質量月可以促使企業全員參與,共同關注和追求卓越的質量。請看以下質量月總結的例子,希望能幫助大家更好地完成自己的總結工作。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇一
為期兩個月的質量提升月活動已喜降帷幕,這既是焦化廠上至管理人員,下至普通員工工作中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司主流產品質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧兩個月以來的活動開展,我們全體管理人員、員工緊緊圍繞在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,證實了問題的癥結,提出了整改的方案,針對配煤準確率低等問題本車間內部采取了一些解決的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
本年度焦化廠質量提升月,我車間組織開展了第一屆質量知識競賽活動,參與比賽的有六個工段共18人,比賽經過一系列緊張激烈的角逐,甲班、丙班、維修一工段分別以200分、190分和180分的優異成績獲得第一名、第二名和第三名,各班組參賽選手在競賽中表現出了較高的理論知識水平,充分展示了我車間隊伍良好的精神風貌。因此車間決定對獲得第一名、第二名和第三名班組給予績效獎勵。
同時我們車間也開展了配煤工技能比武大賽,至此,全車間配煤工技能比武大賽已經全面完成,在比賽期間本著公平公正的原則,使參賽人員最高限度發揮個人操作水平。
能認識到自己的不足,在技術上形成對自己的客觀認識,有利于提高參賽人員對本崗位技能學習的積極性。
本屆比武大賽對成績優異的員工進行獎勵,對操作技術欠佳,成績不合格的員工進行考核,有獎有罰,從側面要求員工高度重視本崗位的技能學習和經驗積累。一部分工作時間較短的員工在本次技能比武中成績較低,其原因在于積累經驗少,對配煤的操作不夠熟練,需要進一步在實操中加強經驗積累和鉆研。
崗位技能是企業考評員工能力的重要標準,也是對自身能力的肯定,同時體現出了自己相對于企業的價值,并在其中尋找自己的發展方向。在今后的工作中我們車間將繼續開展相關活動,擴大崗位范圍,提高驗員工的技能意識,創造工作的高質高效。
本年度質量提升月車間質量知識競賽活動和配煤工技能比武活動已圓滿結束,望生產技術科對表現突出的班組和個人給予獎勵。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇二
在過去的一段時間內,我們進行了一系列提升質量的行動,并取得了一些顯著的成果。現在,讓我們回顧一下這些行動和成果,并探討如何持續改進質量。
行動一:優化產品設計。
我們意識到產品質量的關鍵在于產品設計。因此,我們成立了專門的團隊,對產品進行全面的優化。我們增加了產品的靈活性,提高了產品的可維護性,并降低了成本。這些改進使我們的產品更具競爭力,并得到了客戶的好評。
行動二:培訓和提升員工技能。
我們認識到員工的技能和知識對于產品質量至關重要。因此,我們投入大量資源進行員工培訓,并引入新的培訓工具和資源。這些舉措提高了員工的技能水平,增強了團隊的凝聚力,并進一步提升了產品質量。
行動三:建立嚴格的質量控制體系。
我們建立了一套嚴格的質量控制體系,以確保產品在整個生命周期內始終保持高質量。這包括定期的質量檢查、數據分析以及問題追蹤和解決。這些措施有助于我們及時發現并解決問題,確保我們的產品始終符合標準。
行動四:引入客戶反饋機制。
我們意識到客戶的聲音是提高產品質量的重要途徑。因此,我們引入了客戶反饋機制,定期收集和分析客戶反饋,并根據反饋進行調整和改進。這些努力使我們的產品更好地滿足了客戶需求,并進一步提升了產品質量。
在實施這些行動后,我們取得了顯著的成果。我們的產品質量得到了顯著提高,客戶滿意度也有了顯著提升。同時,我們的團隊士氣高漲,員工滿意度和參與度也有了顯著提高。
然而,我們也意識到持續改進質量是一個永無止境的過程。因此,我們將繼續實施這些行動,并根據需要調整和改進,以保持和提高我們的產品質量。
展望未來,我們將采取以下措施來持續改進質量:
1.定期評估和調整我們的質量控制體系,以確保它始終符合市場需求和客戶需求。
2.加強對員工的培訓和支持,以提高他們的技能和知識,并鼓勵他們參與質量改進過程。
3.定期收集和分析客戶反饋,并將其納入產品設計和改進過程中。
4.不斷改進我們的產品設計和生產過程,以提高效率和質量。
我相信,通過持續改進我們的質量控制體系、員工培訓、客戶反饋機制和產品設計和生產過程,我們將能夠不斷提高我們的產品質量,滿足客戶的需求,并保持競爭優勢。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇三
賢者,多才也,xx,崇賢敬賢之風亙古通今,“質量提升”活動的開展,有力提升了質量安全水平,有效推動了經濟平穩較快發展和經濟結構轉型,受到xx區各方面的高度重視。隨著活動的推進,xx區政府進一步加強了對質量工作的直接領導,區、鎮政府與各部門、廣大企業合力聯動,廣借外腦,廣泛發動,齊抓質量,共話提升,“質量提升”作用日益彰顯。
區政府高度重視質量是“質量提升”的核心xx區的“質量提升”活動受到區政府的高度重視。xx區政府在xx市各區縣中第一個與市質量技術監督局簽署了局、區合作協議,雙方攜手合作,緊緊圍繞xx區經濟和社會發展戰略,充分發揮各自優勢,有效整合條塊資源,進一步提升xx區整體質量水平、民生安全保障水平,促進xx區經濟社會全面發展。3月份,區政府專門召開質量技術監督工作會議,研究和部署質量技術監督工作;7月份,區政府常務會議專題研究區質監局提出的圍繞發展郊區特色農業,推進地理標志保護和農業標準化示范鎮建設的提議。
在有限的財政收入下,xx區每年拿出50萬元,在xx設立了第一個區級政府質量獎—xx區區長質量獎,并于今年3月份頒出首份獎勵,xx超日太陽能科技股份有限公司首獲此殊榮,時光輝區長在頒獎時為自己定下規矩,以后每年的區長質量獎都由他本人親手頒出。
分管質量工作的徐劍萍副區長今年以來多次來質監局調研和指導工作,作為區長質量獎評審委員會的主任,回顧首個區長質量獎的評選過程,言語中帶著艱辛,又多是自豪;當xx區第一份質量狀況分析報告擺在他的辦公桌上時,他立刻放下手中的事務,將3萬多字的稿子完整審校了一遍,欣然批示“這個質量狀況分析報告很好,對我區質量現狀的把握,加強全區質量宏觀管理,走質量興區的路子很有促進作用”。
為了引導企業卓越績效模式,提升綜合競爭力,xx區率先推出卓越績效模式試點計劃,拿出20萬資金用于卓越績效模式的宣傳和培訓,采取“政府資助、企業主導、中介支撐”的運行機制,幫扶、引導和資助轄區內100家區重點企業學習、導入卓越績效標準。
政府各部門與鎮、開發區聯動是“質量提升”的基礎
xx區的“質量活動”受到政府各部門與各鎮、開發區的有力支持。3月末,與質量技術監督工作會議的同時,xx區“質量興區”聯席會議成員單位的負責人匯聚一堂,15個政府部門及14個鎮、開發區共商“質量興區”,進一步明確目標任務與責任分工。
在區長質量獎方面,區政府各部門與各鎮、開發區共同對區長質量獎的申報企業進行資格審核,區經委、區科委各有1人進入專家組,共同對申報企業實施審核。
在品牌建設方面,區質監局與區經委、區工商局等單位的密切溝通,圍繞產業發展布局,充分發掘行業優勢,加大對品牌的培育力度,形成“經委的中小品牌、工商的著名商標和質監的名牌三位一體”的品牌培育模式,品牌建設近年來得到快速發展。目前,全區已有中國名牌7個,xx名牌80個,中國馳名商標2個、xx市著名商標34個。
在公共安全方面,區質監局、區安監局、區環保局圍繞保障公共安全,確保社會安定祥和,加強對重點單位的檢查力度,開展突發事件應急演練,實施地毯式排查安全隱患,為平安社會和平安世博作出了貢獻。
各鎮、工業園區主動對接質量工作,在廣泛開展“質量興鎮”,“質量興園”活動的基礎上,充分發揮“質量提升”對本區域經濟發展的推動作用。xx鎮拿出25萬元,額外獎勵區長質量獎的獲獎企業;xx鎮把申請黃桃地理標志保護作為特色農業項目建設的突破點,xx鎮把農業標準化示范鎮項目建設作為新農村建設和農業特色旅游項目的有效載體,給予了充分的重視,落實明確的方案要求。
企業的積極參與是“質量提升”活動的關鍵
xx區的“質量提升”活動得到全區企業的積極參與。全區5000余家重要工業產品生產企業、供博食品生產企業、特許產品生產企業和特種設備使用、制造單位主動簽訂迎世博、保安全承諾書,公開承諾要依法誠信經營,落實主體責任,切實保障產品質量安全。
廣大企業積極開展“質量提升”與“質量攻關”,完善標準、計量、采購、檢驗等質量管理的基本能力建設,建立健全質量安全應急機制建設,圍繞產品改造升級開展課題攻關。一些企業還專門設立活動月或活動年,全民動員、全員參與“質量提升”活動,如xx閥門集團有限公司將xx年確定為公司的“品質管理年”、xx生物科技股份有限公司將五月份定為公司的“質量月”活動等。xx太陽能科技股份有限公司和xx變壓器有限公司等公司開展重點產品質量振興攻關。
一批優秀企業逐漸意識到管理創新是提升競爭力的重要基礎,從而不滿足于管理達標,轉向追求管理卓越,他們積極參與xx市質監局的“兩千一百”工程和xx區質監局的百家企業卓越績效試點計劃,通過學習導入卓越績效管理模式,爭當先進,爭做標桿,樹立了從優秀到卓越的發展目標。xx化工有限公司等3家企業或個人申報xx市質量金獎,xx銅業有限公司等7家企業申報了第二屆xx區區長質量獎。而一些產品經質量監督抽查不合格的企業,在區質監局對其明確整改要求后,深入查找自身問題,力求通過整改能使自己企業在質量和管理上有所提升。對在整改過程中技術和管理上確實存在困惑的企業,主動配合區質監局邀請質量專家們“現場把脈”,對企業產品管理、過程管理、產品檢查等多方面地開出了“藥方”,不僅使企業迅速查明問題關鍵并采取有效的整改措施確保產品合格,更進一步提升企業質量管理能力。
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。在區政府的直接領導下,在區質監局的推動下,有政府各部門與鎮、開發區和廣大企業的積極配合與參與,“質量興區”活動正在700平方公里的xx大地上蓬勃開展,正在為xx質量事業及經濟社會發展描繪宏偉藍圖,譜寫新的篇章。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇四
按照省局《關于開展電線電纜等12類重點產品質量提升行動的通知》要求,我局領導高度重視,積極組織安排部署相關工作,按照“以綜合整治促質量提升,以質量提升促行業發展”的指導思想,著眼于整治一類產品,提升一類產品質量,規范一個行業發展,切實組織落實重點產品質量提升行動有關工作。現就電線電纜產品質量提升行動情況總結如下:
1、積極開展摸底清查行動。我局結合監督抽查、生產許可證年度審查、日常執法檢查,對轄區內電線電纜企業開展拉網式清查,全面掌握轄區企業的數量、分布、生產條件和產品質量狀況等信息。目前,我市有電線電纜企業19家,獲得生產許可證企業9家,有3家處于停產、倒閉狀態;非許可證電線電纜企業10家。其中xx廠已于20xx年倒閉;xx公司響應政府號召,搬遷至工業園區,現正辦理許可證申請準備工作;xx公司已于20xx年6月搬遷至xx縣。
2、完善電線電纜企業檔案。一是我局結合摸底清查底數,積極督促各轄區局建立企業質量檔案,目前對所用獲證企業均已建檔完畢,其中電線電纜19家企業檔案全部完善;二是積極完善和使用好《質量檔案信用信息平臺》,大力組織開展企業信用檔案的采集、錄入工作,現已完成轄區企業質量信用檔案數據錄入更新工作。共計錄入行政許可信息944條;強制性認證信息616條;日常監督檢查信息290條;獎勵信息296條;監督抽查信息1245條;質量違法信息580條,其中,我市19家電線電纜企業信用檔案信息全部完成采集錄入工作。
在20xx年的監督抽查中,我市共抽查電線電纜18家生產企業47個批次,合格46批次,合格率97、9%,比上年提高1、47個百分點。只有xx電纜廠生產的鋁芯聚氯乙烯絕緣聚氯乙烯護套電纜絕緣老化前抗張強度不合格,我局已經開展了后處理工作,目前已完成整改復查,我局已在下半年的監督抽查中對該企業其他電線電纜產品開展跟蹤抽查,目前結果尚未出。近年來,我市電線電纜行業市場競爭激烈,促使企業不斷引進先進生產工藝,啟動技改工程,客觀上提升了產品質量;另一方面質監部門不斷貫徹落實企業質量主體責任、強化生產許可準入、全面推行產品質量分類監管、切實督促企業加強關鍵控制點的質量管控、進一步提升了電線電纜產品質量。
20xx年,我局加大了名牌培育力度,通過會議引導、實地幫扶、激勵保護等措施,多形式為企業服務。圍繞我市電線電纜產業聚集優勢,對名牌的創建、申報工作,一律開展免費服務,及時幫助企業解決一些在爭創過程中碰到的實際問題,如幫助指導、幫助電線電纜生產企業完善從原材料進廠、過程質量控制到產品檢驗出廠全過程的質量安全管理體系,制訂產品銷售、索證索票制度、檢驗制度等質量管理制度,強化了企業的質量意識,提高了企業的質量控制水平,為企業爭創名牌創造良好的外部環境。在我市xx廠已獲貴州省名牌產品的情況下,今年又選擇2家電線電纜企業納入市級名牌培育計劃,開展了有針對性的幫扶工作,并組織有關專家深入企業進行實地幫扶,為企業積極爭創名牌發揮了重要作用。
1、認真開展電線電纜年審及后處理工作。20xx年,我局9家電線電纜獲證企業開展了年審自查工作,除1家企業倒閉、2家企業搬遷外,其余均年審合格。對該3家因倒閉、搬遷未能提交年審自查資料的企業,我局加大了巡查頻次,確保掌握企業狀況。
2、強化日常巡查和監督檢查。
一是針對我市取得生產許可證和強制性認證電線電纜企業,重點檢查其工藝、設備、管理、人員等是否符合發證時的要求,是否存在以假充真、以次充好,以不合格產品冒充合格品等質量違法行為,使用的原輔料是否符合法律、法規和國家強制性標準,生產的產品是否存在質量安全隱患等。
二是堅持整治與扶持相結合。針對我區企業的實際情況,對一般性違規企業進行引導,督促和幫助,完善生產條件,促進企業的健康發展。通過檢查發現相關企業總體生產情況較好,對個別存在違規行為的企業,執法人員已督促整改,并及時進行了復查。
下一步,我們將根據前一階段工作開展情況,及時調整“質量提升”工作計劃和重點,深化工作要求,擴大提升對象的覆蓋面,加大宣傳力度,擴大質量提升活動的社會影響,提高全民質量意識,提升全市整體質量水平。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇五
以下是一份關于提升質量的總結:
1.定義:質量的提升通常指的是提高產品、服務或流程的質量。
2.重要性:質量是企業的生命線,高質量的產品和服務可以贏得客戶信任,從而帶來更多的業務和收益。
3.影響因素:質量提升需要考慮的因素包括設計、制造、供應鏈管理、售后服務等。
4.策略和方法:通過改進設計、優化制造過程、加強質量控制、提高員工素質、優化供應鏈管理等方法來實現質量提升。
5.目標設定:設定明確的質量目標,例如降低不良品率、提高客戶滿意度等。
6.效果評估:定期評估質量提升的成果,調整策略和方法以滿足目標。
7.持續改進:質量提升是一個持續的過程,需要不斷優化和改進,以保持競爭優勢。
8.領導力的重要性:領導者在質量提升過程中起著至關重要的作用,他們需要提供支持、制定策略并監督實施。
9.團隊合作:團隊合作是質量提升的關鍵,每個人都應該積極參與并貢獻自己的力量。
10.客戶反饋:客戶反饋是質量提升的重要參考,需要認真分析并作出相應的改進。
通過以上幾個方面的總結,我們可以看到質量提升對于企業的重要性,以及實現質量提升的策略和方法。在未來的工作中,我們將繼續努力,不斷提高產品質量和服務水平,以滿足客戶的需求,并為企業創造更多的價值。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇六
教學質量是教育的.生命,是教育工作永恒的主題,教學質量一直是每個教師都不懈追求的目標,它關系著每個教師的聲譽。為進一步鞏固和提高數學學科教學質量,根據學生實際,制定以下策略。
學生的優勢是:大多數學生學習態度較端正,學習積極性較高,課堂氣氛活躍;缺點是有的學生學習習慣不是很好,有的學生計算能力較差,有的學生動手操作能力較差,獨立解決問題的能力也比較差。大部分學生還存在著依賴性,不愿意自己探究知識,沒有好的學習習慣,還要教師在今后的學習中進行滲透。
1.概念教學模糊不清,訓練不夠。
2.學生計算關過的還不夠扎實。
3.學生空間思維能力建構不夠理想。
4.對邊沿學生關注不夠。
5.對學生的應試能力訓練不到位。
6.差生轉化工作成效不大。
1.抓好常規的練習,教師在日常教學中對學生的要求不能低,每個學生我們都要嚴格訓練,特別是最基本的計算和學習的概念,一定要加強。教師可以從每天的作業中安排一定量的計算,讓學生天天練,每天的練習一定要精挑細選,從類型到數字的特點,練習的搭配都要仔細認真。
2.在日常教學中,教師要努力培養學生的操作能力,只要是教材中的操作題都得讓學生嘗試操作,讓學生在操作的過程中發現規律,了解知識的形成過程,并歸納出結論,這樣學到知識才能扎實,才能是學生自己的技能,如果堅持下去,久而久之,學會就會養成主動去探索的習慣,對知識的攝取就不會時刻依賴于老師的傳授,轉變學習方式對師生來說都是百益而無一害的。
3.加強解題策略方法的培養。從試卷中發現,學生綜合運用知識解決稍復雜的題目失分率較高。為了更好地促使小學與初中使用新教材的銜接,應適當增加需要用數學思想方法來解答的內容:如統籌優化,分類思想,排列組合等需要數學進行觀察分析,歸納概括,幫助學生從中發現數學現象和數學規律的內容。加強實際應用性題目的練習,如坐車、植樹等,真正體現數學生活化這一特點。讓學生在情境中學習,效果肯定會更好。這樣,教師就要做個有心人,每一部分的內容都要認真的研讀,盡量選擇合適的方式來解決,努力讓自己的教學更充實一些。
4.“要抓質量,先抓習慣”。加大學生日常行為習慣的養成和培養力度,從一年級到六年級都要注重學法指導,學會聽課,學會寫字,學會傾聽,學會思維,學會合作交流,學會自我反思等點點滴滴的習慣入手,培養學生良好的學習品質。
5.加強對學困生的輔導。不僅要給學困生更多的關懷,更要給他們更多的幫助。由于基礎不好或習慣不好而不能自制,要努力采用多種方法,激發他們的興趣,啟迪他們的心智,培養他們的學習習慣,及時彌補學困生的知識空缺,讓他們不再對數學恐懼。
總之,如果我們有強烈的責任心,與學生建立良好的師生關系,努力培養學生的數學興趣和愛好,優化課堂教學方法,相信數學教學質量一定會逐步提高的。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇七
過去一年,我有幸參與并主導了一個關鍵的質量提升項目。這是一個跨部門的挑戰,我們的目標是改進產品質量,提高客戶滿意度,并優化售后服務。
這個項目開始于分析我們產品的質量問題。我們發現,很多問題都源自生產環節。因此,我們首先優化了生產流程,確保每個環節都符合高標準的質量要求。此外,我們也引入了新的質量控制機制,定期檢查所有產品,確保它們都符合我們設定的標準。
然后,我們開始著手解決售后服務的問題。我們發現,很多客戶在購買我們的產品后,遇到了問題,卻得不到及時的解決。因此,我們增加了客服人員,并改進了服務流程,使得客戶能夠更方便地獲得幫助。
最后,我們通過定期的質量教育活動,提高了所有員工的質量意識。這不僅讓每個人都明白了他們的行為對產品質量的影響,也讓他們更加了解如何處理質量問題。
這個項目最終取得了顯著的成果。產品質量得到了顯著提高,客戶滿意度也有了顯著提升。售后服務也得到了優化,客戶反饋得到了顯著改善。所有員工的質量意識也得到了提高,他們更加了解質量的重要性,也更加知道如何去提高質量。
這次經歷讓我學到了很多。首先,我明白了跨部門合作的重要性,以及理解客戶需求的重要性。其次,持續的質量改進需要持續的學習和改進,不能有任何的松懈。最后,有效的溝通和理解是解決問題的關鍵。
在未來,我將繼續秉持這些經驗,帶領團隊進行更多的質量提升工作,提高我們的產品質量和服務質量。我相信,只有不斷優化和改進,我們才能為客戶提供最好的產品和服務。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇八
一、背景介紹。
在過去的一年中,我們團隊致力于提升產品質量,為此制定了一系列的改進措施和計劃。這些措施包括優化生產流程、提高質檢標準、加強員工培訓等。
二、目標設定。
我們團隊設定了明確的質量提升目標,包括提高產品合格率、降低不良品率、增強客戶滿意度等。同時,我們也關注了生產效率、成本和員工滿意度等關鍵績效指標。
三、措施實施。
為了實現上述目標,我們采取了一系列具體的措施。其中包括:
1.優化生產流程:我們對生產流程進行了重新設計,減少了生產環節中的浪費,提高了生產效率。
2.提高質檢標準:我們增加了質檢環節和人員,確保產品在出廠前達到更高的質量標準。
3.加強員工培訓:我們組織了各類培訓活動,提高了員工的專業技能和素質,增強了團隊凝聚力。
四、成果評估。
在實施上述措施后,我們取得了顯著的成果。產品質量得到了顯著提升,客戶滿意度也有了顯著提高。具體數據如下:
1.產品合格率:從原來的x提高到了x。
2.不良品率:從原來的x降低到了x。
3.客戶滿意度:從原來的x提高到了x。
五、經驗總結。
通過這次質量提升活動,我們團隊積累了寶貴的經驗。首先,我們發現在生產流程中存在的一些瓶頸和問題,并加以優化。其次,我們意識到質檢標準不統一、質檢流程不完善等問題,通過加強員工培訓和優化質檢流程,我們提高了質檢的準確性和效率。這些經驗教訓將為我們在未來的工作中提供寶貴的參考。
六、未來計劃。
在未來的工作中,我們將繼續堅持質量第一的原則,進一步優化生產流程和質檢標準。同時,我們也會關注新的生產技術和質量管理方法,不斷提高我們的工作效率和質量水平。此外,我們還將加強對員工的培訓和管理,提高團隊的整體素質和執行力。
七、結語。
這次質量提升活動是一次非常成功的嘗試,我們團隊在提高產品質量和實現目標方面取得了顯著的成果。我們將繼續努力,不斷優化和改進工作方法,為提高產品質量和滿足客戶需求做出更大的貢獻。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇九
在當今競爭激烈的商業環境中,質量是保持競爭力的關鍵因素。提升質量已成為各行業企業關注的重要方面。在此,我將分享我在質量提升方面的經驗與教訓。
經驗:
1.領導重視:領導的重視是提升質量的關鍵。明確的質量目標和清晰的職責劃分有助于確保質量工作的順利進行。
2.員工培訓:提供良好的員工培訓是提升質量的基礎。只有讓員工了解并掌握工作要求,才能確保他們能夠提供高質量的產品和服務。
3.過程改進:持續改進生產和服務過程是提升質量的關鍵。通過改進流程,我們可以減少錯誤,提高效率,從而實現更優質的產品和服務。
4.客戶反饋:客戶反饋是質量工作的寶貴資源。及時收集和處理客戶反饋,可以改進產品和服務,提高客戶滿意度。
教訓:
1.忽視員工意見:只關注外部質量標準,而忽視員工的意見和建議,可能會導致質量提升計劃失敗。
2.過度依賴技術:過度依賴技術而忽視人的因素,可能會導致員工不滿和生產效率下降。
3.忽視客戶反饋:忽視客戶反饋可能導致產品和服務問題不斷,影響客戶滿意度和業務發展。
總的來說,提升質量需要領導重視、員工培訓、過程改進以及客戶反饋等多個方面的共同努力。在未來的工作中,我將繼續關注這些方面,以進一步提高我們的產品質量和服務水平。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十
自我開始參與質量改進項目以來,我收獲了無數的知識和經驗。這是一個既富有挑戰性又充滿回報的過程,我從中認識到了質量提升的重要性以及如何實現這一目標。以下是我從經驗中學到的關鍵點,以及我對未來質量改進工作的展望。
首先,我了解到質量并非只是一個數字,它是關乎生命、關乎聲譽、關乎客戶滿意度的核心價值觀。我們的每一個決定和行動都會影響到最終的質量,而質量的提升不僅僅是在技術層面,更是一種對工作細節的精益求精,對客戶滿意度的深深關注。
其次,我學會了傾聽和尊重。傾聽每一位員工的心聲,尊重他們的意見和想法。在一個多元化團隊中,每個成員都有獨特的視角和寶貴的經驗。只有當每個成員的聲音都被聽見,我們才能共同創造一個更優秀的質量環境。
再次,我明白了持續改進的重要性。質量不是一成不變的,而是需要隨著環境和客戶需求的變化而不斷調整和優化的。我們應當保持敏銳的洞察力,及時發現問題并采取有效措施,以此推動質量的持續提升。
最后,我對未來充滿了信心和期待。我相信,只要我們持續學習,不斷改進,尊重他人,我們就能不斷提高質量,滿足更多客戶的需求,同時也為公司帶來更大的成功。
回顧我的學習旅程,我深感提升質量并非易事,但我堅信只要我們用心去做,用專業去實施,質量提升的目標就一定能夠實現。這是一個值得我們長期投入和追求的過程,因為每一次的進步都意味著我們離更好的未來更近了一步。
總的來說,質量改進是一個不斷學習、不斷改進的過程,需要我們所有人共同參與和努力。我期待著我們在未來的日子里,繼續攜手并進,為提高質量付出更多的努力,創造更大的價值。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十一
過去一年,我有幸參與了一個重要的質量提升項目。該項目旨在提高我們公司產品的整體質量,同時改進我們的服務水平。以下是我對整個項目的一些感悟和總結。
首先,我要談談我們在項目中的工作方式。我們采用了多種方法,包括數據收集和分析、員工反饋調查、客戶滿意度研究等。這些方法使我們得以全面了解產品的質量狀況,找到了需要改進的地方,并確定了改進的目標。
在項目實施階段,我們遇到了許多挑戰。其中最大的挑戰是數據收集和處理。由于數據量龐大,處理這些數據需要大量的時間和精力。此外,員工反饋調查和客戶滿意度研究也遇到了各種問題,包括調查表的修改、回復率低等。面對這些挑戰,我們不斷調整策略,最終成功地完成了項目。
我們的成果主要體現在以下幾個方面:產品質量的提高、服務水平的提升以及員工和客戶滿意度的提高。這些成果是通過我們的努力和付出得到的,同時也得到了公司領導和員工的認可。
在整個項目中,我學到了很多。我學會了如何運用數據來指導決策,如何通過員工反饋調查和客戶滿意度研究獲取反饋,以及如何處理項目中出現的問題。這些經驗對我今后的工作有很大的幫助。
最后,我要感謝我的團隊和領導。他們在我遇到困難時給予了支持和幫助。同時,我也要感謝公司提供的資源,包括資金、設備等,這些資源使我們的項目得以成功實施。
總之,這個質量提升項目讓我深刻認識到,只有不斷學習、不斷改進,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我期待未來能有更多的機會參與類似的項目,進一步提高產品質量和服務水平。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十二
本次“質量月”活動主題為“提升供給質量建設質量強國”。“質量月”期間,該公司面向全社會開展供電服務質量咨詢活動,強化全面質量監督管理,促進公司質量管理水平不斷提升;深化電能質量在線監測應用,進一步強化系統對電能質量、服務質量的監測督查和決策支撐作用;嚴格物資質量監督檢查,從源頭上保證設備質量和安全;開展建設工程質量督查,切實提高輸變電工程投產質量;加強電網設備質量問題治理,組織開展質量診斷、改進和攻關活動;著力提升優質服務水平,樹立供電服務質量精益求精的良好形象;加強質量知識技能培訓,推進資產全壽命周期管理等質量管理理念與方法在各專業領域的深化應用。
為了更好開展質量月活動,xx年x月x日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
xx年x月x日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結發言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善,進一步提高了質量意識。
雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
9月x日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十三
市政府:
xx市質監局在市委、市政府的正確領導下,以創建“全國質量強市示范城市”為抓手,積極推動落實市委、市政府重點改革任務,不斷提高我市整體質量水平。現將主要工作匯報如下:
一是加強頂層設計,完善組織保障。出臺了《關于貫徹落實的實施意見》《發揮品牌引領作用推動供需結構升級實施方案》《品牌建設規劃(2017-2020)》《關于鼓勵支持和引導非公有制企業實施以質取勝戰略的意見》《質量工作獎勵辦法》《政府質量獎評審辦法》《質量信用體系建設方案》《質監局關于促進全市招商引資、園區振興、重點項目推進、創建中國制造2025國家級示范區建設的實施意見》等一系列制度措施,初步形成了企業主體、市場導向、政府推動、社會共治的品牌建設合力,有力地推進了質量強市建設和全市經濟社會持續健康發展。進一步提高政治站位,充分發揮質監部門的職能作用,加強質量技術基礎建設,有效支撐高質量發展。
二是起草全市質量提升方案,明確工作措施。2017年9月,《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》發布后,市質監局高度重視,主動征求市委、市政府及各有關部門的意見,完成《中共xx市委市政府貫徹落實中共中央國務院關于開展質量提升行動指導意見的實施方案》的起草,自治區《中共內蒙古自治區委員會內蒙古自治區人民政府關于開展質量提升行動的實施方案》出臺后,我局又有針對性地進行了修改補充,已完成編制說明和法制審核工作,并上報市委、市政府審議。
三是扎實推進市委、市政府重點改革任務,建立完善質量激勵機制,開展質量、標準、品牌提升行動,打造一批質量效益高、管理水平優、品牌示范帶動效應強的質量標桿企業。市質監局作為牽頭組織部門高度重視積極組織,制定了《xxx質監局2018年關于落實市委、市政府重點改革任務開展質量、標準、品牌提升行動工作方案》,提出2018年質量提升工作的思路是:以全面開展“質量提升”為主線,以“轉作風、大走訪、大調研、大整治”為主題,以服務企業發展為著力點,加大質量技術監督創新服務力度,助推經濟實現高質量發展。目前已對稀土產品、裝備制造(重型汽車及配套產品)和建材產品3大行業,重型汽車、鋁型材、防水卷材等10個重點產品,北奔重汽、吉泰鋁業、盛世新禹等111家重點企業從10各方面開展了質量提升行動。
四是建立健全質量獎勵制度,持續推進全市質量激勵工作。積極貫徹落實《xxx市貫徹落實的實施意見》、《xx市質量工作獎勵辦法》和《xx市名牌產品獎勵辦法》文件精神,并按照《xx市質量獎推進委員會辦公室關于加快推進旗縣區政府建立完善質量獎勵制度的意見》,要求各旗縣區進一步提高對政府質量獎勵制度的認識,積極推進本地區政府質量獎勵制度的落實,xxx區、xx區已出臺政府質量獎勵制度。引導和動員各行各業不斷增強質量意識,加強質量管理、提高產品質量、工程質量和服務質量,實現“提檔升級、爭創一流”的目標,并積極申報政府質量獎。同時加大政府質量獎宣傳工作力度,建立政府質量獎獲獎企業和個人先進質量管理經驗的長效宣傳推廣機制,多渠道、多形式對獲獎企業進行宣傳,樹立行業典型,發揮示范引領作用。
五是優化品牌發展環境,提升企業商標品牌意識。加大“三品一標”認證,提升企業品牌形象,提高“三品一標”產品市場認可度。加強品牌培育和保護,積極參加品牌價值評價,重點指導轉龍液等7家企業做好第4批“內蒙古老字號”申報工作,以獲得國家馳名商標、國家地理標志,以及省、市著名商標為重點,對圖書、特色食品等為重點對象,開展名牌產品保護,突出品牌效應。加強商標行政管理指導,推動注冊商標增量、商標品牌提質,發揮企業實施商標品牌戰略的主體作用,凸顯商標對產業的推動作用。各職能部門努力做到打假與保優相結合,積極開展打擊假冒品牌產品違法行為,為建設“百年老店”營造優勝劣汰、健康有序、公平競爭的市場環境。同時,加強品牌產品及企業的宣傳力度,進一步擴大品牌企業和產品的社會知名度和美譽度。
六是分解全市質量工作任務,質量提升工作扎實推進。按照市委市政府重點改革任務要求,xx市質量強市活動領導小組辦公室下發了《關于印發直各相關部門質量工作任務分解表的通知》,結合xx市經濟發展特點,對全市質量工作任務進行了分解。對組織保障、提高促進地區經濟高質量發展能力、加強質量安全監管、改善環境質量、提高旅游服務水平等5個方面的17項工作提出工作要求,各旗縣區政府、市直各部門明確職責扎實推進。
七是加強督查督辦,推進落實質量改革任務。根據《xx市強市活動領導小組辦公室關于印發的通知》要求,站位全市高度考慮和處理問題,通過對質量重點工作的督查督辦,充分發揮牽頭單位的積極作用,調動各方面資源和力量,形成聯系緊密、運轉協調、優勢互補的全市質量工作格局,著力抓好質量工作重大決策、重要部署和重點工作的貫徹落實。根據工作時效性要求,采取定期與不定期相結合,對全市質量重點工作開展情況、質量強市進展情況、全市質量提升工作主要預期目標任務完成情況等進行重點督查,按任務分解目標每季度進行打分監控,積極推動質量工作深入開展。召開質量聯席會議,并按照《市2018年度旗縣區政府市直各相關部門質量工作任務分解表》中期任務目標進一步督查督辦,保證各項工作順利開展,各項措施有效落實,及時了解和掌握工作進展情況,為市政府決策提供依據。
八是服務零距離,全力推動企業高質量發展。召開了“市裝備制造業質量提升現場經驗交流觀摩會”。稀土高新區質監分局、各旗縣區市場監督管理局分管領導及科室負責人、裝備制造行業重點企業100多人參加會議。裝備制造行業質量提升優秀企業進行了經驗分享,與會代表還參觀了北奔重汽集團重型汽車生產線。本次會議為企業搭建起了交流學習的平臺,進一步加深了企業對質量提升工作的認識,充分發揮了質量提升優秀企業的示范帶頭作用,推動全市裝備制造業質量提升行動向縱深發展。
聯合xxx、xxx等部門、單位,組織全市重點xx生產企業,在xxx研究院共同召開了“xxx市xx行業產品質量提升推進會”。與會代表就推進xx產品質量提升作了全面的討論發言,在肯定、分享成功經驗的同時,進一步分析了影響xx產業質量提升的主要問題、制約瓶頸,明確了下一步努力方向,推動稀土高新區稀土園區積極創建“國家級稀土產品質量提升示范區”,積極推進我市稀土行業實現高質量發展。
九是積極建設“xx市質監局企業質量提升一站式服務平臺”。組織專人、聘用專業機構,積極建設以市質監局工作職能為基礎,市質計所為技術支撐,鏈接xxx市、自治區局、國家局等相關網站,涵蓋質量管理工作、質量法律法規、質量信用體系管理、認證認可、標準查詢、計量檢定校準、產品質量檢測檢驗、特種設備安全、行政許可、專家服務、公共服務資源查詢等11個方面內容的“xx市質監局企業質量提升‘一站式’服務平臺”。作為全區首家全國第二家nqi平臺,xx市人民政府高度關注,作為“作風建設年“的重點事跡,專門召開新聞發布會通過多家媒體向社會正式公布。平臺于7月12日正式上線運行,平臺的建成運行,有效推動了全市行業質量管理部門、檢驗檢測機構與企業之間的資源共享和信息互通,實現“讓數據多跑路,讓企業少跑腿”,降低了企業成本,提高了行政和技術服務效率,社會反響熱烈。
十是評選表彰“xx市政府質量獎”,充分發揮示范帶動引領作用。xx市“政府質量獎”是市人民政府設立的最高質量榮譽獎,依據《xx市“政府質量獎”評審辦法》規定,授予在xx市登記注冊、有廣泛的社會知名度與影響力、實施先進質量管理模式、質量管理水平和自主創新能力在同行業中處于領先地位、取得顯著經濟效益和社會效益的各類中小型企業及為我市創建質量強市工作做出突出貢獻的個人。引導各行各業向獲獎企業和個人學習,大力弘揚工匠精神,使追求卓越、崇尚質量成為全社會的價值導向和時代精神,為xx市創建“全國質量強市示范城市”和經濟社會實現高質量發展做出新的`更大的貢獻。
十一是開展2018年“2018年度xx市質量提升活動示范企業”選樹工作。全市質監系統按照市局黨組統一部署,扎實推進市委、市政府“開展質量、標準、品牌提升行動,打造一批質量效益高、管理水平優、品牌示范帶動效應強的質量標桿企業”的重點改革任務,全力推進質量提升工作,取得初步成效。根據《xx市質監局2018年落實市委、市政府重點改革任務開展質量、標準、品牌提升行動工作方案》和《全市質監系統“質量提升行動年”工作方案》要求,經各旗縣區推薦,擬選樹表彰14家“2018年度xx市質量提升活動示范企業”,以質量提升促企業高質量發展。
截止目前,我市有一家企業獲得“全國質量獎”;有10家企業榮獲自治區主席質量獎,占全區獲獎企業總數的36%;xx市“政府質量獎”企業8家,個人4名;擁有內蒙古名牌產品231個,占內蒙古自治區名牌總數的20%以上;擁有xx市名牌產品159個。擁有中國馳名商標13件,內蒙古著名商標101件,xx市知名商標266件,地理標志證明商標2件,地理標志集體商標9件,內蒙古老字號5個,xx市被確定為首批國家商標戰略實施示范城市。擁有10個自治區科技名牌產品,5家自治區科技名牌企業。積極開展品牌旅游景區建設,突出地方特色,重點培育打造五當召、美岱召等國家5a級旅游景區。農產品“三品”認證總數達到356個,“固陽燕麥粟”、“達茂馬鈴薯”獲得國家地理標志保護產品。在xx稀土高新區創建成功“全國稀土新材料產業知名品牌創建示范區”的基礎上,xx裝備制造產業園區“全國重車裝備制造產業知名品牌創建示范區”和達茂旗“國家有機產品認證示范區”的創建工作正在穩步推進,品牌經濟已成為我市經濟發展的重要引擎和強大支撐。
一是雖然我市質量、標準、品牌戰略建設取得了良好的成效,但是,總體建設水平與人民群眾日益增長的對質量品牌需求之間的矛盾仍然突出。高標準高附加值的企業和產品的影響力依然偏低偏弱,工作機制偏松偏散。
二是全社會品牌意識有待進一步提升,品牌引領作用還不夠強,質量激勵和品牌監督管理法制和政策仍不健全,品牌創新平臺不足等,打造百年老店,促進品牌建設任重道遠。
三是各旗縣區質量發展水平不平衡,質量激勵和質量督查工作不完善,存在重招商引資輕高質量發展的現象。
一是加大分類指導。按產品、企業、區域和特色品牌進行分類指導。在智能裝備、云計算和軟件、新能源汽車、節能環保設備、稀土新材料、綠色有機食品加工等行業中,篩選一批具有比較優勢、擁有自主品牌和自主知識產權、具有較強競爭力的重點產品納入年度規劃,予以重點培育和指導。充分利用產業集群效應,打造區域品牌,加大對品牌的保護和發展力度,提升產品價值和市場知名度。
二是形成品牌經濟發展梯隊。培育一批品牌價值高、發展勢頭好的龍頭企業、骨干企業發展成為國際知名品牌和中國知名品牌。扶持一批成長性好、技術含量高的中小企業做專、做精、做大、做強。創建一批區域特色突出、質量標準水平先進、品牌帶動輻射作用強、集聚效應明顯、有競爭力的現代產業集群區域品牌。
三是建立聯合發布機制。建立政府主導、部門負責、企業聯動、媒體支持、公眾參與的品牌聯合發布機制,利用質量月、標準日、3.15消費者權益日、新聞發布會等活動,加大品牌的宣傳和推廣力度。加強品牌文化的研究和宣傳,充分利用廣播、電視、報刊、網絡等媒體,增強全民質量、標準和品牌意識。
四是為進一步推進xx市創建國家級稀土產品質量提升示范區建設。高新區管委會、北方稀土集團、國家稀土檢驗中心等單位發揮整體合力,全力助推稀土行業產品的質量提升。
五是發揮北奔重汽和塞北機械等質量標桿企業的示范引領作用,形成以科技創新發展促進質量提升的良好行為規范。指導青山區裝備制造園區創建“全國重車裝備制造產業知名品牌示范區”。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十四
活動主體:xx項目部。
活動時間:20xx年9月-20xx年12月。
成立以項目經理為組長,總工、質檢負責人為副組長,職能部門負責人為成員的“質量提升”活動領導小組。
組長:xx副組長:xx成員:xx。
(一)加強多層次的質量培訓教育,不斷提高從業人員技術水平。項目部制定了質量學習制度和計劃,包括建筑施工扣件式腳手架和工具式腳手架規范和新橋涵施工規范宣貫培訓計劃等、認真組織學習與工程施工相關的規范、標準及實施指南,熟練掌握路橋集團項目管理辦法、制度、“三位一體”質量文件及作業指導書。每個技術人員都詳細記錄了學習筆記,撰寫了技術和質量管理經驗方面的論文及心得,進行了不定期抽查學習筆記。
(二)做好各環節施工的前期準備工作,抓好技術方案的審查與落實。
項目部編制的各類施工技術方案,明確提出質量目標并制定了相應的保證措施,經項目部全體技術人員分析其操作性、閉合性完全符合工程實際后,經監理報批。對技術條件復雜、安全風險高、易產生質量通病的工程進行了多方案比選,編制了專項技術方案,經監理審批,項目部嚴格落實。
(三)加強過程控制,強化施工現場管理。
一是嚴把關鍵崗位人員資格關。項目經理、項目總工、質檢員、施工員、材料員、資料員等質量管理人員,以及與質量有關的施工操作人員,經考核合格后方可上崗。
二是嚴把材料關。項目部建立了產品管理“來樣封存制”、“盲樣送檢制”和“產品廠驗制”等三項基本制度,杜絕不合格產品進場。所有進場材料,經過驗收合格后進入施工現場。按照規范標準要求,需要復檢的,按規定的頻次和數量進行復檢,復檢不合格的堅決清除出施工現場。
三是嚴把標準規范執行關。抓好關鍵環節、重點部位的質量控制,堅持事前預控、事中檢查、事后驗收的全過程質量管理,凡是涉及工程質量的標準規范,百分之百執行到位,絕不給工程質量留下任何隱患。
四是嚴把工程交驗關。項目部嚴格執行“五不施工”、“三不交接”、工序“三檢”制度,上道工序不合格堅決不能進入下一道工序。重點抓好主體結構的工程質量驗收關,確保工程結構質量安全。
(四)全面推行精細施工管理,消除質量通病。
一是規范施工作業程序,強化施工質量監控,加強安全及文明施工管理,推行施工標準工藝。
二是加強文明工地建設。達到建設環境安全環保,場地布置合理,出行道路暢通,標牌標識清楚,生活環境衛生整潔,工作環境規范有序,營造良好的建設工地氛圍。xx今年獲得省建筑業聯合協會”文明工地”稱號.
(五)加強工程標準化建設,提升企業管理水平。綜合管理體系、施工工藝及現場管理達到標準化.
(六)加強工地試驗室管理,充分發揮質量監控和指導職能。
一是公司為每個工地試驗室配備足夠試驗檢測人員和儀器設備。
二是檢測人員都具有相關的專業知識、工作經驗和高度的.責任心。
三是工地試驗室針對性地編制《試驗檢測大綱》,做到檢驗及時、數據準確。
四是所有的施工配合比都經過反復驗證。
五是各項目部高度配合和支持工地試驗室的工作,嚴格按試驗室提供的標準數據和提出的質量要求進行施工。
六是項目部客觀準確上報《工地試驗室服務評價表》,如實反映工地試驗室的工作開展情況。工地試驗室獨立于項目部之外上報《質量月報》,使集團和公司能如實掌握現場質量問題。
(八)繼續開展科技攻關活動,不斷提升企業科技水平。
一是組織“qc’’科技攻關活動。針對工程質量在技術和工藝方面存在的突出問題,逐個破解,逐步提升工程質量水平。
二是認真落實工程創優計劃。xx項目部要按照創優計劃的要求,積極做好20xx年工法的申報工作。武罐高速公路桑家灣大橋項目已通過《甘肅建設科技示范工程》立項評審,“xx安裝施工技術研究”獲省內先進,“xx連接安裝施工工法”獲集團優秀獎,目前已申報省級工法。
三是隊工程技術人員和一線作業人員進行有計劃的培訓。四是加大農民工培訓力度,不斷提高農民工操作技能和質量意識,使勞務層的整體素質得到提高。
通過質量活動的開展思想上遵循“自主創新、工藝先進、精細管理、爭創精品”的建設質量理念,按照“解難題、促轉變、上水平”的要求,樹立了新的質量觀,加強了質量管理力度,做到人人重視、個個參與、層層把關,努力把xx公司承建的工程項目建成優良工程、安全工程和社會滿意工程。
通過“質量提升”活動,沒有發生工程質量責任事故,單點抽檢合格率和關鍵指標抽檢合格率均達到95%以上。質量意識明顯提高,質量水平明顯提升,安全狀況明顯改善,群眾滿意度明顯提高。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十五
圍繞“質量提升”我所今年做了如下事情:
大力宣傳,在全縣各集貿市場、加油站粘貼標語和舉報電話,如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請撥打計量熱線6329180。”共計黏貼標語30余幅,我們還根據有些老百姓和經營者不懂計量法的情況,特制了100多份常用計量法律知識手冊。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動宣傳計量知識和法規,累計印發各類宣傳資料200份。三是召集經營者進行計量知識培訓,提高計量意識。
加強抽查檢定。2至3月份檢定化驗室天平10臺次,提高了化驗室化驗出具的數據的準確性;2至11組織開展了“準確計量進油站,公平計量進餐飲”活動,檢定加油機41臺次,檢定餐飲業的計量器具14臺次。5至9月開展了“推進誠信計量,建設和諧城鄉”行動,檢查集貿市場3個,共檢定計量器具50臺(支)。免費為我縣社區,檢定血壓計、壓力表、體重秤50臺次;8至11月開展了大米計量專項監督檢查,檢查2個大型超市、12家大米經銷店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個批次660包。
加強監督管理。對已檢定的計量器具進行不定期的.抽查,對使用經營者進行計量法制宣貫、培訓,強化經營者的計量法律意識。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十六
為加強對質量提升工作的領導,公司成立了以董事長、總經理為組長的質量提升示范試點工作領導小組,制定了《四川省南江油脂有限責任公司質量提升工作方案》,成立了質量提升工作辦公室,確定了公司質量提升工作的具體目標,明確了各部室的工作職責,制定了各部門質量提升計劃和具體措施,從質量管理體系建設、標準化體系建設、安全體系建設,企業文化建設等方面在全公司上下形成了領導重視、全員參與、齊抓共管、分工協作、共達工作目標努力工作的氛圍。
1、建設公司質量文化,提高員工質量意識。公司以全市開展質量監管、質量提升示范試點為契機,針對公司特點,組織員工進行《食品安全法》及《實施條例》、《生產技術規程》和《崗位操作規程》的學習培訓,利用公司展板、宣傳標語宣傳市、縣及公司有關質量提升工作要求,工作目標和具體措施,貫徹和落實“質量求生存、創新求發展、管理求效益、顧客滿意為宗旨”的質量方針,通過培訓、教育引導員工提高對開展質量提升工作必要性和重要性的認識,樹立良好的質量意識,逐步建立和形成了企業的質量文化。
2、完善質量管理體系建設,促進工作的標準化、規范化。
門的指導下,公司基本建立健全了公司的技術標準、管理標準和工作標準,以及與標準體系評價與改進相配套的公司標準化體系。
3、嚴格執行標準,加強生產過程控制。
(1)加強原輔材料的質量控制。
建立合格供方評價準則,優化原、輔材料的進貨渠道,建立原輔料的檢驗標準和方法,做好檢驗記錄,確保原輔材料的購進、驗收符合生產對原輔料的質量要求,把好原、輔材料進廠檢驗關。
(2)加強生產過程控制。
進一步完善生產過程檢查和巡檢制度,采取生產車間自查和質檢員巡檢相結合的方式,對生產現場操作規程、工藝標準的執行情況和“6s”管理等進行監控、督導和考核,切實加強現場生產質量控制。明確規定生產車間和質檢員檢查的頻次和抽樣比例。檢查結果現場反饋給責任人,發現質量問題及時整改。對員工習慣性不規范操作進行糾正,確保不合格品不流入下道工序。
(3)加強關鍵工序的質量控制。
關鍵工序質量控制點是生產過程質量控制的關鍵。根據生產工藝流程中對產品質量安全的影響程度,我們確定出產品生產流程的.關鍵質量控制點,明確控制的操作規程、主要工藝參數、技術要求和責任人,要求檢查員對關鍵工序控制點重點巡查,并做好每次巡檢記錄。
(4)嚴格產品出廠控制。
嚴格產品出廠檢驗,對擬出庫產品進行出廠前檢驗,保證產品出廠合格率達100%,嚴把產品進入市場的最后一道關口。
4、加強工作環境控制,強化“6s”管理。
為創造良好的工作環境,公司從加強“6s”管理入手,完善考核制度,由綜合辦牽頭組織生產部、營銷部等部門對“6s”管理每月組織一次全面檢查,對重點部位組織不定期抽查,確保生產車間和辦公場所清潔安全、作業場地布局合理、生產設備保養良好、物流暢通。通過制度上墻,作業指導書、操作規程的落實,員工的安全和衛生意識得到了提高,逐漸形成了良好的“素養”。加強標識的符合性管理,對原料、輔料、過程產品、產成品的堆放區域進行劃定,明確標識。對辦公室工作環境進行規范,按照標準配置辦公用品,實現桌面定點放置,方便存取,促進效率的提高和環境的改善。生產現場和辦公環境的改善,為進一步提高工作質量和產品質量提供了保障。
5、加強設備管理,確保設備處于良好工作狀態。
完善設備管理制度,加強設備管理、計劃檢修和日常保養,確保設備處于良好狀態。對鍋爐等特種設備建立運行、維修記錄和管理臺帳,按計劃進行檢修和維護。加強計量檢測設備管理,建立計量器具臺賬、檢定、工作記錄等,按規定檢定校準,確保處于良好的工作狀態。
質量提升工作開展以來,公司員工的質量意識明顯提高,執行工藝標準和操作規程的自覺性明顯增強,產品質量穩定提升,活動取得了階段性的成果。
1、員工質量意識明顯增強。
質量提升工作開展以來,公司對管理制度、操作規程進行了完善并制作上墻,形成了比較完善的文件體系。對生產現場進行了多次的評判、整改,制作上墻質量、安全宣傳標語21條,展板8個、墻畫29個,舉辦了全體員工參加的食品安全法及相關法規的培訓班,開展了員工技術業務培訓。通過各項制度的完善和宣傳培訓工作的開展,公司生產和工作紀律進一步加強,工作環境進一步改善,員工的質量意識顯著提高。
2、產品質量明顯提高。
質量提升工作開展以來,各環節嚴格執行作業標準和崗位操作規程,加強生產過程的控制,產品質量明顯提高,產品出廠檢驗合格率達到了100%,顧客滿意度指數提高了2%,產品質量投訴為零。
質量提升讓公司效益明顯增加,成品菜油出油率由35%提高到了36%,產品銷售收入達到8100萬元,比去年提高了10%,利稅增加了5.2%,質量提升為公司帶來了實實在在的效益。
總之,質量提升工作給我們公司帶來了質量管理的新思維和新方法,員工對質量工作的意義有了正確的認識,公司經濟效益不斷增長,為公司今后發展奠定了良好基礎。在今后的工作中,公司將進一步鞏固質量提升工作成果,繼續深入開展質量提升工作,堅定不移地走“以質取勝、質量興企”之路,生產優質產品,做響名牌產品,服務經濟發展。
謝謝大家。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十七
為進一步提升全縣醫療服務質量和服務水平,增強醫療機構風險防范能力,強化和保障醫療安全,按縣衛計委文件精神要求,大力開展醫療質量提升行動,逐步完善醫療機構醫療質量管理體系。通過醫療質量提升行動,不斷增強醫療風險防范能力,提升群眾滿意度,進一步保障人民群眾健康權益。現將我院開展醫療質量提升行動階段總結匯報如下:
1、為加強對醫療質量提升行動工作的領導,醫院領導班子認真組織學習縣衛計委關于開展“醫療質量提升行動實施方案”的指示精神,統一思想,提高認識。認真分析了我院在醫療質量工作中取得的成效,存在的問題及原因,活動的方法、步驟。
2、成立“醫療質量提升行動”領導小組,領導小組成員由院辦領導和醫藥護技等科室主要負責人組成,以院長任組長、分管領導任副組長,各職能科室負責人為成員,領導小組負責本單位醫療質量提升行動,制定詳細行動計劃明確工作責任,定期不定期對“醫療質量提升行動”開展監督檢查,落實各項措施。
3、明確分工,實行責任追究制。為扎實推進“醫療質量提升行動”活動的開展,做到事事有人管,件件有落實,院班子成員進行明確分工,對科室實行目標責任制,建立起逐級責任追究制,做到了全院行動一致,目標清晰,責任明確。
在“醫療質量提升行動”活動中,我院始終把醫務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力和醫療安全意識。
1、召開了院班子會、科組長會、職工會,認真學習“醫療質量提升行動”活動方案,使全體工作人員了解、掌握活動內容,并認真貫徹實施。每月進行一次檢查,由領導小組對各科室落實情況進行督導評價,下達評價結果與整改通知。
2、開展多種形式的培訓活動,強化醫療安全教育培訓,加大宣傳培訓力度,著力増強全院職工特別是醫務人員的醫療安全意識和風險防范意識。組織衛生法律法規、規章制度、常規規范的學習,我們先后開展了《執業醫師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規的培訓,通過集中學習、醫務人員自學等形式,使醫務人員了解掌握衛生法律法規、規章制度、常規規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。科室形成醫療不良事件定期分析和通報機制,開展典型案例分祈,營造人人重視醫療安全、人人落實醫療安全的良好工作氛圍。
醫療質量是醫院生存和發展的生命線,醫療質量是醫院管理的核心。我院圍繞醫療質量工作,召開全體醫、藥、護、技人員參加的“醫療安全工作會”,查找安全隱患,制訂醫療安全措施。
1、加強醫療安全防控工作。進一步完善醫療安全的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準,明確人員配置要求,措施落實到位;對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施,保證全院的各類設備、設施能夠安全運轉。
2、按照《醫療質量管理辦法》等相關文件要求,嚴格落實18項醫質量安全核心制度,重點落實首診負責、三級查房、值班、交接班和患者身份識別、手術安全核查及各項查對等核心制度。明確各位人員工作和范圍,嚴格執業準入、資質準入,認真貫徹執行各種規范、指南、操作規程,加強監督,堅決杜絕違反醫療操作常規行為的發生。
3、加強臨床合理用藥管理。一是建立和完善醫院藥事管理組織,職責明確、制度健全,提高臨床合理用藥水平。二是貫徹落實抗菌藥物臨床應用相關規定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,積極組織臨床醫師參加衛計委組織的合理用藥培訓及教育。
4、加強病歷書寫質量管理。按照《病歷書寫基本規范》和《醫療機構病歷管理規定》,建立考核機制,每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查,加強病歷書寫考核,開展醫療質量月通報及獎罰措施。
5、強化醫院感染管理。首先按照《醫院感染管理辦法》和相關技術規范、行業標準,加強對手術室、產房、消毒供應室和檢驗科等感染管理重點部門的管理和監控。其次按照《醫療廢物管理條例》等法規和規章,加強對醫療廢物的分類、暫存及處理工作,有效預防和控制醫院感染,杜絕感染事件發生。
1、由于臨床專業技術人員缺編,部分科室超負荷工作,嚴重影響醫療工作質量,個別科室甚至無法正常開展工作。
2、科室質量管理工作較薄弱,部分醫務人員對醫療質量提升活動不夠重視,核心制度落實、病歷書寫及服務質量有待進一步改進和提高。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十八
我校是一所農村定點小學,和許多定點小學一樣,我們地處偏僻,生源萎縮,師資年齡老化、學科缺失。怎么能吸引家長、留住學生;怎么能開齊開足課程,全面提升學生素質;怎么能提升學校品位,辦成人民滿意學校,是我們遇到的現實問題。幾年來,我校走精細化管理之路,強化教師素質提升,突出教學管理,教學質量得到了不斷攀升。我們的體會是:
每一所學校,都有自己的立校優勢,如果再能擁有先進的辦學理念,這所學校就會有個性、有張力、有生機、有活力。我校是村小,沒有區域優勢,也沒有生源和師資優勢,但我們的班額都在二三十人,完全是小班化教學,這個優勢是許多中心小學所不具備的。更重要的是,我們有一個淳樸、努力的教師團隊和肯干、實干的領導班子。一直以來,我們秉著"學校以教師為本,教師以學生為本,學生以發展為本"的辦學理念,立足校情,樹立不求人人杰出,但求人人進取的辦學思想,本著“傳承精神,體現特色,凝聚人心,擴大影響,促進發展”的工作思路,以“精致管理、提升質量、吸引學生、發展學校”為工作目標,強化教師隊伍建設,優化教學常規管理,構建辦學特色,全面推進學校發展,辦學聲譽明顯提高。我校近幾年一年級招生數逐年上升,校本特色課程《尚農》在縣內外已形成一定知名度,今年上半年還為縣小學教育工作會議放了現場。
學校教學質量提高的關鍵在教師。只有高素質的教師隊伍,方能培養出高素質的學生。我校教師年齡趨于中老年化,由于自身的素質,他們有的根本找不到教學中的問題,有的雖然發現了教學中的問題,也不想找出解決問題的辦法。針對這種實際情況,學校對教師提出了明確的素質提升要求:不求學得多,只求學得精;不求學的深,只求學得上;不求背理論,只求會應用。我們以部分素質好、事業心強的年輕老師為中堅力量,以《鹽城市中小學教師基本功考核要求》和教育局教師發展“八個一”的要求為目標,帶領全體教師實實在在的開展素質提升活動。活動始終以課堂為陣地,結合教師的需求和教學的實際,做到寓訓于研、寓訓于教、以研促訓、研訓一體。在活動操作的過程中,我們做到“四個結合”:
一是理論學習與觀看名師課堂教學錄像相結合;
二是個人學習與集體研訓相結合;
三是校內研訓與外出參學相結合;
四是研究活動與常態教學相結合。我們每學期都舉行教學基本功競賽活動,分學科、年齡組進行,人人參與,以賽促練,提升教師素質。現在,我校一些青年教師已在縣課堂教學競賽中嶄露頭角,我校絕大多數教師都已能適應新課程的要求、勝任自己的學科教學。
我校的常技課都是兼課教師,他們在教學上不“專”。因此,我們都會聘請中心小學的專業常技課老師來給我們的兼職教師輔導,一起備課,學校領導陪同一起聽評課,請專業常技課老師根據教師的實際授課情況,從教師課前的情境創設,教學過程中的知識鏈接,教學方法的創新,學習方式的生成,教學活動的氣氛,課堂小結的特點等方面進行評價,評價中特別重視尋找授課的閃光點,努力幫教師形成教學特色。活動時,學校要求全體教師根據自己的兼課情況有選擇的聽課學習。以此引領兼課教師向更高的水準去“鉆”,去發展自我、完善自我。現在,我們已有了一支相對穩定、能勝任常技課教學的兼科教師隊伍。
常規管理,是保證教學質量提高的基礎。為此,我校教學常規管理在"精"字上著眼,“細”字下功夫,真抓實干,努力形成一種管理規范。我們重點突出抓好了以下五個方面:
一、是強化課程設置。一直以來,我校按照省頒《課程設置標準》開齊開足所有課程。教務處正常查課,防止語數英教師擠占常技課教學時間,防止常技課教師“放羊式”教學。期末教學考核無主課副科之分,考查課程與考核課程一樣進行細致考核,以此促進學生能得到全面發展。
二、是強化常規檢查。學校領導帶頭上主課,正常參與集體教研活動。教學常規檢查采取送簽與抽檢相結合的方式,每周業務學習教導處都要通報一周來的教學常規檢查情況,重點評析教師備課、上課、作業批改出現的問題。
三、是強化推門聽課。領導正常深入課堂聽課,關注課堂是否真正體現教師的主導作用,關注學生的主體地位的體現,關注教師是否有意培養學生的合作探究問題的習慣。課后領導會及時與教師在課堂教學情景的創設、激發學生求知欲、學生參與面、課堂教學實效等方面進行溝通、交流、探討,促進教師教學能力的不斷提高。聽課上,我校還有個特殊規定:要求校領導每學期聽常技課不少于10節,教師聽聽常技課不少于5節,以此促進常技課教學質量的提升。
四、是強化提優補差。我們要求教師在教學中為不同層次學生設定不同學習目標,讓尖子生有挑戰的難度,學困生有明顯的收獲;要求教師在作頁批改中,對尖子生和學困生的作業要經常加注批語。對尖子生的批語重點是指出努力方向,讓他們明確自己還有很多東西需要掌握;對學困生的批語重點是表揚鼓勵,讓他們體會到成功帶來的快樂,增強他們學習信心。
五、是強化質量分析。學校對每學期的期末考試,從組織,到監考、閱卷和分析總結各個環節從不放松。我們強調每次考試成績必真,便于學校和教師及時準確的把握教情、學情,為下一步工作落實提供真實的依據。每學期末都要開質量分析總結工作會議,進行卷面分析和成績比對,研討提升質量的可行性措施。在學生成績比對中發現的偏科學生和學習掉隊學生,落實責任到課任老師,由課任教師新學期采取有效辦法對學生因材施教,提高成績。一系列有效的教學管理措施,促成了我校教學質量的提升。
管理是一門永不完美的藝術。我們清醒的認識到,我校的教學管理有許多不足之處。我們知道,只有過程管理的細微到位,才有最終結果的完美。我們今后將繼續深入實施精細化管理,走內涵式發展之路,不斷地提升學校的教育教學質量,辦讓學生、家長社會滿意的學校。
熱門質量提升的總結與體會(模板19篇)篇十九
隨著社會的不斷發展和進步,質量已經成為企業和個人的重要課題之一。如何提升質量已經成為許多人關注和研究的焦點。在我個人的工作和生活中,我也不斷總結和探索提升質量的心得體會。以下是我對于提升質量的心得體會的總結和分享。
首先,提升質量需要注重全面管理。在現代社會,質量管理不再是某一個部門或個別人員的事情,而是需要全員參與的工作。無論是企業還是個人,都需要意識到質量是大家的責任,全面投入到質量管理中去。只有全面管理質量,才能夠從根本上解決質量問題,提升整體工作的質量水平。
其次,提升質量需要注重技術創新。在科技快速發展的今天,技術更新換代的速度越來越快。為了適應這種變化,我們必須不斷進行技術創新,通過引進新的技術和方法,提升工作效率和質量水平。同時,我們還需要重視培訓和學習,不斷提升自己的專業知識和技能,以適應不斷變化的市場需求。
第三,提升質量需要注重團隊合作。現代社會強調的是團隊合作,而不是個人英雄主義。只有團隊成員之間能夠互相配合、相互支持,在工作中形成良好的協作氛圍,才能夠實現工作目標和提高工作質量。因此,我們應該注重團隊溝通和協作,提升團隊凝聚力和戰斗力,共同為提升質量而努力。
第四,提升質量需要注重評估和反饋。在質量管理過程中,我們必須不斷進行評估和反饋,及時發現和糾正問題,避免問題的重復發生。只有通過評估和反饋,我們才能深入了解工作中存在的問題和不足之處,進而找到改進的方法和方向,提升質量水平。
最后,提升質量需要注重持續改進。質量工作并非一蹴而就的事情,而是一個不斷改進和提升的過程。我們應該時刻保持對質量的追求和專注,不斷反思和總結工作中的經驗教訓,尋找問題的根本原因,持續進行改進和優化,保持質量的持續提升。
總之,提升質量是一個永遠無法停止的追求。無論是企業還是個人,提升質量都是一個永恒的主題。通過全面管理、技術創新、團隊合作、評估反饋和持續改進,我們可以不斷提升工作和生活的質量水平,取得更好的成果和回報。希望每個人都能夠重視質量、追求質量,提升自己和所處的環境的質量,建立起一個更加美好的社會。