在社會實踐活動中，我們親身參與其中，收獲了許多寶貴的經驗和知識，因此需要撰寫一份社會實踐報告來總結這次活動。以下是小編為大家收集的社會實踐報告范文，供大家參考和學習。

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇一

下面是本站小編給大家分享的大學生。

服務員，希望對大家有幫助。

系部名稱：xx系專業(yè)：xx。

班級：xx姓名：xx學號：xx。

實踐單位：xx茶餐廳。

實踐時間：x年1月25日至x年2月15日。

一社會實踐目的。

為了拓展自身知識面，擴大與社會的接觸面，增強個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會，更快地適應社會形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長寒假，讓寒假充滿意義。

二實踐內容。

我的工作是在xx茶餐廳當一名服務員，負責上菜。工作總共有兩個班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10點上班，晚上7：30下班。每天工作八小時，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃，我們每個班有八個人，每個人都有各自負責的工作，而我的打掃任務就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結束時依舊如此。

剛開始，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。

首先，那老板讓我填了一張表，(就是介紹自己的)。然后，他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的，他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學生工，因為學生的素質高，同時，也可以鍛煉一下學生自我。我聽了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。

果然，過了兩天我就接到電話，說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。

第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪，因為她們中的大多數都和我一樣是學生，也有幾個是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。

由于茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業(yè)，所以店經理就先讓我們幫忙打掃，互相認識，

自我介紹。

一下，同時也熟悉熟悉環(huán)境，沒半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著開業(yè)。

終于，第三天，在一片炮竹聲中，xx茶餐廳開業(yè)了。那天，我是第二個班，而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張，推開大門，我換上制服，開始了我第一天的工作。

不過沒多久，我就覺得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動，要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時，我們都要點頭并微笑著說“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時，我們也要微笑著說“謝謝光臨。”

不知不覺，第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵，明白了人生，甘無聊生活，接觸了社會，了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得老師曾說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐里，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的，所以沒多少人聽說，生意也沒有多紅火。于是，店經理決定讓我們員工去發(fā)傳單，宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們，很多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā)，有些人后面扔。我當時就很氣，心想她們怎么一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了，這就是社會。多數人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關心或替你考慮。。。。。

不知不覺，半個多月的假期實踐結束了。說也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時的不舍。在這里，我學到了許多學校里學不到的東西，也認識了不少朋友。總之，這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢，但當真正工作后才發(fā)現錢掙得不容易，所以，當領到工資時，我并沒有舍得花，而是好好的保存。同時，也學會了尊重與感恩，還有淡定。

三實踐結果。

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。一，要學會做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應該做到。二，要學會忍耐，要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三，要記住，在上半時一定要遵守紀律，不能在客人面前隨便說話，要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住，客人永遠是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要因為工作量大就想偷懶。看到哪里臟了，要自覺地去掃干凈，不要等到領班去催你，打掃時不能馬虎。

同時，我也學會了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節(jié)約，不亂消費。

當然，在這里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四實踐總結或體會。

或許老師是正確的，雖然大學生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可否認的事實。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐畢不可少。

畢竟，兩年之后，我已經不再是一名大學生，而是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿會學校讀書。我們上學，學習的是先進的科學知識，為的都是將來走進社會。

所以，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。

我很慶幸在這個寒假中進行了為期一個月的社會實踐。接受我的單位是武漢市江岸區(qū)新馬路小湖南酒樓，我任職服務員。在這一次實踐中，我終于體會到了生活中的苦與樂、痛與累。同時，我也學會了很多以前不懂的東西。

在剛去的頭三天里，我真的是不想干這份工作。但是我心中有一個念頭就是不管怎樣，既然已經找到了工作，還不如踏踏實實地干下去，好好做事，人生總得有第一次嘛!最后我還是堅持下來了。過了一個星期之后，我就開始慢慢地學會了如何倒茶，如何點菜，嘴巴也開始會說些客套話了。

慢慢地我開始能接受這份工作。在這個月里，小湖南的員工們由開始的冷眼變成了熱情和寬容。我真的感謝他們，使他們讓我知道了生活的苦與累，是他們給了我這一次鍛煉的機會。我雖然能順利地完成了這次社會實踐，但我還是有很多地方感到不滿意。比如說，客人問服務員哪一種菜是用什么做成的，其中又放了什么配料，我總是一頭霧水地亂說一通，有時候有的客人總是很為難服務員。通常地，給客人倒茶是我們的職責，但是當我們倒茶時，他偏要喝白開水，作為服務員的我們必須以客人為主。

在去的第一周里，酒店里因沒有經理管，那些老員工總是欺負我們這些新員工，因為剛剛去什么都不懂啊。然后，也只能老老實實地去學著做。最后來了個劉經理，劉經理對我們新員工還是蠻體諒的，總是很有耐心地叫我們怎么做，每一個細節(jié)、所要說的每一句話，都慢慢地教了我，每天早上他都要我們所有員工記一遍小湖南的標語：“嘴里甜一點，腦筋活一點，行動快一點，效率高一點，做事多一點，理由少一點，度量大一點，脾氣小一點，說話輕一點，微笑露一點。”再次便教我作為一名合格的服務員要必須記住五聲原則：第一看到客人進門要有迎聲;第二客人叫喊要有應聲;第三服務不周要有歉聲;第四客人幫自己的忙要有謝聲;第五客人出門要有送聲。同時，在廚師們給我們菜譜培訓時，我也非常認真地記了下來了。現在，那本菜譜我基本上能背的下來了。

再回首，只覺得剛去的時候，自己像個傻瓜一樣，笨手笨腳的，不是把客人的口杯給弄倒就是撞到客人，不是不小心把打火機弄到客人的菜中，就是把客人的菜弄倒。然而，通過一個月的實踐和劉經理教導，我真的有了很大的成就感，因為我真的看到了我一直在進步著。我真的很感謝小湖南里的所有員工們，是他們一步一步地教會了我，是他們一句一句地提醒了我，是他們一手一腳地把我扶過來的……這期間我也受過不少的委屈，流下了無數次心酸的淚。可是，我還是不停地鼓勵自己，這一點痛又算得了什么呢?只要自己學會了東西，有過了一次、兩次的經驗就行了。但是當他們指責我，責罵我時，尤其是在剛剛去的前一周里我不能容忍的就頂了幾句，后來慢慢地熟練了，跟他們的關系就慢慢地越來越好了。但是，慢慢地我也適應了那種生活，沒有他們的責罵，我犯的錯就會越來越多。然而，作為一名服務員，不受苦受累，不受委屈是假的服務員，我認為這種苦與累就是給我一次鍛煉的機會吧!

我在慢慢的學習的過程中有過苦與累，委屈與耐性是避免不了的。而現在，我終于明白了，當時他們所說的苦與累是多么的苦多么的累，苦的連走路都差點就要跌倒了，晚上連睡覺都睡不著了，在抱怨著…….每天晚上我都在想著我的選擇是對的還是錯的。今天受到的委屈，明天受到的指責，讓我無可奈何，心里想著到什么時候這種生活才能結束啊，我何時才能擺脫掉呢?最后，我還是堅持到底了。在這一個月里，我終于學會了寬容大量，對人要講禮貌，做事要迅速手腳從笨拙變得靈巧了。

雨還是經常的下，一個星期都滂沱大雨。撫河再也受不論如此的的壓力了。唱凱堤轟然倒下了!千萬的撫州人民無家可歸。

6月23，上午一個突如其來的會議，一個驚人的消息在整個校園炸開。隨后是一個緊急的命令：馬上回到宿舍收拾東西，在24日15點之前全部撤離學校!就這樣，我們就希里糊涂地放假了。

上網，看電視……原來，由于空前的暴雨導致?lián)岷記Q堤，更導致了幾萬的災民無家可歸。學校就提前放假，空置出宿舍個一災民居住。早上還正常去復習的我，愣了許久還沒反應過來就被活活的拖去幫東西了。

很早，我就計劃好到東莞打暑假工了。現在，正好讓這個計劃早點實現吧。毅然決然地買了到東莞的火車票，帶著些許不舍和期待。24日傍晚就踏上了東莞的土地。

我沒有直接到爸媽那邊，雖然他們也在東莞。到我先到了同學那里，因為不想一直都在父母身邊。有時候，還是必須一個人自己去做自己喜歡的事或者去嘗試離開溫暖的包裹的。

我必須深刻地明白，自己已經是一個大學生了。大學的生活和中小學的是很不同的。邁進大學，我們就是一個該為自己負責的男子汗了。很多事是要用自己的責任感去決定的，用自己的理智解決的，用自己的智慧去做的。你可以自己選擇并不轟轟烈烈的但一定充實的生活，你可以自己選擇感興趣的課，可以學習各種的知識，可以做以前想做卻一直沒時間或者沒勇氣做的事情……作為一名班干，可以這樣說，大學里的班干部就相當于中小學里的班主任。可以不斷為鍛煉自己尋找機會，為提升自己提供平臺。

雖然，大學就是一個小型的社會。而這個小社會和我們生活和工作的大社會還是有很大的差別的。社會并不是風平浪靜的，也不是那么的容易理解的。自己的社會經驗可以說幾乎為零。我常常對自己說，不能再留在父母的身邊，不能再在父母的臂灣里做任何事了。所以，這一次。我決定了去找同學，而不是在父母身邊。

到了同學那里，安頓好后。就跟他去他工作的那個工廠應聘。

他工作的那個廠挺遠的，要走三十分鐘左右。那廠有個很好聽的名字：啟源。是一個生產酒杯，玩具等包裝紙盒的制品廠。那廠很小，就是一間用鐵板蓋成的一層板房。別小看這一間廠房，里面可有三個工廠。兩個小制品廠，一個模具廠。然而名義上是一個廠，也許這就是各位老板的精明之處了吧!

雖說是去應聘，其實也沒有什么應聘流程。老板沒看到，甚至連一個文員也沒看到。突然來了一個工人，看見我在門口，就直接過來說：“你是來應聘的吧?跟我來吧。”我還以為他會帶我去面試，登記。天啊，他直接就叫我去干活了。然后我就說：“我今天還不打算上班，只是來看看的。”這個廠也太不正規(guī)了吧?!啥都不問就直接可以去上班。不過想想也是，這么小的一個工廠用不著搞那么麻煩。

6月28日，早上我的鬧鐘準時響了起來。8點，我的工作正式開始了。剛開始，那個拉長叫我去補膠水。就是把那些粘不住的杯底重新用膠水粘住。剛在那做了十分鐘，就又被另外的一個主管叫去了。他把我?guī)У睫k公室去，和我的同學，還有一個不認識的人。不是吧?!帶我去辦公室，到里面去做事?正納悶著，原來是叫我們扎蝴蝶結。

一個蓋子，在里面的兩邊粘上兩條帶子，后扎一個蝴蝶結。三個人分工合作，一個把玻璃膠打在帶子上，一個把帶子粘到蓋子上，最后一個就把蝴蝶結打完。一個流程就好了，一個生動的蝴蝶也隨之生成了。我負責把帶子粘到蓋子上，這是一項稍微有點危險的工作。好幾次被玻璃膠燙到手了，手上竟然起了幾個水泡。我們一邊工作一邊聊天。那個跟我們不認識的男孩子挺多話的，雖然僅僅初中畢業(yè)，但是卻懂很多知識。和他聊物理，談化學……我們聊得很來勁。他沒上過高中，但是他卻知道很多關于高中的知識。我很驚訝，他告訴我。因為工作之余，他喜歡看書研究問題，他做過機修，學過數控。我非常佩服他，在社會上學到了那么多的知識。其實社會上對于知識，存在兩種人。一種是甘于現狀，走出校門后就不會拿起書本了的;一種是不甘于現狀，看到感興趣的東西就會努力去弄透，去問個究竟。“it'snevertoooldtolearn.”就是對于在工作中一直有上進心的人而言的吧!

一連幾天，我都是在扎蝴蝶結。雖然，永無休止地重復著同一個工作。但是有我同學陪著，一邊聊一邊工作也沒覺得很無聊。

幾天下來，我覺得越來越疲憊了。每天都重復著那些毫無挑戰(zhàn)性的工作，總感覺提不起精神。原來，一個人，投身到一項毫無挑戰(zhàn)的工作中時。會覺得如此的浪費生命，覺得如此的蒼白無力的。

接下來的日子，我在各種工作崗位上都工作過。那個主管不知怎么搞的，不管做什么事都是喜歡叫我去。做得好，是沒有鼓勵的;做的不好就肯定會挨罵的。說實話，整天被他罵很不是滋味，被管著也很不自在。又沒有反抗的余地，心中有時憋著一肚子的氣。但是沒有辦法啊，人家是主管叫你做什么就做什么。

在那里，無聊是有點的。但還是認識了挺多的人。在里面做久了一點，我就感覺到腦子好象生銹了一般。每天做的事，都不需要經過大腦去思考的。不象在學校，整個人就像在學術中包圍一樣。所以，晚上我又拿起了好些天沒碰過的書本。書是好東西，里面有知識，有精神食糧。從中總會收獲到不一樣的知識。在這段時間我看了姜戎大師的《狼圖騰》，深刻學習了北方狼的戰(zhàn)術和生存之道。

一個月后，老板對我們說：“你們就做到今天吧，因為現在已經沒有什么事情做了。“很明顯，我被炒魷魚了!!

第二天，我們就去領工資了。拿著那鮮艷的十來張一百元，雖然挺少的。但這畢竟是我的第一份工資。心中還是止不助的興奮。

就這樣，我的第一份工作結束了。心中感慨萬分。我很慶幸自己沒有像那些打工族一樣，自己還有機會去上大學，還有機會學習知識。我很害怕那種不需要大腦思考的命運，很恐懼那些毫無挑戰(zhàn)性的生活。僅僅是簡單的機械重復的工作。大學，我再也不能碌碌無為了，再也不能扼殺青春了。下學期開始，就要放開手去學習，上課要全神貫注，在教室一分鐘就要聽一分鐘的課。不要再把時間像垃圾一樣揮霍了!學習才是我的責任，我沒必要帶著枷鎖去學習。希望，我能好好地把一切有用的知識收入囊中!

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇二

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇三

在今年寒假里，我利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。

一、在社會上要善于與別人溝通。

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時候，知道要打寒假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”

其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。

第二天，我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著以前在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。

但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會，這也能學到不少。于是，我就開始了我的實踐生活。

內心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學生，能干得了些什么?不過，還是希望能通過社會實踐鍛煉自己，拓寬視野。

我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內容就是賣步步高點讀機，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預約客戶，上門安裝課件，并在三天之內打回訪電話。在這段實習的時間里，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅持下來了。

一個月的時間，雖然不長，但也了解到了很多關于社會關于自己的問題：

1.聽從安排，安排的事情不要問為什么。

2.認真做自己該做的事，不管什么時候，不要泄氣。

3.不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。

做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。

4.人的可變性是很強的，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。

5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的，不要急于求成，可能會適得其反。

6.了解客戶的需要是最重要的。

7.保持微笑，準備好問題，認真聆聽，然后分析問題，引入產品，解決問題。

最后領的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。

實踐是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現實，就是這樣。

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇四

我固執(zhí)的認為，xx公司的產品是在數據快速恢復領域具有創(chuàng)新性和領導性的。一個先天具有優(yōu)秀基因的產品是絕對能夠在市場競爭中取得堅挺的表現的！

但是在具體營銷過程中，我個人還是遇到了實際問題！

很現實，沒有成交的銷售是沒有價值的，尤其對公司而言！我個人坦誠的發(fā)誓：在xx的市場營銷過程中，我沒有投機取巧，沒有偷懶，我是努力追求更好！不成交的根本原因在于我：沒有作出有效的努力和付出！

從客戶的反應，我也發(fā)現可很多問題，并及時的向領導作出反饋。

主要的問題集中在客戶的不認可，沒有熱情親自體驗產品。個人認為原因有二：一是銷售過程中沒有很好的把握住客戶的需求；二是我們的產品缺少一定的市場知名度。對策有三：一是我個人作為產品的銷售媒介，要加深對產品的深層認識，總結經驗，提高與客戶的溝通技巧；二是我應該主動的聯(lián)絡拜訪更多的目標客戶，并細分客戶類型，做到有的放矢；三是我們可以考慮進行有必要的媒體廣告宣傳：包括網絡宣傳等。

作為一次社會實踐活動，我個人的收獲比較大！源自xx公司領導的大力支持和充分信任，個人主觀方面也作出了認真的思路計劃和行動執(zhí)行。

其一，個人的自信充分增強。從校園學生客戶到公司大客戶，心理問題是首當其沖的！在李經理的鼓勵下，我逐步樹立端正的思想：做銷售，我是為客戶提供服務和信息的，尤其對軟件產品，我是帶著一種創(chuàng)意來送給您體驗的！很對，銷售人員不是騙錢的，他是送新的產品，新的服務！“我是為客戶服務的！”，面對拒絕，不在沮喪！我的產品很好，總會被人接受的！

其二，個人的執(zhí)行能力增強。從大學生的“空想者”到雷厲風行的“實干者”，我是有很長的路要走的，但是，在這里。我開始找到了了路的方向：路就在腳下，扎實的做，踏實的干，不要幻想，不要盲從，不要抵觸領導！我覺得，這段時間，我疲憊過，放棄過，但是我選擇了堅持！不追求個人名利，不計較個人得失，堅持不懈，堅持走在客戶的身邊！

其三，個人的營銷思維得到鍛煉。感謝李經理，能夠不吝賜教，悉心教導，在每次日工作匯報中能給予我認真的分析和總結，很好，很感謝，很有收益！做一個好的銷售人員，比較難，但是只要方向對，準確努力，就有希望！這些收獲，沒有親自的經歷是體會不到的，當然，沒有李經理的指導和分析我也是不會收獲這么多的！

當然，期間我也給公司帶來一些麻煩，甚至也造成一些錯誤，也懇請能夠被諒解！

總而言之，這次寒假社會實踐是充實的！對我而言，也是問心無愧的！我的一切行動：對的起自己！我努力了，我在追求著更完美！

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇五

寒冷與炎熱交替著控制大地，這個春節(jié)忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪！

吃得苦中苦，方為人上人。現在多耐點苦，都是為了以后少受點苦。雖然不保以后就能真的少受點苦，倘若有此茍幸之心，必然失去這些實踐的意義，更重要失去的是快樂。實踐是必要的，是偉大的，是追求真知，追求快樂的，不需人特意去教的良技。自有社會這個大老師來調教。

我很遺憾，這個寒假沒有去做與自己專業(yè)有關的社會實踐，而是去做了一份超市服務員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的，還是我母親找好，我一去就可直接上班的那種。這份超市服務員的工作簡單易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累；在考我的耐性，對時間的耐性，對顧客的耐性，對工作的耐性，在秒復一秒分復一分天復一天的時間中驅走煩躁，留給顧客的永遠是更多的耐性；它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值；也許它并沒有我所想象的有如此威力。

付出了就肯定會有收獲，這是我一貫所堅信的。通過這次在超市里當服務員的實踐活動，我深刻體會到賺錢的不易。每天從早8點30到半夜11點30，并且時間并不如此準時下班，有時會更晚，中午也沒有時間休息，一整天都是那么站著，走動區(qū)域并不大，真的很累很累！雖然活簡單，但確是耗力耗時間磨人的活。我首先得承認我是個拜金主義者，就算有多累的工作，但是有錢領我就會拼命干，再累也覺得值得，再累只要通過自己辛苦勞動通過正當的途徑獲得正當的回報，心里別提有多高興，多開心。

我覺得，什么人做什么樣的工，要想不辛苦，除非腦子進水，那是傻子想的美事。沒有省力的工作，省力的工作都會辛苦都要努力，都得付出。有些人是會有某些好過其他人的條件，但是這不是不勞動的借口，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠自己的雙手種出果實來。

人，總是在經歷中學會長大。有圣人說，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務員上班期間不準亂和其他服務員交談，不準亂打手機聽電話，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機器”。熱情待客但不要過火，有些顧客一來逛超市其實并不喜歡服務員馬上就來東介紹西介紹產品，有些也許并沒有固定的目的想買什么，而是進去看了之后才決定想買什么，他們具有很大的隨意性與波動性，很大程度由當時心情使然來購物。所以得善于對顧客察言觀色，即時給顧客提供他所想要的幫助。

在超市工作期間發(fā)生了一件事，超市的老板娘是一個頗有點迷信的人，其實這些現象也見怪不怪。在一些店面我們也時不時會看到一些什么招財豬啊類似的東西放在店門口，寓財源廣進，生意興隆之意。那天，輪到我早到店面去打掃衛(wèi)生，一早來到，三下五除二我就掃完了地，掃得干干凈凈地面，最后還工工整整的擺放好垃圾鏟。這時老板娘看見就生氣了，當場就罵了我兩句。我一下懵了，還沒來得及委屈，眼淚就嘩啦啦的下來了。怎么啦，我掃地挺干凈的呀，再說就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。原來，是我把垃圾鏟方向朝向放錯了。早上掃垃圾，垃圾鏟的朝向要向里不能朝外，財還沒進就掃它出門，顯然老板娘是不中意我這個。

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇六

寒冬與酷熱瓜代著把握大地，這個春節(jié)忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪！

吃得苦中苦，方為人上人。如今多耐點苦，都是為了今后少受點苦。固然不保今后就可以真的少受點苦，倘如有此茍幸之心，必定落空這些實踐的意義，更緊張落空的是高興。實踐是必要的，是宏大的，是追求真知，追求高興的，不需人特地去教的良技。自有社會這個大教授來調教。

我很遺憾，這個寒假異國去做與本身專業(yè)有關的社會實踐，而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的，還是我母親找好，我一去便可直接上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩，對時候的耐煩，對顧客的耐煩，對工作的耐煩,在秒復一秒分復一分天復一天的時候中驅走浮躁，留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的燦爛程度與長期度，在考我為人處世的分值；大略它并異國我所想象的有如此威力。

付出了就必定會有成果，這是我一貫所深信的。經過議定此次在超市里當辦事員的實踐活動，我深入領會到獲利的不容易。每天從早8點30到半夜11點30，并且時候其實不如此按時下班，偶然會更晚，午時也沒偶然間歇息，一成天都是那么站著，走動地區(qū)其實不大，真的很累很累！固然活大略，但確是耗力耗時候磨人的活。我最終得承認我是個拜金主義者，就算有多累的工作，可是有錢領我就會冒死干，再累也覺得值得，再累只要經過議定本身辛苦工作經過議定合法的路子獲得合法的回報，內心別提有多高興，多高興。

我覺得，甚么人做甚么樣的工，要想不辛苦，除非腦筋進水，那是傻子想的美事。異國省力的工作，省力的工作都會辛苦都要竭力，都得付出。有些人是會有某些好過其他人的前提，可是這不是不工作的借端，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠本身的雙手種出果實來。

人，老是在經歷中學會長大。有圣人說，最耐不住孤獨的人才最孤獨。超市辦事員上班期間不準亂和其他辦事員交談，不準亂打手機聽德律風，除了跟顧客打交道，你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過火，有些顧客一來逛超市本來其實不喜好辦事員立刻就來東介紹西介紹產品，有些大略并異國鞏固的目標想買甚么，而是進去看了以后才決議想買甚么，他們具有很大的隨便性與波動性，很大程度由當時心情使然來購物。所以得長于對顧客察言觀色，即時給顧客供給他所想要的救助。

在超市工作期間產生了一件事，超市的老板娘是一個很有點迷信的人，本來這些現象也見怪不怪。在一些店面我們也不時時會看到一些甚么招財豬啊雷同的東西放在店門口，寓財路廣進，買賣茂盛之意。那天，輪到我早到店面去排除衛(wèi)生，一早來到，三下五除二我就掃完了地，掃得干干凈凈大地，最終還工機靈整的擺放好廢料鏟。這時候老板娘瞥見就負氣了，當場就罵了我兩句。我一下懵了，還沒來得及屈身，眼淚就嘩啦啦的下來了。怎樣啦，我掃地挺干凈的呀，再說就算連塵土掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。本來，是我把廢料鏟方向朝向放錯了。早上掃廢料，廢料鏟的朝向要向里不能朝外，財還沒進就掃它出門，明顯老板娘是不中意我這個。

照我們大門生看來，這是笑話，這細節(jié)也太細了。可是有些人便是有那么講究，犯不了忌。我也承認本身是那種受得累卻受不得氣的人，反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了本身性情中的一些缺點，以及與人交往中的一些不得當的行動、言談與活動，乃誠意緒。內心深處也有了對將來工作的危機意識，今后工作如果如許怎樣辦呀！

越是在表面更挨近的兵戈社會就越是感觸父母獲利的不簡單，本身在表面遭到的冷嘲熱諷，酸甜苦辣，難道父母他們就不經歷嗎？這么想好像也能夠明白他們了，明白他們平常所做的一些過去不能明白或沒法包涵的事變，沒人對誰做甚么會是被覺得不移至理的，父母可以說本身對后代做的掃數事變是不移至理的，后代卻不能覺得父母應當不移至理的為本身做任何事。本來此次最大的成果是學會戴德父母的辛苦奮作，戴德掃數工作付出的人！

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇七

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇八

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇九

嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，我們是剛步入社會的青年，作為一個在校大學生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。

二、實踐時間。

三、實踐地點。

良友便利超市。

寒假如期而至，這個寒假是我大學的第一個假期。我并沒有急著和我的朋友，同學一起相聚，而是為自己的大學開始一個新的轉換―做一份寒假工。這個假期時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立于不敗之地，也能充實自己的生活，體驗到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家超市打工。

這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。為自己的大學大學生活添加一筆彩色。

原因：在現今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

以下是我的社會實踐內容：

先來介紹一下我的工作環(huán)境――良友便利超市。它是一家非大型私人超市，主要服務于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班――下午6：30下班，在上班時期要參與超市分配給我自己的那部分地區(qū)的貨物的盤點，入庫整頓以及在上班時間對每一位顧客的咨詢提供幫助，所以對記憶方面也是一個重要的實踐。在平時有空的時候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時，我們每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，所以在忙的時候根本是平時無法想象的，哪怕是喝一口水……在這工作的20幾天里，我就有這樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右，對于我而言“累”成了和我一起工作的每個人的真實寫照!但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候，就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門――交代各自所要盤點的貨架――開始一一對應的數量、金額和品目盤點――各單位例行工作總結小會――打掃衛(wèi)生。

在平時，作為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡量可能滿足顧客的要求。

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超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇十

（1）實踐地點：常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市。

（2）實踐時間：-1-15——-2-10。

（3）負責事務：貨物搬運員及服務員。

大學期間，社會實踐活動是學生生活的重要組成部分，積極參加實踐活動對于提高大學生的做事能力及道德品質有促進作用，同時讓我們有更多機會接觸了解社會，為我們今后步入社會大家庭奠定基礎，擁有更多經驗和技能，在以后的職業(yè)生涯中，我們會有一個明確的目標，從而更好適應社會生活。作為大學生，社會實踐活動不僅是我們的任務，也是我們的責任，通過參加實踐活動，我們會重新認識自己，從而激發(fā)自己的更多潛能。

經過一個多月的打工實踐，我有很多感悟，通過親身經歷，作為一個社會小角色，我逐漸融入社會之中，對很多事物有了一定了解，總結這個寒假的打工經歷，我得到幾點體會及經驗，當然，對于全面了解實踐活動的實際意義，對于我們大學生有很大幫助，在超市的辛苦工作讓我深有體會，我有了許多感悟，堅持、認真、責任是我們的態(tài)度，通過不斷磨練，我有了教訓及經驗，這對于我今后的成長有很大積極作用。

責任心是一個員工必備的素質之一，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認真才會有好業(yè)績。當上司分配任務時，作為員工要擁有很高的熱情和高度的責任心才會圓滿完成。對待顧客，我們要負責任的'告訴他們商品的信息。在平時的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過期貨物要及時檢查出來，這也是對廣大顧客的負責，。經過很長時間的工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進作用。

在這個崗位上長期工作，我們要有足夠的耐心。枯燥乏味的工作考驗著我們的耐心。當顧客詢問基本信息時，我們要耐心地告訴他們情況，雖然有的顧客并不買東西，但我們仍然要告訴他們，為他們提供服務。面對超市空無一人的情況，我仍然要保持精神抖擻，堅持到底。另外，通過在超市的學習，我也體會到做生意的不容易，這也讓我有很多感觸。

不論我們做事還是做人，我們都要誠信，這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客，譽從信中來”優(yōu)質的產品和上好的服務才能誕生好的超市，作為經營者，一定要有好的職業(yè)操守，再加上誠信的員工，生意才會越來越好。再次，老板要會經營超市，有好的策略，才會贏得顧客的好評。

雖然只有一個月的打工實踐，但是我很高興有機會接觸社會，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉機會，面對生意人，面對顧客，面對社會，各種困難都需要自己解決，自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點，我提前進入社會，了解社會，對社會有了好的了解，這避免我以后走彎路，當我遇到挫折時，我會有心理準備。其實，通過在外打工學習，我也接觸了許多未知事物，親身體驗了經營者的艱辛與辛酸，同時也學習到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認真負責等。我不僅拓寬了視野，而且認識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流，作為大學生，我感到很幸運，因為我有機會學習各種知識。

總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當然，我也有許多需要改進的地方，比如我要學會思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向，給我一次機會，我會利用它努力實現自己的目標。

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇十一

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。

所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。

俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的, 就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。

為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息, 不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

二、不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期

一、星期

二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。

如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的, 每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎, 我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂上貨,是我們常說的話,說通俗點,就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時, 貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。

老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的, 誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。

總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇十二

這是我大學的第一個假期，隨著工作的結束，假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多，關于自立，關于辛苦，關于責任。

以前看著爸媽那忙碌的樣子，我還很向往，因為有事情干最起碼證明我們還是有價值的，還是能通過自己的努力給自己希望的。可是真正工作了才明白，原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的，絕對比想象的要多很多。

假期一開始，他們并不支持我去工作，我明白那是出于對我的心疼，畢竟寒假時間短，還要在家里過年，一上大學陪家人的時間本來就少，難道還要把有限的時間分出去嗎?再說這個冬天挺冷的，像我們這樣的大學生根本找不到暖氣屋的臨時工作，還不是在外面挨凍。“暑假時間是長，可是到了那時候你們又得說熱了，老這樣，什么時候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時間，他們幫我問了問，是我們小區(qū)一個開小超市的。

去工作的前一天晚上我還挺緊張的，媽還說要陪我一起去。“你陪我?這算怎么回事啊?怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議，畢竟像我這樣大的很多孩子，已經闖出了自己的一片天，而我還在靠父母養(yǎng)活，想到這里，出去做臨時工作那就更是理所當然了!

第一天去打扮得很正式，化了妝，還穿了高跟鞋，因為以前讀過關于禮儀的書，這是職場禮貌。去了之后，我就后悔了。因為臨近年前，所以很多東西賣的很快，進貨的頻率也高于平時。而我這看貨的、擺貨的，不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的，先適應下，不用干這么重的活。可是別人都在忙，我站在一旁愣著，也不舒服，于是，跟大家一起干了起來。很快和那些長我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣，大家一起干事才會有快樂，集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結了，其實最好的適應工作的做法就是開始工作，盡快上手。搬不了重的，就拿輕的，再不然兩個人搬，愣在一邊，或許永遠不知道幫你搭把手的那個人是那么的有力量。不過呢，那天也做了個錯誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累啊，平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋，那天覺得很擠腳。晚上揉著腳，我就在笑自己，什么職場禮貌啊，只不過是個打工妹而已，書上的東西，也得分時候靈活用啊!這就是第一天，洗完腳就攤在了床上，一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動!

那個超市雖然不大，也沒有暖氣，但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會，只有在中午吃飯時還能休息一會，我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯，她的騎車技術可是真的太好了，而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環(huán)腰抱著她，把手抄進她的口袋，這讓我想起了小婷，在學校的時候，我老忘記戴手套，她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術怎么那么好時，她說她16歲就出來打工了，還講了很多她的經歷。她也大不了我?guī)讱q，卻這樣的成熟，會照顧人，或許我想象不到她是怎么過來的，我只是覺得她很堅強，很勇敢，在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時，她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比，輸太多。唯一贏得是，我比她幸福。可這幸福，也不能作為我的驕傲，這不是我的，我的在未來，在我的手里。

曾經有一次有個和老板比較熟的客戶打來電話，說要幾條煙，讓我們給送過去。老板派我去，囑咐了坐幾路車，在哪站下，我就出發(fā)了。雖然那個地方我不熟，但不去永遠都不會熟，去看看唄。中途需要倒車，等了很久公交車都沒來，車站已經聚集了很多人，這時突然聽一個人說，前方出了車禍，很多公交車都堵在那里，還不知道什么時候能過來呢。這可怎么辦，總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個念頭，要是我弟，這時候肯定打電話讓我爸開車來送他去，可是我在工作，老爸也在工作，怎么能耽誤他啊?況且，二十多歲的人了，這點事都解決不好么?于是我打電話給公交公司，詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好，那個車站離我不遠，我飛奔而去，心里很暢快，就像看到了什么希望似地。我發(fā)現，其實我就是這么簡單，這么容易快樂!

工作的日子很苦，時間也很緊張。不過正是這樣，讓我更加珍惜和家人在一起的時光。總的來說整個假期是很充實的，得到第一筆工資的時候，我突然發(fā)現我渴求很久的第一筆工資也沒什么，竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊，當然不肯收了，于是說他們在湊些，給我買本本。他們或許永遠學不會從女兒身上索取，他們要的，只是我過的好!這一點，我深信不疑!

范文二：

這個寒假是我大學生涯的第一個假期，為了不荒廢我長達50天的假期，經人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當地的超市里做了一個月的社會實踐。

一月三日，是我進入超市的第一天，當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試，由于都認識的原因，直接就被錄用了，于是很愉快的進入了合作期間。經老板介紹，超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū)，而我主要負責食品區(qū)。食品又分為散稱，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個多小時的產品介紹后，我也終于對超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程。

每天早晨到達超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內的衛(wèi)生，然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產日期，因為同樣一種食品，很多都是分期送過來的，對于那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架，廠家會定期給免費調換過期產品。另外，每種食品幾乎都會有庫存，要及時對貨物進行補充，即便是庫存不足的食品，在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經常買的東西，這樣很方便小朋友自己挑選食品。

小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些，所以一般在十點之前我們會最好所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西，甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務臺，鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲，我也開始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。

臨近春節(jié)的時候，為慶祝超市成立六周年，超市做起了店慶活動，以“多購多得”為理念，凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動，獎品自然也是價格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動，當然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜價是個很讓人頭疼的東西，因為每天的菜價都會有變動，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額，忙的不可開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時候，鄰里經常會向我了解一些蔬菜的價格，以避免去菜市場買東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。

在超市的日子感覺時間過的很快，很忙碌也很充實，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經營服務理念，也拓展了我對各方面的認識和理解，同樣也加深了對于人際交往的認知。

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇十三

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要形式，因此對于我們在校大學生來說能在寒假進行充分的實踐活動，給了我們一個認識社會，了解社會，提升自我能力的一個重要的機會，作為大二的學生社會實踐也不能一直停留在大一時的毫無目的的盲目迷茫狀態(tài)，社會實踐應結合我們自身實際情況能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐，我覺得我們應該在進行社會實踐之前有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己，提高能力。

因此為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂趣，這個寒假我根據自己的時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天的時間但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛。同時讓我感到工作的無比快樂。一種在學校自由天地里無法體會到的殘酷競爭的愉悅。

我所在的是一個大型超市，主要服務于群眾的日常生活需求，他的營銷部門被分為好幾個部分，服飾飾品類，飲料酒水類，生鮮食品科，服飾雜貨科，日常百貨科，家用電器等等。我的工作日程是這樣安排的每天上午8:00上班晚上10:00下班在崗是要參加超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺，并及時加貨上架。在別人眼中超市的工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們周到卻正好相反！每當超市大庫來時每個人都忙得不得了，根本就沒時間休息甚至喝口水，在工作的十幾天我就深有體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)2個小時左右，“累”成了每個人的寫照，但當我們把貨物全部進倉后也不可能有時間去休息，工作中一直都是站著或者奔跑著，有時因為我對業(yè)務的不熟悉常常會受到區(qū)域負責人或主管的奚落。每到要進行盤點的時候就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天下班的時候等最后一個顧客走了之后的工作。

記得曾經就有一位長輩就給我說過：不管做什么都要多做事，少說話。話雖簡單但真正做起來可就不簡單了，要在眾多同事顧客眼里一開始就留下一個好的印象可不一個簡單的事情，而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的卻有難度。我至今還記得我第一天講臺子擺出了招攬生意那一刻極度想要下班回家和難以面對大眾的羞澀心情，喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的老手們的嘲笑和好奇，好在超市廠方專職促銷大姐很照顧我，她仔細的給我講解了注意事項和事物要點，比如說我決不能破壞超市的規(guī)定。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然作為一個單位也有相應的規(guī)定。我們超市規(guī)定了很多制度，比如：不能竄崗、不可以閑談、不可以把手機戴在身上等。不管是誰隨喊隨到。

有時候一連幾家供貨商過來，這時候就忙了，貨物都卸在收貨處，僅有幾個人在收貨處是不夠的，既要驗貨又要把貨裝走。于是他們就要人來幫忙了，我是剛來的對倉庫的布局不太了解好多次幫忙都被領導罵了。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但是要是送的是酒水，飲料，醬油，食用油之類的貨物就很重了，但誰叫我是新來的，雖然是女的也難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當初也是這樣過來的。

總的來說在超市的打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了寫些許的認識，以后再社會上或許就能少走點彎路。和以往的實踐不太一樣，這次我真的而看到了自己的缺陷和優(yōu)勢。當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折時就會手足無措。畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事來一點也不老道，這是他們給我的評價，我自己也是這么認為的。原來社會實踐的作用是提前讓我知道自己的缺點，讓我在一次次的鍛煉中學會客觀的看自己。這次打工讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有自己靠得住。但這一切首先要擁有知識、能力還要有持之以恒的心，沒有足夠的知識能力是根本無法在社會上立足的，而沒有決心你的一切將只是徒勞，都只是紙上談兵。因此我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

超市服務員大學生寒假社會實踐報告（匯總14篇）篇十四

通過社會實踐活動，了解社會就業(yè)形勢，體會社會就業(yè)壓力，增強自己的社會就業(yè)能力，為三年之后走出校園更好的就業(yè)，更好的服務于社會，更好的實現自己的人生理想做準備。

當地xx百貨公司xx店

通過應聘，我成功進入xx百貨公司xx店進行臨時工的社會實踐活動，我首先和其他一起進入公司的職員接受了公司的禮儀培訓和服務意識的培養(yǎng)，在這個過程中，深深地感受到該公司禮儀制度的嚴格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是：所有公司員工見面必須問好，早上十點半之前問侯早上好，十點半之后問候：您好。聲音必須洪亮。我認為這不僅能增強員工之間的感情，更能讓顧客體會到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。

在近半月的工作時間里，我在xx百貨公司xx店兩個部門進行了社會實踐工作，最開始的時候，在生鮮部工作，主要有工作有：上貨，打秤和接待顧客。我主要分管過三個小的分區(qū)：雞蛋區(qū)，大米區(qū)，速凍食品區(qū)，在雞蛋區(qū)主要是負責接待買雞蛋的顧客，整理賣雞蛋的柜面，秤雞蛋，雞蛋是易碎的，所以必須小心而謹慎，品種有：正大綠色鮮雞蛋，飛雞蛋，鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中，我收獲到：綠色食品是最受顧客歡迎的，要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營養(yǎng)環(huán)保為第一要義，這樣才能企業(yè)才能走得更遠。對于任何事情必須小心嚴謹，這是從輕拿輕放雞蛋得出的。

在大米區(qū)的工作，主要負責上米，為顧客秤米，米的品種有：泰國香米(素可泰，圣白象，涼山泰國香米)，東北優(yōu)質珍珠米，優(yōu)質珍珠米，方家大米，中國香米。經過實踐觀察得出：優(yōu)惠促銷活動對顧客購買大米的誘惑很大，人們對大米的需求越來越向營養(yǎng)化發(fā)展，越來越注重口感舒適度。

在此我要提起兩名老師傅，他們對我影響挺大，一個是賣冰鮮蝦，鮮墨魚，鮮帶魚的師傅，由于他所賣食品的特殊性，所以必須每天很早就來堆冰灶，每天我七點來的時候他已經早早的在那里，非常細致的堆冰，他認真細致的工作態(tài)度深深吸引了我，因為認真所以他堆的冰灶比他人的質量高很多，也許是命運眷顧吧，年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親，讓我對他特別有好感，我也明白了，一個人的親和力很重要，這關乎他人生道路上的人際關系，領導執(zhí)行力，也就是說，對成功會起到重要的作用。