活動策劃需要考慮活動的目的、受眾、資源等多個(gè)方面的因素。請大家看看下面的活動策劃范文,了解一些常用的策劃方法和手段。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇一
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題。我們是從幾個(gè)因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時(shí)調(diào)撥的4000萬,總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價(jià)售賣可支撐1個(gè)億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次雙十一活動天貓商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價(jià)值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來代表六個(gè)一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個(gè)城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時(shí)配合天貓的五折活動提出廣告口號“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)天貓溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與天貓家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營組織和安排
在9月初我們成立了雙十一活動運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇二
“光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年“光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會彌散?!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個(gè)最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實(shí)也是年輕人的愛情宣言?!肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒,不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊,談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對于交友問題也有個(gè)更深的認(rèn)識,不再盲目也不錯(cuò)過美麗的愛情。
20xx年11月11日晚7:00——9:00。
一,主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。
二,集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
三,班委開場講話,討論會正式開始。
四,同學(xué)們和老師一起開始各抒己見,談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
五,小游戲,小節(jié)目表演。
六,指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。
七,總結(jié),晚會圓滿結(jié)束。
一,教室申請及布置。(生活委員負(fù)責(zé))。
二,嘉賓邀請。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))。
三,活動主持(體育委員負(fù)責(zé))。
四,活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動(組織委員負(fù)責(zé))。
五,活動中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))。
六,活動前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))。
七,總策劃,細(xì)節(jié)商議(團(tuán)支書負(fù)責(zé))。
八,活動整體把握(班長負(fù)責(zé))。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇三
無論你是不是光棍,在光棍節(jié)都不會孤單寂寞,可可西里酒吧11月11日光棍節(jié)特別策劃:
一、情緣心鎖,一把鑰匙開一把鎖,你是誰的鑰匙,誰又是你的鎖?入場男士每人發(fā)一把鑰匙,入場女士每人發(fā)一把鎖。到活動高潮時(shí)揭開謎底,看看誰是你緣分的另一半。
二、游戲:
1、魅力勁舞,尋找你的最佳搭檔。
2、猜謎游戲,探索有緣人心靈默契。
3、喝酒比賽,美女愛英雄,英雄皆海量。誰在規(guī)定時(shí)間內(nèi)喝一杯扎啤,海量,將獲得一支特權(quán)玫瑰,你可以把玫瑰送給在場的任何一個(gè)女孩。
4、剩下的鑰匙,有百寶箱等著你開啟,看看情場失意的你,更有什么幸運(yùn)在等著你?
三、演唱和蹦迪穿插其中。
四、活動時(shí)間:11月11日20點(diǎn)---23點(diǎn)39分。
五、活動規(guī)則:人數(shù):100人,免門票,要求裝扮男士風(fēng)流瀟灑,女士大方漂亮。
六、報(bào)名時(shí)間:因?yàn)槿藬?shù)多,需要提前報(bào)名聯(lián)系座位。
七、報(bào)名電話:
八、地址:鐵嶺可可西里酒吧,藝術(shù)團(tuán)樓上。
活動一、
宗旨:為都市人找到一個(gè)健康娛樂、快樂交友的空間。
口號:每天還在開會,不如過來聚會??偸菂捑肱抨?duì),不如一起派對。
11月11日的光棍節(jié)馬上就要來臨了,可和400網(wǎng)聯(lián)合做此次活動。由400網(wǎng)召集參加活動的人員,消費(fèi)由網(wǎng)友自己負(fù)責(zé)。公司提供活動的獎品及部分酒水小吃的贈送。本次活動在指定的一間大包房及一個(gè)小包,一共可容納50人,找回自己組織策劃自己玩的特別樂趣。
本次活動的主題為“脫光&失明”行動。當(dāng)然不是真的脫光或失明。“脫光”是指男光棍名草有主,“失明”女光棍名花有主。希望來參與的光棍們都能借著聚會,找到另一半。當(dāng)然也有很多堅(jiān)持貴族光棍的單身男女,也可以趁著活動和同是光棍的其他人純樂一樂,放松下心情,結(jié)識點(diǎn)朋友,同時(shí)迎接第二天道貌岸然的繼續(xù)上班做人。
在11月11日本身也有一場光棍節(jié)的主題活動,另外公司各類贊助商提供有限制,所以獎品及禮品也都是需要自己準(zhǔn)備的,三等獎暫定為一對可愛的舞蹈玩具,二等獎為洋酒一瓶,一等獎為現(xiàn)金券168元或268元,游戲道具若干(實(shí)際一等獎及小禮品根據(jù)報(bào)名人數(shù)具體再定,大約活動流程如下:
23:00-0:00:選出當(dāng)晚認(rèn)識的一對男女,并送出一等獎。
0:00后:熱舞時(shí)間。
宗旨:為都市人找到一個(gè)健康娛樂、快樂交友的空間。
口號:每天還在開會,不如過來聚會??偸菂捑肱抨?duì),不如一起派對。
活動二、
活動主題:與其寂寞、不如跳舞。
11、11日英皇娛樂會所大型“脫光”交友派對。
店內(nèi)寫真廣告:
“女友幾時(shí)有,把酒問青天。
不知告別單身,要等多少年?
我欲出家而去,又恐思念美女,空門不勝寒。
起舞影為伴,寂寞在人間。
追女孩,妄相思,夜難眠。
不應(yīng)有恨,何時(shí)才能把夢圓。
男有高矮胖瘦,女有黑白美丑,此事古難全。
但愿人長久,光棍不再有!”
戶外廣告內(nèi)容:
有人去悶酒。
有人去決斗。
有人去單身晚餐。
有人去加班,有忙碌的工作洗刷恥辱。
有人去裸奔做徹底的光棍。
還有人新生,徹底的告別光棍生涯。
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雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇四
可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):。
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購買決策。
3.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時(shí)間就會被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇五
一、20xx年珠寶市場總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升的金價(jià)降低了市場熱度。而以打折為主的價(jià)格戰(zhàn)千篇一律,忽視了品牌的建設(shè)和維護(hù)。
x珠寶作為業(yè)界的翹楚,在雙十一期間再次強(qiáng)力出手,給市場帶來福祉,給消費(fèi)者帶來福音。
x珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時(shí)尚。此次策劃活動目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,強(qiáng)化品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,同時(shí)也是部分新品的上市。
孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢兵力,重點(diǎn)突破,選擇節(jié)日營銷的重點(diǎn)市場。
1、活動對象:18—35歲追求完美和個(gè)性表現(xiàn)、具有消費(fèi)能力的時(shí)尚群體。
2、活動控制的范圍:優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。(一、二級市場)。
3、促銷的主要對象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時(shí)尚;注重品牌;對珠寶有所訴求。
4、促銷的次要對象:注重裝飾;關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。
1、確定活動主題。
降價(jià)?價(jià)格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。一個(gè)好的主題很關(guān)鍵。
我們的主題是:價(jià)格折扣+抽獎+服務(wù)促銷。
價(jià)格折扣:按產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值加上合理利潤(40%—100%),把得到的結(jié)果除以其相應(yīng)的折扣點(diǎn),最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價(jià)。折扣點(diǎn)選擇吉祥的數(shù)字:八八折、六八折、四八折。
抽獎:具體形式見“活動方式”。
服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務(wù)。歸納為八項(xiàng)保證服務(wù)——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地?fù)Q貨)、保純度、??酥?、保維修、??s放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動主題。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費(fèi)者,更能打動消費(fèi)者。這一部分是促銷的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。
本次促銷活動的主題是“高貴、尊崇、祥和”。(具體形式見小冊子)。
整個(gè)店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)該凸現(xiàn)這個(gè)主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,最好是唐裝,表達(dá)春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。
鹵素?zé)舨灰?,選用一些光線柔和、溫暖的,但不要顯得曖昧。其次,可分時(shí)段選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺,但被音樂吸引,而成為潛在顧客。
其它設(shè)置如吊旗、燈籠、pop、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛,同時(shí)彰顯x公司大氣精致的形象。
1、確定伙伴:和商場、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。具體公關(guān)由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé),和商場敲定活動形式、時(shí)間和地點(diǎn)。利用商場春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。建議公司在每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)舉辦一個(gè)抽獎活動:凡是在活動期間購買x珠寶首飾的顧客:
金額在1000—3000元:獲得兩次抽獎機(jī)會,或者直接領(lǐng)取五等獎一份;
金額在3000—6000元:獲得三次抽獎機(jī)會,或者直接領(lǐng)取四等獎一份;
金額在6000—10000元:獲得四次抽獎機(jī)會,或者直接領(lǐng)取三等獎一份;,
金額在10000—20000元:獲得五次抽獎機(jī)會,或者直接領(lǐng)取二等獎一份;
獎品設(shè)置(設(shè)七個(gè)等級),特等獎,一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內(nèi)容待商榷。
活動時(shí)間:11月1號——11月12號。
此次活動在xx珠寶公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)同期進(jìn)行。
此次促銷活動在設(shè)在商場內(nèi)專柜、島柜進(jìn)行。不搞場外搭臺銷售。
六、廣告配合方式(待定)。
報(bào)紙——。
優(yōu)點(diǎn):1、信息的傳播可以限制在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)。
2、廣告制作速度快。
3、靈活、及時(shí),區(qū)域市場覆蓋面大,能廣泛地被接受,可信賴性強(qiáng)。
缺點(diǎn):1、雜亂,針對性差。
2、保存性差,復(fù)制質(zhì)量低,傳閱者少。
3、浪費(fèi)發(fā)行量:信息可能被送給很多永遠(yuǎn)不在市場買公司產(chǎn)品的人。
4、一種高度易見的媒介,競爭對手可以很快獲取我們促銷活動的情報(bào)。
電視——。
優(yōu)點(diǎn):1、綜合視覺、聽覺和動作富有感染力,能引起高度注意,觸及面廣。
2、能很好地建立形象的一種媒介。
缺點(diǎn):1、制作成本高。
2、干擾多,瞬間即逝,觀眾選擇性少。
3、大多數(shù)廣告只有10到30秒長,這就限制了我們可傳送的信息量。
雜志——。
優(yōu)點(diǎn):1、區(qū)域、人口可選擇性,可信并有一定的權(quán)威性。
2、復(fù)制率高,保存期長,傳閱者多。
缺點(diǎn):1、廣告購買前置時(shí)間長,有些發(fā)行量是浪費(fèi)的,版面位置無保證。
2、篇幅成本和創(chuàng)意成本較高。
七、前期準(zhǔn)備。
前期準(zhǔn)備分三塊:
1、人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交x點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與商場的溝通?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?誰負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹?誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)記錄?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼?;顒忧皩λ袪I業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑,明確活動目的、意義、對象和重點(diǎn)。
2、展柜形象:展柜形象是一個(gè)系統(tǒng)的工程,在賣場中一般體現(xiàn)在以下方面:企業(yè)統(tǒng)一的vi,起到整體形象的塑造;展柜色彩,能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩;展柜用材:襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱:華麗、明亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場商品的pop、x展架、易拉寶等道具:可以充分展示產(chǎn)品個(gè)性,突出賣點(diǎn);展柜現(xiàn)場的裝飾布置:如花環(huán)、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的展示。主題烘托春節(jié)喜氣洋洋的氣氛,具體工作由店長和經(jīng)驗(yàn)豐富的營業(yè)員來做。
3、備貨:確定新品、促銷產(chǎn)品、傳統(tǒng)產(chǎn)品的種類,并準(zhǔn)備充足的貨源。列一個(gè)備貨清單,按單清點(diǎn);然后參照每天的銷售數(shù)據(jù),及時(shí)補(bǔ)充。
八、中期操作。
中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的.保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?
綜合成本(低)、媒體知名度(高)、受眾(多)、宣傳時(shí)間(及時(shí))及方式(切實(shí)可行),選擇當(dāng)?shù)匾粌蓚€(gè)主流媒體單位。報(bào)道這次春節(jié)促銷活動的主題,展示公司品牌形象。詳細(xì)操作不報(bào)道,以免競爭者效仿。
十、費(fèi)用預(yù)算。
整個(gè)活動費(fèi)用包括:活動期間員工工資(含加班費(fèi))、廣告媒體費(fèi)用、店鋪包裝費(fèi)用(購買吊旗、氣球、燈籠、制作條幅等)等??傎M(fèi)用單店控制在一萬元以下。
另外還要考慮到商場的扣點(diǎn)。建議各個(gè)店鋪負(fù)責(zé)人結(jié)合本店實(shí)際情況,參照策劃方案,在活動開展前半個(gè)月,拿出詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,及店鋪包裝意見,并傳真給公司市場部。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致客流減少等等。
這些意外可能影響活動的繼續(xù)進(jìn)行。各店鋪負(fù)責(zé)人必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。不能因?yàn)閱蔚甑囊馔舛绊懻麄€(gè)公司活動的進(jìn)行。建立活動期間店鋪主管全面負(fù)責(zé)制,并以此作為其績效考核的依據(jù)。
十二、效果評估。
活動結(jié)束后,各店鋪應(yīng)及時(shí)盤點(diǎn)庫存,整理銷售數(shù)據(jù)(包括銷售量和銷售額),銷售日志,結(jié)算商場扣點(diǎn),統(tǒng)計(jì)購買者情況(大概年齡、性別、穿著、陪同者人數(shù)、消費(fèi)金額),實(shí)際總費(fèi)用(包括明細(xì)帳)等。
從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
各分店按照以上要求認(rèn)真總結(jié),將結(jié)果在促銷活動結(jié)束后一星期內(nèi)反饋給公司市場部。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇六
“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn),推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
20xx年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購的新時(shí)尚。
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機(jī)會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
20xx年11月11日開幕。
張掖市中心廣場。
一、宣傳造勢。
新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告、汽車車貼巡街宣傳。
二、市場造勢。
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
1、準(zhǔn)備流程。
活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微網(wǎng)站。
2、“雙11”啟動流程。
20xx年11月11日09:30主持人致開場白。
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭。
20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費(fèi)者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆。現(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”?!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
1、前期宣傳準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文、汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會。
商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時(shí)間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動場地、led大屏、led移動屏。
音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
xx展架、商家展位。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)力量與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,許多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公正的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,假如沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開頭繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的留意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和珍寶的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要布滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必定要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)挺直打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡潔明白的,消費(fèi)者也很簡單理解。不管是店鋪哪一款珍寶,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的`20款折扣價(jià)格顯示的珍寶里面,但是拍下后挺直改價(jià)同樣是許多消費(fèi)者較為簡單接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款珍寶,送另外一件珍寶,以價(jià)格最高的作為成交的最終金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼完了,假如精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)待。
(3)兩件包郵:購買了一件珍寶后,發(fā)覺再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必定會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是許多消費(fèi)者還是情愿買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)待券,滿200元送20元優(yōu)待券,滿600元送80元店鋪優(yōu)待券,這種方式就略微有點(diǎn)講究了。比如說這款珍寶剛好99元,不符合優(yōu)待的條件,那就必需再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)待券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件珍寶,搭配37元就可以加一件100元以下的珍寶,加47元就可以送一件150元以下的珍寶。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動價(jià)格低的珍寶,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平常多出許多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服肯定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的珍寶時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要準(zhǔn)時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇八
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
活動一:全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)。
20xx年11日11日10時(shí)起,全場5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
活動二:購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)。
凡活動期間在xxxx購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價(jià)值1111元。
20xx超市雙十一活動詳細(xì)策劃方案20xx超市雙十一活動詳細(xì)策劃方案。
二等獎2名xx超市購物卡一張價(jià)值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎20xx名精美禮品一份價(jià)值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。
活動三:一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)。
購物滿11元+1元贈2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)。
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎品成本8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動7000元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇九
今天只有11,沒有光棍
微信、微店
微信營銷平臺
掃二維碼關(guān)注wx公眾號
1、背景音樂
11月11日當(dāng)天,微店背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》
2、微會員福利
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注wx公眾號并開通微會員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一;11、11日當(dāng)天買東西出示會員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣
驚喜二;凡11、11日當(dāng)天新會員即刻享受立減11元折扣
驚喜三;所有微信會員均贈送神秘禮物一份
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動
活動內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對ta說的話至公眾平臺,參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動。
11月11日,投票選出最打動人心的表白,獲獎?wù)呖上硎苊鈫蝺?yōu)惠。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停
活動時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動。
一等獎:免單
二等獎:消費(fèi)1、1折
三等獎:價(jià)值120元產(chǎn)品只需1、1元
四等獎:價(jià)值100元產(chǎn)品僅需11、11元
五等獎:消費(fèi)滿600元立減111、1
注:活動兌獎時(shí)間截止11月13日,過期作廢。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇十
(三)形像宣傳,提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度和暴光率;。
迎國慶,傾情回饋新老顧客。
11月7日―11月11日(共5天)。
全國所有門店。
(一)活動期間,部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);。
注:1、生日以身份證的日期為準(zhǔn);
3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品,如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)。
(三)會員尊享。
(一)(二)(三)。
活動pop物料;。
宣傳單張:請配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動力度;。
短信宣傳:發(fā)送活動通知短信給會員顧客;。
(四)(五)。
廣播宣傳:制作促銷活動廣播,在活動期間反復(fù)播放;。
商場宣傳:發(fā)送活動短信給商場會員,利用商場客戶資源,開發(fā)潛在客戶群;。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇十一
中期(11月11日)活動進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)。
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進(jìn)行二度傳播。
活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)。
活動具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品?;顒硬豢芍貜?fù)參與。
活動參與方式:現(xiàn)場評選。
其他優(yōu)惠:
1、凡事當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)。
2、凡是當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇十二
20xx年11月11號這一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃離“光棍節(jié)”!加入我們!xx婚紗攝影20xx光棍節(jié)來臨之際熱情推出“告別光棍節(jié),婚紗照免費(fèi)試拍”!體驗(yàn)xx婚紗攝影最大規(guī)模室內(nèi)實(shí)景基地,萬種風(fēng)情,一戀傾城!
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精美設(shè)計(jì)8寸雜志相冊一本。
制作精美20寸含照片奧黛麗水晶一組。
制作精美10寸含照片奧黛麗水晶一組。
特惠二:論壇報(bào)名、qq報(bào)名、短信報(bào)名。
前20名各贈送3張精美設(shè)計(jì)皮夾照或1張精修照片。
前10名各贈送6張精美設(shè)計(jì)皮夾照或2張精修照片。
前5名各贈送10張精美設(shè)計(jì)皮夾照或4張精修照片。
特惠三:付定金500元贈送3d華納電影mv。
付清全款送680元高爐家酒代金卷不等。
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇十三
明媚的陽光昭示著又一個(gè)燦爛的季節(jié)。在此刻的xx學(xué)院,數(shù)萬名學(xué)子正懷著喜慶的心情準(zhǔn)備迎接又一個(gè)光棍節(jié)。正所謂:又是一年光棍日,每逢佳節(jié)想相親。兄弟登高遙望處,便插茱萸等那人。
身未動心已遠(yuǎn),是都市男女,心已動身還遠(yuǎn),是光棍青年。熱情洋溢是特色,瀟灑自由是特點(diǎn),特立獨(dú)行是特質(zhì),形單影只是特產(chǎn)。我為光棍喝彩,我為光棍驕傲。要happy,一起來!
策劃主辦單位:xx學(xué)院大學(xué)生光棍聯(lián)盟xx棟分部xx樓支部
贊助單位:xx班級全體成員
活動目的:促進(jìn)二樓成員之間的交流,增強(qiáng)凝聚力
活動時(shí)間:xx
活動地點(diǎn):食堂
活動主題:沒有情人,過節(jié)同樣不會寂寞
媒體支持:xx班兩個(gè)qq群將同步直播活動具體進(jìn)程
1.認(rèn)真聽一次即將告別單身的我們的美女英語老師的課
2.第二節(jié)課下課收取活動經(jīng)費(fèi)
3.放學(xué)后一食堂三樓聚餐。
參邀嘉賓:曾今甩過我們和被我們甩過的女生(僅限在本學(xué)校內(nèi)的)
4.兩點(diǎn)鐘糖果“單身情歌”大比拼。吼吼心里的憋屈。
(期間,將舉行愛情故事pk賽,說說自己最難的情感歷程)
5.六點(diǎn)鐘天井湖集體觀夜景。不管曾夜沒有陪她來過這里,今夜只有屬于哥們的單身燈火。
6.八點(diǎn)鐘眾神歸位,cf寢室對抗賽正式開始。比賽實(shí)行淘汰制。c24=6局
7.比賽結(jié)束后舉行頒獎儀式。
代表致辭
嘉賓頒獎
獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言
鍋碗瓢盆聲中宣告活動結(jié)束
活動經(jīng)費(fèi)
雙十一彩電活動策劃(專業(yè)14篇)篇十四
也就是說,用哪個(gè)商品去上活動?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫裕顒由唐返淖畛醵▋r(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個(gè)自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡單的策劃案了。