寫心得體會(huì)可以讓我們更好地反思自己的行為和態(tài)度,從而在未來的工作和學(xué)習(xí)中取得更好的表現(xiàn)。小編搜集了一些關(guān)于寫作心得體會(huì)的經(jīng)典案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇一
在財(cái)務(wù)工作中,開票是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。無論是企業(yè)間的交易,還是向客戶提供服務(wù),都需要依法開具發(fā)票。開票既涉及到業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,也涉及到稅務(wù)法規(guī)的合規(guī)性。因此,財(cái)務(wù)人員在開票過程中必須審慎嚴(yán)謹(jǐn),確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。然而,開票也存在一定的困難,比如納稅政策的不斷調(diào)整、繁瑣的操作流程等,這需要財(cái)務(wù)人員掌握一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第二段:開票準(zhǔn)備工作的重要性。
在開票之前,財(cái)務(wù)人員需要進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。首先,要確認(rèn)交易是否符合開票條件,包括是否得到相關(guān)稅務(wù)工作人員的批準(zhǔn),是否具備開票所需的材料等。其次,要正確選擇開票方式,包括手工開票和電子開票兩種方式。手工開票需要填寫紙質(zhì)發(fā)票,而電子開票則需要使用專業(yè)的軟件進(jìn)行操作。不同的方式都有其特點(diǎn)和操作要求,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。最后,要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作,包括整理銷售記錄、確認(rèn)納稅人識(shí)別號(hào)等。只有確保這些準(zhǔn)備工作的充分和準(zhǔn)確,才能順利進(jìn)行開票工作。
第三段:開票的注意事項(xiàng)。
在進(jìn)行開票操作時(shí),財(cái)務(wù)人員需要特別注意一些關(guān)鍵要素。首先,要正確填寫發(fā)票的內(nèi)容和金額。發(fā)票中的內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際交易相符,金額應(yīng)準(zhǔn)確無誤。其次,要注意開票時(shí)間和發(fā)票號(hào)碼的規(guī)范。開票時(shí)間應(yīng)遵循稅法規(guī)定的時(shí)限,發(fā)票號(hào)碼的使用要按照統(tǒng)一的順序進(jìn)行。再次,要嚴(yán)格控制發(fā)票的保管和使用環(huán)節(jié),確保發(fā)票的安全性和真實(shí)性。最后,還要及時(shí)報(bào)送發(fā)票信息,便于稅務(wù)部門進(jìn)行核對(duì)和監(jiān)管。這些注意事項(xiàng)的遵守,對(duì)于保證發(fā)票的合法性和可信度至關(guān)重要。
第四段:開票技巧的總結(jié)。
在長(zhǎng)期的開票工作中,財(cái)務(wù)人員積累了一些開票技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先,要善于利用財(cái)務(wù)軟件,提高開票的效率和準(zhǔn)確性。現(xiàn)代財(cái)務(wù)軟件提供了許多自動(dòng)化功能,能夠自動(dòng)生成發(fā)票的內(nèi)容和金額,減少了手工操作的錯(cuò)誤和繁瑣。其次,要及時(shí)關(guān)注稅務(wù)政策的變化,及時(shí)更新相關(guān)的操作流程。稅法的調(diào)整會(huì)對(duì)開票工作產(chǎn)生影響,例如發(fā)票格式的改變、稅率的調(diào)整等,財(cái)務(wù)人員需要及時(shí)了解和掌握。最后,還要做好開票數(shù)據(jù)的管理和歸檔工作。開票數(shù)據(jù)包括發(fā)票號(hào)碼、金額、開票時(shí)間等,這些數(shù)據(jù)是公司財(cái)務(wù)狀況的重要依據(jù),需要妥善保存和管理。
第五段:開票經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值和啟示。
開票工作是財(cái)務(wù)工作的重要組成部分,也是財(cái)務(wù)人員必備的技能。通過長(zhǎng)期的開票實(shí)踐,財(cái)務(wù)人員可以積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),開票工作也需要與相關(guān)部門和人員密切配合,比如與銷售部門進(jìn)行溝通,了解交易的具體情況;與稅務(wù)部門進(jìn)行信息的報(bào)送和核對(duì)。只有進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)和配合,才能確保開票工作的順利進(jìn)行。此外,財(cái)務(wù)人員還要不斷學(xué)習(xí)和研究稅法,了解最新的稅收政策和法規(guī),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇二
您們好!我是從20xx年3月1日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實(shí)習(xí)開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了自己的工作能力。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)提高工作效率和質(zhì)量是對(duì)我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進(jìn)取,使自己在20xx年的業(yè)績(jī)中有大步的向前進(jìn)。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對(duì)我來說是一項(xiàng)嚴(yán)酷的考驗(yàn),也是對(duì)我的'挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)努力去完成公司對(duì)我的這份信任。
總結(jié)這近一年的工作,有一些進(jìn)步,但還有許多要改進(jìn)和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。改正做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人。總之在新的一年里,更嚴(yán)厲的要求自己更上一個(gè)臺(tái)階。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇三
開單員的工作是怎么樣子的呢,今天本站小編給大家找來了財(cái)務(wù)開票員的工作總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠幫助到大家,謝謝大家對(duì)小編的支持。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種。
規(guī)章制度。
認(rèn)真做好自己的本職工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方因此我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)在今后的工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展努力提高自身素質(zhì)勝任本職工作提高工作效率。我有信心把工作做好為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績(jī)作好準(zhǔn)備。而在過去的工作當(dāng)中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴性;對(duì)個(gè)別問題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服。總之,本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通。”
工作計(jì)劃。
如下:
1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3)細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4)增強(qiáng)對(duì)各停車場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車位,編制月度停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號(hào)前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場(chǎng)收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
6)鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》、《物業(yè)管-理-員中級(jí)證》、專升本的成人高考和參加全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試等。
9)整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,做好各項(xiàng)請(qǐng)款工作。
10)做好xx庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個(gè)大盤又是一個(gè)老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問題,本人與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jī)蓚€(gè)月就對(duì)停車登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費(fèi)崗位和保安部。而對(duì)各關(guān)系戶、重點(diǎn)業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫停車場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對(duì)出入ic卡有問題的車位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長(zhǎng),起草各類報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對(duì)外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問題。同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車場(chǎng)金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場(chǎng)收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇四
開票員是企業(yè)中一項(xiàng)重要的職務(wù),其責(zé)任是為銷售的商品或服務(wù)開具合法、真實(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)票。身為一名開票員,工作多年來,我深深地感受到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)職位上,我不僅學(xué)到了務(wù)實(shí)、細(xì)致的工作作風(fēng),而且體會(huì)到了管理人際關(guān)系、溝通能力的重要性。下面將從日常工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、自我提升以及工作動(dòng)力等五個(gè)方面,闡述我作為一名開票員的心得體會(huì)。
首先是日常工作。作為一名開票員,工作的核心是開具發(fā)票。每天,我都要處理大量的商品交易,準(zhǔn)確無誤地將銷售信息錄入系統(tǒng),并為客戶開具相應(yīng)的發(fā)票,確保發(fā)票的真實(shí)性和合法性。為了做到準(zhǔn)確無誤,我首先要保證自己對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的熟悉程度和專業(yè)知識(shí)的掌握。每天我都要仔細(xì)核對(duì)客戶提供的銷售信息,確保其與實(shí)際銷售情況一致,同時(shí)要遵守相關(guān)法律法規(guī),不進(jìn)行虛假開票行為。通過這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,而且培養(yǎng)了對(duì)細(xì)節(jié)的敏感性。
其次是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為一個(gè)開票員,與其他職能部門的協(xié)調(diào)合作是不可或缺的。銷售部門提供銷售信息,財(cái)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),倉儲(chǔ)部門提供備貨情況等等,這些來自不同部門的數(shù)據(jù)都需要我們進(jìn)行整合和核對(duì)。在日常工作中,我要與這些部門的同事保持緊密的溝通和協(xié)作,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),我也要理解并滿足其他部門的需求,及時(shí)解決問題和提供解決方案。通過這樣的團(tuán)隊(duì)合作,我逐漸領(lǐng)悟到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)成員的相互理解和相互支持。
第三個(gè)方面是溝通技巧。作為開票員,我常常需要與客戶和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。客戶有時(shí)會(huì)提出一些特殊需求,比如急于開具發(fā)票、需要修改發(fā)票內(nèi)容等等,這時(shí)我要以友善耐心的態(tài)度傾聽客戶的需求,同時(shí)給予積極的回應(yīng)和處理。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我要能夠清晰明確地表達(dá)工作進(jìn)展和存在的問題,尋求解決方案并主動(dòng)反饋工作結(jié)果。良好的溝通技巧不僅有助于暢通工作渠道,也能提升自己的工作效率和滿意度。
其次是自我提升。作為一名開票員,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、稅收法規(guī)和相關(guān)政策,了解最新的發(fā)票政策和操作規(guī)范,我能夠更好地應(yīng)用于實(shí)際工作中。此外,我還積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的業(yè)務(wù)技能和職場(chǎng)素養(yǎng)。通過這種自我提升,我在工作中不斷提高自己的能力和業(yè)績(jī),同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路。
最后是工作動(dòng)力。作為一名開票員,我深知工作動(dòng)力的重要性。開票工作雖然重復(fù)枯燥,但我始終堅(jiān)持以積極的態(tài)度工作。在早上來到工作崗位時(shí),我會(huì)給自己注入一份能量和動(dòng)力,將工作的重要性和意義牢牢記在心中。同時(shí),我也經(jīng)常與同事交流工作心得和技巧,互相鼓勵(lì)與進(jìn)步。這種積極的工作動(dòng)力不僅可以給自己帶來滿足感,也能夠感染和影響周圍的同事,形成良好的工作氛圍。
總結(jié)起來,作為一名開票員,我通過日常工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、自我提升和工作動(dòng)力等方面的努力,不斷提高自己的工作效率和業(yè)績(jī)。在這個(gè)崗位上,我更加明白了付出和努力的重要性,也深刻體會(huì)到了管理人際關(guān)系和溝通技巧的重要性。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信我將在未來的職業(yè)發(fā)展中不斷進(jìn)步,取得更好的成就。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇五
開票是一項(xiàng)繁瑣而重要的工作。作為開票員,我有幸親身體驗(yàn)了這個(gè)過程,并在其中汲取了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為開票員的心得體會(huì),包括時(shí)間管理、仔細(xì)審查、處理問題、客戶服務(wù)和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面。
首先,時(shí)間管理是開票員必備的重要能力。在忙碌的開票過程中,我學(xué)會(huì)了如何高效率地管理時(shí)間。我會(huì)事先設(shè)定好一天的工作計(jì)劃,并根據(jù)工作的緊急程度進(jìn)行排序。通過這樣的時(shí)間管理手段,我能夠有效地避免工作延誤,提高開票的效率。
其次,仔細(xì)審查是一項(xiàng)不可忽視的工作環(huán)節(jié)。作為開票員,我的工作是確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和合法性。因此,在開票之前,我會(huì)仔細(xì)核對(duì)訂單信息,包括貨物數(shù)量、金額等。并且,在填寫發(fā)票時(shí),我會(huì)一遍又一遍地核對(duì),確保沒有任何錯(cuò)誤。通過嚴(yán)格的審查,我能夠避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤和麻煩。
處理問題也是開票員必備的技能之一。在開票過程中,難免會(huì)遇到各種問題,比如訂單信息錯(cuò)誤、客戶投訴等等。作為開票員,我要善于處理這些問題,找出最佳解決辦法,并與客戶進(jìn)行有效溝通。通過積極主動(dòng)地解決問題,我不僅能夠保護(hù)公司的聲譽(yù),還能增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任。
客戶服務(wù)是開票員必需的一個(gè)重要方面。作為開票員,我了解到,與客戶良好地溝通和合作是非常重要的。我會(huì)積極回答客戶的問題,并盡力滿足客戶的需求。另外,我也會(huì)關(guān)注客戶的反饋,及時(shí)解決他們的問題,并將其作為改進(jìn)的動(dòng)力。通過良好的客戶服務(wù),我能夠不斷提高客戶滿意度,穩(wěn)定客戶關(guān)系。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)與提升是每個(gè)開票員都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在這個(gè)日新月異的時(shí)代,開票的工作環(huán)境也在不斷變化。作為開票員,我要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,及時(shí)了解最新的發(fā)票政策和操作要求。我會(huì)通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)的書籍和文章等,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,并提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
通過作為開票員的工作經(jīng)驗(yàn),我不僅獲得了實(shí)際操作技巧,還加深了對(duì)開票工作的理解。時(shí)間管理、仔細(xì)審查、處理問題、客戶服務(wù)和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面都對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我相信,在未來的工作中,我將在這些方面繼續(xù)努力,并取得更好的成績(jī)。開票工作雖然繁瑣,但正是這種瑣碎的工作讓我體會(huì)到了生活的細(xì)節(jié)和豐富性,也讓我更加熱愛和珍惜現(xiàn)在的工作和生活。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇六
財(cái)務(wù)開票是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán),它直接關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體運(yùn)作。對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言,開票工作是一項(xiàng)重要的責(zé)任,也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。開票涉及到眾多細(xì)節(jié),如正確填寫發(fā)票信息、精確計(jì)算金額等,所以需要我們認(rèn)真對(duì)待,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷優(yōu)化工作流程,以提高財(cái)務(wù)開票工作質(zhì)量和效率。
第二段:開票前的準(zhǔn)備工作。
在開票前,準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵。首先,要核實(shí)開票所需資料的準(zhǔn)確性和完整性,如購方公司名稱、納稅人識(shí)別號(hào)、地址、電話等,同時(shí)要檢查銷方公司的發(fā)票種類、發(fā)票代碼和號(hào)碼是否正確無誤。其次,要詳細(xì)了解國(guó)家稅務(wù)部門對(duì)發(fā)票開具的規(guī)定和要求,確保自身操作符合相關(guān)政策和法律法規(guī)。最后,要熟悉使用財(cái)務(wù)軟件,掌握開票功能和操作流程,以防止因操作失誤導(dǎo)致開票錯(cuò)誤發(fā)生。
第三段:開票過程中的注意事項(xiàng)。
在財(cái)務(wù)開票過程中,我們需要注意幾個(gè)重要事項(xiàng)。首先,要仔細(xì)核對(duì)發(fā)票信息,確保填寫無誤。發(fā)票信息準(zhǔn)確無誤,不僅能保證開票的合規(guī)性,也能避免后續(xù)糾紛的發(fā)生。其次,要注意發(fā)票的金額和稅率的計(jì)算。任何一筆錯(cuò)誤的計(jì)算都可能導(dǎo)致發(fā)票金額不準(zhǔn)確,甚至可能引發(fā)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后,要注意發(fā)票的嚴(yán)格管理。發(fā)票是一種重要的憑證,要妥善保管,避免丟失或被他人盜用,以防止造成不必要的損失。
財(cái)務(wù)開票是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了降低風(fēng)險(xiǎn),我們需要在財(cái)務(wù)開票過程中強(qiáng)化內(nèi)控措施。首先,要建立嚴(yán)格的審批制度,確保開票程序合規(guī)可靠。其次,要加強(qiáng)對(duì)開票人員的培訓(xùn)和管理,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),減少開票錯(cuò)誤的發(fā)生。最后,要實(shí)施嚴(yán)格的發(fā)票查驗(yàn)制度,確保開具的發(fā)票合法有效,并及時(shí)核對(duì)銷售收入是否與開具的發(fā)票相符。
第五段:總結(jié)與展望。
財(cái)務(wù)開票是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作,但通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并不斷優(yōu)化工作流程,我們能夠加強(qiáng)財(cái)務(wù)開票工作的質(zhì)量和效率,并減少風(fēng)險(xiǎn)。在未來,隨著科技的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)開票工作也將得到更多自動(dòng)化的支持,從而進(jìn)一步提高開票的準(zhǔn)確性和效率。財(cái)務(wù)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)、新政策,提高自身素質(zhì),為企業(yè)的財(cái)務(wù)開票工作做出更大貢獻(xiàn)。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇七
上半年我們財(cái)務(wù)科在****的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費(fèi)用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則,取得了良好的成效,上半年公司實(shí)現(xiàn)銷售收入***萬元,上繳稅金***萬元。**經(jīng)費(fèi)上半年支出***萬元,相比全年預(yù)算***萬元略有結(jié)余。
一、上半年主要工作。
2、隨著**產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的展開,原來的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)不符合需求,*類產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,辦理前置許可需要標(biāo)準(zhǔn)倉庫、標(biāo)準(zhǔn)陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣,在相關(guān)部門同志的合作下,順利地完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更。
3、根據(jù)縣**要求,今年我**經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入縣*****集中支付,這對(duì)于幾十年傳承下來的*業(yè)財(cái)務(wù)支付習(xí)慣又是一個(gè)新的`挑戰(zhàn),我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報(bào)賬員整理原始憑證、填制各類相關(guān)表格,嚴(yán)格要求下屬各單位按照規(guī)定報(bào)銷各類費(fèi)用,對(duì)于不符合要求的,堅(jiān)決予以拒絕。
4、近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費(fèi)用控制方面,一是采取預(yù)算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。經(jīng)過半年的運(yùn)作,大部分單位經(jīng)費(fèi)都能很好地按計(jì)劃合理使用。
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最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇八
我是從20xx年3月1日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實(shí)習(xí)開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個(gè)大家庭對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。在此,特總結(jié)如下:
提高工作效率和質(zhì)量是對(duì)我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進(jìn)取,使自己在20xx年的業(yè)績(jī)中有大步的向前進(jìn)。
銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對(duì)我來說是一項(xiàng)嚴(yán)酷的考驗(yàn),也是對(duì)我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)努力去完成公司對(duì)我的這份信任。
總結(jié)這近一年的工作,有一些進(jìn)步,但還有許多要改進(jìn)和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。改正做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人。總之在新的一年里,更嚴(yán)厲的要求自己更上一個(gè)臺(tái)階。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇九
1.根據(jù)客戶需求和組長(zhǎng)安排,開具銷售(發(fā)貨)清單。
2.對(duì)手工開的銷售(產(chǎn)品)清單,應(yīng)復(fù)核數(shù)量單價(jià)金額。
3.協(xié)助組長(zhǎng)通知客戶打款,收到貨款后交出納。
4.對(duì)收回的貨款應(yīng)注明收入性質(zhì),付款單位。
5.對(duì)會(huì)計(jì)復(fù)核有誤的單據(jù),應(yīng)查明原因,及時(shí)更改。
6.按地區(qū)、加盟商、部門、產(chǎn)品等分類統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)。
7.涉及折扣返點(diǎn)的,應(yīng)按規(guī)定正確計(jì)算,分類統(tǒng)計(jì)。
職責(zé)二日常核對(duì)管理工作。
1.每天核對(duì)銷售的錢、款、帳、貨,確保相符無差錯(cuò)。
2.嚴(yán)格控制銷售折讓,正確計(jì)算促銷、返點(diǎn)款。
3.定期核對(duì)銷售往來賬,不允許逾期掛賬,及時(shí)清欠處理。
職責(zé)三銷售(發(fā)貨)清單的管理。
1.銷售(發(fā)貨)清單一家一本,順號(hào)開具。
2.已登錄電腦的要將電腦訂單編號(hào)抄寫在相應(yīng)單號(hào)上,便于檢索。
3.銷售(發(fā)貨)清單中有非產(chǎn)品(商品)款項(xiàng),電腦錄單時(shí)應(yīng)做特別處理。
職責(zé)四銷售檔案管理。
1.建立客戶檔案,分類統(tǒng)計(jì)各類銷售信息。
2.建立銷售(發(fā)貨)清單管理簿,領(lǐng)用登記,專人保管。
1.配合收入會(huì)計(jì)工作,及時(shí)催收應(yīng)收款。
2.協(xié)助收入會(huì)計(jì)與加盟商對(duì)賬。
其他工作。
1、按時(shí)完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
1、開具提貨單,開票室嚴(yán)格按照銷售訂單開具提貨單(發(fā)運(yùn)計(jì)劃),創(chuàng)建提貨單時(shí)注意必填項(xiàng)(數(shù)量、試樣編號(hào)、庫位、車號(hào)、備注),其它項(xiàng)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,禁止隨意操作,導(dǎo)致無法過磅。完成創(chuàng)建后認(rèn)真核對(duì)提貨單物料品種,包裝類型等。自提車輛開提貨單時(shí),各銷售分公司必須指定專人通知開票員,開票員在備注欄詳細(xì)注明通知人姓名,車號(hào);派送車輛在備注欄填寫提貨人和通知人姓名、車號(hào),否則不予開具提貨單。在開散裝票和安排車輛時(shí),積極與客戶、承運(yùn)商溝通聯(lián)系,對(duì)運(yùn)輸車型、訂單的剩余量和允許的超交量綜合分析來安排車輛和開具提貨單。按預(yù)交款控制發(fā)貨量的訂單要關(guān)注訂單價(jià)格和余款。
2、如果車輛上磅時(shí)無法正確采集提貨單信息,開票員極時(shí)與銷售訂單創(chuàng)建責(zé)任人聯(lián)系,盡快維護(hù)訂單,訂單維護(hù)完成后重新創(chuàng)建提貨單。
3、嚴(yán)禁開票員在紙質(zhì)提單上更改試樣編號(hào)和裝車庫位,必須做到ax系統(tǒng)內(nèi)的提單信息與所打印的提單信息保持一致。嚴(yán)禁手工涂改票據(jù)。
4、開票員在交接班時(shí)必須下載銷售訂單,并保存到本地計(jì)算機(jī)。以免網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響開票。銷售訂單下載方法:進(jìn)入ax系統(tǒng)應(yīng)收帳款查詢銷售訂單序時(shí)薄,將銷售訂單所有行內(nèi)容全部選擇,復(fù)制并粘貼到excel中保存即可。
5、如果網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成不能在系統(tǒng)正常開票,應(yīng)極時(shí)向公司信息員通知,并征得部門領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行手工開票,開票員應(yīng)依據(jù)所下載的訂單按其剩余交貨量開具提貨單。
6、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后必須將上述數(shù)據(jù)按照原有流程全部錄入系統(tǒng)中,補(bǔ)錄數(shù)據(jù)要確保準(zhǔn)確無誤,數(shù)據(jù)補(bǔ)錄完成后再正式起用系統(tǒng)開票。如果網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后需補(bǔ)錄數(shù)據(jù)較多,需要補(bǔ)錄工作與正常開票同時(shí)進(jìn)行時(shí),要嚴(yán)格按照提貨卡剩余數(shù)量開提貨單,杜絕提貨單數(shù)量超出銷售訂單剩余量.
1.負(fù)責(zé)管理委托代銷票據(jù)。
2.負(fù)責(zé)銷售出入庫、調(diào)撥出入庫、樣板出入庫、委托代銷出入庫以及其他出入庫票據(jù)的開具。
3.負(fù)責(zé)庫存報(bào)表、庫存核對(duì)、空白銷售票的管理(領(lǐng)用、核銷)、空白倉存卡的領(lǐng)用、核銷。
4.執(zhí)行價(jià)格政策(代理、策劃費(fèi))。
5.掌握價(jià)格體系(分銷商、超市、家裝)商品信息。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇十
開票員工作總結(jié)我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡(jiǎn)單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇十一
來到贛江海螺水泥有限公司單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡(jiǎn)單,不過是用電腦開票,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在師傅和部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票學(xué)會(huì)了使用銷發(fā)系統(tǒng)來開票,理解了開票這項(xiàng)工作的來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前而言,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇十二
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的`各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于北區(qū)既是一個(gè)大盤又是一個(gè)老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問題,本人與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jī)蓚€(gè)月就對(duì)停車登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費(fèi)崗位和保安部。
而對(duì)各關(guān)系戶、重點(diǎn)業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫停車場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對(duì)出入ic卡有問題的車位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長(zhǎng),起草各類報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對(duì)外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問題。同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車場(chǎng)金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場(chǎng)收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化。
我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡(jiǎn)單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績(jī)作好準(zhǔn)備。而在過去的工作當(dāng)中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴性;對(duì)個(gè)別問題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服。總之,本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通。”
圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開展工作,對(duì)下一年度的工作計(jì)劃如下:
1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3)細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4)增強(qiáng)對(duì)各停車場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車位,編制月度停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號(hào)前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場(chǎng)收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
6)鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》、《物業(yè)管理員中級(jí)證》、專升本的成人高考和參加全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試等。
9)整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,做好各項(xiàng)請(qǐng)款工作。
10)做好庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇十三
3.編制與應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)相關(guān)會(huì)計(jì)憑證。
4.根據(jù)公司資金情況,和各部門展開良好溝通,進(jìn)行應(yīng)付賬款支付的統(tǒng)籌安排。
5.關(guān)聯(lián)公司對(duì)賬。
6.其他與應(yīng)付賬款相關(guān)的工作。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇十四
我在擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我開票工作簡(jiǎn)單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,前一階段的學(xué)習(xí),才知道對(duì)開票工作的認(rèn)識(shí)和太膚淺了,開票工作責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能。我的理論和實(shí)踐有還有的差距,工作經(jīng)驗(yàn),還好在老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票填寫票據(jù),經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)的程序及來龍去脈。三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中要謹(jǐn)慎,要對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的,它要求開票人員要有精湛的,熟練的技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),合格的開票人員要具備的要求:
(一)學(xué)習(xí)、和政策法規(guī)和公司制度,的。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。專職的開票人員,不但要具備會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并牽制;也要有對(duì)外的保密措施,個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員具備的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為的總體利益服務(wù)。
我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的規(guī)章制度,的本職工作,對(duì)安排的工作能夠按時(shí),在工作當(dāng)中我也了的之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有仔細(xì)的地方,,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,學(xué)習(xí),主要是銷售開票財(cái)務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新的和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力自身素質(zhì),勝任本職工作,工作。我有信心把工作,為公司的發(fā)展更大的成績(jī)!
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇十五
20__年來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,全年的工作總結(jié)如下:
一、順利完成的工作。
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加__市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
20__年嚴(yán)格履行出納崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自我的意見和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
最熱財(cái)務(wù)開票員的心得體會(huì)范文(16篇)篇十六
財(cái)務(wù)開票員對(duì)涉及開票的事項(xiàng)有知情權(quán),對(duì)相容崗位有請(qǐng)求配合權(quán)、對(duì)本崗位所涉事項(xiàng)(權(quán)限內(nèi))的簽字審核權(quán),今天本站小編給大家整理了財(cái)務(wù)開票員年終總結(jié),謝謝大家對(duì)小編的支持。
“報(bào)站及時(shí)、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”,講到如何做好售票員的服務(wù)工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對(duì)乘客就像對(duì)親人一樣,自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機(jī)李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。
這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車,心里總有點(diǎn)不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點(diǎn)吃,沒事。”“遇事自己先別煩,和氣點(diǎn),禮貌點(diǎn),耐心點(diǎn),一切就都好解決了。”
同事們?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣,就是努力做到“十點(diǎn)”:報(bào)站清楚點(diǎn)、熱情服務(wù)周到點(diǎn)、解答問題耐心點(diǎn)、處理問題恰當(dāng)點(diǎn)、說話辦事禮貌點(diǎn)、開關(guān)門看著點(diǎn)、售票主動(dòng)點(diǎn)、查驗(yàn)票和氣點(diǎn)、打掃車廂干凈點(diǎn)、為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。
正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對(duì)家住工人體育館附近的老夫婦,每天早晨5點(diǎn)多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細(xì)心照顧二老。崔仕宏最后一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的票,真不容易。今天我們不去晨練了,陪著你坐一圈。”就這樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。
老崔有很多次可以當(dāng)司機(jī)、調(diào)到后勤工作的機(jī)會(huì),但都被他拒絕了。“當(dāng)售票員有半天的休息時(shí)間,可以照顧家,我挺知足的。”
每月底之前,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)抵扣聯(lián)要認(rèn)證,最好20日前認(rèn)證一次,若有不符事項(xiàng)及時(shí)退回,重新再開具合格增值稅專用發(fā)票(注意密碼區(qū)不可折疊,不可涂改有污跡)。
每月1日(各地抄稅日按照當(dāng)?shù)貒?guó)稅部門要求辦),一般納稅人要抄稅.
每月5日之前,一般納稅人要報(bào)稅.
每月10日之前,納稅申報(bào)(國(guó)稅、地稅,一個(gè)都不能少.若有運(yùn)費(fèi)稅,先向國(guó)稅申報(bào)運(yùn)費(fèi)稅抵扣報(bào)表).一般納稅人遠(yuǎn)程電子申報(bào);小規(guī)模納稅人,電話申報(bào),按12366,根據(jù)提示音進(jìn)行納稅申報(bào).紙制報(bào)表一個(gè)季度送一次,一式三份.
申報(bào)個(gè)人所得稅不要忘了帶上工資明細(xì)表復(fù)印件.
每月8日之前報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表給市統(tǒng)計(jì)局.
4月15日、7月15日、10月15日、1月15日前申報(bào)上季度企業(yè)所得稅.
2月15日以前申報(bào)上年度企業(yè)所得稅,先要通過審計(jì)部門審查.
2月15日以前要記著地稅的上年度自核自繳工作,同時(shí)要注意國(guó)稅有沒有這一要求.
每季度結(jié)束后的10日內(nèi)要申報(bào)按銷售額計(jì)算交納的“水利基金.”
4月份要申報(bào)按職工人數(shù)和單位定額計(jì)算交納的“水利基金”.
5月份要申報(bào)按4月份的工資計(jì)算交納的“在職職工教育費(fèi)附加”.
“房產(chǎn)稅、土地使用稅”于3、6、9、12月10日前在市地稅申報(bào)各季度稅金.
“車船使用稅”在交養(yǎng)路費(fèi)時(shí)收取.
防洪基金按照收入的0.1%收取,一年分兩次收取.
副食品基金按照職工人數(shù)*24元收取.
殘疾人“保障金”按照本市上年職工平均工資*1.6%*人數(shù)。
一般納稅人ca數(shù)字證書服務(wù)費(fèi)500元,增值稅開票系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)480元,遠(yuǎn)程電子申報(bào)系統(tǒng)480元.按年收取.
工會(huì)經(jīng)費(fèi)按照工會(huì)經(jīng)費(fèi)提取比例的40%上繳市總工會(huì).
如果你是地方企業(yè),可能還要交“地方教育費(fèi)附加”.
千萬別忘了買“印花稅”票或注冊(cè)增資時(shí)交納“印花稅”.
如果你還存在:土地增值稅、屠宰稅、宴席稅、契稅、農(nóng)業(yè)稅、耕地占用稅,可要掂記著什么時(shí)候應(yīng)該交了.
3月15日以前要進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的工商年檢(.注意未分配利潤(rùn)若是負(fù)數(shù),虧損不可超過注冊(cè)資本的20%,否則對(duì)該企業(yè)是否能持續(xù)經(jīng)營(yíng)表示懷疑)。
3月份要進(jìn)行軟件企業(yè)年檢(具體要問當(dāng)?shù)氐能浖f(xié)會(huì),要早點(diǎn)問).
3月份要進(jìn)行上年度各項(xiàng)保險(xiǎn)的結(jié)算(具體要問當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)保險(xiǎn)局,要早點(diǎn)問).
4月份要進(jìn)行企業(yè)代碼證的年檢(具體要問當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督局,要早點(diǎn)問).
6月份之前銀行金融部門貸款證年檢.
國(guó)地稅年檢,一般納稅人資格年檢看稅務(wù)部門通知.
行業(yè)性年檢看行業(yè)主管部門的通知.
財(cái)務(wù)流程。
每個(gè)財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該了解此流程,更應(yīng)該了解相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件,目前稍有規(guī)模或管理水平高一點(diǎn)的企業(yè)均采信息化管理,你應(yīng)該知道如何使用軟件和如何設(shè)置,只要憑證制作正確,其余一切由計(jì)算機(jī)完成:憑證-匯總-明細(xì)賬-總賬-各種報(bào)表等.首先來了解財(cái)務(wù)流程是非常有必要的.
一、大致環(huán)節(jié):
1、根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證.
2、根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金。
日記。
賬和銀行存款日記賬.
3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類賬.
4、根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表。
5、根據(jù)科目匯總表登記總賬.
6、期末,根據(jù)總賬和明細(xì)分類賬編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表.
如果企業(yè)的規(guī)模小,業(yè)務(wù)量不多,可以不設(shè)置明細(xì)分類賬,直接將逐筆業(yè)務(wù)登記總賬.實(shí)際會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)要求會(huì)計(jì)人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類賬中.而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過去.企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)量每隔五天,十天,十五天,或是一個(gè)月編制一次科目匯總表.如果業(yè)務(wù)相當(dāng)大.也可以一天一編的.
二、具體內(nèi)容:
1、每個(gè)月所要做的第一件事就是根據(jù)原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時(shí)一定要有財(cái)務(wù)(經(jīng)理)有簽字權(quán)的人簽字后你在做),然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因?yàn)橐ㄟ^科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯(cuò)),每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬.
2、月末還要注意提取折舊,待攤費(fèi)用的攤銷等,若是新的企業(yè)開辦費(fèi)在第一個(gè)月全部轉(zhuǎn)入費(fèi)用.計(jì)提折舊的分錄是借管理費(fèi)用或是制造費(fèi)用貸累計(jì)折舊,這個(gè)折舊額是根據(jù)固定資產(chǎn)原值,凈值和使用年限計(jì)算出來的.月末還要提取稅金及附加,實(shí)際是地稅這一塊.就是提取稅金及附加,有城建稅,教育費(fèi)附加等,有稅務(wù)決定.
3、月末編制完科目匯總表之后,編制兩個(gè)分錄.第一個(gè)分錄:將損益類科目的總發(fā)生額轉(zhuǎn)入本年利潤(rùn),借主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(投資收益,其他業(yè)務(wù)收入等)貸本年利潤(rùn).第二個(gè)分錄:借本年利潤(rùn)貸主營(yíng)業(yè)務(wù)成本(主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加,其他業(yè)務(wù)成本等).轉(zhuǎn)入后如果差額在借方則為虧損不需要交所得稅,如果在貸方則說明盈利需交所得稅,計(jì)算方法,所得稅=貸方差額*所得稅稅率,然后做記賬憑證,借所得稅貸應(yīng)交稅金--應(yīng)交所得稅,借本年利潤(rùn)貸所得稅(所得稅和利潤(rùn)有關(guān),但并不是虧損一定不交納所得稅,主要是看調(diào)整后的應(yīng)納稅所得額是否是正數(shù),如果是正數(shù)就要計(jì)算所得稅,同時(shí)還要注意所得稅核算方法,采用應(yīng)付稅款法時(shí),所得稅科目和應(yīng)交稅金科目金額是相等的,采用納稅影響法時(shí),存在時(shí)間性差異時(shí)所得稅科目和應(yīng)交稅金科目金額是不相等的).
4、最后根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金,固定資產(chǎn),應(yīng)收賬款,應(yīng)收票據(jù),短期投資等)負(fù)債(應(yīng)付票據(jù),應(yīng)附賬款等)所有者權(quán)益(實(shí)收資料,資本公積,未分配利潤(rùn),盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負(fù)債表,根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類科目(如管理費(fèi)用,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,投資收益,主營(yíng)業(yè)務(wù)附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤(rùn)表.
(關(guān)于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及應(yīng)交稅金,應(yīng)該根據(jù)每一個(gè)月在國(guó)稅所抄稅的數(shù)額來確定.因?yàn)槎惪貦C(jī)會(huì)打印一份表格上面會(huì)有具體的數(shù)字)。
5、其余的就是裝訂憑證,寫報(bào)表附注,分析情況表之類。
6、注意問題:
a、以上除編制記賬憑證和登記明細(xì)賬之外,均在月末進(jìn)行.
b、月末結(jié)現(xiàn)金,銀行賬,一定要賬證相符,賬實(shí)相符.每月月初根據(jù)銀行對(duì)賬單調(diào)銀行賬余額調(diào)節(jié)表,注意分析未達(dá)款項(xiàng).月初報(bào)稅時(shí)注意時(shí)間,不要逾期報(bào)稅.另外,當(dāng)月開出的發(fā)票當(dāng)月入賬.每月分析往來的賬齡和金額,包括:應(yīng)收,應(yīng)付,其他應(yīng)收.
三、報(bào)表問題:
潤(rùn),這樣不容易錯(cuò),利潤(rùn)表的本年利潤(rùn)要和資產(chǎn)表的相吻合.
細(xì)節(jié)補(bǔ)充:
2、月末認(rèn)證(進(jìn)項(xiàng)稅);月初抄稅(銷項(xiàng)稅)。
3、以工資為基數(shù)100%,福利費(fèi)為14%,工會(huì)經(jīng)費(fèi)2%,職工教育費(fèi)2.5%,(稅法規(guī)定:建立工會(huì)組織的企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體,按每月全部職工工資總額的2%向工會(huì)繳撥的經(jīng)費(fèi),憑工會(huì)組織開具的《工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳款專用收據(jù)》在稅前扣除.凡不能出具《工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳款專用收據(jù)》的,其提取的職工工會(huì)經(jīng)費(fèi)不得在企業(yè)所得稅前扣除).
4、三險(xiǎn)一金:住房公積金,養(yǎng)老保險(xiǎn)金,醫(yī)療保險(xiǎn)金,失業(yè)保險(xiǎn)金。
5、流通企業(yè)運(yùn)輸費(fèi),裝卸費(fèi),合理損耗,檢驗(yàn)費(fèi)均計(jì)入營(yíng)業(yè)費(fèi)用,工業(yè)企業(yè)計(jì)入成本。
6、單位無工會(huì)組織的,不能計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi),更不必計(jì)提后再調(diào)整.所得稅只須每季提一次就可,不需每月計(jì)提.
7、現(xiàn)金一般從“基本存款戶”中提取,一般規(guī)定結(jié)算帳戶不能提取現(xiàn)金,如有特殊情況方可(鐘書補(bǔ)充).
8、差旅費(fèi)的開支范圍:交通費(fèi),住宿費(fèi),伙食補(bǔ)助費(fèi),郵電費(fèi),行李運(yùn)費(fèi),雜費(fèi)。
9、出納日記賬保存20xx年。
幾個(gè)很有用的分錄:
1、現(xiàn)金長(zhǎng)款。
借:現(xiàn)金。
貸:待處理財(cái)產(chǎn)損溢。
借:待處理財(cái)產(chǎn)損溢。
貸:營(yíng)業(yè)外收入(注:無法查明原因)。
2、現(xiàn)金短款。
借:待處理財(cái)產(chǎn)損溢。
貸:現(xiàn)金。
借:其他應(yīng)收款——應(yīng)收現(xiàn)金短缺款(個(gè)人)。
——應(yīng)收保險(xiǎn)賠償款。
管理費(fèi)用——現(xiàn)金短缺(注:無法查明原因)。
貸:待處理財(cái)產(chǎn)損溢。
3、提取福利費(fèi)。
借:生產(chǎn)成本。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用。
管理費(fèi)用。
貸:應(yīng)付福利費(fèi)。
4、計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
借:管理費(fèi)用——工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
貸:其他應(yīng)付款——工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
5、計(jì)提職工教育經(jīng)費(fèi)。
借:管理費(fèi)用——職工教育費(fèi)。
貸:其他應(yīng)付款——職工教育費(fèi)。
6、支付工資。
借:應(yīng)付工資。
貸:現(xiàn)金。
應(yīng)交稅金——應(yīng)交個(gè)人所得稅。
其他應(yīng)付款。
其他應(yīng)收款(代扣款項(xiàng))。
7、提取城建稅。
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加/其他業(yè)務(wù)支出。
貸:應(yīng)交稅金——應(yīng)交城建稅。
8、計(jì)提教育費(fèi)附加。
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加。
貸:其他應(yīng)交款——教育費(fèi)附加。
9、印花稅。
借:管理費(fèi)用/待攤費(fèi)用。
貸:銀行存款/現(xiàn)金(每本賬簿貼五元印花稅)。
出納工作。
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取.
二、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理.
三、做銀行賬和現(xiàn)金賬,并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章.
四、負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)的工作.
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無誤后,由出納發(fā)款.
2、員工出差回來后,據(jù)實(shí)填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷.
五、員工工資的發(fā)放.
a現(xiàn)金收付。
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并注意票面的真?zhèn)?若收到假幣予以沒收,由責(zé)任人負(fù)責(zé).
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋"現(xiàn)金付訖章".多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé).
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行,不得"坐支".
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符.做好現(xiàn)金結(jié)報(bào)單,防止現(xiàn)金盈虧.下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處.
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù).特殊情況需審批.
6、員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款.若無批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù).
b銀行賬處理。
1、登記銀行日記賬時(shí)先分清賬戶,避免張冠李戴.開匯兌手續(xù).
2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金.每日下班之前填制結(jié)報(bào)單.
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放.
4、公司賬務(wù)章平時(shí)由出納保管.
c報(bào)銷審核。
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字.若無,應(yīng)補(bǔ).
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改.若有,問明原因或不予報(bào)銷.
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼,若有,應(yīng)分開貼(原則上除印有財(cái)政監(jiān)制章的。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種。
規(guī)章制度。
認(rèn)真做好自己的本職工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方因此我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)在今后的工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展努力提高自身素質(zhì)勝任本職工作提高工作效率。我有信心把工作做好為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!