歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，該好好總結一下過去一年的工作了!下面是小編給大家分享的出租屋管理員年終總結，希望對大家能有所幫助。

一年來，在街黨工委和出租屋管理服務中心的領導下，以“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”為工作目標，以實現出租屋和外來人口規范化、正規化管理和提高“兩費一稅”征收額為工作方向，努力探索新形勢下做好外來人口的各項新措施和新方法，努力為我街人民群眾創造一個安全穩定、文明舒適的社會環境?，F將個人工作總結匯報如下:

一、“紅袖章”

對我街管轄范圍內的所有出租屋進行全面的普查，對我街進行全面的整治大行動。在行動中，發現房中房，樓閣、消防等問題的出租屋，立即發出整改通知書，對房屋進行分類，定期巡查。在行動中，我的工作是及時將行動中的信息錄入電腦信息系統，按時完成上級領導分配的工作。

二、創文明

為創建全國文明城市，廣泛動員群眾參與，街道采取了多項措施廣泛動員全民參與創建工作。一是鼓勵各村、社區開展形式多樣的文體活動，廣泛宣傳;二是充分發揮文明勸導員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳;三是上門發放宣傳資料并征集群眾對創建文明城的意見。在一連串的行動中，使我街群眾的文明意識得到強化。

在去年的出租屋管理工作中，我積極認真地開展出租屋管理的電腦錄入工作，與同事協調、溝通好，碰到問題互相研究，共同解決。

為進一步加強和規范流動人口管理工作，建立流動人口管理長效機制，切實維護社會穩定，根據上級有關規定，結合我社區實際，20__年對社區流動人口和出租房屋入戶普查工作總結如下：

一、深化流動人口和出租房屋基礎調查工作

__社區是一個復雜型社區，社區內的轄區出租房屋較多，管理起來相對的就有點復雜，要想準確掌握流動人口和出租房屋底數，首先就是要深化基礎調查工作，確保流動人口和出租房屋的登記錄入率、項目完整率、信息準確率和走停核銷率。今年的普查工作一開始社區流管站就了建立《__(社區)流動人口信息登記臺帳》，做到流動人口“人來登記，人走注銷”，出租房屋“租有登記，停有核銷”。定期入戶走訪更新信息，對白天上班不在家的流動人口利用加班加點進行入戶登記，確保數據的鮮活準確。為社區調控流動人口規模提供基礎數據。

二、發動門棟長協助摸排工作的開展

今年以來流動人員的不斷增加，又加上社區的房租不斷的增長，社區的流動人員來了走，走了來的變幻較大，這樣給我們的準確性帶來了很大的不便。這個時候門棟長成了我們的很好助理和得力的幫手。

一是他們一旦發現自已所管轄的門棟里面有新的人員入住，就會很主動的來社區提供信息，以便管理員入戶不走冤枉路，而且信息也較為完整，門棟長在摸清流動人員的底數起到了很大的作用。社區里面現在形成了一個好的習慣，居民發現有不認識的人在社區來回走動就及時的到社區流管站提供給我們，方便了我們對社區的出租大院有了較完善的掌控。如發現問題就能將信息及時的上報到街道流管站。

二是摸排出租房屋治安安全隱患。開展出租房屋、流動人口聚居的小區、建筑工地等治安安全隱患的日常清查工作，對發現的各類隱患及時登記造冊，建立臺帳，限期整改。摸清本地區出租房屋和流動人口的基本狀況，排查、化解出租房屋和流動人口的各類安全隱患和不穩定因素。

三是結合社區綜治、安全口一起摸排化解可能引發流動人口__事件的矛盾糾紛。并及時做好相關問題的排查化解工作，最大限度的減少不和諧因素，確保社區流動人口不發生涉及__事件。

三、加大社區入戶普查的基層基礎建設工作

社區在貫徹落實上級指示精神的同時，結合本社區實際情況，按照因地制宜、資源整合的原則，加強流動人口和社區同抓共管體制，很快建立了社區流動人口管理站(設有管理站站長、副站長和管理員)。確保流管工作“有人管，有人服務”，“管得住，服務的好”，“管長遠、服務大局”。同時完善流動人口和出租房屋管理的規章制度，做到規范化管理。繼續健全完善“網格化”管理責任機制，社區一把手負責，社區成員包片，樓棟長包門，社區管理員、治保干部包院。做到橫到邊豎到底，無死角，全覆蓋。在此基礎上，發現社區有新增人員和出租房屋及時報告、登記、建立臺賬并錄入電腦，為及時發現社區有重點人及治安安全隱患等問題，提供了有效的保證。

四、加強流動人口管理教育的宣傳工作，保障流動人口的合法權益

開展多種形式的宣傳教育活動，今年__社區被評為平安社區，為大力弘揚來社區的流動人員在“平安社區”建設中的作用，積極維護流動人口合法權益，社區領導明確提出：免費提供流動人口子女疫苗接種、治病就醫和計劃生育信息服務等，贏得了流動居住人口的思想穩定和贊揚。為切實抓好各項工作的落實，社區流管站結合自身的工作特點，從實際出發，深入研究、不斷完善形成獨具特色的流動人口長效工作機制，全力服務于__“平安社區”建設，為我社區的社會穩定發展做出了積極的貢獻。

今年以來，我街出租屋管理服務中心在街黨工委、辦事處的正確領導下，緊緊以“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”為工作目標，以實現出租屋和外來人口規范化、正規化管理和提高“兩費一稅”征收額為工作方向，努力探索新形勢下做好出租屋和外來人口的各項新措施和新方法，努力為我街人民群眾創造一個安全穩定、文明舒適的社會環境。

一、領導重視、狠抓落實

我街出租屋管理服務中心在出租屋和外來人口管理工作上加強了組織領導，加大了工作力度。

一是定時組織中心干部以及各社區房管員隊伍的負責人學習上級有關出租屋和外來人口管理工作的政策、法規和管理知識，不斷地提高他們的業務素質、管理能力和水平，使我街出租屋和外來人口管理工作能夠有序和有效開展;

二是建立起完善的會議制度，每星期定期召開工作例會，中心全體干部及社區居委會和出租屋管理員隊伍負責人參加，總結各項管理工作開展的情況，聽取他們工作的匯報，分析、研究存在的問題，并就下一步的工作進行嚴密部署，促使我街出租屋和流動人員的各項管理工作有序和有效開展;

三是建立和完善出租屋和外來人員管理機制，確保各項管理工作扎實開展;

四是領導堅持帶頭，狠抓落實，在出租屋和外來人口管理工作中，我街出租屋管理服務中心領導堅持帶頭，工作在第一線，既當指揮官，又當戰斗員，用先鋒模范作用鼓舞士氣。

二、各項工作扎實有效

我街出租屋管理服務中心從加強隊伍教育和培訓入手，強化崗位責任制，狠抓隊伍的管理，探索和實行隊伍考核新方案，加強出租屋和流動人員管理措施，使我街出租屋和流動人員的管理工作出現新的局面：

目前，我局檔案工作已趨制度化、規范化、科學化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的.工作中，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發展己有成績的基礎上，繼續努力，開拓進取，根據司法行政工作發展的需要，不斷改進和完善檔案管理手段，加快檔案信息計算機輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭取早日實現檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺階。

(一)加強隊伍的教育、培訓和整頓，狠抓隊伍管理，促使隊伍走上規范化和正規化的軌道我街出租屋管理服務中心加大了對隊伍的教育和培訓力度，定時組織全體干部、隊員參加中心內部的學習培訓班，學習有關出租屋和流動人員管理的法律、法規、政策、規章制度、工作新研究、業務知識新思路等知識;積極組織隊伍骨干參加區公安分局的培訓學習。目前，已完成組長以上干部參加區公安分局的培訓學習工作，從而達到了“內強素質，外強形象”的要求，提高隊伍的總體素質。通過建立和完善會議制度，針對我街社會治安嚴峻、出租和外來人員違法犯罪率偏高、“兩費一稅”征收難和工作難以展開的局面進行了深入的探討和研究，及時傳達了上級相關部門的有關新規定，并結合實行制定一系列的實施辦法，提高了全體干部及隊員的思想素質和業務能力，促使他們明白自己應該干什么、怎么干、什么不能去干，避免了工作上出現的差錯，有效地開展社區管理工作，取得好的工作效果。通過加強隊伍的規范化、正規化建設，使隊伍的紀律、監督、管理和工作制度越來越完善。建立隊伍的管理、監督機制，明確領導干部、隊員的職責和責任，增強領導干部管理責任感和隊員的紀律性和工作責任心，使工作任務和責任落實到人。同時，加大整頓力度，獎罰分明，提高隊伍的總體素質，對法律意識、工作能力差，政治素質低、工作責任心不強以及存在有違法亂紀行為的隊員堅決給予教育、辭退、除名處理。特別從10月份實行新的獎懲制度以來，隊伍的凝聚力、戰斗力充分提高，我街出租屋和外來人員的各項管理工作以及“兩費一稅”的征收工作都取得了很大的成績。

(二)針對我街出租屋和外來人口管理工作上存在的突出問題，緊緊圍繞住“以發展帶動整治，以整治促進發展”的思路，努力探索各種行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服務中心針對我街出租屋和流動人員管理工作上存在的問題，緊緊圍繞住“以發展帶動整治，以整治促進發展”的思路，以出租屋和流動人員規范化管理為目標，努力探索各種行之有效的工作和管理機制：

1、加強教育和宣傳，以人為本，共建和諧社區。街出租屋管理服務中心緊緊抓好教育和宣傳，使出租屋和外來人口管理工作家喻戶曉，調動群眾參與出租屋和外來人員管理的積極性，形成“共居一地，共保平安”的治安管理社會化機制。街出租屋管理服務中心協助街組織舉行各類大型宣傳咨詢活動(內容包括：出租屋管理、城市規劃、計劃生育、勞動保障、工商行政、文化、司法、衛生等)，派發有關宣傳資料共20000份。協助重點地區整治工作隊在各重要路段、路口、公共場所共張掛出租屋和外來人口管理、重點地區整治工作宣傳橫幅86幅，在各重要部位、出租屋張貼各類宣傳資料1500份，向出租屋主以及各使用外來人員單位派發有關出租屋、外來人員管理資料40000份。

2、加強對出租屋主和用工單位的管理，促使他們自覺負起管理出租屋和外來人員的責任。街出租屋管理服務中心共組織召開出租屋屋主會議，參加屋主達__人次;組織召開各工廠、企業負責人會議，參加工廠、企業，人數達__次，通過對他們有關出租屋和外來人員管理工作政策、法律、法規的教育和宣傳，促使他們的思想轉變，提高他們對出租屋、外來人口管理工作的認識，促使他們支持和配合出租屋和外來人口的管理工作，自覺負起登記、管理好出租屋和外來暫住人員的責任，并按規定交納出租屋稅和督促外來暫住人員按規定辦件。

3、協助街道、派出所和工作隊開展“嚴查、嚴管、嚴打”工作，嚴厲地打擊了違法犯罪份子的囂張氣焰。街出租屋管理服務中心面對我街出租屋、外來人口繁多、發案率高、社會治安復雜等局面，一方面在出租屋和外來人員的摸查、登記和資料錄入工作上狠下功夫，按區的要求對我街出租屋和外來人口做到“情況明、底數清”，力求達到外來人員登記率10__的要求。另一方面協助派出所和工作隊深入到各個社區每一棟出租屋、每個角落，大力整治出租屋的治安熱點和難點，加大了對出租屋、外來人口、公共復雜場所、無牌無證發廊、影吧、游戲機室、游醫、民宅辦廠等場所的登記、檢查和整頓力度。在此基礎上，協助派出所、工作隊等職能部門加強對無證照工廠、檔口、亂擺亂賣、占道經營、娛樂場所等場所進行清查、整治，形成了強大的社會及出租屋的控制、整治和威懾力量，嚴厲地打擊違法犯罪份子的囂張氣焰。

一年來，在街黨工委和出租屋管理服務中心的領導下，以“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”為工作目標，以實現出租屋和外來人口規范化、正規化管理和提高“兩費一稅”征收額為工作方向，努力探索新形勢下做好外來人口的各項新措施和新方法，努力為我街人民群眾創造一個安全穩定、文明舒適的社會環境。現將個人工作總結匯報如下：

一、“紅袖章”對我街管轄范圍內的所有出租屋進行全面的普查，對我街進行全面的整治大行動。在行動中，發現房中房，樓閣、消防等問題的出租屋，立即發出整改通知書，對房屋進行分類，定期巡查。在行動中，我的工作是及時將行動中的信息錄入電腦信息系統，按時完成上級領導分配的工作。

二、創文明

為創建全國文明城市，廣泛動員群眾參與，街道采取了多項措施廣泛動員全民參與創建工作。

一是鼓勵各村、社區開展形式多樣的文體活動，廣泛宣傳;

二是充分發揮文明勸導員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳;

三是上門發放宣傳資料并征集群眾對創建文明城的意見。在一連串的行動中，使我街群眾的文明意識得到強化。在去年的出租屋管理工作中，我積極認真地開展出租屋管理的電腦錄入工作，與同事協調、溝通好，碰到問題互相研究，共同解決。

為進一步鞏固__社區流動人口和出租屋管理工作，確保信息采集“四率”達標，切實維護社區穩定，根據上級有關規定，結合我社區實際，20__年對社區流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下：

一、進一步強化人口信息采集注銷工作

__社區總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數15068套;現有居住人口31987人。其中流動人口27954，戶籍人口4033人。__社區屬混合式社區，居住人口以流動人口為主，是一個人口密度相對集中的社區，管理難度大。

1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”，要求綜管員實行彈性工作制，利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的`機會，加班加點上門采集信息。在行動期間，重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。

2、今年我社區依托科通處結對幫扶的契機，在__片區進行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平臺，有物業公司提供場所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點作業，提高了對新外來流入人員的登記采集效率。

3、__村推行門禁視頻監控系統，已安裝門禁的住戶必須到物業公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進入樓棟，物業公司定期反饋信息給綜管員，進一步提高了流動人口采集效率。

截止12月20日，全站共采集錄入信息10738條，注銷15102條。

二、加大問題隱患排查上報力度。

__社區工作站結合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區各類出租屋，重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域，進行全面排查，發現有消防違法行為和火災隱患，立即通報有關部門。

在認真組織隱患排查的同時，主動會同有關部門，積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。

截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。

三、加強出租屋租賃稅征管工作

為了深入貫徹區委區政府《關于bb私人住宅出租屋稅收征管工作通知》，全面加強__社區房屋租賃稅征管工作，結合__社區實際情況，我站成立催稅小組，開展繳稅核查工作，對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行核查，發放催繳稅通知書，要求綜管員督促業主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。__社區今年稅收任務125萬，截止12月20日已完成160。25萬，超額完成任務，街道排名第二。

四、全面推行樓棟長制管理工作制度

目前__社區已發展樓(棟)長200名，完成率100%，其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓(棟)長聯合會會員9名。并建立了樓(棟)長示范點。通過逐步完善示范點樓(棟)長配套設備，在__村設置樓(棟)長服務站，并進一步明確規范樓(棟)長職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。

建立樓(棟)長制工作以來，得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的關心與大力支持，樓(棟)長在社區綜合信息采集、安全、消防、衛生等方面工作起到初步成效，樓(棟)長配合綜管員采集信息2113條，上門解決鄰里糾紛16件，排查各類隱患21宗，樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查，對小區治安好轉起到重要作用，社區衛生環境、治安環境明顯好轉。

五、進一步加強出租屋綜管隊伍建設

今年9月bb在__街道開展創新試點，由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長，以進一步加強綜管員隊伍管理。__社區出租屋綜管站由c警官擔任站長，現有綜管員30名，22個網格，22個網格員，2個電腦員。c站長以《bb出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導，明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的工作職責。加強工作紀律性，要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制，嚴格執行請假銷假規定。嚴格考核，獎懲分明。對各項工作完成好的表揚，差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間，每人每天定下采集任務數和注銷任務數，每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。

自9月開展社區民警專職化以來，__社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執行各項規章制度，出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先，__社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數，這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次，隨著考核制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態得到了有效收復。

六、目前工作中存在的問題

__社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績，但從當前社區的實際情況來看，還存在一些不足的地方，各項管理工作還有待下一步進行完善和加強：

1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現象時有發生;

2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務，但是宣傳力度不夠，部分業主繳稅意識不強;

3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過且過的現象;

結合__社區的實際情況，加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作，力爭把__社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。

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