工作中不僅要注重自身能力的提升，還要注重與同事的良好關系以及團隊的協作能力。我通過不斷總結工作心得體會，明確了自己的職業發展規劃和目標，因此我將更加努力地學習和提升自己，為實現這些目標而努力。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇一

沒想到多年后長大學成的我現在也有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!

急診科是醫院最重要的窗口之一，我所在的醫院鄉鎮的職工醫院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。

例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。

以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

從前很喜歡看影視節目中關于急診科的故事，覺得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現在也有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇二

20__年是我院重要的一年，急診科在醫院護理部的領導下，認真執行醫院布置的各項工作任務，在護理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過了二甲復審，科室嚴格按照計劃完成以下工作任務：

一、思想政治。

1、護士做到愛崗敬業、端正服務態度，嚴格遵守醫德規范，受到患者好評。

2、認真組織護士學習醫院下發的各類文件，體會、實踐文件精神。

3、回顧“二甲”復審工作，我感慨萬千，分外自豪，醫院走過了十個月不平凡的歲月，十個月來，全體護士付出了太多的辛勤汗水，渡過了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐，信心百倍。

二、病區環境。

1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每周二、五整理一次，保證了病區及庫房的整潔有序。

2、護士長每周檢查衛生兩次，對存在的衛生死角給予及時指出，衛生員能夠及時清理。

三、依據二甲復審要求，做好綠色通道管理。

1、科室能做到先搶救后付費，半年來有力保障了患者安全。

2、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時補充，保障急救。

四、做到專科理論、技能人人過關。

1、落實專科理論、操作技能培訓、考核計劃。

2、護士長及____護士認真組織科室理論培訓、考核，合格率達100%。

3、___護士認真落實專科操作培訓、考核計劃，半年來科室專科操作技能明顯進步，合格率達100%。

五、依照二甲復審要求，落實各項安全管理。

1、護士基本做到，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換，確保了病人的安全。

2、護士基本做到按照程序處理危急值，半年來無漏登記。

3、教育護士：遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士，危重患者護士及時陪同轉科。

4、科室對高危藥品能定點放置，并有標識。

5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規的藥品存放進行放置警示標識。

6、護士長及____護士每周對科室高危藥品進行檢查，對存在的問題及時有效整改。

7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發生，科室在過道、衛生間等張貼溫馨提示，在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育，科室建立不良事件記錄本，對發生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議，科室每月召開一次安全會議。

8、為防止壓瘡發生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估，對可能發生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理，建立翻身卡，半年來無院內壓瘡發生。

9、為杜絕院內感染，護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況，每月由____對3名護士進行洗手抽考，目前考核人人合格，但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手，科室給予批評教育。

10、為保證正確處理口頭醫囑，科室對每一位護士進行培訓，目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。

11、鼓勵患者參與醫療安全，主動為患者提供告知義務，護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況，結果患者只能掌握部分內容。

六、護理管理與質量持續改進。

1、科室成立質控小組，每周各組對自己負責的內容進行檢查，對存在的問題進行記錄提出整改措施，護士長進行追蹤，半年來科室在現有的條件下護理工作有序進行，護理質量不斷提高。

2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性，科室制定工作量分數實施細則，能級考核方案，體現多勞多得、優勞優得，半年來護士積極性明顯提高。

3、護士長常以各種方式與護士進行交流，讓護士門提出自己的觀點、想法，鼓勵他們參與科室管理，同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難，一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管理，限度的穩定了急診科護理隊伍。

4、提供優質服務，滿意度達90%以上。

(1)提供主動服務，護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時，護士能做到主動迎接病人，積極配合醫生搶救。

(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責，確保了患者安全。

(3)責護主動巡視病人，及時解決患者問題，呼叫器呼叫頻率明顯減少。

(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。

(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班，為患者進行晨間護理，護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量，對存在問題做到及時整改。

(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估，并根據入院評估情況采取相應護理。

(7)為讓患者掌握健康宣教內容，科室采取多種形式進行健康教育，經過半年努力有所成效。

(8)科室每月進行一次滿意度調查，認真對待患者提出的問題，及時給與了整改，目前滿意度達90%以上。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇三

護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。下面是本站小編為大家整理的急診科工作。

供你參考!

沒想到多年后長大學成的我現在也有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!

急診科是醫院最重要的窗口之一，我所在的醫院鄉鎮的職工醫院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。

例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。

以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

從前很喜歡看影視節目中關于急診科的故事，覺得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現在也有幸成為一名急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!

實習過三個科室了，來到了急診科這個與其他科室截然不同的科室，有些興奮，又有些壓力。急診是醫院最重要的窗口，不僅接診來院的危重病人，還要收治其他醫院轉來的危重病人，有著急、忙、雜的特性。每一步都要走的很謹慎，生怕做錯了。

來了貴科第一周便跟賈老師在分診學習。本來以為分診會很簡單，其實不然，每一項工作都有它自己的特性和技巧。分診負責來診病人的分流，對病人的病情進行初步的評估，分析、判斷、計劃和實施，并對分診的結果進行評價。由于來診的很多病人情況很緊急，病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，這就要求我們除了擁有熟練地分診技巧以外，還要有良好的溝通能力，敏銳的洞察力，解除患者的顧慮。情況危急的要負責將患者轉運到搶救室，并負責聯系醫生進行搶救。分診的工作很零散，大到整個科室的聯絡工作，小到分診臺的物品管理，要求我們有強烈的責任心。在分診上有比較特殊的，就是腹痛分診的鑒別，需要詳細詢問患者的部位和癥狀;顏面外傷的也要注意注意區別到底應該去口腔科還是去眼科。

第二周在搶救室和輸液室。搶救室在我看來是急診的核心，工作也相當的艱巨。需要有相當熟練地搶救技巧，遇到緊急情況要能理智的分析，能很好的配合醫生實施搶救。每當接收一個病人來搶救室，我們都要立刻給予心電監護、吸氧氣，監測血壓、建立靜脈通道，抽血化驗，為后續的藥物治療做好準備。應用急救藥品的時候要隨時記錄并觀察病人的病情，急救藥品的作用、副作用、常規應用劑量、安全值都要掌握，不能盲目執行醫囑，要用評判性思維去看待每件事。搶救器械的使用要熟練地掌握，正確的應用，保證在搶救時能給予患者最有效的治療以挽救生命。搶救完了要及時的補寫護理搶救記錄，并嚴密監測病情，及時處理問題。在搶救室工作還要熟悉每種急危病癥的臨床表現、病情變化的監測、搶救，在工作中要注意總結。

接下來的兩周就是在留觀室學習，留觀又分兩種：留觀病人和住院病人，基本上留觀室就相當于病房，但卻有著人員雜亂，流動量大，病種多的特點。留觀主要給病人提供日常的護理常規、輸液、治療、病情觀察，保證病人在觀察的范圍內，并在病情變化時給予及時的搶救。作為管床護士要了解所管床位的病情、治療，了解患者所需及時予以處理。

面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，并且患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。若處理不當，就容易發生醫療糾紛。所以要學會溝通，學會忍讓。

在急診實習的一個月，讓我對急診有了詳實的了解，學到了好多急救的常識、知識、儀器的使用、緊急情況的處理。但需要提升的地方還有好多，從韓士長身上學到了凡事都要追根求源，掌握知識就要系統化、理解的記憶，不放過任何一個可能引發事故的小隱患，嚴格要求自己。感謝老師在這一個月里在學習和生活上給予我們的關心和幫助，在今后的學習中，我會以各位老師為榜樣，繼續用知識武裝自己，鍛煉自己成為一個合格的護理工作者。

下臨床實習已過去一半了，一直都在住院部病房里工作，很向往看到急救場面，這次來到急診科，總算如愿以償了。當然，內心也是誠惶誠恐的，擔心自己的知識不全面，無法應對突發狀況。

急診是搶救病人生命，照顧危重病患的第一線。經歷此事后，我更深刻地體會到了到護士工作的藝術性和專業性。在急診實習期間，通過各位老師的熱情指導，耐心言傳身教，我熟悉了急救藥品，學會了心電監護、cpr、自動洗胃法、除顫儀，呼吸機的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作。

在這極其短暫的四周時間里，最大的體會就是急診室護理工作特點：急、忙、雜。急診病人發病，急，變化快，因此，我們都必須分秒必爭，迅速處理，爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數及危重程度難以預料，隨機性大，可控性小，因此，平時要做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂。

來急診的四周，時間實在是太短暫了，我才剛剛熟悉急診室的環境結構，各班的工作職責就要走了，真的好舍不得啊!

總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導，及護士長的合理安排。我將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走進接下來所有科室，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責!

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇四

xx年4月，我院啟動的qc小組活動，作為一種管理工具它就像新生事物走進千家萬戶一樣受歡迎受重視，點燃了全院護理人員對工作的熱情。急診科是最初開展品管圈的科室之一，兩個多月來的活動工作都進展得比較順利，可是最近圈里的氣氛比較低沉，圈員們都不像以前那樣活躍了，原有的滿腔激情也降溫了，感覺靜悄悄的，就連科里的同事也說我們圈最近沒動靜呢？那是因為我們的活動進行到了對策實施這一步驟，正是考驗我們十個圈員尋找解決問題的方法是否正確，這個對策可操作性少，人為主觀因素占90%，需灌輸較強的理念性知識。另外，這次的階段匯報工作，讓我感覺到和其它圈的差距很明顯，更不用與其它同仁單位相提并論了。從品管圈的各實施步驟到各個工具的使用、制作方法，會議記錄內容要求，都要按最新的評審要求作修改調整，我們要倒夜班經常加班，在這方面又花心思，有點筋疲力盡了。

這一切都讓我們精明能干的大科輔導員李鳳連老師看在眼里，鼓勵我們放輕松點，集大家智慧解決困難，堅持就是勝利！而我們科主任也為我們打氣：不要為了品管而品管，遇到困難時不是“要我做什么？”，而是“我要怎么做？”！好！就這樣，我們又充滿了信心，離我們的目標近一點又近一點了。

圈員莫麗和彭莉制作的'魚骨圖那么復雜都搞得很漂亮，而我負責的柏拉圖在各位老師的指導下，通過一次次的修改也有了很大的進步（見圖例）：

因為品管，我有機會上臺演講，雖然存在很多問題卻鍛煉了自己的語言組織能力和“臺風”形象；因為品管，有機會督促自己去學習電腦方面的知識，幫助自己融入并適應這個信息化社會；因為品管，讓我懂得集體的智慧是無限的，團結就是力量；因為品管，讓我明白，每個人都是自己的管理者，要積極參與科室的管理。讓每個人都發揮自己的所長，快樂工作，不斷提高自己的工作能力和管理能力，豐富我們更高層次的需求，體現自我價值。

馬斯洛的五種需求當中，最高層次的就是自我實現的需求，人人都有尚未發掘的潛能，希望被肯定、尊重，品管圈運用頭腦風暴，積極發言提出構想，滿足了大家自我實現的需求，并在工作中學以致用，增加危機處理的能力，更好的服務病人，養成科學化解決問題的方法。爭取通過不斷的學習和實踐來完善我們對品管工作的了解，為更好的完成品管圈工作奠定基礎。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇五

20__年，本人在醫院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下，通過科室全體醫護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質量，較好的完成了各項護理工作任務。現將20__年的工作匯報如下：

一、嚴于律己，重視自身素質的提高。

1.自覺遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2.認真學習專業及管理知識，經過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。

二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責。

1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發生。

2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等，并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發現急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3.實行科內層級管理，責任區護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。

4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門，并能采取積極的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。

5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。

6.節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進行。

7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

8.重視與相關部門的溝通與協調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士__的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

強化護理人員服務意識，提升護理服務質量。

1.配合醫院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。

2.堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。

3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業務上的指導，及時發現護理或醫療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。

三、加強急診專科護士培養，提高護理隊伍的整體素質。

1.每月能按計劃完成業務學習及護理查房，全年共完成16次業務學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。

2.分層次對護士進行專科理論考試，每月進行基本、專科急救技能的培訓及考核，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。

3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。

4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉ccu、picu、重癥病房等相關的科室。

5.加強了護士應對各種突發事件能力的培訓，完成了甲型___病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓，提高應對突發事件的能力。

6.選送了2名優秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

四、抓好護理帶教工作，培養護生的實際操作能力。

1.全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學講課18次，教學查房18次。

2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養，安排了體現急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇六

從前很喜歡看影視節目中關于急診科的故事，覺得故事中的醫生和護士是那末的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現在也有幸成為一位急診科的護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規律，這才真正體會到想做好一位急診科的護士談何輕易！

急診科是醫院最重要的窗口之一，我所在的醫院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫院，不但接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就輕易發生醫療糾紛。而病人及家屬輕易產生急躁、憂愁、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫護職員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫護職員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護職員的每個細微環節都十分敏感，醫護職員的言行舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護職員的救治行為不被理解，患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。

南丁格爾說：護理工作不但需要高深的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發現題目的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時都耐心的提示他液體輸至甚么地方時應當叫護士，與此同時我們也應當按時巡查病房，多觀察液體的進展，這樣就能夠在很大程度上避免由于液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。

對來急診救治的病人，我們應當積極主動地詢問，熱忱的為其引導。例如：對行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其丈量生命體征，交予診室的護士；對需要并可以往病房醫治的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路。而對得病時間長而其實不危重的病人我們可以建議他往門診就診，耐心而細致的告知其門診的位置和就診的時間，便于患者的安排。固然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們展開下面的護理工作。

最后，通過觀察和溝通學會判定，對病人的病情和需求有一個正確地了解和判定，有益于醫護職員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每一個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，不管做人還是做事。固然，想做好一位急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、敏捷的動作，這才是在碰到緊急情況時禁得起考驗的保證。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇七

xx年即將過去，為了在xx年里的工作更好地開展，現將xx年的工作計劃如下：

1、加強培訓、注重管理能力、服務質量、提升急救水平，以醫院"爭創三級甲等醫院"目標為工作主線。

2、加強業務學習，特別是常見病的深層次學習，對常見病的治療要統一規范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例，要組織全科人員進行大討論，以提高科室診治水平。

3、加強政治學習，特別對與醫療安全有關的法律法規的學習，強化醫護人員的醫療安全意識；加強醫患溝通，促進和諧醫患關系。

4、切實抓好各項核心制度的落實執行工作，真正做到依法行醫、規范行醫，徹底杜絕醫療安全隱患。

5、抓好急診病人的就診服務，在"安全、有效、滿意"指導思想的精神下，全科室醫護人員持續改進"微笑服務"、"人性化服務"，深入持久開展"三好一滿意"的優質療服務，才能更好的打造醫院一流服務窗口。

6、在條件允許的情況下，安排一名醫生和一名護士到上級醫院學習急診急救，回來給科室講課，以便帶動科室整體急救水平。

7、鼓勵科室人員加強業務學習，及時掌握前沿科技信息提高業務水平以促進業務發展。

8、加強與其它部門積極處置發生在醫院各個科室需要急診急救的患者，齊心合力保障全院的醫療安全。加強與120和icu的合作，構建暢通的急救體系。

9、積極向上級醫院學習討教，提高業務水平，增強急診急救的能力加強與同級和下級醫院的溝通，提高我院急診品牌，樹立良好形象。

10、加強對急診科環境衛生的管理，做到環境周圍時時處于干凈無垃圾狀態。

11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。

12、加強急診風險意識和整體意識。

13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。

14、針對像手足口病此類的傳染病做到，提早培訓，提早宣傳，提早預防，提早準備，最大限度地提高患者救治成功率。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇八

急診醫學科（室）或急診醫學中心是醫院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務最重的科室，是所有急診病人入院治療的必經之路。下面是無憂考網為您整理的《醫院急診科年度工作計劃》，僅供大家查閱。

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督醫學，并有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

14.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

7.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

三、

加強三基培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

22.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

20xx年醫院提出優質服務，發展專科的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標情況。

1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

二、加強護理人員服務意識，提供優質服務。

1、強化服務理念。

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。

32、以人為本，充分滿足病人的就診需求。

不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、4重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育。

1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

5病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。

五、護理實習生帶教。

學生帶教工作進一步規范，小講課、操作示范、

教學。

查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

急診科護理在院領導及護理部的正確領導下，認真執行醫院的年度工作安排，緊緊圍繞以人為本，以病人為中心的服務主題，為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。

一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力。

61、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練，培養急診專業合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加強人員衛生行政法律、法規的學習，增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。

二、重點抓好三基訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業素質。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能，要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機。

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。

1、嚴格執行三查、七對制度，杜絕差錯事故的發生。

72、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關心體貼病人，推行人性化服務。

3、嚴格執行十二項核心制度。

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發生。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇九

全科人員能夠自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律，在工作中互相支持，互相理解，科室人員分工明確，各負其責，團結務實，較好的完成了各項工作任務。

急診科是搶救和診治病人的場所，不僅要有良好地服務態度，更重要的是要有熟練地搶救技術和應急能力，對急診病人要迅速、準確的做出診斷和處理，盡快解除病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鉆研業務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此，科內組織定期的業務學習和各種操作技術培訓，這樣有利于提高全科人員的急救水平。

急救藥品的準備及各種儀器的調試是急診科工作的基礎，每項工作由專人負責，責任到人，做到班班清點，定期檢查，以保證能及時、準確、快捷的搶救患者急診科工作總結及小結急診科工作總結及小結。

下半年的工作計劃。

1.下半年工作將圍繞醫院的'中心，嚴格遵守醫院各項規章制度，規范各項操作規程，確保醫療安全。加強醫德醫風建設，保持良好的護士形象，認真貫徹醫院的有關規定嚴把質量關，杜絕差錯事故的發生。

2.加強科室管理，為病人創造良好的就醫環境。搶救室藥品、物品及搶救器材，每班清點交接，及時補充消毒維修，使之隨時處于備用狀態。保持病床整潔，患者離開后，及時整理床單位，被服隨臟隨換，督促清潔工搞好走廊、廁所衛生，為患者提供安靜、整潔、安全的治療環境。

3.加強業務學習，不斷提高護士的急救水平，使每位護士能熟練掌握各種搶救儀器，組織學習各種危重患者的搶救流程，以及各種搶救藥品的用法、用量等。

4.加強護患溝通，倡導優質服務。堅持以人為本的原則，以病人滿意為我們的工作的標準，倡導微笑服務，讓每位患者滿意，為醫院樹立良好的窗口形象急診科工作總結及小結工作總結。

5.做好醫院的宣傳工作，從醫院發展的大局出發，大力宣傳醫院的亮點，向病人宣傳醫保合療政策的實惠性，一切讓患者滿意，確保各項工作的安全。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇十

急診科環繞照顧護士部提出的任務中間，掌握重點，凸起特征，局部醫務職員勾結合作，超卓地實現各項急救任務。現將一年來的任務總結報告請示以下：

保持以病報酬中間，以病人的好處需要為動身點。如請求護士聽到救護車的叫聲后要疾速推車到急診室年夜門接診病人。為病人供應面巾紙，紙杯以及開水。為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每一個急診住院病人均有護士或者護工護送出院。為理解決炎天夜間輸液病人多，履行彈性排班，加派夜間下班人數。這些方法失掉病人的好評。出格是正在有醫患膠葛時，乃至吵架咱們醫務職員時，咱們的照顧護士職員做到竭力公正說明，打沒有還手，罵沒有還口，遭到病院的表揚。

急診科訂定進修軌制以及方案，增強照顧護士職員的營業常識進修。展開搶救業余培訓，選送護士到麻醉科、手術室進修氣管插管，請求急診八年夜件操縱大家過關。與大夫一起進修心肺蘇醒新停頓、急性冠脈綜合癥的急診處理、創傷搶救。進步了急診搶救程度以及急救反響速率。全科職員盲目進修尉然成風，今朝有8名護士參與天下初等教導照顧護士年夜專班以及本科自學測驗。兩位任務一年的`護士參與護士執業測驗均經過。指派高年資的護士外出進修國度級《搶救照顧護士新觀點與急診模仿搶救培訓》。

依據急診科的任務特征，訂定了新進科護士三個月的培訓方案，請求其三個月內把握急診的流程，院前搶救，假設何接搶救德律風、把握急診科一切的儀器運用，同時增強實際方面的進修與查核。正在施行培訓第一年時，獲得了很好的后果。關于練習生做到罷休沒有放眼，每一周履行小授課。

是急診科積極的標的目的，也是做好急字文章的容許。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人并且神態沒有清，躁動沒有安，呼之不該，口腔內血性液體溢出，雙下肢凋謝性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈打針，并武斷采納氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處置，同時守舊綠色通道，為急救患者博得珍貴工夫。

搶救藥品預備及各類搶救設置裝備擺設的調試是急診任務的根底，現已經實施每一項任務專人擔任，義務到人，做到班班盤點、活期反省，這一年里未呈現因搶救藥品以及搶救儀器的緣由而影響急救任務。從而包管了急救患者的實時、精確、疾速。

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇十一

時光荏苒，歲月如梭。轉眼間走進急診科工作已過半年，這半年的蛻變充滿著艱苦與美好，激情與挑戰。現我將半年工作總結如下：

一、思想政治。

作為一名中共黨員，我能時刻以一名黨員的標準去建議自己。在嚴格遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種一流思想，寬廣自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，深入細致積極開展并非政府業務學習，用科學知識把自己武裝出來，像是一名杰出的急診科護士邁出。

同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

急診科重癥監護室就是一個并無看護病區，我能本著認真負責的態度為病人服務。生老病死就是一個自然的過程，但是我能輪轉思索，體會病人的身心痛苦，著急家屬之所著急，弊病人之杜畿，把病人當作自己的親人，不怕干凈，不怕苦，不怕累，天下自己的全部力量回去挽回病人的生命，協助病人，減低他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才就是我們的職責之所在!

二、業務技術。

重癥監護室對護士的全面素質建議比較低，這就建議我們平日的工作必須更加不懈努力，更加精益求精。思想覺悟必須達至一定水平，業務技術更必須一絲不茍。輸液技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌控，尤其呼吸機的應用領域，氣管插管之術，心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必不可少的技能。

平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優秀的技術能手!

三、自我管理。

管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。

在eicu工作期間，我能以高標準建議自己，不耽誤，不曠工，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結一致同事，對病人認真負責，真正的分擔起至一名急診科護士該搞的。無論何時何地，永遠銘記，我就是一名救死扶傷的白衣天使。

四、實踐與思考。

人生就是一幅多彩的畫卷，斬獲五彩繽紛的同時，難免會存有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和嚴重不足。

1、業務不熟練。

比如呼吸機的應用領域，氣管插管之術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間長，經驗不足，難免會導致一些時間、資源的浪費。以后我會誠自學，多動手，謀求樣樣精通。

2、思想不成熟。

救死扶傷，挽回病人的生命，中止他們的痛苦，就是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是遇到病人及家屬的.不能認知，不積極支持，我還是可以疲倦，比較冷靜，細心。以后的工作中我會多多告誡自己：必須用一顆包容、博愛的心，看待每一位病人，每一位家屬。

3、工作不精細。

細節決定勝敗。eicu的工作不比普通病房，著急、危、輕就是它的特色。有時候忙碌出來，我就可以“抱著西瓜，丟芝麻”。比如說微量泵用后不曉得送回原邊線，比如說呼吸機過濾網忘掉沖洗等等。這些細節我以后可以多多特別注意，謀求每一項工作都努力做到位。

工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為河科大一附院的發展，爭光添彩!

醫院急診科工作心得體會（專業12篇）篇十二

20xx年在醫院領導的大力支持和正確領導下，我科護士始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，肩負著出診院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，我科基本完成了今年的。

全科人員基本上都能夠遵守醫院，對待工作積極，認真。嚴格執行醫療護理核心制度、交接班制度和查對制度。在沒有上級護師的指導下，成功開展了頸靜脈穿刺技術，使搶救危重病人贏得了時機。危重病人的搶救已能做到明確分工，緊密合作，每周五堅持讓醫護人員主持業務知識學習，和開展有關于急診技術操作演練。20xx年已經過去，我科一年工作基本情況如下所述：

一、全科營造團結和諧的氣氛

在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，在工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力

急診科護士以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鉆研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急救能力，嚴格醫療護理文書書寫規范，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。我們堅決服從醫院領導的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態，經常定期保養，保證搶救設備在院前急救及院內急救搶救過程中保持零故障。成功開展了頸外靜脈穿刺技術，充分提高危重病人搶救成功率。

三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴格院內交叉感染。

四、20xx年度工作

我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結如下：

1、急診科醫護人員應急急救不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。

2、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發病原因，有利于改善醫患關系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

3、要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，有的放矢，避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

5、注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內，以便及時觀察和急救。

6、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。

回顧過去，展望未來，在新的一年急診科醫護人員將以自己的實際行動，齊心協力、真抓實干、與時俱進，共創醫院和諧美好明天。