這些天的實踐活動讓我對于專業知識的應用有了更深刻的體會。下面是一些值得一讀的心得體會范文，希望能夠對大家有所幫助。

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇一

4月28日，在學校領導的帶領下參加了補習學校校際交流活動，關嶺布依族苗族自治縣這次參觀考察的學校是三穗縣雪洞小學，這次交流活動我感覺有不少的滿載而歸，下面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。

記得那天我們2從我們學校出發坐上了開往三穗縣雪洞小學的專車，牛栓由于雪洞那里沒有住宿的地方，所以我們只能到三穗縣城住了一個晚上，十分高興雪洞的老師老師也來到三穗接待我們。隔天去得比較早，半個五分鐘就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是雪洞小學的校園太美了，一進大門，就看到學校簡介、老師和學生比賽的獲獎“證書”、學生會的“名人”，來到了籃球場，比賽場地邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走，就來到教學樓正前面的花園，湖上中間是假山，左右兩邊是對稱的花臺，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節課，接待的老師讓我們往教師教員辦公室走了，我們就在辦公室動員會開了一個專題會議，老師們相互杠頭。接下來，我們參觀他們瞻仰的學生宿舍樓、食堂、教學樓等，據觀察學生的寢室布置教師得很藝術，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了兩間間雅室，來到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學生號數的餐具，餐柜等，真是衛生清潔，美觀實用，里面的墻壁上方都外側分別張貼了一些教育學生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學樓走道兩旁都貼上老師兩邊或學生的書畫作，或許別有一翻情趣，讓人想學習、想畫畫、想進步。這些首先給我們留下了較深的印象。

到上第二節課時，按照學校的安排，公開課分語文和數學兩組同時進行，我們首先根據自己的選取了一節課。我是聽了雪洞老師的一節一年級語文課，這節語文課基礎理論是“小科蚪借尾巴”，教學內容在教學過程中發現學生和教師配合較好，積極認真聽講，大體沒有亂說話現象，學生的整個聽課狀態很好，回答問題也很應積極，教職員工的語言富有激發性，整節課以任務型、探究型學習為主較好的完成了教學任務。但老師的教學目標高了一些，整個教學環節過渡也不是很純凈，在課堂上所學生回答對了，老師也沒有主動鼓勵，也就缺乏活躍的氛圍。

第二節課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳，組織調度統一溝通協調，出操時學生自覺排著隊伍，整齊的隊伍開啟操場。開始打太極拳了，我們從宿舍樓看上去教學樓非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學生們全都做的很認真，當我看清楚這樣的情景時，我的心情被陶冶了，可想而知學生在這樣的環境學習是無比多么的好。

第三節課，我們聽了王雅楠老師上的一節五年級語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導入，故事很精彩，非常吸引學生，這節課上得極其成功，整個教學環節環環相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發性，符合“三維目標”，課堂上思路清晰，老師起主導作用，學生起主體作用，課堂紀律好，真的'讓我很佩服。讓人扁果感覺王老師那么富有活力和凝聚力。

到了下午，我們就下午針對上午幾節課來評一評，大家都評得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請三穗縣教研室來的專家評時，分別評了周章杰和王雅楠課后的課，評得頭頭是道，條理清楚，完美地點出他們的不足和出以一舉的，真讓我心服口服，讓人則聽了流連忘返。交流完后，接下來就是老師們的冰球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。

1、根據自己和本校實際，進一步修改完善每項計劃，根據自己的實際進行創造性的開展各項工作，加強學生學習行為習慣的和勤奮教育，想法建起多媒體教室。

2、建議學校進一步加強教科研工作，在方法上多給予老師培訓課程和指導，多種形式進行教研切實提高教師的教研水平和教研質量。

3、建議學校對陽光體育活動和課外活動多強調以引起全校師生的進一步重視，采取相應激勵措施加強引導與落實，做到分工明確有專人負責，不等不靠。

以上不怎么純屬個人不成熟的想法，不對之處敬請各級領導和老師給予批評指正!讓我們攜手愈發努力，共同期待我們的學校運營管理和素質教育教學再次實現新的突破!

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇二

面我把所看到的和想到的寫下來一起與大家分享一下。

記得那天我們2點鐘從我們學校出發坐上了開往三穗縣雪洞小學的專車，由于雪洞那里沒有住宿的地方，所以我們只能到三穗縣城住了一個晚上，很高興雪洞的老師也來到三穗接待我們。第二天去得比較早，半個小時就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是雪洞小學的校園太美了，一進大門，就看到學校簡介、老師和學生比賽的獲獎“證書”、學生會的“名人”，來到了籃球場，球場邊是一排茂盛的楠木樹。從球場往里走，就來到教學樓正前面的`花園，花園里中間是假山，左右兩邊是對稱的花臺，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開了一個座談會，老師們相互認識一下。接下來，我們參觀他們的學生宿舍樓、食堂、教學樓等，據觀察學生的寢室布置得很藝術，很溫馨，他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學生號數的餐具，餐柜等，真是衛生清潔，美觀實用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和文字。宿舍、教學樓走道兩旁都貼上老師或學生的書畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學習、想畫畫、想進步。這些首先給我們留下了較深的印象。

到上第二節課時，按照學校的安排，公開課分語文和數學兩組同時進行，我們首先根據自己的情況選取了一節課。我是聽了雪洞老師上的一節一年級語文課，這節語文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學過程中發現學生和教師配合較好，積極認真聽講，基本沒有亂說話現象，學生的整個聽課狀態很好，回答問題也很積極，教師的語言富有激發性，整節課以任務型、探究型學習為主較好的完成了教學任務。但老師的教學目標高了一些，整個教學環節過渡也不是很自然，在課堂上學生回答對了，老師也沒有及時鼓勵，也就缺乏活躍的氛圍。

第二節課后接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳，組織調度統一協調，出操時學生自覺排著隊伍，整齊的隊伍進入操場。開始打太極拳了，我們從教學樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學生們個個做的很認真，當我看到這樣的情景時，我的心情被陶冶了，可想而知學生在這樣的環境學習是多么的好。

第三節課，我們聽了王雅楠老師上的一節五年級語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導入，故事很精彩，非常吸引學生，這節課上得很成功，整個教學環節環環相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發性，符合“三維目標”，課堂上思路清晰，老師起主導作用，學生起主體作用，課堂紀律好，真的讓我很佩服。讓人感覺王老師那么富有活力和凝聚力。

到了下午，我們就針對上午幾節課來評一評，大家都評得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請三穗縣教研室來的專家評時，分別評了周章杰和王雅楠的課，評得頭頭是道，條理清楚，完美地點出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽了流連忘返。交流完后，接下來就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車。

以上是我一天的學習經過，回來后我認真進行了總結和反思，同時也發現了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點進一步加強：

1、根據自己和本校實際，進一步修改完善各項計劃，根據自己的實際進行創造性的開展各項工作，加強學生學習行為習慣的養成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。

2、建議學校進一步加強教科研工作，在方法上多給予老師培訓和指導，多種形式進行教研切實提高教師的教研水平和教研質量。

3、建議學校對陽光體育活動和課外活動多強調以引起全體師生的進一步重視，采取相應激勵措施加強引導與落實，做到分工明確有專人負責，不等不靠。

以上純屬個人不成熟的想法，不對之處敬請各級領導和老師給予批評指正!讓我們攜手更加努力，共同期待我們的學校管理和素質教育教學再次實現新的突破!

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇三

本學年在__x中心小學交流學習一年，進一步認識到教師是“人類靈魂的工程師”，肩負著為祖國的建設與發展培養人才的歷史使命。怎樣才能不辜負“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號，怎樣才能完成黨賦予的培養人才的責任，這是每個教師必須認真對待并要用實踐作出回答的問題。

我認為，好教師首先必須有敬業精神，要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點，就應充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業。現代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的培養靠的是教育，靠的是教師兢兢業業的工作。只有深深地認識這一點，才能激發對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。

“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的具體工作在于“傳道、授業、解惑”，也就是說教師要通過自身的教學實踐，給學生傳授知識，培養學生的實踐能力，使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有“學而不厭，悔人不倦”來開拓學生的知識視野，豐富學生的知識儲備，并在此基礎上，培養學生運用知識解決實際問題的能力。與此同時，教師要有崇高的理想，完善的道德情操，堅定的信念，頑強的意志品質，并用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣，才能培養出祖國需要的，全面發展的，能適應競爭形勢的有用之才。

其次，必須熱愛自己的教育對象——學生。教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，學生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮，都會成為學生健康成長與發展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應加備的關愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發現他們學習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。

第三，一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

經過這次教師交流，我受益良多;教師交流活動對于一個學校是十分重要的組成部分，只有好的教育環境學生才能健康茁壯成長;老師才能取得更好的教學成果。

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇四

作為一名在思想和行動上仍然需要進一步學習和提高的大學生黨員,開展保持黨員先進性學習教育活動又給我提供了一次學習提高的大好機會.通過這次的學習讓我更加深刻的認識到作為既是接受了多年教育,掌握了較多科學文化知識的學生,又是受黨培養教育,思想作風正在或已經接受考驗的大學生黨員,能否保持自身先進性,很大程度上決定了我們能否做好當代青年的先鋒模范帶頭作用以帶動當代青年保持先進性;能否保持自身先進性,甚至關乎科教興國的大業,關乎中華民族的偉大復興,關乎社會主義事業的長遠發展.大學生黨員任重而道遠,;擔重任先得強自身,講先進須有高素質;,保持自身先進性是大學生成長和做未來合格的建設者和接班人的法寶.作為其中一名可能很快走上工作崗位的學生黨員,在這次學習活動中我感到保持先進性對自己成長為一名合格黨員的重要性和緊迫性,也學習到如何在今后的學習和工作中永遠保持先進性.現就我的學習心得和如何保先簡單表述一下我的想法和看法.

我在這次的教育學習活動過程中一直牢牢把握學習實踐;三個代表;重要思想這條主線,堅持進行自我教育,進行查找不足,及時學習改正,爭取不斷提高自身修養和自身素質.因此我認為學生黨員保持先進性應做到以下幾方面:。

一,堅定信念,努力學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論以及;三個代表;重要思想,及時學習黨中央的新文件,新精神,用與時俱進的馬克思理論武裝自己的頭腦.

我這階段的考研復習與保先學習是一致的,在復習過程中,我又系統的學習了馬克思主義哲學,毛澤東思想,鄧小平理論以及三個代表重要思想等,讓我更深的認識到這些先進的思想政治理論對努力提高自身先進性思想素質,使自己具有較高的思想政治理論水平和黨性,堅持科學正確的世界觀,人生觀和價值觀有極大的幫助.因此我覺得大學生黨員要保持自身先進性就要自覺運用這些先進的理論武裝頭腦.當前最重要的當然是認真學習;三個代表;重要思想,要通過學習科學理論不斷校正自己的世界觀,人生觀和價值觀,把共產主義的理想情操,黨性原則和全心全意為人民服務的宗旨內化成自己的信念和行動,堅定理想信念,真正做到思想上入黨,立志成才,報效祖國,在政治上,紀律上,思想作風上為周圍同學作出榜樣與楷模,真正發揮黨員先鋒模范帶頭作用.大學生黨員應該牢記自己的責任,時刻不忘;我是共產黨員;,自覺遵守黨的章程,維護黨的威信,堅決貫徹執行黨的路線,方針,政策,努力學習科學文化知識,一言一行都要展現出黨員的優秀品格和精神風貌.牢固樹立黨員先進性意識,就必須始終立于時代潮頭,與時俱進,開拓創新,做;三個代表;的模范實踐者,要把學習;五種精神;(解放思想,實事求是的精神,緊跟時代,勇于創新的精神,知難而進,一往無前的精神,艱苦奮斗,務求實效的精神,淡泊名利,無私奉獻的精神)和學習;三個代表;重要思想結合起來,在實踐中做先進生產力的有力推動者,先進文化的積極傳播者和廣大人民利益的忠實維護者.

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個人交流學習心得體會（模板15篇）篇五

七月三十日下午，通過七個正確對待的警示教育等學習，使我感到，郭峰書記所強調的“七個正確對待”-§，既是同志式的教誨，也是警示性的誡勉，既是從政的寶貴經驗之談，也是每個黨員干部立黨為公、執政為民的根本所在。

首先，正確對待信仰，堅定理想信念。一個人，如果有了科學的信仰，就會有崇高的理想，和必勝的信念，產生強大的動力源，就會激發起為實現理想而奮斗的動因。而迷失信仰的人，就會為貪欲所迷，為金錢所惑，生命也因此而變得卑猥，最終滑向腐敗之路，這已被許多事實所證明。

第二，正確對待權力，牢記執政為民。權力是人民給的，權力意味著義務，責任重于泰山。歷史和現實的經驗告訴我們，權力往往是不法分子追逐和進攻的重點目標。因此，作為我們普通的工作人員同樣必須保持高度警覺，保持清醒頭腦，自覺維護權力的尊嚴。

第三，正確對待利益，防止心態失衡。利益是驅使人們工作的動力，正確對待利益也是我們基層普通黨員職工完成好自己職責，真正做到全心全意為人民服務的基本要求。能正確對待利益，對自己、對黨、對社會、對群眾就有益；不能正確對待利益，就會損害黨員在群眾中的形象，就會損壞黨和國家的肌體，更容易損傷自己，使自己失去人格尊嚴。

第四，正確對待監督，切忌忘乎所以。監督是一種約束，更是一種愛護。只有養成在監督之下工作和生活的習慣，才能主動接受來自方方面面的監督，使自己能夠及時發現錯誤、改正錯誤，糾正缺點，這樣，才能少出偏差，少走彎路，少犯錯誤。

第五，正確對待家人，避免因愛生害。面對親情與原則，親情與前途，親情與平安等等之間，我們要做到正確對待維護親情、使之幸福安康，家庭利益、親人利益再高，也決不能超越黨和人民的利益，決不能突破法律與道德的屏障。否則，最終帶給自己、家庭和子女的不是幸福、高貴，而是災禍。這樣的例子我們看得太多了。

第六，正確對待社交，做到謹慎交友。人生在世，正確對待人情來往、要回避刻意，待人接物也要大方有度，交朋友也要有個交友之道，如果交了喪德之友，恐怕人生之路就要難走了。

第七，正確對待生活，培養健康情趣。近年來通過媒體報道，一些領導干部走向犯罪的道路，我們不難看到，他們的變壞往往就是從追求腐朽糜爛的生活方式，不拘生活情趣開始，最終走上不歸路的。我個人認為踏實工作、不搞疲勞和做滑頭事，積極向上、人生樂觀、追求時尚、預防跟風，這樣才是正確對待生活的根本態度。

由此可見，郭峰書記在學習會議上所強調的“七個正確對待”中要算好七本賬，即：政治賬、經濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬，算不好這七本賬就形同于風光與風險并列、人與狗并列差不多了。其語重心長，是非曲直，意味深長。對于我們普通黨員來說，自覺做到“七個正確對待”，不僅是一種清醒和成熟，也是一種責任和使命，更是一種人格魅力的所在。

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇六

高中地理中研班活動在成成中學召開，此次研討活動主要內容包括兩大部分，會上首先由___老師安排了20__20__年第一學期高中地理中研班活動，接著由__展示了基于地理實踐力的景觀圖開發利用，讓地理現象無處不在的理念更加深入人心。

一、教學立德樹人，貫徹教育方針。

薛老師強調，地理教學的工作重點是立德樹人，地理課程突出當今社會面臨的人口、資源、環境和發展問題，闡明科學的人口觀、資源觀、環境觀和可持續發展的觀念，是開展社會主義核心價值觀教育的重要資源，同時地理課引導學生認識祖國、認識世界，有助于增強學生熱愛家鄉、熱愛祖國的情感和建設家鄉、振興中華的責任感。

二、立足學科本質，關注核心素養。

這是這學期中研班活動的工作主題。高中地理新課程標準要求從學生的全面發展和終身學習出發，構建體現現代教育理念、反映地理科學發展、適應社會生產生活需要的高中地理課程，因此，教學中要注重學生地理核心素養的培養，滿足學生不同的地理學習需要，重視對地理問題的探究，注重學習過程評價和學習結果評價。

二、鉆研教學教法，打造高效課堂。

新的時代賦予課堂新的活力，要實現教學形式的轉變，最大限度地滿足學生自主發展的需要，要盡可能做到讓學生在“活動”中學習，在“主動”中發展，在“合作”中增知，在“探究”中創新。薛老師一再強調要打造高效課堂，提升教學質量，要充分體現學生學習的自主性，讓學生自主發現方法，讓學生自主尋找思路，讓學生自主探究問題，讓學生自主解決，讓學生高效、投入、快樂地學習，并鼓勵大家發現提煉優秀課例，積極參與各種教學大賽。

三、用心觀察世界，培養地理思維。

地理現象無處不在，地理知識隨處可見，___老師走到新疆，當別人欣賞美景的時候，她卻在用一雙地理眼睛觀察世界，想到的是：新疆的自然環境突出特點是什么?去新疆旅游前應該做好哪些準備?天山植被如何分布?___面對險峻的華山，想到了地理作用對它的影響，旅游欣賞的角度。地理就在我們身邊，我們要學會運用地理知識及思維，發現地理現象，讓地理走進我們的生活。

總之，學無止境，我今后要多多運用地理知識，實施有效教學，開展情感滲透，把立德樹人融入日常，在教師行業這片樂土上無止境追求，為清中的地理教學貢獻微薄之力。

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇七

《學習須知》告之了我們此行的目的與要求，進一步指明了學習目標。同行17人，根據法規、專賣不同各有不同崗位劃分為兩個學習小組，確定小組長，分解與細化各自的學習任務，并突出主要的學習要點，確保學習、交流工作有的放矢，準備工作充分，學習內容針對性很強。

感受二：形式新穎，內容豐富。此次學習交流，以座談、參觀學習為主，期間也穿插了戶外運動，時間安排緊湊，形式新穎，主題鮮明，偏重了交流學習的主旋律。首日的座談、參觀學習過后，我們來到了石臺縣，開展戶外運動訓練。石臺縣雖小，但山清水秀，風景如畫，旅游資源非常豐富，在這里我們登百丈崖、淌怪潭水，忽將略顯緊張的身心，置身于池州山水旖旎的短蕊風光里，身臨其境的感受到了原生態的自然。論語有云：“智者樂水、仁者樂山”，在這里感受到了山之雄偉、廣闊，水之靈動、輕盈，從中我們獲得了更為廣闊的胸襟，以及更為敏捷的學習力與執行力，大大的激發了其他工作的熱情。

感受三：“缽頭不亦樂乎”，在細微之處見真情!走進池州市局座談會議室，是一杯清甜的.茶水，讓我看到了紙杯上的“細微見真情、服務到永遠”。后來，我才在偶然間發現，全程陪同我們參觀講授的季陪同科長，正是用熱情、周到的服務，詮釋了池煙“仁”文化的服務理念。3日清晨，約好7早晨準時出發的我們，陸續地來到了車輛旁邊，準備出發。由于我們入住的酒店距離市中心有一段平均速度，臨近出發前季科長準時趕到，上車前，不經意間聽見她說：“出門前得先把小孩這一天的生活先安排好，再加上家住的離這里比較遠，因此，磨蹭到了現在，真是不好意思。”隨話音，我轉身望去，只見她臉頰流汗，手里提著一只白色小方便帶，依稀可以看見裝著一杯豆漿和兩個粽子。正是在這扁平之處我發現，因要全程陪同我們，做好后勤保障其他工作，季科長埋頭的連早餐也沒有時間早餐去吃。當我們行程結束，揮手告別之時，看著她漸漸離我們遠去的天真無邪，品味著這種細微、真情、直到永遠的客戶服務讓人很受感動。感受四：對照比較，收獲顯著。

1、重視隊伍建設，專賣培訓獨具特色。在去年開展的全省煙草專賣技能大比武中，池州煙草六人參賽，其中就有五人進入前十，如此優異的成績，就是他們未雨綢繆、獨具特色的培訓基層工作結出的累累碩果。特色之一，在時間選擇上。“一日之計在于晨，一年之計在于春。”每年專業技能三月份以開展春季全員大培訓拉開帷幕，全年大培訓層次分明，共分為三個階段，每季度開展一次，時間跨度不長，可以溫故知新，鞏固成果，提高效率。特色二，在人員選擇上。重視加強中層、骨干力量的培訓，每年7.8月份定期開展進修班，對專賣中層、骨干力量成功進行封閉集訓，以提高骨干力量，帶動隊伍整體素質的持續提升。特色三，在內容選擇上。培訓內容全面，涵蓋理論、技能和作風，但根據不同的授訓目標群體，不同培訓時間，重點開展不同內容的培訓。比如春季培訓狠抓作風基礎建設建設，撥高中層、骨干培訓內容，學習技能教材迎接技能“大比武”等等。獨具特色的培訓課程背后，讓我感受到，成功從來就沒有捷徑，“今日瘋狂，明日輝煌”，吃得苦中苦，方能成為人上人!

2、創新意識強，專賣組織工作要求精細化。在探討柔性執法的時候，專賣科郝科長說：“對于柔性執法，我們的要求是先內后外，對內進一步的規范自身行為，書狀日常執法行為規范與案件文書制作都有明確的標準與要求，努力做到依法行政、文明執法;對外要維護相對人合法權益，始終如一處罰與教育處罰相結合原則，在行政處罰中，準確把握違法事實、情節，合理定性，突出人性化管理。以柔性執法工作為抓手，來促進各項專賣工作走向精細化。”正是在交談中，感受到了兄弟單位的先進工作經驗和方法，值得我們去認真思考與借鑒。眼下，經已如火如荼的開展“235”教育實踐活動，行業上下正在通過各種方式方法，不斷推進各項工作上水平，通過學習，讓我感受到，做好組織工作離不開創新，只有創新才會有看點，只有不斷創新才會逐步提高各項工作的質量與發展水平。作為一名專賣執法人員，在此次學習中，通過對照比較，讓我親眼目睹自身的不足，在今后的工作，我會將在此次學習交流中汲取這次的新知識，帶到實際行動中，只有學以致用，才會不虛此行!

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇八

由于沒有旅游工作基礎，初到科室，領導和同事們給予我很多支持和幫助，通過主動請教以及同事們提供的資料，我很快了解到，xx旅游依托其獨特的生態自然環境和厚重的人文歷史底蘊，以“健康xx，活力新城”為主題，以優化全域旅游產業鏈為目標，開發了一批高質量、有特色的旅游資源，涵蓋都市文化休閑、鄉村游、紅色主題教育、戶外運動健身等多個方面，其中4a級景區x個、3a級景區x個、省星級鄉村旅游區x個。

在此基礎上，我了解到旅游推廣科主要負責全區旅游整體形象打造和重點旅游產品、旅游線路的國內市場推廣，組織、參與國內省內重大旅游促銷、節慶及商務會展活動以及指導鄉村旅游、紅色旅游項目品牌打造和宣傳營銷等工作。目前，已成功打造了xx節、xx音樂節、夏夜無想生活節、采摘節和捕撈節等品牌節慶，舉辦過世界街舞大賽、一帶一路世界名校賽艇賽、xx山地半程馬拉松等精品賽事。

我日常主要負責節慶活動的策劃，通過精心謀劃、線上引導、線下發力，一方面探索創新xx旅游度假新模式，挖掘打卡點;另一方面幫助涉旅企業解決困難，激發消費潛力，助力旅游企業有序復工復產。

在推廣科工作期間，“xxxxx”被央視、新華網等權威媒體報道，圓滿組織長三角自駕游俱樂部來xx采風考察活動，成功舉辦2020xx采摘季、xx源頭過端午、xx源頭過七夕等節慶活動。活動的成功舉辦，離不開前期一次又一次的討論、籌備，高效、輕松又不失嚴謹的會議節奏，不斷刷新我對旅游推廣工作的的認知，使我在一場場“頭腦風暴”中，清晰地了解到策劃組織節慶活動，從想法出現到落地執行，各個環節都是如何操作、銜接。

工作之余，xx旅游手冊、旅游宣傳片、短視頻、xx旅游公眾號、活動策劃方案等，也是我了解旅游推廣工作的另一途徑，再加上同事們的傾囊相授、知無不言，使我在短期內對這份工作有了更加深刻的認識。

旅游推廣雖與我的本職工作有所區別，但其中的工作理念、方式方法卻是相通的。經過三個月的交流學習和思考沉淀，我對xx文旅工作有以下幾點感悟：一是工作思路大膽開放，勇于創新。一方面科室成員年輕化，有活力，有沖勁，溝通協調能力強，對新鮮事物接受度較高;另一方面能夠人盡其才，每個人都能在自己的崗位上發揮價值，獲得認同感。因此，即使工作任務量大，需要加班加點，也從沒有人因此抱怨，反而積極主動的解決問題，完成工作任務，從而造就了敢想敢做、充滿激情的工作團隊。二是探索“旅游+”模式，豐富活動內容。“跟著非遺游xx”暑期活動，將香包、印染、剪紙、糖人、掐絲、竹編、棕編等非遺項目在各個旅游點進行展示、教學;在七月盛夏水果大量上市的時節，舉辦采摘節系列活動;mini馬拉松運動公園發布、國慶夜跑活動等，充分實現了“文化+旅游”“農業+旅游”“體育+旅游”等要素融合，豐富的旅游要素充分展現了xx的魅力。三是多渠道推廣，打造節慶品牌。打造本土節慶ip，采用“線上+線下”全渠道推廣模式，線上與南京電視臺、南京交通臺、江蘇音樂臺、抖音、微博、微信公眾號等媒體渠道合作，線下在南京各大商場、高檔寫字樓、高速服務區等進行廣告投放，不斷擴大假日品牌影響力。

在xx的交流學習雖然已經結束，但在這里汲取的新知識定會不斷滲透到我今后的工作生活中。今后工作中，我將會把xx文旅先進的工作理念、工作方法傳遞給單位，為xx文旅事業貢獻自己的力量!

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇九

專家講座會上，雷五明老師從沖擊源、常見心理問題、影響因素、情緒行政管理四個方面為研究生做了一次四個心理輔導。他指出，研究生的壓力源來自學習、就業、婚戀、經濟、人際、社會等多方面，壓力急劇郁積則易導致應激障礙、人格障礙、神經官能癥等多方面的心理問題。在談及家庭教育如何處理漂亮影響研究生心理健康的親子關系、人際關系、現實壓力的因素時，雷老師建議研究生應遵循壓力與情緒管理的基本原則，多渠道賺取心理健康知識，必要時可通過導師與專業心理咨詢師尋求能夠幫助。

隨后，雷教員通過“職業人格”六邊城市布局模子協助大師找準偏執定位，對職業生活生計進行規劃。他指出，職業生活生計是人生的最主要部門，分歧人格類型的`人適合工作范疇分歧。合理的職業生活生計規劃需要在厘清小我生活生計愿景生活的根本上時，通過評價和評價，最終適合本人的職業成長標的目的。

最后，和雷老師給大家傳授了釋放求教壓力，保持心理健康的方法。他建議處于高強度壓力下的研究生要善于忘記、放下自我，順應心理的自然變化規律。同時，一般性的宣泄可以憂郁癥減少抑郁和焦慮癥狀。他指出，最重要的技術手段是轉變觀念，化壓力為動力。雷老師詼諧幽默的講授數學老師方式，積極淡定的人生態度深受朝氣蓬勃在場師生的喜愛，會場氣氛持續高漲、掌聲不絕于耳。

雷老師的講座具有舒緩壓力功能。深化了研究生對心理健康主要和緊迫性的認識，提拔碩士生的心理本質，使泛博研究生展示心里深處碩士生的幸福感和正能量，用美的心靈繪就錦繡一生。

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇十

20xx年x月xx日，我跟隨xx教育局組織的骨干教師研修班進行參觀學習。七天的學習日程，我時常被激勵，被感染——xx教育，給我留下了深刻的記憶：這七天里，xx市教育局前三天給我們安排了集中面授，每天都有兩位xx省教育教學中的優秀教師及專家給我們進行精彩地講座。在前三天的集中面授中。幾位專家分別從xx市的課程改革、教師專業發展研究、轉變傳統觀念，成全素質教育、教育信息化與課堂改革、一位名師的成長之路，以及怎樣創造一間幸福教室等主題進行了精彩有深度地講解。使我印象最為深刻地是xxx老師的“創造一間幸福教室”。她守在自己的教室里，用心的營造著屬于學生也屬于自己的“幸福與完整”的生活，展示著理想課堂的精彩，講述著完美教室的神奇。確實向她所說“教育是一扇門，推開它，滿是陽光和鮮花。成就孩子的同時也就成就了自己。

趙豐平校長在講座中給我們講了一個笑話讓我記憶猶新，他說在十幾年前他們學校有一個老師所帶的班級中有一個學生考入了名牌大學，這位教師在學校、在家中經常夸這位學生學習好，當她的女兒長大后有一天告訴他自己找的對象就是這位學生時，這位教師表示極力反對，說“這位學生除了學習好，再沒有優點了，自私、懶惰、沒有合作精神、脾氣暴躁，說了一堆的缺點。當趙校長聽說了這個故事后，他馬上修改了學校的校訓通過這個故事使我們教師清楚的認識到我們教師并不只是一個教書匠。要用真心、對待每一個學生。孫穎校長給我們舉得一個例子也深深打動了我，她身為校長每天早上都在校門口迎接學生的到校，會對每個學生說“同學好”并送給學生一個微笑，她發現有個學生從來不理她，也不會回應她，她私下問了一下老師，老師說：“這是非常調皮的學生”但是她從來沒有放棄對這位學生的問候，半年后，這位學生終于向她問好了。用自己的真心去打動學生。

趙校長的考試觀使我心中的困惑被解開，我總認為導致我們的學生一考完大學就把書扔了，甚至撕掉了，還有的學生到了高中就厭學了，這些都是高考造成的，學生為了高考使勁的學，最后高考完了就厭學了，聽了趙校長的考試觀我茅塞頓開，是我恪守職業操守的能力太差，為考試而學，為考試而教違背教育規律，考試是通過知識考人品，高考成績只是教育的副產品。

專家的講解逐一呈現出了踐行教育改革的新足跡，賞析著這些教育人用信念與智慧創造的奇跡，我陶醉了，心潮澎湃之余忙著拍照、賞析，xx教育人用自己的智慧向我們無私地展示了教育改革之旅中所成長的，所收獲的。做教育，絕不要做一個盲目的追隨者，滯步于“隨波逐流”，滿足于“追趕時髦”，要睜大甄別和鑒賞的雙眼，理性地分析與思考新教育理念，思索行動本身的價值與意義。她是不斷發展的事業，并非完美，不僅需要我們用夢想與激情去追隨她，更需要我們用責任與奉獻去完善她。

“只要行動，就有收獲;只有堅持，才有奇跡。”我們要用高品質的行動，編織屬于自己的教育之夢。

通過上面的學習使我深深懂得身為教師，我們所肩負的是對一代人的教育使命。我們要在業務上精益求精，態度上盡職盡責，作風上嚴謹務實，生活上文明健體，堅定理想信念、忠誠黨的事業，向優秀教師學習，立足平凡崗位，勤奮踏實工作，把職業當作事業來追求，把學校當作家庭來經營，把同事當作兄弟來對待，把學生當作子女來呵護。為xx教育事業發展付出自己心血，為社會全面進步作出貢獻。

接下來的三天給我們安排了六所學校，小學三所，中學三所。我是小學組的。我們小學組分別去的是xx市實驗小學，xx小學和xx中新雙語小學。從早上八點的晨誦開始，到下午四點左右的互動交流，這一天的時間都在學校度過。感謝有心的xx市教育局，因為這樣的安排避免了我們往常學習時對學校走馬觀花式的瀏覽，給了我們這些學習者一個真正走入各所學校深入了解和學習各校新教育實施方法、實施策略及實施效果的良好機會。

學校工作千頭萬緒，落到實處靠誰?毫無疑問是教師，教師落實工作的指導思想就是教師的觀念，轉變教師觀念是各項工作的出發點，也是工作成敗的關鍵。xx市實驗小學將學科育人與全員育人相結合。一是學科滲透，將習慣養成寓于各科和各項活動之中，發揮課堂主陣地的滲透作用，并與詩文育人緊密結合，促進學生習慣養成。二是全員育人。學校各項工作的出發點和落腳點是“育人”，做到教學育人、管理育人、服務育人，為學生搭建平臺，使每個學生都能得到有效的發展。xx學校的辦學特色是“和諧友好，立字立人”。學校從單純的“寫字教學”升華為“寫字育人”，把一種平常的“小技”升華為育人的“大道”，并定位“寫規范端雅之字，育文明優秀之人”的教學目標。xx中新雙語學校秉承“中西合璧，終生奠基，科學取向，臻于至善”的辦學理念，弘揚“仁愛、求真”的校訓，踐行“讓每一個學生自主和諧發展”的教育理想。以提高育人質量為核心，走內涵發展之路，堅持以科研為先導，以特色促發展，以“自主互助學習型課堂”建設為引領，加強課程建設，尊重學生個性，注重發現學生的興趣、特長，重視師生進取精神、科學精神、民主精神的培養，“雙語厚基”辦學特色。

通過這三天的學習，我深刻感受到這三所學校的共性是教師重視學生良好習慣的培養，鼓勵學生主動學習。課堂上老師更多地是授予學法，引導學生解決問題，歸納方法，鼓勵創新。全體教師實實在在地做到更新“知識中心”的課程觀，確立“能力中心”，解決“教什么”的問題;更新“教師中心”的教學觀，確立“學生中心”，解決“怎么教”的問題;更新“考分至上”的評價觀，確立“綜合發展”的評價觀.教師的責任不在于教，而在于教學生怎么學。堅信三個一切：“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”。三天里，我接受著他們的優秀校園文化的熏陶，浸潤在它們濃厚的教育實驗研究的氛圍中，沉醉在它們風格各異但又異彩紛呈的各項展示成果之中，心潮始終被xx教育人的激情所澎湃著，夢想就這樣自xx這方土地上漸漸清晰和充盈起來。

我觸到了——每一所學校都有一處獨特的教育風景;

我聽到了——每一位老師都有一個動人的教育故事;

我看到了——每一個學生都有一個幸福美好的童年。

腳踩在xx這方教育的熱土上，我才真正感受到了xx教育的力量，感受到了xx教育人“腳踩大地，仰望星空”的那份對于教育夢想的追求與踐行夢想的腳踏實地的付出和堅持，及收獲夢想的欣慰與喜悅。

xx，無愧于教育的一方熱土;感動，這一群胸懷夢想而又踏實勤奮的xx教育人!

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇十一

4月28日，在學校領導的帶領下參加了校際交流活動，鐮葉這次參觀考察的學校是三穗縣雪洞小學，這次交流活動我感覺有不少的收獲，下面我說起把所看到的和想到的寫下來一起與你分享一下。

記得那天我們2點鐘從我們學校出發坐上了開往三穗縣雪洞小學的專車，由于雪洞那里沒有住宿的公家機關，所以我們只能到三穗縣城住了一個晚上，很高興雪洞的老師也來到三穗接待我們。第二天去得比較更早，大半個小時就到雪洞了，首先荒木町讓我們眼前一亮的是雪洞小學的校園太美了，一進大門，就看到學校簡介、老師和中學生比賽的獲獎“證書”、學生會的“名人”，來到了籃球場，球場邊是一排茂盛的隱脈黃背樹。從球場往里走，就來到教學樓正前面的游樂場，花園里中間是花圃，左右兩側是對稱的花臺，校園里的每一寸土地極佳都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開了一個辦公室現場會，老師們相互認識一下。接下來，我們參觀他們的.教學樓學生宿舍樓、食堂、教學樓等，據觀察學生的寢室布置得非常藝術，很溫馨，經典作品他們的字畫及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學生號數的餐具，餐柜等，真是衛生清潔，美觀實用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學生愛惜糧食、感恩父母的圖畫和注釋。宿舍、教學樓走道兩旁都貼上老師學長或學生的書畫作，真的別有一翻情趣，讓人想學習、想畫畫、想進步。這些首先給我們留下了較深的感觀。

到上第二節課時，按照學校的安排，公開課分語文和數學兩組同時進行，我們首先根據自己的選取了一節課。我是聽了雪洞老師上的一節一年級語文課，這節語文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學過程中發現學生和教師配合較好，積極認真聽講，基本沒有亂說話現象，學生的整個聽課狀態很好，回答問題也很積極，教師的語言富有激發性，整節課以任務型、探究型學習為主較好的完成了教學任務。但老師的教學目標學術研究差了一些，整個教學環節過渡過渡時期也不是很自然，在課堂上小學生回答對了，老師也沒有及時鼓勵，也就缺乏活躍的社會風氣。

第二節接著又觀看了他們的陽光體育大課間活動——太極拳，組織調度統一協調，出操時學生自覺排著隊伍，整齊的四隊進入操場。開始打太極拳了，我們宿舍區從教學樓看上去非常整齊劃一，橫、豎、斜，排排成直線，學生們個個做的很認真，當我看到這樣的景象時，我的心情被陶冶了，可想而知學生在這樣的環境學習是多么的好。

第三節課，我們聽了王雅楠老師上的一節五年級語文課，課題是“將相和”，上課開始，老師以講故事的形式導入，故事很精彩，非常吸引學生，這節課上得很成功，整個教學各個環節環環相扣，板書簡明，語言精煉，富有激發性，符合“三維目標”，課堂上思路清晰，老師起主導作用，學生起主體作用，課堂紀律好，真的讓我很佩服。讓感覺王老師那么富有活力和凝聚力。

到了下午，我們就針對上午幾節課來評一評，大家都評得很有道理，我是在語文組，聽取了他們邀請三穗縣教研室來的研究者評時，分別評了周章杰和王雅楠的課，評得頭頭是道，條理清楚，完美地點出他們的不足如愿以償和成功的，真讓我心服口服，讓人聽了流連忘返。交流完后，接下來就是體育老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上所了回家的車。

以上是我兩天的學習經過，回來后我認真進行了總結和反思，同時也該系發現了自己和本校的極差。建議自己和中國科技大學從以下幾點以下幾點進一步加強：

1、根據自己和本校實際，進一步修改完善各項計劃，根據自己的實際進行創造性的開展通過各項工作，加強學生生活習慣學習行為習慣的養成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。

2、建議學校進一步加強教科研工作，在方法上多給予老師培訓班上時和指導，多種形式進行教研切實提高教師進行的教研水平和教研密度。

3、建議學校對陽光體育活動和課外活動多引起以強調全體師生的進一步重視，采取相應激勵預防措施措施加強引導與落實，做到分工明確有聯絡員負責，不等不靠。

以上純屬個人不成熟的想法，不對之處敬請各級領導和旨趣老師給予批評指正!讓我們攜手更加努力，共同期待我們的管理和素質教育教學再次實現新的突破!

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇十二

聽了四位骨干教師的經驗交流，我受益匪淺，從畢業到本來我一直帶班主任，由于我一直從教在小學里，對班主任的工作，認識不是那么透切，自從進入二校，我對班主任重新有了見識，并且體育老師聽了兩位班主任的經驗交流，我更深切的體會到了怎樣才能當好一名班主任，更使我感慨頗多，下面我就做“生活的有心人”，這一點談談我的體會。做一位班主任，首先現切身感受每一位的心理狀態，知道孩子每天在不想什么，孩子天真活潑愛動，因此，我們上時必須在課堂上調動孩子的'積極性，盡量讓每一個孩子參與到課堂中來，對于不愛發出聲音的孩子，我們要給他們一個展示的舞臺，給予他們自信與勇氣，而對于那些好學生，我極力要求他們把風險問題回答完整，完美。而對于調皮蛋的孩子，例如：徐緩璞、靳果文等這些孩子。我們要多談他們的思想，以情來潛移默化地教育他們。讓他們知道三（2）班是一個大家庭，我們45個同學是兄弟姐妹。我們要團結友愛。媽媽因此我們要關注每一個孩子。我相信班級管理會得心應手，正如董老師所說，只要我們的班主任都做得好個“有心人”，洞悉學生的心理，對學生教育時：動之以情，曉之以理，持之以恒，和風細雨，定然能潤物無聲。我們的班主任工作就會做得更好，成功實施教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教。”

讓我們都來做個“有心人”。在這些年來我還待努力，董老師的的確很有用心，她每次開完小組會議后，自己總要進行一番梳理，而且需要馬上完成的工作，她都打上時重點符號，晚上羅列出來，一一對照幾時完成，需要誰來完成，記在一張紙上，做一件劃掉一件。平時想到的事，要不及時處理，后處理不了的也得及時記下來，我就很健忘，常常忘記這，忘記那，但我沒有向董老師一樣這么用心，有時常常常常把自己搞得痛苦不堪，焦頭爛額，我很感謝我們子弟二校提供這么一個讓我學習的機會，每次的經驗交流也讓我深有感觸，讓我聽到了自己的不足，同時也即時引導我向好的方向努力，我相信，在我們領導的英明指導下，我們子弟二校的明天會更進一步。

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇十三

通過與百萬莊青年文明號的經驗交流，他們在優質服務和青年文明號建設方面取得拿到的進步給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

當你一走進百萬莊郵局的活動室，就會被房間里陳列館的大大的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團結積極向上的氛圍所感染，這就是百萬莊郵局文化企業范圍內所建立起的一種濃厚的`企業在。使得那位每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領導多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中，以規范服務為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真摯和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關愛弱勢群體;誠信履行職責;注重細節服務;精湛服務技藝;塑造親情團隊，向用戶傳遞家庭成員般的溫馨、親人般的真情。

百萬莊郵局的創建活動緊緊圍繞培養青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯動，使青年在參與創建的實踐中提高自身技能道德素質成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優秀黨員王琦，北京市“五四”獎章、優秀黨員路欣怡等北路先進典型。在百萬莊郵局相關服務標兵、崗位能手、優秀營銷員已成為對外服務中一道亮麗的風景線，成為展示長春郵政品牌形象的活“名片”。

在常規的營業廳服務內容基礎上，做到日常服務細致化，前臺服務規范化，客戶服務差異化，服務方式便捷化，服務模式品牌化。隨著奧運會的臨近，百萬莊郵局又先后推出了許多服務的新舉措：例如雙語服務臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務，為了更好地學習手語，他們還與第四聾人學校了共建活動，在相互學習的進程中體會個性化服務的深刻內涵。

我們也將在今后的創建工作中，吸取兄弟單位好的經驗差勁善用，通過創建活動不斷總結經驗，再上一個新臺階，更好的服務青年，培養青年，創造一個能夠詮釋自我才華的需要平臺，激發他們的充滿活力和創造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇十四

通過與百萬莊郵局青年文明號的經驗交流，他們在留下和青年文明號基礎建設方面取得的成就給我們優質服務了深刻的印象，一些管理經營理念和方法令人深思。

當你一走進百萬莊郵局的活動室，就會被之中房間里陳列的大大的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團結積極向上團結的.氛圍所病菌，這就是百萬莊郵局在人文企業范圍內所建立起的一種濃厚的企業文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領導多說什么，就能自覺的重新認識這種建才、成才的氛圍中，以規范相關服務為基石，以用戶滿意為此生，用熱情、真情和愛心與溫馨應用程序貼心溝通。在工作中永遠能保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關愛弱勢群體;誠信履行職責;注重細節服務;精湛服務技藝;塑造親情團隊，向手機用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

百萬莊郵局的創建活動緊緊圍繞培養青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯動，使青年在參與創建的實踐中不斷提高自身技能道德素質成長成才，得到了本局青年的廣泛和熱情參與。先后涌現出以全國榮譽稱號勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優秀黨員王琦，北京市“五四”獎章、優秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局服務標兵、崗位能手、優秀營銷員已成為對外產品服務中一道亮麗的風景線，成為展示北京描繪出郵政品牌形象的活“名片”。

在常規的營業廳服務內容基礎上，做到日常服務細致化，前臺服務規范化，客戶服務差異化，服務方式便捷化，服務模式品牌化。隨著奧運會的開始集中，百萬莊郵局又先后推出了許多服務的新舉措：例如雙語服務臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務，為了更好地學習聾人，他們還與第四聾人學校開展了共建活動，在相互學習的過程中體會個性化服務的深刻內涵。

我們也將在今后的創建工作中，吸取兄弟單位好的經驗為我所用，通過創建活動飛速總結經驗，再上一個新臺階，更好的服務青年，培養青年，創造一個能夠幫助展現自我才華的平臺，激發他們的活力和創造力，我們相信一個人生態度：“青年文明號”創建教育工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點.

個人交流學習心得體會（模板15篇）篇十五

通過與百萬莊郵局青年文明號的經驗交流，他們在優質服務和青年文明號建設方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。

當你一走進百萬莊郵局的活動室，就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引，就算你不了解百萬莊郵局的歷史，也會被它所營造出來的團結積極向上的氛圍所感染，這就是百萬莊郵局在企業范圍內所建立起的一種濃厚的企業文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領導多說什么，就能自覺的融入這種建才、成才的`氛圍中，以規范服務為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關愛弱勢群體;誠信履行職責;注重細節服務;精湛服務技藝;塑造親情團隊，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。

百萬莊郵局的創建活動緊緊圍繞培養青年人才這個主題，全面實施“號”“手”聯動，使青年在參與創建的實踐中不斷提高自身技能道德素質成長成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現出以全國勞動模范、市人大代表胡燕，全國青年崗位能手、優秀黨員王琦，北京市“五四”獎章、優秀黨員路欣怡等先進人物。在百萬莊郵局服務標兵、崗位能手、優秀營銷員已成為對外服務中一道亮麗的風景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。

在常規的營業廳服務內容基礎上，做到日常服務細致化，前臺服務規范化，客戶服務差異化，服務方式便捷化，服務模式品牌化。隨著奧運會的臨近，百萬莊郵局又先后推出了許多服務的新舉措：例如雙語服務臺，手語臺，無障礙升降臺等一系列人性化服務，為了更好地學習手語，他們還與第四聾人學校開展了共建活動，在相互學習的過程中體會個性化服務的深刻內涵。

我們也將在今后的創建工作中，吸取兄弟單位好的經驗為我所用，通過創建活動不斷總結經驗，再上一個新臺階，更好的服務青年，培養青年，創造一個能夠展現自我才華的平臺，激發他們的活力和創造力，我們相信一個信念：“青年文明號”創建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點.