報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

總經(jīng)理年度工作總結(jié)報告實用篇一

非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對我履行職責的監(jiān)督，也是對我個人的關(guān)心和愛護，更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責。

對于百聯(lián)東方廣場，對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段，我和其他班子成員一起，在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下，帶領(lǐng)全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯(lián)精神，通過不懈努力，終于見證了這個精品mall的誕生。應(yīng)該說，長沙百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標上又邁開了堅實的一步。下面，我就20__年度擔任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時的工作情況作一個簡單的匯報，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。

一、認真履行職責，扎實開展工作

自20__年9月受命以來，我就以高度的責任心、務(wù)實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調(diào)研，構(gòu)思項目的經(jīng)營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏;長沙地處內(nèi)地，采購中心鞭長莫及，導(dǎo)致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。

為確保試營業(yè)如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結(jié)一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在20__年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。

二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進項目進程

新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點、抓關(guān)鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。

1、完善經(jīng)營規(guī)劃

經(jīng)營規(guī)劃的準確與否是項目成功的關(guān)鍵，對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，通過對當?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠的發(fā)展方向。

2、項目工程建設(shè)

本次工程具有一定的特殊性，在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設(shè)計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠遠超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進行，我采用主動溝通、剛?cè)岵榷喾N手段，以大量的時間精力為代價，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價。同時我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進度，控制工程質(zhì)量。

3、推進品牌招商

項目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應(yīng)商招商會，由于前期準備充分，在會上我們?nèi)嬲故玖隧椖績?yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

4、打造管理團隊

在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當?shù)鼐奶暨x出來的主管進行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團隊的融合，加強對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。

5、搞好公共關(guān)系

企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當?shù)兀覀兎e極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口、優(yōu)化車流組織、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。

6、創(chuàng)新營銷理念

對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經(jīng)營定位、經(jīng)營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。

為配合整體的經(jīng)營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購標識設(shè)計制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。

在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動，通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實了高場布局，而且準確地向顧客傳達了公司的經(jīng)營定位，蠃得了良好的品碑。

總經(jīng)理年度工作總結(jié)報告實用篇二

古語說：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用，在做好本職工作的同時，必須樹立正確的政治思想觀念，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)求保證在思想上要與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅定理想信念，并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務(wù)的思想，加強廉政建設(shè)，真正的做到無私奉獻。

二、工作上：抓重點抓落實，做好本職工作

“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，始終圍繞著改善經(jīng)營狀況，促進全面發(fā)展這一方針，遵章守紀，在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時，繼續(xù)加強對工作的貫徹落實，并能用一個副總經(jīng)理應(yīng)該有的精神要求自己嚴于律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責。

(一)營銷工作：

1、加強銷售隊伍建設(shè)。新配置銷售總監(jiān)人，新進銷售人員名。

2、改革營銷部銷售提成制度，將每月銷售任務(wù)落到實處，實施多勞多得的獎勵辦法，優(yōu)勝劣汰，以調(diào)動銷售員的工作積極性。

3、全面實行全員營銷：一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優(yōu)惠價時，可以給予不同金額提成，極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務(wù)態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息，交由銷售部分管領(lǐng)導(dǎo)安排指定人員跟進的，可按照實際消費的%作為獎金分配給相關(guān)介紹人及會議跟進人。

4、根據(jù)季節(jié)開性消費開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。

5、安排每日特價菜，吸引大眾消費。

(二)、餐飲部服務(wù)水平：

1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

2、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。

3、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

三、個人述職

總之，在今年的工作中，我始終認真分析酒店的實際情況，努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中，并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營管理的工作思路、對策及基礎(chǔ)方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級領(lǐng)導(dǎo)的副手，另一方面努力做一名清醒的領(lǐng)導(dǎo)者。

(一)注重依靠團隊的力量辦企業(yè)，正確處理與酒店管理團隊間的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。一是能正確處理與各部門之間的關(guān)系，使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關(guān)系，使大家能夠按照分工，主動地思考，主動地研究，主動地推進，大膽負責地開展工作。

(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負責、專業(yè)管理的作用。工作中，我堅持以落實逐級負責制為主線，大力推行系統(tǒng)負責、專業(yè)管理，初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務(wù)特點和職能要求的管理體系，使各項工作進入了一個新的管理狀態(tài)。橫向上，我注意專業(yè)檢查指導(dǎo)作用的發(fā)揮，大力倡導(dǎo)沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風(fēng)，準確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序，努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業(yè)管理與分析，充分發(fā)揮各級專業(yè)技術(shù)管理人員的作用，針對設(shè)備管理及技術(shù)管理等方面存在的缺陷和不足，組織開展經(jīng)常性的攻關(guān)活動。縱向上，我注意發(fā)揮管理者的作用。應(yīng)該說，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭，與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。

(三)堅持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好，努力為員工群眾辦好事、辦實事，尤其是對待生活困難的員工，不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號，努力暢通信息渠道，不斷調(diào)整和改善員工關(guān)系，確保企業(yè)穩(wěn)定。堅持把調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題，不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系，充分調(diào)動員工工作的積極性。

(四)注重保持自身的良好形象，正確運用權(quán)力，嚴格約束自己的職務(wù)行為，帶頭執(zhí)行和落實各種規(guī)章制度。始終保持務(wù)實的工作作風(fēng)，尤其是在管理人員的任用上，嚴把用人關(guān)，不用親情代替政策，不用關(guān)系代替原則，嚴格履行聘用程序，真正實現(xiàn)了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問題，樹立了鮮明的用人導(dǎo)向，使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外，我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家，并利用早會時間組織員工進行培訓(xùn)，號召大家使用文明服務(wù)用語，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領(lǐng)下，酒店全體員工達到了形體美、語言美，展現(xiàn)了酒店的新形象，營造了顧客至上的良好氛圍。

過去的一年已經(jīng)過去，新的一年即將開始，我愿意和大家共同總結(jié)經(jīng)驗，共同團結(jié)合作，以酒店的發(fā)展為己任，共同的面對未來。

總經(jīng)理年度工作總結(jié)報告實用篇三

您好！

非常感謝公司為我提供這個平臺讓我發(fā)揮我的才能，可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作，多少次我都在思索，我到底行不行？特別是我做錯事情的時候，我很彷徨，很茫然，理想跟現(xiàn)實總是存在一定的距離，跟我所憧憬的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職，望您能認真對待并予以準辭，為盼！

我受能力、水平、文化、等多方面所限，做事情、考慮問題不夠周全，給公司帶來的不便之處還請諒解，當做錯事時，總是以自己還年輕，剛從學(xué)校畢業(yè)，沒有社會經(jīng)驗為由為自己開脫。殊不知已從學(xué)生這個舞臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺睆?fù)雜的社會大舞臺，角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了，看待事情，處理問題的方式方法也應(yīng)有所改變，可我還是停留在學(xué)生這個階段上。雖說公司的事情比較雜，不過確實很能鍛煉人的，我也從中學(xué)會并汲取了很多知識以及為人處事的道理，積累了很多經(jīng)驗，這是學(xué)校跟書本上所沒有的。不過這些還是遠遠不夠的，我還是很難勝任，覺得壓力很大，辜負了您的教導(dǎo)與期望！我也知道這時候離開不是很好，不過請您放心，我一定會把手頭上的工作交接好。

祝愿公司業(yè)績蒸蒸日上，也祝愿您一切順利，一帆風(fēng)順！

此致

敬禮！

申請人：

20xx年**月**日

總經(jīng)理年度工作總結(jié)報告實用篇四

一、做好安全管理，保障公司經(jīng)營安全

行車安全、資產(chǎn)安全及信息安全各方面進行了全面的管控。

1、加強行車安全管理

按照要求，我們?nèi)粘Ｐ缘募訌娏塑囕v日常維護管理，優(yōu)化車輛調(diào)度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經(jīng)營部門用車需求的同時，將交通安全隱患控制在較低水平。

一是工作細致，關(guān)注細節(jié)。年初，在公司安全工作會議上，公司領(lǐng)導(dǎo)對年度交通安全工作進行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務(wù)層層分解，做到了分工明確，責任到人。確定了在思想觀念上有新的創(chuàng)新，交通安全工作上有新的創(chuàng)新，在管理方式上有新的創(chuàng)新的主基調(diào)。半年來，多次組織安全檢查，及時做好消防器械維修換藥檢測工作，變更安全基礎(chǔ)工作表格、加強宿舍檢查，督促宿舍維修。通過落實各項基礎(chǔ)安全工作，將安全風(fēng)險控制在可控范圍。

二是加強車輛安全教育。20年中秋節(jié)和國慶節(jié)黃金周假期組成八天連休長假，為營造良好的節(jié)日氛圍和出游環(huán)境，確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期，總經(jīng)理辦公室特向廣大職工發(fā)出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施，我們及時予以發(fā)布公示。此外，通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄，發(fā)放宣傳資料，播放光盤等形式，通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例，對駕駛?cè)撕腿w員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網(wǎng)上宣傳道路交通安全法規(guī)、政策，通報交通安全管理工作動態(tài)，使交通安全管理工作逐步走向成熟化。

2、保障資產(chǎn)和信息安全

二是保護公司信息環(huán)境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預(yù)防、病毒查殺管理上發(fā)揮較大作用。盡量做到發(fā)現(xiàn)隱患提前預(yù)警，出現(xiàn)問題及時處理。加強內(nèi)、外網(wǎng)建設(shè)，規(guī)范保密制度。利用設(shè)置用戶權(quán)限、加裝防火墻等手段，既保證了內(nèi)外網(wǎng)信息的正常交流，又確保了內(nèi)網(wǎng)信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護，聯(lián)系更換空調(diào)過濾網(wǎng)。查看監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。保障監(jiān)控系統(tǒng)的安全有效運行，根據(jù)需求查看監(jiān)控錄像，檢查機房主要設(shè)備，查看其運行狀態(tài)。出現(xiàn)故障的及時處理。跟蹤服務(wù)器、防火墻、路由器、交換機的運行參數(shù)，根據(jù)需要及時調(diào)整運行參數(shù)。

二、推進信息化建設(shè)，實現(xiàn)搭建維系信息平臺

一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會，協(xié)助股份公司erp項目的調(diào)研和推廣，派出10余人參與股份公司項目培訓(xùn)，組織關(guān)鍵用戶到北京項目組進行sap系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提供我公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。構(gòu)建我公司的sap組織結(jié)構(gòu)。對sap的業(yè)務(wù)藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據(jù)格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建設(shè)。我們先后發(fā)布收集整理供應(yīng)商、客戶主數(shù)據(jù)的通知和整理核對供應(yīng)商、客戶遺漏數(shù)據(jù)的通知，轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于落實關(guān)于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關(guān)事項的通知》，并配合erp項目組在9月1-2日進行業(yè)務(wù)存貨期初數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作。為完成此項工作，我們要求項目組成員在9月1-2日加班、各業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門要留有人員配合，便于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時處理，保證上線工作的順利完成。

二是加強oa和nc系統(tǒng)的日常維護。oa系統(tǒng)發(fā)布信息200余條，對oa和nc系統(tǒng)，從軟件和硬件系統(tǒng)方面進行日常維護，為公司業(yè)務(wù)的順利進行提供后備保障。進行nc系統(tǒng)的年度結(jié)轉(zhuǎn)的指導(dǎo)。確定nc系統(tǒng)的用戶權(quán)限、負責nc系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員工作。協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)財務(wù)流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業(yè)務(wù)財務(wù)信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。

總經(jīng)理年度工作總結(jié)報告實用篇五

本人自20xx年元月至20xx年4月?lián)畏止究偨?jīng)理期間，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下，認真地履行主要負責人崗位職責，積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷學(xué)習(xí)與思考，不斷更新思想觀念，不斷調(diào)整工作重點，不斷改進工作方法，不斷維護公司團結(jié)和諧，大力推進公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新，使xx公司走出了連年虧損的困境，步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。

一、主要經(jīng)營指標完成情況(略)

以上財務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明：我任期結(jié)束時，公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定，未決賠款準備金較充足，凈現(xiàn)金流在增加，總體財務(wù)狀況較好，盈利能力和抗風(fēng)險能力較強，利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平，獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭，保費增長幅度與全省系統(tǒng)及產(chǎn)險市場的差距在縮小，業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。

二、主要工作情況

在分公司總經(jīng)理任內(nèi)，我主要從以下幾個方面積極、主動、認真履行崗位職責。

(一)以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。古語說，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下來，其身正不令而行，其身不正雖令不從。俗語說，村看村、戶看戶、社員看干部。以身作則做表率是一個領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負責人的基本要求，我在四年任內(nèi)，力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。

四是正確應(yīng)對困難與問題，不畏浮云遮望眼，努力增強管理定力;我力求做到“困難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于種種因素，20xx年xx公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大，汛期大災(zāi)嚴重地影響了公司效益;為了增強公司上下完成各項經(jīng)營指標的信心，我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件，提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施，讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標的希望，最終全面完成了各項經(jīng)營指標。

(二)貫徹民主集中制，發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快，全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭，只有火車頭動力強勁又不偏離軌道，火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi)，我高度注重貫徹黨的民主集中原則，實行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負責相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度，涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決，具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

(二) 超前思考、理清發(fā)展思路，發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負責人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂，居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始，我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累，提出了xx公司20xx年及今后一個時期的總體工作思路：一、二、三、四、五。“一”就是一個中心，以經(jīng)濟效益為中心;“二”就是立足兩個基本點，科學(xué)發(fā)展與民主管理;“三”就是深化三項制度改革：用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是統(tǒng)籌四個方面的利益：客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益;“五”是抓好五大建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。

(三) 致力于大公關(guān)，發(fā)揮造勢的作用。上任伊始，我提出了“樹立三大服務(wù)理念(為客戶服務(wù)、為政府服務(wù)、為社會服務(wù))，統(tǒng)籌三大利益(客戶利益、公司利益、社會利益)，抓好三個統(tǒng)一(公司的發(fā)展目標與地方經(jīng)濟社會發(fā)展目標統(tǒng)一、公司的經(jīng)營管理工作與政府的社會管理工作統(tǒng)一、公司經(jīng)濟效益與社會效益統(tǒng)一)，發(fā)揮三大保險功能(經(jīng)濟補償功能、資金融通功能、輔助社會管理功能)。”的指導(dǎo)思想，旨在拉開與其它保險公司的距離，爭取政府和社會的廣泛支持。

20xx市政府選定我司作為政策性農(nóng)業(yè)保險獨家經(jīng)辦機構(gòu)，召開了全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作會議，各縣(區(qū))分管縣(區(qū))長參加了會議，市政府副秘書長主持會議，財政局長、農(nóng)委主任布置工作，常務(wù)副市長發(fā)表講話，我應(yīng)邀作了大會發(fā)言，各大新聞媒體進行了持續(xù)報道，安慶公司成為全省人保系統(tǒng)承辦種植業(yè)保險的三家公司之一。我連續(xù)四年，在全市金融工作會議上，代表保險業(yè)發(fā)言，“公司經(jīng)營責任與履行社會責任相統(tǒng)一”的觀點得到了市政府的肯定。20xx年，市公司被市政府評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”;我每年出席市級財政統(tǒng)保客戶座談會，與市財政局分管局長、六大班子辦公室分管主任及小車班長保持了良好的溝通關(guān)系，連續(xù)中標市級財政車輛統(tǒng)一保險業(yè)務(wù)。

(四) 總攬全局協(xié)調(diào)各方，發(fā)揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業(yè)機構(gòu)，分工不同、職責各異，比較龐大的人、財、物資源，分散使用于各部門、各單位之中，只有有效地協(xié)調(diào)各方、充分地整合各種資源，才能形成整體合力，實現(xiàn)公司總體經(jīng)營目標。我和分管副總、總助一起及時協(xié)調(diào)本部部門之間、本部與營業(yè)機構(gòu)之間、不同營業(yè)機構(gòu)之間的關(guān)系，使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進，自覺把部門目標、營業(yè)機構(gòu)目標與公司總體目標統(tǒng)一起來，努力形成安慶人保的核心競爭力。

(五) 勇于承責任，發(fā)揮擋風(fēng)墻的作用。公司黨委書記、總經(jīng)理是公司所有問題的主要負責人和最終負責人，問題出在下面、根子在上面。每當公司出現(xiàn)問題時，我不是簡單地苛責下面、諉過于他人，而首先從自己身上找根源，主動承擔領(lǐng)導(dǎo)責任，幫助分析原因，保護為了創(chuàng)造性地工作而出現(xiàn)失誤的同志，批評處理為一己私利或工作敷衍塞責而出問題的人，積極尋找解決問題的治本之策。

(六) 用人不疑大膽授權(quán)，充分發(fā)揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發(fā)揮班子成員、本部門各部門、各營業(yè)機構(gòu)負責人的作用，從不越級指揮、插手他(她)們職權(quán)范圍內(nèi)的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持，及時協(xié)調(diào)解決提交的疑難問題，合理地配置必要的資源，承擔最終責任;三是實時查詢數(shù)據(jù)，適時地了解他(她)們的工作情況，進行必要的溝通、協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。

(七) 突出重點，發(fā)揮戰(zhàn)略性、全局性、長遠性工作主抓手的作用。

八是大力加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強公司凝聚力：市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質(zhì)量的職工文藝會演;每年“三八”節(jié)女職工活動豐富多彩，召開安慶人保史上首次團員代表大會，編發(fā)團委簡報，團的活動豐富多彩。

三、存在主要問題

(一)沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一。20xx年以來，我們扭虧增盈的力度比較大，措施有力成效顯著，保費利潤率超過全省人保系統(tǒng)平均水平，在產(chǎn)險業(yè)獨占鰲頭。但是，過于拘泥于“以效益為中心”，承保條件相對比較嚴格，手續(xù)費相對比較低，嚴格控制應(yīng)收保費，致使發(fā)展速度相對較慢，增長幅度低于全省人保險系統(tǒng)和安慶產(chǎn)險市場，市場份額連年下降，沒有實現(xiàn)規(guī)模與效益的平衡。

(二)沒有實現(xiàn)嚴格要求自己與嚴格管理公司的統(tǒng)一。盡管我對自己要求比較嚴，但對部屬管理比較寬，過于拘泥于“嚴于律己寬以待人”的古訓(xùn)，致使少數(shù)部屬膽大妄為，影響市公司執(zhí)行力。

(三)沒有實現(xiàn)公司和諧與大膽改革的統(tǒng)一。我上任伊始就提出了三項制度改革的思路，但由于種種原因一直未能徹底實施，影響公司發(fā)展動力。

(四)沒有實現(xiàn)埋頭實干與上下溝通的統(tǒng)一。四年任內(nèi)，我集中全部精力和時間用于公司經(jīng)營管理，力圖安慶公司崛起再創(chuàng)輝煌，忽視了上下溝通，致使前幾任在特殊情況下購置的帳外車輛沒能按上級要求在規(guī)定時間內(nèi)清理人帳，遭到省公司處分，造成歷史的誤會，在省人保系統(tǒng)內(nèi)，給我本人及安慶公司帶來不良影響。

回顧四年多任期，我在百年不遇雪災(zāi)發(fā)生時就任安慶分公司總經(jīng)理，在市場競爭空前激烈、市場秩序非常混亂、公司人心不穩(wěn)、經(jīng)營虧損的情況下開始總經(jīng)理任期;四年來，我團結(jié)班子及全系統(tǒng)員工，戰(zhàn)勝重重困難，在連年遭遇大災(zāi)的情況下，連續(xù)兩年超額完成利潤計劃，實現(xiàn)了公司的有效發(fā)展，年平均增長10%以上，完成了自己的歷史使命，我無愧、無憾、無怨、無悔。

我堅信在新任總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，xx公司一定能夠鞏固效益基礎(chǔ)，大膽深化三項制度改革，不斷加快發(fā)展步伐，不斷強化管理，不斷優(yōu)化服務(wù)，實現(xiàn)規(guī)模與效益的統(tǒng)一，完成安慶公司崛起的目標!

總經(jīng)理年度工作總結(jié)報告實用篇六

xxx1年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局xxx1年工作會議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。

在自我學(xué)習(xí)的同時，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。

學(xué)有所得，認真做好學(xué)習(xí)心得筆記，撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會，結(jié)合分管工作，實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。

(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《xx縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《xx縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成xxx1年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、xxx1年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、xxx1年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。

(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進。

認真開展“工程投資管理年”活動，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開xxx1年電網(wǎng)建設(shè)工作會，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作，取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標責任書。落實施工計劃和管理責任，進一步優(yōu)化和完善管理流程。

xxx1年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：xxx1年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、xxx1年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、xxx1年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。

以上三批項目總投資累計投資6669萬元，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村，共計307個工程項目，工程計劃建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km，變壓器274臺，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。

在工程實施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會，著力抓好工程安全管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進行現(xiàn)場督導(dǎo)，確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。

經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于xxx1年11月29日提前完成了xx縣xxx1年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止xxx1年12月15日，完成了xx縣xxx1年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

總經(jīng)理年度工作總結(jié)報告實用篇七

總經(jīng)理年度工作總結(jié)報告實用篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：

大家好！

歲月流金，大地溢彩。今天我們歡聚一堂，辭舊迎新，共享20xx年的成就喜悅，同繪20xx年的宏圖美景。首先，我謹代表公司班子成員向一直以來關(guān)心、支持我們的市局領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎；向在過去一年里任勞任怨、辛勤工作的全體員工致以崇高的敬意和誠摯的感謝！

回顧過去的一年，公司面臨市場競爭不斷加劇、顧客需求不斷提高、經(jīng)營成本不斷增加等困難，但是公司在市xx局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體xx人的共同努力下，我們克服了種種困難，堅持以營銷為抓手、以質(zhì)量為核心、以效益為目標，深入開展了各項行之有效的經(jīng)營管理活動，使公司經(jīng)營收入有了新突破、精細管理上了新臺階、企業(yè)改制有了新進展，圓滿完成了市局交給我們的各項工作任務(wù)。

在過去的一年里，我們主要取得了以下幾方面成績：

一、促改制，債權(quán)回購圓滿完成

礙。

二、抓經(jīng)營，公司發(fā)展平穩(wěn)健康

去年，公司各部室在幾位分管副總及部門正副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，取得了很好的成績，公司經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)歷史新高，全年共實現(xiàn)營業(yè)額5105萬元，比20xx年增長 440 萬元。其中，xx本店實現(xiàn)營業(yè)額4676萬元，分店實現(xiàn)營業(yè)額429萬元。

xx部在完善激勵機制、強化質(zhì)量管理、做強婚宴品牌的同時，積極推出一系列美食促銷活動，取得了很好的效果，全年共實現(xiàn)營業(yè)收入3336萬元，比上年增長11.07%。在過去的一年里，xx部全體員工經(jīng)常加班加點，頂崗補位，滿負荷工作，為公司的發(fā)展付出了艱辛的勞動。

xx部以公司硬件改造為契機，合理調(diào)整各崗位人員數(shù)量、重新梳理服務(wù)流程、嚴格控制成本費用，使平均開房率達89.74%，實現(xiàn)營業(yè)收入1214 萬元，創(chuàng)利潤298萬元，為公司經(jīng)營效益穩(wěn)步增長立下了汗馬功勞。

xx部在楊總和張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全年實現(xiàn)營業(yè)收入429萬元，比20xx年增長10%。在增加公司總體經(jīng)營收入的同時，更為重要的是為公司今后對外拓展積累了豐富的經(jīng)驗。

極拓寬采購渠道、嚴控價格成本，全年較好地保證了公司的物資供應(yīng)；保安部嚴格執(zhí)行巡查制度，為公司經(jīng)營工作正常開展，提供了安全保障；辦公室較好地完成綜合協(xié)調(diào)工作和后勤保障工作。

在完成這些工作的過程中，涌現(xiàn)出了一大批表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工。xx部副經(jīng)理xxx，踏實肯干、以身作則，出色完成了本職工作。xx部副經(jīng)理xx，誠懇好學(xué)、愛崗敬業(yè)，帶領(lǐng)xx部員工奮力拼搏，使客房收入保持了良好的增長勢頭。一線員工xx、xx、xx、xx等同志，在對客服務(wù)過程中，熱情周到，細致入微，展現(xiàn)公司良好形象。后勤部室全體員工，在經(jīng)營高峰期利用中午和下班休息時間，積極幫助餐飲部傳菜、收臺，體現(xiàn)了優(yōu)良的團隊協(xié)作精神。還有許許多多在平凡的崗位上默默奉獻、與公司風(fēng)雨同舟的員工，在這里我代表公司班子，向你們表示誠摯地感謝！

三、強基礎(chǔ)，精細管理不斷增強

——精細管理實質(zhì)推進。去年公司重新修訂完善了《能源管理條例》，加強了“精細”檢查力度，取得了實質(zhì)成效。與20xx年相比，在經(jīng)營收入上升、能源和物料價格上漲的情況下，全年能耗總費用為366萬元，僅增加11萬元，增長率為3%，遠遠低于公司營業(yè)收入的增長比率。

責任人、責任領(lǐng)班、主管、經(jīng)理甚至分管班子成員進行處罰。形成全員參與、獎優(yōu)罰劣的質(zhì)量管理機制。由于公司質(zhì)量管理工作卓有成效，去年先后獲評“湖南省衛(wèi)生質(zhì)量管理先進單位”、“xx市公共場所衛(wèi)生安全質(zhì)量管理先進單位”、“xx市放心糧油示范工程優(yōu)秀企業(yè)”、“xx市優(yōu)秀旅游飯店”等稱號，并被市食品藥品監(jiān)督管理局推薦參評“湖南省食品安全示范單位”。

四、重實效，人才培養(yǎng)多措并舉

——職業(yè)培訓(xùn)常抓不懈。去年公司先后派送中、高層管理人員38人次赴長沙、深圳等地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織140多名基層員工參加省、市勞動部門舉辦的技能培訓(xùn)和技能等級鑒定；邀請業(yè)內(nèi)專家來店授課72課時。通過狠抓職業(yè)培訓(xùn)，使公司服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。去年顧客對公司的服務(wù)滿意率為93.2%。

——技能競賽主題明確。去年9月中旬，公司舉行了20xx年度“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當明星”技能比武，評選出了一批技能拔尖的優(yōu)秀人才。為了提高員工服務(wù)技能，落實xx市創(chuàng)建文明城市工作要求，展示公司文明窗口形象，10月份公司開展了“服務(wù)比素質(zhì)，創(chuàng)意展風(fēng)采”競賽,共有200多名員工參加了此次比賽。通過廣泛開展技能競賽活動，在全店營造了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。

五、塑品牌，硬件品質(zhì)不斷提升

——裝修改造強力推進。去年3月初，公司投入資金更 4

——公司品位明顯提升。去年，公司硬件提質(zhì)突出適用和快捷功能，新裝修的5樓多功能廳增設(shè)了活動t型臺，背景采用led超大液晶顯示頻，可設(shè)臵動態(tài)背景、播放高清vcr。由保齡球館改造的娛樂房空間寬敞，配備了新穎、時尚的娛樂設(shè)施，家具、電器、潔具等用品均選用專業(yè)品牌，房間地毯為手工純羊毛地毯。公司更具品位、更富時尚氣息。

六、聚人心，文化建設(shè)異彩紛呈

——文化理念深入人心。在公司企業(yè)文化的感召下，公司員工愛崗敬業(yè)、用心服務(wù)，全年受客人表揚57次；涌現(xiàn)好人好事83起；拾金不昧錢物折合3萬余元；后勤部室員工義務(wù)加班傳菜、收臺137次；參加社會公益活動6次。

——文化活動有聲有色。通過開展“迎春文藝匯演”、“三欣會”、“穿越荷塘”、“紅色之旅”、“團隊風(fēng)采比賽”和“十五周年店慶系列活動”，進一步豐富了員工的業(yè)余生活，拓寬了公司管理人員與員工之間交流溝通的渠道，增強了企業(yè)凝聚力。

的`敬意！

下面，我簡要闡述一下公司20xx年的工作目標和任務(wù)： 今年公司的經(jīng)營目標是：完成營業(yè)額xxxx 萬元（其中：客房xxxx萬元、餐飲xxxx萬元、其它xxx 萬元。），剔除固定資產(chǎn)折舊xxx萬元，全年盈利xxxx萬元。

為實現(xiàn)以上目標，今年我們重點要做好以下幾項工作：

1.以市場為導(dǎo)向，以區(qū)域為重點，進一步擴大市場客戶群，增加營收。

⑴ 依托五樓多功能廳的功能優(yōu)勢，通過擴大宣傳、走訪市場，更多地吸引服飾、走秀及洽談會消費群。

⑵ 通過建立、管理客戶關(guān)系，進一步鞏固老客戶，拓展新客源。

⑶ 通過在經(jīng)營部室（主要是營銷、餐飲、客房三個部門）導(dǎo)入“績效增長模式”管理，再一次調(diào)動員工的工作熱情和營銷主動性。

2.增強業(yè)務(wù)開拓意識，優(yōu)化餐飲品種結(jié)構(gòu)，為多層次賓客服務(wù)。

⑴ 優(yōu)化菜肴品種，引進受賓客歡迎的風(fēng)味特色，鞏固老市場，拓展新市場，進一步奏響餐飲品牌。

⑵ 在綠色原材料選購和綠色烹制方面多想辦法、多下功夫，為賓客提供品種多樣的綠色食品，并通過實施“文明餐桌行動”、“光盤行動”等活動提醒顧客適量點菜，倡導(dǎo)綠色消費。

6

⑶ 提高廚師業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高服務(wù)意識和服務(wù)技能，為餐飲拓展經(jīng)營練好內(nèi)功。

⑷ 通過更換地毯、墻紙等部分經(jīng)營場所的硬件改造，提升就餐環(huán)境。

3.進一步提升客房服務(wù)水平，提升顧客對客房服務(wù)的滿意度。

⑴ 今年公司將投入資金，對部分客房硬件進行改造。客房部要以此為契機，在房間布臵方面多動腦筋，努力營造溫馨氛圍，進一步提高客房核心產(chǎn)品舒適度。

⑵ 客房是公司贏利的重要部門，要在確保規(guī)范化服務(wù)到位的基礎(chǔ)上，更加注重細節(jié)服務(wù)，強化樓面?zhèn)€性化服務(wù)意識和前廳銷售意識。

⑶ 要有針對性地完善管理細節(jié)和服務(wù)流程，提高入住登記和查退房速度。

4.加強精細化管理，完善各項制度，進一步抓好節(jié)能降耗工作。

⑴ 通過加強管理來節(jié)能。在科學(xué)制定全年能耗用量指標的同時，進一步完善能源管理考核制度，將能耗指標與實際用量使用情況納入各部門績效考核。

⑵ 通過發(fā)揮設(shè)備效能來節(jié)能。工程部進一步完善《設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)制度》，制定詳細的維保計劃，減少設(shè)備意外故障，發(fā)揮設(shè)備最佳效能，延長設(shè)備使用壽命。

5.尋求合適時機拓展分店，增加公司綜合實力。

廣大員工提供更寬闊的職業(yè)發(fā)展舞臺。

6.以創(chuàng)建xx市文明窗口為契機，加強物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。

今年，區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦準備推薦我們公司作為xx區(qū)唯一代表參評“xx市文明窗口”。我們要提前制定創(chuàng)建方案和實施細則，并以此次創(chuàng)建活動為契機，進一步加強經(jīng)營管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和企業(yè)文化建設(shè)。

7.大力發(fā)揚實干精神，加快隊伍成長速度。

公司能發(fā)展到今天，都是靠實打?qū)嵏沙鰜淼摹９旧舷聞?wù)必崇尚實干，用最實在的行動、最務(wù)實的舉措，把各項工作抓落實。問題在實踐中才能解決，能力在實干中才能提升。各級管理人員決不能只當“規(guī)劃員、指揮員”，更要當“施工員、戰(zhàn)斗員”，深入一線，腳踏實地做工作，雷厲風(fēng)行干事業(yè)，形成高效落實、高效執(zhí)行的良好作風(fēng)，切實增強會抓落實的能力，善抓落實的本領(lǐng)，真正把職務(wù)當成責任來看，把工作當成事業(yè)來干。

員工朋友們，春雨潤春色，新年繪新景。回首2013，成就令人鼓舞；展望2014，目標催人奮進。讓我們在市xx局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以永不畏難的頑強斗志、永不自滿的進取精神，真抓實干，乘勢奮進，努力開創(chuàng)品牌xx、生態(tài)xx、和諧xx建設(shè)的嶄新局面！