無論是個人工作還是團隊協作,編寫一份合理的工作計劃書都是必不可少的。以下是一份經過實際應用驗證的工作計劃書樣本,希望對大家有所啟發。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇一
根據酒店20xx年整體經營目標以及20xx年客房部成本費用控制指標的相關要求,特制定全年工作計劃如下:
一、建立并完善客房部各項規章制度。
客房部現行的各種規章制度與日常經營活動中的實際情況極其不相適應,出現了諸如“同一崗位多套崗位職責并用”、“服務操作無統一規范”等問題,嚴重阻礙了客房部向規范化、標準化、程序化的方向發展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度》。通過對以上管理制度的統一制定,讓各崗位員工更加明確自己的工作內容,各項工作操作的標準與規范,進一步改進服務質量,提高工作效率,同時有利于各種經營管理工作的深入開展。
(該項工作完成時間:20xx年1月31日前)
二、部門成本費用控制。
20xx年客房部總成本費用必須控制在249、3萬元以內。客房部將通過制定“節能降耗方案及實施辦法”,有效降低營業成本。
2、嚴格控制房間內各種耗品的配備使用量。
3、“水、電、煤氣”使用的嚴格控制,也是“節能降耗”的重要舉措之一(該項工作執行時間:20xx年2月1日至15日完成實施準備階段的相關工作,并定于20xx年2月16日起開始實施,并在具體實施過程中不斷改進完善)
三、部門培訓工作。
客房部要在20xx年狠抓部門培訓工作,前期可根據所制定的各項規章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務意識、工作內容、工作標準、操作技能、設備設施保養等方面的標準化培訓,使各崗位員工明確自己的崗位職責、工作內容、標準及規范。培訓工作將在每季度開展一次,每季度的第一個月將培訓內容送交酒店行管部審核,根據審核意見進行修改完善,。
(該項工作執行時間:20xx年1月31日前視部門各項規章制度指定情況同步實施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部門培訓工作)
四、工資、月獎及考核評定工作。
為達到“獎勤罰懶,表彰先進”的目的,形成客房部良好的工作作風,在明年的工作中將有針對性地開展以下工作:
1、工資。按照酒店20xx年薪資定級標準,客房部工資標準從領班到服務員,都可定為a、b、c三個級別。
2、部門月獎。根據部門崗位編制及實際工作運轉中的人數差,從工資總額中計提資金作為部門月獎發放,用于激勵綜合表現良好的員工。
3、工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本,對每位員工每日的勞動紀律、服務質量、工作完成情況等內容進行詳細考核并打分,將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記,每月通過分值計算,評定等級,同時與當月工資、部門月獎掛鉤起來,形成連動機制。
(該項工作執行時間:20xx年2月1日起開始實施)
五、打造“綠色客房”,創造客房新產品。
1、在完成客房部各項服務管理工作規范化、標準化、程序化的改造后,必須進一步加大對部門員工的培訓力度和輸出服務的整改力度,使客房部每位員工具備良好的禮儀、禮貌,熱情的服務態度,豐富的服務知識,嫻熟的服務技能,快捷的服務效率。
2、所謂“綠色客房”,是指無建筑、裝修、噪音污染,室內環境符合人體健康要求的客房;客房內所有物品、用具及對它們的使用都符合環保要求。(該項工作執行時間:20xx年6月1日至15日完成實施準備階段的相關工作,并定于20xx年6月16日起開始實施,并在具體實施過程中不斷改進完善)
六、客房部設備設施保養工作。
設備設施的保養工作作為客房日常管理工作的重要組成部分,也是明年工作的重點之一。必須加強日常吸塵維護工作力度,部門內員工必須掌握各種水溶性、油溶性污漬的清除方法,并養成及時發現及時處理的習慣,有效解決目前地毯維護差,損耗大的問題;制定《周期性清潔項目》,將各種衛生死角納入計劃性衛生工作,并嚴格組織有效實施,保證客房部整體衛生質量的穩步提高。
(該項工作執行時間:20xx年2月1日起開始實施)
七、加強部門之間的溝通協作,提高賓客滿意度。
賓客滿意度,一直是衡量酒店服務質量高低的重要指標,這就要求我們在明年工作中必須進一步加大各部門之間的溝通頻度,為賓客提供更加優質、簡便的服務,充分滿足客人需求,提高賓客滿意度。
(該項工作執行時間:20xx年1月1日起開始實施)
總之,20xx年即將到來,雖然經營目標任務的實現“任重而道遠”,但是客房部一定會擯棄前嫌,以更加飽滿的工作熱情,嚴謹求實的工作態度,高效優質的服務理念,與酒店其他部門一起笑迎四方賓客,為20xx年經營目標的實現不懈努力!
客房月份工作計劃(優質17篇)篇二
為經理分憂,為單位創造效益。下面,我就半年的聘任期內制定如下工作計劃:
作為一名新任領班,從普通員工到酒店中層干部,跨越還不小。有時細一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習,能力水平還欠缺,只有加強自身修養,向領導、向同事們學習,取長補短,在實際工作中能舉一反三,把事情做圓滿。積極進取,自已的水平就會得到提升。我相信,通過自身努力,我會在管理水平、組織協調能力、處理特發事件能力都有有一個質的飛躍,畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。
作為領班,雖然官不小,職權不大,就是瑣碎事情多。在新的環境里,我是一名小學生,各項工作都要從基礎做起,事情雖小,小事雖碎,但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤,相對于一個客戶來講,就是百分之百。我將在本職崗位上不放過一個細節,理順各種關系,把自已融入新的環境。做好上情下達,下情上報工作。注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差錯,確保萬無一失。
目前,由于金融危機,酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創收的第二利潤源。因此,要堅持查房制度,做到人走燈滅。加強設備的維護和保養,減少能源消耗。
目前,我們新進了一些員工,我們要對他們進行必要的培訓,對他們不規范的操作要及時給予修正,手把手進行訓導,努力提高他們的業務水平。
在我領班聘任期內,我將勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇三
1、以“為經營做服務、為管理做保障、促進酒店發展”為主導思想,進行培訓工作的開展。
2、從各方面提高員工業務技能與崗位知識,引導員工的職業發展。
3、著手提高員工素養,轉變工作思路,進行人才儲備。
二、xx年培訓規劃。
1、新入職員工培訓。
三、培訓效果評估。
1、在日常工作中關注所培訓內容及操作方法是否按照標準正確實施。2、定期根據月度、季度、年度所所培訓內容對員工進行培訓總體效果的評估。(以口試、實操等考核方式進行評估)。
3、加強對新入職員工的考核,確保可以從各方面按照正確的操作方法進行工作的開展。
4、如有員工外出考察受訓,在學習結束后應寫出《培訓心得總結》,并將受訓所學內容對其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。
5、在進行年度評估時,將年內每一次的評估結果作為依據。xx年度整體客房培訓工作將以解決問題和促進酒店發展為目的,根據日常工作實際情況加強員工技能、提高工作效率;在企業文化學習、培訓分為營造、課程開發等方面不斷創新;為酒店的可持續發展奠定人才基礎。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇四
1、確保規范經營,完成人事調動;以人手合理化、最少化,服務規范化、確保效益最大化。
4月份作為酒店行業的淡季,在確保正常經營的前提下,酒店重點部門、重點崗位做了以下相應調整;根據原總辦主任工作實際情況,撤消了此崗位,原有工作分解到由總經理牽頭、xx負責原有案件的處理工作,行政職能部門由本人結合董事會做好日常聯絡及關系梳理工作;店內后勤管理,調整了文秘,做好培養和引導工作;并相序完成餐飲部經理、客房部經理調整、前廳部主管補沖、后廚師資力量的調整調配,以及各部員工的補充與調整。
2、完善、出臺及下發各種制度文件,并組織學習及落實。
各部門、各崗位的職責及考核追究辦法已全部下發,讓各部門組織學習、簽閱、張貼及開展實施。為5月份質檢部開展質檢工作提供質檢依據。
3、為確保衛生質量,由總經理每周親自帶隊進行檢查;逐步提高衛生狀況,并長期堅持下去,確保無遺漏、無死角。
4、以身作則,每周一、四召開酒店經理級會議,并堅持讓部門第一責任人每天寫工作日志,并確保每天批閱,保證了每天溝通,工作的每天提醒,任務的下達,特殊事件的處理,各部工作狀況確保酒店了解。
餐飲部是酒店重要營業部門,直接影響酒店經營的好壞及經濟效益,每天參加餐飲部門會議,重要接待及大型宴會要求自己親臨親蒞,非重點接待確保每個飯市巡視3次以上。
5、確保總經理在管理中不與現實脫節,確保每周每部門本人親自找一線員工談話,發現工作中的問題及時解決;每月確保一次給部門員工開會交流,激發員工熱情,調動員工積極性。
6、完善重要會議、接待的工作流程,所有會議室的使用、餐飲5桌以上接待、客房20間都必須下會議通知單,由總經理簽發、跟蹤接待;激發員工全員營銷意識,制定全員營銷方案,下發落實。
7、完善財務制度,協調分配工作任務,制定xx項報表完成時間;掛賬賬單分月、分部門投放管理;督促營銷催款、回款,(本月完成回款xx元,營業收入xx元,掛賬xx元,占xx%;20xx年同期營業收入xx萬元)。
8、做好員工管理,建立員工檔案;初步建立節能降耗方案。
隨著旅游旺季的臨近,5月份的工作任務非常重要,既是旅游旺季的開端,也是為5、6月份旺季打下基礎的最后時段;要求各部門把各項工作周詳考慮,分重點、分步驟的安排、落實。
本店雖然經歷兩年的運轉,但相關的制度、業務流程沒有細化的明文規定;不便于酒店監管。所以要求各部在酒店制度的框架下,細化、量化各項流程、細則。本月上旬制定組織員工培訓,下旬制定各部員工考核方案。(人事部牽頭)。
各部領導要端正思想、擺正位置,從酒店的根本利益著想,加強員工的工作紀律要求;沒有強硬的組織紀律,就沒有工作質量的提高,也不可能貫徹各項管理制度及政策的落實。所以本月的工作重點是依質檢部為核心,各部門管理員為輔助的逐步開展質檢工作,常抓不懈。我們秉承“無情的制度,有情的管理”的管理理念;加強員工思想教育工作,讓員工明白自己工作的意義和價值,激發員工工作熱情和積極性,快速扭轉不良的風氣和工作作風,盡快形成一個高效、積極、團結向上的企業氛圍。
5月份為本店“服務質量提高月”,餐飲前廳是本次工作的重點,在迎接好開封市旅游局舉辦的“中餐服務擺臺大賽”,又要組織員工合理安排培訓內容,要求下旬初步達到3星級服務水準,不再出現被動服務,初步體現個性化服務與情感服務。并要求管理員做到,桌桌有意見反饋機制,及時了解客人信息。
本月上旬新菜譜投入使用,廚部以保障飯菜質量、客戶滿意為標準的出品體系,使菜品質量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系;統計各菜系及單個菜品的銷售情況和對客人反饋意見,對菜品進行整合。同時出臺相應的.物品管理、餐具管理措施,降低成本率。
客房部的工作重點是前廳,前廳是酒店的門面,要加強禮貌禮節、儀容儀表的要求,在工作中不斷提高業務水平,加強匯總客戶信息,建立客戶檔案;做好橫向信息溝通,避免接待失誤。收銀員、接待員應領悟財務精神,嚴格執行財務制度,根據接待情況,適當把握好分寸,避免客戶流失。
客房樓層本月做好衛生工作的前提下,搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽;加強酒店設施設備的維修保養工作,從節能降耗上常抓不懈。
工程部本月重點做好設備維修保養工作,進行全面檢查;從中央空調、各樓層排風口、進風口、空調管,消防管道,電梯等設施確保正常運轉;真正讓工程部由花錢部門轉變成省錢部門。
營銷部,轉變營銷思路,由被動營銷變主動營銷;主動與客戶聯系,施行情感式營銷模式,鞏固老客戶,拓展新客源;到店的客戶必須跟蹤服務,不能出現問題才打電話,根據淡旺季靈活掌握營銷理念,確保“不管黑貓還是白貓,能逮著老鼠就是好貓”的營銷理念,同時加大酒店回款力度。
酒店加強全員營銷意識,以“先有人氣、后有財氣”的理念加強餐飲的營銷,本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場”活動方案及分析報告,增加酒店賣點,吸引中低檔人群消費,增加酒店人氣。
財務上加強各項管理,避免漏洞,控制好成本;為上級領導經營決策提供好數據。本月讓各部物資盤存建賬,每月核對,避免物品流失,加大經營成本;制定節能降耗計劃并組織實施。
人事管理上進行規范,建立人員花名冊,及時掌控人員動向(控制好人員進出),合理調配人員,確保以崗定人,避免人力浪費;員工工資成本進行控制,嚴格把關;本月下旬由本人牽頭,對員工進行考核上崗,確保部門培訓效果,轉變成學習型企業,關心員工,加強精神文明建設,提高企業凝聚力。
保安上以定人定量的方式,確定員工工作方式,轉變工作思想及方式,達到服務型保安標準。
本月著重質檢工作開展起來,以質檢為依托,加強員工的制度化落實與管理,提高服務質量,確保酒店經濟效益。
讓我們給自己以工作的壓力,始終牢記“今天工作不努力,明天努力找工作”,我們靠企業生存,企業靠我們發展,只有企業不斷發展壯大,才有我們施展才華和彰顯我們個人價值的平臺。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇五
1.加強內部管理,通過培訓提高員工的思想道德品質、服務意識、衛生意識、安全意識等,從而達到提高服務效率、服務質量和加強員工責任心的目的。
2.嚴格檢查和監督員工的禮貌禮節、儀容儀表規范,督促各領班嚴格檢查房間,提高客房衛生質量。
3.加強員工對專業知識和技能的掌握,并要求掌握設施設備的正確使用方法。
4.全面檢查客房各類維修問題,并積極的配合工程部進行維修。
二、需解決的問題。
1.現客房缺編領班一名,服務員五名,請人事部盡快補員。
2.房間物品缺少情況嚴重,請倉庫盡快補貨。
3.通訊設備效果不佳,部門將盡快申購。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇六
了應有的回報。回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領導的贊揚!做完20xx年工作總結,我們對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:
一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌隨著行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環節,提高服務效率服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇七
7、做好了勞動保障企業用工信息登記錄入工作;
8、繼續做好了紅袖標、義務巡邏工作;
9、做好了黨員按期轉正工作。
1、做好創建省文明城市迎檢工作;
2、召開黨建聯席會;
3、做好年終臺帳資料考核迎檢工作;
4、做好生態示范市迎檢工作;
5、全面完成衛生費收繳任務;
6、做好新農合醫療保險相關工作;
7、做好市民教育之腦血管知識講座;
8、做好市人大換屆選舉相關工作;
9、做好新兵歡送工作;
10、做好弱勢群體走訪慰問相關工作。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇八
九月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年九月月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇九
一、工作要求。
根據區教育文體局工作要求,對照學校工作計劃,結合十月份工作完成情況,進一步調整和理順學校各條線塊上的工作。各部門對行之有效的管理和教育教學經驗要加以總結,對未完成的及有遺留問題的工作要作進一步研究,找出問題所在,并在本月工作計劃中提出切實可行的實施方案,使學校各項工作向縱深發展。
1、“從大處著眼,從小處著手”,進一步加強學生行為習慣教育。明確每周常規教育主題和健康教育主題,以年級組為單位統一告示格式。通過開展“東東、中中進我班”活動,加強檢查和評比,評比內容要結合常規要求,如:衛生、放學排隊,早操,午餐,課間活動等,教導處、大隊部要通盤考慮,列出評比項目、標準和檢查辦法,使班級常規落到實處。
2、組織開展“畫道德畫”,“寫道德童謠”,“辦道德報”活動,選擇精品,為編輯《學生才藝作品選》做好準備。本月20日進行作品篩選。
3、在本校積淀的辦學歷史和優秀傳統文化中挖掘亮點,結合時代要求,創設具有個性的校園文化。就學校樓名、路名和景點名進行修改和完善,并完成“東旭奇葩―校園文化校本教材”的策劃和資料準備工作。(具體方案另附)。
4、盡快組建“校級和班級知心家長學校”,選定人選,修正章程,明確權利和義務。
5、做好“全國信息技術與道德建設整合示范校”的申報工作。組織班子,明確分工,責任到人。
6、做好加強未成年人思想道德建設信息收集工作,包括信息報道,照片素材,視頻材料,活動方案和總結等,要按時上報區局。我校許多警校、學生作畫等校園文化建設活動都可以納入該范疇。
7、做好少年警校臺帳資料整理和隊室布置工作,迎接省廳檢查。
1、根據十月份有關年級和學科的調研情況來看,補差工作不能放松。教導處要進一步加強教研組管理,研究教法和學法,樹立正確的“三觀”,提高課堂教學、課后輔導和作業練習的實效。
2、“走出去”,積極組織教師外出聽課學習;“請進來”,請語文和數學教育專家來校傳經送寶。
3、進一步加強調研,統一質量分析表的格式,做好11月17日四年級英語調研和11月24日英才杯預賽的準備工作。
4、做好期中調研各項準備工作,出卷、監考、批改、分析等工作要過細,體現調研的.科學性、真實性和公平性,為期中過后的教學工作提供操作依據。
5、繼續做好“六認真”檢查、各學科小型競賽和青年教師培訓等常規工作,注意各種資料積累。
6、收集整理我校畢業的學生情況,通過上門收集,歷任校長回想,原任課教師提供,學校檔案查閱等方式,做好《東實小校友錄》編輯準備工作。
(三)教科研工作。
1、正常“東東、中中”卡通美育形象工作室活動,定期召開工作會,策劃學校形象樹立、品牌推出等系列教育活動,完成“東東、中中”形象拓展工作。
2、設計開發校本課程教材,主要內容包括雙語校本教材和校園文化校本教材,參加區“小學優秀校本課程開發方案”評選活動。
3、做好“信息技術示范學校申報”的各項準備工作。
4、就本月3日參加在南京召開的全省勞技特色教育學校成果展示會,做好展板、課件展示、匯報材料等準備工作。
5、根據市教研室最新要求,深化雙語實驗研究,注意選拔語音語調優秀的學生,加強訓練,抓好日常教學、活動開展和競賽參與工作。
6、完成學校校標、形象、樓名、路名和景點名注解的翻譯工作。
7、基于“多勞多得、重任多得、優質多得”的原則,進一步修訂“校內結構工資分配方案(草案)”和“獎教獎學基金方案(草案)”。
(四)總務后勤工作。
1、協助市交巡警支隊,做好學校“路牌、指示牌和景點牌”的設計、制作和安裝工作。本月完成。
2、協助拍攝學校所有樓、路和景點照片,制作學校平面圖。
3、整理學校音像資料,匯總清單,資料由各學科分管領導分別保管,提高使用效率。
4、進一步抓好設備設施管理工作。就電話、網絡、電視臺等出現的問題抓緊落實。
5、做好“和諧開放教育啟動儀式”的各項準備工作。(儀式方案另附)。
1、抓好田徑隊訓練工作,為參加區運會作好準備。
2、進一步抓好安全和飲食衛生工作。
3、加強區局網上行政信息接收工作。具體要求見局通知。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇十
如果說世間沒有計劃總結,那么人就是一個一個獨立體,沒有任何規律沒有任何相同及聯系。也許一個錯誤不會貫穿他的一生,但重復出現的可能是很大的。下面是。
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。
3、出納人員要恪守良好的職業道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。
作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
總之在未來的時間里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇十一
我九月中旬剛接觸xxx電話業務員業務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在業務員方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:
1、對于老客戶要保持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到業務員簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然后,推銷產品,并不斷開發新客戶。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的業務員人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
客房月份工作計劃(優質17篇)篇十二
1.各組完成“光影校園”照片的拍攝,篩選后上交中心。
2.督促、指導相關教師參加20xx年太倉市新進管理系統教師網絡遠程培訓班的學習,按時、保質完成各類作業。
3.做好對教師“六認真” 工作的檢查記錄。
4.組織教師參加中心組織開展的各類活動(工作室、調研等)。
5.做好“體育節”運動會的籌備工作,第十二周開展。
1.“三葉草”工作室研修:觀察,讓學習更有效。
2.部分教師觀摩太倉市幼兒園優質課評比及“同課異構”教學研討活動。
3.中心自助配菜式培訓:學習化區域環境創設與指導。
4.明師科技網學習:sm101+z103
5.食品安全演練。
6.“體育節”運動會。(各年級)
7.園本研修——我班的區域我來說(展示與研討)
8.各年級組秋游活動。
9.部分教師參加太倉市“課程游戲化”觀摩與研討活動。
10.各組結合“119”,組織開展相應的教育教學活動,完成安全教育平臺上的專項練習,同時及時督促家長做好平臺上各項練習的完成)。
1.做好全國消防日主題教育活動。
2.做好對幼兒園安全衛生工作的檢查和整改工作(包括校園消防、交通和食品衛生、建筑設施等安全)。
3.組織教師參加中心組織的法制講座學習活動。
4.做好幼兒外出觀察活動的安全教育工作。
5.開展一次緊急疏散演練。
6.繼續加強對保育員的管理,嚴格按規范操作。
7.開展一次全體教職工衛生保健知識培訓測試及后勤人員業務學習。
8.做好各項衛生消毒工作,積極防控多發病和傳染病的發生和蔓延。
9.開展第二次幼兒疾病矯治家園溝通。
10.做好肥胖兒、休弱兒個案管理指導工作。
11.做好全園幼兒伙食費結退及公布工作。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇十三
做后勤的工作,得有計劃性,才能更好的去把工作給做好,五月份也是將近,我也是要把這個月份的工作來做好計劃,讓自己能清楚要做的事情有哪些,又該如何的去做好。
做好采購的工作,采購在五月份也是非常重要的一個月份,我們單位也是有許多的物資是有需求的,而且人員都是回到了崗位上,無論是食材或者是辦公的`用品都是有一定的需求,而做好采購也是這個月的工作重點,雖然每個月都是需要采購,但是今年的情況有些特殊,我們也是剛工作沒有多久,而且四月份也是有一些采購的標準要去調整,到了五月之后,也是要按照新的一個標準去做好工作,并且我也是知道目前疫情雖然也會快要結束了,但是防護依舊是不能放松的,對于防護用具也是需要及時的去采購,并且對于其他物資的采購,也是由于受到疫情的影響,有了新的一個標準,要去按照新的來做好采購的工作,去尋找供應商,找到合適的物資。
做好后勤服務工作也是我們后勤該做的事情,除了日常的防護工作,幫同事量體溫,做好辦公區域的消毒之外,對于單位同事的一個需求,我們后勤也是要去滿足,去把服務做好,這樣他們才能更好的去把日常的工作給做好,只有我們后勤服務做到位了,那么同事們也是沒有那么多的后顧之憂,能更加從容的把事情做好。特別是五月份也是會有一批新的同事進入到我們單位,很多的方面也是不太熟悉,更是需要我們后勤部門來幫助他們熟悉了解單位,去更好的融入到我們單位里面來。
作為后勤的工作人員,我們的工作雖然不會產生什么業績,但是也是非常重要的一個部門,我們的工作做好了,也是能更團結單位,讓同事們對單位更加的有認同感,愿意在單位工作,我也是需要在五月份去按照計劃,去把后勤服務的工作給做好了,同時對于采購也是要按照要求做好,確保物資是充足的,滿足單位的需要。在實際的一個工作之中,我也是要根據一些情況來調整計劃,更好的服務于單位,工作之中,我也是要繼續的去提升,多了解后勤相關方面的信息,去讓自己有更多的收獲,只有自己經驗更加的豐富,懂得更多了,那么我的后勤工作也是能更好更順利的去做。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇十四
自從我工作以來,我越發覺得時間過的是越來越快,可能是因為每天都被工作填得滿滿當當,每一天都覺得異常的充實,所以才對時間這么的沒有觀念吧,我來到幼兒園工作也有兩個多月了,雖然說在工作上我每天都有進步,但是可以明顯的感覺到自己進展緩慢,越發覺得這么下去不行,眼看著五月份就要來臨了,我必須得給自己五月份的工作,制定一份工作計劃,這樣才能讓自己得償所愿的成為一名合格的老師。
一、工作方面。
我既然成為了一名幼兒園的老師,我就得好好的提升自己的工作能力,這才是最主要的事情,雖然說我現在僅僅是一個配班老師,但是我能夠鍛煉我的地方也是不少的,我既然是想往幼師這方面發展的,那么我自然就應該抓住一切可以提升自己的機會。
1、多請教多學習,我的上級領導也就是這個班的班主任,她是每天跟我接觸最多的同事,同時她已經在幼師行業干了將近五年了,工作經驗相當豐富,我在五月份的時候,要做到多向她請教問題,最后是把她的工作經驗轉變成為自己的工作能力。
2、多嘗試自己完成任務,由于我現在對幼師很多方面的東西都不熟悉,所以我在工作當中經常會遇到很多的問題,比如孩子尿褲子了怎么辦?孩子不吃飯就知道聊天怎么辦?上課東張西望的就是不聽課怎么辦?等等的諸多問題,我不能一遇到問題就去請求別人幫助,這樣問題永遠都是被人幫忙解決的,我得不到任何的鍛煉。
3、學會總結工作,要想自己的工作能一天天的好起來,我就必須要會總結自己的工作,比如,在用粉筆畫畫的時候,怎么畫小朋友們才喜歡,才符合他們的審美,怎么樣才能畫的快?我只能在一次又一次的工作當中總結經驗,方便自己下一次能有進展。
二、生活方面。
作為老師,我必須要保證自己在班上工作的時候,自己是保持著很好的狀態,睡眠不足的話,會導致自己在上課的時候打瞌睡,那么勢必會帶壞孩子們,所以我每天晚上要保證自己有足夠的睡眠。個人的行為舉止要時刻注意,幼兒園的孩子們最喜歡模仿了,一旦有什么不好的動作和詞語被學去了,后果不堪設想。在生活中要有非常好的自律性。
三、人際交往方面。
1、跟孩子們能夠好好的相處,拿出自己的耐心和愛心,這樣才能讓孩子們徹底的喜歡上我這個配班老師。
2、跟家長們好好的相處,作為配班老師,多跟孩子家長聯系、溝通這是非常關鍵的一步,只有這樣才是一個合格的配班。
3、多跟同事好好相處,同事是在育兒園最可以值得依賴的人,互相幫助才能迸發出超乎想象的力量。
健康:
主題活動:不挑食。
活動二:自助配餐。
活動目標:
(1)初步知道人們需要吃各類食物,才能營養全面、有利健康。
(2)初步學會合理搭配各種食物,進一步糾正挑食、偏食的行為。
(3)培養合作精神和自主能力。
主題活動:人體認知與自我保護。
活動一:餅干的.旅行。
活動目標:
(1)初步認識人體主要消化器官的名稱和功能,了解食物在人體內的變化過程。
(2)培養良好的飲食習慣和探究人體奧秘的興趣。
活動二:明亮的眼睛。
活動目標:
(1)加深對眼睛作用的認識,了解眼睛受到損壞給生活帶來的影響。
(2)懂得一些保護視力的基本方法,增強自我保護意識。
社會:
主題活動:歡度春節。
活動三:歡歡喜喜過大年。
活動目標:
(1)知道農歷十二月的最后一天是春節中的大年。
(2)通過回憶過大年的喜慶情景和參與為過大年而做的準備活動,體會生活的美好。
主題活動:我是中國人。
活動一:我是中國人。
活動目標:
(1)知道自己是中國人。
(2)了解中國人的外貌特征,一些代表性的文化,傳統美德,萌發做中國人的自豪感。
活動二:各族人民。
活動目標:
(1)知道中國是個多民族的國家,了解部分少數民族的主要特征。
(2)初步知道各族人民是一家人,懂得要尊重少數名族。
數學:
主題活動:科技樂園。
活動五:幾何體分類練習。
活動目標:
(1)鞏固幼兒對幾何體的認知,進一步熟悉他們的主要特征和主要區別。
(2)能按幾何體名稱進行分類,提高幼兒動手操作能力。
活動六:幾何體分類練習(2)。
活動目標:
(1)能對應多種條件對幾何體進行分類,并用語言正確表述。
(2)發展幼兒思維的敏捷性和準確性。
主題:小老鼠學數學。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇十五
1、布置學期工作計劃,參加區體育局工作會。
2、嚴抓兩操質量,組建籃球隊員。
3、繼續提高兩操水平,組建校田徑隊。
4、聽體育課,衛生保健課。
1、籃球隊,田徑隊訓練,抓實兩操。
2、組建排球隊,并訓練,提高間操水平。
3、加強各項運動隊管理,發展素質。
4、擬定校春季長跑比賽,組建排球隊五月;。
1、鞏固、提高、課間操,提高運動員成績。
2、迎接區體育局舉辦的間操評比。
3、參加區小學生籃球比賽,組建毽球對并訓練。
4、參加區小學生軟式排球比賽,組建足球隊六月:
1、各項運動隊訓練(田徑、毽球、足球)。
2、布置毽球場地,(新明小學)參加區毽球比賽。
3、足球,田徑訓練。
4、足球比賽(東勝小學)。
1、體質健康測試,學生成績評定。
2、學期工作總結,田徑隊訓練。
客房月份工作計劃(優質17篇)篇十六
2、借用“桃花”這一鮮明的春天符號,教師與幼兒一起走進大春的懷抱,捕捉 春的氣息,探索春的秘密,感受大自然的神奇的變化。
4、引導幼兒觀察春天環境中植物人們活動的變化。
1、引導幼兒愛護小樹苗,愛護周圍環境
2、隨時提醒男孩,尊重,謙讓和保護女孩。
3、日常生活中,教師引導幼兒學會系鞋帶,會穿套頭的毛衫 家長工作
1、請家長帶幼兒外出時,提醒幼兒觀察欣賞春天
2、請家長與幼兒交流名字的含義,幫助幼兒了解名字的與眾不同
3、請家長鼓勵孩子獨立做一件事,有意識地幫助幼兒克服害怕心理,勇敢面對 困難
溫馨提示
4月重要節日
1、4月2號國際兒童節2、4月4號清明節
客房月份工作計劃(優質17篇)篇十七
毛主席說:“用百折不回的毅力,有計劃地克服所有的困難。”可見計劃是非常重要的,那么如何制定月份。
下面是本站小編收集整理關于月份工作計劃的資料,希望大家喜歡。
一、加強規范管理、做好日常核算。
1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,并按有關部門的要求,完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到三及時:即及時編制有關會計報表,及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金。
日記。
賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。
8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,占領市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質量。
1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。
2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強素質養成、推進隊伍建設。
隨著后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利于總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。
一、保險,養老保險20xx年的繳費核定,包括偉福(開發區)、江盛(讓胡路),月初辦理保險的增減(張楠的五險停保、劉金龍五險停保、夏云付五險增加),月末(27-30)偉福(開發區)、江盛(讓胡路醫保、地稅)五險的明細拷貝,如果時間調整,月初(1-5)日考取。
二、公司文化墻設計方案的制定及與廣告設計工作室落實完成。
三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導出,1-10日做員工2月份考勤明細,做好員工的請假記錄,根據考勤做好員工的伙食補助統計,根據考勤做好員工的午餐補助及公交補助。
四、員工招聘。在合作的人才網上發布公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,依據各部門經理的日常工作安排,約好面試時間,做好面試人員的登記,人才儲備。
五、各項通知,制度制定發布及實行與監督,行政文件、各部門文件打印和下發。
六、會議安排及記錄紀要,會議紀要的打印及下發。
七、辦公用品的統計、采購、發放。根據各部門遞交的采購申請,結合物品的庫存情況,呈交到總經理處,按批示,進行采購,做好物品的出庫入庫登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
八、江盛,偉福資質的宣傳資料整理,與印發。
九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發。
十、各辦公室衛生的監督,總經理辦公室及會議室的日常打掃。
十一、大慶晚報每日的領取與報送。
十二、公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章使用制度,做到不濫用公章。
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