培訓(xùn)心得體會(huì)是對(duì)參加培訓(xùn)的過(guò)程、收獲和感悟的總結(jié)和概括。以下是小編為大家收集的培訓(xùn)心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇一
作為一名新入職的員工,我參加了公司里一場(chǎng)崗前培訓(xùn)活動(dòng)。在這場(chǎng)活動(dòng)里,我受益匪淺雖然這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是我最終也完成了這個(gè)挑戰(zhàn)。不僅如此,這次培訓(xùn)還讓我了解到公司的企業(yè)文化,讓我了解到自己在公司里的職責(zé)。更重要的是,讓我堅(jiān)定了自己要朝著自己的奮斗目標(biāo)走下去的決心。
這次新員工的崗前培訓(xùn),為期七天。它既是軍訓(xùn)式的培訓(xùn),也是魔鬼地獄般的訓(xùn)練。
這次的培訓(xùn)有點(diǎn)像我大學(xué)開學(xué)時(shí)期的軍訓(xùn)培訓(xùn),但又不同于那時(shí)的輕松和簡(jiǎn)單。它要更為的嚴(yán)酷和認(rèn)真,不容我們沒(méi)有一絲的放松和懶散。因?yàn)槲覀兊膷徫皇嵌址康匿N售崗位,這個(gè)崗位很辛苦,需要我們每天在外面東奔西跑。所以它要求我們必須要有堅(jiān)韌的意志,要有強(qiáng)壯的體魄。而這次的培訓(xùn)就是用來(lái)磨練我們這些意志的。
在培訓(xùn)的每一天里,我們都要頂著37度的高溫,在太陽(yáng)底下,暴曬4個(gè)小時(shí)。上午兩個(gè)小時(shí),下午兩個(gè)小時(shí),而且是穿著長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲的正裝。即使?jié)h已經(jīng)濕透了我們的衣服,我們也要堅(jiān)持站完這四個(gè)小時(shí)。其他的時(shí)間我們都在接受軍營(yíng)式訓(xùn)練。有攀爬取紅旗的項(xiàng)目,有泥濘地爬伏前進(jìn)的項(xiàng)目,還有滾輪胎的項(xiàng)目。晚上也都是睡在野外的帳篷里,到處都是蚊子。我不知道我是怎么堅(jiān)持完這七天下來(lái)的,但是我很慶幸,我堅(jiān)持了下來(lái)。
在這場(chǎng)培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)到了很多新的公司伙伴。他們都是杰出的優(yōu)秀人才,他們來(lái)自天南地北,但是他們個(gè)個(gè)擁有良好的素質(zhì)和才干。我很敬佩他們,在他們身上,我看到了睿智的光芒,我學(xué)習(xí)到了不服輸?shù)木瘢部吹搅藞F(tuán)結(jié)的力量。我相信在接下來(lái)的工作中,我們一定能夠很好的相處,配合好彼此的工作,也能夠很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我非常期待和他們進(jìn)行工作上的交流和溝通,我已經(jīng)迫不及待想要等到和他們一起在公司并肩作戰(zhàn)這一天的到來(lái)。
雖然這段培訓(xùn)時(shí)間很辛苦,但是不管這段培訓(xùn)經(jīng)歷是有多么的艱辛或者是多么的愉快,對(duì)我來(lái)說(shuō),都已成為我人生階段中一個(gè)無(wú)法磨滅的記憶。它都將激勵(lì)我不斷向前的邁進(jìn),不斷的督促自己進(jìn)步。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇二
這次的培訓(xùn)到現(xiàn)在結(jié)束了,我認(rèn)為我還是有很大的進(jìn)步的,作為一名員工,我時(shí)刻都非常的清楚自己的定位,我還是有很多需要糾正的,這次的培訓(xùn)當(dāng)中我是不斷的提高自己,通過(guò)這樣的方式,我還是感覺(jué)非常到位的,這也讓我能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),過(guò)去在工作當(dāng)中總是沒(méi)有考慮過(guò)這些,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才知道,工作是需要耐心,用心去做好的,這一點(diǎn)是一定的,也是接下來(lái)要去把工作做的更好。
這次的培訓(xùn)當(dāng)中講到了非常多的知識(shí),很多知識(shí)都是非常有意義的,在這樣的環(huán)境下面我也是看到了自身的變化,培訓(xùn)期間不斷的提高自己各個(gè)方面的能力,做一名優(yōu)秀的員工,在培訓(xùn)期間,老師耐心的講解一些工作當(dāng)中的事情,我是學(xué)習(xí)到了很多,很多時(shí)候在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)到的不是所有還有一些是需要自己去鉆研的,對(duì)于這一點(diǎn)是無(wú)毋庸置疑的,用一個(gè)合適的狀態(tài)去搞好本職工作,保持好心態(tài),作為一名員工,這是應(yīng)該要有的素養(yǎng),認(rèn)真的學(xué)習(xí)對(duì)工作有用的知識(shí),闊了自己的視野,培訓(xùn)所學(xué)到的不是全部,但是這些都是應(yīng)該要認(rèn)真去端正好的心態(tài)。
作為一名員工我也不斷的填充自己各個(gè)方面,相比之下我也不斷的做好很多事情,每天的工作我是非常認(rèn)真的對(duì)待的,但是也有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很迷茫,這次的培訓(xùn)讓我有了清晰的規(guī)劃,我非常相信自己是可以認(rèn)真做好自己的本職工作的,我相信以后我可以做的更好,讓自己得到足夠多的提高,來(lái)到xx這里讓我感受到了非常多的的鍛煉,讓自己在工作當(dāng)中能夠完成的更好,培訓(xùn)講到了很多,我覺(jué)得自己之前還是做的不夠好,本來(lái)是的可以把工作做的更加細(xì)心的,但是還是需要讓自己去發(fā)揮好的心態(tài),這段時(shí)間我也清楚的意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,讓我感觸深刻的是培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中所聽到的,是自己沒(méi)有接觸過(guò)的,仿佛就是打開了另一扇窗戶,讓我對(duì)這份工作有了更加深入的理解,對(duì)工作有了全新的理解,這讓我可以更好的投入接下來(lái)的工作,我對(duì)自己也是非常有信心的,當(dāng)然也要感激這次的培訓(xùn),非常的有意義,不斷的從中獲取經(jīng)驗(yàn),獲取知識(shí)。
這次短短幾天的培訓(xùn)讓我接觸到了很多,我也非常的感激,能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有這樣的變化,感激公司的培養(yǎng)。
首先經(jīng)過(guò)公共課的培訓(xùn)之后,我對(duì)公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和各職能部門的工作情況都有了一個(gè)初步的了解,這是我們認(rèn)識(shí)公司的第一課,也是非常必要的一堂課,因?yàn)橹挥辛私獠艜?huì)熱愛,只有熱愛才能為之而奮斗……。
其次,最重要的是,經(jīng)過(guò)了專業(yè)課的培訓(xùn),我對(duì)即將從事的工作有了更深入的了解。作為計(jì)劃人員,我們的工作任務(wù)量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計(jì)劃人員,不僅要有誠(chéng)懇的態(tài)度、高度的責(zé)任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進(jìn)取的決心,這都需要我們?cè)趯?lái)的實(shí)際工作中不斷的努力。現(xiàn)在的我們對(duì)于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因?yàn)椋潭痰膸滋鞎r(shí)間想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,達(dá)到質(zhì)的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實(shí)的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導(dǎo)我們下步實(shí)踐奠定了基矗感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和老師為了這次培訓(xùn)所傾注的心血。
培訓(xùn)過(guò)后,我在收獲知識(shí)的同時(shí)也對(duì)未來(lái)的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會(huì),我們每個(gè)人心中都有對(duì)未來(lái)的憧憬,但是同時(shí)也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,相信會(huì)需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間,但是現(xiàn)實(shí)不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這都要求我們迅速進(jìn)入角色,因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長(zhǎng),適者生存,能夠留下來(lái)的才是企業(yè)和社會(huì)所需要的人才。
在工作中,我認(rèn)為有兩點(diǎn)是非常必要的。第一點(diǎn)是歸屬感,第二點(diǎn)是榮譽(yù)感。歸屬感是講,我們來(lái)到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標(biāo)就是為了這個(gè)家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會(huì)心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽(yù)感,講到榮譽(yù)感是說(shuō),我們身在公司,要時(shí)刻有一種集體榮譽(yù)感。我們就是龍頭,我們就是品質(zhì),走到外面,我們中鐵十二局集團(tuán)的項(xiàng)目,我們七公司的項(xiàng)目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時(shí)刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽(yù)感,我們就會(huì)不自覺(jué)的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來(lái)今生的擦肩而過(guò)”。來(lái)到七公司,是緣分更是幸運(yùn),因?yàn)榭吹降氖且蝗壕礃I(yè)而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會(huì)走錯(cuò)路,只會(huì)少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來(lái)真的不是夢(mèng)!
作為一名剛?cè)肼毜膯T工,對(duì)公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,公司在四樓會(huì)議室開展了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容共分為三部分:公司簡(jiǎn)介、制度,三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康安全培訓(xùn)。
培訓(xùn)中不僅學(xué)習(xí)到了公司發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、員工職業(yè)發(fā)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內(nèi)容。還了解到公司管理的規(guī)范性及嚴(yán)謹(jǐn)性,從公司發(fā)展史及光輝業(yè)績(jī)中充分感受到了公司美好的發(fā)展前景。
從質(zhì)量管理體系培訓(xùn)中了解到與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從安全培訓(xùn)中深刻的體會(huì)到了安全是是企業(yè)的永恒課題。“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的安全,工作任重而道遠(yuǎn),只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
單位為新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是公司對(duì)新員工的重視,也反映了公司對(duì)人才的重視。每位教師用心準(zhǔn)備的課件及試卷,都表明了公司對(duì)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這也要求我們?cè)诠ぷ髦幸优Γ瑸楣咀龀龅呢暙I(xiàn)!相信我們每一位員工都能做好!
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們新員工組織了這次培訓(xùn),沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部_經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部_經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒(méi)有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
我在時(shí)光的天空里遨游,放飛著要穿越時(shí)空的夢(mèng)魘;我在命運(yùn)的渡口徘徊,等待著漂泊在長(zhǎng)河的浪漫。原本燥動(dòng)飄逸的心靈依如時(shí)間的腳步――穩(wěn)穩(wěn)的,平平的,細(xì)數(shù)著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺(jué)間,我還在回味著校園生活春天般的日子,時(shí)光已來(lái)到了如火的七月。七月,我已然告別我的大學(xué),告別了那些無(wú)憂無(wú)慮的日子......
在這個(gè)夏的熱情撲面而來(lái)之際,我懷揣著對(duì)銀行工作的無(wú)限渴望與幻想,和我親愛的同事們一起走進(jìn)了省聯(lián)社新晉員工培訓(xùn)的課堂,作為一名剛出校門的中文專業(yè)的畢業(yè)生,面對(duì)全新的金融、會(huì)計(jì)、法律課程,既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識(shí),讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對(duì)于年輕的我來(lái)說(shuō),有關(guān)銀行的工作的美好夢(mèng)想還只是小美人魚用生命化成的泡沫,雖然美得舍生忘死,卻經(jīng)不起清晨陽(yáng)光的照射。
初出茅廬的我,面對(duì)培訓(xùn)班學(xué)生干部競(jìng)選的誘惑,我告訴自己,“機(jī)會(huì)是自己爭(zhēng)取的,而不是別人賜予的;別人可以不給我機(jī)會(huì),但我一定要給自己機(jī)會(huì)”,這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢(mèng)想,一如那石縫中的小草,拼命地探出頭來(lái),想要去看一看外面精彩的世界。當(dāng)然,競(jìng)選的過(guò)程中有成功也有失敗,但是在生活的畫卷上,偶爾抹上一道灰色,并不預(yù)示著我的沉淪,重要的是,我能在灰色中提取綠色的希望,在希望中繼續(xù)奮進(jìn)。
也許是因?yàn)閷?duì)銀行工作的向往和熱愛,我每一節(jié)課都聽的很認(rèn)真。我想,這個(gè)培訓(xùn)班不但是一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì),也是一個(gè)嶄露頭角的小舞臺(tái)。或許是在幾次回答問(wèn)題中的出色表現(xiàn),老師對(duì)我說(shuō),“你回答的很好,相信你會(huì)成為一名出色的銀行員工。”我忽然覺(jué)得,這次培訓(xùn),這個(gè)瞬間,會(huì)是一個(gè)新的開始。從那以后,我聽課更加認(rèn)真,回答問(wèn)題更加積極,參與活動(dòng)更加踴躍。做自己喜歡做工作,才是我想要的生活。
為了盡快提高業(yè)務(wù)技能,也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中,我把很多休息的時(shí)間都用來(lái)練習(xí)點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務(wù)。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現(xiàn)色彩,我在練習(xí)中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負(fù)有心人,付出了許多汗水,我也收獲了在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步中的喜悅和成就感。
在我們這個(gè)培訓(xùn)班的大家庭里,兄弟姐妹們一起軍訓(xùn),一起上課,一起吃飯、一起打球,一起分享學(xué)習(xí)和生活中的酸甜苦辣,還有相互間的友誼和關(guān)愛。我們一起努力,把歡樂(lè)、幸福和喜悅做成一道盛宴,呈現(xiàn)給所有的人。但一想到今后工作中的每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都可能給工作造成重大影響,就感到了自己肩負(fù)的責(zé)任,不敢有任何懈怠。
張愛玲說(shuō)過(guò)“因?yàn)閻圻^(guò),所以慈悲;因?yàn)槎茫詫捜荨!蔽乙呀?jīng)習(xí)慣了早晨六點(diǎn)起床,習(xí)慣了排隊(duì)去吃飯和上課,習(xí)慣了和同學(xué)們交流每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,習(xí)慣了這種忙碌而又快樂(lè)的生活。
時(shí)間過(guò)的好像流沙,看起來(lái)漫長(zhǎng),卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的時(shí)光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng),實(shí)在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘,遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時(shí)光匆匆而過(guò),大家在彼此相互鼓勵(lì),相互幫助下輕松地度過(guò)了愉快而充實(shí)的培訓(xùn)生活,我也因?yàn)樵谂嘤?xùn)中取得優(yōu)異成績(jī)、榮獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”而更加成熟自信。
“花開不是為了花落,而是為了燦爛”,培訓(xùn)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將是我一生的美好回憶,相信,我的夢(mèng)想會(huì)在這里起航。
20xx年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn),先后進(jìn)行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識(shí)》、《班組管理》、《雷x相關(guān)知識(shí)》、《安全相關(guān)知識(shí)》、《科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、雷x及膨化生產(chǎn)線、兩個(gè)班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會(huì)到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過(guò)怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗(yàn)使我們錯(cuò)失了很多改變的機(jī)會(huì),很多科學(xué)家就是因?yàn)楦易鰟e人不認(rèn)為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊(duì)伍才能不斷強(qiáng)大。室外拓展培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,很多事情一個(gè)人或許無(wú)法完成但團(tuán)隊(duì)一定可以。雖說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也愿意為團(tuán)隊(duì)付出,才能成就一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能解決難題、成就自己。
通過(guò)炸藥、雷x、安全相關(guān)知識(shí)及內(nèi)控、科技進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展等知識(shí)的學(xué)習(xí),使我對(duì)已知的專業(yè)只是更加熟練,同時(shí)了解了企業(yè)電子雷x的發(fā)展過(guò)程及設(shè)計(jì)原理,也促使我考慮了更多的問(wèn)題:
(1)通過(guò)炸藥等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對(duì),銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個(gè)人認(rèn)為爆破公司會(huì)比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進(jìn)步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵(lì)生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個(gè)人建議現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)使用的現(xiàn)場(chǎng)混裝低溫敏化乳化炸藥,實(shí)際敏化溫度也要達(dá)到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時(shí)容易由于環(huán)境溫度過(guò)低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場(chǎng)混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場(chǎng)混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場(chǎng)占有量等將給公司帶來(lái)巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價(jià)格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個(gè)廠家的復(fù)合油相試驗(yàn)結(jié)果,我認(rèn)為集團(tuán)公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
根據(jù)姚長(zhǎng)華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀(jì)錄片,是我認(rèn)識(shí)到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動(dòng)的指南,我們過(guò)去一直在遵循著這些指南行動(dòng),它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長(zhǎng)華班組的學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到班組管理中細(xì)節(jié)的重要性,或許很多人認(rèn)為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認(rèn)為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個(gè)心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認(rèn)為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長(zhǎng)華班組這樣的典型能夠帶動(dòng)企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、雷x生產(chǎn)車間。對(duì)此,我只能說(shuō):"科技進(jìn)步就是生產(chǎn)力這句話簡(jiǎn)直說(shuō)的太對(duì)了".尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量最大二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷x生產(chǎn)車間過(guò)程中也充分體會(huì)到了單人單機(jī)操作的危險(xiǎn)性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進(jìn)此種生產(chǎn)工藝的困難性。對(duì)于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲(chǔ)罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動(dòng)強(qiáng)度也減少了,我認(rèn)為根據(jù)各公司實(shí)際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來(lái)越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶?duì)你的,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作,容忍客戶的小心眼、小把戲,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在xx的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里,我們了解了中國(guó)xx銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。透過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種好處上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)潛力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們就應(yīng)時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班透過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每一天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員帶給了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入xx大家庭的舞臺(tái)。個(gè)性是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20xx年中國(guó)xx銀行xx省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
xx銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為xx的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇三
無(wú)論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會(huì)有自己的心得體會(huì),把自己在一段時(shí)間內(nèi)做的事總結(jié)一下,內(nèi)化成自己的經(jīng)驗(yàn)是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情, 特意為大家整理了 心得體會(huì)范文,歡迎閱讀。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從xx月xx日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家:
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的'主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
人生是一個(gè)不斷拼搏,不斷奮斗的過(guò)程,只有努力過(guò),才會(huì)覺(jué)得這個(gè)旅程了無(wú)遺憾。
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員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇四
作為一名醫(yī)院?jiǎn)T工,我有幸參加了公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)的主題是關(guān)于醫(yī)療安全和醫(yī)療事故處理。培訓(xùn)的時(shí)間是兩天,地點(diǎn)在公司會(huì)議室。培訓(xùn)的主講人是公司的法律顧問(wèn),同時(shí)還有幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療專家參與。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)療安全和醫(yī)療事故處理的知識(shí)。我了解到醫(yī)療事故的常見原因,包括醫(yī)生失誤、藥物錯(cuò)誤、設(shè)備故障等。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了如何預(yù)防醫(yī)療事故的方法,例如加強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作,確保患者得到正確的治療和護(hù)理等。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我積極參與了各種活動(dòng),如小組討論、案例分析和模擬演練等。這些活動(dòng)讓我更加深入地理解了醫(yī)療安全和醫(yī)療事故處理的重要性,也讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任和義務(wù)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療安全和醫(yī)療事故處理的重要性。我意識(shí)到,作為醫(yī)院?jiǎn)T工,我們必須時(shí)刻關(guān)注患者的安全和健康,確保患者得到正確的治療和護(hù)理。同時(shí),我也學(xué)到了如何預(yù)防醫(yī)療事故的方法,以及在遇到醫(yī)療事故時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)和處理。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任和義務(wù),也學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能。我相信,這些知識(shí)和技能將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也將努力將這些知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇五
我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束,雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì),但每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來(lái)新的思路與啟示。
我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇六
參加貝殼員工培訓(xùn),是我職業(yè)生涯中一次難得的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多,深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,也學(xué)到了很多提升自己的方法。以下是我的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,我意識(shí)到了在職場(chǎng)中需要注重發(fā)展自己的綜合素質(zhì)。除了專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。在培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了很多小組討論和團(tuán)建活動(dòng),這讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。同時(shí),學(xué)習(xí)通過(guò)不同形式展示自己的想法,也讓我更加自信地面對(duì)工作和生活中的各種場(chǎng)景。
其次,這次培訓(xùn)還讓我學(xué)習(xí)到了如何有效地提升自己的工作效率。我們學(xué)習(xí)了時(shí)間管理、問(wèn)題解決等實(shí)用技能,也學(xué)會(huì)了如何制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。在實(shí)踐中,我開始采用時(shí)間管理法,制訂明確的工作計(jì)劃,逐一完成自己的任務(wù)。這讓我在工作中更高效、更有針對(duì)性,也讓我更有信心地面對(duì)職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。
此外,貝殼的培訓(xùn)還讓我更多地了解了公司的文化、價(jià)值觀和使命。我們被要求深入理解企業(yè)文化,并積極倡導(dǎo)文化理念。在這樣的學(xué)習(xí)氛圍下,我學(xué)會(huì)了愛護(hù)公司和沉淀實(shí)踐,認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,更進(jìn)一步融入到公司文化的生活中。
最后,我認(rèn)為這次培訓(xùn)最大的收獲是激發(fā)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我學(xué)會(huì)了分享知識(shí),關(guān)注每位團(tuán)隊(duì)成員,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,讓團(tuán)隊(duì)更加和諧。同時(shí),在培訓(xùn)中,我們還需要負(fù)責(zé)一些小型項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)并實(shí)踐了如何領(lǐng)導(dǎo),并逐漸感受到了領(lǐng)導(dǎo)的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
綜合來(lái)看,通過(guò)這次貝殼員工培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的職業(yè)技能和工作方法,更重要的是提升了自己的綜合素質(zhì),激發(fā)了對(duì)職業(yè)的熱情和動(dòng)力,也更加感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。相信這些收獲將會(huì)伴隨著我,推動(dòng)我的職業(yè)生涯不斷向前發(fā)展。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇七
的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?以下是我為未來(lái)工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教,多與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,只有通過(guò)很多的溝通,才能學(xué)會(huì),才能理解,才能建立團(tuán)隊(duì)。“三人行,必有我?guī)熝伞泵總€(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下一周的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
總而言之,我覺(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的聊城市設(shè)計(jì)院人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),我也會(huì)盡快地使自己融入聊城市設(shè)計(jì)院這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過(guò)濟(jì)南的兩天培訓(xùn)深深地感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,互幫互助,建立彼此的高度信任,忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)核心,只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先,我想對(duì)組織這次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示深深的感謝。這次的醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)給了我一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我更深入地了解了醫(yī)院工作的實(shí)質(zhì),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的啟示。
在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到,醫(yī)院工作并非簡(jiǎn)單的醫(yī)療技能和知識(shí)的運(yùn)用,還包括了病人護(hù)理、心理健康、營(yíng)養(yǎng)飲食等多個(gè)方面。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)院?jiǎn)T工,我們需要全面掌握自己的職責(zé),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
此外,我也從同事們的分享中了解到了醫(yī)院工作中的困難和挑戰(zhàn)。這讓我明白,我們需要時(shí)刻保持耐心和專業(yè)性,以便更好地處理各種復(fù)雜的醫(yī)療情況。同時(shí),我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)結(jié)一致,才能更好地為病人服務(wù)。
在這次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何有效地與患者和家屬溝通,如何處理醫(yī)療糾紛,以及如何提升服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵問(wèn)題。這些知識(shí)和技能對(duì)我未來(lái)的工作有著重要的指導(dǎo)意義。
最后,我想強(qiáng)調(diào),這次的培訓(xùn)并不是終點(diǎn),而是開始。我們需要將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷總結(jié)和反思,提升自己的專業(yè)水平。
總之,這次的醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足,并有了明確的學(xué)習(xí)方向。我期待在未來(lái)的工作中,能夠更好地為病人服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家。
[你的名字]。
[日期]
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇九
這次醫(yī)院組織了為期一周的培訓(xùn)活動(dòng),我們各個(gè)科室的醫(yī)生護(hù)士都參加了。這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺,深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,同時(shí)也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,了解了醫(yī)療工作的規(guī)范和要求,掌握了急救技能和護(hù)理技能。特別是在實(shí)踐操作中,我們親自動(dòng)手操作,加深了對(duì)理論知識(shí)的理解。
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為醫(yī)院?jiǎn)T工,我們必須始終以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)。同時(shí),我也明白了自己在工作中需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),以及如何更好地與患者和同事溝通協(xié)作,提高工作效率。
通過(guò)這次培訓(xùn),我更加了解了自己的工作特點(diǎn)和要求,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。同時(shí),我也意識(shí)到了自己的不足之處,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅充實(shí)了自己的知識(shí)和技能,也讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加努力地工作,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十
第一,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十一
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程,讓我收獲豐厚,培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大,培訓(xùn)對(duì)我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要。
在我們工作的時(shí)候,我們對(duì)工作的態(tài)度,會(huì)反饋給我們工作結(jié)果,你對(duì)工作認(rèn)真工作回報(bào)的就是好的結(jié)果,如果你對(duì)工作是可有可無(wú)的心態(tài),那么工作將不會(huì)有多大的進(jìn)展,因?yàn)閼B(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對(duì)工作是否負(fù)責(zé),在工作中我們會(huì)遇到很多的問(wèn)題,這些問(wèn)題,有大有小,各種問(wèn)題都會(huì)影響我們的工作,如果面對(duì)這些問(wèn)題我們不是抱著必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進(jìn)步,困難就是橫亙?cè)谖覀兦斑M(jìn)道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒(méi)有那永遠(yuǎn)都沒(méi)有可能過(guò)得了和,過(guò)不了和就邁不過(guò)這道坎走不過(guò)這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒(méi)有一顆堅(jiān)定不移的心,沒(méi)有一顆永不服輸?shù)男模敲丛诶щy面前,退步成為的選擇,一旦后腿,將永無(wú)止境,再也沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力,因?yàn)樾膽B(tài)沒(méi)放好,沒(méi)有一往無(wú)前的勇氣,就沒(méi)有成功的可能,我們所做的每一個(gè)選擇都關(guān)乎到我們的工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因?yàn)樽约航鉀Q不了就放棄,只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)合作是我們工作的時(shí)經(jīng)常需要的,因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細(xì)小的零件,這些零件都會(huì)關(guān)系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時(shí)候每個(gè)部門之間的配合,每個(gè)員工之間的配合都是必不可少的,團(tuán)隊(duì)工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時(shí)間完成更多的工作任務(wù),這就是團(tuán)隊(duì)的力量,工作的時(shí)候要配合要同事工作,與同事打好關(guān)系,保證團(tuán)隊(duì)成員之間和睦相處,不因?yàn)槊芏∠蟮焦ぷ鳎瑹o(wú)論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團(tuán)隊(duì)的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng)造更好的未來(lái)。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我們來(lái)都公司以后就要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí)去進(jìn)步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學(xué)習(xí)不會(huì)讓我們的到多少收獲,培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進(jìn),學(xué)習(xí)了才能夠進(jìn)步,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候要主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)的去吸收自己所需要的知識(shí)內(nèi)容,因?yàn)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多,影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段,也是提升我們實(shí)力的機(jī)會(huì),培訓(xùn)使得我的工作不斷的進(jìn)步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會(huì)把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十二
很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個(gè)很好的開端。
絕對(duì)的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過(guò)一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言“態(tài)度決定一切。”恐怕只有那十類不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問(wèn)時(shí)不能一問(wèn)三不知,我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說(shuō)過(guò),何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng),對(duì)自己負(fù)責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗(yàn)證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí),服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十三
這次公司組織的員工培訓(xùn),旨在提高我們的職業(yè)技能和工作效果,同時(shí)為公司培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)技能,還通過(guò)實(shí)踐操作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)技能學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅掌握了新的技能,還加深了對(duì)已有知識(shí)的理解。同時(shí),我也意識(shí)到了實(shí)踐操作的重要性,只有將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,才能更好地掌握職業(yè)技能。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我也體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效地溝通和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅提高了自己的工作效率,還為團(tuán)隊(duì)的整體成果做出了貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)新的職業(yè)技能和實(shí)際操作,我提高了自己的工作能力,同時(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的職業(yè)技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十四
本月4號(hào)至9號(hào),我有幸被單位選派到上海參加"20某年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班"學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù),深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí),也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí),我得到這樣的啟示:班組長(zhǎng)工作開展如何,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方面,又要深入工作現(xiàn)場(chǎng),全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,管理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng),既不能有"做班頭、教頭,不做鋤頭"的思想,造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時(shí),也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。通過(guò)學(xué)習(xí),結(jié)合工作,我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部,不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。然而,單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚自己要做什么、能做什么,對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō),微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問(wèn)題搞清楚了,在遇到問(wèn)題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠,還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,自己在這方面的差距還是很大的,有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng),這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng),還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心向前輩請(qǐng)教,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō),不打無(wú)把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,通過(guò)本次培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十五
首先,我想對(duì)我參與的培訓(xùn)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。這次培訓(xùn)是在公司內(nèi)部進(jìn)行的一次全面而深入的培訓(xùn),旨在提升員工的職業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、項(xiàng)目管理等多個(gè)方面。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我深深地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在我與同事們一起完成任務(wù)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和價(jià)值,只有我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。此外,我也學(xué)習(xí)了很多有效的溝通技巧,這使我更好地理解了溝通的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何在溝通中更好地表達(dá)自己。
在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理。我學(xué)會(huì)了如何制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃,如何分配資源,以及如何有效地跟蹤進(jìn)度。這些技能將對(duì)我的日常工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,使我能更好地管理項(xiàng)目,提高工作效率。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深深地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。我學(xué)會(huì)了更好地與同事合作,并且學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮自己的作用。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理,這將對(duì)我的日常工作產(chǎn)生積極的影響。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí),還發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和價(jià)值。我期待在未來(lái)的工作中,將這些技能和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十六
從去年12月11日中國(guó)工商銀行北京分行的筆試開始,我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來(lái),直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來(lái),感慨良多。時(shí)間倉(cāng)促,現(xiàn)簡(jiǎn)要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括,也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī),我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),看電視時(shí)點(diǎn),和家人聊天時(shí)點(diǎn),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點(diǎn)鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)他,但手熟爾。果然,事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi),在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時(shí)間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來(lái),也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí),深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn),抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時(shí),仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天,我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機(jī)會(huì),我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷崗位還是后臺(tái)支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時(shí)不練,更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì),我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十七
以下是一份公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)的范文,供您參考:
在過(guò)去的幾天里,我有幸參加了公司組織的員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)技能,還加深了我對(duì)公司文化和管理理念的理解。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我更加了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)。講師向我們介紹了公司的發(fā)展歷程和行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù),讓我對(duì)公司的實(shí)力有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也了解到公司如何通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這讓我更加堅(jiān)定了為公司工作的決心,并希望能在公司的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
其次,培訓(xùn)中講師強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作是取得成功的關(guān)鍵。他分享了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)的案例,讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作中遇到的問(wèn)題和解決方案。我意識(shí)到,作為一個(gè)員工,我需要主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì),與同事建立良好的溝通和合作關(guān)系,共同完成工作任務(wù)。
此外,這次培訓(xùn)還讓我深刻理解了時(shí)間管理的重要性。講師講解了一些實(shí)用的時(shí)間管理技巧,讓我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間,提高工作效率。我意識(shí)到,在工作中,時(shí)間管理是一個(gè)非常重要的技能,我需要時(shí)刻關(guān)注自己的時(shí)間分配,以確保工作任務(wù)的高質(zhì)量完成。
最后,我對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展充滿了期待。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)公司的發(fā)展歷程和未來(lái)規(guī)劃有了更深入的了解。我意識(shí)到,作為一名員工,我有機(jī)會(huì)在公司未來(lái)的發(fā)展中扮演重要角色,并為實(shí)現(xiàn)公司的愿景和使命貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解公司,提高了我的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作能力,增強(qiáng)了自我時(shí)間管理意識(shí)。我期待在未來(lái)能將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)集(實(shí)用18篇)篇十八
有幸參加職員管理中心舉辦的20xx年第三期職員培訓(xùn),此次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容充實(shí),張文老師的講解深入淺出、事例生動(dòng)活潑,讓我感受頗豐。下面就我的幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家交流分享。
從福島50勇士到三個(gè)木匠,從使命到夢(mèng)想,人生總面臨太多十字路口,選擇一條路就堅(jiān)定的走下去。剛?cè)肼殨r(shí),我們可能只是從事復(fù)印、裝訂、接聽電話等等瑣碎工作,但職業(yè)不分貴賤,理想才是左右人生高度的標(biāo)尺,樹立崇高的職業(yè)理想,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)不平凡的人生跨越。對(duì)待日常工作,少一點(diǎn)抱怨,多一點(diǎn)堅(jiān)持,擺脫“做一天和尚撞一天鐘”的惰想,調(diào)整心態(tài)、牢固信念,在本職工作上盡最大努力做到更好,朝著心中的那個(gè)目標(biāo),為青春畫上無(wú)悔的記號(hào)。
“態(tài)度決定高度”,此次培訓(xùn),職員中心工作人員的細(xì)致入微的籌備工作,就像給我們上了一堂精彩的職業(yè)精神教育課。盡管參加培訓(xùn)人員才數(shù)十人,工作人員卻精心準(zhǔn)備了入職要義、職業(yè)指導(dǎo)、管理制度、職員福利等4套講義,涵蓋職員工作、生活、精神的方方面面,毫無(wú)保留的分享工作經(jīng)驗(yàn)、悉心指導(dǎo)解惑答疑,讓我們感受到無(wú)比的溫暖。組織如家,莫不如此。結(jié)合張老師的講解,更令我們深刻體會(huì)到,端正的職業(yè)態(tài)度比一百種智慧更有力量。只有端正了心態(tài),才能收獲尊重,凡事都報(bào)以專注、認(rèn)真的態(tài)度,便是成就我們事業(yè)的風(fēng)帆。
我從事辦公室工作已有一段時(shí)間,在這個(gè)特殊的工作崗位上,沒(méi)有一件事可以當(dāng)做小事,也沒(méi)有一件事可以隨意拖拉、糊涂過(guò)關(guān)。此次培訓(xùn)中,張老師授意“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的名言警句為我們的實(shí)際工作增添了一份新的鞭策。結(jié)合辦公室工作的特性,擺正自身的位置,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),要想在前、做在先,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)員,做好群眾與組織的連心橋。工作是舞臺(tái),更是責(zé)任的開始,我們的崗位都是為人民群眾服務(wù)這項(xiàng)偉大事業(yè)上的小螺絲釘,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不允許輕易掉鏈子。牢記責(zé)任,“事前想后果、事中盡全力、事后敢承擔(dān)”,把工作做扎實(shí)、做透徹,不僅是對(duì)組織的交代,也是對(duì)自己的交代。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對(duì)自己的工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),今后將秉持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織、感恩社會(huì),努力鑄造一段完美的職業(yè)人生。