年終總結(jié)不僅可以激勵(lì)自己不斷進(jìn)步，還可以為下一年的工作和學(xué)習(xí)制定合理目標(biāo)。以下是一些年終總結(jié)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)，希望能對大家的寫作有所幫助。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇一

回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項(xiàng)工作，保障了公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、集團(tuán)電話系統(tǒng)設(shè)施的安全正常運(yùn)營，當(dāng)然工作中也有不足的方面，在今后的時(shí)間中需要不斷完善，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下。

1．公司機(jī)房是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的核心，處理及存儲(chǔ)公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量越來越大，為此定時(shí)對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及數(shù)據(jù)備份，從而不影響到各個(gè)部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。

2．現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經(jīng)停止系統(tǒng)補(bǔ)丁的更新，為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用，期間對整個(gè)集團(tuán)公司所有電腦進(jìn)行了評(píng)估并做了相應(yīng)的升級(jí)win7計(jì)劃，先對公司內(nèi)部各位同事進(jìn)行了win7系統(tǒng)的操作培訓(xùn)講座，再逐步對集團(tuán)的電腦進(jìn)行win7系統(tǒng)的升級(jí)。

3．目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應(yīng)的防御方案，及時(shí)的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng)，確保公司內(nèi)部文件與數(shù)據(jù)安全。

4．提高網(wǎng)絡(luò)信息安全，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。目前公司信息網(wǎng)絡(luò)可以分為兩大網(wǎng)絡(luò)：各部門相互訪問及進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，簡稱內(nèi)網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，簡稱外網(wǎng)。未改進(jìn)前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)幾乎是內(nèi)網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連，只要有一定計(jì)算機(jī)專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)，盜取商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡(luò)改造后，將內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離，既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡(luò)的安全性。

5．與聯(lián)通公司一起對公司的網(wǎng)絡(luò)主線路及集團(tuán)公司電話的主線路進(jìn)行改線，廢掉了之前的臨時(shí)線路轉(zhuǎn)入正式的主線路，確保公司網(wǎng)絡(luò)與電話的暢通。

6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統(tǒng)280次，維修網(wǎng)絡(luò)320次，維護(hù)電話350次。

1．繼續(xù)做好集團(tuán)公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護(hù)工作，保障公司營運(yùn)設(shè)施的正常運(yùn)作。為了做好病毒防范工作，對每臺(tái)電腦進(jìn)行定期殺毒及進(jìn)行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份，優(yōu)化公司內(nèi)部、外部的網(wǎng)絡(luò)資源改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

2．加強(qiáng)對相關(guān)部門計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，便于服務(wù)公司。

3．完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作事宜。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇二

轉(zhuǎn)眼2017年過去了，回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升，有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了x地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如匯報(bào)：

一、今年的主要工作內(nèi)容。

今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實(shí)，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，進(jìn)步最快的一段時(shí)間。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn);二是不打沒有準(zhǔn)備之仗，任何事只能提前想，做在前，同時(shí)，計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快，做事一定要預(yù)備幾套方案，并且要預(yù)留時(shí)間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的，而是用來執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心，踏實(shí)做事，吃虧是福，但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通，減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報(bào)總沒得錯(cuò);六是工作責(zé)任要明確到人，兩個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并不是“事必躬親”;八是學(xué)無止境，多學(xué)習(xí)，少玩鬧。

回到x地產(chǎn)兩個(gè)多月，我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)x項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面，我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金x元，無差錯(cuò)帳問題，并順利移交財(cái)務(wù);與銷售公司銜接工作中，我主要負(fù)責(zé)了銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費(fèi)”，板房驗(yàn)收后，對方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司，對比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中，我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗(yàn)多有不足，但是做到了工作及時(shí)匯報(bào)，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任。

二、工作中存在的主要問題。

今年的工作感覺進(jìn)步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的，所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細(xì)節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位;四是工作匯報(bào)不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。

三、明年的。

工作計(jì)劃。

明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個(gè)來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高，要有“大管家”的魄力和細(xì)心，要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場去分析問題，上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下要會(huì)聯(lián)系群眾。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會(huì)把握好分寸，各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù)，做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中，我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí)，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題，將會(huì)積極的請示匯報(bào)，想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠相待，多換位思考，尊重上級(jí)，理解同級(jí)，體恤下級(jí)，不欺上瞞下，不推脫責(zé)任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背后說人是非。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉開發(fā)流程，了解辦事規(guī)律，爭取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對接。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇三

今年上半年，市場部主要完成以下工作：

制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。

截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入 萬元，絕對值排名全省第 位，完成形象進(jìn)度的 %。寬帶終端新增 戶，寬帶專線新增 戶，有人值守公話新增 戶，普通電話新增 戶。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃， 對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。

落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。

為清理長期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5 個(gè)月調(diào)帳超過 萬元，達(dá)到5月份的 元。

為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。

今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報(bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。

改進(jìn)績效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級(jí)市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。

1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

2、 由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無法滿足，計(jì)算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

1、 加強(qiáng)市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

2、 加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

3、 加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

4、 繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇四

我到午臺(tái)社區(qū)擔(dān)任居委會(huì)主任助理已經(jīng)近一年的時(shí)間了。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我已經(jīng)適應(yīng)了新的環(huán)境，工作得以順利開展。午臺(tái)社區(qū)是一個(gè)擁有500多戶居民的大社區(qū)，舊村改造還未全部完成。社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，社區(qū)集體企業(yè)午臺(tái)實(shí)業(yè)公司年創(chuàng)收入1億2千萬元，行業(yè)涉及建筑、機(jī)械加工、金屬材料、汽車銷售服務(wù)、服裝加工、高效農(nóng)業(yè)等。午臺(tái)社區(qū)在曹余舉書記的帶領(lǐng)下，同舟共濟(jì)，眾志成城，克服一個(gè)個(gè)困難，取得了一系列成績。現(xiàn)在社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上，多次被評(píng)為“先進(jìn)單位”“優(yōu)秀社區(qū)”“綜合治理先進(jìn)社區(qū)”等。

這一年是充滿挑戰(zhàn)的一年，同時(shí)也是令人振奮的一年。在大家的幫助下，我從一名初涉社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生成長為一名合格的大學(xué)生村干部，在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。下面就一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一．是配合社區(qū)做好迎春大街拆遷改造工作。此次拆遷是萊山區(qū)的重點(diǎn)工程，區(qū)委區(qū)政府非常重視，社區(qū)作為基層單位，一定要全力配合好。拆遷范圍主要包括初家、曹家、午臺(tái)三個(gè)村。我社區(qū)共有170多戶居民在拆遷之列，全是建于上世紀(jì)60年代平房。由于眾所周知的原因，拆遷工作非常不好做，好象老百姓對此有天生的抵抗情緒。政策還沒公布，大家就紛紛涌入居委會(huì)打聽情況。為了此次拆遷工作的順利開展，社區(qū)多次召開會(huì)議，并劃分小組，將拆遷戶劃分到組，展開動(dòng)員。在此期間，我多次到群眾家走訪，摸清大家對此次拆遷的基本態(tài)度以及每戶的具體情況，以便做到有的放矢。鄉(xiāng)親們表示拆遷是利國利民的好事，只要補(bǔ)償合理、安置到位，我們一定積極配合，馬上搬家。但在以后開展具體工作時(shí)卻遇到了若干問題，最主要的是一些歷史遺留問題。由于以前的測量標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)在不同，所以很多拆遷戶房檔上的面積少于實(shí)測面積，而現(xiàn)在補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)又是按照房檔登記面積計(jì)算的，于是就出現(xiàn)了補(bǔ)償面積少于實(shí)際面積的問題。少則2、3個(gè)平方，多則10—20個(gè)平方，所以老百姓很有意見，抵制合同的簽定。還有一部分自建房屋不在房檔登記之列；廁所、門樓、庭院等，均不是按照面積補(bǔ)償，而是以貨幣形式一次性補(bǔ)償。村民對此不理解，感覺吃了虧，對拆遷工作不配合甚至開始抵觸。以上是主要問題，還有諸如生活習(xí)慣問題、孩子上學(xué)問題、福利待遇問題等。

我認(rèn)為之所以會(huì)產(chǎn)生上述問題，不排除極少數(shù)村民借機(jī)起哄，索要更高補(bǔ)償，但更重要的原因是政府工作做得不夠細(xì)，透明度不高，沒有處理好細(xì)節(jié)問題，另外就是工作方式僵硬，不靈活，還在走行政強(qiáng)制的老路子。解決老百姓的問題宜疏不宜堵，越堵積累的問題越多。

在此次拆遷工作中，我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔細(xì)閱讀了《段大偉書記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動(dòng)員會(huì)議上的講話》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補(bǔ)償安置方案》，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，認(rèn)識(shí)到此次拆遷的重要意義，并將拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)熟記胸中。對于村民們的來訪熱情接待，耐心解釋，做好拆遷戶的思想工作。在工作中運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí)，從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對于不熟悉拆遷標(biāo)準(zhǔn)的村民，我將印有拆遷補(bǔ)償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中，并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校，直到安頓好為止。經(jīng)過社區(qū)和全區(qū)各個(gè)機(jī)關(guān)的努力，拆遷工作已順利完成。通過這次拆遷工作，我認(rèn)識(shí)到農(nóng)村工作雖然繁雜，歷史遺留問題多，但只要細(xì)心、耐心，實(shí)心實(shí)意為老百姓做事，就沒有解決不了的問題，就沒有過不去的檻。我們還應(yīng)注意工作的方式方法，耐心細(xì)致，前期鋪墊工作一定要做好；同時(shí)要避免亂答復(fù)、亂承諾，最終不能兌現(xiàn)，日后就成為隱患。所以下一步，我要致力于本社區(qū)工作的程序化、規(guī)范化，“苔米花雖小，也學(xué)牡丹開”，雖然我們只是一個(gè)社區(qū)居委會(huì)，但我們也可以像大機(jī)關(guān)、大公司一樣運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，誠信高效。

以上說的是拆遷，下面說一下日常工作：

在曹余舉書記的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)工作和諧流暢、團(tuán)結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作：

（1） 是做好通訊員。曹書記公務(wù)繁忙，招商引資任務(wù)重，經(jīng)常在外奔波，所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時(shí)工作中，對群眾反映的問題、客戶的來電、上級(jí)發(fā)放的文件等做好記錄，然后及時(shí)匯報(bào)。對于曹書記安排的任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成。

（3） 是做好勤務(wù)員。年輕人應(yīng)該手腳勤快些，樓道和辦公室衛(wèi)生及時(shí)打掃，盆景及時(shí)換水，電燈空調(diào)電腦出現(xiàn)故障盡快聯(lián)系維修人員，領(lǐng)導(dǎo)需要用車安排妥當(dāng)，經(jīng)常到各辦公室走一走看看大家有沒有需要幫助的，另外就是給一些老同志普及電腦知識(shí)。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇五

今年11月，我通過網(wǎng)站招聘，加入我們能之原大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個(gè)多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一個(gè)多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好 !

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇六

時(shí)光荏苒，一眨眼又到了年底，20xx年是發(fā)展之年，騰飛之年，在這一年當(dāng)中，伴隨著xx快速巨大的成長，總裁辦這個(gè)于20xx年四月呱呱落地的新生部門，在公司董事長的關(guān)懷指導(dǎo)下，在眾多公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其它管理職能、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，做了大量工作，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

回顧20xx年的工作歷程，有壓力也有動(dòng)力，總裁辦作為在公司發(fā)展中應(yīng)運(yùn)而生的部門，我做為總裁辦的首任主任，懷著領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，懷著對這份工作的熱愛，本著堅(jiān)持腳踏實(shí)地，虛心好學(xué)的工作原則，兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作。

1、起草制定部門的各項(xiàng)管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會(huì)議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項(xiàng)任務(wù)管理辦法》《部門任職人員培訓(xùn)大綱》。

2、起草制定部門用人標(biāo)準(zhǔn)，在人事部門的配合下，招聘總裁辦高級(jí)秘書，組建團(tuán)隊(duì)，并獨(dú)立完成了對新入職秘書的公司業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全方位培訓(xùn)。

3、明確總裁辦職能職責(zé)，根據(jù)公司的發(fā)展需要，明確總裁辦三大職責(zé)。

a、辦公室綜合行政工作。

b、對外商務(wù)接待和拓展。

c、公司擬投資項(xiàng)目的調(diào)研及策劃工作。滿足了公司發(fā)展的需要，發(fā)揮了總裁辦應(yīng)有的作用。

4、制定部門崗位職責(zé)及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構(gòu)成情況，做到人盡其才，明確部門內(nèi)部員工崗位的分工，強(qiáng)化了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會(huì)及政府的關(guān)注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿完成了各級(jí)政府及團(tuán)體的接待應(yīng)酬工作。

1、承擔(dān)公司商務(wù)訪客的講解任務(wù)。

2、組織完成了xx的高效務(wù)實(shí)專業(yè)的風(fēng)貌，為公司業(yè)務(wù)的'拓展與合作作出了積極的貢獻(xiàn)。

3、帶領(lǐng)本部門員工多次參加公司的高級(jí)商務(wù)會(huì)談，提前準(zhǔn)備會(huì)談資料，做好會(huì)談期間服務(wù)工作，并擬寫會(huì)議紀(jì)要，編號(hào)存檔。

配合公司發(fā)展需要，順應(yīng)新型市場，承擔(dān)了《xxxxxx》修改及編寫，保障了公司領(lǐng)導(dǎo)與韓國投資集團(tuán)的商務(wù)合作，為xx項(xiàng)目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。

1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責(zé)清晰，分工明確，可操作性強(qiáng)的工作程序及流程。

2、公文處理做到高質(zhì)及時(shí)。組織本部門員工完成了4500頁紙質(zhì)檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤存檔。

3、健全完善客戶檔案管理。帶領(lǐng)本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊，定期進(jìn)行更新與整理。截止目前，完成客戶信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。

1、確保了每日總部來客的接待任務(wù)；

2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；

3、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)用報(bào)銷流轉(zhuǎn)等；

4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動(dòng)的服務(wù)。

1、承擔(dān)公司總部全員禮儀禮貌的培訓(xùn)工作；編寫了錦輝詳細(xì)的商務(wù)培訓(xùn)方案，及培訓(xùn)流程包括ppt文件。

2、配合公司的管理要求及企業(yè)文化建設(shè)的需要，由我對xxx分公司進(jìn)行了商務(wù)培訓(xùn)并協(xié)助分公司同仁建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制。

3、堅(jiān)持實(shí)行每周一次的部門例會(huì)，總結(jié)一周的工作，找出存在的問題，計(jì)劃下周工作的安排，并根據(jù)員工不同時(shí)期的工作狀態(tài)進(jìn)行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性。

雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績，但也存在一些問題；一是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是總裁辦員工隊(duì)伍建設(shè)還有提升空間，有待今后進(jìn)一步培訓(xùn)學(xué)習(xí)；三是總裁辦的工作方法有待進(jìn)一步改善和提高；剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動(dòng)，為一幅幅亮麗的動(dòng)感畫面而振奮，為一個(gè)個(gè)宏偉的目標(biāo)而燃起無限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇七

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié)、緊張、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識(shí)。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。

隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí)，我往往成為矛盾的焦點(diǎn)，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成。

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動(dòng)情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門要求，針對人才進(jìn)行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)。客戶對體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能非常重要。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會(huì)主動(dòng)和被動(dòng)的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時(shí)表彰，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動(dòng)導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個(gè)護(hù)士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動(dòng)不便的老人主動(dòng)幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會(huì)影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級(jí)主管部門布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要?jiǎng)?chuàng)造條件予以鼓勵(lì)。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實(shí)效。在新的一年里，我一定會(huì)在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，取得更好成績。

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總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇八

我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

(一)做好人事基礎(chǔ)工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

(三)保障員工福利機(jī)制。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報(bào)公司。

關(guān)于會(huì)計(jì)助理的述職報(bào)告。

關(guān)于物業(yè)助理個(gè)人簡歷。

有關(guān)于超市主管助理的競聘書。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁：

你們好!

今天是我們**20xx年年終總結(jié)表彰大會(huì),首先我代表陜西餐飲有限公司向你拜年!祝福你們新年快樂!萬事如意!馬到成功!

今天這個(gè)大會(huì)一定要開成一個(gè)給大家鼓勁加油的大會(huì)!開成一個(gè)團(tuán)結(jié)的正能量的大會(huì)!開成一個(gè)承前啟后快樂的大會(huì)!開成一個(gè)圓滿成功的大會(huì)!

20xx年是我國改革開放三十多年來餐飲行業(yè)最嚴(yán)峻的一年,也是我們成立十三年來最殘酷,刻骨銘心,不堪回首的一年.回憶過去一年是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再不重犯;展望未來為的是緊跟形勢,與時(shí)俱進(jìn),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,怎樣行動(dòng)落實(shí),實(shí)現(xiàn)愿景.

20xx年我們有過失誤,也有過成績.

20xx年有過歡樂也有過淚水.我們看到挫折也要看到希望.20xx年的錯(cuò)誤是寶雞店投資失敗.我要負(fù)全部責(zé)任.向全體同仁做深刻檢討.用實(shí)際行動(dòng)來證明我的態(tài)度.我曾經(jīng)說過:寶雞店后續(xù)工作處理完,我要進(jìn)秦嶺深山古洞面壁思過,反省自己.這件事觸及到我的靈魂,我必須認(rèn)真,誠懇,深刻.不能因?yàn)槲沂嵌麻L就網(wǎng)開一面.希望大家給我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì).特別是我的妻子趙總給我一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì).因?yàn)檫@件事我不敢再開店.趙總和我在西安考查了多少個(gè)店,條件完成成熟,但我下不了決心,害怕開了店賠了錢,又是我的責(zé)任.所以20xx年我又犯了一個(gè)錯(cuò)誤,較往過重.這樣認(rèn)為:有時(shí)候真理掌握在少數(shù)人手里.大雁塔店創(chuàng)辦是我一個(gè)人說了算,世園會(huì)店是我一個(gè)人說了算,寶雞店創(chuàng)辦也是我一個(gè)人說了算.但是寶雞店失敗了.發(fā)展到今天,不是一個(gè)人說了算這個(gè)時(shí)代了.步入正規(guī).集體領(lǐng)導(dǎo).所以我們以后發(fā)展開店,必須集體研究決定不能一個(gè)人說了算.另外還有一個(gè)經(jīng)驗(yàn):我的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)是你們存在的價(jià)值.

回顧一年來,我們因?yàn)槎麻L的原因好多的地方?jīng)]做好.首先是管理措施沒落實(shí)到位,第二是培訓(xùn)學(xué)習(xí)沒落實(shí)到位,第三是責(zé)任分工沒落實(shí)到位,第四是考查新店人員沒落實(shí)到位,第五是創(chuàng)新飯菜沒落實(shí)到位,第六是向同行學(xué)習(xí)沒落實(shí)到位,第七是團(tuán)結(jié)統(tǒng)一制度沒落實(shí)到位,第八,日周月年計(jì)劃沒落實(shí)到位.第九關(guān)愛員工具體行動(dòng)沒落實(shí)到位,第十安全具體細(xì)節(jié)沒落實(shí)到位.20xx年春節(jié)過后這些具體一定要落實(shí).

回顧一年來,我們的干部做了大量的工作,有突出貢獻(xiàn).首先我要表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)趙秋霞總經(jīng)理,一年來她任勞任怨,無私奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)帶頭以身作則.經(jīng)常早上六七點(diǎn)晚上十二點(diǎn)帶領(lǐng)干部檢查三個(gè)店后廚前廳的安全,衛(wèi)生,菜肉食品的儲(chǔ)存收檔等工作.每次各店例會(huì)都能參加,經(jīng)常帶病工作.像和平門店一度營業(yè)額下滑,她就親自現(xiàn)場管理,親自指導(dǎo),一禮拜后營業(yè)額逐步上升到原來的點(diǎn).趙總還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn),對別人能夠理解包容.像對員工的錯(cuò)誤能懲前必后,治病救人.對員工苦口婆心,循循善誘,耐心有加.不像我,說出的話都是命令.更為感動(dòng)的是她聽說寶雞店虧損的外債,她親自跑銀行想辦法貸款來還債.想別人所想,急別人所急.這就我們的趙總的素質(zhì)和魅力.

還有我們大雁塔店經(jīng)理張濤,他急性子,干什么事情都是雷厲風(fēng)行,馬上落實(shí),從不拖延.我交待安排的工作和任務(wù),不講理由原因,及時(shí)完成.任勞任怨.我有時(shí)脾氣不好,罵過他從不計(jì)較.把工作經(jīng)常放在第一位.更為突出的是大雁塔店有時(shí)失誤他在大會(huì)上首先檢討并且自罰.這是他的覺悟素質(zhì)和能力.當(dāng)然還有很多的成績,我就不一一說明.我在此要表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng).還有我們和平門店經(jīng)理黃鵬,工作認(rèn)真踏實(shí),任勞任怨.我電話檢查工作他永遠(yuǎn)在第一線.我要求領(lǐng)導(dǎo)干部上午十二點(diǎn)到二點(diǎn),下午六點(diǎn)到八點(diǎn),王不離位,他做到了.他還有很多的成績優(yōu)點(diǎn)就不一一說明了.我在此要表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)還有我的助理辦公室主任嚴(yán)亮芝.她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我交待的工作任務(wù)能及時(shí)完成:像發(fā)生的不完全事故等糾紛問題,文昌門房東欠我們店的房租問題,我們公司有關(guān)法律方面的問題,公司干部之間的問題都能夠親力親為,圓滿處理解決.成績優(yōu)點(diǎn)很多,不一一說明.我在這里要表揚(yáng)嘉獎(jiǎng).

還有我們的董事顧問:馬步泉,馬戰(zhàn)利,趙富生,邴俊先,陸震華.你們這幾位是我嚴(yán)子農(nóng)生命中的貴人,貴人.在我們最艱難的時(shí)候,從精神和經(jīng)濟(jì)上及時(shí)的幫助了我們,才有了今天,我們現(xiàn)在忘不了你們,以后忘不了你們,永遠(yuǎn)忘不了你們!永遠(yuǎn)感恩你們.我在這里再次表示深切的感謝和祝福!

我經(jīng)常講:先做人后做事.先做人就要永遠(yuǎn)把別人的優(yōu)點(diǎn)長處好處牢記在心,不要忘記.把別人的缺點(diǎn)短處壞處忘掉.理念正確,人生成功.理念是與人為善助人為樂,只講奉獻(xiàn),不講索取.這就是好人有好報(bào)的理念.

回顧一年來,我們有太多事要總結(jié).特別是xx大三中全會(huì),新的中央領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政以來,這是繼1978年xx大三中全會(huì)以來第二次改革開改.這三十多年來新中國發(fā)生了翻天覆地的變化.從人民的生活吃不飽穿不暖到現(xiàn)在的豐衣足食,從三十多年前連自行車都買不起到現(xiàn)在中國人民是世界上汽車消費(fèi)第一大國.三十多年前農(nóng)民進(jìn)城生活工作簡直難以上青天.今年又是一個(gè)第二次更大社會(huì)改革開放,我們要抓住這個(gè)歷史機(jī)遇.人生有幾個(gè)三十年.機(jī)遇加性格就是命運(yùn).命運(yùn)要牢牢地掌握在自己手中.順應(yīng)歷史,普通大眾的飯菜,不是大酒店.政府明令禁止涉足.這對我們即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)也是考驗(yàn).所以我們對20xx年的工作成效是決定我們未來前途的一年,決定命運(yùn)的一年.

回顧一年來,要看到成績和影響,看到正能量.

xx大講實(shí)現(xiàn)中國夢.文化興國,文化是根本,是靈魂是生命是前途.沒有文化不能傳承,沒有文化就沒有發(fā)展.文化是做人的必須.人做好了事才能做好.就像父母為什么要送孩子上學(xué)?他們知道只有孩子上了學(xué),才能出人頭地,衣錦還鄉(xiāng).我以前給大家講過:美好精彩的人生是一個(gè)重在表現(xiàn)重在參與的過程而不是結(jié)果.我代表的是文化.20xx年2月,我代表中國書畫家受美國。

邀請書。

畫展在美國展出,獲得國際官方認(rèn)證“中國最杰出藝術(shù)家”證書和美元獎(jiǎng)勵(lì).美國當(dāng)?shù)厝A僑報(bào)和電視臺(tái)報(bào)道.6月“中國絲綢之路美食節(jié)”在曲江大唐芙蓉園舉辦,展示二十多天,中國多家媒體報(bào)道.7月西安飯店協(xié)會(huì)組織的“千廚百店進(jìn)萬家”活動(dòng),第一時(shí)間響應(yīng),在多家社區(qū)展示銷售飯菜.得到了西安市民的好評(píng),多家媒體報(bào)道.8月“中日面食文化研討會(huì)”在**大雁塔店舉辦,日本代表團(tuán)一行九人,展示了日本面食技藝,展示了中國面食技藝.西安電視臺(tái),陜西電視臺(tái),華商報(bào),西安日報(bào),三秦都市報(bào),中國食品報(bào)報(bào)道.日本當(dāng)?shù)貓?bào)紙和書刊報(bào)道,成為中國面食和世界各國面食文化交流的重要?dú)v史記載.8月“世界周易文化高峰論壇”在西安高新舉辦,聯(lián)合國周易研究會(huì)會(huì)長邵偉華參加.我為大會(huì)賀贈(zèng)一幅八尺書法作品:周易文化造福人類“.被陜西電視臺(tái),中央電視臺(tái)和各大媒體報(bào)道.邵偉華還要了一幅我的書法作品”邵偉華人類生命科學(xué)家“.10月,我代表中國書畫家受加拿大政府文化部門邀請,書法在加拿大城市展出,影響轟動(dòng),當(dāng)?shù)貓?bào)紙報(bào)道,中國駐加拿大大使發(fā)電祝賀.我獲得”國際文化藝術(shù)家“證書.10月,代表陜西biangbiang面出席南京市中國商務(wù)部,中國飯店協(xié)會(huì),南京市政府舉辦的”中國美食節(jié)“.我們陜西展示的biangbiang面引人注目,參觀領(lǐng)導(dǎo)和觀眾無不用相機(jī)和手機(jī)拍下biang字的傳說.特別是我被安排在主席臺(tái).大會(huì)主持人宣講:中國書法家,慈善家,社會(huì)活動(dòng)家,陜西省社科院研究員董事長給大會(huì)賀贈(zèng)一幅八尺書法作品”中國美食引領(lǐng)世界“請中國飯店協(xié)會(huì)會(huì)長韓明上臺(tái)領(lǐng)受.下邊三十多位記者拍照,全國各地電視臺(tái),南京電視臺(tái),中央電視臺(tái),名大報(bào)紙報(bào)道.主持人講:嚴(yán)子農(nóng)把五千年中國文化從西安帶進(jìn)我們大會(huì),感謝嚴(yán)總!11月,中國歷史”中華人民共和國年鑒“,特別邀請陜西餐飲有限公司入選編撰.這是重大新聞,特大喜訊.因?yàn)樾轮袊闪⒘嗄?沒有一家餐飲企業(yè)上年鑒.是中國餐飲上中華人民共和國年鑒第一家,中央領(lǐng)導(dǎo)必看一書.這個(gè)影響是空前的.12月,**20xx年臘八節(jié),我們天下第一面三個(gè)店為碑林,雁塔,曲江幾千名環(huán)衛(wèi)工人做免費(fèi)臘八粥早餐.這是第六個(gè)年頭.這個(gè)愛心活動(dòng)我們以后要繼續(xù)做下去.彰顯文化體現(xiàn)理念.積極為社會(huì)慈善公益做貢獻(xiàn).

20xx年所有的成績的取得都是你們在座的全體同仁努力的結(jié)果.沒有你們,就沒有今天.我代表公司再次感謝你們!

20xx年我們戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)落實(shí).對于20xx年有突出貢獻(xiàn)的干部員工要嘉獎(jiǎng),對于沒得上獎(jiǎng)的爭取14年得到,不要?dú)怵H.20xx年三個(gè)店目標(biāo)任務(wù)基本完成.20xx年我們要在西安開辦三家店.只有發(fā)展了每個(gè)干部員工才能得到提升,才能有前途.20xx年是最重要的一年,決定前途命運(yùn)的一年,決定偉大復(fù)興能否實(shí)現(xiàn)愿景的一年.每個(gè)干部員工要明確方向,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,實(shí)現(xiàn)目標(biāo).做好日計(jì)劃,周計(jì)劃,月計(jì)劃,年計(jì)劃.我們農(nóng)村有句話:吃不窮穿不窮計(jì)劃不到一世窮.每個(gè)干部要把具體的工作做好.細(xì)節(jié)決定成敗.我們只有遵循市場規(guī)律,達(dá)到共贏,只有我們企業(yè)發(fā)展了,每個(gè)人才能得到實(shí)惠.我們20xx年要制定出一個(gè)企業(yè)發(fā)展方案,員工發(fā)展方案.領(lǐng)導(dǎo)干部一定要走在形勢的前面,不要被形勢推著走.一定要預(yù)前預(yù)計(jì),預(yù)前預(yù)防,預(yù)前預(yù)控.使我們的工作,扎實(shí)而有序.為了我們**20xx年的美好愿景計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而共同努力奮斗!

人生是各種不同的變故、循環(huán)不已的痛苦和歡樂組成的。那種永遠(yuǎn)不變的藍(lán)天只存在于心靈中間，向現(xiàn)實(shí)的人生去要求未免是奢望。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇十

一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)過去了，在過去的一年里，我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時(shí)間在美發(fā)沙龍，我難免會(huì)對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。

很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來，我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

物業(yè)客服助理簡歷。

公關(guān)助理專業(yè)簡歷。

教師助理專業(yè)簡歷。

文員助理簡歷模板。

總裁助理簡歷模板。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇十一

新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成2014年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

二、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購原則。

五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。

綜上所述，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇十二

至20xx年5月至今，兩個(gè)月的時(shí)間，我了解并熟悉了司屬各部門工作情況及相關(guān)的管理制度，整理了董事長助理的工作思路，并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向，現(xiàn)將工作成果與大家分享：

1、行政人事中心：

公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來，調(diào)整了部分管理制度，但是實(shí)施情況不甚理想。我個(gè)人的意見，行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，掌控全局，建立相對完善的工作管理制度，以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，發(fā)揮其主管能動(dòng)性，更好的證明員工自身的價(jià)值，最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收。

2、財(cái)務(wù)管理中心：

財(cái)務(wù)工作，就是重復(fù)、枯燥、乏味，無成就感，更可氣的是每天看著這么多錢卻不是自己的……由此，我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力，但是在這種壓力下，公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束，財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全，缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。

3、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部：

工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門，其部門運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員，則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對此，是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員，是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議，工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度，建立長效的員工管控機(jī)制，在公司允許范圍內(nèi)，最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇，以制度激勵(lì)管理員工，以真情厚利留住員工。

除此之外，工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度，建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，為一線工程管理人員開展工作做好制度上的保障。

4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部：

公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作，這對設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn)，也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的一次機(jī)遇。至今為止，公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式，大大提高了工作效率。現(xiàn)階段，公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響，部門運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無法提升，亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門領(lǐng)導(dǎo)。

5、監(jiān)察客服中心：

公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人，按正常情況來說，應(yīng)該是工作能更好的開展了，但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌祝斐闪斯ぷ鳒蟮那闆r。對此，監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式，以解決這一問題。

6、生產(chǎn)管理中心：

生產(chǎn)管理中心至年初開始，工人流動(dòng)率增加，生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降。現(xiàn)在需要做的是，完善管理制度，調(diào)整勞資結(jié)構(gòu)，以迎接即將到來的生產(chǎn)高峰。

綜上所述，作為董事長助理，應(yīng)加大對各個(gè)部門工作的督促力度，將既定計(jì)劃的工作全面有效的開展起來，并取得目標(biāo)成果。

按照年初既定的完善制度、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo)，公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量，但就目前的情況來看，效果并不是很好。對于這種情況，建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰I(yè)務(wù)的縮減，全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開展，并在開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)各部門工作管理力度。

1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小，從實(shí)際情況出發(fā)，應(yīng)從員工感情入手，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

2、順著員工福利制度，調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度，解決員工后顧之憂。

3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu)，以計(jì)時(shí)工、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性，又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率。

4、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員，調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序，規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件，與客戶預(yù)決算系統(tǒng)接軌，達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo)，減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)，減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力。

5、試行以上制度，時(shí)限三個(gè)月，并在此期間完成制度的優(yōu)化工作，計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。

6、加快業(yè)務(wù)推廣，視必要情況增加相關(guān)部門或崗位。

在公司發(fā)展過程中，董事長助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限，限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長感觀和意志的延伸，需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù)，較董事長更強(qiáng)硬、更直接，以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長。

經(jīng)理助理辭職報(bào)告匯編五篇。

總裁助理年終總結(jié)（匯總13篇）篇十三

a. 做一項(xiàng)工作，要講究實(shí)效，不要做重復(fù)性的工作(盡量一次搞定，細(xì)心是前提)。

b. 見到的人，一定要記住他的名字、聯(lián)系方式、特征、特點(diǎn)，不會(huì)出現(xiàn)第二次見面時(shí)叫不出、叫錯(cuò)誤的情況(人脈)。

c. 處理的書面材料，至少從頭到位、從上到下、從左到右、四角、橫向、豎向全面細(xì)致地檢查三遍以上;要求：“看清、看懂、好看”。不能存在錯(cuò)別字是最低的要求。

d. 做完一件事情，再去做另一件事情。放一件東西、走一段路、作出的每一個(gè)行為要記下來，防止被突然而來的“小插曲”打斷思路，忘記剛才的事情或行為。

e. 說話要過大腦，下筆之前要在腦中有思維，謹(jǐn)言慎行。

f. 說話清晰、有條理、絕不“口吃”、少說臟話。

g. 敏感度：對證據(jù)的審查(不懂的絕對不能收)、對案件的理解、處理方式、利益均衡。

h. 卷宗皮上標(biāo)明：舉證期限、開庭日期、工作人員及其當(dāng)事人的聯(lián)系方式、開庭地點(diǎn)。

i. 開庭卷宗內(nèi)放置：筆、白紙、相關(guān)法律法規(guī)等。

j. 關(guān)鍵是思維。辦事情、寫文章，思維先出發(fā)。比如說話如果沒有思維，那么就容易結(jié)巴和無條理。

k. 追求速度，勿盲目，高質(zhì)量是目標(biāo)。

l. 把自己當(dāng)成律師，當(dāng)成是自己在辦理案件，在這種態(tài)度下配合陳律工作。

m. 今日事、今日畢，不拖延。

n. 宜早不宜晚，提前準(zhǔn)備、出發(fā)，防止突發(fā)時(shí)間。

o. 勤總結(jié)、勤反省。(由“皇崗口岸救人事件”有感而發(fā))。

p. 發(fā)郵件附件要打包，發(fā)郵件、傳真后要電話確認(rèn)是否收到、是否清晰。

q. 發(fā)快遞件要注意填寫日期，并讓郵遞員簽收、封口，防止郵遞員私自變換快遞公司(到律所第一次嚴(yán)重的錯(cuò)誤)。

r. 辦公室的水及時(shí)換、地毯保持干凈。把握原則：從哪拿的，放哪里去。

s. 喝酒喝多但是一定克制自己。把握原則：喝酒喝醉但頭腦清醒、不說胡話、不辦蠢事。

t. 謹(jǐn)慎，看不懂、不會(huì)、不明白的一定要問，不要迷迷糊糊，凡是要清晰明了。

u. 委托合同、顧問合同及所有手續(xù)，務(wù)必在20分鐘內(nèi)處理完畢。

v. 到任何一個(gè)地方，第一件事情就是買張地圖，熟悉生活的環(huán)境、風(fēng)情、民俗，利于自己的工作的開張(由“皇崗口岸救人事件”有感而發(fā))。

w. 結(jié)合自身實(shí)際(實(shí)事求是、量力而行)，創(chuàng)新完美方式(由陳律“集體面試”有感而發(fā))。

x. 每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)(每日三省，問自己是否有進(jìn)步、有收獲)。

y. 要知山多高，請問過來人(站在巨人的肩上看的才會(huì)遠(yuǎn))。凡事不懂就多問。

z. 融入陳律思維的最快捷方式是：閱讀陳律正在辦理的案件、熟讀陳律書寫的法律文書。