其他工程一次驗收合格率均達到98%，建設工程質量投訴率逐年下降。

三、活動內容。

建設工程各方責任主體要嚴格按照有關法律法規、標準規范認真履行質量責任，規范質量行為，強化質量意識，進一步落實質量責任制；要進一步加強事前、事中、事后的控制和管理，強化施工全過程的管理控制。本次開展的建設工程質量提升活動，主要包括以下幾項內容：

（一）落實住宅工程質量分戶驗收制度。建設、施工、監理等單位應嚴格履行分戶驗收職責，建設單位組織監理、施工等單位有關人員，按照國家工程質量驗收規范、標準要求及分戶驗收內容確定檢查部位、數量，進行檢查驗收；已選定物業公司的，物業公司應當參加分戶驗收工作。分戶驗收應逐戶、逐間檢查，并做好記錄。分戶質量驗收不合格的，須經整改符合要求后重新組織驗收。每戶住宅和規定的公共部位驗收完畢，應填寫《住宅工程質量分戶驗收表》，由建設單位和施工單位項目負責人、監理單位項目總監理工程師等分別簽字確認，并加蓋公章后，張貼于戶內醒目位置。

工程質量監督機構要加強對分戶驗收的監督抽查，對住宅工程分戶驗收情況開展比對性復核，比對性復核按照每個單位工程抽取底層、頂層、標準層不少于3戶并抽查不少于總戶數10%的分戶驗收記錄進行，通過比對性復查，如發現20%以上的分戶驗收記錄存在驗收項目實測偏差值超過正常值的150%、分戶驗收記錄內容不真實或存在影響主要使用功能的嚴重質量問題，則認定為分戶驗收不合格，責令整改，責令建設單位重新組織分戶驗收。

住宅工程未經分戶驗收或分戶驗收不合格的，建設單位不得組織單位工程竣工驗收。對于在分戶驗收中弄虛作假、降低質量標準，將不合格工程按合格工程驗收的，責令改正，依法對有關單位和責任人進行處罰，并納入不良行為記錄。

（二）推進工程質量管理標準化，推行樣板引路制度。為提高工人的操作技能，加強重要部位、關鍵工序的質量控制，促進建設工程質量管理的程序化、標準化、精細化，有效預防和消除工程質量常見問題，推行樣板引路制度。

施工現場均要制作質量樣板，主要包括：實物樣板、工程實體樣板和工程質量展板。質量樣板制作的有關要求如下：

1.實物樣板。門窗安裝、墻體節能、防水、模板鋼筋等主要分項工程應制作實物樣板，實物樣板是承發包方約定施工工藝及質量標準、技術交底的直接依據。

2.工程實體樣板。砌體、抹灰等分項工程應制作工程實體樣板，實體樣板是檢驗進場施工班組質量水平的直觀依據，驗收合格后方可大面積展開施工。

3.做好技術交底，加強崗前培訓。檢驗批、分項工程施工前，工程項目部技術人員對施工班組進行技術交底，并且加強對班組工人技術培訓。

建設單位、施工單位、監理單位應采取相關措施，積極落實樣板引路制度，對質量樣板不達標的項目，建設單位、監理單位應責令施工單位整改或重新制作，并不得進行相關分部分項的施工。

（三）嚴把建筑材料質量關，加強混凝土質量管理，確保房屋市政工程質量。

1.認真執行建筑材料進場驗收和復檢制度，20xx年10月1日起，砂、石、水泥、摻合料、外加劑等原材料使用前，預拌混凝土企業應登錄“福建省預拌商品混凝土質量動態遠程監管平臺”中的“預拌混凝土原材料進廠信息登記子系統”進行進廠信息登記，同時，預拌混凝土企業在“福建省預拌商品混凝土質量動態遠程監管平臺”的登記信息，自動鏈接至“建設工程主要材料報審及溯源公示平臺”，向社會實時公布工程項目使用的每批次預拌混凝土用砂原材料情況。

2.落實監管責任，加大抽查抽測力度。各級監管部門在實施季度監管評價隨機抽查時，對本季度新增的主要受力構件混凝土強度都要進行抽測，除齡期達不到要求、混凝土構件已隱蔽等不具備回彈條件的情形外，其余主要受力構件要做到應測盡測。對房屋市政工程施工現場的鋼材、水泥、鋼筋接頭等涉及地基基礎、主體結構安全的主要建筑材料，以及預拌混凝土企業的摻合料、水泥、砂、外加劑及預拌混凝土質量等也要按規定頻率進行抽樣送檢。

3.進一步落實見證取樣制度，對涉及結構安全的試塊、試件和材料嚴格執行見證取樣送檢制度，見證取樣后現場進行封樣標識，對試樣的代表性和真實性負責。見證取樣檢測由建設單位委托有資質的檢測機構進行，確保原材料“應檢盡檢”，防止不合格材料用于工程。

（四）控制住宅工程質量通病，落實外墻防滲漏技術措施。各設計單位、施工圖審查機構、施工單位、監理單位應嚴格執行《福建省住宅工程設計若干技術規定》外墻防滲漏技術措施規定，若存在未執行《技術規定》相關條款的情況，將對設計單位及項目負責人、專業負責人和施工圖審查機構及審查師記不良行為并予以通報，對施工單位及項目經理、監理單位及總監理工程師予以動態監管記分。

（五）落實工程竣工預驗收制度，強化竣工驗收管理。根據《建設工程施工質量驗收統一標準》（gb/t50300-20xx）、《建設工程監理規范》（gb50319-20xx），為保障竣工驗收順利進行，完善驗收機制，進一步促進工程參建各方提高質量意識，提高工程質量，實行建設工程預驗收制度。

施工單位完成工程合同內容，對單位工程質量自檢合格后，由監理單位組織竣工預驗收工作。總監理工程師組織制定竣工預驗收方案，方案包括以下內容：竣工預驗收人員組成名單、各專業小組分工和職責；有關安全和主要使用功能的抽查項目、內容、檢查方法和數量；實體質量檢查部位、項目等。按照預驗收方案分工和要求實地查驗工程質量，對工程實體的使用功能和觀感質量進行檢查，對一些常見的質量問題進行重點檢查。對檢查中發現的問題提出整改要求，監理單位下發監理通知單，明確整改方案和整改期限，并形成竣工預驗收會議紀要。未組織竣工預驗收或預驗收不合格的工程，監理單位不得出具《工程質量評估報告》，建設單位不得組織竣工驗收。對在竣工預驗收工作中弄虛作假、降低標準或將不合格工程按合格工程驗收的，工程質量監督機構應依法對有關單位和責任人進行處罰，并將不良行為記入信用檔案。

（六）大力推進裝配式建筑發展。培育若干個技術先進、專業配套、管理規范的龍頭企業和產業基地，開展部品部件認證，建立健全部品部件生產、檢驗檢測、裝配施工及驗收的全過程質量保證體系。執行建筑節能標準，推進綠色生態小區建設。

（七）繼續開展工程創優活動，推行優質優價。對于本市區工程項目推行優質優價，引導、鼓勵企業積極開展優質工程創建活動，提高企業質量意識、創優意識，推動工程質量水平提升。

四、實施步驟。

（一）動員部署階段（20xx年1月10日—2月28日）。

各地建設行政主管部門和工程質量監督機構，要針對工程質量提升活動的工作目標，在廣泛深入調查了解情況的基礎上，制定方案，召開動員大會，要動員到每個建設單位、每個施工、監理企業，統一認識，周密部署，扎實有效地開展質量提升活動各項工作。

（二）貫徹落實階段（20xx年3月1日—20xx年11月30日）。

建設工程各方責任主體要充分認識提升工程質量的必要性和重要性，根據相關規定和規范標準，針對本次自身薄弱環節，認真做好自查自糾，找出薄弱環節，落實質量控制措施，切實提高工程施工質量控制水平。

建設行政主管部門和質量監督機構要加大工程質量提升活動的推動力度，認真全面分析轄區內在建工程的特點，扎實組織開展提升的各項活動，把工程質量提升活動各項工作做細、做好，促使轄區內工程質量得到穩步提升。

（三）總結分析階段（20xx年11月30日—20xx年12月31日）。

各級住房城鄉建設主管部門對治理行動開展情況進行總結分析，研究提出建立健全長效機制的意見和建議，形成工作總結報告，檢查評估各地提升活動的實際效果，總結經驗，查找不足，研究解決突出問題，總結推廣典型經驗，完善監管制度，鞏固整治成果，確保取得實效，從而推進我市工程總體質量穩步提升。

五、工作要求。

（一）加強組織領導。為了切實加強對本次質量提升活動的組織領導，確保圓滿完成各項目標任務，市住建局成立由市住建局局長任組長，分管副局長、各縣（市、區）住建局主要負責同志任副組長，市質安站負責同志、各相關科室負責同志為成員的市建設工程質量提升活動領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在市質安站，主要負責全區建設工程質量提升活動的組織、協調、監督、檢查和指導。

（二）落實各方主體責任。建設單位是工程質量的第一責任人，在工程質量提升活動開展過程中處于主導地位。建設單位要明確項目的工程質量責任人，依法加強對設計、施工質量安全的管理，保證工程建設的合理工期和造價，不得隨意壓縮合理工期，不得明示或暗示設計單位和施工單位降低工程質量標準。對施工現場總承包企業的項目經理、技術負責人、質檢員、安全員和監理企業的總監等重要崗位人員，監督施工、監理單位人員到崗履職，規范其質量行為，督促落實其質量責任制。

施工單位應對建設工程的施工質量負責，是工程質量提升活動的具體實施者。施工單位要建立以項目經理為第一責任人的質量保證體系，嚴格按照規范標準和經審查批準的施工圖設計文件組織施工。要結合工程實際制訂質量常見問題防治措施，并認真組織實施。認真落實總承包企業、項目部、班組三級組織實施。認真落實總承包企業、項目部、班組三級質量管理責任，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”等質量管理措施。對模板工程、鋼筋工程、砌體工程等重要的分項工程在隱蔽驗收前要留下數碼影像資料。工程竣工備案前，應向建設單位出具質量保修書和使用說明書，嚴格履行保修義務，并對因施工質量問題造成的損失承擔賠償責任。

監理單位要嚴格按照《建設工程質量管理條例》、《建設工程監理規范》等法律、法規及規范標準實施監理，切實履行監理職責。要選派專業對口，具備相應執業資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場，針對工程的具體情況制定監理規劃和實施細則，制定“旁站、巡視和平行檢驗”方案，重點加強對主體結構、建筑節能和使用功能的監督檢查，認真執行建筑材料的見證取樣送檢制度，加強對重要部位和隱蔽工程的檢查驗收。項目監理部應每月定期向建設單位書面報送工程的質量情況月報。當監理人員發現施工存在重大質量安全隱患，可能造成質量安全事故時，總監理工程師應下達工程暫停令，及時消除質量安全隱患，并向建設單位和質量監督機構報告。

勘察單位要按照工程建設強制性標準進行勘察，確保勘察文件真實可靠。設計單位要加強對現場的質量控制和技術服務，規范設計變更管理，主體結構、建筑節能等重大變更應配合建設單位報圖審機構重新進行審查。施工圖審查機構要認真落實審查責任，重點審查地基基礎、主體結構的安全性，防火、抗震、節能等設計質量。

工程質量檢測機構應當在其資質許可的范圍內承擔工程檢測業務，確保各項檢測數據、檢測報告的真實性和準確性并對其負責。工程質量檢測機構在材料檢測中發現水泥、鋼筋（含連接件）、混凝土、砂漿、磚和砌塊質量不合格，以及在實體質量檢測中發現混凝土強度、砂漿強度、砌體強度、鋼筋保護層厚度、樓板厚度等不合格情況，應在24小時內報告工程所在地質量監督機構。

（三）加大監督執法力度，加強對國有投資項目等重點工程的質量監督與服務。根據日常監督檢查情況，加大對違法違規行為的失信懲戒和行政處罰力度，重點查處嚴重或屢次違反強制性條文、質量常見問題防治不力、存在質量問題拖延不改等行為。

（四）加強宣傳教育。各地、各職能部門和各建設、施工、監理等單位要精心組織開展工程質量提升宣傳教育活動，充分利用網絡、電視、廣播、報紙、宣傳欄條幅、警示標語、掛圖、宣傳牌等宣傳手段進行宣傳使“百年大計、質量第一”的理念、“提升工程質量的要求”傳達到每一個角落，進一步提高工程建設參建各方的質量意識，提升全體從業人員的質量意識，真正做到人人關心質量的良好氛圍。使全社會都關注、重視工程質量，不斷提升工程質量。

（五）做好信息報送工作。各縣（市、區）建設行政主管部門要于20xx年4月30日前，將工程質量提升活動方案和活動動員情況報市活動領導小組辦公室，并于每月25日前，將工作開展情況以書面和電子版形式報市活動領導小組辦公室（聯系電話：xxx郵箱：xxx）。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十一

我們要有效地開展“雙語教學”，就必須對“雙語教學”的現狀，包括語言環境、學生和老師的現況、教材等，有比較準確的認識。

1.我校學生的漢語基礎水平相差懸殊，漢語基礎較差的學生對雙語課程感到特別困難（閱讀原版教材困難，聽課更困難）。尤其對于來自農村的學生，這種困難更為嚴重。

2.不少專業教師雖有較扎實的專業功底，但缺少專業的交叉與融合，缺乏全面駕馭漢語的能力。部分教師在教學過程中缺乏語言表達的自由度和準確度。

3.缺乏較好的漢語教材和專業教材，而不少原版參考教材昂貴，學生難以承受，特別是對貧困學生而言。

雙語教學質量的高低很大程度上取決于教師。雙語教學要求教師要有扎實的專業知識，了解漢族文化、風土人情、風俗習慣、詞語概念和體態語言等知識。惟其這樣，才能避免由于文化差異而造成的誤解。我個人認為要勝任雙語教學，必須從以下幾個方面下功夫：

1.選擇合適的雙語教材。

俗話說“巧婦難為無米之炊”，哈薩克語和漢語言有著兩種完全不同的語言習慣和思維習慣，雙語教學必須使用雙語教材或者漢語原版的各類專業教材，這樣在視覺和聽覺上做到同步，達到語言和思維的同步與和諧，有利于最大限度地錘煉學生的語言表達能力和用第二語言進行思維的能力。目前適合的教材比較缺乏，直接采用普通高校的原版專業教材，對教師的教學能力和漢語能力提出了更高要求。所以教師在消化吸收原版教材的同時，要精心備課，結合本校、本地實際進行重點的補充與說明，拓寬學生的知識面。

2.改變傳統的教學模式。

要改變傳統的我教你學教學的模式，在教學過程中，除傳統的知識外，還注重培養學生全方位地應用漢語的能力，要求采用漢語進行專業知識的交流和完成作業，讓學生成為學習的主體，主動積極地參與漢語教學，使師生之間形成良好互動的教學氛圍。同時，可以采用先進的教學手段（如多媒體教學），實現雙語與多媒體相結合的教學方式，直觀、形象地提示和幫助學生理解教學內容，以降低學生在漢語理解上的難度，而且營造活躍的學習氛圍，激發學生學習的積極性。在設置雙語課程時，可適當地增加課時數，以鼓勵和適應雙語教學的開展；分層次設置雙語教學課程，供不同漢語程度的學生選擇；正確評價雙語教師工作量，建立雙語教學的評價體系；對開展雙語教學的教師，提供必要的進修、交流、學習機會，引導更多的教師投入到雙語教學實踐中來；鼓勵教師在原版教材的基礎上，結合本校和地區教學實際，改編雙語課程教材，實現教材、教育課件、習題集等的配套。

1.加強“雙語”領導班子建設，加大“雙語”教學檢查和指導力度。

要加強學校“雙語”領導班子建設，負責抓學校的“雙語”教學工作。全面負責本校雙語工作，在做好“雙語”檔案的同時，要定期或不定期檢查“雙語”教師的備課情況、批閱作業情況、教學情況等，找出“雙語”教學中存在的問題并及時提出解決的方案。

2.因材施教，優化整合“雙語”課程資源。

3.加強“雙語”教師隊伍建設，提高教師業務素質。

要加強雙語教師隊伍建設，加大師資投入力度，合理配備師資隊伍，注重培養民漢兼通的業務能力又較強的骨干教師。可積極向上級申請優秀的“雙語”教師到校任教，切實解決雙語教師不足的問題。

4.采取獎勵性措施，提高教師工作積極性。

學校可以通過講公開課、發表論文、評優等多種措施鼓勵教師，教師的平時表現作為年終考核標準之一，對優秀者給予獎勵。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十二

縣位于自治州東北部，全縣幅員面積5286平方公里，耕地8萬余畝，轄12個鄉（鎮）、100個村10個社區，常住人口8。13萬人，農業人口5。5萬人。

（一）堅持農業農村優先發展。堅持因地制宜、分類指導，農民主體、合力推進，突出重點、循序漸進，按照發展與規范、規模與質量、示范與創新、指導與管理并重的要求，以培育家庭農場為抓手，努力創新農業經營機制，著力培育和壯大新型農業生產經營組織，充分激發農村生產要素潛能，實現現代農業更好更快發展。

（二）發展家庭農場基本情況：工商注冊登記27戶，已實現12鄉鎮、23行政村中有家庭農場，組織申報州級示范家庭農場3戶。

（一）總體目標。

根據我縣現代農戶家庭農場（以下簡稱家庭農場）培育計劃，把長期穩定務農、初具經營規模、具有較高種養能力的小農戶培育成為規模適度、生產集約、管理先進、效益明顯、示范性強的家庭農場。全縣每年培育家庭農場12戶以上（每個鄉鎮每年至少培育一家家庭農場）。

（二）20xx年工作目標。

20xx年，全縣擬新增家庭農場12戶，累計達到家庭農場30戶，5個鄉鎮有示范場（其中縣級示范場5戶、市級示范場2戶、省級示范場1戶）。

儲備一批，對那些具備種養大戶雛形的新型職業農民、生產經營農戶，要加強跟蹤服務，引導其向規模化、集約化和商業化生產經營方向發展。

（三）項目支持對象。

20xx年，實施培育工程（二類）11個。

要積極鼓勵引導村組干部、大學生村官、個體工商戶、農業專業大戶和農民家庭等主體投資創辦家庭農場，鼓勵家庭農場通過土地流轉從事適度規模經營和農業開發，鼓勵家庭農場進行工商登記注冊，成為法人型經營主體，為生產經營活動提供法律保障。

緊密結合我縣農業產業發展格局，針對農、林、牧、漁等不同類型的家庭農場，進一步建立和完善相應建設標準，積極開展規范化示范型家庭農場的創建。指導家庭農場開展標準建設，即生產標準化、管理科學化、營銷網絡化、經營市場化、產品品牌化，不斷提升家庭農場發展勢態，實現經濟、社會效益雙豐收。

（一）大戶、老板創辦一批。鼓勵現有從事農業生產的經營大戶、企業老板向家庭農場方向發展，因勢利導推進農村土地規范有序流轉，引導農民向家庭農場流轉土地，鼓勵專業農戶流轉其他農戶土地，引導專業大戶發展家庭農場，發展適度規模經營，使其成為新型的農業生產經營主體。這類家庭農場要成為當前發展家庭農場的主要組成部分。

（二）村組干部領辦一批。鼓勵村組干部、大學生村官利用對本地農業發展資源情況、生產環境熟悉等優勢，積極創辦各類符合本地發展實際的家庭農場，這一類是當前發展家庭農場的補充，能起到示范帶動性作用。

項目資金到位，省州備案批復后在一個年度內完成項目建設和資金撥付。

項目資金實行縣級財政報賬制，資金撥付實行先建后補，經所在鄉村兩級、縣級主管部門驗收后，項目資金根據項目完成情況，由項目實施單位填制《財政資金報帳撥款審核單》，并附有效原始憑據，經所在鄉鎮、縣級主管部門審查，財政部門審核后撥付。對擅自擠占、截留、挪用、套取、虛報、冒領財政資金的，除追回全部資金外，情節嚴重構成犯罪的，依法追究刑事責任。

（一）加強領導。各鄉鎮要切實加強組織領導，將發展家庭農場列入創新農業經營體制的突出位置，主要領導親自抓，分管領導具體抓，確定專人負責，完善工作機制，確保家庭農場發展工作扎實推進。成立項目監督管理領導小組，負責項目申報、實施、資金使用監督管理，編制各種報表，掌握項目實施進度，項目完成后及時進行驗收。

積極樹立家庭農場的先進典型，及時總結家庭農場發展的工作經驗，形成全社會關心支持家庭農場發展的良好氛圍。

農業部門要開展跟蹤服務，對已辦理證照的家庭農場實行定期或不定期回訪，積極主動幫助其解決在經營過程中遇到的困難和問題，加強對家庭農場主的培訓，提高農場經營水平，促進家庭農場健康發展。

（四）加強考核。將家庭農場發展納入鄉鎮年度工作目標考核的重要內容，強化家庭農場的政策落實，建立工作完成情況通報制度，將不定期督查通報相關情況。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十三

教學常規，是教學大綱精神和科學教學法思想的具體體現，是建立正常教學秩序、確保完成教學計劃，提高教學效率的必備條件，而教學常規管理是學校管理工作中最基本、最經常的工作，網是教學管理的核心，是落實素質教育質量的主要途徑。為促進我鎮教學工作、大力提高教學質量，特別制訂本方案。

認真學習大綱。教師要以教學大綱為依據，深刻領全大綱精神，弄清本學科性質、地位、目的、教學內容、任務、教學原則和具體要求，以大綱指導整個教學工作。

1、粗備全書。根據《大綱》年度要求，分析全冊教材的內容結構，編排體系，明確全學期總和教學目的、要求，弄清本冊教材與其它年級相關教材內容的層次關系及在系列中的地位，各單元訓練的重點和難點，課時安排計劃。

2、細備學元。分析本單元教材的內容結構、目的要求，訓練重、難點，課時安排。

3、精備課時（即課時教案設計），課時教案要有教學內容、目的、要求，教學重點難點、關鍵、教學步驟、板書設計，教具準備，課堂小結或總結、作業設計。教學步驟、方法要科學、靈活，課本結構要安排合理、富有特色和風格。問題設計針對性強，“雙基”落實到位。

1、教師必須在開學第一周內，根據大綱、教材和學生實際；科學、合理定出前期的授課計劃（用時間起止、內容安排等）。

2、學校同年級教師定期進行集體備課，做到定時備課，做到定時間定內容、定中心發言人，集思廣益、共同提高。

3、當教學法完成一單元或一個知識重點時，必須進行綜合歸類，寫好復習課或練習課教案，同時對學生進行單元測評，并寫出試卷4、分析與講評課教案設計。

1、提倡提前一周寫好教案，不上無教案之課。

2、復式教學要按復式教學內容備教案。

3、學期結束后，學校必須將教師備課本收回，以便查考。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十四

以提高教育教學質量為根本，以強化學校精細化管理為基礎，以開展系列活動為抓手，以創名校、樹名師為突破口，狠抓教學管理，加大教師培養力度，更新教學觀念，改進教學方法，向管理要質量，向課堂要質量，向教研要質量，全力抓好教育教學質量的提高。

(一)充分認識提高教育教學質量的重要意義。

提高教育教學質量是教育改革與發展的根本出發點和落腳點，是學校自身發展的內在要求。只有不斷提高教育教學質量，才能贏得社會的認可，學校發展才有不竭的動力；沒有高質量的教育教學，就培養不出高素質的人才，就沒有生存和發展的`空間。我校教師要充分認識提高教育教學質量的重要意義，明確教育教學工作的中心地位，堅持教育教學工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學質量第一責任人制度不動搖，堅持教育教學管理監控保障和教育教學質量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度，不斷開拓創新，努力把我校教育教學質量提高到一個新水平。

(二)加強教學精細化管理，抓好教學常規的落實。

1、落實教學常規。認真貫徹落實《博野縣中小學教育教學管理常規實施意見》《博野縣教育局中小學、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴、細、精、實”的管理要求，層層抓好教學管理常規落實，把教學各環節的難點、弱點作為學校教學管理研究的重點。重過程、重細節、重視導，對備、講、批、輔、考、評等教學環節要求明確，視導及時，表揚與批評并重，力促把教學常規的過程管理做扎實。

教學管理人員要經常深入課堂，掌握教學第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。

2、精心設計教案。倡導集中研究基礎教案與個體設計創新教案相結合的備課方式，充分發揮集體智慧，體現個性特色，增加備課的實效性。

教案要包括教學目標，教學重點、難點，教學方法及教具準備，教學過程和板書設計、作業設計，教學反思等內容，力求做到過程清晰，重點突出，科學實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現象。

學校每學期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業務檔案。

3.培養學生自主學習能力及習慣。充分利用同中開展培養學生“十大學習好習慣”活動的契機，培養學生課前預習的好習慣，養成閱讀的好習慣。以教研組為單位，各學科根據學科特點開展適合本學科的“好習慣”活動。如語文教研組開展培養“閱讀好習慣”活動，組織學生開展閱讀活動。

4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學方法研究、改革為突破口，以提高教學效率為目標。根據教材特點和學生實際，做到教學目的和要求明確；合理組織教材，做到內容充實，密度適當，結構緊湊；恰當選擇教學方法，積極倡導“自主、探究、合作”的學習方法，提高教學效率；善于啟發思維，加強技能訓練，培養學生分析和解決問題的能力。

強力推進教育信息化，加大各學科與信息技術的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學，利用網絡資源編輯、開發教學資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進行教學設計和課堂教學。

5、科學設置作業。教師要根據學科特點和學生實際，精心選擇、編擬習題，不得盲目使用復習資料和試卷，努力使作業設計體現針對性、鞏固性、建構性和有效性，對課堂作業和練習堅持做到“有發必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。

教務處每學期至少對作業布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結果作為教師業務考核的主要依據，載入教師業務檔案。

6、強化課外輔導。學生的課外學習和實踐活動是課堂學習的繼續，是教學工作的延伸。教師要指導學生參與豐富多彩的課外活動，為學生的課外學習和實踐創造有利條件。輔導要根據學生情況有針對性的開展，加強對特優生、藝術特長生的培養以及對“學困生”的幫扶力度，做到輔導時間、地點、內容三落實，使學生的個性特長得到充分發揮。

7、發揮專用教室效能。專用教室是為教育教學提供重要支撐的場所。相應學科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關教育教學資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節閱讀指導課；科學安排實驗探究活動，演示實驗開出率100%，分組實驗不低于95%；信息技術、音樂、美術、體育等學科的教學活動嚴格按課標要求進行。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十五

為深入貫徹落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》（中發[20xx]24號）、《中共湖南省委省人民政府《關于開展質量提升行動的實施方案》（湘發[20xx]9號）精神，圍繞“落實主體責任”和“強化政府監管”兩個重點，堅持企業管理與項目管理并重、企業責任與個人責任并重、質量行為與實體質量并重、深化建筑業改革與完善質量管理制度并重，嚴格監督管理，嚴格責任落實，嚴格責任追究，著力構建工程質量提升長效機制，全面提升我市房屋建筑及市政工程質量水平，現結合我市實際，制定如下實施方案。

一、總體目標。

通過開展工程質量提升行動（以下簡稱提升行動），到20xx年，進一步完善工程質量安全管理制度，落實工程質量安全主體責任，強化工程質量安全監管，提高工程項目質量安全管理水平，提高工程技術創新能力，使全市的工程質量安全總體水平得到明顯提升。單位工程一次交工驗收合格率達到99%。

二、重點任務。

（一）落實主體責任。

1.嚴格落實工程建設參建各方主體責任。進一步完善企業工程質量管理制度和責任體系，全面落實各方主體的質量責任，特別是要強化建設單位的首要責任和勘察、設計、施工單位的主體責任。

2.嚴格落實項目負責人責任。按照住房城鄉建設部《關于印發建設單位項目負責人質量安全責任八項規定（試行）等四個規定的通知》（建市〔20xx〕35號）、《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定（試行）》（建質〔20xx〕123號）和《湖南省建筑施工項目經理質量安全違法違規行為積分管理實施細則》（湘建建【20xx】151號）文件要求，嚴格監督落實建設、勘察、設計、施工、監理五方主體項目負責人質量責任規定。

3.嚴格落實從業人員責任。強化個人執業管理，落實注冊執業人員的質量責任，規范從業行為，加大執業責任追究力度。

4.嚴格落實工程質量終身責任。進一步完善工程質量終身責任制，嚴格執行工程質量終身責任書面承諾、永久性標牌、質量信息檔案等制度，加大質量責任追究力度。

（二）提升項目管理水平。

推進工程質量管理標準化。繼續深入開展住宅工程質量常見問題專項治理，推進質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。繼續開展工程質量管理標準化示范活動，實施樣板引路制度，全面開展項目的質量標準化考核工作。制定并推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，將質量責任落實到人。

（三）提升檢驗檢測能力。

整合政府公共檢驗檢測資源，大力發展“互聯網+檢驗檢測”，實現全市的工程質量檢測信息實時上傳及項目的不合格檢測信息及時預警，提高工程質量檢測信息的供給質量和水平。

（四）提升技術創新能力。

1.推進信息化技術應用。加快推進建筑信息模型（bim）技術在規劃、勘察、設計、施工、檢測和運營維護全過程的集成應用。加強工程質量監管信息化建設，推行工程質量數字化監管。

2.推廣工程建設新技術。加快先進建造設備、智能設備的推廣應用，大力推廣建筑業新技術，推廣應用工程建設專有技術和工法，以技術進步支撐裝配式建筑、綠色建造等新型建造方式發展。

（五）健全監督管理機制。

1.加強政府監管。強化對工程質量的過程監管，重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎、主體結構等重點部位和竣工驗收環節的監督檢查。嚴格落實施工圖設計文件審查制度，規范項目的設計變更行為。全面督促和落實監理單位向政府主管部門報告項目監理工作情況的'制度，充分發揮監理單位在質量控制中的作用。加強工程質量檢測管理，嚴厲打擊出具虛假報告等行為。推進質量安全誠信體系建設，建立健全信用評價和懲戒機制，強化信用約束。

2.加強監督檢查。全面推行“雙隨機、一公開”監管模式。在監管過程中隨機抽取檢查對象，隨機選派執法檢查人員，適時將抽查情況及查處結果向社會公開。加大抽查抽測力度，加強工程質量監督執法檢查。組織開展新建工程抗震設防專項檢查，重點檢查超限高層建筑工程和減隔震工程。

3.加強隊伍建設。加強監督隊伍建設，保障監督機構人員和經費。開展對監督機構人員配置和經費保障情況的督查。推進監管體制機制創新，不斷提高監管執法的標準化、規范化、信息化水平。完善監督層級考核機制，落實監管責任。完善日常監管制度，加快建立監管責任追究制度。

三、實施步驟。

（一）動員部署。

按照中共湖南省委省人民政府《關于開展質量提升行動的實施方案》，各縣（市）區工程質量監督站要因地制宜制定具體實施方案，全面動員部署提升行動。各縣（市）區要在20xx年8月31日前將實施方案報邵陽市建設工程質量監督站。

（二）組織實施。

各縣（市）區工程質量監督站要加強監督檢查，強化責任落實。各縣（市）區質監站要在加強日常監督檢查、抽查抽測的基礎上，每半年對本地區在建工程項目全面排查一次；市質監站每半年對本行政區域工程項目進行一次重點抽查和提升行動督導檢查，并定期通報各地開展提升行動的進展情況。

（三）總結推廣。

各縣（市）區工程質量監督站要認真總結經驗，深入分析問題及原因，研究提出改進工作措施和建議。對提升行動中工作突出、成效顯著的單位和個人，予以通報表揚。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十六

醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系，在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的'醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元為我市市級9家醫院的最低。

加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。

(一)醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。20xx年，我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫務人員。

(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力，使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發揮專業技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。

(三)實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，并記入個人業務檔案。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十七

工程質量事關人民群眾切身利益，事關國民經濟投資效益，事關城市未來和傳承。為進一步規范建筑市場秩序，有效保障工程質量，促進建筑業持續健康發展，根據住房城鄉建設部工程質量安全提升行動方案的通知》(建質〔20xx〕57號)精神，《四川省住建廳關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》(川建質安發〔20xx〕260號)和《遂寧市住房和城鄉建設局關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》(遂建函〔20xx〕138號)，結合我縣實際，制定本實施方案。

一、工作目標。

通過工程質量安全提升行動，以工程質量安全為核心，規范建筑市場秩序，落實工程建設五方主體項目負責人質量終身責任，基本建立起終身責任追究制度；遏制建筑施工違法發包、轉包、違法分包及掛靠等違法行為多發勢頭；工程實體質量平穩向好，工程質量監督和監理機制進一步完善，進一步發揮工程監理作用；提高建筑從業人員素質，促進建筑產業現代化快速發展，建立健全建筑市場誠信體系，突出重點，突破重點，使全縣建設工程質量總體水平得到明顯提升。

二、重點工作任務。

（一）全面落實五方主體項目負責人質量終身責任。

1.嚴格落實各方主體終身責任。建設、勘察、設計、施工、監理單位、施工圖審查、質量檢測和建材生產供應等工程項目各方參建主體，依法對工程質量承擔終身責任。建設單位必須合法選擇參建隊伍，供應合格建材，按照合同約定及時足額撥付工程款，科學確定合理工期。勘察單位要加強工程勘察現場和室內試驗質量控制，確保勘察成果真實準確。設計單位要嚴格執行工程建設強制性標準和強制性條文，強化設計文件技術交底和現場服務。施工單位要嚴格按圖紙和專項方案進行施工，關鍵工序要設立實物樣板，實行質量管理標準化。監理單位要充分發揮過程控制作用，認真審查進場單位資質和人員資格，嚴格審核施工組織設計和專項施工方案并監督實施。施工圖審查機構要嚴格把關，對不符合要求的圖紙堅決不予審查通過。質量檢測機構要客觀、公正出具檢驗報告，建材生產供應單位不得提供不合格建材。各建設行政主管部門要按照規定的終身責任和追究方式追究其責任。

2.推行質量終身責任承諾和竣工后永久性標牌制度。所有建設工程開工前，參建單位都要與項目負責人簽訂授權書，項目負責人與質量監督機構簽訂質量終身責任承諾書，建設單位要建立五方主體法人代表和項目負責人質量終身責任信息檔案，工程竣工后統一移交城建檔案管理部門保管。以利于工程出現質量問題后，能夠及時、準確地找到具體責任人，追究相關責任。項目竣工后，要在建筑物顯著位置設置永久性標牌，載明參建單位和項目負責人姓名，否則一律不予辦理竣工驗收備案手續。

3.嚴格落實施工項目經理責任。建筑施工項目經理（以下簡稱項目經理）必須按規定取得相應執業資格和安全生產考核合格證書；合同約定的項目經理必須在崗履職，不得違反規定同時在兩個及兩個以上的工程項目擔任項目經理。建筑施工企業應當定期或不定期對項目經理履職情況進行檢查，發現項目經理履職不到位的，及時予以糾正；必要時，按照規定程序更換符合條件的項目經理。相關股室應加強對項目經理履職情況的動態監管，在檢查中發現項目經理違反規定的，依照相關法律法規和規章實施行政處罰，并在建筑市場監管與誠信信息發布平臺上公布。

4.加大質量責任追究力度。對發現項目負責人履責不到位的，相關股室要按照《建筑工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法實施細則》和《建筑施工項目經理質量安全責任十項規定實施細則》的規定，追究其經濟責任、誠信責任、執業責任和刑事責任。不管責任人是否已經退休，還是離開原單位，都要依法追究其質量責任。在追究五方責任主體項目負責人責任的同時，并不免除其他執業人員、企業法人等相關人員依法應當承擔的責任。

（二）規范市場秩序，嚴厲打擊轉包違法分包行為。

1.嚴格執行工程建設法定程序。各類建筑工程必須嚴格履行法定建設程序，凡是未辦理規劃許可、施工圖審查備案、質量安全報監、施工許可等手續或手續不全的，不得開工建設。對未經批準或手續不全開工的，要依法責令停工；對參與建設的開發、施工、監理等單位，將按《建筑法》《質量管理條例》規定做出處罰。加強竣工驗收備案監管，對存在質量問題的建設工程不予備案，不得交付使用。

2.對在建工程項目開展全面普查。在全縣開展針對在建房屋建筑和市政基礎設施工程項目的承發包情況進行全面普查，采取自查自糾、全面排查、重點檢查的方式，檢查建設單位有無違法發包行為、施工企業有無轉包、違法分包以及轉讓、出借資質行為、施工企業或個人有無掛靠行為。

3.嚴懲重罰各類違法行為。按照《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法》（建市〔20xx〕118號）規定，準確認定建筑施工違法發包、轉包、違法分包及掛靠等違法行為。對認定有違法發包、轉包、違法分包及掛靠等違法行為的單位和個人，除依法給予罰款、停業整頓、降低資質等級、吊銷資質證書、停止執業、吊銷執業證書等相應行政處罰外，還要按照《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法》規定，采取限期不準參加招投標、重新核定企業資質、不得擔任施工企業項目負責人等相應的行政管理措施。

4.建立社會監督機制。加大政府信息公開力度，設立投訴舉報電話和信箱并向社會公布，讓公眾了解和監督工程建設參建各方主體的市場行為，鼓勵公眾舉報發現的違法行為。對查處的單位和個人的違法行為及處罰結果一律在建筑市場監管與誠信信息平臺公布，發揮新聞媒體和網絡媒介的作用，震懾違法行為，提高企業和從業人員守法意識。

（三）健全工程質量監督、監理機制。

1.創新監督檢查制度。局相關股室、下屬單位采取“四不兩直”的方式，通過交叉檢查、明察暗訪、跟蹤檢查，差異化管理等方式，對工程質量安全實施有效監督。進一步完善工程質量檢測制度，加強對檢測過程和檢測行為的監管，堅決依法嚴厲打擊虛假檢測報告行為。對重點企業、重點項目和重點環節開展專項檢查、抽查，及時發現和解決問題，推動專項行動扎實深入開展。

2.加強監管隊伍建設。要統籌市場準入、施工許可、招標投標、合同備案、質量安全、行政執法等各個環節的監管力量，建立綜合執法機制，在人員、經費、設備等方面提供充足保障，保持監管隊伍的穩定，強化監管人員的業務技能培訓，全面提高建筑市場和工程質量安全監督執法水平。

3.突出工程實體質量常見問題治理。各項目開工前，要向社會公開承諾防治目標，并納入商品房銷售合同；設計文件要單設防治專篇，施工關鍵工序要設立實物樣板，施工過程各階段要嚴格執行自檢、互檢、交接檢制度，逐道工序由操作和驗收人員簽字確認，嚴格執行專項施工方案專家論證制度，對樁基施工、混凝土澆筑、防水作業等關鍵部位和關鍵工序進行旁站監理，各方主體項目負責人對現場施工質量負總責。要積極推行質量行為標準化和實體質量管控標準化，創建住宅工程質量常見問題治理示范工程，力爭基本消除住宅工程質量常見問題。

4.進一步發揮監理作用。監理單位要健全質量管理體系，選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場。鼓勵有實力的監理單位開展跨地域、跨行業經營，開展全過程工程項目管理服務，吸引外地優秀的監理企業進入我縣監理市場，帶動我縣監理隊伍整體水平提升，形成一批在全縣范圍內有技術實力、有品牌影響的骨干企業。

（四）切實提高從業人員素質。

1.進一步落實施工企業主體責任。按照《關于進一步加強和完善建筑勞務管理工作的指導意見》（建市〔20xx〕112號）要求，指導和督促施工企業，進一步落實在工人培養、權益保護、用工管理、質量安全管理等方面的責任。施工企業要加快培育自有技術工人，對自有勞務人員的施工現場用工管理、持證上崗作業和工資發放承擔直接責任；施工總承包企業要對所承包工程的勞務管理全面負責。施工企業要建立勞務人員分類培訓制度，實行全員培訓、持證上崗。

2.完善建筑工人培訓體系。各施工企業、在建項目要建立建筑工人培訓機制，健全技能鑒定制度，探索建立與崗位工資掛鉤的工人技能分級管理機制，提高建筑工人參加培訓的主動性和積極性。督促施工企業做好建筑工人培訓工作，對不承擔建筑工人培訓主體責任的施工企業依法實施處罰。加強與相關部門的溝通協調，積極爭取、充分利用政府的財政經費補貼，培訓建筑業從業人員，大力培育建筑產業工人隊伍。

3.推行勞務人員實名制管理。要求各施工企業、在建項目推行勞務人員實名制管理，推進勞務人員信息化管理，加強勞務人員的組織化管理。

三、工作計劃。

（一）動員部署階段（20xx年5月）。20xx年5月下旬，縣住建局召開全縣工程質量安全提升行動工作推進會，動員部署相關工作。

（二）組織實施階段（20xx年6月—20xx年12月）。局屬相關股室、下屬單位組織開展治理行動。重點對在建的房屋建筑和市政基礎設施工程的承發包情況、質量責任落實情況進行全面檢查，每4個月對本轄區內在建工程項目全面排查一次。

（三）鞏固總結分析階段（20xx年1月）。局屬各股室，下屬各單位對治理行動開展情況進行總結分析，研究提出建立健全長效機制的意見和建議，形成工作總結報告。

四、保障措施。

（一）高度重視，切實加強組織領導。各相關單位要提高對質量安全提升行動的認識，高度重視和落實全國、全省、全市工程質量質量安全提升行動的各項部署要求，進一步強化紅線意識和底線思維，堅持把工程質量安全作為我們建設行業的生命線工程來抓緊抓實。要明確治理目標、重點和具體措施，加強組織領導，將治理任務逐一分解落實到具體部門和責任人，認真組織實施。要把建筑市場整頓和施工現場質量監管緊緊結合起來，各負其責，加強配合，密切協作，形成合力。

（二）落實責任，強化層級監督。

局監察室要對治理行動開展情況進行定期督導，建立責任追究制度，對工作不力、存在失職瀆職行為的，予以通報批評，嚴格追究責任；對工作突出、成效顯著的股室（單位）和個人進行表揚，并總結推廣成功經驗。

（三）要突出重點，切實加大整治力度。要把打擊違法分包、轉包和掛靠等違法行為作為重中之重，加大督查力度，抓緊計劃安排，突出時間節點、環環相扣、不留死角、不留盲點，對檢查出的違法行為將依照相關規定予以嚴厲打擊。

（四）加大輿論宣傳，注重社會監督。加大政府信息公開力度，向社會公布投訴舉報電話，鼓勵公眾舉報違法行為。充分利用報刊、廣播、電視、網絡等多種形式，及時宣傳質量安全提升行動的重要意義、進展情況以及取得的成效，對先進典型加大宣傳力度向社會傳遞和釋放正能量，對違法違規行為及時公開曝光，營造有利于質量安全提升行動強大輿論氛圍。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十八

新加坡被世界衛生組織譽為健康保障制度的典范，其實施的“3m”模式用相對合理的社會支出，較好地兼顧了醫療衛生的公平性和效率性，被世界各國公認為是公平和效率的代表，這一切都要歸功于新加坡完善而合理的醫療保障體系。醫療保障制度是個世界性難題，新加坡儲蓄型醫療保險模式的成功，為我們探索建立適合中國國情的醫療保障制度提供了新的經驗和思路。

一、新加坡醫療保障體系概況和特點。

現行新加坡的醫療保障制度模式是用立法的方式，以強制建立個人儲蓄為主的“公積金制度”。20世紀80年代開始，新加坡政府對醫療保障制度進行了一系列的重大改革，逐步形成了醫療保障制度的三個層次。第一個層次是在全國范圍推行的、強制性的、幫助個人儲蓄和支付醫療保險費用的“保健儲蓄計劃”;第二個層次是非強制性的、對大病進行保險的“健保雙全計劃”;第三個層次是政府撥款建立保健儲蓄基金，幫助貧困居民支付醫療費用的“保健基金計劃”。

新加坡醫療保健體系有以下四個特點：一是醫療供給“三方共建”，即建立了一個融政府、市場、社會三方于一體的共建型組織結構;二是醫療費用“兩方分擔”，即由個人和政府兩方共同負擔;三是醫療運作“雙向轉診”，即從經濟利益上誘導人們首先進入社區醫院，以緩解了大醫院的診療壓力。病人在大醫院治療后，病情穩定后適時轉入社區醫院;四是醫德醫風“純正清廉”，即加強醫德醫風建設，規范醫務人員行為。

二、新加坡醫療保健制度的啟示。

新加坡的醫療保障制度被譽為“公私兼顧和公平有效”的醫療保障制度。這一制度主要有以下幾點啟示：

(一)建立和完善適合本國國情的醫療保障制度。80年代初，隨著經濟迅速發展、人均收入提高和人口老齡化加速，新加坡從實際出發，在公積金制度的基礎上，逐步建立和發展適合本國國情的社會醫療保障體系，實施了保健儲蓄、健保雙全、保健基金三大計劃，形成由個人、社會、政府共同承擔醫療費用的模式。通過這三重醫療保險安全網，確保為國民提供基本的醫療保障。

(二)新加坡的醫療保障制度體現了公平與效率的原則。新加坡實行個人醫療儲蓄帳戶、社會醫療保險和政府醫療津貼相結合的辦法，采取統一籌資比例，統一支付標準，統一醫療服務項目，根據不同年齡段發病率不同，確定不同的個人醫療保健儲蓄帳戶劃入比例，保證了社會公平。同時，劃入個人醫療保健儲蓄帳戶的資金是以職工的薪金為基數，使得醫療保健儲蓄與個人工作和收入緊密相聯，既促使職工努力工作取得更高的報酬，積累更多的醫療保健儲蓄，從而得到更優越的醫療待遇，又體現了效率原則。

(三)新加坡醫療保障制度形成了多元化和較合理的籌資機制。新加坡創立了個人保健儲蓄、社會醫療保險和政府醫療津貼的醫療融資途徑，由個人、社會和政府共同分擔醫療保障費用。這一融資模式，不僅擴大了醫療融資的財源，而且大大提高了醫療保障資金的效率。另一方面，它有利于建立醫患雙方的制約機制，改善醫療服務質量和工作效率，遏制浪費。

(四)新加坡注重政府與市場在醫療保障資源配置中的不同作用。新加坡政府在醫療保障職能的分配中，一方面開設公立醫院、政府綜合診所，提供具有政府津貼的基本醫療服務。同時允許開設私人醫院和診所，讓患者有醫療的選擇權。新加坡政府確定醫生數量，限定60%的醫生提供基本醫療保健服務，而其余為專科醫療服務，規定醫院病床數目，管制醫院的收費和病人分擔醫療費用的水平。另一方面，政府允許醫院設立不同等級的病床，讓患者可以按自己的經濟能力與需求，選擇病房的等級。

三、幾點體會。

隨著社會經濟的發展，我國的醫療保障制度也在不斷發展和改革之中。要在中國這樣一個世界上人口最多的農業大國建立醫療保障制度，特別是要完善剛剛建立的新型農村合作醫療制度，必須立足國情，同時還要借鑒其它國家的經驗，建立一個具有中國特色的醫療保障體系。結合新加坡醫療保障制度發展過程和取得的成功經驗，有以下幾點體會：

(一)醫療保障制度必須與經濟發展良性互動。

隨著市場經濟體制改革的不斷深入，社會保障制度同經濟發展的關系日益密切，社會保障制度在經濟發展中的作用日益重要。經濟發展水平決定著醫療保障的水平和規模，而醫療保障制度也對經濟發展有反作用，促進或阻礙經濟的發展。經濟發展水平高，則社會保障物質基礎雄厚，再分配的規模和水平就高，國家以醫療保障進行宏觀調控的能力就強。且該功能和作用的充分發揮反過來又會進一步促進醫療保障制度的健全和完善。反之，與經濟發展相適應的醫療保障制度可以為陷入困境的社會成員提供生活保障，有利于維持勞動力再生產和勞動力資源的優化，提高社會生產效率，促進社會的發展。這一點已經在新加坡醫療保障制度發展過程中得到印證。

(二)建立一個多層次、廣覆蓋的醫療保障體系。

新加坡建立的個人儲蓄醫療保障制度有其特定的經濟社會環境，一是新加坡是個發達國家，城市化水平高;二是經濟快速發展，人民生活水平高;三是人口年輕化，沒有國家承擔醫療保障責任的歷史負擔。然而中國是個發展中國家，農業人口多，經濟不發達，人口逐漸步入老齡化。因此，在中國所有居民中建立用人單位和個人共同繳費、強制儲蓄的制度不符合實際國情。然而，個人醫療賬戶所具有的強調自我保障責任的機制值得我們學習。我國生產力水平還比較低，各地經濟發展水平和醫療消費水平差距比較大，又處在經濟結構調整和城鎮化加快的時期。所以，應建立以新農合、城鎮職工醫療保險和城鎮居民醫療保險為主體，以醫療救助制度為基本制度，以商業醫療保險、用人單位提供的疾病福利補助和健康福利項目(預防保健)為補充的多層次醫療保障體系。擴大醫療保障制度的覆蓋范圍，滿足不同收入水平人群的健康需求。

(三)探索新農合與公共衛生的結合。

在醫療保健體系比較完善的新加坡，隨著健康觀念的轉變，已經逐步把老年護理、預防保健等內容納入了保障范圍。這有利于降低疾病的發生率或早期發現疾病，從而達到既有利于控制醫療費用，又有利于從根本上提高健康水平。

在新農合制度建設的初期，首先納入的是對人們生活影響較大的疾病，繼而擴大到一般醫療服務。但由于我國新農合制度建立時間較短，現階段籌資標準不高，新農合的保障水平有限。因此，目前將新農合制度界定為醫療保障的范疇，還無暇顧及公共衛生。導致新農合與公共衛生缺乏有效的結合機制。如果公共衛生與預防保健工作薄弱，不僅造成患病人群的增加，新農合基金的支付壓力增大，也不利于人民群眾健康水平的提高。隨著我國經濟發展以及新農合籌資水平的逐漸提高，到達一定階段之后，探索新農合與預防相結合的醫療保障制度，將對居民健康水平的提高具有重要的意義。

(四)探索新農合與醫療救助制度的結合。

相對于一般收入和高收入人群，低收入人群醫療消費的邊際效用最高。對這部分人實行醫療救助，具有強烈的“外部正效應”。我國醫療救助制度建立以來，貧困家庭利用衛生服務的可及性和公平性逐步提高，貧困家庭衛生服務利用率逐漸增加，更多的貧困農民從中受益，大大提高了貧困人群的生活質量。但目前農村醫療救助制度尚缺乏穩定的籌資機制，籌資渠道較少，中央和地方投入不足，造成醫療救助對大病補助效果較低，醫療救助水平有限。而新加坡將保健儲蓄基金與保健儲蓄計劃和健保雙全計劃有機結合，醫療保障體系覆蓋所有公民，政府財政投入在保健儲蓄基金中占主導地位，承擔主要責任，為貧困居民提供最后一道安全網。中央和地方政府應該逐步完善醫療救助財政投入機制，逐步提高救助水平，探索新農合與醫療救助相結合的有效途徑，建立覆蓋全民的醫療保健體系。

(五)構建醫療保障管理和服務網絡。

新加坡把建立完善的醫療保障管理和服務網絡，合理規劃和利用醫療服務資源，提高醫療服務利用效率作為醫療保障制度建設的主要內容。目前，我國基本醫療保險的管理和服務網絡建設處于起步階段，圍繞定點醫療機構和定點藥店建設的管理服務網絡存在的主要問題，一是醫療保障的醫療服務主要由提供疾病治療服務的醫療機構和藥店構成，結構形式單一，且以一些大型綜合性醫院為主;二是醫療保障服務項目較少，主要提供門診和住院醫療服務，而一些老年護理、家庭護理、慢性病防治等低成本、高效益的服務措施未包含其中。醫療保障管理和服務網絡的建設，必須與人們的生活和健康需求緊密結合，從滿足人們的醫療需求和提高人民健康水平的需要出發，將醫療保健管理和服務網絡延伸到社區和基層醫療機構，構建一個體系完備、結構合理、功能齊全、運轉有效、簡捷方便的醫療保健管理和服務網絡。

(六)大力發展社區和基層醫療衛生服務，完善雙向轉診制度。

新加坡公立衛生保健系統重組形成了國家衛生保健集團和新加坡衛生服務集團。建立縱向醫院聯合體，醫院集團實行雙向轉診，充分發揮社區醫院的作用。通過各級衛生保健提供者更好的協作，既提高醫療質量，又降低醫療費用，同時減少重復建設。我國由于歷史的原因，社區和基層醫療衛生機構現有功能與社區衛生服務的要求不相適應。基層衛生技術人員知識陳舊、年齡老化，距離全科醫生要求差距較大。且基層醫療機構設備落后，難以滿足社區衛生服務的要求。目前，社區或基層醫療機構在遇到危重病人時都會向上級醫療機構轉診。而大型綜合性醫院在接受普通常見病或收治的危重病人進入康復期后，卻一般不會考慮向社區或基層醫療機構轉診。形成“轉上不轉下”的格局。結果造成資源的極大浪費。因此，應把社區和基層醫療機構建設同醫療保障體系建設有機結合，大力發展社區衛生服務，完善雙向轉診制度，提高居民健康水平。

(七)實行醫院收入總量控制，控制醫療費用過快增長，保證新農合基金安全。

新加坡的儲蓄醫療保險實施以來，醫療總費用上升較快。為了控制醫療費用的過快上升，政府采取了多項措施。如抑制高科技產品在公立醫院的普遍使用，對基本藥物由政府進行集中采購，對醫院收入進行總量控制等。對遏制醫療費用的快速上升起到了明顯的作用。

雖然新農合管理機構采取了多種嚴格的醫療費用控制措施，但是由于上述種種原因，使得供需雙方在利益驅動下，違反新農合相關規定，造成醫療費用上漲過快，新農合基金出現風險。

新農合費用控制是一項非常復雜的系統工程。由于衛生服務屬于高度信息不對稱的領域，對醫患雙方醫療行為細節監管困難，所以，應參照新加坡的經驗，對醫療機構的業務收入進行總量控制。采取“抓大放小”的策略，用簡單措施應對復雜的問題。嚴格控制醫療費用，確保新農合制度健康、持續發展。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇十九

20xx年，全市水產品質量安全監管工作要以“努力確保不發生重大水產品質量安全事件、確保水產品質量安全水平穩步提升”為目標，以專項整治行動為重點，大力推行標準化生產，不斷健全水產品質量安全檢測檢疫體系和監管體系建設，強化水產品質量安全監測，著力構建監管長效機制，嚴厲打擊水產養殖過程中使用違禁投入品等違法違規行為，確保全市產地水產品總體合格率達到98%以上，對監督抽檢發現的陽性樣品生產單位執法查處率達到100%，對各類違法行為查處率達到100%，強力推進質量品牌漁業強市建設步伐。

（一）開展專項執法行動，嚴厲查處違法違規行為。

2、開展養殖專項執法行動，促進產品養殖安全。6-12月份，以我市養殖主導品種和市場消費大宗品種為重點，對轄區內的重點區域、重點單位、重點內容開展執法檢查，補充完善養殖生產單位數據庫，對發現的“三項記錄”不全、使用孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥、使用過期或者冒用國家有關水產品質量安全證書、產品抽檢不合格的企業和個人依法查處，對使用有休藥期漁藥的水產品，嚴防提早上市，切實保證上市水產品質量的安全。建立立案督辦機制和協調配合機制，會同公安、食監等部門，抓好大案要案查處，加大案件曝光力度，強化執法威懾力。

3、開展執法示范活動，大力推進水產健康養殖。進一步加強與生產、質檢、推廣等機構的協作配合，積極指導生產者科學用藥，宣傳國家有關法律法規，推進漁業職業獸醫和建立用藥處方方制度，切實提高從業人員的水產品質量安全意識和自律意識，確保水產健康養殖。4-10月，各地要結合農業部水產健康養殖示范場創建活動，選取2個農業部水產健康養殖示范場開展執法示范活動，積極探索水產養殖質量安全執法規范化工作模式，促進執法工作制度化、規范化和程序化，提高執法水平和執法效率。

（二）加強水產品質量安全監測，規范生產經營行為。

1、強化監督抽檢。按照市農委《關于開展20xx年水產品質量安全監測工作的通知》（淮農發〔20xx〕30號）要求，強化檢打聯動，確保對不合格產品生產單位的執法查處率達100%，確保全市產地水產品總體合格率達到98%以上。市、縣（區）漁政站負責抽樣程序的合法性、規范性，嚴格執行陽性（超標）樣品報告和追溯制度，對定量檢出的陽性結果，市漁政站會同所在地漁業主管部門依法組織實施處置并件件有結果，同時在3個工作日內將處置結果上報我委漁業處。各縣（區）及相關部門要分工協作，通力配合，開展好抽樣工作，確保全市水產品質量安全監測任務順利完成。

2、全面推進快速檢測。洪澤縣、金湖縣、盱眙縣及區等4個重點縣（區），要按照《20xx年省水產藥物殘留快速檢測實施方案》要求，結合本地區漁業生產實際和水產品種特色，科學制定本轄區水產品質量安全監測計劃，合理安排抽檢產品和種類、抽樣時段和地點，擴大建設快速檢測室，加強有關檢測人員技術培訓，規范儀器設備、實驗室制度等方面的檔案管理，保質保量完成快速檢測任務。

（三）制修訂標準，推進標準化生產示范創建和無公害水產品、產地申報工作。

1、加快標準制修訂進程。圍繞產品安全和產業發展需要，加快制修訂各級地方標準、行業標準，制定一批保障水產品質量安全的生產技術規程和過程質量控制規范，建立健全覆蓋水產品生產、加工全過程的漁業質量標準體系，并對制修訂的標準規范進行廣泛宣傳，營造氛圍，推進新標準、新規范的貫徹落實。

2、推進標準化生產示范創建。依托龍頭企業、專業合作社、家庭漁場、行業協會等生產經營主體，大力實施各類漁業標準化示范區、示范場創建項目。按照《省水產養殖管理記錄（試行）》（蘇海漁〔20xx〕64號）格式要求，建立完整規范的生產管理記錄，大力推進標準化生產，切實轉變漁業發展方式。

3、做好20xx年無公害水產品、產地認證工作。省無公害水產品認定辦公室將于今年8月和10月分別對新申報的無公害水產品產地或產品組織認證評審，請各地提前組織申報，按時上報申請材料。5月17、18日，蘇北片區內檢員培訓班也將在我市舉辦，請各地根據市農委《關于做好20xx年無公害水產品、產地認證工作的通知》要求，組織好人員，淮時參加培訓。同時，落實好市農委下達的新增無公害水產品面積分解工作，該任務作為20xx年市對縣（區）漁業的主要考核指標之一，各地務必高度重視，確保不折不扣地完成任務。

（四）推進監管示范縣創建，提升綜合監管能力。

1、開展監管示范縣創建。今年是我省開展監管示范縣創建工作的第一年，條件成熟的漁業重點縣（區）要積極開展省級水產品質量安全監管示范縣創建，探索有效的縣域水產品質量安全監管模式。

2、強化水產品質量安全追溯制度。在進一步抓好盱眙縣水產品質量安全追溯試點的基礎上，洪澤縣要積極爭取成為今年新增一批可追溯試點。建立健全推進措施，加強監督檢查，切實把質量追溯與水產品產地準出、包裝標識、檢驗檢測等有機結合起來，充分發揮追溯制度在水產品質量安全監管中的作用。

（五）加強機構體系建設，提升監管服務水平。

1、健全市縣監管機構。抓住實施《國務院關于加強食品安全工作的決定》和《國家食品安全體系“十二五”規劃》重大機遇，不斷強化水產品質量安全監管體系、執法體系、防疫體系建設，進一步健全市縣（區）水產品質量安全監管機構，不斷提高監管效率，確保依法承擔和履行本地區水產品質量安全監管職能職責。

2、提升鎮村監管水平。建立鎮有監管員、重點村有信息員的鎮村監管隊伍，加強對鎮村監管人員法律法規、專業知識培訓和業務指導，明確崗位職責，完善必要的工作條件，提升鎮村監管工作不平。

3、加快質檢體系建設步伐。進一步健全全市水產品質量檢驗檢測體系，加快推進漁業重點地區“本地產品本地檢”建設步伐，加強對各級水產品質檢機構技術培訓與考核管理，提高質檢體系檢驗檢測能力。

（一）加強組織領導。各級漁業主管部門要按照相關法律法規，認真履行法定職能，結合實際，制定相應的實施方案和應急處置方案，切實落實工作責任制和責任追究制，將工作細化到崗、到人，落實年終工作考核。要主動向本級政府和有關部門匯報，積極爭取人員、經費、裝備等支持，為水產品質量安全監管提供良好的基礎保障。

（二）加強宣傳引導。各地要積極宣傳監管工作成效和好做法、好經驗，充分利用電視、廣播、網絡、報刊等媒體和基層漁業公共服務中心、漁用投入品經營店等平臺，采用積極宣傳、現場指導、印發資料等多種形式，普及相關法律法規，公布舉報電話，正確有效引導輿情輿論，引導水產品生產從業者樹立誠信理念，簽訂不使用違禁投入品承諾書，自覺抵制使用禁用投入品的違法行為。

（三）加強協調配合。各地要加強與獸醫、工商、公安、質檢等部門的溝通協商，探討建立水產品質量安全監管的部門聯動機制，積極爭取財政支持，探索不合格苗種等水產品銷毀補貼制度和大案要案查辦獎勵制度；統籌好漁業部門內部力量，明確行政部門和技術、執法機構之間分工協作；加強區域間漁業部門溝通聯系，完善區域協作機制，確保不留盲區、不留死角，提高監管效率。

（四）加強信息報送。各縣（區）漁業主管部門要掌握工作動態，及時上報突發事件和案件調查處理情況，以及在監管過程中發現的新情況、新問題；及時匯總統計各項執法行動開展情況，每個專項行動結束后及時向市農委漁業處和市漁政站報送情況；按照省、市下發的文件要求，按時保質完成各類總結、匯總表的上報工作。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇二十

為全面貫徹黨的教育方針，扎實推進素質教育，建立健全以全面提高教育教學質量為導向的教學管理制度和工作機制，認真落實縣教育局《關于進一步提高教育教學質量的實施意見》，結合我校實際，特制訂我校的實施方案。

以提高教育教學質量為根本，以強化學校精細化管理為基礎，以開展系列活動為抓手，以創名校、樹名師為突破口，狠抓教學管理，加大教師培養力度，更新教學觀念，改進教學方法，向管理要質量，向課堂要質量，向教研要質量，全力抓好教育教學質量的提高。

(一)充分認識提高教育教學質量的重要意義。

提高教育教學質量是教育改革與發展的根本出發點和落腳點，是學校自身發展的內在要求。只有不斷提高教育教學質量，才能贏得社會的認可，學校發展才有不竭的動力；沒有高質量的教育教學，就培養不出高素質的人才，就沒有生存和發展的空間。我校教師要充分認識提高教育教學質量的.重要意義，明確教育教學工作的中心地位，堅持教育教學工作中心地位不動搖，堅持一把手是教育教學質量第一責任人制度不動搖，堅持教育教學管理監控保障和教育教學質量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度，不斷開拓創新，努力把我校教育教學質量提高到一個新水平。

(二)加強教學精細化管理，抓好教學常規的落實。

1、落實教學常規。認真貫徹落實《博野縣中小學教育教學管理常規實施意見》《博野縣教育局中小學、幼兒園教師獎勵考評辦法（試行）》，按照“嚴、細、精、實”的管理要求，層層抓好教學管理常規落實，把教學各環節的難點、弱點作為學校教學管理研究的重點。重過程、重細節、重視導，對備、講、批、輔、考、評等教學環節要求明確，視導及時，表揚與批評并重，力促把教學常規的過程管理做扎實。

教學管理人員要經常深入課堂，掌握教學第一手材料，及時研究新情況，解決新問題。

2、精心設計教案。倡導集中研究基礎教案與個體設計創新教案相結合的備課方式，充分發揮集體智慧，體現個性特色，增加備課的實效性。

教案要包括教學目標，教學重點、難點，教學方法及教具準備，教學過程和板書設計、作業設計，教學反思等內容，力求做到過程清晰，重點突出，科學實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現象。

學校每學期至少對備課情況檢查四次，做好檢查記錄，評定備課等級，載入教師業務檔案。

3、培養學生自主學習能力及習慣。充分利用同中開展培養學生“十大學習好習慣”活動的契機，培養學生課前預習的好習慣，養成閱讀的好習慣。以教研組為單位，各學科根據學科特點開展適合本學科的“好習慣”活動。如語文教研組開展培養“閱讀好習慣”活動，組織學生開展閱讀活動。

4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求，以教學方法研究、改革為突破口，以提高教學效率為目標。根據教材特點和學生實際，做到教學目的和要求明確；合理組織教材，做到內容充實，密度適當，結構緊湊；恰當選擇教學方法，積極倡導“自主、探究、合作”的學習方法，提高教學效率；善于啟發思維，加強技能訓練，培養學生分析和解決問題的能力。

強力推進教育信息化，加大各學科與信息技術的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學，利用網絡資源編輯、開發教學資源；會制作課件，并能熟練使用多媒體課件進行教學設計和課堂教學。

5、科學設置作業。教師要根據學科特點和學生實際，精心選擇、編擬習題，不得盲目使用復習資料和試卷，努力使作業設計體現針對性、鞏固性、建構性和有效性，對課堂作業和練習堅持做到“有發必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。

教務處每學期至少對作業布置及批改情況檢查四次，檢查要評定等次，檢查結果作為教師業務考核的主要依據，載入教師業務檔案。

6、強化課外輔導。學生的課外學習和實踐活動是課堂學習的繼續，是教學工作的延伸。教師要指導學生參與豐富多彩的課外活動，為學生的課外學習和實踐創造有利條件。輔導要根據學生情況有針對性的開展，加強對特優生、藝術特長生的培養以及對“學困生”的幫扶力度，做到輔導時間、地點、內容三落實，使學生的個性特長得到充分發揮。

7、發揮專用教室效能。專用教室是為教育教學提供重要支撐的場所。相應學科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關教育教學資源。圖書室要全天開放，語文教師每月不少于一節閱讀指導課；科學安排實驗探究活動，演示實驗開出率100%，分組實驗不低于95%；信息技術、音樂、美術、體育等學科的教學活動嚴格按課標要求進行。

提升醫療質量工作方案大全（21篇）篇二十一

（一）基本縣情。

全縣幅員面積2165.35平方公里，轄12個鄉鎮、145個行政村（其中，磨西鎮、新興鄉由海螺溝景區管轄），7個社區居委會，總人口約8.88萬人（其中，農業人口67467人），總耕地面積71925畝。20xx年農業生產總值4.6172億元（其中：重點農產品（蔬菜）種植面積40012畝，年產量100552噸，年產值3.0165億元），農業在縣域經濟中占有舉足輕重的地位。

（二）農產品質量安全監管工作基本情況。

1、體系建設情況。

我縣建立完善了縣、鄉（鎮）兩級農產品質量安全監管服務體系。充實縣農牧和科技局農產品質量安全（檢測）中心人員力量，配齊專職農產品質量安全監管人員3人，農業綜合執法人員12人，動物衛生檢疫人員8人；將10個鄉鎮（海螺溝景區管理局管轄的磨西鎮、新興鄉除外）“農產品質量安全服務站”設在“農技綜合服務站”內，配備農產品質量安全監管員兼農殘快檢員1名、農殘快速檢測儀器1套。

同時，我縣縣級農產品質量安全監督檢驗檢測體系正加快建設，儀器設備已完成政府采購，業務用房正進行裝修。

2、品牌培育情況。

一是我縣已完成無公害農產品產地整體認定工作；二是培育無公害農產品22個、綠色食品1個、地理標志產品1個。

3、畜禽屠宰情況。

一是在制度上加以規范。對生豬定點屠宰企業建立完善了“生豬進廠驗收制度、產品進銷臺帳管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生豬定點屠宰場嚴格執行上述制度，未有“屠宰注水豬、病死豬，無檢疫證章、耳標等合法標志的生豬進廠屠宰，檢疫檢驗不合格、未加蓋檢疫檢驗證章的肉品出廠銷售”的情況發生。對有害肉品全面實行無害化處理，實現了病害肉無害化處理率100%，出廠肉品檢驗合格率100%。

二是在責任上加以約束。我縣與生豬屠宰場承包商簽訂了《豬肉質量安全責任書》，對屠宰廠生產條件不能滿足《條例》第七條要求的；在屠宰廠內注水或者注入其它物質的；屠宰病死豬、注水豬的；生豬進場未驗收檢疫、豬肉出廠未檢驗的和有其它違法行為被舉報查實的，一經查實，立即取消其定點屠宰資格，從源頭上保證豬肉品質。

三是受各種因素影響，我縣尚未建成禽類定點屠宰場。對禽類的屠宰監管，我縣主要通過派出專業人員對城區及周邊兩個禽類交易市場進行報檢及抽檢管理的方式進行。明確要求上市進行銷售的活禽必須附帶產地檢疫合格證，市場內銷售的禽類必須具備檢疫合格證方能進行銷售，堅決杜絕病、死禽類的銷售。

4、開展宣傳培訓情況。

一是充分利用報刊、電視、網絡等宣傳媒體及科技下鄉等活動，廣域宣傳監管示范縣建設的要求和舉措；二是制定農產品質量安全培訓年度計劃，大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規知識，通過舉辦各類培訓，提高農業生產者、經營者和消費者的農產品質量安全意識。

以保障農產品質量安全、維護公眾健康為目標，以縣級政府為建設主體，以落實法律責任為核心，以農產品標準化生產為重點，以發展“三品一標”農業品牌為抓手，強化政府屬地管理責任落實，努力創建“工作體系健全、監管責任到位、機制制度完善、監管措施有力”的監管模式，基本實現“從生產到市場”的全程監管，確保農產品優質、安全。

（一）主要農產品質量安全合格率達到96%以上，不發生重大農產品質量安全事件；

（四）主要優勢農產品全程標準化生產覆蓋率達到90%以上，基本實現全程質量控制和品牌化銷售。

（一）健全監管服務體系，落實工作責任。

建立完善縣、鄉（鎮）、村三級農產品質量安全監管服務體系。一是建立縣級農產品質量安全監督檢驗檢測站；二是在縣農牧和科技局設置農產品質量安全監督管理科，配備2名專職監管人員；成立農業綜合執法大隊，配備12名以上的專職執法人員、1套攝像和速測儀等必要的取證設備、1輛有“農業執法”標識的專用執法執勤車和電腦、打印機等必要辦公設備；三是在10個鄉鎮分別設置農產品質量安全服務站和農殘檢測站，配備1名農產品質量安全監管員，1名專職農殘檢測員，配置1套農殘快速檢測儀器；四是在75個涉農村各配備1名專（兼）職農產品質量安全協管員，嚴格落實縣、鄉（鎮）、村三級崗位職責、工作經費、監管手段3項保障措施，確保全縣農產品質量安全和農業投入品違法行為查處率達到100%。

（二）依法做好產地管理，強化農資監管。

1、根據產地環境質量現狀，做好產地質量監督。

一是禁止向原產地排放或傾倒廢水、廢物等有害物質；

二是引導生產者及時清除農田的農用殘膜及其它投入品包裝物；

三是加強產地環境檢查，凈化產地環境。

2、強化農資監管。

一是強化農資監管，推行誠信經營，建立失信企業“黑名單”；

二是建立完善進銷貨臺帳，實行索證索票制度和質量安全公開承諾制度，嚴厲打擊禁用高毒農藥銷售和使用等行為，確保全縣農資市場監管面達到100%,案件辦結率達到100%，投訴舉報回復率達到100%。

（三）加快推進農業標準化，培育農業品牌。

一是以我縣蔬菜、水果、食用菌和生豬等主導產業為重點，加強農產品標準化基地建設，改善生產條件。

二是依托農產品生產企業（園區）、農民專合組織和種植大戶等生產主體，制訂完善農產品生產技術規程，將農產品生產技術規程制作成簡單實用的操作圖（或明白紙），加強技術培訓，確保生產技術規程一戶一份。

三是大力開展統防統治，推廣病蟲害綠色防控、測土配方施肥等技術，嚴格執行農藥安全使用間隔期規定。

四是積極開展“三品一標”認證和品牌提升工程，嚴格生產管理、產品認證和證后監管，強化退出機制，加強品牌宣傳，規范用標行為，推動“三品一標”持續健康發展。

（四）強化產品質量監測，做好源頭監管。

一是積極構建以縣級農產品質量安全檢測中心為骨干，鄉（鎮）檢測室為支點、生產基地為基礎的監測網絡，監測覆蓋主要生產基地、企業（園區）、專合組織和農產品批發市場，類別涵蓋蔬菜、水果、食用菌等主導主業。

二是開展農產品質量安全常態化檢驗檢測。配齊縣農產品質量安全檢測中心檢測儀器設備和取樣必備交通工具，取得計量和資質“雙認證”，提升檢測能力，對不合格產品，及時移交農業執法機構（或相關部門）處理；建立鄉（鎮）農產品農殘速測站，配備專職檢測人員，開展轄區內農產品質量安全檢驗檢測工作；支持農業生產企業（園區）、專合組織配備農藥殘留速測儀器，開展農產品自檢工作。

三是將全縣“三品一標”獲證單位和10個鄉（鎮）納入監測范圍，年定性抽檢樣品不低于1500個，確保“三品一標”農殘監測合格率達到100%，農產品農殘監測合格率達到96%以上。

（五）推行質量追溯、產地準出和市場準入。

1、建立完善縣農產品質量追溯體系。通過規范產地編碼規則、生產檔案記錄、產品包裝標識，建立質量追溯信息管理平臺，結合良好農業規范的實施，以農業企業和農民專業合作經濟組織為載體，帶動農戶建立生產者責任制度、產品準出制度、產品質量信譽制度，逐步完善農產品質量全程追溯制度，實現“生產、加工、流通、銷售”全監管，在出現產品質量問題時，能夠快速鎖定問題環節和責任人，必要時進行產品召回或懲罰措施。

2、對農產品生產企業、專業合作社、種植大戶等生產主體的生產記錄情況進行不定期檢查，確保生產信息真實有效。嚴格實行產地準出和市場準入制度，各鄉（鎮）根據農產品生產記錄檔案，對檢測合格產品開具《產地證明》；農產品生產企業和農民專業合作社對自檢合格產品出具《產地證明》，做到內容真實、編號有序、有據可查；加大“農超”對接力度，設立“三品一標”農產品專柜，嚴格用標管理。

（六）健全落實監管制度，做好應急管理。

建立縣、鄉（鎮）、村三級農產品質量安全監管制度、生產巡回檢查、監測預警、執法監督、輿情控制、舉報獎勵和定期通報制度；加強誠信體系建設，強化生產經營主體農產品質量安全意識，規范生產經營行為；建立農產品質量安全應急反應機制，制定應急預案及實施辦法，堅持“預防為主、快速反應、協同應對”的原則，強化應急知識宣傳、培訓，提升應急管理能力和水平。

項目總投資100萬元，主要用于：

（一）農產品質量安全監管體系建設。主要用于落實縣、鄉（鎮）監管機構、辦公場地、工作人員、牌子、印章、制度、資料、人員培訓等（共計10萬元）。

（二）檢驗、檢測、監測體系建設。主要用于購置農殘速測儀10臺（套），支付檢測采樣費、設備維護費、耗材費、人員培訓費；指導各鄉（鎮）開展日常檢測費用，督促指導生產基地、企業、農民專業合作社、家庭農場，專業大戶等開展農產品質量安全自檢工作等費用（共計20萬元）。

（三）追溯管理系統建設。主要用于：一是縣級監管平臺建設：數據輸入處理設備和數據輸出設備1套（1.5萬元），數據監管設備1臺（1萬元），視像采集設備1套（1萬元）。二是縣級終端查詢設備購置：追溯終端查詢機1臺（1萬元）。三是企業追溯管理平臺建設：數據輸入處理設備和數據輸出處理設備（二維碼打印機）2套（3萬元），移動數據采集器和視像采集設備2套（3萬元），耗材(碳帶、標簽紙)2.5萬元，搭建平臺補助建設費（包含追溯軟件購買和三年服務費）5萬元。四是追溯體系建設宣傳培訓、資料印制等費用2萬元（以上共計20萬元）。

（四）購置執法取證設備。主要用于購置農業執法取證所需設備及配套設備等。包括筆記本電腦2臺、便攜式打印機2臺、復印機1臺、傳真機1臺、掃描儀1臺、攝像機1臺、照相機2臺、錄音筆2臺、投影儀1臺（共計10萬元）。

（五）農產品品牌培育和打造。主要用于“三品一標”農產品品牌創建、品牌申報獎勵、品牌用標補助、品牌營銷、品牌專銷店建設等（共計20萬元）。

（六）農業生產標準化建設。主要用于制定和發布地方標準2－3個，統一制作和印制技術規程、標牌、操作卡、明白紙、生產檔案（三大記錄），推廣綠色防控等（共計5萬元）。

（七）農業投入品和農產品產地環境監管。主要用于農業投入品營銷配送服務體系建設，推行高毒定點經營專柜銷售、任身份證實名購買、索證索票建立營銷檔案，開展農產品產地環境監測、評價與管理等（共計7萬元）。

（八）農產品產地準出、運輸環節監管。主要用于有關單位（農產品生產單位、村民委員會、鄉鎮人民政府、縣級農產品質檢機構等）對合格農產品出具產地準出證明資料設計印制、速檢耗村，收、貯、運、保鮮環節監管等（共計5萬元）。

（九）技術宣傳培訓。主要用于每年組織農資、農產品生產經營主體參加農產品質量安全知識培訓不少于2次，學時不低于40小時；將農產品質量安全納入公益性范圍廣泛宣傳；設立農產品質量安全監管核心示范區（店）標識標牌（共計3萬元）。

創建期限（20xx年5月-20xx年4月）。

（一）動員部署階段（20xx年5月－6月）。

縣人民政府組織召開全縣“省農產品質量安全監管示范縣”建設工作動員會，成立縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組，制定實施方案，落實成員單位責任分工。

（二）全面推進階段（20xx年7月—20xx年2月）。

2.建立健全農產品質量安全各項制度；

3.開展農產品質量安全監管及檢測人員培訓；

5.建立農產品生產質量安全責任機制和承諾機制；

7.落實農產品質量安全監管其他工作任務。

（三）自查自糾階段（20xx年3月）。

1.縣級相關部門、各鄉鎮、農產品生產企業、農民專合組織等按照實施方案及建設內容，開展自查自糾，及時發現工作中存在的問題與不足，并將自查材料交至縣農牧和科技局。

2.縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組組織開展全面檢查。

（四）申請驗收階段（20xx年4月）。

1.通過自查自糾，發現問題并及時整改。

2.申請省農業廳考核評定。

（一）加強組織領導。成立由縣人民政府縣長任組長，分管副縣長任副組長，縣政府辦、發改、財政、農牧、水務、工商、質監、審計、食品藥品監督管理等部門主要負責人為成員的縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組，負責創建工作的組織領導、指導、協調和督促。同時，不定期召開工作協調會，及時解決工作中存在的問題和困難，確保創建工作扎實有效推進。

（二）保障資金投入。項目投資100萬元（省級下撥，已下達至我縣農牧和科技局），主要用于農產品質量安全監管體系建設、檢驗、檢測、監測體系建設、追溯管理系統建設、執法取證設備、農產品品牌培育和打造、農業生產標準化建設、農業投入品和農產品產地環境監管、農產品產地準出、運輸環節監管、技術宣傳培訓等。

（三）開展宣傳培訓。充分利用報刊、電視、網絡等宣傳媒體及科技下鄉等活動廣泛宣傳監管示范縣建設要求和舉措。制定農產品質量安全培訓年度計劃，大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規培訓，整體提高農業生產者、經營者和消費者農產品質量安全意識。

（四）強化工作考核。明確相關部門和鄉鎮的工作職責、工作要求，完善運行機制。按照屬地管理、分級負責原則，強化工作監督、考核檢查和責任追究，對相關部門和鄉鎮負責的農產品質量安全工作進行年度考核，確保農產品質量安全監管各項工作落到實處。

（五）做好工作總結。相關部門和鄉鎮要及時總結建設工作典型經驗，分析工作中存在的問題和不足，積極尋求解決問題的措施辦法。要加強信息報送，于每月20日前向縣農牧和科技局報送工作動態，每季度末報送建設工作小結。20xx年3月20日前，縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組將對農產品質量安全監管工作進行檢查驗收。