生產(chǎn)要遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，保障員工權(quán)益，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。下面是一些成功企業(yè)的生產(chǎn)管理實(shí)踐，可以幫助大家提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量水平。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇一

在市場(chǎng)需求下城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)模式應(yīng)運(yùn)而生。訂單式人才培養(yǎng)模式能夠?qū)I(yè)與企業(yè)相連接，技能培訓(xùn)與崗位需求相連接，人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)相匹配，訂單式人才培養(yǎng)模式在今日已然成為了高職院校主流的人才培養(yǎng)模式。本文對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)訂單式人才培養(yǎng)模式展開(kāi)研究，探討了城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)訂單式人才培養(yǎng)模式的重要意義，并分析了實(shí)踐訂單式人才培養(yǎng)模式的措施，旨在促進(jìn)我國(guó)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的發(fā)展和建設(shè)。

近年來(lái)，我國(guó)城市軌道交通的發(fā)展迅猛，與此同時(shí)我國(guó)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的人才需求量也在逐步上升。目前我國(guó)大多數(shù)高校已經(jīng)開(kāi)設(shè)了城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)，但盡管如此，此專業(yè)在現(xiàn)階段的發(fā)展仍然存在很多欠缺，因此還有待對(duì)此專業(yè)開(kāi)展更深入的探索和研究。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國(guó)在建設(shè)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)所應(yīng)用的人才培養(yǎng)模式，以及能夠充分滿足企業(yè)用人要求，在該專業(yè)課程體系的研發(fā)進(jìn)展上，仍然存在很多的不足之處。因此，下文將對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)訂單式人才培養(yǎng)模式進(jìn)行分析，并探討如何建設(shè)訂單式人才培養(yǎng)模式。

城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)在我國(guó)屬于一種近年來(lái)蓬勃發(fā)展的新興專業(yè)，但盡管該專業(yè)的學(xué)生就業(yè)工作質(zhì)量高，學(xué)生的就業(yè)可選范圍卻較小。就山東省來(lái)說(shuō)，該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)可選方向基本只有濟(jì)南地鐵（建設(shè)中）、青島地鐵（已開(kāi)通）等軌道交通運(yùn)營(yíng)公司，除此之外能夠選擇的企業(yè)少之又少；另一方面如果地鐵公司對(duì)專業(yè)人才的需求量較高，而擁有此專業(yè)的高校并不普遍，因此企業(yè)常會(huì)招收非本專業(yè)的人才并在企業(yè)中開(kāi)展二次人才培養(yǎng)，這就導(dǎo)致企業(yè)的用人成本大大提升，并且企業(yè)的用人培訓(xùn)工作任務(wù)重。事實(shí)上在教育行業(yè)中，訂單式人才培養(yǎng)模式并非最近出現(xiàn)的培養(yǎng)模式，但這種模式對(duì)于在我國(guó)當(dāng)前城市軌道交通領(lǐng)域高速發(fā)展，軌道交通行業(yè)對(duì)人才有著相當(dāng)大的需求量的形勢(shì)下，是最能解決當(dāng)前該領(lǐng)域人才缺乏燃眉之急的最有效人才培養(yǎng)模式。該人才培養(yǎng)模式能夠有效的降低企業(yè)人才培訓(xùn)成本、提升人才培訓(xùn)質(zhì)量。在我國(guó)軌道交通企業(yè)中，訂單式人才培養(yǎng)模式已經(jīng)大面積的開(kāi)展實(shí)踐，并取得了許多令人滿意的成效。舉例來(lái)說(shuō)，山東省濟(jì)南地鐵集團(tuán)已經(jīng)投入實(shí)踐訂單式人才培養(yǎng)模式并接收專業(yè)人才，截止目前，該地鐵公司同五所大專院校合作開(kāi)辦了地鐵訂單班，實(shí)踐的成果也十分令人滿意。

1.校企業(yè)共同研發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程、教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。從于本專業(yè)相關(guān)的崗位需求特點(diǎn)出發(fā)，校企業(yè)共同研發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程和實(shí)踐訓(xùn)練，推動(dòng)教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。讓學(xué)生一方面可以學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，另一方面可以開(kāi)展模擬訓(xùn)練、實(shí)踐訓(xùn)練以及跟班實(shí)訓(xùn)。通過(guò)這樣教學(xué)與實(shí)訓(xùn)結(jié)合的教育模式，培養(yǎng)學(xué)生崗位的專業(yè)操作能力、對(duì)崗位的責(zé)任心，提升學(xué)員的職業(yè)操守和職業(yè)道德水平，促使學(xué)員遵守崗位紀(jì)律、兢兢業(yè)業(yè)工作、注重團(tuán)隊(duì)合作、提升安全意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生成為軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才。2.建立校企合作軌道交通專業(yè)課程培訓(xùn)體系。學(xué)校以行車崗位、客運(yùn)崗位以及工作崗位的專業(yè)需求出發(fā)，構(gòu)建校企合作軌道交通專業(yè)課程培訓(xùn)體系。學(xué)校教研室建立串門的教師調(diào)研小組，對(duì)軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)車站、客運(yùn)崗位、調(diào)度控制中心和人力資源部門展開(kāi)全面、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的調(diào)研工作。以不同工作崗位（例如站務(wù)員、客運(yùn)值班員、行車值班員、站長(zhǎng)、行車調(diào)度員等）的崗位專業(yè)需求以及崗位用人硬性標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，分析城市軌道交通各類崗位的工作特色和工作責(zé)任、專業(yè)水平以及用人需求、用人崗位的特殊要求等，組織學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展建設(shè)該專業(yè)課程體系的校企聯(lián)合協(xié)會(huì)，共同探討如何建立校企合作軌道交通專業(yè)課程培訓(xùn)體系。學(xué)校在選用專業(yè)課程內(nèi)容、安排課時(shí)、選用專業(yè)教材、選用教師團(tuán)隊(duì)等教學(xué)方面，用人企業(yè)要充分的參與其中。學(xué)校要充分重視用人企業(yè)的人才需求，并結(jié)合崗位的特色和實(shí)際要求，以及高等院校的教學(xué)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，著重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的人才教育模式。由行業(yè)發(fā)展合作理事會(huì)的地鐵運(yùn)營(yíng)專家和高職院校方面合作對(duì)該教學(xué)模式的可行性進(jìn)行評(píng)判，建立獨(dú)樹(shù)一幟、充分滿足用人企業(yè)人才需求的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的課程體系。并且用人企業(yè)要全程貫穿該教學(xué)模式教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)過(guò)程中。就課程的設(shè)定而言，課程要與企業(yè)用人崗位的需求直接相連。比如，地鐵站務(wù)崗位屬于服務(wù)行業(yè)，因此學(xué)校可以加入軌道交通服務(wù)禮儀課程，培養(yǎng)學(xué)生地鐵服務(wù)中應(yīng)有的禮儀于言行舉止。同時(shí)還可以開(kāi)設(shè)地鐵客戶投訴處理對(duì)策等專業(yè)課程，以工作崗位上真實(shí)發(fā)生的事例為教學(xué)材料，保障課程教學(xué)內(nèi)容真實(shí)有用。3.建立軌道交通行業(yè)無(wú)縫對(duì)接的教學(xué)實(shí)踐基地。建立以崗位實(shí)踐為目標(biāo)的校外生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)實(shí)踐基地。高等院校的軌道交通專業(yè)可與軌道交通用人企業(yè)合作，建立該專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐基地，在教學(xué)實(shí)踐基地內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)訓(xùn)練、崗位實(shí)踐培訓(xùn)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)工作，并且在訂單式人才培養(yǎng)教學(xué)過(guò)程中，實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)放在首要位置。在傳統(tǒng)的職業(yè)教育中，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)往往是以課程的要求為基礎(chǔ)，因此實(shí)踐訓(xùn)練的質(zhì)量和成效受到了極大的束縛，并且校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室中實(shí)踐訓(xùn)練同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作存在一定的差異。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)應(yīng)建立全面、細(xì)致的，能夠充分滿足城市軌道交通行業(yè)發(fā)展需求的教學(xué)活動(dòng)、實(shí)踐基地以及實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生在學(xué)校畢業(yè)之后能夠直接完成由學(xué)校向企業(yè)崗位順利、快速的轉(zhuǎn)變。比如，可以建設(shè)囊括本城市軌道交通的大型仿真沙盤、車輛結(jié)構(gòu)部件模型等在內(nèi)的生動(dòng)、豐富、全面的課內(nèi)培訓(xùn)，讓該人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生一方面學(xué)習(xí)理論知識(shí)，另一方面也全面的學(xué)習(xí)崗位技能。

訂單式人才培養(yǎng)模式是一種高校的校企合作人才培養(yǎng)模式，能夠有效的降低企業(yè)人才培訓(xùn)成本、提升人才培訓(xùn)質(zhì)量，該模式下培養(yǎng)出的人才可以快速的適應(yīng)工作崗位。訂單式人才培養(yǎng)模式校企業(yè)共同研發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程、教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合；建立校企合作軌道交通專業(yè)課程培訓(xùn)體系；建立軌道交通行業(yè)無(wú)縫對(duì)接的教學(xué)實(shí)踐基地等特點(diǎn)，讓學(xué)生在學(xué)校畢業(yè)之后能夠直接完成由學(xué)校向企業(yè)崗位順利、快速的轉(zhuǎn)變，促使學(xué)生能夠在短時(shí)間內(nèi)由學(xué)校步入社會(huì)、適應(yīng)工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生崗位的專業(yè)操作能力、對(duì)崗位的責(zé)任心，提升學(xué)員的職業(yè)操守和職業(yè)道德水平，促使學(xué)員遵守崗位紀(jì)律、兢兢業(yè)業(yè)工作、注重團(tuán)隊(duì)合作、提升安全意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生成為軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇二

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇三

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這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理這門課，我們都知道這門課對(duì)我們學(xué)習(xí)管理的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，對(duì)我們以后出來(lái)工作有很大的幫助。我們的曾應(yīng)老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“管理是三分理論，七分實(shí)踐，學(xué)管理就是要在實(shí)踐中悟出道理”。既然實(shí)踐占了這么大比重，我也想去體驗(yàn)一下。首先說(shuō)下廠里各部門的職能。

開(kāi)發(fā)部：要了解市場(chǎng)的.供需情況，及時(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)所需但尚缺的產(chǎn)品。根據(jù)所要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品項(xiàng)目寫成型塑料制件的任務(wù)書，通常模具設(shè)計(jì)任務(wù)書是由塑料制件工藝員根據(jù)成型塑料制件的任務(wù)書提出的。經(jīng)廠長(zhǎng)與各部門商討后，決定是否開(kāi)發(fā)該模具。如果決定，就會(huì)開(kāi)出開(kāi)模通知單，之后的生產(chǎn)工作才能順利展開(kāi)。在技術(shù)部的支援下，模具設(shè)計(jì)人員以成型塑料制件任務(wù)書、模具設(shè)計(jì)任務(wù)書為依據(jù)來(lái)設(shè)計(jì)磨具。

技術(shù)部：一個(gè)很重要的部門，給予一切工作以技術(shù)上的支持。接到了開(kāi)模通知單后，他們需要收集、分析、消化原始資料，包括收集整理有關(guān)制作設(shè)計(jì)、成型工藝、成型設(shè)備、機(jī)械加工及特殊加工資料；消化塑料制件圖、消化工藝資料，以備設(shè)計(jì)模具時(shí)使用。接著確定成型方法，選擇成型設(shè)備。最后確定具體的結(jié)構(gòu)方案（包括模具類型和模具類型的主要結(jié)構(gòu)）。

cnc部門：為這部分出來(lái)的產(chǎn)品建立完整、嚴(yán)格的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)加控中心。審核cnc生產(chǎn)出來(lái)的部分的質(zhì)量。

財(cái)務(wù)部：給予產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的資金支持。預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所需的成本，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)過(guò)程的資金需求。

物流部：負(fù)責(zé)模具的輸送，把開(kāi)發(fā)好的成品送到客戶手中。

還要進(jìn)行試模試驗(yàn)看成型的制件質(zhì)量如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后進(jìn)行排除錯(cuò)誤性的修模。最后整理資料進(jìn)行歸檔。

注塑生產(chǎn)車間：在模具成型中賦予塑料，就是所謂的“注塑成型”，就是受熱融化的材料由高壓射入模腔，經(jīng)冷卻固化后，得到成型品的方法。注塑成型過(guò)程大致可以分為以下6個(gè)階段：合模、注射、保壓、冷卻、開(kāi)模。上述工藝反復(fù)進(jìn)行，就可連續(xù)生產(chǎn)出制品。如下圖：

合模。

注射。

保壓。

冷卻。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇四

本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對(duì)于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對(duì)肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式，生產(chǎn)運(yùn)做流程，工作設(shè)計(jì)做詳細(xì)分析。

肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是才采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對(duì)象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅，薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。

其實(shí),肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間。可以說(shuō)肯德基所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機(jī)。而且象香辣雞翅，新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象專業(yè)化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間：便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí)，特別是正餐高峰期，就會(huì)同時(shí)爭(zhēng)奪有限的資源。

雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在周在的午餐，晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短，只有十分鐘。超過(guò)十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些“過(guò)期食品”都要廢棄。肯德基為了減少浪費(fèi)和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。

墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程圖：

從另一方面來(lái)說(shuō)，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說(shuō)油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會(huì)以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不象薯?xiàng)l一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對(duì)象化的油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭(zhēng)奪資源的情況。也就是說(shuō)當(dāng)要炸雞肉條時(shí)，都需要等油炸機(jī)的空位。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動(dòng)在百花廣場(chǎng)附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計(jì)劃，增加供應(yīng)。所以開(kāi)始對(duì)油炸雞肉條時(shí)間的預(yù)測(cè)就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8：00—10：00時(shí)段，貨架上上不超過(guò)2條雞肉卷。到11：00—14：00和17：00-19：00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保證不廢棄，況且顧客的口味比較難捉摸。所以對(duì)于瓶徑問(wèn)題，只能說(shuō)是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說(shuō)的：“課本上完美的計(jì)算到了實(shí)踐中就行不通啊，因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了“。任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)講。

在肯德基，標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間，他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。肯德基對(duì)不同崗位的員工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的.制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0).在每個(gè)月的月初，餐廳經(jīng)理就會(huì)根據(jù)他的考核表評(píng)估其工作績(jī)效的好壞。

這樣標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是：

1.工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟。

2.工作速度較快，產(chǎn)出高。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇五

本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對(duì)于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對(duì)肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式，生產(chǎn)運(yùn)做流程，工作設(shè)計(jì)做詳細(xì)分析。

肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是才采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對(duì)象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅，薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。

其實(shí),肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間。可以說(shuō)肯德基所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機(jī)。而且象香辣雞翅，新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象專業(yè)化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間：便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí)，特別是正餐高峰期，就會(huì)同時(shí)爭(zhēng)奪有限的資源。

雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在周在的午餐，晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短，只有十分鐘。超過(guò)十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些“過(guò)期食品”都要廢棄。肯德基為了減少浪費(fèi)和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。

墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程圖：

從另一方面來(lái)說(shuō)，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說(shuō)油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會(huì)以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不象薯?xiàng)l一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對(duì)象化的油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭(zhēng)奪資源的情況。也就是說(shuō)當(dāng)要炸雞肉條時(shí)，都需要等油炸機(jī)的空位。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動(dòng)在百花廣場(chǎng)附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計(jì)劃，增加供應(yīng)。所以開(kāi)始對(duì)油炸雞肉條時(shí)間的預(yù)測(cè)就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8：00—10：00時(shí)段，貨架上上不超過(guò)2條雞肉卷。到11：00—14：00和17：00-19：00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保證不廢棄，況且顧客的口味比較難捉摸。所以對(duì)于瓶徑問(wèn)題，只能說(shuō)是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說(shuō)的：“課本上完美的計(jì)算到了實(shí)踐中就行不通啊，因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了“。任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)講。

在肯德基，標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間，他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。肯德基對(duì)不同崗位的員工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的.制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0).在每個(gè)月的月初，餐廳經(jīng)理就會(huì)根據(jù)他的考核表評(píng)估其工作績(jī)效的好壞。

這樣標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是：

1.工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟。

2.工作速度較快，產(chǎn)出高。

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生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇六

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在大學(xué)學(xué)習(xí)中，老師經(jīng)常說(shuō)：“搞管理，三分理論，七分實(shí)踐。”老師在課堂上一而再，再而三地強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，強(qiáng)烈要求我們走出課堂，到企業(yè)里面。這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸。在上學(xué)期我曾經(jīng)在佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習(xí)生產(chǎn)，但是經(jīng)過(guò)曾老師教我們生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理一課時(shí)，我再一次去到佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司參觀一次。以下是我的一些總結(jié)以及心得體會(huì)：

一、工廠的總體規(guī)模水平。

佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司是專業(yè)生產(chǎn)電梯導(dǎo)軌的中外合資企業(yè),該公司擁有先進(jìn)的設(shè)備;雄厚的技術(shù)力量和完善的管理體系,目前年產(chǎn)量達(dá)5000噸。走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。到了車間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到專業(yè)化生產(chǎn)所帶來(lái)的效益。作為電梯導(dǎo)軌產(chǎn)品的制造廠，一些諸如鐵屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的油漆味等問(wèn)題，都是難免存在的`，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。

二、學(xué)習(xí)過(guò)程。

（一）鋼材的選用。

由于我們學(xué)習(xí)的不是工科課程，對(duì)鋼材的選用我們不是有太大的認(rèn)識(shí)，但我們聽(tīng)總經(jīng)理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國(guó)內(nèi)的電梯導(dǎo)軌胚再通過(guò)再加工作成成品。這些常規(guī)鋼材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的鋼材也有備量，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。

（二）加工方面??

工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如濟(jì)南第二機(jī)床所生產(chǎn)的刨床等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工）。該工廠的技術(shù)工人大部分都是技校出身的技術(shù)工人，所以他們都可以熟練操作機(jī)器。以下是總經(jīng)理介紹給我們的生產(chǎn)流程圖：

過(guò)程名稱：粗調(diào)。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：直線度。

過(guò)程名稱：毛坯預(yù)處理。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：毛坯質(zhì)量。

過(guò)程名稱：粗調(diào)。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：直線度。

過(guò)程名稱：刨加工。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：寬度。

過(guò)程名稱：拉陽(yáng)榫。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：對(duì)稱度。

過(guò)程名稱：鉆孔。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：孔距。

過(guò)程名稱：鋸加工。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：長(zhǎng)度。

過(guò)程名稱：滾陽(yáng)榫。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：對(duì)稱度。

過(guò)程名稱：銑底。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：高度。

過(guò)程名稱：清洗、油漆。

檢驗(yàn)重點(diǎn)：總檢。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇七

20xx年已接近年終，xxxx廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來(lái)的忙碌與付出xxxx廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理職責(zé)制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

xxx廠的發(fā)展離不開(kāi)全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力，xxx廠生產(chǎn)管理部在20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了必須的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就本部門今年的工作完成狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)狀況制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃，平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年1-11月份共制備生產(chǎn)xxxx。在充分保證了原料供應(yīng)狀況下，共灌裝生產(chǎn)xxxx。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝查證。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證，是保證xxxx規(guī)范和xxxx標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過(guò)去的一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。

3、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多，從每一天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等，此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，為xxxx廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。

4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺(tái)帳。

批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性，生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核，并對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種種問(wèn)題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷售明細(xì)、能源消耗明細(xì)、庫(kù)存等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳，即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫(kù)。

實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存狀況，保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存狀況，認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至11月份共辦理完成xxxxxxx發(fā)放手續(xù)80余批次，合計(jì)發(fā)放產(chǎn)品xxxxx。

6、完成環(huán)保污染物排放申報(bào)工作。

今年x月，生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達(dá)標(biāo)排放。同時(shí)，認(rèn)真按環(huán)保要求進(jìn)行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作，向地方環(huán)保部門提交了審計(jì)所需的各種材料和報(bào)告。

存在問(wèn)題。

1、因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證，今后將在這方面加倍努力。

2、對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足，未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。

1、使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。

3、與生產(chǎn)車間、采購(gòu)供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計(jì)劃等。

4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存狀況，認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。

5、將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索。

6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇八

開(kāi)宗明義，本學(xué)期學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)管理，就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。同時(shí)跟隨王明艦老師所學(xué)習(xí)了解決運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本工具excel的運(yùn)用，不但明確了運(yùn)營(yíng)管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，同時(shí)也較好的實(shí)踐了王老師精心準(zhǔn)備的上機(jī)實(shí)習(xí)的情景案例，從品嘗紅酸果、痛飲啤酒，從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個(gè)學(xué)友如何在面試過(guò)程中，充分展現(xiàn)出如何出色的運(yùn)用運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，從向我們明確展現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的良莠，決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度觀察，我們可以說(shuō)，決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)，關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善、優(yōu)化。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期，在任課老師和同學(xué)的幫助下，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了了解、運(yùn)用有了初步的掌握，同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理也有了新的認(rèn)識(shí)。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在cost(成本)和service(服務(wù))、time(時(shí)間)、customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。

縱觀中國(guó)企業(yè)所處的全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景，企業(yè)要想求生存謀發(fā)展，吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素是必須的。同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先，超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)今社會(huì)，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。運(yùn)營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中起了重要的作用，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。邁入二十一世紀(jì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜，市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境，這些因素促使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化，不斷的改變的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈。

我們所接觸、學(xué)習(xí)的研究?jī)?nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制，擴(kuò)大到了包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成管理。

這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本中枯燥的內(nèi)容，通過(guò)豐富多彩的。

課件。

案例分析上機(jī)材料使得我們對(duì)這門課程的知識(shí)有了更高層次的認(rèn)知。，對(duì)于我們同學(xué)中已經(jīng)在或者正準(zhǔn)備投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的人士，都具有極高輔導(dǎo)的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題，是作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者的我們必須面對(duì)的情況。任課老師盡可能的深入淺出、知識(shí)點(diǎn)結(jié)合精彩的安排，為我們介紹運(yùn)營(yíng)管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。

在這門課程涉獵了許多方面，如質(zhì)量管理、設(shè)施選址、需求預(yù)測(cè)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)安排等，都是我們現(xiàn)在在工作中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的企業(yè)核心活動(dòng)。因此，對(duì)我們今后的工作具有很強(qiáng)的實(shí)用性。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又充滿樂(lè)趣的過(guò)程,上機(jī)實(shí)踐的案例具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣，開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。今后的工作中定會(huì)運(yùn)用這門課程的精髓，方法和技術(shù)。我相信，在今后的工作中企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高，會(huì)有我的一份力量，會(huì)有這門課程的一份貢獻(xiàn)。

一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人，一個(gè)被工人稱為野獸般殘忍的人，一個(gè)與工會(huì)水火不容、被迫在國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上作證的人，一個(gè)被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。

這個(gè)人就是弗雷德里克〃泰勒，管理發(fā)展史中最重要的，同時(shí)也是最富有爭(zhēng)議的人。泰勒于1856年出生在美國(guó)費(fèi)城。年輕時(shí)，他先在液壓機(jī)廠做學(xué)徒，之后加入一家鋼鐵公司，在那里開(kāi)始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)。1898年，泰勒來(lái)到伯利恒鋼鐵公司，開(kāi)始他著名的改革。1920xx年，他離開(kāi)公司，進(jìn)行無(wú)償?shù)淖稍児ぷ鳌Ｆ陂g，他的《工廠管理》與《科學(xué)管理原理》相繼發(fā)表，泰勒的影響日漸廣泛，遍及全球。

《科學(xué)管理原理》出版于1920xx年，標(biāo)志著一個(gè)管理新時(shí)代的到來(lái)。至今，這本書仍然帶給管理人無(wú)窮的啟示，是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時(shí)間把泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書讀完了，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，從內(nèi)容上來(lái)講這不是一本書，而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。

18世紀(jì)60年代以來(lái)，隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展，資本主義的社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提高，同時(shí)管理思想也隨之發(fā)生了深刻變化，產(chǎn)生了影響世界的管理思想，如英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)〃斯密在《國(guó)富論》中提出的勞動(dòng)分工思想，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，為資本主義贏得了極大的經(jīng)濟(jì)效益。然而，社會(huì)的大分工、分層使資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出，工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會(huì)導(dǎo)致大量工人失業(yè)，于是出現(xiàn)了大家所熟知的“磨洋工”現(xiàn)象。正是在這樣的背景下，泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運(yùn)而生，泰勒抱著解決勞資雙方矛盾，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，解決由于沒(méi)有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi)的目的，通過(guò)大量的貼近實(shí)際的實(shí)驗(yàn)，提出了科學(xué)管理原理。

泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義：“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合，構(gòu)成了科學(xué)管理，它可以概括成如下：科學(xué)，而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;協(xié)調(diào)，而不是分歧;合作，而不是個(gè)人主義;最大的產(chǎn)出，而不是有限制的產(chǎn)出;實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化，富裕最大化，而不是貧困。”這個(gè)定義，既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。

全書可分為三個(gè)部分。

利等的管理知識(shí)。

談到組織，在鏟運(yùn)例子中，他認(rèn)為工人數(shù)量不易平均分，即應(yīng)以任務(wù)量來(lái)分，并且大班組存在其固有的缺陷，應(yīng)加以消除。而對(duì)于分紅，在檢驗(yàn)鋼珠的例子中，作者認(rèn)為，比起一般的福利，個(gè)人的雄心大志已經(jīng)并且永遠(yuǎn)起到強(qiáng)大的激勵(lì)作用，以促使工人竭盡全力的工作，并且分紅要講究時(shí)效性，要準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，1+12的原理在這里是存在的，以此，也引出了科學(xué)管理的別稱“任務(wù)管理”，并且得出合適工作由合適的人來(lái)做的觀點(diǎn)。在砌磚例子中，作者認(rèn)為管理者不應(yīng)只站在一旁，他應(yīng)該整天和工人工作在一起，幫助工人，鼓勵(lì)工人，需要時(shí)自己模范做工。在金屬切割例子中，作者拿經(jīng)驗(yàn)比較和科學(xué)管理來(lái)比較，并進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，證明了科學(xué)管理的存在性與經(jīng)驗(yàn)管理的不可攀比性，他指出了在一定情況下，即使沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的工人，如果有金屬切割科學(xué)原則(理論)的應(yīng)用指導(dǎo)，也能比經(jīng)驗(yàn)頂級(jí)的老工人，生產(chǎn)出高其幾倍的產(chǎn)量。

最后，就是這本書的總結(jié)，也是泰勒先生這篇論文的結(jié)論。科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”，即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái)，加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則，從而形成的一門科學(xué)。“它將為全世界帶來(lái)最大的收益。”泰勒科學(xué)管理的對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)，而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法也被后人所重視。所以，科學(xué)管理的確勝利了。它運(yùn)用于企業(yè)管理中,使得許多企業(yè)生產(chǎn)效率成倍提高。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰勒科學(xué)管理揭開(kāi)了幾千年來(lái)罩在管理上的“神秘”的面紗,譜寫了管理理論和實(shí)踐史上新的一頁(yè),成為人類管理思想史上的一個(gè)里程碑。人們把泰勒所處的時(shí)代稱為“泰勒時(shí)代”,把他的管理理論稱為“泰勒制”。雖然他已作古近百年,但他的科學(xué)管理思想對(duì)于經(jīng)濟(jì)比較落后,管理水平不高的國(guó)家,仍然有著現(xiàn)實(shí)的理論意義和實(shí)踐意義。我國(guó)現(xiàn)在正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，所以需要學(xué)習(xí)借鑒泰勒的科學(xué)管理思想。

但是科學(xué)管理思想仍存在著一定的局限性。泰勒認(rèn)為工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的，工人最關(guān)心的是提高自己的金錢收入，即堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè);科學(xué)管理僅重視技術(shù)因素，不重視人群社會(huì)的因素;“泰勒制”僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問(wèn)題，而沒(méi)有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題。

此外，還應(yīng)當(dāng)注意到，泰勒的一系列工時(shí)研究所用的時(shí)間并非一兩個(gè)月，而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們，做研究要有一個(gè)平和的心態(tài)，不應(yīng)急功近利。這樣，經(jīng)過(guò)縱向與橫向的比較、綜合的比較后，我們得出的結(jié)論才會(huì)更具有說(shuō)服力。

正如編者按：他提出的管理問(wèn)題依然存在，他總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)依然有益，他研究的管理邏輯依然普遍，他創(chuàng)造的管理方法依然有效。

泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)涵極為豐富，需要我們不斷研讀，也需要我們不斷地實(shí)踐，才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。

共

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頁(yè)，當(dāng)前第。

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生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇九

在調(diào)查數(shù)據(jù)分析總結(jié)過(guò)程中，我們應(yīng)用了設(shè)施選址的方法。其中包括因素賦值法、選址盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法，重心法。在應(yīng)用過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了主要有2個(gè)問(wèn)題影響我們團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的步伐。首先：具體數(shù)據(jù)的獲取對(duì)于我們比較困難。然后：各種方法的選擇以及應(yīng)用范圍的確定比較困難。因此，我認(rèn)識(shí)到：如何把課本的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)實(shí)際生活中的能力十分重要。今后我們應(yīng)該加強(qiáng)知識(shí)運(yùn)用能力。

“勝者勝于算，敗者敗于戰(zhàn)。”有機(jī)地將成敗與戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)的關(guān)系清晰的揭示出來(lái)了。“栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習(xí)慣；栽種習(xí)慣，成就性格；栽種性格，成就命運(yùn)。”把思想、行為、習(xí)慣、性格、命運(yùn)有機(jī)地貫穿起來(lái)，人的命運(yùn)如此，企業(yè)的命運(yùn)也是相類似的。因此，我們充分看出運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要程度。而現(xiàn)實(shí)也一而再，再而三地驗(yàn)證企業(yè)的成敗往往就是運(yùn)營(yíng)管理的成敗。

前兩天，將課件都打印出來(lái)，仔細(xì)復(fù)習(xí)了一遍，更加深刻地感受到理論知識(shí)對(duì)實(shí)際工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。這里簡(jiǎn)單列舉了一些：比如企業(yè)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪些方面或者說(shuō)企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何，經(jīng)過(guò)對(duì)公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序：1。一致性質(zhì)量2。產(chǎn)品可靠性3。及時(shí)交貨4。低價(jià)格5。快速交貨6。工作質(zhì)量7。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經(jīng)將jit的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實(shí)際中進(jìn)行了逐步推廣與嘗試：將庫(kù)存降低到最少量，將日常的工作不斷進(jìn)行優(yōu)化等等。

接下來(lái)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作，結(jié)合公司實(shí)際，我將采用第四代的模式：基于時(shí)間效益的團(tuán)隊(duì)并行工程。采取頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路，采用質(zhì)量功能展開(kāi)（qfd）的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清楚，并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性，再對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)，然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標(biāo)，以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項(xiàng)目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的`部分，分立成幾個(gè)課題攻關(guān)小組。

通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)，使我對(duì)工作的思考更加深入與全面。我們?cè)趯?shí)際工作中都已經(jīng)遇到了運(yùn)營(yíng)管理中講解到的問(wèn)題：我們需要擴(kuò)產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計(jì)布局的問(wèn)題，之后就會(huì)遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制，銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)差距模型進(jìn)行對(duì)照分析等等。

運(yùn)營(yíng)管理課程是mba課程中，讓我收益最多的，最能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這些都跟王老師的精心講授是分不開(kāi)的。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇十

今天，我們召開(kāi)xx年度工作會(huì)議，主要任務(wù)是以*理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，貫徹國(guó)資委中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神和信息產(chǎn)業(yè)部、鐵道部xx年工作會(huì)議精神。按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，總結(jié)xx年公司各項(xiàng)工作，分析當(dāng)前的形勢(shì)，部署xx年的工作。

下面，我對(duì)xx年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)，同時(shí)對(duì)xx年的工作做總體安排。

xx年公司主要工作情況。

xx年是中國(guó)集團(tuán)有限公司發(fā)展歷程中值得紀(jì)念的一年，也是中國(guó)改革和發(fā)展重要一年。在國(guó)資委、信息產(chǎn)業(yè)部和鐵道部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全公司干部、員工開(kāi)拓創(chuàng)新、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作取得可喜的成績(jī)。

1.全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為公司持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

xx年公司圍繞發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“協(xié)調(diào)發(fā)展，效益增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)原則，抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)質(zhì)量水平，挖掘業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ诟纳茦I(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)、大客戶營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃推廣等方面取得了進(jìn)展，在經(jīng)營(yíng)管理上，從加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程控制和完善區(qū)域經(jīng)營(yíng)部、客戶經(jīng)理制入手，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

xx年公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)106.9億元，是去年同期的150.8%，約占全國(guó)電信業(yè)務(wù)收入的2%。其中社會(huì)電信市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)71億元，是去年同期的187.9%。

在固定電話用戶發(fā)展上，提前3個(gè)月完成全年用戶凈增計(jì)劃，截止到12月份，用戶累計(jì)凈增530萬(wàn)戶，完成年初計(jì)劃的131%，在網(wǎng)用戶達(dá)到1191萬(wàn)戶，比去年同期增長(zhǎng)了53%,約占全國(guó)固話用戶數(shù)量的3.8%。

在寬帶用戶發(fā)展方面，提前4個(gè)月完成全年用戶凈增計(jì)劃，用戶累計(jì)凈增68萬(wàn)戶，完成年初計(jì)劃的170%，在網(wǎng)用戶達(dá)到98萬(wàn)戶，是去年同期的333%。

在為鐵路運(yùn)輸做好服務(wù)的同時(shí)，積極采取措施，完成了與各鐵路局的服務(wù)合同簽訂工作,。

全年鐵路市場(chǎng)收入實(shí)現(xiàn)35.9億元，完成了鐵路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

xx年公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.3億元，比去年增長(zhǎng)了66.98%，完成全年預(yù)算計(jì)劃的130%。公司凈資產(chǎn)收益率為0.49%，流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為1.67次,勞動(dòng)生產(chǎn)率15萬(wàn)元/人年。國(guó)資委已原則同意公司核銷資產(chǎn)37.4億元，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局已同意繼續(xù)對(duì)公司鐵路收入免征營(yíng)業(yè)稅兩年，并正式行文上報(bào)國(guó)務(wù)院，同時(shí)爭(zhēng)取到繼續(xù)享受企業(yè)所得稅集中匯繳的稅收優(yōu)惠政策。

2.確定了未來(lái)三年的發(fā)展戰(zhàn)略，明確了發(fā)展方向。

公司自20__年成立至今，走過(guò)了四年的發(fā)展歷程，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，取得的成績(jī)有目共睹。但是也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，公司今后幾年如何發(fā)展，公司向何處去，已經(jīng)成為亟待解決的重大問(wèn)題。面對(duì)新形勢(shì)，公司審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)制定了《-20__年中國(guó)集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略》，明確了公司的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)和奮斗方向，確定了發(fā)展指導(dǎo)思想，即：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，重在特色，重點(diǎn)發(fā)展，加快改革，加強(qiáng)合作，用3年左右的時(shí)間，將中國(guó)建成一個(gè)效益高、隊(duì)伍強(qiáng)、形象好、業(yè)務(wù)全、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的現(xiàn)代化電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略從戰(zhàn)略依據(jù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及戰(zhàn)略措施等方面較為系統(tǒng)的闡述了公司的未來(lái)發(fā)展問(wèn)題，是公司立足市場(chǎng)，走特色之路，實(shí)現(xiàn)快速壯大的行動(dòng)綱領(lǐng)。

公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)戰(zhàn)略研討會(huì)精神，圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，各省分公司結(jié)合自身實(shí)際，制定了各省分公司的發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，理清思路，在大與強(qiáng)、數(shù)量與效益、近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)、投入與產(chǎn)出等問(wèn)題上有了更加明確的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持有所為有所不為，走特色發(fā)展之路，以效益為中心，以企業(yè)價(jià)值化為目標(biāo)的理念逐步貫穿到各級(jí)管理者的實(shí)際工作中。

宣傳工作，向路內(nèi)用戶宣傳公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大了公司市場(chǎng)影響力，拓展了經(jīng)營(yíng)范圍。為全國(guó)鐵路第五次大提速、調(diào)度命令無(wú)線傳送系統(tǒng)推廣、三次鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的調(diào)整、鄭州鐵路分局管內(nèi)京廣線安全標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)線建設(shè)等提供了優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，圓滿完成了鐵道部的各項(xiàng)重大任務(wù)。

xx年網(wǎng)建工作圍繞年初既定的“加強(qiáng)建設(shè)管理、狠抓制度落實(shí)”的工作思路，公司上下共同努力，加強(qiáng)公司基本建設(shè)的規(guī)范與管理工作，通過(guò)整章建制，完善了基本建設(shè)程序，加強(qiáng)了三類工程的管理，完善了公司驗(yàn)工計(jì)價(jià)的管理辦法，提高了驗(yàn)工計(jì)價(jià)的完成率和準(zhǔn)確性。通過(guò)交流培訓(xùn)，提高了全公司建設(shè)管理人員的管理水平。通過(guò)不定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等措施圓滿的完成了公司各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)以“支持市場(chǎng)發(fā)展、強(qiáng)化運(yùn)維管理、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保障、培育運(yùn)維隊(duì)伍”為重點(diǎn)，積極適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，配合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)需求，豐富了業(yè)務(wù)種類。運(yùn)維系統(tǒng)廣泛開(kāi)展了“標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房和標(biāo)準(zhǔn)化線路區(qū)段活動(dòng)”，機(jī)房面貌和線路維護(hù)工作大為改觀，運(yùn)維生產(chǎn)管理水平明顯提高。建立“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)通報(bào)制度”，使網(wǎng)運(yùn)運(yùn)行狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況和網(wǎng)絡(luò)資源能力等信息上下通達(dá)，運(yùn)維工作的組織開(kāi)展更清晰有序。通過(guò)編制一系列運(yùn)維管理規(guī)章和技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步完善健全了運(yùn)維管理制度體系。xx年公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量狀況良好，為公司順利實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了有力的支撐和保障。

5.加強(qiáng)投資管理，為公司重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了保障。

公司以“效益優(yōu)先，理性投資，有所為有所不為，突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)”為原則，下達(dá)了xx年固定資產(chǎn)投資計(jì)劃，并根據(jù)公司實(shí)際情況，調(diào)整了年度投資計(jì)劃，增加了對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的投資，以促進(jìn)其快速發(fā)展。為進(jìn)一步體現(xiàn)以效益指標(biāo)指導(dǎo)投資的原則，制定了《中國(guó)基本建設(shè)投資計(jì)劃分配原則的管理辦法》，強(qiáng)化了投資管理。xx年公司財(cái)務(wù)決算共計(jì)完成投資額93.6億元，其中基礎(chǔ)建設(shè)63.9億元，更新改造29.7億元。為落實(shí)“效益優(yōu)先,量力而行”的投資戰(zhàn)略，在認(rèn)真總結(jié)xx年投資計(jì)劃分配管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了xx年投資計(jì)劃額度分配辦法。

為促進(jìn)和提高省分公司經(jīng)營(yíng)管理水平，公司在xx年對(duì)資金、成本、物資、工程建設(shè)等經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了審計(jì)和檢查。通過(guò)審計(jì)和檢查,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是針對(duì)超計(jì)劃投資、收入確認(rèn)和招投標(biāo)等重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展了整改活動(dòng)和效能監(jiān)察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的整改，對(duì)有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人追究了責(zé)任，為今后加強(qiáng)管理、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)，強(qiáng)化投入產(chǎn)出觀念，提高了投資效益，增強(qiáng)了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)，圍繞省內(nèi)傳送網(wǎng)、城域傳送網(wǎng)、ip城域網(wǎng)、本地電話網(wǎng)、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)，公司頒布了一系列技術(shù)規(guī)范，并嚴(yán)格加以貫徹執(zhí)行。在項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程中，堅(jiān)持對(duì)技術(shù)水平與經(jīng)濟(jì)效益、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期收益進(jìn)行綜合考評(píng)，有效避免了以往項(xiàng)目建設(shè)中，單純追求網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、忽視產(chǎn)出效益、重復(fù)投資建設(shè)等問(wèn)題。

6.積極跟進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為公司發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)拓寬了渠道。

xx年公司在3g、數(shù)字集群技術(shù)試驗(yàn)等方面取得了很大的進(jìn)展。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的總體安排，3g技術(shù)試驗(yàn)工作從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)調(diào)測(cè)，到目前正在進(jìn)行的內(nèi)容補(bǔ)測(cè)，每個(gè)階段都受到了信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時(shí)，通過(guò)試驗(yàn)，在3g移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，深入掌握了3g技術(shù)，對(duì)系統(tǒng)性能、功能和業(yè)務(wù)有了較深入的了解，鍛煉了隊(duì)伍、培養(yǎng)了人才，對(duì)外展示了公司在開(kāi)展移動(dòng)業(yè)務(wù)方面的能力，樹(shù)立了公司良好的形象，為今后移動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

xx年繼續(xù)進(jìn)行數(shù)字集群的技術(shù)試驗(yàn)，在試驗(yàn)過(guò)程中，沒(méi)有走被動(dòng)接受的老路，而是從一開(kāi)始就積極主動(dòng)參與規(guī)范的制定和系統(tǒng)的研發(fā)，以面向未來(lái)實(shí)際應(yīng)用為準(zhǔn)則，引導(dǎo)兩種數(shù)字集群技術(shù)向正確的方向發(fā)展，結(jié)合數(shù)字集群技術(shù)和應(yīng)用特點(diǎn)，對(duì)兩種系統(tǒng)提出了多項(xiàng)改進(jìn)意見(jiàn)，使得在不到一年的時(shí)間里，兩種系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)配臵、性能、尤其在功能和業(yè)務(wù)方面有了很大提高，基本滿足商用試驗(yàn)的要求。

公司在積極跟蹤、試驗(yàn)新技術(shù)的同時(shí)，也加大力度在既有技術(shù)基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，重點(diǎn)推廣了以ip技術(shù)為代表的虛擬專網(wǎng)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)固話增值業(yè)務(wù)，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效益。

7.服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，為公司樹(shù)立品牌形象和提高競(jìng)爭(zhēng)力做出了新的貢獻(xiàn)。

檢查與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合、普遍檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合、上級(jí)檢查與單位自查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制，隨著客戶服務(wù)規(guī)范管理辦法的陸續(xù)出臺(tái)，以及對(duì)各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)檢查措施的落實(shí)，為基礎(chǔ)管理工作的有序進(jìn)行提供了制度的保障。各級(jí)客服部門作為公司對(duì)外服務(wù)的窗口，大力推行“統(tǒng)一接入號(hào)，統(tǒng)一工作流程，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的集中化服務(wù)方式，不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程;積極開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。針對(duì)公司普遍存在的長(zhǎng)途質(zhì)量不理想、業(yè)務(wù)受理與繳費(fèi)地點(diǎn)分離、用戶補(bǔ)交話費(fèi)后不能及時(shí)復(fù)機(jī)等問(wèn)題，開(kāi)展了專項(xiàng)整治工作，收效明顯。經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力，“客戶滿意年”活動(dòng)進(jìn)展順利，公司綜合服務(wù)水平又上一個(gè)新臺(tái)階。

8.深化人力資源改革，為公司穩(wěn)步發(fā)展提供了保證。

為了落實(shí)人才戰(zhàn)略，公司在人力資源方面建立各項(xiàng)管理制度，出臺(tái)相關(guān)管理辦法和實(shí)施意見(jiàn)，加強(qiáng)公司人力資源管理工作，改變了以往崗位技能工資制的分配形式，建立起以績(jī)效工資為主的薪酬體系，制定了《公司工資分配制度改革指導(dǎo)意見(jiàn)》，并在部分分公司開(kāi)始試點(diǎn)。根據(jù)公司發(fā)展需要和依法用工的指導(dǎo)原則，統(tǒng)一、規(guī)范了公司用工制度，降低勞動(dòng)用工成本，依法約束員工行為。

根據(jù)國(guó)資委文件精神，在xx年對(duì)省分公司負(fù)責(zé)人全面實(shí)行年薪制。重新組織編制了公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案，進(jìn)一步規(guī)范、明確各級(jí)組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限，本著精簡(jiǎn)高效、滿足需要的原則，對(duì)崗位定員編制重新進(jìn)行了核定。

同志們，xx年是公司發(fā)展的重要一年。在這一年里，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。這是公司總部各部門，各省分公司干部員工共同努力的結(jié)果，是廣大干部員工用辛勤的工作和奮力的拼搏換來(lái)的，成績(jī)的取得來(lái)之不易。在此，我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子向在座的總部各部門負(fù)責(zé)同志、各位省公司的負(fù)責(zé)同志并通過(guò)你們向全體干部員工表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)看到公司在經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展等方面存在的問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是市場(chǎng)開(kāi)拓能力，市場(chǎng)營(yíng)銷的方式方法還有待提高;二是沒(méi)有牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)企業(yè)的觀念。有些省分公司仍然存在盲目追求用戶數(shù)量和收入規(guī)模的問(wèn)題，個(gè)別分公司甚至出現(xiàn)了收入增加利潤(rùn)反而下降的現(xiàn)象。三是在投入產(chǎn)出上沒(méi)有精打細(xì)算，沒(méi)有深入挖掘現(xiàn)有市場(chǎng)、客戶及資源的價(jià)值，而是一味依賴投資，熱衷于鋪新攤子，上新項(xiàng)目，使得資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)高，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁，并出現(xiàn)嚴(yán)重超計(jì)劃投資現(xiàn)象;四是高端電信業(yè)務(wù)推廣困難。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇十一

根據(jù)公司在__年底的工作會(huì)議決議，歷經(jīng)3年我們已經(jīng)和__自治區(qū)的文化廳、__市文化局、__自治區(qū)的電信部門建立了深厚的關(guān)系。

第一個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)：

2、去的人，必須第一個(gè)月做網(wǎng)管，拿網(wǎng)管工資，住集體宿舍，不管吃;。

3、每個(gè)月有個(gè)員工評(píng)選，的確優(yōu)秀，會(huì)給你值班店長(zhǎng)待遇和職務(wù);。

4、每個(gè)季度有個(gè)店長(zhǎng)評(píng)選，的確優(yōu)秀，會(huì)給你1家門店做店長(zhǎng)，配套相對(duì)應(yīng)的待遇;。

5、每半年有個(gè)總店長(zhǎng)評(píng)選，的確優(yōu)秀，會(huì)給你5家門店做總店長(zhǎng)，配套相對(duì)應(yīng)的待遇;。

6、所有店鋪由__綠色動(dòng)力的老總石小剛先生給予提供和分配;。

第二個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)：

1、原西北大區(qū)總負(fù)責(zé)的張__同志和原公司總負(fù)責(zé)敖__先生一同前往__駐扎;。

2、張__同志的主要工作為分公司的建立以及__模式團(tuán)隊(duì)的建立;。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇十二

1、在主管生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部工作。

2、督促檢查本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高員工操作水平和安全生產(chǎn)意識(shí)。

3、按集團(tuán)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，每月組織一次對(duì)本部門各崗位員工進(jìn)行小檢，嚴(yán)格檢查和認(rèn)真考核，并根據(jù)考核和檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)組織整改。

4、督促檢查生產(chǎn)調(diào)度、維護(hù)改造、自動(dòng)化信息管理、設(shè)備計(jì)量等專業(yè)班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況和各種報(bào)表、計(jì)劃、臺(tái)長(zhǎng)、程序報(bào)批落實(shí)完成情況。

5、定期組織召開(kāi)各站場(chǎng)（所）碰頭會(huì)，了解各站場(chǎng)（所）生產(chǎn)任務(wù)完成情況和存在問(wèn)題，協(xié)調(diào)各站場(chǎng)（所）工作。

6、負(fù)責(zé)輸配系統(tǒng)的維護(hù)改造和搶險(xiǎn)工作，并就發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。

7、與安全部門對(duì)輸配系統(tǒng)設(shè)備檢查和操作人員考核，確保安全正常生產(chǎn)。

8、按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格對(duì)新建、擴(kuò)建工程試投產(chǎn)前驗(yàn)收，確保正常安全生產(chǎn)運(yùn)行。

9、加強(qiáng)對(duì)新增和報(bào)廢的設(shè)備設(shè)施管理工作，新增和報(bào)廢設(shè)備須有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理確認(rèn)簽字，并建立新增報(bào)廢設(shè)備臺(tái)帳。

10、指揮處理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中出現(xiàn)事故，并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。11、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)員工參加新工藝、新設(shè)備的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

13、工作對(duì)總經(jīng)理和生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

目錄。

12、自動(dòng)化工程師崗位職責(zé)......713、系統(tǒng)維護(hù)員崗位職責(zé)8。

1.2全面掌握本公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)。

1.3審定本公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和生產(chǎn)設(shè)施改造計(jì)劃。

1.4審定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度、生產(chǎn)工藝指標(biāo)。

1.5對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)調(diào)度、站場(chǎng)管理、管網(wǎng)及附屬輸配設(shè)施的維護(hù)改造、hse安全管理、燃?xì)廨斉湓O(shè)施的維修和搶修、自動(dòng)化信息系統(tǒng)管理負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.2對(duì)本公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)技術(shù)負(fù)責(zé)，審定本公司各類生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和設(shè)備操作規(guī)程。

2.3負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)調(diào)度、站場(chǎng)管理、管網(wǎng)及附屬輸配設(shè)施的維護(hù)改造技術(shù)方案的確定，對(duì)燃?xì)廨斉湓O(shè)施的維修和搶修以及自動(dòng)化信息系統(tǒng)負(fù)技術(shù)管理責(zé)任。

3.2研究、決策本公司安全管理的重大問(wèn)題，審查本公司編制的安全技術(shù)操作規(guī)程和。

安全生產(chǎn)規(guī)章制度、認(rèn)真和嚴(yán)肅地行使安全一票否決權(quán)。

3.3了解天然氣行業(yè)和本公司天然氣運(yùn)行的工藝特點(diǎn)以及生產(chǎn)運(yùn)行中所存在的安全薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)這些薄弱環(huán)節(jié)制定措施，并追蹤這些措施所取得的效果直至問(wèn)題全部解決。

3.4聽(tīng)取各職能部門的安全工作情況匯報(bào)，對(duì)本公司安全工作要全面了解，針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，組織和督促相關(guān)部門制定出應(yīng)對(duì)措施，以防患于未然。

3.5協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作，并指導(dǎo)基層單位的安全工作，經(jīng)常開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳和安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的交流，開(kāi)展對(duì)專兼職安全員的培訓(xùn)和對(duì)員工的安全培訓(xùn)工作。

3.6與主管生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理一起對(duì)公司的安全工作進(jìn)行檢查并且進(jìn)行考核，對(duì)查出的問(wèn)題須按“三落實(shí)”的原則進(jìn)行處理。

3.7協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)與各基層部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并經(jīng)常檢查，督促其落實(shí)。

3.8遵循安全的原則開(kāi)展各項(xiàng)工作，抵制各種違章指揮，違章作業(yè)的行為，勇于堅(jiān)持原則。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)事故的責(zé)任者和所在的領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)，對(duì)在安全生產(chǎn)中做出重大貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人向公司總經(jīng)理提出獎(jiǎng)勵(lì)建議。

4.1在主管生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部工作。

4.2督促檢查本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提高員工操作水平和安全生產(chǎn)意識(shí)。4.3按集團(tuán)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，每月組織一次對(duì)本部門各崗位員工進(jìn)行小檢，嚴(yán)格檢查和認(rèn)真考核，并根據(jù)考核和檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)組織整改。

4.4督促檢查生產(chǎn)調(diào)度、維護(hù)改造、自動(dòng)化信息管理、設(shè)備計(jì)量等專業(yè)班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況和各種報(bào)表、計(jì)劃、臺(tái)帳、程序報(bào)批落實(shí)完成情況。

4.5定期組織召開(kāi)各場(chǎng)站（工段）碰頭會(huì)，了解各場(chǎng)站（工段）生產(chǎn)任務(wù)完成情況和存在問(wèn)題，協(xié)調(diào)各場(chǎng)站（工段）工作。

4.6負(fù)責(zé)輸配系統(tǒng)的維護(hù)改造和搶險(xiǎn)工作，并就發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。

4.7與安全部門對(duì)輸配系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施檢查和操作人員考核，確保安全正常生產(chǎn)。

4.8按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格對(duì)新建、擴(kuò)建工程試投產(chǎn)前驗(yàn)收，確保正常安全生產(chǎn)運(yùn)行。

一、生產(chǎn)運(yùn)行部主任崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、9、組織編制生技部管理系統(tǒng)文件，并上報(bào)生產(chǎn)副總經(jīng)理審查。生產(chǎn)運(yùn)行部管理制度的貫徹執(zhí)行，并對(duì)其提出修改建議。編制生產(chǎn)運(yùn)行部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行部的安全管理工作。主持生產(chǎn)運(yùn)行部工作例會(huì)，并參加相關(guān)會(huì)議。負(fù)責(zé)運(yùn)行值、維修班的管理。提交電站設(shè)備維修、技改、“兩措”計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后安排實(shí)施。提交生產(chǎn)運(yùn)行部預(yù)算草案，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行成本控制。組織春、冬季安全大檢查，并提交檢查報(bào)告。10、提交年度防洪度汛重點(diǎn)項(xiàng)目的措施。

11、處理在生產(chǎn)運(yùn)行部管轄范圍內(nèi)發(fā)生的緊急事件。

12、參加省調(diào)召開(kāi)的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)并將涉及我站的重要問(wèn)題向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。13、組織電站設(shè)備的定期維護(hù)、消缺和臨檢實(shí)施。14、組織主設(shè)備和輔助設(shè)備大、小修。

15、參加外委工程合同談判，合同簽訂后組織實(shí)施。16、組織《規(guī)程》的修編。

17、組織生產(chǎn)運(yùn)行部不安全事件調(diào)查。18、審核安全獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。

19、對(duì)所屬下級(jí)工作爭(zhēng)議及時(shí)作出裁決。20、定期向生產(chǎn)副總經(jīng)理述職。

21、接受生產(chǎn)副總經(jīng)理和有關(guān)職能部門的監(jiān)督、檢查。22、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查所屬下級(jí)的工作，掌握工作情況。

23、制訂直接下級(jí)的崗位描述，定期聽(tīng)取述職并對(duì)其工作做出評(píng)價(jià)。24、審查生產(chǎn)運(yùn)行部物資要求計(jì)劃。

25、提交運(yùn)行年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織執(zhí)行月度培訓(xùn)計(jì)劃。26、完成生產(chǎn)副總經(jīng)理交辦的其他工作。

二、安全專責(zé)崗位職責(zé)1、執(zhí)行公司管理制度。

2、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)察，對(duì)違章作業(yè)、違章指揮進(jìn)行糾正。3、監(jiān)督安全責(zé)任制的落實(shí)。

4、特種設(shè)備和消防設(shè)備的管理和檢驗(yàn)工作。

5、根據(jù)春、冬季安全大檢查報(bào)告，提出整改措施和方案。

6、負(fù)責(zé)事故調(diào)查，編寫事故調(diào)查報(bào)告，提出預(yù)防措施和方案。7、負(fù)責(zé)管理事故、缺陷統(tǒng)計(jì)報(bào)表并按規(guī)定上報(bào)。

8、考核各部門安全指標(biāo)的完成情況并提出安全獎(jiǎng)懲建議。9、技術(shù)監(jiān)督管理工作。

10、編制、審核技改、“兩措”、試驗(yàn)項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告。11、編制、審核技改、“兩措”、試驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃。12、監(jiān)督技改、“兩措”計(jì)劃的執(zhí)行。13、審查技改、“兩措”試驗(yàn)方案。

14、參加技改、“兩措”試驗(yàn)項(xiàng)目外委合同談判。15、組織技改、“兩措”試驗(yàn)項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià)工作。16、審查技改、“兩措”試驗(yàn)項(xiàng)目竣工報(bào)告。17、審查設(shè)備圖紙及技術(shù)資料、技術(shù)文件。18、負(fù)責(zé)兩票的考核工作。19、簽發(fā)動(dòng)火工作票。20、主持召開(kāi)安全工作例會(huì)及設(shè)備安全評(píng)級(jí)和安全性評(píng)價(jià)工作，參加相關(guān)會(huì)議。

21、接受生產(chǎn)副總經(jīng)理、生產(chǎn)運(yùn)行部主任和有關(guān)職能部門的監(jiān)督、檢查。

23、完成生產(chǎn)運(yùn)行部主任交辦的其他工作。

三、運(yùn)行專責(zé)崗位職責(zé)1、執(zhí)行公司管理制度。

2、審查設(shè)備檢修年度、月度工作計(jì)劃，批準(zhǔn)周工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

3、參加外委工程合同談判，合同簽訂后監(jiān)督實(shí)施。4、審查設(shè)備評(píng)級(jí)和安全性評(píng)價(jià)。

5、定期組織設(shè)備的運(yùn)行分析并編制運(yùn)行分析報(bào)告。6、審查設(shè)備定值、備品備件儲(chǔ)備定額。7、檢查監(jiān)督設(shè)備臺(tái)帳管理情況。

8、檢修監(jiān)督設(shè)備缺陷管理，審查重大設(shè)備缺陷處理意見(jiàn)。9、參加技改、“兩措”、外委試驗(yàn)項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià)工作。10、審查運(yùn)行值事故演習(xí)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

11、檢查運(yùn)行值事故預(yù)想、技術(shù)問(wèn)答的執(zhí)行情況。12、主持運(yùn)行部專業(yè)技術(shù)會(huì)議，并參加相關(guān)會(huì)議。13、提出運(yùn)行部的培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。14、負(fù)責(zé)電站文明生產(chǎn)管理工作。15、負(fù)責(zé)運(yùn)行值長(zhǎng)的考核工作。16、定期向生產(chǎn)運(yùn)行部主任述職。

17、完成生產(chǎn)運(yùn)行部主任交辦的其他工作。

四、維護(hù)專責(zé)崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、9、編制設(shè)備檢修年度、月度計(jì)劃。檢查設(shè)備定期巡檢、試驗(yàn)和切換工作。設(shè)備缺陷的統(tǒng)計(jì)。檢查設(shè)備缺陷管理工作，提出重大缺陷處理意見(jiàn)。組織設(shè)備評(píng)級(jí)和安全性評(píng)價(jià)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備臺(tái)帳的管理工作。參加技改、“兩措”項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià)工作。組織設(shè)備技改后的預(yù)驗(yàn)收及試驗(yàn)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)科技檔案管理。10、負(fù)責(zé)備品備件定額管理，并審查準(zhǔn)確性。11、負(fù)責(zé)檢修管理工作。

12、負(fù)責(zé)電站物資管理工作，及時(shí)提出物資申請(qǐng)計(jì)劃并采購(gòu)。13、負(fù)責(zé)電站的技術(shù)改造工作。14、定期向生產(chǎn)運(yùn)行部主任述職。

15、完成生產(chǎn)運(yùn)行部主任交辦的其他工作。

五、水工專責(zé)崗位職責(zé)2、3、4、5、6、7、8、9、組織大壩安全性評(píng)價(jià)工作。檢查水工安全隱患并編制報(bào)告，提出預(yù)后措施和方案。負(fù)責(zé)水工監(jiān)測(cè)、維護(hù)及水庫(kù)調(diào)度的管理。負(fù)責(zé)水庫(kù)優(yōu)化調(diào)度、年度水庫(kù)運(yùn)行計(jì)劃、防汛預(yù)案和洪水調(diào)度方案的編制。負(fù)責(zé)電站防汛管理。負(fù)責(zé)水情測(cè)報(bào)系統(tǒng)和泥沙監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的管理。負(fù)責(zé)水工技術(shù)資料的歸檔。負(fù)責(zé)水工建筑物維護(hù)管理。10、定期向生產(chǎn)運(yùn)行部主任述職。

11、完成生生產(chǎn)運(yùn)行部主任交辦的其他工作。

六、統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、9、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。審核運(yùn)行日?qǐng)?bào)。負(fù)責(zé)可靠性管理工作。負(fù)責(zé)運(yùn)行部文件、資料管理工作。負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備管理。負(fù)責(zé)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和上報(bào)工作。負(fù)責(zé)運(yùn)行部考勤工作。負(fù)責(zé)運(yùn)行部事務(wù)性工作管理。定期向生產(chǎn)運(yùn)行部主任述職。10、完成生生產(chǎn)運(yùn)行部主任交辦的其他工作。

七、運(yùn)行值長(zhǎng)崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、值班期間安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。執(zhí)行調(diào)度命令，與調(diào)度部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。運(yùn)行值班安全管理，執(zhí)行“兩票三制”及《運(yùn)行規(guī)程》。負(fù)責(zé)事故處理和緊急疏散。不安全事件有關(guān)資料的收集與報(bào)告填寫。選擇合理、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式，保障電網(wǎng)電能質(zhì)量。8、9、檢查確認(rèn)設(shè)備缺陷，及時(shí)通知維護(hù)人員進(jìn)行處理。填寫《運(yùn)行日志》、審查《運(yùn)行日?qǐng)?bào)》及運(yùn)行報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。

10、負(fù)責(zé)組織《事故預(yù)想》、《技術(shù)問(wèn)答》的編寫。11、組織本值安全活動(dòng)。

12、提交反事故演習(xí)方案，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。13、必要的情況下向運(yùn)行值班員授權(quán)。

14、主持運(yùn)行值班前班后會(huì)，參加相關(guān)會(huì)議。

15、責(zé)圖紙、資料、工器具、安全用具、防護(hù)用品、鑰匙的管理。16、定期向生產(chǎn)運(yùn)行部主任述職。

17、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)的工作，掌握工作情況。18、定期開(kāi)展述職工作。

19、組織運(yùn)行值培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。

20、完成生產(chǎn)運(yùn)行部主任交辦的其他工作。

八、運(yùn)行值班員崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、9、執(zhí)行電站的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。接受有關(guān)人員的監(jiān)督檢查。服從值長(zhǎng)的指揮并及時(shí)復(fù)命。對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作、調(diào)整及巡視檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并向值長(zhǎng)匯報(bào)。填寫操作票，并擔(dān)任操作設(shè)備的操作人。審查操作票，并擔(dān)任設(shè)備的操作人。辦理工作票。記錄的保管與交接。參加培訓(xùn)和述職。10、完成值長(zhǎng)交辦的其他工作。

九、維護(hù)班班長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)1、2、組織編制維修班管理系統(tǒng)文件，并上報(bào)生產(chǎn)運(yùn)行部主任審核。管理制度和工作程序的貫徹執(zhí)行，并對(duì)其提出修改建議。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇十三

這學(xué)期我們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)中真正做到了立足管理來(lái)討論運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課本中枯燥的內(nèi)容，通過(guò)豐富多彩的課件、案例分析、上機(jī)材料使得我們對(duì)這門課程的知識(shí)有了更高層次的認(rèn)知。，對(duì)于我們同學(xué)中已經(jīng)在或者正準(zhǔn)備投身公司或運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域的人士，都具有極高輔導(dǎo)的價(jià)值。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺，因?yàn)檫@門課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。

這個(gè)學(xué)期我們?cè)卩嚴(yán)蠋煹膸ьI(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》這門課程，在學(xué)習(xí)這門課程之前就有老師和我們強(qiáng)調(diào)過(guò)這門課程的重要性，加上鄧?yán)蠋煼e極認(rèn)真地講課，更讓我覺(jué)得《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》是門值得認(rèn)真學(xué)習(xí)的課程。與此同時(shí)，鄧?yán)蠋熒险n時(shí)經(jīng)常用生動(dòng)有趣的案例，讓我們更好地了解各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。除此之外，我們分成小組運(yùn)用做學(xué)的知識(shí)，在團(tuán)隊(duì)的配合下，完成了一次調(diào)查，并做成ppt演示，在這個(gè)過(guò)程中，讓我們學(xué)會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合，利用所學(xué)知識(shí)分析解決現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的'問(wèn)題。我們團(tuán)隊(duì)在這次調(diào)查中選擇的主題是設(shè)施選址問(wèn)題。下面我就說(shuō)說(shuō)設(shè)施選址的一些學(xué)習(xí)心得。

設(shè)施選址就是確定在何處建廠或者建立服務(wù)設(shè)施。設(shè)施選址影響組織的投資收益、產(chǎn)品貨服務(wù)的成本以及生產(chǎn)效率，而且設(shè)施投資較多，一旦建成很難更改。因此，設(shè)施選址影響組織的經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)系到組織的命運(yùn)，需慎重決策。

對(duì)于一個(gè)特定的組織，選址決策目標(biāo)取決于該組織的類型。我們這次調(diào)查的對(duì)象正好是一個(gè)制造業(yè)企業(yè)，對(duì)于制造業(yè)企業(yè)選址應(yīng)該考慮下面幾個(gè)因素：

(1)勞動(dòng)力條件。首先廠址選擇所在地區(qū)的勞動(dòng)力必須在數(shù)量上有所保證。對(duì)于勞動(dòng)密集型的企業(yè)，勞動(dòng)力成本占產(chǎn)品成本比重較大時(shí)，還應(yīng)考慮勞動(dòng)力的工資水平。

(2)原材料供應(yīng)條件。以笨重的、易變質(zhì)偉原材料進(jìn)行加工時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮該因素。有些組織還應(yīng)考慮水源、動(dòng)力供應(yīng)，如制藥廠、飲料廠對(duì)水質(zhì)的要求，火力發(fā)電廠應(yīng)靠近煤礦，水力發(fā)電廠應(yīng)靠近河流等。

(3)產(chǎn)品銷售條件。目標(biāo)市場(chǎng)的遠(yuǎn)近，主要是從交給客戶產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用大小和及時(shí)性方面考慮，節(jié)省運(yùn)費(fèi)，提供及時(shí)服務(wù)。

(4)交通運(yùn)輸條件。隨著企業(yè)橫向一體化的發(fā)展，企業(yè)間的聯(lián)系越來(lái)越密切，便利的交通可以使物料和人員以較低的成本準(zhǔn)時(shí)到達(dá)需要的地點(diǎn)，使生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行。

(5)地理?xiàng)l件。建廠地方的地勢(shì)，利用情況和地質(zhì)條件，都會(huì)影響到建設(shè)投資的金額大小。

(6)基礎(chǔ)設(shè)施條件。這方面主要考慮的有煤氣、電、水的供應(yīng)是否充足，排水是否充分，通信設(shè)施是否完善。

(7)氣候條件。這主要對(duì)于需要控制溫度、濕度、通風(fēng)的工廠而言。

(8)生活條件。考慮職工住房、娛樂(lè)設(shè)施、學(xué)校、公園、交通、生活服務(wù)設(shè)施的條件，為雇員及家屬提供安心愉快的環(huán)境。

(9)環(huán)境保護(hù)法令。考慮到工廠對(duì)環(huán)境的危害。工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)符合該地區(qū)有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法令。

(10)科技依托條件。高科技企業(yè)應(yīng)建在科技人才比較集中的地區(qū)，便于招募和利用人才，有良好的科技環(huán)境，有利于組織生存和發(fā)展。

除了以上因素之外，還應(yīng)該考慮的因素有：對(duì)于跨地區(qū)、跨國(guó)選廠，應(yīng)考慮國(guó)家政治局面的穩(wěn)定性，文化背景和習(xí)俗對(duì)管理方式有影響;選址應(yīng)為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展留有余地，以便企業(yè)擴(kuò)展;建分廠應(yīng)靠近原有工廠，便于管理，但需注意對(duì)勞動(dòng)力需求的自相競(jìng)爭(zhēng);考慮取得土地的可能性及地價(jià);考慮各地稅金的種類、總數(shù)不同，等等。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇十四

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇十五

開(kāi)宗明義，本學(xué)期學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)管理，就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。同時(shí)跟隨王明艦老師所學(xué)習(xí)了解決運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題的基本工具excel的運(yùn)用，不但明確了運(yùn)營(yíng)管理的基本流程還了解和掌握了如何做好運(yùn)營(yíng)管理的計(jì)劃。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，同時(shí)也較好的實(shí)踐了王老師精心準(zhǔn)備的上機(jī)實(shí)習(xí)的情景案例，從品嘗紅酸果、痛飲啤酒，從解決周期性產(chǎn)品需求到幫助一個(gè)學(xué)友如何在面試過(guò)程中，充分展現(xiàn)出如何出色的運(yùn)用運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，從向我們明確展現(xiàn)了企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和這些要素之間所存在的邏輯關(guān)系，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理的`良莠，決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度觀察，我們可以說(shuō)，決定著一個(gè)企業(yè)能否有未來(lái)，關(guān)鍵就是能否找到并且實(shí)踐好適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善、優(yōu)化。

通過(guò)一個(gè)學(xué)期，在任課老師和同學(xué)的幫助下，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理有了了解、運(yùn)用有了初步的掌握，同時(shí)對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理也有了新的認(rèn)識(shí)。在前期相關(guān)的管理學(xué)課程中我們?cè)?jīng)學(xué)到過(guò)，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就綜合地體現(xiàn)在cost(成本)和service(服務(wù))、time(時(shí)間)、customer(客戶)、qulitity(質(zhì)量)、等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。縱觀中國(guó)企業(yè)所處的全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景，企業(yè)要想求生存謀發(fā)展，吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素是必須的。同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力也需要大力培育。這樣才能在在業(yè)界一直處于領(lǐng)先，超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今社會(huì)，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)形式。運(yùn)營(yíng)管理，正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。運(yùn)營(yíng)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)成為了運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程，是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程，它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象，運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指上述變換過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng)，包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理中起了重要的作用，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。邁入二十一世紀(jì)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程日趨復(fù)雜，市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)的重要生存環(huán)境，這些因素促使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化，不斷的改變的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)圈。

我們所接觸、學(xué)習(xí)的研究?jī)?nèi)容已經(jīng)從生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制，擴(kuò)大到了包括運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行集成管理。

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理報(bào)告（精選16篇）篇十六

一個(gè)由于視力被迫輟學(xué)的人，一個(gè)被工人稱為野獸般殘忍的人，一個(gè)與工會(huì)水火不容、被迫在國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上作證的人，一個(gè)被現(xiàn)代管理學(xué)者不斷批判的人。

這個(gè)人就是弗雷德里克〃泰勒，管理發(fā)展史中最重要的，同時(shí)也是最富有爭(zhēng)議的人。泰勒于1856年出生在美國(guó)費(fèi)城。年輕時(shí)，他先在液壓機(jī)廠做學(xué)徒，之后加入一家鋼鐵公司，在那里開(kāi)始奠定科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)。1898年，泰勒來(lái)到伯利恒鋼鐵公司，開(kāi)始他著名的改革。1920xx年，他離開(kāi)公司，進(jìn)行無(wú)償?shù)淖稍児ぷ鳌Ｆ陂g，他的《工廠管理》與《科學(xué)管理原理》相繼發(fā)表，泰勒的影響日漸廣泛，遍及全球。

《科學(xué)管理原理》出版于1920xx年，標(biāo)志著一個(gè)管理新時(shí)代的到來(lái)。至今，這本書仍然帶給管理人無(wú)窮的啟示，是不可不讀的管理經(jīng)典。我花了一些時(shí)間把泰勒大師的《科學(xué)管理原理》這本書讀完了，準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，從內(nèi)容上來(lái)講這不是一本書，而是泰勒大師的一篇科學(xué)管理智慧結(jié)晶的論文。

18世紀(jì)60年代以來(lái)，隨著工業(yè)革命的蓬勃發(fā)展，資本主義的社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大的提高，同時(shí)管理思想也隨之發(fā)生了深刻變化，產(chǎn)生了影響世界的管理思想，如英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)〃斯密在《國(guó)富論》中提出的勞動(dòng)分工思想，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，為資本主義贏得了極大的經(jīng)濟(jì)效益。然而，社會(huì)的大分工、分層使資本主義國(guó)家中勞資雙方矛盾突出，工人普遍認(rèn)為如果她們迅速工作將會(huì)導(dǎo)致大量工人失業(yè)，于是出現(xiàn)了大家所熟知的“磨洋工”現(xiàn)象。正是在這樣的背景下，泰勒科學(xué)管理原理應(yīng)運(yùn)而生，泰勒抱著解決勞資雙方矛盾，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，解決由于沒(méi)有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi)的目的，通過(guò)大量的貼近實(shí)際的實(shí)驗(yàn)，提出了科學(xué)管理原理。

泰勒對(duì)科學(xué)管理作了如下定義：“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合，構(gòu)成了科學(xué)管理，它可以概括成如下：科學(xué)，而不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法;協(xié)調(diào)，而不是分歧;合作，而不是個(gè)人主義;最大的產(chǎn)出，而不是有限制的產(chǎn)出;實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化，富裕最大化，而不是貧困。”這個(gè)定義，既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。

全書可分為三個(gè)部分。

利等的管理知識(shí)。

談到組織，在鏟運(yùn)例子中，他認(rèn)為工人數(shù)量不易平均分，即應(yīng)以任務(wù)量來(lái)分，并且大班組存在其固有的缺陷，應(yīng)加以消除。而對(duì)于分紅，在檢驗(yàn)鋼珠的例子中，作者認(rèn)為，比起一般的福利，個(gè)人的雄心大志已經(jīng)并且永遠(yuǎn)起到強(qiáng)大的激勵(lì)作用，以促使工人竭盡全力的工作，并且分紅要講究時(shí)效性，要準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，1+12的原理在這里是存在的，以此，也引出了科學(xué)管理的別稱“任務(wù)管理”，并且得出合適工作由合適的人來(lái)做的觀點(diǎn)。在砌磚例子中，作者認(rèn)為管理者不應(yīng)只站在一旁，他應(yīng)該整天和工人工作在一起，幫助工人，鼓勵(lì)工人，需要時(shí)自己模范做工。在金屬切割例子中，作者拿經(jīng)驗(yàn)比較和科學(xué)管理來(lái)比較，并進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)，證明了科學(xué)管理的存在性與經(jīng)驗(yàn)管理的不可攀比性，他指出了在一定情況下，即使沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的工人，如果有金屬切割科學(xué)原則(理論)的應(yīng)用指導(dǎo)，也能比經(jīng)驗(yàn)頂級(jí)的老工人，生產(chǎn)出高其幾倍的產(chǎn)量。

最后，就是這本書的總結(jié)，也是泰勒先生這篇論文的結(jié)論。科學(xué)管理是過(guò)去就存在的各種要素的“集合”，即把原來(lái)的知識(shí)收集起來(lái)，加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則，從而形成的一門科學(xué)。“它將為全世界帶來(lái)最大的收益。”泰勒科學(xué)管理的對(duì)管理學(xué)而言有著極大的貢獻(xiàn)。他在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)，而其講求效率的優(yōu)化思想和調(diào)查研究的科學(xué)方法也被后人所重視。所以，科學(xué)管理的確勝利了。它運(yùn)用于企業(yè)管理中,使得許多企業(yè)生產(chǎn)效率成倍提高。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰勒科學(xué)管理揭開(kāi)了幾千年來(lái)罩在管理上的“神秘”的面紗,譜寫了管理理論和實(shí)踐史上新的一頁(yè),成為人類管理思想史上的一個(gè)里程碑。人們把泰勒所處的時(shí)代稱為“泰勒時(shí)代”,把他的管理理論稱為“泰勒制”。雖然他已作古近百年,但他的科學(xué)管理思想對(duì)于經(jīng)濟(jì)比較落后,管理水平不高的國(guó)家,仍然有著現(xiàn)實(shí)的理論意義和實(shí)踐意義。我國(guó)現(xiàn)在正處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，所以需要學(xué)習(xí)借鑒泰勒的科學(xué)管理思想。

但是科學(xué)管理思想仍存在著一定的局限性。泰勒認(rèn)為工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的，工人最關(guān)心的是提高自己的金錢收入，即堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè);科學(xué)管理僅重視技術(shù)因素，不重視人群社會(huì)的因素;“泰勒制”僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問(wèn)題，而沒(méi)有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題。

此外，還應(yīng)當(dāng)注意到，泰勒的一系列工時(shí)研究所用的時(shí)間并非一兩個(gè)月，而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們，做研究要有一個(gè)平和的心態(tài)，不應(yīng)急功近利。這樣，經(jīng)過(guò)縱向與橫向的比較、綜合的比較后，我們得出的結(jié)論才會(huì)更具有說(shuō)服力。

正如編者按：他提出的管理問(wèn)題依然存在，他總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)依然有益，他研究的管理邏輯依然普遍，他創(chuàng)造的管理方法依然有效。

泰勒的管理理論看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)涵極為豐富，需要我們不斷研讀，也需要我們不斷地實(shí)踐，才能實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)——“使雇主的財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員的財(cái)富最大化”。