心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷中所得到的寶貴財(cái)富，能夠給我們的人生帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。以下是小編為大家整理的一些深入思考的心得體會(huì)，希望能夠給大家?guī)?lái)一些新的思路和啟示。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇一

_月份，隨著緊鑼密鼓地開(kāi)學(xué)工作的開(kāi)展，我們課題組的各項(xiàng)工作也如期展開(kāi)。我在這段時(shí)間做的不夠好，除了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作外，沒(méi)有主動(dòng)去鉆研。先將個(gè)人工作總結(jié)如下，再談?wù)勎业母惺堋?/p>

1.主要完成的工作：

1)、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，起草印發(fā)了研究性學(xué)習(xí)教研組文件，做好教學(xué)工作計(jì)劃。

2)、在綜合實(shí)踐活動(dòng)網(wǎng)上建立了自己的博客。

3)、準(zhǔn)備并參加了開(kāi)題會(huì)議。

4)、參與課題組其他工作。

2.參加課題工作感受。

對(duì)課題組來(lái)說(shuō)，_月份是個(gè)特殊月份，在黃校長(zhǎng)的悉心布置下，開(kāi)題會(huì)議如期、隆重地舉行。作為課題組的成員，我感到神圣與自豪，同時(shí)也感覺(jué)到身上的責(zé)任重大與壓力劇增。很多時(shí)候，我都很被動(dòng)地和同志們一起參與課題研究工作。大多時(shí)候，是一時(shí)心血來(lái)潮，草草搞點(diǎn)東西以“交差”。很少有時(shí)候，能真正地靜下心來(lái)做點(diǎn)本該是屬于自己、有益自身的課題研究工作。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇二

過(guò)去的xxx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。

所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!

一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇三

今年上半年即將過(guò)去，回顧上半年的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作總結(jié)如下：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理。

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善員工請(qǐng)銷(xiāo)假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。

二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)。

在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。

三、提高員工消防意識(shí)，積極組織培訓(xùn)及演練。

為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

四、工作存在不足。

雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。同時(shí)，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí)，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。

下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服上半年工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇四

一季度來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)樹(shù)立萬(wàn)事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅(jiān)持“依法、民主、文明、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下：

一、具體工作情況。

(一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育。

為推進(jìn)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的有序開(kāi)展，半年來(lái)，認(rèn)真履行市、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，積極開(kāi)展對(duì)各站點(diǎn)操作人員的技能培訓(xùn)，保持每月不少于1次，認(rèn)真召開(kāi)群眾培訓(xùn)會(huì)，每月不少于2次，并按季度對(duì)各站點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，找出問(wèn)題，要求及時(shí)整改，上交自查報(bào)告。

(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳。

官倉(cāng)是個(gè)旅游資源豐富的地方，為了加大對(duì)旅游資源的宣傳與合理開(kāi)發(fā)，我深入風(fēng)景前線了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對(duì)外宣傳。同時(shí)，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅(jiān)持每月書(shū)寫(xiě)2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報(bào)、調(diào)研前線等報(bào)刊上刊登，加大了對(duì)官倉(cāng)的各項(xiàng)工作有力宣傳，起到了一個(gè)紐帶的作用。

(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)。

為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)，并參加培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月。每年的3、4月份是個(gè)多災(zāi)的季節(jié)，草木枯竭，火災(zāi)隨時(shí)發(fā)生，我們做好了防范工作，與災(zāi)情做斗爭(zhēng)，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，我們加大對(duì)集鎮(zhèn)治安巡邏，維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財(cái)產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛(ài)戴。

(四)努力發(fā)揮紐帶作用。

在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話，還是打印一篇文稿，匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來(lái)人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。在10年年終總結(jié)大會(huì)上，我榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。

(五)積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)。

為了迎接各項(xiàng)目實(shí)施的到來(lái)，我們大力搞好宣傳活動(dòng)，我積極參加了每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，在會(huì)上，我擔(dān)任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊(duì)，取得了較好的成績(jī)，參加機(jī)關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績(jī)。為迎接建黨88周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán)，積極有序的開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，使每項(xiàng)活動(dòng)都生機(jī)勃勃，順順利利的完成。

二、存在不足與今后打算。

各項(xiàng)工作都取得了較好的成效，但在看到成績(jī)的同時(shí)，也看到了自己的不足，在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和技能的`培訓(xùn)，抓住機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為今后的道路掃清障礙，確保各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇五

忙忙碌碌中，轉(zhuǎn)眼十二月就過(guò)去了，在這一個(gè)月里，我也有很大的收獲。以下是我十二月份的工作總結(jié)：

一、出勤情況：

本月小班共計(jì)30人，本月有1人請(qǐng)假，謝星辰小朋友由于家里來(lái)了親戚家和他同齡小朋友一起玩，故請(qǐng)了一個(gè)多星期的假，本月出勤相對(duì)較穩(wěn)定。

二、教學(xué)工作：

本月老師們要準(zhǔn)備的活動(dòng)很多，特別的忙碌，本月我們迎接了圣誕和元旦，為了增加過(guò)節(jié)的氣氛，在班里我們兩位老師一起為教室布置了新環(huán)境。在家長(zhǎng)們的配合與支持下，我們也順利的開(kāi)辦了本學(xué)期第一次的家長(zhǎng)公開(kāi)課和大型的游園活動(dòng)。但在教學(xué)上，我們?nèi)耘f進(jìn)行著，興趣班課程我們也全部按周計(jì)劃一一進(jìn)行著，相對(duì)本月舞蹈排練的時(shí)間縮短了很多，我會(huì)在下個(gè)月中把排練舞蹈的時(shí)間補(bǔ)上去。

冬天隨著一股呼呼的北風(fēng)悄悄來(lái)臨，孩子們一下子感受到了冷意。小手不敢伸出來(lái)了，身子也總是縮著。這時(shí)，我們帶著幼兒一起擁抱陽(yáng)光(曬曬太陽(yáng))，一起運(yùn)動(dòng)(課前做小游戲)，抵御寒冷，讓我們大聲地說(shuō)一句：寶寶不怕冷!

三、保育工作。

進(jìn)入冬季，孩子們穿的衣服都多起來(lái)了，為減少小朋友尿褲子情況，在午睡和上課時(shí)間我們都會(huì)定時(shí)的叫幼兒拉尿，有些小朋友上洗手間褲子穿脫不了，容易尿濕，我們老師都會(huì)幫幼兒穿脫褲子，以免尿濕著涼。

自理能力的培養(yǎng)是重點(diǎn)。在午睡、進(jìn)餐環(huán)節(jié)中，鼓勵(lì)幼兒自己穿脫衣服、鞋子，自己用勺吃飯，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立生活能力。

四、安全衛(wèi)生工作。

幼兒園的工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時(shí)我們兩位老師相互配合，在日常生活中排除安全隱患的同時(shí)，注意個(gè)別提醒及時(shí)制止不安全行為的發(fā)生。我們更重視幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育，我們不時(shí)給幼兒灌輸安全知識(shí)和自我保護(hù)措施，幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作，不跟陌生人走，不挖鼻孔、不往耳朵里塞東西等等。保育員老師每天搞好室內(nèi)外的環(huán)境，飯后拖地，保持了地面整潔。

五、家長(zhǎng)工作。

幼兒園很多工作都需要家長(zhǎng)的支持和配合，例如教室布置中需要請(qǐng)家長(zhǎng)帶紙杯，叫過(guò)的家長(zhǎng)都非常配合的帶來(lái)。我們的家長(zhǎng)會(huì)公開(kāi)課前，再次提醒家長(zhǎng)安排好工作準(zhǔn)時(shí)出席。大部份家長(zhǎng)們都非常準(zhǔn)時(shí)的來(lái)參加。家長(zhǎng)們看到孩子上課中積極的表現(xiàn)。從家長(zhǎng)們的竊竊私語(yǔ)中我感到，家長(zhǎng)們看出了孩子在家和在園的不同。離開(kāi)了家長(zhǎng)，孩子似乎更能干，更懂事了。另外，我們還做到有事及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，定期把孩子在園情況反饋給家長(zhǎng)等。

以上是我們小班十二月工作的簡(jiǎn)單總結(jié)。新年到了，愿我們班在新的一年里取得更大的進(jìn)步，愿我們的孩子健康快樂(lè)每一天!

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇六

衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年在衛(wèi)生局和上級(jí)_委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹_的_大會(huì)議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，扎實(shí)工作，堅(jiān)守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下：

一、狠抓行動(dòng)、樹(shù)新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。

提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門(mén)診彌補(bǔ)工作。門(mén)診小額彌補(bǔ)_人次，新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施_年來(lái)。金額_余元。慢病補(bǔ)償_人次，金額_余元。

三、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

認(rèn)真組織，今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真接診患者，對(duì)廣大群眾做好宣傳，并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理，做好對(duì)社會(huì)的安定工作。

及時(shí)制定方案，村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度，本轄區(qū)有_個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室，并基本達(dá)到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。

四、未來(lái)目標(biāo)。

1、每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，堅(jiān)持例會(huì)制度：用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作，依照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、建卡，規(guī)劃免疫工作常抓不懈：認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡，并按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止_月上報(bào)新生兒童_人，建卡辦證_人，全程_接種。并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對(duì)開(kāi)學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。

3、做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和主動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)。

4、抓好污染病管理和監(jiān)測(cè)：采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。

五、普法教育。

并進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與六五普法考試。學(xué)習(xí)各類法律。

六、衛(wèi)生站存在各類問(wèn)題。

1、轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無(wú)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)藥品。無(wú)合適辦公場(chǎng)所。

2、業(yè)務(wù)用房困難。

3、職工工資無(wú)力下發(fā)。衛(wèi)生站開(kāi)支難以維持。

4、以上問(wèn)題嚴(yán)重影響著我衛(wèi)生站各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

衛(wèi)生站在上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下，一年來(lái)。如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級(jí)部門(mén)指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問(wèn)題，望得到上級(jí)部門(mén)支持，以便做好下一步工作。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇七

一個(gè)月轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了，回顧這個(gè)月，總結(jié)如下：

一、本職工作。

認(rèn)真參加學(xué)校學(xué)習(xí)，認(rèn)真打掃教室午睡室及包干區(qū)的衛(wèi)生，對(duì)包干區(qū)的地板使用專門(mén)清潔的藥水清潔。對(duì)幼兒碰觸到的地方及時(shí)認(rèn)真的給予消毒，本月參加了膳管會(huì)，在會(huì)上許多家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的幼兒膳食，幼兒進(jìn)食及一些列的過(guò)程聽(tīng)取了寶貴的意見(jiàn)和建議也發(fā)表了一些看法。

二、護(hù)理幼兒。

小班下班學(xué)習(xí)的幼兒園生活到來(lái)，雖然經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒假，但大部分孩子很快能適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。除了個(gè)別的孩子在一個(gè)寒假里凡事都由家長(zhǎng)操辦，所以重新學(xué)習(xí)起來(lái)。比如小陳寶寶，飯又不愿意吃了，衣服又不愿意自己穿了，需要老師喂才吃，衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面，我發(fā)現(xiàn)了及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)也相當(dāng)重視，經(jīng)過(guò)每天的訓(xùn)練和堅(jiān)持，一個(gè)月了，情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，以后相信會(huì)更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學(xué)習(xí)，自己的事情能自己做就讓孩子獨(dú)立完成，培養(yǎng)他們的自理能力。

三、家園共育。

在家園共建方面，我們知道要搞好班級(jí)工作，一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇八

半年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也就應(yīng)有新的理想目標(biāo)與新的工作熱情與奮斗姿態(tài)。在同事們的支持與幫忙下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在那里將自我的思想、工作狀況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。

招商工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，做到笨鳥(niǎo)先飛。回想在這半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟與業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

年初在雅楠姐的帶領(lǐng)下先后到煙臺(tái)各大裝飾材料市場(chǎng)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務(wù)的下達(dá)，我們又投入二手車(chē)交易市場(chǎng)的招商工作中。幸福二手車(chē)市場(chǎng)、福山汽配市場(chǎng)、港務(wù)局汽配城都留下了我們的足跡。對(duì)于業(yè)務(wù)水平尚不成熟的我來(lái)說(shuō)，成功招入戶的業(yè)績(jī)是值得欣慰的，也是我自我鼓勵(lì)的動(dòng)力。

在日常具體工作過(guò)程中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。所以我做到用心參加市場(chǎng)組織的各種勞動(dòng)，為二手車(chē)平場(chǎng)地、上房瓦、支拱門(mén)，不論大活小活臟活累活都主動(dòng)參與。同時(shí)也要兼顧好司機(jī)副職，做到領(lǐng)導(dǎo)隨傳隨到。工作紛繁復(fù)雜，，這些都要求我要對(duì)現(xiàn)狀狀況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變與適應(yīng)潛力。

下半年，在雅楠姐的帶領(lǐng)下，全力配合招商工作，繼續(xù)石材與二手車(chē)的招商工作以及物資城二樓與其他市場(chǎng)的空位補(bǔ)充招商。

克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場(chǎng)整體環(huán)境搞好在平日有需要?jiǎng)趧?dòng)的地方也要用心主動(dòng)，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場(chǎng)出一份力。

我清楚自我還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量與要求自我的言行，注意加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。無(wú)論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自我的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自我的工作任務(wù)。重要的是自我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)信任與支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自我的崗位，也期望領(lǐng)導(dǎo)與同事們一如既往的給予我指導(dǎo)與幫忙，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作狀況的總結(jié)，不全面與不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同志們批評(píng)、指正。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇九

__年，我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅(jiān)持以人為本，按照健全機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍，規(guī)范管理的要求，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大執(zhí)法工作力度，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、__年度工作完成情況。

全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場(chǎng)300余次;完成酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案350余家，超額16.6%完成任務(wù)(任務(wù)數(shù)300家);召開(kāi)酒類經(jīng)營(yíng)商業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次，參會(huì)人員約130人次;城關(guān)酒類經(jīng)營(yíng)戶備案率達(dá)到99%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營(yíng)戶備案率達(dá)到88%;《隨附單》超市使用率達(dá)100%，代理商使用率達(dá)90%以上;全年度招商引資完成20__余萬(wàn)元，編制項(xiàng)目可研報(bào)告3份(其中發(fā)改委備案一家)，全年上報(bào)各網(wǎng)站信息200余條(發(fā)表在亳州報(bào)信息一條)，均超額完成年初任務(wù)。共查處成品油案件25件，完成成品油執(zhí)法罰款60000元(任務(wù)90000元)，酒類商品執(zhí)法過(guò)程中，共查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶30余戶，暫扣酒類商品100余箱，到位罰款4000元，有效凈化了酒類流通市場(chǎng)，得到大部分代理商及經(jīng)營(yíng)戶的認(rèn)可。同時(shí)，按照商務(wù)廳的文件精神，執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務(wù)綜合執(zhí)法試點(diǎn)縣的申報(bào)工作，取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間，執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情，端正的工作作風(fēng)，任勞任怨的工作態(tài)度，圓滿完成值班巡邏任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和局其他工作人員的好評(píng)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。

為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)我局工作實(shí)際，結(jié)合省商務(wù)廳組織的執(zhí)法資格培訓(xùn)，先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》《生豬屠宰管理?xiàng)l例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進(jìn)行酒類流通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)了專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，健全了商務(wù)綜合執(zhí)法辦公室機(jī)構(gòu)，調(diào)整了部分執(zhí)法人員，充實(shí)了執(zhí)法力量。

三、加大執(zhí)法力度，確保商務(wù)法律法規(guī)有效實(shí)施。

一是加大了宣傳和普法力度，做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來(lái)，舉辦了2次酒類經(jīng)營(yíng)人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，印發(fā)培訓(xùn)及宣傳資料600余份。

二是規(guī)范了執(zhí)法行為，加大了執(zhí)法力度，做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強(qiáng)化酒類市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格酒類流通管理為重點(diǎn)，加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對(duì)成品油企業(yè)安全檢查力度，執(zhí)法室共出動(dòng)人員及車(chē)輛50余次，下達(dá)《限期整改通知書(shū)》40余份。

四、規(guī)范了執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法質(zhì)量，建立健全了執(zhí)法制度。

對(duì)成品油和酒類執(zhí)法工作，從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，都制定了一整套規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員的管理，一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對(duì)行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。

今年以來(lái)，我局辦理的行政處罰案件，沒(méi)有一起復(fù)議、上訴案，無(wú)復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件，無(wú)錯(cuò)案、無(wú)執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象，規(guī)范了執(zhí)法文書(shū)制作和執(zhí)法檔案管理，對(duì)執(zhí)法文書(shū)及時(shí)整理歸檔。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十

近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí)，現(xiàn)將周工作總結(jié)如下：

一、上周工作：

1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪，幼兒都保護(hù)自己很好，沒(méi)有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。

2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng)，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯(cuò)，另外，我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。

3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點(diǎn)冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外，其他幼兒請(qǐng)假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個(gè)別的孩子帶藥了，老師都能及時(shí)給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時(shí)能給孩子蓋好被子，保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。

4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。

二、下周工作計(jì)劃：

1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生，剪掉長(zhǎng)指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到，但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生，希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列，對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。

5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十一

在__年__月__日-__年__月__日這一周里，本人的變化就比上周大，現(xiàn)總結(jié)記錄如下：

與上周相比，本人在本周的工作中，工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說(shuō)工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài)，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態(tài)也不再那么糟糕，對(duì)待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。

在本周內(nèi)，本人為了達(dá)到上周制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí)，或者說(shuō)早起的第一時(shí)間，就在社交平臺(tái)上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂(lè)觀積極的正能量早安心語(yǔ)，這一舉動(dòng)雖不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶產(chǎn)生什么影響，但日積月累的堅(jiān)持一定會(huì)給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時(shí)，會(huì)起到一些微妙的作用。

當(dāng)然，以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售能力。在本周內(nèi)，本人規(guī)劃好了時(shí)間，重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶，最后在周五快結(jié)束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看，也讓我對(duì)自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!

本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對(duì)我們的產(chǎn)品有了了解，也得到他們的允許，我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠(chéng)的客戶。

本周也不盡是好事在發(fā)生，也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí)，因?yàn)檫^(guò)于著急，對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好，這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣，雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言，但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔，希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十二

十月份轉(zhuǎn)眼就快結(jié)束了，本月各項(xiàng)工作都正常開(kāi)展，以下是本月工作總結(jié)：

教育教學(xué)方面，每周班上老師都會(huì)認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上課前準(zhǔn)備好上課用的教材教具，每一三五給幼兒帶英語(yǔ)書(shū)，二四帶語(yǔ)言和拼音書(shū)回家復(fù)習(xí)，并要求家長(zhǎng)簽字，起到監(jiān)督的作用。飯后也會(huì)帶幼兒復(fù)習(xí)，輔導(dǎo)個(gè)別不是很會(huì)的小朋友，表?yè)P(yáng)回家看碟讀書(shū)的小朋友。鼓勵(lì)幼兒上課積極舉手發(fā)言，參加課堂游戲。

保育方面，每天晨檢，保證幼兒有足夠的喝水量，個(gè)別有感冒癥狀的也有稍微隔離。戶外活動(dòng)前幫幼兒墊毛巾，活動(dòng)后及時(shí)擦汗換衣服。在發(fā)現(xiàn)有水痘時(shí)及時(shí)在班上做好消毒，按時(shí)開(kāi)消毒燈，監(jiān)督幼兒勤洗手，也不可以到處亂摸，幼兒之間也會(huì)互相監(jiān)督誰(shuí)沒(méi)有洗手。大部分幼兒都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣。

安全方面，現(xiàn)在班上的安全工作抓的很緊，在生活中也常常叮囑幼兒，上廁所前給幼兒提要求，教幼兒把水甩在池子里，保持地面干。戶外活動(dòng)前給幼兒提要求，上下樓梯不可以推，不可以擠，也不可以從高處跳下，在樓下不可以跑太快或太遠(yuǎn)。

家長(zhǎng)工作，班上的家長(zhǎng)各方面工作還是很配合的，每周一三五大部分幼兒都有穿園服上幼兒園，部分家長(zhǎng)在家有幫幼兒輔導(dǎo)，幼兒在家的表現(xiàn)也有及時(shí)了解，并與家長(zhǎng)溝通，如何改掉幼兒在家不好的習(xí)慣。每天也會(huì)發(fā)園訊通告訴家長(zhǎng)幼兒回家的作業(yè)，并把表現(xiàn)好的小朋友提出表?yè)P(yáng)，給家長(zhǎng)提要求輔導(dǎo)幼兒在家的作業(yè)。希望與家長(zhǎng)配合好，看到孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十三

___年9月，我由_公司調(diào)到_任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單總結(jié)工作情況。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力。

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。

三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十四

___年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：

一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理。

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《工作守則》;《安全制度》;《房務(wù)部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《人事部工作制度》;《財(cái)務(wù)部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。

開(kāi)業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《各部門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善_員工請(qǐng)銷(xiāo)假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。

二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)。

1、在公司開(kāi)業(yè)前期，為了確保公司如期開(kāi)業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的學(xué)院等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計(jì)招聘_人，錄用_人，在職_人;流失率_%。

2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是__年_月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識(shí)，積極組織培訓(xùn)及演練。

為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，__年_月_日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。

四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)。

為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于__年_月、_月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。_月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。

為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣傳，對(duì)周邊的_、_、_附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達(dá)上千份。

短短的幾個(gè)月，人事部門(mén)的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十五

人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門(mén)，安監(jiān)部門(mén)、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將__年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：

人事管理方面。

1.根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，__年度總?cè)藬?shù)_人，離職_人，__年度招聘部人數(shù)_人。

2.較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

3.規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。

4.確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。

行政、后勤工作方面。

1.加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。

2.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。

3.加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。

4.合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十六

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了___年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：

一、行政工作。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

二、庫(kù)房管理。

在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤(pán)庫(kù)、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二，出入庫(kù)物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。

所以總的來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。

三、其他工作。

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè)意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。

四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。

總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì)更好!

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十七

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期待的__年。回看__年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自__年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：

1.對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

2.負(fù)責(zé)___工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

3.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定___工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

4.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。

5.今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

6.進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

7.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。

8.幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十八

xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近6課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。深入調(diào)研，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇十九

各班要加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，做到不亂扔亂吐，不亂涂亂畫(huà)，衣帽整潔，勤洗澡、勤剪指甲，不留長(zhǎng)發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底，不留死角死面，并且要保持干凈整潔，要讓每一位同學(xué)都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識(shí)。以下是職場(chǎng)本站和大家分享的職員心得總結(jié)資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

今天我們又迎來(lái)了嶄新的一周。本周從總體上來(lái)說(shuō)，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，下面我把本周情況總結(jié)如下：

主要工作：

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課間打鬧、購(gòu)買(mǎi)零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。

2、大隊(duì)委著重抓學(xué)生紅領(lǐng)巾佩戴情況的、早晨購(gòu)買(mǎi)零食和亂丟垃圾的工作。

二、取得成績(jī)及不足之處：

1、學(xué)生出勤。絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)到校，但仍有部分同學(xué)不按時(shí)到校上課，或者提前來(lái)到學(xué)校門(mén)口聚集逗留。針對(duì)此情況特提出如下要求：少先隊(duì)巡查小隊(duì)在值周教師的帶領(lǐng)下認(rèn)真做好巡查，發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在校門(mén)外逗留或是購(gòu)買(mǎi)零食的，要做好記錄，并且督促趕快進(jìn)教室，巡查小隊(duì)不僅巡查校門(mén)外，還要巡查班級(jí)早讀情況。

2、清潔衛(wèi)生。總體來(lái)說(shuō)各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好，現(xiàn)在很多班級(jí)都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，但遺憾的是如：

(2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底，花池打掃不徹底，還有紙屑、煙頭等等。

要求：各班要加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，做到不亂扔亂吐，不亂涂亂畫(huà)，衣帽整潔，勤洗澡、勤剪指甲，不留長(zhǎng)發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底，不留死角死面，并且要保持干凈整潔，要讓每一位同學(xué)都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識(shí)，只要看到有垃圾能主動(dòng)彎腰把垃圾撿起來(lái)，看到有同學(xué)亂扔亂吐、亂涂亂畫(huà)的現(xiàn)象能及時(shí)的制止。

3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開(kāi)展只有周四，但是通過(guò)平時(shí)觀察我校大課間活動(dòng)質(zhì)量下滑，主要體現(xiàn)在進(jìn)出場(chǎng)不整齊，舞蹈動(dòng)作不規(guī)范動(dòng)作不統(tǒng)一，有些班級(jí)有同學(xué)在里面打鬧等，希望班主任引起重視，加強(qiáng)教育，并參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查的力度。

4、中午用餐情況。中午用餐下樓時(shí)，老師有點(diǎn)擔(dān)憂：有些學(xué)生下樓時(shí)候，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險(xiǎn)的隱患，也有亂倒的現(xiàn)象，請(qǐng)同學(xué)們樓梯口最多兩人同行，不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離，以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請(qǐng)同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想，也請(qǐng)老師們做好陪餐工作。

5、課間及營(yíng)養(yǎng)午餐后的紀(jì)律情況。一直以來(lái)課間安全及營(yíng)養(yǎng)午餐后的活動(dòng)安全我們學(xué)校是非常重視的，但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現(xiàn)在：課間及營(yíng)養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧，高聲喧嘩。甚至有同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探，不顧安全的大力奔跑，或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。

6、紅領(lǐng)巾佩戴情況。通過(guò)少先隊(duì)巡查有很多同學(xué)沒(méi)有佩戴紅領(lǐng)巾，我們少先隊(duì)巡查小隊(duì)有記錄的，在這里我就不一一的念出來(lái)，希望每位同學(xué)每天都要佩戴紅領(lǐng)巾，如果再讓少先隊(duì)巡查小隊(duì)巡查到你沒(méi)有佩戴紅領(lǐng)巾，我們就要將你的情況通報(bào)到全校，要把你請(qǐng)到主席臺(tái)來(lái)亮亮相的。

二、幾個(gè)建議：

1、早上晨讀打起精神，讓瑯瑯書(shū)聲在校園里回蕩。

2、請(qǐng)各班同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時(shí)回家。

3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑里，請(qǐng)同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠(chéng)的微笑面對(duì)老師和同學(xué)。

4、課間及營(yíng)養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場(chǎng)及學(xué)校的每一個(gè)角落都看到同學(xué)追逐打鬧，高聲喧嘩。不允許同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探，不顧安全的大力奔跑，或是玩各種危險(xiǎn)的游戲等等。

同學(xué)們，燕子去了，有再來(lái)的時(shí)候;桃花謝了，有再開(kāi)的時(shí)候。但是，已過(guò)去的日子卻不會(huì)復(fù)返。讓我們一起珍惜時(shí)光，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不好的及時(shí)糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

以上就是對(duì)上一周工作的總結(jié)，希望同學(xué)們繼續(xù)保持好的方面，改正不足之處。

又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)周來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。

我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。

作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

下周便是違禁品競(jìng)賽周了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)周的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下一周激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下總結(jié)：

一、收入情況。

完成__萬(wàn)元。完成本月計(jì)劃的__%。其中：固話__萬(wàn)元，數(shù)據(jù)__萬(wàn)元。

二、積極控制成本費(fèi)用。

繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷(xiāo)和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的，確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。

三、營(yíng)業(yè)款的管理。

為了確保營(yíng)業(yè)款的安全，我們克服困難，當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí)，派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門(mén)取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心，然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算，做到當(dāng)日繳款送存銀行并同__核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司。

四、下步工作思路。

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。

2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理，并制定相應(yīng)的管理辦法。

3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核，確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。

4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，如：統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。

一周的工作很快就結(jié)束了，在這一周有很多收獲，下面就這一周的工作做一個(gè)小的總結(jié)。

首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo)，然后就是去做到。在做到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng)，去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，并且改正問(wèn)題。這其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程，并且是一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的積累，知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài)，那個(gè)時(shí)候我們工作起來(lái)便是如魚(yú)得水了。

生活中，我是一個(gè)很樂(lè)觀開(kāi)朗的人，天天都快快樂(lè)樂(lè)、無(wú)憂無(wú)慮的。在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂(lè)趣，利用電話與人談話，把與人交流當(dāng)成是一種樂(lè)趣，而不是首先將推銷(xiāo)作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機(jī)會(huì)，更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮譽(yù)，那樣工作才更有激情。

在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐，實(shí)踐在+培訓(xùn)中，對(duì)一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯(cuò)的。在實(shí)踐中，很多技巧上東西還是沒(méi)有很好的運(yùn)用，還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來(lái)我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí)，更多的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。要努力每天完成一個(gè)a+的目標(biāo)。這一周我是有天天做工作筆記，以后，我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣，每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會(huì)讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。

在這一周，也熟悉了我們的團(tuán)隊(duì)，了解了我們工作的氣氛，大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會(huì)努力的，也希望通過(guò)我們大家的一起努力，我們倉(cāng)庫(kù)的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。

在這周工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

一周來(lái)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

在工作中，我本著對(duì)“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。

我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號(hào)碼，滿意的走了。

但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋，對(duì)你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

自來(lái)到移動(dòng)公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出異的成績(jī)，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我想我一定能成功。

在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)!

：脈絡(luò)十分清晰。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇二十

金色的秋天已經(jīng)遠(yuǎn)去，迎來(lái)了浪漫多情的冬天，我部門(mén)各成員熱心為同學(xué)們服務(wù)，把日常工作開(kāi)展得有聲有色。冬季雖寒，可莘莘學(xué)子仍豪情滿懷，我部門(mén)各成員滿懷熱情，堅(jiān)守崗位，順利完成了本月的工作，從而進(jìn)一步提高了學(xué)術(shù)科技部各成員的工作能力和管理水平，促進(jìn)了我系學(xué)術(shù)科技工作的落實(shí)。下面將我部門(mén)十二月份的工作總結(jié)如下：

一、基本工作。

1、明確學(xué)術(shù)科技部的工作職責(zé)、工作安排、工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，有效地開(kāi)展工作，使大家積極地投入到學(xué)術(shù)科技部的工作中來(lái)。

2、加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流與聯(lián)系，聽(tīng)取同學(xué)們對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議。

3、提升學(xué)術(shù)科技部?jī)?nèi)部成員的學(xué)習(xí)和工作能力，積極與各部門(mén)進(jìn)行交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作能力。

4、加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化廣大師生對(duì)我部門(mén)的認(rèn)識(shí)。

5、積極配合我系其他兄弟部門(mén)的工作。

6、開(kāi)展學(xué)術(shù)科技活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二、重點(diǎn)工作。

本月的主要工作是培養(yǎng)干事，讓干事輪流主持部門(mén)內(nèi)部會(huì)議,以培養(yǎng)他們的管理能力和組織能力。另外我部門(mén)還組織干事寫(xiě)材料，對(duì)他們的材料處理能力進(jìn)行了檢查，進(jìn)一步提高干事處理細(xì)節(jié)的能力。

如我們選定一篇文章，要求干事們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)完成它的標(biāo)題設(shè)置，文體加斜加粗等工作。對(duì)出色完成任務(wù)的干事予以精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些電腦操作不熟的干事予以指導(dǎo)和幫助，此活動(dòng)使全體干事掌握了基本的工作技能，為更加出色地開(kāi)展以后的工作做好了鋪墊。同時(shí)，我們也邀請(qǐng)了團(tuán)總支副書(shū)記、學(xué)術(shù)科技部前任部長(zhǎng)，以聚餐的方式進(jìn)行了工作經(jīng)驗(yàn)的交流。在交流會(huì)當(dāng)中，我部門(mén)干事積極地向他們提問(wèn)題，從而懂得了更多做人和做事的道理，也從他們身上學(xué)到了很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。

十二月份已經(jīng)悄悄的逝去，但是我們的工作熱情并沒(méi)有降低。可以說(shuō)，十二月份的工作我們做得是比較成功的。在此，我們非常感謝院學(xué)術(shù)科技部以及我系團(tuán)總支對(duì)我部門(mén)工作的支持和鼓勵(lì)。我們也相信，在以后的工作中我部門(mén)會(huì)做得更加出色，不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切希望。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇二十一

回顧半年來(lái)的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

時(shí)間過(guò)的很快，在過(guò)去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下：

思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄___年度護(hù)士5篇工作總結(jié)。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇二十二

無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。豆花問(wèn)答網(wǎng)小編和大家分享的新職員工作心得。

總結(jié)。

材料，提供參考，歡迎你的閱讀。

20_，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。

記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。

于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：

一、誠(chéng)信敬業(yè)。

無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。

二、學(xué)無(wú)止境。

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。

三、

處事為人。

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。

工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。

這個(gè)過(guò)程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽(tīng)，真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來(lái)越好。

今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

結(jié)束，意味著新的開(kāi)始，我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過(guò)程，早些開(kāi)始吧!

工作了，告別了大學(xué)的象牙塔，做為一個(gè)職場(chǎng)新人，很多東西需要學(xué)習(xí)，不論是為人處事還是工作。還清晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤?xùn)，韓經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話：踏上工作崗位的大學(xué)生，3個(gè)月是個(gè)磨合期，首先要擺正自己的心態(tài)。是的，心態(tài)很重要，不能擺正心態(tài)，就不能很好的投身于工作中，干什么都沒(méi)有動(dòng)力。入司后芯四部門(mén)經(jīng)理的一席話深深打動(dòng)了我：“離開(kāi)大學(xué)，踏上工作崗位，作為一個(gè)職場(chǎng)新人，你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃，想想自己以后會(huì)發(fā)展到什么位置;要保持一顆平常心，經(jīng)得起各方面的考驗(yàn)。學(xué)會(huì)忍耐，勤奮，傾聽(tīng)，細(xì)心，踏實(shí)...”

工作中難免遇到種種不愉快，我也說(shuō)說(shuō)心里話，發(fā)泄心中的不滿、牢騷。我們是第二批報(bào)道的，分到芯四20多人吧，12人在光刻。12人分到四個(gè)班次，也就是3個(gè)新人一個(gè)班。根據(jù)部門(mén)崗位需要，1人學(xué)習(xí)光刻機(jī)，1人檢驗(yàn)，1人勻膠機(jī)，班長(zhǎng)說(shuō)過(guò)學(xué)習(xí)光刻機(jī)和檢驗(yàn)容易提升，8個(gè)相對(duì)好的職務(wù)很快被分出去，我是剩下4個(gè)勻膠名額之一。當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己相對(duì)其他人起步就晚了，有點(diǎn)挺失落的。

工作1個(gè)月的時(shí)候，感覺(jué)操作勻膠機(jī)的活很忙很雜，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己就像一個(gè)操作工似的，每天忙忙碌碌的站著工作，倒班的生活打亂了生物鐘，幾乎是沒(méi)有鬧鐘自己的時(shí)間都不能控制好。1個(gè)月過(guò)去了，適應(yīng)了這樣的工作，自己能夠獨(dú)立完成工作。當(dāng)初來(lái)公司面試，我應(yīng)聘的是工藝工程師，我不知道自己倒班什么時(shí)候能結(jié)束，是3個(gè)月?6個(gè)月?1年?整天做著簡(jiǎn)單而重復(fù)機(jī)械的操作，有點(diǎn)失去了剛剛畢業(yè)時(shí)的雄心壯志。開(kāi)心也是一天，不開(kāi)心也是一天，所以我選擇開(kāi)心的工作，每天只要能學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西，心里就挺高興的。日子不能一天天的熬下去，如果那樣的話，工作就沒(méi)意義了。

xx給我最初的印象是20_年4月份，當(dāng)時(shí)我們專業(yè)的學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí)，我學(xué)的專業(yè)比較對(duì)口。公司的環(huán)境挺好的，企業(yè)文化也不錯(cuò)，“把愛(ài)心灑滿人間，用真誠(chéng)鑄就和-諧”。一個(gè)企業(yè)，能不能留得住人才，關(guān)鍵在于它的管理制度和對(duì)人才的培養(yǎng)方案!

工作了，就要學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)踏實(shí)工作。新的生活才剛剛開(kāi)始，以前經(jīng)歷的只不過(guò)是人生旅途的小插曲而已，前方還有更長(zhǎng)的路。不管多苦多累，對(duì)自己都是人生的一種歷練。我對(duì)自己大聲說(shuō)：堅(jiān)持住，加油!

對(duì)于我這樣一個(gè)剛剛畢業(yè)入職、沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的人而言，初入社會(huì)難免會(huì)有些手足無(wú)措，學(xué)校里光環(huán)漸漸褪色，面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生人懷疑的眼神，不禁想起了《肖申克的救贖》中，獄友們對(duì)男主人公不懷好意的歡迎詞：“嘿，又來(lái)了一個(gè)菜鳥(niǎo)!”不過(guò)，不論是否做好了準(zhǔn)備，工作都畢竟開(kāi)始了，三個(gè)月的試用期、初入職場(chǎng)90天，有歡笑也有淚水，更有不少。

心得體會(huì)。

工作“激情”要均分。

畢業(yè)后，我就職于某大型家電企業(yè)市場(chǎng)部做文案專員，作為職業(yè)起點(diǎn)似乎并不算低，由于與我的漢語(yǔ)言專業(yè)對(duì)口，所以進(jìn)入角色較快，在剛剛?cè)肼毜念^30天里，我就能獨(dú)立承擔(dān)各種文字工作。盡管工作順利，但還是犯了一些不大不小的錯(cuò)誤。

剛到企業(yè)，抱著“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都會(huì)主動(dòng)接下，甚至包括一些從未涉及的領(lǐng)域，一天到晚很忙碌，但成績(jī)平平。職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”最容易犯的錯(cuò)就是急于表現(xiàn)自己，職場(chǎng)更像是一場(chǎng)馬拉松賽，爆發(fā)力強(qiáng)的往往成績(jī)很糟。對(duì)于我這個(gè)性格毛躁的人而言，重復(fù)性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進(jìn)入職場(chǎng)的第47天，我被借調(diào)到別的部門(mén)疊出貨單，600多張單子用時(shí)不到一個(gè)小時(shí)，正當(dāng)我得意要交貨時(shí)，卻被通知要返工重來(lái)，不僅1小時(shí)的時(shí)間白白浪費(fèi)，又花了2個(gè)小時(shí)把單子拆開(kāi)重新疊好。初入職場(chǎng)，總會(huì)有幾天面對(duì)機(jī)械、乏味的工作，你唯一的選擇就是扎扎實(shí)實(shí)地做好，敷衍的結(jié)果只能是返工重來(lái)。

擺正心態(tài)經(jīng)營(yíng)人脈。

人際關(guān)系也是初入職場(chǎng)的“菜鳥(niǎo)”們需要攻克的難關(guān)，“菜鳥(niǎo)”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門(mén)必須和各銷(xiāo)售科室進(jìn)行配合，所以我把熟悉人脈分成了三個(gè)階段，第一階段用5天來(lái)熟悉部門(mén);第二階段用15天熟悉各科室的對(duì)口人員，中午吃飯時(shí)常和他們一起坐坐，聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關(guān)系，否則辛辛苦苦寫(xiě)的稿子通不過(guò)審核就很悲催了。通過(guò)30天的人脈積累，后60天的工作就顯得非常得心應(yīng)手了。

對(duì)于人際關(guān)系，筆者的心得體會(huì)如下：一是如果和你對(duì)口的人不好打交道，那不妨從他們的上司入手，因?yàn)樯纤疽话愣际敲摦a(chǎn)的，比較有時(shí)間來(lái)和你聊天，常看見(jiàn)你和他的上司在一起，態(tài)度一定會(huì)有一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)變。其二是不論分內(nèi)分外，多做一點(diǎn)也不妨，對(duì)于職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”，“老手”們難免想要欺負(fù)一下，這時(shí)你最好的選擇就是接過(guò)這些工作，快樂(lè)地干完。任何時(shí)候都要保持好心態(tài)，因?yàn)橛淇斓男那榭梢詾楣ぷ鲙?lái)更高的效率。其三是不要意氣用事，不論何時(shí)都要放低姿態(tài)，對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，難免會(huì)有自恃過(guò)高的心態(tài)，這也是職場(chǎng)新人的“常見(jiàn)病”。一次我就因?yàn)楦母宓氖潞蜆I(yè)務(wù)總監(jiān)拍了桌子憤然回家，不過(guò)轉(zhuǎn)天冷靜下來(lái)上班時(shí)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來(lái)找我談話時(shí)說(shuō)的：“你們就像‘刺兒頭’，碰一下就扎手，但是記住了，要想滾得遠(yuǎn)，還是要把自己磨平。”

要在掌聲中離開(kāi)。

在步入職場(chǎng)最初的這90天里，我每一刻都清楚地知道這不會(huì)是我事業(yè)的終點(diǎn)，短至仨月長(zhǎng)至一年，我肯定會(huì)再去找一份收入與前景更好的工作，但是我仍會(huì)每天充滿激情，因?yàn)槲矣X(jué)得在這個(gè)公司一天，就要體現(xiàn)我一天的價(jià)值，學(xué)到一天的東西。如果因?yàn)橹涝缤硖劬蜏啘嗀烊兆樱鋵?shí)最后是騙了自己。所以步入職場(chǎng)首先應(yīng)做一個(gè)規(guī)劃，避免像沒(méi)頭蒼蠅一樣亂撞，可以像我這樣以90天為一個(gè)循環(huán)，多問(wèn)自己：“我應(yīng)該給自己交一份什么樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易，每天都進(jìn)步一點(diǎn)，即使離開(kāi)，也要在同事與領(lǐng)導(dǎo)們的掌聲之中，只有在這個(gè)崗位上做到了游刃有余，跳槽時(shí)自己的腰桿才足夠硬。

“老菜鳥(niǎo)”的心得體會(huì)。

90天過(guò)去了，我從一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”變成了“老菜鳥(niǎo)”。最大的感觸就是應(yīng)該多去適應(yīng)社會(huì)，作為80后，從小在蜜罐里長(zhǎng)大，很少有人能立刻從飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的慣性中擺脫出來(lái)。步入職場(chǎng)沒(méi)有人會(huì)在乎你的任性，能夠證明自己的只有工作成績(jī)，因此80后和即將步入職場(chǎng)的90后要想做好職場(chǎng)新人首先應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)崗位，剛剛步入職場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)到有幾份工作供你挑選的時(shí)候，即使能力再?gòu)?qiáng)，“老手”們一眼就能看出你是個(gè)“新兵蛋子”，所以與其幻象晚霞的美景，不如迎著朝陽(yáng)上路拼搏。

還有就是多看、多聽(tīng)、多做、少說(shuō)，一項(xiàng)工作無(wú)法完成可能并不會(huì)引起別人的反感，但如果拍著胸脯說(shuō)能做，卻又完成不了，這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象，所以職場(chǎng)新人們最應(yīng)該把嚴(yán)“嘴門(mén)關(guān)”，騰出時(shí)間和前輩們聊聊，看看他們是怎么做的。千萬(wàn)不要自滿，不要覺(jué)得完成了一項(xiàng)工作就能得到大家的賞識(shí)，要時(shí)刻抱有一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏實(shí)、勤快、好學(xué)是一個(gè)職場(chǎng)新人的最佳形象。永遠(yuǎn)不要說(shuō)我懂得了什么，只能說(shuō)我豐富了什么，因?yàn)槿嘶钪拖駮r(shí)間一樣，永遠(yuǎn)都在路上。

實(shí)習(xí)二個(gè)月多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作的踏實(shí)、認(rèn)真，深深震撼了我，讓我懂得了何謂“寶劍鋒從磨礪出”。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。

在這二個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我自己的努力下，已經(jīng)能勝任一些工作，現(xiàn)將這段時(shí)間我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)資料整理和收發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

收集保存好指揮部、及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件和會(huì)議文件工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入文件盒內(nèi)。

做好各類文件、圖紙的下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔。工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字績(jī)工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。

為了不使自己工作少項(xiàng)、漏項(xiàng)，我總結(jié)了一個(gè)文件填寫(xiě)流程：1.通讀文件，了解大致內(nèi)容2.填寫(xiě)相應(yīng)文件夾中的收文本3.打印、填寫(xiě)面單并寫(xiě)好有效清單4.請(qǐng)示崔姐，完成面單。5.呈交領(lǐng)導(dǎo)閱示，等待回復(fù)6.填寫(xiě)相應(yīng)的文件盒內(nèi)卷內(nèi)目錄，收納好原件7.按領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)文件，認(rèn)真填寫(xiě)好發(fā)文本。整個(gè)工序完成有一定的間隔時(shí)段，期間要知道文件的去處，保證原件的回收工作。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這二個(gè)月的時(shí)間里，我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好本職業(yè)工作，認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，平時(shí)工作中不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能知識(shí)，勤學(xué)勤問(wèn)。

初出學(xué)校的我，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是狹隘的。有很多工作是之前完全沒(méi)有接觸過(guò)的，需要我去不斷地學(xué)習(xí)與磨練，同時(shí)也要快速的適應(yīng)項(xiàng)目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問(wèn)提和拿不準(zhǔn)的事情，一定要的勤學(xué)、勤問(wèn)，盡快的了解掌握相關(guān)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。

四、認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)改進(jìn)不足。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”初讀此句時(shí)了解的不過(guò)是它的字面意思，然而就在這補(bǔ)償?shù)膶?shí)習(xí)后我不僅真正的明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。雖然來(lái)到項(xiàng)目部近二個(gè)月，但對(duì)整個(gè)工程的了解還不透徹，到施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)不多，對(duì)各項(xiàng)的分工工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的、完整的認(rèn)識(shí)。隨著對(duì)項(xiàng)目部和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多指派我更多的工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

感謝和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)給了我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，從根本上提高了綜合素質(zhì)，不再是紙上談兵。同時(shí)我的人生觀和價(jià)值觀也發(fā)生了一些變化，漸進(jìn)成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照與愛(ài)護(hù)，使我更好的融入了項(xiàng)目部這個(gè)大家庭，更快的適應(yīng)了工作。感謝所有同事，您們的兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真踏實(shí)是我的學(xué)習(xí)的榜樣，能與大家共事是我莫大的榮幸!在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，把自己的工作做的更加的扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

屈指算來(lái)，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊b于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：

首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講，如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

其次，對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。

(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了_項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。

(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

作者的洞察力太強(qiáng)了。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇二十三

一、通過(guò)6月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

從這個(gè)月參加的公司各個(gè)階層的會(huì)議中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到制定個(gè)人階段性工作計(jì)劃及將其執(zhí)行到位的重要性，也認(rèn)識(shí)到制作工作計(jì)劃一定要注重細(xì)節(jié)，一定要周密、詳細(xì)、準(zhǔn)確，并嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的工作計(jì)劃，按照計(jì)劃保質(zhì)保量完成工作，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題，而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果。我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。

二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

關(guān)于新出爐的公司規(guī)章制度，一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，遵守公司制度是愛(ài)崗敬業(yè)的基礎(chǔ)，愛(ài)崗敬業(yè)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月用滿腔熱情積極認(rèn)真地完成好了每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。面對(duì)工作，我們要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是做一個(gè)有執(zhí)行力的人，對(duì)個(gè)人制定的工作計(jì)劃和對(duì)公司規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行是對(duì)個(gè)人在職業(yè)道路上的成長(zhǎng)有非常重大的幫助，個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗。渴望成長(zhǎng)與突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。

6月份我的主要工作是。

(1)完成復(fù)核總包安裝工程量及其書(shū)面匯報(bào)工作;。

(2)提交了關(guān)于800kva箱變結(jié)算成控部的意見(jiàn);。

(3)配合完成了幕墻深化設(shè)計(jì)招標(biāo)工作。

(4)完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的所有任務(wù)。

通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的成控部工作人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、有效的對(duì)外溝通能力、良好的執(zhí)行能力以及迅速正確的處理問(wèn)題的能力。四、不足和需改進(jìn)方面。

來(lái)到公司才近兩個(gè)月，對(duì)個(gè)人的工作崗位職責(zé)才初步了解，對(duì)個(gè)人該完成的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和個(gè)人工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后能考慮帶我外出考察相關(guān)單位。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的專業(yè)水平。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

職員總結(jié)心得（匯總24篇）篇二十四

本人于20xx年x月8日到公司入職，至今已有一個(gè)月的時(shí)間，在這短短的一個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我逐步熟悉了公司的情況，了解了自身的崗位職責(zé)，并幸運(yùn)地參加了20xx年新員工培訓(xùn)，讓我更加快速地融入到xx這個(gè)大家庭里。現(xiàn)將我一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

記得一個(gè)多月前的面試，其中有道筆試題問(wèn)到對(duì)xx的了解，當(dāng)時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系，我還沒(méi)來(lái)得及填寫(xiě)就被叫去面試了。面試時(shí)，郭總問(wèn)：“怎么這道題沒(méi)有填寫(xiě)，是不是對(duì)xx一點(diǎn)也不了解呀？”我當(dāng)時(shí)回答，不是不了解，是暫時(shí)不了解。其實(shí)，當(dāng)時(shí)對(duì)xx的了解可以說(shuō)是少之又少，只是有個(gè)大致的印象。入職后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)xx的有關(guān)資料，更慶幸的是在我入職后的第二周，xx組織了一次歷時(shí)一個(gè)月的新員工系列培訓(xùn)，此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面，內(nèi)容不僅涉及xx較為詳細(xì)的介紹，也涉及工作的方方面面。通過(guò)培訓(xùn)，我更加快速地了解xx。當(dāng)然，僅僅通過(guò)這些天的培訓(xùn)，要將大量的信息牢記于心很難做到，但培訓(xùn)中反復(fù)提及的xx“鋼鐵”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干、少說(shuō)多干、真抓實(shí)干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里，這將指引我今后的工作。

（一）理清職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理，包括文書(shū)的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會(huì)議安排等等。對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的崗位，具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫(xiě)，比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫(xiě)作和一些事務(wù)的處理，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我逐步了解了一些公文的寫(xiě)作要點(diǎn)，并掌握了一些公文（諸如函、請(qǐng)示等）的格式。一個(gè)月來(lái)，處理文件30多份，處理函、請(qǐng)示等公文共4份，簡(jiǎn)訊2篇，普通付款書(shū)6份。

（二）做好記錄及時(shí)總結(jié)。

好記性不如爛筆頭，特別是對(duì)于文秘來(lái)說(shuō)，工作繁雜瑣碎，難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個(gè)，一是可以避免遺漏工作，二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)，有時(shí)集團(tuán)公司同時(shí)發(fā)來(lái)十幾份的文件，這就需要分好類，及時(shí)做好記錄，此外，還要分清事件的輕重緩和，及時(shí)有效地完成文件督辦。同時(shí)，做好記錄還可以及時(shí)記錄下自己工作中犯下的錯(cuò)誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯(cuò)誤。

（三）做好復(fù)查避免出錯(cuò)。

最初，在我看來(lái)，文秘的工作簡(jiǎn)單易做，但是就這看似簡(jiǎn)單的事情，要真正做好，卻不是那么容易。就拿打印文件來(lái)說(shuō)，打印一兩張，當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)什么差錯(cuò)，但是如果當(dāng)你打印幾百?gòu)垥r(shí)，就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，這就需要有足夠的耐心和細(xì)心。又如普通付款書(shū)中的數(shù)據(jù)及信息來(lái)不得半點(diǎn)錯(cuò)誤，哪怕是錯(cuò)一個(gè)字或是一個(gè)數(shù)字，就會(huì)造成極壞的影響。此外，在處理文書(shū)或是其他文檔時(shí)，一定要仔細(xì)核對(duì)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。

工作這段時(shí)間來(lái)，由于剛剛接手工作，也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、有些工作還不夠細(xì)。

文秘的工作需要足夠的細(xì)心和極強(qiáng)的責(zé)任心，在日常的工作中，面對(duì)繁雜的事務(wù)，仍要保持清醒的.頭腦，理清思路，才能將工作做好。督辦文件看似簡(jiǎn)單，但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容，不能直接簡(jiǎn)單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《20xx年度工作會(huì)議預(yù)通知》的時(shí)候，集團(tuán)公司行政部發(fā)來(lái)了兩次通知，最后一次是修改了時(shí)間的，在他們沒(méi)有告知的情況下，我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時(shí)間的不同，到最后部門(mén)經(jīng)理來(lái)核對(duì)才發(fā)現(xiàn)改了時(shí)間。我將謹(jǐn)記此次教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)。

2、有些能力還需提高。

文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件，在做《20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃》ppt時(shí)，由于office版本的不同，平時(shí)比較少接觸20xx版，而辦公室的電腦安裝的是20xx版，剛開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)摸不著頭腦，很難找到相關(guān)的功能，浪費(fèi)了不少時(shí)間。其實(shí)，20xx版相比20xx版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能，我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作。此外，要盡快熟悉常用公文的寫(xiě)作，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)，努力做到。