個人總結有助于提高自我認知和自我管理能力,推動個人的進步和成長。小編為大家準備了一些個人總結寫作的技巧和方法,希望能夠對大家的寫作有所幫助。
個人工作成績總結(模板22篇)篇一
時光飛逝,轉眼間已到了狗年,到公司工作近五個月了,感受頗多,收獲頗多。
一個剛出校門的學生,從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家”是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司的業務流程以及it行業的一些基礎知識回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個方面:
在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成領導安排的任務。
內務方面,從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標書,做到正確無誤,在招標過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益。
在硬件業務方面,鑒于我們公司客戶的特殊性大多數都是行業類客戶,所以前期在業務方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現;另一方面我從內心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。
個人工作成績總結(模板22篇)篇二
時光匆匆,風雨兼程。20_年已悄然過去,讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡,辭舊迎新的時刻,回首這一年的工作和經歷,總覺得意猶未盡。
迄今為止我已進入優圣嶸源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業新人到熟練的掌握經驗的置業顧問在這學習的途中收獲良多,同時也發現工作的壓力與比之前大很多,但是我一定會要求自己做事比之前更要認真、負責,對于問題的觀察更加的周到。
總結過去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同時要像其他同事多多學習、多多跟同事分享經驗,從中取長補短,同時要認清自己的缺點和錯誤并加以改正,在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認可,在新的一年里自己會做到更好更加努力和公司一起成長共進退。
在新的一年,以業務學習為主,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間加強自身的不足之處,與公司同事之間相互學習相互合作;通過到周邊的實地掃樓,通過網上,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶的關系,到后期組成一個強大的客戶群體。
隨著客戶量的增加,加上我對房源的推廣和客戶的積累,我相信在新的一年里我會是一個忙碌的一年,我會根據實際情況、和客戶的特點去做好工作,并根據市場行情的變化去調節工作思路.。爭取把業績做到最大化。
在工作的同時也要加強自己思想建設,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導和同事的壓力。
以上,是我對20_年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導和同事的正確引導和幫助。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20_年新的挑戰。
20_年度在公司各位領導統一部署、統一工作安排下,我本人認真積極完成各位領導安排的各項工作,在維護好老客戶的情況下積極開發了新的客戶,具體工作如下:
1.老客戶:基本是襄陽區域,回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。
2.新客戶:在領導安排部署下,開發了幾個客戶還在開發中。
20_年度堅持以開發大客戶為主的長期、穩定區域化經營,堅持在客戶群中優中選優。堅持把產品賣出去的同時把公司品牌賣出去,目前,基本取得客戶方認可。
20_年度工作不足,并沒有嚴格完成領導交待的最終任務訂貨任務及回款任務。第一,工作重心安排在公司內部占用精力較多,影響到訂貨及回款。第二,時間安排不夠科學,沒有嚴格的月份計劃,造成總體較差。第三,回款工作認識不足,手段不夠積極,影響訂貨。
20_年工作計劃。
1.首先從思想上把回款定在第一位,在客戶中篩選客戶優質客戶。
2.訂立嚴格的客戶訂貨回款計劃,按月及客戶分開安排。
個人工作成績總結(模板22篇)篇三
_年接受公司的監理水電安裝任務;自貢大西洋焊接材料廠和仁壽銀城岷山廣場。作為一名監理工程師,在總監的領導下及黃總直接指導下,克服困難,本著守法、公正、科學和誠信的原則,對施工單位嚴格遵循“三控三管一協調”的監理方針,監幫結合,對建設單位熱情服務的宗旨,嚴細認真地開展項目專業監理工作,嚴于要求自己。現將個人具體工作情況總結如下。1;對各項目設計施工圖及工程相關文件認真熟悉、審核施工方案,做好監理前期的準備工作,在施工過程中能從質量、進度、安全各方面進行控制,工作中遵守公司制定的各項規章制度,服從安排;遇到工程施工中與圖紙發生的矛盾和新問題,做到仔細查閱更改等設計文件;能與施工單位良好的溝通與協調。
人并以書面形式發放整改通知,要求施工方立即進行整改。同樣a6-3水電班組施工技術弱,橋架安裝未按規范安裝固定支架,線管與橋架連接未加鎖母等對這些出現的質量問題有針對性地采取措施,全程跟蹤、監督施工方落實整,提高施工質量。
3、對進場材料、構配件的控制。凡運到施工現場的原材料,按照標準和設計文件要求對外觀質量進行檢查驗收并要求施工方提供相關的資料,(檢驗報告,產品質量證書,合格證,技術說明書)對一些需要進行復檢的材料要求現場取樣送檢杜絕不合格材料用于工程。
4、安全控制。督促施工方對現場主要機械設備定期檢測和維護(塔吊、施工電梯及臨電配電箱漏電保護器)檢查和收集檢測維護記錄。嚴格審核特種作業人員的資質(電工、焊工、調試資質等);對現場施工人員的防護用品(安全帽、安全帶、勞保鞋、防護眼鏡等)進行巡查,發現施工人員未佩戴相應的防護用品及時以口頭形式要求戴上并對此進行現場安全教育,如現場發現安全隱患重大源,及時以書面形式要求施工方進行維護整改;對現場臨電進行安全性檢查,臨電維護及使用要求由專業電工操作。多巡視、勤詳查、細心、全面地注意各個施工環節和施工的各個角落,防止一切不安全因素苗頭的出現。
平公正的原則,審核施工單位與設計書面形式的更改聯系單及技術核定單是否與現場一致,做到竣工圖與實際相合的真實性。
回顧這一年來的監理工作,體會最深的是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時監理人員具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態。一年來,有成績也有差距和不足,成績歸功于公司、項目領導的正確指導和同事的熱心幫助,而差距和不足則是我在今后的監理工作中努力、盡快消除的目標!讓我的監理業務水平在新的一年里更上一層樓。
個人工作成績總結(模板22篇)篇四
20_年來,在銀行的正確領導下,立足自身崗位,發揮銀行個人業務顧問的作用,積極服務客戶,拓展銀行營銷業務,較好地完成了工作任務,取得了一定的成效,獲得了客戶的滿意。20年來的工作總結如下:
第一,努力學習,提高業務水平和工作技能。
作為一名銀行個人業務顧問,我意識到金融行業的不斷發展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求,他們必須努力學習,提高業務水平和工作技能,以適應工作需要。因此,我積極參加了上級部門組織的相關業務培訓,認真學習了銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識、如何與客戶溝通的技巧等。讓客戶在詢問營銷產品等相關問題時,能夠快速正確地回答客戶的問題,為客戶提供建議和解決方案,用自己的專業知識搭建與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業務的發展。
二、一絲不茍,努力做好服務工作。
作為銀行的個人業務顧問,有必要通過為客戶提供優質服務來擴大銀行理財產品的銷售。在充分掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情況,努力根據不同客戶的特點做好服務工作。因為我已經掌握了客戶的基本情況,了解了他們的性格特點和愛好,所以當銀行推出新產品時,我會根據產品的特點,立即致電可能對產品感興趣的客戶,進行有針對性的營銷努力,為客戶提供差異化和個性化的服務。我一直一絲不茍,努力做好服務,不僅效率高,而且為銀行贏得了大量忠誠的客戶,創造了可觀的經濟效益,也贏得了客戶的真誠好評。
三、真誠服務,做好大堂管理。
我真誠服務,努力做好大堂管理。第一,我經常提前上班,打掃整理大堂的沙發和座椅,始終保持大堂整潔,給顧客一種文明典雅的感覺。二是用心服務客戶,微笑,用自己的聲音、情感和行為讓客戶感到親切、快樂和滿足。我在日常工作中很好的為每一位客戶服務,包括填寫單項和咨詢事項,積極與客戶建立良好的情感關系。在存取款過程中,有些用戶不會寫憑證,我就主動幫他們,一個一個教,直到教會才一次教幾次。
20_年過去了。雖然我完成了我的任務,取得了良好的效果,但我不能滿足于此。在新的一年里,我將更加努力學習,創新銀行個人業務顧問的工作方式和服務形式,努力創造優異的業績,為銀行的發展做出努力和貢獻。
個人工作成績總結(模板22篇)篇五
即將過去的_x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我必須要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好_。客戶參觀時我將時刻注重持續良好的服務態度,將熱情的接待。在適宜的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時光我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自我充電,以適應公司的快速發展。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。
對自我職責范圍內的茶水間將會持續室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,期望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。持續有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時光還是休假時光,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時用心參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
個人工作成績總結(模板22篇)篇六
回望20_,我順利地從天津工業大學畢業,開始了職業生涯新征程;回望20_,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的工作,并通過不斷努力取得了穩定的工作業績;回望20_,我親歷了工作中的艱難險阻,學會了在激流中勇進,逆風中飛揚;回望20_,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學會了在苦難中風雨兼程,自強不息。展望20_,我要不斷總結工作的經驗,吸取失敗的教訓;展望20_,我要總結工作中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的工作能力;回望20_,我要針對工作中的難點和缺陷,制定工作計劃,爭取在實際工作中探索出新的解決方案,爭取更好的工作業績。
20_年5月。即將大學畢業的我,和所有大學畢業生一樣,懷著迷茫彷徨的復雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發現了張學瑞并且相中了這份工作,經過面試、筆試,培訓,最后我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心,好好表現,努力工作,正當先進。
本以為只要在工作當中勤勤懇懇,按部就班就能干出業績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際工作的問題。為此,我堅持學習鉆研業務資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結工作中的得失、經驗教訓,堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態度,不斷改進工作方式方法,激勵自己突破業績瓶頸。
20_年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現實妥協,我選擇了繼續堅持努力奮斗,用事實證明自己。
20_年7月-8月。事實證明,努力就會有回報的。經歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的工作方法,最后我決定結合自己負責的醫院的實際情況,大面積大范圍發理賠指南,定時定點到醫院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做工作日志報表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因為從總體來看,我的工作業績比較穩定,并且在不斷進步。
20_年9月-10月。主任給我調整了負責的醫院,這對我來說既是機遇又是挑戰。我針對西青醫院的實際情況,制定出了自己的工作方案:保持發書數量,保證不留工作盲點,在解答傷者咨詢時,耐心細致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫院到交警隊的公交路線),維系我所在醫院的良好口碑。我的工作進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業績的突飛猛進也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追才是出路。
20_年11月-12月。或許是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成為了月業績冠軍。這是動力也是壓力,因為曾經的業績不代表未來同樣優秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結的檢驗教訓是:大范圍發書,奠定了良好的工作基礎;及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證;堅持業務學習,不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力,是突破業績瓶頸的出路;保持良好的工作態度與心理狀態,是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恒,相信播下的希望的種子會生根發芽,并且開花結果。
工作中遇到的難題:醫院醫護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫院的重癥監護室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關系;根據醫院的時間情況,想辦法滲透進入重癥監護室內部,盡量克服工作盲點;積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業律師服務形象,在醫院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務的工作習慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
新年工作計劃:回望20_,做好年度工作總結,蓄勢待發,期待新年新突破;展望20_,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望20_,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望20_,過完春節之后,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望20_,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創造更好明天。
個人工作成績總結(模板22篇)篇七
新年來臨之際,回想走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮定和從容,個人銷售年終工作總結。在這時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。
在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
個人工作成績總結(模板22篇)篇八
時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,該好好總結一下過去一年的工作了!
一、每天安排保潔員維持衛生。
我會根據小區人流情況對一些地區做好保潔工作,人流密集的地方會多安排員工做好日常保潔,因為人多的地方產生的垃圾也比較多,需要做的保潔工作也非常多,需要有人及時清理來及,及時打掃。對于不同的位置做好不同的安排,每天我都會根據不同時間段安排打掃,會根據各位小區居民的上班時間來制定工作時間,一般是在大多數人上班之后在安排人打掃,這樣能夠避免影響到我們的工作也可以讓小區居民回來有一個干凈的環境,對于放來記的垃圾桶,我們也會及時清理,一般來垃圾桶一天清理三次,分為早中晚,但是人流多的地方也會安排更多的人做好保潔衛生,把自己需要做的事情做好,把小區的保潔做好做全。
二、管理好保潔員工。
對于每一個保潔員工我都會管理好,會規定他們必須在什么時候工作結束,保證每一個保潔員都能夠發揮出自己的力量,都能夠做好自己的事情,減少員工偷懶,對于有人偷懶給予懲罰警告,讓員工知道我們對他們的工作都會時刻了解掌握的避免出工不出力的情況發生,對待勤奮工作的保潔員會給予相應的獎勵讓踢門能夠繼續工作不斷突破不斷做好自己的工作的同時讓其他員工跟他們學習,一他們為榜樣,坐好自己的工作,賞罰分明,根據能力來劃分工作地點,并且會相應的指導他們怎樣去做好工作。
三、制定保潔工作計劃。
根據公司要求,會根據小區的具體情況,然后按照實際情況做好工作計劃,制定的工作計劃以一個月為期限,在工作時保證工作順利,會考慮到具體的工作安排每天都要針對具體事件做好工作安排,每天都要根據要求來做好工作,把工作具體化,讓其他保潔人員能夠按照工作的要求做好工作任務,對于工作必須要滿足一定條件才能讓大家所接受,保證工作圓滿完成,每天的`任務通過輪值來完成,分為多個階段。
四、提高保潔服務質量。
我們保潔工作需要滿足小區居民的要求,我們的目的也是服務于他們,所以我們工作就必須要滿足他們的意愿,對于居民需要我們提供服務的時候我們會通過有償服務給居民打掃衛生保證清潔,在工作的時候也會征求居民的意見,得到他們的同意我們才會開始工作,在工作時如果有員工做的不夠好可以投訴,我們會根據他們的要求替換員工,保證小區的服務質量。
雖然我的工作是保潔,但是我一直非常重視從不會就此看輕工作,做一行就要做好,明年的工作我們會繼續給小區服務,完成任務。
個人工作成績總結(模板22篇)篇九
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現對一年的工作情況總結如下:
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的'工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
個人工作成績總結(模板22篇)篇十
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:
接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:
制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:
查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:
制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:
辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:
做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:
協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、所學知識。
1、行政部門經理may的指導:
學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:
學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:
英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:
photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:
學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:
費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:
對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:
internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導:
認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
個人工作成績總結(模板22篇)篇十一
一年來的工作結束了,我對自己還是非常有信心的,也希望在以后的工作當中,可以把工作做的更好一點,這對我的影響還是很大,在這個過稱當中我是深刻的體會到了自己的細節,這一年我也是做好了很多準備,我也清楚的意識到了這一點的,對于過去的一年,我是深有體會的,也感激這一年來經歷的工作,現在也做出一番總結。
在這方面我也是能夠做出好的判斷,一年來在工作當中,我是做出了很多準備,在這年度之際方面我還是能夠積累很多經驗的,我希望和周圍的同事相處的更好一點,一年來的工作當中,我還是做出了很多的準備,在這樣的環境下面,相信這對我是有很大的提高的,這一點毋庸置疑,也是我應該要去積累的經驗,我也和周圍的同事相處的比較好,一直以來我也是很清楚自己的職責的,在業務能力方面我想對而言還是維持好的心態,我應該要對自己認真一點,作為一名_的員工我還是感覺非常有意義的,在這一點上面我深刻的體會到了自己的工作職責。
現在回顧整個一年來的工作,我和周圍的同事也是做的非常認真的,我也是做出了很多的調整,遵守公司的規章制度,認真搞好本分的事情,這是一件非常有意義的事情,我對此還是深有體會的,也十分希望可以在接下來的工作當中,進一步去做好自己的本職工作,在這過去的一年當中我還是很有動力的,也和周圍的同事是相處的非常不錯的,在這一點上面還是非常有必要的,在這個過程當中我是感覺很有意義的,在這方面我維持了一個好的態度,我知道在這個過程當中,自己調整的還是非常有意義的,我覺得我是能夠很快的融入到這個過程當中,這一年來的時間當中我還是應該要做出調整的,現在還是應該要去做好相關的調整的。
在這過去的一年當中,我也一直都知道這對我是有足夠多的進步的,我知道在這方面還是應該要認真去維持下去的,這一年來對我是非常寶貴的一年,我也意識到了自己在工作當中,做出的成績是值得去提倡的,我也會在這個過程當中,讓自己堅持做好相關的準備,盡管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我還是應該要維持好的態度,我也知道在這年度考核之際我需要進一步的去做好準備。
個人工作成績總結(模板22篇)篇十二
時間飛逝,轉眼20_年年關已到,我到_公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,_見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。面對這一年,_公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來_公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在_的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面。
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在_有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入_,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司_x項目采購任務下來了,這個項目在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
_對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。_x電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,_結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的_員工并完成從采購到優秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。
總之,20_年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
個人工作成績總結(模板22篇)篇十三
“時間太瘦,指縫太寬”,自20_年3月11日入職以來,不知不覺我已擔任文案一職一年有余。細數回味這一年的時間里,非常感謝公司領導對我的充分信任,給予我這樣的舞臺,讓我有機會在此鍛煉自己、完善自己。
文案策劃是公司樹立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費欲望及發掘潛在市場的關鍵,是一個充滿創意、充滿想象、無比細致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來說,腳踏實地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此,我就近1個月在本職工作崗位上的工作內容作簡要匯報:
3月期間,我全權負責_x上海美博會物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會物料、系列產品內外包裝風格修改以及電商事業部_x淘寶店7大系列詳情頁等文案和設計稿件的對接工作。同時,本月內共編輯15條微信內容,定期保質保量發布詩莉薇微信平臺推送,并在三八節策劃了一場微信活動,增粉人數顯著,截止3月29日_x平臺關注人數達7542人,本月凈增長332人。另外,在全權負責_x相關事宜之余,還外出做減肥產品的市場調查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫工作等其他事宜。此外,還自學spss統計軟件、移動場景營銷軟件、微信編輯器等,全方位提升自身能力。
我深知,在護膚品行業要想獲得消費者的忠誠,塑造服務的品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中,首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識,并收集經典案例;其次運用多形式編輯方式,確保軟文的可讀性和創新性,撰寫出更符合消費者接受的文章;最后也是最重要一點即放平心態腳踏實地,我堅信“不積跬步無以至千里”,只有腳踏實地,一步一腳印,永遠抱著學習的態度去涉獵更多的知識,達到足夠的專業沉淀,才能做到真正的厚積薄發。
個人工作成績總結(模板22篇)篇十四
_年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結匯報如下:
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑_的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出_的完成了各自的工作,保_了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從_那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了一定成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金_,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保_了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分_進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與_以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力_抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4)加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出_。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
個人工作成績總結(模板22篇)篇十五
告別學生時代,進入路政系統工作已經一年了,這一年的工作中有匆忙、有成長、有懊惱、有快樂。這一年是我獲益良多。
_年1月19日我正式到辦公室工作,吳局和劉主任的熱情讓我對消除了緊張感,加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人,讓我很快投入到了工作中。辦公室工作較為繁雜,每天除了本職工作外,還經常有一些臨時性的一般有比較緊事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,卻看不到明顯的工作成果。剛開始工作的時候我有點摸不著頭腦,對自己也有過懊惱,但是我清楚,人生中每一個挑戰都是我進步的機會。通過虛心向主任、孫佳健請教,學習他們的工作經驗。和自己對工作的逐步捋順。我逐漸適應了辦公室工作。
在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高,我會多向老同事學習他們的好習慣。比如向主任學習將每天需要做的工作記在本子上。
這樣的好習慣值得我們年輕人去學習。
在第四季度的目標責任制考核中報道數量沒有達到標準,在以后的工作中我會更加積極的尋找素材,在業余生活中,我也會多讀書,提高自己的文學素養。
5月份因為財務股缺人手,我開始接觸出納工作。生活就是這樣一個挑戰接著一個挑戰。財務工作相比辦公室工作更加要求細心、認真。而這恰恰是我的弱項。剛開始工作什么都不會,是王姐的不厭其煩的告訴我各項工作該怎么做。在工作中我犯過不少小錯誤,王姐總是鼓勵我,從沒責怪過我。這樣讓我時刻警醒自己必須以更認真的態度去對待出納工作。在財務工作的6個月對我是考驗,也是磨練。雖然現在我已經不負責出納工作了,但是這段經歷無論是工作上、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚與浮躁,卻多了一份沉穩與內斂。
回顧這一年自己的工作,我真切的領悟到工作的樂趣,忙碌而又緊張,快樂而又欣慰,曾有一位哲學家說過:人生最大的價值莫過于充實,人生排除無聊最好的方法就是認真對待你現有的工作任務,并努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心里,時時用此激勵自己,讓工作充滿充實的快樂。每經歷一次就多一分收獲,無論快樂還是憂傷,無論進步還是失誤,都是一種經歷,而經歷就是財富,并且這種財富是越來越多,而不會減少。
曾經聽某人說過這樣一句話。
播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運。在工作中我對這句諺語感受尤其深刻。
在這一年里,每天我都會碰到新的問題,每天都可以學到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎。當我感到一項工作開始得心應手時,一種滿足與欣慰油然而生。
對于我們路政系統,可能我只是一名普普通通的新員工。但對于我來說,路政局卻是我人生的轉折、是我人生新的航線、是我實現人生理想和報效祖國的大門。我會以心無旁騖態度,博觀而約取,厚積而薄發。以加倍的認真和努力投入到工作中去,成為一名合格的路政人。為祖國的路政事業貢獻自己的一份力量。
個人工作成績總結(模板22篇)篇十六
__年12月,經上級有關部門的層層考核,我取得了小學三級教師資格。這幾年來,我始終堅持不懈地學習,努力工作,并利用業余時間自學完大學的全部課程,取得了小教專科文憑。現正在向小教本科奮斗。在教學中,不斷探索教學方法,更新教育觀念,爭做學科帶頭人。現在我將這幾年的工作情況總結如下:
一、愛崗敬業,勤奮工作。
自_年我踏上工作崗位以來,我就下決心要做一名優秀的人民教師。為了這個目標,我努力工作,嚴格要求自己,遵守學校各項規章制度,一切從大局出發,服從學校領導分工,認真高效地完成學校領導布置的各項任務。
任職幾年來,我一直擔任低年級班主任,得到了家長及學校領導與各位老師的制度好評,曾被評為“優秀班主任”榮譽稱號。
二、關心愛護每一位學生。
在這幾年的教育教學中,我始終堅持“以學生為本,以學生的發展為本”這一先進理念來組織教學,做一名學生喜歡、家長喜歡的教師,主要表現在如下幾方面:
1、了解學生,針對學生的個體差異,因材施教,全面發展。
每接一個新班,第一緊要的就是通過各種途徑,盡可能全面地掌握學生的基本情況。如:學生姓名、住址、家庭情況等,對于一些“留守學生”,我對他們的了解更加詳細,并且經常跟這些“留守學生”進行交心談心,時刻注意他們的心理變化,讓那些“留守生”感覺到了家的溫暖。對于一些脾氣古怪一點的學生,我采取用心去感動他們的辦法,使每一位學生都能健康的成長。對于一些學困生,我在教學中對他們的關注也特別多,因為這是一群非常敏感的群體,因此,我沒有遺忘他們,經常幫助他們樹立自信心,采用多種方法培養他們的學習興趣,通過我的幫助,那些學困生的成績顯著提高。
2、做好學生的思想教育工作,使學生端正學習態度,轉變學習觀念。
在教學中,我經常利用班隊會時間對學生進行端正學習態度等方面的思想教育,并適時對一些好的行為進行表揚,對一些壞的行為習慣進行批評教育。
三、嚴格做好教學常規工作,努力提高教學質量。
任職幾年來,我始終把提高教學質量放在工作的首位,在教學過程中,深鉆教材及學習新課標倡導的一些先進理念,并把新課標倡導的一些先進理念落實到平時的每一節課中。積極參加學校組織的各項教研活動,開展集體備課、示范課、公開課等,各項工作有計劃、有記錄、有效果。通過這些活動的開展,提高了自己教學水平,在每年的全鄉統考中,我所帶的班級總是名列前茅。
教學始終是一門遺憾的藝術,在這幾年的教學工作中,雖有成功可取之處,但也有諸多的遺憾之處。在以后的教學中,我將不斷學習,努力完善自己,爭取做得更好。
個人工作成績總結(模板22篇)篇十七
作為一名文秘,對于辦公表格是最熟悉不過了,平常運用表格很多,小編為大家提供文秘辦公用表,歡迎大家閱讀借鑒。
時間。
備注。
單位負責人:公開監督(理財)小組:
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個人工作成績總結(模板22篇)篇十八
20_年在公司領導的悉心指導和同仁的積極配合下,最終較好地完成了各項業務指標,順利地步入了20_年。我將再接再厲,在肯定成績和發現問題的基礎上,總結經驗和教訓,提高自身的業務素質和溝通技巧,改善和創新業務方式方法,堅持公司"客戶至上,誠信服務"的原則,按照公司商對商的銷售模式,拓展市場的廣度深度。
(一)各項業務指標完成情況。
客戶數量和質量較20_年增加了一倍,新成交準客戶數量年計劃12家,實際完成10家,完成率約為83%。新增的這10家準客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿、萬科物業、ld陶瓷建材、新中源建材、優機股份。
個人年度計劃目標銷售額60萬元,實際完成約34萬元,約完成年計劃額的56.7%(主要由20_年新增的10家客戶的消費額為主,包括不在本廠生產的萬科物業的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元,包括優機公司的polo衫繡花165件共660元)。
目標市場細分行業方面,年計劃分為五個行業,分別是家裝建材業、政府部門(主要由街道辦事處和社區組成)、物業公司(主要由一級資質的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成)、學校(主要由職業院校組成)、商貿企業(主要由寫字樓內的企業組成)。但隨著市場的深入,增加了兩個行業,是生產制造的企業和律師事務所。實際上進行了七個行業的市場細分。
區域開發上,年計劃以五城區及其附近城鄉結合部為主,實際已延伸至溫江的萬柳鎮、新都區、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區域的客戶數量較少,但其需求量較大,客戶的分布也很分散,主要以政府街道辦事處及政務中心、中小學校、事業單位為主。
(二)銷售工作措施過程。
1,制定周計劃和單日計劃,回顧前日工作,安排次日行程。
2,拜訪客戶以老客戶第一,新準客戶第二,潛在客戶第三的原則,按照其需求量的大小和要貨期限的緩急,不分區域和行業,按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3,按客戶要求,準備面料和樣衣,我通常會問清楚客戶的意向風格和款式,準備面料和挑選樣衣。到達現場后,建議客戶的采購執行者或決策者,安排適合樣衣風格和尺碼的模特試衣,當場做解說,說明采納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的,看與客戶的反應和溝通狀況。
4,當客戶主動預約時,問清具體見面時間和需求情況,當時間有沖突時,跟客戶說明下次見面時間,并不遲到。如遲到,決不找任何借口,表達歉意。這時要看周圍情況,打破僵局,緩和氣氛,讓溝通在愉快的氛圍中進行。這點我需要提高。
5,詢價階段,分不同的客戶情況,采取立即或暫緩口頭答復,再或者書面答復的形式。報價階段,對激進的客戶現場進行口頭報價或者臨時筆錄報價,對穩重和數額較大的客戶進行書面報價并呈上方案。我很少故意用一些技巧報價,而是隨著發展的情況適時本分的報價。
6,價格談判階段,我通常只給客戶兩次砍價的機會,因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區間。但是大部分在意料之中,成交后對大部分的單子我有上當的感覺,后悔當初對客戶情況了解不夠深入。
7,事先問清廠部大概的交貨期限后,與客戶達成一致簽書面合同,同時約定好預付款項及其具體付款方式,確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案后,時常出現在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產生糾紛,有的客戶可以消解矛盾而接受,有的就直接退單了。
8,在因面料缺貨問題影響成交的,事先跟客戶說明實情,建議選擇其他相近相似面料做替補,有的實在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業形象,讓大家在愉快的氛圍中結束。
9,各種情況解決后,通知廠部安排量身,時間確定后告知客戶,到達現場后,配合師傅做好服務工作,做好筆錄。出現因客戶原因不能在當天完成量身的,協調好下次量身時間,并記錄好所缺人數和具體人員名單,并告知客戶。
10,積極催貨,盡量在約定的交貨期限內交貨,確實不能按時交的,告知客戶實際原因。
11,在客戶指定的地點交貨,保存好交貨單據備用。同時提醒客戶結清余款。
12,催款收款,配合師傅做好售后服務。
13,對客戶增補的,做好名單的確認和保存工作,務必在結清款項后,再對其進行處理。
二、工作中存在的不足。
1,價格談判階段定力不夠,需要增強自身的談判技巧,不輕易讓價。
2,搜集客戶資料的積極性不高,不連續,需要增強意識。
3,高質量的客戶數量很少,忠誠客戶數量極少,需要加強。
4,客戶資料散亂,沒有進行仔細的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。
5,客戶溝通不夠深入。
6,健忘的習慣影響了工作,需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的增加了業務的交通成本,需要冷靜避免。
7,與公司內部的溝通不太順暢。
進入20_年,作為公司的一員,我有義務對公司的業務提些建設性的建議,首先在互聯網盛行的年代里,要知道任何行業包括服裝團體工業定制和私人定制業,都處在面臨著需要進行歷史性的營銷變革時期里。這時需要思考更符合實際的創新性的銷售發展模式。其次。站在服裝定制業其他成功者的肩膀上,經調查目前業內有極少數的定制公司,開通了網上定制商店,花樣百出。于是看自己本公司的現狀,不足和有待改進的地方太多了,覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網上定制商店。比如整合公司人力、物力、財力資源,得到各部門配合支持后,制定執行方案,研究并驗證其可行性。這個過程需要在公司內部資源評估和外部市場調查的基礎上進行初步思考,定實施方案,最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實際尺寸、實際量身尺寸、加放后的生產尺寸間的矛盾,在設計、打版、預縮后處理工藝上層層考慮把關。解決的方法—車間的尺寸技術部先集合全部尺寸,按重復頻率的高低對所有尺寸進行一定范圍的歸類,再將其分成幾個尺寸區間,對其進行標準化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經過數年的經驗保存下來的尺寸,具有普遍意義,科學整理后就能最大限度的滿足集團客戶的少數增補和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區間尺寸,再將其結合設計、打版、預縮后處理工藝等后,進行打樣。在做好公司內部準備工作后,找商家提供技術支持,做方案,并驗證可行性,模擬開店體驗。最后,為更好樹立公司形象,增強自身底氣,有銷售措施上的三點建議:
(3)對所有客戶進行訂單對賬,沒經過對賬的客戶堅決不開發票。對20_年工作做如下安排:
1,年度計劃目標銷售額60萬元,年度計劃新增準客戶數量20家。希望本年度80%的業績由新客戶組成。
2,重點跟進政府單位、職業院校、大型物業公司、個別的保險公司,具體被跟進的單位名稱詳見附表1。
3,維護老客戶,培養忠誠度高的客戶。
4,將客戶資料整理,歸檔,便于利用。
5,重視與采購的溝通,凡事與相關人等通氣。多與其他銷售員溝通,擺正心態,分享經驗。
6,控制好業務成本,萬不得已不打的,不隨便給客戶送禮。
7,對客戶進行差異化服務,對老客戶按其以前的消費記錄,主動拜訪并呈上一份具有建設性意見的采購建議書,確保在愉快的氛圍中開始、進行、結束、離開。
8,個人實施上文提到的三點銷售措施建議,并不斷完善、改進。
9,在詢價和報價階段,多問客戶為什么,問題即是答案。比如,買方市場中,要先從側面了解客戶的預期心理價位,根據客戶類型報價,當多次交談后客戶說貴,就直接問“你為什么會覺得它貴呢”,根據客戶回答判斷他認為貴的原因,再靈活應對。如果已經經歷了幾次砍價,被對方認可了并樹立起了企業形象的情況下,可以直接問“你認為多少不貴呢”,來套客戶最接近成交的心理價位。如在賣方市場中,按公司規定向上浮動報價,多問能直接影響成交的問題,然后根據客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度,來適當降價達到成交。
10,激勵客戶采購的執行者和決策者,間接影響競爭者。
個人工作成績總結(模板22篇)篇十九
為加強自身素質和崗位特殊性質,為在下一步工作中,能夠高效又好又快的完成金融押運任務,我針對自己平時工作特點和性質,并寫出深刻體會和心德。
在思想非常重視自己工作崗位重要性,我能夠服從領導安排,團結同事,愛護集體榮譽,遵守規章制度和崗位職責,做到上班不遲到不早退,工作中不擅自離崗脫崗,押運過程不接聽電話發送短信等違反規章制度行為,并態度端正不當面頂撞領導不背后議論,不泄露押運秘密等一切公司內部消息。
有優點也有缺點工作中業務不夠熟練,工作效率不太高,文明禮儀不夠好,工作中方法不夠靈活,有時候存在這思想麻痹和僥幸心理,其次安排事情比叫拖拉沒有提前意識,想問題不夠深入等。
下一步積極向上心態認真負責完成各項押運,工作中積極主動認真負責完成工作,克服麻痹思想和端正工作心態,努力,加強業務學習提高業務能力,總之一點既然選擇這一個崗位工作就是愛一行,專一行,分分秒秒負起責任,做到我的崗位無差錯,以上是我對自己工作總結和體會,寫的不對之處請公司領導批評指證。
個人工作成績總結(模板22篇)篇二十
2011年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、個人理念方面。
在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是:‘復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況。
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題,我們采購部門要嚴重反思。總結過去一年所得:桌面衛生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養成良好的習慣)。關于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現在的工作還是有所進步的,但完全不夠。
三、展望明年的工作。
(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受審計及其他部門監督。
(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
在2012年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
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6.單位對員工工作鑒定評語。
個人工作成績總結(模板22篇)篇二十一
今年的工作已經結束了,在今年的工作中自己的工作能力有了很大的進步,相比去年進步的是非常的明顯的。雖然自己的工作只是一個簡單的網站編輯的工作,但想要做好的話也是需要做出很多的努力的,并且也要學習很多的東西,才能夠把自己的工作做好。今年的工作到這里也已經結束了,現在為自己這一年的工作做一個總結,希望在明年自己能夠有更多的進步。
今年自己在工作中的總體的表現還是很不錯的,雖然在工作中也出現過一些問題,但都不是什么大問題,自己在發現了問題之后也會努力的去改正自己的這個問題,并且會牢牢的記住,讓自己之后絕對不要再犯同樣的問題。其實我覺得有時候犯錯并不是對自己沒有一點幫助的,能夠從錯誤中知道自己的問題,并且去改正所出現的錯誤,這也是能夠讓自己變得更加的優秀的途徑。只有先發現了問題,才能夠去改正問題,才能夠讓自己把工作完成得更好。若是在工作中一直都沒有出現問題的話,那我就只會覺得自己的工作已經完成得很不錯的,不會去思考自己還有哪些地方是有問題的。
今年很好的完成了自己的工作任務,相比去年自己的工作能力有了很大的進步,也學到了很多的東西,對我之后的工作是有很大的幫助的。這一年的工作中自己一直都有很努力的在完成自己的任務,每天在上班的時候不會去做其它的事情,在工作完成之后也會對自己的工作進行再一次的回顧,并進行一次反思。我覺得在工作中能夠發現自己的問題是一個比較好的現象,這樣是一個成長的過程,因為是沒有人能夠做到一點都不會犯錯的,所以只要能夠改正自己的錯誤還是很好的。
這一年我一直都非常的遵守公司的紀律,從沒有做過不應該做的事情,我覺得自己在完成每天的工作的同時也應該要做到遵守紀律,這樣的員工才可以算是一個好的員工。雖然今年自己在工作能力上是有了進步的,但是距離一名優秀的員工還是有一些差距的,所以自己在明年也要繼續的努力,不斷的去學習新的知識,提高自己的工作能力。我想自己這一年的表現應該是很值得鼓勵的,在明年自己也要保持現在的一個工作狀態,繼續努力的去完成自己的工作。我相信在明年的工作中我是一定會有更好的表現的。
個人工作成績總結(模板22篇)篇二十二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要狀況小結如下:
我所在的部門是物流部,首先在20x年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應進行多多鍛煉,多多改善。
二、20x年的工作計劃。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,期望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務潛力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和推薦以及各種訴求。
1、期望公司能為我繳納上海社會保險。x年7月、12月都有相關文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是期望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3、期望20x年公司結合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。