通過述職報(bào)告,展示個(gè)人的工作態(tài)度、責(zé)任心和能力,贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任。以下是小編為大家精選的幾篇優(yōu)秀述職報(bào)告范文,供大家參考。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的大力支持下,通過我部全體41名員工的共同努力,201x年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類物資的收、管、發(fā)工作。
為了做好庫房物資管理,我部對現(xiàn)有成品庫房、五金庫房進(jìn)行整理、規(guī)劃,合理布局物資分類擺放,有效提高庫房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫房的“先進(jìn)先出”及現(xiàn)場管理工作。
至201x年11月底,成品玻璃入庫457萬重箱,大宗原燃材料入庫282440噸,各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸,各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱,大宗原燃材料領(lǐng)用出庫264426噸,各類鋼材生產(chǎn)領(lǐng)用出庫655噸,各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產(chǎn)領(lǐng)用出庫602685件,有效的保證了生產(chǎn)、銷售的有序進(jìn)行。
二、積極做好產(chǎn)成品日常管理工作。
成品日常管理事務(wù)繁雜,在二線停產(chǎn)前,公司有兩條線生產(chǎn)的時(shí)候,成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫,為了保證庫存玻璃的質(zhì)量與數(shù)量,成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉(zhuǎn)庫審核以及裝車現(xiàn)場的車輛調(diào)度等工作,確保玻璃在入庫、存儲、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)放過程中能夠?qū)ζ鋵?shí)施有效控制。同時(shí),為了積極配合銷售工作,多次聯(lián)系生產(chǎn)部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進(jìn)行翻箱、修理后裝車出庫,滿足了客戶需要。
根據(jù)成品庫房現(xiàn)場管理需要,修訂《成品庫管理規(guī)定》,使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛(wèi)生管理等方面做到有章可循,特別是在庫房現(xiàn)場衛(wèi)生及庫房安全管理上,有很大的改觀。
在面對產(chǎn)成品玻璃質(zhì)量不穩(wěn)定、銷售市場行情差導(dǎo)致庫容不足以及成品庫房老化等問題,成品庫和叉車工段能積極克服困難,結(jié)合實(shí)際情況、借鑒以往經(jīng)驗(yàn),與生產(chǎn)、銷售部門緊密聯(lián)系,根據(jù)生產(chǎn)銷售計(jì)劃,合理安排成品擺放,有效提高現(xiàn)有庫位的利用率,同時(shí)拓展廠內(nèi)約1000平方米的其他區(qū)域作為成品擺放場地,此舉每月為公司節(jié)省外租倉庫的資金約5000元,節(jié)省玻璃短途轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)約10萬元。
三、努力做好第三方物流的管理工作。
至201x年12月23日,通過我公司委托的第三方物流單位承運(yùn)發(fā)出的玻璃有18.67萬噸:其中內(nèi)銷公路運(yùn)輸1638車次、約6.5萬噸,內(nèi)銷集裝箱運(yùn)輸774只、約2.1萬噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬噸,沒有發(fā)生因物流滯后而嚴(yán)重影響到銷售的情況。
對于第三方物流日常工作我們采取積極引導(dǎo)的辦法,一方面從嚴(yán)要求物流商執(zhí)行我司物流時(shí)效要求,對物流商指令完成情況每日進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,保證產(chǎn)成品物流通暢。另一方面,積極與銷售部門聯(lián)系,及時(shí)與客戶聯(lián)系,提前做好銷售出庫計(jì)劃,同時(shí)要求成品庫發(fā)貨員確保產(chǎn)成品能夠在當(dāng)日及時(shí)發(fā)出。
此外,為了適應(yīng)西南市場的需要,我部又在水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸方面坐了大量工作。201x年發(fā)往重慶、長沙等地內(nèi)銷產(chǎn)玻璃4船次,約4000噸,發(fā)往貴陽、昆明、喀什等地的內(nèi)銷玻璃26車皮,約1500噸。與公路運(yùn)輸相比,船運(yùn)、鐵路運(yùn)輸大大降低了物流成本,特別是船運(yùn),降低物流成本約40%。
四、認(rèn)真做好重要物資回收保管及處理工作。
根據(jù)重要物資妥善保管的需要,一線、二線停產(chǎn)后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫,定期巡查、核對。為了滿足生產(chǎn)需要,根據(jù)合同,配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進(jìn)行廠內(nèi)提純、過磅,做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調(diào)換工作,做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產(chǎn)使用的手續(xù),確保賬物相符。
201x年發(fā)出交舊領(lǐng)新物資6256件,交舊領(lǐng)新執(zhí)行率100%,通過招標(biāo)處理廢舊集裝架、簡易架及生產(chǎn)線拆除的廢舊設(shè)備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內(nèi)拆除的),石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時(shí)滿足東南沿海市場裝集裝箱運(yùn)輸?shù)男枰?,加快空鐵皮箱的周轉(zhuǎn)使用。201x年回鐵皮箱12只集裝箱、計(jì)4023套,生產(chǎn)使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實(shí)做好倉庫安全工作。
為了做好庫房物資安全,保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失,我部多次組織員工學(xué)習(xí)消防、安全知識,同時(shí)加強(qiáng)對叉車工的安全駕駛、勞保防護(hù)用品穿戴等方面的教育,叉車裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對各庫房頂部、門窗等進(jìn)行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時(shí)全部被用來圍堵庫房,對保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)起到重要作用。
除此之外,為了加強(qiáng)重要物資的安全保管,我部對錫存放位置增加監(jiān)控?cái)z像頭,起到實(shí)時(shí)監(jiān)控的效果,對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴(yán)格控制,有效降低安全隱患。
六、完成倉儲一體化系統(tǒng)升級為了提高成品倉庫信息化管理水平,今年10月-11月,由我部聯(lián)系青島利凱達(dá)公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)升級,針對目前實(shí)際情況,在一體化系統(tǒng)中增加了價(jià)格管理、產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)格管理、客戶授信管理、產(chǎn)品促銷管理、生產(chǎn)計(jì)劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統(tǒng)的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規(guī)定、鉆空子及發(fā)錯(cuò)貨而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的情形。通過一體化系統(tǒng),可以使數(shù)據(jù)有針對性的共享,使系統(tǒng)操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
七、存在的問題及不足。
1、雖然二線停產(chǎn)后,產(chǎn)成品庫存數(shù)量相對減少,但庫存的絕對數(shù)量仍然居高不下,目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱,12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱,隨著春節(jié)來臨,預(yù)計(jì)銷售訂單將減少和庫存量將增加,這將為產(chǎn)成品的存儲保管帶來挑戰(zhàn)。
2、受經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境影響,很多企業(yè)經(jīng)營困難,一定程度上影響到物流費(fèi)用的結(jié)算,特別是一些大的經(jīng)銷商或加工廠,不能及時(shí)結(jié)算玻璃運(yùn)輸費(fèi)用或費(fèi)用結(jié)算周期較長,導(dǎo)致第三方物流運(yùn)輸單位經(jīng)營難度加大。
3、受玻璃質(zhì)量影響,成品玻璃在裝車過程中經(jīng)常會遇到破片,有的破片時(shí)夾在整包玻璃中間部位,目前是通過折片銷售的方式進(jìn)行處理,特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險(xiǎn)。
4、成品庫物資的存放和環(huán)境衛(wèi)生雖然有所改觀但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,同時(shí)貫徹成品玻璃“先進(jìn)先出”還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、雖然每次部門開會都強(qiáng)調(diào)安全,但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足,導(dǎo)致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時(shí)候面部劃傷。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇二
20__年是__公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動上。
一、回首往事。
年初到x月是__公司成立的準(zhǔn)備工作,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。x月下旬開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作。x月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè),和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),構(gòu)建x和成品公路運(yùn)輸渠道。x月份開始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫,建立水運(yùn)渠道,配合財(cái)務(wù)展開x系統(tǒng)的工作開展,建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。x月份在對前期工作作了總結(jié),并針對問題集中解決了外單位入廠車輛管理、x運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程,針對x月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。x月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據(jù)考評內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立外庫的休假制度,對部分外庫點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評。
x月份對部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化,進(jìn)行部門費(fèi)用分析,在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。x月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化,針對考評工作在前期出現(xiàn)的問題對考評條文進(jìn)行了量化細(xì)化。x月開始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開展部門禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié)?;叵脒^去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問題的。處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作,力爭達(dá)到最好效果。
二、加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,取得不錯(cuò)的效果。
三、確立部門目標(biāo),不折扣行動。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前x個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了x個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過x次交通問題,總損失在x萬元,在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下,無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
x月到x月開始解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購應(yīng)用承包和競爭并舉的原則,并通過不動產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,從而降低了x%的公路運(yùn)輸費(fèi)用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對前期的收款不及時(shí)和x月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問題,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
x月份開始對于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務(wù)登記,并通過細(xì)化部門考評加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在x系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開始構(gòu)建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。
社會時(shí)刻在改變。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門,壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求。可是降低運(yùn)輸倉儲價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級市場,將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這意味著類似今年x萬的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級市場可以得到x元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬,而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升x元甚至x元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個(gè)臺階,即使這些的得來都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動。
不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當(dāng)然追求效益的最大化,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),經(jīng)測算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜緓倍,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測算下,每噸的運(yùn)費(fèi)會上浮x元。當(dāng)然在x萬噸產(chǎn)能下或許會有不同的情況。
先找我們部門自己的不足,思考對策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執(zhí)行總是會有很多阻力。經(jīng)常聽到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺得我們作不了,因?yàn)椤币婚_始我對這些話也是半信半疑,但是仔細(xì)分析,往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒有什么是真正不可能的。對于現(xiàn)有的改變總是會令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
五、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍。
也許世界上不存在絕對的公平,但對公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨,也是對每個(gè)員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ),物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美,在績效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過程中也講,__公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極組織部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對過去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),每件工作都離不開大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足,比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在x年,我會努力改進(jìn),爭取做出更好成績。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇三
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去啦,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生啦崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成啦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得啦學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作回顧。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入啦較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行啦為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行啦培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級建造師、8人報(bào)考一級建造師、11人報(bào)考注冊安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作。
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成啦《歐亞國際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成啦公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成啦客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成啦物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成啦烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定啦良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)啦鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生啦一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)啦要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來,雖然做啦一些工作,取得啦一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯(cuò)的成績。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
以上是我的述職報(bào)告,請予審議,不足之處,請予指正。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇四
忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來新的一年,在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。
201x年的工作是有條不紊的。
一、倉儲部經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。
倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。倉庫最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足,如倉庫保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動性。
倉庫安全一直是工作的重點(diǎn),倉庫三防做好才能更好的開展各項(xiàng)工作,倉庫將一如既往的做好這項(xiàng)工作。
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單,提貨入庫819單。物流采購跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項(xiàng)簡單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對物品的完整性負(fù)責(zé)。
在平時(shí)工作中,對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對與細(xì)心度不無關(guān)系。加強(qiáng)人員工作細(xì)心度,是倉庫、物流管理工作中要加以改進(jìn)的一個(gè)極其重要的方面。物流部人員配比相對穩(wěn)定,但工作積極性不高,心態(tài)還需調(diào)整。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車輛正常運(yùn)行、工作。
當(dāng)201x年即將成為回憶塵封在歷史的長河之中,而充滿希望與挑戰(zhàn)的201x年隨著時(shí)間的車輪正悄悄地向我們走近的時(shí)候,回首正在過去的一年,站在新的時(shí)空起跑線上,展望未來,在倉庫全面管理工作中要抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn),在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,在新的一年里,團(tuán)結(jié)倉庫所有人員,努力使各項(xiàng)工作再上新的臺階。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇五
根據(jù)省公司要求,對照述職報(bào)告的具體內(nèi)容要求,結(jié)合今年以來郵政速遞物流整體工作和個(gè)人在思想、作風(fēng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化管理,黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的實(shí)際情況,對照檢查如下:
一、不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),著力政治理論水平的提高。
在思想建設(shè)上,堅(jiān)持以xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要義,認(rèn)真落實(shí)省公司各項(xiàng)方針政策,不斷加強(qiáng)各級班子建設(shè)和員工隊(duì)伍思想建設(shè),速遞物流人員述職報(bào)告。堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),致力推進(jìn)理論水平、政治水平和改革開放意識的提高,以更好的適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告和xx屆四中全會精神,在全黨深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話和中紀(jì)委第四次、五次全會上的講話及全會工作報(bào)告,《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作相關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、中國郵政集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)講話、省公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話精神,參加了xx市處級領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準(zhǔn)知》及有關(guān)反腐倡廉法規(guī)文件第九期培訓(xùn)班、中國郵政速遞物流股份有限公司地市州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)第一期培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了思想建設(shè),增強(qiáng)了大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和科學(xué)發(fā)展意識。通過學(xué)習(xí),在公司形成了一種團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),使公司領(lǐng)導(dǎo)班子間的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。利用工作會、生產(chǎn)經(jīng)營分析會、下基層調(diào)研、與干部員工溝通等多種不同場合,大力開展形勢任務(wù)教育,把干部員工思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司和省公司的精神上來,統(tǒng)一到郵政發(fā)展中遇到的問題只能通過發(fā)展來解決的理念上來,不斷增強(qiáng)干部員工加快發(fā)展的信心和決心,從而逐漸在公司內(nèi)形成凝心聚力謀發(fā)展,一心一意抓經(jīng)營的良好氛圍,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
在作風(fēng)建設(shè)的方面,在全體干部員工中大力弘揚(yáng)艱苦奮斗意識,狠抓制度建設(shè)和制度落實(shí)工作。深刻意識到,當(dāng)前郵政速遞物流基礎(chǔ)非常薄弱,發(fā)展中出現(xiàn)的諸多問題和困難還需要自身去克服和解決。因此,從領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)做起,反對鋪張浪費(fèi),大手大腳,提倡勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,在企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營初期,做好過緊日子、苦日子的準(zhǔn)備。
通過不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化對全公司的思想政治工作,使我進(jìn)一步提高了認(rèn)識,開闊了視野、講大局的精神進(jìn)一步增強(qiáng),機(jī)關(guān)作風(fēng)、職工的精神面貌有了進(jìn)一步改變。但自己感覺在思想作風(fēng)上仍然存在較大差距和不足,主要是理論結(jié)合實(shí)際不夠緊密,用科學(xué)發(fā)展觀來解決實(shí)際問題還有一定的差距,在思想解放的程度、經(jīng)營思路的開拓等方面還有一定的差距,在對干部員工思想工作中有時(shí)注重了原則性,忽視了方法的靈活性,特別是對各級管理者期望值過高,沒有顧及實(shí)際工作能力,有時(shí)要求過嚴(yán),暴露出急躁情緒。同時(shí),深刻感受到時(shí)代發(fā)展對自身要求的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感與日俱增,工作千頭萬緒,感到時(shí)間不夠用。這些問題需要在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng)。
二、致力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,強(qiáng)化企業(yè)管理。
加快發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),企業(yè)的根本出路在于發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展中遇到的問題只能通過發(fā)展來解決。我始終把發(fā)展作為企業(yè)的中心工作,與班子和廣大干部員工一起,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,用腳踏實(shí)地、以身作則的作風(fēng)、用好的工作思路指導(dǎo)公司工作,推動了業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
首先,統(tǒng)一思想意識,樹立三種意識,達(dá)成發(fā)展共識。公司獨(dú)立運(yùn)營之初,面臨諸多困難,首當(dāng)其沖就是人員隊(duì)伍思想狀況,表現(xiàn)為思想不穩(wěn)定、不平衡,對發(fā)展的信心不足,部分人不想承擔(dān)更大擔(dān)子,怕吃苦,怕經(jīng)營任務(wù)。因此,當(dāng)務(wù)之急,必須統(tǒng)一思想,穩(wěn)定人心,凝聚隊(duì)伍,才能圍繞發(fā)展,團(tuán)結(jié)一心,共同進(jìn)步。著力以班子思想統(tǒng)一、中層管理人員思想統(tǒng)一,一線員工思想統(tǒng)一三個(gè)層面來抓,講形勢,講政治,講大局,把大家的思想統(tǒng)一到企業(yè)改革發(fā)展的大局上來。認(rèn)為發(fā)展就是自己的主心骨,只有發(fā)展抓上去了,大家的心里才踏實(shí),腰桿才挺得起來,最終達(dá)成發(fā)展共識。對于怎樣才能圍繞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提出樹立三種發(fā)展意識,即“三要三不要”。
第一,要精耕細(xì)作不要粗制濫造。對于開發(fā)出的項(xiàng)目,要提高畝產(chǎn)量,不要增地不增產(chǎn),增量不增收。這樣,就可以有效解決,一方面抱怨項(xiàng)目難以開發(fā),另一方面對于現(xiàn)成的項(xiàng)目,不能“吃干榨盡”,致使業(yè)務(wù)流失,如二代證快證的轉(zhuǎn)化率。
第二,要腳踏實(shí)地,不要蜻蜓點(diǎn)水。抓具體工作,把各項(xiàng)方針,政策變成具體措施,具體的收入,把眼光盯在具體的市場開發(fā)、客戶開發(fā)、項(xiàng)目開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營上,只有基礎(chǔ)工作扎實(shí)了,發(fā)展才有希望。著力從省公司的安排部署上找思路,從實(shí)際的市場調(diào)查中找項(xiàng)目,從項(xiàng)目的開發(fā)中找收入,從收入的增長中找出路,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。第三,要積極主動,不要消極被動。積極主動就是要用心工作,要有勇挑重?fù)?dān)的勇氣、心理準(zhǔn)備和能力;消極被動就是凡事找客觀,不找主觀,克服這種不良傾向,積極主動投入業(yè)務(wù)發(fā)展。
其次,細(xì)化產(chǎn)品分類,明確發(fā)展職責(zé),落實(shí)發(fā)展措施。今年1-10月,我市郵政速遞物流業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成925萬元,占年計(jì)劃的77.93%,全省排名第五,比去年同期增長9.88%,全省排名第九。其中,自營收入549萬元,占總收入比重為58.92%,自營收入比重在全省排名第六位。速遞收入完成714萬元,占年計(jì)劃的78.81%,全省排名第六,比去年同期增長19.71%,全省排名第四;物流收入完成156萬元,占年計(jì)劃的88.64%,全省排名第四;快遞包裹和國際包裹收入完成55萬元。主要采了以下幾項(xiàng)措施:(一)細(xì)化速遞物流產(chǎn)品分類,明確產(chǎn)品“是什么”?我公司為加強(qiáng)管理,規(guī)范營銷口徑,經(jīng)過歸類整理,把速遞業(yè)務(wù)歸納為七大類市場:(1)單證照類市場;(2)經(jīng)濟(jì)快遞市場;(3)代收貨款市場;(4)攬收市場;(5)電子商務(wù)速遞市場;(6)國際業(yè)務(wù)市場;(7)禮儀業(yè)務(wù)市場。其中單證照類市場又細(xì)化為(1)公安交警類市場;(2)教育考試類市場;(3)金融票據(jù)類市場;(4)法院法律文書類市場;(5)行政執(zhí)法類市場。這樣就讓大家進(jìn)一步明確了我們有什么樣的產(chǎn)品,手里有什么樣的資源,從而使各級營銷人員熟悉速遞業(yè)務(wù),速遞產(chǎn)品,掌握速遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,通過這些,為用戶量身定做,提供服務(wù)。
(二)明確發(fā)展的職責(zé),明確速遞業(yè)務(wù)分項(xiàng)產(chǎn)品“誰來做”?市速遞中心和物流中心是全市速遞、物流專業(yè)的龍頭,起著帶頭作用,自己帶頭找項(xiàng)目,闖市場,形成經(jīng)驗(yàn)用于指導(dǎo)全專業(yè)的發(fā)展。各縣(市)營業(yè)部創(chuàng)造性的去貫徹落實(shí),在自己的一方市場中展現(xiàn)智慧,拿到屬于自己的市場份額。同時(shí),針對速遞、物流不同的目標(biāo)市場,都指定專人負(fù)責(zé)開發(fā),使業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)人人負(fù)責(zé),各司其職,齊抓共管的局面。
(三)制定市場策略,明確“怎么干”的問題。我公司在速遞發(fā)展上提出“一降三升四個(gè)挖掘”的速遞業(yè)務(wù)發(fā)展思路?!耙唤怠笔墙档痛肇浛钔嘶芈?,從服務(wù)上找原因,深刻實(shí)踐“投遞就是收入”的理念?!叭笔侵柑嵘C快證市場轉(zhuǎn)化率,提升速遞郵件攬收能力,提升國際特快市場開發(fā)能力?!八膫€(gè)挖掘”挖掘經(jīng)濟(jì)快遞市場潛力,挖掘電子商務(wù)速遞市場潛力,挖掘單證照類業(yè)務(wù)市場潛力,挖掘禮儀業(yè)務(wù)市場潛力。在物流業(yè)務(wù)發(fā)展上提出“鞏固存量,開發(fā)增量,尋找項(xiàng)目”的經(jīng)營思路。下半年結(jié)合企業(yè)實(shí)際,提出“抓項(xiàng)目、增效益,找項(xiàng)目、上規(guī)?!钡陌l(fā)展思路。
在速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展上,一是降低代收貨款退回率。高平、沁水兩個(gè)營業(yè)部自營部分代收貨款退回率10月份分別控制在28%以內(nèi)。市速遞中心自營部分代收貨款退回率控制在30%以內(nèi),代收貨款業(yè)務(wù)收入完成73.44萬元,同比增長39%。二是提升二代證快證市場轉(zhuǎn)化率。收入同比增長21%,其中市速遞中心快證轉(zhuǎn)化率月份達(dá)90%以上。三是提升速遞業(yè)務(wù)攬收能力。組建了市速遞中心營銷部,承擔(dān)信息呼叫、郵件攬收、查詢、用戶投訴和應(yīng)急調(diào)度五項(xiàng)功能。宣傳速遞上門服務(wù)承諾,向社會公開攬收電話“2611183”,宣傳30分鐘內(nèi)上門攬收時(shí)限。向部分酒店發(fā)放ems上門服務(wù)指南,強(qiáng)占酒店市場。推進(jìn)按量計(jì)酬的管理辦法,保證投遞質(zhì)量指標(biāo)穩(wěn)步上升。1-10月,全市進(jìn)口郵件及時(shí)投遞率和及時(shí)妥投率指標(biāo)穩(wěn)步提高,排名全省前列。積極推進(jìn)攬投網(wǎng)建設(shè),加快攬投部站建設(shè)。加強(qiáng)上門攬收,攬收收入完成62.16萬元,同比增長20%。四是提升國際業(yè)務(wù)市場開發(fā)能力。國際特快業(yè)務(wù)收入完成8.43萬元。五是挖掘經(jīng)濟(jì)快遞市場潛力。收入53.46萬元。六是挖掘電子商務(wù)市場潛力。收入完成6.2萬元,簽約網(wǎng)上客戶23家。七是挖掘單證類業(yè)務(wù)市場潛力。收入完成106萬元,同比增長15%。八是挖掘禮儀業(yè)務(wù)市場潛力?!拔骞?jié)連送”、“母親節(jié)”、“端午節(jié)”、“思鄉(xiāng)月”等營銷活動均積極認(rèn)真落實(shí),確保圓滿完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)四戰(zhàn)四捷。尤其是今年“思鄉(xiāng)月”營銷活動,作為獨(dú)立運(yùn)營后第一個(gè)大的營銷活動,實(shí)現(xiàn)收入49萬元,圓滿完成省公司計(jì)劃。我要重點(diǎn)匯報(bào)一下,首先,營銷之初,大家思想上有兩種傾向(1)怯戰(zhàn)。認(rèn)為無論從人力、財(cái)力、資源各方面,均無法與郵政展開競賽,我們太小,郵政很強(qiáng)大。(2)厭戰(zhàn)。認(rèn)為“思鄉(xiāng)月”是副業(yè),分銷月餅收入在增長,速遞市場份額在下降。其次,做了八項(xiàng)工作。
(1)認(rèn)清自身優(yōu)勢。我們的優(yōu)勢是,原先思鄉(xiāng)月營銷活動是市局市場部、速遞局、禮儀公司組織實(shí)施,現(xiàn)在這一支隊(duì)伍仍然在我們這一邊,大家都輕車熟路;原先的縣局長、區(qū)局長、專業(yè)負(fù)責(zé)人擁有現(xiàn)成的資源。
(2)堅(jiān)定信心。任何時(shí)候,都必須堅(jiān)定完成任務(wù)的信心,尤其是攻堅(jiān)戰(zhàn)的關(guān)鍵階段,絕不可輕易言敗,軍心不可動搖,士氣不可低落。
(3)戰(zhàn)斗精神。小戰(zhàn)練兵,大戰(zhàn)攻堅(jiān)。培養(yǎng)鍥而不舍的戰(zhàn)斗精神,亮劍精神,以頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗意志來發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),我們將會取得更好的戰(zhàn)績。
(4)格局。看全局,個(gè)別單位有點(diǎn)困難,但通過其它單位的幫助,我們能夠渡過難關(guān)。
(5)創(chuàng)造收入。對于我們來說,思鄉(xiāng)月等于多干了一個(gè)月,一年成了13個(gè)月。
(6)斬?cái)嗤寺?,打破觀望。從8月經(jīng)營分析會看,部分單位猶豫不決,信心明顯不足,但在有限的十天時(shí)間內(nèi),大家做出了前所未有的努力,戰(zhàn)勝了困難。表態(tài)時(shí),物流中心、沁水首先保證完成任務(wù)為大家做出了表率,速遞中心的任務(wù)是確保目標(biāo),不能動搖,確保完成。陽城最后完成了任務(wù)。有的把工作做到了外省、外市,說明都在積極努力,最終保證了計(jì)劃的完成。
(7)全員出動,不論多少,機(jī)關(guān)、生產(chǎn),大家都動了起來,沒有空白點(diǎn)。(8)集中精力。經(jīng)營分析會就是思鄉(xiāng)月督戰(zhàn)會,機(jī)不可失,時(shí)不再來,一鼓作氣,全力以赴,拿下目標(biāo)。
在物流業(yè)務(wù)發(fā)展上,一是鞏固存量。重點(diǎn)是保持了昂生配送收入的穩(wěn)定,為物流收入的穩(wěn)定起到重要支撐作用。市物流中心圍繞皇城藥業(yè)、海斯、晉華、天九等制藥企業(yè)和新華書店進(jìn)行精耕細(xì)作,保持了中郵快貨業(yè)務(wù)的適度增長。二是開發(fā)增量。市物流中心組成6人、三組的營銷團(tuán)隊(duì),對xx市新興企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,并填寫客戶調(diào)查表,對客戶調(diào)查表進(jìn)行匯總、分類、篩選等方式,找到了適合我公司承攬的一些客戶,成功開發(fā)嘉士朗公司、澤州縣勞保公司、寧夏紅銷售公司、電大通知書等業(yè)務(wù),創(chuàng)收1.5萬元。陽城營業(yè)部物流專業(yè)在綠洲公司的物流項(xiàng)目上體現(xiàn)了“搶”的精神,實(shí)現(xiàn)了收入的較快增長,成為我市各縣(市)營業(yè)部速遞物流專業(yè)中,一個(gè)能完成計(jì)劃進(jìn)度的專業(yè),對全市物流專業(yè)收入的完成也功不可沒。三是尋找項(xiàng)目。新開發(fā)鎮(zhèn)遠(yuǎn)科技公司物流配送項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)配送收入1.2萬元,是區(qū)內(nèi)配送一個(gè)新的亮點(diǎn)。新開發(fā)路寶、艾威座墊物流項(xiàng)目,預(yù)計(jì)將為企業(yè)創(chuàng)收帶來巨大機(jī)遇。
第三,股份制改造順利推進(jìn)。7月9日舉行了山西省郵政速遞物流有限公司xx市分公司成立揭牌儀式,并正式掛牌。完成了工商營業(yè)執(zhí)照、公司印章的刻制和組織機(jī)構(gòu)代碼證等核心工作。
第四,企業(yè)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。在綜合管理方面,推出每周一工作例會制度,推行周計(jì)劃、周督辦工作事項(xiàng)管理,在生產(chǎn)經(jīng)營分析會上推行月計(jì)劃、月督辦工作事項(xiàng)管理,做到當(dāng)周事、當(dāng)周辦,當(dāng)月事、當(dāng)月辦。體現(xiàn)出“做好工作計(jì)劃,按照計(jì)劃工作”的特點(diǎn)。在各生產(chǎn)單位營投窗口推行了晨會制度。在財(cái)務(wù)管理方面,積極落實(shí)用戶欠費(fèi)管理辦法,加強(qiáng)了欠費(fèi)管理。與市局協(xié)調(diào)各方完成了資產(chǎn)過戶等相關(guān)工作;積極主動強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控工作,保持了企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。在人力資源管理方面,進(jìn)行了薪酬套改,接管了速遞物流員工薪酬發(fā)放工作,組織一線生產(chǎn)人員參加了職業(yè)技能鑒定考試。在生產(chǎn)經(jīng)營方面,逐步深化了生產(chǎn)經(jīng)營分析水平,分析資料逐步完善,每次生產(chǎn)經(jīng)營分析會均要求印發(fā)8個(gè)分析通報(bào)(市分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況通報(bào)、質(zhì)量通報(bào)、督查通報(bào)、速遞專業(yè)發(fā)展通報(bào)、物流專業(yè)發(fā)展通報(bào)、三個(gè)營業(yè)部自身發(fā)展通報(bào))。
對營銷體系建設(shè)進(jìn)行了初步探索,試行招聘了專職營銷員進(jìn)行營銷。在資費(fèi)管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”,加強(qiáng)協(xié)議客戶資金管控,杜絕違規(guī)違紀(jì)操作。在安全生產(chǎn)方面,逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立了安全工作例會制度,基本保持了企業(yè)安全生產(chǎn)。積極認(rèn)真落實(shí)上?!笆啦逼陂g郵件寄遞安全工作。在網(wǎng)運(yùn)方面,建立了網(wǎng)運(yùn)工作例會制度并認(rèn)真落實(shí)。在服務(wù)工作方面,沒有出現(xiàn)大的用戶有理由投訴。在員工隊(duì)伍管理方面,推行“以會代訓(xùn)”、利用周例會、月生產(chǎn)經(jīng)營分析會、安排各級管理人員跟班道段、提出“專業(yè)管理七問”、安排全員學(xué)習(xí)深化“按量計(jì)酬”、現(xiàn)場詢問等多種方式組織管理人員親自跟班生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)、了解生產(chǎn)規(guī)律,更好地服務(wù)支撐生產(chǎn)。在后勤管理方面,保持了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
雖然在業(yè)務(wù)發(fā)展中取得一定成績,但我覺得仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前存在的主要問題是:在生產(chǎn)經(jīng)營方面,收入缺口較大;營銷體系建設(shè)尚在起步階段;代理收入尤其是快遞包裹大幅下滑;三個(gè)一體化縣(市)營業(yè)部作用沒有得到充分發(fā)揮,差計(jì)劃進(jìn)度較大。在企業(yè)管理方面,新公司剛組建,由原先的專業(yè)管理轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的企業(yè)管理,相關(guān)人員從生產(chǎn)走進(jìn)機(jī)關(guān),管理觀念亟待轉(zhuǎn)變,我公司制度管理存在缺失和空擋,舊的沿襲制度尚未明確,新的制度又未出臺,存在管理流程不順暢,工作效率不高,執(zhí)行力差的問題。在激勵(lì)機(jī)制方面,對管理人員的考核機(jī)制尚未建立,在服務(wù)質(zhì)量方面,服務(wù)意識,服務(wù)理念仍需進(jìn)一步確立。在員工隊(duì)伍管理方面,速遞物流從專業(yè)向企業(yè)邁進(jìn)的過程中,人員素質(zhì),管理素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),都亟需提高。存在結(jié)構(gòu)性冗余和結(jié)構(gòu)性缺員問題。各級主要負(fù)責(zé)人包括我本人在內(nèi),都是直接從副職過渡到一把手,相關(guān)的管理水平急需提高,尤其是各縣(市)營業(yè)部經(jīng)理、專業(yè)負(fù)責(zé)人管理水平的提高已經(jīng)成為擺在我們面前的緊迫課題。這些問題的存在,使我感覺責(zé)任重大。但壓力更是動力,挑戰(zhàn)更是希望,我將和全體員工一齊,化壓力為動力,變挑戰(zhàn)為希望,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,戰(zhàn)勝困難,鍛煉自我,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
三、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的保證,堅(jiān)定不移地抓好抓實(shí),以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,保持黨的先進(jìn)性和純潔性,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。一是把學(xué)習(xí)教育放在首位,做到持之以恒,警鐘長鳴。班子成員積極參加市里組織的《廉政準(zhǔn)則》培訓(xùn),對照檢查自己,發(fā)現(xiàn)差距,了解不足,并撰寫心得體會。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一把手工程來抓,由上到下,逐級簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,層層負(fù)責(zé)。年終考評一票否決,切實(shí)加大工作力度。在作風(fēng)建設(shè)上,建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度、組織班子、職能部室深入基層調(diào)研,但基層很多實(shí)際困難受政策財(cái)力有限不能一一解決,使我感到痛心,也看到身邊的差距和責(zé)任。在代辦費(fèi)的管控上仍需要完善,仍需要建立真正傾斜一線,激勵(lì)生產(chǎn)的政策。這些,都需要認(rèn)真研究,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步解決。
總之,今年以來,我公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,量收穩(wěn)中有升,數(shù)字真實(shí)有效,整體形勢向好。這些都離不開省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開班子成員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,離不開全體干部員工迎難而上,奮力拼搏。如果說郵政速遞物流在改革、發(fā)展、服務(wù)、管理等方面存在差距和不足,我應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。事實(shí)上,我深深地意識到自己所做的離省公司要求還有很大差距,和班子成員相比還有很多不足之處。因此時(shí)時(shí)感覺自己肩負(fù)的郵政速遞物流快速發(fā)展的任務(wù)重大而艱巨,所以,在今后的工作中,一定要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),用馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚摵椭匾枷氤鋵?shí)自己,激勵(lì)自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識,遵章守紀(jì),盡心盡職,為郵政速遞物流快速發(fā)展而努力奮斗。借民主生活會機(jī)會,我懇請省公司領(lǐng)導(dǎo)和參加民主生活會的同志、黨員委員,提出批評意見,以便在今后工作中認(rèn)真加以整改。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇六
本人在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培下,于20__年x月x日從__業(yè)務(wù)運(yùn)營部調(diào)任__分公司見習(xí)經(jīng)理,負(fù)責(zé)__公司的日常經(jīng)營管理活動,同時(shí)配合__總部倉儲部做零擔(dān)外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作。從__年x月入司到20__年x月,我一直在倉儲部從事開單和車輛配載的工作。三年的倉儲業(yè)務(wù)工作,鍛造了我的韌性和執(zhí)著。經(jīng)歷了多次公司組織的倉儲技能培訓(xùn)一次后備管理干部培訓(xùn)和一次經(jīng)理培訓(xùn)班,也非常有幸參加了__的培訓(xùn),這些培訓(xùn)使我更進(jìn)一步的了解物流這個(gè)行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢,也更利于我工作的開展。在工作中我努力做好本職工作,以客戶服務(wù)為中心,嚴(yán)格按照公司對于貨物的安全和時(shí)效的要求去做,保障貨物安全及時(shí)到達(dá)客戶手中。也嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)制度,及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)資金,做好資金的安全管理工作,現(xiàn)將本人在高盛公司期間的履職情況和回報(bào)如下。
一、履職情況。
1、業(yè)務(wù)方面,由于分點(diǎn)處于物流園片區(qū)分布集中的中心,從去年?duì)I業(yè)開始我一邊在轉(zhuǎn)貨的同時(shí)一邊宣傳我司的長途運(yùn)力優(yōu)勢和配送車輛優(yōu)勢。主動承接貨物,積極做好打包和報(bào)價(jià)等增值服務(wù)的創(chuàng)收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作,在合作共贏的基礎(chǔ)上宣傳我們__的品牌。大力攬收同行件,直達(dá)線路泡貨__/方重貨__/噸我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢的維護(hù)好老客戶,深挖老客戶新貨源,特別是直達(dá)線路,專線物流給出的價(jià),我們報(bào)價(jià)一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月x號—元月x號,現(xiàn)在高x分點(diǎn)已承攬貨物x票,營收總額__元。
2、通過這半年的外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作,我發(fā)現(xiàn)我們__片區(qū)到__等方向的貨物還是不少的,如果全部按自提的從__中轉(zhuǎn)的話,對于時(shí)效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時(shí)交貨的,尋找專線外轉(zhuǎn)合作成了我們必要的選擇,這其中還得做好從價(jià)格的約定到合同的簽訂、時(shí)效、回單和貨物跟蹤等細(xì)節(jié)問題,不然會給雙方造成困擾,也可能給客戶帶來損失。現(xiàn)在德淵項(xiàng)目中就有相當(dāng)大一部分貨物得做外轉(zhuǎn)操作。
二、存在的問題和努力的方向。
1、是學(xué)習(xí)還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)還需積累,有顧此失彼的現(xiàn)象。
2、是了解__年的考核指標(biāo)后感到肩上很有壓力。但我將及時(shí)調(diào)整好狀態(tài),化壓力為動力,為提升業(yè)務(wù),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動出擊的精神,積極發(fā)掘新客戶,開拓新市場,竭盡全力完成年度考核指標(biāo),向公司交出一份滿意的答卷。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇七
今年,是市公司進(jìn)行_三集中_試點(diǎn)改革的一年,在_三集中_中,我積極投身改革,結(jié)合物流中心實(shí)際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)下探索了_干線自主、支線代辦、一票到底_的配送模式,實(shí)現(xiàn)了_八個(gè)集中統(tǒng)一_的管理方式,制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了物流配送組織構(gòu)架、市場掌控、配送安排和管理模式的_四個(gè)高度集中_?,F(xiàn)將一年來工作和廉政情況作如下匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)方面。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想、*理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神和_三個(gè)代表_重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨最新的路線、方針、政策。通過各種學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會馬列主義、*思想、*理論和_三個(gè)代表_重要思想的精神實(shí)質(zhì),提高了自己的認(rèn)識水平,進(jìn)一步明確了前進(jìn)的方向,澄清了頭腦中的模糊認(rèn)識,始終保持理論上的清醒和政治上的堅(jiān)定。進(jìn)一步堅(jiān)定了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高了認(rèn)識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了_章和xx大以來的中央政策精神。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素質(zhì)和應(yīng)用政策的能力。通過及時(shí)了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟_的步伐,及時(shí)以最新的精神指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持_員先進(jìn)型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學(xué)習(xí),達(dá)到了不斷提高的目的,使自己永遠(yuǎn)保持_員的先進(jìn)型,不退色、不變色。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流知識,提高綜合素質(zhì)和煙草經(jīng)營管理水平。經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,煙草面臨的國際競爭壓力越來越大,對煙草人的要求越來越高,新的經(jīng)營理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn)。逆水行舟,不進(jìn)則退?,F(xiàn)代物流是一個(gè)向時(shí)間、向空間要效益的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),是一個(gè)現(xiàn)代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個(gè)分支,既有著現(xiàn)代物流的共性,又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強(qiáng),需要注入現(xiàn)代物流的新理念。因此,需要不斷的學(xué)習(xí)。
二、工作方面。
一認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在_三集中_改革中,我認(rèn)真貫徹市局公司的決定,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),為物流配送發(fā)揮積極的作用。一是結(jié)合山區(qū)特點(diǎn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的_干線自主、支線代辦、一票到底_的集中配送模式。
二是加強(qiáng)管理,再造流程,實(shí)現(xiàn)_四個(gè)高度集中_。1、合理設(shè)置集中配送組織構(gòu)架和崗位人員,實(shí)現(xiàn)組織構(gòu)架上的高度集中。根據(jù)省局要求和實(shí)際,除在物流中心的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)上設(shè)置了綜合部、送貨部、儲配部、安保部、財(cái)務(wù)部5個(gè)部門外,同時(shí)根據(jù)的特殊情況在劍閣設(shè)置了區(qū)域中轉(zhuǎn)站,負(fù)責(zé)的配送工作。在送貨部下設(shè)旺蒼和朝天曾家中轉(zhuǎn)點(diǎn),在劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站下設(shè)了蒼溪和青川兩個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)。中轉(zhuǎn)點(diǎn)起到了承上啟下、接力配送的作用。為確保集中配送工作能順利的實(shí)現(xiàn),在組織構(gòu)架中,我們還設(shè)置了22個(gè)工作崗位,其中在直配線路上設(shè)置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉庫與中轉(zhuǎn)點(diǎn)之間設(shè)置了區(qū)間中轉(zhuǎn)員,在中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)置了中轉(zhuǎn)管理員,中轉(zhuǎn)管理員下面設(shè)駕送人員。這樣,一個(gè)完整的組織構(gòu)架就完全搭建好了,為集中配送的實(shí)施奠定了管理基礎(chǔ)。
2、開展流程再造,實(shí)現(xiàn)流程的無縫對接和配送安排上的高度集中。打破原有配送模式,實(shí)行集中配送,首先就是再造流程。我們從卷煙掃碼到卷煙退庫,共制定了掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個(gè)配送流程,7個(gè)流程銜接緊密,無縫對接,牽一發(fā)而動全身。全市的配送工作由送貨部統(tǒng)一安排、車輛由送貨部統(tǒng)一調(diào)度,從而實(shí)現(xiàn)了配送安排上的高度集中。
3、以_八個(gè)集中統(tǒng)一_為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)管理模式上的高度集中。_八個(gè)集中統(tǒng)一_是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集、物料的集中統(tǒng)一采購、費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支、員工的集中統(tǒng)一培訓(xùn)、績效的集中統(tǒng)一考核。
1、取消各縣區(qū)庫存,實(shí)現(xiàn)物流中心對卷煙的集中統(tǒng)一存放。我們將原存放于各縣(區(qū))的卷煙全部收回,實(shí)現(xiàn)了縣(區(qū))零庫存,將所有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉(zhuǎn)站兩個(gè)集中存放點(diǎn),由物流中心集中統(tǒng)一管理,由分公司營銷中心集中統(tǒng)一支配。
2、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站直配人員由中轉(zhuǎn)站直接管理。物流中心通過對區(qū)域中轉(zhuǎn)站的管理達(dá)到對直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。直配半徑以外的區(qū)域,設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn),實(shí)行中轉(zhuǎn)接力配送,無縫對接。中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員、中轉(zhuǎn)點(diǎn)送貨員及駕駛員。中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員管理中轉(zhuǎn)點(diǎn)的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉(zhuǎn)管理員的管理達(dá)到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,由兩個(gè)卷煙集中存放點(diǎn)統(tǒng)一出庫直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。
4、取消各縣區(qū)的貨款歸集權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對貨款的集中統(tǒng)一歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲于市公司規(guī)定的的歸集戶內(nèi),并由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實(shí)。中轉(zhuǎn)點(diǎn)的接力配送貨款,由中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員在送貨完畢后歸集存款單,核對存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內(nèi),將代墊貨款一次性轉(zhuǎn)至分公司歸集帳戶。以上三種貨款都由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。
5、取消各縣區(qū)配送物料的采購權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對一切物料的集中統(tǒng)一采購。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進(jìn)行比價(jià)采購,并建立登記領(lǐng)用制度。既降低了采購成本,又可對比監(jiān)控領(lǐng)用人員的領(lǐng)用量和單耗材的使用壽命,方便對物料領(lǐng)用人員,特別是車輛駕駛?cè)藛T的考核獎(jiǎng)懲。
6、取消各縣區(qū)的配送費(fèi)用開支權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對物流費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報(bào)、開支,不對區(qū)域中轉(zhuǎn)站和中轉(zhuǎn)點(diǎn)撥付任何費(fèi)用。物流中心本部和區(qū)域中轉(zhuǎn)站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,中轉(zhuǎn)點(diǎn)的員工工資依據(jù)當(dāng)?shù)厣顦?biāo)準(zhǔn),按照物流中心績效考核后的金額,撥付當(dāng)?shù)?,由?dāng)?shù)卮l(fā)。
7、取消各縣區(qū)的二級培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)物流中心對員工集中統(tǒng)一培訓(xùn)。達(dá)到培訓(xùn)不走樣、不變質(zhì)、強(qiáng)化培訓(xùn)效果的目的。
8、取消各縣區(qū)的二級考核,實(shí)現(xiàn)物流中心對員工績效的集中統(tǒng)一考核。即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位全部在市公司督導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排下,按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,按獎(jiǎng)懲后的實(shí)際金額發(fā)放工資。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的大力支持下,通過我部全體41名員工的共同努力,201x年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類物資的收、管、發(fā)工作。
為了做好庫房物資管理,我部對現(xiàn)有成品庫房、五金庫房進(jìn)行整理、規(guī)劃,合理布局物資分類擺放,有效提高庫房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫房的“先進(jìn)先出”及現(xiàn)場管理工作。
至201x年11月底,成品玻璃入庫457萬重箱,大宗原燃材料入庫282440噸,各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸,各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱,大宗原燃材料領(lǐng)用出庫264426噸,各類鋼材生產(chǎn)領(lǐng)用出庫655噸,各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產(chǎn)領(lǐng)用出庫602685件,有效的保證了生產(chǎn)、銷售的有序進(jìn)行。
二、積極做好產(chǎn)成品日常管理工作。
成品日常管理事務(wù)繁雜,在二線停產(chǎn)前,公司有兩條線生產(chǎn)的時(shí)候,成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫,為了保證庫存玻璃的質(zhì)量與數(shù)量,成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉(zhuǎn)庫審核以及裝車現(xiàn)場的車輛調(diào)度等工作,確保玻璃在入庫、存儲、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)放過程中能夠?qū)ζ鋵?shí)施有效控制。同時(shí),為了積極配合銷售工作,多次聯(lián)系生產(chǎn)部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進(jìn)行翻箱、修理后裝車出庫,滿足了客戶需要。
根據(jù)成品庫房現(xiàn)場管理需要,修訂《成品庫管理規(guī)定》,使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛(wèi)生管理等方面做到有章可循,特別是在庫房現(xiàn)場衛(wèi)生及庫房安全管理上,有很大的改觀。
在面對產(chǎn)成品玻璃質(zhì)量不穩(wěn)定、銷售市場行情差導(dǎo)致庫容不足以及成品庫房老化等問題,成品庫和叉車工段能積極克服困難,結(jié)合實(shí)際情況、借鑒以往經(jīng)驗(yàn),與生產(chǎn)、銷售部門緊密聯(lián)系,根據(jù)生產(chǎn)銷售計(jì)劃,合理安排成品擺放,有效提高現(xiàn)有庫位的利用率,同時(shí)拓展廠內(nèi)約1000平方米的其他區(qū)域作為成品擺放場地,此舉每月為公司節(jié)省外租倉庫的資金約5000元,節(jié)省玻璃短途轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)約10萬元。
三、努力做好第三方物流的管理工作。
至201x年12月23日,通過我公司委托的第三方物流單位承運(yùn)發(fā)出的玻璃有18.67萬噸:其中內(nèi)銷公路運(yùn)輸1638車次、約6.5萬噸,內(nèi)銷集裝箱運(yùn)輸774只、約2.1萬噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬噸,沒有發(fā)生因物流滯后而嚴(yán)重影響到銷售的情況。
對于第三方物流日常工作我們采取積極引導(dǎo)的辦法,一方面從嚴(yán)要求物流商執(zhí)行我司物流時(shí)效要求,對物流商指令完成情況每日進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,保證產(chǎn)成品物流通暢。另一方面,積極與銷售部門聯(lián)系,及時(shí)與客戶聯(lián)系,提前做好銷售出庫計(jì)劃,同時(shí)要求成品庫發(fā)貨員確保產(chǎn)成品能夠在當(dāng)日及時(shí)發(fā)出。
此外,為了適應(yīng)西南市場的需要,我部又在水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸方面坐了大量工作。201x年發(fā)往重慶、長沙等地內(nèi)銷產(chǎn)玻璃4船次,約4000噸,發(fā)往貴陽、昆明、喀什等地的內(nèi)銷玻璃26車皮,約1500噸。與公路運(yùn)輸相比,船運(yùn)、鐵路運(yùn)輸大大降低了物流成本,特別是船運(yùn),降低物流成本約40%。
四、認(rèn)真做好重要物資回收保管及處理工作。
根據(jù)重要物資妥善保管的需要,一線、二線停產(chǎn)后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫,定期巡查、核對。為了滿足生產(chǎn)需要,根據(jù)合同,配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進(jìn)行廠內(nèi)提純、過磅,做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調(diào)換工作,做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產(chǎn)使用的手續(xù),確保賬物相符。
201x年發(fā)出交舊領(lǐng)新物資6256件,交舊領(lǐng)新執(zhí)行率100%,通過招標(biāo)處理廢舊集裝架、簡易架及生產(chǎn)線拆除的廢舊設(shè)備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內(nèi)拆除的),石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時(shí)滿足東南沿海市場裝集裝箱運(yùn)輸?shù)男枰?,加快空鐵皮箱的周轉(zhuǎn)使用。201x年回鐵皮箱12只集裝箱、計(jì)4023套,生產(chǎn)使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實(shí)做好倉庫安全工作。
為了做好庫房物資安全,保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失,我部多次組織員工學(xué)習(xí)消防、安全知識,同時(shí)加強(qiáng)對叉車工的安全駕駛、勞保防護(hù)用品穿戴等方面的教育,叉車裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對各庫房頂部、門窗等進(jìn)行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時(shí)全部被用來圍堵庫房,對保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)起到重要作用。
除此之外,為了加強(qiáng)重要物資的安全保管,我部對錫存放位置增加監(jiān)控?cái)z像頭,起到實(shí)時(shí)監(jiān)控的效果,對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴(yán)格控制,有效降低安全隱患。
六、完成倉儲一體化系統(tǒng)升級為了提高成品倉庫信息化管理水平,今年10月-11月,由我部聯(lián)系青島利凱達(dá)公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)升級,針對目前實(shí)際情況,在一體化系統(tǒng)中增加了價(jià)格管理、產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)格管理、客戶授信管理、產(chǎn)品促銷管理、生產(chǎn)計(jì)劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統(tǒng)的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規(guī)定、鉆空子及發(fā)錯(cuò)貨而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的情形。通過一體化系統(tǒng),可以使數(shù)據(jù)有針對性的共享,使系統(tǒng)操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
七、存在的問題及不足。
1、雖然二線停產(chǎn)后,產(chǎn)成品庫存數(shù)量相對減少,但庫存的絕對數(shù)量仍然居高不下,目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱,12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱,隨著春節(jié)來臨,預(yù)計(jì)銷售訂單將減少和庫存量將增加,這將為產(chǎn)成品的存儲保管帶來挑戰(zhàn)。
2、受經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境影響,很多企業(yè)經(jīng)營困難,一定程度上影響到物流費(fèi)用的結(jié)算,特別是一些大的經(jīng)銷商或加工廠,不能及時(shí)結(jié)算玻璃運(yùn)輸費(fèi)用或費(fèi)用結(jié)算周期較長,導(dǎo)致第三方物流運(yùn)輸單位經(jīng)營難度加大。
3、受玻璃質(zhì)量影響,成品玻璃在裝車過程中經(jīng)常會遇到破片,有的破片時(shí)夾在整包玻璃中間部位,目前是通過折片銷售的方式進(jìn)行處理,特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險(xiǎn)。
4、成品庫物資的存放和環(huán)境衛(wèi)生雖然有所改觀但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,同時(shí)貫徹成品玻璃“先進(jìn)先出”還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、雖然每次部門開會都強(qiáng)調(diào)安全,但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足,導(dǎo)致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時(shí)候面部劃傷。
篇四:201x年倉儲物流部工作總結(jié)。
201x年倉儲物流部工作總結(jié)回顧201x年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流部經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉儲物流201x年度工作情況。
201x年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發(fā)貨金額達(dá)到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務(wù)。
二、201x年倉儲物流工作中遇到的問題。
倉儲物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫存量不足;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與賣場促銷員缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與工廠溝通不足,導(dǎo)致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運(yùn)輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護(hù)工作一直在做,運(yùn)輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的包裝袋損壞還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋*露在箱外等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標(biāo)。
三、201x年工作展望。
1.201x年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),201x年對倉庫工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉庫安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開展工作。
2.工作開展思路。
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:簡化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作,改善及完善盤點(diǎn)流程,避免因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題,落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
自門店的促銷員加強(qiáng)溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強(qiáng)與審單溝通訂單情況,提前了解訂單數(shù)量,準(zhǔn)備好庫存,提高倉庫發(fā)貨能力。與工廠溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉庫良性發(fā)展。與一線促銷員溝通做到對客戶品質(zhì)要求及包裝要求,減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯(cuò)等。
4、落實(shí)倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團(tuán)隊(duì)精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇九
今年,是**市公司進(jìn)行“三集中”試點(diǎn)改革的一年,在“三集中”中,我積極投身改革,結(jié)合物流中心實(shí)際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)下探索了“干線自主、支線代辦、一票到底”的配送模式,實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)集中統(tǒng)一”的管理方式,制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了物流配送組織構(gòu)架、市場掌控、配送安排和管理模式的“四個(gè)高度集中”。現(xiàn)將一年來工作和廉政情況作如下匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)方面。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了和xx大以來的中央政策精神。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素質(zhì)和應(yīng)用政策的能力。通過及時(shí)了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟_的步伐,及時(shí)以最新的精神指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持_員先進(jìn)型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學(xué)習(xí),達(dá)到了不斷提高的目的,使自己永遠(yuǎn)保持_員的先進(jìn)型,不退色、不變色。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流知識,提高綜合素質(zhì)和煙草經(jīng)營管理水平。經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,煙草面臨的國際競爭壓力越來越大,對煙草人的要求越來越高,新的經(jīng)營理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn)。逆水行舟,不進(jìn)則退?,F(xiàn)代物流是一個(gè)向時(shí)間、向空間要效益的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),是一個(gè)現(xiàn)代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個(gè)分支,既有著現(xiàn)代物流的共性,又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強(qiáng),需要注入現(xiàn)代物流的新理念。因此,需要不斷的學(xué)習(xí)。
二、工作方面。
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在“三集中”改革中,我認(rèn)真貫徹市局公司的決定,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),為物流配送發(fā)揮積極的作用。
一是結(jié)合**山區(qū)特點(diǎn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的“干線自主、支線代辦、一票到底”的集中配送模式。
二是加強(qiáng)管理,再造流程,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)高度集中”。
1、合理設(shè)置集中配送組織構(gòu)架和崗位人員,實(shí)現(xiàn)組織構(gòu)架上的高度集中。
根據(jù)省局要求和實(shí)際,除在物流中心的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)上設(shè)置了綜合部、送貨部、儲配部、安保部、財(cái)務(wù)部5個(gè)部門外,同時(shí)根據(jù)特殊情況在劍閣設(shè)置了區(qū)域中轉(zhuǎn)站,負(fù)責(zé)劍閣、蒼溪、青川的配送工作。
在送貨部下設(shè)旺蒼和朝天曾家中轉(zhuǎn)點(diǎn),在劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站下設(shè)了蒼溪和青川兩個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)。中轉(zhuǎn)點(diǎn)起到了承上啟下、接力配送的作用。
為確保集中配送工作能順利的實(shí)現(xiàn),在組織構(gòu)架中,我們還設(shè)置了22個(gè)工作崗位,其中在直配線路上設(shè)置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉庫與中轉(zhuǎn)點(diǎn)之間設(shè)置了區(qū)間中轉(zhuǎn)員,在中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)置了中轉(zhuǎn)管理員,中轉(zhuǎn)管理員下面設(shè)駕送人員。這樣,一個(gè)完整的組織構(gòu)架就完全搭建好了,為集中配送的實(shí)施奠定了管理基礎(chǔ)。
2、開展流程再造,實(shí)現(xiàn)流程的無縫對接和配送安排上的高度集中。
打破原有配送模式,實(shí)行集中配送,首先就是再造流程。我們從卷煙掃碼到卷煙退庫,共制定了掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個(gè)配送流程,7個(gè)流程銜接緊密,無縫對接,牽一發(fā)而動全身。全市的配送工作由送貨部統(tǒng)一安排、車輛由送貨部統(tǒng)一調(diào)度,從而實(shí)現(xiàn)了配送安排上的高度集中。
3、以“八個(gè)集中統(tǒng)一”為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)管理模式上的高度集中。
“八個(gè)集中統(tǒng)一”是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集、物料的集中統(tǒng)一采購、費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支、員工的集中統(tǒng)一培訓(xùn)、績效的集中統(tǒng)一考核。
1、取消各縣區(qū)庫存,實(shí)現(xiàn)物流中心對卷煙的集中統(tǒng)一存放。我們將原存放于各縣(區(qū))的卷煙全部收回,實(shí)現(xiàn)了縣(區(qū))零庫存,將所有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉(zhuǎn)站兩個(gè)集中存放點(diǎn),由物流中心集中統(tǒng)一管理,由分公司營銷中心集中統(tǒng)一支配。
2、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。
物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站直配人員由中轉(zhuǎn)站直接管理。物流中心通過對區(qū)域中轉(zhuǎn)站的管理達(dá)到對直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。
直配半徑以外的區(qū)域,設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn),實(shí)行中轉(zhuǎn)接力配送,無縫對接。中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員、中轉(zhuǎn)點(diǎn)送貨員及駕駛員。中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員管理中轉(zhuǎn)點(diǎn)的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉(zhuǎn)管理員的管理達(dá)到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,由兩個(gè)卷煙集中存放點(diǎn)統(tǒng)一出庫直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。
4、取消各縣區(qū)的貨款歸集權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對貨款的集中統(tǒng)一歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲于市公司規(guī)定的的歸集戶內(nèi),并由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實(shí)。
中轉(zhuǎn)點(diǎn)的接力配送貨款,由中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員在送貨完畢后歸集存款單,核對存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。
郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內(nèi),將代墊貨款一次性轉(zhuǎn)至分公司歸集帳戶。以上三種貨款都由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。
5、取消各縣區(qū)配送物料的采購權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對一切物料的集中統(tǒng)一采購。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進(jìn)行比價(jià)采購,并建立登記領(lǐng)用制度。既降低了采購成本,又可對比監(jiān)控領(lǐng)用人員的領(lǐng)用量和單耗材的使用壽命,方便對物料領(lǐng)用人員,特別是車輛駕駛?cè)藛T的考核獎(jiǎng)懲。
6、取消各縣區(qū)的配送費(fèi)用開支權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對物流費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報(bào)、開支,不對區(qū)域中轉(zhuǎn)站和中轉(zhuǎn)點(diǎn)撥付任何費(fèi)用。物流中心本部和區(qū)域中轉(zhuǎn)站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,中轉(zhuǎn)點(diǎn)的員工工資依據(jù)當(dāng)?shù)厣顦?biāo)準(zhǔn),按照物流中心績效考核后的金額,撥付當(dāng)?shù)兀僧?dāng)?shù)卮l(fā)。
7、取消各縣區(qū)的二級培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)物流中心對員工集中統(tǒng)一培訓(xùn)。達(dá)到培訓(xùn)不走樣、不變質(zhì)、強(qiáng)化培訓(xùn)效果的目的。
8、取消各縣區(qū)的二級考核,實(shí)現(xiàn)物流中心對員工績效的集中統(tǒng)一考核。即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位全部在市公司督導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排下,按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,按獎(jiǎng)懲后的實(shí)際金額發(fā)放工資。
4、大力推行郵政代辦工作,延伸服務(wù),規(guī)范經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)對市場掌控權(quán)的高度集中。
三是以效率、成本、服務(wù)理念為指導(dǎo),加強(qiáng)管理,整合資源,提升現(xiàn)代物流水平,提高客戶滿意度。
1、開動腦筋、引進(jìn)設(shè)備、規(guī)范流程動作,提升配送效率。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行。
五月份情況總結(jié):
五月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是1月1日至1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:
用戶反映,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車要很長時(shí)間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對分公司服務(wù)及中心庫人員的要求:
希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會,在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。
舊件回收的意見:
在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報(bào)的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總:
車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報(bào)修的,做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十一
這段時(shí)間以來,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,完滿完成服務(wù)客戶的責(zé)任,這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn),加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn),往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點(diǎn),而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭??偠灾?,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
2、未啟動公司績效考核運(yùn)行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評估,做多做少沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時(shí)對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營運(yùn)成本。例如:私人外出應(yīng)酬使費(fèi),自置私人用品,自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財(cái)富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是公司金融物流部的監(jiān)管員xx。自xx年12月初入職以來,感覺時(shí)光如白駒過隙般飛逝。轉(zhuǎn)眼之間第二個(gè)休假已經(jīng)來臨,不管是在時(shí)間上還是在工作上都讓我感慨頗多。這個(gè)工作日算起來我總計(jì)呆了兩個(gè)監(jiān)管點(diǎn),一個(gè)是*******,一個(gè)是*******。這里,向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)分別匯報(bào)下我在這兩個(gè)監(jiān)管點(diǎn)上的工作經(jīng)歷以及感受,如下:
1、2、3三個(gè)小區(qū),小區(qū)里面又有101,102,201,300等小小區(qū)。b、c和d也是這樣的分區(qū)的,尤其是d區(qū)貨位是最多的,也是最不好記的。除此之外,還需要單獨(dú)記住和能肉眼識別螺紋鋼不同的型號,牢記螺紋鋼不同型號之間單捆不同的重量。鋼坯不同層數(shù)的計(jì)算方法。反正我本人過了兩三天才算是能夠獨(dú)立的盤庫和獨(dú)立的做報(bào)表了。后來隨著我在這邊的時(shí)間長了,工作中就會思考提高工作效率的方法,然后很輕松地就發(fā)現(xiàn)其實(shí)如果肯動腦子,很多看似繁雜的流程通過改進(jìn)能變的非常的流暢。就比如在這邊的貨位識別方法,我就總結(jié)并自己獨(dú)立完成了另一套簡便快捷的交接方法。以螺紋鋼的盤點(diǎn)為例,時(shí)間長了我察覺到我司監(jiān)管的棒材倉庫剛好被三列鋼結(jié)構(gòu)立柱分為四個(gè)大的區(qū)域,而每個(gè)大的區(qū)域之間都有幾個(gè)門,這個(gè)就作為了小的區(qū)域的劃分界限。這樣,如果有同事過來這邊進(jìn)行交接事宜,我會對他提到最明顯和次數(shù)最多的“立柱”和“門”兩個(gè)名詞,然后會向他展示自己畫在半張a4紙上的倉庫貨位分布圖,這樣從一個(gè)大的倉庫貨位印象突然轉(zhuǎn)向一張紙上,新同事會很快的熟悉貨位的具體分布。
在6月15號的時(shí)候又接到公司人力******經(jīng)理的指示,到達(dá)*******監(jiān)管點(diǎn)去值班。安陽鼎泓商貿(mào)由于貸款企業(yè)沒有還上貸款的原因,成為我司目前的一個(gè)問題項(xiàng)目。我司的監(jiān)管員也只能在鼎泓商貿(mào)門口時(shí)刻待命防止企業(yè)有搶貨現(xiàn)象的發(fā)生,以從源頭上杜絕對我司監(jiān)管不利局面的發(fā)生。在安陽鼎泓商貿(mào)監(jiān)管的時(shí)候,條件上的確比正常監(jiān)管點(diǎn)上的條件要差好多。但是在我看來,其實(shí)對于工作來說,條件好壞倒是真的無所謂。關(guān)鍵就是看人的心態(tài)如何的擺放。我剛到那里的時(shí)候,的確有和鋼鐵實(shí)業(yè)的條件做過對比??墒亲约合肓讼胫?,覺得工作畢竟是工作,年輕時(shí)候也本該多體驗(yàn)不同的生活。一個(gè)地方肯定會有它的好處和壞處。這樣想來,心里就平衡了很多了,反倒除了認(rèn)真的做好工作以外,發(fā)現(xiàn)這里可以有很多的閑暇時(shí)間。于是自己就充分的利用這些閑暇時(shí)間,一個(gè)是多學(xué)習(xí)鞏固下自己公司金融物流方面的知識,然后有時(shí)間了就發(fā)揮一下自己寫作的愛好,沒事吃過飯后還和鼎泓周邊企業(yè)里的工作人員聊聊天,不只是側(cè)面打聽一些鼎泓商貿(mào)的其他一些事宜,還能提高自己的社交能力,同時(shí)又能多了解一些安陽的風(fēng)土人情知識……最后,值班一個(gè)月結(jié)束要調(diào)崗的時(shí)候,不知不覺的發(fā)現(xiàn)自己在鼎泓商貿(mào)居然也是收獲頗多,覺得很充實(shí)。
轉(zhuǎn)眼之間,又要休假了,這里我想說的是這三個(gè)多月以來,自己感受最深的是以下12個(gè)字:多觀察,勤思考,少空虛,多務(wù)實(shí)。我覺得不管是任何工作,只要認(rèn)真的,不用扭曲的眼光對待,都能夠做到讓自己滿意,讓旁觀者滿意。
最后,祝領(lǐng)導(dǎo)工作順利,萬事如意;祝我們******公司業(yè)務(wù)紅紅火火,發(fā)展芝麻開花。
述職人:監(jiān)管員。
日期:xx年8月15日
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十三
述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。
俗話說:要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運(yùn)輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實(shí),細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
作為一個(gè)物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報(bào)價(jià)。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具。
體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、選擇物流公司。
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實(shí)可以幫到物流專員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹,因?yàn)殚L期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng),能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時(shí)交貨。
只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、處理到貨問題。
貨到了以后,請客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字,如。
果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時(shí)與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專員應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結(jié),但實(shí)際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。
分揀員工述職報(bào)告寫什么內(nèi)容,那么,關(guān)于分揀員工述職報(bào)告怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看的內(nèi)容吧!
今年,是**市公司進(jìn)行“三集中”試點(diǎn)改革的一年,在“三集中”中,我積極投身改革,結(jié)合物流中心實(shí)際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)下探索了“干線自主、支線代辦、一票到底”的配送模式,實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)集中統(tǒng)一”的管理方式,制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了物流配送組織構(gòu)架、市場掌控、配送安排和管理模式的“四個(gè)高度集中”。現(xiàn)將一年來工作和廉政情況作如下匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)方面。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了和十六大以來的中央政策精神。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素質(zhì)和應(yīng)用政策的能力。通過及時(shí)了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,及時(shí)以最新的精神指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持*員先進(jìn)型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學(xué)習(xí),達(dá)到了不斷提高的目的,使自己永遠(yuǎn)保持*員的先進(jìn)型,不退色、不變色。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流知識,提高綜合素質(zhì)和煙草經(jīng)營管理水平。經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,煙草面臨的國際競爭壓力越來越大,對煙草人的要求越來越高,新的經(jīng)營理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn)。逆水行舟,不進(jìn)則退?,F(xiàn)代物流是一個(gè)向時(shí)間、向空間要效益的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),是一個(gè)現(xiàn)代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個(gè)分支,既有著現(xiàn)代物流的共性,又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強(qiáng),需要注入現(xiàn)代物流的新理念。因此,需要不斷的學(xué)習(xí)。
二、工作方面。
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在“三集中”改革中,我認(rèn)真貫徹市局公司的決定,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),為物流配送發(fā)揮積極的作用。
一是結(jié)合**山區(qū)特點(diǎn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的“干線自主、支線代辦、一票到底”的集中配送模式。
二是加強(qiáng)管理,再造流程,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)高度集中”。
1、合理設(shè)置集中配送組織構(gòu)架和崗位人員,實(shí)現(xiàn)組織構(gòu)架上的高度集中。
殊情況在劍閣設(shè)置了區(qū)域中轉(zhuǎn)站,負(fù)責(zé)劍閣、蒼溪、青川的配送工作。
在送貨部下設(shè)旺蒼和朝天曾家中轉(zhuǎn)點(diǎn),在劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站下設(shè)了蒼溪和青川兩個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)。中轉(zhuǎn)點(diǎn)起到了承上啟下、接力配送的作用。
為確保集中配送工作能順利的實(shí)現(xiàn),在組織構(gòu)架中,我們還設(shè)置了22個(gè)工作崗位,其中在直配線路上設(shè)置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉庫與中轉(zhuǎn)點(diǎn)之間設(shè)置了區(qū)間中轉(zhuǎn)員,在中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)置了中轉(zhuǎn)管理員,中轉(zhuǎn)管理員下面設(shè)駕送人員。這樣,一個(gè)完整的組織構(gòu)架就完全搭建好了,為集中配送的實(shí)施奠定了管理基礎(chǔ)。
2、開展流程再造,實(shí)現(xiàn)流程的無縫對接和配送安排上的高度集中。
打破原有配送模式,實(shí)行集中配送,首先就是再造流程。我們從卷煙掃碼到卷煙退庫,共制定了掃碼、入庫、出庫、分揀、送貨、貨款管理、退庫等7個(gè)配送流程,7個(gè)流程銜接緊密,無縫對接,牽一發(fā)而動全身。全市的配送工作由送貨部統(tǒng)一安排、車輛由送貨部統(tǒng)一調(diào)度,從而實(shí)現(xiàn)了配送安排上的高度集中。
3、以“八個(gè)集中統(tǒng)一”為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)管理模式上的高度集中。
“八個(gè)集中統(tǒng)一”是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集、物料的集中統(tǒng)一采購、費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支、員工的集中統(tǒng)一培訓(xùn)、績效的集中統(tǒng)一考核。
有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉(zhuǎn)站兩個(gè)集中存放點(diǎn),由物流中心集中統(tǒng)一管理,由分公司營銷中心集中統(tǒng)一支配。
2、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。
物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站直配人員由中轉(zhuǎn)站直接管理。物流中心通過對區(qū)域中轉(zhuǎn)站的管理達(dá)到對直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。
直配半徑以外的區(qū)域,設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn),實(shí)行中轉(zhuǎn)接力配送,無縫對接。中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員、中轉(zhuǎn)點(diǎn)送貨員及駕駛員。中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員管理中轉(zhuǎn)點(diǎn)的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉(zhuǎn)管理員的管理達(dá)到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,由兩個(gè)卷煙集中存放點(diǎn)統(tǒng)一出庫直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。
4、取消各縣區(qū)的貨款歸集權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對貨款的集中統(tǒng)一歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲于市公司規(guī)定的的歸集戶內(nèi),并由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實(shí)。
中轉(zhuǎn)點(diǎn)的接力配送貨款,由中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員在送貨完畢后歸集存款單,核對存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。
郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內(nèi),將代墊貨款一次性。
轉(zhuǎn)至分公司歸集帳戶。以上三種貨款都由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。
5、取消各縣區(qū)配送物料的采購權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對一切物料的集中統(tǒng)一采購。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進(jìn)行比價(jià)采購,并建立登記領(lǐng)用制度。既降低了采購成本,又可對比監(jiān)控領(lǐng)用人員的領(lǐng)用量和單耗材的使用壽命,方便對物料領(lǐng)用人員,特別是車輛駕駛?cè)藛T的考核獎(jiǎng)懲。
6、取消各縣區(qū)的配送費(fèi)用開支權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對物流費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報(bào)、開支,不對區(qū)域中轉(zhuǎn)站和中轉(zhuǎn)點(diǎn)撥付任何費(fèi)用。物流中心本部和區(qū)域中轉(zhuǎn)站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,中轉(zhuǎn)點(diǎn)的員工工資依據(jù)當(dāng)?shù)厣顦?biāo)準(zhǔn),按照物流中心績效考核后的金額,撥付當(dāng)?shù)兀僧?dāng)?shù)卮l(fā)。
7、取消各縣區(qū)的二級培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)物流中心對員工集中統(tǒng)一培訓(xùn)。達(dá)到培訓(xùn)不走樣、不變質(zhì)、強(qiáng)化培訓(xùn)效果的目的。
8、取消各縣區(qū)的二級考核,實(shí)現(xiàn)物流中心對員工績效的集中統(tǒng)一考核。即集中配送各環(huán)節(jié)的所有崗位全部在市公司督導(dǎo)中心的統(tǒng)一安排下,按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,按獎(jiǎng)懲后的實(shí)際金額發(fā)放工資。
4、大力推行郵政代辦工作,延伸服務(wù),規(guī)范經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)對市場掌控權(quán)的高度集中。
三是以效率、成本、服務(wù)理念為指導(dǎo),加強(qiáng)管理,整合資源,提。
升現(xiàn)代物流水平,提高客戶滿意度。
1、開動腦筋、引進(jìn)設(shè)備、規(guī)范流程動作,提升配送效率。
全國物流專家、中國物流網(wǎng)站首席主持人王之泰指出:“物流的靈魂在于系統(tǒng),物流的關(guān)鍵在于管理,物流的成敗在于體制,物流的水平在于科技?!睘樘岣呶锪髋渌托?,我們積極開動腦筋,引進(jìn)設(shè)備,規(guī)范流程動作,切實(shí)提高物流效率。
一是開動腦筋,自行設(shè)計(jì)從二樓倉庫到一樓分揀車間的卷煙滑槽,大大提高了從二樓到一樓人工迂回轉(zhuǎn)運(yùn)的效率。
二是運(yùn)用卷煙半自動分揀線提高分揀效率,對全市9300余戶客戶訂單的集中統(tǒng)一分揀。每小時(shí)分揀訂單280戶左右,每小時(shí)分揀卷煙140件左右,每條分揀線日分揀訂單可達(dá)1800余戶,日分揀量1000件,從而大大提高了分揀效率,確保了訂單集中統(tǒng)一分揀的需要。
三是規(guī)范各環(huán)節(jié)的動作流程,確保分揀員與分揀線的人機(jī)之間、駕駛員與送貨員的人與人相互之間的默契配合,提高工作效率。
四是購置物流設(shè)備,提高分揀效率。我們先后購置了周轉(zhuǎn)箱、地牛、托盤、周轉(zhuǎn)袋等物流用具,有效的提高了物流效率。
2、整合資源、加強(qiáng)管理,努力降低物流成本。
路管理,對全市的送貨不設(shè)定固定線路,而是根據(jù)訂單情況,如貨量、客戶數(shù)等情況對線路進(jìn)行動態(tài)設(shè)定,防止固定線路車輛裝載無法余缺調(diào)劑的弊端,有效的利用車輛、人力等資源,降低配送成本。
通過整合資源和加強(qiáng)管理,全市的物流成本從集中前的單件卷煙12.75元減少到集中后的9.71元,每件減少3.04元。按年配送卷煙6.8萬箱計(jì)算,全年預(yù)計(jì)可降低配送成本100萬余元。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
在工作中,為確保質(zhì)量,我們制定了22個(gè)崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)中我們從日、周、月和不定期等各方面認(rèn)真細(xì)化了工作細(xì)節(jié)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每月嚴(yán)格考評,各崗位的工作質(zhì)量得以顯著提高,通過對客戶的調(diào)查顯示,客戶對送貨的滿意度達(dá)到97%以上。
四是加強(qiáng)安全管理。
物流中心配送集中后,人財(cái)物收歸物流直管,安全管理屬地化。雖然如此,我們并沒有放松對安全的管理。物流集中后,我們多次下到中轉(zhuǎn)站點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,并將安全工作納入了工作質(zhì)量考核。對物流中心車輛、貨款、消防等安全重點(diǎn)出臺了一系列措施和辦法,做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導(dǎo)到位、整改到位。在省局公司的安全檢查和回頭看、回頭查活動中都得到了充分肯定。
因,收入差別很大,思想很不穩(wěn)定。很大程度上影響到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對此,我們通過抓中轉(zhuǎn)管理員的思想入手,使他們認(rèn)識到改革的重要性和必要性。同時(shí)以“兩個(gè)維護(hù)大討論”為契機(jī),牢固樹立維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的共同價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的認(rèn)識,從而達(dá)到了人心統(tǒng)一,較好的推動了集中配送工作。
六是認(rèn)真貫徹民主集中制。作為一名副手,始終牢記自己的職責(zé),做到不越位、不落位,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,積極為一把手出主意、想辦法,加強(qiáng)與一把手的溝通,共同探討工作問題,各抒己見,一旦達(dá)成共識,即認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內(nèi),堅(jiān)持大事請示一把手,與一把手商量,小事大膽作主,推進(jìn)分管工作,努力減輕一把手負(fù)擔(dān)。
三、廉政方面。
(一)認(rèn)真貫徹中央、地方和行業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、廉潔從業(yè)的規(guī)定。在自己的工作范圍內(nèi)無任何形式的謀私行為。在物流中心嚴(yán)格貫徹一切物料、用品、設(shè)備實(shí)行兩人以上的比價(jià)采購原則。努力降低物流成本。
(二)認(rèn)真參加黨內(nèi)民主生活會。會上,從思想上、作風(fēng)上、工作上認(rèn)真開展了自查。找出了自己存在的差距,例如,政治思想學(xué)習(xí)還不夠,工作的創(chuàng)新性還不夠強(qiáng),求穩(wěn)思想較重等。這些都認(rèn)真的進(jìn)行了自我批評。同時(shí)針對物流中心的一些不良傾向認(rèn)真的進(jìn)行批評和教育,達(dá)到人心統(tǒng)一,防止思想偏差。
(三)加強(qiáng)了對配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理,以上人。
員無違規(guī)違紀(jì)情況。
(四)認(rèn)真抓好分管業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè),與分管范圍內(nèi)人員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。責(zé)任書根據(jù)工作崗位特點(diǎn)制定了廉政承諾措施。實(shí)現(xiàn)了廉政措施到人。一年來分管范圍內(nèi)人員無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
四、存在的問題及努力的方向。
(一)埋頭干事的時(shí)候多,與相關(guān)部門溝通交流少,今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通,進(jìn)一步促進(jìn)工作的開展。
(二)工作的創(chuàng)新性不夠,求穩(wěn)思想較重。由于物流中心人員多、戰(zhàn)線長,人員素質(zhì)相對較低,安全壓力大。因此,總有一種求穩(wěn)的思想,開拓創(chuàng)新不夠。今后需要站在更高的高度思考問題,思考物流的發(fā)展方向,提升物流的發(fā)展水平。
(三)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對身邊人員的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)和細(xì)化廉政措施,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)廉政規(guī)定。
今年,是市公司進(jìn)行"三集中"試點(diǎn)改革的一年,在"三集中"中,我積極投身改革,結(jié)合物流中心實(shí)際,與大家一起積極探索物流集中的方案和辦法,在市局(公司)的領(lǐng)導(dǎo)下探索了"干線自主、支線代辦、一票到底"的配送模式,實(shí)現(xiàn)了"八個(gè)集中統(tǒng)一"的管理方式,制定了全市物流配送各環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了物流配送組織構(gòu)架、市場掌控、配送安排和管理模式的"四個(gè)高度集中"。現(xiàn)將一年來工作和廉政情況作如下匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)方面。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想、*理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨最新的路線、方針、政策。通過各種學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會馬列主義、*思想、*理論和"三個(gè)代表"重要思想的精神實(shí)質(zhì),提高了自己的認(rèn)識水平,進(jìn)一步明確了前進(jìn)的方向,澄清了頭腦中的模糊認(rèn)識,始終保持理論上的清醒和政治上的堅(jiān)定。進(jìn)一步堅(jiān)定了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高了認(rèn)識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新黨章和十六大以來的中央政策精神。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素質(zhì)和應(yīng)用政策的能力。通過及時(shí)了解中央的最新精神,使自己能夠緊跟黨中央的步伐,及時(shí)以最新的精神指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《保持*員先進(jìn)型教育讀本》、《馬克思主義四觀兩論》等書籍。通過不斷的學(xué)習(xí),達(dá)到了不斷提高的目的,使自己永遠(yuǎn)保持*員的先進(jìn)型,不退色、不變色。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草業(yè)務(wù)和現(xiàn)代物流知識,提高綜合素質(zhì)和煙草經(jīng)營管理水平。經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,煙草面臨的國際競爭壓力越來越大,對煙草人的要求越來越高,新的經(jīng)營理念、新的管理方式不斷涌現(xiàn)。逆水行舟,不進(jìn)則退?,F(xiàn)代物流是一個(gè)向時(shí)間、向空間要效益的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),是一個(gè)現(xiàn)代流通的第三利潤源泉。煙草物流作為現(xiàn)代物流的一個(gè)分支,既有著現(xiàn)代物流的共性,又有著煙草物流的特性。煙草要作大作強(qiáng),需要注入現(xiàn)代物流的新理念。因此,需要不斷的學(xué)習(xí)。
二、工作方面。
一認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級指示精神。在"三集中"改革中,我認(rèn)真貫徹市局公司的決定,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),為物流配送發(fā)揮積極的作用。一是結(jié)合山區(qū)特點(diǎn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行以物流中心為圓心的"干線自主、支線代辦、一票到底"的集中配送模式。
二是加強(qiáng)管理,再造流程,實(shí)現(xiàn)"四個(gè)高度集中"。1、合理設(shè)置集中配送組織構(gòu)架和崗位人員,實(shí)現(xiàn)組織構(gòu)架上的高度集中。根據(jù)省局要求和實(shí)際,除在物流中心的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)上設(shè)置了綜合部、送貨部、儲配部、安保部、財(cái)務(wù)部5個(gè)部門外,同時(shí)根據(jù)的特殊情況在劍閣設(shè)置了區(qū)域中轉(zhuǎn)站,負(fù)責(zé)的配送工作。在送貨部下設(shè)旺蒼和朝天曾家中轉(zhuǎn)點(diǎn),在劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站下設(shè)了蒼溪和青川兩個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)。中轉(zhuǎn)點(diǎn)起到了承上啟下、接力配送的作用。為確保集中配送工作能順利的實(shí)現(xiàn),在組織構(gòu)架中,我們還設(shè)置了22個(gè)工作崗位,其中在直配線路上設(shè)置了駕駛員、送貨員;接力配送線路上,在倉庫與中轉(zhuǎn)點(diǎn)之間設(shè)置了區(qū)間中轉(zhuǎn)員,在中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)置了中轉(zhuǎn)管理員,中轉(zhuǎn)管理員下面設(shè)駕送人員。這樣,一個(gè)完整的組織構(gòu)架就完全搭建好了,為集中配送的實(shí)施奠定了管理基礎(chǔ)。
調(diào)度,從而實(shí)現(xiàn)了配送安排上的高度集中。
3、以"八個(gè)集中統(tǒng)一"為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)管理模式上的高度集中。"八個(gè)集中統(tǒng)一"是指卷煙的集中統(tǒng)一存放、人員的集中統(tǒng)一管理、訂單的集中統(tǒng)一配送、貨款的集中統(tǒng)一歸集、物料的集中統(tǒng)一采購、費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支、員工的集中統(tǒng)一培訓(xùn)、績效的集中統(tǒng)一考核。
1、取消各縣區(qū)庫存,實(shí)現(xiàn)物流中心對卷煙的集中統(tǒng)一存放。我們將原存放于各縣(區(qū))的卷煙全部收回,實(shí)現(xiàn)了縣(區(qū))零庫存,將所有卷煙集中統(tǒng)一存放于物流中心和區(qū)域中轉(zhuǎn)站兩個(gè)集中存放點(diǎn),由物流中心集中統(tǒng)一管理,由分公司營銷中心集中統(tǒng)一支配。
2、在市局(公司)黨組的統(tǒng)一安排下,取消了縣區(qū)的人員管理權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對集中配送各環(huán)節(jié)人員的集中統(tǒng)一管理。物流中心直配人員由送貨部直接管理,劍閣區(qū)域中轉(zhuǎn)站直配人員由中轉(zhuǎn)站直接管理。物流中心通過對區(qū)域中轉(zhuǎn)站的管理達(dá)到對直配人員集中統(tǒng)一管理的目的。直配半徑以外的區(qū)域,設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn),實(shí)行中轉(zhuǎn)接力配送,無縫對接。中轉(zhuǎn)點(diǎn)設(shè)立中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員、中轉(zhuǎn)點(diǎn)送貨員及駕駛員。中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員管理中轉(zhuǎn)點(diǎn)的駕駛員和送貨員,物流中心通過對中轉(zhuǎn)管理員的管理達(dá)到一竿子插到底、完全集中統(tǒng)一管理的目的。
3、取消各縣區(qū)的訂單配送權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對訂單的集中統(tǒng)一配送。即所有客戶訂單集中統(tǒng)一由物流中心的兩條分揀線集中統(tǒng)一分揀,由兩個(gè)卷煙集中存放點(diǎn)統(tǒng)一出庫直配、接力配送直至送貨完畢,收回貨款。
4、取消各縣區(qū)的貨款歸集權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對貨款的集中統(tǒng)一。
歸集。即送貨完畢的所有貨款都集中存儲于市公司規(guī)定的的歸集戶內(nèi),并由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。物流中心直配貨款由貨款管理員在送貨完畢后立即核實(shí)。中轉(zhuǎn)點(diǎn)的接力配送貨款,由中轉(zhuǎn)點(diǎn)管理員在送貨完畢后歸集存款單,核對存款金額后,統(tǒng)一將存款單交貨款監(jiān)收人員。郵政代辦貨款由各郵政局在收到貨物三天內(nèi),將代墊貨款一次性轉(zhuǎn)至分公司歸集帳戶。以上三種貨款都由物流中心財(cái)務(wù)部進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控。
5、取消各縣區(qū)配送物料的采購權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對一切物料的集中統(tǒng)一采購。即集中配送各環(huán)節(jié)所需物料全部由物流中心集中統(tǒng)一進(jìn)行比價(jià)采購,并建立登記領(lǐng)用制度。既降低了采購成本,又可對比監(jiān)控領(lǐng)用人員的領(lǐng)用量和單耗材的使用壽命,方便對物料領(lǐng)用人員,特別是車輛駕駛?cè)藛T的考核獎(jiǎng)懲。
6、取消各縣區(qū)的配送費(fèi)用開支權(quán),實(shí)現(xiàn)物流中心對物流費(fèi)用的集中統(tǒng)一開支。即集中配送各環(huán)節(jié)的費(fèi)用全部由物流中心集中統(tǒng)一申報(bào)、開支,不對區(qū)域中轉(zhuǎn)站和中轉(zhuǎn)點(diǎn)撥付任何費(fèi)用。物流中心本部和區(qū)域中轉(zhuǎn)站的員工工資由物流中心直接發(fā)放,中轉(zhuǎn)點(diǎn)的員工工資依據(jù)當(dāng)?shù)厣顦?biāo)準(zhǔn),按照物流中心績效考核后的金額,撥付當(dāng)?shù)?,由?dāng)?shù)卮l(fā)。
7、取消各縣區(qū)的二級培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)物流中心對員工集中統(tǒng)一培訓(xùn)。達(dá)到培訓(xùn)不走樣、不變質(zhì)、強(qiáng)化培訓(xùn)效果的目的。
安排下,按照各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分,再根據(jù)分值結(jié)果和工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲,按獎(jiǎng)懲后的實(shí)際金額發(fā)放工資。
大力推行郵政代辦工作,延伸服務(wù),規(guī)范經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)對市場掌控權(quán)的高度集中。為了加強(qiáng)對農(nóng)村村級卷煙市場的控制和管理,充分發(fā)揮集中配送網(wǎng)絡(luò)的功能作用,強(qiáng)化專賣管理,加強(qiáng)服務(wù)營銷,提升服務(wù)質(zhì)量,提高市場占有率,我們通過對過去特殊客戶(具有下線客戶的客戶)和郵政局進(jìn)行了對比分析。分析認(rèn)為,利用郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢比利用特殊客戶的優(yōu)勢更有利于延伸服務(wù),規(guī)范經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)對市場的集中掌控力。
因?yàn)樘厥饪蛻舯旧斫?jīng)營卷煙,具有卷煙經(jīng)營權(quán)和對下線客戶的訂單掌控權(quán),一方面由于其對下線客戶的掌控,容易滋生大戶,對煙草經(jīng)營形成威脅;另一方面,由于利益的關(guān)系,將下線客戶的卷煙據(jù)為己有,謀取利益,影響下線客戶的利益和對煙草公司的滿意度。而郵政部門本身無卷煙經(jīng)營權(quán),對煙草公司來說,僅僅是一個(gè)具有邊遠(yuǎn)村組配送優(yōu)勢的配送網(wǎng)絡(luò)。我們的配送商品全部作為郵包方式,按照有關(guān)郵政法規(guī),除了收貨客戶,任何人無權(quán)拆開,防止了私自變賣等可能性。
角,將卷煙送達(dá)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組客戶手中,取締了從前特殊客戶的下線網(wǎng)絡(luò),將村組客戶集中掌控在自己手中,既延伸了送貨服務(wù),提升了客戶的滿意度,又防止了違規(guī)經(jīng)營的產(chǎn)生,增強(qiáng)了對市場的控制力。通過對市場死角的占領(lǐng),進(jìn)一步提升了銷量。每月提升銷量300多箱。
三是以效率、成本、服務(wù)理念為指導(dǎo),加強(qiáng)管理,整合資源,提升現(xiàn)代物流水平,提高客戶滿意度。
1、開動腦筋、引進(jìn)設(shè)備、規(guī)范流程動作,提升配送效率。全國物流專家、中國物流網(wǎng)站首席主持人王之泰指出:"物流的靈魂在于系統(tǒng),物流的關(guān)鍵在于管理,物流的成敗在于體制,物流的水平在于科技。"為提高物流配送效率,我們積極開動腦筋,引進(jìn)設(shè)備,規(guī)范流程動作,切實(shí)提高物流效率。
一是開動腦筋,自行設(shè)計(jì)從二樓倉庫到一樓分揀車間的卷煙滑槽,大大提高了從二樓到一樓人工迂回轉(zhuǎn)運(yùn)的效率。二是運(yùn)用卷煙半自動分揀線提高分揀效率,對全市9300余戶客戶訂單的集中統(tǒng)一分揀。每小時(shí)分揀訂單280戶左右,每小時(shí)分揀卷煙140件左右,每條分揀線日分揀訂單可達(dá)1800余戶,日分揀量1000件,從而大大提高了分揀效率,確保了訂單集中統(tǒng)一分揀的需要。三是規(guī)范各環(huán)節(jié)的動作流程,確保分揀員與分揀線的人機(jī)之間、駕駛員與送貨員的人與人相互之間的默契配合,提高工作效率。四是購置物流設(shè)備,提高分揀效率。我們先后購置了周轉(zhuǎn)箱、地牛、托盤、周轉(zhuǎn)袋等物流用具,有效的提高了物流效率。
2、整合資源、加強(qiáng)管理,努力降低物流成本。全市實(shí)行集中配送,點(diǎn)多面廣,如何體現(xiàn)集中配送的優(yōu)勢,以先進(jìn)的物流理念指導(dǎo)配送工作,降低物流成本,物流一班人積極出主意、想辦法,通過整合資源、加強(qiáng)管理等一系列手段,實(shí)現(xiàn)了配送成本的大幅降低。一是取消各縣區(qū)庫存,合理設(shè)置中轉(zhuǎn)站。二是實(shí)行動態(tài)線路管理,對全市的送貨不設(shè)定固定線路,而是根據(jù)訂單情況,如貨量、客戶數(shù)等情況對線路進(jìn)行動態(tài)設(shè)定,防止固定線路車輛裝載無法余缺調(diào)劑的弊端,有效的利用車輛、人力等資源,降低配送成本。通過整合資源和加強(qiáng)管理,全市的物流成本從集中前的單件卷煙12.75元減少到集中后的9.71元,每件減少3.04元。按年配送卷煙6.8萬箱計(jì)算,全年預(yù)計(jì)可降低配送成本100萬余元。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理,提升客戶服務(wù)質(zhì)量。在工作中,為確保質(zhì)量,我們制定了22個(gè)崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)中我們從日、周、月和不定期等各方面認(rèn)真細(xì)化了工作細(xì)節(jié)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每月嚴(yán)格考評,各崗位的工作質(zhì)量得以顯著提高,通過對客戶的調(diào)查顯示,客戶對送貨的滿意度達(dá)到97%以上。
得到了充分肯定。五是認(rèn)真抓好職工的政治思想工作。人心齊,泰山移。職工思想政治穩(wěn)定是搞好一切工作的前提。物流配送集中后,物流中心所管理的人多、事多,人員構(gòu)成復(fù)雜,各中轉(zhuǎn)點(diǎn)人員由于歷史原因、地域原因,收入差別很大,思想很不穩(wěn)定。很大程度上影響到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對此,我們通過抓中轉(zhuǎn)管理員的思想入手,使他們認(rèn)識到改革的重要性和必要性。
同時(shí)以"兩個(gè)維護(hù)大討論"為契機(jī),牢固樹立維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的共同價(jià)值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的認(rèn)識,從而達(dá)到了人心統(tǒng)一,較好的推動了集中配送工作。六是認(rèn)真貫徹民主集中制。作為一名副手,始終牢記自己的職責(zé),做到不越位、不落位,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,積極為一把手出主意、想辦法,加強(qiáng)與一把手的溝通,共同探討工作問題,各抒己見,一旦達(dá)成共識,即認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在自己分管范圍內(nèi),堅(jiān)持大事請示一把手,與一把手商量,小事大膽作主,推進(jìn)分管工作,努力減輕一把手負(fù)擔(dān)。
三、廉政方面。
(一)認(rèn)真貫徹中央、地方和行業(yè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政、廉潔從業(yè)的規(guī)定。在自己的工作范圍內(nèi)無任何形式的謀私行為。在物流中心嚴(yán)格貫徹一切物料、用品、設(shè)備實(shí)行兩人以上的比價(jià)采購原則。努力降低物流成本,不以權(quán)謀私。
了自我批評。同時(shí)針對物流中心的一些不良傾向認(rèn)真的進(jìn)行批評和教育,達(dá)到人心統(tǒng)一,防止思想偏差。
(三)加強(qiáng)了對配偶、子女和身邊工作人員的教育和管理,以上人員無違規(guī)違紀(jì)情況。
(四)認(rèn)真抓好分管業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè),與分管范圍內(nèi)人員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。責(zé)任書根據(jù)工作崗位特點(diǎn)制定了廉政承諾措施。實(shí)現(xiàn)了廉政措施到人。一年來分管范圍內(nèi)人員無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
四、存在的問題及努力的方向。
(一)埋頭干事的時(shí)候多,與相關(guān)部門溝通交流少,今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通,進(jìn)一步促進(jìn)工作的開展。
(二)工作的創(chuàng)新性不夠,求穩(wěn)思想較重。由于物流中心人員多、戰(zhàn)線長,人員素質(zhì)相對較低,安全壓力大。因此,總有一種求穩(wěn)的思想,開拓創(chuàng)新不夠。今后需要站在更高的高度思考問題,思考物流的發(fā)展方向,提升物流的發(fā)展水平。
(三)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對身邊人員的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)和細(xì)化廉政措施,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)廉政規(guī)定。
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十四
20xx年即將過去,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受評議!
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各科室工作,做好后勤保障工作。
為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話24小時(shí)開著,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,不管在什么時(shí)間,不管在多遠(yuǎn),我都必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。
1、積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,招生工作順利完成。
2、8月份,我院遭受到極為罕見的暴風(fēng)雨襲擊,至使學(xué)院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學(xué)院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復(fù)了學(xué)院的正常工作。
3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導(dǎo)和同事檢查物品損壞情況,并完成學(xué)院的賠償工作,我們的努力使學(xué)院的物品損壞大幅度降低,學(xué)生們也學(xué)會了珍惜,同時(shí)也教育培養(yǎng)了學(xué)生,提高了他們的自身素質(zhì)。
4、在供暖期間,我每晚配合各值班領(lǐng)導(dǎo)、同事,奔走于各個(gè)公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。
二、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
物業(yè)管理是一個(gè)特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識,學(xué)習(xí)期間,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn),通過培訓(xùn)強(qiáng)化了物業(yè)管理的意識,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,也重新認(rèn)識了物業(yè)管理是一個(gè)新興的行業(yè)。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注重自我約束。
在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)了物業(yè)中心的整體想象。
四、勤奮工作,回報(bào)學(xué)院及領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)愛。
我從踏入物業(yè)中心工作以來,受到了學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和幫助,我惟一的回報(bào)方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境。同時(shí),也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事的方式,也是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的惟一方式。
總而言之,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我!
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一年前的今天,我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段,一年后的今天,我們相聚在這里,看到一個(gè)近乎完整的超市,心里不禁有萬分的感慨。我是物流管理專業(yè)的學(xué)生,我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理,在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天,我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去,展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報(bào)告,述職如下:
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候,對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,看著空空的貨架,我無從下手。理理思路,我決定走向市場,尋找供應(yīng)商,從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案,這個(gè)過程只有真正的參與到這個(gè)工作中來才能體會到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。比如,和供應(yīng)商談判,包括談價(jià)格、付款方式、運(yùn)輸條件等,要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識,比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問題,商品分類問題,庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下:
1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。
2、制定采購計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃,開發(fā)特定商品。
3、與供應(yīng)商談判價(jià)格,付款方式,交貨日期并簽定采購合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。
5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6、新產(chǎn)品的訂價(jià),收集價(jià)格情報(bào),做好市場調(diào)研工作。
7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。
8、了解市場的發(fā)展和趨勢,以確保商品的樣式、品質(zhì)、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市。
9、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動時(shí),爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
(一)校企合作,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合
經(jīng)過一年的工作,讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個(gè)比方,就算是一個(gè)人把書本上的知識倒背如流,也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求。同樣,如果沒有書本基礎(chǔ),一樣不可能完成工作,這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系。
各種事實(shí)表明,一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性,也正是實(shí)踐,讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足,以及很多工作中應(yīng)該注意的問題,這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化、運(yùn)用書本知識的途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式,能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中,真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。
(二)、校企合作,實(shí)現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了,但是今天,我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”,而是“三贏”的理念。
在走向市場的過程中,我接觸到很多的企業(yè),也交了很多的朋友。從企業(yè)那里,我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視,支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺。在辦學(xué)模式上,國家十分倡導(dǎo)走校企合作之路,我校也積極響應(yīng)國家號召,做好校企合作教學(xué)模式。
作為學(xué)生,我在教學(xué)改革中得到了很多的益處,從整個(gè)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并及時(shí)完善,這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對于學(xué)校,學(xué)生是主體,學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了,學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè),通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會的需要,縮短員工和企業(yè)的磨合期,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動成本,能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以,我個(gè)人認(rèn)為,校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略,具有重要的意義。
(三)、校企合作,學(xué)生理想的教學(xué)模式
很多同學(xué)反映,愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí),即使是沒有薪水??梢妼W(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會的。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生,我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會給我們,我覺得自己很幸運(yùn)。
就我個(gè)人而言,作為采購部門的負(fù)責(zé)人,我不僅僅代表我自己,我更代表著公司的形象,公司的信譽(yù),因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止。我通過開發(fā)市場尋找供應(yīng)商的過程,學(xué)到了很多課本上沒有的知識,而且對于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語言交際能力都有很大的幫助,而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的,是書本上學(xué)不到的。
同時(shí),每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判,庫存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的,沒有理論基礎(chǔ)同樣很難開展工作。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地,不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地,更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地,這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣,我們都能夠真正的到工作第一線去,接受企業(yè)管理,在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教,和其他員工同勞動、同生活,在這個(gè)過程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求,感受勞動的艱辛、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂,這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求,提高職業(yè)能力,為畢業(yè)與就業(yè)接軌,上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ),而且對培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂觀的生活態(tài)度都有極大的幫助。
在這里實(shí)習(xí)的同學(xué),無一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對我們以后走向社會有很大的幫助,是我們走向社會的橋梁。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲,這種教學(xué)模式,正是每一位同學(xué)需要的想要的,真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。
最后,再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力,為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!
碼頭物流述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)16篇)篇十六
歲月如煙已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識得到了明顯提高,在人員配z不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定z定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:
1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對司機(jī)的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,加強(qiáng)對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉庫的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6s、物料的定z定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。