我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇一

對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因?yàn)閷τ谝粋€保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。

在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠， 工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇二

自參加了農(nóng)業(yè)局年輕干部培訓(xùn)班以來，短短的2天時間，賦予了我們高屋建瓴的思想理念，行之有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容題材廣泛，形式多樣，有新發(fā)展的思路，矛盾辯證法的解析，也有心態(tài)調(diào)整，有效溝通的指導(dǎo)，還有拓展訓(xùn)練這樣的實(shí)踐活動。通過這次培訓(xùn)我收獲頗豐、受益匪淺。

一、通過培訓(xùn)增強(qiáng)了我的使命感和責(zé)任感。

牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，是每一個年輕干部成長的必備條件。作為年輕干部要扣緊時代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實(shí)自己，提高自己，完善自己，增強(qiáng)與時俱進(jìn)的觀念，不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，努力把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的工作者。只有這樣，我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的任務(wù)，只有這樣，我們才能應(yīng)對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)破難，干事創(chuàng)業(yè)。

二、通過培訓(xùn)使我的自身素質(zhì)進(jìn)一步提高。

(一)了解時事，把握大局

第一堂課由農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們深入學(xué)習(xí)了我市發(fā)展思路和工作重點(diǎn)解讀。帶領(lǐng)我們詳細(xì)解讀了我市發(fā)展的總體要求、發(fā)展思路、發(fā)展重點(diǎn)。以科學(xué)發(fā)展為主題的總體要求，關(guān)注民生的發(fā)展思路，更加明確了全市的總體發(fā)展?fàn)顩r。使我對整個大局有了進(jìn)一步的了解，對于找準(zhǔn)以后的工作方向具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。

(二)調(diào)整心態(tài)，有效溝通。

心態(tài)對于我們在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作、用心服務(wù)起著重要的作用。溝通是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮，我們經(jīng)常需要和別人溝通，溝通方法的優(yōu)劣直接決定著結(jié)果好壞。由老竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書記在培訓(xùn)班上以自己的親身實(shí)例為我們講解，確立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜樣。同時，他的諸多經(jīng)歷也啟發(fā)了我今后工作如何有效、正確的與服務(wù)對象溝通。

(三)拓寬領(lǐng)域，豐富知識。

我們都處于風(fēng)華正茂、揮斥方遒的年齡，與時俱進(jìn)、充實(shí)知識、提高能力既是科學(xué)發(fā)展的時代形勢也是干好具體工作的現(xiàn)實(shí)要求。這次培訓(xùn)，安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和業(yè)務(wù)精英對工作的技巧進(jìn)行了講解，進(jìn)一步拓寬了我的知識面，提高了整體素質(zhì)。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的思想理念。時刻注重學(xué)習(xí)，不僅向書本學(xué)，也向?qū)嵺`學(xué);不僅向領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué)，也向同齡人學(xué)，更要向群眾學(xué)。在以后的工作中，進(jìn)一步改善服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)手段，提升工作效能。努力做到拉長優(yōu)點(diǎn)、查找疏漏、放大長處、彌補(bǔ)不足，爭取各個方面都有提高。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇三

作為一名____集團(tuán)，____航空有限職責(zé)公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職工程培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

透過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都用心參加，發(fā)奮的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的主角，這讓我體會到個人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)聯(lián)，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個人主角的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

六天的時刻，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以發(fā)奮換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛質(zhì)，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的發(fā)奮，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會做人，用心做事。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇四

當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的參加培訓(xùn)班心得體會，希望對大家有所幫助。

我有幸參加了xxxx的培訓(xùn)，１２０分鐘的時間里，培訓(xùn)班的主講老師xxx主任以虛實(shí)結(jié)合的授課方式,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言結(jié)構(gòu)、形象生動的表達(dá)方式，啟發(fā)了信息員的思路，提出了信息員報送信息的要求，使我們這些組工信息新手們對自己以前認(rèn)識不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題，通過主任的啟發(fā)、引導(dǎo)，茅塞頓開，受益匪淺，收獲了從事信息工作以來所沒有感悟到的，感想強(qiáng)烈。

面對培訓(xùn)班老師的授課，最讓我們感到興奮的，莫過于在老師的講課中看到了火看到了燃燒，點(diǎn)燃了我們撰寫組工信息的.激情。今年的培訓(xùn)班上，領(lǐng)導(dǎo)親自給優(yōu)秀信息員頒獎，xxx實(shí)行組織資源整合，地區(qū)信息調(diào)研室擴(kuò)大辦公場所、配備辦公設(shè)備，充分體現(xiàn)了上級組織部門對信息調(diào)研工作的重視，同時，地委組織部重新修訂信息獎懲辦法，堅(jiān)持少罰重獎、以獎為主的原則，對信息分值進(jìn)行了較大調(diào)整，加大對信息員的保護(hù)力度，提出將信息調(diào)研室建成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、輸送人才的部門等措施，極大的調(diào)動了我們基層信息員的寫作熱情，改變了信息工作人員無奔頭的想法，點(diǎn)燃了我們基層信息員撰寫信息的激情。

xx講的一句話對我影響深刻，他說：新聞工作者靠腿寫作，我們組工信息員要靠心來寫作，他主張不為信息而寫信息，要有一種我手寫我心的意識，不能光追求上稿量，畢竟生活多姿多彩，各縣情況各有所別，像在疏勒縣搞的小型調(diào)研縣委書記訪談錄，雖然目前為止沒有被上級組織部門采用，但是受到了地區(qū)及上級領(lǐng)導(dǎo)的贊同，達(dá)到了組工信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的目的。改變了我們以往為追求上稿率而盲目的撰寫一些無特色、向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤認(rèn)識，打開了我們用心寫作的窗戶。

培訓(xùn)會上，主任強(qiáng)調(diào)組工信息以點(diǎn)代面、兼?zhèn)浔婓w、風(fēng)格多樣化為宜，要求基層信息員虛心學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),不薄今人愛古人。這個提法，打破了我們傳統(tǒng)的寫作模式，指出了撰寫組工信息除了是自身興趣才華的展現(xiàn)之外,還要對它有某些感念與感觸,感恩的感覺， 就像《詩經(jīng)》的藝術(shù)成就：賦、比、興的手法，賦者，敷陳其事而直言之也，比者，以彼物比此物也，興者，先言他物以引起所詠之詞也，組工信息也一樣，動態(tài)信息、重大突發(fā)性事件就事論事，精于剪裁，詳略得當(dāng)，細(xì)節(jié)描寫大放異彩。經(jīng)驗(yàn)類信息要言簡意賅、辭約意豐，風(fēng)格明快，富于哲理和可讀性。典型性信息要更生動，更曲折，更波瀾迭起，更扣人心弦。結(jié)構(gòu)更巧妙，人物更生動，語言更活潑。惜墨如金卻又能字字珠璣。字字傳神，句句通靈，層次清晰有序環(huán)環(huán)相扣，就像部長和主任所講的一樣，信息要突出特色，經(jīng)驗(yàn)類信息不超過1500字，其他不超過1000字，多寫200--300字的精品信息，為我們基層信息員創(chuàng)新工作思路打下了基礎(chǔ)。

培訓(xùn)班上，xx縣和xx縣的代表做了典型發(fā)言，從他們的發(fā)言中，我們看到這兩個縣之所以信息調(diào)研工作做的好，不在于他們對一些信息卓識不凡新見迭出引人入勝，而在于他在信息之外的功夫，在于他們?nèi)粘５姆e累，他們相信積沙成山的道理，相信學(xué)習(xí)功力深厚,能自鑄偉辭。他們懷著對組工信息的熱情而撰寫信息，就像主任所講的一樣，甘于吃苦，以跑馬拉松的韌勁堅(jiān)持下來，打開眼界，開動腦筋，眼界有多寬，思路就有多廣。xx代表的發(fā)言中提到一篇名為《xxxx》，同樣內(nèi)容的信息我們也上報過，但是就是沒有別人選題選的準(zhǔn)確、新穎，想想還是自己功底不夠，每次上報的時候都是沒有掌握重點(diǎn)。同時，發(fā)言者的語言都很平實(shí)，是他們長期積累而形成的文字底蘊(yùn)在支撐著他們，為我們基層信息員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇五

云南民族大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院院長普林林教授的《高職教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)介紹》給我們打開了全新的管理視野。普教授指出現(xiàn)代職業(yè)教育體系是培養(yǎng)應(yīng)用性人才的一種教育類型，包含多個層次，其中三年制專科培養(yǎng)的是高素質(zhì)技能型人才。而應(yīng)用性本科和專業(yè)研究生教育培養(yǎng)的是高端技能型人才。現(xiàn)代高職教育體系要堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)終身教育理念，她指出“理念決定思路，思路決定出路”，“跨界的教育要有跨界的思考”，強(qiáng)調(diào)“跨界”要在創(chuàng)新的同時，“跳出行業(yè)看行業(yè)，跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品”，從而實(shí)現(xiàn)“跳出高職看教育”，使我們高職培養(yǎng)的高素質(zhì)技能型人才與市場需求接軌，構(gòu)建具有“科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)”的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。

云南民族大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院董興教授講授的《高職精品課程建設(shè)與案例》為我們進(jìn)行精品課程的申報與建設(shè)提供了技術(shù)指南和方法指導(dǎo)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，課程體系的構(gòu)建、申報材料的規(guī)范都有明確具體的要求，申報材料所呈現(xiàn)出來的專業(yè)課程文化背景也會影響到申報的質(zhì)量。作為一名教師要始終牢記自己“學(xué)為人高，行為世范”的師德標(biāo)準(zhǔn)，注重教育過程中的每一個細(xì)節(jié)，力求完美。

中國高等教育培訓(xùn)中心、國家示范校協(xié)作委員會秘書長張釗源主任講授的《思維創(chuàng)新與高職雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)》通過恰到好處的案例引入為我們展開了新的內(nèi)容：某高校一違紀(jì)學(xué)生被勒令退學(xué)，但因管理信息不對稱，學(xué)生照樣留宿在學(xué)校，一年后校方發(fā)現(xiàn)該生并未離校，于是勸說其搬離學(xué)校。該生將學(xué)校告上法庭，經(jīng)法院審理認(rèn)定學(xué)校在管理環(huán)節(jié)有問題，判定學(xué)生勝訴，應(yīng)恢復(fù)學(xué)生的學(xué)籍，讓他繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。通過這個案例我們可以看出對違紀(jì)學(xué)生的后續(xù)管理是十分重要的，與家長的溝通和后勤部門的配合管理都要考慮嚴(yán)密。最后，張主任還講述了一個“如何向寺廟的和尚們推銷梳子”的案例，引導(dǎo)我們創(chuàng)新思維，跳出行業(yè)看行業(yè)，跳出產(chǎn)品看產(chǎn)品，院系發(fā)展規(guī)劃和教師培養(yǎng)目標(biāo)要切合院系實(shí)際，教師教學(xué)和管理目標(biāo)要細(xì)化、具體，可執(zhí)行性強(qiáng)，從而使教育功能最大化，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。

本次參加培訓(xùn)班的都是來自各高等職業(yè)院校教務(wù)處、教研室負(fù)責(zé)人及院系骨干教學(xué)管理人員和一些教師。他們教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，有很多是“雙師型”教師，在職業(yè)教育領(lǐng)域有著突出的成就。作為一名年輕的教師，我深知自己資歷和學(xué)識淺薄，因此在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，主動和老師們進(jìn)行溝通交流。雖然我們大家都是來自全國不同的院校，但全國高職高專教育的最終目標(biāo)是一致的，共同的辦學(xué)宗旨和服務(wù)理念讓我們有很多共鳴。在課堂的共同學(xué)習(xí)中，在旅途的相互交談中，在閑暇的討論中，我們增進(jìn)了了解，建立了友誼。互留通訊方式，集體拍照留念，老師們之間的互動交流更是實(shí)現(xiàn)了職教信息的有效傳遞和溝通，有利于幫助我們在教學(xué)管理中實(shí)現(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化建設(shè)。

1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)只有短短的六天時間，其中的所聞所見將會使我受益匪淺。俗話說“師父領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，如何將每次的培訓(xùn)所學(xué)習(xí)的前沿知識轉(zhuǎn)化為個人的自覺行動是學(xué)習(xí)歸來后最重要的問題。作為一名教師要主動去了解就業(yè)市場，通過掛職鍛煉增強(qiáng)專業(yè)知識能力，了解企業(yè)生產(chǎn)和管理實(shí)際，以自己的實(shí)際行動去踐行“科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)”下高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)模式。要積極關(guān)心并配合做好學(xué)院和系部教學(xué)管理工作，在工作中，更要注重細(xì)節(jié)，以更加精細(xì)的精神、更加人性化的理念去提升自己的服務(wù)水平。“快樂學(xué)習(xí)，快樂工作”，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，保持健康和諧的心境，只有這樣，才能更好地開展工作。

2. 隨著高職教育教學(xué)改革的深入，加快教學(xué)管理理念、模式、內(nèi)容、手段的變革顯得越來越重要和緊迫。在教育教學(xué)的管理中應(yīng)樹立現(xiàn)代職業(yè)教育體系的理念。一是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求，即外部適應(yīng)性是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的邏輯起點(diǎn)，新時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求這個體系必須是開放的，需要統(tǒng)籌，需要合作，需要通過教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與用人標(biāo)準(zhǔn)的融合，實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展對接；二是體現(xiàn)終身教育理念，即內(nèi)部適應(yīng)性是根本目的，要求這個體系應(yīng)該以育人為本，強(qiáng)調(diào)人的終身發(fā)展，既要重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，也要強(qiáng)調(diào)面向人人，堅(jiān)持全日制教育與各類職業(yè)培訓(xùn)并舉并重；三是中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展，即內(nèi)在系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性是重要實(shí)現(xiàn)手段，要求系統(tǒng)培養(yǎng)技能型人才，突破培養(yǎng)層次的局限，具有十分豐富的內(nèi)涵。

通過參加此次培訓(xùn)，我深刻地理解思維創(chuàng)新對職業(yè)教育的重要性，了解到現(xiàn)代職業(yè)教育最基本的構(gòu)建及趨勢，以及在新的形式下教研室主任的工作職責(zé)與管理藝術(shù)。同時也交流了其他兄弟院校先進(jìn)的辦學(xué)理念，開闊了眼界，吸取了新鮮養(yǎng)分，為今后的教育教學(xué)工作的更好開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇六

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇七

20____年11月8日至9日，我參加了集團(tuán)公司企業(yè)文化工程培訓(xùn)班，通過講師的講解和自已的思考，使我深感企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性，企業(yè)文化制約著企業(yè)的興衰和發(fā)展，特別是在我們集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期顯得尤為突出。下面，我就這兩天關(guān)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，通過與自身的情況對接，談?wù)勁嘤?xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。

一、企業(yè)文化的重要性

通過學(xué)習(xí)對什么是企業(yè)文化有了進(jìn)一步了解，文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。

1、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動中所形成的企業(yè)共同的價值觀、行為方式、行為規(guī)范。它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

2、企業(yè)文化的特性。企業(yè)文化沒有強(qiáng)制力，它是軟性的，靠員工自覺來運(yùn)行，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的道德規(guī)范，員工行為違反企業(yè)文化，會遭到輿論的譴責(zé)。

3、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀和行為規(guī)范，可以使企業(yè)生成強(qiáng)烈的認(rèn)同感、凝聚力，是企業(yè)經(jīng)營管理跨越騰飛的基礎(chǔ)，好的企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和管理。

二、學(xué)習(xí)體會

1、提升團(tuán)隊(duì)士氣。通過金老師講解團(tuán)隊(duì)建設(shè)、集體做游戲等活動，使我們有一個整體榮譽(yù)感。在企業(yè)建設(shè)中，能不能建設(shè)出一支有士氣的團(tuán)隊(duì)，事關(guān)企業(yè)的興衰成敗。加強(qiáng)士氣建設(shè)，導(dǎo)向是關(guān)鍵。用什么人當(dāng)隊(duì)長、口號、隊(duì)徽、隊(duì)歌等都涉及到導(dǎo)向的正確與否。導(dǎo)向不好，就很難取得實(shí)效。

2、倡導(dǎo)以人為本。企業(yè)文化建設(shè)的目的是提高組織運(yùn)作效率，塑造整體形象，提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的持續(xù)增長。企業(yè)文化建設(shè)的立足點(diǎn)就在于強(qiáng)化“人本”觀念。在構(gòu)建和諧社會的背景下，“人本”觀念是和諧社會的需要，也是企業(yè)務(wù)實(shí)的選擇。“人本”觀念應(yīng)當(dāng)包含兩層含義，

一是以“人”為本，創(chuàng)造一種員工甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈責(zé)任感的企業(yè)文化氛圍;

二是從“人”出發(fā)，建設(shè)企業(yè)各項(xiàng)制度，塑造企業(yè)形象。

3、強(qiáng)化誠信觀念。通過學(xué)習(xí)，對于我們企業(yè)的價值觀——“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”有了更進(jìn)一步的了解，“誠信”作為企業(yè)靈魂，是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。一個人，一個思想，一個組織，能讓人“誠信”，其實(shí)是最基本的，但又恰恰是最難得的。這一個字里，包含了“認(rèn)知”、“認(rèn)同”、“執(zhí)行”、“傳播”乃至“捍衛(wèi)”。我們常說“千金難買一個愿意”，而“愿意”的前提，恰恰是發(fā)自內(nèi)心的誠信!

4、融入“德興”文化。三年企業(yè)靠管理，五年企業(yè)靠制度，十年企業(yè)靠文化，這充分說明企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性。“德”文化是我們企業(yè)多年來信念的積淀，“興”文化是我們企業(yè)科學(xué)發(fā)展的延伸，“德興”文化在我們企業(yè)的發(fā)展中既強(qiáng)化企業(yè)文化灌輸，又增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，做到企業(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化，反過來企業(yè)文化又影響企業(yè)管理。

三、努力方向

通過兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際，我個人應(yīng)在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)：

一是提升工作標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)高才能切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督職能作用;

二是加大管理力度，嚴(yán)格管理才能避免問題的發(fā)生，提升服務(wù)質(zhì)量;

三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高工作效率才能更好的解決問題;

四是創(chuàng)新工作方式、增強(qiáng)判斷能力、加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題是提高工作水平、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

集團(tuán)公司組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，為我們提供了交流溝通的平臺，讓我們對集團(tuán)公司企業(yè)文化的精髓有了更進(jìn)一步的了解，對其重要性有了深刻地認(rèn)識，使我個人思想狀態(tài)向集團(tuán)公司精神狀態(tài)靠攏，增強(qiáng)了對企業(yè)文化的認(rèn)同感以及對企業(yè)的歸屬感、忠誠度和感恩的心，牢牢將個人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。我希望集團(tuán)公司多組織這方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，使我們培訓(xùn)工作更加生動活潑、豐富多彩、扎實(shí)有效。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇八

陶教授的《治校之道》從六個方面，選擇了最具代表性的20位校長的事例給我們分析。一是“思想引領(lǐng)教育行動”，二是“文化促進(jìn)學(xué)校發(fā)展”，三是“智慧成就非凡事業(yè)”，四是“和諧構(gòu)筑人文環(huán)境”，五是“個性凸顯突出特色”，六是“奮爭抵達(dá)特殊境界”。經(jīng)過認(rèn)真讀后消化，使我對教育的內(nèi)涵有了更深刻的理解，對教育的本質(zhì)和定位有了一個更清醒的認(rèn)識。

教育是使“生物人”變成“社會人”的事業(yè)；教育是“交往”和“理解”；教育是提升師生生命質(zhì)量的過程。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和加入世界貿(mào)易組織，我國將在更大范圍內(nèi)、更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)、更高層次上參與到國際的競爭中。這就要求我們必須重新審視教育，重新設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式，重新規(guī)劃教育發(fā)展藍(lán)圖。

教育的一個重要功能是向下一代傳承人類幾千年光輝燦爛的文明文化，教師則應(yīng)具有悲憫情懷，對國家、民族、人民乃至整個人類、與自然，對歷史、對未來有著深沉的崇拜之情、熱愛之心、關(guān)照之意。作為一個校長就更應(yīng)該站在新的起跳平臺上去審視我們的教育、關(guān)注我們的教育，把教育貫穿于人的一生，樹立終身教育的觀念，做到終身學(xué)習(xí)、終身教育。把教育同國家的興衰與民族的偉大復(fù)興緊緊聯(lián)系在一起，與國家同命運(yùn)同發(fā)展。

“一個好校長就是一所好學(xué)校”早已成為共識。經(jīng)過對20位名校長的智慧檔案的學(xué)習(xí)，使我感受最深的是這些校長共同的特點(diǎn)是校長的高素質(zhì)。他們辦學(xué)思路清晰，教育理念先進(jìn)，工作作風(fēng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新，人格魅力無窮。為此，我再度感受到了“一個好校長就是一所好學(xué)校”的深刻內(nèi)涵。面對新的時代，什么樣的校長是高素質(zhì)的校長呢？學(xué)習(xí)使我們明確校長的高素質(zhì)體現(xiàn)在：有寬厚的基礎(chǔ)知識，有深厚的專業(yè)知識，有先進(jìn)的理念，有挑戰(zhàn)自我、完善自我的心理素質(zhì)，有開放、求變、創(chuàng)新的思維方式，有團(tuán)結(jié)合作的精神，有識別機(jī)遇的敏感性和捕捉機(jī)遇的膽識，有終身學(xué)習(xí)觀念、效益觀念和求實(shí)態(tài)度，有創(chuàng)新想象的能力、預(yù)測和開放教育市場的能力、選擇學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和策略的能力、經(jīng)營和策劃能力、信息溝通和信息整合能力、設(shè)計(jì)學(xué)校文化、特色與構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的能力，以及有高尚的人格魅力。面對新時期校長的素質(zhì)要求，我深感自己差距甚遠(yuǎn)。故此，我經(jīng)過認(rèn)真反思后，要積極尋找自己的差距，最大的差距是理念上的差距。沒有理念支撐的實(shí)踐活動，不可能是高層次，高品位的。

陶繼新老師就是一個把讀書當(dāng)作生活的一部分的人，他常說讀書能將他帶入一個寧靜的港灣，讀書決定一個人的成長方向。正因?yàn)樽约河写祟Ｖ堑哪抗猓谑撬P(guān)注的人也是把書當(dāng)成生命中一部分的人。通過讀書活躍人的思想、開闊人的視野、提升人的素質(zhì)。

教師是一所學(xué)校的核心競爭力，學(xué)校的發(fā)展取決于優(yōu)良的師資隊(duì)伍，學(xué)生的健康來自于教師的。山東博興縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長周奎齊的“師本觀”。為助教師發(fā)展一臂之力的煙文英校長、為了教師永遠(yuǎn)的幸福和美麗的崔秀梅校長、在師生成長之路上流瀉真情的夏建娟校長、為了教師的心理和諧傾盡心力的侯溪萍校長。楊一青校長在招聘最優(yōu)秀的大學(xué)生時，最讓人心動的話語并不是“我們給你優(yōu)厚的待遇”，而是“我為你搭建飛翔的舞臺”，讓老師們施展才華，自由飛翔。智慧型的校長用至情至性的真誠感動教師，教師在關(guān)懷的目光下創(chuàng)造性地工作，并能享受創(chuàng)造過程中的歡樂與甘甜。……他們把目光放在教師的身心健康上，關(guān)注每個教師的成長，讓教師在平凡的教育生活中感受到快樂與幸福，喚醒潛藏于人心靈深處的潛能。健康的老師手下才會產(chǎn)生健康的學(xué)生，師生都健康，校園才能奏響和諧的交響樂。

校長是一種職業(yè)，而不是一個官銜，決不能以勢壓人。因此，校長要善于與教師進(jìn)行情感交流，還要善于促使教師之間的情感交流，營造一種舒暢的心理環(huán)境。為使學(xué)校持續(xù)發(fā)展，校長要經(jīng)常深入教師，聽取教師的意見，充分體現(xiàn)教師當(dāng)家作主的原則，增進(jìn)彼此的尊重和理解。例如，有時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為推進(jìn)某項(xiàng)工作，雖然工作開展前也做了許多事情，但依然有人不滿，這在很大程度上，緣于缺乏情感上的交流，使教師無法體會到領(lǐng)導(dǎo)工作的苦衷和難處。沒有情感的交流，就很難上下溝通，不溝通就不消除隔閡與矛盾，校長的意志也難以達(dá)成共識。要特別關(guān)注教師的切身利益，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在教師的職稱晉升、分配、獎勵等方面，要做到科學(xué)細(xì)致地分析，既要給人們一定的期望值，又要考慮實(shí)現(xiàn)值達(dá)到的可能性和幅度，盡量使期望值和實(shí)現(xiàn)值趨于公平和平衡，促進(jìn)教師的心理平衡。教師對學(xué)校所做的工作理解了，就會全身心地投入到學(xué)校工作中，為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的動力。

通過學(xué)習(xí)給我的最大收獲就是科學(xué)理念的形成與提升，啟發(fā)了我深刻的思考：校長這一社會分工，具有非常強(qiáng)的創(chuàng)造性，有著極大的改革與發(fā)展空間，如何做好真正的校長是值得我們深思的。在今后的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇九

20xx年8月，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心安排下，我有幸參加了全國核保主管培訓(xùn)班。三天的培訓(xùn)中，既有核保、財(cái)務(wù)等專業(yè)人士的精彩授課，也有激情四濺的專題討論會，通過這一系列的培訓(xùn)研討，我領(lǐng)悟到了很多的東西，借此記錄下來，以勉勵自己。

隨著中國保險市場的逐步開放，競爭主體的日益增加，保險公司面臨著多重的壓力，業(yè)務(wù)的壓力，管理的壓力，還有服務(wù)的壓力。作為中國人壽的業(yè)務(wù)管理部門，管理是我們的工作重點(diǎn)，但在這次培訓(xùn)班上，無論是總部領(lǐng)導(dǎo)還是基層核保人員，都把服務(wù)品質(zhì)提到了一個新的高度，變被動支持為主動支持，變以保單為中心為以客戶為中心，變粗放型管理為精細(xì)化管理，這是今后中國人壽業(yè)務(wù)管理工作的目標(biāo)。在管理中體現(xiàn)服務(wù)意識，在服務(wù)中貫徹管理理念，管理和服務(wù)并重，通過良好的風(fēng)險管控方式，為一線服務(wù)，為基層服務(wù)，為客戶服務(wù)，只有這樣，我們才能體現(xiàn)出業(yè)務(wù)管理的價值，體現(xiàn)出業(yè)務(wù)管理的重要所在。

這次培訓(xùn)班上，如何更好地發(fā)揮省級集中的優(yōu)勢是各位參訓(xùn)人員普遍關(guān)心的一個話題。通過省級集中的管理模式，中國人壽可以充分發(fā)揮業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險控制上的優(yōu)勢，保證制度的執(zhí)行力，保證管理的到位性，保證監(jiān)管的及時性，為中國人壽的進(jìn)一步穩(wěn)健發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在管理集中的同時，如何將部分和一線展業(yè)人員密切相關(guān)的功能下放基層，實(shí)行分散化布局，也是大家比較關(guān)心的一個問題，例如核保信息的通暢傳遞，團(tuán)體大單展業(yè)過程中的核保前置，對銷售人員的及時培訓(xùn)等等，如何在省級集中的框架中，形成從點(diǎn)到線到面的擴(kuò)散型布局，如何在集中管理的同時服務(wù)好基層公司，也是我們需要逐步探索的。

本次核保主管培訓(xùn)班特地邀請了美國再保險公司的兩位核保、理賠專家進(jìn)行了授課，講述國際上核保和理賠的最新進(jìn)展和動態(tài)，通過兩位專家內(nèi)容生動、數(shù)據(jù)翔實(shí)的講課，我深刻地體會到國內(nèi)和國際保險市場的日益融合。中國保險市場的對外開放時間并不算長，但其發(fā)展速度確是令世人矚目的，中國人壽做為國內(nèi)最大壽險公司的地位無人質(zhì)疑，但從國際保險市場來看，我們依然是個小字輩。如何在激烈的國際保險市場中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的定位和價值，實(shí)行拿來主義是我們不得不走的一條路。從國外同行身上，我們可以學(xué)的東西很多，例如完善的組織框架，人性化的管理，強(qiáng)大的執(zhí)行力，先進(jìn)的營銷理念，細(xì)致的服務(wù)措施。立足國內(nèi)，放眼國際，我們的目標(biāo)已經(jīng)確立：成為國際一流的壽險公司，我們只有在學(xué)習(xí)中才能前行。

培訓(xùn)工作是本次會議的另一個討論重點(diǎn)，對于如何做好核保培訓(xùn)工作大家仁者見仁，智者見智，提出了各自的觀點(diǎn)，智慧的火花不斷涌現(xiàn)。在此我談一下自己的觀點(diǎn)，培訓(xùn)的目的是為了將學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中，切忌為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。日常核保培訓(xùn)的對象以銷售人員為主，因此在舉辦培訓(xùn)前，我們需要換位思考一下，假設(shè)自己是一名銷售人員，我想聽到什么樣的培訓(xùn)內(nèi)容，我想聽到什么樣的培訓(xùn)方式，我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)的十二個字：反反復(fù)復(fù)，重點(diǎn)突出，超大白話；總部個險部的同仁也提出了三個培訓(xùn)理念：傳授銷售人員想要知道的內(nèi)容，分級分層次舉辦培訓(xùn)，業(yè)管和個險通力合作辦好培訓(xùn)。

總部目前開展了“培訓(xùn)進(jìn)職場”的活動，建立了自己的講師隊(duì)伍，通過這一系列的舉措，業(yè)務(wù)管理部門將舉辦大量針對銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高銷售人員的展業(yè)技能，提升公司業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力。

參加培訓(xùn)班心得體會培訓(xùn)班心得體會篇十

在這次培訓(xùn)會上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了熱情洋溢的講話，勉勵我們努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，完成這次培訓(xùn)的任務(wù)，這也堅(jiān)定了我扎根于人民教育事業(yè)、扎根于實(shí)小這片充滿希望的熱土的信心。

我認(rèn)識到，作為小學(xué)教師，要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，要以教書育人為己任，要將傳授知識和思想教育有機(jī)結(jié)合起來，寓思想品德于教學(xué)之中。同時，要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度，防止教學(xué)事故的發(fā)生，從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。

小學(xué)教師的教學(xué)是一個教與學(xué)的相互關(guān)系，是一個教師和學(xué)生共同參與的活動，教學(xué)并非只是教師簡單的講授，而是一個教師主導(dǎo)作用和學(xué)生能動作用的有機(jī)統(tǒng)一。作為新世紀(jì)的教師，需要有一個教學(xué)觀念的深刻轉(zhuǎn)變，包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變，從群體型到個性型的轉(zhuǎn)變，從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學(xué)習(xí)。