活動方案是為了有組織地安排和實施某項活動,確保活動的順利進行和目標的達成。以下是一些青少年活動的方案范本,可以引導和激發青少年的興趣和能力。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇一
為了迎接和紀念第33個“315”國際消費者權益日,更好地宣傳貫徹消費維權法律法規,充分宣傳“攜手共治暢享消費”年主題,內蒙古自治區工商局、自治區消費者協會將在全區組織開展隆重紀念國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。2月28日,在內蒙古自治區工商局召開了20xx年“315”國際消費者權益日活動情況新聞通報會。
會上通報具體活動方案如下:
1.組織舉辦“攜手共治暢享消費----20xx年‘315’國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動”。“315”當天,自治區工商局、自治區消費者協會與呼和浩特工商局、呼和浩特市消費者協會將在維多利國際廣場舉行大型的宣傳咨詢服務活動,同時舉辦“月月315”活動啟動儀式。
2.聯合主辦“315消費維權電視特別節目”。20xx年,自治區消費者協會將與各盟市消費者協會聯合首次舉辦“315消費維權電視特別節目”,通過電視特別節目的影響力進一步推動消費環境健康發展。3月14日晚20點,特別節目將在各盟市廣播電視臺、自治區消費者協會消費維權網站、正北方網、新浪網等媒體同時播出。
3.繼續開展3月份“消費維權宣傳月”和“萬家企業誠信承諾聯盟”活動。針對社會上存在的大量不講誠信損害消費者權益行為,緊緊圍繞“攜手共治暢享消費”年主題,采取以案說法、專家訪談、跟蹤暗訪等多種形式開展集中的'系列宣傳活動,弘揚社會誠信,公開揭露嚴重損害消費者權益的行為。
4.總結和研究《消法》實施一年來的成效和典型案例,動員媒體進行廣泛宣傳報道,以進一步擴大《消法》的認知度,促進全社會落實法律規定的各項責任義務。
5.強化年主題重點監督工作和投訴工作的宣傳報道,加強與廣大消費者、社會有關方面的溝通互動,反映消費者訴求,爭取社會支持,謀求良好效果,促進行業自律和消費環境進一步好轉。
6.20xx年3月14日,自治區工商局將在八樓會議室組織相關部門和相關處室召開新《消法》實施一周年座談會。
7.20xx年,自治區工商局、自治區消費者協會將加強和推動消費維權配套法規、規章的完善工作。積極與當地人大、政府聯系,推動《內蒙古自治區實施消法辦法》的修訂工作。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇二
深入學習貫徹落實黨的××屆×中全會和中央經濟工作會議精神,宣傳××年年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。
1、設置“3.15”消費維權活動一條街。沿路兩側東至路與路交叉口,西至路與××大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現場設在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現場設置10部(12315)熱線電話,人員由市工商局、市消協、市工商局經濟檢查支隊、專業分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在廣場舉行“3.15消費與服務”文藝晚會,主辦單位:××市工商局、駐馬店市消費者協會;××市×公司承辦。
4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協人員組成,協調“3.15”活動的有關事宜;新聞中心由省駐記者站、××日報社、電視臺第一、二、三頻道、廣播電臺、××晚報社、廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協。
與消費者生活消費密切相關的行政執法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩較快發展。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇三
突出服務企業。優良消費環境的建設離不開優秀企業的幫助。一個行業在優秀企業的表率以及帶領下,會形成一股良好的服務風氣,進而帶動整個行業的良性發展。宣傳優秀企業成為了促進行業服務完善的一個重要手段。據此,我們制定了“消協搭臺,企業唱戲”的工作方針,以消協組織的“3.15”活動為契機,向廣大消費者現場宣傳了33家名優品牌企業、誠信企業、消費者滿意單位、勇于承擔社會責任的優秀企業。企業通過現場宣傳品牌商品的產品特征及防偽標識,介紹產品質量、性能以及企業的社會責任,展示企業形象。同時積極響應市政府號召,為企業服務,向企業提供商標注冊、企業等問題,有關部門現場答疑,宣傳企業實施品牌戰略優勢,幫助企業創立商標品牌意識;向企業提供工商法律法規、合同仲裁方面的相關知識,讓企業了解仲裁,信任仲裁,有效化解各種經濟糾紛,為企業排憂解難。在此次活動中讓企業充分展示自身形象,和消費者進行零距離互動。從而增強消費者的消費安全信心,樹立行業典范,規范企業服務的標準,促進xx消費經濟的增長。
突出和諧消費。消費增長的最終落腳點是在廣大消費者身上,那么構建和諧的消費環境是促使廣大消費者積極消費的外部助力。為確保和諧消費的精神落到實處,根據中消協以及市消協“構建消費和解平臺”的工作精神,我們在“3.15”活動前構想了“消費糾紛和解平臺”,并在年前進行了大量的準備工作:一、認真準備,確保規范。在準備“消費糾紛和解平臺”的工作中,我區消協結合中消協以及省、市消協關于“構建消費和解平臺”的相關標準,組織了轄區各職能部門聯合制定了基本標準,為“消費糾紛和解平臺”的運行打下了良好的基礎。二、對接企業,提供信息。我區消協向協作單位提供了大量的信息服務,對企業商品和服務中存在的傾向性問題進行了分析研究,并請有關專家進行調研論證,提出了有針對性的意見和建議供企業參考。三、服務消費,加強交流。組織開展了多場商品服務宣傳咨詢活動,并組織消費者座談交流及消費體驗活動等。由于前期準備工作規范合理,在此次“3.15”活動中推出五芳齋食品有限公司等10家xx區“消費糾紛和解單位”后,得到了上級領導部門、廣大群眾以及企業的一致好評。將消費糾紛和解平臺搭建起來后,我們將逐步吸納更多的企業加入這個平臺,逐漸完善并擴大消費平臺保障性和影響力。降低消費者消費維權的成本,給企業創造自我監督、自我完善、自我改進的機會,進一步創建和諧的消費環境。
突出關注民生。楊松書記在今年武漢發展規劃中提出了“gnh”(國民幸福指數)這個新概念,使民生也成為了政府工作的一個重要衡量標準。而關注民生消費市場是關注民生的重要表現。在這個領導矚目、群眾注目的重點區域,我們也針對性的在此次“3.15”活動中專門設立了現場民生消費咨詢臺,請到了各個與民生消費息息相關的職能部門現場給消費者普及相關消費知識,現場發放消費知識宣傳資料,引導消費者合理消費、營造和諧消費環境,就老百姓關心的醫療、住房、社保、再就業、小額貸款等以及供水、供電、有線電視、移動通信等公共服務方面的問題,組織有關部門專家現場進行答疑。工商分局、食品藥品分局、區經貿委、衛生局、煙草專賣局、勞動局、旅游局分別就消費維權、打假保優、安全消費、如何識別煙酒及放心食品、支持全民就業、社保、勞動再就業等方面的問題回答了群眾的提問,使群眾關注的熱點知識真正普及到一般消費者。并在“3.15”活動過后,正式通過新搭建的消費糾紛和解平臺來維護廣大消費者在民生消費市場中的利益,提升廣大消費者的消費水平以及生活質量。
突出打假保優。假冒偽劣商品是破壞消費市場,打擊消費者消費信心的罪魁禍首。但是隨著科技的發展,這類商品從整體上越來越難以和它們的正品區分,使很多消費者的權益受到了侵犯,也使許多優秀企業蒙受了巨大的損失。對這種情況,消協應該義不容辭的承擔起給消費者普及識假、辨假的知識,保護消費者和優秀企業利益的責任。所以在本次“3.15”活動中,我們請到了xx區工商局、xx區煙草專賣局、xx區食藥監分局、以及銀監會的相關同志現場向消費者講授各類產品尤其是日常消費煙酒、日常藥物、人民幣的識假、辨假的知識,在預防消費者受假冒偽劣產品侵害的同時也使消費者成為監督打擊假冒偽劣產品的重要助力。同時,通過有關專家對各類商品真假識別方法的演示,現身說法打擊假冒偽劣及“傍品牌”行為。并現場展示了一批節能、環保、優質的高科技產品。
三、氣氛熱烈,效果明顯。
在今年的“3.15”活動中,我們進行了大量特色工作來創建“xx3.15”品牌。一、一點領導、多點開花。此次“3.15”活動我們以二七航天雙城為主會場,同時由各個分會與xx的16個街道辦事處、職能部門協調設立了16個分會場。各個分會場都組織了特點鮮明的咨詢活動。如:后湖分會在后湖中百倉儲就組織了關于煙草識別專題咨詢,四唯分會在三陽路郵局門口進行了電動車行業專題咨詢等等。二、深入社區,走入群眾。我區球場分會在同慶閣社區組織了“維權活動進社區”活動,雖然活動當天下著大雨,但仍有300多市民冒雨參加,很多群眾都感慨,“3.15”維權真正成為了他們身邊的消費衛士。三、走入課堂,宣講知識。我們在此次活動中提出了“消費維權從娃娃抓起”的嶄新口號,將消費維權知識帶入課堂。我區四唯分會在長春街小學,岱山分會在湖北大學知行學院舉行了關于消費維權知識的專題講課,得到了在校學生、教師、家長的一致好評。四、加強宣傳,打造品牌。此次活動,參加職能部門、企業、媒體和市民創歷史新高。省消協副秘書長郭現義、市工商局副巡視員孫友誼和xx區人大副主任陳昌有、副區長張文勝、政協副主席曾慶泉、紀委副書記李功明、辦公室副主任孫漢明等領導,以及二七街辦事處書記赫敏、主任余松、xx分局局長吳懷福參加了活動。會場上懸掛宣傳標語40幅,升空氣球8個,現場發放各類宣傳資料500份。省、市多家主流媒體對本次活動進行了現場采訪報道,整個3.15期間的活動湖北經視直播和楚天都市報給予大力支持,社會反應良好。
“3.15”已悄然離去,但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇,我們維護消費者合法權益的使命依然在肩。我們將以“3.15”為契機,緊緊圍繞“消費與服務”主題,進一步做好各項工作,切實維護廣大消費者的合法權益,為xx區的經濟發展作出新貢獻。
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國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇四
為了貫徹落實xxxx[xx]1號文件精神,隆重紀念“3.15”國際消費者權益日,扎實開展“消費與服務”年主題活動,做好消費維權工作,凈化消費市場環境,促進消費,拉動內需,構建和諧的消費環境,營造全社會共同關注消費維權工作的氛圍。xx區消費者協會在市消協的指導和xx區人民政府的領導下,在“3.15”期間,開展了系列宣傳活動,并成功舉辦了武漢市xx區xx年“3.15”國際消費者權益日暨“消費與服務”年主題現場宣傳咨詢活動。此次活動,得到了上級部門的充分肯定和消費者的廣泛認可。據不完全統計,我區消協組織的xx年“3.15”系列宣傳咨詢活動,共設置中心會場1個,分會場16個,全部活動中印制宣傳展板96塊,現場發放各類宣傳資料xx0多份,出動各類車輛300多臺次,參加宣傳的工作人員達500多人次,接待前來咨詢的市民6000多人次。我們的主要做法是:
一、領導重視,周密部署。
xx區工商局、消費者協會為了把今年的紀念“3.15國際消費者權益日”活動組織好,年前即進行了籌劃部署。工商局領導和消費者協會秘書長就3.15宣傳活動制定了計劃,并及時向市消協、xx區政府進行了匯報。春節剛過,消費者協會在xx區工商局領導下安排“3.15”宣傳活動內容,并結合今年中消協主題年活動的實際情況,制定了“3.15”活動方案。3月3日,xx工商分局、區消費者協會共同制定下發了xx年“3.15”國際消費者權益日暨“消費與服務”年宣傳咨詢活動的實施方案,并迅速成立了“3.15”活動領導小組。區政府副區長張文勝任顧問,xx工商分局黨組書記兼局長吳懷福任組長,區政府辦公室副主任孫漢明、xx工商分局副局長兼區消協會長王同亮以及區各職能部門分管領導任副組長,辦公室設在區消協,秘書長劉立安任辦公室主任,xx工商分局各科、室以及工商所負責人為成員。當天下午,xx工商分局召開了各分會、科室領導的會議。會上,消協劉立安秘書長明確了本次活動中各分會、科室的具體工作。xx工商分局王同亮副局長作了重要講話,要求全局通力配合、積極協作搞好“3.15”系列宣傳活動,尤其是現場咨詢會。3月4日,區消協在區政府的高度重視和支持下,組織相關部門負責人召開工作布置會,按照制定的實施方案和工作進度表,全面部署工作。吳懷福局長強調,本次活動聲勢影響要大一點,活動內容要多一點,工作開展要實一點,形式方法要新一點。此后,區消協先后兩次召開相關部門負責人參加的協調會、座談會,三次現場辦公,檢查工作落實情況,進行適時的工作調度,確保了“3.15”系列活動的順利開展。
二、主題鮮明,特點突出。
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國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇五
3月13日,廣西壯族自治區防城港市港口區消費維權工作領導小組、防城港市工商局港口區分局和防城港市港口區消費維權保護委員會聯合在市行政中心區北京華聯生活超市廣場舉行紀念“3.15”國際消費者權益日活動。
參加活動的成員單位有工商、公安、商務等39家,企業有25家。現場活動內容豐富多彩,吸引前來咨詢消費維權常識的社會各界人士。在現場,工商部門還接受現場消費投訴。
在當天活動上,舉行了假冒偽劣商品識別展示會,對近年以來工商等職能部門查獲的假冒偽劣商品進行公開曝光。這次集中展示的假冒偽劣商品包括各類食品、飲料、酒、日用品、香煙、保健品、進口舊衣服等。開展這次假冒偽劣商品集中展示識別,既是防城港市打擊制售假冒偽劣商品等違法行為的成果展示,也是全市各職能部門以實際行動依法保護經營者、消費者合法權益的一次重要舉措,更是表明了堅決打擊制售假冒偽劣商品等違法行為的決心。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇六
為了貫徹落實xxxx[xx]1號文件精神,隆重紀念“3.15”國際消費者權益日,扎實開展“消費與服務”年主題活動,做好消費維權工作,凈化消費市場環境,促進消費,拉動內需,構建和諧的消費環境,營造全社會共同關注消費維權工作的氛圍。xx區消費者協會在市消協的指導和xx區人民政府的領導下,在“3.15”期間,開展了系列宣傳活動,并成功舉辦了武漢市xx區xx年“3.15”國際消費者權益日暨“消費與服務”年主題現場宣傳咨詢活動。此次活動,得到了上級部門的充分肯定和消費者的廣泛認可。據不完全統計,我區消協組織的xx年“3.15”系列宣傳咨詢活動,共設置中心會場1個,分會場16個,全部活動中印制宣傳展板96塊,現場發放各類宣傳資料xx0多份,出動各類車輛300多臺次,參加宣傳的工作人員達500多人次,接待前來咨詢的市民6000多人次。我們的主要做法是:
一、領導重視,周密部署。
xx區工商局、消費者協會為了把今年的紀念“3.15國際消費者權益日”活動組織好,年前即進行了籌劃部署。工商局領導和消費者協會秘書長就3.15宣傳活動制定了計劃,并及時向市消協、xx區政府進行了匯報。春節剛過,消費者協會在xx區工商局領導下安排“3.15”宣傳活動內容,并結合今年中消協主題年活動的實際情況,制定了“3.15”活動方案。3月3日,xx工商分局、區消費者協會共同制定下發了xx年“3.15”國際消費者權益日暨“消費與服務”年宣傳咨詢活動的實施方案,并迅速成立了“3.15”活動領導小組。區政府副區長張文勝任顧問,xx工商分局黨組書記兼局長吳懷福任組長,區政府辦公室副主任孫漢明、xx工商分局副局長兼區消協會長王同亮以及區各職能部門分管領導任副組長,辦公室設在區消協,秘書長劉立安任辦公室主任,xx工商分局各科、室以及工商所負責人為成員。當天下午,xx工商分局召開了各分會、科室領導的會議。會上,消協劉立安秘書長明確了本次活動中各分會、科室的具體工作。xx工商分局王同亮副局長作了重要講話,要求全局通力配合、積極協作搞好“3.15”系列宣傳活動,尤其是現場咨詢會。3月4日,區消協在區政府的高度重視和支持下,組織相關部門負責人召開工作布置會,按照制定的實施方案和工作進度表,全面部署工作。吳懷福局長強調,本次活動聲勢影響要大一點,活動內容要多一點,工作開展要實一點,形式方法要新一點。此后,區消協先后兩次召開相關部門負責人參加的協調會、座談會,三次現場辦公,檢查工作落實情況,進行適時的工作調度,確保了“3.15”系列活動的順利開展。
二、主題鮮明,特點突出。
突出服務企業。優良消費環境的建設離不開優秀企業的幫助。一個行業在優秀企業的表率以及帶領下,會形成一股良好的服務風氣,進而帶動整個行業的良性發展。宣傳優秀企業成為了促進行業服務完善的一個重要手段。據此,我們制定了“消協搭臺,企業唱戲”的工作方針,以消協組織的“3.15”活動為契機,向廣大消費者現場宣傳了33家名優品牌企業、誠信企業、消費者滿意單位、勇于承擔社會責任的優秀企業。企業通過現場宣傳品牌商品的產品特征及防偽標識,介紹產品質量、性能以及企業的社會責任,展示企業形象。同時積極響應市政府號召,為企業服務,向企業提供商標注冊、企業等問題,有關部門現場答疑,宣傳企業實施品牌戰略優勢,幫助企業創立商標品牌意識;向企業提供工商法律法規、合同仲裁方面的相關知識,讓企業了解仲裁,信任仲裁,有效化解各種經濟糾紛,為企業排憂解難。在此次活動中讓企業充分展示自身形象,和消費者進行零距離互動。從而增強消費者的消費安全信心,樹立行業典范,規范企業服務的標準,促進xx消費經濟的增長。
突出和諧消費。消費增長的最終落腳點是在廣大消費者身上,那么構建和諧的消費環境是促使廣大消費者積極消費的外部助力。為確保和諧消費的精神落到實處,根據中消協以及市消協“構建消費和解平臺”的工作精神,我們在“3.15”活動前構想了“消費糾紛和解平臺”,并在年前進行了大量的準備工作:一、認真準備,確保規范。在準備“消費糾紛和解平臺”的工作中,我區消協結合中消協以及省、市消協關于“構建消費和解平臺”的相關標準,組織了轄區各職能部門聯合制定了基本標準,為“消費糾紛和解平臺”的運行打下了良好的基礎。二、對接企業,提供信息。我區消協向協作單位提供了大量的信息服務,對企業商品和服務中存在的傾向性問題進行了分析研究,并請有關專家進行調研論證,提出了有針對性的意見和建議供企業參考。三、服務消費,加強交流。組織開展了多場商品服務宣傳咨詢活動,并組織消費者座談交流及消費體驗活動等。由于前期準備工作規范合理,在此次“3.15”活動中推出五芳齋食品有限公司等10家xx區“消費糾紛和解單位”后,得到了上級領導部門、廣大群眾以及企業的一致好評。將消費糾紛和解平臺搭建起來后,我們將逐步吸納更多的企業加入這個平臺,逐漸完善并擴大消費平臺保障性和影響力。降低消費者消費維權的成本,給企業創造自我監督、自我完善、自我改進的機會,進一步創建和諧的消費環境。
突出關注民生。楊松書記在今年武漢發展規劃中提出了“gnh”(國民幸福指數)這個新概念,使民生也成為了政府工作的一個重要衡量標準。而關注民生消費市場是關注民生的重要表現。在這個領導矚目、群眾注目的重點區域,我們也針對性的在此次“3.15”活動中專門設立了現場民生消費咨詢臺,請到了各個與民生消費息息相關的職能部門現場給消費者普及相關消費知識,現場發放消費知識宣傳資料,引導消費者合理消費、營造和諧消費環境,就老百姓關心的醫療、住房、社保、再就業、小額貸款等以及供水、供電、有線電視、移動通信等公共服務方面的問題,組織有關部門專家現場進行答疑。工商分局、食品藥品分局、區經貿委、衛生局、煙草專賣局、勞動局、旅游局分別就消費維權、打假保優、安全消費、如何識別煙酒及放心食品、支持全民就業、社保、勞動再就業等方面的問題回答了群眾的提問,使群眾關注的熱點知識真正普及到一般消費者。并在“3.15”活動過后,正式通過新搭建的消費糾紛和解平臺來維護廣大消費者在民生消費市場中的利益,提升廣大消費者的消費水平以及生活質量。
突出打假保優。假冒偽劣商品是破壞消費市場,打擊消費者消費信心的罪魁禍首。但是隨著科技的發展,這類商品從整體上越來越難以和它們的正品區分,使很多消費者的權益受到了侵犯,也使許多優秀企業蒙受了巨大的損失。對這種情況,消協應該義不容辭的承擔起給消費者普及識假、辨假的知識,保護消費者和優秀企業利益的責任。所以在本次“3.15”活動中,我們請到了xx區工商局、xx區煙草專賣局、xx區食藥監分局、以及銀監會的相關同志現場向消費者講授各類產品尤其是日常消費煙酒、日常藥物、人民幣的識假、辨假的知識,在預防消費者受假冒偽劣產品侵害的同時也使消費者成為監督打擊假冒偽劣產品的重要助力。同時,通過有關專家對各類商品真假識別方法的演示,現身說法打擊假冒偽劣及“傍品牌”行為。并現場展示了一批節能、環保、優質的高科技產品。
三、氣氛熱烈,效果明顯。
在今年的“3.15”活動中,我們進行了大量特色工作來創建“xx3.15”品牌。一、一點領導、多點開花。此次“3.15”活動我們以二七航天雙城為主會場,同時由各個分會與xx的16個街道辦事處、職能部門協調設立了16個分會場。各個分會場都組織了特點鮮明的咨詢活動。如:后湖分會在后湖中百倉儲就組織了關于煙草識別專題咨詢,四唯分會在三陽路郵局門口進行了電動車行業專題咨詢等等。二、深入社區,走入群眾。我區球場分會在同慶閣社區組織了“維權活動進社區”活動,雖然活動當天下著大雨,但仍有300多市民冒雨參加,很多群眾都感慨,“3.15”維權真正成為了他們身邊的消費衛士。三、走入課堂,宣講知識。我們在此次活動中提出了“消費維權從娃娃抓起”的嶄新口號,將消費維權知識帶入課堂。我區四唯分會在長春街小學,岱山分會在湖北大學知行學院舉行了關于消費維權知識的專題講課,得到了在校學生、教師、家長的一致好評。四、加強宣傳,打造品牌。此次活動,參加職能部門、企業、媒體和市民創歷史新高。省消協副秘書長郭現義、市工商局副巡視員孫友誼和xx區人大副主任陳昌有、副區長張文勝、政協副主席曾慶泉、紀委副書記李功明、辦公室副主任孫漢明等領導,以及二七街辦事處書記赫敏、主任余松、xx分局局長吳懷福參加了活動。會場上懸掛宣傳標語40幅,升空氣球8個,現場發放各類宣傳資料500份。省、市多家主流媒體對本次活動進行了現場采訪報道,整個3.15期間的活動湖北經視直播和楚天都市報給予大力支持,社會反應良好。
“3.15”已悄然離去,但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇,我們維護消費者合法權益的使命依然在肩。我們將以“3.15”為契機,緊緊圍繞“消費與服務”主題,進一步做好各項工作,切實維護廣大消費者的合法權益,為xx區的經濟發展作出新貢獻。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇七
13日上午,聊城市金鼎購物中心門前廣場人頭攢動,東昌府區“3·15”國際消費者權益日紀念活動在此舉行,東昌府區市場監管局、區消協、食藥監局、鹽務局、出入境檢驗檢疫局、金融系統等十余個部門接受市民現場咨詢投訴。
“除了向市民普及有關消費的知識外,最重要的是要讓市民學會辨別真假。接受投訴咨詢。”東昌府區市場監管局工作人員介紹。
“這些酒都是假的嗎?看著跟真的沒啥區別?”“東阿阿膠藥店和超市里都有賣的,到底在哪里買比較好,怎么辨別真假?”在此次活動的咨詢臺前,很多市民提問不斷。“市民選購東阿阿膠產品時,可從外包裝和價格上先有一個直觀鑒別。如正品阿膠包裝上“阿膠”二字有明顯凹凸感,假阿膠則無凹凸感,并有錯字、漏字等,防偽電話幾乎都打不通或提示輸入錯誤等。”食藥監局的工作人員現場認真回答群眾問題。
出入境檢驗檢疫局也組織專業人員設立咨詢臺、放置宣傳展板、發放《中國國門時報(3·15專刊)》和進口商品鑒別技巧知識手冊、山東檢驗檢疫系統2016年十大執法案例、網購進口商品維權明白紙等方式,面向廣大消費者開展消費者權益宣傳咨詢活動。
據了解,今年3·15活動的主題是“網絡誠信消費無憂”。據有關資料顯示,我國目前已經成為全球網民人數最多、電子商務滲透率最高的國家,電子商務零售市場規模全球排名第一,網絡消費日益成為人民群眾生產生活消費中的新形態、新模式。另一方面,網絡購物相對于實體店購物,消費者在知情權、求償權、公平交易權、個人信息安全等方面面臨更大挑戰,網絡消費者合法權益保護亟待加強。
據統計,活動當天共發放各類宣傳材料2萬余份,受到市民一致好評。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇八
在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,為切實做好××年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發揮消費者組織的社會監督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業的健康發展,余杭區消保委圍繞中消協確定的年主題和省市消保委的工作要求,結合本地實際,在全區深入開展系列宣傳活動,特制定××年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。
以黨的××××精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識,促進消費,推動余杭區消費者權益保護事業深入發展。
組長:××(××區消保委主任、工商××分局黨委委員)。
成員:區消保委成員單位負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在區消保委秘書處,××任辦公室主任。××、××任辦公室副主任。
(一)召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業、公用企業、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題,加強對相關領域的社會監督,促進行業自律,維護市場秩序,提振消費信心,增加消費需求,促進經濟社會又好又快發展。區消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據、意義、內容和目標,提高社會各界對消費與安全關系的認識,動員全社會的力量積極參與年主題活動。
(二)組織成立消費維權冠名工作室。在條件較成熟、消費維權工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室,提高工作人員的責任感和使命感,學習“楓橋經驗”,盡可能的把消費糾紛化解在基層,不斷提高全區消費維權的整體水平。
(三)組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權宣傳進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區。區消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》及消費維權法規常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區的“六進”活動。以“六進”舉措,加大新消費運動宣傳力度,豐富活動內容,更新活動形式,進一步做好宣傳和教育,引導消費者科學消費。
(四)海量發布消費維權訊息。“3.15”期間,區消保委將正式開通運行“××區消保委315”微信公眾平臺,運用這一平臺發布消費警示,宣傳新消法等法律法規,維護廣大消費者合法權益。同時,區消保委還會通過制作一批公益性消費維權短信,以企信通短信平臺、《××消費維權手機報》、“××區消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區人民發布中消協××年中消協年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日,分六次向全區的手機用戶(消費者)發布兩百萬條公益性消費維權短信。與此同時,還將借助“××區消保委315”新浪微博、騰訊微博、××區消保委qq群(××××××)等網絡平臺開展消費教育,提高廣大消費者的維權意識,拓寬受理消費者訴求渠道。
(五)開展消費維權典型案例圖版巡回展。在全區范圍內開展消費維權典型點評圖版展示,邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑,使廣大消費者了解身邊的消費案情,提升消費知識。
(六)開展“綠色消費,生態××”攝影比賽。開展以綠色消費、生態消費為主題的攝影比賽,突出反映余杭區在培育、強化消費者的生態消費觀念和意識,引導消費者養成文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,勾畫出人和自然和諧發展的美好畫面。
(七)開展“××區青少年消費文化考察活動”。為進一步了解青少年消費文化、消費需求,提高青少年消費者整體素質。在全區十所中學開展“青少年消費文化考察活動”,采取調查問卷和征文的形式,以學生為切入點,致力于提高學生消費素質,消費維權意識,從而營造消費新勢力,弘揚消費正能量。對征文獲獎學生進行表彰。
(八)開展一次比較試驗。組織相關單位及消保分會在全區若干農貿市場水產經營者中對裝水產品的塑料袋進行直觀比較,主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結果。
(九)開展“十佳消費維權監督站(點)、”“十佳消費維權監督員”評選活動。為進一步完善××區消費維權監督網絡建設,推動消費維權工作的發展,調動廣大維權員的工作積極性,區消保委將在全區范圍內開展評選“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”活動。按照《××年度××區消費維權監督站(點)、員規范化建設達標驗收細則》要求,通過各維權站、點自評,轄區分會推薦,然后由區消保委審核并組織考評組進行實地考評,從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”。并于“3.15國際消費者權益日”活動現場頒獎表彰,以資鼓勵。
(十)組織一次3.15紀念活動新聞發布會。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動,進一步維護消費者合法權益,工商余杭分局、余杭區消費者權益保護委員會召開一次3.15紀念活動新聞發布會,通報××年3.15紀念活動總體方案,向全社會公布××年十大消費維權典型案例、十大違法典型案件,公布××年流通領域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳,使更多的消費者了解3.15活動,了解自己身邊發生的消費維權事,不斷提高消費維權意識,形成健康、科學、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權益日”紀念活動更加深入民心。
組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發展,促進社會和諧穩定的必然要求,也是區消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
一是要加強組織領導,成立工作組,突出主題,創新思路,圍繞消費維權中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的`支持和參與,開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動,確保活動取得實效。
二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業單位、行業協會、新聞媒體和消費者參與的積極性,擴大活動影響。
三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結束后,各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報送區消保委。聯系人:××、××;電話:××××××、××××××電子郵箱:××××××××。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇九
今年3月15日,適逢新修訂的《消費者權益保護法》(以下簡稱:新《消法》)實施兩周年,也是市市場監管委成立后第一個3·15國際消費者權益日。按照《工商總局辦公廳關于認真開展‘3·15國際消費者權益日’宣傳活動的通知》安排,結合我市實際,現制定如下方案。
一、組織領導。
為加強對3·15紀念活動的領導,保證各項工作順利開展,市市場監管委、市消協成立3·15活動領導小組。
組長:市市場監管委主任xx。
副組長:市市場監管委各位副主任。
領導小組下設辦公室,辦公室設在市市場監管委消保處。
二、活動主要內容。
(一)搞好宣傳教育,充分展示消費維權成果。
1.以新《消法》一周年為契機,廣泛開展宣傳活動。盤點新《消法》實施一周年工作成效,大力宣傳消費維權工作成效、創新做法、先進人物事跡,公開曝光消費維權典型案例,深入宣傳市場監管有關法律、法規、規章;與媒體開展合作,組織開展系列、專題報道,走進媒體欄目開展宣傳活動,增強正面宣傳效果,擴大社會影響,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網絡媒體有消息,樹立市場監管部門良好社會形象。(各相關處室按職責分工分別負責,新聞中心配合)。
2.以食品安全為重點,開展系列教育活動。
(1)對食品經營者開展食品安全法律法規教育培訓,組織食品批發市場加大宣傳力度,開展食品安全進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進家庭“六進”宣傳教育活動。(食品流通處負責)。
(2)開展餐飲食品安全主題宣傳日活動,開展餐飲食品安全進學校、進農村、進社區、進企業、進人員密集場所“五進”活動,開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動,加強放心餐館工程建設的宣傳力度。(餐飲處負責)。
(3)開展食品、藥品、特種設備等應急知識以及醫療器械、保健食品知識科普宣傳活動。(應急處、器械監管處、保健食品處按職責分工分別負責)。
(4)開展市級維權服務站和行業協會培訓會,重點培訓新《消法》、國家工商總局《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律、法規、規章,督促市場主體履行社會責任,建立完善消費環節經營者首問和賠償先付等自律機制。(投訴舉報中心負責)。
(5)開展網絡交易政策法規宣傳教育活動,向網絡經營主體發放《網絡交易法規文件匯編》。(網監處負責)。
(6)成立市消協消費教育學校,擬于3月10日召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。(市消協秘書處負責)。
3.配合xx電視臺舉辦3·15晚會。突出“攜手共治暢享消費”年主題,傳播消費知識,引導樹立科學消費觀念,共同優化消費環境。(市消協秘書處負責)。
(二)豐富活動載體,努力擴大社會公眾影響。
4.完善消費維權聯席會議制度。召開市場監管委消費維權聯席會議,通報消費者投訴舉報情況,加強消費維權系統內部橫向溝通,進一步完善消費維權聯席會議機制,共同解決不同領域的維權難題,增強維權合力。(消保處牽頭負責,各相關處室按職責分工配合)。
5.召開消費維權座談交流會。
(1)召開由企業代表、消費志愿者、行業協會負責人、律師、專家學者等參加的`消費維權座談會,研討消費維權熱點、難點問題,聽取各方意見建議,提升消費維權工作的針對性和實效性。(消保處牽頭負責,投訴舉報中心、市消協秘書處按職責分工配合)。
(2)開展流通環節食品安全管理示范店經驗交流會,介紹經驗做法,提高管理示范店建設效能。(食品流通處負責)。
(3)召開優秀消費維權服務站及先進個人表彰暨經驗交流會,評選表彰度經營誠信、售后服務規范、爭議和解成功率高的優秀維權服務站和先進個人,交流消費維權服務站經驗做法。(投訴舉報中心負責)。
6.推進餐飲服務“明廚亮灶”工程建設。采取開放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監控攝像等方式,在餐飲聚集區、旅游景區、校園食堂等重點區域啟動“明廚亮灶”試點工程建設,讓消費者在就餐時直觀看到廚房衛生狀況和飯菜制作過程,保障消費者的知情權。(餐飲處負責)。
7.邀請人大代表、政協委員特約監督員走進投訴舉報平臺。重點聽取代表、委員如何更好地受理消費者投訴舉報、服務好消費者等方面意見建議,提升維權服務水平。(投訴舉報中心負責)。
8.開展xx市誠信自律單位評選活動。擬于3月5日召開發布會,推廣“空港20汽車誠信自律示范4s店”經驗,在家裝行業試點啟動“誠信自律單位”評選活動,加強對商品和服務的社會監督。(市消協秘書處負責)。
9.發布文胸商品比較試驗結果。擬于3月8日召開文胸商品比較試驗結果發布會,為廣大女性消費者提供客觀公正的商品信息。(市消協秘書處負責)。
10.開展公用服務業和銀行業不公平格式條款點評活動。擬于3月3日召開點評公用服務行業不公平格式條款啟動工作發布會,公開點評水、電、氣、交通等公用服務業不公平格式條款涉嫌侵害消費者合法權益行為。擬于3月12日召開點評銀行業不公平格式條款啟動工作發布會,針對銀行業合同文本中涉嫌不公平格式條款,組織律師團廣泛收集、深入研究,發揮京津冀三地消協合作機制作用,聯合點評銀行業合同文本中的不公平格式條款。(市消協秘書處負責)。
11.組建315志愿者團隊。擬于3月15日召開市消協315志愿者團隊成立大會,通過行業篩選、區縣推薦、公開征集等渠道,吸納熱心社會公益事業、無償自愿地為消費維權服務的消費者、行業專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團隊,整合更多的維權力量參與消費維權工作。(市消協秘書處負責)。
12.開展家電、家裝專題投訴月活動。發布家電專題投訴月受理消費者投訴情況和發現的問題,與家電行業協會共同研究建立長效解決機制;啟動家裝專題投訴月活動,聯合家居協會共同研究家裝行業共性問題,提出合理的解決方案,促進行業發展。(市消協秘書處負責)。
(三)開展執法檢查,切實營造安全消費環境。
13.開展5大類重點商品和服務專項治理。以消費者投訴集中的商品和服務為重點,對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務等5大類重點商品服務進行集中治理,重點治理手機、計算機等19類商品和洗染、洗車服務行業,加大市場管理力度,依法查處消費侵權案件,維護更廣大消費者合法權益。(各相關處室按職責分工分別負責)。
14.開展流通環節食品安全專項治理活動。突出對重點地區、重點品種的監管,加大對銷售過期食品、“五無”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度;加強食品質量管理,開展食品快速檢測和食品抽樣檢驗,及時篩查、發現、下架退市不合格食品,保障百姓舌尖上的安全。(食品流通處牽頭負責,各相關處室按職責分工分別負責)。
15.開展兒童用品質量專項執法活動。摸底建檔兒童用品生產企業,將企業質量信用信息采集至全國企業質量信用檔案數據庫;開展“質檢利劍”兒童用品專項行動,依法嚴厲打擊質量違法行為。(質監處牽頭負責,各相關處室按職責分工分別負責)。
16.開展產品質量監督抽查活動。通報車用汽柴油、復混肥、衛生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛生巾等20第一批產品質量監督抽查結果,對消費者普遍關注的自行車、助力車、針織內衣、農藥、危險化學品等消費品開展第二批產品質量監督抽查。(質監處負責)。
17.開展紅盾護農活動。突出重點開展春季農資市場秩序專項治理,宣傳農資監管成效、農資打假知識,嚴厲打擊制售假劣農資等違法違規、坑農害農行為,維護農民群眾合法權益。(市場(合同)處牽頭負責,各相關處室按職責分工分別負責)。
18.開展壟斷行業合同格式條款監管活動。重點對供水、供電、供氣、供熱等公共服務領域不公平格式條款進行專項治理,對重點行業經營者開展行政指導、日常檢查和整治規范,依法查處合同違法行為;出臺《電信服務合同示范文本》,規范壟斷行業合同行為。(市場(合同)處負責)。
19.開展重點領域專項治理活動。
(1)開展保健食品專項治理,按照保健食品打“四非”工作要求,做好保健食品監管執法工作。(保健食品處牽頭負責,各相關處室按職責分工分別負責)。
(2)開展定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查,加強抽查情況通報。(計量處負責)。
(3)開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點兩次專項行動。(工商檢查總隊負責)。
三、工作要求。
(一)提高認識,加強組織領導。消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護,也事關行業創新和規范發展,事關消費潛力的有效釋放,對促進國家經濟健康穩定發展具有重要作用。各單位要深刻領會開展市場和質量監管工作對于保護消費者合法權益、提振消費信心、促進經濟社會發展工作重要性的認識,認真開展好3·15期間各項紀念活動。各區縣(分)局、區縣消協要成立3·15活動領導小組,結合各自區域特點,精心安排好3·15各項活動。各有關部門要根據活動方案落實工作責任,各司其職,各盡其責,遇重大疑難問題,對口請示報告,加強協作配合,確保3·15活動落到實處。
(二)加強值守,回應消費熱點。3·15期間,各單位要暢通消費者訴求渠道,及時受理處理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題;要做好輿情監測處置工作,增強輿情分析的前瞻性和實效性,有效防范輿情風險;3月14日、15日要加班值守,依法高效處理國家工商總局、國家質監總局、國家食藥監總局分撥處理的消費者投訴舉報,針對央視3·15晚會曝光問題及企業,主動作為,及時啟動應急處理工作,回應社會關切。
(三)協同共治,調動各方力量。充分發揮市場監管部門生產、流通、消費監管統一和執法統一的優勢,廣泛發動市場監管系統內部、外部各方力量,組織消協理事單位及各類媒體、行業協會、市場主體、消費者等社會各界積極參與3·15活動,共同促進、合力優化我市消費環境。
(四)依法維權,完善長效機制。各單位要以3·15紀念活動為契機,嚴格依法行政,加大市場和質量日常管理工作力度,將調處消費爭議與加強事中事后監管結合起來,建立完善消費維權長效機制,實現消費維權天天3·15,切實維護廣大消費者合法權益。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇十
**市總工會大廈門前。
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動。
倡議書。
公布“打假維權十大典型案件”公布“消費者投訴十大案例”介紹各行政執法部門2017年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現場活動總指揮:
場地布置、劃分聯系人:;。
記者現場采訪協調人:
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協聯系(電話:00000)。
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統及相關部門2017年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統2017年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳。
口號。
2、安排宣傳單的印制,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。
1、圍繞“消費與環境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。
2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。
3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消保科提供),要求圖文并茂、規格統一(展板規格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動,進行名優商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執法部門2017年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內容由消保科提供。
市工商局、市消協。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇十一
為了使廣大消費者轉變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境;為了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務意識,創新服務機制,充分發揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的'正當權益。
應xx省消費者協會的邀請,xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協會抵達廣場,展開一系列相關活動。
協助相關部門、相關人員做好后勤保障和宣傳工作。
二〇xx年三月一十五日。
廣大消費者和參加現場咨詢活動的相關部門。
放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權,誠信維權。
服務社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風。
xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協會。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇十二
為了更進一步維護我市消費者合法權益,為擴大內需,拉動消費,促進我市經濟發展服務。詳細內容請看下文。
:消費與服務。
成立市“3?15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定。
活動方案。
征求有關單位意見召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會研究確定系列宣傳活動的主要內容并明確各相關單位的責任和任務。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。
3、召開“3?15”新聞發布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領導發表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇十三
2015年3月15日是一年一度的消費者權益日,消費者權益日是怎么樣由來的?大家可以通過如下下共享的廣播稿來進行了解:
甲.乙:親愛的老師們;親愛的隊員們:
大家早上好!
甲:我是主持人甲;。
乙:我是主持人乙;。
乙:明天是3月15日,是國際消費者權益日。今天我們就給大家講講有關國際消費者權益的知識吧。
甲:1962年3月15日,美國前總統約翰.肯尼迪在美國國會。
發表了《關于保護消費者利益的總統特別咨文》,首次提出了著名的消費者的四項權利,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。肯尼迪提出這這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。
乙:1983年,國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為國際消費者權益日。1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消從費者組織都要舉行大規模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動。
甲:3.15國際消費者權益日主題是“消費與責任”“消費與責任”的涵義是:保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,社會各有關方面應共同努力,做好消費維權工作,改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
甲:如果你買到不合格的產品,你首先要跟生產廠家聯系,讓他們賠償自己的損失,他若不聽,可根據消費者權益保護法去消費者協會尋求幫助!我國工商局消費者申訴舉報中心的電話號碼是“12315”,記住,是“12315”
甲.乙:我們今天的廣播已接近尾聲了。希望我們能共同維護好消費者的權益。我們下周再見!
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6.2016年3.8婦女節校園廣播稿。
7.2016世界森林日廣播稿。
8.2016年3.8婦女節校園廣播稿(2)。
9.國際勞動婦女節廣播稿。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇十四
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。
3、召開“3?15”新聞發布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領導發表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統計表,并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。
3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯系,做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現場咨詢活動從事贏利性的商業行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現場布置服務工作。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇十五
深入學習貫徹落實黨的_和中央經濟工作會議精神,宣傳_年“__”年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。
二、活動名稱及主題。
三、活動形式。
1、設置“3.15”消費維權活動一條街。沿_路兩側東至_路與_路交叉口,西至_路與_大道交叉口。由參會各職能部和企、事業單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現場設在解放路原市委、市政府前。
2、“3.15”活動現場設置10部(12315)熱線電話,人員由市工商局、市消協、市工商局經濟檢查支隊、專業分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在_廣場舉行“3.15消費與服務”文藝晚會,主辦單位:_市工商局、駐馬店市消費者協會;_市__公司承辦。
4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協人員組成,協調“3.15”活動的有關事宜;新聞中心由省駐_記者站、_日報社、_電視臺第一、二、三頻道、_廣播電臺、_晚報社、_廣播電視報社等媒體人員組成。
四、組織領導。
成立“3.15”宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協。
五、參加單位。
與消費者生活消費密切相關的行政執法部和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執法部為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩較快發展。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇十六
在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,為切實做好20__年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發揮消費者組織的社會監督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業的健康發展,余杭區消保委圍繞中消協確定的年主題和省市消保委的工作要求,結合本地實際,在全區深入開展系列宣傳活動,特制定20__年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。是小編為大家精心整理的,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀!
一、指導思想。
以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識,促進消費,推動余杭區消費者權益保護事業深入發展。
二、組織領導。
組長:方星潮(余杭區消保委主任、工商余杭分局黨委委員)。
成員:區消保委成員單位負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在區消保委秘書處,楊文達同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。
三、活動內容。
(一)召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業、公用企業、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題,加強對相關領域的社會監督,促進行業自律,維護市場秩序,提振消費信心,增加消費需求,促進經濟社會又好又快發展。區消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據、意義、內容和目標,提高社會各界對消費與安全關系的認識,動員全社會的力量積極參與年主題活動。
(二)組織成立消費維權冠名工作室。在條件較成熟、消費維權工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室,提高工作人員的責任感和使命感,學習“楓橋經驗”,盡可能的把消費糾紛化解在基層,不斷提高全區消費維權的整體水平。
(三)組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權宣傳進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區。區消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》及消費維權法規常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓、座談、講課、發放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區的“六進”活動。以“六進”舉措,加大新消費運動宣傳力度,豐富活動內容,更新活動形式,進一步做好宣傳和教育,引導消費者科學消費。
(四)海量發布消費維權訊息。“3.15”期間,區消保委將正式開通運行“余杭區消保委315”微信公眾平臺,運用這一平臺發布消費警示,宣傳新消法等法律法規,維護廣大消費者合法權益。同時,區消保委還會通過制作一批公益性消費維權短信,以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、“余杭區消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區人民發布中消協20__年中消協年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日,分六次向全區的手機用戶(消費者)發布兩百萬條公益性消費維權短信。與此同時,還將借助“余杭區消保委315”等網絡平臺開展消費教育,提高廣大消費者的維權意識,拓寬受理消費者訴求渠道。
(五)開展消費維權典型案例圖版巡回展。在全區范圍內開展消費維權典型點評圖版展示,邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑,使廣大消費者了解身邊的消費案情,提升消費知識。
(六)開展“綠色消費?生態余杭”攝影比賽。開展以綠色消費、生態消費為主題的攝影比賽,突出反映余杭區在培育、強化消費者的生態消費觀念和意識,引導消費者養成文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,勾畫出人和自然和諧發展的美好畫面。
(七)開展“余杭區青少年消費文化考察活動”。為進一步了解青少年消費文化、消費需求,提高青少年消費者整體素質。在全區十所中學開展“青少年消費文化考察活動”,采取調查問卷和征文的形式,以學生為切入點,致力于提高學生消費素質,消費維權意識,從而營造消費新勢力,弘揚消費正能量。對征文獲獎學生進行表彰。
(八)開展一次比較試驗。組織相關單位及消保分會在全區若干農貿市場水產經營者中對裝水產品的塑料袋進行直觀比較,主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結果。
權員的工作積極性,區消保委將在全區范圍內開展評選“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”活動。按照《二0一三年度余杭區消費維權監督站(點)、員規范化建設達標驗收細則》要求,通過各維權站、點自評,轄區分會推薦,然后由區消保委審核并組織考評組進行實地考評,從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”。并于“3.15國際消費者權益日”活動現場頒獎表彰,以資鼓勵。
(十)組織一次3.15紀念活動新聞發布會。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動,進一步維護消費者合法權益,工商余杭分局、余杭區消費者權益保護委員會召開一次3.15紀念活動新聞發布會,通報20_年3.15紀念活動總體方案,向全社會公布20_年十大消費維權典型案例、十大違法典型案件,公布20_年流通領域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳,使更多的消費者了解3.15活動,了解自己身邊發生的消費維權事,不斷提高消費維權意識,形成健康、科學、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權益日”紀念活動更加深入民心。
四、活動要求。
組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發展,促進社會和諧穩定的必然要求,也是區消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
一是要加強組織領導,成立工作組,突出主題,創新思路,圍繞消費維權中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與,開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動,確保活動取得實效。
二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業單位、行業協會、新聞媒體和消費者參與的`積極性,擴大活動影響。
三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結束后,各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報送區消保委。
聯系人:邵青、沈易行;電話:8616__8__電子郵箱:__@__。
國際消費者權益日紀念活動方案(匯總17篇)篇十七
:消費與服務。
成立市“3?15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定。
活動方案。
征求有關單位意見召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會研究確定系列宣傳活動的主要內容并明確各相關單位的責任和任務。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。
3、召開“3?15”新聞發布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領導發表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交。
調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。