每月的工作總結是對自己工作狀態的一次自我檢視，可以發現潛在問題并及時加以改進。無論是初學者還是資深者，閱讀這些月工作總結范文都有助于我們提升寫作的能力和思維方式。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇一

開展“敬老文明號”創建活動是在全社會開展的一條愛心敬老綠色通道，是以尊老、敬老、愛老、助老為主題，以優化為老服務環境為目的，以行業、崗位為老服務管理規范為標準，以行業、崗位為老服務創優為重點，開展的服務性競賽活動。我院在建活動中緊緊圍繞“六個老(老有所養老有所醫、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為)”目標。以“關愛老人、構建和諧”為主題，充分發揮衛生系統行業優勢，深入開展為老服務，使老年人權益得到更好保障。現就工作開展情況總結如下：

1.積極參加老服務自愿者服務隊伍，參與我院組織的為老服務者活動。

2.為轄區內65歲以上老人免費體檢并建立健康檔案，體檢時，針對老年人反應遲頓、行動不便、來人太多照顧不到等特點責任到人，同時確定每天體檢20多人，并把體檢納入日常門診工作，確保體檢順利進行。醫護人員在每個體檢環節，做到檢查仔細，耐心解說，對行動不便的攙扶協助，血壓較高的給予指導用藥、如有危險及時轉診住院治療，得到了老年人普遍好評。在體檢工作結束后及時整理完善體檢資料，由醫生填寫老年人體檢結果反饋單逐一發放，并進行一對一健康指導。到目前為至共有320多老年人接受免費體檢。

3.認真開展老年人慢性病管理工作，每月為老年人開展高血壓、糖尿病、心腦血管病及老年常見病知識講座。

4.開展進村上門服務，為行動不便老人提供免費保健服務，進行平衡膳食、合理營養、戒煙限酒等健康指導。

5.制作宣傳版面利用衛生節日、上街宣傳等活動開展健康咨詢、免費測量血壓，發放健康教育處方。

通過開展“敬老文明號”活動，增強了我們全體工作人員的敬老意識，弘揚了尊老敬老傳統美德，促進社會主義精神文明建設，營造良好的為老服務社會氛圍，使老年人權益得到更好保障，老年人生活質量得到進一步提高，真正實現“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的老齡工作目標。得到了社區居民的廣泛歡迎，我們會一如既往做好本職服務工作。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇二

今年10月是全國老齡委確定的第七個“敬老月”，10月9日是《_老年人權益保障法》規定的“老年節”，也是云南省第29屆敬老節。根據全國老齡委《關于開展20__年全國“敬老月”活動的通知》要求，結合我省實際，省老齡委于8月11日下發了《關于開展20__年“敬老月”活動的通知》，對全省開展主題宣講、老年維權優待、為老志愿服務、老年文化體育、敬老愛老主題教育、走訪慰問等系列活動進行了安排部署。據此，省級層面開展了形式多樣，豐富多彩的“敬老月”活動，旨在進一步弘揚敬老養老助老傳統美德，營造有利于老齡事業發展的社會氛圍。

一是開展慰問百歲老人活動。10月8日下午，省委書記、省長陳豪在昆明看望慰問了兩名百歲壽星，給老人送去了黨和政府的親切關懷和美好祝愿。省委常委、省委秘書長李邑飛，副省長張祖林，省政府秘書長何金平陪同看望慰問。省老齡委常務副主任、省民政廳廳長段麗元，省老齡委專職副主任、省民政廳黨組成員和向群等領導參加活動。

四是組織“關愛老人”走訪慰問活動。9月下旬至10月中旬，省老齡委專職副主任和向群率先在昆明開展走訪慰問活動，并拔付專款委托當地政府開展了百歲老人、失能老人、困難老人等老年人家庭、養老服務機構走訪慰問活動。

五是發送手機公益短信。10月9日，省老齡委在全省范圍內通過手機發送了內容為“敬老助老，全民行動，從身邊點滴做起。”的“老年節”公益短信，旨在提高全社會老齡意識，營造敬老愛老助老的濃厚氛圍。

六是評選命名云南省第二屆“敬老文明號”活動。根據全國老齡辦的統一要求，省“敬老文明號”創建活動領導小組向各州市、省級相關部門(單位)部署了第二屆云南省“敬老文明號”的評選工作。在各地評比推薦的基礎上，省“敬老文明號“創建活動領導小組辦公室組織人員評定了80個第二屆云南省“敬老文明號”單位，在《致敬守望者》頒獎典禮上頒獎，并組織主流媒體和老齡媒體開展深度宣傳活動。

七是召開《云南省老年人權益保障條例》修訂工作座談會。10月17日，省老齡辦組織有關領域的專家、學者、相關部門和養老服務機構負責人在省政協委員活動中心召開《云南省老年人權益保障條例》修訂工作座談會。與會人員發表了很多很好的意見和建議。會后，省老齡辦進行認真疏理后將再次廣泛征求意見，以促進《條例》修訂工作在保證質量的基礎上盡早完成。

八是編印“敬老月”活動專刊。“敬老月”活動結束后，省老齡辦將收集全省活動情況，精心編排，印制云南省20__年“敬老月”活動專刊。

在省級開展“敬老月”系列活動的同時，省老齡委成員單位，各州(市)、縣(市、區)結合本地實際也開展了豐富多彩的“敬老月”活動。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇三

中心敬老院自開放以來，始終堅持為“為政府分憂,為子女盡孝,為老人圓夢”的人性化服務理念，以不斷提升服務質量，讓老人過上幸福晚年為目標，尤其是在“敬老文明號”和星級敬老院創建過程中，內強素質，外塑形象，通過一系列敬老、愛老、助老方面的制度創新，院容院貌煥然一新，現將活動的具體措施及成效如下：

一、基本情況。

旬陽縣中心敬老院，座落在距縣城0.5公里的旬陽縣城黨家壩社區社會福利園區內。占地60畝，投資總額4573萬元，建筑總面積22223.93平方米，擁有床位300張，管理服務人員21人。是一所集五保供養、托老代養、軍人療養以及孤殘兒童救助為一體的綜合性社會福利機構，其養老、休閑、健身、康復、娛樂、學習六位一體，設施齊全，功能配套。是全縣養老服務機構的標志性建筑，不失為旬陽城區的一道亮麗風景。

中心敬老院自20xx年6月開園以來，已入住老人266人，其中“愛心園”里供養著226位五保老人，“溫馨園”里有40位空巢老人居住，入住率達到88%。

二、領導重視，保障有力。

20xx年8月底，縣民政局下發了民政系統敬老文明號創建活動實施。我們及時成立了敬老文明號創建活動領導小組，組長由中心敬老院院長賈守德同志擔任，兩辦主任擔任副組長，全體管理人員為成員，在院務辦設立了創建辦公室。并研究制定了《旬陽縣中心敬老院敬老文明號創建實施》，把創建任務分解到各個部門和崗位。定期研究創建工作，解決工作經費，探索創建內容，落實創建措施。

為了推進敬老文明號創建活動不斷上檔升級，敬老院圍繞行業服務標準，著力塑造“創新、和諧、孝道”的辦院精神，培養員工樹立“一切為了老人,為了老人一切”的核心價值觀，教育員工在思想上尊重老人、感情上貼近老人、行動上呵護老人、生活上關心老人，推行“親情化、規范化、專業化、特色化、持續化”的五化服務承諾。為入住老人營造和諧溫馨的家園。通過這一系列措施的推進，敬老院的親和力日漸形成，管護人員一切為了老人的服務理念基本養成。

三、制度健全，管理規范。

1、系統化管控，科學化考評。要實現敬老院的精細化管理，必須先從制度建設基礎抓起。一是健全工作人員崗位職責：《院長工作職責》、《管理人員崗位職責》、《服務人員崗位職責》，以及《院民守則》、《院民入住協議》等。二是建立工作生活制度：《生活管理制度》、《財務管理制度》、《衛生管理制度》、《安全管理制度》、《工作學習制度》等等，使敬老院各項工作有章可循，工作生活嚴謹規范。在健全各項管理制度的前提下，我們在立足本職崗位、立足服務老人、立足隊伍建設等20個方面展開創先爭優活動。通過比學趕幫超活動形成的文明之風撲面而來。園區涌現了先進部門2個，優秀黨員4名，敬老之星28名，文明樓層2個，文明寢室26個，文明標兵26名，學習標兵18名，娛樂標兵16名，互助標兵28名，衛生標兵68名，勞動標兵48名。

2、注重落實，強化管理。一是堅持值班制度。一年三百六十五天，每天都有行政領導和醫師值班，每層樓二十四小時都有護理員值守，并有工作交接記錄。有突發事件應急處理預案；二是堅持查房制度。每棟樓設置樓長，每層樓配有專職護工。每十個老人里推選有一名身體健康、責任心強、組織能力好的擔任小組長。每天早晨起床后，每晚就寢前，由樓層管護人員和樓長以及小組長聯合進行查房，觀察、登記老人們的起居狀況；三是堅持飯前清點人數制度。把老人花名冊懸掛到餐廳，護理員在開飯前對按時就餐、請假、住院等幾個類型進行記錄。然后由每桌指定的席長負責打飯、分菜，保證每個老人都能吃飽吃好。四是堅持外出請假登記制度。老人外出都須給本樓層負責人請假，填寫請假條，經樓層管理員、樓長以及門衛同時準許方可外出，外出時必須佩戴印制有老人照片以及敬老院聯系電話的標識牌，便于走失迷路時相互聯系。對于行動不便的老人，外出時須有工作人員陪同，外出三天以上的老人，要院長親自批準，并將假條交接待處備案。五是堅持老人健康檢查常態化。老人入住前，要做一個常規體檢，將體檢表交由辦公室和醫務處存檔，先試住一周，醫務人員每天跟蹤老人情況，填寫《新入住老人七日跟進醫務記錄》，十五日后對老人身體狀況進行基本評估，并填寫《入住老人十五天后身體狀況評估表》，隨時了解老人身體狀況。

3、完善安全措施，杜絕責任事故。安全工作是敬老院的工作基礎。為了做好事故防范工作，我們一是成立了敬老院治安小組，配置了消防器材，每月召開一次例會進行安全態勢分析，核查八不準執行情況。即：不準擅自接電，不準更換燈具、不準吵嘴打架、不準臥床吸煙、不準在房內生火、不準單獨外出、不準吃腐爛過期食物、不準服用非醫囑藥品。二是安裝了監控攝像及呼叫報警系統，院內生活區全方位顯示，不留任何死角，值班室24小時有人值守，一旦發生險情，可以迅速處理。三是定期開展安全知識培訓和實踐操作考評。我們與消防中隊建立了警民共建關系，請消防員定期對員工進行消防器材操作演練。四是配備專業水電技工。雷雨季節和冬夏交接之前，請電力部門技術員到院檢修電路，防止雷電和日常用電安全。對新入住老人首先進行水電安全操作示范演示，將一切不安全因素消化于預防之中。五是注重食品、藥品安全。我院日常消耗糧油食品都是由工商、質檢部門認定的供應商依照合同供應，蔬菜大都從生產基地直接進貨，不允許購進霉變蔬菜。院民治病的常規藥品由定點公療醫院醫師處方供應，不在普通藥店隨意選購。通過安全防范措施落實與執行，我院至今尚未出現過一起安全事故。

四、注重綠化，環境優美。

在創建敬老文明號過程中，始終就把園區綠化美化作為重要內容，將建筑布局與園區綠化融為一體。用于綠化方面的總投資約580萬元，其中綠化植樹300多萬元，盆栽花卉200多萬元。園區內可用于綠化的`空閑地塊全部綠化到位，目前已栽植香樟、白蠟、桂花等成年樹苗200余株，紅花等小樹苗7000余株。栽種花草樹木20多個品種，園區綠化覆蓋率高達36.6%。綠地布局合理，園區環境幽雅。發揮園林綠化植物防塵防風、隔音、降溫、改善小氣候的作用，使整個園區空氣清新，綠茵蒼翠，氛圍濃郁，充滿浪漫情趣，為老人們創造了一個舒適宜居的養老環境。已獲得了安康市“園林化單位”榮譽稱號。

在大環境綠化治理的同時，對內實行公共活動區責任區管理制度。按照區塊劃分堅持一天一小掃、一周一大掃，一周一小評、一月一中評、一季一大評的衛生評比制度。評比結果發給流動紅旗以示鼓勵。老年人居室以及個人衛生由工作人員協助老人整理完成。個人衛生制定有“五勤守則”，即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，培育良好的衛生習慣。老人們居住的房舍堅持早晚通風、保持無異味、無明顯灰塵、無油漬污痕，無蜘蛛結網，衣物擺放整齊，居室地面清潔、明窗凈幾、通風透光、井然有序。

五、關愛老人，溫馨服務。

為了提升老人們的生活質量，我們將關愛滲透到細微工作中去，使老人們處處感受愛的陽光，時時享受家的溫馨。

——為老人，我們甘當好兒女。對入住的每一位老人，我們都視作自己的叔伯長輩、待若父母親人。對行動不便的老人，要比對待自己的家人更細心、更耐心。腿腳不靈便的，走動時我們有人攙著扶著；手臂不方便的，穿衣服、系紐扣、疊被子時我們協助代勞；老人們牙齒不好、口味有別，每頓飯菜我們都搭配有稀飯和湯菜，做到麻辣與酸甜齊備，葷素營養配置合理，盡量滿足每一位老人的不同口味。每月15號在壽宴廳舉辦一次當月生日集體宴會。按照傳統習俗做“八大件”，吃長壽面，敬獻生日蛋糕和壽桃。院長親自到場主持，管理人員為壽誕老人唱祝壽歌。有的老人不習慣使用空調。我們又增購了電扇和取暖爐；冬天室外活動少，我們還特意修建了有地熱供暖的取暖房。暖房內安裝了投影儀，不但可以聽音樂，還可以欣賞電影、電視。

——為老人，我們甘當開心果。所有的老人都懼怕孤獨，對精神生活的需求尤為迫切。為了滿足老人們的精神文化生活需求，我們完善了院內的文化娛樂設施，購置有象棋、撲克、搓牌、跳棋、羽毛球、乒乓球、跑步機、扭腰的、甩腿的、練手臂的，全身運動的健身器材一應齊全，鼓樂棋琴應有盡有。另外我們還為有特長的老人開辟了才藝展示廳，為那些擅長刺繡的、竹篾匠、木匠、理發匠提供用武之地，讓他們感受到生活的充實而有成就，實現真正意義上的老有所樂，還能老有所為。

——為老人，我們甘當守護神。來入住的老人大都年老體衰，行動不便，生活自理能力較弱。為此我們制訂了一系列的生活服務管理制度，老人房間內全部裝有應急呼叫系統，24小時有人值班，時刻有人在老人身邊提供幫助，真正做到有呼必應，有問必答，有求必助。我們定期舉辦心理疏導、醫療保健知識講座，對老人進行心理疏導。結合老年人身心特點，宣講解一些如高血壓、糖尿病、冠心病等常見病的預防、護理以及應急處理措施，講解老年人的生活飲食習慣，長壽秘訣，和他們共同探討長壽的秘訣。夏天來了我們為他們準備短褲、短衫，冬天來了我們給他們購置棉衣棉褲、棉鞋、棉靴，春秋季節及時提醒他們更換單衣，以防感冒。一般兒女想到的我們都必須做到，一般兒女想不到的，只要老人們有需求，我們也會做到。

——為老人，我們甘當好公仆。要讓這個老年人大家庭過上好日子，一方面要爭取上級機關的扶持資金，另一方面就要爭取社會捐助，向社會募集援助資金。再就是要將有限的資金管好、用好、用活。我們推選出公正無私的“膳食委員會”和“院務管理委員會”，請院民代表參與理財，參與后勤管理，共同改進膳食菜譜，對所有物資的購進、支出都精打細算，嚴格管理，確保院民的知情權、監督權、話語權。

六、注重宣傳，共建和諧。

園區的大道、石山、走廊、墻壁、大廳等所有公共場所都懸掛著關愛老人、孝敬老人的宣傳標語，如“善待今天的老人就是善待明天的自己”“獻出一份愛心，給老人一片陽光”“愛心多一點兒，微笑多一點兒，行動快一點兒，失誤少一點兒”等內容。通過這些人文環境，烘托出一個敬老孝老主題，讓全體員工心中時刻裝著老人，時刻想著老人。

為了突出園區的孝道文化氛圍，我們不但建起了高大威嚴的“福壽園”牌坊，還在道路兩旁安置了24位中國古代孝子肖像雕塑，在大理石座碑上分別雕刻了24孝故事圖文。院民彭元華、秦維宦兩位老人將24孝故事，改編成了通俗順口的民間花鼓詞，教給鑼鼓隊的老人們相互傳唱，既體現了園區濃郁的孝道文化環境，也激發了每位員工的敬業意識和奉獻精神。

敬老院始終把思想政治教育和傳統美德教育放在首位，常抓不懈。培育員工正確的世界觀、人生觀、價值觀，遵守職業操守。我們堅持每周對中層以上管理人員進行一次業務培訓，每月組織全體員工進行一次學習例會；每半年進行一次員工評領導，院民評員工、員工自評、互評的評議活動，通過這種方式及時發現工作漏洞，及時改進工作方法。使服務水平不斷提高。培育忠誠品德，宣傳敬業典型，建設忠孝文化，在園區里形成了一種熱愛本職工作、獻身養老事業、忠實為老人服務的文化氛圍，大大增強了員工的凝聚力和使命感。

在諸如端午、中秋等傳統節日，聯絡附近的企事業單位、學校、幼兒園共同舉辦聯宜會，以“關愛老人，構建和諧，老幼同樂”為主題，今年組織聯歡演出活動共計8次。黨的十八大召開后，我們組織職工和全體老人們觀看大會盛況，并結合實際交流學習心得。每周都要組織老人進行各種才藝展示和乒乓球、撲克、象棋、猜謎語等各類比賽，千方百計豐富老人精神文化生活。

通過敬老文明號和星級敬老院創建活動，我們的園區有了可喜變化，自己的品牌文化日漸形成。

——志愿者隊伍逐步擴大。旬陽縣中心敬老院現在已成為城區4所中小學及3個幼兒園的德育教研基地，成為各企事業單位弘揚尊老敬老傳統美德的培訓基地。我們分別和縣消防中隊成為警民共建單位，和縣第三幼兒園、第一幼兒園、啟明星幼兒園、金世紀嘉悅酒店、縣城關鎮黨家壩社區、新華人壽保險公司等單位組成共建單位，建立志愿者服務聯系制度，他們定期到敬老院給老人表演節目，陪老人聊天、做一些力所能及的事情，敬老愛老在旬陽城區蔚然成風。

——社會影響力日漸增強。縣上有關部門本著扶持、推進敬老院工作的愿望，在我院先后啟動了創建“五星級敬老院”“五星級老年公寓”、“敬老文明號”、“旬陽縣文明單位”、“旬陽縣窗口單位”、“養老服務放心十佳單位”、“社區養老服務示范單位”、“愛心護理工程建設基地”的系列活動，在相關單位、部門的指導、鼓勵下。我們的人文環境、生態環境、員工綜合素質得到全面改善。半年來，先后十多次接待省市各級領導參觀考察，得到普遍認同。重陽節期間，縣委鄒俊杰書記親自來到敬老院，看望慰問老人，得知老人們生活很舒心的時候，欣慰之情溢于言表。

我們中心敬老院，通過敬老文明號和先進敬老院的創建活動得到的最大實惠就是全面促進了我們的管理服務工作。所取得的成績要歸功于民政、老齡等部門的指導與扶持，歸功于廣大員工的集體努力。在今后的工作中我們會再接再厲、銳意進取，不斷提高創建水平，爭取市級乃至于省級的兩個創建達標驗收。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇四

為積極應對人口老齡化，大力弘揚尊老敬老的傳統美德，廣泛動員全村開展為老服務，推動落實老年優待政策，促進社會和諧發展。

一、創建活動的目的及意義開展敬老文明號創建活動是在全社會開展的一條愛心敬老綠色通道，是以尊老、敬老、愛老、助老為主題，以優化為老服務環境為目的，開展的服務性競賽活動。通過創建活動，增強全社會的敬老意識，弘揚尊老敬老傳統美德，促進社會主義精神文明建設，營造良好的為老服務社會氛圍，使老年人權益得到更好保障，老年人生活質量得到進一步提高，真正實現老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的老齡工作目標。

二、創建內容敬老文明號的創建內容包括：

1、全面執行優待、優先、優惠服務老年人的規定，認真履行優待老年人的義務;提供優待服務場所，明示優待服務內容;為老服務人員具有良好的尊老敬老的道德觀念和法律意識。

2、根據實際，制定工作標準。在為老服務工作中，要熱情細致、誠實守信、愛崗敬業，具有高度的文明素養和職業道德。

3、建立參與廣泛、形式多樣、活動經常、機制健全的為老服務志愿體系，發展社工服務聯盟，開展扶老助困、應急救助、便民利民、面向留守老人等特殊群體的各類為老服務志愿活動。

4、為使創建活動有序開展，并形成長效機制，我村老齡委成立新林村敬老文明號創建活動領導小組。

5、我村大力加強尊老敬老的思想教育、道德宣傳，及時總結報道創建活動的進展情況、成功做法和典型經驗，擴大敬老文明號的社會影響，通過創建敬老文明號活動，在全村營造有利于老年人優待工作實施的社會環境。

****村位于****鄉北部，管轄10個自然村，耕地面積2392畝，山地8000余畝，農戶1051人，人均收入5896元，以種植業和平共處養殖業為主，是江西省科普致富示范村，省山江湖示范基地，南昌市唯一農業科技示范村，全市先進基層黨組織，全市一村一品工作先進村、市文明村。

20**年以來，****村在上級相關部門的精心指導和大力幫助下，村委會一班人堅持以發展為主題，以富民強村變面貌為目標，抓好農民教育，提高農民素質，促進鄉風文明和管理民主，加快新農村建設步伐，社會主義新農村建設初具規模。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇五

過去的一年，××鎮民政所工作，以“以人為本，為民解困”為宗旨，以“為*分憂，讓群眾滿意”為出發點和落腳點，結合自身業務特點，扎實工作，圓滿地完成了一年的工作，為全鎮改革、發展和穩定的大局做出了積極的貢獻。

主要工作體現在以下幾個方面：

一、全面落實農村五保供養和低保政策。

20xx年11月，一是根據全鎮七個村上報和鎮民政所的核實，確定我鎮符合五保供養五保對象共180人，其中分散供養177人，集中供養3人;二是針對明年孤兒生活費每月將從100元提高到600元，近一步從戶口資料和村社干部群眾等方面核查了孤殘兒童的身份，完善了戶口資料，上報了74。低保方面：1：今年10月按照區民政局的安排對全鎮2484人農村低保對象進行了動態調整，調整工作嚴格以區民政局文件精神為指導結合村社實際情況，以村為單位民鎮所審核把關，全鎮共調整了286人，占總數的12%，符合民政局規定每年動態調整不低于5%的要求。2：今年11月，開展了低保擴面工作,新增了107人農村低保對象，使全鎮現共有農村低保對象2591人，約占全鎮總人口的。3：新增了15人城市低保對象，綜合我鎮非農戶口較多，城市低保保障金額相對較高，上級給鄉鎮人數較少的實際情況，操作過程鎮上將15人指標按比例分配到村，由各村召開村組會議或民主評議會議決定，鎮上嚴格把關進出，盡量做到公開、公*、公正，擴大群眾的知情權和參與權，使矛盾最小化。

二、進一步完善優撫工作優待優撫對象。1：為優撫對象爭取低保指標：對60歲以上的優撫對象參戰人員進行統計上報，對優撫對象參戰人員本人未享受低保的向區局上報，2：幫助綠蔭的艾忠貴、新民的趙慶海、海邊的聶開福等5人辦理了優撫待遇手續，和上級部門協調查看了5人常訪戶的檔案資料，核查工作以本人到場，本人提供資料和檔案記錄資料相結合，堅持公*公正和熱情服務的原則。所查結果積極向區局優撫工作人員反應，對照優撫條例，5人均可辦理手續。3：及時足額發放優撫金額，全鎮傷殘軍人10人，帶病退伍人員5人，三屬8人，老復員軍人25人，以上人員的撫恤和生活補助已按標準發至12月份。我鎮現有符合享受義務兵優待費的在服兵有54人按每人每年200元的標準，于今年12月份全部兌到位。

4、落實優惠政策：對3名六級或六級以上的傷殘軍人醫療費全額報銷，并于11月組織了5人由區局牽頭到昆明療養;對“三屬”、在鄉老復員軍人、殘疾軍人等優撫對象中的困難戶納入了農村低保，實行了生活救助。我鎮所有優撫對象免費加入了20xx年年農村新型合作醫療，這些優惠政策的落實，使重點優撫對象生活難、看病難問題得到了解決。

四、及時發放精簡人員、老鄉干部、城市低保、醫療救助、義務兵優待等生活補助442人次元。

五、救濟救災工作。一是做好五保老人、困難群眾、優撫對象等民政工作，對危、漏住房的檢查工作，確保群眾的生命財產安全;二是做好災情統計工作：

七、加強敬老院管理，針對敬老院衛生差，生活水*低的現狀著力進行管理。現在已有很長改善。

下步工作打算：

一、進一步加大敬老院建設，實行規范化管。

二、認真做好低保戶、五保戶的普查及雙擁工作，進一步完善低保、五保服務體系。

一是做好農村低收入家庭、五保家庭的普查工作：我們要把救助農村低收入家庭辦成名副其實的“民心工程”。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇六

20xx年，敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領導的肯定和贊揚。現將20xx年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。

一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在xx年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。

二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發，剃須。四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發捐款，金額達243元。同時用心組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。

六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是用心開展市級衛生先進建立活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。

九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領|||導的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。

我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性，經過一個多月的努力和心理干預，最后用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設，目前已完成2座主體樓建設，另一座也完成了基礎建設，到達了預期目標。十二是對敬老院文件、規章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據具體狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間，工作人員領他們洗澡，理發，修剪手腳指甲，更換新內衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發往各鄉鎮人民政府，讓包村干部、村干部辨認帶給線索，同時兩進界頭廟鄉，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪，透過公安部門對疑似人員進行戶籍協查，最后將其鎖定在陜西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉。

三、加強思想教育工作。

1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，透過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管護人員一齊共歌共舞，室內充滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題。

1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。

2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇七

為了加強社會主義精神文明建設，促進老齡工作制度化，保障老人的合法權益，對全校師生進行“敬老、愛老、助老”的教育，根據《中共中央關于加強老齡工作的決定》和墊江縣教委、墊江縣離退休教師協會《關于開展創建“敬老文明學校”的通知》精神，我校在本學期開展了創建“敬老文明學校”的活動。在這次創建活動中，學校的許多離退休教職工都主動參與到活動中來，學校全體教師也認真對待、積極參加，全校同學也開展了許多敬老、愛老的活動，使我校的創建“敬老文明學校”工作收到了實效，現將創建工作作一個總結。

一、成立組織，健全機構

學校領導高度重視 “敬老文明學校” 的創建工作，成立了以高明校長為組長的領導小組，小組成員分工負責、協同動作，有力地推動了創建工作的開展。學校把創建工作納入學校，并制定了《新民小學創建“敬老文明學校”》及具體的實施意見。

二、廣泛宣傳，形成氛圍

學校組織全體師生學習《中共中央關于加強老齡工作的決定》和墊江縣教委、墊江縣離退休教師協會《關于開展創建“敬老文明學校”的通知》精神，并把敬老、愛老、養老作為學生德育工作的重要內容，寫入學校的工作計劃。學校還加強宣傳，對全校師生進行“敬老、愛老、助老”的宣傳教育活動，學校廣播室定期播出尊老方面的文章，各班利用班隊活動、黑板報、小報等形式對學生進行廣泛的宣傳，每個班根據本班的實際情況開展形式多樣的宣傳活動。通過宣傳教育活動，使全體師生都對創建工作有了進一步的認識，對“敬老、愛老、助老”有了更為深刻的認識。

三、開展活動，做好創建

學校在創建活動中，做好了教師、學生的“敬老、愛老、助老”教育活動；做好了離退休教師的活動開展，豐富了老人們的生活。

1、學校工會本學期舉行了一次“尊老、敬老”主題活動。“九九重陽節”，學校少先隊大隊部還在全校學生中開展了“我是敬老好少年”的主題隊會，在會上，隊員們以各種形式表達了自己對尊老、愛老的認識，紛紛表示要以實際行動來尊敬老人、關心老人、幫助老人。并且大隊部還組織了一部分學生到新民福利院，為院里的老人們送去了祝福、送去了愛心、送去了溫暖。

2、學校從政治上關心退休職工，定期組織離退休教師進行教育學習活動。學校與新民退教協的老同志們商定：每月的12日為老教師們的活動日，全體離退休教師都到學校來，進行學習活動、教育活動、參觀學校的校園，為學校的改革與發展出謀劃策。學校還定期召開離退休教師會議，傳達有關的文件精神，組織老教師學習，介紹學校改革、發展情況。學校還從實際情況出發，解決了老教師們的活動場地問題，專門為他們開辟了一間房屋作為他們的活動室，并為老人們配置了麻將、撲克、象棋等娛樂活動工具；他們活動當天的午飯，學校也給予解決。使老教師們學得開心、玩得開心、做得開心。

3、支持并做好離退休教師參加關工委的工作，開展了“老少共建”、“十個一”、“手拉手”等一系列活動，促進了青少年健康成長。學校還邀請部分老教師、老領導參加家長學校的授課活動，讓他們把好的教學方法、好的教學經驗傳授給家長們，深受家長們的歡迎。

四、建章立制，落實福利

學校在生活上關心退休職工，建立了《新民小學離退休教師慰問制度》和《新民小學離退休職工活動制度》。學校保證按時、足額發放退休金，絕不拖欠、延時，近幾年來，學校從來沒有拖欠過離退休教師的工資和應得的福利；重大節日，學校工會還組織工作人員慰問老領導和特困、重病、高齡老教師。使教師的活動有保障，也解決了老教師們的后顧之憂。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇八

我區是xx年經國務院批準由原**市市中區分設的縣級行政區，幅員面積618平方公里，現轄11個鄉鎮，6個街道辦事處，總人口72萬(其中：城市人口43萬，農村人口29萬)。全區現有60歲以上老年人口8.9萬，占總人口12%。**區是**市政治、經濟、文化中心，文化底蘊深厚，觀音文化源遠流長，先后被命名為“中國觀音文化之鄉”、“中國優秀旅游城市”、“國家衛生城市”、“國家級生態示范區”、“全國綠化模范城市”、“國家園林城市”、“全國和諧社區建設示范城區”。

我區在創建省級第三輪敬老模范區工作中，區委、區政府高度重視，始終堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以貫徹(老年人權益保障法)為切入點，統籌調動社會各方面積極性，引導社會力量參與老齡事業，推動了老齡工作的快速發展，實現了“六有”的工作目標，xx年10月被國家民政部表彰命名為“第三批全國養老服務示范活動示范單位”、“全國農村五保供養工作先進單位”。主要成效在于以下幾個方面：

一、政府主導，社會參與，助推老齡事業全面發展。

(一)強化組織，長效規劃。一是建立組織網絡。區委區政府成立了區老齡工作委員會，由常務副區長任主任，區委、區人大、區政府、區政協分管領導任副主任，民政等相關部門為成員的領導小組，區編委批復設立區老齡辦為正科級常設機構，落實專兼職工作人員5名。區直各部門、街道、鄉鎮也相應成立了以黨政主要領導為組長的老齡工作領導小組，在村、社區組建老協59個，成立老協分會、老協活動小組252個，形成了一個上聯黨委、政府，下接社區、村社的三級老齡工作網絡和社會齊抓共管的老齡工作格局。二是完善發展規劃。將養老服務事業納入了國民經濟和社會發展規劃，出臺了(**區老齡事業發展“xxx”規劃)、(**區老齡事業發展“十二五”規劃)、(**區人民政府關于加強老齡工作的意見)、(**區人民政府辦公室關于推進居家養老服務工作的實施意見)，有效推動了養老服務事業發展。

(二)加強宣傳，營造氛圍。一是普法教育宣傳。區政府將(老年法)納入普法宣傳重點，組織宣講團深入各鄉鎮、各社區進行宣傳，累計開展法律知識宣傳120余次，群眾教育普及率達到95%，老年人接受法律教育普及率達到90%。二是德育教育宣傳。在全區所有中小學校中開辦了敬老、愛老、護老德育課程，定期組織中小學生為老人開展義務服務，與空巢老人、孤寡老人結對活動；三是社會教育宣傳。通過開展孝親敬老好媳婦及先進單位評選活動、推廣“愛心助老卡”、敬老座談會等形式，廣泛宣傳老年法和愛老護老先進典型，激發了全社會共同關注老年人、參與老齡事業的意識，目前，已評選敬老名星3名，好媳婦20名，先進單位10個，先進個人20名。以舉辦“中華慈善論壇”為契機，開設了“慈善網”，在全區大勢開展愛心慈善活動，表彰慈善愛心人士，帶動和鼓勵了一大批社會愛心慈善人士參與社會養老，實現了愛心慈善之城。四是領導示范宣傳。在重大節假日，區四大班子領導都要親自去慰問老干部、老黨員、老職工、百歲老人和貧困老年人等，開展幫扶活動，推動了尊老敬老良好社會風尚的形成。在高齡老人滿百歲壽辰之際，區委、區府、區民政局、區老齡辦領導都要送去生日的祝福和慰問金。

(三)加大投入，完善設施。一是建立了區財政投入機制。區政府每年將涉老經費列入財政預算，定期撥付，支持老齡事業的發展，并逐年加大投入。二是建立了養老服務設施投入機制。采取上爭、區投、社會捐助等形式，多渠道籌集資金，加快養老服務設施建設。目前，已投入資金800萬元，對福利院進行擴建和設施改善；投入資金2520萬元，新建敬老院4所，改擴建6所，新增床位1060張，改善了全區養老基礎設施條件；建成了老年活動室、老年閱覽室和老年活動健身廣場200余個，修建了休閑廣場10處，為老年人提供了良好的休閑娛樂健身場所。

二、保障到位，服務入心，建立健全社會化居家養老服務平臺。

(一)建立健全養老保障體系。一是全面落實離退休職工待遇。xx年，全區城鎮基本養老保險參保人數達到21702人，其中離退休人員14646人，共支付離退休人員養老金10159萬元，確保了基本養老金按時足額發放，企業退休人員基本養老金水平穩步提高。二是全力做好老年人醫療保障工作。堅持城鄉醫療保險制度向老年人傾斜的原則，不斷擴大醫療保險覆蓋面，到目前為止，城鎮基本醫療保險參保退休人員達5051人，占參保總數的34%；農村老年人參加新型農村合作醫療保險達100%。同時，全面開展了新型農村養老保險工作。

(二)建立健全養老救助體系。一是完善“五保”供養制度，加強敬老院建設，逐步推進五保老人入住敬老院，提高集中供養率。目前，全區農村五保戶2718人,集中供養1298人，集中供養率達47.7%；按月足額兌現了五保供養金。二是建立最低生活保障制度，將全區城鎮最低生活保障線以下的老年人全部納入城鎮低保，做到了應保盡保，累計月人均補助水平達141元，農村家庭年人均收入低于1080元以下的老人全部納入農村低保，累計月人均補差達57元；三是建立城鄉醫療救助制度，對城鄉百歲老人、農村五保、城鄉貧困老人、特困群眾在指定的醫療機構就醫時，實行“兩免八減”政策，即免收掛號費、門診費，減收門診藥費、手術費、住院診療費、護理費等費用，并將農村五保戶和城鎮“三無”人員全部納入了農村醫療救助范圍，實行全額救助，現已救助五保對象1572人次，發放資金35.4萬元。

(三)建立健全了養老服務體系。一是積極探索以居家養老為基礎，以社會養老為依托，以機構養老為補充的養老服務模式。按照簽訂、兌現、檢查、調整、推廣的“五步工作法”，推行家庭協議養老，全區90%以上的農村老人都與子女簽訂了(家庭贍養協議書)、(家庭敬老保證書)，兌現率超過95%。二是探索建立社會化服務平臺。發揮社區服務的依托作用，推進養老服務社會化。依托社區養老服務站、社區保障救助站、社區衛生服務站、愛心慈善超市、星光老年之家等平臺為轄區老年人提供便利服務，建立較為完善的服務網絡，目前，累計投資1000余萬元，共建立了愛心慈善超市42個，道德銀行10個，星光老年之家25個，為居家的老人提供文化娛樂、醫療保艦教育、咨詢、住養等服務。打造了**社區、和平西路社區、犀牛社區、朝陽社區、天宮路社區居家養老“示范點”，在**社區建立了“一鍵通”求救求助呼叫系統，實現了“零距離、全天候、現代化”服務。三是建立老年健康服務網絡。建立起了區、鄉、村三級醫療衛生服務網絡和以社區衛生服務中心為基礎的老年醫療服務體系，共設老年門診23個，老年人病床150張。有效緩解了老年人就醫難問題。四是建立“愛心敲門”結隊幫扶服務制度，成立志愿者隊伍36個，志愿者600余人，積極開展敬老、愛老、助老活動。今年來，敬老志愿者隊伍已開展慰老活動100余次，慰問老人1000多名，送去慰問金、衣物和生活用品，折合人民幣15萬多元，辦實事360余件。五是建立老年精神文化生活服務網絡。全區共成立老年大學和老年學校4所，確保了老年人老有所樂、老有所學。

三、政策支撐，溫馨照顧，建立社會化居家養老維權體系。

(一)抓老年人優待規定落實。嚴格落實(老年法)各項優待規定，老年人持優待證可享受公廁、公交、輪渡的免費優待，享受公園、風景區、影劇院、體育場館的免費或半價優待，享受就診、乘車船、電話安裝、辦理營業執照等的優先或優惠。社會各界、商業、服務行業也積極參與關愛優待老年人活動，優待范圍遍及到了就醫、乘車、通訊等許多和老年人生活息息相關的領域，目前，全區共有10幾個商家和單位成為老年人的定點服務單位。對全區60歲的老年人免費辦理老年優待證10000萬余冊。對全區90—94周歲、95—99周歲、100周歲以上的老年人分別按每人每月50元、100**200元標準給予長壽補貼，并實行了銀行打卡直發。

(二)抓老年人法律保護落實。一是建立老年人免費法律咨詢和服務制度。目前，已成立老人法律援助中心18個，設立老年人維權流動巡回法庭，常年為老年人開展義務法律咨詢和服務，目前，已為老人提供法律援助240余件；二是完善老人來信來訪接待制度。積極調解涉老糾紛，認真處理老年人來信來訪，處理率達100%，有效的保護了老年人的合法權益。

我區創建省級敬老模范區工作在區委、區政府的高度重視和盛市老齡部門的悉心指導和關懷下，老齡事業雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足和需要不斷的加以完善，在今后的工作中我們將深入分析差距，總結工作經驗，不斷提高創建水平，以創建工作推動老齡工作大發展，扎實有力的促進全區社會經濟和老齡事業的和諧發展。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇九

新城敬老院在黨工委、管委會的正確領導和高度重視下，在市民政局的大力支持和關心下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的_精神，認真學習實踐科學發展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，緊緊圍繞構建和諧社會工程，本著“推進規范管理，創建文明服務”的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使各項工作走上規范化、正常化的軌道。使全鎮五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實。現將20xx年工作總結如下：

洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會非常重視五保事業，在重陽節期間，黨工委、管委會全體領導帶著禮品到分散供養的五保戶家中進行慰問，同時也帶著禮品到敬老院慰問集中供養的五保老人，中午新城全體領導和敬老院全體五保老人共進午餐，歡聚一堂。新城領導對五保事業的重視和關心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進一步升華，服務意識進一步增強。認真學習各項規章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團結友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、炊事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制度、財務、衛生、醫療等一系列制度，定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。

為改善五保老人生活環境，提高生活質量，敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。修善了老人住宿樓，進一步完善附屬設施。寬敞明亮的老年活動室投入使用，室內配備了電視、棋牌桌、桌椅；二是做好環境衛生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統佳節，都為老人準備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門加菜，并為他們發放生日禮金，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯系方式等基本情況。

我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達到70歲，最大年紀有95歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員7人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制，工作人員能夠切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛生管理，保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發，要求做到老人房內無異味。加強安全管理，對老人的親屬、來訪人員實行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個職工根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍基本形成。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十

xx鎮福利院自1983年建院以來，始終堅持以“規范管理，和諧建院”為宗旨，秉承“一切為了五保老人，為了五保老人的一切”的服務理念，經過近三十年的建設發展，現已形成集住宿、辦公、醫療、康復、娛樂、福利生產于一體的福利中心。全院占地面積x畝，建筑面積x余平方米，總投資x余萬元。現有工作人員x人，集中供養院民x人。院容院貌整潔，基礎設施齊全，內務管理規范，至今無任何安全事故發生。連續二十年被安陸市民政局評為“先進單位”，先后被授予“xx市農村模范福利院”、“xx市一級農村福利院”、“x省行風建設窗口示范單位”、“x省農村百佳福利院”、“x省農村模范福利院”等榮譽稱號，2019年被國家民政部授予“國家級模范福利院”。

根據全鎮五保老人進院集中養老的需求，鎮福利院不斷加大基礎設施建設投入。投資x多萬元，先后三次進行大規模改擴建，新建院民公寓樓x棟，建仿古式四合院院民宿舍五排、x間。院內建有標準的廚房x個、餐廳x個、貯藏室x間、醫務室x間、活動室x個、浴室x間、值班室x個。對整個院內及門前進行綠化、硬化、靚化。院內環境優美，四季如春。

福利院工作涉及院民衣、食、住、行等方方面面，工作任務重，管理難度非常大。因此，建立行之有效的管理機制顯得尤為重要。一是實行院長負責制，實行責、權、利捆梆式管理。將工作人員和有勞動能力的院民分為服務護理、膳食管理、生產經營、環境衛生、安全保衛、財務管理六個工作小組，每個小組都由一名工作人員擔任組長，2-4名院民為成員,實行成本核算管理,每月一結賬。二是成立“一會六組”、即院委會、生活監督組、財務監督組、民主調解組、親情服務組、文化娛樂組。通過成立“一會六組”，提高了院民自我服務和自我管理的能力和水平。三是完善各項管理制度。為了加強福利院內部管理，我們結合實際，制訂了《院民守則》、《財務管理制度》、《生產管理制度》、《安全制度》、等制度。堅持做到用制度管人，用制度管事，充分調動福利院全體工作人員和院民的積極性。

福利院要發展，院民生活要提高，一味“等”、“靠”、“要”、是不行的，必須大力發展院辦經濟，增強自身“造血”功能。近年來，我們充分利用有限的資源，大力發展種、養殖業。開墾蔬菜基地x畝，年產蔬菜x萬斤;開墾荒地x畝，年產油料及其它作物x萬斤;改造魚池兩口，年產鮮魚x斤;新建豬圈x間，年出欄肉豬x頭。年共創產值x萬元，獲純利x萬元。同時，我們還實行獎勵機制，以院養院。發動院民從事力所能及的生產勞動，并根據勞動強度給予補助，以調動院民參與經營管理的積極性。此舉不僅解決了工作人員人手不夠的問題，而且增加了院民的收入，促進了院之間的和諧相處。通過發展院辦經濟，院民生活標準提高到人年均x元。

院民服務工作是福利院工作的關鍵環節。為了進一步提高服務質量和服務水平，我們不斷加強對工作人員的教育管理。一是對工作人員開展思想教育，樹立愛崗敬業的思想。要求每個工作人員不怕苦、不怕臟，盡職盡責搞好服務工作，讓每個院民在福利院生活得安心、舒心。二是強化“家”的意識。要求所有工作人員吃、住在院，杜絕開小差、開小灶。三是堅持開展親情服務。要求工作人員做到“六心”(關心、愛心、細心、貼心、恒心、孝心)，急院民之所急，想院民之所想。對院民建立食譜制，實行生日宴。建立老人健康檔案，定期組織為老人檢查身體，對高齡或特殊病號實行特殊照顧。四是經常開展“五好院民”評比活動，形成良好的氛圍，增強院民“以院為家，人人為我，我為人人”的意識。五是保障工作人員待遇。爭取鎮政府支持，將工作人員工資納入“以錢養事”范疇，人均年工資收入達到x元，并為他們辦理了醫療和養老保險。

xx鎮福利院在各級領導的關心和支持下，在養老服務方面作了一些有益的探索，取得了一些成效，但還存在一些不足。該院將不斷學習先進的管理經驗，揚長避短，努力將福利院建成一個真正的老年人幸福樂園。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十一

20xx年來，我在處室領導的帶領下能夠認真貫徹執行和自覺遵守各項管理制度，堅持加強自身建設，踏實履行崗位職責和義務，始終保持每天進步一點點的工作干勁，完成了治安保衛、消防器材的檢查等各項工作任務;20xx年已經結束，下面是我全年的工作總結：

結合敬老院實際情況，我每個月對敬老院的消防器材進行檢查一次，保障消防器材的完好使用，所查處的隱患并及時報告處室領導，督促有隱患的地方進行整改，對消防應急水泵每個星期天進行啟動一次(啟動不起來的及時聯系維修人員)，確保能應急使用，達到保衛處的消防器材的目標，消防器材完好率。

我經常督促各班組認真開展治安巡邏，主動預防各類案件發生，自覺協助班組管理，努力提高安全防范效率，及時、嚴肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理x起案件，在打擊了違法違規行為，維護敬老院利益，保障敬老院正常的生活、生產秩序。

根據x月份消防安全生產月，消防重大模擬演練安排，本人擔任氨泄漏重大事故模擬演練的消防組x員，負責消火栓出水稀釋。

對每起案件的筆錄進行檢查，保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人，也不放過一個損害敬老院利益的人。在月初的時候對上個月的案件材料進行整理，20xx年案件筆錄已經整理完畢，以備核查。

每月不定期對班組人員進行企業文化抽考，督促每月交企業文化文稿，這樣有利于班組人員更好的把企業文化融入到工作中去，同時也不斷提高自己的文化水平。

在平時工作中能多干實事，不發牢x，注意處室形象，維護集體團結，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，勤勤懇懇干事，老老實實做人，能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、干事不誤事、補臺不拆臺，執行完成處長交辦的'和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一切從大局出發。

在保衛處工作中，我堅持每天反思工作中不足之處，進行改之，不斷的提高業務知識和身體素質，做一名合格的保衛人員。我全心全意努力工作，以身作則，使保衛工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識，以敬老院為家，全心全意為敬老院做好治安保衛工作，我20xx年全年貢獻休息天x天。

以上是本人一年來所做工作的總結，如果說一年中工作中取得了一定的成績的話，那應當歸功于處長的關心和教導，同事們的支持。總結過去，才能找到自己工作中的不足，只有不斷的總結自己，才能更清楚的認識自己。只有不斷的總結，才能不斷的成長。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十二

20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。

在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。

院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。

堅持做到把好“兩關”，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。

一是親情護理從點滴做起20xx年敬老院工作總結匯總20xx年敬老院工作總結匯總。

二是開展了談心活動。

三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。

針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。

總之，20xx年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

20xx年，我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實施細則等條例，在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下，在社會各界、各部門的關心和支持下，以服務五保老人為重點，收養寄養老人相結合，全院上下團結一心，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現在以下方面：

一是堅持以人為本，努力實現以制管院。健全各項規章制度，廣泛征求院民意見，制定了食堂，財務，衛生，醫療等管理制度并上墻公布，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動。二是強化院務管理委員會作用，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，定期檢查各項制度落實情況，針對院內供養老人的熱點，難點問題，經常展開討論，商量對策。三是抓工作管理，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題，糾正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。四是抓財務物資管理，為確保集體資產不流失，我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫，做到進出賬目清楚，手續齊全，加強了對院內的財產物資的管理。

一是加大硬件設施投入，敬老院現有建筑面積1400平方米，分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個房間有衛生間，電視機，電風扇，櫥柜一應俱全，并有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元，并每月發放零花錢35元，保證了老人老有所樂，心情舒暢。二是竭力服務老人的生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛生制度，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統佳節，發放慰問品。夏季發降溫費。定期為老人理發，督促入住老人團結互助，講究衛生，愛護公物，服從管理，做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案，為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛生室醫務人員聯系，送醫，送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年20xx年敬老院工作總結匯總工作總結。

為形成全社會關心支持敬老院工作，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。一年來，每逢節日，區、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。

如東海橡塑有限公司，武進區紅十字會，南夏墅小學，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司，武進區進出口加工區商檢局等單位，來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛生，文藝表演。通過開展活動，培養年輕人的感恩意識，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時候，老人的今天就是我們的明天，只有愛心無涯，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十三

為了增強同學們社會實踐能力，10月11日，大學生自愿者協會組織學生到高新區敬老院進行慰問活動，借此對學生進行“尊老”教育，讓學生懂得感恩、懂得為社會、為他人服務，并以此來提升學生的綜合素養。

活動初期，為了順利開展此次活動，協會負責人積極與高新區敬老院溝通，并與其取得聯系。在與院長商議和策劃后，最終確定了敬老院的具體位臵、活動的時間、主要事項及注意事項。

本次活動主要內容：打掃老年人房間、擦玻璃及為老人表演節目。

我協會就上述活動進行了針對性的準備：

一是在社團內組織文娛積極分子準備節目，

二是討論此次慰問活動的具體內容，

三是對負責人員進行安排，分工合作，將各方面的準備工作做到細節化，細致化，防止活動期間出現大的疏漏。

與此同時我們還做出了幾套安全應急方案，保證活動順利開展，確保大家的交通等安全。

我社團在超市購買敬老院老人常用的生活日用品，包括香皂、洗發露等，同時自帶一批掃除工具，為掃除工作做好充分的準備。

上午九點同學們在樓下集合，清點人數完畢后，大家步行去高新區敬老院。由于下雪路滑，全體人員于九點四十分到達目的地。根據預先計劃好的活動流程分組，開始展開公益活動。

首先，薛院長為同學們簡單介紹了敬老院的基本情況，讓大家對敬老院有了一個初步的認識，之后一部分同學們為敬老院打掃衛生，另一部分同學進行除雪。打掃完畢后，大家開始各自與老年人進行聊天，聽老人們講述他們的生活經歷，有的同學為臥床的老人獻歌一曲，同時部分男同學在敬老院院子里劈柴，為敬老院準備好做飯用的燃料木柴。當大家把慰問品分發到老人手中時，老人們在同學們熱情的噓寒問暖聲中露出了慈祥的笑臉。他們的笑容使我們感到很欣慰，似乎看到勞動的成果。一些社團成員還陪老人讀報，為他們洗腳，在特定的場合中和老人們一起放松，帶給老人們無限的快樂。

在與老人的交流過程中我們發現，各房間配備了電視和收音機，但是老人們平時的生活很是需要我們的幫助，工作人員少，需要照顧的老人多，而且日常的娛樂活動比較少，老人們的精神生活還是需要進一步提高的。

中午老人們開飯了，我們社團的同學們，非常積極的幫助老人端飯倒水，看到老人們滿意的笑容，我們都有一點小小的成就感。中午一點，活動進入尾聲，一張樸素的合影永久的記憶了這次難忘的慰問活動。

活動之后，很多同學都談了關于此次慰問活動的看法，同學們都覺得幫助老人們很有意義，讓我們感受到老人們的生活艱辛。敬老院中大多是孤寡老人，從老人眼中讀到了一種對子女關懷的渴望。敬老院的老人們物質上和精神上都需要我們的幫助，我們也相信如果我們都付出一份愛心，那么老人們會過的更幸福。

通過此次去敬老院慰問老人的活動，我們真切感受到孤寡老人在物質及精神生活方面所需要的幫助。同時，我協會也與高新區敬老院結成了幫扶對子，這為我們今后的志愿活動創造了便利條件。在今后的活動中，我們也將會有針對性的對老人開展幫扶活動，為老人晚年的幸福生活貢獻我們一份綿薄之力。

本次活動取得了比較令人滿意的效果，但同時我們也發現了一些不足之處，比如表演的一些節目不太適合老年人，像流行歌曲之類的等，沒有細致考慮到老人的喜好而準備戲曲節目，至少我們也應該準備一些節奏舒緩的歌曲。另外，有一小部分同學沒能更快的融入活動當中，所以我們今后在開展諸如此次公益活動時還應該做到更細致化，更專業化，計劃更加充實化。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十四

安陸市社會福利院融合福利院、光榮院、老年公寓、兒童福利院四院于一體，是我市唯一的為老服務綜合機構。全院占地24畝，建筑面積10000多平方米，床位266張，有在職職工30人。主要工作任務是承擔城區內“三無”人員、孤老優撫對象、孤殘兒童的養護與醫療康復等工作。為了與人口老齡化進程相適應，福利院已把服務的觸角沿伸到了社會的每個家庭，接收尋求社會化養老服務的老人入住，讓更多的老人得到社會家庭的關愛。現入住我院的對象共127人，其中：城市“三無”人員67人、社會供養老人50人，收養孤殘兒童10名。福利院曾先后獲民政部“全國文明光榮院”、湖北省“敬老示范崗”、省民政系統“基層單位行風建設先進集體”、孝感市“文明單位”、孝感市“青年文明號”、安陸市民政工作“先進單位”、“庭院綠化達標先進單位”等榮譽稱號。

為了讓老人們在優雅舒適的環境中頤養天年，福利院以興建符合老年體能心態特征的老年住宅為目標，配備了餐飲、清潔衛生、文化娛樂、醫療保健等多項服務設施。先后投入資金1000多萬元，興建了2棟老年公寓樓，房間設計為雙人間和單人套間兩個標準，室內布局合理、走廊寬敞明亮，設有無障礙通道，每個房間配有空調、電視機、熱水器等生活用具，樓內設有健身室、棋牌室、閱覽室、醫務室、娛樂室等，各類設施配套齊全。院內還進行了園林綠化、道路黑化、道路排水等工程。前后院區共植樹、種植花卉3148棵，植草坪1000平方米，砌雨水井24座，安裝庭院景觀燈28盞、草坪景觀燈10盞，瀝青黑化道路2019平方米。努力打造花園式院庭，改善收養人員和職工的生活、工作環境，創建文明和諧的生存空間為了豐富老人生活，推動老人福利事業社會化進程，市福利院積極改善老人的生活條件，不僅增置了生活設施，而且添加了文體娛樂用品，設立了娛樂室，添置了彩電、健身器、象棋、麻將、撲克等器材和娛樂用品，征訂《老年報》、《夕陽紅》等報刊雜志，充實老人們的文化、娛樂生活，每逢“五一”、“十一”、“重陽節”等節日，讓老人們聚餐，使他們感受到大家庭團圓和睦的節日氣氛。同時為了滿足社會各界的不同需求，接收尋求社會化養老服務的老人入住，使福利院成為一個“老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所教、老有所樂”的老人樂園。

福利院提倡人性化服務，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“六個老有”目標，以“關愛老人、構建和諧”為主題，全體職工繼續加強思想道德教育和專業技能的學習，強化愛崗敬業、增強危機感和競爭意識，進一步提升全方位的服務，深入學習《老年人權益保障法》、《湖北省關于老年人享受優待服務的規定》、《養老護理》等知識。弘揚尊老敬老傳統美德、落實各項惠老政策、創新為老服務方式、提高為老服務質量、推動社會主義精神文明建設，通過明確的創建目標、服務內容、服務標準、服務制度等方式，充分發揮行業優勢，深入開展為老服務，使老年人權益得到更好保障，老年人生活質量得到進一步提高，努力形成尊老敬老的良好風尚。

社會福利院是一個特殊的大家庭，生活在這里的是一些癡、呆、傻、盲、聾、啞、孤、寡、獨等弱勢人群，他們的性格怪僻，生活習慣各異，還有多數老人生活不能自理。然而，“敬老無親疏，天下高齡皆父母”是市社會福利院全體員工始終堅持的工作信條。在入院的老人中，百分之八十都是殘疾，且癱瘓在床，雖然每人都備有盛尿器具，但由于年老體弱，總是尿濕滿地。稍有忽視，便是臭氣熏人，難以忍受。為了去掉臭味，護理員每天早晨為老人們拖地板、折被蓋，整理內務，幫助老人們洗臉梳頭;白天為他們刨菜煮飯，縫補漿洗，交心談心;晚上幫他們洗澡、洗腳，帶他們上廁所。老人們病了，給老人們煎藥、做病號飯;夏天來了，為老人買好防暑藥給老人解暑;冬天怕老人受凍，給每一位老人灌好熱水袋取暖，幫老人蓋好被子，使老人隨時生活在安逸舒適的環境中。

福利院始終堅持以“一切為了老人、為了老人的一切”的服務宗旨，提倡人性化服務，在職工中樹立全心全意為供養人員服務的宗旨，以及不怕苦、不怕臟、不怕累的“孺子牛”精神，把供養人員當親人，做他們的貼心人。在工作中實行程序化個案護理，并視情況調整護理方案。堅持24小時值班制，推出“四心”服務理念，就是對待工作要盡心、對待老人要有愛心、護理老人要細心、為老人服務要耐心。健康老人在福利院每天要做操、唱歌、猜迷、游戲，開心愉快地生活。對失能老人，則統一床品，像嬰兒一般細心呵護與照料。福利院經過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質量。

建立一套行之有效的管理、服務體系，使工作在規范的基礎上達到優質，是創建文明窗口的內在要求。為了全面加強干部職工的思想作風建設，切實規范文明服務語言，努力提升工作服務水平，更好地為供養人員提供優質、文明服務，在全院開展“十心”和十句文明用語活動。“十心”是：對待工作要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，啟發疏導要貼心，勸說解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心，接受意見要虛心，以供養人員為中心。十句文明用語是：“您好”，“請問”，“沒關系”，“不客氣”，“謝謝”，“對不起”，“請原諒”，“您有什么事，請慢慢講”，“為您服務是我應該做的”，“歡迎您對我們多提合理化建議”。在工作中統一著裝，掛牌服務，使用禮貌用語，讓供養人員時刻感受到溫馨服務。多年來福利院經過全體工作人員的不斷努力、不斷探索、掌握方法，提高了工作效率和工作質量。在護理收養人員個人和室內衛生等方面都做出了一定成績，提高了福利院收養人員的滿意程度，同時還樹立了形象，也涌現出了先進模范人物，副院長張漢麗被評為安陸市首屆十大孝子、安陸市勞動模范。

福利院作為青年德育基地、青年志愿者基地、軍民共建基地等精神文明建設的活動場所，與團市委、駐守部隊、武警中隊、交警大隊、城區各小學接成共建單位，老人們定期參加社會公益活動，到學校、部隊，講革命傳統課。每年雷鋒學習日、重陽節、春節等節日市區學校、部隊、一些單位到我院開展敬老助老“主題日”活動，如紫金路小學開展的“走進敬老院”、“九九重陽節，濃濃敬老情”主題班隊活動，太和宮小學開展的“重陽節敬老作文賽活動”，市中醫院來院為老人義診，一些單位還送來愛心捐贈和物資。通過這些形式加強敬老教育，培養了全社會尊老敬老的觀念，進一步消除青少年過強的自我中心意識，提高當代青少年學生思想道德素質。

福利院以老人滿意、社會認可為目標，不斷發展，在“敬老文明號”的創建路上留下了一連串堅實的腳印。成績只能代表過去，展望未來，任重道遠，今后，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務，一如既往地做好為老服務工作。不斷探索工作新方法，創新工作舉措，以優異的成績做好新時期為老服務，托起夕陽更美好的新格局。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十五

東天池社區自成立以來，社區老年人工作在縣老齡委、城市社區辦的支持和指導下，強調以社區為介入點，比較重視充實老年人的精神生活，強調發掘老年人的余熱，鼓勵老年人參與社區事務，改善社區生活，在全社區努力營造尊老愛老敬老助老的社會氛圍，喚起社會各界關心、重視、支持老年人工作，推動老齡事業健康發展，維護好、發展好、實現好老年人的根本利益。

社區老年人工作的開展得到了上級領導和廣大群眾的認可，并于2019年4月被授予全市老齡工作先進集體。在此次開展的創建“敬老文明號”活動中，社區認真貫徹落實全國、省、市關于加強老年人優待工作的意見精神，認真履行優待老人的義務。我們具體做了以下工作：

一、社區成立了老年人協會，組成以社區負責人為會長，以各居民組老年人代表組成的協會領導小組，吸收社區居民組成老年人志愿者隊伍，并制定老年人協會職責、五訪制度、會議制度、尊老敬老制度、為老服務和老年活動室制度，做到有計劃、有總結、有記錄，職責明確，全面負責社區老年人的各項工作。

二、社區從基礎工作抓起，花資百余元建立了住社區老年人檔案，其中包括了社區離退休老人、“三無老人”、高齡老人和特困老人，協會還初步統計了社區低保戶家庭、參加城鎮居民醫療保險中的老年人，用以能更好的幫助老年人打下良好的基礎。

三、創新舉措，為老年人群體提供優待服務的窗口，設立老年人優待服務的窗口。社區為60歲以上老年人辦理了老年人優待證;在城市低保重新申請、審核工作中，還主動幫助40多戶低收入老人家庭辦理了低保;組織老年人志愿者與困難老人結成“一助一”幫扶對子幫辦解決一些實際困難，協會各組長還主動到行動不便的老年人家中為他們辦理城鎮居民醫療保險登記工作。

四、圍繞保障老人權益，推進和諧家庭建設，做到老年人零投訴，取得了較好的社會效益。社區在維護老年人合法權益、構建和諧家庭方面做了大量細致的工作，通過積極調處涉老糾紛、廣泛普及法律知識、定期評選和諧家庭等形式，保障了老年人權益，教育了社區居民，促進了社區人文和諧、家庭和諧。一是通過摸排情況，及時成功調處多例老年人家庭矛盾。如七十多歲的社區居民王某一家因兒子不給其養老生活費問題發生糾紛，社區在了解情況后迅速派出協會組長做老人與其子女的思想工作，幫老人落實最低生活保障待遇，并確定一名社區干部為具體幫扶人，經常到其家中教育監督其子瞻養老人。經過組織批評教育，這名老人的兒子知錯就改，使家庭又重歸和睦;二是開展法治教育，向社區居民宣傳敬老維權意識，提高了“年青人自覺敬老、老年人自我維權”意識;三是通過評先表模，激發居民敬老盡孝。社區于去年年底開展了評選“五好家庭”、“和諧家庭”、“模范老人”“孝順子女”的活動，對社區涌現出的敬老愛幼家庭和個人除頒發榮譽證書外，還在提供優質服務等各方面給予優先考慮。

五、組織文化活動，實現老有所樂。通過組織各種活動，切實把老年人團結組織起來使其精神愉悅有一個新的提高。在日常生活中，為豐富老年人的生活，社區積極開展了以東天池廣場和橋頭廣場為中心的活動場所，并結合“七·一”“十·一”等重大節日組織百余名中老年人參與到文娛活動當中，為老年人提供了互相學習和互相交流的平臺，讓老人有了發揮才華和培養愛好的地方，幫助他們建立積極的人生觀，減低了他們的孤獨感和喪失感。協會還成立了老年人健身隊、舞蹈隊，切實起到了愉悅身心、增強體質的作用，促進了社區和諧健康發展。

六，老有所醫。經社區老年人協會與駐社區單位縣糖尿病醫院協商與溝通，該醫院將為社區老年人提供免費的保健咨詢服務和定期的免費體檢，使老年人足不出社區就能享受到便捷的保健服務。通過對社區老年人實現免費全面的體檢活動，社區實現了老有所醫，也做到提前預防，及早治愈，更讓老年人也感受到社區的關懷，社區這一舉動受到了社區居民和縣領導的一致好評，體檢現場社區老干部代表王銀旺還做了精彩的講話，之后縣電視臺、市新聞頻道都對社區這一舉動進行了報道。

七、讓老年人參與到社區重大決定和有關工作中來，充實老年人晚年生活，發揮老年人余熱。協會通過選舉選出一些老年人參加到社區居委會成員代表隊伍中來，參加社區有關重大工作和決策中來，社區老干部代表王銀旺、安正鎖就經常參加到社區工作中來，在社區城鎮居民醫療保險登記、低保申請、審核和廉租房等重大工作中都有突出表現。社區通過促進老年人與社區的接觸，豐富老年人的生活，使社會對老年人有一個正確的認識，而老年人更可在參與過程中發掘自己的潛能，減低孤獨感和喪失感，鼓勵老年人去建立和完善積極的晚年形象。

現在，東天池社區的全體工作人員和居民正以更加飽滿的熱情，更加務實的干勁，關注老齡事業，創建敬老文明號社區，構建和諧社會，促進城市社區建設的和諧大發展。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十六

我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規范化服務，禮貌化服務，力求自我在各項工作中做到規范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。

每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現臟亂現象，使大家看著舒心，過得安心。

1、督促，監督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。

2、調解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工作，每一天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。

3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們盡快適應那里的生活。

4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。

1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始理解敬老院的財務工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。

2、從進入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養和鍛煉。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。

我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。

總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了必須的貢獻，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應當進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系，少說話，多做事。

在今后的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，進取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今后的工作中做得更好。

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十七

為了促進“傳遞火花，為你我服務”精神，增強大學生服務社會的意識，我校會計系“星火”服務團隊于10月10日從8：30到12336000前往日落社會養老服務中心。我希望盡我所能給老人帶來一些溫暖。在我們悠久而深厚的傳統文化中，倫理道德和崇尚和諧是極其重要的。這一天必將成為我們成長中不可或缺的一章。

上午8：30，服務團隊報名的志愿者聚集在老食堂門口，大家去了夕陽社會養老服務中心。9點左右，在工作人員的要求下，我們開始清理養老院道路兩側綠化帶的落葉和雜草。雖然有些女生對爬行動物比較敏感，但是大家都很認真的完成了任務，沒有人抱怨。10點左右，我們完成了第一項工作，分小組去老人住處和他們交談，聽聽他們心中留下的東西，熱情邀請老人到中央會場看節目。10：30，我們在老人面前表演樂器，唱歌。11點，我們的節目結束了。雖然大家都放棄了，但是時間不允許，只好和老人告別。

參加者中有很多是剛加入青協的新成員，也有一些是第一次近距離接觸老人。然而，他們都非常有進取心和熱情地完成任務。

缺點如下：

1、早上集合時間太長。

2、離開的時候隊伍很松散，沒有堅持絕對的沉默。

1、活動時間雖短，但意義深遠。大學生活需要一種活力去做一件事，就像一陣風，吹走倦怠的塵埃，露出它內在的光芒。

2、這項活動有利于弘揚中國人后裔“尊老愛幼”的傳統美德。我們見過的棕黑色的臉，都是歲月的刀，里面埋著悲傷和快樂。我們想給他們的比這次更多，但也許沒有什么比愛和關心那些過了年齡的人更重要、更直接。

3、這項活動將有助于加入青聯的學生更好地了解志愿者的.工作。鍛煉和教育我們的志愿者。讓我們長成一棵樹后吸收必要的養分。

敬老院工作總結首先：衷心感謝市局領導為我們敬老院搭建一個相互學習取長補短的交流平臺，通過現場參觀受益匪淺、感慨頗深，我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院，擁有床位96個，現已入住65位老人此地空氣清新，環境優雅、依山傍路、交通便捷，綠樹成蔭。風景如畫、庭院建筑與周邊環境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀，公寓分布協調整潔。建筑規劃巧奪天工，庭院綠化渾然天成，配套設施功能齊全，休閑養老相得益彰，是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂園和幸福家園，為了提升管理水平，我們做了以下工作：

長期以來，我院秉著“一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作誠意。想方設法愉悅老人身心，著力提升老人生活水平，第一：膳食方面堅持每天一兩肉，三天加次餐，五天一個蛋，七天一次面食，半年一次集體生日。節日期間有會餐，平時葷素有搭配，為了滿足院民個人零星開支，每月發給零用錢人均50元。第二：醫療保健得到了充分的保障，為了減少老人就醫不便，我們在院內建立了醫務室，一般小病有藥可用，患了嚴重疾病也可在定點醫院醫保就診。為了掌握每個院民的身體狀況，每年由鄉衛生院為老人義務體檢一次，并建立健康檔案，有利于平時對癥治療。力求老人“老有所養，病有所醫”

發展院內經濟是改善院民生活提升自我發展能力的重要途徑，我院在合理用好供養金的同時，積極創新思路，努力謀劃種養，去年養殖生豬十六頭，土雞300只，種植蔬菜4畝，收獲西瓜8000余斤，花生3000余斤，培養果園8畝，新增油茶6畝，豬雞糞便投入沼氣池，沼氣用作燃料，沼液用于瓜果菜園做肥料，養沼種產業鏈全面形成，經濟效益開始顯現，經營收入明顯增長。

我院在鄉黨委、政府和民政局的高度重視和社會各界的大力支持下，雖然管理制度得到了進一步健全，供養水平得到了大幅提升，庭院經濟得到了長足發展，但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距，因此在以下幾方面我們將努力改進：

一：全面建立安全保障長效機制，過去幾年，我院鐵門敞開，老人出入自由，僥幸免于難，為了確保老人的生命安全，杜絕各種事故隱患，我們將有針對性的制定《院民外出有關規定》《院內治安管理制度》《員工值班制度》規范值班員工全天在崗在位，院民嚴禁外出，及時化解矛盾，溫馨息事寧人，堅持長抓不懈，做到持之以恒。

二：進一步完善衛生間配套設施，衛生間亂擺亂放是我院普遍現象，為了整齊，規范衛生和方便，我們將對全院衛生間進行統一裝修，安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架，真正體現房間美化，洗涑舒適。

三：認真改善食堂地面衛生，由于食堂建設裝修不到位導致地面衛生狀況差，一直是我院急待解決的薄弱環節為此我們將努力爭取領導重視，痛下決心，高標準，高起點改造，從而達到衛生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛生用膳環境。

總之，在今后的工作中我們將奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，不斷創新，再創特色的理念，為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗！

敬老文明號工作總結文（匯總18篇）篇十八

三、活動時間:xx年11月22日。

四、參加人員:信息工程系11、10、09級同學。

由團總支傳達此次活動的通知,確定參加人員名單并安排好各隊隊長帶隊乘坐公交車。

在動員大會上強調注意事項。

到達敬老院后配合管理員安排志愿者去表演節目、陪老人聊天和陪老人活動等。

聊天中穿插表演節目,部分同學分組照顧老人,和老人談心,部分同學幫忙向老人分發禮物。

活動結束后合影留念,組織統一返回學校。

六、正文。

xx年11月22日下午,我系組織本系有愛心的青年志愿者去增城市頤養院進行了一次志愿服務,學習并弘揚樂于助人的精神.盡管烈日當空,可是并沒有阻擋同學們的積極性,大家各個精神飽滿,激情洋溢,都準備奉獻自己的一份愛心.到達敬老院后,作為領隊的我,按照管理員的指示把我隊的志愿者安排到老人活動中心,進行志愿服務.在他們都被安排到每個不認識的老人身邊時,我去看望他們服務成果的時候,一幕幕溫馨的.畫面映入我眼簾,有在幫老人按摩的,有在陪老人聊天談心的，還有攙扶著老人走路的.........我想我們這次活動的真正意義也體現出來了.雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰,但我們能做的就是盡可能的讓他們在晚年開心,我想我們做到了。

此次頤養院之行,使老人們感受到了我們對他們像家人一樣的溫暖,在我們即將離開時,老人們緊握著同學們的手,舍不得我們離開,而同學們也是百般的不舍,他們答應老人以后還是會經常去看他們的,也同時希望他們身體健康,開心生活!與次同時,我也感受到了奉獻精神的偉大,讓我們更加懂得珍惜和感恩!

作為當今一名大學生,我們有責任,有義務去關心這些為我們創造過美好生活的最可愛的老人們!

七、存在不足:。

很多志愿者不懂得客家話，所以在與許多老人交流時有障礙。