通過司法工作總結(jié)，我們可以更加深入地了解自己的工作特點(diǎn)和問題所在，有針對(duì)性地改進(jìn)工作方法和策略。接下來是小編為大家整理的一些經(jīng)典的司法工作總結(jié)范文，希望能給大家提供一些幫助和啟發(fā)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇一
20xx年，市民政局始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和市信聯(lián)席關(guān)于信訪工作的工作部署，結(jié)合工作實(shí)際，解決民生、維護(hù)民利，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全力化解社會(huì)矛盾，有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將市民政局2013年信訪工作總結(jié)如下：
一、信訪、建議、提案辦理工作扎實(shí)推進(jìn)。
今年共承辦人大建議3件，政協(xié)提案7件，全部按要求辦結(jié)，代表委員滿意率100%;網(wǎng)上25件、領(lǐng)導(dǎo)批示件10件、群眾來信6件，共受理群眾來信來訪41件，受理的41件(次)來信來訪已辦結(jié)，使100%的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結(jié)率達(dá)到100%，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢(shì)總體平穩(wěn)，信訪總量同比減少。信訪反映的問題主要有以下方面：一是優(yōu)撫工作方面，原參試部隊(duì)人員要求提高待遇;軍隊(duì)復(fù)員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面，村居換屆選舉方面對(duì)選舉工作存在異議;三是窗口服務(wù)方面，婚姻登記和社團(tuán)辦證時(shí)，因法定手續(xù)不齊等因素?zé)o法辦理而極端上訪的;四是社會(huì)服務(wù)方面，殯葬陋習(xí)擾民等問題。
以上信訪事項(xiàng)均已辦理完結(jié)，并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關(guān)系。
二、扎實(shí)工作措施，做好信訪維穩(wěn)工作。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹《信訪條例》，及時(shí)組織干部職工傳達(dá)了有關(guān)信訪工作會(huì)議、文件精神，使全局上下對(duì)信訪工作要求以及《信訪條例》內(nèi)容實(shí)質(zhì)有了全面深刻理解和掌握，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的自覺性和責(zé)任性。結(jié)合基層政權(quán)建設(shè)，對(duì)農(nóng)村基層群眾開展了《信訪條例》和各項(xiàng)民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權(quán)，又增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)，提高了群眾運(yùn)用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
二是強(qiáng)化工作責(zé)任，狠抓任務(wù)落實(shí)。年初，我們結(jié)合實(shí)際修訂完善了《都江堰市民政局信訪工作制度》，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)工作方案》，就領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任、首問責(zé)任、辦理責(zé)任、責(zé)任追究、督查檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)機(jī)遇，建立領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度，并堅(jiān)持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí);堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭閱批來信，帶頭接待群眾來訪，帶頭解決疑難信訪問題;分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結(jié)果;科室負(fù)責(zé)人主動(dòng)配合化解矛盾，幫助解決來訪群眾實(shí)際困難。全局上下形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，業(yè)務(wù)科室具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的民政信訪工作格局，有效帶動(dòng)和促進(jìn)了工作任務(wù)的全面落實(shí)。
三是狠抓排查調(diào)處，及時(shí)化解矛盾。為維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定，我局就全市民政系統(tǒng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作進(jìn)行了周密安排部署，要求各基層民政工作要全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅(jiān)持將軍隊(duì)涉軍維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關(guān)注、嚴(yán)加防范。按照“屬地管理”的原則，對(duì)涉軍人員建立了信息檔案庫，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象和苗頭性信訪動(dòng)態(tài)實(shí)行嚴(yán)密監(jiān)控。另一方面想方設(shè)法、排憂解難，為他們解決實(shí)際困難。
四是強(qiáng)化監(jiān)督，及時(shí)反饋。一是對(duì)局機(jī)關(guān)受理和上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對(duì)各基層民政工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向市委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向信訪局反饋信息和工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)接受市委、市政府和信訪局的監(jiān)督指導(dǎo)。信訪局工作總結(jié)五是破除殯葬陋習(xí)，厲行節(jié)儉辦喪。最近幾年，喪葬陋習(xí)擾民現(xiàn)象嚴(yán)重影響了城鄉(xiāng)群眾正常生活，嚴(yán)重破壞了我市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，老百姓反映很大。
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，由都江堰市民政局牽頭對(duì)我市范圍殯葬服務(wù)從業(yè)人員、電子禮炮車、非殯葬專用車接運(yùn)遺體等情況調(diào)查摸底。召開了各類人員代表座談會(huì)，征求治理工作的意見和建議。擬定了《關(guān)于規(guī)范殯葬活動(dòng)的通告》、《文明殯葬須知》、《給殯葬服務(wù)從業(yè)人員的'一封信》、《文明殯葬服務(wù)承諾書》、《殯葬服務(wù)從業(yè)人員公約》和文明殯葬宣傳標(biāo)語等宣傳資料。并制定了《都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案》和以都江堰市人民政府辦公室名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作方案的通知》。4月23日，全市動(dòng)員大會(huì)召開后，治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作正式進(jìn)入宣傳階段，通過都江堰電視臺(tái)、《都江堰快報(bào)》、懸掛橫幅、張貼公告、農(nóng)村廣播、農(nóng)信通、村務(wù)公開欄、發(fā)放宣傳資料等開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，扎實(shí)做好了宣傳、教育、引導(dǎo)工作。5月24日起，由市民政局牽頭全面負(fù)責(zé)違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)治理工作，聯(lián)合公安、交通、城管、環(huán)保組成執(zhí)法組進(jìn)行了為期15天的集中聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，采取“現(xiàn)場(chǎng)取證、教育為主、事后處罰”的方式對(duì)極個(gè)別還在經(jīng)營(yíng)的客貨混裝、非法接運(yùn)遺體靈車業(yè)主進(jìn)行教育和警告。
至目前為止，都江堰市治理違規(guī)殯葬行為和殯葬陋習(xí)工作取得實(shí)質(zhì)性成效，不文明殯葬行為和陋習(xí)得以有效改善，節(jié)儉辦喪、文明殯葬已深入到全市城鄉(xiāng)老百姓的心中，為文明城市建設(shè)、國(guó)際旅游城市建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
三、存在的問題及下一步工作打算。
我局信訪工作在市委、市政府及市信訪局的大力支持指導(dǎo)下，在全市民政系統(tǒng)干部職工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策的連續(xù)性以及民政職能職責(zé)的局限性，群眾所反映的一些問題形成根源復(fù)雜、涉及面廣，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對(duì)于這些問題，我們將積極主動(dòng)匯報(bào)，認(rèn)真分析研究。
下一步，我們將緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以切實(shí)“解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利”為要?jiǎng)?wù)，集中抓難點(diǎn)、突出抓弱點(diǎn)，推動(dòng)民政信訪工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
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司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇二
20xx年，全縣司法行政工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大、縣政協(xié)監(jiān)督支持及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門得力指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，充分發(fā)揮司法行政工作法律服務(wù)、法制宣傳、法制保障的職能優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)開展人民調(diào)解、法治建設(shè)、社區(qū)矯正、法律服務(wù)等工作,為促進(jìn)全縣社會(huì)大局穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，筑牢首道防線。
1、構(gòu)建“大調(diào)解”工作機(jī)制，全力化解各類矛盾糾紛。
今年1月份，縣“兩辦”下發(fā)了《印發(fā)〈關(guān)于在全縣建立社會(huì)矛盾“大調(diào)解”工作機(jī)制的實(shí)施意見〉的通知》(桂辦發(fā)〔20xx〕1號(hào))，文件對(duì)進(jìn)一步健全“大調(diào)解”組織網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制等進(jìn)行了具體化，是構(gòu)建“大調(diào)解”工作機(jī)制的綱領(lǐng)性文件。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的相關(guān)文件要求，健全人民調(diào)解組織、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。落實(shí)好村級(jí)每半月排查一次、鄉(xiāng)級(jí)每月排查一次、縣級(jí)每?jī)稍屡挪橐淮蔚呐挪榧m紛機(jī)制，集中梳理好可能影響全縣社會(huì)穩(wěn)定及重大項(xiàng)目建設(shè)的矛盾糾紛，有效地落實(shí)好矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任單位和責(zé)任人，使大量的糾紛得到有效調(diào)解，最大限度地增加和諧因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年各類調(diào)委會(huì)共調(diào)處7007件，成功6866件，調(diào)處成功率98%。開展矛盾糾紛排查824次，預(yù)防矛盾糾紛1363件，防止民轉(zhuǎn)刑案件55件，防止群體性上訪55件，防止群體性械斗13件，化解金融風(fēng)險(xiǎn)案件5件。
2、突出抓好基層司法所規(guī)范化建設(shè)。
目前，全縣26個(gè)司法所中，省模范化司法所2個(gè)(龍?zhí)督值浪痉ㄋ⒄退痉ㄋ?，省規(guī)范化司法所12個(gè)，今年我局又投入20余萬元用于規(guī)范化司法所建設(shè)，力爭(zhēng)全部司法所達(dá)到省規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，改善了基層司法所辦公條件。
3、整頓和規(guī)范法律服務(wù)。
7月31日，召開了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治暨誠信建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)議，出臺(tái)了《法律服務(wù)執(zhí)業(yè)過程投訴處理辦法》、《年度考核辦法》、《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等相關(guān)規(guī)定。通過規(guī)范整頓，法律服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)提升、服務(wù)質(zhì)量提升、行業(yè)形象提升。全縣2個(gè)律師事務(wù)所共執(zhí)業(yè)律師22人，參與縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)接訪200余人(次)，接待信訪群眾4000余人(次)，化解各類信訪矛盾33件，為縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)提出處理信訪案件的法律意見200余條，參與突發(fā)性重大矛盾糾紛的調(diào)解20次，成功化解突發(fā)性重大矛盾糾紛9件，擔(dān)任法律顧問68家，辦理法律援助案件160件;全縣現(xiàn)有基層法律服務(wù)所4家，法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員21人，直接參加縣交辦的疑難案件調(diào)解20余起，代理各類訴訟591件，辦理法援119件，調(diào)解糾紛79起，擔(dān)任法律顧問58家。
(二)深化法制宣傳建設(shè)法治桂陽。
1、全面做好“六五”普法檢查驗(yàn)收工作。
10月22日，郴州市政協(xié)副主席李雪蓮率檢查組一行5人，對(duì)我縣“六五”普法依法治理工作進(jìn)行全面檢查考核驗(yàn)收。縣委常委、縣委政法委書記、縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長(zhǎng)兼辦公室主任鄧芳斌，縣政協(xié)副主席、縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)劉忠等領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查。檢查組一行深入到縣檢察院、龍?zhí)督值擂k事處、鹿峰街道東塔社區(qū)、太和鎮(zhèn)榜山村等單位進(jìn)行實(shí)地檢查考核，聽取匯報(bào)，查閱了相關(guān)普法和法治建設(shè)工作資料，參觀了法治桂陽宣傳長(zhǎng)廊。通過實(shí)地檢查考核、驗(yàn)收，市檢查組對(duì)桂陽的“六五”普法工作給予了高度評(píng)價(jià)。認(rèn)為桂陽能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市的要求部署，深入開展法治宣傳教育工作，以憲法為核心的法律法規(guī)廣泛普及、“法律六進(jìn)”活動(dòng)蓬勃開展，法治創(chuàng)建工作深入推進(jìn)，廣大干部群眾的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，社會(huì)法治化管理水平顯著提高。
2、積極營(yíng)造法治宣傳活動(dòng)濃厚氛圍。
二是開展“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”、“12、4”憲法宣傳日法治宣傳活動(dòng)。
三是扎實(shí)開展“五下鄉(xiāng)”法治宣傳活動(dòng)。
四是參與開展全縣客運(yùn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治法治和城市管理法治宣傳、安全生產(chǎn)法治宣傳、全縣農(nóng)村法治宣傳教育月活動(dòng)、全縣禁毒法治宣傳工作。
五是組織開展“四型機(jī)關(guān)”法律知識(shí)競(jìng)賽。預(yù)賽和決賽兩個(gè)階段，預(yù)賽分機(jī)關(guān)組和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組進(jìn)行，經(jīng)過必答題、共答題、風(fēng)險(xiǎn)題、搶答題、pk題五個(gè)環(huán)節(jié)的激烈角逐，選出機(jī)關(guān)組6支代表隊(duì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組2支代表隊(duì)進(jìn)行決賽。通過法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全縣干部職工執(zhí)法用法的能力和水平。
3、強(qiáng)化普法依法治理考核機(jī)制。
一是根據(jù)《桂陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直及垂直管理單位綜合考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案》和《20法治桂陽建設(shè)工作績(jī)效考核方案》，對(duì)26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、118個(gè)縣直機(jī)關(guān)(單位)和27個(gè)垂直管理單位進(jìn)行了法治建設(shè)績(jī)效考核，并把考核結(jié)果上報(bào)縣委、縣政府，作為全縣綜合績(jī)效考核的重要依據(jù)。
二是根據(jù)《2019年全縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度述法考評(píng)辦法》，對(duì)26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和118個(gè)縣直機(jī)關(guān)(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了年度述法考評(píng)，并把“述法”考評(píng)結(jié)果進(jìn)行分類整理，資料歸檔，裝訂成冊(cè)，上報(bào)到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)及縣委、縣政府、縣組織部、縣紀(jì)委、縣人事局等主要部門存檔備案，作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)選、評(píng)優(yōu)以及提升、晉級(jí)的重要依據(jù)。
三是對(duì)2019年以來，評(píng)選為省、市、縣的民主法治示范窗口(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、村、社區(qū))共計(jì)32個(gè)單位進(jìn)行考核，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)結(jié)果作為全縣法治建設(shè)績(jī)效考核內(nèi)容。
四是組織全縣60余名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和10000余名科級(jí)(含科級(jí))以下國(guó)家工作人員進(jìn)行年度學(xué)法用法無紙化考試，參考率達(dá)98%，合格率達(dá)100%。
4、認(rèn)真編制“十三五”法治桂陽建設(shè)規(guī)劃。
法治桂陽建設(shè)規(guī)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員，深入到舂陵江鎮(zhèn)、流峰鎮(zhèn)、正和鎮(zhèn)、鹿峰街道等鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣國(guó)土局、環(huán)保局、縣工業(yè)園區(qū)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解法治桂陽建設(shè)工作的落實(shí)情況，聽取對(duì)開展“十三五”法治建設(shè)工作的意見和建議。擬定“十三五”法治桂陽建設(shè)工作基本思路，工作指導(dǎo)思想和基本原則、工作目標(biāo)任務(wù)和工作重大項(xiàng)目規(guī)劃三個(gè)方面，供縣委、縣政府參考。
5、加強(qiáng)青少年法制教育。
根據(jù)省教育廳、省司法廳和市委法治郴州建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的部署，制定全縣青少年法治宣傳教育周活動(dòng)實(shí)施方案，組織全縣69所中小學(xué)校開展青少年法治宣傳教育活動(dòng)，全年共開展法制講座142場(chǎng)次，受教育學(xué)生達(dá)9萬余人次，發(fā)放青少年法治宣傳資料4萬余冊(cè)(份)。
(三)建設(shè)矯正中心，提升監(jiān)管水平。
1、抓住機(jī)遇，按時(shí)完成社區(qū)矯正中心建設(shè)。
今年，我縣成功列入省“重點(diǎn)民生實(shí)事”項(xiàng)目—社區(qū)矯正中心建設(shè)。我縣社區(qū)矯正中心規(guī)劃面積1500平方米，設(shè)置辦公室、入矯(解矯)宣告室、監(jiān)控管理室、教育(談心)室、心理矯治室、技能培訓(xùn)室、駐檢室、警務(wù)室、檔案資料室、圖書閱覽室等。目前，桂陽縣社區(qū)矯正中心已經(jīng)完成，已達(dá)到省級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、創(chuàng)新管理方法，提升監(jiān)管水平。
(1)進(jìn)行社區(qū)矯正業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展以培訓(xùn)、講座、以會(huì)代訓(xùn)等形式開展社區(qū)矯正工作培訓(xùn)4期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)320人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了縣司法局社區(qū)矯正工作人員的專業(yè)知識(shí)及執(zhí)法能力。
(2)創(chuàng)新管理方法，開展社區(qū)矯正交叉檢查。20xx年4月8日至4月23日，組織開展為期15天的社區(qū)矯正工作交叉檢查活動(dòng)，分成7組分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)26個(gè)司法所進(jìn)行檢查，重點(diǎn)對(duì)社區(qū)矯正人員集中學(xué)習(xí)開展情況、社區(qū)矯正人員檔案規(guī)范化、社會(huì)調(diào)查評(píng)估案卷、社區(qū)矯正信息平臺(tái)等方面進(jìn)行詳細(xì)查看。使社區(qū)矯正執(zhí)法人員既看到了自己的不足，又學(xué)習(xí)了兄弟單位的長(zhǎng)處，不斷提升了業(yè)務(wù)水平。
(3)強(qiáng)化司法所日常管理。全縣司法所嚴(yán)格遵守《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》和《湖南省社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，每月組織社區(qū)矯正人員集中教育學(xué)習(xí)，定期上報(bào)相關(guān)報(bào)表和匯報(bào)工作動(dòng)態(tài)。建立社區(qū)矯正檔案管理制度，一人一檔，單獨(dú)立卷。嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)服刑人員報(bào)到登記、宣告、公益勞動(dòng)、請(qǐng)銷假、入矯解矯、獎(jiǎng)扣分等制度。在郴州市人民檢察院、郴州市司法局年終聯(lián)合檢查中，被隨機(jī)抽查的7個(gè)司法所(鹿峰、樟市、龍?zhí)丁⑻汀⒄汀ⅫS沙坪、方元)全部通過檢查，矯正人員全部到齊，未發(fā)生一例脫管、漏管案件，得到了檢查組的高度肯定。
(4)從嚴(yán)打擊違反監(jiān)管人員。從開展社區(qū)矯正工作以來共收監(jiān)10人。今年以來我局對(duì)因違法社區(qū)矯正監(jiān)管規(guī)定和暫予監(jiān)外執(zhí)行情形消失的矯正人員，收監(jiān)執(zhí)行3例。有力的震懾了社區(qū)矯正人員，維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。
(5)全面清查脫管、漏管社區(qū)矯正人員。為了嚴(yán)格規(guī)范管理各司法所的社區(qū)矯正人員，預(yù)防社區(qū)矯正人員脫管、漏管及重新犯罪，社區(qū)矯正股在上半年開展社區(qū)矯正人員漏管、脫管和重新犯罪自查自糾專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)清查處理的問題進(jìn)行整改落實(shí)。落實(shí)社區(qū)矯正人員公益勞動(dòng)教育，各司法所積極落實(shí)社區(qū)矯正人員每人每月需有8小時(shí)的公益勞動(dòng)時(shí)間，增強(qiáng)社區(qū)矯正對(duì)象的認(rèn)罪悔罪意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
(四)加強(qiáng)法律援助，維護(hù)公平正義。
1、不斷擴(kuò)大援助范圍。
一年來，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難群眾的申請(qǐng)做到了應(yīng)援盡援，自去年11月1日至今年10月30日，完成法律援助案件280件，為受援群眾減免及挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余萬元。
2、注重質(zhì)量，強(qiáng)化紀(jì)律，保障案件質(zhì)量。
在確保法律援助案件數(shù)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升對(duì)法律援助案件的監(jiān)管力度。一方面注重對(duì)辦案人員的紀(jì)律監(jiān)管，另一方面注重對(duì)卷宗的規(guī)范化管理，確保每例法律援助案件經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。
(1)做到援務(wù)及時(shí)公開。按照相關(guān)文件要求，每月及時(shí)將法援案件辦理情況、案件補(bǔ)助發(fā)放情況報(bào)送省法律援助中心、市法律援助中心、縣“民生100”工程考核辦公室、縣統(tǒng)計(jì)局;每季度末月通過省司法廳網(wǎng)站、縣政府的網(wǎng)站、上墻公示欄等方式對(duì)外公示，最大范圍接受社會(huì)監(jiān)督。
(2)加強(qiáng)法援案件聽庭監(jiān)督力度。聽庭是全面監(jiān)督案件承辦人員履職情況的重要措施，我局做到分管領(lǐng)導(dǎo)每季度、中心主任每月聽庭，通過聽庭全面了解承辦人舉證、質(zhì)證、辨護(hù)(發(fā)表代理意見)等方面的情況，結(jié)合開庭情況，向受援人了解承辦人辦理案件的情況，并將發(fā)現(xiàn)情況及存在問題及時(shí)反饋給承辦人員，提出改進(jìn)意見。
(3)堅(jiān)持對(duì)受援人及時(shí)回訪。通過回訪，全面了解法律援助案件的辦理情況，提升法援案件的實(shí)效;著重了解案件辦理滿意度、是否收取受援人財(cái)物、案件是否執(zhí)行等情況。今年對(duì)88件案件進(jìn)行了電話回訪，回訪率達(dá)應(yīng)回訪案件的100%，受援人對(duì)案件滿意度達(dá)99%以上，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了少數(shù)存在的問題，例如執(zhí)行不到位、承辦案件不盡職的情況。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，向承辦人指出案件辦理過程中存在的問題，提出了處理意見，以此提高法援案件質(zhì)量。
3、強(qiáng)化督查，突出實(shí)效，推進(jìn)法律服務(wù)工作。
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣法律顧問工作，我局多措施跟蹤該項(xiàng)工作開展。中共桂陽縣委法治桂陽建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于開展20xx年度桂陽縣政府法律顧問聘請(qǐng)工作的通知》(桂法治辦發(fā)〔20xx〕11號(hào))，對(duì)20xx年度全縣具有行政執(zhí)法權(quán)單位聘請(qǐng)法律顧問工作進(jìn)行督查。10月14日，根據(jù)督查結(jié)果，下發(fā)《關(guān)于落實(shí)20xx年度桂陽縣政府法律顧問聘請(qǐng)工作的通報(bào)》(桂法治辦發(fā)〔20xx〕13號(hào))。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣102個(gè)具有行政執(zhí)法權(quán)單位，已有83個(gè)單位法律顧問合同備案，聘請(qǐng)率達(dá)81.3%。
一是在全縣律師隊(duì)伍中開展依法治國(guó)教育。我局于8月13日下發(fā)《印發(fā)關(guān)于在全縣律師隊(duì)伍中開展全面依法治國(guó)教育的實(shí)施方案的通知》(桂司發(fā)〔20xx〕14號(hào))。通過組織律師學(xué)習(xí)、自查自糾等措施，教育引導(dǎo)律師擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會(huì)主義法治，牢固樹立社會(huì)主義法治理念和正確職業(yè)道德，遵守憲法和法律。要求律師做到依法執(zhí)業(yè)、誠信執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，努力成為一支政治素質(zhì)好、品德高尚、業(yè)務(wù)精良、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、促進(jìn)司法公正的高素質(zhì)律師隊(duì)伍，為全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)、全面從嚴(yán)治黨提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
二是提升服務(wù)水平，嚴(yán)把公證質(zhì)量。我局積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公證工作的改革與發(fā)展，加強(qiáng)公證人員的管理，規(guī)范公證人員的執(zhí)業(yè)行為，提升公證服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)揮公證的職能作用，公證處共辦結(jié)各類公證事項(xiàng)390件，義務(wù)提供法律咨詢800次。狠抓辦證質(zhì)量，嚴(yán)把公證質(zhì)量關(guān)。
(五)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
積極創(chuàng)建“四型”(學(xué)習(xí)型、開拓型、務(wù)實(shí)型、清廉型)領(lǐng)導(dǎo)班子。以提高整體素質(zhì)為目標(biāo)，大力加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作。我局先后分批次組織機(jī)關(guān)干部和基層司法所長(zhǎng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并選派人員分別到省廳、市局和縣委黨校參加人民調(diào)解、社區(qū)矯正、普法宣傳等技能培訓(xùn)。
積極貫徹落實(shí)“黨組主體責(zé)任”和“紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任”。制定下發(fā)了《桂陽縣司法局領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)成員20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》、《桂陽縣司法局廉政談心談話制度》、《桂陽縣司法局關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督責(zé)任的意見》，深入開展“三服務(wù)”和效能建設(shè)的意見。
二、20xx年工作計(jì)劃。
指導(dǎo)思想：以黨的xx大為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神，充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)開展法治桂陽建設(shè)，著力加強(qiáng)人民調(diào)解工作，全力化解社會(huì)矛盾糾紛，健全“大調(diào)解”機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)矯正人員的監(jiān)管。為“聚力建小康”努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境和和諧的社會(huì)環(huán)境。
開展“深化法制宣傳教育、為實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)營(yíng)造良好法治環(huán)境”主題活動(dòng)。深入開展以“法律六進(jìn)”為基礎(chǔ)的法治縣創(chuàng)建工作。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和農(nóng)民學(xué)法用法工作，推進(jìn)重點(diǎn)對(duì)象法制宣傳教育的深入開展，大力開展“憲法、法律宣傳月”活動(dòng)和“124全國(guó)憲法日”宣傳活動(dòng)。推進(jìn)憲法和基本法律宣傳教育深入開展，結(jié)合各種專項(xiàng)治理工作，開展好計(jì)劃生育、國(guó)土管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、婦女兒童權(quán)益保護(hù)、老年人權(quán)益保護(hù)、殘疾人權(quán)益保護(hù)、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、禁毒、預(yù)防青少年違法犯罪、道路交通安全等法律法規(guī)的宣傳教育。為各專項(xiàng)整治活動(dòng)開展?fàn)I造良好的法治氛圍，擴(kuò)大法制宣傳教育影響，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)營(yíng)造良好法治環(huán)境。
(二)著力加強(qiáng)人民調(diào)解工作。
進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)矛盾化解。深化完善人民調(diào)解組織建設(shè)，大力加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)。做好社會(huì)穩(wěn)定基礎(chǔ)性工作，進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)配合力度，會(huì)同相關(guān)部門積極探索建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解銜接配合的“大調(diào)解”工作機(jī)制。繼續(xù)推進(jìn)人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)人民調(diào)解員持證上崗制度、人民調(diào)解統(tǒng)計(jì)分析制度、重大信息上報(bào)制度和人民調(diào)解案件“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等制度，推動(dòng)人民調(diào)解工作健康發(fā)展。結(jié)合社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)和維穩(wěn)任務(wù)的要求，繼續(xù)開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)開展矛盾糾紛集中排查化解活動(dòng)，將社會(huì)矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)基層社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(四)強(qiáng)化社區(qū)矯正監(jiān)管力度。
進(jìn)一步鞏固和提升社區(qū)矯正工作執(zhí)法能力，抓好調(diào)查評(píng)估、實(shí)施警告、收監(jiān)執(zhí)行建議等重點(diǎn)執(zhí)法環(huán)節(jié)的管理。確保公平、公正、廉潔執(zhí)法，加強(qiáng)社區(qū)矯正制度建設(shè)，進(jìn)一步完善審前社會(huì)調(diào)查評(píng)估工作體系、著力完善監(jiān)督管理機(jī)制、建立社區(qū)服刑人員的考核評(píng)議機(jī)制，提高教育改造質(zhì)量，加大日常監(jiān)管教育工作力度，加強(qiáng)排查分析工作。實(shí)施分級(jí)分類管理，做好“重大節(jié)日”、“敏感時(shí)段”社區(qū)服刑人員的監(jiān)管工作。堅(jiān)持以人為本，努力做好適應(yīng)性幫扶工作，使社區(qū)服刑人員順利回歸社會(huì)。大力宣傳社區(qū)矯正工作在創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的積極作用，營(yíng)造多方力量參與、支持社區(qū)矯正工作氛圍。完善安置幫教工作機(jī)制，做好特殊人群的管理工作，減少社會(huì)亂源。
(四)進(jìn)一步規(guī)范法律服務(wù)管理工作。
不斷提高法律服務(wù)水平。認(rèn)真做好20xx年度律師及律師事務(wù)所考核工作，開展案件質(zhì)量評(píng)查，加強(qiáng)對(duì)律師和律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)活動(dòng)的監(jiān)督管理，加強(qiáng)職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高律師隊(duì)伍綜合素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)律師代理辯護(hù)重大群性敏感案件、重大刑事案件、突發(fā)公共事件教育、指導(dǎo)工作，組織律師積極參與涉法信訪事件的處理和化解工作。拓展、深化政府法律顧問工作，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)公證機(jī)構(gòu)《兩個(gè)辦法》的學(xué)習(xí)落實(shí)和督導(dǎo)，不斷提升公證員在辦證實(shí)體、辦證程序、公證卷宗管理以及服務(wù)方面的規(guī)范化水平。適時(shí)開展月自查、季度抽查、半年巡查工作，切實(shí)提高公證辦理質(zhì)量。
(五)扎實(shí)構(gòu)建公共法律服務(wù)平臺(tái)。
組織律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+司法新思路”的平臺(tái)，努力為各類組織和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)，提高全社會(huì)的法治觀念。狠抓法律法律援助工作，維護(hù)社會(huì)公平正義。降低受援門檻、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、愛民為民”法律援助服務(wù)活動(dòng)和以“保民生、促和諧法律援助在行動(dòng)”為主題的系列宣傳服務(wù)活動(dòng)，圍繞增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力、提升辦案質(zhì)量組織開展法律援助業(yè)務(wù)技能、管理技能培訓(xùn)，提高法律援助人員工作能力和水平，加大法律援助案件質(zhì)量的檢查和管理，確保案件數(shù)量實(shí)現(xiàn)新突破。
(六)狠抓司法行政基層建設(shè)。
夯實(shí)工作基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)司法所建設(shè)，按照工作重心下移、人往基層走、財(cái)往基層流、物往基層轉(zhuǎn)、政策往基層傾斜的工作思路，用足用好基層司法所公益性崗位、見習(xí)崗位?充實(shí)司法所工作力量，確保司法所履行職能的基本需要。深入開展規(guī)范化司法所創(chuàng)建活動(dòng)，全面推進(jìn)司法所組織機(jī)構(gòu)、干部隊(duì)伍、業(yè)務(wù)能力、所務(wù)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)范發(fā)展，鞏固司法所建設(shè)成果，全面提升基層工作水平。進(jìn)一步加大對(duì)基層司法行政隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，系統(tǒng)開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、公務(wù)員職業(yè)道德和行為規(guī)范、法律業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，不斷提高基層隊(duì)伍履職能力。繼續(xù)做好對(duì)各基層司法所所務(wù)管理、業(yè)務(wù)開展、職能履行、文書使用、檔案規(guī)范等各項(xiàng)工作的指導(dǎo)檢查，推進(jìn)基層司法行政業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
(七)加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇三
為了把信訪工作措施切實(shí)落到實(shí)處，及時(shí)化解各種矛盾，局黨組堅(jiān)持把信訪工作擺在重要位置，貫徹落實(shí)江澤民總書記“三個(gè)代表”的重要思想，結(jié)合開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，在干部職工中大力提倡和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，教育和引導(dǎo)廣大干部職工從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的重要性和緊迫性，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，把信訪工作作為促進(jìn)全市民主法制建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的大事來抓，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了大家全心全意為人民服務(wù)的自覺性。在實(shí)際工作中，局黨組針對(duì)不同時(shí)期的信訪形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，及時(shí)對(duì)各科室信訪工作提出具體要求，有力地促進(jìn)了全局信訪工作的深入開展，及時(shí)妥善解決了大量的信訪問題。截止目前，我局共受理各類信訪案件968件（次）。其中：來信15件（次），來訪212人（次），來電741件（次）。從信訪類型看，受理民事類問題共688件（次），占信訪總量的71.1%；受理經(jīng)濟(jì)類問題共203件(次），占信訪總量20.9%；受理其他問題共77件（次），占信訪總量的8%。這些問題當(dāng)場(chǎng)答復(fù)處理的案件占95.7%，預(yù)約答復(fù)的案件占4.3%。目前全部辦結(jié)完畢。
二、健全機(jī)構(gòu)，完善網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
根據(jù)市委xxx文件精神，年初，局里和各科室簽訂了橫向目標(biāo)管理責(zé)任書，把信訪工作、綜治工作一齊納入目標(biāo)，強(qiáng)化了信訪工作目標(biāo)管理，并把信訪工作作為開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真督查，促進(jìn)了信訪工作責(zé)任制的全面落實(shí)。今年，我局進(jìn)一步強(qiáng)化了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到了有分管領(lǐng)導(dǎo)、有兼職工作人員、有信訪室牌子、有辦公場(chǎng)所、有信訪制度。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員直接抓、上下動(dòng)手一起抓、層層都有領(lǐng)導(dǎo)抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的信訪工作原則，各科室嚴(yán)格照章辦事，努力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真辦理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交待，使信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到了有效落實(shí)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保了信訪工作的順利開展。
我局堅(jiān)持把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計(jì)劃、有安排、有要求、有措施、有督查、有落實(shí)。并堅(jiān)持定期不定期召開專題會(huì)議，聽取信訪工作匯報(bào)，分析信訪形勢(shì)，研究信訪動(dòng)態(tài)，排查不安定因素，有針對(duì)性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。一是繼續(xù)實(shí)行信訪工作“一把手”負(fù)責(zé)制；二是進(jìn)一步完善了信訪案件回訪制度和包案處理重要信訪案件等制度；三是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自批辦信訪案件，對(duì)許多案件親自主持協(xié)調(diào)處理，使一些疑難問題及時(shí)得到了解決。
四、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，減少了集體上訪、越級(jí)上訪和重信重訪問題。
一是重視信訪信息工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了重大疑難信訪問題。我局按照《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調(diào)查研究，掌握情況，及時(shí)上報(bào)信訪信息。一年來，共向上級(jí)和主管部門提供信訪信息4條，其中一季度報(bào)送的信息《影響我市社會(huì)穩(wěn)定的幾類民間糾紛及特點(diǎn)》經(jīng)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示以參閱件下發(fā)到市直有關(guān)部門，作為各部門決策和指導(dǎo)信訪工作的依據(jù)。二是針對(duì)重點(diǎn)問題，盡力做好超前工作，使大量的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)解決，有效地化解了矛盾、糾紛。如：今年x月x日上午，“148”指揮中心接待了xxx等十二戶居民的來訪。來訪者反映，因他們居住的xxx樓房處于xx黃金地段，xxx公司準(zhǔn)備在該住宅樓離馬路5米的'空地上籌建商業(yè)門點(diǎn)，xxx公司想一并占用一樓十二戶居民的住房，但在雙方協(xié)商的過程中xxx公司言辭過激，并借xxx公司某領(lǐng)導(dǎo)的名義強(qiáng)行壓制這些居民，從而引起了他們的反感，使協(xié)商陷入了僵持狀態(tài)。后來，xxx公司又聲稱xx公司就此事已上會(huì)作了研究，決定x月x日動(dòng)工修建，要求一樓的十二戶居民在x月x日前必須接受公司的安排。否則，后果自負(fù)。情急之下他們想找xx公司領(lǐng)導(dǎo)上訪，或是強(qiáng)行阻止施工隊(duì)伍動(dòng)工修建。聽完十二位當(dāng)事人的陳述后，“148”工作人員查閱了他們的房屋所有權(quán)證和附有公證書的房屋買賣合同，告知該房屋只有他們自己才能行使處分權(quán)，其他任何單位和個(gè)人都不能予以處分。如果xx公司在沒有與他們達(dá)成協(xié)議之前擅自動(dòng)工修建，其行為構(gòu)成侵權(quán)，在一樓居住的十二戶居民作為相鄰關(guān)系的一方，在該公司的建筑影響到其通風(fēng)、采光或造成損失的情況下，可依據(jù)《民法通則》的規(guī)定要求排除防礙、賠償損失。在依法進(jìn)行解答的同時(shí)，“148”工作人員本著實(shí)事求是的原則，曉之以理，動(dòng)之以情，引導(dǎo)他們要正確處理雙方的關(guān)系，采取積極的態(tài)度與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，在自愿平等的基礎(chǔ)上盡量能夠達(dá)成一致意見。并告知其必須完全放棄找領(lǐng)導(dǎo)上訪和強(qiáng)行阻止等不理智的想法。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的解答工作，十二位當(dāng)事人對(duì)“148”的意見表示贊同，愿意依法解決。為此，一件有可能激化的糾紛在“148”值班人員的幫助下得到了圓滿的解決。三是上下聯(lián)動(dòng)，切實(shí)解決好重點(diǎn)問題。如：x月x日上午，當(dāng)事人xxx心事重重地來到“148”指揮中心，他向工作人員反映他于7月來xx，與xx糧管所口頭協(xié)議約定：安裝價(jià)值200余萬元的磨面機(jī)設(shè)備，安裝費(fèi)5萬元。現(xiàn)糧管所已付給xxx3萬余元，剩余的1萬多元糧管所以延誤工期為由拒絕支付。為此，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)以至惱怒撕打。xxx一氣之下堵到糧管所所長(zhǎng)的門口聲稱要?dú)⒌羲L(zhǎng)的兒子和妻子。“148”工作人員聽了后，首先以理說法，穩(wěn)住了王大成的激情，并立即向主管局長(zhǎng)作了匯報(bào)，局長(zhǎng)決定由“148”中心值班人員與xxx司法所取得聯(lián)系，及時(shí)對(duì)這一糾紛進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。x日上午8時(shí)，“148”工作人員趕到xxx政府，與鎮(zhèn)司法所的司法助理員一同前往糧管所進(jìn)行調(diào)解。據(jù)此，主持調(diào)解的“148”工作人員和司法助理員根據(jù)事態(tài)現(xiàn)狀和歸責(zé)原則并根據(jù)工程承包合同規(guī)定，依據(jù)事實(shí)，闡述法律、講清道理，通過寓法寓理的調(diào)處工作和說服教育，把雙方當(dāng)事人的意見和想法統(tǒng)一起來。最后雙方達(dá)成一致意見。至此，一件可能激化的“民轉(zhuǎn)刑”糾紛在“148”與司法所工作人員的聯(lián)合調(diào)處下畫上了圓滿的句號(hào)。
總體講，xxx年我局信訪工作在市委、市政府和市信訪辦的高度重視和積極支持下，取得了良好成績(jī)，但是還存在著信訪統(tǒng)計(jì)和信訪信息報(bào)送不及時(shí)，個(gè)別工作人員對(duì)信訪工作業(yè)務(wù)熟悉不夠，處理群眾來信來訪的辦法較少等。
在今后的工作中我們一定高度重視，認(rèn)真研究解決。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇四
信訪制度作為一項(xiàng)具有中國(guó)特色的政治參與和權(quán)利救濟(jì)的政治制度,在60多年的發(fā)展歷程中,對(duì)緩解社會(huì)矛盾和保障社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。今天本站小編給大家整理了司法局信訪。
希望對(duì)大家有所幫助。
信訪工作是國(guó)家機(jī)關(guān)發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監(jiān)督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權(quán)利維護(hù)自身利益的重要形式，是密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動(dòng)下訪、落實(shí)責(zé)任、注重實(shí)效，確保社會(huì)穩(wěn)定。
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不斷提高信訪工作水平。
局黨組抱著對(duì)司法行政工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認(rèn)真處理好每一件信訪事項(xiàng)。同時(shí)，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查，摸清底數(shù)，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點(diǎn)，并對(duì)排查出的問題分類排隊(duì)，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對(duì)性和實(shí)效性。另外，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局長(zhǎng)是信訪工作的第一責(zé)任人。
班子成員“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪、領(lǐng)導(dǎo)約訪，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、領(lǐng)導(dǎo)包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)下訪25人次，約訪10人次，解決市領(lǐng)導(dǎo)交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
局黨組充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用，努力構(gòu)筑遏止初信初訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，努力把信訪問題解決在基層;同時(shí)充分揮市調(diào)處中心作用為信訪分流，今年以來共調(diào)解成功15起信訪案件。
同時(shí)，認(rèn)真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺(tái)“民生988”欄目聯(lián)動(dòng)，不僅采播法律援助系列節(jié)目，而且依托媒體資源，對(duì)那些雖經(jīng)法律援助，但生活仍然困難的當(dāng)事人進(jìn)行深度追蹤報(bào)導(dǎo)，促成相關(guān)責(zé)任部門履行救助職責(zé)、呼吁社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制，落實(shí)愛心結(jié)對(duì)助款行動(dòng)，積極為困難群眾撐起生活的風(fēng)帆，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪3批次402人次。
另外，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門開展法制宣傳活動(dòng)，采用圖文說法、現(xiàn)場(chǎng)釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識(shí)，引導(dǎo)公民懂法、守法、護(hù)法，依法表達(dá)利益訴求，解決利益矛盾;發(fā)揮法律服務(wù)職能，組織和引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進(jìn)一步完善律師參與接訪制度。
三、強(qiáng)化源頭意識(shí)，努力從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
局黨組針對(duì)法律服務(wù)隊(duì)伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強(qiáng)化信訪關(guān)口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
一是我局始終堅(jiān)持依法行政，依法辦事，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展警示教育活動(dòng)，做到“三個(gè)規(guī)范”，即在法律服務(wù)隊(duì)伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，以達(dá)到規(guī)范法律服務(wù)人員與法官的相互關(guān)系，規(guī)范法律服務(wù)單位的內(nèi)部管理，規(guī)范法律服務(wù)人員個(gè)人執(zhí)業(yè)行為。三是嚴(yán)格律師收費(fèi)“五個(gè)環(huán)節(jié)”，切實(shí)提高執(zhí)業(yè)公信力。“五個(gè)環(huán)節(jié)”：律師收費(fèi)上墻“公示”環(huán)節(jié)，實(shí)行收案前置“告知”環(huán)節(jié)，明確個(gè)案。
合同。
“簽訂”環(huán)節(jié)，嚴(yán)格發(fā)票管理“出具”環(huán)節(jié)，建立案件質(zhì)量“跟蹤”環(huán)節(jié)。
xx年，在上級(jí)有關(guān)部門和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點(diǎn)，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，充分發(fā)揮職能作用，狠抓信訪工作的落實(shí)，積極參與信訪勸訪、穩(wěn)控工作，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。現(xiàn)將全年信訪工作情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長(zhǎng)章雄任組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，并對(duì)全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則，依法、及時(shí)、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實(shí)。
二、完善制度、責(zé)任到人。
為主動(dòng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實(shí)信訪責(zé)任。
三、發(fā)揮職能、夯實(shí)信訪工作經(jīng)常性機(jī)制。
一是每季度開展一次的信訪動(dòng)態(tài)大排查，并對(duì)排查情況于每季末前上報(bào)市局;二是及時(shí)查處信訪與投訴案件。我局充分運(yùn)用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時(shí)妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對(duì)各級(jí)交辦的信訪案件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、分工到科室、責(zé)任到人，落到實(shí)處,達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對(duì)王清安要求解決刑滿釋放后生活費(fèi)的信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。同時(shí)，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及程序做好各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)報(bào)送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。
xx區(qū)司法局在市司法局的大力支持和指導(dǎo)下，在加強(qiáng)司法行政業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，十分注重宣傳信息工作，為司法行政各項(xiàng)工作的開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。截止至11月底，xx區(qū)司法局累計(jì)向市、區(qū)各級(jí)黨政刊物報(bào)送信息28篇，被市信息快報(bào)采用3篇，《xx信息》采用8篇，市《司法信息》采用5篇，媒體報(bào)刊采用11篇，我局主要通過以下幾條措施來加強(qiáng)信息宣傳工作：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視宣傳工作，一直以“發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措”的理念，要求宣傳工作要實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)到人。制定《xx區(qū)司法行政工作信息宣傳管理辦法》,年初制定年度宣傳。
工作計(jì)劃。
將信息宣傳任務(wù)指標(biāo)分解到科室落實(shí)到人將此項(xiàng)工作作為對(duì)科室和個(gè)人工作目標(biāo)考核的重點(diǎn)內(nèi)容之一激發(fā)開展信息宣傳工作的熱情形成了信息宣傳工作的良好氛圍。
為提升稿件質(zhì)量，要求每篇稿件在對(duì)外發(fā)表前必須由分管局長(zhǎng)審核把關(guān)，做到稿件宣傳稿件內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。局班子高度重視政務(wù)信息工作，在年初與各科室簽訂的《信息工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
》，沒有完成任務(wù)的科室，將在年終的目標(biāo)考核中，扣除相應(yīng)的分值。由副調(diào)研員黃仁武同志主管信息工作。
局長(zhǎng)盧光輝同志經(jīng)常過問，多次對(duì)信息工作作出指示，今年5月在全局信息工作會(huì)議上指出，“信息工作開局不錯(cuò)，要認(rèn)真研究今年工作方針，希望各科室緊密配合，信息工作更上一層樓”。各科室都很重視，這項(xiàng)工作抓得緊，出題目、寫信息，在本科室形成積極報(bào)送信息的氛圍，基層科、矯正科等科室連續(xù)幾年保持先進(jìn)。實(shí)踐證明，只要領(lǐng)導(dǎo)重視，常抓不懈，上下齊心協(xié)力，這項(xiàng)工作就能不斷開創(chuàng)新局面。
(二)重點(diǎn)突出。現(xiàn)在的宣傳工作在內(nèi)容上較以往有了新的突破，不單純把普法宣傳方面的內(nèi)容作為重點(diǎn)，而是轉(zhuǎn)變宣傳思路，側(cè)重于“三個(gè)圍繞”。
一是圍繞xx區(qū)委、區(qū)政府中心工作，如如何在全面推進(jìn)xx振興發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際化創(chuàng)新型先鋒城區(qū)的進(jìn)程中提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，如何在xx“二線插花地”棚戶區(qū)改造的工作中發(fā)揮基層司法行政維穩(wěn)作用等開展新聞宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。
二是圍繞司法行政系統(tǒng)本職工作，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正及法律援助等業(yè)務(wù)的宣傳和落實(shí)，進(jìn)一步彰顯司法行政在建設(shè)和諧社會(huì)中的重要作用，從一個(gè)嶄新的切入點(diǎn)入手，讓社會(huì)各界以全新的視角來真正理解司法行政工作的重要性和實(shí)效性。
三是圍繞法治惠民便民工作，著重打造三級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、升級(jí)“一社區(qū)一法律顧問”等服務(wù)民生工作并加強(qiáng)宣傳，為今后的司法行政工作奠定良好的社會(huì)基礎(chǔ)。我區(qū)作為全市首批社區(qū)矯正工作試點(diǎn)單位，在社區(qū)矯正工作方面取得了一定的成績(jī)和亮點(diǎn)。信息員及時(shí)將工作亮點(diǎn)歸納總結(jié)，上報(bào)信息，工作得到了區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定。
(三)創(chuàng)新載體。除了傳統(tǒng)的報(bào)紙、海報(bào)和黨政信息刊物，我們充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)，依托xx電子政務(wù)網(wǎng)、xx社區(qū)家園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，xx城事、平安xx等微信公眾號(hào)，擴(kuò)大司法行政宣傳工作的廣度和深度。同時(shí)，加強(qiáng)與主流媒體的合作，有重大活動(dòng)時(shí)主動(dòng)邀請(qǐng)媒體進(jìn)行采訪，爭(zhēng)取多見報(bào)多宣傳。
《晶報(bào)》報(bào)道了社區(qū)矯正科李向東科長(zhǎng)先進(jìn)事跡;xx為解決基層司法所出行難問題，為每個(gè)基層司法所解決了2輛社區(qū)矯正專用自行車，多家媒體、網(wǎng)站、報(bào)刊在第一時(shí)間進(jìn)行了全方位，多角度的報(bào)道及轉(zhuǎn)載。及時(shí)反映司法行政工作動(dòng)態(tài)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾更加了解和關(guān)注司法行政工作，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)司法行政工作，有力地促進(jìn)了司法行政工作信息公開、政務(wù)透明，助力司法行政工作全面發(fā)展，弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，為作風(fēng)建設(shè)注入正能量。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇五
今年以來，司法局信訪工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化以人為本，牢固樹立為人民服務(wù)的工作宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》，開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解，從源頭上信訪條件。
全面落實(shí)了信訪工作責(zé)任制，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查，在市信訪辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成所交辦任務(wù)，做到件件有結(jié)果，事事有回音。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度。
(一)局黨組高度重視，把這項(xiàng)工作納入局黨組重要的議事日程，強(qiáng)化責(zé)任制，年初聽取匯報(bào)，研究部署本年度工作。
(二)一把手負(fù)責(zé)制。率先垂范帶頭閱批群眾來訪件。千方百計(jì)替群眾想辦法、出主意，在繁忙的工作中親自接待上訪人員，作耐心細(xì)致的思想工作，為上訪人解決實(shí)際問題。
二、做好信訪案件查辦工作，促進(jìn)信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(一)及時(shí)完成信訪工作。上半年受理群眾咨詢90多人，進(jìn)行耐心解釋說服工作，家庭困難的，合理合法的，為其提供法律援助，走訴訟途徑。共解決61人次。
(二)針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì)，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)。我局上半年開展了矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作;深入持久地進(jìn)行《信訪條例》的宣傳，使群眾自覺地遵守信訪秩序。對(duì)可能發(fā)生的信訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早，控制的住，處理得好。
回顧今年上半年信訪工作，雖然取得了一定成績(jī)，但是還要認(rèn)真總結(jié)工作中存在的問題，積極查找工作存在的差距，增強(qiáng)我局信訪工作的力度，努力把司法行政系統(tǒng)不穩(wěn)定因素、信訪工作做好，為全市的穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會(huì)做出新貢獻(xiàn)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇六
為了把信訪工作措施切實(shí)落到實(shí)處，凡是化解各種矛盾，局黨組堅(jiān)持把信訪工作擺在重要位置。
在實(shí)際工作中，我們的做法是：一是抓導(dǎo)向叫響兩句話，即無禮越級(jí)集體訪不行，有理越級(jí)上訪也不行;無禮取鬧不行，有理取鬧也不行。
實(shí)行雙向規(guī)范，對(duì)因工作不力或因?qū)π旁L不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)模上訪，造成影響的干部，堅(jiān)決按規(guī)定處理;對(duì)有理有利上訪的，滿腔熱情地接待，認(rèn)真解決問題。
二是抓排查，抓早抓小，抓落實(shí)，切實(shí)做好不穩(wěn)定的排查化解工作，從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。
我們要求各司法所在抓好超前排查上下功夫，實(shí)行了“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變，定期排查不穩(wěn)定因素，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確掌握，超前處理。
三是抓調(diào)處，做好新形勢(shì)下的信訪工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂解難。
我們著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結(jié)率。
本著對(duì)群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)辦結(jié),對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好說服工作，做到事事有回音、件件有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問題一次性解決，有效地減少了重訪，控制了越級(jí)訪，減少了信訪總量。
四是律師參與涉法信訪、陪同縣領(lǐng)導(dǎo)開門接訪及帶案下訪工作，充分發(fā)揮律師工作的職能作用，直接為群眾釋疑解惑、化解矛盾，有利于加深黨群、干群的聯(lián)系，有利于促進(jìn)司法和執(zhí)法部門依法處理信訪問題，有利于增強(qiáng)律師的群眾意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，提高了信訪工作法制化水平和工作效率。
二、完善機(jī)制、落實(shí)責(zé)認(rèn)確保信訪工作的順利開展。
我局按照上級(jí)有關(guān)文件精神年初局和各股，室及二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)債認(rèn)書，把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計(jì)劃，有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職人員，有措施，有督查，有落實(shí)，并堅(jiān)持定期不定期召開專題會(huì)議，聽取信訪工作匯報(bào)，分析信訪形勢(shì)，研究信訪動(dòng)態(tài)，排查不穩(wěn)定因素，有針對(duì)性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制，局領(lǐng)導(dǎo)班子人員每周輪流值班接訪，在接訪中值班領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行邊接訪、邊處理、邊督查，包責(zé)任追究和辦案人員及辦結(jié)時(shí)間的責(zé)任制，對(duì)值班，接訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題，從協(xié)辦、協(xié)調(diào)、調(diào)度責(zé)任直到解決。
三、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、增強(qiáng)信訪工作的主動(dòng)性。
我局嚴(yán)格按照信訪條例和《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調(diào)查研究，及時(shí)上報(bào)信訪信息，我們著重從根本上解決群眾信訪問題，一年來，我們受理了來信來訪和上級(jí)批轉(zhuǎn)信訪信件共七件(其中上級(jí)批轉(zhuǎn)三件、來信三件、接訪一件)，共辦結(jié)七件。每個(gè)信訪案件主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，工作人員認(rèn)真辦，形成上下聯(lián)動(dòng)一起抓的工作局面和行之有效的網(wǎng)絡(luò)。按照分管責(zé)任歸口辦理的信訪工作原則，在局信訪室人員的協(xié)作下，各有關(guān)股、室嚴(yán)格照章辦事，認(rèn)真辦理理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交代。較好地完成了今年的各項(xiàng)信訪工作任務(wù)。
總之20我局信訪工作在縣委、縣政府和信訪部門的高度重視下，取得了一定的成績(jī)。但是還存在著信訪統(tǒng)計(jì)和信訪報(bào)送不夠及時(shí)，在今后的工作中，引起高度重視，努力完成各項(xiàng)信訪工作，為推動(dòng)我縣和諧發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出積極的貢獻(xiàn)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇七
我局以深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神為指針,以落實(shí)各級(jí)政法和司法行政工作會(huì)議精神為重點(diǎn)緊緊圍繞縣委縣政府中心工作不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理深入貫徹實(shí)施“六五”普法規(guī)劃,著力提升司法行政隊(duì)伍的服務(wù)水平和能力在平安建設(shè)、服務(wù)發(fā)展、法治建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)了新突破為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)追趕跨越式發(fā)展?fàn)I造了良好的法治環(huán)境。
一、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，推進(jìn)平安永順建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
1、構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局。一是以加強(qiáng)法院、公安、檢察調(diào)解工作室規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，建立健全司法調(diào)解對(duì)接機(jī)制，進(jìn)一步完善和規(guī)范“大調(diào)解”工作機(jī)制。一年來，縣法院調(diào)解工作室累計(jì)調(diào)處各類案件216件，成功率達(dá)99%，作出調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)決定書3例;縣公安各調(diào)解工作室共受理調(diào)解案件1063起，成功率達(dá)98.6%;縣檢察院調(diào)解工作室共受理各類案件49件，成功率達(dá)100%。同時(shí)通過人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”手段，我們還妥善調(diào)處了“12.31”生產(chǎn)安全責(zé)任事故138戶受損害戶的民事賠償糾紛，為受害戶挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)800多萬元。二是以穩(wěn)步推進(jìn)專業(yè)調(diào)委會(huì)建設(shè)為抓手，拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生和交通事故人民調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，完善聯(lián)合調(diào)解、律師會(huì)診等工作機(jī)制，健全受理調(diào)解、調(diào)解流程、協(xié)議簽訂和履行、回訪、結(jié)案總結(jié)、歸檔管理等具體工作流程，一年來，縣衛(wèi)生人民調(diào)委會(huì)共受理醫(yī)療糾紛61起，成功調(diào)解59起，調(diào)解成功率達(dá)97%，涉及賠補(bǔ)資金108.2萬元。縣交通事故人民調(diào)委會(huì)共受理交通事故糾紛217件，調(diào)解成功196起，調(diào)解成功率90%以上，賠償金額達(dá)4萬元。三是以深入開展“調(diào)解化積案，息訪保平安”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)做好信訪積案化解工作，進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量和規(guī)范化水平，強(qiáng)化工作制度，堅(jiān)持有訪必接，接而必辦，辦而必果的工作要求，盡最大努力給信訪人一個(gè)滿意的答復(fù)。一年來，共受理來信來訪74件，辦理網(wǎng)上投訴1件，辦結(jié)率為100%。自“大調(diào)解”工作格局建成以來，全縣各級(jí)人民調(diào)解組織共調(diào)解各類矛盾糾紛2380件，調(diào)解成功2369件，調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)解成功率達(dá)99.5%以上，排查糾紛2198次，預(yù)防糾紛758件;防止民間糾紛自殺1件2人、防止民轉(zhuǎn)刑案件12件642人，防止群體性上訪33件360人，防止群體性械斗11件226人。及時(shí)有效地化解了大量的社會(huì)矛盾和不穩(wěn)定因素，為推進(jìn)“平安永順”建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
2、扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)。一是以貫徹實(shí)施《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》和《社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》為主線，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正依法有序開展，出臺(tái)了《關(guān)于開展“社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施方案》，全面推進(jìn)社區(qū)矯正工作機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)三項(xiàng)建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)人群管控，認(rèn)真組織開展半年度、年度和重大節(jié)會(huì)期間對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)矯正對(duì)象的集中點(diǎn)驗(yàn)及社區(qū)矯正執(zhí)法專項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查日常管理、集中教育、公益勞動(dòng)，排查走訪、部門銜接、信息管理平臺(tái)使用等情況，并根據(jù)檢查情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求限期進(jìn)行整改。二是嚴(yán)格社區(qū)矯正工作秩序。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行社區(qū)矯正審前社會(huì)調(diào)查評(píng)估相關(guān)規(guī)定，扎實(shí)開展社區(qū)矯正審前社會(huì)調(diào)查，準(zhǔn)確評(píng)估擬矯正人員的社會(huì)危險(xiǎn)性和再犯罪可能性，實(shí)現(xiàn)審、矯工作的無縫對(duì)接，為下步實(shí)行社區(qū)矯正奠定良好的工作基礎(chǔ)。為切實(shí)提高社區(qū)矯正工作的威懾力和保障力，充分體現(xiàn)刑事執(zhí)法的嚴(yán)肅性，今年以來，縣矯正股聯(lián)合縣檢察機(jī)關(guān)組織專門力量開展2次社區(qū)矯正專項(xiàng)檢查行動(dòng)，對(duì)1名不服從社區(qū)矯正管理規(guī)定的罪犯，提請(qǐng)人民法院撤銷緩刑，收監(jiān)執(zhí)行原判刑罰。三是建立了社區(qū)矯正信息管理平臺(tái)，全面落實(shí)重點(diǎn)矯正人員24小時(shí)的gps定位監(jiān)管。7月4日，我局與縣電信局合作，在全州率先建立了社區(qū)矯正安置幫教工作信息管理系統(tǒng)，完善了社區(qū)矯正人員的工作檔案，利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)手?jǐn)啵瑢?duì)矯正對(duì)象進(jìn)行24小時(shí)跟蹤監(jiān)管。四是大力開展幫困送溫暖活動(dòng)，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真摸排矯正對(duì)象的生產(chǎn)生活情況，積極協(xié)調(diào)民政等部門，解決矯正安幫對(duì)象的生產(chǎn)生活困難。截止目前，我縣累計(jì)接收社區(qū)矯正對(duì)象488名，到期解矯140名，現(xiàn)有矯正對(duì)象348名，實(shí)行手機(jī)gps監(jiān)控定位矯正對(duì)象304名，開展社區(qū)矯正審前社會(huì)調(diào)查評(píng)估151件，給1名保外就醫(yī)對(duì)象解決大病救助資金24000元，對(duì)符合低保條件的4名矯正人員落實(shí)了低保。
3、認(rèn)真落實(shí)安置幫教責(zé)任。今年我縣推行了安置幫教出來有人接、回來有人管、就業(yè)有人扶、困難有人助的“四有”工作模式，建立了司法所、社會(huì)、家庭、單位無縫對(duì)接機(jī)制，及時(shí)開展刑釋解教人員摸排專項(xiàng)活動(dòng)，準(zhǔn)確掌握幫教人員底數(shù)和基本情況。深入開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式幫教”活動(dòng)，開通運(yùn)行“基層社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)”，對(duì)全縣刑釋解教人員基本個(gè)人信息進(jìn)行登記，實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)格內(nèi)“基礎(chǔ)信息網(wǎng)上錄入、辦事服務(wù)網(wǎng)上管理、工作過程網(wǎng)上監(jiān)督、責(zé)任目標(biāo)網(wǎng)上考核”的良好效果，加強(qiáng)了對(duì)刑釋解教人員的常態(tài)管理。截止目前，我縣共累計(jì)接收刑釋解教人員783人，今年接收刑滿釋放人員155人，勞動(dòng)教養(yǎng)改教人員4人，無1人重新犯罪。
二、認(rèn)真履行法律服務(wù)職責(zé),服務(wù)永順發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。
今年，我局圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，組織引導(dǎo)法律服務(wù)執(zhí)業(yè)人員，積極融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。截止目前，全縣律師共代理案件486件，擔(dān)任法律顧問52家，提供法律咨詢達(dá)478人次，參與處置突發(fā)群體性案(事)件19件，基層法律服務(wù)工作者共代理案件382件，擔(dān)任法律顧問11家，司法鑒定所辦理各類鑒定258件，公證處辦結(jié)各類公證276件。
一是強(qiáng)化政府法律顧問工作，為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境資源保護(hù)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、縣城綜合營(yíng)運(yùn)開發(fā)等方面提供高效的法律服務(wù)。指派律師、基層法律服務(wù)工作者、公證員為農(nóng)村、社區(qū)提供法律服務(wù)，覆蓋面達(dá)80%。二是不斷完善公證質(zhì)量監(jiān)管制度，開展“公證服務(wù)發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，緊緊圍繞我縣城市綜合營(yíng)運(yùn)、城南開發(fā)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，組織專門人員，主動(dòng)聯(lián)系跟蹤項(xiàng)目，全力提供高效公證服務(wù)。三是不斷擴(kuò)大法律援助的力度和廣度，推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。出臺(tái)了《永順縣法律援助工作管理制度》，進(jìn)一步降低法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到應(yīng)援盡援、能援多援。同時(shí)，為進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面，在縣看守所設(shè)立了法律援助工作站。四是大力開展法律服務(wù)專項(xiàng)整治行動(dòng)，營(yíng)造良好的法律服務(wù)秩序。今年，我們對(duì)全縣境內(nèi)所有的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及注冊(cè)人員進(jìn)行了摸底排查，全面澄清了我縣現(xiàn)有的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員的底數(shù)，針對(duì)我縣法律服務(wù)市場(chǎng)管理的現(xiàn)狀，出臺(tái)了《永順縣清理整頓法律服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》，召開了全縣法律服務(wù)市場(chǎng)的清理整頓大會(huì)，目前，清理整頓法律服務(wù)市場(chǎng)工作進(jìn)展順利。
三、深入實(shí)施普法規(guī)劃，推進(jìn)法治永順建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。
今年是“六五”普法規(guī)劃實(shí)施的中期督察年，我縣按照“六五”普法規(guī)劃要求，圍繞我縣時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持法制宣傳教育與社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育相結(jié)合、與公民意識(shí)教育相結(jié)合、與法治實(shí)踐相結(jié)合，深入開展法制宣傳教育，大力弘揚(yáng)法治精神，積極推進(jìn)基層依法治理。
一是全面啟動(dòng)推進(jìn)法治永順建設(shè)。年初，我縣召開了“五五”普法表彰暨法治永順建設(shè)推進(jìn)會(huì)，成立了法治永順建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直各部門、村(社區(qū))三級(jí)普法網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了由黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，司法行政部門指導(dǎo)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣各部門各行業(yè)組織實(shí)施、全社會(huì)共同參與的“大普法”格局。二是以深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī),突出重點(diǎn)、圍繞主題先后在全縣范圍內(nèi)深入開展了“五月農(nóng)村法制宣傳月”、“青少年法制宣傳周”、“6.26”國(guó)際禁毒宣傳日、“12.4”法制宣傳日和系列送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，活動(dòng)中共發(fā)放法制宣傳資料5.5萬余份，贈(zèng)送普法書籍3000余冊(cè)，接受群眾咨詢2600余人次。三是全面安裝國(guó)家公職人員無紙化學(xué)法用法和普法考試系統(tǒng)。9月初，召開了全縣國(guó)家公職人員無紙化普法考試工作培訓(xùn)會(huì)。在9月底，完成了軟件安裝調(diào)試任務(wù)，11月底，國(guó)家公職人員學(xué)法用法和普法考試工作圓滿完成，普法考試參考率達(dá)100%，合格率達(dá)100%。四是大力推進(jìn)依法治理工作。年初，我縣出臺(tái)了20普法依法治理工作要點(diǎn)，狠抓了地方、行業(yè)、基層三大依法治理工作,以深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)為抓手,積極開展“法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法治村(社區(qū))”創(chuàng)建活動(dòng)，2019年新創(chuàng)建33個(gè)，截止目前，我縣民主法治示范村和示范社區(qū)創(chuàng)建達(dá)227個(gè)，創(chuàng)建率達(dá)70%以上。
四、加強(qiáng)司法隊(duì)伍建設(shè)，司法行政服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新突破。
今年，我們以縣委開“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為抓手,狠抓了司法行政隊(duì)伍建設(shè)。一是通過深入開展社會(huì)主義法治理念教育和“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動(dòng),強(qiáng)化了干警的法治意識(shí)、大局意識(shí)和履責(zé)意識(shí)，進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下司法行政工作的新任務(wù)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度、民主集中制度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提高決策的科學(xué)化、民主化，切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是公開召錄了4名基層司法所長(zhǎng),及時(shí)為司法行政隊(duì)伍補(bǔ)充了中堅(jiān)力量。四是加強(qiáng)基層司法所建設(shè),投入資金2019萬元,全面完成了30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所辦公用房建設(shè)任務(wù)，新添了30個(gè)司法所的辦公電腦、桌椅、檔案柜和辦案取證照相機(jī)等，司法所服務(wù)設(shè)施得到了進(jìn)一步改善。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇八
xx年，在上級(jí)有關(guān)部門和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點(diǎn)，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，充分發(fā)揮職能作用，狠抓信訪工作的落實(shí)，積極參與信訪勸訪、穩(wěn)控工作，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。現(xiàn)將全年信訪工作情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長(zhǎng)章雄任組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，并對(duì)全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則，依法、及時(shí)、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實(shí)。
二、完善制度、責(zé)任到人。
為主動(dòng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實(shí)信訪責(zé)任。
一是每季度開展一次的信訪動(dòng)態(tài)大排查，并對(duì)排查情況于每季末前上報(bào)市局;二是及時(shí)查處信訪與投訴案件。我局充分運(yùn)用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時(shí)妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對(duì)各級(jí)交辦的信訪案件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、分工到科室、責(zé)任到人，落到實(shí)處,達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對(duì)王清安要求解決刑滿釋放后生活費(fèi)的信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。同時(shí)，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及程序做好各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)報(bào)送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。
信訪工作是國(guó)家機(jī)關(guān)發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監(jiān)督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權(quán)利維護(hù)自身利益的重要形式，是密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動(dòng)下訪、落實(shí)責(zé)任、注重實(shí)效，確保社會(huì)穩(wěn)定。
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不斷提高信訪工作水平。
局黨組抱著對(duì)司法行政工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認(rèn)真處理好每一件信訪事項(xiàng)。同時(shí)，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查，摸清底數(shù)，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點(diǎn)，并對(duì)排查出的問題分類排隊(duì)，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對(duì)性和實(shí)效性。另外，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局長(zhǎng)是信訪工作的第一責(zé)任人。
班子成員“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪、領(lǐng)導(dǎo)約訪，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、領(lǐng)導(dǎo)包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)下訪25人次，約訪10人次，解決市領(lǐng)導(dǎo)交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
局黨組充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用，努力構(gòu)筑遏止初信初訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，努力把信訪問題解決在基層;同時(shí)充分揮市調(diào)處中心作用為信訪分流，今年以來共調(diào)解成功15起信訪案件。
同時(shí)，認(rèn)真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺(tái)“民生988”欄目聯(lián)動(dòng)，不僅采播法律援助系列節(jié)目，而且依托媒體資源，對(duì)那些雖經(jīng)法律援助，但生活仍然困難的當(dāng)事人進(jìn)行深度追蹤報(bào)導(dǎo)，促成相關(guān)責(zé)任部門履行救助職責(zé)、呼吁社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制，落實(shí)愛心結(jié)對(duì)助款行動(dòng)，積極為困難群眾撐起生活的風(fēng)帆，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪3批次402人次。。
另外，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門開展法制宣傳活動(dòng)，采用圖文說法、現(xiàn)場(chǎng)釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識(shí)，引導(dǎo)公民懂法、守法、護(hù)法，依法表達(dá)利益訴求，解決利益矛盾;發(fā)揮法律服務(wù)職能，組織和引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進(jìn)一步完善律師參與接訪制度。
三、強(qiáng)化源頭意識(shí)，努力從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
局黨組針對(duì)法律服務(wù)隊(duì)伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強(qiáng)化信訪關(guān)口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
一是我局始終堅(jiān)持依法行政，依法辦事，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展警示教育活動(dòng)，做到“三個(gè)規(guī)范”，即在法律服務(wù)隊(duì)伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，以達(dá)到規(guī)范法律服務(wù)人員與法官的相互關(guān)系，規(guī)范法律服務(wù)單位的內(nèi)部管理，規(guī)范法律服務(wù)人員個(gè)人執(zhí)業(yè)行為。三是嚴(yán)格律師收費(fèi)“五個(gè)環(huán)節(jié)”，切實(shí)提高執(zhí)業(yè)公信力。“五個(gè)環(huán)節(jié)”：律師收費(fèi)上墻“公示”環(huán)節(jié)，實(shí)行收案前置“告知”環(huán)節(jié)，明確個(gè)案合同“簽訂”環(huán)節(jié)，嚴(yán)格發(fā)票管理“出具”環(huán)節(jié)，建立案件質(zhì)量“跟蹤”環(huán)節(jié)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇九
2019年，在上級(jí)有關(guān)部門xx縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點(diǎn)，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，充分發(fā)揮職能作用，狠抓信訪工作的落實(shí)，積極參與信訪勸訪、穩(wěn)控工作，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。以下是由網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《縣司法局信訪。
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我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長(zhǎng)章雄任組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，并對(duì)全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則，依法、及時(shí)、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實(shí)。
為主動(dòng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。
近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實(shí)信訪責(zé)任。
一是每季度開展一次的信訪動(dòng)態(tài)大排查，并對(duì)排查情況于每季末前上報(bào)市局;二是及時(shí)查處信訪與投訴案件。
我局充分運(yùn)用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時(shí)妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對(duì)各級(jí)交辦的信訪案件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、分工到科室、責(zé)任到人，落到實(shí)處,達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果。
特別是今年針對(duì)王清安要求解決刑滿釋放后生活費(fèi)的信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。
同時(shí)，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及程序做好各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)報(bào)送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十
（一）近五年來，以《禁毒法》為重點(diǎn)內(nèi)容，分四次組織全縣村“兩委”班子和公職人員進(jìn)行法律知識(shí)考試，參考率99%，及格率達(dá)100%。
（二）根據(jù)青少年學(xué)生不同年齡的特點(diǎn)，印發(fā)了《彌渡縣關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生學(xué)法用法的意見》，并采取多種措施，有針對(duì)性地開展禁毒防艾法制宣傳教育，全縣完小以上學(xué)校都配備了法制副校長(zhǎng)，制定出工作制度，明確了工作職責(zé)。全縣90所完小、13所初中開設(shè)了禁毒防艾課程，按高中每學(xué)期4學(xué)時(shí)、初中每學(xué)期6學(xué)時(shí)、小學(xué)每學(xué)期4學(xué)時(shí)教學(xué)，全縣已有38916名師生接受了禁毒防艾法制教育，受教育率為100%，知曉率達(dá)98%。
（三）針對(duì)農(nóng)民分散、難集中的實(shí)際，印發(fā)了《彌渡縣關(guān)于農(nóng)民學(xué)法用法工作的意見》，派出普法小分隊(duì)組織開展“送法進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，以縣司法局為主，每年對(duì)村組治保調(diào)解人員和法律明白人進(jìn)行一次綜合法律知識(shí)培訓(xùn)。近五年來，共舉辦法律知識(shí)培訓(xùn)20余次、3500余人參加，發(fā)放《農(nóng)村常用法律法規(guī)匯編》6000余冊(cè)，法制宣傳日歷1萬份。
xx年11月，我縣被州推薦到全省“法律六進(jìn)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作書面交流，其交流材料《科學(xué)創(chuàng)新求實(shí)效，彌川盛開普法花》收編至《云南省“法律六進(jìn)”經(jīng)驗(yàn)交流材料匯編》一書中。
總之，我局在創(chuàng)建“無毒”縣工作中，認(rèn)真遵照上級(jí)的統(tǒng)一安排布署，不拖不等，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一定成績(jī)，我們有決心有信心在省、州黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加提高認(rèn)識(shí)，更加統(tǒng)一思想，更加增加投入，更加總結(jié)創(chuàng)新，不斷提高“無毒彌渡”創(chuàng)建效率，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十一
當(dāng)前我們既處在加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，同時(shí)又處在社會(huì)各種矛盾的突現(xiàn)期。社會(huì)經(jīng)濟(jì)成份、就業(yè)方式、組織形式、利益關(guān)系以及分配方式日趨多樣性，新問題、新事物層出不窮，各種矛盾尤其是深化企業(yè)改革、拆遷安置、征地補(bǔ)償?shù)葐栴}，由于群眾法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)和他們自身法律知識(shí)、法律素質(zhì)的局限，部分工作人員的工作方法不太適應(yīng)，導(dǎo)致一段時(shí)間以來，群眾來訪量不斷上升。如何創(chuàng)新方法，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)，是司法行政機(jī)關(guān)義不容辭的職責(zé)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施。
區(qū)司法局高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作。充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作是維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措。認(rèn)真研究，周密部署，狠抓落實(shí)，切實(shí)深入開展。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。是司法局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，三位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在法律援助中心負(fù)責(zé)日常工作，制定了。
形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)一把手親自組織協(xié)調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)齊抓共管標(biāo)本兼治的工作格局針對(duì)一段時(shí)期工作中出現(xiàn)的新情況、新問題召開領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議及時(shí)研究著力提高辦結(jié)率。2019年通過面對(duì)面接訪、電話約訪等形式在法律援助中心共接待群眾來訪500多人次。接受咨詢400多人。
2、落實(shí)責(zé)任措施。一是實(shí)行了“一包三定”信訪督辦責(zé)任制，對(duì)接待受理的信訪案中，局班子按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，確定領(lǐng)導(dǎo)包案，定責(zé)任部門，定責(zé)任人，辦理時(shí)限。二是實(shí)行信訪例查追究責(zé)任制，對(duì)出現(xiàn)的新的上訪問題，將追究引發(fā)上訪的根源。對(duì)因上訪處理不當(dāng)或不及時(shí)而導(dǎo)致惡性事件，異常上訪將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
一、每周星期五為局長(zhǎng)接待日。局長(zhǎng)在區(qū)局法律援助中心接訪群眾，接訪時(shí)間為上午8：00—11：00，下午14：30—5：00。同時(shí)，各基層司法所同步建立所長(zhǎng)接待日制度，敞開接訪大門，方便群眾就近、及時(shí)反映問題。對(duì)群眾反映的問題，能當(dāng)場(chǎng)解決的問題做到當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，提出解決問題的時(shí)限，對(duì)屬于其它部門辦理的告知辦理渠道和途徑，對(duì)屬于幾個(gè)部門聯(lián)合解決的，及時(shí)向區(qū)委政府報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理，對(duì)依法依規(guī)不能解決的，講清說明道理，耐心細(xì)致做好教育疏導(dǎo)工作。
(二)排查化解。在“接訪、下訪”活動(dòng)中，做到主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，敞開大門接訪、深入一線下訪，以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位，每月集中統(tǒng)一對(duì)全區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛開展一次大規(guī)模排查調(diào)處，對(duì)已經(jīng)調(diào)處解決的矛盾糾紛進(jìn)行一次回訪反饋，同時(shí)充分依托基層人民調(diào)解組織人緣、地緣和情況熟悉的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，及時(shí)了解掌握各地的矛盾糾紛信息情報(bào)，做到發(fā)現(xiàn)苗頭，就地化解，從源頭上解決問題，盡最大限度把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，盡量減少群眾越級(jí)上訪。
(三)深入廣泛開展法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法合理表達(dá)利益訴求。在“接訪、下訪”活動(dòng)中，全區(qū)司法行政系統(tǒng)采取了多種不同形式開展全民法制宣傳教育，增強(qiáng)群眾法制觀念和自覺學(xué)法用法守法的思想意識(shí)，教育引導(dǎo)群眾通過合法正常的法律渠道尋求解決問題的途徑。
(四)包案辦理。在“接訪、下訪”活動(dòng)中，對(duì)排查出來的矛盾糾紛和信訪問題，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，制定工作措施，做到限時(shí)按時(shí)辦結(jié)，確保件件有落實(shí)，事事有回訪。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究。在主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪、下訪的同時(shí)，班子成員、司法所長(zhǎng)做到主動(dòng)自覺接訪、下訪解決處理問題，在“接訪、下訪”活動(dòng)開展期間，班子成員、司法所長(zhǎng)對(duì)群眾反映解決的問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不認(rèn)真解決導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重后果依據(jù)城廂區(qū)司法行政系統(tǒng)問責(zé)制度進(jìn)行行政問責(zé)。
二、幾點(diǎn)體會(huì)。
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的前提。司法局認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)，主要負(fù)責(zé)人是信訪工作第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，是做好這項(xiàng)工作的前提，保證信訪工作責(zé)任清楚，任務(wù)、目標(biāo)明確，層層有人抓，事事有人管，并且能夠一抓到底，抓出成效。
2、超前介入，是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的關(guān)鍵。首先要做到超前宣傳，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾依法信訪;其次做到超前摸排，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早化解。把握工作的主動(dòng)性，做到防患于未然;其三做到超前化解，發(fā)現(xiàn)苗頭和信訪隱患，要及時(shí)做好化解，使矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
3、相互聯(lián)動(dòng)，資源整合，是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的根本措施。信訪工作是一項(xiàng)政治性、政策性、法律性很強(qiáng)的工作，從當(dāng)前信訪案件的類型來看，絕大多數(shù)系維權(quán)類，同法律法規(guī)相關(guān)，這就要求信訪干部具備一定的法律專業(yè)知識(shí)來分析和處理這些信訪件。
4、提高司法信訪人員素質(zhì)，是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的保證。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪要求必須有高素質(zhì)的接訪人員，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪高低，決定了接訪效果的高低。因此，信訪人員要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是法律知識(shí)和政策水平;必須有政治敏感性，善于做群眾思想政治工作，具有親和力;必須增強(qiáng)群眾觀念，關(guān)心群眾疾苦，樂意為群眾排憂解難;必須在工作作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公、公正執(zhí)法。避免因態(tài)度粗暴、業(yè)務(wù)不精和執(zhí)法不公造成群眾的不滿，使信訪問題趨復(fù)雜化。
2019年我局在縣委，縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣信訪工作會(huì)議精神，緊緊圍繞加快發(fā)展，促進(jìn)穩(wěn)定這個(gè)大局，面對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪形勢(shì)，我們積極轉(zhuǎn)變思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法，真抓實(shí)干，排難并進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，較好地完成了今年信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境。
一、創(chuàng)新舉措、對(duì)癥施治。
為了把信訪工作措施切實(shí)落到實(shí)處，凡是化解各種矛盾，局黨組堅(jiān)持把信訪工作擺在重要位置。在實(shí)際工作中，我們的做法是：一是抓導(dǎo)向叫響兩句話，即無禮越級(jí)集體訪不行，有理越級(jí)上訪也不行;無禮取鬧不行，有理取鬧也不行。實(shí)行雙向規(guī)范，對(duì)因工作不力或因?qū)π旁L不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)模上訪，造成影響的干部，堅(jiān)決按規(guī)定處理;對(duì)有理有利上訪的，滿腔熱情地接待，認(rèn)真解決問題。二是抓排查，抓早抓小，抓落實(shí)，切實(shí)做好不穩(wěn)定的排查化解工作，從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們要求各司法所在抓好超前排查上下功夫，實(shí)行了“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變，定期排查不穩(wěn)定因素，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確掌握，超前處理。三是抓調(diào)處，做好新形勢(shì)下的信訪工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂解難。我們著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結(jié)率。本著對(duì)群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)辦結(jié),對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好說服工作，做到事事有回音、件件有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問題一次性解決，有效地減少了重訪，控制了越級(jí)訪，減少了信訪總量。四是律師參與涉法信訪、陪同縣領(lǐng)導(dǎo)開門接訪及帶案下訪工作，充分發(fā)揮律師工作的職能作用，直接為群眾釋疑解惑、化解矛盾，有利于加深黨群、干群的聯(lián)系，有利于促進(jìn)司法和執(zhí)法部門依法處理信訪問題，有利于增強(qiáng)律師的群眾意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，提高了信訪工作法制化水平和工作效率。
二、完善機(jī)制、落實(shí)責(zé)認(rèn)確保信訪工作的順利開展。
我局按照上級(jí)有關(guān)文件精神年初局和各股，室及二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)債認(rèn)書，把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計(jì)劃，有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職人員，有措施，有督查，有落實(shí)，并堅(jiān)持定期不定期召開專題會(huì)議，聽取信訪工作匯報(bào)，分析信訪形勢(shì)，研究信訪動(dòng)態(tài)，排查不穩(wěn)定因素，有針對(duì)性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制，局領(lǐng)導(dǎo)班子人員每周輪流值班接訪，在接訪中值班領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行邊接訪、邊處理、邊督查，包責(zé)任追究和辦案人員及辦結(jié)時(shí)間的責(zé)任制，對(duì)值班，接訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題，從協(xié)辦、協(xié)調(diào)、調(diào)度責(zé)任直到解決。
三、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、增強(qiáng)信訪工作的主動(dòng)性。
我局嚴(yán)格按照信訪條例和《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調(diào)查研究，及時(shí)上報(bào)信訪信息，我們著重從根本上解決群眾信訪問題，一年來，我們受理了來信來訪和上級(jí)批轉(zhuǎn)信訪信件共七件(其中上級(jí)批轉(zhuǎn)三件、來信三件、接訪一件)，共辦結(jié)七件。每個(gè)信訪案件主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，工作人員認(rèn)真辦，形成上下聯(lián)動(dòng)一起抓的工作局面和行之有效的網(wǎng)絡(luò)。按照分管責(zé)任歸口辦理的信訪工作原則，在局信訪室人員的協(xié)作下，各有關(guān)股、室嚴(yán)格照章辦事，認(rèn)真辦理理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交代。較好地完成了今年的各項(xiàng)信訪工作任務(wù)。
總之2019年我局信訪工作在縣委、縣政府和信訪部門的高度重視下，取得了一定的成績(jī)。但是還存在著信訪統(tǒng)計(jì)和信訪報(bào)送不夠及時(shí)，在今后的工作中，引起高度重視，努力完成各項(xiàng)信訪工作，為推動(dòng)我縣和諧發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出積極的貢獻(xiàn)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十二
信訪是人民群眾依法行使民主權(quán)利維護(hù)自身利益的重要形式，是密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的具體體現(xiàn)。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動(dòng)下訪、落實(shí)責(zé)任、注重實(shí)效，確保社會(huì)穩(wěn)定。
局黨組抱著對(duì)司法行政工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以真情和真心為工作要求，以事要解決為工作目標(biāo)，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦的原則，認(rèn)真處理好每一件信訪事項(xiàng)。同時(shí)，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查，摸清底數(shù)，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點(diǎn)，并對(duì)排查出的問題分類排隊(duì)，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對(duì)性和實(shí)效性。
另外，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局長(zhǎng)是信訪工作的第一責(zé)任人。班子成員一崗雙責(zé)，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪、領(lǐng)導(dǎo)約訪，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、領(lǐng)導(dǎo)包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)下訪25人次，約訪10人次，解決市領(lǐng)導(dǎo)交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
局黨組充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用，努力構(gòu)筑遏止初信初訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線;以司法所為依托，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，努力把信訪問題解決在基層;同時(shí)充分揮市調(diào)處中心作用為信訪分流，今年以來共調(diào)解成功15起信訪案件。
同時(shí)，認(rèn)真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺(tái)民生988欄目聯(lián)動(dòng)，不僅采播法律援助系列節(jié)目，而且依托媒體資源，對(duì)那些雖經(jīng)法律援助，但生活仍然困難的當(dāng)事人進(jìn)行深度追蹤報(bào)導(dǎo)，促成相關(guān)責(zé)任部門履行救助職責(zé)、呼吁社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制，落實(shí)愛心結(jié)對(duì)助款行動(dòng)，積極為困難群眾撐起生活的風(fēng)帆，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪3批次402人次。
另外，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門開展法制宣傳活動(dòng)，采用圖文說法、現(xiàn)場(chǎng)釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識(shí)，引導(dǎo)公民懂法、守法、護(hù)法，依法表達(dá)利益訴求，解決利益矛盾;發(fā)揮法律服務(wù)職能，組織和引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進(jìn)一步完善律師參與接訪制度。
局黨組針對(duì)法律服務(wù)隊(duì)伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強(qiáng)化信訪關(guān)口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
1.我局始終堅(jiān)持依法行政，依法辦事，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
2.在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展警示教育活動(dòng)，做到三個(gè)規(guī)范，即在法律服務(wù)隊(duì)伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，以達(dá)到規(guī)范法律服務(wù)人員與法官的相互關(guān)系，規(guī)范法律服務(wù)單位的內(nèi)部管理，規(guī)范法律服務(wù)人員個(gè)人執(zhí)業(yè)行為。
3.嚴(yán)格律師收費(fèi)五個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高執(zhí)業(yè)公信力。五個(gè)環(huán)節(jié)：律師收費(fèi)上墻公示環(huán)節(jié)，實(shí)行收案前置告知環(huán)節(jié)，明確個(gè)案合同簽訂環(huán)節(jié)，嚴(yán)格發(fā)票管理出具環(huán)節(jié)，建立案件質(zhì)量跟蹤環(huán)節(jié)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十三
去年來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以十八大精神和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，狠抓信訪工作任務(wù)落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮為民辦事，為黨委、政府分憂的職能作用，為構(gòu)建“平安××*”、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，班子戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高。
(一)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，班子整體素質(zhì)不斷提高。去年來，我局始終把深化理論武裝工作作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的首要任務(wù)來抓。一是全面開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，在黨員干部中扎實(shí)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改提高三個(gè)階段的工作任務(wù)。開展了學(xué)習(xí)張?jiān)迫热珖?guó)先進(jìn)信訪干部和牛玉儒等先進(jìn)事跡，進(jìn)一步樹立了甘于平凡，樂于奉獻(xiàn)的為民服務(wù)宗旨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局黨組集中學(xué)習(xí)12次，每人都在學(xué)習(xí)討論會(huì)上作中心發(fā)言，作學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)局黨組不斷把學(xué)習(xí)實(shí)踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路，政治敏銳性和鑒別力不斷提高，政治立場(chǎng)和理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(二)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，班子成員立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí)不斷增強(qiáng)。去年來，局黨組不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)化信訪工作為民服務(wù)、為民辦事的理念，進(jìn)一步暢通信訪渠道，信訪工作職能得到整體發(fā)揮。去年來，我局把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與開展“信訪積案化解年”活動(dòng)相結(jié)合，與解決群眾反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題相結(jié)合，大膽創(chuàng)新自選動(dòng)作，組織干部“三進(jìn)三訪”，即：“進(jìn)農(nóng)民庭院、進(jìn)困難家庭、進(jìn)信訪老戶”，堅(jiān)持做到重信重訪戶必訪、信訪老戶必訪、困難群眾必訪，搞服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展，切實(shí)提高了信訪工作服務(wù)水平。年底，局安排3萬元用于困難信訪戶的幫扶救助。
(三)堅(jiān)持和健全民主集中制，班子整體效能得到充分發(fā)揮。局黨組不斷完善班子議事制度，強(qiáng)化了民主集中制建設(shè)，保證了班子整體效能的發(fā)揮。每半年開展一次民主生活會(huì)，會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通思想、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報(bào)情況等項(xiàng)制度，并堅(jiān)持不懈地抓落實(shí)，使黨內(nèi)生活實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
通過開展批評(píng)和自我批評(píng)，班子成員之間增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，通過開展談心活動(dòng)，班子成員互相交流思想，溝通情況，增進(jìn)理解。并且堅(jiān)持每半年向離退休老干部通報(bào)工作，虛心接受監(jiān)督。
(四)開展“廉潔從政、秉公用權(quán)”專題活動(dòng)，班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象。不斷強(qiáng)化制度約束，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員重大事項(xiàng)報(bào)告、重大事項(xiàng)決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，建立和完善了群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督制度。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，限期對(duì)暴露出的問題自查自糾。
二、強(qiáng)化職能作用，圓滿完成各項(xiàng)信訪工作任務(wù)。
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，辦信、接訪、復(fù)查工作成效顯著。20xx年來，縣信訪局受理信訪總量件(次)，同比下降4%。受理群眾來信件，與同期相比增加%。接待來訪批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集體訪發(fā)生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，報(bào)結(jié)率%。受理初訪件，報(bào)結(jié)率1%。受理上級(jí)督辦要信件，報(bào)結(jié)件。申請(qǐng)復(fù)查件，做出復(fù)查件。群眾越級(jí)上訪逐年減少，信訪問題不斷得到解決，信訪工作受到縣委、縣政府的表揚(yáng)和肯定。
(二)強(qiáng)化督查督辦，信訪積案問題的化解力度加大。去年來，我局將信訪積案的化解工作作為主線來抓，開展了以集中治理越級(jí)訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動(dòng)。我局通過排查梳理了個(gè)信訪積案，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問題，大多屬跨部門、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，動(dòng)態(tài)督導(dǎo)案件辦理和化解情況。針對(duì)一些久拖未決的歷史遺留問題，我局進(jìn)行實(shí)地督辦、跟蹤督查，提請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)集中會(huì)診、三堂會(huì)審。同時(shí)，縣財(cái)政也專門劃撥了萬元，作為這次信訪積案的化解經(jīng)費(fèi)。通過縣鄉(xiāng)兩級(jí)共同努力，個(gè)縣領(lǐng)導(dǎo)包案信訪件現(xiàn)已化解個(gè)，效果還是比較明顯。市聯(lián)席會(huì)議交辦的個(gè)重點(diǎn)信訪件化解件，正在調(diào)處件。列入省級(jí)督辦的信訪積案件，已化解個(gè)，三級(jí)結(jié)終件。
(三)突出重點(diǎn)任務(wù)，全力打好安保攻堅(jiān)戰(zhàn)。信訪維穩(wěn)工作是去年信訪工作的重中之重。當(dāng)時(shí)信訪形勢(shì)十分復(fù)雜，信訪態(tài)勢(shì)十分嚴(yán)峻。我局以穩(wěn)定為第一責(zé)任，強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)有效措施，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的工作任務(wù)。主要做好三項(xiàng)工作：一是提早部署，重點(diǎn)突出。在國(guó)慶安保期間，每天召開一次碰頭會(huì)，每周召開研判會(huì)。在國(guó)慶信訪進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)，我縣對(duì)排查出的重點(diǎn)件，一件一件的落實(shí)工作責(zé)任。同時(shí)，縣委組織部專門抽調(diào)了副科級(jí)干部來信訪局擔(dān)任信訪督查專員，組成專門信訪維穩(wěn)力量，全力投入國(guó)慶安保信訪穩(wěn)定工作。二是渠道暢通，措施得力。8月份以來，組織開展大范圍、多層次的縣委書記大接訪、下訪系列活動(dòng)，通過縣鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大規(guī)模的接訪、約訪、下訪活動(dòng)，進(jìn)一步化解矛盾、掌握動(dòng)態(tài)、疏導(dǎo)情緒，取得明顯成效。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多人次在信訪局參與接訪、約訪多人次，接待群眾人次，推動(dòng)多個(gè)問題的解決。三是重點(diǎn)掌握，勸返及時(shí)。在進(jìn)入國(guó)慶信訪臨戰(zhàn)狀態(tài)后，我縣派了強(qiáng)有力的駐京工作組，加強(qiáng)了駐京工作。先后派余人到京勸返，成功阻止人次上訪，安全帶回人次。在做好北京勸返工作的同時(shí)，我縣還強(qiáng)化了本地穩(wěn)控工作和處置力度。對(duì)無理上訪、鬧訪人員建立了三道防控線，確保了視線內(nèi)的所有對(duì)象沒有出現(xiàn)進(jìn)京上訪。國(guó)慶期間，我縣共辦3個(gè)學(xué)習(xí)班，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行法制教育和思想轉(zhuǎn)化。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，健全機(jī)制，信訪工作效能進(jìn)一步提升。
(一)強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)，著眼信訪工作薄弱。下發(fā)了“信訪工程五個(gè)一”活動(dòng)文件，結(jié)合農(nóng)村綜治八大員建設(shè)，我局分階段實(shí)施了“信訪工程五個(gè)一”工程，鎮(zhèn)一級(jí)做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))要有一個(gè)完善的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)、一支健全的信訪員隊(duì)伍、一套完整的信訪工作機(jī)制、一個(gè)固定的辦公場(chǎng)所、一筆專門的信訪工作經(jīng)費(fèi)。
(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待預(yù)登記制度。去年來，我縣全面實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)接待日預(yù)登記制度，引導(dǎo)群眾對(duì)應(yīng)對(duì)口接訪。年初，對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日程安排向社會(huì)公布，引導(dǎo)來訪群眾反映的信訪事項(xiàng)與參與接訪的縣領(lǐng)導(dǎo)分管工作對(duì)口。在平時(shí)信訪登記時(shí)，接訪人員詳細(xì)記錄來訪群眾個(gè)人資料，以便及時(shí)向來訪群眾反饋信訪答復(fù)。對(duì)于初訪情況比較復(fù)雜的，上訪人要求見縣領(lǐng)導(dǎo)的，信訪局要求其預(yù)留電話，每月14日電話告知，引導(dǎo)其與對(duì)口的分管領(lǐng)導(dǎo)接訪。通過切實(shí)發(fā)揮對(duì)口分管領(lǐng)導(dǎo)接訪和督查，進(jìn)一步提高處訪效果和責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步改善信訪秩序。去年來，我縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日還沒出現(xiàn)過以上的集體上訪。去年來，縣領(lǐng)導(dǎo)接訪日接待群眾來訪批人次，比往年都有大幅度減少。
(三)信訪部門工作制度進(jìn)一步規(guī)范。縣信訪局進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序，信訪接待、登記、受理、告知、回復(fù)、回訪等程序進(jìn)一步完善。在年底辦信考核中，我縣做到不失分。在要信要訪督查工作中，全面推廣實(shí)行信訪事項(xiàng)報(bào)結(jié)“三見面”制度，嚴(yán)格把好信訪事項(xiàng)報(bào)結(jié)關(guān)。注重信訪事項(xiàng)的排查、分析和報(bào)告。開展了每月一排查，每季一分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、處置重大信訪訪問題和初信初訪。全年來發(fā)出《信訪通報(bào)》12期，《××*信訪》16期，上報(bào)信訪信息26次。
總之，去年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作是富有成效的，能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交辦各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造性的開展信訪工作，在維護(hù)我縣社會(huì)安定團(tuán)結(jié)局面發(fā)揮出良好的作用。
從全年的信訪總體運(yùn)行來看，相對(duì)比較平穩(wěn)，但也出現(xiàn)一些不正常現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為三點(diǎn)：一是群眾擇機(jī)訪較為嚴(yán)重。二是來縣集體上訪多。三是基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪力量較為薄弱，信訪調(diào)解工作仍需加強(qiáng)。原因有四個(gè)：一是上訪人“信上不信下、信訪不信法”，不斷通過信訪渠道來解決問題。二是對(duì)信訪的期望值非常高，出現(xiàn)相互攀比現(xiàn)象，抱著“小鬧不小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的心理，給政府施加壓力。三是責(zé)任追究還不到位。特別是許多事權(quán)單位對(duì)自身引發(fā)的信訪問題化解卻重視不夠、力度不大，致許多信訪問題化解處理不及時(shí)、不到位。今年，我局領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)以堅(jiān)定不移的態(tài)度、堅(jiān)強(qiáng)有力的措施、堅(jiān)持不懈的努力，全力以赴抓好信訪工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，為不斷開創(chuàng)我縣信訪工作新局面而不懈努力!
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十四
在市委、市政府和省司法廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市司法行政工作緊緊圍繞建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)市和構(gòu)建和諧，以“奧運(yùn)安保”、“三年大變樣”為重點(diǎn)，埋頭苦干，扎實(shí)求效，全力發(fā)揮司法行政職能作用，不遺余力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。市司法局被司法部評(píng)為--國(guó)家司法考試工作先進(jìn)集體;被省司法廳、省人事廳授予“省司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號(hào)，是獲得這一稱號(hào)的全省唯一的市級(jí)司法局;被市委、市政府評(píng)為—全市文明單位;被市委評(píng)為排調(diào)工作先進(jìn)單位;被市直工委評(píng)為特色黨建工作先進(jìn)單位和先進(jìn)基層黨組織。
一、法制宣傳教育工作日益深入。
我們以“法律八進(jìn)”(法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)家庭)為載體，大力開展了形式多樣、富有成效的法制宣傳教育活動(dòng)，共開展法制宣傳活動(dòng)1240余次，發(fā)放普法宣傳材料130余萬份，為全市和諧穩(wěn)定營(yíng)造了濃厚的法治氛圍。一是開展了“人文奧運(yùn)?法治同行”法制宣傳活動(dòng)。組織宣傳、司法、體育、教育、交管等部門和單位，以“迎奧運(yùn)、保平安”為主題，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、企業(yè)、市場(chǎng)，利用法律咨詢、法制征文、法制文藝、設(shè)置宣傳欄、懸掛標(biāo)語等形式，大力開展了“人文奧運(yùn)?法治同行”、“奧運(yùn)交通安全進(jìn)課堂”、“迎奧運(yùn)、學(xué)法規(guī)”、“迎奧運(yùn)、保穩(wěn)定、促和諧”等一系列宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的奧運(yùn)法制宣傳氛圍。二是開展了城市環(huán)境治理法制宣傳活動(dòng)。組織力量深入重點(diǎn)區(qū)域和基層社區(qū)單位開展有關(guān)“五城同創(chuàng)”、“三年大變樣”工作的法制宣傳，編寫發(fā)放了《市區(qū)環(huán)境綜合治理有關(guān)法律常識(shí)》等普法手冊(cè)，教育群眾自覺維護(hù)城市形象。三是開展了“送法進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)。組織開展了法制宣傳隊(duì)伍到鄉(xiāng)村、法制宣傳文藝到鄉(xiāng)村、法制宣傳資料到鄉(xiāng)村、法律服務(wù)到鄉(xiāng)村、“新任村干部法律培訓(xùn)班”、“森林資源管理普法培訓(xùn)班”等切實(shí)有效的“送法進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，共組織大型送法進(jìn)村活動(dòng)60余次，發(fā)放宣傳材料4萬余份，推動(dòng)了農(nóng)村普法工作的深入開展。四是開展了關(guān)系民生問題的法制宣傳活動(dòng)。組織有關(guān)單位圍繞人口、資源、環(huán)境和公共衛(wèi)生等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入企業(yè)開展環(huán)保法律法規(guī)專項(xiàng)宣傳，免費(fèi)向群眾贈(zèng)送印有環(huán)保法宣傳內(nèi)容的購物袋等，提高了民眾的環(huán)保意識(shí)。以“工作、健康、和諧”為主題開展了《職業(yè)病防治法》宣傳活動(dòng)，舉辦培訓(xùn)班20期，培訓(xùn)余人;以維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益為重點(diǎn)開展了《。
勞動(dòng)合同。
法》宣傳活動(dòng)，免費(fèi)向農(nóng)民共發(fā)放法律書籍;以為工商企業(yè)服務(wù)為目的開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益法律知識(shí)宣傳活動(dòng)，設(shè)立咨詢點(diǎn)120余個(gè)，發(fā)放宣傳資料15萬余份。五是開展了“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”、“法律進(jìn)單位”活動(dòng)。在全市機(jī)關(guān)單位組織開展了“每周一單位”、“我上講臺(tái)法制講座”、聘請(qǐng)法律專家授課等活動(dòng)，加強(qiáng)了對(duì)市、縣機(jī)關(guān)、部門公職人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律培訓(xùn)，提高了他們的依法行政能力。
二、民間矛盾糾紛排調(diào)工作成效明顯。
一是大力開展了“民間矛盾糾紛排查調(diào)處百日活動(dòng)”。在堅(jiān)持日常民間矛盾糾紛排查調(diào)處的同時(shí)，緊緊圍繞“奧運(yùn)安保”、“兩節(jié)”、“兩會(huì)”、“三年大變樣”等工作，在全市范圍內(nèi)集中組織開展了“民間矛盾糾紛排查調(diào)處百日活動(dòng)”等多次集中排查。在做好傳統(tǒng)民間矛盾糾紛的基礎(chǔ)上，積極參與城市拆遷、土地承包、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等重點(diǎn)矛盾糾紛的調(diào)處，共排查化解民間糾紛6721件，化解成功率達(dá)到97.6%，有效地維護(hù)了基層社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是下大力抓好司法所建設(shè)。積極組織實(shí)施了司法所業(yè)務(wù)用房建設(shè)，到目前利用國(guó)債資金完成新建司法所127個(gè)，并建立了完整的檔案資料，省司法廳在驗(yàn)收中給與高度評(píng)價(jià)。制定了《全市司法行政基層基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，推進(jìn)司法所建設(shè)規(guī)范化建設(shè)，全市司法所全部達(dá)到了“五有”、“四落實(shí)”要求。三是強(qiáng)化了人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。組織召開了全市深化人民調(diào)解工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，推廣了“三位一體”調(diào)解辦公室的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了全市民調(diào)整體工作的規(guī)范發(fā)展。吸納退休法官、檢察官、律師、公證員等參與民調(diào)工作，到目前全市民調(diào)隊(duì)伍已發(fā)展到22600余人，隊(duì)伍素質(zhì)得到優(yōu)化和提高。四是認(rèn)真落實(shí)了安置幫教措施。進(jìn)一步落實(shí)了管控、幫教和安置措施，安置率93%，幫教率97%。五是深化了社區(qū)矯正試點(diǎn)工作。市省級(jí)社區(qū)矯正試點(diǎn)工作不斷推進(jìn)，建立了專職機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)正式納入財(cái)政預(yù)算。2個(gè)市級(jí)社區(qū)矯正試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。
三、法律服務(wù)水平不斷提升。
我市法律服務(wù)工作緊緊圍繞全市工作大局，通過擔(dān)任法律顧問、提出法律建議、訴訟和非訴訟代理、公證、法律咨詢和法律援助等方式，為各級(jí)政府、各類組織和公民提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。一是律師工作充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真參與維護(hù)社會(huì)和諧、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展、城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、民生問題等工作，積極提供法律服務(wù)，共辦理各類法律事務(wù)9100余件，促進(jìn)了全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。同時(shí)，狠抓了律師隊(duì)伍建設(shè)，召開了全市律師行業(yè)大學(xué)習(xí)、大討論活動(dòng)培訓(xùn)會(huì)，強(qiáng)化了教育，增強(qiáng)了律師隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是公證工作積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，著力為渤海新區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)改革、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等工作中的法律需求，提供公證法律服務(wù)，共辦理各類公證業(yè)務(wù)12096件。
同時(shí)，加強(qiáng)執(zhí)業(yè)監(jiān)督，對(duì)辦證程序和環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，公證質(zhì)量不斷提高。三是法律援助工作大力拓展覆蓋面，積極為“五保戶”、低保戶、殘疾人、留守兒童、農(nóng)民工、城鄉(xiāng)困難職工等社會(huì)弱勢(shì)群體提供援助，共辦理各類法律援助案件1912件，代寫法律文書7200余份，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失350余萬元，切實(shí)維護(hù)了困難群眾的合法權(quán)益，消除了大量不和諧因素。同時(shí)不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，縣(市、區(qū))法律援助中心、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)法律援助工作站、村(社區(qū))法律援助聯(lián)系點(diǎn)三級(jí)法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步完善;15個(gè)縣市區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)達(dá)到省廳規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。四是司法鑒定質(zhì)量不斷提高。通過加大督導(dǎo)檢查力度，規(guī)范司法鑒定文書，完善鑒定工作制度，提高鑒定隊(duì)伍素質(zhì)，司法鑒定質(zhì)量不斷提高，共辦理各類鑒定2500余例，有效維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)了司法公正。五是基層法律服務(wù)工作繼續(xù)深入，共代理訴訟和非訴訟事務(wù)3258件，接受法律咨詢18600余人次。六是圓滿完成了司法考試任務(wù)，同時(shí)法學(xué)教育工作不斷發(fā)展。
四、市勞教所連續(xù)20xx年9個(gè)月實(shí)現(xiàn)“四無”。
對(duì)勞教管理工作繼續(xù)實(shí)行了嚴(yán)格管理，嚴(yán)在平時(shí)，嚴(yán)在每一個(gè)崗位上，嚴(yán)在每一個(gè)干警身上，嚴(yán)在每一道工作程序上，向嚴(yán)要穩(wěn)定，向嚴(yán)要成效，通過強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格防范，繼續(xù)保持了場(chǎng)所安全穩(wěn)定。加大了對(duì)勞教人員的教育力度，開展了個(gè)別教育、心理矯治、職業(yè)教育和社會(huì)幫教，勞教人員的教育挽救質(zhì)量逐步提高。截至目前，市勞教所已連續(xù)20xx年9個(gè)月實(shí)現(xiàn)“四無”(無脫逃、無非正常死亡、無所內(nèi)發(fā)案、無重大安全事故)，繼續(xù)保持了在全省的領(lǐng)跑位次。5月8日省勞教局在市召開了“市勞教所四無十周年現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，向全省推廣了市勞教所工作經(jīng)驗(yàn)。市委書記，市長(zhǎng)，市委副書記，市委、市委政法委書記，市委、副市長(zhǎng)同志分別做出重要批示，對(duì)勞教所連續(xù)20xx年安全穩(wěn)定給予充分肯定。市委政法委發(fā)通報(bào)予以表彰。市勞教所被市委、市政府評(píng)為奧運(yùn)安保先進(jìn)集體。
五、司法行政隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。
堅(jiān)持以提高隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，下大力抓了司法行政公務(wù)員隊(duì)伍、勞教干警隊(duì)伍、法律服務(wù)隊(duì)伍三支隊(duì)伍建設(shè)。一是繼續(xù)深化“解放思想大討論”活動(dòng)，組織專題研討、學(xué)習(xí)交流等形式加強(qiáng)教育，全體同志的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和社會(huì)主義法治理念進(jìn)一步增強(qiáng)。二是開展了“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)，通過舉辦培訓(xùn)班，組織廣大律師、公證員、法律援助工作者、機(jī)關(guān)干部職工等學(xué)習(xí)在全國(guó)政法工作會(huì)議代表和全國(guó)大法官、大檢察官會(huì)議上的重要講話，培訓(xùn)人員600余人。三是深入開展了隊(duì)伍建設(shè)年活動(dòng)，大力開展崗位練兵，利用講座、參觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐演練、知識(shí)競(jìng)賽等形式，組織干部職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。認(rèn)真開展了黨建知識(shí)競(jìng)賽、“構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)黨課”等活動(dòng)，推進(jìn)了機(jī)關(guān)黨建工作日益活躍。四是開展了機(jī)關(guān)紀(jì)律集中整治活動(dòng)，嚴(yán)格遵守省委政法委“八項(xiàng)規(guī)定”、“約法三章”和省司法廳“六條禁令”，制定了《奧運(yùn)安保期間加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理的意見》，簽訂了責(zé)任狀和。
保證書。
并嚴(yán)格執(zhí)行。開展了收看警示教育片、典型案例剖析等警示教育活動(dòng)增強(qiáng)了執(zhí)法為民的自覺性。五是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制大力開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)積極參加“公仆熱線”和“陽光服務(wù)”活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開工作加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)等促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)、政風(fēng)、警風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)一步加強(qiáng)。六是全市司法行政機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施明顯加強(qiáng)辦公環(huán)境、辦公條件得到改善整體工作出現(xiàn)了新變化。同時(shí)還踴躍開展了向四川地震災(zāi)區(qū)捐助活動(dòng)全市司法行政系統(tǒng)籌集捐款162671元、交納特殊黨費(fèi)110031元。此外計(jì)財(cái)審計(jì)、計(jì)劃生育、老干部、檔案、信息、保密等機(jī)關(guān)工作取得了新的進(jìn)展。
全市司法行政工作取得了一些成效，但還存在一些差距，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較薄弱;法制宣傳教育還有薄弱環(huán)節(jié);民間矛盾糾紛排查還有漏洞，有些偶然性矛盾糾紛不能完全進(jìn)入視野;法律服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng);勞教人員的教育質(zhì)量還需提高等等。這些，我們?cè)诠ぷ髦袑⒄J(rèn)真加以解決。我們緊緊圍繞全市中心和大局，充分發(fā)揮司法行政職能作用，切實(shí)推進(jìn)司法行政工作的科學(xué)發(fā)展，切實(shí)為建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)市做出更大的貢獻(xiàn)。
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司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十五
(一)庫區(qū)信訪問題成因分析。一是沒有做好項(xiàng)目建設(shè)所必須的相應(yīng)協(xié)調(diào)配合工作。近年來，我州水電開發(fā)力度加大，李家峽、直崗拉卡、康楊等電站相繼建起，加之公伯峽電站的建設(shè)，使我州部分地區(qū)沒有及時(shí)做好庫區(qū)移民安置、拆遷、搬遷、征地補(bǔ)償?shù)扰涮坠ぷ鳎瑢?dǎo)致群眾不滿，引發(fā)了大量的上訪問題。二是安置對(duì)象不認(rèn)可安置方式等問題。部分“庫區(qū)”拆遷、搬遷戶對(duì)建設(shè)電站的業(yè)主方核定的各種標(biāo)的物的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不予認(rèn)可;對(duì)被評(píng)估財(cái)產(chǎn)的評(píng)估價(jià)格不予認(rèn)可;三是補(bǔ)償形式不統(tǒng)一。如對(duì)俄家四社等村的耕地以貨幣形式進(jìn)行了補(bǔ)償，而對(duì)同一地區(qū)的爛泥灘村卻以土地置換形式進(jìn)行了安置，使?fàn)€泥灘村群眾不服。
(二)其他信訪問題成因分析。涉及到原黃南鋁業(yè)的信訪問題(分別是坎布拉鎮(zhèn)尕布村運(yùn)輸戶和青海鋁型材廠反映的問題)，是原黃南鋁業(yè)破產(chǎn)后應(yīng)按破產(chǎn)程序依法妥善處置的問題;拖欠農(nóng)民工工資問題，應(yīng)由縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)督辦力度。復(fù)員軍人要求兌現(xiàn)優(yōu)待金問題，應(yīng)由同仁縣民政部門牽頭，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，落實(shí)好相關(guān)政策，盡快兌現(xiàn)優(yōu)待金;還有個(gè)別土地糾紛問題的信訪成因問題，因涉及諸多敏感復(fù)雜的問題，目前尚不宜做出定論。
我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹17大和中央5號(hào)文件精神，以全面落實(shí)《信訪條例》為主線，突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)，主要抓好以下五個(gè)方面的工作。
(一)深入落實(shí)《信訪條例》，推動(dòng)信訪長(zhǎng)效機(jī)制的形成。抓好“三個(gè)落實(shí)”：一是強(qiáng)化責(zé)任主體的責(zé)任。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、”“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，強(qiáng)化三個(gè)責(zé)任主體的責(zé)任。首先，強(qiáng)化各級(jí)政府及其工作部門的責(zé)任。堅(jiān)持依法行政，科學(xué)決策，盡量防止發(fā)生信訪問題;信訪問題發(fā)生后，承擔(dān)主體責(zé)任，及時(shí)妥善地予以解決。其次，強(qiáng)化信訪部門的責(zé)任。切實(shí)履行好《信訪條例》賦予的職責(zé)。再次，強(qiáng)化信訪責(zé)任人的責(zé)任。教育他們依法有序地提出訴求，不得影響他人權(quán)益和社會(huì)秩序。二是積極推動(dòng)大信訪工作格局的形成。“抓好三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)”，首先抓好“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”：黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作、包案處理重大信訪事項(xiàng)等行之有效的制度;其次抓好“部門協(xié)調(diào)”;發(fā)揮各級(jí)信訪部門“參謀、協(xié)調(diào)、落實(shí)”的主體作用，督導(dǎo)各有關(guān)部門盡職盡責(zé);再次抓好“齊抓共管”：各部門密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力。三是切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作制度。建立和落實(shí)三級(jí)終結(jié)制度，充分明確信訪事項(xiàng)辦理、復(fù)查、復(fù)核的責(zé)任主體;明確信訪事項(xiàng)終結(jié)的實(shí)體標(biāo)準(zhǔn);實(shí)現(xiàn)信訪程序的法定終結(jié)，體現(xiàn)行政公證效率的協(xié)調(diào)一致。探索在辦理、復(fù)查、復(fù)核程序中引入和完善聽政、公示、律師接待等制度，增加終結(jié)結(jié)果的權(quán)威性和社會(huì)認(rèn)同度。嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦理信訪事項(xiàng)，杜絕工作中的盲目性和隨意性。以健全的工作規(guī)則和制度規(guī)范信訪工作，防止不作為和亂作為現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)認(rèn)真辦理群眾來信來訪，確保信訪渠道暢通。把受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦和辦結(jié)反饋環(huán)節(jié)，納入規(guī)范化、法制化軌道，建立起科學(xué)規(guī)范的接待、受理、答復(fù)信訪問題的工作程序，確保信訪事項(xiàng)得到及時(shí)有效的處理。確保對(duì)辦理時(shí)限、辦理質(zhì)量和辦理結(jié)果的負(fù)責(zé)。堅(jiān)持方便信訪人的原則，下大力氣抓好信訪信息系統(tǒng)建設(shè)，向廣大群眾公布信訪機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待時(shí)間和地點(diǎn)等，進(jìn)一步增加工作透明度。
(三)加大督查力度，提高督查質(zhì)量，抓好“事要解決”。要突出抓好對(duì)黨委、政府關(guān)于信訪工作決策部署的督促檢查，推進(jìn)信訪工作目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，尤其要加強(qiáng)對(duì)近期排查出的19件信訪案件的督辦力度;抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示交辦信訪事項(xiàng)的督促檢查，推進(jìn)“事要解決”;抓好對(duì)赴省進(jìn)京上訪事項(xiàng)處置情況的督促檢查，進(jìn)行針對(duì)性的督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“零進(jìn)京”目標(biāo)，切實(shí)將《信訪條例》賦予信訪部門的“三項(xiàng)建議”權(quán)應(yīng)用到督促檢查工作中，用好、用活、用到位，大膽開展工作，樹立信訪部門的權(quán)威。
群眾上訪反映的問題80%以上發(fā)生在基層，80%以上是改革發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾，80%以上是有道理或有實(shí)際困難應(yīng)該解決的，80%以上應(yīng)該在基層得到解決。在處置上訪事項(xiàng)的過程中把握“四個(gè)一批”的原則，即：對(duì)有政策規(guī)定或應(yīng)該解決的實(shí)際問題要解決一批;對(duì)無政策規(guī)定但反映問題合理的要變通解決一批;對(duì)沒有政策規(guī)定也不能解決的問題，做深入的思想政治工作，穩(wěn)定一批;對(duì)確屬無理取鬧，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的，要依法處理一批。
(四)認(rèn)真解決群眾的合理訴求，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。按《信訪條例》規(guī)定的程序，在第一時(shí)間解決群眾提出的合理訴求，使問題解決在基層，解決在萌芽階段。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)解決問題。對(duì)黨委、政府承諾的問題和符合政策的問題，協(xié)調(diào)督促，一步解決到位;對(duì)符合政策，但一時(shí)解決有困難的，積極創(chuàng)造條件盡快解決;對(duì)需要調(diào)整政策、明確規(guī)定才能解決的，協(xié)調(diào)有關(guān)方面完善政策，做出規(guī)定，抓緊解決;對(duì)不能解決的要明確告知，不能傳遞不清晰甚至是誤導(dǎo)的信號(hào)。三是采取積極有效的措施，堅(jiān)持常規(guī)工作與集中處理相結(jié)合，及時(shí)摸排疏理各種上訪事項(xiàng)，按“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，一一進(jìn)行交辦，并要求受交部門按《信訪條例》規(guī)定的法定時(shí)限辦結(jié)、回復(fù);堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)排查交辦件要一一登記掛號(hào)，指定具體交辦件的第一責(zé)任人和具體分管部門的責(zé)任人，進(jìn)行跟蹤督辦;堅(jiān)持專項(xiàng)工作組協(xié)調(diào)辦理制度。對(duì)重大的群體性上訪事項(xiàng)要在領(lǐng)導(dǎo)包案的基礎(chǔ)上組成專門工作組，進(jìn)行協(xié)調(diào)辦理;堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)涉及多個(gè)部門、多個(gè)地區(qū)的案件，以聯(lián)席會(huì)議形式進(jìn)行研究和處置。根據(jù)省有關(guān)部門的統(tǒng)一安排和要求，適時(shí)組織工作組到有關(guān)地區(qū)和部門進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和督辦。
(五)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)信訪部門自身建設(shè)。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)信訪部門建設(shè)，我們要把人民滿意不滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，建高素質(zhì)隊(duì)伍”這一要求，堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)和知識(shí)培訓(xùn)，一手抓思想教育工作，要把信訪干部建設(shè)成一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、清正廉潔，作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。在辦理來信來訪方面，始終牢記“群眾利益無小事”這一宗旨，按照“公平、公正、公開”的原則，公證辦理上訪訴求，堅(jiān)決做到不濫用權(quán)力，讓權(quán)力運(yùn)行處于“陽光之下”。同時(shí)，切實(shí)采取有力措施，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、活難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。引導(dǎo)干部職工樹立正確的社會(huì)主義價(jià)值觀，求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎實(shí)工作，以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)投入到實(shí)際工作中。在接待來信來訪工作中，要堅(jiān)持一熱情，二認(rèn)真、三負(fù)責(zé)的工作原則，始終為群眾著想，為黃南的和諧社會(huì)建設(shè)做出更加積極的貢獻(xiàn)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十六
現(xiàn)將工作有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真做好日常的信接訪工作。
在日常的辦信接訪工作中，樹立“群眾利益無小事”的觀念，堅(jiān)持杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，認(rèn)真辦理群眾的每一封來信，熱情接待來訪的每一個(gè)群眾。對(duì)群眾的來信，認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦;對(duì)來訪群眾熱情細(xì)致，不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對(duì)群眾反映的問題，能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，不能馬上明確答復(fù)的做好說服、解釋工作，將問題轉(zhuǎn)有關(guān)單位處理并限時(shí)答復(fù)信訪人;在辦信接訪中，對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、情況復(fù)雜、涉及面廣等問題，甚至有可能引發(fā)群體性事件的問題，則及時(shí)立案呈報(bào)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批后轉(zhuǎn)辦，促使具體承辦單位能及時(shí)有效地處理。20xx年度，受理群眾來信來訪總量為819件人次，受理率100%。其中，來信71件，來訪252批次748人次(集體訪50批次326人次)，對(duì)群眾的信訪事項(xiàng)，做到“件件有著落，事事有回音”。
二、深入推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作。
對(duì)可能影響穩(wěn)定的民間矛盾糾紛、涉法涉訴案件，采取多種方法，在全區(qū)進(jìn)行全方位、拉網(wǎng)式排查，認(rèn)真了解各信訪群體的主要訴求，力求底子清、情況明。特別是對(duì)有可能引發(fā)群體性事件和赴邕進(jìn)京非正常上訪的重點(diǎn)案件，在深入分析信訪人思想動(dòng)態(tài)、主要骨干、涉及層面等情況的基礎(chǔ)上，逐一制訂工作對(duì)策，切實(shí)做到“五個(gè)一”：一個(gè)案件、一個(gè)方案、一班人馬、一套檔案、一抓到底。20xx年度，全區(qū)共排查出容易引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的矛盾糾紛56件，其中有可能赴邕進(jìn)京訪5件，需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的4件。排查摸底工作，促使了一批信訪苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三、組織開展重信重訪專項(xiàng)治理工作。
根據(jù)中央聯(lián)席“1.30”全國(guó)電視電話會(huì)議部署，20xx年2月1日開始，在全區(qū)開展了重信重訪專項(xiàng)治理，深入排查和剖析典型案例，把排查出的19件重信重訪納入重點(diǎn)治理，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，落實(shí)“五包”，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理。
四、配合推動(dòng)“大接訪”活動(dòng)開展工作。
按照中央聯(lián)席“6.28”全國(guó)電視電話會(huì)議和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室聯(lián)合制定下發(fā)《20xx年高親區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動(dòng)實(shí)施方案》和《高親區(qū)開展“區(qū)委書記大接訪”活動(dòng)工作方案》，在“公開大接訪”和“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”活動(dòng)中，特別是從20xx年7月1日起開展高親區(qū)“區(qū)委書記大接訪”活動(dòng)中，我辦積極發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，排查摸底、案件分拆、信訪信息收集研究、案件材料提供等，特別是把握好活動(dòng)中的“公示、接訪、包案、落實(shí)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保大接訪的部署落到實(shí)處，取得實(shí)效。截至20xx年12月25日，參與接訪的區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部達(dá)410人次;共接訪群眾136批次394人次;解次問題58件，其中區(qū)委書記接訪的解決21件，區(qū)長(zhǎng)接訪的解決15件，其他四家班子領(lǐng)導(dǎo)接訪的解決20件。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十七
為了把信訪工作措施切實(shí)落到實(shí)處，凡是化解各種矛盾，局黨組堅(jiān)持把信訪工作擺在重要位置。
在實(shí)際工作中，我們的做法是：一是抓導(dǎo)向叫響兩句話，即無禮越級(jí)集體訪不行，有理越級(jí)上訪也不行;無禮取鬧不行，有理取鬧也不行。
實(shí)行雙向規(guī)范，對(duì)因工作不力或因?qū)π旁L不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)模上訪，造成影響的干部，堅(jiān)決按規(guī)定處理;對(duì)有理有利上訪的，滿腔熱情地接待，認(rèn)真解決問題。
二是抓排查，抓早抓小，抓落實(shí)，切實(shí)做好不穩(wěn)定的排查化解工作，從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。
我們要求各司法所在抓好超前排查上下功夫，實(shí)行了“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變，定期排查不穩(wěn)定因素，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確掌握，超前處理。
三是抓調(diào)處，做好新形勢(shì)下的信訪工作，必須與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性，切實(shí)為群眾排憂解難。
我們著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，由傾力抓“三訪”向抓初訪，提高一次性辦結(jié)率。
本著對(duì)群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)辦結(jié),對(duì)一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好說服工作，做到事事有回音、件件有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭(zhēng)群眾反映的問題一次性解決，有效地減少了重訪，控制了越級(jí)訪，減少了信訪總量。
四是律師參與涉法信訪、陪同縣領(lǐng)導(dǎo)開門接訪及帶案下訪工作，充分發(fā)揮律師工作的職能作用，直接為群眾釋疑解惑、化解矛盾，有利于加深黨群、干群的聯(lián)系，有利于促進(jìn)司法和執(zhí)法部門依法處理信訪問題，有利于增強(qiáng)律師的群眾意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，提高了信訪工作法制化水平和工作效率。
我局按照上級(jí)有關(guān)文件精神年初局和各股，室及二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)債認(rèn)書，把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計(jì)劃，有分管領(lǐng)導(dǎo)，有專職人員，有措施，有督查，有落實(shí)，并堅(jiān)持定期不定期召開專題會(huì)議，聽取信訪工作匯報(bào)，分析信訪形勢(shì)，研究信訪動(dòng)態(tài)，排查不穩(wěn)定因素，有針對(duì)性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制，局領(lǐng)導(dǎo)班子人員每周輪流值班接訪，在接訪中值班領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行邊接訪、邊處理、邊督查，包責(zé)任追究和辦案人員及辦結(jié)時(shí)間的責(zé)任制，對(duì)值班，接訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題，從協(xié)辦、協(xié)調(diào)、調(diào)度責(zé)任直到解決。
我局嚴(yán)格按照信訪條例和《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調(diào)查研究，及時(shí)上報(bào)信訪信息，我們著重從根本上解決群眾信訪問題，一年來，我們受理了來信來訪和上級(jí)批轉(zhuǎn)信訪信件共七件(其中上級(jí)批轉(zhuǎn)三件、來信三件、接訪一件)，共辦結(jié)七件。每個(gè)信訪案件主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，工作人員認(rèn)真辦，形成上下聯(lián)動(dòng)一起抓的工作局面和行之有效的網(wǎng)絡(luò)。按照分管責(zé)任歸口辦理的信訪工作原則，在局信訪室人員的協(xié)作下，各有關(guān)股、室嚴(yán)格照章辦事，認(rèn)真辦理理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交代。較好地完成了今年的各項(xiàng)信訪工作任務(wù)。
總之2019年我局信訪工作在縣委、縣政府和信訪部門的高度重視下，取得了一定的成績(jī)。但是還存在著信訪統(tǒng)計(jì)和信訪報(bào)送不夠及時(shí)，在今后的工作中，引起高度重視，努力完成各項(xiàng)信訪工作，為推動(dòng)我縣和諧發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出積極的貢獻(xiàn)。
當(dāng)前我們既處在加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，同時(shí)又處在社會(huì)各種矛盾的突現(xiàn)期。社會(huì)經(jīng)濟(jì)成份、就業(yè)方式、組織形式、利益關(guān)系以及分配方式日趨多樣性，新問題、新事物層出不窮，各種矛盾尤其是深化企業(yè)改革、拆遷安置、征地補(bǔ)償?shù)葐栴}，由于群眾法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)和他們自身法律知識(shí)、法律素質(zhì)的局限，部分工作人員的工作方法不太適應(yīng)，導(dǎo)致一段時(shí)間以來，群眾來訪量不斷上升。如何創(chuàng)新方法，化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)，是司法行政機(jī)關(guān)義不容辭的職責(zé)。
區(qū)司法局高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作。充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作是維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措。認(rèn)真研究，周密部署，狠抓落實(shí)，切實(shí)深入開展。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。是司法局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，三位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在法律援助中心負(fù)責(zé)日常工作，制定了。
工作方案。
形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)一把手親自組織協(xié)調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)齊抓共管標(biāo)本兼治的工作格局針對(duì)一段時(shí)期工作中出現(xiàn)的新情況、新問題召開領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議及時(shí)研究著力提高辦結(jié)率。2019年通過面對(duì)面接訪、電話約訪等形式在法律援助中心共接待群眾來訪500多人次。接受咨詢400多人。
2、落實(shí)責(zé)任措施。一是實(shí)行了“一包三定”信訪督辦責(zé)任制，對(duì)接待受理的信訪案中，局班子按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，確定領(lǐng)導(dǎo)包案，定責(zé)任部門，定責(zé)任人，辦理時(shí)限。二是實(shí)行信訪例查追究責(zé)任制，對(duì)出現(xiàn)的新的上訪問題，將追究引發(fā)上訪的根源。對(duì)因上訪處理不當(dāng)或不及時(shí)而導(dǎo)致惡性事件，異常上訪將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
一、每周星期五為局長(zhǎng)接待日。局長(zhǎng)在區(qū)局法律援助中心接訪群眾，接訪時(shí)間為上午8：00—11：00，下午14：30—5：00。同時(shí)，各基層司法所同步建立所長(zhǎng)接待日制度，敞開接訪大門，方便群眾就近、及時(shí)反映問題。對(duì)群眾反映的問題，能當(dāng)場(chǎng)解決的問題做到當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，提出解決問題的時(shí)限，對(duì)屬于其它部門辦理的告知辦理渠道和途徑，對(duì)屬于幾個(gè)部門聯(lián)合解決的，及時(shí)向區(qū)委政府報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理，對(duì)依法依規(guī)不能解決的，講清說明道理，耐心細(xì)致做好教育疏導(dǎo)工作。
(二)排查化解。在“接訪、下訪”活動(dòng)中，做到主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，敞開大門接訪、深入一線下訪，以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位，每月集中統(tǒng)一對(duì)全區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛開展一次大規(guī)模排查調(diào)處，對(duì)已經(jīng)調(diào)處解決的矛盾糾紛進(jìn)行一次回訪反饋，同時(shí)充分依托基層人民調(diào)解組織人緣、地緣和情況熟悉的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，及時(shí)了解掌握各地的矛盾糾紛信息情報(bào)，做到發(fā)現(xiàn)苗頭，就地化解，從源頭上解決問題，盡最大限度把矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，盡量減少群眾越級(jí)上訪。
(三)深入廣泛開展法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法合理表達(dá)利益訴求。在“接訪、下訪”活動(dòng)中，全區(qū)司法行政系統(tǒng)采取了多種不同形式開展全民法制宣傳教育，增強(qiáng)群眾法制觀念和自覺學(xué)法用法守法的思想意識(shí)，教育引導(dǎo)群眾通過合法正常的法律渠道尋求解決問題的途徑。
(四)包案辦理。在“接訪、下訪”活動(dòng)中，對(duì)排查出來的矛盾糾紛和信訪問題，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，制定工作措施，做到限時(shí)按時(shí)辦結(jié)，確保件件有落實(shí)，事事有回訪。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究。在主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪、下訪的同時(shí)，班子成員、司法所長(zhǎng)做到主動(dòng)自覺接訪、下訪解決處理問題，在“接訪、下訪”活動(dòng)開展期間，班子成員、司法所長(zhǎng)對(duì)群眾反映解決的問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不認(rèn)真解決導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重后果依據(jù)城廂區(qū)司法行政系統(tǒng)問責(zé)制度進(jìn)行行政問責(zé)。
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的前提。司法局認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)，主要負(fù)責(zé)人是信訪工作第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，是做好這項(xiàng)工作的前提，保證信訪工作責(zé)任清楚，任務(wù)、目標(biāo)明確，層層有人抓，事事有人管，并且能夠一抓到底，抓出成效。
2、超前介入，是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的關(guān)鍵。首先要做到超前宣傳，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾依法信訪;其次做到超前摸排，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早化解。把握工作的主動(dòng)性，做到防患于未然;其三做到超前化解，發(fā)現(xiàn)苗頭和信訪隱患，要及時(shí)做好化解，使矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
3、相互聯(lián)動(dòng)，資源整合，是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的根本措施。信訪工作是一項(xiàng)政治性、政策性、法律性很強(qiáng)的工作，從當(dāng)前信訪案件的類型來看，絕大多數(shù)系維權(quán)類，同法律法規(guī)相關(guān)，這就要求信訪干部具備一定的法律專業(yè)知識(shí)來分析和處理這些信訪件。
4、提高司法信訪人員素質(zhì)，是做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作的保證。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪要求必須有高素質(zhì)的接訪人員，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪高低，決定了接訪效果的高低。因此，信訪人員要具備過硬的業(yè)jl務(wù)素質(zhì)，特別是法律知識(shí)和政策水平;必須有政治敏感性，善于做群眾思想政治工作，具有親和力;必須增強(qiáng)群眾觀念，關(guān)心群眾疾苦，樂意為群眾排憂解難;必須在工作作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公、公正執(zhí)法。避免因態(tài)度粗暴、業(yè)務(wù)不精和執(zhí)法不公造成群眾的不滿，使信訪問題趨復(fù)雜化。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十八
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十_大和十_屆四中、五中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以提高基層黨建科學(xué)化水平為主線，切實(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，緊緊圍繞服務(wù)中心、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的要求，繼續(xù)做好黨工團(tuán)一體化工作，有序開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，全面加強(qiáng)黨在組織、作風(fēng)和反腐倡廉工作，為__村的新農(nóng)村建設(shè)，群策群力，奮發(fā)圖強(qiáng)。
一、基層組織建設(shè)。
__村黨支部，善始善終抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，有序開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。從今年三月份開始，按照“科學(xué)理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、福有創(chuàng)新精神”的要求，結(jié)合本村自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，積極開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。把黨建理論與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)理念結(jié)合起來，在黨組織內(nèi)和黨員中營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的組織氛圍。目前支部經(jīng)常組織廣大黨員集中學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持每月十五定期召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨__屆四中、五中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。同時(shí)不定期召開座談會(huì)，邀請(qǐng)黨員骨干、老干部、村民代表參加，共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，促進(jìn)發(fā)展，努力提高全村黨員的綜合素質(zhì)和工作能力，大力推進(jìn)我村物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)。目前我村共有黨員39名(預(yù)備5名，積極分子7名)。黨員的平均年齡下降，婦女黨員比率有所上升，素質(zhì)普遍有所提高。
二、建立后備干部制度。
我村相當(dāng)重視團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。在村支部的領(lǐng)導(dǎo)下，把共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍，加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，把政治素質(zhì)好、思想覺悟高、文化程度高的優(yōu)秀青年，特別是女青年吸收到黨員隊(duì)伍中來，不斷鍛煉提高他們的能力和水平，為農(nóng)村基層黨組織增添新鮮血液。
三、政治與民主建設(shè)。
我村實(shí)行黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)三公開，接受黨員、村民監(jiān)督。成立村民監(jiān)督委員會(huì)制度，村務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度。重大事情須經(jīng)兩委會(huì)討論確定，黨員大會(huì)通報(bào)后，提請(qǐng)村民代表會(huì)議討論表決通過，經(jīng)一事一議確定后村委會(huì)組織實(shí)施，并指定責(zé)任人負(fù)責(zé)。
推行黨員、干部民主評(píng)議制度，有效地管理集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)開支，促進(jìn)了兩委班子成員的廉政建設(shè)，并積極開展農(nóng)村黨員評(píng)星活動(dòng)評(píng)出王賢峰等7名九星級(jí)黨員、袁安敬等13名八星級(jí)黨員等。由于制度的健全，我村至今沒有出現(xiàn)村組干部違法違紀(jì)現(xiàn)象及出現(xiàn)財(cái)務(wù)調(diào)查的事件，一直受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的好評(píng)和廣大村民的信任。
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司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇十九
xx年，在上級(jí)有關(guān)部門和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點(diǎn)，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，充分發(fā)揮職能作用，狠抓信訪工作的落實(shí)，積極參與信訪勸訪、穩(wěn)控工作，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。現(xiàn)將全年信訪工作情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長(zhǎng)章雄任組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，并對(duì)全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則，依法、及時(shí)、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實(shí)。
二、完善制度、責(zé)任到人。
為主動(dòng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實(shí)信訪責(zé)任。
一是每季度開展一次的信訪動(dòng)態(tài)大排查，并對(duì)排查情況于每季末前上報(bào)市局;二是及時(shí)查處信訪與投訴案件。我局充分運(yùn)用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時(shí)妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對(duì)各級(jí)交辦的信訪案件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、分工到科室、責(zé)任到人，落到實(shí)處,達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對(duì)王清安要求解決刑滿釋放后生活費(fèi)的信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。同時(shí)，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及程序做好各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)報(bào)送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇二十
今年以來，司法局信訪工作以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化以人為本，牢固樹立為人民服務(wù)的工作宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》，開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解，從源頭上信訪條件。
全面落實(shí)了信訪工作責(zé)任制，強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查，在市信訪辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成所交辦任務(wù)，做到件件有結(jié)果，事事有回音。
(一)局黨組高度重視，把這項(xiàng)工作納入局黨組重要的議事日程，強(qiáng)化責(zé)任制，年初聽取匯報(bào)，研究部署本年度工作。
(二)一把手負(fù)責(zé)制。率先垂范帶頭閱批群眾來訪件。千方百計(jì)替群眾想辦法、出主意，在繁忙的工作中親自接待上訪人員，作耐心細(xì)致的思想工作，為上訪人解決實(shí)際問題。
二、做好信訪案件查辦工作，促進(jìn)信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(一)及時(shí)完成信訪工作。上半年受理群眾咨詢90多人，進(jìn)行耐心解釋說服工作，家庭困難的，合理合法的，為其提供法律援助，走訴訟途徑。共解決61人次。
(二)針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì)，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)。我局上半年開展了矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作;深入持久地進(jìn)行《信訪條例》的宣傳，使群眾自覺地遵守信訪秩序。對(duì)可能發(fā)生的信訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早，控制的住，處理得好。
回顧今年上半年信訪工作，雖然取得了一定成績(jī)，但是還要認(rèn)真總結(jié)工作中存在的問題，積極查找工作存在的差距，增強(qiáng)我局信訪工作的力度，努力把司法行政系統(tǒng)不穩(wěn)定因素、信訪工作做好，為全市的穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會(huì)做出新貢獻(xiàn)。
今年以來，綜治辦、司法所、信訪辦工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神和中央、省、市、縣政法、司法、信訪工作會(huì)議精神，以推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)工作為重點(diǎn)，以確保社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定，努力提高人民群眾滿意度為總體目標(biāo)，著力解決社會(huì)管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，全面完成了上級(jí)業(yè)務(wù)部門和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
(一)制定目標(biāo)責(zé)任，精心安排部署。
自市、縣政法綜治、信訪、司法行政工作會(huì)議之后，按照鎮(zhèn)黨委、政府意見，制定下發(fā)了全鎮(zhèn)2019年社會(huì)管理綜合治理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、信訪、司法行政、政府依法行政、普法依法治理、防范和處理邪教、禁毒、鐵路護(hù)路聯(lián)防等工作要點(diǎn)，起草了相關(guān)工作目標(biāo)。
責(zé)任書。
明確了今年工作的重點(diǎn)和任務(wù)使全鎮(zhèn)各級(jí)干部形成了齊抓綜治、信訪、司法等工作的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)基層力量。
按照縣綜治委、信訪局、司法局相關(guān)文件要求，進(jìn)一步健全完善了鎮(zhèn)社會(huì)服務(wù)管理中心和村、社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理工作站、群眾工作室、司法行政工作室軟硬件建設(shè)，使其切實(shí)承擔(dān)起了社會(huì)服務(wù)聯(lián)合調(diào)配、社會(huì)治安聯(lián)合防控、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解、重點(diǎn)工作聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、突出問題聯(lián)合治理、基層平安聯(lián)合創(chuàng)建等重要職責(zé)。各村(社區(qū))成立和充實(shí)了綜治、信訪、司法行政工作等領(lǐng)導(dǎo)小組各17個(gè)，建成村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理工作站、群眾工作站、司法行政工作室各17個(gè)，目前共有村(社區(qū))調(diào)委會(huì)17個(gè)，調(diào)解小組158個(gè)，調(diào)解員298名，綜治、信訪信息員165人，確保了綜治、信訪、司法行政工作有人抓、有人管、有成效。
(三)創(chuàng)新工作機(jī)制，化解矛盾糾紛。
一是從源頭上預(yù)防和減少糾紛發(fā)生。結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”活動(dòng)開展，積極探索運(yùn)行《沙河鎮(zhèn)重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法》，從“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素”的要求出發(fā)，在實(shí)施重大項(xiàng)目、決定重大事項(xiàng)之前，從合法性、合理性、可行性和安全性等方面實(shí)行經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)“雙評(píng)估”，從源頭上預(yù)防和減少社會(huì)矛盾。今年以來，鎮(zhèn)綜治委及時(shí)組織對(duì)臨澤縣城市社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目、沙河村農(nóng)戶住宅樓建設(shè)項(xiàng)目、蘭堡村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目等18個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開展了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。二是認(rèn)真開展糾紛排查化解。按照“重大社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)”活動(dòng)安排意見，嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處十項(xiàng)制度，堅(jiān)持按照全鎮(zhèn)每周五排查的要求，采取“橫向到邊，縱向到底”、全方位、多角度的方式，全力排查矛盾糾紛，通過全面分析排查，做到了“底子清、情況明”，排查不留盲點(diǎn)和死角，糾紛無遺漏，潛在矛盾有預(yù)測(cè)的目標(biāo)。對(duì)排查出的矛盾糾紛，實(shí)行綜治辦、司法所、信訪辦工作人員包案調(diào)處責(zé)任制，對(duì)每一件糾紛實(shí)行專人包案調(diào)處，調(diào)處后定期回訪糾紛當(dāng)事人，對(duì)處置不合理的矛盾糾紛，責(zé)成相關(guān)調(diào)解人員重新處理，防止反復(fù)或留下后遺癥;對(duì)達(dá)成調(diào)解協(xié)議未落實(shí)的，督促當(dāng)事人落實(shí)調(diào)處協(xié)議，力求做到“案結(jié)事了”。三是加大通報(bào)督察力度。鎮(zhèn)綜治辦每月編發(fā)一期工作通報(bào)，將當(dāng)月來信來訪及矛盾糾紛調(diào)處情況、工作中存在的問題、下一步工作打算等實(shí)行通報(bào)，對(duì)沒有引起重視的村、社區(qū)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，逐一督促落實(shí)。四是運(yùn)行“明理說事會(huì)”化解疑難復(fù)雜糾紛。各村和社區(qū)“明理說事會(huì)”以“明道理，弘揚(yáng)社會(huì)正氣;辯是非，理清事實(shí)真相;講誠信，彰顯道德力量;促和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”為調(diào)解機(jī)制。一年來，共處理復(fù)雜疑難矛盾糾紛28件，受到了群眾居民的一致好評(píng)。
全年，共開展矛盾糾紛集中排查40次，排查出各類矛盾糾紛320件，調(diào)處成功317件，調(diào)成率達(dá)99%。同時(shí)認(rèn)真推行法院委托、司法確認(rèn)、公調(diào)對(duì)接“三項(xiàng)機(jī)制”，對(duì)11起調(diào)解協(xié)議進(jìn)行了司法確認(rèn);受理法院委托調(diào)解民事案件3起;公調(diào)對(duì)接解決糾紛8起。一年來，沒有因調(diào)處不及時(shí)引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件或群體性上訪事件，達(dá)成的調(diào)解協(xié)議件件得到落實(shí)，無違法調(diào)解及調(diào)解協(xié)議被法院撤銷的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)強(qiáng)化工作責(zé)任，化解信訪案件。
一是認(rèn)真分析研判，加大案件化解。辦公室定期不定期召開會(huì)議，認(rèn)真分析全鎮(zhèn)信訪形勢(shì)和縣上及鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)批辦的信訪件，安排專人，積極配合包案領(lǐng)導(dǎo)化解信訪案件。同時(shí)對(duì)全部信訪案件，按領(lǐng)導(dǎo)批示逐案落實(shí)了“五個(gè)一”信訪工作機(jī)制，逐案落實(shí)了掛牌督辦措施。一年來，共辦理縣轉(zhuǎn)信訪案件44件，辦結(jié)41件，正在辦理的3件，辦結(jié)率達(dá)93%。辦理鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)批辦信訪件61件，辦結(jié)55件，正在辦理的6件，辦結(jié)率90%。同時(shí)按照縣、鎮(zhèn)安排部署，及時(shí)處理意外、突發(fā)性案件重大案件9起，有效維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。二是開展勸返接領(lǐng)，落實(shí)穩(wěn)控措施。把勸返接領(lǐng)越級(jí)非正常上訪人員作為一項(xiàng)重要任務(wù)來對(duì)待，一旦發(fā)生越級(jí)上訪，在接到電話通知和領(lǐng)導(dǎo)批示后，能迅速按照“責(zé)任到人、勸返到位、接領(lǐng)及時(shí)”的要求到相關(guān)部門和地點(diǎn)開展勸返接領(lǐng)，并落實(shí)“五包”責(zé)任制，加大教育轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控力度，嚴(yán)防漏管失控、倒流越級(jí)重訪。三是多措聯(lián)動(dòng)并舉，全力穩(wěn)控重點(diǎn)人員。針對(duì)全國(guó)“會(huì)議”、黨的xx屆三中全會(huì)期間和當(dāng)前信訪形勢(shì)嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì)，對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦的重點(diǎn)信訪案件和鎮(zhèn)上摸排出的重點(diǎn)信訪案件的當(dāng)事人，啟動(dòng)了信訪信息零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告和重大信息緊急報(bào)告制度。按照工作職責(zé)分工嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)一”工作機(jī)制和“五包”責(zé)任制，實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、村、社區(qū)干部包干制，進(jìn)行全方位準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài)。
(五)加強(qiáng)法律宣傳，提高全民素質(zhì)。
一是加大綜治(法治)中心戶創(chuàng)建力度。進(jìn)一步健全完善管理、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等考評(píng)制度，各項(xiàng)措施的落實(shí)，使綜治(法治)中心戶充分發(fā)揮了宣傳員、調(diào)解員、信息員、幫教員、示范員、監(jiān)督員“六大員”作用。目前全鎮(zhèn)已創(chuàng)建綜治(法治)中心戶2679戶，通過綜治(法治)中心戶的創(chuàng)建，全鎮(zhèn)法治環(huán)境有了明顯改善，創(chuàng)建工作取得了預(yù)期效果。二是扎實(shí)推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。把“法律七進(jìn)”活動(dòng)作為保障和促進(jìn)全鎮(zhèn)“六五”普法各項(xiàng)任務(wù)順利完成的重要載體，結(jié)合“綜治宣傳月”、“6.25”、“6.26”“12·4”等活動(dòng)日，進(jìn)一步豐富活動(dòng)形式，增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效，加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。同時(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村法律普及“五個(gè)一”、法律進(jìn)社區(qū)“四個(gè)一”、學(xué)校抓好“五落實(shí)”、企業(yè)抓好“三個(gè)一”建設(shè)活動(dòng)。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象普法活動(dòng)。為進(jìn)一步加大全鎮(zhèn)干部、公務(wù)員、村(社區(qū))“兩委”干部的法律素質(zhì)和依法調(diào)解的水平，邀請(qǐng)了法院、司法局、公安局、律師事務(wù)所人員，舉辦了人民調(diào)解員暨普法骨干培訓(xùn)班兩期。一年來，共開展各類法制宣傳活動(dòng)160場(chǎng)(次)，提供法律咨詢600多人(次)，發(fā)放宣傳資料5000多份，在各村、社區(qū)制作平安建設(shè)宣傳圖版17塊。縣中心廣場(chǎng)和沙河綠島建起了法制宣傳長(zhǎng)廊，銀先嘉園建起了法制小廣場(chǎng)開展了豐富多彩的法制宣傳活動(dòng)，有效增強(qiáng)了群眾的法制觀念。通過全方位，多層次的宣傳教育，有利的提高了干部、群眾的法律素質(zhì)和依法辦事、依法訴求的意識(shí)，從根本上減少和預(yù)防了矛盾糾紛以及違法行為的發(fā)生，有效的維護(hù)了全鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
(六)全面整合資源，強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)管理。
一是加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理。針對(duì)城區(qū)流動(dòng)人口流量大和城郊結(jié)合部出租房屋管理方面出現(xiàn)的漏洞，結(jié)合全鎮(zhèn)社會(huì)治安重點(diǎn)整治行動(dòng)，由鎮(zhèn)綜治辦牽頭，抽調(diào)人力會(huì)同沙河派出所及村流動(dòng)人口協(xié)管員，按照“村不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”的要求，對(duì)五三村、西關(guān)村沿街門店和流動(dòng)人口出租院開展地毯式的大清查。止目前全鎮(zhèn)共清查登記流動(dòng)人口778人，出租房屋691間，全部建立了檔案。二是加大防范工作力度。按照市、縣關(guān)于防范和處理邪教問題的部署及精神，深入開展邪教問題集中整治活動(dòng)，按照“不漏村、不漏戶、不漏人、不漏嫌”的要求，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)所有涉邪人員進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，共摸排出68名，按“四定三包”辦法，逐一與村、社區(qū)簽定了責(zé)任書，加大了管控力度。對(duì)參與“全能神”邪教活動(dòng)出獄所的李某等12人，鎮(zhèn)防范辦按照“教育、轉(zhuǎn)化、挽救”的方針，成立了由鎮(zhèn)綜治辦干部、派出所民警、村(社區(qū))負(fù)責(zé)人及涉邪人員親屬組成的“四位一體”的幫教小組，采取“一對(duì)一、多對(duì)一”等幫教方式，結(jié)對(duì)幫思想、幫技術(shù)、破解生產(chǎn)生活難題，耐心做好幫教轉(zhuǎn)化工作，通過有效的教育轉(zhuǎn)化，使轄區(qū)內(nèi)的12名“全能神”邪教人員轉(zhuǎn)變了思想、端正了認(rèn)識(shí)、恢復(fù)了正常生活。三是做好重點(diǎn)人員管控工作。鎮(zhèn)上對(duì)6名重點(diǎn)纏訪、鬧訪人員、54名刑釋解教人員、11名社區(qū)矯正對(duì)象、17名涉毒人員、3名易肇事肇禍精神病人、25名社會(huì)閑散青少年及留守兒童等建立檔案，充分發(fā)揮基層組織和家庭、社會(huì)的作用，齊抓共管，綜合施策，堅(jiān)持以人、因人施教，做好特殊人群幫教管理工作。在全國(guó)“會(huì)議”召開期間，為防止社區(qū)矯正對(duì)象脫管、漏管和重新犯罪，鎮(zhèn)司法所組織全鎮(zhèn)社區(qū)矯正對(duì)象進(jìn)行集中學(xué)習(xí)教育，使矯正對(duì)象進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)矯正意識(shí)。四是認(rèn)真開展社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作。在4個(gè)社區(qū)全面推行社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，根據(jù)地域面積、人口數(shù)量、治安情況等基本要素，科學(xué)劃分管理單元，配備必要的管理力量，實(shí)施精細(xì)化動(dòng)態(tài)管理。依托網(wǎng)格化管理要素，使網(wǎng)格管理員切實(shí)承擔(dān)起了了解社情民意、采集管理信息、服務(wù)社區(qū)群眾、化解矛盾糾紛等職能，把服務(wù)管理工作做到群眾身邊。五是全面加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合，集合人、地、物、事、組織等各種社會(huì)管理要素，充實(shí)完善了全縣社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)容，全鎮(zhèn)13個(gè)村、4個(gè)社區(qū)戶籍人口信息錄入、照片采集工作已全部完成，照片導(dǎo)入工作正在有序推進(jìn)。六是加強(qiáng)鐵路護(hù)路聯(lián)防工作。將“平安鐵路示范鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng)納入綜治考核目標(biāo)責(zé)任書，同7個(gè)村、4個(gè)社區(qū)、8個(gè)中小學(xué)簽訂了護(hù)路目標(biāo)責(zé)任書，將鐵路護(hù)路聯(lián)防工作和綜治工作同部署、同落實(shí)、同考核、同驗(yàn)收，進(jìn)一步增強(qiáng)“保一線平安”與“保一方平安”的政治責(zé)任感和緊迫感，促進(jìn)了鐵路沿線和諧平安。七是扎實(shí)開展社會(huì)治安重點(diǎn)整治行動(dòng)。進(jìn)一步鞏固去年以來全鎮(zhèn)開展社會(huì)治安大整治工作成果，在五三村、西關(guān)村和四個(gè)社區(qū)繼續(xù)開展為期半年的社會(huì)治安重點(diǎn)整治專項(xiàng)行動(dòng)。鎮(zhèn)綜治辦、派出所人員多次深入各村、社區(qū)加強(qiáng)督查指導(dǎo)，對(duì)縣綜治委通報(bào)的27個(gè)“三無”樓院和單位人防、物防、技防措施落實(shí)情況進(jìn)行了重點(diǎn)的督查落實(shí)。同時(shí)，鎮(zhèn)綜治委對(duì)2019年發(fā)生“命案”的臨澤縣煙草公司下發(fā)了社會(huì)治安重點(diǎn)整治通知，督促縣煙草公司進(jìn)一步建全和完善公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
完善公司治安管理長(zhǎng)效機(jī)制。通過開展社會(huì)治安重點(diǎn)整治行動(dòng)全鎮(zhèn)刑事、治安案件呈大幅下降趨勢(shì)整治活動(dòng)取得了預(yù)期效果。1-11月份全鎮(zhèn)共發(fā)生刑事案件176起(其中城區(qū)134起)治安案件309起(其中城區(qū)226起)。
(七)強(qiáng)化理論武裝，加強(qiáng)自身建設(shè)。綜治辦、信訪辦、司法所本著建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的隊(duì)伍為目標(biāo)，緊密聯(lián)系隊(duì)伍思想和工作實(shí)際，深入組織開展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。辦公室每周一組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和人民調(diào)解有關(guān)知識(shí)，矛盾糾紛化解技巧、集體會(huì)診疑難矛盾糾紛、互相交流調(diào)解方法，有效提高了全體干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。使全體干部敢于謀事、善于謀事、敢于做事、善于做事的精神得到了有效發(fā)揮。同時(shí)，辦公室工作人員堅(jiān)持每人每周撰寫一篇信息，由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行審核，確保信息報(bào)道的時(shí)效性和真實(shí)性。一年來，辦公室工作人員在各類報(bào)刊和網(wǎng)站上共播出稿件105篇。其中：《中國(guó)張掖網(wǎng)》播出稿件13篇，《甘肅司法網(wǎng)》播出稿件14篇，《甘肅張掖網(wǎng)》播出稿件9篇，《張掖司法網(wǎng)》播出稿件59篇，《張掖日?qǐng)?bào)》播出稿件2篇，《張掖長(zhǎng)安網(wǎng)》播出稿件4篇，臨澤公務(wù)網(wǎng)播出稿件4篇。
一是隨著改革的深化，利益關(guān)系的調(diào)整，一些深層次的矛盾和問題不斷涌現(xiàn)出來，一些特殊群體的個(gè)人訴求等系列問題引發(fā)的矛盾還較為突出，給化解增加了難度。
二是涉及流動(dòng)人口、“社會(huì)人”等方面的工作缺乏有效的管理思路和辦法，管理水平低、管理缺位的問題還很突出。
三是綜治辦、信訪辦、司法所工作人員接受系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)不能得到有效的提高。工作創(chuàng)新、特色工作尚需加強(qiáng)，工作程序的規(guī)范化操作還需進(jìn)一步提高。
四是應(yīng)對(duì)突發(fā)性、群體性的事件的處置能力還有待進(jìn)一步提高，預(yù)防機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，全力維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。加大對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感、隱患問題的排查化解力度，認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)從源頭上預(yù)防和減少人民內(nèi)部矛盾。
2.大力開展全民法制教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)的守法意識(shí)和法制觀念。加強(qiáng)依法治理工作，加大以案釋法力度，創(chuàng)新法制教育的途徑和措施，引導(dǎo)群眾依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
3.適時(shí)組織開展各類專項(xiàng)整治行動(dòng)，依托社區(qū)警務(wù)、群防群治隊(duì)伍，加強(qiáng)日常巡邏，提高“見警率”，增強(qiáng)人民群眾安全感。
4.狠抓“平安沙河”創(chuàng)建各項(xiàng)措施的落實(shí)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持實(shí)事求是，求真務(wù)實(shí)，不斷把社會(huì)治安各項(xiàng)措施推到位，抓落實(shí)，努力打造平安和諧沙河，為人們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活、創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇二十一
信訪工作是國(guó)家機(jī)關(guān)發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主，聽取人民群眾意見建議和要求接受人民群眾監(jiān)督的重要渠道，信訪是人民群眾依法行使民主權(quán)利維護(hù)自身利益的重要形式，是密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲，了解群眾疾苦，幫助群眾排憂解難和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動(dòng)下訪、落實(shí)責(zé)任、注重實(shí)效，確保社會(huì)穩(wěn)定。
局黨組抱著對(duì)司法行政工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認(rèn)真處理好每一件信訪事項(xiàng)。
同時(shí)，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查，摸清底數(shù)，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點(diǎn)，并對(duì)排查出的問題分類排隊(duì)，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對(duì)性和實(shí)效性。另外，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局長(zhǎng)是信訪工作的第一責(zé)任人。
班子成員“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪、領(lǐng)導(dǎo)約訪，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、領(lǐng)導(dǎo)包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)下訪25人次，約訪10人次，解決市領(lǐng)導(dǎo)交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
局黨組充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用，努力構(gòu)筑遏止初信初訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，努力把信訪問題解決在基層;同時(shí)充分揮市調(diào)處中心作用為信訪分流，今年以來共調(diào)解成功15起信訪案件。
同時(shí)，認(rèn)真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺(tái)“民生988”欄目聯(lián)動(dòng)，不僅采播法律援助系列節(jié)目，而且依托媒體資源，對(duì)那些雖經(jīng)法律援助，但生活仍然困難的當(dāng)事人進(jìn)行深度追蹤報(bào)導(dǎo)，促成相關(guān)責(zé)任部門履行救助職責(zé)、呼吁社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制，落實(shí)愛心結(jié)對(duì)助款行動(dòng)，積極為困難群眾撐起生活的風(fēng)帆，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪3批次402人次。。
另外，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門開展法制宣傳活動(dòng)，采用圖文說法、現(xiàn)場(chǎng)釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識(shí)，引導(dǎo)公民懂法、守法、護(hù)法，依法表達(dá)利益訴求，解決利益矛盾;發(fā)揮法律服務(wù)職能，組織和引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進(jìn)一步完善律師參與接訪制度。
局黨組針對(duì)法律服務(wù)隊(duì)伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強(qiáng)化信訪關(guān)口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
一是我局始終堅(jiān)持依法行政，依法辦事，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
二是在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展警示教育活動(dòng)，做到“三個(gè)規(guī)范”，即在法律服務(wù)隊(duì)伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，以達(dá)到規(guī)范法律服務(wù)人員與法官的相互關(guān)系，規(guī)范法律服務(wù)單位的內(nèi)部管理，規(guī)范法律服務(wù)人員個(gè)人執(zhí)業(yè)行為。
三是嚴(yán)格律師收費(fèi)“五個(gè)環(huán)節(jié)”，切實(shí)提高執(zhí)業(yè)公信力。
“五個(gè)環(huán)節(jié)”：律師收費(fèi)上墻“公示”環(huán)節(jié)，實(shí)行收案前置“告知”環(huán)節(jié)，明確個(gè)案合同“簽訂”環(huán)節(jié)，嚴(yán)格發(fā)票管理“出具”環(huán)節(jié)，建立案件質(zhì)量“跟蹤”環(huán)節(jié)。
x年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信訪工作會(huì)議精神，緊緊圍繞深化改革，加快發(fā)展，促進(jìn)穩(wěn)定這個(gè)大局，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，不斷加大督查督辦及落實(shí)力度，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，處理了大批人民群眾的來信來訪，較好地完成了全年信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)，為推動(dòng)我市兩個(gè)文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
為了把信訪工作措施切實(shí)落到實(shí)處，及時(shí)化解各種矛盾，局黨組堅(jiān)持把信訪工作擺在重要位置，貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，結(jié)合開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，在干部職工中大力提倡和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，教育和引導(dǎo)廣大干部職工從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的重要性和緊迫性，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，把信訪工作作為促進(jìn)全市民主法制建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的大事來抓，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了大家全心全意為人民服務(wù)的自覺性。在實(shí)際工作中，局黨組針對(duì)不同時(shí)期的信訪形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，及時(shí)對(duì)各科室信訪工作提出具體要求，有力地促進(jìn)了全局信訪工作的深入開展，及時(shí)妥善解決了大量的信訪問題。截止目前，我局共受理各類信訪案件968件(次)。其中：來信15件(次)，來訪212人(次)，來電741件(次)。從信訪類型看，受理民事類問題共688件(次)，占信訪總量的71.1%;受理經(jīng)濟(jì)類問題共203件(次)，占信訪總量20.9%;受理其他問題共77件(次)，占信訪總量的8%。這些問題當(dāng)場(chǎng)答復(fù)處理的案件占95.7%，預(yù)約答復(fù)的案件占4.3%。目前全部辦結(jié)完畢。
根據(jù)市委文件精神，年初，局里和各科室簽訂了橫向目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
把信訪工作、綜治工作一齊納入目標(biāo)強(qiáng)化了信訪工作目標(biāo)管理并把信訪工作作為開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容認(rèn)真督查促進(jìn)了信訪工作責(zé)任制的全面落實(shí)。今年我局進(jìn)一步強(qiáng)化了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做到了有分管領(lǐng)導(dǎo)、有兼職工作人員、有信訪室牌子、有辦公場(chǎng)所、有信訪制度。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員直接抓、上下動(dòng)手一起抓、層層都有領(lǐng)導(dǎo)抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)歸口辦理”的信訪工作原則各科室嚴(yán)格照章辦事努力做好各項(xiàng)工作認(rèn)真辦理信訪案件基本做到了件件有著落事事有交待使信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到了有效落實(shí)。
我局堅(jiān)持把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計(jì)劃、有安排、有要求、有措施、有督查、有落實(shí)。并堅(jiān)持定期不定期召開專題會(huì)議，聽取信訪工作匯報(bào)，分析信訪形勢(shì)，研究信訪動(dòng)態(tài)，排查不安定因素，有針對(duì)性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。一是繼續(xù)實(shí)行信訪工作“一把手”負(fù)責(zé)制;二是進(jìn)一步完善了信訪案件回訪制度和包案處理重要信訪案件等制度;三是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自批辦信訪案件，對(duì)許多案件親自主持協(xié)調(diào)處理，使一些疑難問題及時(shí)得到了解決。
一是重視信訪信息工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了重大疑難信訪問題。我局按照《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調(diào)查研究，掌握情況，及時(shí)上報(bào)信訪信息。一年來，共向上級(jí)和主管部門提供信訪信息4條，其中一季度報(bào)送的信息《影響我市社會(huì)穩(wěn)定的幾類民間糾紛及特點(diǎn)》經(jīng)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示以參閱件下發(fā)到市直有關(guān)部門，作為各部門決策和指導(dǎo)信訪工作的依據(jù)。二是針對(duì)重點(diǎn)問題，盡力做好超前工作，使大量的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)解決，有效地化解了矛盾、糾紛。
如：今年x月x日上午，“148”指揮中心接待了等十二戶居民的來訪。來訪者反映，因他們居住的樓房處于黃金地段，x公司準(zhǔn)備在該住宅樓離馬路5米的空地上籌建商業(yè)門點(diǎn)，x公司想一并占用一樓十二戶居民的住房，但在雙方協(xié)商的過程中x公司言辭過激，并借x公司某領(lǐng)導(dǎo)的名義強(qiáng)行壓制這些居民，從而引起了他們的反感，使協(xié)商陷入了僵持狀態(tài)。后來，x公司又聲稱xx公司就此事已上會(huì)作了研究，決定x月x日動(dòng)工修建，要求一樓的十二戶居民在x月x日前必須接受公司的安排。否則，后果自負(fù)。情急之下他們想找xx公司領(lǐng)導(dǎo)上訪，或是強(qiáng)行阻止施工隊(duì)伍動(dòng)工修建。
聽完十二位當(dāng)事人的陳述后，“148”工作人員查閱了他們的房屋所有權(quán)證和附有。
公證書。
的房屋。
買賣合同。
告知該房屋只有他們自己才能行使處分權(quán)其他任何單位和個(gè)人都不能予以處分。如果xx公司在沒有與他們達(dá)成協(xié)議之前擅自動(dòng)工修建其行為構(gòu)成侵權(quán)在一樓居住的十二戶居民作為相鄰關(guān)系的一方在該公司的建筑影響到其通風(fēng)、采光或造成損失的情況下可依據(jù)《民法通則》的規(guī)定要求排除防礙、賠償損失。
在依法進(jìn)行解答的同時(shí)，“148”工作人員本著實(shí)事求是的原則，曉之以理，動(dòng)之以情，引導(dǎo)他們要正確處理雙方的關(guān)系，采取積極的態(tài)度與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，在自愿平等的基礎(chǔ)上盡量能夠達(dá)成一致意見。并告知其必須完全放棄找領(lǐng)導(dǎo)上訪和強(qiáng)行阻止等不理智的想法。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的解答工作，十二位當(dāng)事人對(duì)“148”的意見表示贊同，愿意依法解決。為此，一件有可能激化的糾紛在“148”值班人員的幫助下得到了圓滿的解決。
三是上下聯(lián)動(dòng)，切實(shí)解決好重點(diǎn)問題。如：x月x日上午，當(dāng)事人心事重重地來到“148”指揮中心，他向工作人員反映他于1999年7月來，與糧管所口頭協(xié)議約定：安裝價(jià)值200余萬元的磨面機(jī)設(shè)備，安裝費(fèi)5萬元。現(xiàn)糧管所已付給x3萬余元，剩余的1萬多元糧管所以延誤工期為由拒絕支付。為此，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)以至惱怒撕打。一氣之下堵到糧管所所長(zhǎng)的門口聲稱要?dú)⒌羲L(zhǎng)的兒子和妻子。“148”工作人員聽了后，首先以理說法，穩(wěn)住了王大成的激情，并立即向主管局長(zhǎng)作了匯報(bào)，局長(zhǎng)決定由“148”中心值班人員與司法所取得聯(lián)系，及時(shí)對(duì)這一糾紛進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。
x日上午8時(shí)，“148”工作人員趕到政府，與鎮(zhèn)司法所的司法助理員一同前往糧管所進(jìn)行調(diào)解。據(jù)此，主持調(diào)解的“148”工作人員和司法助理員根據(jù)事態(tài)現(xiàn)狀和歸責(zé)原則并根據(jù)工程承包合同規(guī)定，依據(jù)事實(shí)，闡述法律、講清道理，通過寓法寓理的調(diào)處工作和說服教育，把雙方當(dāng)事人的意見和想法統(tǒng)一起來。最后雙方達(dá)成一致意見。至此，一件可能激化的“民轉(zhuǎn)刑”糾紛在“148”與司法所工作人員的聯(lián)合調(diào)處下畫上了圓滿的句號(hào)。
總體講，x年我局信訪工作在市委、市政府和市信訪辦的高度重視和積極支持下，取得了良好成績(jī)，但是還存在著信訪統(tǒng)計(jì)和信訪信息報(bào)送不及時(shí)，個(gè)別工作人員對(duì)信訪工作業(yè)務(wù)熟悉不夠，處理群眾來信來訪的辦法較少等。
在今后的工作中我們一定高度重視，認(rèn)真研究解決。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇二十二
今年以來，我局黨組高度重視信訪工作，把信訪工作作為轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一件大事來抓，做到有訪必接，主動(dòng)下訪、落實(shí)責(zé)任、注重實(shí)效，確保社會(huì)穩(wěn)定。
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不斷提高信訪工作水平。
局黨組抱著對(duì)司法行政工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認(rèn)真處理好每一件信訪事項(xiàng)。同時(shí)，結(jié)合司法行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)和任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)、本單位可能產(chǎn)生信訪問題的矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性的排查，摸清底數(shù)，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點(diǎn)，并對(duì)排查出的問題分類排隊(duì)，增強(qiáng)解決各類信訪問題的針對(duì)性和實(shí)效性。另外，認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。局長(zhǎng)是信訪工作的第一責(zé)任人。
班子成員“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)處理分管工作出現(xiàn)的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發(fā)揮。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度，對(duì)重大信訪案件和矛盾糾紛變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪、領(lǐng)導(dǎo)約訪，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、領(lǐng)導(dǎo)包案，做到就地解決、不留隱患。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)下訪25人次，約訪10人次，解決市領(lǐng)導(dǎo)交辦及信訪局移交的信訪案件10件。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮司法行政在信訪工作中的職能作用。
局黨組充分發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用，努力構(gòu)筑遏止初信初訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”;以司法所為依托，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，努力把信訪問題解決在基層;同時(shí)充分揮市調(diào)處中心作用為信訪分流，今年以來共調(diào)解成功15起信訪案件。
同時(shí)，認(rèn)真做好法律援助工作努力為政府分憂、為群眾解難，我局法律援助中心與市電視臺(tái)“民生988”欄目聯(lián)動(dòng)，不僅采播法律援助系列節(jié)目，而且依托媒體資源，對(duì)那些雖經(jīng)法律援助，但生活仍然困難的當(dāng)事人進(jìn)行深度追蹤報(bào)導(dǎo)，促成相關(guān)責(zé)任部門履行救助職責(zé)、呼吁社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
市法律援助中心還建立相應(yīng)機(jī)制，落實(shí)愛心結(jié)對(duì)助款行動(dòng)，積極為困難群眾撐起生活的風(fēng)帆，通過法律援助解決農(nóng)民工集體討薪3批次402人次。
另外，我局聯(lián)合相關(guān)職能部門開展法制宣傳活動(dòng)，采用圖文說法、現(xiàn)場(chǎng)釋法和寓法于樂等多種方式大力開展《信訪工作條例》、《治安管理處罰法》和《物權(quán)法》等普法宣傳教育，不斷提高公民的法律素質(zhì)和法制意識(shí)，引導(dǎo)公民懂法、守法、護(hù)法，依法表達(dá)利益訴求，解決利益矛盾;發(fā)揮法律服務(wù)職能，組織和引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與解決涉法涉訴信訪問題，進(jìn)一步完善律師參與接訪制度。
三、強(qiáng)化源頭意識(shí)，努力從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
局黨組針對(duì)法律服務(wù)隊(duì)伍引起矛盾糾紛和信訪的潛在問題，強(qiáng)化信訪關(guān)口前沿，重心下移，超前化解各類潛在的問題和不安定因素，從源頭上杜絕信訪案件發(fā)生。
一是我局始終堅(jiān)持依法行政，依法辦事，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
二是在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展警示教育活動(dòng)，做到“三個(gè)規(guī)范”，即在法律服務(wù)隊(duì)伍中深入開展政治信念教育，法制教育和執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，以達(dá)到規(guī)范法律服務(wù)人員與法官的相互關(guān)系，規(guī)范法律服務(wù)單位的內(nèi)部管理，規(guī)范法律服務(wù)人員個(gè)人執(zhí)業(yè)行為。
三是嚴(yán)格律師收費(fèi)“五個(gè)環(huán)節(jié)”，切實(shí)提高執(zhí)業(yè)公信力。“五個(gè)環(huán)節(jié)”：律師收費(fèi)上墻“公示”環(huán)節(jié)，實(shí)行收案前置“告知”環(huán)節(jié)，明確個(gè)案合同“簽訂”環(huán)節(jié)，嚴(yán)格發(fā)票管理“出具”環(huán)節(jié)，建立案件質(zhì)量“跟蹤”環(huán)節(jié)。
司法局信訪工作總結(jié)報(bào)告（實(shí)用23篇）篇二十三
xx年，在上級(jí)有關(guān)部門和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以“保障和改善民生”為重點(diǎn)，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，充分發(fā)揮職能作用，狠抓信訪工作的落實(shí)，積極參與信訪勸訪、穩(wěn)控工作，為創(chuàng)建“和諧浦江”，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，作出了不懈的努力,取得了一定成效。現(xiàn)將全年信訪工作情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我局從維護(hù)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，深刻認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性與緊迫性，建立了以局長(zhǎng)章雄任組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名班子成員具體分管信訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，并對(duì)全局的信訪工作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則，依法、及時(shí)、就地解決信訪問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”，確保信訪渠道暢通和信訪工作的落實(shí)。
二、完善制度、責(zé)任到人。
為主動(dòng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，提升公正廉潔執(zhí)法水平，更好地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，努力從源頭上、根本上和基礎(chǔ)上減少和防止涉法涉訴信訪問題的發(fā)生。近年來，我局不斷完善信訪工作制度建設(shè)，落實(shí)信訪責(zé)任。
一是每季度開展一次的信訪動(dòng)態(tài)大排查，并對(duì)排查情況于每季末前上報(bào)市局;二是及時(shí)查處信訪與投訴案件。我局充分運(yùn)用司法行政工作中的行政執(zhí)法、人民調(diào)解、法律援助、法制宣傳等職能作用，用時(shí)妥善處理司法行政工作中的涉及的各種信訪案件與投訴問題。
對(duì)各級(jí)交辦的信訪案件，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、分工到科室、責(zé)任到人，落到實(shí)處,達(dá)到案結(jié)事了、息訴罷訪的效果。特別是今年針對(duì)王清安要求解決刑滿釋放后生活費(fèi)的信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次親自與王清安進(jìn)行約談。同時(shí)，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及程序做好各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)報(bào)送縣信訪局。
我局的信訪工作取得了一定成效，但離黨和人民的要求還有差距，為此，我們將在今后的工作中，加大力度、規(guī)范工作，不斷提高工作質(zhì)量與效率，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧浦江”、“平安浦江”作出新的貢獻(xiàn)。