在年終總結(jié)中，我們可以客觀評價自己的工作表現(xiàn)，更好地認識自己的優(yōu)點和不足。下面是一些年終總結(jié)的優(yōu)秀范文，供你參考和學(xué)習(xí)，希望能夠?qū)δ愕膶懽饔兴鶐椭?/p>

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇一

經(jīng)過一年里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下：

文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請教。學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結(jié)團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。

1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。

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集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇二

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇三

今年以來，辦公室在xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員按照新要求，適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)，圍繞xxx全年工作目標，堅持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手，以制度建設(shè)為核心，為工委、xxx各項中心工作作出了應(yīng)有的貢獻。

辦公室雖然完成了各項工作任務(wù)。但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求，還存在很大的差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是工作的主動性不夠。工作沒有超前意識，存在被動應(yīng)付現(xiàn)象，有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成，而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成，有的排上工作計劃的也未能完成。

二是督查工作不到位。工作計劃排出后，辦公室未能認真督查，遇到阻力沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。特別是在督查工作過程中，認為大家都很幸苦，從而放松了督查標準，存在著你好、我好、大家好的不良傾向。

三是組織紀律性不強。辦公室的管理松懈，對值班人員要求不嚴，造成值班離崗，在不該出現(xiàn)的場合上出現(xiàn)。

為了切實解決辦公室自身存在的問題，辦公室將在今后的工作中改正，不斷加強自身建設(shè)，工作中頂真碰硬，努力完成各項工作任務(wù)。

1、精心起草文稿。

文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容，用最樸素的語言表達最深刻的道理，做行短文、寫力作、出精品，把上級的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來，使文稿成為真正傳達上級政策、促進風(fēng)xxx更快更好的發(fā)展的工具之一。

2、頂真碰硬抓督查。

督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定，在狠抓落實上取得實效，用好主任室賦予的權(quán)利，不為人情左右，不計個人得失，大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查，重點督查xxx中心工作的工作進度，主要負責人布置的工作的進展情況、完成情況，做到問題不解決不放過，工作不完成不放過，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實不放過，一督到底，加大專項督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真正促進工作的完成、問題的解決。

3、規(guī)范日常工作。

只有高效規(guī)范完成日常工作，才能確保xxx工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序，提高工作質(zhì)量和效率。嚴格執(zhí)行xxx各項制度，切實完成工作任務(wù)。進一步規(guī)范會議活動，周密部署，細致安排，逐項銜接落實各項會議活動，確保萬無一失，將以人為本溶入到接待工作中，多一點人性需求，多一點人情關(guān)懷，多一點人文氛圍，不斷改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、保障后勤服務(wù)。

按照創(chuàng)新機制，強化管理，健全和落實各項制度，加強機關(guān)人、財、物的管理，促進后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動，積極推進xxx辦公區(qū)綠化、凈化、美化，特別是強化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理，改善xxx辦公區(qū)辦公條件，提高xxx辦公城所的文明程度，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇四

摘要：***，男，漢族，大專學(xué)歷，**年**月出生，**年**月畢業(yè)于**學(xué)校**系**專業(yè)，**年**月參加工作。參加工作五年來，我在**局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，嚴格要求自己，自省自律，努力工***，男，漢族，大專學(xué)歷，**年**月出生，**年**月畢業(yè)于**學(xué)校**系**專業(yè)，**年**月參加工作。參加工作五年來，我在**局領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，嚴格要求自己，自省自律，努力工作。通過努力，使我的各項業(yè)務(wù)和處理協(xié)調(diào)各種關(guān)系能力方面有了很大提高?；仡櫸迥甑墓ぷ?，從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結(jié)，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的鞭策、促進。

自參加工作以來，我努力從本職工作做起，不斷加強各種政策、法律、法規(guī)和各種業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，對工作懷著責任感和使命感，盡職盡責地完成各項工作，堅持做到謙虛、謹慎、不驕、不躁。環(huán)保工作的好壞直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到國家干部的自身形象，所以，參加工作至今，我不論做任何工作都會考慮到組織、群眾、事業(yè)的關(guān)系，堅持以群眾利益為核心，正確執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示，確保保證國家法律法規(guī)的嚴肅性。在實際工作中，我從不計較個人得失，不爭名奪利，始終保持高尚的道德情操。我堅信，通過我以及和我一起工作在環(huán)保戰(zhàn)線上的同志們的一致努力，會使**區(qū)的天更藍、水更清，會讓廣大人民群眾喝上放心的水，呼吸上更加新鮮的空氣。

從剛畢業(yè)的學(xué)生直接到新的工作崗位，缺乏工作經(jīng)驗和實踐能力給我?guī)砹司薮蟮膲毫?，為了更好的適應(yīng)環(huán)境保護工作，我利用工作之余學(xué)習(xí)了環(huán)境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環(huán)境影響評價法、山東省南水北調(diào)沿線水污染綜合排放標準等一系列法律、法規(guī)，認真學(xué)習(xí)的黨的方針政策，使自己的理論素質(zhì)不斷提升。我經(jīng)常到建設(shè)項目施工現(xiàn)場，深入到各個企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)、排污狀況，為我正確履行工作提供真實的依據(jù)。一個單位，就是一個團體，一個大家庭，參加工作以來，我一直利用工作之余和同事交流，相互傳授經(jīng)驗，取長補短，形成了一個和諧的工作氛圍。在工作中，我積極聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事的意見，借鑒別人先進的工作方式，對我在工作中出現(xiàn)的失誤或錯誤起到了極大的指導(dǎo)作用，提高了工作能力。

勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂趣，我就是這樣一個人。自從到**局工作以來，我曾從事過pops調(diào)查工作，水源地調(diào)查工作，建設(shè)項目環(huán)境管理工作，環(huán)境統(tǒng)計工作，污染物總量減排工作，生態(tài)建設(shè)工作，全國第一次污染源普查工作，迎接國家淮河流域檢查等工作，可以說，從事工作種類繁多，但我從來不喊累，始終保持始終保持良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托，同事對我的厚望作為一種工作動力，不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來，大多數(shù)周末是在單位度過，甚至有的工作帶回家中，我從來沒叫過苦、叫過累，相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。

20xx年，參加了第一次全國污染源普查，并負責對相關(guān)報表的講解，在這項工作中，我國家環(huán)保部評為現(xiàn)進集體；負責了第一此持久性污染物調(diào)查工作與飲用水源地保護工作；參與了**區(qū)建設(shè)項目環(huán)評審查和項目的驗收等工作，嚴把項目準入管，杜絕高耗能、高污染行業(yè)落戶**區(qū)，環(huán)評率和“三同時”執(zhí)行率均達到**%；負責編寫了20xx-2010年間**區(qū)**計劃，并申報了多個污染物減排項目，化學(xué)需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考核中名列前茅；負責編寫了**農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案，上報了多個畜禽養(yǎng)殖污染綜合治理項目，得到了上級部門的支持；負責xx區(qū)生態(tài)區(qū)建設(shè)工作，**鎮(zhèn)等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲得了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號，**處申報了國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，**村申報了國家級生態(tài)村，**等*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報了省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，負責對上述省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃進行了審核；負責每年一次的環(huán)境統(tǒng)計工作，五年間，共收集整理環(huán)境統(tǒng)計指標**余卷；按照省環(huán)保廳要求，每月上報“四個辦法”有關(guān)數(shù)據(jù)，每季度上報國控重點企業(yè)生產(chǎn)及排污狀況。經(jīng)過努力，多次被我局評為“優(yōu)秀工作者”和“先進工作者”稱號。取得這些成績，離不開關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和幫助、支持我的同事，在此向他們表示深深的謝意！

五年的工作，雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，存在這樣那樣的問題。一是學(xué)習(xí)還不夠深入，知識還不夠全面，二是由于參加工作時間較短，實踐經(jīng)驗尚且不足，不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信，會深入剖析自己的人，最終會取得更大的勝利。總之，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風(fēng)，徹底解決工作中存在的缺點和不足，以更加出色的表現(xiàn)干出更加優(yōu)異的成績，匯報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的厚愛！

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇五

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)成績不好，輟學(xué)回家之后，就外出打工了。在打工一段時間之后，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好，以后至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣，所以我選擇了駕校，學(xué)到駕駛證之后，我就開始了我的司機工作。經(jīng)人介紹，我來到了公司辦公室上班。

回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的。

如下：

思想政治方面。

在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標，本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高各方面的素質(zhì)，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識，努力進一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。

工作方面。

在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。

在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的。

規(guī)章制度。

能夠在工作中任勞任怨在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度按時出車認真保養(yǎng)車輛使車輛性能保持狀態(tài)努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮不酒后開車文明駕駛、禮讓三先確保了全年安全行車無事故。

存在的問題和打算。

以后的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!

今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

盡心盡責，做好本職工作。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作。

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作。

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理。

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

4、負責領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇六

xx年，辦公室嚴格落實公司各項安全生產(chǎn)管理制度，主要工作匯報如下：

3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購；

4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。

1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxx間，租賃場地xxx平方米，共收取各項規(guī)費xxx元，并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材、用火用電設(shè)施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xxx次，查出隱患xx起，現(xiàn)均已整改完畢；各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查xx次，均無發(fā)現(xiàn)異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會、事故分析會、安全學(xué)習(xí)會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xx副，粘貼宣傳標語xx張，發(fā)送溫馨提示短信xx條；同時，在各節(jié)假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。

根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際，相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇七

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇八

20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

1、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。2、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。

在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如xx、xx、xx等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的`心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。

3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇九

集團辦公室在董事長、總經(jīng)理以及吳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)集團總體發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞公司的重點中心工作和集團對集團辦公室的要求制定集團辦公室20xx年度工作目標計劃。

強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。

xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

二、年度的總目標。

1、加強企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。

2、加強日常事務(wù)管理，做好標準化的服務(wù)工作，服務(wù)滿意度80%。3、搭建公司內(nèi)部間合理的溝通平臺。

4、加強集團辦內(nèi)部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎(chǔ)上降低行政成本10%。

4、開辟領(lǐng)導(dǎo)專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向；

5、完善網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站升級工作，及時發(fā)布公司新聞。6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡(luò)重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。

1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關(guān)系；

2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；

3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力；

4、積極協(xié)調(diào)人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作；企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。

合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有：

（1）、開展訓(xùn)練，組織集團總部員工參加拓展訓(xùn)練，一至二次；

（2）、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)等；

（3）、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)活動；

（4）、優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。

（5）、實行行政5s管理:每月組織一次對集團總部各辦公室進行“5s”檢查，對做得好的給予表揚，5s檢查不達標的給予通報批評。

（6）、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻計獻策，進一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。

（7）、建立企業(yè)工會組織，加強和促進企業(yè)與員工之間的人文互動，提高員工對公司的感情，并化其為工作動力，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。

1、接待工作：

接待服務(wù)是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀，針對性的對員工進行培訓(xùn)，強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。

2、檔案管理：

嚴格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅決落實執(zhí)行xx年度下發(fā)的《檔案管理制度》。

3、辦公用品采購和使用：

完善辦公用品管理制度，以先預(yù)算，后審核，再購買、本人領(lǐng)用這一依據(jù)，嚴格按照固定資產(chǎn)分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執(zhí)行。

4、車輛管理：

合理規(guī)范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運行，堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇十

20xx年集團辦公室工作是極其關(guān)鍵的一年，服務(wù)職能是的重中之重。服務(wù)工作今年要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從現(xiàn)在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

二、組織開展經(jīng)營發(fā)展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響公司穩(wěn)定大局的新情況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見，符合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握公司發(fā)展戰(zhàn)略和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以集團公司整體戰(zhàn)略為紅線，加強對公司經(jīng)營和運作過程中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以等重大焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學(xué)、更具實效。

三、加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，完善以集團公司辦公室為中心，到各分公司辦公室的信息收集，確保信息主渠道的暢通。逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、特別關(guān)注的難點，以及公司落實決策的思路、部署，對各分公司的熱點和難點問題的意見、建議等，主動與相關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇十一

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了，一年來，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作，認真履行工作職責，恪守工作紀律，經(jīng)常加班加點，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。

本人在辦公室的主要職責是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時協(xié)助主任分管后勤?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、切實加強了政治理論學(xué)習(xí)，努力提高了政治素質(zhì)。

20__年一年來，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章，記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料，制訂了個人整改措施，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。

一年來，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅持按時上下班，團結(jié)干部職工，生活上嚴于律己，注重言談舉止，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。

二、遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度。

我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，按照“八個堅持、八個反對”的要求，主動接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個月來，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標要求，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，不假公濟私，不鋪張浪費，從不以公款請客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻策，又謹慎從事，工作不越位，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時，認真搞好工作，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。

三、嚴格按照要求，扎實做好本職工作。

一年來，本人嚴格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來，共編發(fā)簡報150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作。

在過去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問心無愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富，我是能夠做好工作的。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀律，嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度，嚴格按照要求，扎實做好本職工作。我會做好的!

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇十二

20_年，在集團黨委的精心指導(dǎo)、正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨委辦公室認真貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，秉承“嚴謹高效、運轉(zhuǎn)有序、和諧共事”的工作理念，按照“具備絕對忠誠的特質(zhì)、弘揚服務(wù)大局的特性、培養(yǎng)奉獻擔當?shù)奶亻L、樹立嚴謹規(guī)范的特色、打造廉潔自律的特征、創(chuàng)立健康活潑的特點”的具體要求，總攬全局、協(xié)調(diào)各方，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進、成效顯著。

一、堅持在深化思想認識中凝聚共識，“三服務(wù)”的職責使命進一步增強。

(一)以“更先一步”的政治自覺，開展專題活動。全面開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，所屬__個支部__余名黨員積極參與，實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子、黨支部、黨員參與全覆蓋。班子成員及其他處級干部不僅以普通黨員身份參加所在支部學(xué)習(xí)討論、為支部黨員上黨課，還以中心組學(xué)習(xí)的形式，按“加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念”、“增強政治意識，堅定政治方向”、“嚴守政治紀律，樹立清風(fēng)正氣”、“緊密聯(lián)系群眾，強化宗旨意識”等四個主題開展集中學(xué)習(xí)研討。

(二)以“更深一層”的思想認識，組織理論學(xué)習(xí)。始終注重干部的思想政治教育工作，多措并舉，推動干部職工學(xué)習(xí)理論、掌握理論、應(yīng)用理論，確保干部隊伍政治素質(zhì)過硬。各處室把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，作為一項重大政治任務(wù)，通過采取中心組學(xué)習(xí)、支部集中研討交流、個人自主學(xué)習(xí)等形式，原原本本學(xué)、聯(lián)系實際學(xué)、深入思考學(xué)，取得了重要成效。同時，組織全辦干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，強化黨員干部的黨員意識、黨章意識。

(三)以“更實一些”的舉措行動，提升服務(wù)水平。進一步完善辦文、辦會、辦事流程，促進專業(yè)履職、規(guī)范履職，提升“三服務(wù)”水平。一方面，健全精細化的分工協(xié)作機制，將每一項任務(wù)分解到崗、分解到人，做到事無巨細;另一方面，健全內(nèi)部管理制度，細化臺賬，做到各個環(huán)節(jié)都有追蹤，發(fā)現(xiàn)問題可以及時糾偏，確保每一個環(huán)節(jié)無縫對接。一年來，完善細化辦文、辦會、辦事相關(guān)制度規(guī)定，如《關(guān)于進一步做好服務(wù)保障集團黨委高效規(guī)范運轉(zhuǎn)有關(guān)事項的通知》《集團黨委領(lǐng)導(dǎo)同志批示件辦理工作細則》《公務(wù)用車使用報備制度》《集團黨委領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研工作有關(guān)要求》《領(lǐng)導(dǎo)批件督辦反饋工作規(guī)范》《信息工作計(加、積、獎)分新標準》等，為干部規(guī)范履職提供了依據(jù)。

二、堅持在圍繞中心大局中善謀善為，高效運轉(zhuǎn)的中樞作用進一步發(fā)揮。

緊緊圍繞集團黨委中心工作，服務(wù)大局，善謀善為，有力保障了各項工作高效運轉(zhuǎn)，為集團黨委當好了堅強“前哨”，守好了鞏固“后院”。

(一)緊貼中心當參謀，服務(wù)決策參考更加專業(yè)。堅持把“當參謀”放在突出位置，站在歷史的高度，站在服從全集團發(fā)展的大局，不斷增強工作的主動性、創(chuàng)造性。一是綜合文稿質(zhì)量高。準確把握發(fā)展形勢，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，每一篇文稿都力求做到精益求精。尤其是面對集團黨委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整帶來的文稿風(fēng)格變化，主動對接，全面融入，做到及時換“頭腦”、改思路、變文風(fēng)，第一時間適應(yīng)新要求。今年以來，共起草各類文稿材料__余篇，整理編發(fā)各類文稿文件__余篇，得到了集團黨委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是公文辦理效率高。嚴格落實公文收、辦、發(fā)、閱、傳、存責任制，處理各級來文__余份，辦理集團黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同志批示件__余件，制發(fā)各類文件__余份，傳閱中央、集團、集團三級__文件__余份，向集團報備黨委規(guī)范性文件__余份，均無延誤、無滯留，零失密、零遺失。三是信息資政水平高。及時、準確、全面提供信息，為集團黨委領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了重要依據(jù)。共編發(fā)信心__余條，被信息刊物采用__多條，得到領(lǐng)導(dǎo)批示__余條，我黨委信息工作中辦排名全集團第一。

(二)緊扣重點抓督查，服務(wù)決策落實更加有力。圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、群眾訴求，真督實查促落實，得到了上級和基層群眾的普遍肯定。一是緊扣中心工作抓落實。盯緊集團黨委重要會議、重要文件精神的貫徹落實情況，緊盯重大重點項目(工程)、招商引資、實體經(jīng)濟發(fā)展、社會安全穩(wěn)定等工作開展了__余次督查，并堅持以周報與專報相結(jié)合的形式向集團黨委上報有關(guān)工作落實情況，較好地推動了重要決策部署落地生根。二是緊扣批件要求抓落實。采取一事一專報，匯總綜合報，電話、短信快捷報相結(jié)合的方式，辦理報結(jié)領(lǐng)導(dǎo)批件__件，涉及集團黨委領(lǐng)導(dǎo)同志調(diào)研交辦的具體辦事項__項，同時有針對性地對辦理情況開展實地回訪復(fù)核，確保了批件督辦快反饋、出實效。三是緊扣群眾訴求抓落實。積極受理、辦理群眾訴求件，重點解決了一批社會難點熱點和事關(guān)群眾切身利益的實際問題。今年以來，共受理群眾各類訴求__余件，辦理網(wǎng)民給集團黨委書記留言__條，承辦集團轉(zhuǎn)辦件__件，獲得全集團留言辦理工作貢獻獎。

(三)緊抓規(guī)范嚴管理，服務(wù)中樞運轉(zhuǎn)更加高效。充分履行協(xié)調(diào)各方、承內(nèi)聯(lián)外的職責，做好了會務(wù)承辦、值班協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)等工作，確保了集團黨委各項工作部署及時得到貫徹落實。特別是在集團黨委換屆工作中，全所上下自覺克服時間緊、任務(wù)重、人手少等實際困難，出色完成了各項任務(wù)，得到了集團黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。一是會務(wù)承辦周密細致。秉承“苦干實干加巧干”的精神，做好了__余次大、中型會議及__余次調(diào)研、走訪、會見等活動的組織、協(xié)調(diào)工作。同時，扎實做好了集團黨委常委會、集團黨委書記專題會等服務(wù)保障工作，保障了集團黨委各類會議在會議中心的順利召開。二是值班協(xié)調(diào)及時有力。全年365天不分晝夜節(jié)假日值班值守，第一時間收集、整理、上報、反饋、傳達、處理重大敏感信息、機要急情，協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理各類事故事件__余起，其中緊急突發(fā)事件__起;編寫《值班快報__余期，《集團黨委總值班室網(wǎng)絡(luò)輿情專報》__余期，為集團黨委領(lǐng)導(dǎo)處置全集團重大應(yīng)急事件提供了依據(jù)。三是后勤保障精益求精。堅持從領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的工作、生活實際需要出發(fā)，辦好事、辦實事，為新來的集團黨委領(lǐng)導(dǎo)提供了良好的辦公條件，確保了集團黨委領(lǐng)導(dǎo)能迅速進入角色開展工作;分批次為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部更換、新裝辦公電腦，為所機關(guān)運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。四是扶貧幫扶成效顯著。認真做好集團黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛點聯(lián)系點幫扶日常事宜，整合各類幫扶資__余萬元，實施民生項目__項，為全面脫貧奠定了堅實基礎(chǔ)，得到了廣大干部群眾的普遍贊譽。同時，績效考核、文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建等迎檢工作再創(chuàng)佳績。

(四)緊盯難點求突破，服務(wù)改革發(fā)展更加有為。以問題為導(dǎo)向，精心組織，精準發(fā)力，有力推進了全集團全面深化改革工作。一是改革創(chuàng)新思路清。按照中央、改革和法治建設(shè)工作要求，在充分醞釀、反復(fù)調(diào)研、多方征求意見的基礎(chǔ)上第一時間推出了20_年改革的“路線圖”“時間表”。二是改革成果價值高。遵循“不貪多、但求精”與“務(wù)實、急需、能成”的原則，確定__項改革任務(wù)，并建立健全集團領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜推進重點改革舉措、臺賬管理和按月通報等制度，確保了各項改革任務(wù)按時間節(jié)點有序推進，多項改革工作走在全集團前列，有的甚至走在全國前列，得到了中央改革辦和改革辦的認可。三是法建工作成效顯。以打造法治“首善之區(qū)”為目標，確定__項法建工作任務(wù)，全面推進科學(xué)立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法，推動頒布了一批地方性法規(guī)，為全集團經(jīng)濟社會發(fā)展提供了法治保障。

三、堅持在加強自身建設(shè)中持續(xù)發(fā)力，干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進一步鞏固。

以“嚴謹高效、運轉(zhuǎn)有序、和諧共事”為標準，多措并舉加強機關(guān)自身建設(shè)，不斷夯實黨建基礎(chǔ)、不斷優(yōu)化干部隊伍、不斷加大人文關(guān)懷力度，全所上下千事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍進一步鞏固。

(一)樹立星級支部特色，夯實黨建基礎(chǔ)。深入開展星級支部創(chuàng)建工作，__個在職黨支部積極參與星級支部創(chuàng)建，并均通過了集團直機關(guān)工委的考核。一年來，對機關(guān)黨委書記、副書記進行了調(diào)整，對各支部進行了換屆，配備了__個黨員活動室，強化了支部黨建工作的組織保障。繼續(xù)深入開展“連心”工程，組織黨員干部結(jié)對幫扶貧困群眾，組織黨員參加文明交通崗、社區(qū)志愿服務(wù)崗等志愿服務(wù)活動，組織各黨支部開展“先鋒創(chuàng)績”活動、“三風(fēng)”活動和“走前頭、立標桿、共筑‘四強’當先鋒”主題實踐活動，評選出了__條優(yōu)秀家風(fēng)家訓(xùn)，__個“身邊好人”，起到了良好的示范帶動作用。

(二)樹立正確選任導(dǎo)向，打造過硬隊伍。始終堅持把實在、實干、實績作為選人的導(dǎo)向、育人的目標、用人的標準。根據(jù)工作需要及干部隊伍實際情況，共有__名副科實職提任正科實職，__名副主任科員提任主任科員，__名科員提任副科實職，__名科員提任副主任科員，另有__名主任科員兼任副科實職;在全集團20_年度從基層遴選公務(wù)員工作中，選調(diào)了__名綜合素質(zhì)較高的同志。全年選派干部參加任職培訓(xùn)等各類教育培訓(xùn)__人次，__名年輕干部下派到“四個一線”接受鍛煉，__名干部獲得各級各類榮譽稱號或獎勵，__名干部參加了集團直機關(guān)“做“四講四有’合格黨員”首屆微黨課大賽并獲二等獎，__名同志參加機關(guān)黨建課題調(diào)研。

(三)樹立以人為本理念，營造和諧機關(guān)。注重對黨員干部的激勵、關(guān)懷和幫扶，堅持對生病住院的干部及其家屬進行探望、慰問，為在職干部職工送生日祝福，對因重大疾病的干部職工本人或其直系親屬進行困難補助等;堅持以黨建帶工建、帶團建、帶婦建，組織好了勞模赴外療休養(yǎng)等工作。注重以文體活動活躍機關(guān)氛圍，組織機關(guān)干部積極參加集團黨委部門之間的拔河、同步行、乒乓球比寨。

四、堅持在全面從嚴治黨中錘煉作風(fēng)，挺紀在前的底線意識進一步強化。

始終堅持民主決策、堅持正風(fēng)肅紀、堅持挺紀在前，著力打造一個政治強、作風(fēng)正、講團結(jié)、善管理的領(lǐng)導(dǎo)班子。

(一)始終堅持民主決策。在日常工作和黨內(nèi)生活中，班子全體同志始終自覺遵守黨的組織原則，積極維護“班長”的威信和整個班子團結(jié)，自覺堅持大事講原則、小事講風(fēng)格，做到思想上互相學(xué)習(xí)、政治上互相幫助、組織上互相監(jiān)督、作風(fēng)上互相促進、工作上互相支持、利益上互相謙讓、感情上互相尊重。重大事項尤其是“三重一大”事項都堅持集體研究，充分聽取意見，保證了各項決策的民主性和科學(xué)性。

(二)始終堅持正風(fēng)肅紀。按照中央八項規(guī)定的要求，進一步完善各項規(guī)章制度，依靠規(guī)范完善的制度管人管事。鍥而不舍糾“四風(fēng)”，在堅持中深化、在深化中堅持，緊盯重要時間節(jié)點，緊盯“四風(fēng)”隱形變異，防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。特別是重要時間節(jié)點，重點整治公款送節(jié)禮、公款吃喝、公車私用等“四風(fēng)”問題。馳而不息抓效能，把提高執(zhí)行力和工作效率作為檢驗隊伍戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，既強調(diào)過程控制，更著重對結(jié)果負責，不斷提升工作效能，形成“效率至上”“馬上就辦”“辦就辦好”“急事急辦”“特事特辦”“當日事當日結(jié)”的辦事之風(fēng)，堅決整治“庸懶散、虛作為、慢作為、不作為”現(xiàn)象。

(三)始終堅持挺紀在前。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，黨委負主體責任，紀委負監(jiān)督責任。一年來，進一步強化了黨組織履行主體責任的意識，明確管黨治黨的政治責任，落實全面從嚴治黨的各項要求，持續(xù)抓好作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。主要負責同志做到既掛帥又出征，重要工作親自部署，重大問題親自過問，重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。班子成員認真抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，擔負起分管職責范圍內(nèi)管黨治黨責任，深化在主體責任落實中的協(xié)同配合作用。中層干部是落實主體責任的“中堅力量”，強化責任傳導(dǎo)，一級抓一級，層層抓落實。同時，支持派駐紀檢組全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責任，為其積極履職提供必要保障，為其開展工作創(chuàng)造條件。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇十三

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計劃，目標有落實。為使明年各項工作更加有序進行，現(xiàn)總結(jié)如下：

積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領(lǐng)會文件精神，提前進行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達“準、實、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。特別是在先進性教育活動中，在結(jié)合建委文件的同時，緊密結(jié)合公司實際情況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。在復(fù)印工作上，堅持嚴格的審批手續(xù)，先由各科室負責人進行審核，后由辦公室進行復(fù)核，落實專人負責，做好文印室保密和節(jié)約工作。

在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位的改革，準確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，積極收集、整理信息源，認真編稿，及時、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。

明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標，對車輛油耗、維修實行專人負責，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。

根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀律檢查，對在檢查中發(fā)展的情況及時向相關(guān)科室或部門進行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報、溝通，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀觀念有較大增強。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查，確保按質(zhì)、按量、按時完成。

對花池草坪進行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進行打掃，職工們在勞動中不僅交流了感情，調(diào)動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境。同時，結(jié)合公司創(chuàng)建活動，指定專人定期整理市級文明單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到符合要求、反映真實情況。

在xx年的工作中，為落實好20xx年工作計劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經(jīng)驗和工作作風(fēng)，扎實工作，從履行管理職能著手，加強督查力度，落實工作計劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成。

1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實到人，各負其責。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績和存在問題。

2、制定出臺公司《員工手冊》。

3、增強同各部門的溝通協(xié)調(diào)力度，對不良現(xiàn)象及時反映、及時引導(dǎo)、及時落實公司處理意見。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇十四

為了把xx年工作做的更出色，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階。

1、重新完成所有合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存工作。

2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。

3、完成了與酒店、高爾夫經(jīng)營方各項合同的交接工作。

4、參加各項會議并認真做好會議紀要工作。

5、完成了酒店、高爾夫工程驗收的記錄工作。

6、參加工程師的招聘工作。

7、能獨立完成會議的通知、會議室的準備、會議的服務(wù)等工作。

8、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作中出現(xiàn)的各類問題。

1、做事沒有規(guī)律，接到一項工作，從來不想先后順序，沒有詳細的時間安排和工作計劃，雖然同樣的完成工作，卻花費了雙倍的時間。

2、不善于與人溝通交流，不能很好的表達自己的意思。

3、對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作，不積極主動的學(xué)習(xí)，缺乏進取心和事業(yè)心。

我將在今后的工作中，努力改掉自身的缺點，請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇十五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了牛年，到公司工作已經(jīng)近五個月了，感受頗深，收獲頗多，一個剛出校門的學(xué)生，從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作，新環(huán)境。新領(lǐng)導(dǎo)。新同事。新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，“管理規(guī)范。運作有序。各司其職。兢兢業(yè)業(yè)。工作愉快。親如一家”是我這近半年來切身感受，在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的的大力支持。關(guān)心和幫助，使我能夠很快適應(yīng)了公司的管理與運作，熟悉了公司業(yè)務(wù)流程以及房地產(chǎn)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識。

為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，下面對20xx年的工作做如下總結(jié)，這也是對自己的一種鞭策吧。

辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它？干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。文字工作是辦公室工作的重頭戲。半年以來，。我與辦公室人員認真地對待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。下面是辦公室的日常管理工作。

1、做好網(wǎng)絡(luò)以及計算機維護工作，

2、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復(fù)印報表等等，都是臨時性的工作，有時候因為復(fù)印機故障沒有能及時完成復(fù)印事項，也只有第二天解決。

3、每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計。

4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、接聽電話等工作。

5、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。

6、做好公司重要信件的收發(fā)工作，

7、認真貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)、打造文化中建的指示精神，在九月份辦公室著重抓文化墻建設(shè)：

總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說，缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我決心在工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力！

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇十六

結(jié)合20年工作中存在的不足，為了更好的開展董辦室20xx年度工作，規(guī)范、完善、提高本部門對各子公司的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、管理，特制定本部門20xx年度工作目標計劃：

部門：董辦室負責人：z副主任人員：z。

1、行政事務(wù)管理工作。

1)繼續(xù)加強內(nèi)部管理。具體從加強人員的培訓(xùn)提高員工業(yè)務(wù)水平、加強制度管理、加強各所屬公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)、處理問題以及公司橫向和縱向關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮董辦室組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、管理職能。

2)結(jié)合集團發(fā)展的實際情況，繼續(xù)組織修改、完善公司規(guī)章制度的建設(shè)、執(zhí)行工作。

3)繼續(xù)組織做好公司相關(guān)例會的召開，要求每次例會形成記錄，并及時把開展工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4)繼續(xù)做好行政、人事、黨建及其他文件的草擬工作，做好文件的上傳下達工作，確保文件精神傳達到每個部門、人員，以便做好工作的落實。

5)繼續(xù)健全檔案、印章的管理工作，堅持做到對公司印章、檔案、進行分級、分類、編號登記、調(diào)閱、借用等實行嚴格的審批管理。

6)繼續(xù)做好集團及各子公司員工每月考勤報告及工資審核工作。

7)根據(jù)《國辦關(guān)于20xx年部分節(jié)假日安排的通知》文件精神和公司的規(guī)章制度、經(jīng)營實際情況，做好公司人員今年節(jié)假日放假、值班的'工作。

8)完成、督處各公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審工作。

9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

2、人事工作。

1)根據(jù)集團公司人力資源規(guī)劃需求，完成日常人力資源招聘與配置，進一步加強與人才市場、學(xué)校招就辦、人力資源服務(wù)公司的溝通協(xié)調(diào)，做好人才儲備工作。

2)加大公司人力資源管理力度，完善勞動人力資源檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

3)繼續(xù)以部門為單位和外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，今年重點加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

4)結(jié)合公司發(fā)展實際，繼續(xù)進一步制定、修改、完善各層人員的薪酬制度，保證業(yè)務(wù)部門和銷售部門收入與考核績效掛鉤，強化人員責任感、壓迫感。

5)繼續(xù)做好半年度集團各層人員的考核、評優(yōu)工作，并結(jié)合考核反饋結(jié)果，嚴格執(zhí)行集團公司的《人員淘汰機制》，提高考核的權(quán)威性、有效性。

6)結(jié)合工作業(yè)績和公司規(guī)章，充分做好員工的福利待遇、勞資方面的工作，包括薪酬的調(diào)整、社保的購買、合同的簽訂等。

7)做好員工的激勵及職業(yè)生涯的規(guī)劃，繼續(xù)開展競聘上崗及內(nèi)部升遷用人機制，做到“能者上，庸者下”。

8)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

9)加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

10)繼續(xù)加強深入基層，了解各公司日常情況及傾聽員工的心聲、為員工解決問題，為調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系做好鋪墊。

3、企業(yè)文化建設(shè)、黨建工作、協(xié)會工作。

1)不定期的組織一些公司文體娛樂活動、旅游活動、教育宣傳等，增強員工的精神面貌及使命感、忠誠度。

2)在做好黨委下達的工作任務(wù)的前提下，今年要發(fā)展2個入黨積極分子，加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察，不斷充實入黨積極分子隊伍。另外做好七·一黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)及相關(guān)文化活動，預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。繼續(xù)積極開展各種形式的送溫暖慰問活動，履行企業(yè)的社會責任。

3)利用協(xié)會平臺，做好企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間的溝通、協(xié)調(diào)工作，爭取為公司創(chuàng)效益。

4、前臺文員工作。

1)做好每日來電的接聽，重要事項認真記錄并及時傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;。

2)繼續(xù)登記好各部門每日呈送的文件，并及時上傳下達;。

3)每月認真核對考勤記錄，做好集團總部各部門人員的考勤;。

5)做好各種文件的整理歸檔工作;。

6)接待每日來訪客人，配合各部門做好日常接待工作。

7)做好各類郵件的收發(fā)工作;。

8)繼續(xù)負責做好集團網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作;。

10)維持辦公室的干凈整潔，做好辦公設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作;。

11)做好集團總部各部門人員的名片制作工作;。

12)認真、按時、高效的辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情;。

13)及時、準確的完成其他臨時性工作。

集團辦公室工作年終總結(jié)（匯總17篇）篇十七

結(jié)合20xx年工作中存在的不足，為了更好的開展董辦室20xx年度工作，規(guī)范、完善、提高本部門對各子公司的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、管理，特制定本部門20xx年度工作目標計劃：

部門：xxx。

董辦室負責人：xxx。

副主任人員：xxx。

1、行政事務(wù)管理工作。

1)繼續(xù)加強內(nèi)部管理。具體從加強人員的培訓(xùn)提高員工業(yè)務(wù)水平、加強制度管理、加強各所屬公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)、處理問題以及公司橫向和縱向關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮董辦室組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、管理職能。

2)結(jié)合集團發(fā)展的實際情況，繼續(xù)組織修改、完善公司規(guī)章制度的建設(shè)、執(zhí)行工作。

3)繼續(xù)組織做好公司相關(guān)例會的召開，要求每次例會形成記錄，并及時把開展工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4)繼續(xù)做好行政、人事、黨建及其他文件的草擬工作，做好文件的上傳下達工作，確保文件精神傳達到每個部門、人員，以便做好工作的落實。

5)繼續(xù)健全檔案、印章的管理工作，堅持做到對公司印章、檔案、進行分級、分類、編號登記、調(diào)閱、借用等實行嚴格的審批管理。

6)繼續(xù)做好集團及各子公司員工每月考勤報告及工資審核工作。

7)根據(jù)《國辦關(guān)于20xx年部分節(jié)假日安排的通知》文件精神和公司的規(guī)章制度、經(jīng)營實際情況，做好公司人員今年節(jié)假日放假、值班的工作。

8)完成、督處各公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審工作。

9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。

2、人事工作。

1)根據(jù)集團公司人力資源規(guī)劃需求，完成日常人力資源招聘與配置，進一步加強與人才市場、學(xué)校招就辦、人力資源服務(wù)公司的溝通協(xié)調(diào)，做好人才儲備工作。

2)加大公司人力資源管理力度，完善勞動人力資源檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

3)繼續(xù)以部門為單位和外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，今年重點加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

4)結(jié)合公司發(fā)展實際，繼續(xù)進一步制定、修改、完善各層人員的薪酬制度，保證業(yè)務(wù)部門和銷售部門收入與考核績效掛鉤，強化人員責任感、壓迫感。

5)繼續(xù)做好半年度集團各層人員的考核、評優(yōu)工作，并結(jié)合考核反饋結(jié)果，嚴格執(zhí)行集團公司的'《人員淘汰機制》，提高考核的權(quán)威性、有效性。

6)結(jié)合工作業(yè)績和公司規(guī)章，充分做好員工的福利待遇、勞資方面的工作，包括薪酬的調(diào)整、社保的購買、合同的簽訂等。

7)做好員工的激勵及職業(yè)生涯的規(guī)劃，繼續(xù)開展競聘上崗及內(nèi)部升遷用人機制，做到“能者上，庸者下”。

8)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

9)加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

10)繼續(xù)加強深入基層，了解各公司日常情況及傾聽員工的心聲、為員工解決問題，為調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系做好鋪墊。

3、企業(yè)文化建設(shè)、黨建工作、協(xié)會工作。

1)不定期的組織一些公司文體娛樂活動、旅游活動、教育宣傳等，增強員工的精神面貌及使命感、忠誠度。

2)在做好黨委下達的工作任務(wù)的前提下，今年要發(fā)展2個入黨積極分子，加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察，不斷充實入黨積極分子隊伍。另外做好七·一黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)及相關(guān)文化活動，預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。繼續(xù)積極開展各種形式的送溫暖慰問活動，履行企業(yè)的社會責任。

3)利用協(xié)會平臺，做好企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間的溝通、協(xié)調(diào)工作，爭取為公司創(chuàng)效益。

4、前臺文員工作。

1)做好每日來電的接聽，重要事項認真記錄并及時傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;。

2)繼續(xù)登記好各部門每日呈送的文件，并及時上傳下達;。

3)每月認真核對考勤記錄，做好集團總部各部門人員的考勤;。

5)做好各種文件的整理歸檔工作;。

6)接待每日來訪客人，配合各部門做好日常接待工作。

7)做好各類郵件的收發(fā)工作;。

8)繼續(xù)負責做好集團網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作;。

10)維持辦公室的干凈整潔，做好辦公設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作;。

11)做好集團總部各部門人員的名片制作工作;。

12)認真、按時、高效的辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情;。

13)及時、準確的完成其他臨時性工作。