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溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)

時(shí)間:2025-06-24 作者:紙韻

作文是語文學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),也是檢驗(yàn)學(xué)生語言表達(dá)能力和思維能力的重要手段。以下是一些優(yōu)秀作文的佳句摘抄,讓我們一起感受文字之美。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇一

一篇美文,就如同甘冽的清泉撫摩著龜裂的大地,聲聲滋潤著每個(gè)人的心扉。縈繞在腦后,回響在耳后。勝似沒一段旋律,超越每一部曲樂;繞梁三日,余香不斷。

旋轉(zhuǎn)幽婉,詩意抒情。點(diǎn)點(diǎn)凝聚在字里行間;涓涓流水,群鳥隨云;任其詩意徘徊,經(jīng)久難散。品一篇美文,仿佛品一壺千載的醇酒;絲絲的辛辣蘊(yùn)藏著言不盡的甜蜜。酒愈釀?dòng)迹挠酚悖梢允枪P尖觸水的柔情,含蓄又歷歷在目;可以是疏朗飄逸并清爽酒勁,雁過碧空,秋高天淡,吟一曲“晴空一鶴排云上,便引詩情到碧霄。”美文,抑是一門藝術(shù);一門永無止境的藝術(shù)。

悲慘哀怨也又哀艷動(dòng)人;血與心帆的鼓噪譜寫的歌,只可會意,而又難以言傳,靜靜的,云靜風(fēng)清之時(shí),慢慢品味,細(xì)細(xì)把玩。用心去感受,感受或喜或憂,或低回或高昂。體驗(yàn)風(fēng)卷殘?jiān)疲瑨弑闂魅~的惆悵,看似輝煌后既無法言喻最深層次的悲哀。催人淚下,肝腸欲斷的怨聲載道,苦不欲生。抑或如同那“商女不知亡國恨,隔江猶唱《后庭花》”的纏綿情懷,無人吐露的凄涼蕭索。美文,抑是一篇藝術(shù),一門承載著太多血淚的藝術(shù)。

豪情壯懷,桀驁不遜;“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來”延續(xù)著千百年來的直白豪邁,欲與天公試比高;舍我有取誰?文字,天生就容不得羈絆,耐不得束縛。經(jīng)歷了太多太多,沖出那禁錮回到黑幕籠罩的自由天空;逾越九天,展開一場雷電風(fēng)云的殊死較量,你死我亡!哪怕艱險(xiǎn)阻障,還不是一樣地風(fēng)采神韻,始如當(dāng)初!且后對人生的思量,對社會人情的批判,對惡勢力殘無人道地憎惡便如同山洪般滔滔不絕,勢不可擋!由得讀者自己心生感慨。美文抑是一篇藝術(shù),一門銳不可擋的藝術(shù)。

在這個(gè)世界上,每個(gè)人都是單一的個(gè)體;每個(gè)人都有自己的生活、自己的目標(biāo)和自己的信仰。但是彼此之間又并不孤立,每個(gè)人周圍都有朋友、家人。人與人之間如何相處才能和諧便是讓生活成為一門藝術(shù)的根源。

把自己當(dāng)成別人是藝術(shù)生活的敲門磚。無疑每個(gè)人都有與生俱來的私欲,學(xué)習(xí)與人相處,便是學(xué)習(xí)如何平衡個(gè)人私欲與他人利益之間的比例。有人說過,大多數(shù)的爭吵的根本原因是為了維護(hù)自己的利益。而當(dāng)我們站在對方的角度思考問題的時(shí)候,怒瞪著的.眼睛或許會立即黯然失神,拔高的嗓門或許會頓時(shí)啞然無語;因?yàn)槲覀儠l(fā)現(xiàn),對方的見解和觀點(diǎn)同樣情有可原,并不像先前聽起來的那么無理取鬧。同時(shí),我們也會意識到,只有站在多種角度,用辨證的眼光看待問題,我們才能做出最公正的判斷。

把別人當(dāng)成自己是藝術(shù)生活的墊腳石。電視里常常報(bào)道愛心人士為貧困山區(qū)捐款的感人事跡。而我們該做的,并不該只是在一旁拍手稱好,而是應(yīng)該由人及己,把別人當(dāng)作自己的榜樣,樂于行善。俗話說:“贈人玫瑰,手留余香。”當(dāng)我們幫助別人的時(shí)候,自己也會是快樂的。為自己樹立生活榜樣,讓自己的身心得到滋養(yǎng),并在實(shí)際行動(dòng)中得以延續(xù),也正是人生中的一大樂事。

把自己當(dāng)作自己是藝術(shù)生活的標(biāo)尺。每個(gè)人都會有夢想,而夢想也正是每個(gè)人努力拼搏奮斗的動(dòng)力。志向遠(yuǎn)大固然是好事,但切記不可好高騖遠(yuǎn);而應(yīng)該切合實(shí)際。生活中,有歡樂,也會有悲傷。當(dāng)夢想的希望落空,失意難過也在所難免。但更重要的是,我們應(yīng)以積極的心態(tài)來面對失敗。把自己當(dāng)作自己,各個(gè)階段的能力總有極限,但不必太過逞強(qiáng);只要心中的信念不滅,每個(gè)人都能不斷地突破極限,正所謂:“能力有限,潛力無限。”與此同時(shí),我們也更要懂得,“得之坦然,失之泰然,爭之必然,順其自然。”的道理。惟有如此,我們才能順利地度過每個(gè)難關(guān),迎接新的挑戰(zhàn)!

生活是一門藝術(shù),它不只是吃飽穿暖,還有精神層面上的不斷修煉與成長;每次風(fēng)風(fēng)雨雨,總能不斷催促著我們慢慢蛻變快快堅(jiān)強(qiáng);這是一種超然,也是一種禪。而當(dāng)我們學(xué)會了生活的藝術(shù),那么愉快的心情也自然會與我們永遠(yuǎn)相伴相隨!

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇二

溝通是我們?nèi)祟惿钪胁豢扇鄙俚那笊湍?生活中的衣食住行,學(xué)習(xí)上的授業(yè)解惑,工作上的上傳下達(dá),都離不開溝通.

溝通的目的是讓對方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的。要想達(dá)到這個(gè)目的就必須進(jìn)行有效的編碼、解碼與反饋。所以,真正的溝通力是100%的責(zé)任溝通,不認(rèn)為“一個(gè)巴掌拍不響”的理解,將“對牛彈琴”溝通責(zé)任徹底歸于彈琴者。

大千世界,蕓蕓眾生,錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系、高深莫測的交際心里,確實(shí)給我們的社交蒙上了一層面紗,因而與人交往還有很重要的一面,那就是在復(fù)雜的人際關(guān)系中掌握。

提高溝通要弄清楚聽者想聽什么,透過認(rèn)同、贊美、詢問需求的方式實(shí)現(xiàn),并以對方感興趣的方式表達(dá),如幽默、熱情、親和、友善。同時(shí),在適當(dāng)?shù)?機(jī)會和場所 中,依據(jù)需求、變化場所。傾聽時(shí),用對方樂意的方式傾聽,積極探詢說者想說什么,設(shè)身處地、不要打斷并積極回應(yīng)、鼓勵(lì)表達(dá);控制情緒適時(shí)回應(yīng)與反饋,最后 確認(rèn)理解,聽完后澄清異議。

大的挫折感。如果,我們希望每次溝通都能夠做到非常完 美的話,有一點(diǎn)重要因素會直接影響到我們的溝通成功與否。

溝通真的是一種藝術(shù),它運(yùn)用的原則完全存乎一心。而其巧妙的程度也會隨著本身成熟度的不同,而有高低差異。溝通也是一種技術(shù),經(jīng)過現(xiàn)代管理科學(xué)的研究,我們已經(jīng)找倒許多可以遵循的原則,只要經(jīng)常反復(fù)的熟悉運(yùn)用,就可以技術(shù)純熟,并近而成為優(yōu)秀的溝通者。而身為一個(gè)人,我們每天都在溝通。在工作時(shí)我們與同事 溝通、與客戶溝通;在家時(shí),我們與父母溝通、與配偶溝通、與子女溝通;在一般時(shí)候,我們會與朋友溝通、也可能與陌生人溝通。溝通無時(shí)無刻在進(jìn)行著,而溝通 在工作是否順利、家庭是否和樂、做人是否成功的過程中,都扮演著相當(dāng)重要的角色;甚至可以這樣說,一個(gè)人的成敗,完全取決于他對外溝通的品質(zhì)。

溝通中講究水到渠成的溝通過程.

“一句話說得人笑,一句話說得人跳。”關(guān)鍵就看你能不能把話說得巧妙。我們這里所說的巧妙指的是能夠說出最善體人意或最貼切的話。要達(dá)到巧妙的境界,就必須要掌握說話的方法和技巧,隨時(shí)都能果斷地陳述自己的意見,而且重點(diǎn)是不能引起他人的反感。有人說:“見人說人話,見鬼說鬼話,不人不鬼說糊話”。這句話聽上去雖然有點(diǎn)刺耳,但卻很經(jīng)典,意思是說針對不同的人要采用不同的說話方式、也就是說我們在進(jìn)行溝通時(shí)要遵循一定的原則。

1、迂回戰(zhàn)術(shù),步步為營

采用迂回戰(zhàn)術(shù),從溝通對象感興趣的小事談起,由小事中的小

道理,引出后面的大道理,這種溝通方式,以小見大。深入淺出,容易讓人接受,往往會起到意想不到的效果。

2、尊重他人,爭取雙贏

只有尊重別人才會贏得別人的尊重。這在下對上、上對下、平級的溝通交流中都是適用的。話題一旦涉及人格,情緒化沖突就會發(fā)生,溝通立即會陷于失敗。

3、善于傾聽,巧于發(fā)問

溝通也是門心理學(xué)和生理學(xué),需要順著人的心理和生理來,才能達(dá)到水到渠成的效果。

高明的溝通者,懂得審時(shí)度勢地調(diào)節(jié)自己的聽、講、問。調(diào)動(dòng)對方參與溝通的積極性,贏得他們的合作。傾聽和提問向?qū)Ψ奖砻鳎耗銓λ麄兓卮鸶信d趣,你理解他們的觀點(diǎn),你尊重他們的想法和意見。

4、旁敲側(cè)擊,發(fā)人深思

啟發(fā)思考是要牽引溝通對象的思路,在交流中逐步使其和自己得出相同的結(jié)論。高明的溝通者就是要使對象在轉(zhuǎn)變了態(tài)度以后還不認(rèn)為自己有什么改變。

5、人同此心,換位思考

溝通要懂得站在對方的立場上,考慮對方的利害得失。一般人都是有私心的,他要為自己、為自己的家庭、為自己的小集團(tuán)考慮。任憑你講的道理再動(dòng)聽,如果對對方?jīng)]有益處,恐怕也是說服不了對方的。

6、看雙方的溝通場合

和人說話,什么時(shí)候該說,什么時(shí)候不該說;什么時(shí)候該多說,什么時(shí)候該少說,都有講究。如果對方很忙,時(shí)間很緊張,跟他說話就要簡明扼要;如果不知趣,沒眼色,自顧自地海闊天空,別人已經(jīng)在頻頻看表了,你還意猶未盡,就讓人尷尬了;如果在一些該發(fā)表看法和見解的場合,你卻惜字如金,半天不說一句話,或者只是草草講幾句就了事,就難免會讓人覺得索然無趣。所以,要根據(jù)不同的場合來控制自己說話的長短和是否該說話。

7、避免禁忌,繞過雷區(qū)

在溝通中,始終會有一些話題是禁忌,在直接接觸這些禁忌時(shí),溝通會因?yàn)閷擂巍⒕o張甚至爭論而中斷。

我們在日常工作或交往中難免會碰到一些意料之外的事件,這就要求我們要妥善處理,巧妙應(yīng)對。恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)形式和高超的語言技巧常常能使緊張的氣氛變得輕松,使被動(dòng)變成主動(dòng)。在與人溝通過程中,最容易出現(xiàn)的尷尬就是口誤了。人在緊張的場合最容易沖口而出而講錯(cuò)話,經(jīng)驗(yàn)不足的人碰到這種情況,往往懊惱不已,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己講錯(cuò)話后會沉默或伸舌頭,這些都不是成熟的表現(xiàn)。其實(shí),如果補(bǔ)救措施采取得當(dāng),不僅不會尷尬,反而會使自己的話漂亮無比。當(dāng)然,這需要靈活應(yīng)變的能力。

用“心”溝通,是溝通的最高境界。它可能是無言、無聲、無息,透過肢體語言,達(dá)到“感覺”、“感情”的交流,形成一種“默契”和共識;即使熟知者之間,此種情景遠(yuǎn)屬不易,更論服務(wù)者與顧客之間了。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇三

藝術(shù)作為一種表達(dá)方式,能夠跨越言語障礙,通過視覺、聽覺、觸覺等媒介與他人交流。在我的藝術(shù)實(shí)踐中,我經(jīng)歷了很多藝術(shù)溝通的過程,不僅收獲了豐富而多樣的感受,也深刻體味到藝術(shù)溝通的力量和意義。通過此篇文章,我將分享我的心得體會。

第二段:體驗(yàn)藝術(shù)的力量。

藝術(shù)的力量在于,它能夠觸動(dòng)人們的內(nèi)心,喚起共鳴,創(chuàng)造情感的共性。曾經(jīng)有一次,在一場音樂會上,我聽到了一首悲傷而振奮人心的樂曲。在音樂家的演奏中,我仿佛看到了一幅畫面,一個(gè)孤獨(dú)的人經(jīng)歷了無數(shù)的挫敗和磨難,最終戰(zhàn)勝困境。在這個(gè)瞬間,我的內(nèi)心被深深觸動(dòng),我不僅感受到了音樂創(chuàng)造的美,更體驗(yàn)到了藝術(shù)與人心的溝通。

藝術(shù)溝通并不僅僅是單向的,而是雙向的。在觀看一幅畫作時(shí),我可以感受到藝術(shù)家的情感和靈感,也可以將自己的思考和理解投射到作品中。與此同時(shí),我還可以和他人分享我的感受和理解,形成一種跨越時(shí)空和文化的交流。藝術(shù)溝通的本質(zhì)在于:它滲透到我們的生活中,成為一種普世的文化語言。

第四段:溝通的實(shí)踐。

在我的實(shí)踐中,我鼓勵(lì)自己多與他人進(jìn)行藝術(shù)溝通。例如,在美術(shù)館或藝術(shù)展中,我會積極與他人交流對作品的看法和感受。通過不同的角度和觀點(diǎn),我才能夠拓寬自己的視野,獲取更全面的藝術(shù)體驗(yàn)。同時(shí),我也會利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺分享自己的創(chuàng)作和觀點(diǎn),與來自不同地區(qū)和文化背景的人進(jìn)行藝術(shù)上的交流。這種實(shí)踐幫助我更好地理解和感受到藝術(shù)對不同人群的影響和啟發(fā)。

第五段:結(jié)論。

通過藝術(shù)溝通的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)藝術(shù)并不是高不可及的,而是屬于每個(gè)人的。通過欣賞藝術(shù)作品、參與藝術(shù)活動(dòng)、與他人交流,我們都能夠成為藝術(shù)的創(chuàng)造者和接受者。藝術(shù)溝通不僅幫助我們更深入地理解自己的情感和思想,也帶來了人與人之間的和諧與共鳴。因此,我鼓勵(lì)每個(gè)人積極參與到藝術(shù)溝通中,用心體會其中的魅力和意義。只有通過藝術(shù)的溝通,才能夠更好地感受到生活的美和豐富。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇四

春節(jié)后的一天,我饒有興致地在一所學(xué)校聽了一節(jié)作文評講課。

鈴聲響了,一位年輕的班主任老師捧著一疊作文本進(jìn)來了,是個(gè)戴眼鏡的、瘦弱的、斯文的男教師。師生問好后,老師開口了:“同學(xué)們,上一篇作文后,我給一個(gè)同學(xué)的評語是這樣寫的:這是一篇很好的習(xí)作,但我好像在什么刊物上看見過,但愿不是抄襲的。”--教室里鴉雀無聲,學(xué)生都用疑惑的目光注視著老師。而這位老師環(huán)視了學(xué)生們的臉后又說:“第二天我在這個(gè)學(xué)生的本子上,也就是在我的評語后面,看到了這樣的幾行字:’老師,難道我是抄的嗎?您太不信任我了,我是個(gè)愛學(xué)習(xí)的學(xué)生啊!’我的臉開始發(fā)燙了,是啊,自己怎么可以這么懷疑人呢!后來我匆匆地在本子上又留下了這一句:’老師向你道歉……’”

這是師生間真心交流的一幕。這真摯的對話確實(shí)能化解一些誤會,消除一些隔閡,增進(jìn)一些友誼。接著,老師在黑板上寫下了“真誠”二字,老師情緒激動(dòng)了,說話的聲音漸漸響了,學(xué)生們的眼睛亮亮的,臉上笑吟吟的,情緒完全調(diào)動(dòng)起來了。此時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一張因激動(dòng)而憋得通紅的小女孩的臉和一雙充滿自信的眼睛。直覺告訴我,這個(gè)女孩子一定就是老師說的那個(gè)要強(qiáng)、自尊的女孩。

事后一打聽,果真如此。我來到老師辦公室,了解了那小女孩的學(xué)習(xí)近況。其實(shí),那女孩閱覽過大量課外讀物,也摘錄了許多好詞好句,當(dāng)老師布置命題作文后,她就搜腸刮肚、把平時(shí)讀的、記的好東西都堆砌起來,完成了一篇“好”作文。她并沒有完全抄襲,有些雷同確屬偶然。那女孩與老師溝通后,消除了隔閡,放下了包袱,寫作激情與日俱增。

對照眼前的一幕,我感觸頗多:學(xué)生對自己的尊嚴(yán)其實(shí)是看得很神圣的,學(xué)生的“反抗”是有道理的,因?yàn)樗辉附邮芤粋€(gè)無根據(jù)的判斷,不愿接受即使是正確但卻會嚴(yán)重刺傷自尊心的教育。

更深層的分析使我感到:溝通是一門藝術(shù)。要自覺地運(yùn)用有效的方法,教師自己一定要有良好的素質(zhì)。除了要有良好的教學(xué)技巧、方法、手段外,更重要的是必須有一顆平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其實(shí),在崇尚民主、科學(xué)和法制的現(xiàn)代社會,自覺地、發(fā)自內(nèi)心地尊重他人尤其是尊重弱勢群體是一種崇高的美德。

任何一個(gè)學(xué)生都有自尊與自愛心,我們要精心地呵護(hù)。所謂“精心”,就是要有決心--首先是要決心克服自己可能固有的居高臨下的心理定勢與教學(xué)態(tài)度;就是要很細(xì)心--時(shí)時(shí)處處從細(xì)微處觀察學(xué)生、分析學(xué)生、了解學(xué)生,設(shè)身處地實(shí)事求是地為學(xué)生著想;就是要有耐心--要一直想著、實(shí)踐著與學(xué)生平等相待、教學(xué)相長的理念,能持之以恒地鉆研、琢磨行之有效的教育方法。

教師與學(xué)生的溝通是連接師生之間的一座永恒的友誼之橋,這座橋可讓老師少走彎路,讓學(xué)生健康發(fā)展。但愿老師們都掌握溝通的藝術(shù),處處建起這種師生心靈之橋。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇五

溝通是一門學(xué)問,更是藝術(shù)。溝通可以通往我們的心靈的住所,這就是她的獨(dú)特。下面是小編精心整理的關(guān)于溝通是一門藝術(shù)。

作文。

歡迎大家閱讀。

春節(jié)后的一天,我饒有興致地在一所學(xué)校聽了一節(jié)作文評講課。

鈴聲響了,一位年輕的班主任老師捧著一疊作文本進(jìn)來了,是個(gè)戴眼鏡的、瘦弱的、斯文的男教師。師生問好后,老師開口了:“同學(xué)們,上一篇作文后,我給一個(gè)同學(xué)的。

評語。

是這樣寫的:這是一篇很好的習(xí)作,但我好像在什么刊物上看見過,但愿不是抄襲的。”--教室里鴉雀無聲,學(xué)生都用疑惑的目光注視著老師。而這位老師環(huán)視了學(xué)生們的臉后又說:“第二天我在這個(gè)學(xué)生的本子上,也就是在我的評語后面,看到了這樣的幾行字:’老師,難道我是抄的嗎?您太不信任我了,我是個(gè)愛學(xué)習(xí)的學(xué)生啊!’我的臉開始發(fā)燙了,是啊,自己怎么可以這么懷疑人呢!后來我匆匆地在本子上又留下了這一句:’老師向你道歉……’”

這是師生間真心交流的一幕。這真摯的對話確實(shí)能化解一些誤會,消除一些隔閡,增進(jìn)一些友誼。接著,老師在黑板上寫下了“真誠”二字,老師情緒激動(dòng)了,說話的聲音漸漸響了,學(xué)生們的眼睛亮亮的,臉上笑吟吟的,情緒完全調(diào)動(dòng)起來了。此時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一張因激動(dòng)而憋得通紅的小女孩的臉和一雙充滿自信的眼睛。直覺告訴我,這個(gè)女孩子一定就是老師說的那個(gè)要強(qiáng)、自尊的女孩。

事后一打聽,果真如此。我來到老師辦公室,了解了那小女孩的學(xué)習(xí)近況。其實(shí),那女孩閱覽過大量課外讀物,也摘錄了許多好詞好句,當(dāng)老師布置命題作文后,她就搜腸刮肚、把平時(shí)讀的、記的好東西都堆砌起來,完成了一篇“好”作文。她并沒有完全抄襲,有些雷同確屬偶然。那女孩與老師溝通后,消除了隔閡,放下了包袱,寫作激情與日俱增。

對照眼前的一幕,我感觸頗多:學(xué)生對自己的尊嚴(yán)其實(shí)是看得很神圣的,學(xué)生的“反抗”是有道理的,因?yàn)樗辉附邮芤粋€(gè)無根據(jù)的判斷,不愿接受即使是正確但卻會嚴(yán)重刺傷自尊心的教育。

更深層的分析使我感到:溝通是一門藝術(shù)。要自覺地運(yùn)用有效的方法,教師自己一定要有良好的素質(zhì)。除了要有良好的教學(xué)技巧、方法、手段外,更重要的是必須有一顆平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其實(shí),在崇尚民主、科學(xué)和法制的現(xiàn)代社會,自覺地、發(fā)自內(nèi)心地尊重他人尤其是尊重弱勢群體是一種崇高的美德。

任何一個(gè)學(xué)生都有自尊與自愛心,我們要精心地呵護(hù)。所謂“精心”,就是要有決心--首先是要決心克服自己可能固有的居高臨下的心理定勢與教學(xué)態(tài)度;就是要很細(xì)心--時(shí)時(shí)處處從細(xì)微處觀察學(xué)生、分析學(xué)生、了解學(xué)生,設(shè)身處地實(shí)事求是地為學(xué)生著想;就是要有耐心--要一直想著、實(shí)踐著與學(xué)生平等相待、教學(xué)相長的理念,能持之以恒地鉆研、琢磨行之有效的教育方法。

教師與學(xué)生的溝通是連接師生之間的一座永恒的友誼之橋,這座橋可讓老師少走彎路,讓學(xué)生健康發(fā)展。但愿老師們都掌握溝通的藝術(shù),處處建起這種師生心靈之橋。

談起溝通藝術(shù),我們常常會聽到這樣一個(gè)古老的哲學(xué)問題:“森林中一棵樹倒了下來,那兒不會有人聽到,那么能說它發(fā)出聲響了嗎?”是呀,如果一個(gè)說話時(shí)沒人聽,那么能說進(jìn)行溝通了嗎?那么,什么叫溝通?溝通是為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是人與人交流不可或缺的環(huán)節(jié),很多人把它當(dāng)作一門學(xué)問,更有很多人稱之為一種藝術(shù)。我們從出生到成長,無時(shí)無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。無論是在充滿激烈競爭社會中立業(yè),或者在平常生活中與人相處,每一個(gè)人不僅要有應(yīng)對工作和生活中帶來的各種問題、困難和挫折,還要與下司、下屬、同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,都需要我們切實(shí)提高自身素質(zhì),提升個(gè)人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各項(xiàng)工作。

特別在當(dāng)今信息社會,電腦主宰了我們的工作和生活,很多時(shí)候我們忽視了人與人之間情感上、面對面的交流和溝通,更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,在上下級溝通、部門溝通、個(gè)體間的溝通中等等,職位級別、語言系統(tǒng)、思維習(xí)慣、利益關(guān)系等個(gè)體差異,讓我們原本日常的溝通成為那么不容易。所以從講座中我學(xué)到了很多東西,也可以反省自己和他人以前工作中溝通的許多時(shí)候是對還是錯(cuò),認(rèn)識到越是個(gè)性差異越是需要溝通和交流。

特別是當(dāng)我學(xué)到上下級之間溝通這些章節(jié)的時(shí)候,聽到講座中如何與各種性格的上司打交道時(shí)講到“由于個(gè)人的素質(zhì)和經(jīng)歷不同,不同的領(lǐng)導(dǎo)就會有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。仔細(xì)揣摩每一位領(lǐng)導(dǎo)的不同性格,在與他們交往的過程中區(qū)別對待,運(yùn)用不同的溝通技巧,會獲得更好的溝通效果。”還有,“贊美部下作為一種溝通技巧”,真的覺得有太多太多的感觸,真的希望每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位下屬都能聽聽這門課,并領(lǐng)會其中真諦。在實(shí)際的管理我們常常只注重結(jié)果,按自己的思路去思考問題,以至于忘記有效“溝通”,從而事情按照愿望相反的方向發(fā)展。特別是我覺得,在對問題的分析與看法上,職位和對錯(cuò)之間,后者應(yīng)該占主要的。因?yàn)槊總€(gè)人受教育的程度、所學(xué)的知識、思維方式和對信息的掌握程度都不相同,對問題的理解與分析結(jié)果就存在著差異。只有通過“溝通”,才能為正確的決策提供參考。

當(dāng)然,溝通需要技巧。記得這樣一件小事:一位不會打字的部門頭兒指著文章錯(cuò)字對撰寫并打印文章的下屬說“以后打字的時(shí)候不要再有打錯(cuò)的字了!”這當(dāng)然也是一種溝通,將頭兒心中的不滿意反饋給下屬,但這卻是一種糟糕的溝通,打字怎么能不錯(cuò)呢?連周圍聽到此話的同事們都覺得不可思議!報(bào)紙和出版書都會有錯(cuò)字,專業(yè)打字員都會有錯(cuò)字,一般寫作中的錯(cuò)字當(dāng)然是難免的。在追求打字速度的同時(shí)要不錯(cuò)一個(gè)字是很難或者說是不可能做到的事。事后那位下屬說:差一點(diǎn)兒沖口說“那你自己去試試”,但事隔幾天再談起此事時(shí),那位下屬釋然地說:是因?yàn)檫@個(gè)部門頭兒自己不會打字,所以才會說這種話。言下之意是諒解了上司是因?yàn)椴粫蜃植懦龃搜裕皇枪室獾箅y,讓我感動(dòng)之余嘆息不止:溝通需要加上“有效”,需要加上“理解和諒解”,需要技巧。學(xué)好并掌握了溝通技巧,能達(dá)到事半功倍的效果,將使我們在工作、生活中游刃有余。

識其要,知其難,溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。我喜歡看中央電視臺的《對話》欄目,曾記得在某期《對話》節(jié)日中主持向嘉賓--諾基亞ceo奧利拉提問:成為ceo什么能力最重要?奧利拉相當(dāng)干脆地回答“溝通和管理人的能力。”不久,《對話》又邀請到了當(dāng)時(shí)愛立信的ceo柯德川,同樣的提題,回答卻驚人地一致——還是“溝通”。

我喜歡“年年吉月月吉日日吉,時(shí)時(shí)吉時(shí)處處吉處”這句禪語,只要我們平時(shí)經(jīng)常換位思考,注意內(nèi)容與方法,時(shí)時(shí)是溝通吉時(shí),處處是溝通吉處。讓我們學(xué)會有效的溝通,從心開始溝通,聽而思,思而悟,在溝通中提升,在溝通中受益。

“媽媽怎么還沒來?媽媽是不是在路上被壞人帶走了?”欣欣一遍遍地念叨著。天快黑了,欣欣媽媽還未露面,電話也打不通,孩子焦躁不安。

路燈亮了,欣欣媽媽終于匆匆忙忙地出現(xiàn)在我們的視線中。“老師,真對不起!我臨時(shí)有事要處理,來晚了,來晚了……”欣欣急忙撲進(jìn)媽媽懷里。此時(shí),急性子的方老師面無表情地對著欣欣媽媽一通“轟炸”:“你們這些家長太過分了吧!有急事就是理由啊?把孩子放在幼兒園就沒想到按時(shí)來接?孩子哭著要媽媽,都幫你哄了好幾回了。你不心疼,我們心疼啊!真不知道你這媽媽是怎么當(dāng)?shù)?”

欣欣媽媽的臉一下子漲得通紅:“你怎么這樣說話啊!還是人民教師呢!我今天確實(shí)是遇到了重要的事,實(shí)在走不開。孩子在幼兒園我也著急呀!但幼兒園有老師值班,所以我在處理事情的時(shí)候心里想著老師一定會幫助我的!想不到你們老師競會是這種態(tài)度!”

看到欣欣媽媽一臉的尷尬和不滿,我趕緊上前解圍:“走,時(shí)間不早了,我們一起回家吧。”在路上,我一邊拉著欣欣的手,一邊和她媽媽聊開了:“欣欣媽媽,剛才方老師是有點(diǎn)著急,其實(shí)她對欣欣很好。她怕欣欣餓著,還拿蛋糕給欣欣吃呢……”欣欣媽媽聽了這話,不好意思地笑了笑。“其實(shí),大家工作都忙,都不容易,遇上突發(fā)的事情也是難免的。”我報(bào)以微笑:“對了。剛才在等您的時(shí)候,欣欣給我們講了好幾個(gè)故事,她挺大膽、挺聰明的。欣欣剛才還一直擔(dān)心你在路上出什么事了,這孩子真乖。”聽我這么一說,欣欣媽媽的表情柔和了許多,她向我解釋當(dāng)時(shí)她正在洽談一個(gè)重要業(yè)務(wù),實(shí)在無法脫身。我說:“沒關(guān)系,您以后要是遇上急事,不能及時(shí)來接欣欣,就先給我們打個(gè)電話。這樣欣欣就不會擔(dān)心.老師也不會著急了。”我繼續(xù)說,“您放心,只要您的孩子在我們幼兒園,我們老師一定會照顧好她的。”終于,微笑又回到了欣欣媽媽的臉上,她不停地跟我道歉,說今后遇上類似的情況,一定先跟老師溝通。

心靈的溝通。

路之所以難走,是因?yàn)槟銢]有找到正確的方法。

——題記。

世間的路非常之多,有上天的天路,有地上的陸路,還有底下的“黃泉路”。但最難走的就是通往別人心里的路。

父母。

父母一般都很難與自己的孩子溝通。同時(shí)孩子也不愿和父母交流。久而久之,父母與孩子之間就有了代溝。父母自己干自己的而孩子做錯(cuò)是也要防著父母。他們從來都沒有想過交流,溝通才能了解彼此,從而關(guān)心彼此。這樣的一家人才會其融融,幸福快樂。

朋友。

朋友之間本該友好相處,無話不談。看起來好像比父母的關(guān)系好得多。可朋友只是朋友不能和家人相比。一旦朋友之間有了誤會便很難解開。有的是從此不說話,也許過幾天就好了;有的是再也不說話,也許幾個(gè)星期就好了;有的是再也不見面,更別說要說話了,也許因此就斷了朋友之間的友誼。

其實(shí)他們也有和好的機(jī)會,那就是倆人站在一起把是情解釋清楚,再向?qū)Ψ降狼浮Uf白了還是需要互相溝通才行。

情侶。

情侶之間仿佛永遠(yuǎn)是甜甜蜜蜜的,倆人幸福的在一起。有時(shí)也許回因?yàn)槟承┦露[別扭,但互相理解對方的情侶一定會再度和好。一旦矛盾鬧大就需要有人站出來說清楚(同時(shí)也要明白一點(diǎn)如果當(dāng)你和你的gf或bf發(fā)生矛盾時(shí)他或她沒有站出來解釋,那么他或她一定對你不是真心的)又是關(guān)于說話,交流,溝通。

所以再我看來通往別人心靈之路的最好辦法是要學(xué)會和別人交流,溝通。并且要互相理解,那么不管是父母之間的親情,朋友之間的友情,情侶之間的愛情都一定會順順利利的。

溝通的終結(jié)者。

今天,這些機(jī)器的地位顯得越來越重要了,在我們快樂地抱著它們,并漸漸離不開它們的同時(shí),我們面對面之間的交流越來越少了。

我們曾以我們?nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲,我們也為這個(gè)年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來方便、快捷的同時(shí),也讓我們真正體會到了數(shù)字那冰冷無情的一面。

我小的時(shí)候住在湖北的一個(gè)小鎮(zhèn)里,那時(shí)各家都還沒有裝電話,只是靠著串門、聊家常來傳播消息。小伙伴們也都樂衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時(shí)的生活并不富裕,但很充實(shí),很有人情味。

如今的人們情愿和千里之遙的陌生人在網(wǎng)上聊個(gè)熱火朝天,也不愿對近在咫尺的老鄰居問聲你好。

我們渴望溝通。但在現(xiàn)實(shí)中得不到溝通的他們無奈只好用一種虛幻的交流來慰藉自己那空虛寂寞的心靈。

也許從電話發(fā)明的那一刻起,它便注定要成我我們溝通的終結(jié)者……。

有生命就有溝通。綠水與青山溝通,小鳥和森林溝通,陽光和綠葉溝通,生命與生活溝通,人與人也要溝通。

綠水和青山溝通,就成了畫;小鳥與森林溝通,就有了景;陽光和綠葉溝通,就有了詩;人與人溝通,就成了朋友。

朋友之間的溝通最為純美。朋友之間交談、學(xué)習(xí),結(jié)伴而行,孤獨(dú)沒有了,憂傷沒有了。朋友使你豐富,使你充實(shí),便你遠(yuǎn)離絕望,使你充滿了生命的力量。

自己與自己溝通,自己就成了自己的朋友,內(nèi)心會變得更加澄澈,眼睛會更加明亮。自己發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),自己給自己信心,自己給自己力址,自己也就成了自己。

兩代人的溝通,使兩代人成了朋友,成為忘年交,消除了兩代人的隔膜,峭進(jìn)了兩代人的了解,完成了上代人的希望,實(shí)現(xiàn)了下代人的夢想,生命得以延續(xù),理想得以延續(xù),不滅的火焰拼以延續(xù),世界得以延續(xù)。

痛苦、悲觀、孤獨(dú)、眼淚,它們都是生活的組成部分,它可以使你消沉,頹廢;也可以使你振奮,升華。試著與他人溝通吧,朋友會幫你分擔(dān)優(yōu)愁,會用一雙溢暖的手告訴你—你不孤獨(dú)人生來就似一堆沙子,只有與人溝通,才會變成沙堆,變成丘陵,變成巍峨的大山,才不至于被生活的濁流腐蝕,沖走,才能做一個(gè)頂天立地的人。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇六

由于個(gè)性、經(jīng)歷、習(xí)慣、態(tài)度不盡相同,我們在和每位新人溝通的過程中,就會遇到這樣那樣的困難與障礙,要想徹底的打開對方的心扉,做到一把鑰匙開一把鎖,就必須掌握與各種不同特點(diǎn)的人交流的藝術(shù),正確的引導(dǎo),有效的溝通。下面是本站小編整理的一些關(guān)于人際溝通口才藝術(shù)的資料,供你參考。

文化層次較低的人易接受感性認(rèn)識,以低層次的生理、安全與交際需要為主,溝通時(shí)多強(qiáng)調(diào)行業(yè)的利益,從現(xiàn)實(shí)生活中,人生觀和價(jià)值觀以及人們最基本的物質(zhì)需求等角度出發(fā),鼓勵(lì)和激發(fā)的語言往往要很得人心,剖析他心靈深處的陰影,用心打動(dòng)他,鼓勵(lì)他從傳統(tǒng)行業(yè)中走出來,讓他對生活充滿自信、勇氣和熱忱。

文化層次較高的人易接受理性認(rèn)識,對感性的知識不用多講解他也能心領(lǐng)神會,他一般對生活都很理想化,既有對物質(zhì)的需求,也有高層次的尊重,因此,在溝通是要以行業(yè)文化為主。這類人有一個(gè)很大的包袱—放不下面子。因此,要針對性的解釋,強(qiáng)調(diào)知識分子社交的重要性,有意抬高對方,鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢。適當(dāng)?shù)拇碳ぃ紫茸屗冗^“面子關(guān)”和“感情關(guān)”。

對從未見過面的陌生者,首先要加倍的熱情,讓對方消除戒備心,巧妙的找些話題先了解對方,建立起交談的氣氛。在交談的過程中,從對方的交談習(xí)慣、用語信息加深了解,留心其面部表情、眼神、動(dòng)作、態(tài)度的變化。當(dāng)然,對方也在觀察你,所以你必須表現(xiàn)的自然、大方,給對方留下一個(gè)好印象,這樣談話也許會有較大的進(jìn)展。什么時(shí)候能正式進(jìn)入談話,這要靠自己把握火候,既不能操之過急,也不能繞來繞去,要巧妙地、婉轉(zhuǎn)地讓對方感到你在向他指出一條致富之路。如果對方已表現(xiàn)出方案或不耐煩,你還在那兒喋喋不休,只會其反作用,只是就要轉(zhuǎn)變話題。

固執(zhí)的人一般個(gè)性較強(qiáng),他總是深信自己一貫正確,喜歡與人爭執(zhí),特別是當(dāng)有第三者在場時(shí),他是不肯罷休也不肯后退一步的。但他常有心服而口不服的表現(xiàn)。所以,與這類人溝通時(shí),最好是順著他的思路見機(jī)行事,而不要引起爭執(zhí),不要奢望能一次說服他。特別是對方的觀點(diǎn)與你不一致時(shí),這是最好的辦法是耐心地聽對方說,揣摩他的心意,順著他的思路發(fā)展或延伸,即使對方改變態(tài)度,也要善于采用迂回戰(zhàn)術(shù),是對方不知不覺地改變態(tài)度。多聽聽他的觀點(diǎn),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候想他點(diǎn)頭,這樣一來他會以為自己的看法已經(jīng)被對方所接受,自己得到滿足后自然產(chǎn)生“聽聽對方意見”的愿望,這是在及時(shí)引導(dǎo)是很有效的。所以遇到此類人應(yīng)學(xué)會忍耐,直到對方收斂自己的言行而準(zhǔn)備聽你的話為止。

高傲者大多固執(zhí),而且往往自命不凡,對于不同的意見往往不屑一顧,對于你的交際愿望,常常使用居高臨下的態(tài)度,其特點(diǎn)是狂妄自大,瞧不起人,他希望對方能夠重視他、肯定他,他可能擁有較多的財(cái)產(chǎn),一定的社會地位,不愿被別人看低,所以就一味地掩蓋自己內(nèi)心的空虛,希望能高人一等。但實(shí)際上他們并不一定都很精明,他們往往自持自己的實(shí)力、北京、經(jīng)歷,實(shí)際上大多內(nèi)心較空虛,他們最害怕暴露缺點(diǎn)與不足,害怕受到傷害。與這種人溝通,一是不要觸動(dòng)他,表示你的禮貌與尊重,但也不要屈膝,要保持不卑不亢;而是注意用詞,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給他戴高帽子,而且要揣摩他的心理,在他高興時(shí)及時(shí)地提出你的話題。

憑自己喜好辦事的人對什么都極為挑剔,從生活環(huán)境、待人接物以及身邊任何細(xì)小的東西都會區(qū)分為喜好和討厭兩類,一旦被他打上“感情色彩”的印記,要改變就難了,第一眼就未給他好感的話,他的態(tài)度反差極大,可能對你極冷淡或者干脆一口拒絕。此時(shí),就算你頂?shù)米“籽酆屠溲岳湔Z,使出渾身解數(shù),但最終的結(jié)果無非是他越來越不耐煩,反感你甚至討厭你,最后以及不客氣的語氣不歡而去,對待他應(yīng)該避免主動(dòng)出擊,寧可先制己于死地而求后生。當(dāng)你遭到他回絕時(shí),切莫再度“猛攻”,你的輪番“轟炸”只會對他產(chǎn)生更大的刺激。所以,在溝通時(shí),適當(dāng)?shù)恼{(diào)整戰(zhàn)術(shù),有必要時(shí)將自己有主動(dòng)一方變?yōu)楸粍?dòng)一方,想讓對方說話,你做一個(gè)傾聽者,甚至讓對方一泄心中不快,你在慢慢疏導(dǎo),并抓住主動(dòng)權(quán),使自己要“吹”的東西又有些轉(zhuǎn)機(jī)。

這類人行為古怪,總要找點(diǎn)小麻煩,甚至有意跟你抬杠。比如說“王婆賣瓜!”、“你們不用這么辛苦”等言辭懷疑加挖苦,反正總要找“歪理”來與你作對。他們內(nèi)心“輕視自己”的感情很重,習(xí)慣用“歪理”壓人,跟他們溝通,首先你要毫無畏懼,因?yàn)樗侵患埨匣⑹菄槻蛔∪说模环辆蛿[出一副熱心聽眾的姿態(tài),聽聽他的“歪理”,聽的秘訣是“一葉知秋”,即抓住對方任何可疑的地方,做出正確判斷。巧妙插上一兩句,然后觀察他的反應(yīng),最后對癥下藥,選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c他交流,爽快、坦誠,讓對方接納你,用溫柔的棒擊倒對手。讓對方自覺不自覺地與你達(dá)到共識。

這類人把任何東西都看得非常寶貴,尤其是金錢,生怕上當(dāng)受騙。他的消費(fèi)心理特別保守。他可能曾經(jīng)歷過貧窮的生活,深知“一粥一飯來之不易”,所以即使后來生活條件改善了也積習(xí)難改。深知在與人交往時(shí)也痛樣表現(xiàn)的十分拘謹(jǐn),不夠大氣。跟這種人溝通時(shí),首先要巧妙的提醒一下,借鑒是我們這個(gè)行業(yè)的根本,比如說:行業(yè)對生活的要求,吃、住等一切從儉的意義。是他們認(rèn)為與你有心靈的通感,可以很快地制造彼此親近的感覺,有了彼此之間的親近感這個(gè)基礎(chǔ)。你就可以接著從這個(gè)行業(yè)的收入及利益回報(bào)等方面直接刺激,讓人對此產(chǎn)生興趣。

虛榮型的人往往表現(xiàn)得很平靜,即使他沒有多少錢,也會裝腔作勢。在溝通過程中他有可能還會隨意的許諾,比如說:“沒問題,我好好了解一下”、“沒關(guān)系,買賣不成情誼在”,不過有時(shí)候很隨便的許諾也可能導(dǎo)致意向不到的好結(jié)果。對于虛榮心強(qiáng)的人,即使你早已看出也必須假裝糊涂地去附和:“對,就是,還是大哥聰明”、“你確實(shí)很有遠(yuǎn)見。”甚至好好地奉承他幾句。像這種利人不損己得“謊言”多說幾句又有何妨,既讓對方高興,又鍛煉自己口才,何樂而不為呢?當(dāng)然“奉承”的時(shí)候千萬不能說漏了嘴,畫虎不成反類犬。一味的“奉承”會讓他反感。直到讓他的自尊心得到充分的滿足,使他的心情暢快起來,即使當(dāng)時(shí)沒有效果,也會為以后埋下伏筆。

這類人一向謹(jǐn)慎從事,在充分考慮后才能做局定,他會很有耐性傾聽你的介紹和觀點(diǎn),然后再深思熟慮,表面上不露一點(diǎn)痕跡,顯得十分穩(wěn)重沉著,有時(shí)會讓人心里發(fā)毛。不知他到底在想些什么卻又不能問。這類人有時(shí)會連細(xì)枝末節(jié)都問的一清二楚,若你的回答不能讓他滿意,他就不會輕易下決心,他總是采取“以守為上”的原則,不管你怎么說,他都會說:“讓我考慮考慮!”總之,他不會輕易拍板。

與他打交道首先是樹立良好的形象,交談時(shí)語氣要柔和,給他充足的時(shí)間讓他去考慮,就會多一份希望。另外,你必須學(xué)會協(xié)調(diào)他的生活步伐,切不可性急,不要催的太緊。盡量順著他,但也不可完全順著他,使自己處于被動(dòng)地位。尤其是對方的問題不要隨便否定,這樣更有利于讓他接受。

對于反應(yīng)遲鈍的人,我們更應(yīng)該尊重他,盡管他節(jié)奏緩慢,決斷遲緩、優(yōu)柔寡斷,可我們不能嘲諷他、打擊他,要耐心的去引導(dǎo),說話速度放慢,說話要簡明扼要,明白易懂,盡量不讓對方感到吃力。說明要點(diǎn)是注意互相對比,最好舉例說明,突出重點(diǎn)以留給對方較深的印象,讓對方完全領(lǐng)會你的意思。而且,溝通時(shí)千萬要注意技巧,因?yàn)樗粣壅f話,盡量不要問些讓他為難的問題,減輕他的“負(fù)擔(dān)”。順著對方的心理循循善誘,用毅力和耐力奪取勝利。

這類人是屬于理智型的,他從不沖動(dòng),也不會感情用事。有的是不善于言辭,有的是不喜歡表現(xiàn)自己,寧愿先聽你講,在聽的過程中會恰到好處地提出意見、問題和要求。這類人通常分兩種,一是內(nèi)向型的不善言談;另一種是頑固型,不愿表露,采取積極沉默的態(tài)度。對這種人,最好的方式是讓他說話。可以用兩種,一是誘導(dǎo),一是以沉默對沉默。心理盡量向?qū)Ψ教釂枺仁箤Ψ讲坏貌粫蚰愕膯栴},只要他開口就好辦,就可根據(jù)他的回答來準(zhǔn)備對策。

與這類人交談時(shí)應(yīng)誠懇而有禮貌,態(tài)度謙和,說話要有板有眼、有分寸、不急躁、不得表現(xiàn)出不耐煩的情緒。用有說服力的語言和事實(shí)證明往往能改變對方的態(tài)度。

這類人對實(shí)體產(chǎn)品的關(guān)心程度和對行業(yè)的關(guān)心程度大致相同,他非常在意周圍的人對行業(yè)的評價(jià),所以他的行為常為其他人的意見所左右。他往往表面上態(tài)度很溫和,但心里卻在猜測和疑惑。所以,對他們就不能一味的把行業(yè)“傳奇”化。要引導(dǎo)他挖掘行業(yè)的文化,讓他認(rèn)識到行業(yè)給他所帶來的附加價(jià)值。多舉一些成功的例子,打消他的擔(dān)心和疑慮,此時(shí),他們本身要用充滿自信的積極態(tài)度,給對方強(qiáng)有力的正面暗示。

這類人對你的言談總是持一種懷疑的態(tài)度,他或許曾有類似的失敗經(jīng)歷,或許對“網(wǎng)絡(luò)”信心不足,但是卻有一定的興趣,這是多一些感染、鼓勵(lì)是十分關(guān)鍵的。比如說,串家門、見總等等,當(dāng)然,適當(dāng)?shù)闹v一講行業(yè)的不足也很有必要,你要肯定他的猶豫不決是合理的、明智的,采用和藹可親的方式接觸他,耐心地進(jìn)行說明,多講利益,最好是談?wù)勛约赫J(rèn)識行業(yè)的過程及感受。對他會起到一定的引導(dǎo)作用。

有兩種情況,一種是天性就熱情,另一種則是另有目的,因此,對這類人,要先細(xì)心觀察,了解對。它往往在表面上表現(xiàn)得極其熱切,但是他的目的可能只是給你營造一種假象,巧妙的捕捉一些信息抓行業(yè)的“小辮子”,以便有力地對付你。對于這種人,首先搞清楚其目的是什么,然后再采用相應(yīng)辦法,一是與其溝通是隨時(shí)抓住主題,當(dāng)話題偏離時(shí)及時(shí)調(diào)整,不能讓他有機(jī)可乘,抓抓主動(dòng)權(quán),不感情用事。不用刻意討他喜歡,只要表現(xiàn)出熱情,真誠和尊重就可以了。

這類人口才好,說話有時(shí)咄咄逼人,他的談話內(nèi)容可分為兩類,一是對你及行業(yè)的駁斥和懷疑。經(jīng)常打斷你的話題,甚至抬杠,把行業(yè)說的一無是處,二是自我吹噓,一有機(jī)會就搶過話題,裝著什么都知道,什么都懂,以過來人的樣子,連帶諷刺你幾句,而且口無遮攔,不藏心機(jī),看似很難對付其實(shí)沒什么壞心眼,只要做到一不怕“苦”,任他駁你,貶你,諷刺你,始終不“怯”色。二不“累”只要挺得住,讓他說個(gè)痛快,讓他盡興之后很容易反省自己,這樣的人最愛”面子“,最愛恭維的話,在肯定和認(rèn)可他的觀點(diǎn)的同時(shí),適當(dāng)?shù)卮驍嗨屗犇阏f,講話時(shí)要有力度,快而連續(xù)使對方插不進(jìn)話來。你可以直接說明自己已聽懂了他的意思。對他的觀點(diǎn)表示贊同與尊重,讓對方信你,樂意接受你的建議,跟這種人溝通,一定要把握時(shí)間,不宜時(shí)間過長。

在溝通時(shí),這類人遇到的較多,他總是禁皺眉頭,扁著嘴,言語之間那懷疑的眼神,或者對行業(yè)早有偏見,或者對行業(yè)伙伴不信任,這類人存在兩類心理:一是以前曾上過當(dāng),因此存有戒心;而是他需要對運(yùn)作模式、獎(jiǎng)金分配以及管理模式等完全落實(shí)后,才能下定決心。他注重的都是一些實(shí)質(zhì)性的東西,所以,對方提出的否定依據(jù),不要不屑一顧,而應(yīng)該耐心解釋。古語講“精誠所至,金石為開”,如果工作做得好,這類人也可以改變態(tài)度,并且成有優(yōu)秀的經(jīng)銷商。

這類人對行業(yè)的關(guān)注程度較低。但自我防衛(wèi)意識非常強(qiáng)烈,總擔(dān)心受騙上當(dāng),在言辭中喜歡采取高姿態(tài),挑三揀四。面對這種人時(shí)需要注意的一點(diǎn)“忍耐“,不要與他爭強(qiáng)斗狠,因?yàn)榧词拐剂松巷L(fēng),最終失敗的仍是自己,應(yīng)當(dāng)以退為進(jìn),在看似落于下風(fēng)的情況下取得實(shí)質(zhì)上的勝利。此外,我們對于行業(yè)要有足夠的了解以及對行業(yè)缺點(diǎn)要有更深的掌握,并事先準(zhǔn)備好應(yīng)付他提問的最佳答復(fù)。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇七

。不用說什么,上去擁抱一下他,拍拍他的背、他的頭,其實(shí)孩子學(xué)習(xí)問題上,家長幫不上什么忙。這種無言的動(dòng)作孩子全都能夠理解。

在很多情況下,我們可以采取一種更藝術(shù)的方式。舉個(gè)例子,有一天,我?guī)Ш⒆釉诔匈I東西,孩子手里拿著一樣?xùn)|西沒有結(jié)賬,等到出了超市的時(shí)候突然想到這個(gè)東西沒有結(jié)賬,其實(shí)他拿走了也沒有人知道這個(gè)事情,但是我認(rèn)為這是培養(yǎng)孩子好品質(zhì)的重要機(jī)會,所以讓孩子把錢送還給了超市的收銀員。孩子做完這件事情后,家長沒有一句口頭表揚(yáng),但是整個(gè)晚上,父母都表現(xiàn)得非常高興。其實(shí)這種氣氛孩子能夠感受到,這就是對他的一種最好的獎(jiǎng)賞。

我談這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,我談的是我們要有足夠的時(shí)間跟孩子家人在一起,有家長說我的工作每天就是應(yīng)酬,晚上都在外面吃飯,很少回家吃飯。我說我不認(rèn)為任何一頓飯都要在外面吃。在這兒我坦白的跟大家說,我在其他的事情都不會撒謊,只有一件事情可能會撒謊,就是別人給我打電話約我一起吃飯的時(shí)候,我會說“對不起,今天晚上有安排”,其實(shí),這只是借口,我認(rèn)為和諧的家庭一定要有足夠的時(shí)間一家人相處在一起。

:家庭教育并不需要過多的技巧,和諧、和睦的家庭氛圍最重要。有了和睦的家庭,孩子在家庭中就能夠很自然、很幸福的成長。至于是不是那么早的學(xué)更多的東西,我個(gè)人建議要依據(jù)孩子的個(gè)人興趣和具體情況而定。希望家長們能夠更加理性地對待家庭教育,對待孩子的成長。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇八

常常聽人說:“好煩啊!”

相信,人生在世,每個(gè)人活的都不輕松。都有這樣或那樣的煩惱……。

但是,有一種煩惱是來自于對外界的過度反應(yīng)。通常最令人討厭的人,是那種誘惑你不斷接受他挑戰(zhàn)的人。

有人研究關(guān)在籠子里的猴子,無論怎樣對它大聲斥責(zé)或手舞足蹈,它通常不會理會,但如果在它饑餓時(shí)用食物挑逗它,情況就完全不同,它會變得非常暴躁,會因?yàn)槭艿绞澄锏恼T惑又得不到而氣急敗壞。所以,如果要保持生活中的平靜,就要能夠忍得住誘惑,對于種種不安的事物和干擾,最好的方法就是不要理會,讓它自生自滅。

仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn):人們內(nèi)心的躁動(dòng),往往源自于我們趨于介入他人瑣事的心理。如果有人拋過來一團(tuán)線球,就會認(rèn)為必須接住它,于是——就伸出手——卻發(fā)現(xiàn)雙手很快被它纏住。

例如:當(dāng)我們在忙碌而不能分心時(shí),電話響了,我們按了綠色的鍵,原想:一、兩句話就可以解決了,便可以恢復(fù)工作。可是,聽筒那邊傳來朋友的哭訴:“我母親簡直把我逼瘋了,我該怎么辦呢?"。

也許,我們很了解這位朋友家里的情況,本來可以寬慰幾句:“知道你現(xiàn)在很難過,但我也無能為力,真是抱歉。”除此之外,我們并不能幫她解決母子之間的矛盾,“清官難斷家務(wù)事”。但還是不自覺地接住了朋友拋來的球,試圖幫助別人。

結(jié)果是:自己的事情被耽誤了,而經(jīng)過一番苦思,甚至付出體力后,也沒能幫上別人的忙。只好沮喪地向朋友表示遺憾。

然后,當(dāng)回到自己的位置時(shí),發(fā)覺自己已經(jīng)浪費(fèi)了許多時(shí)間。于是,我們心理的壓力驟增,沮喪,懊惱等情緒,也霎時(shí)涌上,進(jìn)而覺得,覺得每個(gè)人都在向自己施壓,每個(gè)人都在向自己提出要求……這些煩惱的因素,來自于“多管閑事”。

人生當(dāng)中,我們自己的生活步調(diào)太容易因?yàn)榻槿胨爽嵤露淖儭F鋵?shí),不應(yīng)該接那個(gè)球的,不是嗎?!即使,朋友打來電話來求助,如果我們的確幫不了忙,就不妨讓開。不要擔(dān)心這樣做會顯得“不夠朋友”,這不過是沒必要的介入。

因?yàn)椋畹牡谝灰x,就是保持自己輕松和諧的心情!所以,不接那個(gè)球,是為了維護(hù)自己人生的意義、珍視生命,不必?fù)?dān)心朋友會有什么“想法”。

生命是上帝的恩賜,我們有責(zé)任去承當(dāng)這項(xiàng)“恩賜”。珍視生命,善巧地運(yùn)用我們內(nèi)外的條件,去自利利他、自覺覺他,是我們最應(yīng)該的承付的責(zé)任和義務(wù)。

這也并不是永遠(yuǎn)都不要接球,接不接取決于自己的判斷和選擇。要先了解自己的能力,要看自己的局限。

同時(shí),也必須義無反顧地承擔(dān)自己應(yīng)盡的那份責(zé)任與義務(wù),對多數(shù)人來說,每天都會有許多球拋向自己,諸如:來自于工作、家庭、親戚、孩子、鄰居、甚至陌生人等等。如果一個(gè)不漏地接住這些球,不但吃不消,甚至可能會精神崩潰。

生活,須要具有自我保護(hù)意識。因此,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的內(nèi)省訓(xùn)練,學(xué)會“不理會”,是我們變得理性、成熟和更有理智的開始。

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溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇九

導(dǎo)言:在我們的日常生活中,人與人之間的溝通是不可避免的。而藝術(shù)作品以其獨(dú)特的語言形式,成為人們對內(nèi)心情感的表達(dá)和溝通的橋梁。通過藝術(shù)溝通,我們可以更加深入地了解他人的內(nèi)心世界,增進(jìn)彼此的情感交流。在這篇文章中,我將分享我在藝術(shù)溝通中的心得體會。

第一段:藝術(shù)溝通的定義與意義。

藝術(shù)溝通是通過藝術(shù)形式實(shí)現(xiàn)情感交流的一種方式。與言語溝通相比,藝術(shù)溝通更加直接和無障礙。人們可以通過繪畫、音樂、舞蹈等不同的藝術(shù)形式來表達(dá)內(nèi)心的情感和思想。藝術(shù)作品所傳遞的感覺往往是抽象的、非語言化的,但卻能夠深入人心,觸動(dòng)人們的內(nèi)心。

藝術(shù)溝通在人際交流中具有重要的意義。它可以幫助人們更加真實(shí)和直率地表達(dá)自己,同時(shí)也能夠幫助人們更好地理解他人。通過藝術(shù)溝通,我們能夠打破語言和文化的障礙,增進(jìn)不同國家、不同民族之間的友誼和合作。

第二段:藝術(shù)溝通的效果和方法。

藝術(shù)溝通可以產(chǎn)生積極的效果。它可以幫助人們釋放壓力和負(fù)面情緒,減輕內(nèi)心的焦慮。同時(shí),藝術(shù)作品也能夠激發(fā)人們內(nèi)心的感受和共鳴,幫助人們更好地理解他人的痛苦和喜悅。通過欣賞藝術(shù)作品,我們能夠以更寬容的心態(tài)看待世界,培養(yǎng)共情能力和同理心。

藝術(shù)溝通的方法多種多樣。在不同的場合和目的下,我們可以選擇不同的藝術(shù)形式來進(jìn)行溝通。比如,在交流情感方面,繪畫和音樂可以表達(dá)出內(nèi)心深處的情感,拉近人與人之間的距離。而在傳遞思想和觀點(diǎn)方面,舞蹈和戲劇可以更加生動(dòng)地展示人們的思想,引起觀眾的共鳴。

藝術(shù)溝通可以增進(jìn)人際關(guān)系的緊密度。通過參與藝術(shù)活動(dòng),我們可以結(jié)識更多志同道合的朋友,建立更為深厚的友誼。在藝術(shù)創(chuàng)作的過程中,我們需要相互協(xié)作、相互配合,這對于建立團(tuán)隊(duì)精神和友好合作關(guān)系十分重要。此外,藝術(shù)創(chuàng)作還可以幫助人們更好地發(fā)現(xiàn)自己和他人的優(yōu)點(diǎn)與特長,這有助于增強(qiáng)彼此之間的相互尊重和理解。

第四段:藝術(shù)溝通中的挑戰(zhàn)和解決方法。

在藝術(shù)溝通中,我們也會遇到一些挑戰(zhàn)。比如,藝術(shù)作品本身可能不易于被理解,或者在傳達(dá)情感時(shí)可能存在誤解。為了解決這些問題,一方面,我們需要加強(qiáng)自身的藝術(shù)修養(yǎng)和理解能力,以更全面的視角欣賞和理解藝術(shù)作品;另一方面,我們也需要提高自己的表達(dá)能力,通過言辭和姿態(tài)更準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法和情感。

通過藝術(shù)溝通,我們可以達(dá)到個(gè)人成長的目標(biāo)。在藝術(shù)創(chuàng)作中,每個(gè)人都可以不斷地提升自己的藝術(shù)技巧和創(chuàng)造力。與此同時(shí),藝術(shù)溝通還可以培養(yǎng)人們的感受力和審美能力,開闊思維,拓展視野。通過藝術(shù)溝通的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地理解自己的內(nèi)心世界,塑造自己的個(gè)性特點(diǎn),并最終成為更自信、更有創(chuàng)造力的人。

結(jié)語:藝術(shù)溝通是一種獨(dú)特而強(qiáng)大的交流方式。它能夠增進(jìn)人際關(guān)系、促進(jìn)交流,同時(shí)也能夠幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和個(gè)人成長。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐藝術(shù)溝通,我們將能夠更好地理解和欣賞藝術(shù)作品,與他人建立更緊密的聯(lián)系,同時(shí)也將成為更具表達(dá)能力和創(chuàng)造力的人。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十

藝術(shù)是一種獨(dú)特的形式表達(dá),通過感知和情感傳達(dá)信息。藝術(shù)作品能夠激發(fā)觀眾內(nèi)心深處的共鳴,無需言語就能促成心靈的交流。在接觸并欣賞不同形式的藝術(shù)作品后,我逐漸體會到藝術(shù)溝通的重要性和獨(dú)特之處。

第二段:多層次的藝術(shù)語言。

藝術(shù)作品以圖畫、音樂、舞蹈等多種形式呈現(xiàn),并借助色彩、節(jié)奏、動(dòng)作和表情等多層次的藝術(shù)語言進(jìn)行傳達(dá)。這種多元的表達(dá)方式可以超越語言的限制,直接觸及人們的內(nèi)心。例如,一幅畫作通過色彩的運(yùn)用和構(gòu)圖的安排,能夠傳遞出畫家對事物的獨(dú)特理解和情感表達(dá),使觀者深入體會到畫家的創(chuàng)造力和思想。藝術(shù)語言豐富多樣,使藝術(shù)作品得以自由而直接地與人交流。

第三段:跨越文化差異的橋梁。

藝術(shù)不受國界和文化的限制,是一種直接促成跨文化交流的紐帶。世界各地的藝術(shù)作品都有著獨(dú)特的風(fēng)格和表達(dá)方式,當(dāng)我們欣賞與了解這些作品時(shí),能夠更加深入了解不同文化背后的精神內(nèi)涵和情感含義。藝術(shù)作品能夠跨越語言和文化的差異,建立起人與人之間的情感聯(lián)系。通過欣賞文化差異下的藝術(shù)作品,我們能夠更好地理解和尊重不同文化的多樣性,促進(jìn)不同國家和民族之間的友好交往。

第四段:啟發(fā)思考與創(chuàng)新。

藝術(shù)作品有著獨(dú)特的啟發(fā)力,能夠引發(fā)人們的思考和創(chuàng)新。當(dāng)我們投入到藝術(shù)作品中時(shí),往往會被其美麗、深刻和富有情感的內(nèi)容所吸引。這種沉浸在藝術(shù)中的體驗(yàn)?zāi)軌蚣ぐl(fā)人們思考人生的意義、人際關(guān)系的復(fù)雜性和社會問題的深刻性。同時(shí),藝術(shù)作品也可以啟發(fā)人們開啟創(chuàng)造力的大門。藝術(shù)家的創(chuàng)造力和想象力必然是無窮的,通過與藝術(shù)作品的互動(dòng),我們能夠拓展自己的思維和創(chuàng)新的能力。

第五段:藝術(shù)溝通的挑戰(zhàn)與重要性。

盡管藝術(shù)溝通有著豐富多樣的優(yōu)勢,但也存在一些挑戰(zhàn)。首先,藝術(shù)語言和意義往往需要觀眾有一定的基礎(chǔ)和知識儲備,才能更好地理解和體驗(yàn)。此外,不同人對藝術(shù)作品的理解和感受也會有所不同,使得藝術(shù)溝通具有一定的主觀性。然而,重要性遠(yuǎn)大于挑戰(zhàn)。藝術(shù)溝通是一種非言語的交流方式,能夠跨越語言和文化的壁壘,促成心靈的共鳴和理解。通過欣賞和創(chuàng)造藝術(shù)作品,我們能夠開闊思維,豐富情感,使自己與他人更加緊密地連接,從而促進(jìn)社會的和諧與發(fā)展。

結(jié)論:

藝術(shù)作為一種非常規(guī)的表達(dá)方式,通過豐富多樣的藝術(shù)語言呈現(xiàn)作品,并跨越語言和文化的界限,實(shí)現(xiàn)了與觀眾的有效交流。藝術(shù)作品不僅啟發(fā)人們思考和創(chuàng)新,還促進(jìn)了社會的和諧和多元文化的交融。因此,我深深了解到藝術(shù)溝通的重要性和獨(dú)特之處,將繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域中深入探索,尋找更多的藝術(shù)溝通技巧和體驗(yàn)。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十一

第一段:引言(200字)。

溝通藝術(shù)是人類社會中不可或缺的一部分,它涉及到人與人之間的交流和理解。在我與他人的互動(dòng)中,我不斷探索并學(xué)習(xí)溝通藝術(shù),進(jìn)而積累了一些心得體會。我深諳溝通技巧的重要性,它可以讓我們更有效地交流,減少誤解和沖突。通過不斷的實(shí)踐和思考,我相信溝通藝術(shù)是一門不斷進(jìn)取的學(xué)問。

第二段:體會溝通中的表達(dá)與傾聽(250字)。

在我與他人交流的過程中,我意識到表達(dá)和傾聽是溝通藝術(shù)不可或缺的兩個(gè)方面。在表達(dá)方面,我學(xué)會了清晰簡潔地陳述自己的觀點(diǎn),并用適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f信息。我注意使用肢體語言和表情來增強(qiáng)表達(dá)的有效性。而在傾聽方面,我明白到傾聽不僅僅是聽到對方說的話,更重要的是理解對方的意圖和感受。為了提高傾聽的能力,我常常主動(dòng)向他人提問,以確保我完全理解他們的觀點(diǎn)。通過不斷的實(shí)踐和反思,我的表達(dá)和傾聽能力不斷提高。

第三段:認(rèn)識跨文化溝通的重要性(250字)。

隨著全球化的發(fā)展,跨文化溝通成為越來越重要的能力。在與來自不同文化背景的人交流時(shí),我學(xué)會尊重和接納他們的差異。我明白到不同文化對溝通方式和價(jià)值觀的影響,這使我更加靈活地應(yīng)對不同的情境和人際關(guān)系。在跨文化溝通中,我學(xué)會了對不同觀點(diǎn)的包容和理解,這有助于建立和諧的人際關(guān)系,并促進(jìn)和平與互惠。

第四段:應(yīng)對沖突與解決問題的能力(300字)。

沖突在人際關(guān)系中是不可避免的,但如何應(yīng)對沖突是一個(gè)需要耐心和技巧的過程。在我與他人的爭議中,我始終秉持著平等和尊重的原則。我學(xué)會了冷靜地表達(dá)自己的觀點(diǎn),并傾聽對方的意見。我也主動(dòng)尋求解決問題的辦法,與對方一起找到互利雙贏的解決方案。在這個(gè)過程中,我學(xué)會了控制自己的情緒,以及謙虛和包容的態(tài)度。

第五段:總結(jié)與展望(200字)。

通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通藝術(shù),我不斷發(fā)現(xiàn)其中的樂趣和挑戰(zhàn)。溝通藝術(shù)是一門需要不斷磨礪的能力,它涉及到我們整個(gè)生活的方方面面。通過積極地思考和反思,我相信我會不斷提高溝通技巧,并在與他人的互動(dòng)中取得更好的結(jié)果。溝通藝術(shù)是一門持續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)問,我期待通過不斷的努力,能在人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。

總結(jié):本文通過5個(gè)連貫的段落,分享了我對溝通藝術(shù)的心得體會。我強(qiáng)調(diào)了表達(dá)與傾聽、跨文化溝通、應(yīng)對沖突與解決問題的能力在溝通中的重要性。最后,我總結(jié)了自己在溝通藝術(shù)中取得的進(jìn)步,并展望了未來的發(fā)展。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通藝術(shù),我相信我能夠在人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展中取得更多的成功。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十二

寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,從中受益匪淺,它讓我認(rèn)識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系,學(xué)生才會對我們的教學(xué)感興趣。

想想自己在學(xué)生時(shí)代,也希望老師能理解我,關(guān)心我,希望老師能做我的朋友。

但今天我成為了教師,卻忽略了學(xué)生的`感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí),為了成績、分?jǐn)?shù),甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體,為了所謂的常規(guī),我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低,卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán),而我卻忘了,孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的,正因?yàn)槿绱耍麄儾拍芟胛覀兯荒芟耄鑫覀兯荒茏龅摹N覟槭裁匆辉俚募s束他們呢?這本書中提到了一個(gè)“同理心”,它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十三

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。下面是本站小編精心為您整理的溝通的藝術(shù)讀后感,希望您喜歡!

工作之余,在領(lǐng)導(dǎo)的眷顧下我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,從中受益匪淺,它讓我認(rèn)識到了和諧的人際關(guān)系,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息化飛速發(fā)展的道路上產(chǎn)生的重要作用。作為現(xiàn)代社會的一員只有和同事之間建立一種互相尊重、彼此接納和理解的關(guān)系,并處理好人際關(guān)系,已成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。

“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”想想自己在一路走來的工作生涯中,也希望領(lǐng)導(dǎo)能理解我,關(guān)心我,希望領(lǐng)導(dǎo)能做我的朋友。更期望同事間能和睦相處,成為親切的兄弟姐妹。今天我做為一位基層管理者也深切感受到,我何嘗又不是時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著員工的一舉一動(dòng)呢。平時(shí)關(guān)注他們的工作狀態(tài),看重員工工作能力和技巧。尤其是新員工為了讓他們能盡快進(jìn)入工作狀態(tài),掌握工作流程和技巧,我?guī)缀醪辉仕麄兎稿e(cuò)誤,隨時(shí)隨地的糾正,有時(shí)很嚴(yán)厲,也許他們感到我太嚴(yán)厲有點(diǎn)不可思議,可我心里理解他們的抱怨,其實(shí)我很想讓他們在一個(gè)新的工作環(huán)境中剛開始就建立一種嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作習(xí)慣,把一切做的更周全更完美一些,讓他們在以后的道路上少走彎路。也許是我要求太完美了,感覺同事之間不是很自然,看了這本書我正確的認(rèn)識到了,在與同事之間不僅要樹立良好的工作關(guān)系,更要建立上下級之間和諧相處的人際關(guān)系。員工才能想我所不能想,做我所不能做的。隨時(shí)站在員工的角度上理解員工,要懂得換位思考,只有領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的為員工著想,并有效地把這些感受傳遞給員工,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍,以便達(dá)到心靈與效益的共贏。

建立良好上下級關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納每個(gè)人,一視同仁不會因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,領(lǐng)導(dǎo)必須承認(rèn)員工是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)都始終有信心地相信員工有向好的方向去發(fā)展的可能性,其實(shí)這是領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)愛的表現(xiàn)。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當(dāng)成我的朋友,尊重他們,學(xué)著去愛他們,給他們樹立信心,多聽聽他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然關(guān)注我,仍然接納我”。只有這樣,我才可以走進(jìn)他們的心靈深處,才能創(chuàng)造一種良好的上下級關(guān)系。

看來上下級之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善領(lǐng)導(dǎo)方法,不斷向更上級領(lǐng)導(dǎo)求教,在以后的教育領(lǐng)導(dǎo)中,我會努力改善我與員工之間的關(guān)系,真正成為員工成長道路上的良師益友。

對于我們每個(gè)人來說,主動(dòng)與人多接觸多溝通,讓對方有個(gè)好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。在閱讀《溝通與藝術(shù)》這本書后,深感欣喜,真本書里章節(jié)條理清晰,內(nèi)容豐富全面,開闊了我的視野,改善了我的溝通障礙。特別是客服封閉式的人性弱點(diǎn),有非常寶貴的啟示和借鑒作用。這本書給我感觸最深的是:動(dòng)之以情,容之以理。來建立和諧的人際關(guān)系。

情感使我們感知自己,以及同事,朋友情親人際關(guān)系之間的相互作用,相互影響的能力,如果我們可以通過控制自己的消極情緒,控制自己的情感表露方式及程度,就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考,以《溝通》一書為工具,建立和諧人際關(guān)系,我總結(jié)了幾點(diǎn)如下:

1、溝通的基本問題——-心態(tài),溝通不僅是一種講話技巧,更要保持一種好的心態(tài),不要以我為中心,要縱觀大局。學(xué)會控制自己的情緒,微笑待人,管住自己的舌頭,從而掌握溝通的主動(dòng)權(quán)。

2、溝通的基本原理——-關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會關(guān)心就學(xué)會了做人,學(xué)會了生存。尊重他人,以禮待人。人與人之間很微妙,大多人際沖突是因?yàn)殡p方?jīng)]有贏得足夠尊重的緣故。如果用友善的方式說話,讓他人享受到被尊重的感覺,在人際交往中稱呼上要總重對方,說話要符合場合,有諾必誠,尊重他人的人格,用謙虛的態(tài)度待人即使不同意的觀點(diǎn),也應(yīng)保持禮貌,要實(shí)事求是的評論事情,對事不對人,不要任意攻擊對方的人品和道德。

3、溝通的基本要求————主動(dòng)。不管是與同事,還是上下級之間都要主動(dòng)與對方溝通,及時(shí)反映情況,并認(rèn)真學(xué)會做一個(gè)忠實(shí)的聽眾,分場合分時(shí)機(jī)有適度的溝通,注重交談的細(xì)節(jié)和技巧,站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術(shù),交談目的是與人建立關(guān)系,交流思想和信息,而且讓對方感覺到主題明確,觀點(diǎn)突出。

4、溝通的目的————利益共贏。溝通不是說服,而是一種感染,一種形象展示,人與人共處于世,對不同的人采取不同的方法,順應(yīng)時(shí)勢,依情況需要去做事,既能做到明智審慎,又能掌握處事藝術(shù),這才是人海戰(zhàn)場上最聰明的操縱者。學(xué)會溝通技巧,這世界就會變得更美好,社會更和諧,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力會不斷增強(qiáng),事業(yè)會更進(jìn)步。

在我的管理生涯中,對于性格剛烈的我來說。處理人際關(guān)系并不是特長,因?yàn)闇贤芰Σ粔驈?qiáng),自己在處理人際關(guān)系方面不是很到位,是我在工作中經(jīng)歷了不少挫折和困難,經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個(gè)人是何等重要,尤其是我看完這本書后,更是深有體會,更加懂得在日常工作中溝通的重要,我也無時(shí)無刻不在感受著溝通對工作產(chǎn)生的便利,一切良好的工作都需相互之間的溝通搭橋,如果沒有很好的溝通,沒有其他部門積極的配合和支持,任何一個(gè)部門的工作就不能順利完成。

讀完真本書后,我會在日常生活和工作中,時(shí)刻樹立良好溝通這種理念,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都出在非常復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)中,需要和上下級溝通。讓他們了解我的想法,并接受上級領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議,去促進(jìn)相互了解和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,豐富我們的經(jīng)驗(yàn),是我們的工作變得更輕松,也是我們的生活變得更加美好。

寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,從中受益匪淺,它讓我認(rèn)識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系,學(xué)生才會對我們的教學(xué)感興趣。

想想自己在學(xué)生時(shí)代,也希望老師能理解我,關(guān)心我,希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師,卻忽略了學(xué)生的感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí),為了成績、分?jǐn)?shù),甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體,為了所謂的常規(guī),我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低,卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán),而我卻忘了,孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的,正因?yàn)槿绱耍麄儾拍芟胛覀兯荒芟耄鑫覀兯荒茏龅摹N覟槭裁匆辉俚募s束他們呢?這本書中提到了一個(gè)“同理心”,它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。

建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生,不會因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性,其實(shí)這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學(xué),對待后進(jìn)生,對待班級上個(gè)性突出,調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,開始時(shí)充滿激情,信誓旦旦要改變他們,但在與他們對招的過程中,我的耐心磨盡,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的話語,根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當(dāng)成我的朋友,尊重他們,學(xué)著去愛他們,給他們樹立信心,多聽聽他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我”。只有這樣,我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。

看來師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善教育方法,不斷向他人求教,在以后的教育教學(xué)中,我會努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系,真正成為學(xué)生成長道路上的良師益友。

在認(rèn)真拜讀了卡耐基的書《溝通的藝術(shù)》之后,從中受到了很多的啟發(fā)與教育。結(jié)合自己工作和生活談點(diǎn)學(xué)習(xí)體會。

一、與人相處的原則。

不要隨意的批評別人,要盡量去理解別人,設(shè)身處地去為別人去想想,他們?yōu)槭裁匆@樣做?這比起批評責(zé)怪更有益處。如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要讓人生同情、忍耐和仁慈。

從精神上幫助一個(gè)人要比給別人物質(zhì)要好上多少倍。比如:成長、幸福、成功的人際關(guān)系在于我們要真誠的學(xué)會贊美別人和捕捉他人觀點(diǎn)的能力;看一件事須兼顧對方的角度,能設(shè)身處地為他人著想,這樣就不會擔(dān)心形成內(nèi)耗,只會形成合力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、保持穩(wěn)健快樂的習(xí)慣。

無論什么時(shí)候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一個(gè)人最糟的是不能成為自己而無效的模仿他人。要改變不良的工作和生活習(xí)慣,因?yàn)椴涣嫉墓ぷ骱蜕盍?xí)慣都會影響一個(gè)人的身心健康,凡事要分輕重緩急,形成穩(wěn)健從容處事的方式,并掌握科學(xué)的合理的工作方法,才能完成好工作。同時(shí),把工作做的更出色,更完美。

要學(xué)會放松自己,解除疲勞,不要對事情感到倦怠,要有持之以恒的工作熱情,對待工作,尤其是工作跨度較長的工作,要有一個(gè)對工作充滿樂趣,并有長期奮斗、不知疲倦的態(tài)度,千萬不能有前緊后松,并逐步放松工作熱情和責(zé)任心的態(tài)度出現(xiàn)。

不要對自己認(rèn)為不對的人進(jìn)行議論,那樣傷害最大的往往是自己,要做到對事不對人,同樣不要指望任何人對你的善舉心存感激,因?yàn)楦冻鍪且环N享受施與的快樂。每天要盡力帶給他人快樂,一個(gè)人要想得到快樂,就要時(shí)刻想著他人。

不要把別人的看法看的過重,對的接受,不正確的要心中有數(shù)就行了……不要以批評他人為榮,批評別人往往是一種自我滿足,做事情要盡力而為,在工作、生活中要撐起一把希望之傘,避開責(zé)難之雨,走下去,便會迎來一片藍(lán)天。

要學(xué)會反省自己,因?yàn)樯钪凶畲蟮膶κ滞亲约骸?突臅且毁N工作和生活上自我清醒劑,學(xué)習(xí)他人的長處,即使不能全部做到,但其中確實(shí)能夠吸收到很多做人、做事的道理。但愿通過學(xué)習(xí),能夠?yàn)樽约旱默F(xiàn)實(shí)工作和生活帶來良好的指導(dǎo)作用。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十四

寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書,從中受益匪淺,它讓我認(rèn)識到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關(guān)系,學(xué)生才會對我們的教學(xué)感興趣。

想想自己在學(xué)生時(shí)代,也希望老師能理解我,關(guān)心我,希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師,卻忽略了學(xué)生的感受。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí),為了成績、分?jǐn)?shù),甚至侮辱學(xué)生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體,為了所謂的常規(guī),我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來越低,卻一再的埋怨是家長管教不嚴(yán),而我卻忘了,孩子是天真、爛漫、活潑、好動(dòng)的,正因?yàn)槿绱耍麄儾拍芟胛覀兯荒芟耄鑫覀兯荒茏龅摹N覟槭裁匆辉俚募s束他們呢?這本書中提到了一個(gè)“同理心”,它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,它的意思是說要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。

建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學(xué)生,不會因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性,其實(shí)這是教師對學(xué)生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學(xué),對待后進(jìn)生,對待班級上個(gè)性突出,調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,開始時(shí)充滿激情,信誓旦旦要改變他們,但在與他們對招的過程中,我的耐心磨盡,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的話語,根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當(dāng)成我的朋友,尊重他們,學(xué)著去愛他們,給他們樹立信心,多聽聽他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我”。只有這樣,我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十五

同理心是師生之間建立良好溝通的首要條件。它不等于了解,不等于認(rèn)同和贊同對方的行為和看法,不等于同情。我對同理心的理解就是要懂得換位思考。只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛護(hù)的溝通氛圍。

真誠與信任,真誠也是教育成功的一個(gè)重要條件,同時(shí)也是教師本身需要不斷成長的生命品質(zhì)。作為教師首先要做一個(gè)真誠的人,對學(xué)生的一切都是發(fā)自內(nèi)心的。只有真誠地與學(xué)生交往,做到表里如一,言行一致,才能給學(xué)生以信任感,使學(xué)生放下心理包袱,敢于在教師的面前充分展示自己的個(gè)性,形成安全的溝通氛圍。

接納與尊重學(xué)生。我們對接納與尊重這兩個(gè)詞的理解,往往停留在邏輯概念的層面上,而沒有進(jìn)入心靈溝通的層面。真正做到接納與尊重學(xué)生,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長時(shí)間,教師都必須始終無條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性。

總之,良好的師生關(guān)系是教育成功的關(guān)鍵,這就需要教師要蹲下來看孩子,與學(xué)生進(jìn)行“心”與“心”的交流。只有采用了合理的溝通方法,教師才能去的學(xué)生的信任,打開他們的心靈之鎖,幫助他們解決問題,促進(jìn)他們的健康發(fā)展。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十六

新年結(jié)束了,假期之間匆匆忙忙的讀了美國羅納德的《溝通的藝術(shù)》,看似心靈雞湯,讀過之后回頭來看卻有不少營養(yǎng),對我今后的生活也有很多啟發(fā):

我們的生活能不能沒有溝通?西點(diǎn)軍校有一個(gè)處罰叫做"沉默處分",犯了錯(cuò)的人不能和身邊的任何人有任何的交流,這被稱作是最殘酷的處罰。想起上學(xué)時(shí)候,女生之間會鬧一些小性子,有時(shí)候會集體孤立某個(gè)女生,這對被孤立的人來說,心理上會造成很大的傷害。再或者男女朋友鬧別扭冷戰(zhàn),無論誰對誰錯(cuò),最終誰先低頭,結(jié)果不可避免的都會對這段關(guān)系有所影響。因此,我們的生活不能沒有溝通,溝通就如同空氣和水一樣,是我們身體健康、心理健康必須的要素,更是我們獲得社會認(rèn)同和維系、增強(qiáng)一段關(guān)系所必不可少的手段。

1、人絕對不能不溝通。

2、溝通可以有目的也可以無目的。

3、溝通不見得越多越好,過度溝通也會造成問題。

4、成功的溝通并不表示彼此理解。

5、溝通不能解決所有的問題(溝通的局限性)。

知道了溝通的重要性,我們該如何增強(qiáng)自己的.溝通能力?其實(shí),溝通的能力代表一個(gè)人通過溝通,某種程度上達(dá)到自己的目的,從而維護(hù)和增強(qiáng)一段關(guān)系的能力。比如工作中,上級對下級的溝通,很多時(shí)候是想掌控下級思想動(dòng)態(tài);男女朋友之間的溝通,除了表達(dá)自己,希望對方理解自己以外,也是為了維護(hù)和增強(qiáng)這種關(guān)系。

想要增強(qiáng)溝通能力,首先,要知道"我是誰",要有清楚的自我概念。自我概念是主觀多元的,隨著時(shí)間而形成,一旦形成就很難改變(被稱作"認(rèn)知保守主義")。小時(shí)候,我們身邊重要他人(家長、親戚、老師、同學(xué))會不斷給我們評價(jià),你學(xué)習(xí)不好,你性格內(nèi)向,你語言表達(dá)能力差等等,他們的描述如同一面鏡子不斷積累和強(qiáng)化著我們對自己的認(rèn)識。在這種自我強(qiáng)加和別人強(qiáng)加的評價(jià)中,我們形成了思維慣性,便很少去認(rèn)識和突破真實(shí)的自己。

溝通除了認(rèn)識自我外,還要用同理心去理解別人。同理心意味著我們把自己設(shè)想成他人,去切身感知感知他人的觀點(diǎn)和情感,進(jìn)而有更好的心態(tài)和策略去處理這種關(guān)系。同理心,做到很難,因?yàn)槲覀兇嬖诘男枨鬀_突,因?yàn)槲覀兊目贪逵∠螅胩鲞@些,作者建議"枕頭法",用五種立場"我對你錯(cuò)、你對我錯(cuò)、雙方都對也都錯(cuò)、議題不重要、所有的觀點(diǎn)皆有道理"。看似是一個(gè)老好人的立場,卻幫助我們站在多方立場考慮問題。

除了認(rèn)識自己和用同理心來理解他人外,好的溝通還需要溝通者有好的情緒。情緒穩(wěn)定是一項(xiàng)非常高級而難得的能力,心理學(xué)家把理解和控制自己情緒的能力稱為"情緒智商"(我的情緒智商就很低,情緒經(jīng)常像坐過山車,讓自己和身邊的人都深受其害)。過分的壓抑情緒和過激的表達(dá)情緒,對我們的健康都是不利的,好的溝通能幫助我們建設(shè)性地表達(dá)情緒,除了有利身心外,也增進(jìn)人際關(guān)系。

情緒有好壞之分,我們要管理困擾的情緒(盛怒、嫉妒、沮喪、恐懼等),首先要理解為什么會產(chǎn)生這樣的壞情緒。壞情緒來自于懷的自我內(nèi)言,自我內(nèi)言指的是根據(jù)某件事情自己引發(fā)的思考,而這種思考往往會導(dǎo)致實(shí)際的感覺和情緒。在溝通時(shí),我們要避免產(chǎn)生一些由完美主義、對他人贊同的極度渴望、對因果關(guān)系強(qiáng)行鏈接、對生活失去信心等情況導(dǎo)致的負(fù)面自我內(nèi)言。

溝通,除了有管理自己的情緒外,還來自于很好的傾聽。而信息爆炸時(shí)代,很多時(shí)候我們都在虛偽的傾聽、自戀的傾聽、選擇性傾聽、防衛(wèi)性傾聽、隔絕性傾聽,很難去傾聽別人,理解別人,搜集更多有價(jià)值的信息。作者提出可以通過借力使力(捧哏)、問話、釋義和支持的傾聽技巧,更好的去傾聽。有了自我概念、有了同理心,仔細(xì)傾聽、管理好溝通時(shí)的情緒和氣氛后,我們可以借助一些語言和非語言的溝通方式來進(jìn)行溝通。

沖突是一種表達(dá)出來的斗爭,沖突雙方因?yàn)椴幌嗳莸哪繕?biāo)、不足的資源和達(dá)成自己目標(biāo)時(shí)令一方的阻撓。解決沖突是考驗(yàn)溝通能力的終極大關(guān)。我們必須學(xué)會建設(shè)性的處理沖突的技巧:首先要避免防衛(wèi)心理,確定你的問題和未滿足的需求,把重點(diǎn)放在你為什么不滿意,不要情緒化地給別人貼標(biāo)簽;其次,需要提前預(yù)約溝通時(shí)間,讓雙方正視你們的問題,而不是讓別人突然把關(guān)注點(diǎn)放在你身上,然后,描述你的問題和需求,商量解決之道,最后跟蹤調(diào)整。

啰嗦了這么多,其實(shí)想說的只是,溝通是一種雙向的行為,要想有好的溝通,除了認(rèn)識自我和他人外,要明確雙方的問題和需求,選擇合適的時(shí)間和氛圍,管理好個(gè)人的情緒,避免雙方產(chǎn)生防衛(wèi)心理,溝通中要傾聽對方,關(guān)注對方的感受,共同協(xié)商問題的解決方法。

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十七

最近我看了卡耐基的《溝通的藝術(shù)》一書,他說:“只要站起來的次數(shù)比倒下去的數(shù)多一次,就是成功”。“成功是給能夠堅(jiān)持到最后的人的”。這些話使我深受啟示。作為一線教師的我,怎樣才能成功呢?我想必須要從讀書開始。

讀書就是要求進(jìn)步,讀書就是要求成功,讀書就是與持有某些觀點(diǎn)的人進(jìn)行心靈的交流。其實(shí),人每天都在交流,你我面對面的交流是淺層次的交流,這樣的交流可以讓我們相互認(rèn)識對方、產(chǎn)生感情、做成朋友。而讀書也是這樣,書就是人。讀誰的書,就是在和誰交流,這種交流是屬于深層次的交流,也就是與某些高層次的人交流。學(xué)習(xí)他們那種高尚的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們做人的精髓。用他們的熏陶、用他們的影響,來提高自我、充實(shí)自我、塑造自我。

記得蘇聯(lián)教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說過這樣一句話:“教師進(jìn)行勞動(dòng)和創(chuàng)造的時(shí)間好比一條大河,要靠許多小的溪流來滋養(yǎng)它。教師時(shí)常要讀書,平時(shí)積累的知識越多,上課就越輕松。”。由此可以看出,走進(jìn)書本,就是完善生命。教師的快樂來自讀書。教師的成功也來自讀書。

教師是人類靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業(yè)。我作為一名教師能出現(xiàn)在三尺講臺上真的很高興,也很激動(dòng)。所以我很珍惜我的職業(yè)、在意我的稱謂。要讓自己無愧于教師的稱號、無愧于人民的厚望,做一名合格的人民教師。所以,我在平時(shí)的工作中總是嚴(yán)格要求自己的一言以行、一舉一動(dòng)。時(shí)刻樹立自己的形象、時(shí)刻做學(xué)生的表率。

作為一名教師最重要的是要具有淵博的知識,在課堂上才會得心應(yīng)手、妙筆生花。而我們還是用自己原有的那點(diǎn)陳舊的知識來迎接今天新時(shí)代學(xué)生的挑戰(zhàn),那不是自找苦吃嗎!原來說:要想給學(xué)生一滴水,教師要有一桶水。可現(xiàn)代的學(xué)生他要管你要一桶水,你卻只有一桶水怎么辦?這就需要我們教師要不斷更新自己的知識、充實(shí)自己的知識,把自己的一桶水變成一潭之水,乃至大海之水。讓自己的知識淵博起來,去奉獻(xiàn)給學(xué)生,去實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

通過讀書學(xué)習(xí),完全改變了我的認(rèn)識,讓我真正理解了“書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過不知難”的含義。所以,從今以后我要養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣,發(fā)奮讀書、多讀書、讀好書。讓書凈化我的心靈,讓書充實(shí)我的知識,讓書改變我的人生。也讓書把我?guī)У匠晒Φ谋税叮?/p>

溝通是一門藝術(shù)(專業(yè)18篇)篇十八

看完這本書,我感覺師生間要建立良好溝通應(yīng)該做到以下三點(diǎn):

一是站在對方的立場去理解對方;

二是了解導(dǎo)致這種情形的因素;

三是把這種對對方設(shè)身處地的了解讓對方了解。

教師必須先設(shè)身處地了解學(xué)生的心理感受,并進(jìn)而用同樣的思想去理解學(xué)生。子曰“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”。只有充分認(rèn)識了自己,才能更好地理解別人。師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,需要我們不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善教育方法,不斷向他人求教,在以后的教育教學(xué)中,我會努力改善與學(xué)生間的關(guān)系,真正成為學(xué)生成長道路上的良師益友。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),我們要采用“我向信息”的表達(dá)方式而不是“你向信息”。用“我向信息”讓孩子明白,他給老師帶來的困擾。面對孩子的問題,我們首先要了解導(dǎo)致這一錯(cuò)誤的原因,在處理問題時(shí)讓孩子知道老師是一心一意為他考慮,并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”,以孩子的心情去體會他們的心情。這樣我們才能與學(xué)生之間建立起真正的師生同理心,我們的溝通才會更有成效。

總之師生間的溝通不是一門技術(shù),而是一門藝術(shù)。要想建立良好的師生關(guān)系,不是一件容易的事情。這就需要我們在平時(shí)的教育教學(xué)工作中仔細(xì)的學(xué)習(xí)和研究理論知識,并能結(jié)合具體的事例認(rèn)真分析、總結(jié),做到學(xué)中做,做中學(xué),才能把自己的本職工作干好。

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優(yōu)秀作文能夠很好地運(yùn)用修辭手法和修辭語言,讓作品更加生動(dòng)有趣,具有感染力。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典作文范文,希望能夠給大家?guī)韱l(fā)和靈感。我出生在一個(gè)普通
在自我評價(jià)中,要真實(shí)客觀地看待自己的成績和不足,不偏廢、不夸大。以下是一些成功人士的自我評價(jià)心得分享,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌N乙幌蛞詠矶缄P(guān)心國家大事
作文是語文學(xué)習(xí)中重要的一環(huán),對學(xué)生的寫作能力有著很大的鍛煉作用。經(jīng)過精選,下面是一些優(yōu)秀作文的經(jīng)典范例,供大家參考。今天早上,爸爸、媽媽在廚房里做飯,并且色香味
通過寫讀后感,我們可以更好地理解和消化所學(xué)知識,提高閱讀和思考能力。下面是小編精心收集的一些讀后感范文,希望對大家的寫作提供一些啟示和幫助。蹬車56年,支教,有
在致辭中可以適度展示一些幽默感,以增加親和力和幽默感。在致辭范文中,我們可以看到不同場合的致辭方式和表達(dá)技巧,可以幫助我們更好地寫出自己的致辭稿。爆竹聲頻鬧庭軒
優(yōu)秀作文往往具有清晰的邏輯思維和豐富的內(nèi)容,能夠給讀者留下深刻的印象。以下是小編為大家整理的一系列優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家一些寫作的靈感。我懷著興奮與激動(dòng)的
競聘是一種挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的過程,我們需要充分準(zhǔn)備和展示我們的優(yōu)勢。接下來,讓我們一起來看看一些優(yōu)秀的競聘樣例,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和靈感。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間
通過職業(yè)規(guī)劃,我們可以更好地認(rèn)識自己,了解自己的興趣和潛力,從而找到適合自己的職業(yè)道路。以下是一些職業(yè)規(guī)劃的案例分析,可以從中學(xué)習(xí)和借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐報(bào)告的撰寫還需要我們善于運(yùn)用文字表達(dá)能力,清晰地描述實(shí)踐過程和實(shí)踐成果,使讀者能夠真正了解我們的實(shí)踐情況。下面是小編為大家準(zhǔn)備的實(shí)踐報(bào)告示范,供大家參考和學(xué)
今天,我有幸成為主持人,為大家呈現(xiàn)一場生動(dòng)而有意義的活動(dòng)。以下是一些備受贊譽(yù)的主持詞案例,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍懽魉悸泛图记伞i_場:女1:飛龍納福辭舊歲,金蛇
優(yōu)秀作文不僅在語言上精彩紛呈,更重要的是它能夠思考問題,傳達(dá)作者的觀點(diǎn)和情感。以下是一些優(yōu)秀作文的篇章,希望能夠給你一些創(chuàng)作的靈感。以前我每次外出,都有爸爸和媽
規(guī)章制度應(yīng)該具備明確、具體、適用性強(qiáng)的特點(diǎn),能夠?yàn)槌蓡T提供明確的指導(dǎo)和支持。遵守規(guī)章制度是每個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù),也是對組織的尊重和支持。1、要遵守作息時(shí)間,每天
制定學(xué)期計(jì)劃需要充分考慮自己的興趣和優(yōu)勢,合理安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間。以下是一些學(xué)期計(jì)劃的范文,希望能給你一些啟示和指導(dǎo)。一、學(xué)生的基本情況分析:全班共40人,其中
一個(gè)好的教學(xué)計(jì)劃需要考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力發(fā)展。掌握好教學(xué)計(jì)劃的編寫方法和技巧,對教學(xué)工作具有重要意義。以教務(wù)處和教研處的工作思想為指導(dǎo),從思想上高度認(rèn)識新
月工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,為接下來的工作提供指導(dǎo)和改進(jìn)的方向。接下來,為大家分享一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。眼看著20xx年就
俗話說:“五一”勞動(dòng)節(jié),勞動(dòng)才光榮,今天,我就得嘗試一下勞動(dòng)的滋味,。我來到西門菜場賣豆制品的地方,那里面積不大,但人流如潮。我好不容易擠到阿姨的攤位上,絮絮叨
作為演講稿的基礎(chǔ),演講稿范文可以為演講者提供一個(gè)清晰的框架,引導(dǎo)演講內(nèi)容的條理性和邏輯性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的演講稿范文,希望對大家的演講起到一定的啟發(fā)和
總結(jié)范文的語言應(yīng)該簡練明了,避免太多繁雜的詞匯和長句,以免給讀者造成困擾和理解障礙。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作的啟示和參考。
大家好!我是今天的主持人,非常感謝大家的光臨,讓我們共同度過一個(gè)難忘的時(shí)刻。以下是一些備受贊譽(yù)的主持人在活動(dòng)中的獨(dú)特表現(xiàn),供大家欣賞和參考。開場10分鐘前:各位
在質(zhì)量月期間,我們將專注于質(zhì)量管理和改進(jìn),并積極參與各種培訓(xùn)和討論。接下來,讓我們一起來看看一些優(yōu)秀的質(zhì)量月總結(jié)案例,從中獲取啟示和靈感。主要以提高客人滿意度為
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活動(dòng)總結(jié)是對活動(dòng)策劃和執(zhí)行過程的總結(jié)和評價(jià),可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和提出改進(jìn)意見,從而提高活動(dòng)的質(zhì)量和效果。以下是小編從各行各業(yè)的活動(dòng)總結(jié)中選取的一些范文,希望能
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