自查報告是一種重要的個人成長工具,能夠促使我們不斷進步和提高。以下是一些寫作自查報告時的常見問題及解決方法,供大家參考。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇一
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據元人社發(xx)79號文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:
接到通知要求后,我院立即成立以xxx為組長,醫務科、醫保科工作人員為組員的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
幾年來,在區人勞局和社保局的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度。設置"基本醫療保險政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者交費、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的.醫療服務。
參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者,受到了廣大參保人的好評。
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。
規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、醫學專用處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。
對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,"乙類"藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了"自費知情同意書",經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執行"五率"標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發生醫療費用額的30%。
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
經嚴格對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇二
林甸縣衛健局:
根據省衛生健康委、省網信辦等8部門《關于開展醫療亂象專項整治活動的通知》(黑衛醫發〔2019〕26號)精神,為打擊和整治醫療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫療亂象,凈化我縣醫療行業環境,促進醫療行業規范有序發展,切實維護人民群眾健康權益,現對本診所進行自查自糾,自查結果如下:
一.應查的主要問題:
1.嚴厲打擊各種違法違規職業行為。
10.嚴肅處理違反“看病不求人”相關規定的行為。
嚴格治理醫療污水,嚴肅查處直接排放未經嚴格消毒的醫療污水等違法行為。
查處未按照項目和計價依據收費等行為。
查處違反診療常規,誘導醫療和過度醫療,特別是術中加價等嚴重違法行為。
二.存在的主要問題:
我門診在自查過程中未發現主要問題的錯誤行為。三.整改問題的主要措施:
提高思想認識,加強組織領導。整治醫療亂象是規范醫療行為、提升醫療質量、排除醫療隱患的有效方法,是促進醫療機構高質量發展的重要推動力,建立協同機制,落實職責要求。各相關部門要按照職責分工各司其職、相互協作、協同監管、依法履職,統籌發揮職能作用,形成工作合力,開展好醫療亂象整治行動,對涉及其他部門職責的案件線索,要及時移送相應部門;對涉嫌違法犯罪的案件線索,要及時依法移送公安機關。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇三
公司由公司安全技術部負責,依據《關于開展道路運輸行業專項整治綜合檢查的通知》對道路危險貨物運輸的安全生產管理現狀進行自評,主要情況如下:
1、安全目標:安全生產方針目標明確,中長期規劃和年度活動方案符合公司的實際情況。
2、管理機構和人員:明確安委會的主要職責,設置了獨立的安全生產管理機構,但是員工的安全意識和專業知識還有待加強。
3、安全責任體系:主要負責人,分管領導,全體員工的責任明確,實行“一崗雙責”制度,各職能部門,生產基層單位的安全職責明確并落實到位。
4、法律和安全管理制度:安全標準化工作的依據是按照法律法規進行安全管理,就要嚴格執行相關的規章制度,在這次標準化工作中對公司的安全生產規章制度進行了完善。
5、安全投入:安全生產的投入的文件制度化已制定,但安全生產的投入臺賬不夠細致。
6、裝備設施:槽車,送氣車的'修理和檢驗均符合法定規范,車輛的技術狀況良好,消防設施檢查到位。
8、隊伍建設:安全培訓教育是做好安全工作的基礎,針對標準化的工作要求,更進一步明確細化公司的安全培訓工作。
9、現場管理:公司已完善和細化生產管理制度,在日常工作中公司按照標準化的具體要求,落實各項安全工作,但各項管理制度應及時更新和完善,現場管理還須進一步加強。
10、危險源辨別和風險控制:開展本單位危險設施和場所危險源的辨識,向作業人員如實告知場所和工作崗位存在的危險因數,并建立危險源臺賬。
11、隱患排查治理:日常安全檢查與監督管理是安全工作的重點,根據標準化規范要求,更進一步細化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實到實處,公司在安全檢查的基礎上落實隱患整改,使事故消除在萌芽狀態,較好的落實日常安全管理工作。
12、職業健康管理:公司重視員工的職業健康,注重勞保和防暑降溫工作,為全體員工購買五險一金,但在監測點設立告知牌方面不夠完善,須進一步落實職業危害的安全管理工作。
13、安全文化:設立安全文化宣傳欄,公開安全生產電話,對接到安全生產舉報和投訴及時調查和處理,組織開展安全活動月活動,有方案,有總結,對企業在安全工作中做出顯著成績的集體,個人給予表彰和獎勵,并與其經濟利益掛鉤。
14、應急救援:針對事故預防和應急處理是防止重大事故發生的措施,公司特別重視,重點落實應急預案演練及應急設施完善,在演練中發現不足及時修訂,并加強員工應急程序的培訓,與周邊及社會應急救援力量的協調也做了一定工作,在預案評審方面還有待加強。
15、事故調查報告:公司明確事故報告與處理程序,明確負責人對事故報告的責任,要求負責人接到事故報告后,及時向有關部門報告,如實提供有關情況,事故報告臺賬有待完善。
由于公司自評開展時間較短,這次的自評考核對公司的安全生產管理工作是個全面的檢驗,自評中的不足之處,將在公司今后的工作中逐步落實完善。
通過本次自評發現安全投入臺賬不夠細致,監測點設立告知牌方面不夠完善,事故報告臺賬有待完善,在預案評審方面還有待加強,在預案評審方面還有待加強,提升安全管理水平的層次還有待提高,公司上述存在的問題已做針對性的完善和整改。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇四
公司由公司安全技術部負責,依據《關于開展道路運輸行業專項整治綜合檢查的通知》對道路危險貨物運輸的安全生產管理現狀進行自評,主要情況如下:
1、安全目標:安全生產方針目標明確,中長期規劃和年度活動方案符合公司的實際情況。
2、管理機構和人員:明確安委會的主要職責,設置了獨立的安全生產管理機構,但是員工的安全意識和專業知識還有待加強。
3、安全責任體系:主要負責人,分管領導,全體員工的責任明確,實行“一崗雙責”制度,各職能部門,生產基層單位的安全職責明確并落實到位。
4、法律和安全管理制度:安全標準化工作的依據是按照法律法規進行安全管理,就要嚴格執行相關的規章制度,在這次標準化工作中對公司的安全生產規章制度進行了完善。
5、安全投入:安全生產的投入的文件制度化已制定,但安全生產的.投入臺賬不夠細致。
6、裝備設施:槽車,送氣車的修理和檢驗均符合法定規范,車輛的技術狀況良好,消防設施檢查到位。
8、隊伍建設:安全培訓教育是做好安全工作的基礎,針對標準化的工作要求,更進一步明確細化公司的安全培訓工作。
9、現場管理:公司已完善和細化生產管理制度,在日常工作中公司按照標準化的具體要求,落實各項安全工作,但各項管理制度應及時更新和完善,現場管理還須進一步加強。
10、危險源辨別和風險控制:開展本單位危險設施和場所危險源的辨識,向作業人員如實告知場所和工作崗位存在的危險因數,并建立危險源臺賬。
11、隱患排查治理:日常安全檢查與監督管理是安全工作的重點,根據標準化規范要求,更進一步細化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實到實處,公司在安全檢查的基礎上落實隱患整改,使事故消除在萌芽狀態,較好的落實日常安全管理工作。
12、職業健康管理:公司重視員工的職業健康,注重勞保和防暑降溫工作,為全體員工購買五險一金,但在監測點設立告知牌方面不夠完善,須進一步落實職業危害的安全管理工作。
13、安全文化:設立安全文化宣傳欄,公開安全生產電話,對接到安全生產舉報和投訴及時調查和處理,組織開展安全活動月活動,有方案,有總結,對企業在安全工作中做出顯著成績的集體,個人給予表彰和獎勵,并與其經濟利益掛鉤。
14、應急救援:針對事故預防和應急處理是防止重大事故發生的措施,公司特別重視,重點落實應急預案演練及應急設施完善,在演練中發現不足及時修訂,并加強員工應急程序的培訓,與周邊及社會應急救援力量的協調也做了一定工作,在預案評審方面還有待加強。
15、事故調查報告:公司明確事故報告與處理程序,明確負責人對事故報告的責任,要求負責人接到事故報告后,及時向有關部門報告,如實提供有關情況,事故報告臺賬有待完善。
由于公司自評開展時間較短,這次的自評考核對公司的安全生產管理工作是個全面的檢驗,自評中的不足之處,將在公司今后的工作中逐步落實完善。
通過本次自評發現安全投入臺賬不夠細致,監測點設立告知牌方面不夠完善,事故報告臺賬有待完善,在預案評審方面還有待加強,在預案評審方面還有待加強,提升安全管理水平的層次還有待提高,公司上述存在的問題已做針對性的完善和整改。
文檔為doc格式。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇五
第一季度醫療質量自查報告及整改措施根據醫療機構醫療質量安全整頓活動的'要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:
(一)我院有健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。我們制定了醫療質量及安全管理方案與考核標準,健全完善了各項醫療管理制度職責。醫療質量管理按照管理方案和考核標準的要求,定期深入科室進行監督檢查,督促核心制度的落實,檢查結果以質量分的形式與醫院績效考核方案掛鉤,有效地促進了醫療質量和醫療安全管理的持續改進。
(二)加強了醫療質量和醫療安全教育,醫務人員的安全意識不斷提高。
我們通過安全大會的形式,對全員進行質量安全教育,并與各科室有關人員簽定安全責任書。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質量安全”等培訓。安全檢查檢查結束后,院質量控制科召開會議,認真研究分析檢查中發現的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護士長、業務骨干會議進行質量講評,有效促進了醫療質量的提高。
加強三基、三嚴的培訓與考核,按照年初三基培訓考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務必達95%以上。
(三)健全了防范醫療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫療糾紛防范和處理機制。
(四)護理管理方面。
(1)護理管理組織。
能夠嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執業。
(2)護理人力資源管理。
每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業務講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。
(3)臨床護理管理。
樹立人性化服務理念,確保將患者知情同意落到實處。對圍手術期患者實施術前訪視和術后回訪,設計了規范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內容。
(五)、醫院感染管理。
(2)醫院感染控制管理組織的工作職責得到了落實我院根據實際情況和任務要求,每年制定醫院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每年召開醫院感染管理會議,總結近期醫院感染管理工作情況,解決日常工作中發現的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。
(3)加強了醫院感染管理知識的培訓,不斷提高醫護人員的醫院感染控制和消毒隔離意識。
(4)認真開展了醫院感染控制與消毒隔離監測工作,降低了醫院感染率,從未發生醫院感染爆發流行現象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執行“一次性使用無菌醫療用品管理辦法”,一次性使用醫療、衛生用品由設備科統一購進、儲存和發放,“三證”齊全。各科室按需領取,做到先領先用,有效期內使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復使用和回流市場。
(一)某些醫療管理制度還有落實不夠的地方。
個別醫務人員質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。
個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。
(一)進一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。
醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質量目標的實現。質量管理是一門學科,要想提高醫療質量,不但要學習醫學理論、醫療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質量與安全管理手冊》,醫務人員務必掌握相關法律法規、核心制度、人員職責,20xx年3月份組織一次全員醫技、法規、制度、職責等有關知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫務人員的'質量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式。科室負責人要重視三基訓練,要經常對醫務人員講三基學習的重要性,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。
3、加強病案質量的管理。
要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。
4、進一步加強醫院感染的監控。
要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設置處方權限,保證制度的落實。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇六
根據區xxx會20xx年工作安排,我委在區xxx會xxxx副主任的帶領下,于5月下旬至6月上旬,組織調研組,對我區分級診療工作開展情況進行了專題調研。調研組通過赴永嘉考察,實地走x一醫、寧溪中心衛生院等單位,并以聽取匯報、召開座談會等方式,比較全面地了解了我區分級診療工作的開展情況及存在的問題和不足,同時充分征求了各參會人員的建議和意見。現將調研情況報告如下:
為緩解群眾“看病難、看病貴”問題,從20xx年6月開始,我區根據省、市統一部署,啟動實施了分級診療工作。區x及相關部門以實現“基層首診、雙向轉診、小病在社區、大病在醫院、康復回社區”的合理就醫秩序為目標,將群眾首診需求合理引向基層醫療衛生機構,扎實推進城鄉衛生一體化建設工程,注重提升基層醫療衛生機構的服務能力和質量,制訂方案、出臺政策、規范流程、狠抓落實,分級診療工作取得了階段性成效。全區累計轉診患者3724人,其中由基層轉診到區級醫院就診的1784人,轉到區外市內醫院就診的430人,轉到省級或省外醫院就診的1429人。由區級醫院轉診到基層醫院進行康復治療的81人。
(一)強基礎,分級診療格局已初步形成。區x及相關部門高度重視分級診療工作,建立工作組織,落實工作責任,制訂出臺城鄉衛生一體化、分級診療實施方案和全科醫生簽約服務規范等一系列文件政策,并從經費支持、醫保政策、藥品配備等方面予以傾斜,積極推動分級診療工作開展。從強化硬件保障入手,先后啟動了寧溪衛生院、南城、江口街道社區衛生服務中心等一系列基建工程,并成立了臺一醫院橋住院分部、寧溪住院分部,區中醫院北洋住院分部,定期選派專家到分部坐診。積極開展基層醫療機構標準化、規范化建設,目前,全區共有3家中心衛生院通過省級甲等衛生院評審,6家衛生院通過省級乙等衛生院評審,群眾就醫環境得到了明顯改善。區級醫院與上海長征醫院、杭州師范大學附屬醫院、省人民醫院等上級醫院開展合作辦醫,上級專家來黃門診、手術和技術指導,區級醫院專家下基層門診和技術幫扶漸成常態。
(二)重保障,分級診療管理漸趨規范。注重政策引導,重點發揮社保政策的利益導向作用,城鄉醫保報銷實行差別化支付,對不同級醫療機構執行不同的報銷比例和起付標準(20xx年為鄉鎮級80%、區級70%,區外市內45%—55%、市外40%),參保患者經分級診療x臺轉診的',住院報銷比例提高5%,且住院起付線只剔除一次,更好地引導患者首診到基層。注重調動基層醫務人員的工作積極性,充分發揮績效工資改革的激勵導向作用,從單位收支結余數中提取40%用于發放超額績效工資。同時對在西部工作的醫務人員給予適當補助,根據工作年限的不同,分別給予不同的補助金,21年以上的每月補助可達500元。注重配套機制建設,推廣全科醫生簽約服務,轉變基層醫療衛生的理念和模式,目前,全區19家社區衛生服務中心(鄉鎮衛生院)的簽約覆蓋率達100%,重點人群簽約率達。健全基本藥物制度,完善基本藥物集中配送機制,調整基層醫療衛生機構藥品配備使用政策,保證基層醫療機構藥品的齊全。發揮中醫藥傳統特色,全區19家鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)均設置了中醫科和中藥房,受到了群眾的青睞,中醫館的建設對于引導開展分級診療起到了積極的推動作用。
1、政策宣傳不夠到位,群眾就醫x慣難改。調研中發現,影響分級診療制度推進的一個重要因素是多數群眾沒有獲知該項制度的實施,分級診療的宣傳方式不夠多、力度不夠大,廣大群眾對分級診療的目的意義了解不深,對具體操作流程、醫保政策等內容知曉率不高。醫護人員對該項政策的知曉率較高,但僅限于自身了解,缺少在診療過程中對患者進行宣傳。另外,一些群眾的就醫行為很大程度受長期以來形成的“就醫慣性”影響,就醫看病無原則地追求大醫院、追求著名醫學專家。
2、基層診療水x薄弱,服務能力不強。分級診療工作是一項系統工程,最主要是要提高基層的醫療服務水x。但當前,我區基層醫療服務能力相對薄弱,群眾的信任度還不高,一定程度上影響了分級診療工作的實施。一是在硬件建設方面,基層醫療機構常規設備不足、儀器過于簡陋,無法開展疾病診治所需的常規檢查,是導致群眾沒有選擇首診的主要原因。據統計,我區19家基層醫療機構的設備缺口達20xx萬左右。二是基層醫療機構專業技術人員總量不足,據統計,目前我區基層醫療機構人員缺口達304人。同時由于農村工作條件和環境相對差,工作后部分基層醫療衛技人沒就想方設法調到城區單位工作,因此培養好了就調走了,服務質量難以“取信于民”。三是全科醫生緊缺,按我國每萬民居民配置2—3名全科醫生的標準,我區全科醫生缺口達130余人,已成為分級診療推進緩慢的重要原因。
3、轉診操作流程有待規范,信息化管理機制滯后。一是轉診單流失較嚴重。因分級診療信息系統尚在建設之中,轉診單采取紙質形式,個別醫生填寫轉診單內容不完整、字跡潦草,部分患者因重視度不夠,轉診單流失還較嚴重。二是區域內的“雙向轉診”x臺已初步建立,但下轉依然較少,從數據顯示,由基層轉診到區級醫院就診的1784人,而由區級醫院轉診到基層醫院進行康復治療的僅81人,由此挫傷了基層醫療機構“上轉”患者的積極性。三是與上級醫院之間的轉診x臺尚未建立,造成區外市內的轉診工作無法順利開展,致使分級診療的部分政策無法實施。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇七
《關于開展醫療亂象專項整治自查報告范文》適用于開展醫療亂象專項整治的自查報告,查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。
為嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規行為,規范我院醫療服務行為,切實維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據張北縣衛健局、網信辦等七部門關于印發《張北縣醫療亂象專整治行動實施方案》文件精神,我院成立了醫療亂象專項整治行動領導小組,對我院的全面工作進行自查,現將自查結果報告如下:
通過開展醫療亂象專項整治活動,進一步規范我院醫療行為,改善醫療市場秩序,努力營造健康有序的醫療環境,切實保障人民群眾健康權益。
20xx年xx月xx日14:00全面開展自查。
1、堅決禁止非衛生技術人員從事診療活動,嚴禁醫療機構超范圍執業,禁止無證行醫和不符合要求的醫療行為。
2、查有無出租、出借轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療活動的行為。
3、查有無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超登記范圍開展診療活動,使用非衛生技術人員從事醫療衛生服務工作,編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
4、查有無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。
5、查有無發布虛假醫療廣告行為,重點查處未取得《醫療廣告審查證明》或篡改《醫療廣告審查證明》內容發布醫療廣告的行為。
6、查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。
7、、查有無過度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx、xxx、xxx。
1、提高認識、加強對專項整治工作的`領導。
2、要認真開展專項整治行動自查工作,嚴禁非衛計人員開展診療工作,嚴禁超范圍執業。
3、專項整治領導小組要加強對院內從業人員管理和監督,保證依法執業。
1、我院無出租、出借轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療活動的行為。
2、無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超登記范圍開展診療活動,無使用非衛生技術人員從事醫療衛生服務工作,無編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
3、無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。
4、無發布虛假醫療廣告行為。
5、無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。
6、無過度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇八
xxx衛生健康局:
1、嚴厲打擊各類違法違規職業行為;2、嚴厲打擊醫療騙保行為;
3、嚴厲查處發布違法醫療廣告和虛假信息的行為;
4、堅決查處不規范收費,亂收費,誘導消費和過度診療的行為二、存在的主要問題。
我院在自查時并未發現主要問題的錯誤行為三、整改問題的主要措施。
加強行業監管,加強對醫院成員的教育培訓,舉辦培訓班,重點進行政治理論、醫院管理、行風建設以及紀律法制等內容的培訓,切實提高醫院工作人員的政治素質、管理水平和工作能力。
努力侯建和諧的醫患關系,加強醫患溝通,健全完善各項告知制度,暢通投訴舉報渠道,認真辦理患者投訴,繼續扎實開展平安醫院建設,加強醫院治安綜合治理,構建和諧醫療環境,維護正常醫療秩序,促進醫患和諧。
加強監督檢查,要完善監督檢查辦法、考核標準和獎懲,建立健。
9家村衛生室的實際情況進行了自查自。
專業資料分享。
全以病人和社會群眾為主體的第三方評價,更加注重用預防的思路和治本的辦法,以發現醫療機構存在的問題,更有針對性地督促搞好整改。
嚴肅行業紀律,堅決查辦各種違紀違法案件,針對收受甚至索要患者及其家屬“紅包”,收受藥品、器材等經營企業商業賄賂,各種形式亂加價、亂收費、開單提成,開大處方、過度檢查、過度治療,科室出租、承包,違反規定配置大型醫用設備,以及醫療機構違反規定將醫務人員收入直接與科室收入掛鉤等問題,要發現一起,嚴肅查處一起,并按照規定追究相關人員的責任。
加強組織領導,確保各項工作的落實,嚴格落實醫療亂象專項治理工作責任制,按照誰主管誰負責的原則,發揮整體效果,扎實推進醫療亂象專項治理工作,確保專項行動取得實效。
xxxx衛生院。
201972。
2019.7.3專業資料分享。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇九
為加強我市衛生健康系統特種設備安全監管工作,規范特種設備使用管理,按照甘安辦〔20xx〕11號文件要求,康定市市場監督管理局認真開展全市醫療衛生機構特種設備安全專項整治,加強隱患排查治理,確保我市醫療衛生機構特種設備安全運行。現將醫療機構特種設備專項整治工作情況總結如下:
我局嚴格按照文件要求,結合實際情況,認真制定工作方案,明確責任分工,分解細化任務措施,全面發動,廣泛宣傳,營造了衛生健康系統人人重視特種設備安全生產的氛圍。
按照州局業務科室和市安委會相關要求,我局開展了醫療衛生機構特種設備專項整治工作。
一是摸清醫院特種設備底數,進一步明白特種設備使用情況。目前,轄區內有17家醫療衛生機構有特種設備(其中有4家鄉鎮衛生院),共有電梯54臺(其中新都橋鎮衛生院有4臺電梯停用),真空滅菌器4臺,醫用氧艙2個(其中康定市人民醫院1個高壓氧艙暫未使用),醫用氧氣瓶457個,中心供氧系統5套、25個附件。
二是要求醫療衛生機構開展特種設備自查自糾工作,對排查出的隱患問題能整改的`要立即整改,不能立即整改的,要制定整改措施,排出整改進度,落實專人負責,限定時間進行整改,并形成自查整改臺賬,向各監管所報備。目前,已有11家醫院報備特種設備安全隱患自查臺賬。
一是結合前期摸底排查和自查自糾情況,對轄區內醫療衛生機構特種設備開展地毯式全面檢查,重點對醫院特種設備“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”情況進行檢查,督促醫院建立健全特種設備安全管理制度,對檢查出的隱患提出整改要求,下發監管文書限期整改。
二是指導百草堂專科醫院認真開展電梯應急演練,宣傳特種設備安全知識,進一步提升使用單位應急處置能力。
三是對整治階段發現的隱患組織開展“回頭看”,督促醫院及時整改存在問題,針對檢查中個別醫院存在的問題,已下發監管文書4份,要求限期整改。目前2家醫院已完成整改,其余正在整改中,整改完成時限6月中旬。
四是結合日常監管和專項整治活動,積極向醫療衛生機構宣傳特種設備安全知識和相關法律法規,要求醫院加強特種設備管理,確保轄區內醫療衛生機構特種設備安全運行,進一步提高了醫療機構安全使用特種設備的意識。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十
《關于開展范文》適用于開展醫療亂象專項整治的自查報告,查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。
為嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的.違法違規行為,規范我院醫療服務行為,切實維護廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據張北縣衛健局、網信辦等七部門關于印發《張北縣醫療亂象專整治行動實施方案》文件精神,我院成立了醫療亂象專項整治行動領導小組,對我院的全面工作進行自查,現將自查結果報告如下:
通過開展醫療亂象專項整治活動,進一步規范我院醫療行為,改善醫療市場秩序,努力營造健康有序的醫療環境,切實保障人民群眾健康權益。
20xx年x月x日14:00全面開展自查。
1、堅決禁止非衛生技術人員從事診療活動,嚴禁醫療機構超范圍執業,禁止無證行醫和不符合要求的醫療行為。
2、查有無出租、出借轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療活動的行為。
3、查有無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超登記范圍開展診療活動,使用非衛生技術人員從事醫療衛生服務工作,編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
4、查有無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。
5、查有無發布虛假醫療廣告行為,重點查處未取得《醫療廣告審查證明》或篡改《醫療廣告審查證明》內容發布醫療廣告的行為。
6、查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。
7、、查有無過度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx、xxx、xxx。
1、提高認識、加強對專項整治工作的領導。
2、要認真開展專項整治行動自查工作,嚴禁非衛計人員開展診療工作,嚴禁超范圍執業。
3、專項整治領導小組要加強對院內從業人員管理和監督,保證依法執業。
1、我院無出租、出借轉讓《醫師執業證書》,醫師超執業類別、執業范圍、執業地點從事醫療活動的行為。
2、無買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,超登記范圍開展診療活動,無使用非衛生技術人員從事醫療衛生服務工作,無編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
3、無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫托”等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。
4、無發布虛假醫療廣告行為。
5、無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導騙取參保人員住院的行為,無留存、盜刷、冒用參保人員醫療保障卡等行為,無人證不符、惡意掛床住院、虛構醫療服務、偽造醫療文書、票據的行為,無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項目等騙取醫保基金行為。
6、無過度醫療、誘導醫療、違規收費等行為。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十一
首先,我謹代表xxxxx醫院黨委和全體干部職工,對各位領導蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎和衷心感謝,并懇請對我們工作中的不足提出批評和改進意見。
為進一步規范醫院藥品及醫療服務收費行為,確保今年市委、市政府部署的“十個突出問題”中關于醫療機構違規收費問題的承諾整改工作得到有效落實,實現“半年見成效、全年得到根本好轉”的目標,按照市、區衛生計生委有關工作要求,我院進一步加強了藥品和醫療服務收費管理工作,認真進行了清理自查和整改落實,現就有關情況匯報如下:
xxxxx醫院的前身最早可追溯至清光緒28年(公元1902年)英國傳教士創建的仁濟醫院,后幾經變更為縣施療所、縣衛生院,直至1949年新中國成立后,于當年11月正式組建了xxx縣人民醫院。1996年,醫院被評定為二級甲等綜合醫院。1998年xxx撤縣設區,醫院更名為xxxxx醫院。20xx年,醫院整體搬遷到現址,同年正式掛牌成為江漢大學附屬第三醫院。20xx年晉升為三級乙等綜合醫院,成為武漢市新城區醫院中唯一一家三級綜合醫院。
醫院現為全區醫療技術指導中心、120急救中心、122交通事故聯動救治中心、重大突發衛生事件定點救治醫院。是華中科技大學同濟醫學院、湖北中醫藥大學、咸寧醫學院、湖北省職業技術學院等10多所醫學院校和全區醫療衛生單位的實習、進修基地,湖北省人民醫院、中南醫院技術協作單位。
醫院現占地面積150余畝,建筑面積8萬余平方米。現分設有58個臨床醫技科室,22個一級診療科目,核定編制床位1150張。另有一棟20層、建筑面積3.7萬平方米的內科住院大樓正在建設中,建成后可新增床位400張。
醫院現年門診量近60萬人次,年出院量7.5萬余人次,年手術量1.7萬余例,服務范圍涵蓋全區并輻射到周邊紅安、大悟、新洲及武漢市區人群。
醫院現有衛生技術人員1380人,其中醫師440人,護理人員750人,醫技人員190人。現有博士學歷4人,碩士學歷70人,本科學歷528人。有30余人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。
醫院固定資產總值達3.5億元,現擁有萬元以上醫療設備600余臺(套)件,包括64排螺旋ct、1.5t高場磁共振、直線加速器、dr、cr、介入診療設備、三維b超、全自動生化分析儀、數字減影機、鉬鈀乳腺機、高壓氧艙等,最大限度地滿足了廣大患者診療需求。
醫院學術氛圍濃厚,近三年在各級各類專業雜志發表學術論文300余篇,科研成果6項,出版專著8部,學術論文集20余本。醫院先后成功組織舉辦各級各類學術活動40余場次。眼科、肛腸科、中醫脾胃病科為市級臨床重點專科。
醫院20xx年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示范醫院”稱號;20xx年通過iso9001國際質量管理體系認證。近年,醫院先后榮獲“全國綜合醫院中醫藥工作示范單位”、“湖北省群眾滿意的窗口單位”、“湖北省衛生先進單位”、“湖北省平安醫院創建活動先進單位”、湖北省“誠信單位”、“全省醫政醫管工作先進單位”、“全市醫療質量管理先進單位”、“武漢市優質護理服務優秀醫院”“市級文明單位”、“武漢五一勞動獎狀”、“武漢市和諧企業”、“武漢市先進基層黨組織”、“xxx區最佳文明單位”等榮譽稱號,被確定為省衛生廳醫改工作重點聯系區(縣)醫院。
根據市、區衛生計生委承諾整改方案和專項檢查工作方案的要求,我院在全院范圍內迅速行動,強化領導,再動員再部署,加大力度,狠抓落實,各項工作進一步深入,各項措施進一步完善,在全院掀起了一個學習教育、自查自糾、立行立改的高潮,有效促進了醫院合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費,基本形成了領導帶頭、全員參與、統籌兼顧、協力共進的工作局面,初步建立起立足當前、著眼長遠,注重實際、務求實效的工作機制,在加強醫院管理,弘揚高尚醫德,強化行風建設,構建長效機制,維護群眾利益等方面取得一定成效。
1、領導責任到位。為確保專項整治工作深入有效開展,領導重視是關鍵。為此,我院完善此項工作的組織領導體系和責任體系,成立了以院黨政主要負責人為組長,副院長為副組長的工作領導小組,由分管領導具體抓落實。充實了工作專班人員力量,細化完善了工作方案,將整改工作與日常工作緊密結合,統籌安排,周密部署,協力共進,切實做到“理念再深化、管理再加強、制度再完善、服務再提升”。強調“一把手”工程,明確院長為本次專項整治工作的第一責任人,親自抓,負總責。各科室主任、護士長為本科室工作的第一責任人,一級抓一級,層層狠抓落實,確保整改不走過場、取得實效。醫院院長對照整改內容,結合醫院實際做出公開承諾,并通過公示欄、網站、電子顯示屏、《人民醫苑》報等形式將承諾內容、舉報電話在主要場所的顯要位置進行公布。
2、宣傳教育到位。在此次專項整治工作中,我院認真圍繞工作目標,貫徹工作主題,遵循工作原則,強化宣傳教育,引導全院形成加強管理、崇尚醫德、改善服務、科學發展的良好環境。院科兩級分別召開不同形式會議,認真組織全院干部職工學習上級有關文件精神,進一步明確專項整治工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規定,做到人人知曉。并舉辦了專(兼職)物價員、科室護士長及投訴受理部門相關人員的專題培訓會,全面熟悉和掌握相關物價政策法規。
3、督導檢查到位。為保證專項整治工作取得實實在在的效果,我院不斷加大督查力度,全面系統的開展自查自糾。組織相關業務部門和各科護士長為主的工作專班,交叉深入到各科室督查收費情況;協助解決收費中的重難點問題。做到每天有自查、每周有報告、每月有檢查、每季有通報,檢查結果納入績效考核指標體系。監督檢查覆蓋率達100%,年抽查病歷不少于500份,抽查門診處方不少于1000份。
4、整改落實到位。按照要求,我院全面清理了藥品價格、醫療服務收費項目和標準,第一次自查于3月28日結束,查處不規范收費行為多例。針對檢查中發現的問題及時下發整改通知書,責令限期全面整改到位。
一個平臺:為深化落實專項整治工作的工作目標和重點要求,我院以此次專項整治工作為契機,不斷完善各項工作措施和制度建設,積極搭建一個重視管理、依法管理、嚴格管理、科學管理的全方位管理工作平臺,落實醫院管理責任。堅持以人為本、執政為民、標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則,向管理提素質,向管理樹形象,向管理要效益,向管理求質量,讓職工接受、配合、參與醫院各項管理。以此來細化各種措施,將醫院管理、廉政建設、醫療質量、醫療安全、醫療服務、醫德醫風體現到日常工作中去,樹立醫院良好的社會形象。
兩個載體:我們以黨的群眾路線教育實踐活動、治庸問責活動為載體,認真抓好專項整治工作任務的落實,力求活動取得實效,工作再上臺階。按照“深入、常態、規范”的要求,堅持問題導向,堅持糾建并舉、重在建設、注重實效的原則,實事求是的深入查找人民群眾在我院醫療服務中不方便、不放心、不滿意的問題。對存在的問題,制定有效措施,全面整改提高。把專項整治活動作為自我教育、自我改進、自我提高的有效手段,健全各項規章制度,促進各項工作制度化、規范化,讓人民群眾真切地感受到醫療衛生服務的新變化,努力提高群眾對醫療衛生服務的滿意度。
認真開展治庸問責工作,建立專項整治工作問責機制,對發現問題的科室和個人及時進行問責,確保工作取得實效。強力推進“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,解決少數職工作風上存在的庸、懶、散、軟和影響、制約醫院發展環境的突出問題,使全院工作作風明顯改善,辦事效率明顯提高,工作能力明顯增強,醫院管理和醫療服務明顯改進,加快形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的運行機制和管理體制,在全院上下形成求真務實、奮勇爭先、干事創業、積極進取的.良好氛圍,有力推動醫院各項工作持續健康發展。
1、加強“道德講堂“建設。醫院堅持認真組織開展“道德講堂”建設,以“傳播核心價值,提升道德素養,展示醫院精神,構建和諧醫院”為宗旨,以“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”新時期醫德醫風規范為主要內容,通過“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的形式,讓廣大干部職工從中認知、感悟、接受、提高自我境界,提升道德水平。
2、加強治理商業賄賂和反腐敗工作。進一步完善藥品集中招標采購,通過全省統一招標平臺,規范藥品集中招標采購的招標、投標和收費行為。增加醫藥收費的透明度,尊重群眾的知情權和選擇權,自覺接受社會監督。嚴厲打擊醫療服務和醫藥購銷之中的違紀違規行為,認真治理商業賄賂,禁止收受紅包、開大處方、過度治療。
3、全面實行院務公開制度。積極推進院務公開,廣泛接受社會和群眾監督。完善病人選醫生、選醫院、住院費用清單制、醫療收費及藥品價格公示制度和查詢制度等。
4、加強職工法律法規教育。認真組織學習、宣傳貫徹,《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》和《醫療事故處理條例》等法律法規,把加強法律法規教育作為思想政治教育和精神文明建設的重要內容,培養醫務人員正確的人生觀和價值觀。
5、不斷深化優質醫療服務。堅持“以人為本、以健康為中心”,加強醫療服務質量建設,強化醫德醫風建設在醫院管理中的巨大作用。通過技能競賽、典型宣傳等方式不斷提高醫療服務質量。引導職工樹立正確的效益觀念,堅持以病人為中心的服務理念,理順醫德醫風建設與經濟效益的關系。實行“三優一低工程”:即醫德醫風優、醫療水平優、服務質量優、醫療費用低。
6、完善社會監督機制。為了促進醫院的行風建設,我院在全區各部門主動聘請社會監督員、行風監督員和群眾代表對醫療服務行為進行全方位監督。每年組織監督員召開座談會,收集群眾對意見和建議,進行監督指導。我們采取“一告知、二承諾、三公開、四監督”的做法,使醫療活動全過程置于病人及其家屬的監督之下,促進行業作風轉變。
7、完善科室制約機制。對科室明確責任,狠抓制度落實,結合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂并與干部職工簽訂了《服務承諾書》,做到醫院對社會、科室對醫院、個人對科室層層負責,讓廣大人民群眾廣開言路,適時監督,反映意見和建議,促使醫院轉變行業作風,完善各種機制,有力地促進了行風建設,進一步優化了發展環境。
8、完善投訴處理機制。對外公布院辦、紀檢、物價、醫務、護理部、藥劑科等6部門投訴電話、上級行政主管部門電話及院長郵箱,不定期開啟意見箱,對各類投訴認真調查處理,答復率100%。
9、完善電話回訪機制。重點從就醫環境、后勤保障、健康教育、醫療服務、合理收費等方面進行電話溝通回訪,征求意見,分類進行整改,促進行業作風建設水平不斷得到提高。
10、加強醫德考評工作。醫院建立了全員的醫德醫風考評檔案,把一季一次的綜合考評與不定期的醫德醫風檢查情況計入職工檔案,并與晉級評聘掛鉤,達到制約和促進醫務人員,逐步提升醫德醫風的目的。
(一)進一步強化領導。開展違規收費專項檢查,是貫徹黨的十八屆三中全會精神,加強行業作風建設,維護正常醫療秩序,減輕老百姓醫藥負擔,樹立衛生計生部門良好形象的重要舉措;是開展黨的群眾路線教育實踐活動,密切黨和人民群眾血肉聯系的重要內容。我們將進一步統一思想,提高認識,深化措施,加強整改,毫不松懈地加強醫德醫風和行業作風建設,強化“一把手”領導責任,強化公立醫院的公益性,推動此項工作繼續全面、深入地開展。
(二)進一步嚴格落實。要堅持求真務實的精神,對照整治重點內容,細化各項工作措施,確保落實工作要求。要積極開展“回頭看”,看醫護人員服務素質是否有所提高,看工作中還有哪些缺陷和漏洞,看自身工作改進情況是否到位,看社會和群眾評價是否滿意。加強行業自律,正確引導員工,從患者的角度出發,從患者的需求著想,重新審視服務流程、服務態度、服務模式、服務質量,使每一名醫務人員增強服務意識,提高服務能力和水平。
(三)進一步完善長效機制。我們將以此次專項整治為契機,認真梳理工作中的隱患和問題,以黨的群眾路線教育實踐活動和“三好一滿意”、“治庸問責”工作為抓手,建立和完善物價收費管理制度和內控防范機制,強化源頭治理,深化整改成果,使規范收費常態化,提升人民群眾的滿意度。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十二
xx食品藥品監督管理局:
為加強醫療器械管理,解決醫療器械使用環節存在的突出問題,根據《xx食品藥品監督管理局關于醫療器械“五整治”專項行動實施方案》要求,結合本單位工作實際,現將自查情況回報如下:
巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫內科診所以負責人為組長、護士為成員的醫療器械“五整治”領導小組,把醫療器械安全的管理納入診所工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。診所建立、完善了一系列藥品醫療器械相關制度:醫療器械管理制度、醫療器械不良事件報告制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障診所臨床工作的順利展開。
(一)診所基本情況
(二)醫療器械購進、使用基本情況
(一)杜絕醫療器械違法廣告行為
(二)杜絕使用無證醫療器械產品行為。嚴格依照法律法規規定,認真索取醫療器械產品供貨企業資質及《醫療器械注冊證》,規范索證索票工作,確保票、賬、貨相符。
(三)為保證購進醫療器械的'質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入,診所特制訂醫療器械購進管理制度。對購進的藥品醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出嚴格的規定。
(四)為保證入庫醫療器械的合法及質量,我診所認真執行醫療器械入庫制度,組織專門人員做好醫療器械日常維護工作確保醫療器械的安全使用。
(五)加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我診所特定制不良事件報告制度,如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監督管理局。
以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫內科診所自查情況,望領導給予批評指正。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十三
按照《xx市人民政府辦公廳轉發〈市監察局開展社會組織和市場中介組織專項整治工作實施方案〉的通知》要求,我局按照工作步驟進行了自查工作,現將自查情況報告如下:
一、加強領導,落實責任,確保工作措施到位。
(一)成立機構、明確工作任務。
根據《通知》的要求,我局即成立了由局分管領導為組長,局監察室、利用處、耕保和測繪地籍處等有關處(室)負責人為成員的專項整治工作領導小組,并根據各自的業務范圍進行了工作分工,下設了土地評估機構專項整治工作組、經營性測繪機構專項整治工作組、督導協調工作組,明確了各個工作組的職責,保證專項整治工作落實到位。同時向全市的土地評估機構、經營性測繪機構發出了相關通知,對專項整治工作進行了部署,并利用網絡等媒體進行了宣傳發動,提高了對專項整治工作重要性、緊迫性、艱巨性的認識,收到了很好的效果。
(二)制定方案,明確工作內容。
結合工作實際,我局研究制定了《xx市國土資源局開展社會組織和市場中介組織專項整治工作實施方案》,具體提出了專項整治工作的指導思想和目標,進一步明確專項整治工作的重點為:一是中介機構的脫鉤改制情況;二是土地估價機構和從業人員高評低估、出具虛假或失實估價報告情況;三是在地價評估中暗箱操作,高額回扣等商業賄賂行為;四是估價機構內部制度建設情況;五是查出違規違法行為。要求堅決糾正和查處國土資源部門公職人員利用土地評估機構、經營性測繪機構等社會組織開展違法經營和干預其正當執業行為的違規違紀行為。同時規定了專項整治工作的.方法步驟和時間安排,提出了專項整治工作的具體措施和具體要求。我局及時將《實施方案》下發到各會員單位并按照《實施方案》認真組織實施,有力推動了專項治理工作順利開展。
(一)中介組織基本情況。
目前xx地區涉及土地評估中介機構有家,主要從事土地掛牌出讓、資產處置及征地拆遷等涉及土地評估工作方面。xx市管理注冊的經營性測繪機構中介組織共有家。
(二)自查基本情況。
1.土地評估機構情況。家涉及土地評估中介機構,其中全國x級x家,業務范圍是全國;全區x級x家,xx市x能x家,業務范圍是xx市地區。
2.經營性測繪中介組織情況。目前xx市地區經營性測繪中介機構共計39家,其中具有乙級資質15家;具有丙級資質家;具有丁級資質家。
三、整治措施。
結合此次自查自糾工作,針對我局所管理的土地評估和經營性測繪中介組織我們將采取以下整改措施:
(一)加強年檢,嚴格把關。強化機構和執業人員的資質審查和管理,嚴把市場準入關。對違反有關規定、不符合條件的機構要及時吊銷或降低其資質等級,對執業人員不符合注冊條件的暫緩或取消其注冊執業資格,并向社會公告。
(二)強化制度和行業誠信體系建設。一是將重新修訂行業自律公約,組織全市注冊執業的中介機構聯合簽約發布,共同遵守執行;二是組織中介機構簽訂“放心中介”聯合宣言,開展“十佳中介機構”評選活動,著力塑造行業形象和中介機構執業品牌;三是建立行業“黑名單”公示制度,對違規執業、不誠信執業及其他不良行為的機構列入“黑名單”范圍,記入其信用檔案,并及時向社會曝光。對一年之內有兩次不良行為記錄的機構,督促其在三個月內停業整改,整改合格后準予再執業;對屢教不改的機構,撤銷其注冊執業資格。通過建立健全中介機構的長效監管機制,進一步強化行業自律管理,推進行業誠信建設,樹立誠信經營理念,遏制行業的不正當競爭行為。
(三)加大執業檢查和懲處違規違法行為。進一步加大抽查力度,對那些不遵守行業技術規范、粗制濫造、迎合客戶不合理要求、嚴重背離客觀地價水平的估價報告以及虛假評估、違規評估等行為要予以嚴肅查處,并將查處結果向社會公開披露曝光。
(四)加強宣傳和輿論監督的力度。充分利用輿論媒體,及時報道專項整治情況,大力宣傳整治成果。通過設置舉報電話和舉報信箱,接受群眾的投訴、監督,要把整頓規范的情況及時向群眾和企業反饋。根據實際選擇部分違法違規典型案例予以曝光,深刻剖析成因和環節,認真開展警示教育,充分發揮查辦案件的治本功能,不斷把專項整治工作引向深入。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十四
縣衛生監督所:
根據威寧縣衛生監督協管工作會議精神,我院立即組織召開了全院職工、各村衛生室、個體診所負責人參加的醫療廢物監督管理培訓會議,會上傳達學習了全縣衛生監督協管工作會議精神、威衛食藥字(20xx)91號文件、《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《傳染病防治法》等相關法律法規,我院認真對照條例、管理辦法,進行了自查自糾。近年來,我院將醫療廢物處理列為重點管理項目之一,制定了相關的規章制度,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理預案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。會后為了解臨床醫療廢物的處理狀況,我們對臨床醫療廢物的產生、處理、收集、去向進行了自查。各臨床科室產生的醫療廢物處理渠道大致分為三個途徑:。
第三,病人的`排泄物、大小便消毒后進入下水道,院感管理人員全程監督處理。
總而言之,我們要站在為人民健康高度負責的立場,進一步對醫療廢物規范化管理,落實好醫療廢物各項職責,建立健全醫療廢物管理責任制,確保責任到位、工作到位,為保障廣大人民群眾身體健康、社會和諧穩定,做出更大的貢獻。
特此報告。
秀水鄉衛生院。
xx年xx月xx日。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十五
為全面貫徹落實《**銀保監局關于印發銀行業保險業市場亂象整治“回頭看”工作方案的通知》(*銀保監發〔2020〕41號)文件精神,按照**銀保監分局**銀保監管組工作要求,我部在深刻領會上級精神的基礎上,明確自查任務,強化措施落實,科學規劃,統籌安排,在全司上下進行了一次嚴格、認真、細致的自查工作。通過自查,進一步規范了公司的各項管理機制,特別是完善了風險防范體系,取得了良好的效果,達到了自查的目的。現就自查情況匯報如下:
一、自查工作整體情況。
按照上級公司文件要求,我公司對此次自查工作給予了高度重視,隨即召開專門會議對有關文件精神進行了認真傳達和學習,使大家充分認識到當前加強風險防控的重要性和治理各類亂象的必要性和嚴峻性。會上還成立了自查小組,成員由各部門負責人組成。相關部門負責人是其條線貫徹落實工作的第一責任人,對條線自查結果及整改情況負最終責任。要求第一責任人做到了親自部署、親自督導、親自協調、親自審核、督促整改。
在自查小組的精心組織下,對照上級2020年市場亂象整治工作要點,結合自身工作實際,細化了自查內容及相關措施,高標準、嚴要求、細整改,逐條對照,全面落實。其中重點是加強了對廣大員工和銷售人員的教育宣導工作,將自查內容和風險管控要求傳達到每一個網點、每一名員工,將明令禁止的違法違規行為宣導到每一個職場、每一名銷售人員,在公司上下營造合規經營、誠信展業的氛圍。與此同時充分發揮廣大員工和銷售人員的自我監督作用,建立亂象整治和非法經營行為舉報機制,設立舉報電話和建議箱,指定專人做好受理、核查和整理工作,進一步完善了風險管控體系,成效顯著。
二、對照自查情況。
(一)宏觀政策執行方面。
由于我公司屬于縣級機構,主要經營范圍限定在業務發展和保險理賠(給付)等方面,所有收取保費全面專戶上繳無權進行產業、股權和不動產等投資,也無權進行產品開發,故不存在其它投資和保險產品開發的問題。在精準扶貧政策執行方面也嚴格按照上級規定和相關要求履行盡職無違規現象。
(二)公司治理及保險資金運用方面。
縣級公司不涉及股東、股本、股權、投資及董事會的相關管理問題。
(三)銷售理賠方面。
經自查,我部持有山西省銀保監會下發的《保險經營許可證》,并嚴格按照證照要求開展相應業務,不存在違規開展或協助相關企業和個人開展非法集資活動等現象。也未發現有以銀行理財產品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品、對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況,進行虛假宣傳等情況;在與保險業務相關的法律、法規、政策宣傳中也做到了準確、到位;客戶信息保密方面,一是制定了嚴密的工作流程,二是制定了配套工作制度;展業方面做到了不擾民、不誤導,讓客戶買的清楚,買的放心,保證了客戶對保險責任、保險利益及保險合同規定內容的知情權,基本做到規范展業;理賠方面:在嚴格按照法定或者保險合同約定的時限開展理賠外,公司還組織開展了出險探視和“保險一日賠”服務,社會反應良好,未發現違規現象。
(四)財務業務數據及萬能險業務方面。
公司已于五年前取消縣級財務實施了報賬制,所有賬務均報送上級公司進行處理,至今也未開展過萬能險業務,所以不存在這兩方面的管控問題。
(五)創新業務方面。
到目前為止,我公司未進行過以“產品升級”為噱頭的產品銷售活到,即使在原保險的附加險種有了新變化,可以附加保障范圍更大、相對保額更高的新險種,也須經由客戶本人同意,并在履行對新產品進行說明告知義務且由客戶本人親筆簽字確認手續后方可辦理投保手續。從自查發現我部也從未進行過對停售險種進行自動轉換,默認客戶同意轉換為替代險種或委托未取得保險銷售資格的第三方網絡平臺從事保險銷售和開展互聯網保險業務等行為,且在辦的所有業務,包括理賠(給付)方面均為客戶提供有方便快捷的查詢渠道,如:全國統一95519服務熱線、各網點柜面查詢以及國壽e保app等多條渠道。
(六)其它方面。
在做好對重點問題自查的同時,我部本著不回避、不隱瞞的原則,對公司經營管理和風險管控過程進行了延伸排查,如案件投訴方面、服務提升方面、工作效率方面等,擴大了自查覆蓋面。通過自查也發現了一些問題和不足如:員工風險意識不強,有的業務人員服務不到位、制度體系有待進一步完善等。
自查結束后,相關人員均在底稿上進行了簽字確認,確保排查過程有跡可循、排查結論有據可查。
三、
發現問題及整改情況。
對照2020年市場亂象整治工作要點,總的看來我部運行良好,未發現有原則性問題,但從延伸自查范圍看也存在保管制度不嚴謹、執行過程中有馬虎現象以及臺賬登記有不完整現象等問題。到目前,我們已針對這些問題進行了認真剖析,并舉一反三,認真查找問題產生的深層次原因,從制度流程、業務流程以及激勵約束機制等多方面進行整改,以確保這些問題從根本上加以解決,經過分類施策,加大責任追究力度,達到了標本兼治、懲防并舉的效果。
通過自查,使廣大員工特別是業務人員對管理規范和風險管控有了進一步的認識。為此,我部抓住本次亂象整治的有利契機,突出風險管控,不斷完善各個重點環節的管控機制,并通過多個部門齊抓共管,強化日常監督,構筑群防群治的風險防控體系,形成一套安全、長效的運營機制,促進公司業務的持續、穩定、健康發展。
中國人壽**支公司。
二0二0年七月二十日。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十六
根據“衛生和計劃生育局關于開展醫療廢物專項檢查的通知”的要求,結合我單位情況,對我中心的醫療廢物管理工作進行了自查自糾工作,具體內容如下:。
一、健全組織、完善制度:。
我中心成立了醫療廢物管理小組,明確了工作職責。完善了醫療廢物管理制度、醫療廢物交接登記制度、醫療廢物暫時貯存點工作制度、專用盛裝、運送工具的消毒制度、醫療廢物管理工作人員職業安全防護制度、醫療廢物管理人員職責、制訂了本中心院內醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發生的應急預案,做到醫療廢物規范管理。
二、專用設備、專用包裝。
醫療廢物收集、轉運過程中使用專用包裝袋、專用利器盒、專用運送收集桶,設置醫療廢物暫存處,并貼有警示標志和警示語。
三、收集、運送、暫存管理:。
從醫療廢物產生地到分類收集、內部轉運、暫時存放過程等各種行為規范。
1、分類收集規范,嚴格醫療廢物分類收集(感染性廢物、損傷性廢物),杜絕醫療廢物與生活垃圾混裝。
2、將醫療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用利器盒內。
3、運送前應檢查醫療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。
4、運送結束,及時清潔消毒運送工具,有清潔消毒記錄。
5、每日清潔工作人員對醫療廢物暫存間進行紫外線消毒及室間墻身用含氯消毒液噴灑。
四、人員防護:。
醫療廢物管理人員在收集、運送過程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防護鞋等。
五、人員培訓情況:。
醫務人員每年培訓2次,內容為:醫療廢物管理條例、醫療廢物管理條例實施細則、醫院內醫療廢物管理制度、醫療廢物管理應急預案等。
六.存在問題及整改措施:
通過這次對我中心的醫療廢物管理工作的自查,我們發現了一些不足,主要問題有:。
1、工作人員有時會把感染性廢物和損傷性廢物混裝。
2、醫療轉送時科室記錄不及時。
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強培訓,提高醫療廢物分類的'熟悉度;各科室規范醫療操作流程,及時做好登記等。
在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時發現問。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十七
為加強醫療器械管理,解決醫療器械使用環節存在的突出問題,根據《富蘊縣食品藥品監督管理局關于醫療器械“五整治”專項行動實施方案》要求,結合本單位工作實際,現將自查情況回報如下:
巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫內科診所以負責人為組長、護士為成員的醫療器械“五整治”領導小組,把醫療器械安全的.管理納入診所工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。診所建立、完善了一系列藥品醫療器械相關制度:醫療器械管理制度、醫療器械不良事件報告制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障診所臨床工作的順利展開。
(一)診所基本情況。
(二)醫療器械購進、使用基本情況。
(一)杜絕醫療器械違法廣告行為。
(二)杜絕使用無證醫療器械產品行為。嚴格依照法律法規規定,認真索取醫療器械產品供貨企業資質及《醫療器械注冊證》,規范索證索票工作,確保票、賬、貨相符。
(三)為保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入,診所特制訂醫療器械購進管理制度。對購進的藥品醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出嚴格的規定。
(四)為保證入庫醫療器械的合法及質量,我診所認真執行醫療器械入庫制度,組織專門人員做好醫療器械日常維護工作確保醫療器械的安全使用。
(五)加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我診所特定制不良事件報告制度,如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監督管理局。
以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫內科診所自查情況,望領導給予批評指正。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十八
湟中縣第一人民醫院醫藥衛生服務價格自查報告根據市發改委、市監察廳、市糾風辦、市衛生局轉發《關于開展全國醫藥衛生服務價格大檢查的通知》的通知要求,我院對目前醫藥衛生服務價格進行了自查,現將自查情況匯報如下:
在全省推進醫藥衛生體制改革工作會議后,我院立即成立了由院長任組長,副院長任副組長,各科主任、護士長為成員改革工作領導小組和國家基本藥物價格監管工作領導小組,進一步完善了醫院藥事管理委員會機構及職責。接到醫藥衛生服務價格大檢查文件的后,院領導及時審閱,切實領會精神對自查工作進行了明確要求,要求藥劑科、微機室負責人對醫院藥品、耗材銷售價格進行了逐一核對,財務科負責人對醫療服務價格進行了審查,確保我院醫藥衛生服務價格準確無誤。
經自查,我院醫療收費價格始終按照《西寧市非營利性醫療機構醫療服務項目指導價格》的要求在嚴格執行,全院統一收費,無自立項目、無自定標準收費、無分解項目收費。血液及血液制品價格以省血液中心的價格為準,無擅自提高價格、自立項目收費。一次性醫用衛生材料的收費堅持按規定價格標準執行,定期或不定期進行抽查,在電腦上統一將一次性材料單獨標識出,進行一次性材料的`統一管理。通過電子大屏幕以及科室公示牌將部分醫療價格收費及藥品實行明碼標價,并執行公示收費。
目前醫院醫藥衛生服務價格主要按以下標準嚴格執行:
1、根據青發改(20xx)515號文件精神,我院嚴格執行藥品實際購進價格在50元(含50元以下)最高流通差價率為15%;購進價格在50—100元(含100元)之間的,最高流通差價率為10%,但最高加價額不得超過75元;中藥飲片加價率最高不得突破25%。
2、根據國家發展和改革委員會文件—發改價格(20xx)440號精神,調整了部分藥品的最高零售價。
3、目前醫院一次性衛生材料加價率為15%。
通過此次活動,對院內所有藥品銷售金額排序在前十位的品種進行了價格下浮10%的調整。對院內抗菌藥物銷售金額排序在前三位的品種進行了價格下浮10%的調整。未發現我院存在醫藥衛生服務價格亂收費現象。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇十九
隨著經濟社會發展,人民群眾生活水平提高,越來越多消費者選擇接受醫療美容服務。為進一步加強醫療美容市場監管力度,維護消費者合法權益,切實保護人民健康,自2019年7月起,在全市范圍聯合開展為期2個月的嚴厲打擊醫療美容亂象專項整治行動,根據各部門職責和實際工作,制定本方案。
一、總體目標對全市美容市場開展聯合檢查,全覆蓋地毯式排查,以查處案件為抓手,發現一起、查處一起、治亂出清、凈化市場,嚴厲懲治違法犯罪活動,堅決遏制醫療美容市場亂象,嚴肅查處違規開展醫療美容培訓行為,督促美容醫療機構增強依法執業意識,強化自律,促進醫療美容產業規范健康發展,切實維護消費者合法權益。
2開展培訓的機構、單位和個人。
(二)嚴厲打擊非法醫療美容,規范診療服務。一是查處生活美容機構以及其他機構未取得相應資質開展醫療美容服務的行為;二是查處無醫師資質的個人開展醫療美容服務的行為;三是查處醫師到非醫療機構開展醫療美容服務的行為;四是查處發現利用賓館酒店、會所、居民住宅等場所違法開展醫療美容的行為,嚴厲打擊非法行醫行為;五是加強美容醫療機構監管,以“微整形”為重點,規范醫療美容服務行為。
(三)嚴厲打擊非法制售藥品醫療器械。加強對藥品醫療器械生產經營企業的監督檢查,依法查處違法違規生產經營注射用透明質酸鈉、膠原蛋白、肉毒毒素等藥品、醫療器械行為。嚴厲打擊走私注射用透明質酸鈉、膠原蛋白、肉毒毒素等藥品、醫療器械行為。
(四)嚴肅查處違法廣告和互聯網信息。加強廣告監管,查處違法發布廣告行為。加強互聯網和美展會“微整形”相關信息監控,清理互聯網不良信息。
3市藥監局、市教委、市委宣傳部等部門分管負責同志。領導小組下設辦公室,設在市衛生健康委,負責專項整治行動組織推動、溝通協調和總結上報等工作。
(一)衛生健康部門。市衛生健康委會同相關部門制定工作方案,組織協調成員單位開展專項整治工作。組織指導各區衛生健康部門加強對美容醫療機構的監管,督促醫療機構落實主體責任,堅守醫療質量安全底線。在全市開展打擊醫療亂象專項整治行動的基礎上,加強社會辦醫機構監管,建立醫療投訴舉報核查機制,嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規行為,切實維護人民群眾健康權益。對無醫療機構許可證、無醫師執業資質、無醫療美容服務項目擅自開展醫療美容服務和培訓并涉嫌犯罪的,移送公安部門。
(二)市場監管部門。依法加強對美容機構監管,對檢查發現涉嫌未取得《醫療機構執業許可證》開展注射美容等醫療美容的,依法移送衛生健康行政部門。加強廣告監管,查處未經衛生健康行政部門審查和未按照《醫療廣告審查證明》違法發布醫療美容廣告的行為。
(三)公安部門。依法嚴厲打擊非法行醫、危害藥品安全等犯罪活動。配合相關行政執法部門開展聯合執法,維護行政執法權威。
(四)人社部門。加強職業技能培訓機構監管,查處。
4違規開展職業技能培訓行為。開展民辦職業培訓機構排查。對違法違規行為嚴格按照相關規定處理,并納入誠信體系。
(五)網信部門。依法處置相關部門認定的互聯網非法醫療美容相關不良信息,查處違法違規網站;加大對涉及我市非法醫療美容輿情監測發現力度,有效應對、妥善處置專項整治工作相關網絡輿情;組織重點網站平臺,做好專項行動的宣傳報道,適時開展網上輿論引導,營造良好輿論氛圍。
(六)海關。負責打擊走私藥品、醫療器械行為。
(七)藥監部門。負責加強藥品、醫療器械生產經營企業的監督檢查,打擊非法制售藥品、醫療器械等行為。
(八)教育部門。負責組織中學以上學校在校學生的教育工作,提升防范非法醫療美容的能力意識。
(九)宣傳部門。積極組織做好輿論引導相關工作,協調本市主要新聞媒體,通過消息、通訊、評論、圖片等多種形式,及時跟進采訪報道相關工作進展,認真做好社會宣傳,切實營造良好輿論氛圍和社會氛圍。
5分工,建立工作機制,落實具體措施,聯合開展專項整治行動,確保地毯式檢查全覆蓋。市級有關部門組成督導組,深入各區督導檢查工作,加大典型案件通報。專項整治行動期間根據工作情況實行日動態、周總結制度,各區相關部門依據職責任務清單,7月19日起將每日相關工作開展情況報至市級有關部門;市級有關部門匯總本系統工作情況,向專項整治領導小組辦公室報送每日動態、每周總結。
匯總表等信息報送至市級相關部門,各市級部門于9月6日前將本部門工作總結等信息報至專項整治領導小組辦公室。
五、工作要求(一)高度重視,履行監管職責。各區、各部門要高度重視,充分認識嚴厲打擊醫療美容市場亂象的重要性和緊迫性,堅持屬地管理原則,履行監管職責。各區要組建專項整治行動領導小組及其辦公室,結合本區實際制定具體措施,統一行動,全面排查,聯合調查,加大震懾。
6線索,及時通報相應部門。涉嫌犯罪案件線索,行政執法部門要依法移送公安機關,各級公安機關要依法受理,對符合立案標準的及時立案,依法嚴厲打擊。加強重點案件線索的會商研判,完善部門聯合、區域協作、社會共治、打建并舉工作機制。
(三)強化宣傳,正面輿論引導。各區、各部門要加強美容相關科學知識宣傳,制作宣傳材料,利用傳統媒體、新媒體等多渠道進行宣傳。協調手機運營商推送公益廣告,廣泛開展科普宣傳,發布警示信息,曝光大案要案和典型案例,揭示違法違規行為可能的危害和后果,提升消費者辨識能力,引導公眾理性認知,倡導消費者自覺選擇正規美容醫療機構接受醫療美容服務。暢通投訴舉報渠道,及時核查線索,依法嚴肅處理。
(四)標本兼治,鞏固整治成果。各區、各部門要注重長效機制建設,完善監管措施。美容醫療機構要認真落實主體責任,主動公開本機構醫療美容服務的醫師、項目、價格,定期開展依法執業自查整改,及時向屬地衛生健康委及其監督機構報告。充分發揮行業協會作用,加強行業自律,維護行業信譽,規范醫療美容服務行為。對在專項整治行動中組織領導不力、工作措施落實不到位的,將追究相關人員責任并進行通報。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇二十
為落實安徽省衛生健康委《關于印發醫療美容亂象整治專項行動實施方案的通知》(皖衛監督秘﹝2019﹞118號)和宣城市衛生健康委《關于印發宣城市醫療美容亂象整治專項行動實施方案的通知》(宣衛健監﹝2019﹞18號)的要求,有效遏制醫療美容市場亂象,特制定本實施方案。
各級各類醫療機構醫療美容科,醫療美容醫院、門診部、診所,生活美容機構,非法開展醫療美容的機構及人員。
(一)美容醫療機構內各類違法違規執業行為。
重點檢查:(1)發布未經審批的廣告或不按審批內容發布虛夸甚至虛假宣傳廣告;(2)虛增服務項目(其實沒有提供該項服務)且收取費用,涉嫌欺詐性收費;(3)將常規診療項目換名包裝成高新奇特項目,欺騙消費者;(4)有租賃、借用、掛證注冊《醫師執業證書》等行為;(5)虛構名醫或專家坐診,欺騙消費者;(6)提供夸大病情的虛假診斷和虛假輔助診斷報告(如:虛假檢驗報告、虛假影像診斷報告等);(7)不規范使用注射用a型肉毒毒素、膠原蛋白、透明質酸鈉等相關藥品或醫用材料和醫療器械等;(8)機構資質及主診醫師、醫師、護士等資質和執業注冊不符合相關法律法規要求;(9)機構超出執業登記范圍和科目開展診療活動;(10)使用無相應資質的人員從事相應專業醫療技術工作或醫療專業技術人員提供非本專業(本專科)的醫療服務;(11)不書寫病歷文書或制作虛假病歷文書等。
(二)嚴厲打擊非醫療機構開展醫療美容等無證行醫行為。
重點檢查:生活美容機構以及在酒店、會所、寫字樓、集貿市場、居民區等公共場所(以上統稱:非醫療機構)擅自開展醫療美容行為。主要包括:(1)非醫療機構未取得相應資質開展醫療美容服務的行為;(2)無醫師資質的個人開展醫療美容服務的行為;(3)醫師到非醫療機構開展醫療美容服務的行為;(4)非法購進和使用藥品和醫療器械等,在非醫療機構擅自開展注射美容、激光美容、手術整形美容等具有創傷性或侵入性的醫療服務等行為。
(一)動員部署階段(2019年6月至7月上旬)。結合“雙隨機一公開”抽檢、醫療亂象整治及上年度啟動的依法執業專項整治工作開展情況,針對本轄區內醫療美容市場存在的突出問題,制定具體行動方案,多渠道向社會公布投訴舉報方式,廣泛發動群眾提供線索,形成打擊非法醫療美容的高壓氛圍。召開相關醫療機構和生活美容機構負責人培訓會議,制作張貼醫療美容防欺詐風險告知書和生活美容服務承諾書。
(二)集中整治和督查階段(2019年7月至2019年8月底)。以“四不兩直”(即:不發通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現場)的方式集中開展監督檢查。檢查范圍要實現轄區內設置醫療美容科室的醫院、醫療美容專科醫院全覆蓋,其他類型的醫療美容機構和生活美容機構覆蓋50%以上。我縣核準醫療美容科的醫療機構為涇縣醫院、涇縣中醫院2家,檢查全覆蓋;持《衛生許可證》的生活美容機構為67家,隨機抽查40家。
(包括工作情況、取得的成效、存在的問題和困難、下一步工作打算)以及匯總表,于2019年8月30日前報送市衛生健康委綜合監督科。
(一)提高認識,加強領導。要從推進依法行政、維護人民群眾健康權益的高度出發,充分認識打擊非法醫療美容行為專項整治工作的重要性和緊迫性。
成立專項行動工作領導小組,組長:王希圣,副組長:沈斌,成員:萬娟、徐文、朱成良。領導小組工作職責:負責專項行動的全面領導,組織協調,督辦大案要案,督促專項行動的進度。
縣衛生計生綜合監督執法局承擔專項行動的具體檢查任務,明確任務分工:衛生二科負責制定具體行動方案,組織執法人員培訓,負責醫療機構的檢查,張貼“醫療美容防欺詐風險告知書”,接舉報查處非醫療機構開展醫療美容等無證行醫行為,負責專項行動總結及匯總表的上報;衛生一科負責動員培訓會議的組織召開,負責生活美容機構檢查,張貼“生活美容服務承諾書”,查處非法開展醫療美容及生活美容機構其他違法行為;法制宣傳科負責專項行動的造勢,全方位,多媒體開展宣傳活動,全稱跟蹤報道專項行動開展情況和案件查處情況,公布投訴舉報方式,廣泛發動群眾,營造行動氛圍,負責“告知書”和“承諾書”的印制。
(二)履行告知,強化警醒。在轄區內所有的生活美容機構張貼“生活美容服務承諾書”,告知生活美容機構不能開展注射美容、激光美容、手術整形美容等具有創傷性或侵入性的美容服務。在轄區內所有的美容醫療專科機構和綜合醫院醫療美容科室張貼“醫療美容防欺詐風險告知書”,公布該機構或醫療美容科室的執業范圍、執業科目、許可部門、許可日期、校驗日期、執業醫師資質、醫療美容技術準入等信息,加強群眾對超范圍執業、冒充有資質的醫師提供服務或使用未經準入的技術甚至虛假技術提供服務等非法行為的覺察能力、風險防范意識和自我維權意識。對擅自撕毀、清除承諾書和告知書的機構,作為省、市、縣各級衛生健康行政部門下一步重點暗訪檢查單位。要求有電子屏的機構主動公布專項行動投訴舉報電話和電子郵箱等內容。
(三)依法履職,嚴肅查處。要暢通投訴舉報渠道,全面摸排梳理各類違法線索,充分發揮基層衛生監督協管員對生活美容場所及相關公共場所的巡查暗訪作用。堅持全面檢查和重點摸排案件線索相結合,加大對重點單位的檢查力度。對于機構設置或校驗不符合相關標準和要求且不予整改或整改不到位的,依法予以注銷相關科室直至注銷《醫療機構執業許可證》。對發布非法醫療廣告、欺詐性收費、虛假服務欺騙消費者、非法使用藥品或假藥等涉及市場監管、藥監等部門的線索,要及時通報或移交相關部門。切實落實行刑銜接制度,對涉嫌犯罪的案件線索,要及時依法移送公安機關。力爭通過專項整治行動,查處一批典型案件,曝光一批違法機構,懲處一批不法分子,全面整頓和規范我縣醫療美容市場秩序。設立我縣醫療美容亂象整治專項行動投訴舉報電話:0563-5038016,舉報信箱設在涇縣衛生計生綜合監督執法局門口(涇縣涇川鎮學業路涇縣衛健委大樓六樓電梯口),電子郵箱:526819504@。
(四)結果公開,告知社會。本次專項整治行動結束后,縣衛生健康委要主動邀約官方媒體,將所查機構的違法事實和行政處罰意見多渠道向社會公布,并以書面形式送達機構所在地的社區街道辦事處,建議其在政務公開櫥窗或專欄中張貼,在每一個居民小區的便民服務信息公開欄(或櫥窗)中張貼;同時,抄送機構所在地的社區衛生服務中心等基層衛生服務機構,要求其在院內醒目場所張貼,并動員基層家庭醫生利用微信通訊手段將所查機構的違法事實和行政處罰意見廣泛告知簽約服務的對象及其家人。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇二十一
“掃黑除惡”專項斗爭工作開展以來,我局高度重視,迅速行動,有條不紊地開展交通運輸領域“掃黑除惡”工作,現就我縣交通運輸行業亂象摸排及整治工作總結如下。
一、統一思想提高認識。
全縣“掃黑除惡”工作動員大會召開后,我局按照省州交通主管部門及縣委要求召開局黨組會專題研究,制定并下發了行業亂象摸排整治工作方案,明確了“宣傳要到位、底子要摸清、打擊要有力”的工作目標,制作了宣傳標語、橫幅、宣傳牌,深入到車站、建設工地開展摸排宣傳工作。同時,在干部職工大會上進行宣傳發動,提高了全局上下對“掃黑除惡”行業亂象專項治理的認識,進一步增強了責任感和緊迫感,決心為促進社會政治大局穩定、經濟社會協調發展、為切實打造良好的交通運輸環境作出積極貢獻、積極開展交通運輸領域行業亂象專項治理。
二、加強領導責任制。
涉黑涉惡線索,共出動20余人次到在建工地、車站開展排查和巡查,未發現我縣交通運輸行業涉黑涉惡及行業亂象。一旦發現黑、惡、霸、亂,我局掃黑辦及時上報會同公安機關和有關部門聯合執法,嚴厲打擊;全局上下緊盯交通行業黑惡勢力性質違法犯罪活動,深入推進行業亂象專項整治工作,堅決打贏掃黑除惡專項斗爭這場攻堅仗。
三、立足防范嚴格責任追究。
局黨組要求各股室、各局屬單位結合自身的職能,積極主動地參與“掃黑除惡”專項斗爭深入開展行業亂象專項治理,不折不扣自身的職能,積極主動地參與“掃黑除惡”專項斗爭,不折不扣地完成局黨組安排的各項工作任務。嚴格責任追究,對因思想不重視、責任不明確、措施不落實而影響“掃黑除惡”專項行動的,一律依照有關規定,追究當事人和單位負責人的責任。今年來,我局按照掃“黑”辦的統一部署,對交通項目承建或招投標過程中,易發生強攬工程、惡意競標的黑惡勢力;在實施交通項目過程中,易發生對征地、拆遷、工程建設等進行煽動鬧事的黑惡勢力;認真梳理排查因交通運輸引發的矛盾糾紛,及時做好化解、維穩工作,排查在交通工程建設中非法強攬和欺行霸市行為,深入開展交通運輸行業亂象治理工作,做到一發現苗頭就配合相關部門予以打擊,使一些不法分子沒有滋生的土壤,扎扎實實做好我局的“掃黑除惡”工作,確保一方平安,凈化交通運輸環境,促進經濟社會和諧發展。
醫療亂象整治自查報告(優秀22篇)篇二十二
近期,國家衛生健康委、中央網信辦、國家發展改革委、公安部、市場監管總局、國家中醫藥局、國家醫療保障局、國家藥品監督管理局等八部委聯合印發了《關于開展醫療亂象專項整治行動的通知》,公布了《醫療亂象專項整治行動方案》(以下簡稱《方案》),自今年3月起到2020年2月底,開展為期1年的醫療亂象專項整治行動,現對有關內容解讀如下:
規范的醫療服務行為、良好的醫療環境和醫療秩序是保障人民群眾健康權益的重要基礎。近期,醫療行業中一些“持刀加價”、“執業醫師證書掛證”、強迫診療、違規開展免疫細胞治療、騙取醫療保險基金等違法違規行為,嚴重危害了人民群眾健康權益,擾亂了正常的醫療秩序,影響了行業信譽,造成了惡劣的社會影響。為嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規行為,整頓和規范醫療秩序,規范和指導醫療機構健康有序發展,營造良好的就醫環境,國家衛生健康委、中央網信辦等八部委決定開展為期1年的醫療亂象專項整治行動。
醫療亂象專項整治行動主要對目前醫療行業存在的危害人民群眾健康權益的違法違規行為進行打擊,包括但不限于以下幾個方面:一是嚴厲打擊各類違法違規執業行為。特別是醫師出租、出借、轉讓《醫師執業證書》等“掛證”行為,醫療機構買賣、轉讓、租借《醫療機構執業許可證》或《醫師執業證書》,無證行醫,違規開展免疫細胞治療,利用“醫托”、虛假診斷等方式欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費,以及非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為。二是嚴厲打擊醫療騙保行為。重點打擊通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導、騙取參保人員住院,留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡,虛記、多記費用等惡意騙取醫保基金的行為。三是嚴肅查處發布違法醫療廣告和虛假信息的行為。重點查處未經衛生健康部門審查和違反《醫療廣告審查證明》規定發布醫療廣告和在醫院自建網站、公眾號等自媒體上發布虛假醫療信息等行為。四是堅決查處不規范收費、亂收費、誘導消費和過度診療行為。特別是拆分手術或檢驗檢查項目,未按照要求公示藥品、醫用材料及醫療服務價格,未按照項目和計價依據收費等行為。
各級各類醫療機構是提供醫療服務的主體,要切實承擔起保障人民群眾就醫權益的責任,按照《方案》要求,扎實開展自糾自查,對照問題線索,逐項排查解決。各地衛生健康、網信、發展改革、公安、市場監管、醫保、中醫藥、藥監等行政部門要聯合制定本轄區實施方案,按照方案分工對轄區內醫療機構進行指導和監管,對發現的問題和線索進行嚴肅查處,集中整治范圍要實現轄區內醫院(含中醫院和婦幼保健院)全覆蓋,其他類型醫療機構覆蓋50%以上。
為保障專項整治行動落到實處,《方案》對有關工作提出了具體工作要求。
一是各有關單位要主動作為,加強領導,建立省級多部門聯合協作機制和問責機制,明確分工,發揮合力,層層落實責任,保障行動的順利開展。
二是各地要充分發揮多部門聯合執法的優勢和社會監督的作用,設立醫療亂象監督舉報專線和專用通道,組織精干力量,建立案件臺賬,做到有案必查、違法必究,確保專項行動取得實效。
三是各省級衛生健康部門要廣泛開展專項行動宣傳,為專項行動順利開展營造良好的輿論氛圍。
四是各地要針對醫療亂象整治發現的共性問題,進一步完善制度設計,推動醫療監管長效機制建設,堅守醫療質量安全底線。