月工作總結是一個可以讓我們在前進的道路上更加明確方向的機會，通過總結經(jīng)驗和教訓，我們能夠找到更好的工作方法和策略。接下來是一些具有啟發(fā)和借鑒意義的月工作總結案例，希望能對大家的寫作有所啟示。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇一

光陰似箭，日月如梭。不知不覺地，我已經(jīng)在網(wǎng)絡部這個大家庭中度過了一年。

我們網(wǎng)絡部的工作比較特殊，幾乎學院學生會組織的活動中都活躍著我們的身影，因為我們要為這些活動拍照或者錄像。這一年中，我參加或者組織了許多活動，例如支部風采show、送舊晚會、環(huán)保服裝設計大賽、團員培訓活動、以及幾次學院教授的講座等等，都讓我從中受益匪淺。

其實在加入網(wǎng)絡部以前，我自己拍照的機會并不多，就是有時候親戚聚會的時候才有機會，就更不要說拍dv了。幸運地是到了網(wǎng)絡部之后，讓我們有了很多實踐的機會，還有專業(yè)指導，讓我能親自攝影和拍攝各種活動，記錄下環(huán)境學院在這一年中的點點滴滴。讓我感動最幸運的是有機會讓我去參與了支部風采show和送舊晚會的dv拍攝。

不過令我印象最深刻的就是我們部和組織部合辦的支部風采show。那時正置我們最忙的時候，不僅有很多學習任務，同時還要組織各類的社團活動，可以說每天都披星戴月的忙個不停。最后我們和組織部一起通力合作，克服了重重困難，從設計、組織、排練，到最后成功舉辦。由于支部風采show是一個大型活動，所以我們在正式舉辦之前就已經(jīng)進行了排練，并在開始的那天下午還進行了最后一次的彩排。在多次的彩排之后，我已經(jīng)熟練到可以自然的反應出下一步應該做什么，要進行什么環(huán)節(jié)，因此能夠在拍dv的時候順利地捕捉到最精彩的鏡頭。

通過在網(wǎng)絡部這一年的工作，讓我學到了很多東西，熟悉了團委學生會的基本架構，學會了如何組織策劃活動等等。同時還讓我各方面的能力有了很大提高，有了一定的組織能力、活動策劃能力和公關能力，特別在攝影方面有了長足的提高。

最后，感謝網(wǎng)絡部給了我這么多鍛煉和學習的機會。我將在以后的工作中更加努力，盡力把活動辦得更好，更出色！

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇二

經(jīng)過以上任務義務的實現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良：

一、任務中應愈加的仔細，辦事三思然后行。與人相同要講究體式格局辦法。

二、站正在公司的態(tài)度上考慮成績，要與四周共事構成杰出的共同。

三：計劃與目的。

近期依據(jù)公司的需求，不時進步本人正在技能方面的程度，滿意公司正在it方面的開展需求，實現(xiàn)本人正在收集方面的查核，同時增強軟件常識的進修，力圖做到硬軟同兼。正在我進公司一年里正在公司學到了良多，學會了若何辦事，若何與別人更好的交換等等。我正在做好本人本職的同時，也進修了公司的一些相干的文明，正在我感到，公司正在健壯的生長，像雨后的春筍;開展速率緩慢，如同剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的景象是由于配合的積極而發(fā)明的，我也但愿用本人的這份菲薄單薄的力為公司以及為本人發(fā)明一個更好的將來。

總之，感激指導對于我的信賴與撐持，我將經(jīng)心盡責、竭盡全力地把任務做好!積極任務，高興糊口!

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇三

x年已經(jīng)結束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。

x年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。

廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。

除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。

哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。

這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。

希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇四

xxxx年接近尾聲，新的xxxx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人xxxx年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結：

我大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

經(jīng)過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

在錯誤中總結經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：

1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請教，要做到不恥下問。

3、學會“進退戰(zhàn)略”

4、知已知彼，揚長避短。

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇五

20xx年又匆匆忙忙的過完了，時間總是在不知不覺中悄悄地從我們身邊溜走，青春的美好年華就是在不經(jīng)意間悄悄穿梭過我們的生命，青春是短暫的，要是不好好把握一輩子就會平庸、碌碌無為。可我不想那么平庸，我也不想那么平凡、那么平淡。我相對來說比較內(nèi)向，但是我有一顆不甘平庸的心。人的一生，也就這么短暫，怎樣度過都是一生，我相信大家肯定都希望過的更好，都希望自己成功，我也一樣，可能是年少輕狂的原因，可能有的時候會心高氣傲，現(xiàn)實有時候總是讓人感到無奈，有悲有喜，有苦有甜，這才是真真正正的生活。

這個月我的工作是修改工廠互聯(lián)網(wǎng)，看似簡單的修改的確比較耗時，這個月我開始漸漸的了解了些機床的知識，因為畢竟是干的這行，所以就應該了解，或者我們這個專業(yè)的門檻相對來說稍高一些吧。那天聽嫂子提到一個女業(yè)務員蘇曉捷，她不是學這個專業(yè)的，但是人家依然干的很好。我當時挺納悶，她不是學這個專業(yè)的不懂機床怎么跟客戶談呀，嫂子說她就報個價，然后拿資料。其實有時候想想不懂機床看著那個參數(shù)，大概的內(nèi)容應該也都能說上來，但是如果我們沒見過這個設備怎么工作的或者沒下過工廠的話，肯定會對這個機床是怎樣工作的有一些陌生。她肯定也是一點一滴的積累起來的，再加上人家比較有心、智慧，所以干的就比較好。同樣都沒有專業(yè)知識，同樣都是慢慢的積累，真是感到慚愧啊，我也會努力的。

20xx年我們網(wǎng)絡部又簽合同了，飛哥的加入使網(wǎng)絡部在機床知識上比較專業(yè)了，其中有一個合同是王經(jīng)理幫忙簽的。上天似乎有些眷顧網(wǎng)絡部，可能是又想給網(wǎng)絡部畫個圓滿的句話吧，12月29號，有兩個外國人(俄羅斯的)和一個中國翻譯過來了，要采購設備的公司在山東，公司規(guī)模應該不小，小孔他們在忙，正好今天李公子在這邊幫忙接待的，李工就是狠，約好明天一塊去吃頓飯，明天差不多應該能簽合同。這兩個外國人說的俄語我們真是一點也聽不懂，這不說一國話溝通就是有障礙。這兩個外國人除了會說俄語外還會說英語，但是機床方面的知識如果用英語來講的話這個恐怕難度就大了，今天來的翻譯看著參數(shù)后邊的內(nèi)容說有些文字性的東西他也翻譯不出來。我們這好長時間不溫習英語的人也只會說一些很皮毛的東西。

12月份我們網(wǎng)絡部又來了新同事，之前還有兩個呆的不到兩天就走了，目前我們網(wǎng)絡部一共是五位新人，這五位新人的加入使我們網(wǎng)絡部顯現(xiàn)出生機與活力，不再只是平時啪啪啪噠噠噠按鍵盤的聲音了，人多的時候我們這也開始熱鬧起來了。熱熱鬧鬧的工作氛圍，和諧的工作氛圍才像一個溫馨的大家庭，該嚴肅的時候嚴肅，該認真的時候認真，該娛樂的時候娛樂!

回顧過去，展望未來，這句話真熟悉，歷這句話也是經(jīng)常提，再過幾天就是元旦了!在這里提前祝大家元旦快樂!祝公司來年再輝煌業(yè)績!

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇六

轉(zhuǎn)眼間，進入部門已經(jīng)有兩個多月了。兩個多月以來，在部門的各項工作中有得也有失。但在學長、學姐的關心和幫助下，我學到了很多，也成長了很多。讓我學會禮貌待人，科學處事，感覺整個人都成熟了好多。這為以后的部門工作奠定了基礎。下面是總結的幾個方面：

在部門工作的兩個多月以來，在思想和態(tài)度方面感覺都有了很大的提高和改變。還記得部門的第一次例會，沛哥就告訴我們，進入部門做事首先要思想端正，態(tài)度要好，要有激情與熱情。是的，這的確很重要，也是我們做好一件事的前提。因此，這段時間以來我都盡力把每一件事情做好。不求，但求更好。

1、新聞。

進部門首先接觸的便是掛新聞，雖然這可以說是一項與技術毫無瓜葛的工作，但卻是最能考驗一個人的細心和耐心的。比如說：新聞的落款。有時特別難調(diào)，為了能讓落款工整地出現(xiàn)在前臺，有時甚至要調(diào)上7、8次，才能作罷。還有就是新聞的分類。新聞要分門別類地掛在相應的版塊里，有時會出現(xiàn)新聞的誤傳現(xiàn)象，即新聞掛錯了版塊，調(diào)配不合理。這時也是要有耐心的，要認真的閱讀新聞，正確地將其歸類。還有一些細節(jié)方面的問題，比如：行距和字體。它都需要有足夠的細心和耐心，才能快速而準確地完成。記得第一次掛新聞時，花了好幾個小時才把可憐的幾條新聞掛完，但是還是出現(xiàn)了很多的錯誤。比如說：落款的位置不對和字體不對。總之，錯誤太多了。但在以后的工作中，錯誤漸漸地少了，掛新聞的速度也上來了，這是一種進步。

2、視頻。

在十一長假時，由于對“繪聲繪影”軟件的一無所知，根本不知道如何使用，更別談做視頻了。記得那是是通宵做視頻的，邊學邊做，雖然結果不盡如人意，但我已經(jīng)很欣慰了，畢竟，我已經(jīng)能做一個并不是很好的視頻了。在以后的多次練習中，對軟件也漸漸地熟悉，盡管到現(xiàn)在也還不能做出一個優(yōu)秀的視頻，但相比剛?cè)氩块T時有了很大的進步。

3、橫幅與封面。

第一次做橫幅是在同事的幫助下完成的，并且做的也不好，但經(jīng)過多次的練習后，也熟悉了ps軟件的基本操作。可能也還不能做出好作品，但相比以前也進步了好多。

1、在部門籃球賽中，我自愧沒能為部門的勝利盡一份力。但在大家的配合下還是取得了不錯的成績，盡管出現(xiàn)了一點小意外，我相信這不是我們的水平，一定還可以做得更好。多次的球賽中，更加體現(xiàn)了網(wǎng)絡部的部門情誼，也更加團結了，擰成一股繩，相信這對于以后的部門工作會有極大地幫助。

2、以前，從來沒有負責過節(jié)目的經(jīng)驗，但在干事見面會時，我卻擔當了負責人。選節(jié)目，安排排練。這對于缺少或者甚至是沒有藝術細胞的我來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。到演出時，雖然沒有取得應有的效果，但我看到了別人節(jié)目的精彩和自己負責的節(jié)目的不足。

總結了兩個月以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在一些方面還存在著不足。在以后的工作中，我將秉承網(wǎng)絡部“敢想，敢說，敢做;想到，說道，做到”的宗旨，努力做好本職工作。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇七

本人在領導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個匯報。

我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護工作，通過這段時間的工作，對公司1，2，3號院的網(wǎng)絡狀況，拓撲結構，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的`問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障，解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，網(wǎng)絡系統(tǒng)設備維護方面，其二，個人辦公電腦硬件維護工作，其三，辦公電腦軟件維護工作。現(xiàn)對工作作如下總結計劃：

(一)計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較多，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

(二)公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。

(三)公司計算機病毒的維護與防范情況。

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過usb存儲設備傳播。可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專殺工具，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

1、計算機管理管理制度需要進一步完善，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開通外網(wǎng)的電腦，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況。

1、學習一門網(wǎng)絡方面的新知識，完成自我培訓，提高自己業(yè)務水平。

2、完善規(guī)章管理制度，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務。

3、具體工作包括：新建廠區(qū)等新建項目網(wǎng)絡建設。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇八

自20xx年5月30日進入公司已經(jīng)有大半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。

1、順利進行明源erp系統(tǒng)、oa系統(tǒng)在杭州公司的推廣應用。

2、完成協(xié)助集團對各項系統(tǒng)作內(nèi)部測試。

3、公司與20xx-7-24日從轉(zhuǎn)塘創(chuàng)意園搬遷到eac，按計劃完成弱點系統(tǒng)的安裝部署、光纖移機，保障搬遷后公司員工正常使用電話網(wǎng)絡辦公。

4、順利完成了杭州公司共享服務器架設、各個業(yè)務模塊的對應權限設置，以及后期的權限，文件夾管理一切正常。

5、完成富士施樂掃描組件與公司ad域結合，將掃描文件直接發(fā)到員工郵箱，極大提高掃描的效率。

6、順利完成考勤系統(tǒng)安裝部署，保障公司員工正常使用指紋考勤、開門，考勤管理員正常導出考勤數(shù)據(jù)。

7、完成玖瓏山項目現(xiàn)場辦公室搬遷網(wǎng)絡電話系統(tǒng)安裝、光纖電話申請、投影設備的安裝部署。

8、解決財務開票系統(tǒng)問題，經(jīng)各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng)，并完成出票。

9、完成公司電話彩鈴制作。

10、完成現(xiàn)場設備部署，實現(xiàn)項目現(xiàn)場網(wǎng)絡無縫互訪集團系統(tǒng)、杭州公司各類系統(tǒng)。

11、定期導出oa、明源erp統(tǒng)計報表，并通過各種途徑告知公司同事（辦文實現(xiàn)、扣分項）。

12、及時預訂會議室并郵件提醒與會人員，準備會議設備；完成展示中心網(wǎng)絡電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝；協(xié)助完成20xx年電子類預算；固定資產(chǎn)、低值耐用品及時登記、貼標簽；順利完成20xx年度固定資產(chǎn)清查工作；完成員工入職賬號、郵箱、共享、oa權限的開通。

項目部光纖移機到贊成嶺上，已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜。

20xx年已經(jīng)結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然項目滯緩，但是各項工作仍在持續(xù)展開，但許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、主動性不足。

在日常工作中，大家有很多it問題，而且大多問題都是重復的老問題，雖然每次都給大家一一解決，但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生，其實解決這些同類問題的方式就是多展開培訓，由于主動性不足每次培訓都是由人力資源部發(fā)起，顯得比較被動，所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來，等時機到了就主動要求大家去參加培訓。

2、固定資產(chǎn)管理。

固定資產(chǎn)管理還不夠細致認真，對此將針對固定資產(chǎn)臺賬進行實施跟蹤，如發(fā)現(xiàn)變動及時更新，做到臺賬變動標簽及時更新。

1、玖瓏山項目部搬遷網(wǎng)絡電話設備移機，爭取搬遷后最快時間能使用網(wǎng)絡、電話。

2、會所開放前完成會所網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用。

3、協(xié)助客戶營銷部王城明源erp銷售系統(tǒng)上線推廣；配合集團做好各個系統(tǒng)測試上線工作；做好固定資產(chǎn)管理工作。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇九

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十

尊敬的領導：

你好，我來到華藝已經(jīng)有七個月了，從陌生到熟悉，華藝已經(jīng)像我的家一樣了，我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關設備的維護，到線上網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)站管理維護，到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡營銷計劃，我在公司的栽培下不斷的成長。

作為一名網(wǎng)絡人員，我不管在哪里工作，都是把我的工作當成是我自己的工作和事業(yè)來看待，我渴望學到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力，我更看重的是本人能力的提升，所以我愿意學習知識。我這個人也是喜歡專研東西的，有那種不達目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網(wǎng)絡人員所應該具備的。

實話說公司的網(wǎng)絡方面不太完善，從我來到?jīng)]多久就意識到的，這是最近幾年積累下來的問題，缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡人員、網(wǎng)絡人員變動頻繁，對網(wǎng)絡方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事，下面將對我年底之前的工作做一個闡述。

網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中，預計將于12月中旬正式上線，本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。

所以此次改版我要求也是相當苛刻。

網(wǎng)站為什么要改版呢？

網(wǎng)站的改版是必然的，現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設，對于訪客來說沒有任何的吸引力，讓人訪問一次就不想來第二次，為什么呢，沒有任何的價值信息，包括整個的設計界面和架構都已經(jīng)不能滿足人們的需求了，特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的`網(wǎng)站首頁：

網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推，與老網(wǎng)站相比，新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊，以權威和大量的家具知識為主，知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面。新上線電子雜志，主要以介紹公司文化，公司產(chǎn)品，中式裝修等相關知識。新上線企業(yè)宣傳視頻，企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化，讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是：顧客滿意是我們的服務宗旨，所以專門開設客服中心板塊，可實現(xiàn)即時及延時溝通。另外網(wǎng)站的一個亮點也更方便了公司的員工，將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫，讓員工便于管理和查看商品，讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個大亮點就是網(wǎng)站的互動性比較好，其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網(wǎng)絡商城，將使整個網(wǎng)站充滿了活力。

本人的計劃是12月底正式上線，年底完成網(wǎng)站信息完善，預計20xx年將吸納會員8000人，搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達到3000人，此后每年翻一番。

預計年底之前各大電子商務平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品，網(wǎng)店的管理和維護商品的發(fā)布有我來負責，后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進行管理，讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預計20xx年電子商務將全面開始盈利，這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證。

智能手機的出現(xiàn)，使電腦世界逐漸向移動終端偏移，手機客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應歷史的潮流，開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實施方案如下。

提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號，設置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復，若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證，以提高公信力。

添加客戶分組，例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標組、未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。

群發(fā)消息，每天群發(fā)兩條圖文信息，根據(jù)紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條，每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

實時消息，每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。增加微信互動活動，以紅木知識有獎知識問答的形式，和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來！

線上推廣方式：設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片，放置在公司、行業(yè)網(wǎng)站，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領社區(qū)論壇推廣等，整合資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡平臺。線下推廣方式：中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報，舉辦掃描關注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注中國華藝家居公眾號。

微信營銷方案于下周一正式上線，預計20xx年將獲取到8000的關注度，獲得客戶資料20xx條。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十一

忙碌的一年過去了，我順利的完成了本年度的工作。

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。

6、針對服務器，被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rt_服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十二

今年一整年，我和其他員工的業(yè)績在去年的基礎上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績都是不怎么理想的，今年，不說其他員工，光我自己一個人的業(yè)績，就讓公司的整體業(yè)績上升了好幾個點，這是讓我到了年底非常激動的主要原因，看著自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績，我為自己的努力與付出感到了滿足！付出不一定有收獲，但是付出了看到了收獲，這種感覺真的是鼓舞人心的大喜事！

二、資源豐。

除了業(yè)績的增長，今年還有個說意外也不意外的收獲，那就是我的客戶資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會給別人造成打攪的，客戶沒有把我們的電話拉黑已經(jīng)算好事了；不意外是因為我們今年的服務質(zhì)量上升的同時，給客戶留下了非常好的印象，有了這樣的好印象，我們的客戶資源變多，實在是再正常不過的事情了！希望我可以好好的把握這些客戶資源，讓這些客戶資源給我們公司還有我?guī)砀嗟男б妫?/p>

三、態(tài)度好。

今年能夠增加那么多客戶，主要就是因為我們經(jīng)過了公司年初的整體培訓，那次培訓上我們的服務態(tài)度上升了幾個檔次，連我們自己都認為我們的素質(zhì)變高了，有這樣的好態(tài)度去面對客戶，客戶又怎么會不喜歡呢？！如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓，讓我們不斷通過學習增長自己的好素質(zhì)與好態(tài)度，我相信我們的服務態(tài)度會越來越優(yōu)秀，這樣服務下的客戶又怎么會不增加，業(yè)績又怎么可能不提高呢！

四、希望多。

有了今年開的這個好頭，我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說別人，單是我自己，我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化，但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來的方向的！我打算明年開一個個人公眾號，在這個賬號上分享一些有助于促使客戶產(chǎn)生購買欲望的圖片和文字，把我的朋友圈也好好利用起來，神不知鬼不覺的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶的生活中，讓他們在想要買相關產(chǎn)品時，第一時間就能想到我們品牌！

文檔為doc格式。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十三

對于明天、明年有太多計劃，對于2018年有太多總結回顧。

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和hacker通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化與穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢。

6、針對服務器，3次被hacker攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rt服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理與測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其。

實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十四

來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的'商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。

廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。

除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。

哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。

這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。

希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十五

在互聯(lián)網(wǎng)信息處理作業(yè)上，我會高度重視互聯(lián)網(wǎng)信息處理作業(yè)，有領導分擔此項作業(yè)，配備有專兼職網(wǎng)評人員，設有專人擔任輿情監(jiān)看、網(wǎng)絡問政作業(yè)，活躍參加縣委宣揚部安排的網(wǎng)絡信息員培訓，并加強輿情搜集、言論引導和屬地網(wǎng)站、論壇、社區(qū)、博客、微博等新媒體處理，及時執(zhí)行縣委宣揚部、縣互聯(lián)網(wǎng)不良與違法信息舉報基地安排的網(wǎng)上宣揚、網(wǎng)絡評論、輿情信息抄送等作業(yè)，加強對屬地新媒體處理，合作縣委宣揚部做好轄區(qū)網(wǎng)絡輿情引導作業(yè)。推動傳統(tǒng)媒體和新媒體交融展開。活躍注冊微博、微信，辦妥用好政務微博、政務微信大眾賬號，仔細做好網(wǎng)絡問政布置及貼文處理。樹立了網(wǎng)絡監(jiān)管處置機制和網(wǎng)絡新聞發(fā)言人準則、輿情監(jiān)管聯(lián)動處置機制，活躍參加全縣嚴重輿情網(wǎng)絡值勤，樹立網(wǎng)絡突發(fā)事件應對和處置機制，促進根本公共文明效勞標準化均等化，不斷強化文明展開政策措施，聯(lián)系作業(yè)，抓好了《中共縣委對于進一步加強生態(tài)文明建造推動文明大展開大繁榮的施行定見》的作業(yè)任務和各項政策的執(zhí)行。有分擔領導專門擔任此項作業(yè)，各項作業(yè)任務和各項政策執(zhí)行到位，活躍上報學習遵循施行定見作業(yè)信息。

我會加強公共文明效勞體系建造，做好了村文明活動室、農(nóng)家書屋、有線廣播電視村村通、文明信息資源共享、村莊影片放映等的維護和使用，完成了年度計劃，檔案標準處理到位，安排專人值勤，活躍上報各種公共文明場所展開活動的信息。大眾性文明活動五光十色，做到初有計劃，年終有總結，活躍支撐和參加縣上安排的各類大眾文體活動。活躍施行文藝精品打造工程，在轄區(qū)內(nèi)有民間文藝團隊和縣文聯(lián)各協(xié)會會員，安排文藝愛好者創(chuàng)造一批文藝新作，在文明產(chǎn)業(yè)上推動有考慮、有行動，形成了短、中、長時間規(guī)劃，有專人擔任，轄區(qū)內(nèi)文明旅行作業(yè)進展順利;文物開發(fā)維護有立異。

我會加強社會主義基地價值觀教學，把社會主義基地價值觀納入各級學習型黨安排建造學習內(nèi)容，展開有用的學習教學和法制教學進機關、進校園、進村莊、進社區(qū)、進寺廟、進企業(yè)、進單位等“崇德向善·厲行法治”主題活動，以及在城鎮(zhèn)基地廣場、商業(yè)區(qū)、車站、碼頭、景區(qū)、建工地圍擋等投放展示社會主義基地價值觀的公益廣告。做好了“好人宣揚”和“好人”評選引薦作業(yè)。我會展開品德實習活動，深化“咱們的節(jié)日”主題活動，并展開三月公民品德建造宣揚教學月和“9·20”公民品德宣揚日活動，“誠敬做商品”活動、尋覓“最美家庭”、“最美人物”活動和“鄰里守望”學雷鋒自愿效勞活動等“厚德·與善同行”品德實習活動。我會關懷支撐城鎮(zhèn)基地校園以上中小校園少年宮建造作業(yè)，校園少年宮建造狀況明、作業(yè)清、協(xié)助解決困難疑問;支撐督導校園展開美德少年評選宣揚活動;支撐督導城鎮(zhèn)基地校園建造未成年人心思生長指導基地站點，推動心思健康教學體系建造。在加強自愿效勞作業(yè)上，我會展開關懷別人、關懷社會、關懷天然“三關懷”自愿效勞活動和“微文明·漂亮”、“微文明·漂亮”等品德實習特征活動。據(jù)守言論引導底線，高度重視言論引導作業(yè)，設有專、兼職通訊員，自動為新聞媒體供給新聞線索，做好了外宣作業(yè)，仔細完成了媒體招待、采訪效勞、新聞供稿等作業(yè)。我會加強社會宣揚，充分發(fā)揮大型廣告牌、標語、橫幅、led屏、專欄、專刊等的造勢宣揚效果，聯(lián)系基地作業(yè)展開空氣營建，按照期間作業(yè)請求，制造各類宣揚標牌、專欄。轄區(qū)內(nèi)“四下鄉(xiāng)”活動五光十色，活躍約請、支撐、參加縣級各部門在轄區(qū)內(nèi)展開的“四下鄉(xiāng)”“四進社區(qū)”活動，安排大眾活躍參加，活動獲得極好的.效果。做好了各項基地作業(yè)的大眾宣揚教學引導作業(yè)。仔細展開黨委(黨組)基地組學習，對理論學習有科學全部的整體規(guī)劃，堅持黨委“一把手”親身抓理論。

我會扎實展開學習型黨安排建造，樹立了學習型黨安排建造領導機構，展開了五光十色的學習型黨安排建造活動并活躍上報信息，使黨安排凝聚力戰(zhàn)斗力加強，黨員干部學習能力切實增強。在思想政治作業(yè)上，我會高度重視轄區(qū)內(nèi)干部大眾思想政治作業(yè)，展開了五光十色的形勢教學和社科遍及活動，仔細學習宣揚遵循中心、省、市、縣主要會議精神、嚴重決議計劃布置，活躍參加思想政治作業(yè)調(diào)研和社科理論研究，完成了社科理論文章和調(diào)研文章。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十六

里，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。現(xiàn)對20工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作。

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況。

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。

公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

(四)、騰訊通軟件的維護。

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。

二、公司網(wǎng)站建設及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

(一)、公司網(wǎng)站方面的建設情況，包括中英文網(wǎng)站，

其中中文網(wǎng)站：

調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。

英文網(wǎng)站：

英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當中。

工作計劃。

1、網(wǎng)站的維護建設開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。

2、開發(fā)維護好自己的網(wǎng)站，我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產(chǎn)品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業(yè)機會。

3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著海外市場的進一步擴大，制作一個新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、郵件系統(tǒng)的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內(nèi)容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關注這份雜志，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會把這份雜志辦得更精彩，更成熟。

以上是我在信息網(wǎng)絡主管崗位上年度工作總結及工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十七

在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作本事的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識本事和思想政治素，一向堅信人應當堅守自我的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，堅持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

信息高速發(fā)展，知識不斷更新，僅有不斷地學習才跟上時代的提高，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了護理xx考試。

對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自我的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的職責感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今日也許就是自我的.明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自我的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守》規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自我的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關系，構建和諧社會做出努力。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十八

20xx年接近尾聲，新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結：

我大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

經(jīng)過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

在錯誤中總結經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：

1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請教，要做到不恥下問。

3、學會“進退戰(zhàn)略”

4、知已知彼，揚長避短。

5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成。

IT互聯(lián)網(wǎng)個人工作總結（模板19篇）篇十九

寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。

時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。

3.關于對網(wǎng)絡的總結報告。